AI Fitness Premium Kassel
Informationen über AI Fitness Premium Kassel
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–00:00 Uhr
- Dienstag: 06:00–00:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00–00:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–00:00 Uhr
- Freitag: 06:00–00:00 Uhr
- Samstag: 07:00–22:00 Uhr
- Sonntag: 07:00–22:00 Uhr
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu AI Fitness Premium Kassel:
Willkommen im AI Fitness Premium Kassel, einem beeindruckenden Fitnessstudio, das auf eine breite Palette von Trainingsmöglichkeiten und einen exzellenten Kundenservice setzt. Die Mitglieder schätzen vor allem:
- Vielfältige Geräte: Hochwertige Gym80 Geräte und eine große Auswahl an Trainingsmöglichkeiten, die den Anforderungen verschiedener Sportler gerecht werden.
- Freundliches Personal: Die Mitarbeiter sind bekannt für ihre Hilfsbereitschaft und ihre freundliche Art, was das Trainingserlebnis erheblich verbessert.
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Zu den angemessenen Preisen bietet das Studio viele Annehmlichkeiten wie eine Sauna, Massageliegen und kostenlose Getränke während des Trainings.
- Vielfältige Kurse: Das Kursprogramm ist aufregend und motivierend, und es gibt spezielle Angebote für Frauen und Kinderbetreuung.
Dennoch gibt es einige Kritikpunkte, die angesprochen werden müssen:
- Überfüllung: Besonders zu Stoßzeiten ist das Studio oft überfüllt, was zu langen Wartezeiten auf Geräte führt.
- Hygieneprobleme: Viele Mitglieder haben auf die mangelnde Sauberkeit in den Toiletten und Duschen hingewiesen, was dringend verbessert werden sollte.
- Unregelmäßige Gerätewartung: Berichte über defekte Geräte, die lange nicht repariert werden, sind häufig. Dies beeinträchtigt das Trainingserlebnis erheblich.
- Änderungen bei den Öffnungszeiten: Die Verkürzung der Öffnungszeiten im Vergleich zu früheren Zeiten hat bei einigen Mitgliedern Unmut ausgelöst.
Insgesamt bietet das AI Fitness Premium Kassel eine Vielzahl von Optionen für Fitnessbegeisterte, erfordert jedoch auch einige Verbesserungen, um die allgemeine Zufriedenheit und Erfahrung der Mitglieder zu optimieren.
AI Fitness Premium Kassel: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Dreckige und die Gerät werden nicht gepflegt bzw. das ganze Studio nicht.Ist das Geld nicht Wert
Positive Erfahrung: Bin fast 3 Jahre dabei und finde alles sehr toll. Nur (und ist nicht böse gemeint), die Spiegel könnten vielleicht öfter geputzt werden, da heutzutage, viele Leute gerne Insta Stories posten. Sonst alles cool
Fantastische Erfahrung: Ich mag den Laden, ich mag die Leute und ich mag die Mitarbeiter. Rucksack gepackt, auf geht's :-)
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Dir das Training bei all inclusive FITNESS gefällt. Viele Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team!
Negative Erfahrung: Leider muss ich meine positive Bewertung ersetzen. Mit einer sehr kurzen Ankündigungszeit wurde der Saunabereich, aber vor allem auch der Duschbereich, wegen Sanierung und das für voraussichtlich 6 Monate geschlossen. Der Ersatzduschbereich ist absolut unakzeptabel, sollte sich sogar das Gesundheitsamt mal anschauen. Sport ohne anschließendes Duschen ist für mich undenkbar. Da würde mir auch kein ermäßigter Beitrag helfen, was natürlich nicht erfolgt ist, trotz gravierender Leistungseinschränkung. Dementsprechend habe ich gekündigt. P.S. Was mich auch nachdenklich stimmt, ist das AI wohl versucht unberechtigt negative Rezessionen löschen zu lassen und das man nur auf positive antworten und nicht die negativen, dabei sind die, wenn man sich verbessern will, doch viel wichtiger
Hey Thomas. Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Halbe Studio ist Baustelle, Leider aktuell sehr enttäuschent und mcfit Atmosphäre/Qualität.6 Monate Baustelle ist eine totale Frechheit ohne eine sinnvolle Dienstleistungs Ersatz anzubieten (Sauna) und die Duschen die 100m weiter weg sind von dem Umkleidekabinen ist auch nur beleidigend. Das Ersatz Dusch bereich stinkt wie Kanalisation und die Ersatz dusch Wände kleben weil pro Tag mehr als 100 Menschen da Duschen in dem DuschRöhren und nichts wird gereinigt . Bei hygienische Angelegenheit wird nur auf Optik gesetzt mehr auch nicht. Wenigstens eine Entschuldigung und Beitrags ausgleich währe mal angesagt. Die Betreiber ist überfordert und weiß nicht weiter vielleicht wird mal die zentrale aktiv. Aus meiner Ansicht werden Kunden raus gedrängt durch solche Aktionen vorallem die länger dabei sind. Mit freundlichen Grüßen Benjamin
Negative Erfahrung: Die Sauna und Duschen sind für die nächste 6 Monaten (Mindestens) gesperrt ;(
Positive Erfahrung: Das AI Kassel bietet ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Seit der Führung des neuen Clubmanagers, Benjamin Nink, läuft einiges deutlich besser. Die Ausstattung ist sehr vielfältig. Mittlerweile ist sogar ein gutes functional Training möglich. 5 Sterne gibt's sobald mehr Kettlebells vorhanden sind :)
Positive Erfahrung: Im Gegensatz zu den mir bekannten AIs gibt es hier neben dem gym80 stack loaded Gerätepark auch sehr viele gute Plateloaded maschinen. Solides Studio für Leute mit Urban Sports o.ä. Außerdem gibt's 2h parken umsonst im anliegenden Parkhaus
Danke für Deine 4 Sterne Bewertung. Schön, dass Du zufrieden bist. Gibt es etwas, das wir Deiner Meinung nach besser machen können? Beste Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Update: Es existiert ein neues schrankenloses Parksystem. Am Ende des Trainings muss man sein Kennzeichen über einen Rabattcode eintragen, um kostenlos aus dem Parkhaus zu kommen. Wer das nicht weiß oder es vergisst, bekommt in Anschluss eine Strafe in Form einer Zahlungsaufforderung postalisch zugestellt in einer Höhe von über 50,00 Euro :-) So macht man Kasse.. Zudem sind jetzt Duschen und Sauna über 6 Monate lang außer Betrieb, weil diese infolge des starken Schimmels saniert werden müssen. Ob es da wohl eine Beitragsanpassung geben wird bei den fehlenden Leistungen? ;-)) Update: Seitdem ich nach Langem mal wieder zu den Feiertagen das Ai Fitness aufsuchen wollte, weil: An Feiertagen bis 22 Uhr geöffnet. Die Kurfürstengallerie betretend, findet man an dem verschlossenen Studio an der Glasscheibe den beigefügten Aushang hängend: Wir schließen um 14 Uhr. Ohne Worte. Einziger Lichtbilck: der neue Studioleiter ist freundlich und kompetent. Update: ai fitness versucht mit Anwaltschreiben negative Rezensionen zu löschen. Es wird unterstellt, dass man kein Kunde sei. Schade, da ich meine Mitgliedschaft bis zum heutigen Tage nachweisen kann ;-) Und aus diesem Grund füge ich jetzt auch mit freundlichen Grüßen die Bilder hinzu, die ich in den letzten Wochen gefertigt habe. Lauter kaputte Geräte, jede Woche ein neuer Defekt. Unzählige kaputte Spinde. Unerträgliche Zustände. Viel zu viele Mitglieder, und es erfolgt kein Aufnahmestop. Zu den Stoßzeiten sind fast alle Geräte belegt, ein Training ist nur eingeschränkt möglich. Verkürzte Öffnungszeiten, am Wochenende nur bis 22 Uhr Verträge ohne monatliche Kündigungsmöglichkeit. Und dann noch die plötzliche Preissteigerung.... Übrigens: die weißen Rigipswände stehen dort nicht seit ca. 2 Jahren wegen Umbauten. Hinter den Wänden ist angeblich der Boden abgesackt, deshalb ist diese Fläche dauerhaft abgesperrt und unbrauchbar. Vor einigen Jahren wurde außerdem großspurig über Monate hinweg mit einem Wanddurchbruch im Hantelbereich und einer extragroßen Trainingsfläche geworben. Mit solcher Werbung wurden mutmaßlich natürlich Kunden akquiriert. Was ist bis heute geschehen? Nichts. Die Rezensionen sprechen für sich.
Negative Erfahrung: Ich besuche das Fitnessstudio nun seit einigen Monaten und zahle dafür 35 Euro im Monat. Leider gibt es einige erhebliche Mängel, die das Gesamterlebnis deutlich beeinträchtigen. Ein großer Nachteil ist, dass sowohl die Sauna als auch die Duschen derzeit nicht funktionieren. Obwohl diese Einrichtungen im Preis inbegriffen sein sollten, sind sie seit meinem Beitritt außer Betrieb. Das ist besonders enttäuschend, da ich mich auf die Nutzung dieser Annehmlichkeiten gefreut hatte. Darüber hinaus sind die Duschen nicht direkt in der Nähe der Umkleidekabinen. Selbst wenn sie funktionierten, müsste man etwa 100 Meter von den Umkleidekabinen zu den Duschen laufen. Dies wäre nach einem anstrengenden Training und bei schlechtem Wetter äußerst unpraktisch. Zusammengefasst bietet das Fitnessstudio momentan nicht das, was es verspricht. Für den Preis von 35 Euro im Monat sollte man funktionierende Sauna- und Duschmöglichkeiten erwarten können.
Negative Erfahrung: Meine letzte Bewertung wurde durch AI Fitness kritisiert und es wurde gedroht die Bewertung zu löschen, da ich nicht meinen realen Namen verwende für die Bewertung. Obwohl die Inhalte höflich und konstruktiv geschrieben waren. Ich muss jetzt davon ausgehen das AI Fittness ein ähnliches Vorgehen auch mit anderen Bewertungen macht. Sehr schade die Kundschaft so zu vergraulen. Da es deutlich war, das ich mich im Studio in Kassel auskenne. Beschwerden an die Angestellten oder per Mail haben bis jetzt auch keine wirklichen Verbesserungen bewirkt. ( Wer wissen will, was nicht gut läuft, lesen Sie bitte die negativen Bewertungen, welche nicht durch AI Fitness runter genommen wurden. Es spiegelt meine Erfahrungen.)
Fantastische Erfahrung: Das Studio hat alles was man brauch! Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit!
Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt! Beste Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Top Studio Für einen guten Preis bekommt man um einiges mehr geboten (Kaffee, Solarium & Sauna) als bei anderen Fitnessketten. Die Trainer sind alle super nett und helfen bei jedem Anliegen. Zudem unterstützen sie auf der Trainingsfläche. Abends ist zwar ziemlich voll aber morgens und nachmittags kann man gut trainieren. Und sonst wechselt man sich einfach ab Der Kaffee schmeckt hier sehr gut
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Beste Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Jarsan der Mitarbeiter bei AI.Ist immer freundlich und Repektvoll im Umgang mit den Mitgliedern. Überhaupt die Mitarbeiter im Team sind alle immer Freundlich und Hilfsbereit !
Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt! Beste Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Ich kann leider keine positive Antwort geben in der Toilette kein Wassertücher zum putzen für die Geräte auch nicht da
Hallo Samir, vielen Dank für Deine Bewertung. Um uns verbessern zu können, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was Dir bei all inclusive Fitness gefällt und was Du weniger gut findest. Bitte wende Dich mit Deinen Verbesserungsvorschlägen an unser Team vor Ort. Vielen Dank, Dein all inclusive FITNESS Team!
Fantastische Erfahrung: Wir dürfen nicht vergessen, im Studio gibt es keine Mutter, wie zuhause, auch keine Putz Frau, das Tag und Nacht Putz. Ich lese eure Kommentare, und kann nur sagen, wir wollen ein sauberes Fit-ness Club haben, den tut was dafür. Ich war Zeit long nicht mehr im A1 am Mauer Str, aber ich kann sagen, als ich morgens rein kam, war es sauber, keine Gestank im Klo, keine Dreck, überall geworfen. Es war sauber, wie kommt das?
Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt! Beste Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Die letzte Bewertung mit den 13 Bildern der defekten Geräte war auf über ein Jahr bezogen, gehe schon sehr lange und immer wieder gerne hin, die Mitarbeiter sind sehr freundlich die anderen trainierenden sind auch nett obwohl manche ein bisschen mehr auf die anderen achten sollten. Ansonsten versteh ich die schlechten Rezensionen überhaupt nicht.
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Dir das Training bei all inclusive FITNESS gefällt. Viele Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team!
Negative Erfahrung: Also ich bin jetzt schon seit über einem Jahr Mitglied, aber in letzter Zeit habe nicht nur ich, sondern auch viele andere einfach nur das Gefühl, dass es einfach nur immer voller und unaufgeräumter wird. Anstatt das man dafür sorgt, dass die Kundschaft ihre Gewichte wegräumt, wie es in anderen Studios gemacht wird, wird konsequent weg geschaut. Auch was die Herren Toiletten angeht ist immer irgendwas kaputt. Die neuen Bewertungen kann ich überhaupt gar nicht nachvollziehen, weil es genug Bilder und Beschwerden in gleichem Ausmaße gibt. Ich glaube nicht das man sich zum Spaß hinsetzt und eine schlechte Bewertung vergibt. Das einzige was für mich gut ist, ist die große Auswahl an qualitativen Maschinen. Es wäre doch so einfach diese genannten Dinge umzusetzen und nicht die Stammkundschaft zu vergraulen
Fantastische Erfahrung: Leute, lasst euch nicht von den ganzen LAUTEN schlechten Rezensionen beeinflussen. Macht ein Probetag und bildet euch eine eigene Meinung. Ich war selbst davon am Anfang sehr abgeschreckt, wurde aber dann massiv ent-täuscht. Super netter Service. Viele nette Trainierende. Und die Größe ist auch beachtlich. Klar gibt es mal Defekte Geräte und schmutzige Stellen in Umkleiden, aber in welchem Studio gibt's sowas nicht? Vor Allem ist der Studenten/Schüler-Deal mit 25€ im Monat für Menschen die noch studieren und eben nicht viel Geld haben perfekt. Was ich noch positiv anmerken muss ist, dass man auch mit einer leeren Trinkflasche ins Fitness-Studio gehen kann, da man auch eine relativ große Auswahl an gratis Getränken hat.
Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team Valetin, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der all inclusive Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein all inclusive FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Respektlose Mitarbeiter keine Empfehlung
Negative Erfahrung: Der Telefonservice am Sonntag ist schon fast witzig, wenn man Mitglied ist, legen die Leute auf und wenn man noch kein Mitglied ist, ist man satte 13 min in der Warteschleife.
Negative Erfahrung: Ein sehr schmutziger laden Hygiene Katastrophal von Toiletten bis Duschen !! Viele Geräte defekt über Wochen hinweg.... Überfüllt und sehr laut , von Aufnahme Stopp haben die Verantwortlichen nichts gehört Man zahlt Beitrag und eigentlich egal welcheczeit man hingeht entweder voll oder Geräte Defekt bei Nachfrage wann es mal Repariert wird kommt die Antwort irgendwann.... Habe dort zurecht gekündigt natürlich will man in der Hauptstelle in Rosenheim davon nichts wissen und hören. Das ist auch keine Fake Bewertung es gibt viele die vor mir auch sehr ähnliche Bewertungen abgegeben haben sogar mit Bildern und die Bilder entsprechen der Realität!!! Dieses Studio ist in meinen Augen am besten zu meiden !!!!!!!!!!!!
Negative Erfahrung: Fehlende Information auf der Website + unfreundliche Mitarbeiter.
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben immer ein offenes Ohr für Kritik und daher würde uns sehr interessieren, was Dir nicht so gut gefällt? Was wünscht Du Dir anders? Was können wir Deiner Meinung nach besser machen? Vielen Dank und Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Mitarbeiter sind sehr nett und hilfreich Gerät sind sehr gut und immer sauber kann mich nicht beschweren
Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit sehr langer Zeit zufriedenes Mitglied. Nettes Team, schönes Studio. Danke euch
Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt! Beste Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Hallo. Wir wissen, dass es auf dem Parkplatz keinen tiketautomaten gibt. Ich habe ein Geldbuße von 60 € erhalten, was muss ich tun?
Hallo Abdelghani, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben immer ein offenes Ohr für Kritik und daher würde uns sehr interessieren, weshalb es Dir noch nicht so gut bei uns gefällt. Melde Dich gerne einmal bei unserem Team der Mitgliederverwaltung bezüglich Deines Problems mit der Geldbuße. Vielen Dank und Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Dieses Gym ist sehr problematisch. Die Willkürlichkeit und Ungerechtigkeit der Mitarbeiter ist wirklich groß. Ich empfehle dieses Gym nicht, da es unter Umständen mehr Schaden als nutzen bringt.
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben immer ein offenes Ohr für Kritik und daher würde uns sehr interessieren, was Dir nicht so gut gefällt? Was wünscht Du Dir anders? Was können wir Deiner Meinung nach besser machen? Vielen Dank und Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Ich hätte gerne das Eurofit wieder zurück. Die Organisation ist Katastrophe. Toilettenpapier scheint es auf der Frauentoilette pauschal nicht mehr zu geben, ständig rennt man an den Tresen, da kommt man sich auf Dauer ziemlich blöd vor. Ich bin mittlerweile dazu übergegangen meine eigenen Taschentücher mitzubringen. Die Geräte mögen moderner sein, aber im Eurofit waren sie wenigstens nicht wochenlang gesperrt und kaputt. Bei nur zwei Treppen im gesamten Studio hat das im Eurofit wesentlich besser geklappt. Und die Wartezeiten, naja, wer braucht schon Beinpressen. Aktualisierung: Die Situation mit den Geräten ist wirklich schlimm. Ist es denn so schwierig, nochmal irgendwo eine Beinpresse hinzustellen? Da komme ich Zuhause mit Pamela Reif mehr dazu, meine Muskeln zu trainieren und das kostet nicht 40 Euro im Monat! Und: Wegen der Öffnungszeiten konnte ich die Sauna seit Monaten nicht nutzen. Jetzt wird großspurig eine Erweiterung der Öffnungszeiten angekündigt. Wie nett. Im Eurofit waren die Öffnungszeiten schon immer so gewesen.
Hi. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Deine Kritik bezüglich der Hygiene leiten wir intern an das zuständige Team weiter. Danke für Deine Geduld und viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Ich mag das Gym echt gerne. Nur sollte man sich bitte mal die Kritiken der Kunden zu Herzen nehmen und etwas ändern. (Kunde seit 2017) Pro: - Schöne Gym80 Geräte - Nette und kompetente Mitarbeiter - Viele Kurse - Viele Möglichkeiten für Cardio - Solarium, Sauna, Massageliege - Getränke gratis - Frauen-Bereich - Kompetente Beratung und Einführung Kontra: - Auswahl an Geräten (Ideen für weitere: Pendulum-Squat, Hackenschmidt, Belted-Squat, Low-row, Adjustable-Bench-Press ...) - Es ist Abends eigentlich immer viel zu voll und jeden Tag kommen neue dazu (Für den Rest des Tages kann ich es nicht sagen) - Kaputte Geräte werde teilweise monatelang nicht repariert - Keine 15Kg Scheiben bzw. generell zu wenig Scheiben - Parken nur 2 Stunden Gratis (Im Parkhaus) - Keine Spiegel an Squat-Racks - Öffnungszeiten wurden verkürzt Update 2023: Es hat sich nichts geändert. +Die Waage ist weg +Die "Dip-Stange" ist seit 1,5 Jahren nicht ersetzt wurden. Was da los? +Es wird langsam immer dreckiger +Wieso haben andere Studios aus der Kette mehr Auswahl an Geräten und auch viele Events und sowas.... :(
Hallo Moreno. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Deine Kritik bezüglich den defekten Geräten leiten wir intern an das zuständige Team weiter. Wegen den Öffnungszeiten haben wir gecheckt, wie viele Leute das Studio zu den alten Öffnungszeiten besucht haben. Leider sind wir auf den Entschluss gekommen, dass das Studio zu den gegebenen alten Uhrzeiten nicht sehr besucht ist. Für dich tut es uns natürlich leid. Danke für Dein Verständnis und viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio ist immer voll. Ein paar Mitarbeiter sind unfreundlich. Die Rezeption ist oftmals leer und man muss lange warten bis dann schließlich jemand kommt. Die Neuerung das man beim rausgehen sein Band scannen muss ist unnötig und nervig. So mal diese auch ausgeliehene Armbänder nicht akzeptieren und du auch aufgrund der leeren Rezeption auch mal nicht raus kommst.
Negative Erfahrung: Leider muss ich sagen, dass mein Besuch im Ai Fitnessstudio keine angenehme Erfahrung war. Der Geruch in den Toiletten war unerträglich und deutete auf mangelnde Sauberkeit hin. Zudem fiel mir auf, dass viele Schränke kaputt waren, was zu Unordnung und Unannehmlichkeiten führte. Die Hygiene- und Instandhaltungsstandards sollten dringend verbessert werden, um den Kunden ein angenehmes Trainingserlebnis zu bieten.
Vielen Dank Hamude, für Deine Bewertung. Natürlich ist es uns ein großes Anliegen, stets besser zu werden und ein offenes Ohr für Kritik zu haben. Wir würden gerne erfahren, was Dir bereits gut gefällt bei uns und was Dir weniger gut gefällt. Bitte wende Dich mit Deinen Kritikpunkten und Verbesserungsvorschlägen an www.ai-fitness.de/support! Viele Grüße Dein Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Edit: Auch bei mir versuchte die Ai Gruppe die negative Bewertung zu löschen, indem mittels Anwalt behauptet wurde ich sei kein Kunde gewesen. Unfassbar solche Methoden! Hier meine ursprüngliche Rezension: Sehr unfreundliche und nicht kundenorientierte Geschäftspraktiken. In der heutigen Zeit ein absolutes No Go. Die Bettelei in der Coronazeit, nicht zu kündigen, wurde offensichtlich vom Kundensupport erfolgreich "verdrängt" Das machen andere Studios wesentlich besser!
Negative Erfahrung: Macht mal bitte die Geräte ganz. Ihr braucht länger als die Sparkasse für ein komplett neues Gebäude. Wie kann man so ein schönes Studio so vor die Wand fahren Verkauft doch das Studio wenn Ihr keinen Bock habt euch drum zu kümmern :‘)
Negative Erfahrung: Ai Fitness lässt alle negativen Bewertungen anscheinend löschen . Hier noch mal meine Erfahrung kurz geschildert: extrem dreckig , man spart an Gewichten ,obwohl mehrmals darauf aufmerksam gemacht wurde , dass die Gewichtscheiben im Krafttraining zu wenige sind . Hier wird mittlerweile jeder reingelassen , das Fitness Studio ist maßlos überfüllt . Die Toiletten sollte man umgehen , da sie an dreck kaum zu überbieten sind . Solarien kriegen hier sicher keine Grundreinigung. Habe letztes Mal die Gummis abgewischt , da war ne eklige dreck Schicht drauf . Ich rate jedem das Studio zu meiden. Sobald meine Frist hier um ist bin ich weg .
Negative Erfahrung: sehr schmutzig, der Boden ist voll mit Wollmäuse - Donnerstag kein Zugang zur Sauna (worüber man nicht informiert wurde) - die Duschen defekt - viele Schließfächer nicht funktionstüchtig - chronischer Personalmangel, daher selten Aufgüsse oder Hygienepapier in den Solariumkabinen. Preis/Leistung okay
Negative Erfahrung: Erneutes Edit: Weiterhin werden Schreiben durch Anwälte gefertigt obwohl Identität mit Personalausweis und Vertrag nachgewiesen wurde. Es wird immer der gleiche Text kopiert und sich damit bei Google immer wieder beschwert. An Lächerlichkeit nicht zu überbieten. Edit: Auch bei mir versuchte die Ai Gruppe die negative Bewertung zu löschen indem mittels Anwalt erklärt wurde ich sei gar kein Kunde sei und Google die Bewertung löschen sollte. Ganz großes Kino! Zu Anfang: Diese Bewertung bezieht sich im Großen auf das Management der AI Gruppe. Die seit EuroFit Zeiten bestehenden Trainer und Trainerinnen sind wirklich top. Das bleibt bei der Bewertung aber außen vor, da man sich über das Management wirklich nur beschweren kann. Saunaöffnungszeiten werden trotz Preiserhöhung im Vergleich zu den EuroFit Zeiten verringert. Als Begründung werden gestiegene Energiepreise angegeben. Dann entlastet aber bitte auch die Mitglieder wenn ihr damit schon Geld spart, indem ihr die Beiträge auf die neuen, geringeren, Öffnungszeiten der Sauna anpasst. Der Kundensupport ist absolut nicht an Zufriedenheit der Mitglieder, vor allem der Bestandsmitglieder interessiert. Hier zieht nur der reine Profit. Immer schade zu sehen dass die Qualität von früher tollen Studios abnimmt wenn sie von großen Unternehmen übernommen werden. Von der geringeren Geräteanzahl im Vergleich zu früher muss man gar nicht erst anfangen. +++ Edit +++ Seit 2 Wochen ist nun ein Saunaofen kaputt sodass nur noch die 60 Grad Sauna funktioniert. Auch hier - keine Bemühungen der Verwaltung schnell zu reparieren oder Mitglieder zu entschädigen. Auch die Wasserzapfanlage ist zurzeit defekt. Weiterhin werden seit Monaten erforderliche Reparaturen im Saunabereich nicht vorgenommen. So kann man ein Studio hervorragend verkommen lassen. Ein ständiges „zur Kenntnis nehmen“ durch die AiGruppe bringt auch nichts wenn man nichts ändert!
Negative Erfahrung: An sich gute Geräte, da hört es aber auf. Die Luft ist klebrig, es ist überfüllt und das bei weitem. In vielen Ecken wird selten bis nie gesäubert. Habe generell überlegt zu kündigen, den Entschluss habe ich aber gefällt nachdem ich wegen unpassendem Schuhwerk nicht trainieren durfte. Es lag nicht an Sauberkeit oder dass die Schuhe gefährlich seinen, es war lediglich die Optik. Man sagte mir, sie seien nicht „sportlich“ genug. Zum Vergleich: Gewaltandrohung geschieht im Studio nicht selten, wird aber auch nicht bestraft oder ermahnt.
Fantastische Erfahrung: Die Leute beschweren sich zwar alle aber das gym ist wirklich top. Nur die besten Geräte, viel Auswahl und wenn man zu den richtigen Zeiten geht ist es auch nicht sehr voll. Seit neusten ist auch die Sauberkeit kein Problem mehr und im allgemein ist das Gym für die Lage und den Preis top. Nachdem Benni das gym übernommen hat ist es nochmal besser geworden
Negative Erfahrung: Leider muss ich meine Rezension überarbeiten. Der Anfangs "gute" Service hat sich schnell negativ angepasst. Leider viel zu viele die ohne Handtuch trainieren (vorallem im Sommer) und die Geräte nicht säubern / desinfizieren. Niemand räumt seine Gewichte ab bzw. räumt seinen Trainingsplatz auf. Hygiene in den Sanitäranlagen ist absolut nicht vorhanden. Verwarnt wird von der Studioleitung / Mitarbeitern leider niemand, da es augenscheinlich niemanden interessiert. Zwei Sterne, da die Geräte von Gym80 sehr gut sind die Öffnungszeiten sehr flexibel. Weiterhin sehr negativ anzumerken ist die absolut fehlende Sauberkeit wie man auf dem Foto sieht. Weiterhin sind Spinnennetze seit Monaten in den selben Ecken. Auf Hinweise reagiert kein Mitarbeiter. Weniger als ein Stern geht leider nicht ;)
Negative Erfahrung: Jetzt gibt's auch keine Waage mehr
Fantastische Erfahrung: Beste Geräte, nette Mitarbeiter und vor allem der neue Studioleiter Beni ist sehr nett
Negative Erfahrung: Nur noch schmutzig dort und alles kaputt. Bin froh wenn mein Vertrag bald endlich vorbei ist…
Negative Erfahrung: Abofalle. Man meldet sich an um kein Service nutzen zu können weil es überfüllt und schmutzig ist. Am Ende kriegt man Anwaltsbriefe für irgendwelche kosten die angefallen wären, obwohl man schon gekündigt hat.
Negative Erfahrung: Schlechte Hygiene. Schimmel in der Dusche. Sauna ist von 12 Uhr bis 17 Uhr geschlossen. Ich arbeite als 3 Schichtler bis 14 Uhr und kann somit die Sauna nicht nutzen. Ihr solltet euch nicht kaputt sparen
Negative Erfahrung: Das Probetraining glich eher einem Ansteh-Marathon. Ein Anmeldestopp würde dem Laden wahrscheinlich schon lange gut tun. Anscheinend sieht man nur das Geld und meldet munter jeden der anfragt auch an, bis das Studio aus allen Nähten platzt. Toiletten waren ebenfalls sehr unhygienisch. NIE WIEDER !!!!
Negative Erfahrung: Sorry aber das geht gar nicht. Habe mich im Studio angemeldet und kam kaum zum trainieren. Mitarbeiter waren teilweise unfreundlich. Verstehe nicht wieso ich für einen Service zahle den ich nicht mal richtig in Anspruch nehmen kann. Kann ich nicht weiterempfehlen !
Positive Erfahrung: Morgens gut, abends eine Katastrophe. Ich trainiere sonst immer morgens und da ist es echt entspannt. Leider werden kaputte Geräte nicht zeitnah ersetzt und super sauber ist es auch nicht. Was mich aber wirklich stört, ist, dass es Abends unmöglich ist zu trainieren, da es total überlaufen ist und man super lange auf Geräte wartet. Für den Preis hätte ich mehr erwartet und werde wohl kündigen.
Fantastische Erfahrung: Überragende Kurs Qualität. Insbesondere bei Larissa (auch immer offen für Kritik)
Negative Erfahrung: An sich ist es toll aber gibt leider zu viele Maken Und no front an Larissa aber es bringt echt garnichts 3 Sekunden pro Dehnübung zu investieren. Kaum hat man verstanden was man machen soll ist sie bei der nächsten dehnübung. Da es ja auch eigentlich ein jumping kurs ist und kein dehnkurs wäre es ja okay. Aber wenn sie 8 min früher schluss macht kann sie stattdessen auch effektives stretching machen.
Positive Erfahrung: Ich muss sagen, dass das Kursangebot besonders gut gemacht ist (insbesondere Grit, Stretching, Attack und Jumping bei Larissa). Ansonsten bin ich im Großen und Ganzen auch relativ zufrieden mit dem Fitnessstudio. Manche Sachen wie Reparaturen von kaputten Geräten könnten gerne schneller laufen.
Positive Erfahrung: Manchmal fehlts im Hantelbereich an Gewichten. Platztechnisch OK, aber zu wenig Geräte. Die Toiletten stinken erbärmlich sind durch die Mitglieder in der Regel verdreckt. Bitte tut etwas dagegen, es ist schlimmer als im Dixi.. Schimmel in der Dusche wird ja immer wieder entfernt. Zumindest hier tut sich etwas. Der Trainingsbereich ist sauber. Trainer sind in der Regel hilfsbereit und freundlich, dass jemand mal einen schlechten Tag hat ist hier eine Ausnahme. +Es sind Geräte dazu gekommen.(mehr 20er 10er Hantelscheiben bitte) +Kursangebote sind gut +Musik ist meistens gut +2 Saunen Insgesamt bin ich zufrieden, aber es gibt Potential nach oben. Öffnungszeiten könnte ruhig länger sein. Aber vor allem bei den Herrentoiletten muss etwas getan werden!
Hi Jan. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Bitte wende Dich mit Deinem Anliegen bezüglich den Toiletten an das Team vor Ort, damit sich schnellstmöglich darum gekümmert werden kann. Danke für Deine Geduld. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Normalerweise ein sehr schönes Studio, aber nach Inhaberwechsel hat sich so vieles geändert!Ich bin weit seit über zehn Jahre dort angemeldet.Die Qualität der Mitarbeiter hat stark nachgelassen! Sehr unfreundlich und wenn man was berechtigtes Beschwerden hat, kriegt man einen Eintrag und wird erstmal nicht reingelassen!!Sie sind nicht in der Lage, auf berechtigte Einwände einzugehen, und versuchen von oben herab, einen zu belehren ! Des weiteren ist die Sauberkeit unter aller Sau geworden. Sauna dreckig…wenn sie mal geht…Toiletten dreckig. kümmert euch erst mal lieber und das! Gerne schicke ich noch die ganzen Bilder hinterher ,aber ich glaub das wird eklig. Der schlimmste Mitarbeiter hat heute am Donnerstag, den 21.9.2023 vormittags gearbeitet…
Fantastische Erfahrung: Alles super, ist am 24.12.geöffnet
Hi Margarete. Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du Teil von Ai bist! Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio!
Positive Erfahrung: Quite a nice gym All the equipment is new Staff is friendly Only negative point, it is sometimes overcrowded at peak hours
Hey. Thank you for your review. Glad you like it so much with us. Unfortunately, we can not change our busy times. Continue to have fun in training. Many greetings from your Ai FITNESS team.
Fantastische Erfahrung: Super Studio zum besten Preis. Empfehle jeden sich hier anzumelden.
Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du Teil von Ai bist! Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Top Studio, sehr sauber und sehr nette Personal Top Service
Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Super Studio, freundliches Personal und eine riesige Trainingsfläche
Hallo Carolin. Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Beste Fitness in Kassel und Umgebung findenst du gute und nette Trainer und das Fitness hat gutes geräte auch gutes Umfeld ich gebe 5 Sterne aber verdient mehr das ich bin zufrieden als Mitglieder
Fantastische Erfahrung: Meine Favoriten Studio in kassel. Sehr schöne Ambiente, sauber, guter Geräte. Klarer Empfehlung!!
Hallo Jolanta. Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du Teil von Ai bist! Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Ich bin fast 6 Monate Mitglied und gehe regelmäßig hin. Ich bin im großen jnd ganzen zufrieden.
Hi Julia. Danke für Deine Bewertung. Es freut uns, dass es Dir bei uns gefällt. Falls Du Kritikpunkte hast, kannst Du sie uns gerne mitteilen. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Kann die schlechten Rezensionen bisher nicht bestätigen, alles sauber gewesen, nettes Personal, Cardio-Geräte ausreichend frei. Sauna war angeheizt. Alles bestens.
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Uns freut es sehr, dass es Dir bei uns gefällt. Du kannst Deine Verbesserungsvorschläge gerne an unser Team vor Ort weiterleiten oder uns direkt hier über das Eingabefeld mitteilen. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: In allen Belangen das beste Gym in und um Kassel. Räumlich angenehm aufgeteilt und gute Atmosphäre beim Training. Sauberkeit auch top. Beratung durch Basti war sehr umfangreich und mega freundlich
Hi Adnan. Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment an Basti, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Bin ja schon seit Eurofit Zeiten dabei aber mein Eindruck ist wie bei vielen es wird schlechter.Versteh ja auch das die Saunazeiten reduziert sind .Allerdings seltsam in der Woche ist erst ab 17 Uhr Sauna.ihr spart doch schon daran das die eine Sauna seit Monaten kaputt ist.Ein Aufnahme Stop wäre auch nicht schlecht das Studio wird einfach zu voll.
Negative Erfahrung: Positiv: -Gute Geräte -Preislich in Ordnung -Trainer nett Negativ: -Geräte ewig kaputt -Kundenservice extrem schlecht -Maßlos überfüllt -Viel zu wenig Gewichtsscheiben -Keine Spiegel vor den Racks -Dauerbaustelle -Nur 2h Frei Parken (3h wären perfekt) -Öffnungszeiten ausbaufähig
Hi Simon. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Deine Kritik bezüglich den Geräten leiten wir intern weiter. Leider wirst Du es in jedem Studio zu den Stoßzeiten etwas voller vorfinden. Danke für Deine Geduld und viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Hab mich da angemeldet, weil ich einen crush auf die Mitarbeiterin hatte, bin regelmäßig da und zu einer echten Maschine geworden aber die Mitarbeiterin ist einfach nie da.. langsam verliere ich die Motivation.. jetzt wo ich breit genug bin sie anzusprechen.. Bitte um Behebung des Problems.
Hey Dennis. Danke für Deine Bewertung. Frag doch einfach Mal nach der Mitarbeitern vorne nach. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Alles sauber und sehr nettes Personal! Leider wird der Kids Club geschlossen, so dass viele Frauen/Männer dort nicht mehr zum Training kommen können, da es das einzige Fitness in Kassel ist mit einer (einzigen) guten Kinderbetreuung! Sehr Schade! Überlegt es euch nochmal AiFitness Team!
Negative Erfahrung: Eine Freundin hatte extra einen Vertrag abgeschlossen wegen der Kinderbetreuung, was nun aber eingestellt wurde. Jetzt lässt man sie aber nicht aus dem Vertrag und man musste einen Anwalt einschalten. So etwas geht gar nicht, da muss man den Müttern schon die Möglichkeit geben den Vertrag aufzulösen, bis das nicht geklärt ist, kann ich diese Kette nicht empfehlen.
Positive Erfahrung: Leider ist seit der Übernahme das Studio etwas unorganisierter und dreckiger geworden. Natürlich macht die Stammbelegschaft am Morgen immer sauber und alles ordentlich, was ich super finde. Die neuen Mitarbeiter machen das aber eher nicht :/
Hi Viktor. Danke für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Deine Kritikpunkte bezüglich der Ordnung und den Mitarbeitern werden wir intern an das zuständige Team weiterleiten. Weiterhin viel Spaß im Training. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Für mich das idealste Studio in Kassel, Top Lage, alles da was man braucht, leichter Punktabzug für die verkürzten Saunazeit und das man nicht flexibel downgraden kann aber da kann das Studio ja auch nur bedingt etwas für. 35 für ein Kettengym finde ich auch angemessen. Man könnte höchstens noch 2-3 Schrägbanke kaufen die sind beliebt.
Hallo, vielen Dank für Deine klasse Bewertung. Schön, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Weiterhin viel Spaß im Training. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Hallo, naja 1 Stern da es seit der übernahme recht mordern ist, der Rest vorallem Kundensupport aboluter Müll für Emailantworten muss man mehrfach hinterher schreiben. Da man auch keine richtigen Antworten bekommt nur standart Vordrucke. die das Anliegen nicht lösen. Dazu kommt das die männlichen Mitarbeiter immer am Gaffen sind zumindest bei meiner Partnerin! Was echt sehr nervig und störend ist. Dazu kommt der Beitrag meiner Partnerin wurde ohne Zustimmung von 19,80€ auf 24,95€ nur Theater mit dem Support, Anwalt wurde eingeschaltet, da ihr Mails ignoriert werden. Unserer Meinung nach lasst die Finger davon!
Positive Erfahrung: An sich immer ein tolles Fitnessstudio gewesen, leider haben sich seit der Übernahme durch AI viele Sachen ins negative geändert wie zb. Die Öffnungszeiten, die Saunazeiten usw. Es ist leider nicht mehr das was es mal war… außerdem Schimmel in den Duschen und eine Sauna ist seit Monaten „in Reparatur“
Hi. Danke für Deine Bewertung. Wir werden Deine Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit intern weiterleiten. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Die Qualität des Fitnessstudios hat seit der Übernahme durch Ai-Fitness stark abgenommen. Die Geräte wurden durch, für mich zumimdest, ergonomisch ungünstigere ersetzt. Ebenfalls hat die Hygiene stark abgenommen in dem Fitnesstudio, speziell in den Umkleiden und Toiletten. Es richt ab spätestens 12 sehr unangenehm in der Männerumkleide und in dem WC. Es wird nicht zwischendurch sichergestellt, dass wichtige Hygienestandards eingehalten werden, so sind Harnsteinablagerung um die Pissouars auf dem Boden. Dies hat früher während der 24h Öfnnung besser funktioniert. Es wurde immerwieder zwischendrin etwas gereinigt. Positiv ist jedoch, dass das Personal freundlich ist.
Hi Lennart! Vielen Dank für deine Bewertung. Über deine 5 Sterne freuen wir uns sehr. Viele Grüße, dein Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Leider viel zu überfüllt und kein Aufnahmestopp in Sicht! Das Einzig gute mittlerweile ist, dass die Geräte erneuert wurden und wirklich HAMMER sind. Bin gezwungen dort zu kündigen und mir ein neues Studio zu suchen..
Hi Chris. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Leider wirst Du es zu den Stoßzeiten in jedem Studio etwas voller vorfinden. Es tut uns leid, dass Du eine Kündigung in Betracht ziehst. Wir wünschen Dir alles Gute. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: An sich ist es ein schönes Studio und die meisten Trainer sind nett. Auch die Kurse sind vielseitig und machen Spaß. Aber leider hat es viele Macken. Es ist sooo dermaßen voll dass man sowieso nie die Highlights des Studios auskosten kann. Collagenliege und Solarium sind dauerhaft belegt. Außerdem gibt es so viele Mitglieder dass es nichtmal mehr Transponder gibt. Jedes mal muss ich mir einen leihen. Und wenn ich etwas aus dem Vertrag Ultra nutzen will muss ich zunächst zu einem trainer damit er mir beispielsweise die collagenliege anmacht. Wenn es dann aber belegt ist sagt er nur “komm wieder wenn sie frei ist” bis ich den dann allerdings wieder gefunden habe, ist die collagenliege doch wieder belegt. Außerdem muss ich dann immer meinen Ausweis abgeben um überhaupt den Leihtransponder zu bekommen. Man wird immer nur vertröstet dass die bald bestellt werden. Das Studio braucht echt einen Aufnahmestopp, so viele wie da hingehen kriegen die mehr als genug geld.
Hi Linsi. Danke für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du zu den Stoßzeiten nicht zufrieden mit uns bist. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Versuch doch mal außerhalb der Stoßzeiten trainieren zu gehen. Da hast du mehr Glück mit der Collagenliege. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Gute Gym80 Geräte, viele verschiedene Kurse, nettes Personal und kostenlos parken während des Trainings. Gute Preis-Leistung für das, was man geboten bekommt wie z.B. Solarium, Massageliege und Sauna. Ebenso ist zu erwähnen, dass bei Bedarf das Angebot für eine individuelle Trainingsbetreuung, Ernährungsberatung und Kinesiotaping besteht.
Positive Erfahrung: Eigentlich ist es ein gutes Studio. Leider kann man Nachmittags wegen Überfüllung sehr schlecht vernünftig sein Training durchführen. Warten auf Geräte ist in der Zeit schon Regelmäßig was ein vernünftiges Training nicht möglich macht. Beim Freihandelbereich, sind zudem zu wenig Bänke. Auch 3 Kabelzüge sind deutlich zu wenig. Man sollte die technischen Möglichkeiten ausnutzen und, ein Besucherzähler auf der Webseite zu Verfügung stellen um zu entscheiden,ob es Sinn macht in bestimmten Zeiten zu Trainieren. Diesen gibt es zwar aber der ist in den meisten Fällen nicht up to date. Wenn man dann noch die Freie Parkzeit von 2 auf 3 Stunden stellen könnte wäre ich echt geneigt 5 Sterne zu geben.
Fantastische Erfahrung: Ich habe schon eine andere Rezension geschrieben, aber nicht direkt über das Fitnessstudio hier. Also nochmal. Und ich kann den negativen Bewertungen nur teils zustimmen. Zum einen, ja teilweise ist es voll, aber das ist überall so. Und zum Thema Sauna kann ich nur sagen, dass ich aus sicherer Quelle weiß, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird, wenn nicht schon behoben ist. Hier nochmal meine Bewertung: AI Fitness, früher Eurofitness, gutes Gym - in Jugendsprache, früher nannte man sowas Muckibude. Brigitte, Ursula und Ingrid sind auch dort eingeschrieben, aber pssst! Nicht meiner Frau sagen. Spaß beiseite, sehr tolle Geräte und nette Mitarbeiter, immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich bin ein immer gerne gesehener Kunde und das spürt man auch. Danke ans Team!
Hallo Hartmut. Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio mit sehr guten Kursen, welche vielseitig und motivierend sind, generell ist das Team super. Man fühlt sich gut aufgehoben. Einziges Manko ist die Sauberkeit, die teilweise in den Stoßzeiten nicht ganz gehalten werden kann.
Hi Larissa. Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du Teil von Ai bist! Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Seit der Übernahme durch AI Fitness wurde das Studio recht positiv erneuert. Jedoch ist die Sauberkeit im Studio wirklich nicht ok. Überall liegt Staub, die Lüftungsgitter schaut man sich besser nicht an Das zweite Problem ist, dass defekte Geräte einfach nicht zeitnah repariert werden. Es wird ein Zettel daran gehangen und dann dauert es Wochen.
Hi Jasmin. Danke für Deine Bewertung und die Kritik. Es tut uns leid, dass Du mit unseren Öffnungszeiten nicht zufrieden bist. Deine Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit werden wir intern weiterleiten. Wie Du sicher mitbekommen hast, steigen momentan die Preise für alles: Mieten, Nebenkosten, Löhne, Protein etc. Deshalb müssen wir unsere Preise anpassen, um zumindest einen Teil dieser explodierenden Kosten abzufangen. Weitere Informationen findest Du in unseren FAQs auf der Website. Alternativ kannst Du auch einfach Kontakt mit unserem Mitgliedermanagement Team aufnehmen. Viele Grüße, Dein AI Fitness Team
Positive Erfahrung: Ich habe mich in diesem Studio neu angemeldet und möchte dazu meine Meinung schreiben. Das Studio ist zu Stoßzeiten ab 16 Uhr schon sehr voll. Auslastung ab 17 Uhr über 90%. Vor allem Solarium und Massage Liege sind zu den Zeiten dauer besetzt, die Wartezeit zwischen 10-30 Minuten ist leider nicht vermeidbar. Am späten Abend sind auch die Toiletten sowie die Duschen nicht mehr richtig sauber. In den Trainingsräumen riecht es leider auch nicht mehr ganz frisch, besonders bei Cardio Geräten und im Zirkel / Hantel Bereich riecht es sehr nach Schweiß, eine verbesserte Belüftungsanlage wäre schon sehr sinnvoll. Es gibt kein Vibrationsgerät, obwohl in der Studio-Ausstattung steht, dass Vibrationstraining angeboten wird. Es werden vormittags keine Kurse angeboten und es gibt insgesamt nicht so viele Kurse. Wenn man hauptsächlich Kurse besuchen möchte, ist das Studio eher nicht zu empfehlen. Jetzt aber zu positiven Sachen- das Studio ist sehr gut ausgestattet, es gibt Frauen Bereich, Frauen Sauna Tag, Massage Liege und 2 Solarium Räume. Habe sogar zu meiner Freude 2 Ruder Geräte dort entdeckt. Alle Geräte ,die ich bis jetzt ausprobiert habe ,sind in sehr gutem Zustand und keins war kaputt. Es sind wirklich viele Geräte vorhanden, sodass meistens keine Wartezeit entsteht. Es herrscht trotz hoher Auslastung eine angenehme Atmosphäre und ich habe bis jetzt nicht auf ein Gerät warten müssen, halte mich aber hauptsächlich im Frauen Bereich auf. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Es gibt eine Lounge Ecke, freie Getränke ( ohne Geschmack) und einen Automaten, wo man Shakes oder snacks kaufen kann für wenig Geld. Insgesamt würde ich das Studio persönlich weiter empfehlen, wer aber nur abends Zeit hat zu trainieren und Wert auf Sauberkeit und frische Luft legt, sollte sich lieber weiter umschauen.
Hi Natalia. Danke für Deine Bewertung und Deine ausführliche Kritik. Es freut uns, dass Dir unsere Geräte gefallen. Wir werden Deine Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit intern weiterleiten. Leider wirst Du es zu den Stoßzeiten in jedem Studio etwas voller vorfinden. Bleib weiterhin fleißig und bis bald im Training. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team
Negative Erfahrung: An sich ein gutes modernes Studio, nur viel zu viele Mitglieder bei zu wenig Geräten und wie gesagt Saunazeiten müssen geändert werden. Wenn man vor 12 Uhr kommt ist es noch leer, danach wirklich schrecklich immer Wartezeiten bei Geräten. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und Hilfsbereit, die können dafür nichts. Saunazeiten ändern sich gefühlt jede Woche und sind wirklich nicht nachvollziehbar. Dienstag vor 17 Uhr nicht geöffnet Sauna war fast ein halbes Jahr außer betrieb und jetzt erst repariert. Ständig neue Angebote wodurch man sich echt verarscht fühlt. Seit Juli 2022 gibts es schon dass Ultra Flex Angebot für 30€ im Monat anstatt 50€, was angeblich nur bis Ende Juli gehen sollte.
Fantastische Erfahrung: Ich kann meinen Vorredner nicht zustimmen. Ich kann die schlechte Bewertung nicht verstehen. Das Studio ist stylisch, sehr sauber, die Geräte sind recht neu und das Personal ist nett. War jahrelang bei mcfit und muss sagen das AI in allen aufgeführten Punkten wesentlich besser ist.
Fantastische Erfahrung: Das beste Fitnessstudio in Kassel ohne Frage. Viele Geräte, freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter Gute Musik Sauberkeit usw. Gibt nichts schlechtes was ich über dieses Gym sagen könnte. Sogar wenn man sein Armband vergessen hat, bekommt man eins ausgeliehen und kann trotzdem trainieren gehen. Sauna und Solarium gibt es auch noch dazu und eine Hochdruckwasser Massageliege. Also wenn man sich hier nicht wohlfühlt, weiß ich auch nicht.
Vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Kompliment ans Team, das wir gerne weitergeben. Schön, dass Du Teil der Ai Familie bist. Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Ich kann den negativen Bewertungen nicht zustimmen und auch nicht so ganz nachvollziehen. Das Team ist freundlich und immer hilfsbereit und für den Preis und die Vertragsbedingungen absolut lohnenswert. Zu den Stoßzeiten ist es in jedem Fitnessstudio voll und es wurde mit mehr Geräten in den letzten Wochen sehr aufgebessert. Also entweder die Stoßzeiten umgehen oder halt einen Moment warten ;)
Hi Daniel. Danke für Deine 4 Sterne Bewertung. Schön, dass Du zufrieden bist. Gibt es etwas, das wir Deiner Meinung nach besser machen können? Beste Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Preis/Leistung ist gut, aber es gibt wohl sehr individuelle Tarife. Nicht jeder Kunde bekommt den selben Preis beim gleichen Vertragsabschluss! Ein Freund von mir bekommt nicht die Servicepauschale und Anmeldungsgebühr geschenkt, obwohl es schwarz auf weiß auf der Webseite bei dem Angebot steht! Das ist schon merkwürdig und auf jeden Fall kein Pluspunkt für das Studio. Außerdem sind des Öfteren mal Geräte kaputt und werden lange nicht repariert, die Hantelscheiben-Situation ist leider ungenügend. Es kann doch nicht sein, dass das Training an zu wenigen Hantelscheiben scheitert, oder ? Außerdem nerven die anhaltenden Baustellen extrem, da wird noch nicht mal irgendwas verändert! Die Sauberkeit ist mittelmäßig, ist für den Preis I.O. Ist selbst bei teureren Fitnessstudios teilweise nicht besser. Jetzt aber zu den Geräten und der Saunalandschaft: Sehr hochwertige Gym80 und PureKraft Geräte! Besser gehts nicht! Auch die Saunalandschaft ist schön, ich finde nur, die Aufgüsse könnten etwas besser sein (länger und mit Handtuch verwedeln). Bin trotzdem gerne hier
Hey Manu. Danke für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du nicht so gute Erfahrungen bei uns gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Wir werden Deine Kritikpunkte bezüglich der defekten Geräte und der Sauberkeit intern weiterleiten. Es freut uns, dass es Dir trotz den Baustellen bei uns gefällt. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Studio. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Das Personal ist freundlich und höflich. Es ist eher traurig, das soviele Mitglieder ihre Hantelscheiben etc. Nicht wegräumen können ebenso, das es Mitglieder gibt die in der Vergangenheit immer wieder Gegenstände und Einrichtung in der Männertoilette zerstört haben, ebenfalls ist es eine Frechheit, das es Mitglieder gibt die in der Männertoilette daneben machen.
Hi Florian. Danke für Deine klasse Bewertung. Es freut uns, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Dein Kompliment an das Personal geben wir gerne weiter.. Weiterhin viel Spaß und bis bald im Training. Viele liebe Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Positive Erfahrung: Trainingsgeräte top. Personal freundlich. Allerdings bezüglich der sanitären Anlagen eine Grundreinigung längst überfällig (seit über einem Jahr nie erfolgt) - auch im Saunabereich..! Dieser ist allerdings seit einiger Zeit kaum attraktiv, da die einzige richtige Sauna nun seit einem Monat nach einem Defekt immer noch nicht repariert wurde.
Positive Erfahrung: Ich bin jetzt seit ca. einem halben Jahr Mitglied bei Ai Fitness, deshalb habe ich keinen Vergleich dazu wie es vor der Übernahme war. Ich persönlich bin zufrieden. Der Kritik aufgrund von Überfüllung zu bestimmten Zeiten und der Wartezeiten bis Geräte repariert werden muss ich leider zustimmen, deshalb der Stern abzug. Das Personal war/ist mir gegenüber immer freundlich und hilfsbereit. Ich gehe gerne dort trainieren.
Hi Jenny. Danke für Deine Bewertung. Es freut uns, dass es Dir bei uns gefällt. Dein Kompliment an das Team geben wir gerne weiter. Wir werden Dein Anliegen bezüglich den Geräten intern weiterleiten. Leider wirst Du es in jedem Studio zu den Stoßzeiten etwas voller vorfinden. Weiterhin viel Spaß im Training. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Mittlerweile hat das Fitnessstudio echt an Qualität verloren. Nach dem Umbau sind weder genügend Geräte vorhanden (gerade in den Stoßzeiten sind lange Wartezeiten Gang und Gebe), noch wird ausreichen auf Hygiene geachtet. Ein Gang aufs Klo spricht da Bände, total verdreckt, nicht genügend Klopapier etc. Unter solchen Bedingungen noch die Beiträge anzuheben, ist meiner Meinung nach eine Frechheit.
Hi Denise, es tut uns sehr leid, dass Du eine solche Erfahrung bei uns gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Den Sachverhalt haben wir zur Kenntnis genommen. Danke für Dein Verständnis und liebe Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Kann meinem Vorredner nur zustimmen. Ich bin Mitglied seitdem es als Eurofit neu eröffnet wurde und nach dem letzten Betreiberwechsel ist es wirklich eine Zumutung. Als das Studio noch 24h geöffnet hatte, war es wesentlich sauberer. Kaputte Geräte werden seit Monaten nicht repariert. Kaputte Toiletten einfach dicht gemacht anstatt die Schäden zu beheben. In den Schränken der Umkleide muss man sich teilweise echt eckeln seine Sachen abzulegen. Wenn hier nicht schnellstens was passiert, werde ich kundigen. Einzig die Auswahl der Geräte rechtfertigt den zweiten Stern.
Hi Patrick. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 2 Sterne gereicht hat. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Standard und ist für uns ebenfalls nicht zufriedenstellend. Deine Kritik bezüglich der Sauberkeit/ Hygiene leiten wir intern an das zuständige Team weiter. Sprich am Besten zusätzlich das Team vor Ort an, sodass sich schnellstmöglich jemand um Dein Anliegen kümmern kann. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Für meine Bedürfnisse sehr gutes Studio. Ich trainiere vorwiegend früh morgens und habe somit kein Thema mit einem überfüllten Studio. Geräte sind neu und auch Umkleiden sowie auch der Saunabereich top. Wenn es etwas zu bemängeln gibt, dann könnten Reparaturen zügiger erledigt werden. Beisp. Toiletten und Riegelautomat. Liebe Grüße an all die sehr netten Mitarbeiter im Studio.
Negative Erfahrung: Ich bin ein jahrelanges Mitglied und werde von Jahr zu Jahr enttäuschter. 1. Mangelnde Hygiene. 2. Keine Ordnung, da viele Mitglieder beim Training telefonieren und keiner der Trainer darauf reagiert. 3. Die Trainer achten nicht darauf, dass die Mitglieder sich vernünftig benehmen und die Geräte nach dem benutzen wieder sauber machen. 4. Wenn man eine Kritik äußert, wird man nicht ernstgenommen und im schlimmstenfalls sogar dumm angemacht. 5. Seit 5 Monaten werde ich vertröstet, dass ich das Bändchen bekomme, für den Spind und den Einlass. Vielleicht sollten die vielen negativen Bewertungen von dem Geschäftsführer / Studioleitung langsam umgesetzt werden.
Positive Erfahrung: Geräte top / Toiletten flop Das Fitnesstudio gefällt mir an sich sehr gut. Es gibt eine große Auswahl an Geräten sowie viele Freihanteln, Bänke und Kabelzüge. Meistens ist auch nicht all zu viel los und man kann ungehindert trainieren. Zu Stoßzeiten kann es natürlich sehr voll werden aber das stört mich weiter nicht. Die großen Räume sind in der Regel sauber und ordentlich. Die Atmosphäre gefällt mir ebenso. Durch die vielen Angebote habe ich mich zu erst gefreut, dass ich einen Schnapper gemacht habe. Jedoch mich danach geärgert, weil eine Woche nach Anmeldung es wieder neue günstigere Angebote gab (10€ weniger pro Monat). Naja egal. Die Angebote wie Getränkeautomat, Massageliege sowie Sauna funktionieren auch meistens und gefallen mir. Hört sich also nach einem tollen Studio an indem man sich wohl fühlt. Dann kommen aber die Toiletten: Neben einer grosszügigen guten Einzeltoilette gibt es einen höchstens 20qm großen Raum der als Haupt-Toilette dient. Man bedenke, dass dort hunderte Männer jeden Tag aufs Klo gehen. Es gibt 2 normale Toiletten, 3 Stehklos (1 ist defekt seit Wochen) und zwei Waschbecken von dem auch eins seit Wochen defekt ist. Durch die fehlende Belüftung und den kleinen Raum stinkt es wirklich unangenehm. Ebenso sieht der Händetrockner einfach ekelhaft aus. Dieses Toiletten Problem besteht seit Monaten und es ändert sich einfach nichts dran. Auch nach mehrmaligen Bescheid geben an der Rezeption. Im großen Ganzen ein tolles Gym. Aber die Toiletten gehen gar nicht. Schade!
Fantastische Erfahrung:
Hi Kemal. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Schön, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bleib fleißig im Training. Beste Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Mega Studio in Top Lage! Kann die schlechten Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen!
Hi Lea. Vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du Teil von Ai bist! Weiterhin viel Spaß bei Deinem Training. Viele Grüße, Dein Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Nette Trainer....Umfeld sauber .... verstehe manche Kommentare gar nicht....hab schon viel viel schlechtere Studios gesehen....kann es nur empfehlen...hat alles was man braucht zum trainieren und die Zeiten sind Klasse und für jeden was dabei bestimmt....
Hi Markus. Vielen lieben Dank für deine klasse Bewertung und dein Kompliment ans Team, welches wir gerne weitergeben. Wir wünschen dir viel Spaß beim Training. Beste Grüße von deinem Ai FITNESS Team.
Fantastische Erfahrung: Für mich das beste Studio in Kassel. Ein perfekter Mix ,aus Wellness u Pumpen genau das was ich brauche. 5 Sterne von mir.
Vielen lieben Dank für deine top Bewertung, über die 5 Sterne freuen wir uns sehr. Bleib weiterhin fleißig und bis bald. Beste Grüße von deinem Ai FITNESS Team.
Negative Erfahrung: Seid dem Betreiberwechsel ist es einfach viel zu voll. Auch gibt es von "beliebten Geräten" deutlich wenig als vorher, sodass man häufig warten muss.
Hi Vincent! Schade, dass es dir bei Ai nicht gefällt. Was genau wünscht du dir anders? Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Viele Grüße dein Ai FITNESS Team!
Negative Erfahrung: Geräte und persönlich alles top leider sind die neuen Öffnungszeiten nicht mehr so gut früher 24/7 jetzt leider nicht mehr was den besucht schwer macht wenn man im Schichtsystem arbeitet
Hi Fabian! Wir haben uns die Check in Zeiten zwischen 24 und 06 Uhr angeschaut und sind zu dem Entschluss gekommen, dass sich eine weitere Öffnung zu diesen Zeiten nicht lohnt. Es sind kaum Personen zu dieser Zeit in den ehemaligen Eurofit Clubs eingecheckt gewesen. Daher haben wir die Öffnungszeiten angepasst. Tut uns sehr leid, dass dich die Änderung in Zeitstress bringt. Liebe Grüße von deinem Ai FITNESS Team.
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