AquaFitnessClub HQ

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter (jetzt 9) ist seit über 2 Jahren im AFC und hat dort ihr Silber und Goldabzeichen gemacht. Auch jetzt trainiert sie regelmäßig einmal die Woche mit viel Spaß bei Ihrer Trainerin Tanja H. Das Training ist abwechslungsreich und fordernd. Und so soll es auch sein. Man konnte über die Zeit deutliche Verbesserungen im Schwimmen erkennen. Sprünge vom 1er oder 3, Kopfsprünge vom Startblock, Strecken oder "Tieftauchen", unterschiedliche Schwimmtechniken, alles super geübt. Seitdem sind wir wesentlich entspannter, wenn sie an unserem Badesee mal mit einer Freundin raus zur Plattform schwimmt. Auch die Organisation im AFC ist super. Man wird rechtzeitig über wichtige Dinge informiert. Und wenn in den Ferien mal Kurse zusammengelegt werden und sich dadurch die Zeiten ändern, ist es auch OK. Immerhin wird bis auf die Sommer- und Winterferien regelmäßig Training angeboten. Das Preis-Leistungsverhältnis für den Monat ist absolut OK. Wir bzw. unsere Tochter ist gerne dabei und daher werden wir auch noch ein wenig bleiben.

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat bei der Lehrerin Seher die Kurse von Anfänger bis Rücken gemacht. Seher ist eine sehr empathische und fördernde Lehrerin, welche die Leidenschaft für das Schwimmen bei meiner Tochter entfacht hat. Auch ihre anfänglichen Ängste - des Wassers bezüglich- wurden nach kurzer Zeit abgebaut. Ich bin dafür sehr dankbar. Es ist sehr schade, dass wir den Folgekurs bei Seher nicht machen können, was durch die suboptimale Koordination der AFC-Administration begründet ist.

Fantastische Erfahrung: Wir sind begeistert. Finde die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und die Trainerinnen super motiviert. Die Trainerin - Frau Seher ist Lieb mit den Kinder und geduldig wir Können die Aquakurse in Aqua Fitness Club nur weiterempfehlen. Vielen Dank Frau Seher

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter (6 Jahre alt) macht schon ihr drittes Kurs bei AFC. Der jetzige Schwimmkurs - Rückenschwimmen ist einfach großartig! Die Trainerin - Seher ist unglaublich lieb zu den Kindern, hat immer ein Lächeln im Gesicht und motiviert die Kleinen mit so viel Geduld und Begeisterung. Meine Tochter geht jedes Mal mit Freude zum Kurs und erzählt stolz von ihren Fortschritten. Man merkt, dass hier nicht nur auf die Technik, sondern auch auf den Spaß am Wasser viel Wert gelegt wird. Absolut empfehlenswert! Danke Seher

Fantastische Erfahrung: Ich besuche seit kurzem zusammen mit meiner Schwägerin den LymphCycling Kurs bei Seher und wir sind total begeistert! ‍♀️ Es macht nicht nur unglaublich viel Spaß, sondern ist auch ein effektives und gleichzeitig entspannendes Training. Seher schafft es mit ihrer herzlichen und motivierenden Art, jeden Kurs zu einem Highlight zu machen ✨️✨️ Die Atmosphäre ist super angenehm, und wir fühlen uns rundum wohl. Wir können den Kurs bei Seher nur weiterempfehlen! Vielen Dank für diese tolle Erfahrung.

Positive Erfahrung: Im ganzen sind wir sehr zufrieden beide meine Söhne haben dort ihr Seepferdchen gemacht mein jüngerer Sohn ist jetzt im Junior Club warum ich nur 3 Sterne vergebe ist, das mein Sohn in seinen letzte 2 rückenschwimmkursen jedesmal eine andere Trainerin hatte warum auch immer es wurde nie bescheid gesagt auch bekam man nie ein Feedback wie die Kids sich so machen. Nach dem 2 rückenkurs wollte die Trainerin die ich das aller erstemal gesehen habe das mein Sohn einen dritten rückenkurs macht. Das habe ich direkt abgelehnt und ihn direkt in den Junior Club angemeldet. Sobald er dort sein Bronze Abzeichen gemacht hat wechseln wir zu einen richtigen Schwimmverein. Die Kurse hier sind leider viel zu teuer.

Fantastische Erfahrung: Ich trainiere sehr gerne mit den vielfältigen Kursen die der AquaFitnessClub anbietet. Hier ist für jeden etwas dabei. Aquajogging, Aquafitness, AquaCycling, egal, das Angebot ist riesig. Die Trainer sind alle top ausgebildet und lieben ihren Job. Ob alt oder jung, hier kann jeder mitmachen. ❤️ Die Organisation läuft top, über Webseite und das Büro. Man bekommt immer kompetente Hilfe. Über die Webseite kann man sich sogar abwesend melden und Ausweichtermine buchen. Top!! Kann den AFC nur jedem wärmstens empfehlen ❤️

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Team!

Positive Erfahrung: Das Training macht Spaß, und ist effektiv. Wird teilweise von der Krankenkasse bezuschusst. Leider ist es schwer, in einen Kurs zu kommen, wenn man die vorab-Email nicht erhält zum Kurs buchen, trotz allem werden Alternativen angeboten. Danke dafür

Negative Erfahrung: Ich habe mein Sohn bei einem intensiv Kurs in den Sommerferien angemeldet. Vor Monaten als ich eine Dame am Telefon hatte habe ich gefragt ob es im Hallenbad stattfindet oder nicht sie sagte "ja". Ich kannte es auch von anderen das es immer im Hallenbad var. Gesagt getan hab ihm angemeldet. Mein Sohn ist extrem anfällig für Krankheiten. Als der Kurs angefangen hat habe ich an der Kasse erfahren,dass es im Freibad stattfindet. Naja das Wetter war schön also war es kein Problem. Nach ca 3 Tagen hat es angefangen wieder zu regnen. In der 2. Woche war es regnerisch +richtig kalt! Das Wasser bei Heinrich Fischer Bad ist eh immer kalt.... ich hab bei denen angerufen und wollte eine lösung die erste Dame am Telefon hat mich gar nicht aussprechen lassen und meinte es kann nicht sein das mir jemand am Telefon gesagt hat "es wird im Hallenbad stattfinden". Warum soll ich den lügen.... Dann gab sie das Telefon an die 2. Dame weiter. Ich sagte ihr ich möchte hier nicht diskutieren möchte auch keine Probleme aber mein Sohn wird sehr sehr schnell krank und nach einer Woche ist die Einschulung. Wenn ich ihn jetzt zum Schwimmen schicke bekommt er bestimmt Bronchitis. Ich wollte mein Geld nicht zurück aber evtl ein Gutschein für 4 Tage. Die Tage wo er da war wollte ich bezahlen. Nein das geht nicht jeder hat sich beschwert das geht nicht. Die waren beide sowas von unverschämt. Dann sagte sie mir noch ich kann ihm so ein spezial Anzug anziehen,was ich nicht habe. Ich soll für 4 Tage noch ein Anzug kaufen?? Sag Mal geht es noch?das war alles umsonst... super unorganisiert!!! Diesen Kurs empfehle ich niemandem! Jetzt habe ich ihn wo anders angemeldet

Negative Erfahrung: Kurs wurde draußen in der Kälte gemacht weil das Hallenbad wohl zu ist wovon keiner wusste!! Termine wurden auch nicht verschoben. Rausgeschmissenes Geld die Kinder konnten im Regen nicht teilnehmen und keinen Interessiert es.

Negative Erfahrung: Verdient noch nicht mal 1 Stern!! Warum wird Schwimmkurs für Kinder angeboten, wenn der Hallenbad außer Betrieb ist? Hauptsache Geld einkassieren und einfach nur hoffen dass das Wetter gut ist damit die Kinder draußen schwimmen können! Was aber nicht der Fall war und die Kinder bei der Kälte und regen draußen schwimmen mussten oder sogar gar nicht teilnehmen konnten. 0 Organisation 0 Lösungsorientiert! Wenn ihr kein Hallenbad zur Verfügung habt solltet ihr auch kein Schwimmkurs anbieten GANZ EINFACH!! Vorher wurde auch niemand darüber informiert und eine Entschädigung gibt es auch nicht!!! Danke für das weggeschmissenes Geld

Negative Erfahrung: Soo dreist. Würde niemanden empfehlen. Die sind überhaupt nicht gut organisiert. Nicht lösungsorientiert. Sehen Ihren fehler nicht ein. Noch nichtmal Rückzahlung oder Gutschein kommt in Frage. Unser Geld ist wie aus dem Fenster geschmissen. Kinder mussten in der Kälte im Freibad schwimmen, da Hallenbad ausser Betrieb wäre. Kinder konnten sich durch die Kälte nicht konzentrieren haben somit nichts lernen können. Auf eine Verschiebung der Kurs oder auf ein Gutschein für ein nächstes Kurs kam auch nicht in Frage. Es hieß, der Unterricht findet ganz normal statt, wer kommt der kommt. Obwohl die wussten dass das Hallenbad ausser Betrieb war (wovon wir nicht wussten) und dass kein Verlass auf diesen Sommer ist, haben die den Kurs angeboten. Da wir das nicht wussten, haben gedacht, falls schlechtes Wetter geben sollte, würden die inş Hallenbad gehen und mit der Gedanke haben wir die Kinder auch angemeldet. Somit mussten die Kinder in der Kälte, Regen und Wind schwimmen. Sowieso konnten viele Kinder den Kurs nicht zu Ende bringen. Meine Tochter konnte 2 Tage nur teilweise teilnehmen und letzte Tag garnicht, da es sehr kalt war und geregnet hat.

Positive Erfahrung: Der Aqua Rückenfit Kurs ist wirklich gut. Die Kommunikation mit dem Büro funktioniert bei mir auch super. Das System mit Nachholterminen ist -zumindest bei diesem Kurs- für mich etwas ungünstig. Hier fände ich etwas mehr Flexibilität besser. Insgesamt bin ich aber zufrieden

Fantastische Erfahrung: Ich belege bereits den 3. Lymphcycling Kurs und bin sehr zufrieden. Auch der Service im Büro zur Klärung von Fragen und Ersazterminen ist super freundlich und hilfsbereit. Es wird immer nach einer Möglichkeit gesucht, einem zu helfen. Auch auf E-Mails kam immer sehr schnell eine Antwort.

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat hier ihr Seepferdchen gemacht. Die Kurse sind klein, die Trainer sehr nett, gestalten den Unterricht ansprechend und geben immer ein Feedback. Der Lernfortschritt war immer deutlich erkennbar.

Negative Erfahrung: Absolut unfreundlich, unflexibel und unzuverlässig!! Hatte einen Kurs gebucht, musste leider 2 Termine absagen, da ich notfallmäßig ins Krankenhaus kam. Auf meine Mails erhielt ich keine Antwort, also rief ich an. Ich solle ein Attest bringen, das das auch stimmt, was ich sage. Gesagt getan. Eine Woche später Freitags bekam ich dann eine Mail, das ich am Samstag (also 1 Tag später) zum Nachholen in ein anderes Schwimmbad kommen könnte. Das war natürlich viel zu kurzfristig. Als ich dann wieder anrufte um das zu klären und nach einem anderen Termin zu fragen wurde mir gesagt, das das Kulanz gewesen wäre und die Staffel vorbi sei und ich jetzt Pech gehabt hätte. Man ritt auf den AGB rum, das man Termine nicht oder wenn möglich 1x nachholen könnte in der aktuellen Staffel. Wofür habe ich dann das Attest gebracht und dafür auch noch Geld beim Arzt bezahlt??? Man sollte sich mal Gedanken um sie AGB machen, es IT ja wohl klar das Kinder in dem Alter auch noch öfter krank werden und sich dann auch noch das Geld schön in sie Tasche zu stecken ist echt nicht mehr zeitgemäß. Ganz zu schweigen von den hohen Gebühren und der mangelnden Qualität der Kurse... für mich? Nie wieder!!! Ebenfalls Danke für Nichts!!!

Negative Erfahrung: Leider absolut enttäuscht. Mit der großen Tochter haben wir einen anderen Schwimmkurs besucht und haben daher jetzt den direkten Vergleich: 140 Euro Kursgebühr zuzüglich Eintritt für die Begleitperson ist wucher aber ok, da es sonst nirgendwo freie Wochenendkurse gab- ließen wir uns darauf ein. Um 9uhr öffnet das schwimmbad, kursstart (im wasser!) Ist um 9.15. Viel zu knapp bemessen. Diese virtel stunde ist mit baby wirklich viel zu knapp bemessen. Im wasser hat man die ganze zeit das Gefühl, alles muss ganz schnell passieren und es gleicht eher einer Art Abfertigung weil in den nächsten Minuten ja schon der nächste Kurs in die Halle kommt. Diese halbe Stunde ist vorbei, kaum dass man überhaupt richtig im wasser angekommen ist. 2, 3 schnelle Lieder, 2 spiele, verabschiedung und tschüss. Das war wirklich mehr als enttäuschend aber was uns am allermeisten geärgert hat war ,das Thema Nachholtermine. Jeder , der Kinder hat weis, dass Kinder manchmal krank werden und man dann leider ziemlich kurzfristig absagen muss. Einen neuen Termin hierfür zu finden, war quasi unmöglich. Und wenn , musste man ins Heinrich Fischer Bad nach Hanau , wo der Eintritt nochmal 80 cent mehr kostete und die Kurszeit auch eine andere war! Wenn man versucht hat, mit Mitarbeitern am Telefon eine Lösung zu finden, wurde man nur unfreundlich abgewimmelt und quasi täglich kam eine neue email ins Postfach geflattert... kurs fällt aus, wegen: -Schwimmbad wird saniert -personalmangel -kurs muss eine halbe std verlegt werden -schwimmbad hat urlaub.... Keinerlei Verständnis vom Personal. Keine Entschuldigung. Kein Entgegenkommen mit dem Preis. Nichts. Bis vorgestern, da bekam ich (mal wieder eine Rundmail) mit 2 Ersatzterminen. Beide in den sommerferien. Diesen und nächsten Samstag. Wo vermutlich jeder mit der familie im Urlaub ist. Danke für Nichts

Negative Erfahrung: Der telefonidche Erstkontakt war ja noch ganz ok. Nach Kursbeginn fiel dann wg. Arbeiten im Schwimmbad ein Termin aus. Dafür kann der AFC ja nix, die Kommunikation zwecks Ausweichtermin war a) nicht zielführend (Alternativvorschläge nicht umsetzbar) und b) technisch kompliziert (ich kann auf eMails nicht antworten: die ehem. Absender-eMail-Adresse ist nicht erreichbar, muss über das Kontaktformular gehen). Fazit: bisher habe ich keinen. Die Frage nach einem Termin in den Ferien wurde verneint. Heute kam eine Werbe-eMail über "Ferien-Intensivkurse". Es mag sich jeder sein Bild selbst machen. Der Kurs selbst ist ganz ok. Allerdings fehlt mir auch da mittlerweile die Lust durch das Drumherum. Zu empfehlen ist auf jeden Fall ein Probetraining vor dem eigentlichen Kurs, damit man weiß, auf was man sich einlässt. Der Vollständigkeit halber: Eintritt Schwimmbad kommt extra hinzu.

Fantastische Erfahrung: Komplikationslose Rückabwicklung, auf ein anderes Mal bestimmt❤️

Negative Erfahrung: Wirklich schlecht organisiert. Die Kommunikation ist schlampig und führt zu Missverständnissen. Danke, dadurch konnten allein heute bei dem Schwimmkurs 40% der Kinder nicht teilnehmen. Wie traurig für die Kinder. Angeblich wäre alles gut beschrieben. Richtig, die 40% beweisen es ja..... Wir buchen dort nie wieder. Im Umkreis gibt es professionellere Bäder.

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier schon 3 babyschwimmkurse gemacht im Hallenbad erlensee und waren jedesmal begeistert. Sehr liebevoll gestaltet. Wir bekamen viele Tipps zum Umgang mit Wasser und Kindern. Es war einfach schön und wir haben es sehr genossen

Fantastische Erfahrung: Bin begeistert. Finde die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und die Trainerinnen super motiviert. Meine Kondition hat sich sehr verbessert. Kann die Aquakurse nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Positive: Communication

Fantastische Erfahrung: Alles problemlos. Bei Fragen immer eine Lösung gefunden sowie entgegen gekommen.

Positive Erfahrung: Es gefällt mir sehr gut

Fantastische Erfahrung: Fitness gelenkschonend. Hier ist für jeden was dabei. Kurse werden zum Teil von den Krankenkassen übernommen. Macht einfach Spaß!