Aspria Hannover Maschsee

Informationen über Aspria Hannover Maschsee
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–22:00 Uhr
- Dienstag: 06:00–22:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00–22:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
- Freitag: 06:00–22:00 Uhr
- Samstag: 08:00–22:00 Uhr
- Sonntag: 08:00–22:00 Uhr
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Aspria Hannover Maschsee:
Das Aspria Hannover Maschsee ist eine herrliche Sport- und Wellness-Oase, die sich durch ihre außergewöhnliche Lage am Maschsee auszeichnet. Die Einrichtungen sind vielfältig und bieten alles von einem hochmodernen Fitnessstudio mit einer beeindruckenden Auswahl an Geräten bis hin zu einem großartigen Wellnessbereich, wo zahlreiche Saunen und ein einladendes Schwimmbad zur Entspannung einladen.
Zu den Höhepunkten gehören:
- Ein umfangreiches Kursangebot und personalisierte Trainingsmöglichkeiten.
- Ein spektakulärer Spa-Bereich mit mehreren Saunen, darunter eine Panoramasauna mit Blick über den Maschsee.
- Freundliches und hilfsbereites Personal, das den Gästen stets zur Seite steht.
- Geräumige, helle Zimmer mit schönen Ausblicken – ideal für einen erholsamen Aufenthalt.
Trotz der vielen positiven Aspekte gab es auch einige Kritikpunkte von den Gästen:
- Das Frühstücksangebot wird häufig als einfach und nicht ausreichend flexibel empfunden.
- Die Zimmer sind zwar schön, aber einige Gäste fanden sie nicht mehr ganz aktuell oder renovierungsbedürftig.
- Preise für die Tageskarten oder Mitgliedschaften wurden häufig als hoch empfunden, was zu einer gemischten Einstellung führte.
- Zusätzliche Services, wie ein besseres Bistro oder eine „Wellness-Bar“, wurden vermisst.
Insgesamt fühlt sich eine Vielzahl von Besuchern im Aspria wohl und genießen die Angebote. Es bleibt jedoch Raum für Verbesserungen, um das Erlebnis für alle Gäste zu optimieren.
Aspria Hannover Maschsee: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Als Gast ist man ganz aus dem Leben geschossen vor Entspannung und Spaß! Ich habe das Fitnessstudio sowie zwei Fitnesskurse mit super Trainern genutzt! Total klasse! Und dann Entspannung in der einmaligen Sauna und Spa Landschaft mit einem kühlen Bier, eine Massage obendrein, ich war im Himmel. Nur schade war, dass man keinen Kühlschrank auf dem Zimmer hatte und Restaurants Fußläufig etwas weiter weg waren. Aber das sind Kleinigkeiten, zum Entspannen werde ich auf jeden Fall wiederkommen!
Positive Erfahrung: Ich hatte eine Tageskarte für den Spabereich. Dieser ist sehr schön. Insbesondere die Aufgüsse liebe ich. Dort kann sehr entspannte Zeiten verbringen. Ich finde es allerdings schade, dass das Bistro oben geschlossen ist. Früher konnte man ganz relaxt vom Spabereich ins Bistro gehen und das war wirklich bequem.
Fantastische Erfahrung: Das Hotel ist fantastisch. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Das Zimmer was ich hatte war sehr groß, hell und der Ausblick auf den Maschsee war traumhaft. Der Wellnessbereich ist bis jetzt das beste was ich in einem Hotel gesehen habe. Die Saunen und Pools sind mehrfach vorhanden. Das Frühstück fand ich für den Preis nicht so doll. Ich werde auf alle Fälle nochmal wieder kommen. Zimmer: Super Aussicht und sehr sauber. Bademantel und Badetuch auf dem Zimmer.
Fantastische Erfahrung: An sich ein sehr schönes Hotel, das beste Fitnessstudio, das für die Hotelgäste kostenfrei nutzbar ist, in dem ich je war und ein fabelhafter Wellnessbereich, den man sogar am Abreisetag noch bis abends nutzen darf. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und das Frühstück passt nicht zum übrigen Konzept (sehr simpel, geringe Auswahl und Kantinenflair). Trotzdem komme ich immer wieder und frühstücke dann auswärts.
Fantastische Erfahrung: Der Fitnessclub ist zwar teurer aber sonst top. Das Personal ist freundlich und die Möglichkeiten (Krafttraining, Fitness, Schwimmen, Sauna und Kurse) einfach gut. Dazu kommt die schöne Lage am Südufer vom Maschsee.
Positive Erfahrung: Ich bin erst seit Kurzem mit meinem Sohn im Aspria angemeldet und finde es großartig, ich finde die Angebote und Kurse für Kinder toll, passen gut mit meinen Trainingseinheiten zusammen. Auch die Familienzeiten im Spa Bereich sind super. Wenn man darauf angewiesen ist, das Kind mitzunehmen, echt Klasse. Kenne ich so von keinem anderem Studio. Der Beitrag ist zwar recht hoch, dafür lohnt es sich aber, da man dort so viele Dinge nutzen kann, Training, schwimmen, Sauna, wenn man Zeit hätte jeden Tag... Das Personal ist auch immer sehr freundlich und hilfsbereit, auf persönliche Bedürfnisse wird eingegangen. Was noch total klasse wäre, wenn man auch im Saunabereich eine Art "Getränkebar" einrichten könnte. Wenn man nicht nur sein langweiliges mitgebrachtes Wasser trinken möchte, muss man so komplett wieder aus dem Spa Bereich raus um zum Restaurant zu gelangen... Vielleicht gibt es ja aber auch noch einen anderen Weg, den ich noch nicht kenne. Das einzige was nicht so schön ist, dass im Saunabereich Leute mit Badehose und Badeanzug im Pool sitzen oder sich dort so bewegen. Es steht dran textilfreier Bereich, man selbst fühlt sich dann textilfrei total unwohl. Nebenan ist ein normaler Pool und ein Kinderbecken, welches auch warm ist und manchmal blubbert.
Fantastische Erfahrung: Es ist einfach DER Club in Hannover ❤️ Sensationelle Lage, ein traumhaft schöner Wellnessbereich und ein riesiges Kursangebot
Positive Erfahrung: Ich war mit meiner Tochter, Weihnachtsgeschenk, für eine Übernachtung im Hotel. Leider hat es während des Aufenthaltes ein paar Komplikationen gegeben. Den versprochenen Online -Rabatt für die Massage, ebenfalls Weihnachtsgeschenk, gab es nur für Mitglieder des Fittnessclubs. Bei der Hotelabrechnung wurde uns zunächst für 4 Personen das Frühstück berechnet, obwohl wir nur zu zweit waren. Bei der Buchung der Massage ist beiderseits ein Fehler unterlaufen, wodurch die Massage nicht mehr stattfand. Leider ist man uns in keinsterweise entgegengekommen, was nicht für einen guten Service spricht. Das Hotel selbst ist als Wellnesshotel nicht optimal, zumal durch die Sportler sehr viel Unruhe herrscht. Als Sporthotel sehr gut zu nutzen. Zimmer: Alle in der 1. Etage, weite Wege, Badezimmer kalt Speisen und Getränke: Nur ein Bistro. Für Hotelgäste zu einfach, für Mitglieder wohl okay.
Fantastische Erfahrung: Habe meiner Mutter zum Muttertag eine Massage gebucht, und sie war sehr zufrieden mit der Leistung ! Machen wir gerne wieder
Positive Erfahrung: Es ist eine schöne Einrichtung mit tollem Angebot aber NICHTS rechtfertigt diese Preise
Fantastische Erfahrung: Bester Club mit den besten Mitarbeitern in Hannover. Spitzen Lage am Maschsee, besser geht’s nicht. Aktivitäten in der Nähe: Alles ist möglich, da der Maschsee und die City vor der Tür liegen. Fußläufigkeit: In ca. 20 bis 30 Minuten erreicht man die City (Hannover).
Positive Erfahrung: Wir waren nur im Sport und Wellnessbereich, aber sehr schön gemacht! Wir haben die Ruhe in der Saunalandschaft sehr genossen. Wir waren super zufrieden!! Auch besonderes Lob an das Personal, sehr zuvorkommend und super nett!! Immer wieder gerne!
Positive Erfahrung: Historisches Hotel an künstlichen See mit direktem Zugang. Die Zimmer sind gut, wurde das erste mal von einem Hotel Bademantel begrüßt. Man hat direkten Zugang aus den Zimmern auf den Gemeinschaftsbalkon mit Sitz- und Liegemöglichkeit. Heißt aber auch das vor dem Fenster jemand rumturnen kann. Die Vorhänge sind aber dicht. Das Personal ist recht jung und unerfahren. Was mich wirklich gestört hat ist die direkte Anbindung des Fitnessstudios, die Zimmer selbst sind ruhig aber In Rezeption und Essbereich ist ein Kommen und Gehen Aktivitäten in der Nähe: Direkte Anbindung an Fitnessstudio und großen Pool, Sauna usw… Hotelbar eher auf Fitness ausgerichtet Speisen und Getränke: Frühstücksbufett klein aber alles wichtige da. Leider viel Laufkundschaft aus dem Fitnessstudio
Fantastische Erfahrung: Der Club bietet extrem viele Möglichkeiten um Sport zu machen. Im Spa Bereich kann man sehr gut entspannen. Die neuen Öffnungszeiten von 6-23 Uhr unter der Woche bieten einem alle Möglichkeiten. Das Schwimmbecken ist mit 20m leider etwas kürzer, aber es ist im Vergleich zu den öffentlichen Bädern nicht so voll.
Sehr geehrter Tim,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns das die angepassten Öffnungszeiten so gut ankommen und Sie ausgiebig den Club nutzen können. Bis bald bei uns im Aspria. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Hatte 2 Freikarten gewonnen über Radio 21 und nutzte die Sauna zusammen mit meiner Freundin. Leider waren wir nicht so begeistert. Es wirkt etwas in die Jahre gekommen und der Preis für normalerweise 38 Euro pro Person finde ich nicht angemessen. Wir fahren daher wieder absofort ins Balneon nach Neustadt. Da ist es deutlich besser und preislich auch angemessen.
Sehr geehrter Herr Ernst,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass uns der von Ihnen benannte Punkt bekannt ist und intern zum Thema gemacht wurde. Derzeit bemühen wir uns besser zu werden und arbeiten aktiv am mehreren Punkten der Verbesserung in der Sauna. Beste Grüße vom Aspria Hannover Maschsee
Fantastische Erfahrung: Viel los,da Fitnessstudio,Zimmer ruhig gelegen. Tolles SPA, Pool, Saunen Zimmer: Grosse helle Zimmer, grosse Sonnenterasse mit Liegen Aktivitäten in der Nähe: Zoo, Sealife,Berggarten, Maschsee, alles zu empfehlen Fußläufigkeit: Rund um den See joggen,Radfahren,spazieren Speisen und Getränke: Kleines Bistro, Restaurant im Nebenhaus
Fantastische Erfahrung: Tolles Ambiente, großes Gelände. Hier kann man trainieren und entspannen. Die Umkleiden sind sauber, das Schwimmbad toll, nur die Wassertiefe ist mit 1,25 m ungewohnt.
vielen Dank M M für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne von Ihnen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei Aspria begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Wir haben einen Day Spa gebucht. In der Beschreibung auf der Homepage steht, es gibt gegen Gebühr einen Bademantel, Handtücher und Schlappen. Mitbringen muss man nichts, außer der Badekleidung. Vor Ort angekommen, sagte man uns dann, dass das überhaupt nicht stimmt. Handtücher ja, Bademäntel selten (wir hatten Glück) und Schlappen überhaupt nicht. Einfach irreführend und wir mussten nun ohne Schlappen herumlaufen Es gibt keine Wegweiser. Wer zum ersten Mal dort ist, verbringt viel Zeit mit der Orientierung. Die Saunen sind Klasse. Alles, bis auf die Duschen ist sehr sauber. Es gibt einen Pool mit angenehmer warmer Temperatur. Die anderen sind zwar schön, aber so kalt, dass man sich dort nicht drin aufhält Die Kamine im Entspannungsbereich und im Kaminzimmer waren aus. Dementsprechend war einfach kalt und ungemütlich. Der Saunagarten ist noch im Winterschlaf, was man uns nicht mitgeteilt hat. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass wir, um zum Bistro zu gelangen, einmal wieder "raus" müssen. Raus bedeutet den Wellnessbereich zu verlassen, im kalten Eingangsbereich an der Rezeption vorbei. Im Bademantel Für knapp über 100€ für 2 Personen waren es uns persönlich einfach zu viele Umstände, die nicht gepasst haben. Schade
Sehr geehrte Fabienne We,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass wir einige der von Ihnen benannten Situationen intern zum Thema machen und uns bemühen werden, besser zu werden. Viele GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Ich bewerte ausschließlich Fitness und Wellness, die Hotelzimmer kenne ich nicht. Nach nun sechs Monaten kann ich sagen das ich fast ohne Abstriche sagen kann das das Aspria in seiner Art und Weise in Hannover konkurrenzlos ist. Zu Stoßzeiten ist es manchmal etwas zu voll aber ansonsten alles gut!
Sehr geehrter Herr Gerbothe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Ihnen die ersten 6 Monate bei uns gut gefallen haben. Bei den Stoßzeiten geben wir Ihnen recht, gerade zwischen 16:30 - 19:00 Uhr ist der Club gern besucht.Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit der Familie vor Ort gewesen. Die Anlage ist wirklich schön und ansprechend gestaltet. Gebühren freie Parkplätze sind für Hotelgäste am Ort vorhanden. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Der Pool und SPA Bereich ist sauber und ordentlich. Das Zimmer ist jedenfalls großzügig und sauber. Zunächst war ich von den vorherigen negativen Bewertung mehr als besorgt gewesen. Dieses kann ich jedoch in keinster Weise bestätigen. Die Aufbettungen für unsere Kinder im Zimmer wurden vom Raum Service umgehend vorgenommen. Das Frühstück war zwar schlicht gewesen, jedoch war dieses vollkommen ausreichend und frisch und lecker gewesen. Für die Kinder wurde extra ein Getränk zubereitet. Sowohl der Kinder-Kakao als auch diverse Kaffeespezialitäten waren im Preis inkludiert gewesen. Restaurants sind fußläufig in der Nähe erreichbar. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Sehr geehrte/r S H,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Aspria Hannover Maschsee zu bewerten.Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung und dass Ihnen bei uns alles gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei Aspria begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Hotelzimmer mit schönem Ausblick, aber leider in die Jahre gekommen. Fitness-Studio sehr schön, die Kurse müssen aber vorab gebucht werden, sonst gehtman als Hotelgast ggf. leer aus. Für das Wochenende gab es keine Bademäntel mehr für Hotelgäste, aber auch kein wirkliches Alternativangebot. Sehr schade: Vor 5 Jahren war alles top, heute passt Preis/Leistung leider nicht mehr. Service-Orientierung sollte höher sein.
Fantastische Erfahrung: Bemerkenswerter Saunabereich für ein Hotel. Panoramasauna mit Blick über den Maschsee. Wollten nur für eine Nacht bleiben haben aber verlängert um das Wellness-Angebot dort zu nutzen. Massage im SPA war auch sehr gut! Und auch das Frühstück war klasse! Nicht genutzt haben wir den unglaublich große Fitnessbereich und die Fitnessworkshops. Die Zimmer sind auch schön mit Blick über den See. Spielt aber keine Rolle den man schläft darin nur und hält sich da sonst nicht auf. Alles in allem wirklich sehr zu empfehlen um mal zu entspannen, den von der Stadt bekommt man nichts mit. Kann ich bestens Gewissens empfehlen. Vielen lieben Dank!
Sehr geehrter Herr Harri,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Aspria Hannover Maschsee zu bewerten.Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung und dass Ihnen die vielseitigen Arten der Freizeitbeschäftigungen gefallen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei Aspria begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: ACHTUNG: genauestens lesen bei booking com Wenn Sie über booking com buchen, dann kann es sein, dass Sie den doppelten Preis pro Nach bezahlen. Wir fühlten uns verar**** 255€ für eine Nacht zu bezahlen, wo überall für jeden Tag der Preis 123€ lag. Zu den Ausstattungen: die Zimmer haben keine Klimaanlage und keinen Kühlschrank. Vor der Buchung wurden wir angeschrieben mit der Bitte statt Amex eine Visa oder Mastercard zu benutzen…jedoch stand in den Unterkunftsrichtlinien, dass Amex akzeptiert wird. Amex wurde auch an der Rezeption akzeptiert. Beim einchecken haben wir unsere Firmendaten angegeben, weil wie fast überall aktuell, die Daten von booking com nicht übernommen werden, beim auschecken mussten wir es nochmal tun, weil das Personal es einfach verpeilt hat. Wie in fast jedem Hotel. Leider kann man in der Anlage nichts bar oder mit Karte bezahlen, nur mit der Zimmerkarte. Die Anlage ist groß, schwimmen im See ist in Frage zustellen, da es sehr dreckig ist. An sich ist die Anlage sehr gut, schöne Saunas, viele Enten
Sehr geehrter Herr Brett, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Es tut uns leid zu hören dass Sie sich irregeführt fühlen, bei der Preisgestaltung unserer Zimmer. Hierbei handelt es sich um eine dynamische Preisgestaltung und es kann bei kurzfristig zurückgegebenen Zimmern passieren, dass Sie ein „Last Minute“ Angebot ergattern können. Bei einer Buchung mit einer American Express Karte brauchen wir immer den Sicherheitcode, welchen wir bei anderen Kreditkarten nicht benötigen. Eine persönliche und direkte Zahlung vor Ort mit der American Express Karte ist somit dann kein Problem.Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt ein wenig aufklären konnten und stehen Ihnen auch gern persönlich für weitere Fragen zur Verfügung.Mit besten Grüßen vom Maschsee Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Schön gelegenes Hotel mit großem Fitness- und Spa Bereich indoor und outdoor. Zimmer ohne Klima oder Lüftung sehr stickig. Keine Minibar auf den Zimmern, Hotelbar und Restaurant schließen schon um 21 Uhr. Durch den riesigen Fitness Club und die Schwimmhalle sehr viel und lautes Publikum.
Sehr geehrter Herr Porschen,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass wir einige der von Ihnen benannten Situationen intern zum Thema machen und uns bemühen werden, besser zu werden. Viele GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Grandiose Lage, ein wunderbarer Ausblick, tolle Sportgeräte und -Kurse, ein wunderbares Spa. Allerdings ist es offensichtlich, dass der Fokus des Betreibers auf Sport und Spa und nicht auf dem Betrieb der Hotelzimmer oder die Verpflegung der Hotel Gäste liegt. Die Hotelzimmer sind zweckmäßig und das ist auch grundsätzlich ausreichend. Das Frühstück ist mehr als spartanisch und ich habe noch nie so viel Zeit an der Rezeption verbracht wie im Aspria: sieben von acht Zimmer Karten funktionierten nicht, bei der Reservierung im Internet wurde ein anderer Preis angezeigt, als hinterher abgerechnet wurde. Durch einen unglücklichen Zufall musste ich drei Tage in Folge umziehen und bei den hinteren Zimmern im Gange muss man sage und schreibe sieben Feuertüren öffnen, was natürlich nervig ist, wenn man Gepäck dabei hat. Die Wartezeiten an der Rezeption war deutlich zu lang, der Service allerdings bemüht (wenn auch nicht immer mit einem Ergebnis) und freundlich.
Fantastische Erfahrung: Alles toll, Wasser warm (im Verhältnis zu anderen Bädern), sauber, schönes Ambiente und nette Atmosphäre. Nur die Damen am Empfangstresen könnten einen Hauch von Freundlichkeit zeigen. Das wäre viel wert und man kann kaum nachvollziehen, warum alle genervt auf die Bildschirme gucken und kaum aufblicken. Da ist Luft nach oben.
Fantastische Erfahrung: Die Ausstattung ist wunderbar vielseitig, alles ist sauber und ruhig. Dennoch würde ich mir von Haus aus mehr Angebote und Preistransparents bezüglich der Mitgliedschaften und aktuellen Kurse und Co wünschen. Man kann zwar alles erfragen, doch aus Sevice sicht, würde es das Paket für mich abrunden, wenn ich direkt am Tag erfahre ob es besondere Specials gibt. Ich komme gern, mit Freunden wieder.
Vielen Dank Nadine für das Feedback und die tolle Bewertung.Um das aktuelle Angebot im Blick zu haben, haben wir die Aspria App, welche wir während der Pandemie ins Leben gerufen haben stark weiter entwickelt.Hier halten wir unsere Mitglieder mit allen Kursen & Zusatzangeboten auf dem Laufenden. Wenn Sie hierbei Unterstützung haben möchten, kommen Sie gern auf uns zu.Herzliche Grüße vom MaschseeIhr Aspria Team
Positive Erfahrung: Für mich war das aspria immer eine top Empfehlung in Hannover und ich habe mir einige Male einen Wellness-Tag gegönnt und sehr genossen. Jetzt wollten wir uns mal als Paar einen Tag mit Übernachtung schenken und haben uns ein King Deluxe Zimmer gebucht. So richtig schön war das nicht. Hier und da abgeplatztes Furnier, Kaffee-Flecken sprangen direkt ins Auge. Da habe ich mehr erwartet. Blick und Lage natürlich top und vielleicht müssen wir auch unsere Erwartungen etwas justieren…
Sehr geehrter Herr Beyer,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass wir einige der von Ihnen benannten Situationen intern zum Thema machen und uns bemühen werden, besser zu werden bzw. direkt schon ein paar Punkte beseitigt haben.Viele GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Komme seit vielen Jahren immer mal wieder - früher regelmäßiger, in den letzten Jahren eher sporadischer - hierher. Und dabei beobachte ich deutlich den Qualitätswechsel, der in der Zwischenzeit mehrmals mir der Führung bzw dem Management samt vollständigem Personal"austausch" daher zu kommen scheint. Die Preise sind immens gestiegen, aus Kostengründen sind Saunen zu, das Restaurant leider auch - gab's hier mal, sogar sehr gut und mit einem vernünftigen PL-Verhältnis, ist aber geschlossen. Dafür gibt's das Bistro, das alle Bereiche des Asprias gleichzeitig abdecken will und mich als Gast im Bademantel nicht so recht wohl fühlen lässt. Das PL-Verhältnis hier ist auch in Ordnung. Der Service war an dem Tag, als ich kürzlich da war, unfreundlich bis patzig und die Damen lästerten in für mich als Gast in unangenehmer und unangemessene Weise über die Kollegen und internen Probleme- ganz ehrlich? Das geht gar nicht! Habe das auch direkt und persönlich gefeedbackt, was zu einer offensichtlichen Irritation führte, aber nicht zu einer adäquaten Reaktion (...) Im Wellnessbereich selber war es okay; ich liebe die Lage mit der Saunaauswahl und dem direkten Maschseezugang. Ich fand es auch sauber und hygienisch einwandfrei; es war aber auch wenig los und Mitte der Woche... Das früher mal großartige, freundliche, zugängliche und serviceorientierte Saunameisterteam wurde leider komplett demontiert, dafür war dieses Mal sehr unterbesetzt und von den beiden, die da waren, war die Hälfte kundenorientiert. Gleiches gilt leider auch für das Rezeptionspersonal. Fitnessbereich und Hotel kenne ich aber nicht. Wir hatten insgesamt gute, aber unverhältnismäßig teure Stunden (ich finde ja, dass ab einer bestimmten Uhrzeit nicht mehr der volle Tagespreis erhoben werden sollte...), und gleichzeitig bleibt eine unangenehme Enttäuschung zurück. Schade um das einstmals großartige Haus, dem ich früher mal 5 Sterne in allen Belangen gegeben hätte...
Vielen Dank Frau Fischer für die Bewertung!Wir freuen uns und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus dem Aspria Hannover Maschsee.
Positive Erfahrung: Als Interessenten fühlten wir uns willkommen! Spontaner Besuch im Aspria zwecks Kennenlernen. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Ein Mitarbeiter wurde kontaktiert und informierte uns umfassend über das Aspria. Danke, Herr Pappenberg, für die freundliche und kompetente Beratung. Dies alles hat einen guten Eindruck hinterlassen. Auch wenn daraus nicht direkt ein Vertragsschluss erwächst, ist unsere „Neugier“ geweckt. Training und Entspannen in einer gehobenen, weitläufigen Anlage! Eine wohltuende Abgrenzung zu manchem billigem und schnellebigem Konkurrenzangebot!
Sehr geehrter Herr Götz,vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob über Herrn Pappenberg, welches wir gern weitergeben werden.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Club begrüßen zu dürfen.Viele Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Das Aspria hat einen besonderen Platz und es gibt gute Kurse zu buchen wenn man/Frau schnell genug klicken können. Ansonsten ist es sehr in die Jahre gekommen. Sportgeräte sind sehr alt , was man sehen kann. Fernseher bzw. Der Ton funktioniert immer seltener. Die Trainingsräume sind sehr vollgestellt. Ständig ist eine Sauna aus und das Entspannungsbecken wurde auch paar Grad zurück gedreht.leider sind bei Saunaaufguss die Anzahl der Gäste so groß daß man schon min.15 Minuten früher da sein sollte. Ich versteh auch nicht das das es bei einem so großen Club weder solar noch Photovoltaik installiert ist. Platz wäre genug da. Leider bleiben E-Mails unbeantwortet so daß ich auch hierdurch schreibe.
Sehr geehrter Herr Stolpe,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen bzw. einige der Themen bereits auf unserer Agenda stehen. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten bzw. Enttäuschungen. Dennoch würden wir uns sehr wünschen dass Sie als treues Mitglied uns die Möglichkeit geben, zu zeigen, dass wir es besser können. Wir können gerne den ein oder anderen Punkt auch nochmal bei einem persönlichen Treffen im Club besprechen. Beste Grüße aus dem Aspria Hannover Maschsee
Positive Erfahrung: Die Kurse sind sehr gut. Allerdings sind einige andere Aspekte eher unerfreulich. Manche Damen vorne am Tresen sind sehr unfreundlich. Als Kunde wird man teilweise wie ein Bittsteller behandelt. Es gibt keine Preistransparenz. Auch die Sauberkeit vor Ort lässt zu wünschen übrig. Daher zwei Sterne Abzug.
Positive Erfahrung: Ein Freund und ich wollen vielleicht Mitglied in diesem Club werden. Aufgrund der doch unterschiedlichen Bewertungen bei google wollten wir uns mit einer Tageskarte mal einen eigenen Eindruck machen. Empfang: Der Empfang war leider katastrophal und ich würde hier, wenn man die Bewertung separieren könnte, einen Stern geben. Vor uns war ein junges Paar, die sich augenscheinlich ein Hotelzimmer gebucht hatten. Diese wurden schnell (vielleicht auch zu schnell) abgearbeitet. Sie bekamen, genauso wie wir, ein Datenerhebungszettel ausgehändigt, Name, Vorname etc. ein Kreuz für die Datenschutzverordnung. Die Datenschutzverordnung wurde uns aber nicht zum Lesen, oder zum Mitnehmen ausgehändigt. Egal sei es drum, man will ja nicht kleinlich sein! Die zwei jungen Mitarbeiter hinter dem Empfangstresen waren schnell und flink, mussten aber oft unsere "Einweisung" unterbrechen, weil sie jedes Mal einen Knopf drücken mussten, sobald ein Gast den Club verließ - Also um das Drehkreuz zu öffnen. Der Grund, weshalb das nicht automatisiert geschieht, erschloss sich mir nicht. Aber die beiden Rezeptionisten wurden aus ihren eigentlichen Tätigkeiten mit dieser Extraaufgabe immer aus ihrem Arbeitsablauf gerissen. Das junge Paar vor uns checkte nun ein und passierte die Rezeption. Zu der Zeit waren wir noch dabei unseren Datenerhebungszettel auszufüllen ... Ich schaute zwischendurch zu den zwei Rezeptionisten die sich anscheinend feixend über die abgegebenen Daten des Paares amüsierten, kicherten wie kleine Mädchen, zeigten auf den Erhebungszettel. So etwas geht, find ich, absolut nicht. Schon gar nicht, wenn andere Gäste in Seh - und Hörweite sind. Der Gast ist König und die "Deppen" sind wenn dann überhaupt die, die dort an der Rezeption stehen. Also solch ein Verhalten habe ich überhaupt noch nirgendwo gesehen ... Bekommen die keine Schulungen? Da fragte ich mich in diesem Augenblick schon, was geschieht dort bitte mit meinen Daten, die ich gerade am hinterlassen bin? Macht sich danach auch jemand vllt. über meinen Namen o.ä. lustig? Gut sei es drum. Erster Eindruck war erst mal schon dahin. Kurze Einweisung bekommen "links Umkleiden", "Braucht ihr Wlan?" Weswegen man einen extra Code bekommt und das nicht auf Freifunk umgestellt wird, erschloss sich mir auch nicht. Erst auch auf Nachfrage wussten wir, dass "nur" im Fitness-Bereich Wlan zur Verfügung steht. Uns wurde noch kurz ein Lageplan gezeigt und dann bekamen wir unsere Karten. Ich hätte mir ein Hand-out gewünscht, ich hätte mir gewünscht, dass man uns informiert, dass heute Familientag ist, ich hätte mir gewünscht, dass man uns informiert, dass im Wellnessbereich das Handy nicht zu nutzen ist, weil untersagt. Halt diese Infos, die man bei einer gewöhnlichen Therme halt am Eingang bekommt und erst recht hätte ich mir gewünscht, dass man sich nicht über andere Gäste lustig macht! Fitnessbereich: War sehr gut, aber wir haben doch auch keinen großartigen Vergleich. Ich fand die Geräte gut, es war sehr sauber, es waren genug Geräte frei. Klientel war auch sehr rücksichtsvoll und angenehm. Wellnessbereich: Es war wohl Familientag, was wir nicht wussten - Aber es war okay. Es gab nur einige Bereiche die etwas laut und wuselig waren. Gegen / ab 19 Uhr waren die ganzen Kids aber dann weg und man hatte auch in dem Whirlpool freie Bahn. Auch fanden wir es gut, dass es dort viele Hintergrundgeräusche gibt z.B. durch den Wasserfall und so weiter. So kann man sich unterhalten, ohne das man mit der Unterhaltung jmd. anderes stören könnte, oder das man immer in Gedanken ist, dass ein Dritter ungewollt mithören könnte. Anfangs kommt einen der Wellnessbereich sehr unstrukturiert und verwinkelt vor, aber es hat seine Vorteile, dadurch gibt es etwas lautere und ruhigere Bereiche - Was ganz angenehm ist, wenn man es zu nutzen weiß. Saunen waren soweit auch gut. Aufguss war auch gut. Wir kamen direkt mit einigen Clubmitgliedern mehrfach ins Gespräch. Fazit: Toller Club, überlegen uns das mit der Mitgliedschaft, nur der Empfang ließ zu wünschen übrig.
Sehr geehrte/r Jip “JipJip” Kiep,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr kritisches und detailliertes Feedback, das wir selbstverständlich intern zum Thema machen werden. Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir sehr bedauern. Es wäre schön, wenn wir Sie bei uns als neues Mitglied am schönen Maschsee begrüßen dürfen - auch deshalb, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können.Mit den besten GrüßenIhr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Wirklich super! Wir fühlen uns hier immer sehr wohl!
Fantastische Erfahrung: I love Aspria. I am a member since the beginning of the summer and it feels like a second home (far away from home). One can workout, relax, eat and also find some space to work (in the cafeteria or outside during the summer days) :). I like all the fitness classes that are being offered and I like the general atmosphere. I find people to be very friendly (both the staff and the members).
Dear Mrs Lefterovici, Thank you very much for your evaluation and the great 5 stars. We are very happy that you enjoy your membership at Aspria. We are happy to share your feedback with our team. Together we are very much looking forward to your next club visits Best regards Your ASPRIA Hannover Team.
Positive Erfahrung: Zimmer sauber aber schon etwas in die Jahre gekommen was die Möbel betrifft. Wellnessbereich in Ordnung aber etwas mehr Deko könnte in den Ruhebereichen nicht schaden.
Vielen Dank Frau Hartung, dass Sie sich die Zeit genommen haben für das positive Feedback. In der Tat sind wir gerade dabei zu schauen, was wir auch im Bereich der Dekoration noch optimieren können. Dies wird noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen und wir hoffen, das bei Ihrem nächsten Besuch schon einiges passiert ist.Lieber Gruß vom Maschsee Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Waren zur Sauna dort. Überraschend schöner, schicker großer Saunabereich und vor allem tolle Aufgüsse. Preislich etwas übertrieben (Tageskarte 35 Eur). Wir waren montags dort und hatten nur die Möglichkeit in einem Bistro kleine Snacks zu uns zu nehmen (Brötchen, Bowles, Tagessuppe..), da das Restaurant im Haus montags leider Ruhetag hat. Klientel leider, je später der Tag, überwiegend grauenvoll (Schickimicki) aber wer drauf steht ^^. Wird nicht unsere Lieblingssauna aber kann man Mal hin.
Sehr geehrte Miriam Quast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es nur 3 Sterne geworden sind. Wir werden uns Ihre konstruktive Kritik aber zu Herzen nehmen und aktiv damit arbeiten um unseren Service und Qualität zu optimieren. Herzliche Grüße Aspria Hannover
Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr freundlich empfangen und bedient. Das Zimmer ist perfekt sauber und gut gelegen mit Seesicht. Sehr ruhige Lage in der Nacht hört man gar nichts.
Sehr geehrter Herr Vaucher,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Aspria Hannover Maschsee zu bewerten.Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei Aspria begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Ambiente. Völlig abgehoben. Dort ist man wirklich unter sich.
Fantastische Erfahrung: Mein Freund und ich waren im Wellnessbereich mit einer Abendkarte und wurden absolut überzeugt. Vor Ort kann man Bademäntel und Handtücher gegen eine Kostenpauschale ausliehen. Der Wellnessbereich hat einige Saunen, davon drei draußen, die wirklich alle groß und gemütlich eingerichtet sind. Es gibt ein großes Schwimmbecken, das auch nach draußen geht, und einige Orte, wo man gut entspannen kann. Wir kommen gern wieder!
Das freut uns wirklich sehr liebe Patricia! Ganz lieben Dank für die 5 Sterne!
Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Vergnügen, das Aspria Hannover am Maschsee zu besuchen und ich bin absolut begeistert von meinem Erlebnis dort. Das Fitnessstudio ist top und verfügt über eine große Auswahl an Geräten, die alle in hervorragendem Zustand sind. Es gibt auch eine Vielzahl von Gruppenkursen, die angeboten werden, und das Personal ist sehr professionell und freundlich. Die Poolanlage ist auch ein Highlight im Aspria Hannover. Das Schwimmbecken ist groß genug, um ein richtiges Schwimmtraining durchzuführen und es gibt auch einen Whirlpool, der sich perfekt zum Entspannen nach dem Training eignet. Ich war auch begeistert von der Sauna- und Wellnessbereich, der sehr geräumig und gut ausgestattet ist. Es gibt verschiedene Saunen, ein Dampfbad und einen Ruheraum, wo man sich nach dem Training entspannen kann. Die Einrichtungen im Aspria Hannover sind sauber, gepflegt und hygienisch. Das Personal sorgt dafür, dass alles jederzeit in einwandfreiem Zustand ist. Das Restaurant und der Barbereich im Clubhaus sind auch sehr gut und bieten eine große Auswahl an gesunden und leckeren Speisen und Getränken. Insgesamt war mein Aufenthalt im Aspria Hannover am Maschsee eine fantastische Erfahrung. Ich würde es jedem empfehlen, der ein hochwertiges Fitness- und Wellnesserlebnis sucht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und die Einrichtungen sind erstklassig. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!
Vielen lieben Dank Nikola Micic für die tolle und ausführliche Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder in unserem Club begrüßen zu dürfen.Ihr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Location für unser Business Frühstück.
Positive Erfahrung: Ich habe den Saunabereich mit den unterschiedlichen Abschnitten kennenlernen dürfen. Ich war generell sehr zufrieden und fand ein stimmiges Bild vor. Die Saunen waren in einem ordentlichen Zustand und trugen zur Erholung bei. Das Personal war freundlich. Gern wieder.
Hallo Hex, vielen Dank für diesen Kommentar. Das motiviert uns sehr!
Positive Erfahrung: Ich war in dem " Biergarten" nicht zum Sport. Eine tolle Kulisse mit Blick auf den Maschsee. Die Preise sind hoch, knapp € 5,00 für eine kleine Flasche Cola, € 25,00 für eine Flasche Hauswein kein Service - Selbstbedienung. Das Personal ist sehr aufmerksam haben sofort ( ohne meine Aufforderung) Wasser für den Hund gebracht. Für 2,50 € Zugang zum Strandbad . Sieht alles sehr gepflegt aus und der Hund hätte mit an den Strand gedurft.
Positive Erfahrung: Naja… wir waren an einem Feiertag (Montag) da. Es war doch nicht so voll, wie befürchtet. Die Homepage ist wirklich nicht sehr schön und übersichtlich. Einlass war sehr kompliziert, es mussten noch irgendwelche Datenschutzzettel ausgefüllt werden. Das hat alle hinter uns aufgehalten (und uns auch). Man hat dann eine Karte, mit der man die Schränke verschließen kann. Die Dchränke sind sehr dunkel, es ist uns beim Umzug (weil der Schrank einfach nicht zu ging…) ein Handy abhanden gekommen. Nachfrage an der Info: ist nicht da. Nachfrage wenig später wieder (bei einer anderen Person): ist doch da. Danke an die ehrliche Finderin!!!! (Die Aussagen waren aber irritierend…). Auswahl der Saunen ist recht dünn. Die beiden draußen sind aber sehr schön (mit Blick auf den maschsee). Es gibt viele Aufgüsse. Es gibt auch einen großen warmen whirlpool und ein Becken zum Schwimmen mit Blick auf den maschsee (auch ein Becken draußen). Es gibt viele Liegemöglichkeiten. Wir wollten etwas essen (wie man das so macht?!). Dazu mussten wir wieder an die Info um Geld auf die Karte zu laden (habe ich vom Konto abbuchen lassen), gingen dann ins Bistro (Restaurant hat zu - weil Montag, obwohl Feiertag). Im Bistro gab es um 15:45 nichts mehr, hat aber noch bis 17:00 auf. Zum Glück hatten wir was zum knabbern mit… haben nur einen Kaffee getrunken und den Rest des Guthabens wieder auszahlen lassen - in bar (!). Dazu musste erst von Kasse zu Kasse gewechselt werden und ich hatte dann sehr viel Geld in Münzen :-( wieso geht das nicht wie überall, dass man hinterher zahlt?! Immerhin habt ihr sogar eine Kopie von meinem Perso… Der Preis ist schon heftig. Wir wollten ja nur in die Sauna, haben aber praktisch auch den Fitness-Bereich mitgezahlt. Es gibt schon modernere Tempel, wo man nicht nur für die Lage zahlt bzw. Für Bereiche extra zahlen kann. Nichts desto trotz haben wir uns einen schönen Tag gemacht und waren sehr entspannt (und hungrig…), aber so schnell kommen wir leider nicht mehr vorbei.
Sehr geehrte(r) Stúfur, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir leider nicht vollständig Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne zum Anlass um unsere Qualität und Service zu verbessern. Herzliche Grüße Aspria Hannover
Positive Erfahrung: Wir waren als Gast mit einem Gutschein hier. Wir haben uns auf eine schönen Tag in der Sauna gefreut und wurden nicht enttäuscht. Super Ambiente und durch die 6 verschiedenen Saunen sehr abwechslungsreich. Schön ruhig und nicht überlaufen. Der einzige Wermutstropfen war das geschlossene Restaurant, was aber Corona zuzuschreiben ist. Wir kommen bestimmt wieder.
Positive Erfahrung: Der Wellness und der Sportbereich sind sehr schön. Das Hotelzimmer groß genug und hat eine herrliche Aussicht. Was leider überhaupt nicht geht, dass es abends keine geöffnete Hotelbar gibt, nicht mal einen Getränkeautomaten und keine Minibar auf dem Zimmer. Das heißt verdursten...und das ist leider keine 4 Sterne Standard. Sehr schade, wir hätten gerne abends noch etwas auf der Terasse getrunken und den Blick auf den Maschsee genossen.
Positive Erfahrung: Früher waren wir häufig im aspria. Unser aktueller Besuch hat uns leider nicht mehr überzeugt. Für die Preise könnte definitiv mal etwas an der Ausstattung getan werden. Es kommt in die Jahre. Zwei Punkte stören uns sehr: nicht ausreichend warmes Wasser! Wir mögen es nicht kalt, der wunderschön gelegene Pool ist fast immer leer, weil er sehr sehr kalt ist. Man kann häufig beobachten, daß Menschen ihre Füße rein stecken und erschrocken zurück ziehen. Ein warmer whirlpool mit dem 2. Negativ Punkt. So schön ein Wasserfall auch ist, man hört ihn im gesamten Bereich sehr sehr laut und uns hat er sehr gestört. Es hallt leider sehr.
Positive Erfahrung: Vorweg: Ja, es ist das beste Fitnessstudio in Hannover und ja, der Wellnessbereich ist mega gut. Aber es meiner Meinung nach gibt viele Schwachpunkte. Das Bistro ist sehr verdreckt. Es steht überall schmutziges Geschirr und die Bowls & Brötchen sind teilweise ungenießbar. Wenn man fragt was das Tagesgericht ist wird immer gesagt Chili con carne... Die Schließfächer sind teilweise dreckig und viele funktionieren nicht. Viele Stellen im Fitness-/ aber vor allem im Wellnessbereich sind renovierungsbedürftig. Bei einem Beitrag von über 150€ im Monat habe ich mich entschieden zu kündigen.
Hallo GS, vielen Dank für diesen Kommentar. Wir nehmen den Punkt gern auf und arbeiten an einer Lösung.
Positive Erfahrung: Beautiful location but the gym is under equipped
Fantastische Erfahrung: Empfehlung! Schöne Anlage direkt am Maschsee! Ist es ein Hotel? Oder ein Sauna- und Wellness-Resort? Oder ein riesiges Sport- und Fitness-Studio? Antwort: Das Aspria beinhaltet alles! Wir waren zu viert hier und hatten zwei Hotelzimmer mit tollem Seeblick! Es hat uns hier sehr gut gefallen! Besonders wohl gefühlt haben wir uns im großen Spa-Bereich! Erwähnenswert sind unbedingt auch die sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Also klare 5 Sterne!
Sehr geehrter Reise King, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und hoffen, dass wir Sie sehr bald wieder bei Aspria begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team.
Positive Erfahrung: Das Aspria ist grundsätzlich ganz schön. Folgende Punkte sind jedoch nicht schön: 1. SPA Bereich ist an Familientagen (Samstag, Mittwoch) voller Kinder, brechend voll, es wird in die Becken gesprungen, gerannt und geschrien. Die Saunaeingangstüren sind bei dem ewigen rein und raus mehr offen als zu. Der SPA Bereich wird zum Badeparadies für gelangweilte Kinder. Mit SPA hat das dann nichts mehr zu tun. Auch die vorgesehenen Uhrzeiten an Familientagen werden nicht eingehalten. 2. An nicht Familientagen sind leider immer noch viele kleine Kinder im SPA Bereich. Es wäre schön wenn das Aspria wenigstens an diesen Tagen dies vermeiden würde. 3. Das Aspria hat Schilder aufgestellt, dass Liegen nicht mit Handtüchern oder Taschen zu reservieren sind. Viele Menschen, die das Aspria besuchen sind offenbar asozial und reservieren trotz Schilder die Liegen mit Handtüchern während sie in die Sauna oder ins Schwimmbad gehen. Folglich kann die Liegen in der Zwischenzeit keiner nutzen. Auch das Aspria könnte die Handtücher auf leeren liegen in einen Sack schmeißen und an der Rezeption zu Abholung hinterlegen. Die Menschen würden schnell lernen und so hätte alle etwas von den Liegen.
Sehr geehrter Herr Busse,erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Seien Sie bitte versichert, dass wir einige der von Ihnen benannten Situationen intern zum Thema machen und uns bemühen werden, besser zu werden. Dennoch möchten wir gern erwähnen, dass wir auch ein Familienclub sind und gern unsere kleinen Mitglieder an den SPA Bereich ranführen möchten an unseren Familientagen.Wir können gerne den ein oder anderen Punkt auch nochmal bei einem persönlichen Treffen im Club besprechen. Beste Grüße aus dem Aspria Hannover Maschsee
Fantastische Erfahrung: Der Sauna Bereich war wunderschön ☺️
Fantastische Erfahrung: Habe hier einen spa Tag gebucht, verschiedene Sauna, Dampfbad Pools und schöne Liegebereiche zum Entspannen Mega Ausblick auf den See und kostenlose Parkplätze
vielen Dank Frau Tylla für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne von Ihnen und darüber, dass Ihnen unser Club so gut gefallen hat.Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Der Club ist und bleibt die schönste Adresse in Hannover. Aber wer hier schon länger Mitglied ist wird mir zustimmen, dass die Qualität stark nachgelassen hat. Saunabereich ist teilweise stark renovierungsbedürftig und auch die Umkleide sollte bitte demnächst mal vollumfänglich erneuert werden. Was mich jedoch massiv stört ist, dass man einfach nie jemanden telefonisch erreicht. Und seit dem das Restaurant über dem Spa-Bereich verschwunden ist hat das Aspria stark an Qualität verloren. Ich möchte nach dem saunieren nicht über die Wiese laufen müssen, um etwas zu essen.
Fantastische Erfahrung: Es ist soooo ein tolles Hotel Alles sehr durchdacht & gepflegt Der riesige Fitnessbereich beginnt gleich vorm Hotelflur
vielen Dank Je.sus.an. .geblich für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne von Ihnen und darüber, dass Ihnen unser Club und das Hotel so gut gefallen hat.Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Das typische Aspria Feeling ist einfach toll. Das Aspria am Maschsee zeichnet sich durch seine einzigartige Lage aus. Es hat schon etwas sehr Besonderes, wenn man aus dem Zimmer die Sonne direkt über dem See untergehen sieht. Es gibt dennoch ein paar Abzüge. Das Frühstück ist an der Sportsbar schon sehr "unkonventionell" und die Auswahl lässt auch etwas zu wünschen übrig. Ein "richtiges" Restaurant zum Abendessen gibt es leider auch nicht (mehr?). Naja und zu guter Letzt ist der See auch nicht so richtigzum baden einladend. Aber dafür kann das Aspria ja nichts....
Fantastische Erfahrung: Ein toller Ort für einen "Kurzurlaub" vom Alltag. Man kann hier herrlich entspannen. Immer wieder gerne!
Sehr geehrte/r Nic B,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne von Ihnen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei Aspria zu einem Kurzurlaub begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Für den Preis den man hier monatlich zahlen muss finde ich, wäre viel mehr Luxus, Eleganz und Niveau möglich. Es ist ein gutes Fitnessstudio und die Personalcoaches sind sehr kompetent und hilfsbereit, aber an vielen Ecken und Kanten sind noch Fehler zu sehen, man muss für jedes erdenkliche Szenario extra zahlen und allgemein sind viele der Menschen vor Ort unhöflich. Jeder muss sich ein eigenes Bild davon machen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiv erwähnten Punkte, die ich auch gerne an die Personal Trainer weitergeben werde.Um mir ein besseres Bild über Ihre Kritikpunkte machen zu können, würde ich mich gerne persönlich mit Ihnen austauschen, denn wir nehmen dies sehr ernst.Senden Sie mir doch gerne unter [email protected] 2-3 Terminvorschläge, so dass wir uns persönlich austauschen können.Vielen Dank!Mit freundlichen Grüßen,C. KauffmannGENERAL MANAGER
Positive Erfahrung: sehr schöne Anlage, aus der leider nicht so viel gemacht wird… das Erscheinungsbild wirkt eher ungepflegt. Ich denke für einen Sport- und Wellness-Tag ist es schön, für ein Hotelbesuch jedoch zu lieblos und ungemütlich… das Personal war sehr nett.
Positive Erfahrung: Super angenehmes Ambiente! Auch Sauna und Schwimmbereich super :) Die einzigen Mängel sind die Preise sind die im Café im Aspria, für den Monatsbeitrag sollten die doch wirklich niedriger sein.. trotzdem zufrieden
Sehr geehrte Nora Richter, vielen Dank für Ihre Bewertung, die 4 Sterne und Ihre konstruktive Kritik. Wir werden Ihren Hinweis sehr gerne nutzen um unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Tagesgast im Sauna Bereich. 45€ Tagesticket für den gesamten Fitness und Wellness Bereich ist fair. Wünschenswert wäre ein Abendticket nur für die Sauna. Das der Personalausweis gescannt wird, ist absolut kritisch. Die Begründung, falls ich etwas kaputt machen oder klauen würde, macht es da nicht besser. Der Saunabereich ist schön, die Aufgüsse mit viel Engagement, die Ruhebereiche recht laut, der See zum abkühlen nach dem Gang fantastisch.
Lieber Johannes,wir danken ihnen herzlichst für die positive Bewertung unseres Clubs.Falls Sie weitere Kommentare oder Feedback mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter folgender Email zur Verfügung :[email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin nun seit 3 Monaten Mitglied und bin von der Freundlichkeit, dem Fitnessstudio und dem Wellnessbereich begeistert. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit; es gibt einen Aufgussplan mit vielen verschiedenen wohltuenden Aufgüssen von Leuten denen man anmerkt, dass sie ihren Job gerne machen, sowie mehrere Pools und Dampfbäder usw. Aufgrund der Situation, Corona inklusive Mutanten, wurde einige Zeit kein Aufgussplan ausgegeben und die Teilnehmerzahl begrenzt. Dies hat sich wie gesagt mittlerweile wieder erübrigt. Wer diese notwendigen Schritte des Aspria zur Sicherung des Serviceangebots nicht versteht und deswegen eine schlechte Bewertung abgibt, tut dem Aspria und den engagierten Mitarbeitern damit meines Erachtens Unrecht. Ein kleiner Miniurlaub jeden Tag.
Positive Erfahrung: Das Wellnesscenter ist vormittags innerhalb der Woche sehr zum Entspannen geeignet. Mann sollte gerade an den Wochenenden schauen, dass sich alle anwesenden daran halten, das Handy nicht zu nutzen.
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal und ein solides Hotel, die Sportangebote sind natürlich super. Als Sportclub bestimmt top Aber das Zimmer war sehr basic, an vielen Ecken renovierungsbedürfrig. Ich finde bei dem Preis, den man zahlt, steht das Zimmer nicht dafür.
Positive Erfahrung: Das Studio ist sehr gut ausgestattet. Der Spa-Bereich ist sensationell mit einer super Aussicht, vielen Saunen und Pools. Es ist alles sehr gepflegt. Nur das Personal ist sehr blasiert. Als Kunde habe ich das Gefühl, dass ich das Personal störe. Unempathisch, uninteressiert, unfreundlich. You name it! Sehr schade!
Positive Erfahrung: Ich kann nichts über das Fitnesscenter berichten, denn ich war Hotelgast und habe nur übernachtet und leider keinen Sport betrieben. Aber der Sportbereich sah super aus und gerne hätte ich mittrainiert. Die Zimmer des Hotels sind echt super. Sehr gross, neu, toll ausgestattet und ein super Blick auf den See. Nur das Frühstück passt leider nicht so ganz in das Bild, hier könnte man noch eine Schippe drauflegen. Ist aber ein Leiden auf sehr hohem Niveau.
Lieber Michael, danke Ihnen für das wertvolle Feedback, das wir uns sehr gern zu Herzen nehmen! Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder als Hotelgast bei uns begrüßen zu dürfen. Team Aspria
Positive Erfahrung: Das Aspria ist auf jedenfall auf einem eigenen Niveau. Das gesamte Areal ist sehr groß und hat viele Geräte, Saunen und Ruhezonen zu bieten. Die Geräte sind alle sehr gut und facettenreich. Es gibt Saunen für jeden Geschmack. Die Ruhezonen haben eine sehr einladene Atmosphäre und einige bieten einen super Ausblick auf den Maschsee. Vor allem die Panorama Sauna ist super! Man merkt schon beim eintreten, dass das Aspria etwas ist, wo man sich wohlfühlen kann. Ein Feature ist auch die Lage selbst. Man kann eine Runde um den Maschsee machen und dann im Anschluss erfrischend duschen oder auch einen Abstecher in die Sauna machen. Die einzigen Dinge die mich stören sind, dass die Gaderoben bzw. die Schränke etwas zu klein sind und man seine Sachen gefühlt reinstopfen muss. Ein anderes Manko ist, dass man bei manchen Dingen erhöhte Abnutzung erkennt. Da sollte man besser drauf achten. Konkrete Beispiele wären Spiegel in den Umkleiden, Silikonfugen, Duscharmaturen und Köpfe, Ablagen und Yoga Matten. Sonst sind rundum nette und zuvorkommend Mitarbeiter unterwegs. Ich fühle mich hier echt wohl.
Positive Erfahrung: Sehr schön aber leider zu teuer nur was für Gut verdiener Speisen und Getränke: Ist ok
Positive Erfahrung: Ich habe von einem Freund einen Probemonat geschenkt bekommen. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Die Anlage ist wirklich toll. Lage einfach unschlagbar. Es gibt diverse unterschiedliche Kurse in verschiedensten Schwierigkeitsstufen. Das Highlight ist jedoch die Saunalandschaft!!! Leider steht und fällt Alles, wie überall im Leben, mit der Organisation und dem Personal. Mich im System für den Probemonat zu registrieren, war ein absolutes Desaster. Ich spare mir jetzt lieber alle Details. Am ersten Tag wurde mir nach langem hin und her zunächst eine Tageskarte ausgestellt. Das Auschecken war dann ebenfalls langwierig und problematisch. Das Personal am Tresen war aber überaus höflich und sehr bemüht eine Lösung zu finden. Nach ca. 30min hin und her entschuldigte sich ein Mitarbeiter und verabschiedete mich mit netten Worten: „Ich kann Ihnen jetzt leider keine Karte mitgeben, aber kommen Sie einfach nächste Woche und dann wird alles klappen“. Nun ja, mit bester Laune kam ich dann heute wieder. Die sehr nette Mitarbeiter wusste natürlich nix und konnte auch im System nichts finden. Es gab keinen Eintrag bzw. irgendwelche Notizen zu meinem Fall. Da die junge Dame an die Grenzen Ihrer Zuständigkeit gekommen ist, hat Sie Ihre Vorgesetzte dazu geholt. Leider war diese Damen nicht mehr so höflich und wurde nach kurzer Zeit ziemlich ,,pampig‘‘. Es konnte keine Lösung gefunden werden. Als ich mich dann verabschiedet habe, rollte die Managerin dann auch genervt mit Ihren Augen. Ich bin ziemlich durcheinander und nicht sicher ob eine Mitgliedschaft in diesem Studio das richtige für mich ist.
Positive Erfahrung: Wir waren zu einem Probetag dort. Saunalandschaft war wirklich nett. Das Personal war höflich-distanziert. Insgesamt haben wir uns zwar wohl gefühlt, aber so gut, dass wir Mitglied werden wollten, war es leider nicht.
Lieber Peter M.,wir danken ihnen herzlichst für die hervorragende Bewertung unseres Clubs.Falls Sie weitere Kommentare oder Feedback mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter folgender Email zur Verfügung :[email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Immer wieder super !Nur eine kleine Einschränkung : Die schönste Aussicht in Hannover , ja in ganz D. , der Blick aus dem Aussenbecken über den Maschsee wird durch große Ziergrasbüsche behindert . Der zweite von links müsste versetzt werden , und 80% dieses grandiosen Ausblicks wäre wieder hergestellt.......
Lieber Gunter Kallbach,wir danken ihnen herzlichst für die hervorragende Bewertung unseres Clubs.Falls Sie weitere Kommentare oder Feedback mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter folgender Email zur Verfügung :[email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Hat uns sehr gut gefallen, Sauna, Spa-bereich usw, das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit, Kosmetikbehandlung 1 A, da wir zum ersten Mal da waren war es etwas holprig uns durch zu finden, ein "Guide" der durch die Anlage führt wäre hilfreich gerade auch wenn man mit den Sauna durchgängen und Gepflogenheiten nicht so vertraut ist aber alle waren hilfsbereit incl der Gäste, eine Mitarbeiterin war leider negativ aufgefallen, hatte vielleicht einen schlechten Tag...wir kommen aber gerne wieder und empfehlen sie weiter
Sehr geehrte Frau Chimena Nesler, vielen Dank für Ihre Optimierung der Bewertung. Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne von Ihnen. Was für ein schönes Weihnachtsgeschenk. Wir wünschen Ihnen uns Ihrer Familie eine schöne Weihnachtszeit und hoffen, dass wir Sie demnächst wieder bei Aspria begrüßen dürfen. Und Ihre konstruktive Kritik nehmen wir uns natürlich zu Herzen und sind sehr zuversichtlich, dass Ihr nächster Besuch noch schöner wird. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Ansich ein echt schöner Club. Sehr Modern und vorallem super sauber! Ich war leider etwas enttäuscht das an dem kleinen "info" stand (oder wie man ihn betiteln mag) im Saunabereich nicht wirklich jemand saß. Hatte meine Karte irgendwie verloren die dort dann ewig lag weil ich nicht in Bademantel nach vorne zum Empfang wollte. Ich fand es auch schade das es dort zwar ein Whirpool war der allerdings ruhig durchgehen "sprudeln" hätte können. Zudem war das Becken im hintern Bereich so kalt das da fast nie jemand drin war. Ansonsten hatten wir dort einen schönen Tag.
Liebe Frau Beckmann,wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Club zu bewerten.Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie einige Punkte während Ihres Aufenthaltes als störend empfunden haben.Ihre Kritikpunkte leiten wir gerne an die richtigen Stellen weiter. Generell ist es so, dass der Spa-Pool zur angenehmen Abkühlung nach einem Saunagang gedacht ist, um so den Kreislauf anzukurbeln. Zu warmes Wasser kann hier zu Kreislaufproblemen führen. Im Whirlpool läuft der Wasserfall dauerhaft, die Düsen werden für jeweils 5 Minuten auf jeder Seite nacheinander aktiviert, bevor es eine 5-minütige Pause gibt und sich das Prinzip wiederholt. Wir sind darum bemüht, den Infostand im Spa-Bereich so gut wie möglich zu besetzen, nur ist dies leider bedingt durch stattfindende Aufgüsse nicht konstant möglich, so dass Ihnen in diesem Fall die Club Rezeption jederzeit zur Verfügung steht. Sie können sich übrigens ohne Bedenken frei mit Bademantel bei uns im Club bewegen ????Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße vom Maschsee & einen schönen Tag für Sie, Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Schönes Fitnessstudio, toller Wellnessbereich. Allerdings ist das Aspria nicht das was es mal war. Die Mitarbeiter sind teilweise arrogant und grüßen nicht. Aufgrund der tollen Lage und dem insgesamt positiven Gesamteindruck aber sehr weiterzuempfehlen.
Positive Erfahrung: Nur im Sommer kann man den Strand vom Maschsee nutzen, was einen großen Teil der Mitgliedschaft ausmacht. Für den Bereich Krafttraining gibt es nur ein Squat Reck und das ist leider etwas zu wenig. Der Freihantelbereich ist super klein und das stört schon etwas. Der Preis ist leider wenig gerechtfertigt und am Wochenende sind viel Familien dort, was ebenfalls das Training am Wochenende unruhig werden lässt.
Lieber Jonas,wir danken Ihnen für ihr Feedback und die Bewertung unseres Clubs.Da wir durchgehend bemüht sind die Erfahrung unser Besucher zu verbessern, würden wir uns freuen wenn Sie weitere Informationen mit uns teilen könnten.Für zusätzliche Kommentare und Feedback stehen wir Ihnen jederzeit unter folgender Kontaktnummer/ Email zur Verfügung : +49 511 899797 00/ [email protected] freundlichen GrüßenIhr Aspria Team
Positive Erfahrung: Guter Ort um zu erholen ( Sauna , Blick auf Maschsee, Gym ) alle Saunafreunde , Fitness Fans machen hier nichts falsch . Gemischtes Publikum. Nüchtern betrachtet die Tageskarte etwas zu hoch angehoben. Denke das aber die Mitglieds-Veträge im fairen Verhältnis ist ... Auf Wunsch gibt es auch Personaltraining.
Lieber Caglar Alan,vielen Dank für ihre positive Bewertung unseres Clubs.Es freut uns zu sehen, dass Ihnen unser Club gefallen hat.Wir streben stets unseren Besuchern die bestmögliche Erfahrung zu bieten, deshalb würde es uns freuen zu erfahren was wir noch verbessern könnten.Zusätzliche Kommentare und Feedback können Sie jederzeit unter folgender Email mit uns teilen : [email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Kursangebote vielfältig, aber im Cardiobereich stehen die Geräte viel zu dicht beieinander. Wellnessbereich okay, insgesamt 8 Saunen plus Schwimmbad Allerdings zahlreiche Preisanhebungen bei den Mitgliedern auf aktuell über 1.400,00 Euro jährlich. Diesen Preis sind die zur Verfügung gestellten Leistungen nicht wert.
Positive Erfahrung: Tolles Hotel. Preis Leistung stimmt . Das Personal war sehr nett am Silvester Abend und hat jeden Wunsch erfüllt .Nur die Speisen im Restaurant waren nicht der Gaumenschmaus wenig Gewürz und zum Teil Fertigprodukte .da solltet ihr dran arbeiten .amsontem war ich rundum zufrieden
Lieber Marvin,vielen Dank für ihre positive Bewertung unseres Clubs.Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Service und unser Konzept gefallen haben.Wir streben stets unseren Besuchern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Deshalb freut es uns auch zu hören, was wir noch verbessern können.Somit haben wir auch gern Ihren Kritikpunkt zu den Speisen dankend aufgenommen.Ihre zusätzlichen Kommentare und Feedback können Sie jederzeit unter folgender Kontaktnummer/ Email mit uns teilen : 0511 899797 95/ [email protected] freundlichen GrüßenIhr Aspria Team
Positive Erfahrung: Schöner Ort für ein Fitnessstudio nur die Preise sind im oberem Limit ;) Ich selber trainiere dort nicht, sondern war zur Probe da. Ambiente war super ;), wer es sich leisten kann ist dort richtig.
Fantastische Erfahrung: Das Schwimmbad mit den besten Ausblick in Hannover wird hier geboten. Der Mitgliedsbeitrag hier ist mir zu hoch aber sicherlich gerechtfertigt. Allerdings kann man sich dementsprechend teilweise auch auf das entsprechende Klientel einstellen.
Positive Erfahrung: Wir haben eine Nacht im Hotel verbracht. Das Konzept ist stimmig. Wir konnten trainieren und danach noch den kompletten Spa-Bereich nutzen. Die Anlage gefällt uns ganz arg. Punkte Abzug gibt es für das Restaurant. Hier hätten wir uns gesünderes Essen gewünscht. Ebenso beim Frühstück. Bei einem Fitness-Club hätten wir auf Smoothies und Joghurts gesetzt. Es gab leider nur ein kleines continentales Frühstück. Hier besteht unserer Meinung noch Potential. Ansonsten Tipp Topp für ein Stop-Over.
Lieber Sonnen Schein,wir danken Ihnen für ihr Feedback und die Bewertung unseres Clubs.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Gesamtkonzept überzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.Ihr Feedback bzgl. des Speisen- und Frühstücksangebots haben wir gern intern geteilt und werden unser Bestes geben, unser Angebot zu prüfen und ggf. anzupassen.Da wir durchgehend bemüht sind die Erfahrung unser Besucher zu verbessern, würden wir uns freuen wenn Sie weitere Informationen mit uns teilen könnten.Für zusätzliche Kommentare und Feedback stehen wir Ihnen jederzeit unter folgender Kontaktnummer/ Email zur Verfügung : +49 511 899797 95/ [email protected] freundlichen GrüßenIhr Aspria Team
Positive Erfahrung: Eine super tolle und vielfältige Sport/Wellness/Sauna Anlage, mit sehr schönem Ausblick auf den Maschsee - vom Zimmer, von den Relaxtonen, teils auch aus der Sauna. Ein Sternabzug, wegen teils mangelnder Kenntnisse des Personals (z.B. 3 verschiedene Auskünfte zu den Frühstückszeiten erhalten) und fehlendem Kühlschrank im Apartment, aber im Großen und Ganzen sehr freundliches zuvorkommendes Personal
Liebe Petra L., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihre Anmerkung auch an unsere Mitarbeiter weiter um, die Kommunikation intern zu verbessern. Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Mitten von Hannover sehr schöne eindrücke man kann viel um den Maschsee verweilen Baden Promenade Kaffee ☕ trinken Boot fahren super schön Aktivitäten in der Nähe: Spazieren gehen Bootfahren Baden gehen sehr schön
Vielen Dank Frau Knupfer für das schöne Maschsee Feedback!Herzliche GrüßeIhr Aspria Team
Positive Erfahrung: Das wohl schönste Fitnessstudio in bester Lage direkt am Maschsee. Im Sommer ein Traum. Guter Kursplan. Da sollte jeder was finden. Spabereich mit verschiedenen Saunen. Schwimmbad für Aquakurse oder um ein paar Bahnen zu ziehen. Großzügiger Fitnessbereich. Kinderbetreuung mit Voranmeldung. Umkleiden sauber. Es wird ständig im laufenden Betrieb gereinigt. Leider sind oft relativ viele Schränke kaputt, so das man sie nicht abschließen kann. Man findet aber immer noch einen funktionierenden. Nur der Preis ist echt happig. Die absolute Schmerzgrenze ist erreicht.
Lieber T.E.,vielen Dank für ihre positive Bewertung unseres Clubs.Es freut uns zu hören, dass Sie so von uns begeistert sind.Wir streben stets unseren Besuchern die bestmögliche Erfahrung zu bieten.Deshalb würde es uns freuen zu erfahren was wir noch verbessern können.Wir werden Ihren Kritikpunkt zu unseren Schränken an die entsprechende Abteilung weiterleiten.Ihre zusätzlichen Kommentare und Feedback können Sie jederzeit unter folgender Email mit uns teilen : [email protected] freundlichen Grüßen,Dein Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Teuer aber sehr breites Angebot. Wenn man am Maschsee Standup oder Windsurfen will, kann man es dort auch zusätzlich machen. Das Restaurant direkt am Strand ist sehr gut. Wundere mich, dass es keine Sterne hat.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unser Club überzeugen konnte. Ihr großes Kompliment geben wir selbstverständlich an unser Restaurant-Team weiter. Bis zum nächsten Besuch ???? Beste Grüße vom Maschsee, Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Der "Check In" war sehr freundlich. Aber, für Kunden die das erste mal dort hin gehen sehr unübersichtlich. Z.B. : zur Umkleide gehen Sie hier Vorne hinter dem Holzrundgang rechts herum und die Dame dann links . Nach dem umkleiden gehen Sie gerade hinten durch und die erste Tür rechts, dort ist dann der Spa Bereich , es stehen dort bla bla bla.....und schon geht nichts mehr. Okay, also Erkundungstour ...wir haben alles gefunden. Wir hatten je eine "Wohlfüllmassage" in der Doppelkabine gebucht. Bei der Buchung wurde uns am Tel. gesagt das es nicht möglich sei gleichzeitig eine Wohlfühlmassage zu bekommen. okay , dann nehme ich eine "Sportmassage" ! Vor Ort stellte sich dann heraus, es geht doch! Also Beide in der Doppelkabine eine Wohlfühlmassage. Ich gebe für meine ein perfekt!!! Meine Frau nur drei Sterne. Es waren erhebliche Unterschiede der Beiden Damen. Defizite in der Kommunikation und es wurde nicht komplett massiert z.B. das Gesicht, Unterarme und Finger wurden gänzlich ausgelassen. Schade!! Es fehlt eine kleine "Spa-Bar" an der Säfte und/oder Obst verzehrt werden kann. Es gibt eine Bar/Restauration in der aber (bei unserem Besuch) hauptsächlich Gäste aus dem Trainingsbereich und Gäste mit Straßenkleidung anwesend waren. Da fühlt man sich im Bademantel nicht so wirklich wohl und entspannt. Zudem wird man aus der Entspannung gerissen, da der Geräuschpegel der Trainingsgäste und das Geschirr doch sehr intensiv sind. Das Angebot ist aber sehr ergiebig und das ganze ist sehr weitläufig und großzügig angelegt. Für uns war der Aufenthalt entspannend und angenehm, jedoch einen zweiten Besuch wird es nicht geben. Das Personal ist leider nicht auf dem gleichen Kenntnisstand aber sehr freundlich. Aufenthalt Dezember 2016
Lieben Dank für Ihr Feedback! Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Club zu beurteilen.Es tut uns leid zu hören, dass einige Abläufe während Ihres Club-Aufenthaltes nicht reibungslos verliefen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Mitgliedern und Gästen nicht nur den bestmöglichen Service zu bieten, sondern möchten auch erreichen, dass sich alle Besucher bei uns im Club rundum wohlfühlen. Gerne nehmen wir zur Optimierung unser Abläufe Ihr Feedback auf und danken Ihnen dafür.Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schöne Zeit bei uns im Aspria Hannover Maschsee und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Aspria Team
Positive Erfahrung: Früher mit den Bierzelt-Tischen und Bänken war die Stimmung besser. Diese Beachbar stellt wegen Personalmangel schon frühzeitig am Tag den Betrieb ein.
Positive Erfahrung: Zum Geburtstag meiner Frau haben wir uns je eine Tageskarte gegönnt. Modernes Chic der Aspria Architektur trifft auf die ausgezeichnete Lage des Südufers am Maschsee. Kombiniert mit dem sehr guten Service der Angestellten ergibt das den idealen Ort, um sich vom Alltagsstress zu erholen. Zwar ist das Vergnügen relativ hochpreisig, doch man bekommt tatsächlich auch eine Menge geboten. Wellnessanwendungen, Sauna, Fitness und Kurse, Kinderbetreuung, Schwimmbad und Schwimmkurse und ein qualitativ hochwertiges Restaurant zu angemessenen Preisen. Unterm Strich: teuer, aber auch gut!
Lieber Martinwir danken ihnen herzlichst für die hervorragende Bewertung unseres Clubs.Falls Sie weitere Kommentare oder Feedback mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter folgender Email zur Verfügung :[email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Ein großartiges Fitnessstudio , super Lage wunderschöner Ausblick mit einer unglaublich guten klimaanlage was auch bei heißen Tagen zum Training einlädt. Das Personal ist freundlich und echt engagiert. Es ist wirklich weiterzuempfehlen vor allen Dingen das Spa bereich ist unschlagbar.
Hallo Kaiser Meiser,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie trotz der hohen Aussentemperaturen das Training dank Klimaanlage genießen konnten.Ich hoffe wir können Sie bald wieder in unserem schönen Spa Bereich oder anderen Teilen des Clubs begrüßen.Bei weiterem Feedback und Fragen können Sie mich jederzeit unter folgender Email erreichen: [email protected] freundlichen Grüßen,C. KauffmannGeneral Manager
Fantastische Erfahrung: Hatte die Thai Massage gebucht. Super nette Kollegin und die Durchführung war sehr professionell. Super Ambiente! 5 Sterne liebe Grüße
Sehr geehrter Herr Kleinert,herzlichen Dank für Ihren Besuch und das explizite Lob für die Thai Massage. Das Lob werden wir direkt an die Kollegin weitergeben.Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Aspria Hannover Team
Positive Erfahrung: Das Aspria hat einen guten Eindruck auf mich gemacht. Tolle Zimmer, wunderschöner Ausblick. Toller Spa Bereich, sehr gemütlich. Das Essen wirklich lecker. Wobei ich zum Frühstück nichts sagen kann. Leider und das ist wirklich hinderlich für gute Laune und Entspannung. Die Kritiken zu dem unfreundlichem Personal sind leider nicht weit hergeholt.
Liebe Lore Marsten,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und die Bewertung unseres Clubs.Wir freuen uns, dass Ihnen die Zimmer sowie der Spa Bereich gefallen haben. Da wir die Erlebnisse unserer Mitglieder und Gäste stets verbessern möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie weitere Informationen bezüglich ihrer Erfahrung mit dem Personal mit uns teilen würden.Gerne können Sie uns jederzeit unter folgender Email erreichen: [email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben am Morgen unserer Anreise Corona bedingte Reisebeschränkungen erhalten. Das Aspria war sehr proaktiv und hat mir uns gemeinsam besprochen, dass eine Anreise nicht sinnvoll wäre. Insbesondere Frau Nissen hat sich toll um uns gekümmert. Wir waren vorher dort schon Gast und können das Hotel sehr empfehlen Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Wir hätten einen wunderschönen Tag heute sehr nettes Personal mein Sohn hat viel Spaß gehabt im Pool und auch in der Familiensauna der Manager hat sich um alles gut gekümmert glaube er hieß Kühnemund rundum zufrieden vielen Dank für den netten Service
Positive Erfahrung: Schöne Anlage, leider aufgrund von Denkmalschutz viel Potential verschenkt. Upgrades oder zeitgemäße Umbauten sind somit nicht möglich. Abzüge bei den Öffnungszeiten des Bistros.
Positive Erfahrung: Tolle Zimmer, toller Wellnessbereich und großes Schwimmbad, das Personal freundlich und aufmerksam. Überteuertes Bistro und das Frühstück im Bistro unterirdisch - 1 Teller mit Aufschnitt, kein Ei, kein Joghurt, Müsli o.dgl.
Fantastische Erfahrung: Einer der besten Orte in Hannover - täglicher Kurzurlaub am schönen Maschsee mit Fitness, Wellness, Kulinarik und tollem Blick. Sehr hochwertig ausgestattet und durchgehend angenehme Atmosphäre durch freundliche Gäste wie Mitarbeiter.
Lieber Roman Manuel,wir danken Ihnen für die tolle Bewertung unseres Clubs. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Konzept überzeugen konnten.Für weitere Kommentare und Feedback stehen wir Ihnen jederzeit unter folgender Email zur Verfügung :[email protected] freundlichen Grüßen,Ihr Aspria Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe es geliebt, es hat ein Fitnessstudio, eine Sauna, man kann sich sonnen und wenn man hungrig wird, kann man dort auch essen, ein spektakulärer Ort für einen entspannten Tag..
Lieben Dank liebe Amyra! Wir freuen uns sehr über deine 5 Sterne!
Positive Erfahrung: Zimmer ok…für das Geld aber etwas besseres erwartet..aber ok. SPA ist dafür unschlagbar..MEGA toll… also für Zimmer 3 Sterne, Aussicht und spa 5 insgesamt 4. wir kommen auf jeden Fall wieder…nicht zum übernachten aber in die SPA ♀️
Sehr geehrte Nastja Chifrina, vielen Dank für die Bewertung und die 4-Sterne. Herzliche Grüße Ihr Aspria Hannover Team
Fantastische Erfahrung: We used the ASPRIA for our little Honeymoon. It was amazing!
Lieber Herr Franke,vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihre Hochzeitsreise zu einem tollen Erlebnis machen konnten.Herzliche GrüßeIhr Aspria Hannover Team
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