
Informationen über Pfitzenmeier3
68723, Schwetzingen
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–23:00 Uhr
- Dienstag: 06:00–23:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00–23:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–23:00 Uhr
- Freitag: 06:00–23:00 Uhr
- Samstag: 08:00–22:00 Uhr
- Sonntag: 08:00–22:00 Uhr
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Pfitzenmeier3:
Der Pfitzenmeier3 in Schwetzingen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Fitnessbegeisterte. Mit einem umfangreichen Kursangebot, freundlichem Personal und einem ausgezeichneten Wellnessbereich, der entspannende saunierte Flächen umfasst, ist dieses Studio ein beliebter Ort für Kunden, die sowohl für ihren Körper als auch für ihr allgemeines Wohlbefinden sorgen möchten.
Positives:
- Vielfältige Sportangebote und professionelle Trainer.
- Der Wellnessbereich wurde besonders gelobt, insbesondere die Saunen und die entspannenden Aqua-Fitnesskurse.
- Die freundliche Atmosphäre im Studio und die Bemühungen des Personals wurden oft hervorgehoben.
Negatives:
- Einige Geräte sind veraltet und benötigen dringende Wartung.
- Es gab häufiger Beschwerden über den Zustand der Duschen und Umkleiden, einschließlich unangenehmer Gerüche und mangelnder Hygiene.
- Das Kundenserviceniveau und die Reaktionszeit auf Anfragen oder Beschwerden lassen zu wünschen übrig, was zu einer aktuellen Unzufriedenheit bei Mitgliedern führt.
- Preise werden als hoch angesehen, ohne dass die Qualität der Dienstleistungen dem Premium-Niveau entspricht.
Insgesamt ist Pfitzenmeier3 ein Ort, an dem Fitness und Wellness im Vordergrund stehen, jedoch sollte das Management dringend die Anliegen der Mitglieder ernst nehmen, um das gesamte Erlebnis zu verbessern.
Pfitzenmeier3: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Es ist schon irre, in welcher Regelmäßigkeit hier etwas nicht funktioniert. Mal kein Warmwasser, dann funktioniert ewig die Sauna nicht, in den Duschen stinkt es wochenlang und man weiß nicht woran es liegt oder bekommt keinen Handwerker her. Mein Partner muss seit Wochen bei jedem einchecken an die Rezeption weil das System spinnt und ihn nicht hineinlässt (geht vielen Mitgliedern so und ist auch der Fall im Studio Mannheim. Wirklich mit Hochdruck scheint hier niemand an der Behebung von Problemen zu arbeiten. Ständig stehen irgendwo Eimer, weil es von der Decke tropft. Kürzlich wurden auch die Öffnungszeiten wieder verkürzt. Der einzige Grund noch Premium Beiträge zu zahlen ist, dass es schlichtweg keine Alternative gibt. Das ist sicher auch Pfitzenmeier bewusst, weshalb hier nur sehr zögerlich investiert wird. Schade! War mal ein schönes Studio.
Negative Erfahrung: Sehr Unseriöses Verhalten seitens der Kette leider. In der Vergangenheit öfters negatives gehört über diesen Konzern, wollte es nicht wahr haben bis es auch mich erwischt hat. In Zeiten von Corona, als ich meine Beiträge brav weiterbezahlt habe war ich bestimmt noch gut genug. Jetzt wo ich eine Kündigung raus geschickt habe bekomm ich seit über 2 Wochen keine Bestätigung hierfür. Ich denke das wird mich auch dazu bringen nach meiner Fitness Pause nicht mehr wieder hier anzufangen. Viel Erfolg ;-)
Negative Erfahrung: Unter aller Kanone...Premium Preise für untere Mittelklasse. Das Studio in Schwetzingen ist in einem dermaßen desolaten Zustand. Das ist einfach untragbar. Die Umkleide ist einfach nur eklig und schmutzig. An den Decken sind teilweise Wasserschäden die behoben werden müssten. Die Armaturen an Waschbecken und Duschen müssten mal ordentlich entkalt werden. Der Reinigungszyklus ist nicht ausreichend. In der Damenumkleide bekommt man nur vom hinsehen Fußpilz, was sich da alles auf dem Boden tümmelt. Mit wohlfühlen hat das alles echt nichts mehr zu tun. Die Trainingsfläche ist viel zu eng bestückt. Das macht alles echt wenig Spaß.
Fantastische Erfahrung: Trainer Julian Stapf hat echt einen super professionellen Job gemacht - sehr gute Beratung/Trainerstunde. Er hat sich extra lange Zeit genommen und alles im Detail besprochen.
Positive Erfahrung: Zu voll und Studio ist etwas in die Jahre gekommen. Etliche Geräte ständig defekt. Achtung Rezession Update-Date Stand 05.2024 : Das Studio in Schwetzingen ist noch voller geworden , zwischen 16- 20:30 Uhr täglich Mega gefüllt. In vielen Gesprächen und ständig in den Umkleidekabinen, hört man die Unzufriedenheit der Mitglieder. Dann sind zu viele Geräte auf zu engen Raum. 50-70 % der Geräte sind extrem veraltet und nicht auf den aktuellsten Stand . Einzig endlich mal nach zig Jahren wurden Laufbänder und Stepper mal nach zig Reklamationen und drängen der Mitglieder erneuerter …Preis ist Premium , aber Studio und Geräte absolut Holzklasse und das wisst ihr auch liebes Studio . Kann dieses Studio leider keinen empfehlen ….viel Namen ohne Qualität , kein Premium Service, kein Premium Studio mehr, erst recht keine Premium Geräte …. Hätte ich nicht ein vergünstigtes Firmen- Abo , hätte ich schon längst verlassen
Hallo Diego Ratkai, vielen Dank für das Feedback. Zu Stoßzeiten kann es zu einer höheren Besucherzahl kommen. Welche Geräte sind defekt? Könnten Sie uns das bitte genauer beschreiben? Wir investieren stetig in neue Geräte und falls ein Defekt vorliegt, lassen wir diese schnellstens reparieren. Sportliche Grüße aus Schwetzingen, Team Pfitzenmeier
Fantastische Erfahrung: Ich war bis gestern, seit Juli 2019, Mitglied des Pfitzenmeier Speyer. Meine Rezension für Speyer habe ich soeben von drei auf vier Sterne angehoben, da diese auch die Pfitzenmeier Gruppe insgesamt betrifft. Der Abzug dort auf nunmehr vier Sterne (statt bisher drei) hat den Hintergrund, dass man in keiner Weise zu Gesprächen in dem Kontext bereit war, dass man mir während meiner 24 - Monatigen Vertragslaufzeit bereits drei Monate nach Beginn der Verlängerung einseitig im Rahmen einer Tarifanpassung den Beitrag erhöhen wollte. Dies war nur durch Kündigung zu vermeiden. Also - am letzten Tag meines Vertrages, gestern, 30. April 2024, habe ich mir das Studio in Schwetzingen angesehen und sowohl Trainingsfläche als auch Wellnessbereich ausgetestet. Alles top - die negativen Bewertungen zum Schwetzinger Studio kann ich nicht bestätigen. Vor allem der Wellnessbereich ist sehr groß, sehr gepflegt und sauber. Sensationeller Eisaufguss in der Panoramasauna. Hier stehen auch Pflanzen und der Wellnesspool mit seinem Lichtspektakel - mega. Herr Cass als Studioleiter, vormals Leiter in Speyer, scheint hier ganze Arbeit geleistet zu haben. Hätte ich dieses Studio vorher kennengelernt - ich weiß nicht, ob ich gekündigt hätte. Angeschaut hatte ich mir 2022 auch das Studio in Mannheim - ebenfalls supergut, für mich aufgrund der Entfernung leider nichts für den Alltag. Fazit liebe Pfitzenmeier-Verwaltung, schaut auch auf treue Bestandskunden. Wir hätten unser Vertragsverhältnis sicherlich auch fortsetzen können, sofern von Euch auch nur ansatzweise eine Reaktion auf meine Vorbehalte betreffend der Beitragserhöhung WÄHREND der Vertragslaufzeit erfolgt wäre. Sehr schade, dieser Ablauf. Dennoch, was die Pfitzenmeier-Gruppe insgesamt bietet, ist in er Region einmalig und rechtfertigt gehobene Preise. Nur sollte man die Beiträge nicht während einer Vertragslaufzeit erhöhen. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit hätte ich auch ohne Murren den höheren Preis bezahlt, der wohl seit Januar, ebenfalls für Bestandskunden, nochmal erhöht wurde. Es geht schlicht um Vertragstreue und Fairness.
Negative Erfahrung: Warum Pfitzenmaier möchte, dass ihr ihre Becher mitnehmt... Und warum ihr es nicht tun solltet: Eine Theorie: Es kommt häufiger vor, dass die Becher an der Theke nicht ordnungsgemäß ein- oder ausgetragen werden. Die Mitarbeiter könnten gezielt darauf verzichten, die Becher ordnungsgemäß zu verwalten, um euch ein positives Gefühl zu vermitteln und das Risiko einer negativen Bewertung zu verringern. Ein Beispiel: Ein Trainer kommt zu spät zu einer Trainingseinheit. Um das wieder gutzumachen und euch mit einem "guten" Gefühl zu entlassen, wird beim nächsten Mal möglicherweise nicht darauf geachtet, den Becher im System zu vermerken, wenn ihr euch einen holt. So habt ihr ein gutes Gefühl. Ein interessanter und strategisch wichtiger Aspekt dabei ist die Werbung! Die effektivste Werbung basiert oft auf persönlichen Erfahrungen. Wenn jemand positiv über Pfitzenmaier spricht, ist das die beste Werbung. Gleiches gilt, wenn eure Freunde Pfitzenmaier-Becher bei euch sehen. Je mehr Becher ihr habt, desto besser. Ein einzelner Becher mag übersehen werden, aber wenn ihr mehrere habt, ist Pfitzenmaier präsenter in eurer Sammlung. Freunde, die die Becher sehen, erinnern sich eher daran, was wiederum die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich jemand anmeldet. Mich würde interessieren, wie viele Mitglieder aus diesem Grund Mitglied wurden. Also, wenn ihr Marionetten der Marketingabteilung werden wollt, nehmt so viele Becher mit, wie möglich, und zeigt sie her. Persönlich würde ich jedoch nicht für ein paar kostenlose Becher Werbung machen. Da müsste schon mehr herausspringen. (Mannheim)
Negative Erfahrung: Ich habe keine Rezension zu schreiben, aber einen Beitrag dazu. Mir fällt auf, dass vornehmlich nur auf die positiven Bewertungen reagiert wird, was ich für ein sehr schlechtes Zeichen halte. Zufriedene Kunden bleiben vermutlich. Unzufriedene Kunden sollte man zu zufriedenen machen und das scheint hier das Gesamtbild zu bestätigen. Wenn man mittlerweile tatsächlich 30,00 € für ein Probetraining bezahlen muss, dann ist das eine Schande. Denn wäre Pfitzenmeier davon überzeugt, dass die pontenziellen Kunden durch das Probetraining überzeugt werden würden, bräuchte es diese Maßnahme nicht.
Negative Erfahrung: Unfreundliche, vermutlich rassistische Mitarbeiter. Kundenunfreundlich und man bleibt auf sein Geld sitzen. Preis- leistungsverhältnis nicht im Rahmen, ich bin jetzt auf 150€ sitzen geblieben. Die Auflagen sind sehr streng und man erfährt kaum Kulanz.
Negative Erfahrung: Warum Pfitzenmaier will, dass ihr deren Becher klaut... Und wieso ihr es nicht tun solltet: Eine Theorie: Es kommt häufiger vor, dass beim Umgang mit den Bechern an der Theke geschlurt wird. Sie werden nicht richtig ein- oder ausgetragen. Zufall? Ich denke nicht. Ich denke, dass mit den Bechern ein doppeltes Spiel gespielt wird. Sie dienen hervorragend als Objekt, dass man sich klauen lassen kann, wenn man etwas falsch gemacht hat. Das soll heißen, dass die Leute, die dort arbeiten, schonmal dafür sorgen, dass man ein negatives Bild von Pfitzenmaier bekommt. Als Beispiel könnte man eine Trainingssession anführen, bei der der Trainer zu spät kommt. Um das wieder gut zu machen und euch mit einem "guten" Gefühl gehen zu lassen, achten sie beim nächsten mal nicht so darauf den Becher im System auszutragen, wenn ihr euch einen holt und ihr könnt ihn beim Verlassen einfach mitnehmen. So gibt man euch ein Gefühl der Überlegenheit und das Risiko, dass ihr euch negativ äußert verringert sich. Der interessante und strategisch, zusätzlich wichtige Aspekt dabei ist: Werbung! Die beste Werbung ist üblicherweise jene, die auf persönlichen Begegnungen beruht. Sprich, wenn jemand gut über Pfitzenmaier bei seinen Freunden spricht, ist das die Oberklasse des Marketings. Das gleiche gilt auch dafür, wenn eure Freunde Becher von Pfitzenmaier bei euch sehen. Je mehr ihr habt, desto besser, denn ein Becher unter vielen geht schonmal unter, aber wenn ihr mehrere habt, hat Pfitzenmaier in eurer Bechersammlung eine hohe Position inne. So etwas merkt man sich als Freund, der es sieht dann noch eher. Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich irgendjemand der zig Personen, die die Becher sehen, dort anmeldet. Mich würde mal interessieren, wieviele der Mitglieder aus diesem Grund Mitglied wurden. Also, wenn ihr Marionetten der Marketingabteilung werden wollt, klaut so viele Becher, wie möglich und stellt sie zur Schau. Allerdings würde ich, persönlich, nicht für den Gegenwert von ein paar Bechern kostenlos Werbung für Pfitzenmaier machen. Da müsste schon mehr rausspringen. (Mannheim)
Fantastische Erfahrung: Man braucht Orientierung, warum man überhaupt etwas macht. Hir kann man Sie finden. Ich bin begeistert von dem vielfältigen Angeboten, der Kompetenz und den Freundlichen Mitarbeitern. Ich gehe gerne hin. Herzliche Grüße Anastasija Lagno
Fantastische Erfahrung: War bei Miriam im Muskeltraingskurs,welcher immer Donnerstags um 17 h ist…War mehr als toll…Sie überträgt das Training, bzw. die Übungen mit absoluter toller Moooootivation und Leidenschaft auf einen mit großer Begeisterung..…Fühlte mich nach dem Training total entspannt und glücklich ,weil die Übungen auch wirklich Auflockerung für die Muskel und mentale Stärke bringen…Ein toller Kurs,welcher für mich im tollen Pfitzenmaierpark, ganz klar Donnerstags um 17h zum wichtigen Pflichtkurs wird,für das wichtige innere Wohlbefinden….Kann jedem nur empfehlen diesen Kurs bei Miriam zu besuchen…….
Negative Erfahrung: Leider weit unter dem Standard der neuen Pfitzemeier Studios. - Schlechte Luft im Studio - Geräte sehr veraltet - Mangelhafte Funktion der Spinde - Sauberkeit verschlechtert sich auch extrem. Schade das Pfitzemeier sowas zulässt, dass es anderst geht sieht man ja! Und das kostet genauso viel
Negative Erfahrung: Ich bin sehr lange Kunde beim Pfitzenmaier, leider einfach nur noch eine Katastrophe. Das einzige Gute ist, dass die Mitarbeiter super Freundlich sind. Meine Neue Schuhe wurden sogar am 14.03.2024 im Herrenumkleide geklaut. Zudem muss ich sagen, dass es im Herrendusche extrem nach Kanalisation stinkt und das seit Monaten. Mehrmals beschwert, trotzdem gleich. Die Geräte sind veraltet. Der Preis ist natürlich Premium, alles andere nicht. Es gibt für weniger Geld viel bessere Fitnessstudios.
Negative Erfahrung: Premium sind leider nur die Preise. Das Studio ist abgenutzt - Laufbänder und Cardiogeräte wurden nach langer Nutzungsdauer endlich ausgetauscht, alle anderen Geräte sind zum Großteil recht alt. Zubehör für Geräte (Seile, Griffe, etc.) sind stark abgenutzt, unklar ob diese jemals neu beschafft wurden. In der Herrenumkleide riecht es über Wochen im Duschbereich wie in einer Bahnhofsunterführung, da etwas mit dem Abfluss in der Toilette nicht stimmt (trotz regelmäßigem Melden am Empfang). Saunabereich ist schön gemacht mit regelmäßigen Aufgüssen. Preis/Leistungsverhältnis - 2 Sterne.
Fantastische Erfahrung: sehr freundliches Personal, angenehme Beratung, Fitnessgeräte sind schön modern & der Spa-Bereich ist sehr angenehm, um nach dem Training gut entspannen zu können. Ist definitiv mein Lieblingsfitnessstudio :)
Negative Erfahrung: TO ALL READERS: AVOID THIS PLACE AT ALL COST (if you are interested in the gym only). My recommendation: go to Fit Base instead. If you decide to go to Pfitzenmeier, be prepared to experience the worst of worst German hospitality and transactional treatment. I received a gift voucher from a friend to enjoy some gym time. I was told I could use it at all clubs. Normally, I went to the Pfitzenmeier in Heidelberg, but this day I was close to this bigger club by coincidence. Hence, I wanted to check out this place. To my surprise, I got rejected from entering. And later I discovered I could actually have entered by paying a small extra amount. Sadly, I was never even offered this chance. When I asked if I could view the place, I got rejected and had to book an appointment. Even a simple viewing was impossible. Actually, the place looks really nice. But shame on the workers there. You lost a potential client You guys are always cold and super strict.
Negative Erfahrung: Sehr teuer. Preis-Leistung stimmt nicht. Thekenpersonal war nicht sehr freundlich.
Negative Erfahrung: Schlechtester Kundenservice den ich jemals erlebt habe, Beratung ist mieserabel und unhöflich. Nie wieder
Positive Erfahrung: Viele alte Geräte
Negative Erfahrung: Ich muss jetzt wirklich mal was los werden, ich finde es wirklich schade das der Saunabereich hauptsächlich in Schwetzingen so abartig stinkt. Ich frage mich wirklich ob das keinem vom Team auffällt die Dusche bei der Blockhausauna muchtelt so abartig nach Urin das der ganze Flur schtinkt. Die Kräutersauna richt nicht nach Kräuter und das Dampfbad hat auch keinen schönen Duft. Also in den anderen Studios klappt das prima z.b. Speyer und Bensheim.
Positive Erfahrung: An sich ein tolles Studio mit nettem Personal und vernünftigen Mitgliedern. Bin insgesamt zufrieden! Schade finde ich: - Kinderbetreuung abgeschafft - viele Schüler (mit vergünstigten Tarifen) nehmen zu Stoßzeiten Platz auf der Fläche weg. - Die Luft ist wirklich nicht gut. Im Sommer ohne Klimaanlage ist das das heißeste Studio im Umkreis. Im Sommer gehe ich immer nach Speyer. - Geruch im Bereich der Herrendusche (wie von der Vorrezession bemängelt) geht wirklich nicht. Da muss dringend regelmäßig gereinigt werden oder etwas gegen den (Ggf.) baulichen Mangel unternommen werden.
Fantastische Erfahrung: Angenehm
Hallo Fa He, vielen Dank für die gute Rezension. Bis bald. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Sehr großes Sportangebot. Sauna und Wellnessangebot toll. REHA-Sport wird sehr qualifiziert durchgeführt! Sehr zu empfehlen! I
Fantastische Erfahrung: Der Personal Trainer Julian ist sehr kompetent, freundlich und absolut weiter zu empfehlen. Er hat mir Übungen gezeigt, die mir gegen die Schmerzen durch meine Koxarthrose sehr geholfen haben. Durch ihn bin ich auf eine bevorstehende OP sehr gut vorbereitet. Danke dafür!
Hallo Sabine Götzmann, vielen Dank für die super gute Rezension. Das freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Alles Gute für die OP. Bis bald in unserem Studio. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Also eigentlich wollte ich ein Probetraining machen um mir Pfitzenmeier mal anzuschauen und eventuell anzumelden aber wenn ich die Bewertungen so sehe lieber nicht vorallem 30€ für 1x Probetraining sind die Geräte aus Gold ? Da geh ich lieber zu Fitnessfirst
Hallo Kevin T, schade. Das Probetraining wird bei Vertragsabschluss erstattet. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Das Personal ist freundlich, aber in den letzten Jahren gab es viele defekte Geräte. Der hohe Preis ist keinesfalls gerechtfertigt. Vor einigen Wochen wurden neue Geräte geliefert, aber neu bedeutet nicht immer besser. Wie sollen ältere Menschen diese Technik verstehen? Selbst für junge Personen ist es ziemlich kompliziert. Ein defektes Gerät sollte innerhalb weniger Tage, nicht Wochen, repariert werden.
Fantastische Erfahrung: Schönes modernes Studio. Sehr schöner Saunabereich. Einziger kleiner Mangel:( der übrigens schon lange besteht und leider nie beachtet wird) die Kräutersauna: Sie sollte ihrem Namen doch gerecht werden. Hierzu sollte von den Saunameistern/ innen regelmäßig nachgeschaut werden. Ist noch Duft vorhanden. Könnte immer im Turnus nach dem Aufguss in der Blocksauna gecheckt werden.
Negative Erfahrung: Leider überhaupt nicht zu empfehlen!! Unfreundlicher Chef und zum Teil Personal.
Fantastische Erfahrung: Die Aqua Kurse bei Buljamin sind einfach super. Ist immer gut gelaunt und macht Spaß
Negative Erfahrung: Zuerst möchte ich sagen, dass die Trainer immer super den Rehasport unterrichten. Leider kommt des große ABER.... Ich bin seit 32 Wochen beim Rehasport dabei. 7 Mal wurde seitens Pfitzenmeier nun abgesagt. 3 Feiertage waren ausgerechnet an einem Rehasporttag. Auf Mails, ob man an einem anderen Kurs Einheiten zusätzlich nachholen kann wird nicht geantwortet. So, leider muss ich mich korrigieren. Heute kam die 8te Absage in 34 Wochen. Lustig ist das leider nicht mehr.
Fantastische Erfahrung: Ich bin bereits schon seit 2009 beim Pfitzenmeier. Ich bin sehr glücklich darüber, dass wir hier in der Gegend so eine tolle Fitnessstudiokette zur Verfügung haben. Eine riesige Auswahl an Kursen, separater Wellnessbereich für Damen und immer freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben ist die jederzeit kompetente Beratung im Service und die professionellen Trainer. Für mich ist das ein Ort für Körper, Geist und Seele. Hier kann ich mich auspowern, meine Batterien wieder aufladen und entspannen. Danke Pfitzenmeier und dem ganzen Team!
Hallo gita dammköhler, herzlichen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und Sie so zufrieden sind. Weiterhin viel Spaß bei Fitness und Wellness wünschen Ihnen mit sportlichen Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Wir sind jetzt schon seit über 5 Jahren (die ganze Familie) Mitglieder und immer noch begeistert. Vor allem beim Aqua Training von Bulli. Das ist spitze. Er trainiert mit sehr großem Engagement und es macht einfach nur Spaß und bringt auch sehr viel, natürlich nur, wenn man auch richtig mitmacht
Hallo Manuela Vogt, vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie viel Spaß haben und Sie so begeisert sind. Weiterhin viel Freude. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Hallo, Meine Frau und ich sind jetzt fast zwei Jahre im Premium Resort Schwetzingen und wir fühlen uns sehr sehr wohl. Nach dem Training steht uns der ganze Wellnessbereich zur Verfügung den wir gerne nutzen. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, da gibt es nichts zu meckern einfach super. Andere gehen ins Wellnesshotel wir gehen zum „ Pfitze „
Hallo Jürgen Löffelmann, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns so wohlfühlen und Sie sehr zufrieden sind. Weiterhin viel Spaß bei Fitness und Wellness wünschen Ihnen mit sportlichen Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Wunderschöne und sehr freundlichere Mitarbeiter.
Hallo Omar Sabsabi, vielen Dank für die tolle Bewertung. Bis bald im Studio. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Positive Erfahrung: Top anlage. Leider etwas zu teuer
Hallo Bülent Önder, vielen Dank für das positive Feedback. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Prima Beste Platz Dankeschön ️♀️♀️
Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiterin. Einfach Telefon zugelegt. Folgt Kündigung.
Positive Erfahrung: Super Studio - ohne Frage, leider steht und fällt jedes Unternehmen mit dem Personal, hier gibt es noch einiges zu tun
Positive Erfahrung: Bin schon seit mehreren Jahren dort. Fühle mich wohl. Fitnessgeräte müssten zum Teil ausgetauscht werden.
Negative Erfahrung: Extrem überteuert und die Geräte Auswahl ist auch nicht sehr groß. Habe schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice.
Positive Erfahrung: In Summe eine gute Fitnesslokation. Schade nur für Eltern, dass die Kinderbetreuung " sang und klanglos" abgeschafft wurde und es leider auch dazu keine klare Kommunikation gab.
Hallo Moritz von Franz, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Coronabedingt war die Kinderbetreuung leider lange nicht möglich. Für die Kinder und Jugendliche haben wir demnächst ein Pfitzenmeier Young – Konzept, damit auch sie in Bewegung sind und bleiben. Mit besten Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Für ein Probetraining eine Tageskarte für 29€ zu verlangen. ist echt zu viel. Man sollte sich mal über die überteuerten Preise Gedanken machen.
Hallo Abdurrahim Rashid, vielen Dank für das Feedback, das wir gerne weitergeben werden. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Premi was? Sicher nicht Premium! Eher Prämiert für das Schmutzigste, unhygienischste und unfreundlichste Studio der gegend.... aber das liegt offensichtlich in der Natur dieser Kette
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die tolle Saunanacht am 08.10.22. Was das Wellness -Team von Pfitzenmeier das ganze Jahr leistet, Hut ab! Wir kommen immer wieder gerne nach Schwetzingen.
Hallo Andreas Miller, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns besonders. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Wir sind richtige Fans vom Aqua Fitness Kurs bei Buljamin geworden. Er macht den Kurs auf eine sehr lustige und charmante Art und auch die lateinamerikanische Musik dazu ist richtig cool.
Fantastische Erfahrung: Bin großer Fan von den Geräten. Mit der Curve Tretmühle kann ich immer so schnell rennen, wie ich will. Mit dem Lateral Crosstrainer Arme und Beine vorne, hinten, links und rechts trainieren.
Fantastische Erfahrung: Ich liebe die Aqua-Fitnesskurse im Studio. Vor allem BBP und der beste Kursleiter dafür ist für mich Buljamin S. Es macht einfach viel Spaß so die Gesundheit zu erhalten und noch ein paar Kilos abzunehmen.
Hallo Annett Petra Breithaupt, vielen Dank für tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so viel Freude bei den AquaKursen haben. Weiterhin viel Spaß!Bis bald im Studio. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Überteuertes Fitnessstudio. Kommen einem leider nicht entgegen bei der Kündigung, obwohl seit Monaten das Studio nicht mehr besucht worden ist. Ich bin beruflich aktuell viel unterwegs, mehr als drei Jahre Mitglied und trotzdem keine Kulanz. Nicht zu empfehlen!
Negative Erfahrung: Wollte gerade meinen Sohn für das 4 Monats-Abo für Schüler, Azubi und Studenten anmelden. Auf die Frage, was darf er benutzen, erfolgte die Antwort: Alles! Als ich nachfragte, ob auch in den Wellnessbereich, da er 16 Jahre alt ist, lautete die Antwort: Nein! Das bedeutet, zum vollen Beitrag darf nur die Hälfte genutzt werden und obwohl laut Hausregel Punkt 16, lediglich der Zutritt unter 16 Jahren nicht zulässig ist. Transparentes Marketing geht anders....
Hallo Franz Schantl, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie eine falsche Auskunft bekommen, bitte entschuldigen Sie. Ihr Sohn darf den Wellnessbereich nutzen. Laut Hausordnung ist die Nutzung ab 16 Jahren erlaubt. Mit sportlichen Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Thema Shake: Das ist der räudigste Shake, den ich je in einem Fitnessstudio getrunken habe. Auf Nachfrage, ob nur ein Scoop verwendet wurde, hieß es: Vorgabe sind 2 Scoops à 10 Gramm. Dies entspricht nicht einmal einer Portion, welche vom Hersteller vorgegeben wird. Bestellt wurden zwei große Shakes. Hier stellte ich eine Rückfrage, worin der Unterschied zwischen einem großen und einem kleinen Shake liegt. Der Unterschied liegt darin, dass mehr Wasser oder Milch verwendet wird. Das Protein wird nicht angeglichen. Somit komplett wässrig und geschmacklos. Des Weiteren befanden sich kleine Proteinstückchen an der Oberfläche. Mehr verlangen + weniger Geschmack = großer Shake
Fantastische Erfahrung: Ein super Fitness Studio mit allen Moeglichkeiten. Sehr zu empfehlen. Mein Favourit: Aqua Fitness in allen Variationen. Einziger Nachteil: die Klassen sind immer sofort ausgebucht und man muss Glueck haben um einen Platz zu bekommen.
Hallo Elke Radewald, vielen Dank für das positive und tolle Feedback. Darüber freuen wir uns sehr und wünschen weiterhin viel Spaß bei unserem Aqua Kursen. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Leider muss ich sagen, dass Fitnessstudio in Schwetzingen baut hier richtig arg ab. Die Harken in den Männerduschen zum Handtücher aufhängen werden immer weniger, es wird nichts repariert. Zudem sieht die Dusche an Decke und Lüftung total eklig und schmutzig aus. Zudem wurden Ausbesserungen extrem schäbig ausgeführt. Auch die Absperrhähne in den Duschen wackeln ohne Ende beim Bedienen. Auch kann man hier sehr gut sehen, dass Schmutz mehrere Tage an der gleichen Stelle in den Duschen liegt. Hier wird sich nicht richtig um den Standort gekümmert.
Negative Erfahrung: Einen ganz schrecklichen Vorfall heute im Studio erlebt. Eine männliche Putzkraft, die in der Frauenumkleide und Frauendusche während der Öffnungszeiten "sauber" macht. Die Blicke dieser Person empfand ich als sehr sehr belästigend und zugleich provokant. Ich fühlte mich beobachtet und verfolgt. So sehr, dass ich mich schlussendlich weder traute mich umzuziehen geschweige denn zu duschen. Diesen Vorfall meldete ich im Anschluss am Empfang. Liebes Pfitzenmeier Team, es sollte bitte äußerst strickt darauf geachtet werden, welche Personen Zutritt in den Damenbereich haben. Ich würde mir wünschen, dass ein Vorfall wie dieser keiner Frau im Studio mehr widerfährt. Ich hoffe es wird in Zukunft strikt darauf geachtet, dass ausschließlich Frauen den Damenbereich brtreten/säubern. Vorallem sollten Mitglieder die Möglichkeit haben während der Öffnungszeiten ungestört duschen und sich umziehen zu können, auch kurz vor Geschäftsschluss.
Hallo Ines T., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie diesen unangenehmen Vorfall und dass Sie sich unwohl gefühlt haben. Das wollen wir auf gar keinen Fall. Wir achten sehr darauf, dass in den Damenbereichen ausschließlich weibliche Putzkräfte eingesetzt werden, aber manchmal kann es durch Krankheits- und Urlaubsvertretungen vorkommen, dass keine weibliche Putzkraft verfügbar sein kann.Natürlich müssen auch während der Öffnungszeiten regelmäßig die Dusch- und Umkleideräume gereinigt werden. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne bei unserer Studioleitung via E-Mail [email protected] melden, um das nochmal zu besprechen.Mit sportlichen Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Die Studios sind gut. Sowohl die Kurstrainer als auch die Trainer auf der Trainingsfläche sind gut. Ich habe viele Jahre in Leimen trainiert, dann in Bensheim und die letzten 7 Jahre in Schwetzingen. In Schwetzingen war die Hygiene vor und während Corona nicht gut. Unter den Cardio-Geräten waren oft Schweißpfützen, wo ich einmal ganz fies ausgerutscht bin. Auch waren wochenlang viele Geräte defekt, die Damentoiletten im Duschbereich rochen unfassbar unangenehm, in den Kursräumen war der Boden oft voller Schweiß vom Kurs davor, in den Saunen hat sich der Schweißgeruch gestaut, nach den Aquakursen konnte man im Aquadom frei Schwimmen, aber hier wurde immer nach den Kursen das Licht ausgemacht und man ist im fast dunklen Raum geschwommen. Während Corona haben die Mitglieder die Geräte aus weiter Entfernung desinfiziert, anstatt das aggressive Desinfektionsmittel auf das Tuch zu sprühen – den Trainern auf der Fläche war das egal, ob Mitglieder auf das Desinfektionsmittel allergisch reagierten oder nicht. All diese Unannehmlichkeiten und Vorkommnisse habe ich dem damaligen Studioleiter Andreas Rinklef gemeldet, welcher immer im Wechsel entweder aggressiv, unfreundlich oder laut reagiert hat, O-Ton: „eines Tages kriege ich dich“! Auch auf der Dachterrasse im Frauenbereich ist er mit provokanten Sprüchen oft vorbeigelaufen und hat mit Rausschmiss gedroht, wenn er „Eine“ mit Handy erwischt. Nach meiner letzten Beschwerde, warum es denn im Aquadome dunkel ist und warum man die Mitglieder nicht darauf hinweist in ein Tuch das Desinfektionsmittel zu sprühen, wurde mir ohne Hinweis meine Zutrittskarte gesperrt und einige Tage später hat man mir fristlos gekündigt und bis heute das Guthaben auf der Karte nicht zurück überwiesen. Ich habe im Anschluss erfahren, dass Herr Rinklef regelmäßig in meinem Profil negative Kommentare gepflegt hat. Dies haben mir Mitarbeiter aus verschiedenen Studios mitgeteilt. Ein absolut kriminelles, unverschämtes und unseriöses Verhalten.
Sehr geehrte Frau Anita F., wir bitten Sie höflichst die Netiquette einzuhalten und keine Person persönlich anzugreifen bzw. diese Person namentlich zu nennen, damit verstoßen Sie gegen die Google-Richtlinien. Daher fordern wir Sie auf, diese Bewertung zu löschen, ansonsten sehen wir uns gezwungen, weitere Schritte einzuleiten. Bezüglich Ihres Guthabens können Sie sich gerne via Kontaktformular an unser Service Center wenden, dann werden wir dies selbstverständlich überweisen. Mit besten Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Positive Erfahrung: Ich war immer ganz zufrieden mit allem, aber bin gerade ziemlich sauer,weil die Kinderbetreuung nach Corona einfach nicht mehr öffnet. Und jetzt höre ich auch noch, dass Venice Beach Ketsch (um einiges günstiger) bereits seit dem 01.06.2022 wieder eine Kinderbetreuung hat. Worum wird die Kinderbetreuung in Schwetzingen und Mannheim nicht auch wieder angeboten??
Negative Erfahrung: Ich war heute im Training sehr enttäuscht! Mehr als 10 Maschinen sind kaputt bzw. außer Betrieb. Ein effizientes Training war dadurch nicht möglich. Das ist keine Seltenheit IMMER wieder sind in Schwetzingen mehrere Maschinen nicht nutzbar - eine Frechheit für den monatlichen Beitrag den wir Kunden zahlen. Und dabei war ich am Anfang so begeistert von dem Studio...
Negative Erfahrung: Seit einigen Jahren trainiere ich beim Pfitzenmeier und habe die meiste Zeit nur unfreundliches Personal erlebt (ausgenommen die Kurstrainer). Vor einigen Monaten habe ich für meinen Sohn den Vertrag beim Herrn Rinklef ändern lassen und wurde auf alle meine Fragen auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen. Entweder konnte, oder wollte er meine Fragen nicht beantworten. An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Danke für nichts! Das Studio ist zwar schon in die Jahre gekommen, trotzdem sollte man die über Wochen u sogar Monate defekten Geräte austauschen bzw. instand setzen. Auch viele Saunen sind meistens außer Betrieb, der Pool oben entspricht leider auch nicht den hygienischen Standards, die Rillen am Rand sind verdreckt u wurden seit Ewigkeiten nicht gesäubert. Viele Duschen sind seit Monaten ebenfalls außer Betrieb und mit Baustellen-Tape angeklebt. An der Decke gibt es seit Jahren einige undichte Stellen und wenn es regnet, werden zur Problemlösung einfach Eimer darunter gestellt. So, das war’s erstmal von meiner Seite. Wenn ich etwas vergessen habe, gerne nachtragen. Premium ist hier nur der hohe Beitrag über 80 Euro.
Positive Erfahrung: Ich trainiere schon seit 11 Jahren dort, die Aqua Kurse machen Spaß wie je zuvor, ebenso andere Kurse, an denen ich teilnehme. Die Trainingsfläche hat eine Top Geräteauswahl. Doch leider sind die Geräte schon sehr alt und das merkt man. Sie quietschen oder fühlen sich "ausgeleiert" an. Wenn ein Gerät als "defekt" markiert ist, dauert es lange, bis dieses wieder repariert ist. Aber ich denke mal das liegt an den teilweise langen Service-Wartezeiten der Gerätehersteller. Die "alten Hasen", die dort arbeiten sind freundlich und kompetent. Doch manch andere an der Rezeption vermitteln manchmal das Gefühl, keinen umfangreichen Überblick zu haben und nicht richtig eingearbeitet zu sein. Der häufige Personalwechsel fällt auf. Viel schöner wäre es, man könnte eine "persönliche Bindung" aufbauen sowohl zu den Trainern als auch zum Rezeptionspersonal. Fachpersonal ist einfach viel interessierter und engagierter als 450€ Kräfte, auch wenn die Personalkosten mit MinniJobbern geringer gehalten werden können. Großes Lob an die schnelle Anpassung an die Corona Situation, die Online Kurse sind klasse, um sich dennoch miteinander zu vernetzen! Die App ist effektiv.
Positive Erfahrung: Grosser und sauberes Fitnessstudio mit grossem Wellness Bereich. Die Umkleiden sind sehr groß und auch die Parkplätze sind in genügender Anzahl vorhanden. Die Geräte sind alle im guten Zustand und bei meinem Besuch auch alle nutzbar. Besonders finde ich den Outdoor Bereich um auch an der frischen Luft trainieren zu können.
Hallo René Perthes, vielen Dank für die super gute Bewertung und dein positives Feedback. Das freut uns sehr und wir wünschen weiterhin viel Spaß im Studio. Bis bald. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Positive Erfahrung: Ich teste alle Saunen der Premium Studios - und ich bin sehr gerne in Schwetzingen, benutze vor allem das Schwimmbad und den Wellnessbereich - top! Für mich immer ein Tag zum "Kopf abschalten" im Damenliegebereich und die Saunameister sind super nett und zuvorkommend! Was zu bemängeln ist, dass im Bereich der Umkleidekabinen Wasser von der Decke tritt, an mehreren Stellen und sich dort bereits Schimmel gebildet hat :-( das sollte dringend behoben werden! Und generell ist das Schwimmbecken im Saunabereich sehr vedreckt bei den Abflusssieben - das sollte dringend gereinigt werden!
Hallo Nadine Flow, herzlichen Dank für das konstruktive Feedback. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Einige cardio Geräte seit längerem kaputt und dies ist nur bei manchen gekennzeichnet. Salz-Sauna auch nach dem neuen Zeitplan nicht mehr bei 90grad (auch 4h nach regulärer neuer Betriebszeit), Duschen teilweise mit Schimmel. Personal war allerdings immer freundlich gewesen.
Negative Erfahrung: Aus der Lüftung quillt schon seit längerem der Dreck raus. Auch die Saunabänke sind mehr als widerlich und ekelig, so dass danach mein weißes Handtuch komplett gelb/braun war. Leider sind hier nur noch die Mitgliedsbeiträge Premium. Siehe Bilder
Positive Erfahrung: Ich finde das Studio optimal, nettes Personal, viele Möglichkeiten zum Trainieren, die Saunen, besonders die Infrarotsauna ist sehr entspannend und die Blockhaussauna mit wechselnden Aufgüssen und Saunameistern ist ein Jungbrunnen! Auch die verschiedenen Ruheräume kann ich ganz nach Bedarf nutzen, mal ganz entspannt oder auch gesellig , es darf geschwatzt werden. Die beheizten Betten werden gern genutzt! Und ein großes Lob an die Bademeister, oft dürfen die Gäste besondere Düfte wünsche, die meistens erfüllt werden! Also, ich fühle mich in diesem Studio rundum wohl! Und noch ein Extralob an die nette Frau, die für Sauberkeit sorgt! Der Service , die Tageszeitung kostenfrei lesen zu können, ist ein nicht selbstverständliches Extra! Also, ich bin und bleibe ein Fan von diesem Studio!
Hallo Ida Ebel, vielen Dank für die super tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefällt und Sie sich so wohlfühlen. Mit sportlichen Grüßen, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Fantastische Erfahrung: Ich war absolut begeistert von dem Training, das Johannes heute auf der Buga in Mannheim gemacht hat. Es war super effektiv und hat großen Spaß gemacht. Johannes hat alles sehr kompetent, freundlich und klug erklärt und sich viel Zeit genommen. Vielen herzlichen Dank für das tolle Training und ein riesiges Lob an den Trainer.
Hallo Anja P, vielen Dank für das super Feedback und die klasse Bewertung. Das freut uns sehr, dass es Ihnen viel Spaß gemacht hat. Bis bald im Studio. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Der Kundenservice und die Sauberkeit ist eine absolute Katastrophe. Für so horrende Mitgliedsbeiträge erwarte ich absolute Professionalität am Empfang, am Telefon und auf der Fläche. Die Umkleiden und der Saunabereich sind total unhygienisch. Werde kündigen. Es ist mir als Kunde total egal ob gerade nur eine Person da ist (das Problem der Unterbesetzung muss intern geklärt werden und ist nicht mein Bier)... Ich rufe zur Terminklärung sicher nicht mehrmals an nur weil man gerade im Stress ist. Wie gerade kann man vielleicht im Fitbase mit seinen Kunden am Telefon sprechen, aber nicht bei Premium. Bitte Fachpersonal einstellen, die wissen was sie tun. Keine Minijober, Schüler oder Ungelernte, die keine Ahnung von der Materie haben. Bezahlt anständig, dann findet sich auch gutes Personal, das Aushängeschild für jedes Unternehmen.
Negative Erfahrung: Stark auf dem absteigenden Ast, von Premium kann keine Rede mehr sein. Immer weniger Leistung, kaum bis keine Wartung und stark steigende Beiträge. Der neueste Einfall: keine Getränke mehr im Wellnessbereich, Liquidität scheint wirklich sehr von Nöten für die Pfitzenmeier Gruppe zu sein. Nachdem schon die gratis Kinderbetreuung abgeschafft wurde und man stattdessen nun an ausgewählten Tagen die Kinder für extra Geld mitbringen darf. Oder der Wellness-Pool, der fast 1 Jahr außer Betrieb war, sowie diverse Saunen die nur teilweise oder gar nicht funktioniert haben. Abartig stinkende Abflüsse überall, defekte Geräte en mas, ich könnte ewig so weitermachen....
Fantastische Erfahrung: Überaus kompetentes Personal. Vor allem dieser Niklas scheint wirklich Ahnung von seinem Gebiet zu haben. Aber die anderen sind natürlich auch top. Hier fühlt man sich in besten Händen.
Hallo Nicolas Kalmar, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr und wünschen weiterhin viel Spaß beim Training. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter am Empfang sind so unverschämt unfreundlich und unmotiviert. Auch wenn man mal kurz anruft, wird man schnell abgewimmelt. Es wird sich laufend über das Personal beschwert, aber es ändert sich nichts.
Hallo Anastasia Weber, es tut uns leid, dass Sie den Empfang als negativ empfunden haben. Wenn Sie möchten, können Sie das mit uns besprechen. Gerne können Sie mit uns via E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Versucht trotz neuem BGH Urteil meinen ordentlich gekündigten Vertrag einseitig zu verlängern. Nach 10 Jahren Kundenbeziehung, nie nie wieder.
Negative Erfahrung: Eigentlich will ich null geben aber man kann da js nichts schreiben. Ich war heute das erste Mal im Kraftraum und wurde direkt angesprochen von einem Mitarbelter ob ich kein anderes t-Shirt habe, sondern ich hatte ein Tank top an. Warum dürfen Frauen sich knapp gleikleidet anziehen ? Wird da auch wad gesagt?? Achja und in den Kursen hatte ich auch ein Tank Top an und das ist dann erlaubt???
Hallo Eric Skribiak, danke für das Feedback. In unserer Hausordnung haben wir diese Regel festgeschrieben, dass in unseren Studios aus Imagegründen den Männern verboten ist, im Träger-Shirt zu trainieren. Die Schultern müssen bedeckt sein. Bei weiteren Fragen können Sie uns auch gerne persönlich im Studio ansprechen. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier Schwetzingen
Negative Erfahrung: Ich hatte dort über Tage die Gelegenheit ein Probetraining zu machen. Man überlegt es sich natürlich dreimal ob man doppelt oder dreifach so viel zahlt, als bei einem Fitnessstudio, dass evtl. lediglich nur keinen Pool hat. Angefangen mit der Ankunft. Die Mitarbeiter am Empfang hatten keine Ahnung was sie tun. Ich wurde nicht eingewiesen, mir wurde nicht erklärt wo was ist und auch nicht an welche Regeln ich mich zu halten habe. Ich habe mir dann selber alles angesehen und Mitglieder befragt. Die Spinde sind mit der Karte zu schließen und öffnen. Es gibt Umkleidekabinen, Föhn, Desinfektionsmittel, viele Duschen und defekte Solarien (alle waren defekt über Wochen, wie ich hörte). Man hat Zugang zum Aquadom (Schwimmbecken), das aber gefühlt immer wegen Kursen belegt war. Dann gibt es noch einen Zugang zum textilfreien Wellnessbereich. Dort gibt es Saunen etc. und ein kleiner Rundpool. Um den Pool stehen LED-Lichterquellen aus dem Lidl. Diese Bereiche sind weitestgehend sauber gehalten worden. Der Trainingsbereich ist im Vergleich etwas Mau. Es gibt zwar alle Geräte, sie sind meist aber nur einfach oder zweifach aufgestellt, so dass man oft warten muss. Nach dem Training wollte ich mich gerne dehnen. Laut Empfang gibt es eine "Blackroll" zum Ausleihen. Was ich bekam? Eine Rolle vom Aldi. Man merkte die "schlechte" Qualität (ich habe eine Blackroll zu Hause). Die Maskenpflicht wurde nicht eingehalten, die Mitglieder putzen auch viel zu oft nicht die Geräte. Es laufen zwar immer Mal Mitarbeiter oder Trainer herum, achten darauf aber gar nicht... Achso und wenn man mit einer Online App trainiert (Trainingsplan) hat man hier Pech. Nirgends gibt es Netz. Also schön Block und Stift mitbringen.. ;-))) Insgesamt daher für mich kein Resort und keine 80€/Monat (ohne Getränke usw.) wert. Schade.
Negative Erfahrung: Der Zustand der Geräte und Anlagen verschlechtert sich zusehends. Reparaturen werden nur extrem zeitverzögert, bis gar nicht, durchgeführt. Kräutersauna Verdampfer seit Wochen defekt, Schwimmbad Saunabereich Massagedüsen seit Wochen defekt, Solarien seit ca. 2 Wochen defekt. Update 07.11.2021 Seit heute morgen funktionieren nun die Schwimmbäder nicht mehr (mal wieder) Preise immer gleichbleibend. Schade das es keine Alternativen gibt.
Positive Erfahrung: Hallo, ich und mein Ehemann! dürfen im Saunabereich nicht nebeneinander liegen, aufgrund der Covid-Regelung. Die Begründung, das es bei einer Kontrolle Ärger gibt weil man ja nicht wissen kann wer zusammengehört erschließt sich mir überhaupt nicht. Der Saunameister hat uns dies höflich mitgeteilt, der Arme macht nur seine Arbeit. Aber derjenige der sich diese Regelung ausgedacht hat sollte sich ernsthaft Gedanken über die Sinnhaftigkeit der Regel machen. Vor dem Studio kann man getestet werden, der Rest ist doppelt geimpft oder genesen. Und ich darf nicht auf der Liege neben meinem Mann liegen, aber unten an der Theke sind offensichtlich drei Mitarbeiter, zwei davon ohne Mundschutz. Alle dicht nebeneinander. Was soll das denn bitte, wer hat sich das denn ausgedacht? Wahrscheinlich niemand der im Studio tatsächlich arbeiten muss.
Fantastische Erfahrung: Ich kann mich der Meinung vieler Vorredner NICHT anschließen. Ich finde die Damen (u. Herren) am Empfang sehr höflich und aufmerksam! Das Studio an sich finde ich echt gut aufgestellt und empfinde das Preis-Leistungsverhältnis auch als mehr als gerechtfertigt. Man muss es halt nutzen, wofür man bezahlt! Ich gehe gerne zu Pfitzenmeier.
Hallo Gregor Geyer, herzlichen Dank für die super gute Rezension. Das freut uns besonders. Bis ganz bald wieder im Studio Schwetzingen. Sportliche Grüße, Team Pfitzenmeier
Fantastische Erfahrung: sehr zufrieden! Ich bin dankbar seit 1,5 Monaten wieder ins Fitnessstudio zu können. Der Sport und die Sauna sind ein super Ausgleich. Das Team ist total nett und die Kurse machen mir auch Spaß. Die Covid-Regeln sind natürlich eine Herausforderung aber gut gelöst finde ich. Nach dem Training muss man sein Gerät desinfizieren und Desinfizier-Sprühflaschen stehen reichlich und gut verteilt im Studio.
Fantastische Erfahrung: Mein Lieblingsstudio. Wellnessbereich Klasse hier kann man wunderbar entspannen. Das Training ist professionell . Alles sauber und gepflegt. Nach einem Besuch im Studio fühlt man sich wieder aufgetankt. Wie ein kleiner Urlaub. Der Mitgliedsbeitrag ist absolut in Ordnung. Man muss natürlich trainieren gehen. Das liegt an jedem selbst.
Hallo Julia Eisenhauer, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr, dass es für dich bei uns so erholsam wie Uralub ist. Viel Spaß und sportliche Grüße, Pfitzenmeier Team Schwetzingen
Positive Erfahrung: Schöne Location um zu trainieren und zu entspannen . Leider dauern Reparaturen manchmal sehr lange, die Wassertemperatur im Schwimmbecken schwankt doch oft sehr stark und auf der Dachterrasse hört man halt den Autolärm der naheliegenden Straße . Aber ansonsten empfehlenswert .
Positive Erfahrung: Super Studio
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Trainingsflächen und einen tollen Wellness Bereich. Mein Lieblingsort zum trainieren.
Fantastische Erfahrung: Sehr gut der Rehasport
Fantastische Erfahrung: Einfach SUPER
Positive Erfahrung: Im Milonbereich sind 2 Fahrräder und ein Stepper ausgefallen, außerdem muss ich bei den Spinden immer wieder mal feststellen, dass die Verriegelung nicht funktioniert. Das ist für ein Premiumressort nicht gerade ein Ruhmesblatt und sollte schleunigst in Ordnung gebracht werden.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio
Fantastische Erfahrung: wie immer SuperService im Therapie-Zentrum Pfitzenmeier - empfehlenswert
Positive Erfahrung: OK. Wasser im Schwimmbad sehr kalt und viel Chloriger als in den anderen Pfitzenmeier Studios...
Fantastische Erfahrung: Ein richtig gutes Studio nettes Personal für den Preis .
Positive Erfahrung: Personal sehr bemüht und kompetente. Große Duschreume zu wenig gepflegt.
Negative Erfahrung: Sehr unhöfliches Personal. Ich zahle hier gerne etwas mehr Geld, um nicht mit asozial -en zu verkehren. Der Empfang verhält sich sehr schlecht und ich fühle mich hier fehl am platz!
Negative Erfahrung: Schlimmster Kundenservice. Mitarbeiter geben verschiedene Auskünfte! Haben alle keine Ahnung von ihrem Job anscheinend!!! Wollen nur die Menschen verarschen und ihr Geld abziehen!
Negative Erfahrung: Nach Wochen erhalte ich auf meine Kündigung noch immer keine Bestätigung. Ich empfehle jedem per Einschreiben mit Rückschein zu kündigen.
Positive Erfahrung: Ich habe eine Mail über die E-Mail-Adresse geschrieben und diese wurde ungelesen gelöscht! Wie geht denn so etwas. Das ist ja kein Kundenservice.
Positive Erfahrung: Super Service, sehr entgegenkommend und freundlich auf Nachfrage bez. des Vertrages/Guthabens ! Danke Andreas ! So wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück !!!!
Fantastische Erfahrung: Bin seit 2010 Mitglied bei Pfitzenmeier in der Schwetzingen und bin noch immer sehr zufrieden. H. Rinklef war /ist immer ein sehr kompetenter freundlich Ansprechpartner. Daher kann ich die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Negative Erfahrung: Wenn hier jemand was Positives schreibt, dann wird sich bedankt. Bei einer negativen Bewertung wird geschwiegen. Das gleiche ist wenn jemand einen Problem hat, dann fühlt sich niemand zuständig. Das ist kein Premium, das ist abzocke. Wieso antwortet ihr nicht auf die Rezensionen von Peter T.? Wieso nur auf Positive Bewertungen? Wenn ihr die Leute abzocktdann schweigt ihr wohl! Ihr seit einfach nur Abzocker
Negative Erfahrung: Ich war mit meiner freundin silvia vor circa 2 Wochen trainieren. Nach unsrer trainingseinheit wollte wir uns umziehen gehen, doch dabei kamm ein Mitarbeiter der fitnesskette auf uns zu. Er machte uns mit dummen Kommentare von der Seite an. Er meinte das wir zu hässlich für das Studio wären und doch besser im Keller trainieren sollten wo uns keiner sieht. Ich bin entsetzt!
Negative Erfahrung: Unfähiges Personal. Besonders im rechtlichen Bereich. Es wird abkassiert ohne Ende und dazu unfreundlich. Sie schlagen Profit raus wo es nur eben geht. Nicht zu empfehlen. Und keiner weiß mehr wie es vor zig Jahren mit dem Pfitzenmeier als kleine Bude angefangen hat. Preis und Leistung differieren sehr stark. Kassieren vom Staat und den Kunden. Beziehen sich auf Urteile die es nicht gibt. Genau prüfen bevor man dort sein Geld investiert. Und der liebe Inhaber sitzt gern im Biergarten und lacht sich einen ab.
Negative Erfahrung: Heute eine ärgerliche Erfahrung gemacht. In der 1. Welle Beiträge brav bezahlt. Als Studio wieder offen war und wir die gratis Monate im Anschluss regeln wollten, wollte man uns mit der Getränkeflat abspeisen. Wir hätten versäumt die Solidaritätserklärung abzugeben Der Kunde ist selbst verantwortlich sich um die Papiere zu kümmern, sonst hat man Pech gehabt. Informieren konnte man uns nicht, da Herr Rinklef sowohl Handynummern wie email Adressen falsch notiert hat. Nach Drohungen mit dem Anwalt bekamen wir mürrisch die gratis Monate. In der 2. Welle haben wir natürlich nicht mehr bezahlt und nach dem nächstmöglichen Kündigungstermin gefragt. Die Bestätigung der Kündigung zum 31.12.20 haben wir erhalten. Heute sehe ich die Abbuchung von 2 Beiträgen. Am Telefon dann die Erklärung mein Vertrag hätte sich durch die Stilllegung verlängert. Unverständnis auf meiner Seite. Als die Dame merkte, dass ich ungehalten bin und so nicht akzeptieren werden und ein Anwalt das prüfen wird, wurde sie schnippisch. Mir kann man es ja nicht erklären und ich soll mal meine Mails lesen. Besonders die vom 15.01.21. Eingang also 2 Wochen nach der Kündigung. Das hat System. Man rechnet damit, dass die Leute das nicht mehr lesen und in der Corona Lage den Überblick über die Vertrafslänge verloren hat. So wie die Dame reagiert hat ist anzunehmen, dass es nicht ihr erster unangenehmer Anruf heute war . So kann man nicht mit Kunden umgehen und ich werde nicht wieder Mitglied.
Negative Erfahrung: Falls Sie sich für eine Mitgliedschaft interessieren kann ich Ihnen nur davon abraten eine solche zu erwerben. In Schwetzingen werden Sie von fast ausschließlich unmotiviertem Personal empfangen. Als Interessent war ich erstaunt wie ich von Seite des mittleren Management behandelt wurde. Als Deutscher mit dunkler Hautfarbe hatte ich oft das Gefühl diskriminiert zu werden. Und das obwohl ich in Deutschland geboren bin. Das Personal hat sich sogar in meinem Beisein rassistisch geäußert. Bin wirklich enttäuscht.
Negative Erfahrung: Ich wollte Mitglied werden aber das Studio hat jemand anderen meine Mitgliedschaft gegeben. Und ich muss dafür zahlen. Als ich vor Ort es Reklamiert habe, hat man mir gesagt dass ich das mit der Person klären soll die den Fehler gemacht hat. Als ich dann diese Person sprechen wollte, erfuhr ich das es eine Studentin war und nur ein Ferienjob hatte und jetzt nicht mehr da ist. Die Sparen überall und an allen Ecken. Diese Studio braucht wohl dringen Geld. Kein Wunder wenn die hygienischen Anforderungen nicht mehr bewältigen werden können.
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