Kraftwerk PLUS Fitnessclub Saarbrücken

Informationen über Kraftwerk PLUS Fitnessclub Saarbrücken
Öffnungszeit
- Montag: 08:00–21:00 Uhr
- Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
- Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
- Freitag: 08:00–21:00 Uhr
- Samstag: 09:00–15:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–15:00 Uhr
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Kraftwerk PLUS Fitnessclub Saarbrücken:
Der Kraftwerk PLUS Fitnessclub in Saarbrücken bietet eine umfangreiche Auswahl an Geräten und Kursen, die es den Mitgliedern ermöglichen, ihre Fitnessziele zu erreichen. Viele Besucher haben die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre sowie die kompetente Beratung durch das Personal hervorgehoben. Zudem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar, da zahlreiche Inklusivleistungen wie Sauna und Getränke geboten werden.
Die saubere und gut ausgestattete Location hat durchweg positive Rückmeldungen erhalten, wobei die modernen Geräte und die hilfsbereiten Mitarbeiter sehr geschätzt werden. Mehrere Nutzer fühlten sich gut informiert und betreut, besonders während der Einführungstrainings.
Allerdings gab es auch einige Kritikpunkte: Einige Gäste berichteten von hohen Auslastungen zu Stoßzeiten und unzureichender Anzahl an Geräten, was zu längeren Wartezeiten führte. Zudem haben einige Mitglieder die Sauberkeit in den Umkleiden und den Geräteraum als verbesserungswürdig empfunden. Trotz dieser Punkte bleibt der Kraftwerk PLUS Fitnessclub ein attraktiver Ort für Fitnessbegeisterte, der kontinuierlich daran arbeitet, seinen Service zu optimieren.
Kraftwerk PLUS Fitnessclub Saarbrücken: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Ich habe mich in diesem Fitnessstudio angemeldet, weil es günstig war und monatliche Kündigung anbietet. Das sind meine Erfahrungen: Es gab schon Probleme, einen Termin für ein Probetraining zu bekommen, was erst nach zwei Wochen zustande kam. Das Personal ist ziemlich inkompetent, die Einführung hätte ich auch selbst machen können. An der Info arbeitet eine Dame, die sich mit nichts auskennt. Abgesehen davon ist das Studio ziemlich schmutzig und es gibt in der Damenumkleide auch zu wenig Spinde. Die Öffnungszeiten sind auch sehr kurz, sodass das Studio oft überfüllt ist und es zu längeren Wartezeiten an den Geräten kommt. Nachdem ich dann eine Einweisung in das Zirkeltraining buchen wollte, war zwei Wochen der Computer außer Dienst. Ich wurde mir den Worten "das brauchen Sie doch nicht", abgespeist. Für mich folgt darauf: der Preis sollte bei der Wahl eines nicht Fitnessstudios nicht ausschlaggebend sein.
Negative Erfahrung: Für mich war das Beste an diesem Studio, die monatliche Kündigungsfrist, so hielt sich der Verlust in Grenzen. Das Black Friday Angebot war verlockend, die Leistung ernüchternd. Inkompetente Beratung, schmuddelige Geräte (Cardiogeräte mit Schweißflecken übersät), zu wenige und teilweise defekte Geräte. zu wenig Spinde. Deshalb mein Motto für die Zukunft: Augen auf bei der Studiowahl.
Fantastische Erfahrung: Veľmi priateľské fitnescentrum
Fantastische Erfahrung: Habe heute im Kraftwerk Plus in Saarbrücken eine Geräte Einweisung bekommen. Sehr gut erklärt und viel nützliches erfahren. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Super cooler Fitnessclub, hab dort ein Probetraining absolviert und war Mega zufrieden. Geräte und die Mitarbeiter top, komme gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Super gym, liebe und hilfreiche Mitarbeiter !!
Fantastische Erfahrung: Super fitko. Chodím sem rád. Doporučuji navštívit.
Fantastische Erfahrung: Kleines, gemütlich Studio, anständiges Publikum. Preis Leistung unschlagbar. Gehe gerne dorthin.
Positive Erfahrung: Ehrlicher Schuppen mit coolem Interieur.
Positive Erfahrung: Preis/Leistung ist in Ordnung. Teilweise stehen die Geräte für meinen Geschmack etwas zu eng. Nichts außergewöhnliches, aber für ein ordentliches Training reicht es allemal.
Negative Erfahrung: An alle, die schlechte Erfahrungen mit scheinbarem Betrug gemacht haben:, Geht zur Verbraucherzentrale und meldet es. Die Beschwerden können da n gebündelt werden und bei der Anzahl an Geschädigten denke ich, dass ihr euer Recht einfordern könnt. Die Verbraucherzentrale befindet sich in Saarbrücken Innenstadt.
Fantastische Erfahrung: Super Gym, alles gut ausgestattet!
Fantastische Erfahrung: Gut einfach gut
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung & Service! Geräte, Soda-Bar, Sauna & Solarium Top!
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit euch. Ich trainiere regelmäßig in den Studios Püttlingen, Großrosseln, Schwalbach, Qualilife Saarbrücken und daneben im Kraftwerk Saarbrücken. Tolles Personal im Qualilife ( Kraftwerk Plus) . Die nette Trainerin hat mir nen tollen Trainingsplan erstellt. Alles Tolle Studios. Werde demnächst auch die anderen mal besuchen. PS. Wenn mal was nicht passt Schreib ich euch ne Mail
Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio bietet eine fantastische Auswahl an Geräten und Kursen, die es mir ermöglichen, meine Fitnessziele zu erreichen. Die Atmosphäre ist motivierend und das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier wirklich wohl und freue mich jedes Mal darauf, zu trainieren!"
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sher , dass Sie sich so wohl fühlen! Bis bald im Training!
Fantastische Erfahrung: Bin total zufrieden, sehr nette und kompetente Beratung man bekommt alles gezeigt und genau erklärt . Keine Fragen bleiben offen . Top !
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, jedem Mitglied die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erklärt wurde. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Kraftwerk Fitnessclub zu sehen!
Fantastische Erfahrung: Hab durch meinen Cousin zu diesem Gym gefunden und kann nur positives berichten. Saubere Location mit top geräten und der preis inkl. Bonis ist auch top! Hab mich sofort selbst angemeldet. Top!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Fitnessstudio und den Einrichtungen so überzeugt sind.
Positive Erfahrung: Angemessene Preise. Sauna, Solarium und Getränke sind inklusive. Leider zeitweise extrem hohe Auslastung und teilweise veraltete Geräte.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere angemessenen Preise sowie die Inklusivleistungen wie Sauna, Solarium und Getränke schätzen. Einige unserer Geräte sind schon seit Jahren im Einsatz und bieten trotz ihres Alters eine hervorragende Qualität, die das Training besonders angenehm macht. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Geräte ernst und sind stets bemüht, Ihnen ein optimales Trainingserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre offenen Worte!
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio! Moderne Ausstattung, motivierende Kurse, freundliches Personal. Hier fühle ich mich rundum wohl und fit!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihr Wohlbefinden und Ihre Fitness liegen uns am Herzen, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns im Fitnessstudio begrüßen zu dürfen!
Positive Erfahrung: Ich mag das Studio Ist nah dran an den guten "alten Muggibuden" von früher. Top sind natürlich die durchgängigen Öffnungszeiten
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit kurzem Mitglied im Kraftwerk in Saarbrücken, ich muss sagen die Anmeldung hat reibungslos geklappt ich hatte mich online über eine Aktion angemeldet. Dies war einfach und selbsterklärend möglich, ich konnte einfach hinfahren und meine Zugangskarte abholen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Am ersten Tag wo ich dort war wurde kurz mit mir gesprochen und mir wurde angeboten, dass ich einen Trainingsplan bekommen kann, dieses Angebot habe ich gern angenommen. An meinem Termin für den Trainingsplan wurde ich sehr freundlich durch den Trainer Liam, sehr professionell beraten, mir wurden die Geräte gezeigt und wir haben den Plan genau auf mich abgestimmt. Ich finde man hat gemerkt, dass der Trainer wirklich Ahnung hat, mir wurde auch die richtige Ausführung und Haltung gezeigt. Auf eine muskuläre Problemzone wurde auch gut eingegangen und mir gezeigt was mir da helfen kann. Zum Studio selbst es ist gut ausgestattet und ich finde es praktisch, mit den zwei Bereichen, da dort unterschiedliche Geräte stehen und man sich seinen Bedürfnissen anpassen kann. Zur Hygiene muss ich sagen, es war alles sauber und das Prinzip mit den Tüchern zum abwischen der Geräte nach benutzt gefällt mir, da man dann ein gutes Gefühl hat. Alles in allem, bin ich jetzt sehr zufrieden mit meiner Entscheidung für das Fitnessstudio. Und werde es auch weiter empfehlen.
Hallo Marcel, vielen Dank für das nette und ausführliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist
Fantastische Erfahrung: Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis was die Studios in Güdingen angeht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und stellen auch Trainingspläne zusammen. In beiden Studios ist die Getränke-Flat (Wasser und zuckerfreier Sirup; Kaffee gibt es gegen eine kleine Gebühr) inbegriffen sowie die Nutzung der Duschen. Ein Trainingspartner kann ebenfalls kostenfrei mittrainieren! Ein Snack- und Getränke Automat steht in beiden Studios bereit. Bezahlt wird ganz einfach über die Mitgliedskarte. ♀️♂️♀️Das eine Studio ist eher auf Fitness und Wohlbefinden ausgelegt: Sauna, Solarium, Zirkeltraining, Faszienrollen sowie eine Jet-Massage sind hier hervorzuheben. Hier finden ebenfalls Kurse statt. ♂️Das andere Studio ist hingegen für Kraftsportler äußerst interessant, da es einen großen Freihantelbereich und ein tolles Sortiment an erstklassigen Geräten von Hammer Strengh aufweist. Hier trainieren auch Personal Trainer, die bei Fragen gern mal angesprochen werden dürfen Es ist 24/7 geöffnet. Es gibt also keine Ausrede, um nicht hinzugehen
Liebe Stephanie! Vielen das für dieses ausführliche und tolle Feedback! Es freut uns sehr,dass es dir gefällt.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, rund um die Uhr geöffnet und super freundliche Mitarbeiter! So stelle ich mir mein Training vor, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach unschlagbar.
Das finden wir auch ;-) danke schön
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio , rund um die Uhr geöffnet , eine gute Auswahl an Geräten und freundliche Mitarbeiter. Rund um ein gelungenes Paket um optimal zu trainieren. Top
Danke liebe Jaqueline für das tolle Feedback
Fantastische Erfahrung: Freundliche Leute, gute Betreuung, saubere Umgebung, gute Geräte, viel Auswahl, gute Atmosphäre unbedingt empfehlenswert
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Das freut uns sehr zu lesen ;-)
Positive Erfahrung: Ich war dort um meinen Enkel anzumelden, sehr freundlicher Mitarbeiter der mir alles genau erklärt hat. Das war Anfang Oktober, bisher sind noch keine Beiträge abgebucht worden. Ich hoffe das alles so abläuft wie es mir erklärt wurde.
Hallo Ingrid, vielen Dank für deine Bewertung, ich leite es an das Team weiter.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio! Sehr nette Betreuung beim Probetraining! Auch die Kombination der Benutzung mit anderen Studios top! Trainingspartner kann mitgebracht werden, sodass man nicht alleine trainieren muss! Rund um zufrieden!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team. Man bekommt eine tolle Einweisung, gefolgt von einem Probetraining. Es ist alles sauber und ordentlich gepflegt.Die Kunden sind vom Alter her gemischt,von 18 J -!?. Tolle Angebote von Kursen,Reha Sport, Physio... einfach vorbei schauen und selbst testen
Fantastische Erfahrung: Schönes Fitness Studio Sehr freundliche nette Mitarbeiter und Trainer Top Preis leistungsangebot Alles Sehr unkompliziert
Vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefällt und Sie mit dem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Bin noch nicht lange dabei, aber was ich sagen kann es ist echt top dort, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, die erstellen sogar einen Trainingsplan wo sie beim Training dabei bleiben und was das beste ist ich darf mein Partner kostenlos mit nehmen. Dann kannst du dir kostenlos Getränke nehmen sprich Wasser und Säfte. Bin begeistert und mein Mann auch.
Fantastische Erfahrung: Hallo Leute, die richtige Beschäftigung bei dem diesjährigen Regen- Sommer....
Fantastische Erfahrung: Mit der Schule bereits dort gewesen und jetzt privat angemeldet. Alle Geräte vorhanden die man braucht. Und dass man einen Trainingspartner gratis mitnehmen kann ist super.
Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter, große Auswahl an Geräten,Studio ist geräumig & sauber. Die Duschen sind auch sauber :-) komme gerne hier hin :-)
Fantastische Erfahrung: Kompetentes Personal, macht einfach Spaß hier zu trainieren
Danke für das positive Feedback! Es freut uns wirklich, dass Sie unser kompetentes Personal schätzen und das Training bei uns genießen. Wir geben unser Bestes, um Ihnen ein tolles Umfeld zu bieten. Bis zum nächsten Training bei uns!
Fantastische Erfahrung: Man hat hier das Gebäude für Krafttraining und eins für sich fit zu halten. Dazu noch Sauna und so ein Bad das man nutzen kann. Bei Bedarf auch ein/e Masseur/in vor Ort. Sowohl als auch habe ich das Bad und die Massage noch nicht benutzt. Moderne Geräte in mehreren Stückzahlen. Bei Bedarf findet man im Fit/Gesundheitsgebäude einen Mitarbeiter vor. Bisher wurde ich immer kompetent und freundlich beraten.
Fantastische Erfahrung: Echt tolles Fitnesstudio mit sehr neuem Equitment zum Muskel stärken und richtig nettem Personal kann ich jedem nur empfehlen
Vielen Dank Chris, schön, dass es dir gefällt
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes, großes sauberes Studio. Viele tolle Angebote! Sehr nette Mitarbeiter/ innen. Immer Hilfsbereit und bemüht! Von mir
Fantastische Erfahrung: Super Studio, Top Preis und sehr freundliches Personal! Die Geräte sind 1A, kann dieses Studio nur weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Super Gym, entspannte Atmosphäre und viel Auswahl!
Danke Nicolas für dein Feedback, es freut uns dass es dir gefällt.
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio! Fühle mich sehr gut beraten, die Geräte sind super und vor allem fast neu. Das Studio wirkt auf mich immer sehr sauber und das Personal vor Ort ist sehr hilfsbereit und nett. So macht Training Spaß!
Positive Erfahrung: Gut aber noch Potential nach oben. Die Sauberkeit im Trainingsbereich, sowie der Umkleide könnten deutlich besser sein. Ein "Kummerkasten" wäre mal eine Idee. Wenn die nicht wissen was schief läuft, können sie es natürlich auch nicht ändern.
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, die Geräte wurden uns bei dem kostenlosen Probetraining und auch bei weiteren besuchen erklärt. Alles sauber und ordentlich. Sehr zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Tolles und Gut sortiertes Studio hat alles was man benötigt, auch das Personal ist sehr Nett und immer Hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Unkomplizierter Workout Club! Getränke, Trainingspartner und Trainingsplan inklusive. Preis - Leistung Geräte Park umfangreich und modern. Kunden und Mitarbeiter freundlich und Hilfsbereit
Positive Erfahrung: Gut Ausgestattetes Gym! Nachteil aufgrund des Schlechten Sonnenschutzes im Sommer sehr heiß (+2Grad Außentemperatur). Außerdem hätte mir auch etwas mehr entgegenkommen bezüglich „Corona“ Gutscheine gewünscht.
Fantastische Erfahrung: Preis ist top und super nettes Personal
Vielen Dank, das leiten wir an das Team weiter!
Fantastische Erfahrung: Super Ausstattung, nette und hilfsbereite Mitarbeiter Wurde bei meinem Probetraining super angeleitet
Fantastische Erfahrung: Polecam! Bardzo dobrze wyposażona siłownia.
Danke Rafal für deine Bewertung
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnesstudio mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern . Man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: Mega cooles Angebot. Lohnt sich total und man kann durch den Umfang des Angebots auch stets sehr flexibel bleiben.
Fantastische Erfahrung: Alles super. Trainiere hier seit einigen Wochen und bin sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Familiäres Gym mit allem was man für den Muskelaufbau braucht. Zudem sauber und ordentlich!
Fantastische Erfahrung: Super Yoga Kurs,sehr kompetente Beratung und Heranführung an die Geräte, und nette Atmosphäre
Fantastische Erfahrung: Super GYM, alles was man zum trainieren braucht, cooles Ambiente
Fantastische Erfahrung: Super Studio kann man nur weiterempfehlen
Hallo Nico, danke für deine Bewertung
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal und faire preise
Das finden wir auch ;-) Vielen Dank ich leite es an unser Team weiter, das wird das Personal sehr freuen.
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und das Fitness Studio bietet alles an was man benötigt :)
Fantastische Erfahrung: Super Studio bin echt gere dort
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, nettes Personal, rund um die Uhr geöffnet.
Fantastische Erfahrung: Super Service. Alles top.
Danke sehr, schön, dass du zufrieden bist
Fantastische Erfahrung: Alles was man braucht, sauber und hell.
Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: der beste Zumbakurs, den ich kenne, tolle Trainerin
Fantastische Erfahrung: Für mich perfekt.
Danke schön für deine Bewertung
Positive Erfahrung: Hier kann man gut in schönem Umfeld trainieren!
Positive Erfahrung: Relativ gute Ausstattung und sauber nur leider etwas beengt
Fantastische Erfahrung: The best studio in Saarbrücken so far!
Fantastische Erfahrung: Gutes Fitnessstudio
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Fitnessstudio gefällt. Bis bald im Kraftwerk Fitnessclub!
Fantastische Erfahrung: Best fitness in city. Everything good
Fantastische Erfahrung: Super gut perfekter Geräte
Fantastische Erfahrung: TOP Fitnessstudio! TOP Leistungen! Sehr empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Mega
Das trifft es ;-)
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio!
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Fitnessstudio gefällt. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie weiterhin bei uns im Fitnessstudio begrüßen zu dürfen!
Positive Erfahrung: Ganz in Ordnung! Muckibude halt
Positive Erfahrung: Alles da was man braucht
Fantastische Erfahrung: Tip Top
Fantastische Erfahrung: fühlt man sich wohl und mit modernen Geräten ausgestattet
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal und viele Geräte zum Trainieren.
Fantastische Erfahrung: Top Studio! 5 Sterne
Fantastische Erfahrung: Super Studio mit nettem Personal.
Liebe Yvonne, danke für dein positives Feedback! Schön zu hören, dass du dich in unserem Studio wohlfühlst. Dein Team von QualiLife!
Fantastische Erfahrung: nettes Personal & vielfältiges Angebot ‼
Fantastische Erfahrung: Sau gut
Positive Erfahrung: Die haben alles was ich brauche
Fantastische Erfahrung: Einfach Genial zum Trainieren
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne
Fantastische Erfahrung: Hochwertige Sportgeraete
Vielen Dank! Wir bemühen uns kontinuierlich unsere Geräte in Top Form und Qualität zu halten. LG
Fantastische Erfahrung: Top Adresse in Saarbrücken!
Lieber Dirk, danke für dein positives Feedback! Schön, wenn du dich bei uns wohlfühlst! Dein Team von QualiLife!
Fantastische Erfahrung: Hingehen und sich wohlfühlen! !
Fantastische Erfahrung: High-End in Sachen Fitness
Fantastische Erfahrung: Super zum trainieren
Fantastische Erfahrung: Super salle de sport bien équipé
Merci ;-)
Fantastische Erfahrung: Gorąco polecam
Positive Erfahrung: Patrick Wedig
Negative Erfahrung: Leider kein Fan. *Sehr* lieblos das Ganze irgendwie. Zusammengewürfelt, Geräte sind (oder waren mal) von guter Qualität, aber jedes Gerät außer ner Flachbank zum Drücken (davon gibt's 2) gibt's nur 1 mal. Kann sich wohl jeder vorstellen, was das bedeutet. Die Umkleiden und alles drum herum wirken einfach sehr runtergekommen, aber nicht so cool oldschool-gym mäßig, sondern eher so als hätte jemand das Nötigste in die Garage geschmissen, dann paar Jahre keinen Bock gehabt zu trainieren und vermietet das Ding halt jetzt an Andere. Gehe leider echt ungern hier hin, aber man gewöhnt sich wohl früher oder später dran hab ich mir sagen lassen.
Negative Erfahrung: Dommage que je sois obligée de mettre une étoile... J'étais sensé être prélevée tout les mois, chose qui n'a jamais été faite. Et on revient vers moi 6 mois après ma résiliation pour me réclamer cette somme. Chose que j'ai bien évidemment faite parce que cet argent leur est dû. Par contre je n'accepte pas que l'on essaye de me prélever 2 fois de suite après le règlement, la même somme (139 euros) et des mails disant que ma banque rejette le prélèvement... J'ai donc envoyé un courrier en recommandé avec le justificatif de payement. On m'a répondu par mail que c'est ok. J'ai donc dis que je trouve honteux qu'on ne s'excuse même pas pour la gêne occasionnée... On m'a gentiment répondu que c'est moi suis honteuse d'avoir besoin d'un rappel de payement pour payer. Ce n'est pas de ma faute si vous n'êtes pas à jour dans votre comptabilité et si vous ne savez pas travailler !!!
Negative Erfahrung: Mein Arbeitgeber bietet aufgrund der Gesundheitsprävention einen Rabattangebot in allen Kraftwerken im Saarland an. So habe ich heute Vormittag, aufgrund der schlechten Servicezeiten, endlich einen Zeitpunkt gefunden um eine Mitgliedschaft abzuschließen. Der Mitarbeiter zeigte mir schon ohne das ich nur guten Morgen sagte, dass er keinen Bock auf irgendjemand hat der ihn am frühen Morgen stört. Nun habe ich ihm kurz und knapp erklärt warum ich da bin: eine Mitgliedschaft aufgrund einer Kooperation mit meinem Arbeitgeber. Daraufhin sagte er mir dass es sooooo viele Angebote gibt und sie sich das nicht alles merken können. Hab ich Verständnis. Keine Frage. Somit habe ich das Angebot rausgesucht und ihm gezeigt. Hat er noch nie was von gehört. Nun gut. Dann zeigt er mir auf dem Computer und sagt mir dass dieses Angebot nur für Jugendliche und nicht für erwachsene sei und zeigt mir ein Angebot für 69,00€ anstatt 19.99€ die ich erfragte. Abschließend bat er mich doch bitte mein Abo online abzuschließen und beendete das Gespräch. Absolut nicht Lösungsorientiert. Sondern froh dass ich jetzt gehe. So ein schlechter „Kundenservice“. Werde ich meinem sehr großen Arbeitgeber auch so weitergeben.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns im Kraftwerk Fitnessclub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, allen Mitgliedern und Interessenten einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir möchten uns für das Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen. Es entspricht keineswegs unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihr Anliegen bezüglich der Gesundheitspräventionskooperation mit Ihrem Arbeitgeber ist uns wichtig, und wir bedauern, dass Sie nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie verdient haben. Gerne möchten wir die Situation klären und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und den Details Ihrer Anfrage an [email protected] , damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Negative Erfahrung: Es gibt Mäuse nicht gut, gefällt mir nicht aus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Sie jedoch versichern, dass wir keinerlei Probleme mit Mäusen in unserem Fitnessstudio haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen, wenn Sie weitere Bedenken haben.
Negative Erfahrung: Ich kann mich nur anschließen. Früher super, durch den enormen Mitgliederwechsel aus einem anderen Studio in Saarbrücken jetzt leider eine Katastrophe! Früher super Publikum jetzt das genaue Gegenteil.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass der erhöhte Zustrom von Fit X Mitgliedern vorübergehend zu Veränderungen geführt hat. Wir freuen uns jedoch darauf, Ihnen bald wieder unseren gewohnten Service und Atmosphäre bieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig sehr wichtig!
Negative Erfahrung: Zu wenig Trainingsgeräte deshalb lange Wartezeiten, teilweise veraltet oder manche Geräte nicht vorhanden. Enge Räumlichkeiten. Kurse kann ich nicht beirteilen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir über drei Studios in Saarbrücken verfügen, die insgesamt über 2500 Quadratmeter Fläche bieten. Wir sind sehr bemüht, ausreichend Trainingsgeräte zur Verfügung zu stellen, um allen Mitgliedern ein angenehmes Trainingserlebnis zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir Ihre Erfahrungen weiter verbessern können. Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Negative Erfahrung: Ganz gut eigentlich. Leider immer zu voll und nur ein Gerät. Ewige Wartezeit fängst echt störend. Vergrößern mit mindestens zwei gleichen Geräten. Zu Stoßzeiten ist das Trainieren ein echter Krampf und macht keinen Spaß.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Wir verstehen jedoch Ihre Bedenken bezüglich der Wartezeiten zu Stoßzeiten. Dies zeigt uns auch, dass wir bei vielen Besuchern ein gutes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir nehmen Ihre Anregung ernst und werden prüfen, wie wir unser Equipment optimieren können, um das Trainingserlebnis für alle Mitglieder zu verbessern. Vielen Dank für Ihre offenen Worte!
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