Informationen über FIT/ONE Augsburg

Bahnhofstraße 26-30
86150, Augsburg
+49 821 45401886

Öffnungszeit

  • Montag: 06:00–00:00 Uhr
  • Dienstag: 06:00–00:00 Uhr
  • Mittwoch: 06:00–00:00 Uhr
  • Donnerstag: 06:00–00:00 Uhr
  • Freitag: 06:00–00:00 Uhr
  • Samstag: 06:00–00:00 Uhr
  • Sonntag: 06:00–00:00 Uhr

Wir in Augs­burg sind ei­nes der größ­ten Fit­nessstu­di­os in Deutsch­land. Hier fin­dest Du wirk­lich al­les, was am­bi­tio­nier­te Sport­ler brau­chen – und da­von viel! Dir ste­hen un­ser rie­si­ger Freihan­tel­be­reich mit bis zu 60kg Kurzhanteln, HD-Eli­te Racks, Ham­mer Strength und Li­fe­Fit­ness High End Ge­rä­te für Dei­nen Mus­kel­auf­bau zur Ver­fü­gung. Das ist aber bei wei­tem nicht al­les: In un­se­rem gro­ßen Kurs­raum bie­ten wir Dir eine gro­ße Aus­wahl an Kur­sen mit High­lights wie Les­Mills, Cy­cling und ver­schie­de­ne Yoga-Kur­se. 

DEIN VOR­TEIL: Du fin­dest im­mer freie Ge­rä­te und ein rie­si­ges Kurs­an­ge­bot

Nach ei­nem er­folg­rei­chen Trai­ning er­lebst Du das nächs­te High­light un­se­res Stu­di­os: Un­se­re se­pa­ra­te Well­ness-Welt mit ver­schie­de­nen Sau­nen, In­fra­rot­ka­bi­ne und Eis­brun­nen. Der per­fek­te Ab­schluss für Dein Trai­ning! 

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Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FIT/ONE Augsburg:

Das FIT/ONE Augsburg ist ein modernes und geräumiges Fitnessstudio mit einer Vielzahl von hochwertigen Geräten und umfangreichen Trainingsmöglichkeiten. Es bietet eine freundliche und saubere Atmosphäre, die ein effektives Training fördert. Die zentrale Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs ist ein zusätzlicher Vorteil, der den Zugang erleichtert.

Zu den vielen positiven Aspekten gehören:

  • Große Auswahl an modernen Fitnessgeräten.
  • Saubere und gepflegte Umkleide- und Duschbereiche.
  • Hilfsbereites und freundliches Personal, das jederzeit Unterstützung bietet.
  • Vielfältige Kursangebote, einschließlich der beliebten Les Mills-Kurse.
  • Entspannungsmöglichkeiten im Wellnessbereich mit Sauna und Massage-Angeboten.
  • Mineralwasserbar und gut gefüllte Getränkeautomaten für die Erfrischung nach dem Training.

Einige Nutzer haben auch auf Verbesserungsmöglichkeiten hingewiesen:

  • Zu Stoßzeiten, insbesondere am Abend, kann das Studio ziemlich voll sein.
  • Einige Geräte waren zeitweise außer Betrieb oder es gab nicht genug von bestimmten Geräten.
  • Das Feedback zur Verbesserung sollte besser umgesetzt werden.

Trotz dieser kleinen Herausforderungen haben die Mitglieder das Studio durchweg positiv bewertet und empfehlen es gerne weiter. Es ist ein Platz, an dem Fitness-Enthusiasten sich wohlfühlen und ihre Ziele erreichen können!

FIT/ONE Augsburg: Stellungnahmen

4.5/5 (314 Stellungnahmen)
Mia Wilhelm 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Top Frauenbereich

FugitiVeS 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

FIT/ONE Augsburg

Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

Tin Marsanic 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Geile Fitness Studio in Augsburg. Duper Personal und hat man alles da was man braucht! Weither so!

Miguel Tine 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Voll das coole gym, alle Mitarbeiter sind voll nett vor allem Lorik. Kann ich nur weiterempfehlen

Kefah Abokhalifah 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Ihr seid immer die besten

Niko Nitzsche 3 weeks ago

Positive Erfahrung: Gutes Kursangebot und große Geräteauswahl, aber im Sauna Bereich werden Regeln konsequent nicht ungehalten und auch nicht verfolgt

Giang Dinh 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Super

Olivia Rieger 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Schönes, sauberes Gym Bin schon seit Jahren dort und bin immernoch sehr happy ⭐️

Moritz Lehmann 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Gute maschinen

privat 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Top Geräte, sauber

Enwy H 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Geile Geräte nettes Personal und die Uhrzeit ist Hammer

sadra ghadiri 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Dennis empfehlenswert cool guy

M. Illig 3 weeks ago

Negative Erfahrung: Lage gut, Umkleiden werden leider immer dreckiger…Toiletten werden nicht repariert…was mich aber veranlasst nur 2 Sterne zu geben, ist der seit mehreren MONATEN anhaltender schlechter Zustand der Geräte, einige sind wirklich seit langem defekt und es wird offenbar nicht die Notwendigkeit der Reparatur gesehen. 4 der Geräte die ich gerne genutzt hätte, sind defekt. (Das ist ein ganzer Split Plan) Viele Geräte mit Kabel, bzw bandzug müssen dringend gewartet werden, da verschiedenste Stellen der Führungen derartig klemmen, das eine lineare Führung nicht möglich ist. - so auch die multipressen. Sehr gerne würde ich meinen Vertrag sofort kündigen, da der Zustand für 35€ im Monat, so wirklich inakzeptabel ist.

Guiliano Kaufhold 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Gut

Ilijan 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Gutes gym

Maria-Andreea Buliga 3 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Mein zweites Zuhause

Laila 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Top!

FIT/ONE Augsburg

Hallo Laila,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

Lukas Braun 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Sehr viele (vor allem gute von hammer streangth) maschinen, man kann ez sein workout durchziehen

FIT/ONE Augsburg

Hallo Lukas,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

حمودي المجنون 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Beste Mitarbeiter

Vren Rac 1 month ago

Negative Erfahrung: Wen wollt ihr eigentlich verarschen? Der Zugang zur Sauna ist für jeden offen. Und jeder spaziert hier rein und raus. Premium Mitgliedschaft ist somit nicht nötig.

Viktoriia Nikitina 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Bin hier seit 2 Monaten. Die Atmosphäre ist sehr angenehm + finde immer alles, was ich beim Training brauche.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Viktoriia,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

Max aus Minga (Darcir) 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Super Laden, super ambitionierter Staff und chillige Trinkflaschen.

Y „Y“ 2 months ago

Negative Erfahrung: Ich bin jetzt im dritten Jahr Mitglied – und es wird definitiv mein letztes. Das Studio ist mittlerweile eine absolute Katastrophe. Mindestens 20 % der Geräte sind defekt – teilweise seit Monaten. Dass manche Mitglieder die Geräte behandeln wie ein Presslufthammer, wundert niemanden. Aber was noch viel schlimmer ist: Es interessiert hier einfach keinen. Das Personal ist lustlos, unfreundlich und desinteressiert. Beschwerden werden abgewiegelt oder gar nicht erst ernst genommen. In den Herrentoiletten fehlen regelmäßig Seife oder Papierhandtücher – obwohl angeblich alle zwei Stunden ein Rundgang gemacht wird. Die Dokumentation dafür wird einfach unterschrieben, ohne dass wirklich kontrolliert wird. Der sogenannte „Gold-Bereich“ ist ein Witz – theoretisch exklusiv, in der Realität trainiert hier jeder, weil niemand irgendwas kontrolliert. Und dann wird auch noch voller Preis kassiert – obwohl Duschen seit März defekt sind und Geräte dauerhaft nicht funktionieren. Wer sich hier noch anmeldet, ist wirklich selbst schuld. Service: 0. Freundlichkeit: 0. Qualität: 0. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Mehr hat das Studio aktuell nicht verdient.

Alicia Boner 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Liebe die Mitarbeiter, sehr gutes Training und sehr gute Maschinen. Andreeas auf die 1!

Anime Lover 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter

Wackelzahnable Wackelpo 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Super Lage, jede Menge Kurse, viele, viele Geräte. Duschen geräumig und topp sauber wie alles in dem Fitnesscenter. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und Trainer.

Juri-Ammon Sayson 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Super Studio mit einer riesen Auswahl an Hammer Strength Geräten. Kann ich nur weiter empfehlen! :)

Chris Herzog 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter, top gym

Elvir 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Lob an den Tätowierten Mitarbeiter namens Erdin wenn ich mich nicht irre. Top Beratung & man merkt gleich man hat es mit einem zu tun der Ahnung von seiner Arbeit hat!

Andreas 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Sauberes Studio, top Personal. Komme gern her!

Lorik Krasniqi 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes Gym, habe sehr viel Spaß am trainieren und habe dort neue Freunde gefunden.

Erdin Milic 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Bestes Gym Beste Mitarbeiter Bester Service Einfach nur perfekt

Michel Schuler 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit kurzem Fitness-Neuling dort. Ich bin begeistert. Sauberes Studio, nettes Personal viele Geräte. Von Erdin habe ich mich wie von einem Personal-Trainer betreut gefühlt. Hat mir die Übungen an den Geräten so gezeigt, dass man sich nicht gleich die Knochen kaputt macht und mich darüberhinaus noch motivierend angefeuert.

Paul 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich war über meine Egym Mitgliedschaft bereits mehrfach vor Ort. Das Fitness Studio ist in Augsburg mit eins der Besten - es gibt viele Geräte (auch in mehrfacher Ausführung), einen super Wellnessbereich und zuvorkommende Betreuung durch freundliches Personal. Erdin hat mir verschiedene Übungen gezeigt, die auf meinen persönlichen Fitness Plan zugeschnitten sind - ich kann ihn und das Studio nur wärmstens Empfehlen!

Christian Hofer 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles wird renoviert und neu gemacht. Coole Investitionen

Chris Young 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Dennis und Amy sind beste Mann Kurse top, alles top

Josua Beck 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles top

Ibrahim Alrashed 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Hallo ich will mich bei Die sehr netten und sehr gute Fit One Arbeiter Andreas, Amy und Denis bedanken vielen lieben Dank

Bayram Bilgic 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin schon seit Beginn an Kunde und immer zu Frieden ein lächelndes positives Gesicht wie die Dame Amy an der Kasse ist echt klasse

Andreas Thölken 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Gutes gym

Dennis 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstusio ist echt super und wird nur noch besser durch den Umbau zu Fitness First.

Александра Du 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich mag das gym, weil ich hier einige coole Personen kennengelernt habe und der Mike + Samira einfach 2 top und liebevolle Personen sind. Das Studio ist auch groß.

Rafael Hofstätter 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Bin froh darüber von meinem alten Gym zu jetzt aktuell noch FitOne neuerdings Fitness First gewechselt zu sein einfach aufgrund der Auswahl an Trainings Maschinen und Kompetenz als auch Hilfe der Mitarbeiter.

Samira Klett 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Der große Trainingsbereich ist super, das Kursprogramm ist abwechslungsreich und danach gehe ich liebend gerne in das Massarium. Ich liebe das gym

DG 3 months ago

Positive Erfahrung: Duschen sind seit ich angemeldet bin (~2 Monate) defekt. Jede Woche ist ein anderes Gerät kaputt (bisher u.a. Kabelturm, Beinbeuger und Liegeergometer). Bei der Hälfte der Geräte sind die Bolzen für das 3,75kg Zusatzgewicht gebrochen, man kann also nur in 7kg Stufen zuladen. Aufgrund der schieren Menge bezweifle ich, dass alle Bolzen zufällig erst innerhalb der letzten 2 Monaten gebrochen sind. Das Problem besteht also wahrscheinlich schon seit Jahren, jedoch scheint man es nicht als notwendig zu erachten, die Bolzen mal auszutauschen. Probetraining (mit Betonung auf PROBE!!!) für einen Freund wurde abgelehnt, weil er nicht im zulässigen Umkreis wohnt. Alles in allem: Wenn es für mich nicht auf dem Weg läge und ich den Wellpass meines Arbeitgebers nicht hätte, würde ich defintiv woanders trainieren

Konrad Kammerer 3 months ago

Negative Erfahrung: Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren FIT/ONE-Mitglieder, aber leider sind wir in den letzten Monaten recht enttäuscht vom Gym, da es viele Mängel gibt. Anfangs war alles sehr sauber, die Auswahl an Geräten top, man hatte das Gefühl, dass sich um alles gut gekümmert wird. Genau daran hapert es seit längerem. Immer öfter sind Geräte defekt und es dauert lange, bis sie repariert werden - wenn überhaupt. Viele Geräte sind extrem eingestaubt und teils echt schmutzig. Ganz unangenehm: seit Monaten ist die Herrendusche defekt. Jetzt marschiert jeder (verständlicherweise) zum Duschen in den teureren Wellness-Bereich, und gerne auch gleich (zum Teil in Unterhose) in die Saunen - wozu zahle ich überhaupt den Gold-Tarif? Zudem ist das Personal oft (nicht alle) total uninteressiert und fast unfreundlich, ne, macht wenig Spaß, überhaupt mit denen zu kommunizieren. Schade. Meine Frau und ich überlegen, das Gym zu wechseln.

Patricia Matti 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Amy die beste Mitarbeiterin sie gibt mir mehr Motivation ins gym zu gehen mein Sonnenschein

FIT/ONE Augsburg

Hallo Patricia,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Lob für unser Personal!
Wir hoffen, dass Du weiterhin so motiviert bleibst!
Dein FIT/One Team

Jaqueline P. 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich hatte ein paar Monate das Premium Abo dort und ich muss sagen es ist echt super. Viel Raum, sehr viele verschiedenen Maschinen, Super extra Kurse mit tollen Kursleitern die einen mit voller Power dazu bringen bis an die Grenzen zu gehen. Umkleiden, Duschen, Sauna, Massage war alles gut. Der private Frauenbereich ist zwar etwas klein aber auch gut. Man bekommt jederzeit kostenloses Wasser oder Sportdrinks und mit Premium auch einen Kaffee der immer der rundende Abschluss war. Kann ich nur weiter empfehlen

FIT/ONE Augsburg

Hallo Jaqueline,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung!
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training!
Dein FIT/One Team

Anna 3 months ago

Negative Erfahrung: Würde die Primemitgliedschaft nicht mehr wählen/empfehlen! Seit mind. 5 Wochen ist der Saunabereich für alle Männer zugänglich, da bei den Männern die Duschen kaputt sind. Finde es schade und unpassend, dass man dafür zahlt und andere einfach reinspazieren und sich dann auch noch weder an die bekannten Saunaregeln halten können noch, wie in einem Ruhebereich gewünscht, leise sein können. Auf Anfrage, wie lange das noch so gehen soll, gab es keine adäquate Antwort.

Elizabeth Minkova 4 months ago

Positive Erfahrung: The place is nice, spacious and has a variety of equipment, cardio, weights, stretching. What is a problem here is the lack of good air conditioning. especially in the Ladies area - but this is a problem in all German gyms. There are two solariums and two massage beds and you don't have to wait. The staff is friendly. .

FIT/ONE Augsburg

Hallo Elizabeth,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Deine Kritik nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis.
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

U. K. 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Heute das erste Mal im Fit One. Super Einführung von Dennis Ederle und von der netten Tenesha, sehr professionell und total lieb, Kaffee gab es auch noch

FIT/ONE Augsburg

Hallo,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung!
Dein Lob für unser Personal geben wir selbstverständlich weiter.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!
Dein FIT/One Team

Jibin mathews 4 months ago

Negative Erfahrung: Edit: the prime fitness area is open to all since weeks in 2025 and also for the foreseeable future according to the signs. It was the same a few months back but that lasted only a few weeks. The gym is too crowded and many equipments are broken. Not worth the prime membership costs. Currently prime membership cost is reduced for new members as well which may make it worth it only if the equipments are also working. One of the only good things is the location Cannot say this is the best in Augsburg as I have not visited every fitness studio. However compared to two other studios I visited in Augsburg (which were the cheapest in the area), this studio is definitely better. Some i met who have been to gyms in munich, augsburg and ingolstadt vouches this is the best in augsburg and one of the best around. However it is not open 24x7 compared to some others (this would have helped with the crowd issue) Worth going just for the courses. Especially les mills grit/bodycombat, bodypump, fatburn, cycling. Have not tried many other courses. The hammerstrength machines are top of the line. The courses are also structured and the sauna area is very good. I have taken another prime contract just due to this reason. Till now no complaints yet. Well maybe just that it is a bit crowded in the evenings. In the mornings and late nights it is definitely more peaceful. Location wise - 5/5 Top !

FIT/ONE Augsburg

Hallo Jibin Mathews,
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Fitnessstudio zufrieden bist.
Wir geben stets unser Bestes, um unseren Mitgliedern ein angenehmes und effektives Trainingserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und stehen dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Dein Fit/One Team

Jona 4 months ago

Positive Erfahrung: Ich bin jetzt seit knapp 6 Monaten Mitglied und kann die negativen Bewertungen mittlerweile etwas besser verstehen. Die Mitarbeiter waren immer freundlich, ich wurde immer begrüßt und ich mein jeder kann mal nen schlechten Tag haben, generell verstehe ich die negativen Bewertungen hier aber nicht. Edit: Die Sauberkeit ist nicht mehr so gut wie früher, vor allem die duschen und Toiletten lassen zu wünschen übrig, auch der Prime Wellnessbereich ist mittlerweile 90% der Zeit für alle geöffnet und somit keine Wohlfühloase mehr sondern so überrannt wie Erding zu Beginn der Schulferien. Edit: Die Geräte sind auch immer schlechter in Schuss, die Lederbezüge werden definitiv zu selten erneuert und an die Sauberkeitsregeln hält sich hier auch keiner. Mittlerweile kann man hier eigentlich auch nur noch zu Zeiten trainieren an dem Schüler Schule und Arbeitnehmer Arbeit haben, sonst dauert das Training einfach 3 mal so lang. Getränke die wohl gemerkt ebenfalls extra kosten werden auch nicht nachgefüllt. Leider muss ich hier meine 5 Sterne zurücknehmen.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Jona,
vielen Dank dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben und uns Feedback zu geben. Wir sind natürlich sehr betrübt, dass Du uns keine 5 Sterne mehr gibst. Wir möchten Dir aber versichern, dass wir immer noch unser Bestes geben und versuchen, alle Reparaturen zeitnah durchführen zu lassen! Leider hängt dies jedoch nicht von uns ab, sondern wir sind hier auf die Techniker / Handwerker angewiesen, die ihren eigenen Zeitplan haben. Da die Duschen in der Umkleide momentan leider nicht so funktionieren wie gewünscht, ist der Prime Bereich deshalb geöffnet - dies ist aber nur so lange der Fall, bis die Duschen wieder einwandfrei funktionieren. Wir möchten Dich deshalb um etwas Geduld bitten und hoffen, dass Du bald wieder zufriedener mit uns bist!
Was die Getränke angeht - wir füllen die Sirups regelmäßig nach - sollte hier mal außerhalb der Rundgänge etwas leer sein, gib uns gerne kurz Bescheid und wir beheben den Mangel sofort! Wir wünschen Dir weiterhin ein erfolgreiches Training. Dein FIT/One Team

Srikanth Nandikoor 5 months ago

Negative Erfahrung: I am a member of this gym since 1 year and I have cancelled my contract now. They have changes the pricing strategy and I have to either spend more for the same facilities or downgrade to other package which has no facilities. The treadmills don't work, there are no mats anymore, the coffee machine is broken half the time and the shower is being repaired from god knows how long. There are new employees every day and they do not know anything. For the amount of money you pay, the services are horrible and there seems to be no improvement. Hopefully the new fitnessfirst management will make things better but they increased the fees first before improving the services which is a redflag.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Srikanth, danke für Dein Feedback! Wir möchten Dir versichern, dass es uns sehr leid tut, dass wir Dich als Mitglied verloren haben. Unser Team gibt jedoch sein Bestes, um Dich zufrieden zu stellen. Was unsere Preisstrategie betrifft: Auch als Mitglied hast Du die Möglichkeit, Dir unsere Aktionspreise zu sichern - frag einfach unser Team, da finden wir etwas für Dich!
Wir sind uns bewusst, dass momentan einige Geräte kaputt sind und es ärgerlich ist, dass die Duschen nicht funktionieren. Deshalb haben wir hier temporär den Prime Bereich für alle geöffnet! Alle defekten Geräte sind gemeldet - wir müssen hier leider auf den Techniker warten und dessen Auslastung können wir leider nicht beeinflussen. Deshalb möchten wir Dich hier noch um etwas Geduld bitten. Komm gerne mit uns ins Gespräch - vielleicht finden wir ja einen Weg, Dich auch bei uns als Mitglied glücklich zu machen.
Dein FIT/One Team

Angelina Lyons 5 months ago

Negative Erfahrung: Bin jetzt seit rund 2 monaten angemeldet. Was soll ich sagen... Es ist echt ziemlich dreckig . In den Toiletten ekelige sachen an den wänden, genauso wie die Solarien. Sieht echt widerlich aus. Auch da in den Kabinen total verdreckte wände. Mülleimer will man gar nicht anfassen. Echt sehr schade um das Studio. Auch die Mitglieder machen ihre Geräte nach Benutzung selten sauber... Das Personal lässt auch sehr zu wünschen übrig. Beispielsweise bei einem Probetraining wird dir nur gesagt wo was ist , dann kannst allein nach unten und sollst dich zurechtfinden. Sowas kenne ich von keinem Studio.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Angelina, danke für Dein Feedback. Es ist uns sehr leid, dass Du so unzufrieden mit uns bist. Generell gibt es aber keine beschriebenen Wände im Studio. Was meinst Du denn genau? Wir würden uns freuen, wenn Du mit uns im Studio ins Gespräch kommst, damit wir besser nachvollziehen können, was Du meinst. Ansonsten reinigen unsere Mitarbeiter (neben dem Reinigungspersonal) auch die sanitären Anlagen und Solarien, wenn diese unhygienisch hinterlassen werden. Leider können wir diese Kontrollen aber nicht im 5 Minuten Takt durchführen, reagieren aber sofort, wenn Du uns direkt auf Missstände aufmerksam machst! Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Dir! Dein FIT/One Team

Kimiknödel 5 months ago

Negative Erfahrung: Leider wird das Gym immer schlechter. Anfangs war alles gut. Alles sauber die Auswahl an Geräten ist top. Immer öfters sind Geräte defekt und es dauert lange bis diese Repariert werden. Aufgeräumt wird selten alles wirkt inzwischen unstrukturiert. Die Herrendusche ist auch seit längerem defekt. Der Seifenspender auch? Statt das man einen ganz normalen Seifenspender als Ersatz hinstellt gibt es gar keine Seife. Sobald mein Vertrag ausläuft werde ich diesen nicht verlängern und Gym wechseln.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Kimiknödel, es tut uns sehr leid, dass Du so unzufrieden mit uns bist. Der Seifenspender ist mittlerweile wieder voll einsatzfähig, alle defekten Geräte sind gemeldet - da müssen wir leider auf den Techniker und oft auch auf Ersatzteile warten. Bzgl. der Duschen: Das Problem wurde schon mehrfach an die Hausverwaltung gemeldet, aber leider wurde es trotzdem noch nicht behoben, da es wohl komplizierter ist, als es auf den ersten Blick zu sein scheint.

Mirko Herzer 5 months ago

Negative Erfahrung: Absolute Enttäuschung: FitOne Augsburg in der Bahnhofstraße hat sich in den letzten Monaten zu einer wahren Zumutung entwickelt. Defekte Geräte, davon etwa nur 4 von 10 funktionierende Laufbänder –, abgenutzte Ledergarnituren und geschmacklose Getränke, weil niemand sich bemüht, das Sirup nachzufüllen. Das Personal? Unmotiviert, sprachlich überfordert, aufgrund fehlender Deutschkenntnisse und wenig hilfreich. Oft ist das Personal mit nichtstun überfordert. Was aber absolut positiv hervorzuheben ist, ist die direkte Lösungsfindung nach einer offizielen Beschwerde bei der Zentrale.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Mirko, danke für Dein Feedback! Wir freuen uns Dir mitteilen zu dürfen, dass mittlerweile ein großer Teil der Polster ausgetauscht und die noch fehlenden auf dem Weg zu uns sind. Leider müssen wir die Polster auch alle bestellen und manchmal dauert es länger, als wir es gerne hätten. Auch die Laufbänder sind alle gemeldet und warten auf den Techniker. Wir hätten allerdings eine Frage an Dich: Mit welchen Mitarbeitern hast Du konkret gesprochen? Alle in unserem Team sprechen fließend Deutsch. Komm diesbezüglich gern mit unserer Studioleitung ins Gespräch! Dein FIT/One Augsburg

Julia 5 months ago

Negative Erfahrung: Eigentlich ein gutes Studio und ich bin die letzten Jahre immer gerne dort gewesen. In letzter Zeit werden die Zustände dort jedoch leider immer unzumutbarer. Aktuell ist mind. die Hälfte der Laufbänder kaputt, genauso wie einige andere Cardio-Geräte. Auf Nachfrage wird immer nur gesagt, dass der Techniker informiert ist – der scheint nur monatelang nicht zu kommen. Und ist mal ein Gerät repariert, ist dafür am nächsten Tag ein anderes defekt. Matten gibt es auch nie genügend, da diese laut Aussage des Personals für die Kurse gebraucht werden. Es ist mittlerweile wirklich an einem Punkt angekommen, an dem es das Training sehr einschränkt, vor allem weil das Studio ja auch immer sehr gut besucht ist und meine Freunde und ich das Studio nur noch genervt verlassen. Das Personal an der Theke muss man gefühlt mit Hallo und Tschüss anschreien, damit sie einen überhaupt wahrnehmen, aber das war schon immer so und damit kann man leben. Bitte, bitte kümmert euch um die Geräte und kriegt das wieder in den Griff, es wäre so schade um das Studio.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Julia,
danke für Dein Feedback! Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Cardiogeräte seit längerem kaputt sind. Jedoch muss bei diesen die komplette Console ausgetauscht werden, der Techniker konnte diese so nicht reparieren. Wir warten nun auf die Ersatzteile. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, leider können wir hier jedoch nichts anderes tun, als Dich bitten, auf ein anderes Cardiogerät auszuweichen, bis die Laufbänder wieder alle funktionieren. Wir danken Dir für Deine Geduld!
Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig und werden den von Dir genannten Punkt bei der nächsten Schulung noch einmal separat hervorheben. Wir wünschen Dir ein erfolgreiches Training, Dein FIT/One Team

Nina Schwer 5 months ago

Negative Erfahrung: Seit einem Jahr sind fast alle Laufbänder kaputt. Nach Nachfrage wurde mir berichtet dass sie dran sind. Bin leider mittlerweile echt enttäuscht, dass sie Ihre Vorgehensweise nicht überdenken.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Nina, danke für Dein Feedback! Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Cardiogeräte seit längerem kaputt sind. Jedoch muss bei diesen die komplette Console ausgetauscht werden, der Techniker konnte diese so nicht reparieren. Wir warten nun auf die Ersatzteile. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, leider können wir hier jedoch nichts anderes tun, als Dich bitten, auf ein anderes Cardiogerät auszuweichen, bis die Laufbänder wieder alle funktionieren. Wir danken Dir für Deine Geduld! Dein FIT/One Team

Nicole Barkalow 5 months ago

Negative Erfahrung: Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, ein Probetraining in diesem Fitnessstudio zu buchen, und leider war meine Erfahrung nicht besonders positiv. Bei meiner Ankunft wirkte der Mitarbeiter an der Rezeption sehr überfordert, da er alleine war und keine Unterstützung hatte. Ich stellte mich vor und informierte ihn über meinen Termin. Er fragte nach meinem Ausweis und drückte mir einfach eine Mitgliedskarte in die Hand, während er mir mit einem kurzen „Viel Spaß“ alles Gute wünschte. Da ich zum ersten Mal im Studio war, war ich etwas irritiert und fragte, ob mir niemand das Studio zeigen würde. Leider erhielt ich die Antwort, dass es keine Personal Trainer gäbe, die mir helfen könnten. An diesem Punkt entschied ich mich, ihm seine Mitgliedskarte zurückzugeben und das Studio wieder zu verlassen. Insgesamt kann ich dieses Fitnessstudio leider nicht empfehlen. Es fehlt an einer angemessenen Betreuung für neue Mitglieder, und der Service könnte deutlich verbessert werden. Ich hoffe, dass das Studio in Zukunft an diesen Punkten arbeitet, um eine bessere Erfahrung für alle Mitglieder zu gewährleisten.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Nicole, danke für Deine Rückmeldung! Wir werden hier mit unserem Team ins Gespräch gehen, wie es besser koordinieren kann, dass ausreichend Mitarbeiter da sind, um das Studio zu zeigen. Personal Training bieten wir jedoch nicht an, jedoch findest Du ausführliche Infos zum Training in unserer App. Dein FIT/One Team

Saleem Farooqi 5 months ago

Negative Erfahrung: Pass gut auf und lies den Vertrag genau durch, sonst wirst du übers Ohr gehauen – so wie es bei mir passiert ist. Am Anfang haben sie gesagt, dass ich mein Auto zwei Stunden lang parken darf. Nach acht Monaten sagen sie plötzlich, dass ihr Kollege nicht mehr da ist und ich das Auto jetzt nicht mehr parken darf und selbst für das Parken zahlen muss. Unglaublich, ehrlich! Ich habe eine Beschwerde eingereicht – mal sehen, was

Florian S. 5 months ago

Positive Erfahrung: Für simples Hantel- & Gerätetraining ist der Preis der Basismitgliedschaft ok (derzeit etwas über 20 Euro). Zu den üblichen Zeiten ist das Studio übervoll, was wohl nicht verwundert.

Mark Abendroth 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Gehe gerne hin

FIT/ONE Augsburg

Hallo Mark,
toll, dass Du uns 5 Sterne gegeben hast!
Dein positives Feedback bedeutet uns viel – wir freuen uns auf viele weitere Trainingseinheiten mit Dir!
Dein FIT/One Team

Evgeniya Malinina 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Good fitness!

FIT/ONE Augsburg

Hallo Evgeniya,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung!
Bis zum nächsten Mal!
Dein FIT/One Team

PandaBros 6 months ago

Negative Erfahrung: Hintergrund: Ich trainiere aktuell in einem anderen Studio und wollte zusammen mit einem Kumpel (Mitglied im FIT/ONE) ein Probetraining machen, weil ich überlege das Studio zu wechseln. Das Training an sich war super. Top Geräte, sauberes Studio, usw. Als ich dann das Studio verlassen wollte, sollte ich auf ein Verkaufsgespräch warten. Nach einigen Minuten setzte sich eine Mitarbeiterin zu uns an den Tisch und fragte wie es mir gefallen hat. Ich schilderte meine Situation und zählte die Pro / Contra Punkte im Vergleich zu meinem aktuellen Studio auf. Im Anschluss wurde die Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und warf mir vor nur kostenlos trainieren zu wollen. Ich solle nun 20 € für das Probetraining zahlen, da ich wohl keine ersthafte Absicht hatte einen Vertrag abzuschließen. Ich war schockiert wie unfreundlich man zu potenziellen Kunden sein kann. Auch nach mehrmaligem Ansprechen, dass die Reaktion aus meiner Sicht vollkommen unangebracht ist, zeigte die Mitarbeiterin kein großes Verständnis. Ich kann dem FIT/ONE nur empfehlen etwas am Umgangston mit Kunden und potentiellen Kunden zu ändern. Mich habt ihr damit definitiv vergrault. Sowas habe ich wirklich noch nie in einem Gym erlebt....

B. 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin schon seit längerer Zeit Mitglied in diesem Fitnessstudio und kann nur das Beste darüber sagen! Von Anfang an habe ich mich hier richtig wohlgefühlt – das gesamte Studio ist super sauber, die Atmosphäre angenehm und die Geräte top gepflegt. Das Team ist einfach großartig! Alle Mitarbeiter sind sehr nett, zuvorkommend und unglaublich kulant. Man merkt, dass hier viel Wert auf gegenseitiges Verständnis und ein freundliches Miteinander gelegt wird. Besonders der neue Chef Boro und die neuen Kollegen und der Tomislav machen einen fantastischen Job – sie bringen frischen Wind rein und sorgen dafür, dass sich jeder willkommen fühlt. Ich bin rundum zufrieden und kann dieses Fitnessstudio von Herzen weiterempfehlen! Wer nach einem Studio sucht, in dem man nicht nur trainiert, sondern sich auch wirklich gut aufgehoben fühlt, ist hier im - Fit One Augsburg- genau richtig!

FIT/ONE Augsburg

Hallo,
wir danken Dir vielmals für Deine großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Geräten, der Sauberkeit und unserer Atmosphäre so zufrieden bist.
Unsere Mitarbeiter:Innen geben täglich ihr Bestes, um Euch ein effizientes Training zu gewährleisten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Training!
Dein FIT/One Team

Mrk bzc 7 months ago

Negative Erfahrung: Ich bin wirklich enttäuscht von Fit One. Die Geräte sind oft defekt und werden nicht rechtzeitig repariert. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig – in der Umkleidekabine riecht es oft unangenehm und die Duschen sind nicht gut gereinigt. Außerdem sind die Kurse überfüllt, sodass man kaum Platz hat, um sein Training zu genießen. Der Kundenservice reagiert langsam auf Anfragen und ist oft unfreundlich. Ich kann dieses Fitnessstudio nicht empfehlen!

FIT/ONE Augsburg

Hallo, es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Dich enttäuscht haben. Aber wir haben eine gute Nachricht: Diese Woche kommt endlich der Techniker und repariert alle Geräte. Leider können wir das nicht selbst tun, sondern sind hier auf das Wartungspersonal der Hersteller angewiesen. Wir haben jedoch auch von vielen Geräten mehrere Exemplare bzw. andere Geräte, mit denen man die gleichen Muskelgruppen trainieren kann. Frag gerne unser Team vor Ort danach! Auch beim Thema Sauberkeit sind wir dran und hoffen, dass wir hier Dich bald zufrieden stellen kann. Du kannst unseren Mitgliederservice auch gerne telefonisch erreichen, wenn Du ein dringendes Anliegen hast. Aufgrund der großen Menge an Nachrichten dauert es leider manchmal länger, bis alle E-Mails abgearbeitet sind. Wir wünschen Dir trotz allem ein erfolgreiches Training und hoffen, dass Du bald wieder zufriedener mit uns bist! Dein FIT/One Team

Rafael Abel 7 months ago

Positive Erfahrung: Gutes Studio, aber mit kleinen Schwächen ⭐⭐⭐⭐ Ich trainiere seit einigen Monaten im Fit One Augsburg und bin insgesamt zufrieden. Das Studio ist modern, sauber und bietet eine große Auswahl an Geräten, insbesondere der Freihantelbereich ist gut ausgestattet. Allerdings gibt es ein paar Punkte, die besser sein könnten. Nachmittags ist es oft sehr voll, was das Training manchmal erschwert. Zudem sind einige Geräte gelegentlich defekt, und die Reparatur dauert manchmal etwas länger. Trotzdem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis top, und wenn man zu weniger frequentierten Zeiten trainiert, kann man hier echt gut sein Workout durchziehen. Insgesamt ein solides Fitnessstudio mit kleinen Verbesserungspotenzialen!

FIT/ONE Augsburg

Danke für dein tolles Feedback, wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist. Wir sind uns bewusst, dass die Reperatur unser Geräte leider manchmal etwas länger dauert - aber hier müssen wir entweder auf den Techniker oder/und Ersatzteile warten, deren Lieferzeiten wir leider nicht beeinflussen können. Wenn Du außerhalb der Stoßzeiten trainierst, ist es im Studio auch nicht so voll. Die aktuelle Auslastung kannst Du immer ganz leicht über die FIT/One App nachverfolgen! Wir wünschen Dir weiterhin ein erfolgreiches Training! Dein FIT/One Team

H. S. 7 months ago

Negative Erfahrung: Wir sind jetzt seit einem halben Jahr in dem Studio. Anfangs war es echt ok und speziell Tim, glaube ich der Studioleiter, war immer freundlich und hilfsbereit. Er ist anscheinend leider nicht mehr da, und seit dem verschlechtert sich die Lage in dem Studio von Woche zu Woche. Die neuen Mitarbeiter, die lassen halt den Chef raushängen, total unfreundlich und arrogant. Ist nicht nur meine Meinung, sondern wird mittlerweile im ganzen Studio gesprochen. Schade, ich denke da wird es in naher Zukunft viele Kündigungen der Verträge geben. Zumindest wir (6 Personen) werden das Studio verlassen. Hinzu kommt auch noch die Sauberkeit im Wellnessbereich, ist mittlerweile schon eklig hier zu duschen oder wo hinzusitzen. Ich hoffe die übergeordneten Chefs unternehmen hier was, denn sowas spricht sich schnell herum.

FIT/ONE Augsburg

Hallo, danke für Dein Feedback. Es ist sehr bedauerlich, dass Du so unzufrieden mit uns bist. Wir sind gerade dabei, unser Team neu zu schulen und nehmen Deine Kritik sehr ernst. Wir werden noch einmal alle diese Punkte durchgehen, um hier definitiv besser zu werden. Wir erstellen gerade ein neues Konzept zum Thema Sauberkeit, um auch in diesem Bereich besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Du und Deine Freunde ihre Entscheidung, uns zu verlassen, noch einmal überdenken würdet. Komm dazu gerne mit unserem Team ins Gespräch. Dein FIT/One Augsburg.

Jasmina Maksuti 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Anna was amazing! She took the time to explain everything to me when I signed up at the gym and was super friendly. She showed me around and made me feel really comfortable. Great customer service!

Nabil Na 7 months ago

Negative Erfahrung: Das FitOne ist in Ordnung allerdings gibt es einige erhebliche Mängel, die dringend verbessert werden müssen. Ein großes Problem ist das unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiter. Anstatt sich um ihre eigentlichen Aufgaben zu kümmern, flirten einige Mitarbeiterinnen regelmäßig mit Kunden bzw. Mitgliedern. Ich habe dieses Verhalten bereits mehrfach beobachtet, und es wirkt absolut unprofessionell. Statt sich um die Sauberkeit oder den Service zu kümmern, wird lieber geflirtet – und das geht gar nicht. Zusätzlich stehen viele Mitarbeiter oft untätig an der Infotheke, anstatt aktiv im Studio zu helfen. Freundlichkeit scheint für sie ein Fremdwort zu sein – ein einfaches „Hallo“ oder ein freundlicher Umgang mit den Mitgliedern fehlt völlig. Ein Fitnessstudio sollte ein Ort sein, an dem sich Mitglieder wohlfühlen, ohne unangemessenes Verhalten des Personals erleben zu müssen. Der Geschäftsführer sollte hier dringend klare Regeln setzen, damit sich die Mitarbeiter wieder auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren. Ein weiteres Problem ist die Hygiene, insbesondere im Wellnessbereich. Es scheint, als würde dort nur einmal täglich gereinigt – das ist bei der hohen Nutzung völlig unzureichend. In einem Wellnessbereich sollte mindestens jede Stunde kontrolliert und gereinigt werden, um die Sauberkeit sicherzustellen. Leider passiert das nicht, da einige Mitarbeiterinnen offenbar zu sehr mit Flirten beschäftigt sind, anstatt sich um ihre eigentliche Arbeit zu kümmern. Das merkt man deutlich, und es ist nicht akzeptabel. Auch hier sind die Mitarbeiter für die Kontrolle verantwortlich, doch sie kommen dieser Pflicht nicht nach. Zusätzlich gibt es immer wieder Probleme mit dem Parkhaus. Trotz korrekter Entwertung öffnet sich die Schranke oft nicht, was für unnötige Wartezeiten und Ärger sorgt. Fazit: Das Fitnessstudio hat Potenzial, aber es braucht dringend eine bessere Organisation, mehr Professionalität seitens der Mitarbeiter und striktere Kontrollen der Hygiene. Solange sich daran nichts ändert, kann ich das Studio leider nicht uneingeschränkt empfehlen.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Nabil, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir werden das Thema "Flirten" mit unseren Mitarbeitern besprechen. Jedoch ist es schwierig für uns, hier zu verstehen, was Du meinst - einerseits sind Dir unsere Mitarbeiter zu unfreundlich und sprechen nicht mit den Mitgliedern, andererseits flirten sie für Deinen Geschmack zu sehr. Wenn Du Dich von unseren Mitarbeitenden selbst in nicht adäquater Weise angesprochen fühlst, dann wende Dich bitte direkt an unseren Studioleiter um die konkrete Situation mit dem konkreten Mitarbeiter zu klären. Wenn Du Dich hier unwohl gefühlt hast, tut es uns leid, wir werden unsere Mitarbeiter noch einmal in Bezug auf das richtige Maß an Freundlichkeit sensibilisieren. Zum Thema Sauberkeit: Wir führen regelmäßíge Rundgänge durch und arbeiten gerade ein neues Konzept aus, um hier noch besser zu werden. Was das Parkhaus angeht, ist hier der Ansprechpartner ContiPark. Wir geben Beschwerden gerne weiter, können aber leider selbst nichts tun, um das Problem zu lösen. Teile aber gern unserem Studiopersonal mit, sollte es wieder zu Problemen kommen, damit wir diese an Contipark weiterleiten können. Dein FIT/One Augsburg

Anne B. 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Seit 2021 Mitglied bis nun Ende Febr. 2025. Trainiert 10 - 12 Uhr im Zirkelbereich oben. Da war ich meistens allein und konnte gut trainieren. Auch im Untergeschoss musste ich nie warten. Die Geräte habe ich VOR dem Training desinfiziert. Studio sauber. Personal freundlich. Musik angenehm. Durch einen Umzug habe ich gekündigt - die Kündigung war sehr schwierig. Ich musste somit ein Jahr länger als gewünscht trainieren - auch eine ausserordentliche Kündigung durch eine Preiserhöhung wurde verweigert. Fazit: Super Studio - Vorsicht bei Kündigungen - Vertrag gründlich durchlesen.

SuperSoost 8 months ago

Positive Erfahrung: 3 Seated Leg Curls, 2 V-Squats und Belt Squat aber keine Hack Squat Maschine? Aus so einem großen Studio lässt sich definitiv mehr rausholen respektive Layout & Maschinen.

Paschalis Marcou 8 months ago

Negative Erfahrung: Hallo. Hier ein Paar Anregungen für euch. Das Studio ist am Nachmittag einfach überfüllt. Es wird teilweise ohne Handtuch trainiert meisten von den jüngeren . Vorallem mit kurzen Hosen und mit Muskeln t- Shirt ohne Handtuch geht garnicht. Und erzählt mir nicht die Mitarbeiter sind zu beschäftigt um sich zu kümmern dafür. Weil teilweise stehen nachmittags 4 von dene oben an der Rezeption.ihr seit das einzige Studio in Augsburg wo keine Gewichte aufgeräumt werden nach verlassen des Gerätes. Wie soll eine Frau eine 25 kg Scheibe von oben vom Gerät entfernen? Im Freihantelraum existieren nur drei flachbänke im ganzen Raum. Das heisst die zwei multipressen wo man Bankdrücken und Schrägbank drücken trainieren könnte stehen immer leer weil keine Bank dafür mehr gibt. Wie wäre es wenn man zwei noch dazu stellt nur für die Multipresse?

FIT/ONE Augsburg

Hallo Paschalis, vielen Dank dafür, dass Du Dir Zeit genommen hast, uns eine so ausführliche Bewertung zu schreiben! Wir werden unser Team noch einmal bezüglich der Rundgänge schulen und anweisen, vermehrt auf die Nutzung von Handtüchern zu achten. Danke für diesen Hinweis! Des Weiteren können wir zu den Bänken nur sagen, dass es zu jedem Gerät eine Bank gibt und auch ausreichend Flachbänke zur Verfügung stehen. Leider werden diese jedoch von Mitgliedern gerne verschoben und nicht mehr zurückgebracht. Bei den Rundgängen bringen wir diese dann wieder zurück, leider sind die Mitglieder dann oft schneller ;-)

N. M. 8 months ago

Negative Erfahrung: Ich habe mich bei der Neueröffnung angemeldet, weil ich mich sehr auf das neue Studio gefreut habe. Leider bin ich mittlerweile nur noch frustriert und habe keine Lust mehr hinzugehen. Die Hygiene im Studio ist katastrophal, insbesondere auf der Frauentoilette. Dort findet man regelmäßig Bremsspuren, Blut an den Wänden, Urin am Rand der Toilette, Haare im Waschbecken und überall auf dem Boden. Das Waschbecken ist ständig nass und verschmutzt. Außerdem fehlen oft grundlegende Dinge wie Seife oder Toilettenpapier. Die Geräte, vor allem die Fahrräder und Laufbänder, sind häufig defekt und werden über Monate (!) hinweg nicht repariert. Viele Mitglieder verlassen die Geräte, ohne sie zu desinfizieren, was die Situation nicht besser macht. Das Studio ist oft überlaufen und stickig. Es gibt nur einen Trainer, der immer freundlich grüßt. Ansonsten wechseln die Trainer ständig und es scheint unklar, ob sie wirklich die nötige Expertise mitbringen. Falsches Training der Mitglieder wird oft ignoriert, da niemand darauf achtet. Der hohe Preis steht in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung. Für verlorene Karten wird sofort Geld verlangt, was meiner Meinung nach unnötig ist. Auf meine Kritik wurde nie wirklich eingegangen – Antworten beschränkten sich auf das Nötigste, wie zum Beispiel die Kündigungsbestätigung. Mein Fazit: Ich fühle mich dort nicht mehr wohl und habe deshalb gekündigt. Mein Tipp an alle Interessierten: Am besten gar nicht erst anmelden.

FIT/ONE Augsburg

Hallo N.M., danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches Feedback zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen! Was die Sauberkeit des Studios betrifft: Wir reinigen das komplette Studio täglich, zusätzlich wird die Sauberkeit auch von unseren Mitarbeitern überprüft. Leider können wir natürlich nicht ständig alles im Auge haben. Wenn es fehlt oder es ein akutes Sauberkeitsproblem gibt, gib bitte gerne den Mitarbeitern vor Ort Bescheid, dann wird das Problem sofort gelöst. Momentan sind 2 Laufbänder und 2 Fahrräder defekt, wir bitten Dich, auf die große Auswahl an anderen Cardiogeräten auszuweichen, bis diese repariert wurden. Leider können wir die Geräte nicht selbst wieder instand setzen und sind hier auf die zuständige Wartungsfirma angewiesen, deren Arbeitszeiten wir leider nicht beeinflussen können. Deshalb bitten wir Dich um Geduld, wenn es mal länger dauert. Unsere Lüftungsanlage funktioniert einwandfrei, solltest Du trotzdem das Gefühl haben, in einem Raum sei es gerade stickig, wende Dich gerne an unser Team. Bezüglich der Karte: Wie in unseren AGB nachzulesen, verlangen wir - wie die meisten anderen Fitnessstudios auch - eine Ersatzgebühr bei Verlust der Karte. Mit sportlichen Grüßen Dein FIT/One Team

Gehtdich Nixan 9 months ago

Negative Erfahrung: Vor ca- 1 1/2 Jahren war es noch okay (nicht gut) drin, aber jetzt überhaupt nicht zu Empfehlen. Total Überfülltes Studio Vormittags, Nachmittags und Abends, Hygene steht nicht an erster Stelle, defekte Geräte werden mehrere Wochen lang nicht repariert. Zielgruppe 18 - 35 Jahre, für Ü40 nicht geeignet, Personal sieht bei falsch ausgeführten Übungen weg oder hat keine Ahnung. Gefühlt sind 90% Männer anwesend, davon überwiegend arabischstämmige in vielen kleinen Gruppen. Es werden oft von einzelnen Personen zwei Maschinen besetzt und werden rotzfrech, wenn man diese darauf anspricht. Gewichte, Griffe, Stangen liegen im ganzen Studio verstreut, man muss sich oft alles zusammen suchen. Nur wegen der Lage gibt's einen Stern.

FIT/ONE Augsburg

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback, dieses ist uns sehr wichtig. Wir möchten Dir aber gerne Rückmeldung dazu geben. Unsere Studiomitarbeiter sind keine Trainer, deshalb auch gar nicht berechtigt, Ratschläge zu geben. Unser Studio wird täglich gereinigt und defekte Geräte sofort gemeldet. Leider müssen wir hier auf die Techniker der entsprechenden Firmen warten, weshalb die Geräte nicht sofort repariert werden können. Wir haben in Augsburg auch einen separaten Ladysbereich, falls Du lieber "Männerfrei" trainieren möchtest. Generell möchten wir aber betonen, dass bei uns jeder - unabhängig von Geschlecht, Alter oder Nationalität willkommen ist! Hast Du das Gefühl, von anderen Mitgliedern "rotzfrech" behandelt zu werden, wende Dich gerne an das Studiopersonal. Dieses unterstützt Dich gerne, wenn es um Themen wie Blockieren von Geräten geht. Wir hoffen, Du fühlst Dich bei Deinem nächsten Training wieder wohler - wenn nicht, sprich uns bitte an und wir freuen uns, mit Dir gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Dein FIT/One Team

Martin 9 months ago

Positive Erfahrung: Der Freihantel Bereich ist leider viel zu klein, selbst außerhalb der Stosszeiten ist dort ohne warten selten ein Platz zu finden. Neuerdings wird beim Eintritt über Wellpass eine einmalige Anmeldung von 25€ gefordert. Der Zutritt in die Sauna war entgegen der Angabe in der App für mich nicht möglich.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Martin, die Regelung zum WELLPass kannst du hier finden: https://egym-wellpass.com/gym-finder?l=Augsburg. Wir bedauern sehr, dass Du Schwierigkeiten hattest, die Sauna zu betreten. Sollte dies noch einmal der Fall sein, wende Dich bitte an unser Studiopersonal, sie helfen Dir gerne weiter. Dein FIT/One Team

Kemal Bagi 9 months ago

Negative Erfahrung: In Deutschland können Sie mit WellPass jedes Vertrags-Fitnessstudio direkt betreten, müssen dafür aber 25 Euro zahlen. Sie zwingen Sie, ihre Karten zu kaufen. Einen wellpass zu haben bedeutet hier nichts... es ist ein demütigender und trauriger Punkt.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Kemal, danke für das Feedback. Die Regelung findest du auf der WellPass Seite unseres Studios. https://egym-wellpass.com/gym-finder?l=Augsburg Es handelt sich um eine einmalige Gebühr für das Eintrittsbändchen/kärtchen.

Anna Maria 9 months ago

Negative Erfahrung: Service unterirdisch. Seit Jahren wird das Studio mit dem Wellpass genutzt (der deutlich teurer ist, als dieses Studio). Plötzlich wird behauptet, dass seit heute 25€ gezahlt werden müssten für den Zutritt. Der Mitarbeitende bezieht sich auf die AGB. Der „Chef“, der dann geholt wird, bezieht sich auf die Wellpass App und dass dort angegeben sei, es seien 25€ zu bezahlen. Der Beschreibungstext im Wellpass ist seit jeher gleich. Danach kann man 25€ bezahlen, um eine Studiokarte zu erhalten und so bspw. durch das Drehkreuz zu können - das muss man aber nicht, sondern kann auch manuell mit der Wellpass App einchecken; so war auch bisher die Praxis und Kommunikation. Nur das macht Sinn, da man als Wellpass Inhaber gerade nicht an ein Studio gebunden, sondern flexibel ist. Insgesamt führte das Ganze zu einer langwierigen Diskussion / Warterei und der Einlass wurde verwehrt (am Vortag noch kein Problem). Alles in allem ist das Fazit: nie wieder, dann lieber in andere Studios, bspw direkt gegenüber Injoy oder John Reed. Traurig ist auch, dass der „Chef“ noch nicht einmal die Kontakt E-Mail-Adresse des Unternehmens kennt. Auf wellpass Inhaber und Kundenzufriedenheit wird hier kein Wert gelegt; wir werden uns an die Geschäftsführung wenden und auch an Wellpass, damit dort bekannt ist, wie das Vertragsstudio agiert.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Anna Maria, danke für Dein Feedback. Die Regelung ist noch relativ neu und war deshalb bei Deinem letzten Besuch wohl noch nicht aktuell. Wie Dir aber unser Studioleiter bereits richtig gesagt hat, findest Du alle Infos dazu auf der WELLPASS Seite: https://egym-wellpass.com/gym-finder?l=Augsburg Du kannst diese dort gerne nachlesen. Wenn Du Fragen zu dieser Regelung hast, wende Dich bitte an die Mitgliederverwaltung. Diese kannst Du Montag - Freitags von 8:30 bis 12:30 unter der Telefonnummer 09306 90 91 - 95 oder über das Kontaktformular zu erreichen. Unsere Geschäftsführung ist für solche Fragen nicht zuständig, weshalb auch unser Studioleiter korrekt gehandelt hat. Wir würden uns freuen, wenn Dir diese Info weiterhilft und denken, ein wertschätzender und freundlicher Umgang auch mit unserem Team ist immer der beste Weg, Fragen aus dem Weg zu räumen und Missverständnisse zu klären. Dein FIT/One Team.

Felix Ried 10 months ago

Negative Erfahrung: Wäre ein ganz gutes Studio….leider ab 16 uhr alle Geräte merfach belegt. Die meute überrennt täglich das Studio. Ordentliches training nicht möglich. Das Studio hat bereits viel mehr Verträge raus gegeben als Kapazität vorhanden.

Aurora Haziri 10 months ago

Negative Erfahrung: An sich ein tolles Studio, besuche ich echt gerne. Jedoch finde ich’s schade dass denn Schulpraktikanten dort zu viel Verantwortung in die Hand gedrückt wird, im Sinne davon man betritt das Studio, hat ein Anliegen, vor mir steht kein einziger Studiomitarbeiter lediglich ein Praktikant der mich begrüßt und nach einer Frage direkt anschweigt und sich wegdreht…? Auch der Ton mancher Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. ;) Am fragwürdigsten finde ich aber, dass ich aktiv von einem Mitarbeiter mit der Schulter beim vorbeigehen angehauen wurde, ohne eine Entschuldigung oder sonst was, zumal der Mitarbeiter mich genau gesehen und zuvor angestarrt hat. Sorry aber wenn man es als Mann nötig hat, sich so respektlos gegenüber einer Frau aufzuführen, verstehe ich noch weniger weshalb man in einem Beruf mit aktiven Menschen Kontakt arbeitet, lasse mein Abo ablaufen und werde danach wechseln.

J K (Gaina) 10 months ago

Negative Erfahrung: Ich war geschockt und frustriert! War an einem Freitag, kurz nach Mittag da, am Empfang eine sehr Junge Dame. Sie war super freundlich aber hatte nicht so richtig Ahnung was sie tun sollte. Engagiert aber unsicher. Sie zeigte mir von der Theke aus wo die Kabine sei und meinte ich könne los legen. Als ich sie darauf aufmerksam machen musste, dass ich hier noch nie war u mich nicht auskenne, lief sie mit mir die Räume ab. Ich mache ihr keine Vorwürfe, sowas ist Schulungssache! Also lief ich mit 2 Taschen u Straßenklamotten durch das Studio und den Sauna/Wellness Bereich. Mit Straßenschuhen! Während Männer teils nackt an uns vorbei gingen. Für mich kein Thema aber naja, kann sich jeder selber fragen ob er das mag. Getränke wurden nur kurz angeschnitten u das war’s. Ich habe ehrlich gesagt mehr erwartet. Abgesehen von der krassen Überfüllung, fand ich die Sauberkeit auch nicht besonders. Werde es lassen, was ich Mega schade finde. Das Angebot mit Wellness im Premium Abo wäre es mir wert gewesen. Definitiv geht das besser u wenn ich die Bewertungen hier so lese, (hätte mir trotzdem ein Bild gemacht) finde ich es einfach nur schade das ich mich leider anschließen muss! LEIDER

Jonathan 10 months ago

Negative Erfahrung: Leider sind nur 20% der Angestellten freundlich! Der Rest schaut einen, trotz freundlichem Grüßen, an als hätte man gerade persönlich ihren Hund überfahren. Das MUSS besser gehen! Geräte sind auch ständig und länger kaputt! Das die langen Reparaturzeiten am Hersteller liegen ist uns Kunden völlig egal!! Kriegt das auf die Reihe!

oliver TG 10 months ago

Positive Erfahrung: Gutes Gym, allerdings sehr oft sehr voll. Ist im keller also total geil im sommer weil kein Glashauseffekt. Ist im Gegensatz zu anderen Fit Ones teurer, in den Sauna Bereich zu gehen (Prime modell), obwohl es nicht mehr bietet als andere Fit One Saunabereiche, bei denen man meistens mit einem günstigeren Vertragsmodell reinkommt. (Außer Infrarotsauna und Dampfbad, aber beide nicht so toll und keine 20€ mehr im Monat wert) Equipment größtenteils alles verfügbar und relativ gut gepflegt

FIT/ONE Augsburg

Hallo Oliver, vielen Dank für Dein positives Feedback! In Augsburg stehen Dir im separaten Wellnessbereich 2 Saunen mit unterschiedlicher Temperatur, Infrarotkabinen, Dampfbad, Salzraum, Eisbrunnen, separaten Ruheraum und zudem Solarium und Massarium zur Verfügung. Also wirklich ein Wellnessvergnügen der Extraklasse! Wir freuen uns, dass Du bei uns Mitglied bist und wünschen Dir weiterhin ein erfolgreiches Training! Dein FIT/One Team.

Felicitas Le 10 months ago

Positive Erfahrung: Großes und modernes Studio. Es werden auch immer wieder neue Geräte angeschafft. Manchmal ziemlich voll und die Öffnungszeiten könnte man erweitern. Personal zu mir bisher immer freundlich.

FIT/ONE Augsburg

Hallo Felicitas, vielen Dank für deine Bewertung! Wir würden dich gerne davon überzeugen, uns 5 Sterne zu geben :) Bitte sprich uns doch mal im Studio an und Teile uns mit, was dir noch fehlt oder dich stört. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Dein Fit/One Team

fshjsjsksk bsksjsksks 11 months ago

Negative Erfahrung: Sauberkeit sehr defizitär. Nach der Reinigung der Umkleiden am Morgen (Boden vom Wischen noch feucht) liegt sowohl der Dreck noch auf dem Boden (nun halt am Rand der Fläche) und die Duschen sind oft auch noch schmutzig. Den 2. Stern gibt's nur wegen der Lage (...).

FIT/ONE Augsburg

Vielen Dank für Dein Feedback. Unsere Mitarbeitenden kontrollieren die Sauberkeit nach dem Putzen der Reinigungsfirma noch einmal nach und korrigieren bei Bedarf. Sollten Dir dennoch noch Unreinheiten auffallen, wende Dich gerne an unser Team, dann werden diese unverzüglich behoben. Vielen Dank für Deinen Hinweis und weiterhin ein erfolgreiches Training! Dein FIT/One Augsburg

just do it 11 months ago

Negative Erfahrung: Ich war letzte Woche mit meine Freundin Probetraining keine hat uns gezeigt wie Geräte funktionieren, wir haben auf jemanden gewartet der uns alles zeigt und erklärt aber leider kam niemand nach 20 Minuten sind wir wieder raus ohne zu trainieren

Frank Müller 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich würde es keinem empfehlen bei Verträge machen hört der Service auch schon auf unfreundliche mit Arbeiter ich habe eine Flasche vergessen im gym und nach 3 Tagen war es immer noch da

FIT/ONE Augsburg

Hallo Frank, danke für Dein Feedback. Wir schulen unsere Mitarbeitenden regelmäßig, damit sie unser Interessenten und Mitglieder ausführlich beraten können. Wenn Du da schlechte Erfahrungen gemacht hast, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir möchten dem Vorfall gerne konkret nachgehen, melde Dich dafür gerne bei unserem Studioleiter in Augsburg. Wir bewahren vergessene Dinge 1 Woche lang auf, damit sie von den Mitgliedern wieder gefunden werden können. Wir hoffen, dass wir mit Dir ins Gespräch kommen werden und wünschen Dir weiterhin ein erfolgreiches Training bei uns. Dein FIT/One Augsburg

Said Rezae 1 year ago

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Atmosphäre

FIT/ONE Augsburg

Hallo Said, es tut uns sehr leid, dass Du Dich bei uns nicht wohlzufühlen scheinst. Komm doch gerne mit uns ins Gespräch und erzähl uns, was wir ändern können! Melde Dich dazu einfach an der Theke und frag nach der Studioleitung. Wir freuen uns auf Dich! Dein FIT/One Team

Mrinal Kanti Halder 1 year ago

Positive Erfahrung: Es ist ein großes Fitnessstudio mit modernen Geräten. Es verfügt über viele Einrichtungen, darunter Sauna, Massage, Schulungsräume und Trinkgelegenheiten. Es liegt zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs und direkt hinter der Straßenbahnhaltestelle. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und serviceorientiert. Manchmal ist es besonders abends voll, sonst ist es in Ordnung. Eine Sache, die das Fitnessstudio tun kann, ist, die Öffnungszeiten beispielsweise auf 24 Stunden statt von 06 bis 24 Uhr zu verlängern

FIT/ONE Augsburg

Hallo,vielen Dank für dein nettes Feedback!Solch eine tolle Bewertung zu lesen, ist sehr motivierend.Wenn wir was ändern können, teile uns das gerne bei deinem nächsten Studiobesuch mit!Dein Fit/One Team

Kevin Kearns 1 year ago

Positive Erfahrung: Super Fitnessstudio! Duschen und Saunabereich sind sauber und gepflegt. Mitarbeiter stets freundlich. Leider treten mehrere Fahrräder durch. Ansonsten rundum zufrieden.

Stefanie 1 year ago

Positive Erfahrung: Eigentlich war ich sehr zufrieden (Ausstattung gut, tolle Kurse und TrainerInnen...), mittlerweile nur leider komplett überfüllt und gleichzeitig immer mehr Kurse nur online (plus bereits mehrfach nicht gelaufen, wenn man dann doch online was machen möchte).

FIT/ONE Augsburg

Hallo Stefanie, danke für dein Feedback. Wir nehmen Deine Kommentare ernst und hoffen, dass Du bald wieder 100% mit uns zufrieden bist!

Benedikt Seyboldt 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben wirklich die besten Erfahrungen mit dem FitOne in Augsburg gemacht. Da wir über Hansefit hier trainieren war der Start etwas unklar Daniel (Studioleiter) und vor allem Tim haben sich viel Zeit genommen und sich stark für uns eingesetzt Wir wollten eine eigene Studio Karte zum reinkommen und trainieren, da es aber hier immer wieder zu Problemen kam, musste sich Tim immer wieder mit der Zentrale in Verbindung setzten. Dank Tim klappt jetzt alles und wir können entspannt trainieren ohne immer ein Pfand gegen die Trainingskarte zu tauschen. Das Team insgesamt macht einen top Eindruck und steht jederzeit für Fragen zur Verfügung. Auch läuft immer wieder jemand durch das Gebäude und schaut ob alles passt. Hier gehen sie auch gerne mal Übungstipps Danke nochmals an alle und vor allem an Tim fürs dauernde kümmern hoffe ich war nicht zu nervig

FIT/ONE Augsburg

Hallo Benedikt, danke für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass es Dir bei uns so gut gefällt! Dein FIT/One Team

The Sal 1 year ago

Positive Erfahrung: Gutes, großes und modern eingerichtetes Fitnessstudio. Freundliches und hilfreiches Personal. Guter Saunabereich. Zu Stoßzeiten (klassische Feierabendzeit unter der Woche) etwas überfüllt.

FIT/ONE Augsburg

Danke für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden mit uns bist! Dein FIT/One Team

Tim Oliver Hopfenmüller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr modern, sauber. Nettes Personal, auch wenn man Gerätschaften nicht versteht wird einem geholfen und insgesamt gibt es eine ruhige und gemütliche Atmosphäre zum Trainieren und Erholen. Abends, wenn die meisten Feierabend haben ist natürlich am meisten los. Ich persönlich gehe deshalb in der Früh vor der Arbeit so ca. um 6:30 Uhr. Es ist um diese Uhrzeit mit am wenigsten los und man muss einfach nirgendwo warten oder so. Am leersten ist es natürlich so ab 7:30 Uhr, wenn die Schüler alle in der Schule sind und die meisten in der Arbeit.

FIT/ONE Augsburg

vielen Dank für deine großartige Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt und geben gerne weiterhin unser Bestes!Dein Fit/One Team

Sebastian 1 year ago

Negative Erfahrung: Bin jetzt schon seit 2 Jahren da. Eigentlich sehr gutes Studio. Nur ist das mittlerweile auch außerhalb der Stoßzeiten so dermaßen voll dass das Trainieren manchmal wirklich länger dauert weil man so oft warten muss. Edit: ein Jahr später und es ist noch schlimmer geworden.

Steven Zarling 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Gutes Studio mit hochwertigen Geräten. Der Saunabereich ist super und es gibt neben einer finnischen Sauna auch eine Bio-und Dampfsaune. Das Studio kann ich jedem empfehlen, der Lust auf ein umfangreiches Programm hat.

FIT/ONE Augsburg

vielen Dank für deine mega Bewertung!Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!Dein Fit/One Team

Atze Jinn 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr sauberes und gut gepflegtes Gym. Außerordentlich nettes Personal, sauberer und großer Saunabereich. 2 Massarien und Solarien. Getränke- und Speiseautomaten immer voll. Alles richtig gemacht.

FIT/ONE Augsburg

Hallo,Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Fitnessstudio zufrieden bist. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Mitgliedern ein angenehmes und effektives Trainingserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und stehen dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!Dein Fit/One Team

Maik Müller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich war für 3 Tage in Augsburg und habe in diesem gym trainiert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Studio ist sauber und gut ausgestattet. Die Geräte sind super und gepflegt. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Ein tolles Studio, das man guten Gewissens empfehlen kann!

FIT/ONE Augsburg

Hallo Maik Müller,vielen Dank für deine Mega Bewertung.Dein Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter: innen weiter. Wir sind weiterhin sehr motiviert täglich unser Bestes für euch zu geben.Dein Fit/One Team

Sedat Güneş 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Lokation, sehr gut aufgebaut. Sauna und Solarium inkl. damit einer der besten Studios. Qualität!!

FIT/ONE Augsburg

Hallo Sedat, Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Fitnessstudio zufrieden bist. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Mitgliedern ein angenehmes und effektives Trainingserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und stehen dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!Dein Fit/One Team

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