Aqua-GYM Düsseldorf

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Trainer. Für jedes Kind das Schwimmen lernen muss ein soll

Negative Erfahrung: Ich kann dieses Schwimmbad für Babys überhaupt nicht empfehlen. Es ist schmutzig und hat einen starken Chlorgeruch. Das Schwimmbad ohne angemessene Belüftung!

Negative Erfahrung: Achtet darauf was Ihr kauft, für unsere Tochter -obwohl für ein Seepferdchen die Leistung gekauft wurde- wurde es trotzdem verweigert..,, selbstverständlich mit einem weiteren Abo über 180€ müsste es dann eventuell für die Auszeichnung ausreichend sein !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter war lange in einer anderen Schwimmschule ohne deutliche Verbesserungen. Bei Aqua Gym hat sie drei Crash Kurse jeweils in den Ferien gemacht und mittlerweile Bronze. Hier macht ihr das Schwimmen Spaß. Die Gruppen sind klein und die Lehrer alle super freundlich. Ich kann Aqua Gym nur wärmstens empfehlen!

Fantastische Erfahrung: The baby swim classes are great fun; they help my daughter to get comfortable being in water, and also to add the socializing component to her daily life! The instructors are highly qualified and genuinely love what they do and being around young children. Highly recommended!

Negative Erfahrung: An sich ein toller Kurs (Babyschwimmen). Aber die Bedienungen einfach nicht familienfreundlich. Wir waren ab der 11ten Woche meines Kinder dort im schwimmen sogar mit monatlichen Vertrag und 10er Karten bis vor kurzem (ca 1,5Jahre). Aber da wir krankheitsbedingt nicht unsere Nachholtermine wahrnehmen konnten sind die verfallen. Ich meine dafür sind doch diese Nachholtermine da, um sie nachzuholen und wer Kinder hat weiß, dass es auch etwas dauern kann bis man aus dieser Krankheitswelle rauskommt. Es ist wirklich sehr schade, denn der Wert meiner Nachholterminen lag ca bei 180€. Eine Bescheinigung wenn man zu Hause in Elternzeit ist, ist auch sehr schwierig im Nachhinein zu bekommen. Von daher werden wir LEIDER nicht mehr buchen werden. Auch auf Nachrichten wurde erst beim dritten Mal geantwortet. Einfach nur schade… Man gibt so viel Geld seit dem das Kind ein Säugling ist aus und das bis vor kurzem und dann sowas… einfach nur schade. Das zwingt uns leider anderweitig weiter zu machen. Lg, Familie Adamos

Fantastische Erfahrung: Nach mehreren Versuchen bei anderen Schwimmschulen ohne jeglichen Fortschritt sind wir durch Empfehlung zu Aquagym gekommen. Die Atmosphäre ist immer nett und gemütlich, jedes Kind darf in seinem Tempo lernen, genau das war dann bei meiner eher schüchternen Tochter der Durchbruch. Ihr Trainer Jan hat sehr schnell erfasst, wie er mit ihr umgehen muss, damit sie selbst loslassen und sich mehr zutrauen kann. Auch Romina und alle anderen sind immer toll auf sie eingegangen. Man immer das Gefühl, dass hier jedes Kind individuell betrachtet wird. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken und freuen uns über das Bronzeabzeichen, welches das Ziel war. Absolute Weiterempfehlung!

Fantastische Erfahrung: Wir sind super zufrieden und glücklich mit dem Aquagym. Sowohl mit dem Personal oben als auch mit den Trainern, allem voran natürlich Jan. Es ist ein familiäres Klima vorhanden, in dem wir uns sehr wohl fühlen. Wir sind immer auf offene Ohren gestoßen und selbst bei unserer Langzeiterkrankung ist uns das Team entgegen gekommen. Was es fraglich, definitiv nicht gemusst hätte. Von Abzocke oder Gewinnmaximierung , wie es in einigen schlechten Bewertungen heißt, kann hier wohl kaum die Rede sein. Wir hatten sogar das große Glück, eigentlich durch Zufall, weil es so familiär ist, durch eine Mitarbeiterin an eine bezahlbare Logopädin zu kommen. Und wer Logopäden und die Knappheit mit Wartelisten in Düsseldorf kennt, weiß was das für ein Glück ist. Für meinen Sohn war es unvorstellbar in einen Schwimmkurs zu gehen in dem mehr als 5 Kinder sind. Von daher kam uns der Kurs bei Jan mit nur 5 Kindern sehr entgegen. Auch Jan mit seiner ruhigen besonnenen Art hat es wirklich geschafft einen Zugang zu meinem Sohn zu bekommen und hat ihm selbst das tauchen beigebracht. Für meinen Sohn war es immer ein Horror Wasser über den Kopf zu bekommen. Von daher war mein erklärtes Ziel nie, das Seepferdchen zu erhalten, sondern mir hätte es gereicht, wenn mein Sohn sicher schwimmen gelernt hätte auch ohne Abzeichen. Wir können das Aquagym wirklich jedem nur wärmstens ans Herz legen. Und bevor ihr euch von den negativen Bewertungen beeinflussen lasst, fragt doch einfach wie wir damals auch, nach einem Probetermin und bildet euch dann selbst euer Urteil. Ehrlich gesagt, habe ich noch nie wirklich eine Bewertung auf Google abgegeben. Aber die negativen Kommentare hier haben mich wirklich veranlasst, zum ersten mal eine Bewertung schreiben zu wollen. Deshalb würde ich auch gerne auf das ein oder andere gerne eingehen wollen. Wie groß die Becken sind oder auch die sanitären Anlagen, hätte man im Probetermin schon feststellen können. Und wenn es einem dort dann nicht zusagt, frage ich mich ernsthaft warum man dort einen Kurs bucht und hinterher sich drüber beschwert. Das ist ja quasi als wenn ich einen Smart kaufe und hinterher bemängel, dass der Kofferraum zu klein ist und ich eigentlich einen Sprinter gebraucht hätte. Liebes Aquagym Team, macht weiter so, wie bisher. Die 5 Sterne Bewertung von uns habt ihr euch wirklich mehr als verdient!!! PS: Mein Sohn freut sich auch immer über den Bastelwettbewerb zu Weihnachten.

Fantastische Erfahrung: Sehr harmonisch und familiär

Negative Erfahrung: Völlige Geldverschwendung... ist vielleicht gut für Babys, aber nicht gut für höhere Kurse wie Silber oder Gold. Sehr kleiner Pool und meist trübes Wasser. Das Personal ist nur gut, wenn es darum geht, das Geld von Ihnen zu bekommen, andere Fragen werden kaum beantwortet. Am besten geben Sie das Kind in ein professionelles Schwimmbad und sparen Ihr hart verdientes Geld. Da es auf Ihren Kommentar keinen Antwort-Button gibt, muss ich ihn hier schreiben. Wenn Sie wissen, dass der Ort klein ist und nicht für Silber und Gold geeignet ist, warum haben Sie dann mit dem Kurs begonnen? Ich habe 2 Rechnungen 180+180 bezahlt, aber bis jetzt keine Informationen, wann das Kind sie bekommen wird? Ich weiß, dass Sie kein Verein sind, aber mein hart verdientes Geld ist auch nicht für wohltätige Zwecke bestimmt. Hören Sie auf, die Eltern zu täuschen, und stoppen Sie diese großen Kurse, wenn Sie keinen geeigneten Platz haben, und erstatten Sie mir, wenn möglich, auch mein Geld. 16.01.2024 Heute ist die ironischste Nachricht, die ich von denen bekommen habe, die Ihr Kind mitnehmen ... Ich habe 1 Rechnung bezahlt, aber überhaupt keine Klarheit, und außerdem ist der Pool sehr klein für 10 Kinder zum Üben, sie spielen mit der Gesundheit der Kinder ... komplett Geld- und Zeitverschwendung. Liebe Eltern, bitte verschwenden Sie hier nicht Ihr Geld, glauben Sie mir, es ist nur für kleine Kinder, tappen Sie nicht in die Falle von Silber- oder Goldkursen

Negative Erfahrung: Very small place, not friendly with parents, only 2 places to sit but crowded with useless stuff, can be easily better organised but no interest. No space or hairdryer, you need to bring your own,. One a kid took our towel guess what they have no spare towels to buy or rent. You need to stay underground 45 minutes no place to sit. Nevertheless the teachers are great, the only reason we are keep going.

Negative Erfahrung: Das Schwimmbecken ist sehr klein, die Duschbedingungen sind schlecht, die Jungen-Dusche und die Umkleidekabine befinden sich nicht am selben Ort, und die Umkleidekabinen für Jungen und Mädchen sind nicht festgelegt. Manchmal betrete ich die Umkleidekabine der Mädchen und wenn ich nach dem Schwimmenkurs herauskomme, ist es die der Jungen. Bevor der Kurs begann, wurde uns gesagt, dass ein Termin kann, wenn rechtzeitig abgesagt, direkt nach Kursende nachgeholt werden. Aber als ich nach 10 Terminen um eine Nachholstunde gebeten habe, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei, weil mein Kind 6 Wochen lang in den Sommerferien pausiert hat. Das Problem ist, dass die Schule uns vor den Sommerferien ausdrücklich mitgeteilt hat, dass in den Sommerferien kein Unterricht stattfindet. Ich finde, dies ist offensichtliches Täuschungsverhalten, und ich habe eine negative Bewertung abgegeben, nicht weil mir die 18 Euro leidtun, sondern weil ich mich getäuscht fühle. Zusatz: Es gibt keine nicht zu Ende gelesene E-Mails. Ich habe alle E-Mails mehrmals sorgfältig durchgelesen. Ich hoffe, dass andere Kinder und Eltern die versprochenen Nachholstunden erhalten haben.

Fantastische Erfahrung: Tolle Schwimmlehrer, super Kommunikation und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne! Ganz lieben Dank für die tolle Arbeit!

Negative Erfahrung: Generell muss ich sagen, der Aquakurs für Schwangere ist wirklich gut. Eine nette Trainerin und auch meine Gruppe ist toll. Was das angeht kann ich den Kurs sehr empfehlen. Allerdings sind die sanitären Anlagen (Duschen/ Toiletten) eine Katastrophe . Auch die Umkleiden sind nicht wirklich in einem super Zustand. Schade, das hält mich tatsächlich davon ab einen weiteren Kurs zu buchen. Gerade bei Schwangeren- und Babykursen sollte Hygiene und Sauberkeit Priorität haben. Hätte ich das vorher geahnt, hätte ich mich tatsächlich nicht angemeldet. Sorry daher nur ein ⭐️.

Negative Erfahrung: Hier wird leider relativ schnell klar, dass es der Geschäftsführerin nur um um Gewinnmaximierung geht. Wir hatten via Webseite einen 6-monatigen Schwimmkurs gebucht welcher seitens der Geschäftsführerin nach kurzem einfach storniert wurde mit der Begründung, da sei bei der Buchung etwas schief gelaufen und wir nur 5 mal teilnehmen dürften - danach endet der Vertrag. Auf Rückfragen und Kontaktversuche via Mail oder Telefon wurde einfach nicht reagiert. Unabhängig davon sind die Räumlichkeiten vor Ort doch auch recht lieblos gestaltet und wirken im Allgemeinen nicht wirklich gepflegt oder zeitgemäß. Die Mitarbeiter vor Ort geben Ihr bestes, haben aber auch selbst moniert, dass die Geschäftsführerin nicht erreichbar sei. Einziges Highlight war während der paar Male die Schwimmlehrerin selbst, die unsere Kleine sehr lieb gewonnen hatte. Aus Mangel an Alternativen Möglichkeiten für Kleinkinderschwimmen in Düsseldorf kann man das wohl so machen, aber zum Glück konnten wir eine wirklich schöne neue Schwimmschule finden...

Negative Erfahrung: Meine Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die Babykurse Bambini 1 und 2. Wenn ich Alex (aus Australien) separat bewerten könnte, dann würde ich ihr immer 5 Sterne geben! Sie macht das einfach mit Herz und gestaltet jede Kursstunde sehr liebevoll. Auch Anja hat sich inmer viel Mühe gegeben. Beide haben spielerisch Gesang und Musik integriert. Man hatte mit Kind richtig Spaß. Dann der Wechsel in Bambini 2 bei der anderen Alex (aus Deutschland)... Katastrophe! Kein Plan! Redet ständig unnötiges Zeug. Fragt immer wieder "Was sollen wir heute machen?" Dann machen alle was anderes.. 2 Mütter mit ihren Kindern da an der Seite.. 2 dort mit Schwimmringen usw. Dann geht sie zu ein oder zwei Mamis mit ihren Kindern und der Rest wird sich selbst überlassen.. Später kommt sie auch mal bei einem selbst vorbei und wird ebenfalls mal für 1 min angesprochen usw. Wenn sie dann doch mal in die Gruppe sprechen will, dann schafft sie es gar nicht sich durchzusetzen. Sorry.. für den Kurspreis erwarte ich, dass die Kursleiterin ein gewisses Vorhaben für die gebuchte Stunde hat und mit allen Teilnehmern gemeinsam die Gestaltung schafft (eben wie Alex Australien und Anja). Bei Bambini 2 waren oft die Kurse etwas unglücklich geplant. Man hatte manchmal selber kein Platz in der Umkleide, da wir Mamis mit Baby und Kinderwagen ja doch einen gewissen Platz in Anspruch nehmen. Und wenn der eine Kurs aufhört und die nächste Gruppe schon in der Umkleide ist, dann ist es sehr eng. Außerdem ist dafür ein Wickeltisch für alle auch einfach zu wenig, so dass manche sogar ihre Babys auf dem Boden umziehen/wickeln. Das geht einfach nicht (alleine aus hygienischen Gründen). Außerdem gehört es zu einem guten Elternhaus, dass man bei Abmeldung wegen Krankheit "Gute Besserung " wünscht (egal ob telefonisch oder per Mail). Alles im allen... für diese Gegebenheiten ist es zu teuer und man kann lieber in die öffentlichen Schwimmbäder. Oder man kommt mit den räumlichen Gegebenheiten klar und kann bei Alex Australien in den Kurs oder bei Anja.

Fantastische Erfahrung: Aqua gym is super friendly place for kids to learn swimming and have plenty of fun. It’s convenient and staff is very friendly.

Fantastische Erfahrung: Wir sind super zufrieden und glücklich!Mein Sohn lernt hier gerne schwimmen. Es gefällt ihm sehr. Vielen Dank an den besten Trainer Max. Max ist sehr freundlich und super -empathisch Er ist ein Profi in seinem Fach und einfach ein toller Mensch !Vielen Dank !!!❤️

Fantastische Erfahrung: Fühle mich hier sehr wohl! War bis letztes Jahr mit meinem Sohn hier beim Babyschwimmen und besuche seit einiger Zeit einen Aqua-Cardio Kurs… Das Team ist sehr nett und es wird für alles eine Lösung gefunden! Die Trainer sind bis jetzt alle super.

Fantastische Erfahrung: Toll wenn Kinder schwimmen lernen sollen

Positive Erfahrung: Bis vor der Coronapandemie bin ich hier immer zur Wassergymnastik gegangen, aber leider wurde dies danach nicht mehr angeboten. Habe mich dort immer wohlfühlt und die Trainerin, Diana, hieß sie glaube ich, war Spitze. Schade, dass dies für die Rheumaliga nicht mehr angeboten wird, kann man wohl nicht genug mit verdienen.

Positive Erfahrung: Alles super hier. Ein Hallenbad, das viele Kurse bietet. Das Badezimmer könnte gepflegter aussehen. Die Beschäftigten sind alle sehr nett.

Fantastische Erfahrung: Mein Eindruck ist sehr gut. Alles gepflegt. Entspanntes Personal. Zu. Wohlfühlen.

Fantastische Erfahrung: Klein aber fein, super freundliches Personal und zuvorkommende Schwimmlehrer

Fantastische Erfahrung: Meine unsportliche und wasserscheue Tochter hat sich in die Schwimmschule und ihre Trainer*innen verliebt -- und auch die Toleranz für das wiederholte Ändern der Kurszeit unsererseits ist unglaublich.:)) Aquagym sind die Besten!

Fantastische Erfahrung: Wir waren vor Jahren schon mit der großen bei den Schwimmkursen und es war klar das wir die kleine auch hier anmelden werden. Die Schwimmlehrer sind toll, das Wasser vor allem warm. Die große hatte damals Spaß an ihren Schwimmkursen und die kleine freut sich auch jede Woche auf ihren Schwimmkurs.

Fantastische Erfahrung: Sehr engagiertes Team. Unser Kind geht seit vielen Jahren hier zu den Kursen und es macht ihm viel Spaß.

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal und vor allem warmes Wasser für die Kinderkurse!

Fantastische Erfahrung: Die letzten 3 Jahren haben einfach nur Spaß gemacht. Vielen Dank für die kompetente Betreuung und körperliche Herausforderung. Ich kann es jedem nur empfehlen hier Wassergymnastik zu machen.

Fantastische Erfahrung: Nette Schwimmlehrer. Gefällt uns gut.

Fantastische Erfahrung: Unserem Sohn hat der Schwimmkurs sehr gefallen. Er hat sein Seepferdchen mit Bravour geschafft und hat viel Spaß den Schwimmkurs zu besuchen. Mit Freuden geht er jedes mal wieder hin. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. - Nazik A.

Fantastische Erfahrung: Meine Töchter fühlen sich bei Aquagym gut aufgehoben und sicher. Sie gehen immer wieder gerne dorthin.

Fantastische Erfahrung: Schöne kleine Schwimmschule in der mein Kind das Seepferdchen gemacht hat. Die Angestellten waren immer nett und hilfsbereit und die Schwimmtrainerinnen und Trainer sehr freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 5 Jahren bei aquagym. Unser Sohn, Mats, hat das Wasser bei aquagym bereits mit 6 Monaten kennenlernen dürfen und heute unterstützt ihn das Team von aquagym, dass er sein Bronzeabzeichen erlangt. Wir schätzen die absolute Professionalität der jungen Schwimmlehrerinnen und -lehrer und den gleichzeitig warmherzigen Umgangston. Auch im Kranheitsfall zeigt aquagym höchste Flexibilität; wenn man sich meldet, wird der Ausfall festgehalten und die Chance zur Nachholung gegeben. Wir fühlen uns wohl bei aquagym. Hier erreichen wir das Ziel, dass unser Sohn das Schwimmen erlernt haben wird, bevor er eingeschult wird.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Schwimmschule uneingeschränkt weiter empfehlen. Von Schwangerenschwimmen über Babyschwimmen, Seepferdchen- und Bronzekurs alles mitgemacht. Nettes Personal und vor allem warme Raum- und Wassertemperatur!

Fantastische Erfahrung: Alles toll, immer nette Mitarbeiter sehr zu empfehlen. Meine Tochter geht immer gerne hin und hat auch Riesen Spaß :D

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Schwimmschule, welche wir ohne Bedenken jedem weiterempfehlen können. Tolle emphatische, motivierte Schwimmlehrer. Wir können insbesondere die Romina hervorheben, die auf einfühlsame Weise ganz ohne Leistungsdruck unserem Sohn zum Seepferdchen verholfen hat.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes kleines Schwimmbad in dem die Kinder bei 31Grad Wassertemperatur und mit tollen Schwimmlehrern schwimmen lernen. Meine Tochter mach dort bald ihr Silberabzeichen.

Fantastische Erfahrung: Toll Schwimmbad. Nette Lehrer.

Fantastische Erfahrung: Das Schwimmbad ist klein, aber absolut ausreichend. Die angebotenen Kurse sind abwechslungsreich, das Team freundlich und zuverlässig und die Trainer absolut gewissenhaft, kinderfreundlich und professionell. Unser 4-Jähriger hat Seepferdchen gemacht und geht mit viel Freude jedes mal wieder hin.

Fantastische Erfahrung: Nur zu empfehlen! - sehr persönlich, man fühlt sich nicht als Nummer und kann auch Rücksprache halten - gutes Gefühl bei Schwimmlehrern, insbesondere Rumina ist toll! - meine Tochter zählt direkt nach dem Kurs die Nächte bis zum nächsten Mal, sie ist sehr begeistert!

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr glücklich, vor zwei Jahren einen Platz im Schwimmkurs bei Aqua-Gym ergattert zu haben. Wohnortnah und terminlich an unsere Möglichkeiten angepasst, besser hätten wir es nicht treffen können. Unser Sohn geht sehr gerne hier zum Schwimmen. An dieser Stelle vielen Dank an die engagierten Schwimmlehrer:innen.

Fantastische Erfahrung: Klasse Team und ein super Schwimmlehrer, zu dem die Kinder seit inzwischen zwei Jahren sehr gerne hingehen. Schwimmen lernen ohne Druck, dafür mit viel Spaß und Lernerfolg.

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat hier schwimmen gelernt und fühlt sich sehr wohl. Ramona ist super nett.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit der Schwimmschule sehr zufrieden. Meine Kinder gehen gern zum Schwimmkurs. Die Schwimmlehrer sind freundlich und kompetent. Die warme Wassertemperatur schätzen wir sehr. Vorher waren wir bei einer anderen Schwimmschule, bei der die Kinder trotz Neoprenanzug durchgefroren aus dem Becken kamen.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und vor allem eine sehr sympathische und kompetente Schwimmlehrerin, meine Tochter geht jede Woche gerne zum Schwimmkurs. Sie hat durch AquaGym Schwimmen gelernt und ihr Seepferdchen bestanden. Wir geben hier gerne eine Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Seit einem Jahr sind wir bei Aqua - GYM. Und sehr zufrieden! Professionelle Trainer Jan und Rumina haben unsere Tochter Sofie sehr gut geholfen und schwimmen beigebracht. Das Wassertemperatur ist sehr angenehm. Absolut zu empfehlen! Mit freundlichen Grüßen Familie Brull

Fantastische Erfahrung: Wir haben sehr viele tolle Schwimmstunden mit meinem Sohn bei Aquagym gehabt. Bereits mit 4 Monaten hat er seine erste (und positive) Erfahrungen im Wasser bekommen. Tolle, kompetente und freundliche Schwimmlehrerin sowie nettes Team am Empfang. Stornierungen, Terminverschiebung etc. (besonders zu Lock-Down Zeiten) gingen m meistens problemlos.

Fantastische Erfahrung: Sehr zum empfehlen. Ein sehr gepflegtes Schwimmbad mit qualifzierten Schwimmlehrern und freundlichem Empfang.

Positive Erfahrung: Trainers are friendly, professional and punctual, pool always remains heated. My son loves it there.

Fantastische Erfahrung: It took some time, but our „tiger“ learned to swim. Nice stuff and good professionals.

Fantastische Erfahrung: Schon meine beiden Schwangerschaftskurse habe ich hier gemacht. Immer eine angenehme Wassertemperatur von 31 Grad. Meine Tochter hat ihr Seepferdchen und Bronze Abzeichen abgelegt und mein Sohn ist momentan beim Seepferdchen dabei. Ich bin sehr zufrieden mit den Trainern und froh, dass meine Kinder bei Aqua gym schwimmen gelernt haben. Ich kann auch die Präventionskurse empfehlen. Es macht richtig viel Spaß sich im Wasser auszupowern. Nettes Kursbad - macht weiter so!

Fantastische Erfahrung: Mein Sohn besucht den schwimmbad seit ca einem Jahr. Der hat bereits den Bronze bekommen und sind dabei das Silber zu schaffen. Das ging sehr schnell. Die Trainer sind sehr qualifiziert und mein Sohn kommt gerne zur Training. Preis leistungs Verhältnis, Top. Preiserhöhung gibt es leider überall, können wir leider nicht vermeiden. Ist aber trozdem der günstigste Schwimmbad den ich gefunden habe.

Fantastische Erfahrung: Sowohl in der Schwangerschaft, als auch jetzt mit den Kindern bin ich sehr zufrieden mit den Kursen. Die Trainer gehen individuell und professionell mit den Kindern um. Per Mail ist der Kontakt schnell und unkompliziert.

Fantastische Erfahrung: Super nette Schwimmlehrer/Lehrerinnen,und auch Mitarbeiter ! Sehr freundlich. Unsere Tochter und wir sind sehr zufrieden Schwimmschule, Aqua-GYM Düsseldorf ‍♀️‍♂️

Negative Erfahrung: Unser Sohn war bereits beim Babyschwimmen hier. In Sachen Wasser Gewöhnung und Schwimmen lernen ist es ok. Obwohl es uns sehr lange vorkam, dass unser Sohn das Seepferdchen machen konnte. Komisch auch, die Geldangelegenheiten. Nach ca einem Jahr wurde der Preis für 10x schwimmen von 120€ auf 150€ einfach angehoben. Ohne vorher eine Preiserhöhung bekannt zu geben. Auf Nachfrage hieß es, dass anscheinend vergessen wurde die E-Mail zur Erhöhung zu versenden und dass es den gestiegenen Kosten geschuldet sei. Im Gespräch wurde dann auch gesagt, dass der Kurs für neue Mitglieder nun 180€ kostet. Wir könnten nun aber noch einmal 120€ bezahlen wenn wir eine positive Google Bewertung abgeben. Wir haben unseren Sohn abgemeldet! Schade….

Fantastische Erfahrung: Super zufrieden !!! Alles bestens verlaufen.

Fantastische Erfahrung: Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!! Super Schwimmlehrer!!!

Fantastische Erfahrung: Absolut zu empfehlen. Ein sehr gepflegtes kleines und feines Schwimmbad. Tolles motiviertes Team. Wir gehen sehr gerne mit beiden kleinen Kindern hin und genießen es sehr, die Freude unserer Kindern im Wasser zu erleben. Herzlichen Dank an das gesamte Team

Fantastische Erfahrung: Unser Sohn besucht sehr gerne diese Schwimmschule.

Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit vielen Jahren zum Aqua-Gym. Vor der Pandemie habe ich 1x die Woche am Kurs teilgenommen. Es macht mir großen Spaß. Aber was noch viel wichtiger ist, es hilft mir bei meiner Beweglichkeit, so dass ich nach der Wiedereröffnung zwei weitere Kurse die Woche gebucht habe. Solange wie es mir möglich ist, werde ich zum Training ins Aqua-Gym gehen. Alle Mitarbeiter, egal ob Empfangsdamen oder Trainer und Trainerinnen, sind sehr nett und haben stets ein offenes Ohr für alle Probleme.

Fantastische Erfahrung: Saubere Umkleiden, nettes Personal, was will man mehr?

Fantastische Erfahrung: Nice !

Negative Erfahrung: Sucht euch eine andere schwimm Schule, die Bewertungen sprechen für sich! Es gibt eine Floskel die jeder kennt: mit Dreistigkeit kommt man im Leben weiter ! Das trifft hier zu. Ein mal die Woche, kommt eine gewisse Erwachsenen Gruppe bestehend aus ü 40 Damen, zum schwimmen die sich unter aller Sau benehmen. Es wird gepöbelt, die Kinder Gruppe die noch im Kurs (in seiner angegeben Zeit) unten am üben ist, wird unangenehm unterbrochen. Mit Sprüchen wie … jetzt müsst ihr aber raus , das reicht, und wir sind jetzt dran, sonst sind wir nicht im Zeitrahmen, wird vor den Kindern laut gehetzt. (Ich stand daneben) Geht überhaupt nicht ! Ich habe mehrfach das Gespräch zum Personal gesucht , wir haben die Chefin angesprochen, nichts passiert. Der eine weiß nicht was der andere tut, und Informationen werden nicht weiter geleiten. Im übrigen bin ich nicht die einzigste. Ich habe andere Eltern darauf angesprochen, die es genau so sehen. Kurswechsel ist nicht möglich, denn die anderen sind voll. Unter solchen Voraussetzungen bin ich dankbar, dass wir endlich von euch weg sind und empfehle euch nicht weiter. Es ist so viel schief gelaufen und passiert was man natürlich nicht alles nieder Schreiben kann, aber dies ist das wichtigste. Jeder kann sich seine Kundschaft selbst aus suchen , aber Aqua gym steht anscheinend darauf, unverschämtes Benehmen von alten Damen , die keine Erziehung genossen haben, Kindern vor zu ziehen. Was ich aber auch sagen muss, ist das wir Jan und Romina als Schwimmlehrer/in hatten, und beide waren super klasse, meine Tochter hatte beide sehr gerne und hat sich immer über beide gefreut !

Fantastische Erfahrung: Freundliche Atmosphäre

Negative Erfahrung: - неудобный вход с кодовым замком(который нужно помнить) и тяжёлой дверью; - нет места в раздевалках и нет пеленальных столиков; - очень опасная лестница вниз к бассейну; - маленький и темный бассейн; - довольно глубокий бассейн для детей и людей низкого роста. + приятный тренер Александра; + чисто.

Negative Erfahrung: Die Kommunikation ist extrem schlecht (ein Monat dauerte, um auf eine E-Mail zu antworten, nachdem der Unterricht bereits gebucht war, und zwei Telefonanrufe)

Fantastische Erfahrung: I started my pregnancy exercises here and I'm taking swimming lessons with both of my children! I would recommend it to everybody! Very friendly staff and the trainers are very competent and treat our little ones very well! It's great fun for all of us!!

Fantastische Erfahrung: Ich habe hier mit meiner Schwangerschaftsgymnastik begonnen und bin mit beiden Kindern im Schwimmunterricht! Kann ich nur jedem weiterempfehlen! Sehr freundliches Personal sowie sind die Trainer sehr kompetent und gehen sehr sehr gut mit unseren kleinen um! Es macht uns allen großen Spaß!!

Negative Erfahrung: Für die ganz kleinen ok, danach nicht wirklich zu empfehlen Als Ergänzung, ich bin nur als Gast da gewesen, an Ihrem Kurs hat mein Sohn teilgenommen, zuerst Sonntags und dann Dienstags. Der Kurs Sonntags war auch in Ordnung, der Kurs und der Empfang Dienstags waren jedoch Verbesserungswürdig. Der Kontakt liegt aber auch schon ein paar Jahre zurück, bin zufällig über soziale Netzwerke erneut auf Ihre Seite aufmerksam geworden und wollte lediglich meine negative Erfahrung zum Ausdruck bringen. Habe aufgrund Ihrer Reaktion noch einen Stern abgezogen, bitte Google melden, werde mich auf weitere Diskussionen nicht einlassen und verbleibe dennoch mit freundlichen Grüßen

Fantastische Erfahrung: Great swimming school! Our two children love the aqua gym. The coaches are great with the kids and the kids have a lot of fun. Children are happy and we are happy :) Many thanks to the team. Keep it up

Fantastische Erfahrung: Gute Trainer, prima Atmosphäre. Ein besonderer Service ist die Teilnahmepause bei besonderen Gründen. Die Termine können nach Absprache hinten an die gebuchte Zeit nachgeholt werden. TOP

Fantastische Erfahrung: Durchweg sehr freundliche MitarbeiterInnen, man erreicht immer jemanden, wird ausführlich beraten. Aqua-Gym Kurs ist super effektiv und die Trainerin ist einfach professionell und geht auf alle TeilnehmerInnen individuell ein. Ich trainiere hier sehr gerne und kann es jedem nur empfehlen, ob sportlich ambitioniert oder aber Anfängerlevel...da ist für jede/n etwas dabei.

Fantastische Erfahrung: Man wird wirklich sehr gut beraten und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Man versucht wirklich immer eine Lösung zu finden, auch bei individuellen Situationen wird mit Freundlichkeit und Professionalität nach einer passenden Lösung gesucht die beide Parteien glücklich macht. Die Kurse machen nicht nur Spaß sondern bringen auch was. Hier geht man wirklich gerne hin.

Fantastische Erfahrung: Danke.Sehr gut weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Schwimmbad! Alles, was die Kinder brauchen, um ordentlich Schwimmen zu lernen. Die Kurse eignen sich auch für Erwachsene, die schwimmen lernen möchten/müssen oder ihr Fitnesslevel erhöhen wollen. Die Anlagen sind sauber und gepflegt. Nettes Personal! Kann das Schwimmbad uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: As a child, I was at the swimming course and it was really cool, funny and great. You had a lot of fun and it is worth your child to register there. Can only be recommended.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Schwimmkurs für Anfänger. Trotz Corona-bedingter Unterbrechungen hat das Team meinem Kind die Angst vor dem Wasser genommen und Selbstsicherheit gegeben. Das Team ist freundlich und man erhält Feedback zum Fortschritt des Kindes. Ich kann die Schwimmschule uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Have been coming here for over 2 years and keep going home with a smile. The trainers are all super friendly and the course is also a lot of fun! Absolute recommendation :)

Fantastische Erfahrung: Super TrainerTeam, nette Atmosphäre, bin seit 10 Jahren dabei und möchte die Kurse nicht missen.

Negative Erfahrung: Sehr Kundenunfreundlich. Keiner geht ans Telefon dran, keiner schreibt Emails zurück, „welcome back Voucher“ funktioniert nicht und ich kann einfach mit denen nichts klären. Ich habe den Eindruck, wenn das Geld einmal bezahlt ist, ist der Kunde nicht mehr wichtig. Probestunde, Vertrag unterschreiben, bezahlen- da ging alles flott und problemlos. Danach kam Corona, das Geld wurde nicht zurückgegeben, obwohl ich im voll bezahlten Kurs EINMAL sein durfte, Stunden konnten nicht wahrgenommen werden (selbstverständlich) aber bis heute kann man mit AquaGym nichts klären und das schon seit Mitte März 2020! Schwierige Lage ist klar, aber wie man hier mit Kunden umgeht, geht einfach gar nicht! Schade, hätte gerne weitere Kurse da gemacht aber es kann man einfach nicht weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Schwimmschule! Unsere beiden Kinder sind sehr gerne beim Aqua Gym. Die Trainer gehen toll mit den Kindern um. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank an das tolle Team!

Fantastische Erfahrung: Ich war als kind bei dem schwimmkurs und es wahr richtig cool,lustig und toll man hatt viel spass und es loht sich sein kind dort anzimelden. Nur zu empfelen.

Negative Erfahrung: Sehr unzufrieden. Keinerlei Kommunikation und Absprache mit den Eltern über Leistungen des Kindes, weder was das Kind bereits kann, noch darüber wie es sich entwickelt. Mein Kind kam mit einem Seepferdchen an und hat dennoch Schwimmflügel umbekommen. Den Kindern wird nicht gesagt, dass sie geprüft werden, damit diese nicht enttäuscht sind, wenn sie kein Abzeichen bekommen. Aber die Enttäuschung ist dann groß, wenn alle anderen Kinder ein Abzeichen erhalten nur das eigene Kind nicht, da es falsch gefördert wurde bzw. gar nicht. Mein Kind und ich schwimmen einmal in der Woche zwei Bahnen gemeinsam, da kann mir keiner sagen, dass es nicht schwimmen kann. Lediglich die Technik sollte verbessert werden und da haben sie total versagt. Reden kann man mit den Damen an der Rezeption leider auch nicht, die gehen auf Abwehr und versuchen nicht mal zu verstehen worum es geht. Total unprofessionell. Würde ich nicht weiterempfehlen. Um auf ihre sehr verspätete und Wiedermals unreflektierte Antwort Bezug zu nehmen: Dann gerne auch hier etwas detaillierter zu meinen privaten Freizeitaktivitäten. Vor der Pandemie, als auch sobald die Schwimmbäder wieder geöffnet waren, und zwar genau am 13.06. , konnten wir wieder schwimmen gehen und haben das auch vollsten ausgenutzt um das Bronze Abzeichen, und somit, das Bahnen schwimmen zu üben und das OHNE SCHWIMMHILFEN!!!! Der Schwimmkurs bei ihnen ging am 20.07. los. Das haben wir sogar mehrfach die Woche getan. Aber darum geht es hier nicht. Es geht darum, dass die Kommunikation ihrerseits eben sehr dünn gewesen ist und auch außerordentlich unverschämt. Und wenn sie sagen, dass mein Verhalten und das meines, damals 5 jährigen Sohnes welcher ziemlich deprimiert war, da ihm mitgeteilt wurde, dass man bei ihnen kein Bronze Abzeichen machen könnte, ebenso unverschämt gewesen ist, dann sage ich nur: So wie man in den Wald ruft...den Rest kennen Sie bestimmt. Wir haben mehrfach darum gebeten mit den Schwimmlehrern zu sprechen, aber man sagte uns, dass man wegen der Pandemie nicht runter in die Schwimmhalle darf. Einmal durften wir dann runter gehen und ich habe die Schwimmlehrer darauf aufmerksam gemacht, dass mein Sohn bereits ein Schwimmabzeichen hat. Das hat leider auch keinen Effekt gehabt. Sie haben mir selbst gesagt, dass sie das erst auf seiner Badehose gesehen haben. Also schließe ich doch daraus, dass sie meine Informationen vorher einfach überhört haben. Des weiteren frage ich mich, wieso sie mir im Gespräch mitteilen, am letzten Tag, dass die Kinder nicht darüber informiert werden, wofür sie gerade trainieren, damit sie nicht enttäuscht sind, wenn sie es nicht schaffen. Was ist das bitte für eine Art? In der Schule wird einem auch mitgeteilt ,dass man eine Prüfung schreibt. Ich verstehe einfach nicht, wieso sie nicht vorher alle Informationen genau aufgenommen haben und meinen Sohn mit Schwimmhilfen schwimmen musste. Das kann ich nicht nachvollziehen, da ich ja mit ihm gemeinsam schwimmen gehe, und dass auch Wochen und Tage vor dem Schwimmkurs, und das ohne Schwimmhilfen. Ach und nur so am Rande, wir haben Verwandte mit eigenem Schwimmbad, da lässt es sich auch immer gut üben. Das zu ihrer wieder sehr unüberlegten Antwort. Sie haben an diesem besagten letzten Tag das Gespräch nicht beendet, sondern einfach ihre Kassette der Verteidigung abgespielt. Das zur Aufklärung. Und es ist mein gutes Recht hier meine Meinung und meine Sicht der Situation zu schildern, nachdem sie keinen vernünftigen Weg eingeschlagen sind, um die Sache zu klären. Sehr unprofessionell.

Fantastische Erfahrung: Super Kinderschwimmkurse und Aqua Fitness Kurse für Erwachsene. Mega nettes Personal und schönes Ambiente!!!

Fantastische Erfahrung: Top Schwangerschafts-Aqua-Gym Kurs bei Sarah :)

Positive Erfahrung: Unsere Tochter war in einem Schwimmkurs über mehrere Wochen. Die Qualität der Ausbildung ist ok. Die Schwimmlehrer auch sehr nett. Leider mussten wir aber öfters feststellen, das die Damen am Empfang schon etwas genervt und unfreundlich sind. Das hat mit Kundenorientiertem Verhalten nicht viel zu tun. Ich bin selber in einem Kundendienst Unternehmen tätig. Wenn wir unseren Kunden so entgegen treten würden hätten wir irgendwann nichts mehr zu tun. Es tut nicht weh zu lächeln und beim sprechen den Mund zu öffnen. Letztlich bin ich ja nicht wegen dem Empfang da, sondern wegen der Schwimmschule . Und die ist wie gesagt gut.

Fantastische Erfahrung: Great classes! Great teacher! The bambini and baby classes are great fun.

Positive Erfahrung: Für kleine Kinder ganz ok

Fantastische Erfahrung: Schwimmkurs für Kinder ist top,nette Damen am Empfang Kurs preise sind normal, sehr Sauber kann ich nur weiter empfehlen!!!

Negative Erfahrung: Würde ich niemanden empfehlen.... kurz vor der Pandemie habe ich die Baby Schwimmkurse für meine Zwillinge gebucht... durch die pandemie konnten wir nicht starten und bis es losging wurde ich mit Emails zugespamt.. es war ein großes hin und her mit Rückfragen ob es doch einen anderen Tag ginge usw... Schlussendlich kam dann eine Bestätigung für einen wiederum völlig anderen Tag mit anderer Uhrzeit an dem ich überhaupt keine Zeit habe... nur leider reagierte niemand mehr auf emails. Ich hab alle meine Termine verschoben um den Termin doch wahrzunehmen und vor Ort zu klären wieso das nun so ist und das ich an diesen Termin nicht kann. Dort angekommen gab es einfach keine Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Als ich wie in der email beschrieben am Fahrstuhl ankam der für Kinderwagen geeignet sein soll passte natürlich der Kinderwagen nicht rein ! So winzig war der Fahrstuhl. Ich musste wieder alles packen und nach Hause fahren und das an meinem Geburtstag... Danach habe ich mehrmals angerufen um den ursprünglich gebuchten Termin zu bekommen der mir zusteht aber leider passierte nix. Ich konnte keine einzigen Kurs mitmachen und verlangte mein Geld zurück. 180 Euro sind nicht wenig Geld! Jetzt sind seit der ersten Mail 5 Wochen vergangen und ich habe nicht mal ein Feedback bekommen!!!! das geht einfach gar nicht. In meiner letzten email habe ich sogar eine Frist gesetzt. Nun muss ich gerichtlich vorgehen. schade!

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden - über den Zeitraum von 2,5 Jahren! Ich kann die Schwimmschule sehr empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Schwimmschule für Babys nur empfehlen! Das Bad ist sauber und gepflegt. Es gibt keine Schließfächer, nur einen großen Raum, wo man sich ganz stressfrei umziehen und die Sachen liegen lassen kann. Das Personal und die Kursleiterin sind sehr herzlich und nett zu uns und den Kleinen. Der Babykurs ist abwechslungsreich, es wird gesungen und geplanscht, meine Kleine quietscht schon vor Vorfreude. Man kommt schnell in Kontakt mit anderen Mamis. Ich kann das Bad nur empfehlen!

Positive Erfahrung: Für kleine Babys ganz ok - für Kinder ab 3/4 Jahren bieten die umliegenden Badeanstalten deutlich mehr Möglichkeiten und Spaß

Negative Erfahrung: Das Schwimmbecken ist okay für kleine Kids, die Betreuer scheinbar nur Aushilfen / Studenten

Fantastische Erfahrung: Чистый , маленький бассейн. Для деток до года пррсто идеально.

Fantastische Erfahrung: I love the way they support the kids in small classes. Worth the waiting list!

Positive Erfahrung: Small place, but well taken care of. No lockers.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Kinder Schwimmschule