Xpress FIT Nattheim

Negative Erfahrung: Wo soll ich anfangen, nachdem ich die Karte erhalten hatte, konnte ich das Kartenlesegerät am Eingang nicht benutzen, weil es nicht richtig funktionierte. Dies wurde nach telefonischer Hilfestellung behoben und ich konnte in das „Studio“ gehen. Zu diesem Zeitpunkt war es Anfang März und noch kaltes Winterwetter. Zu meinem großen Bedauern gab es im „Studio“ keine Heizung. Auch keine richtige Beleuchtung. Und die Bilder, die auf der Website des Studios hochgeladen werden, sind nicht echt. Die Hanteln sind abgenutzt und es gibt keine konkrete Angabe, wie viel kg sie tatsächlich wiegen. Die Geräte sind alle veraltet, obwohl der Besitzer wahrscheinlich stolz darauf ist, weil er über das Studio spricht, als wäre es ein Super-Wunder des einundzwanzigsten Jahrhunderts, aber es ist eine große Null. Die Halle ist begehbar und kalt, hier muss die berühmte deutsche Sparsamkeit herrschen, ich kann nur lachen, denn wenn man ein Dienstleister ist, muss man die Dienstleistung so bepreisen, dass die Nutzer damit maximal zufrieden sind. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, dieses „Fitnessstudio“ nicht zu nutzen und weiter nach Aaalen zu fahren, aber wenigstens kann ich für das Geld, das ich bezahle, an einem normalen Ort und in einer normalen Umgebung trainieren, ich würde das sogar als billiger bezeichnen. Ich reichte also meine Kündigung (Anfang April) über die Website ein und wartete, aber es kam keine Antwort, und zwei Wochen später schrieb ich eine direkte E-Mail, in der ich mitteilte, dass ich noch keine Antwort erhalten habe, aber ich habe meinen Vertrag vor zwei Wochen gekündigt. Dann kam heute der 24.05.2024 und wieder wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht, obwohl ich seit Wochen nicht mehr ins „Studio“ gegangen bin. Ich ruf sie an, sie konnten mir nicht helfen, weil die Buchhalterin nicht da ist, ich sollte sie in 1 Stunde anrufen. NA GUT. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass es korrekt gewesen wäre, wenn Sie mich zurückgerufen hätten, nachdem Sie nach meiner Nummer gefragt hatten. Okay, dann bekam ich eine halbe Stunde später eine E-Mail-Antwort, ich glaube von der Buchhalterin, auf mein Schreiben von vor einem Monat, in der stand, dass sie meine Kündigung nicht finden können und ich sie noch einmal schicken soll, weil die E-Mail ohne Unterschrift nicht gültig ist. An diesem Punkt konnte ich nur lachen. Dann habe ich dort angerufen, und man hat sich entschuldigt und mir versprochen, dass ich heute eine Bestätigungs-E-Mail bekomme, dass mein Vertrag heute ausläuft. Das ist zwar nicht fair, aber sei's drum, gib die 44,00 Euro einfach an der richtigen Stelle aus und ich freue mich auf die E-Mail. Aber ich empfehle diesen Ort namens Fitness Studio NIEMANDEM.........

Positive Erfahrung: Ich bin in diesem Studio seit einem Jahr es ist völlig ausreichend für mich, leider muss ich sagen das sie es seit einem halben Jahr nicht hinbekommen das wlan einzurichten und ein paar Geräte fehlen. Der Trainer ist ein cooler Typ immer hilfsbereit leider ein bisschrn zu wenig da.

Positive Erfahrung: Neueroeffnung

Positive Erfahrung: Gutes GYM

Negative Erfahrung: Das ist kein fitnessstudio das ist Dreck...

Positive Erfahrung: Super zum einkaufen

Fantastische Erfahrung: Super cool geworden

Negative Erfahrung: Sollte am Wochenende eröffnen und NICHTS war fertig.