PRO SANUM - Therapiezentrum Euskirchen
Informationen über PRO SANUM - Therapiezentrum Euskirchen
Öffnungszeit
- Sonntag: (closed)
- Montag: 7:30-20h
- Dienstag: 7:30-20h
- Mittwoch: 7h-20h
- Donnerstag: 7:30-20h
- Freitag: 7h-17h
- Samstag: (closed)
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu PRO SANUM - Therapiezentrum Euskirchen:
Willkommen im PRO SANUM - Therapiezentrum Euskirchen, einem hervorragenden Zentrum für physiotherapeutische Behandlungen. Unsere Patienten schätzen besonders:
- Die Freundlichkeit und Kompetenz unseres engagierten Teams.
- Die professionelle Durchführung von Behandlungen durch qualifiziertes Personal.
- Die schnelle Terminvergabe, die es ermöglicht, auch kurzfristig Hilfe zu erhalten.
- Eine einladende und saubere Praxis, in der man sich sofort wohlfühlt.
- Die flexiblen und humorvollen Mitarbeiter, die stets darauf bedacht sind, die bestmögliche Betreuung zu bieten.
- Die umfassende Unterstützung mit hilfreichen Tipps für Übungen zu Hause, um den Heilungsprozess zu fördern.
Trotz einiger weniger negativer Erfahrungen, die in Bezug auf die Terminvergabe geäußert wurden, bleibt das allgemeine Feedback überwältigend positiv. Die meisten Patienten berichten von einer tollen Atmosphäre und einer hohen Zufriedenheit mit den Behandlungen.
Wir freuen uns, dass viele unsere Therapie als hilfreich empfinden und unser Zentrum weiterempfehlen. Besuchen Sie uns und überzeugen Sie sich selbst von unserer hervorragenden Betreuung!
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
PRO SANUM - Therapiezentrum Euskirchen: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Sehr gut.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Therapiezentrum, in welchem man relativ zügig einen Termin bekommt. Die Behandlungen werden von qualifiziertem Personal durchgeführt.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung.
Fantastische Erfahrung: Sehr flexible Mitarbeiter dazu freundlich und humorvoll .Super Klima. Sehr zu empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Praxis ist einladend und ordentlich. Man fühlt sich direkt aufgehoben und wohl.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Praxis mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Die Beratung und auch die Tipps, die man für weitere Übungen für zuhause erhalten hat, waren sehr hilfreich. Die Praxis macht rundum einen sehr guten und professionellen Eindruck! Ich kann sie vorbehaltlos weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Tolles Team, nur zum empfehlen. Danke schön das es euch gibt.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis mit kompetenten Mitarbeitern.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Team, sehr sauber, sehr nett, kann es nur weiter empfehlen. Wäre schön wenn es nur überall so wäre wie hier.
Negative Erfahrung: Schade das man nicht null Sterne geben kann. Im Februar wurde ich über eine Schulter Op informiert und sollte für Mai Termine für die wichtige Physio machen. Dies habe ich getan und dachte das ja jetzt nichts mehr schief gehen kann. Da kannte ich diese Praxis noch nicht. Die haben es geschafft Termine 3mal pro Tag zu verschieben oder gar abzusagen. Oder noch besser...ich komme mit Taxi für 17 Euro weil ich den Tag keinen Fahrer hatte pünktlich an und dann wurde mir gesagt das man mich vergessen hatte anzurufen und der Termin ausfällt. Ich war fassungslos. Man bedenke ich habe für 6 Wochen nur den linken Arm zur Verfügung bin auf Fahrer angewiesen und musste denen dauernd sagen das wieder was am Termin geändert wurde. Mein Umfeld hat manchmal gedacht ich würde Witze machen. Es war jedoch leider traurige Realität. Ich war wütend,traurig und sowas von enttäuscht Als ich mein Handtuch nach 4 Behandlungen abgeholt habe weil ich die Nase voll hatte sassen 3 Damen am Empfang und unterhielten sich.Mir war aber mal wieder abgesagt worden. Diese Praxis sieht mich und alle meine Bekannten nieee wieder. Gott sei Dank hab ich eine Praxis gefunden was nicht einfach war die sich jetzt um mich kümmern.
Sehr geehrte Frau Monnet, vielen Dank für Ihre Rezension. Schade, dass die Inhalte in völlig falschem Zusammenhang und falsch wiedergegeben wurden. Darum möchten wir die Geschehnisse gerne einmal aus unserer Erfahrung ausführen. Richtig ist, dass Ihnen 1x ein Termin um 20 Minuten verschoben wurde, da die Therapeutin krank war und wir einen Ersatztermin bei einer anderen Therapeutin möglich gemacht haben. Dann musste Ihnen krankheitsbedingt 1x komplett abgesagt werden und 1x war ein Termin aufgrund eines Softwareabsturzes nicht mehr im System vermerkt. Als der Fehler bekannt wurde, erhielten Sie am 31.05.24 für den Terminpatzer einen Entschädigungstermin. Statt der üblichen 20 Minuten Behandlungszeit, erhielten Sie 50 Minuten als Entschädigung. Dieser wurde von Ihnen dankend angenommen. Am Tag der Handtuchübergabe wurden Sie nach einer unfreundlichen Ansprache an unsere Therapeutin von Dieser freundlich aus dem Privatraum der Praxis verwiesen. Wie Sie sicher nachvollziehen können, ist Unbefugten ein Betreten von Privaträumen nicht gestattet. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft und weitere Genesung alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Team PRO SANUM Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine Knie Operation. Auf der Suche nach einer Physio Praxis bin ich auf Pro Physio gestoßen.Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.Alle waren super nett und Terminverlegungen waren auch kein Problem.Parken hinter dem Haus kostenlos.Wäre es doch überall so, wie dort.
Hallo Bernd, wir möchten uns noch bedanken für das tolle Feedback. Toll, dass alles so gut geklappt hat und zu Deiner Zufriedenheit gelaufen ist. Herzliche Grüße, Dein Team PRO SANUM Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Absolute gute, tolle empfehlenswerte Praxis. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ein großes Dank gilt auch an Niklas Rausch, der mir in den letzten Wochen sehr geholfen hat.
Liebe Marion, Danke für das tolle Feedback. Das geben wir sehr gerne an Niklas weiter! Es freut uns, dass Du Dich wohl fühlst. Bis zu Deinem nächsten Besuch… Dein Team von PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit einiger Zeit in der Praxis zur KGG und fühle mich sehr wohl dort.Das gesamte Team, sehr freundlich und humorvoll. Die Physiotherapeuten Niklas und Nina, die mich während der Zeit betreuten, erstklassig in ihrem Job.Besonders hervorheben möchte ich Niklas, ein toller Therapeut und ein ebenso toller Mensch. Besonderen Dank an ihn. Wo Orthopäden keine "Alternativen" sehen, fangen Physiotherapeuten an, kleine Wunder zu bewirken. Nicht alle Superhelden tragen Cape.
Hallo Ursula, na das nennen wir doch mal ein phänomenales Feedback ;)… vielen Dank dafür! Wir leiten das gerne an unser Team, insbesondere Niklas, in Euskirchen weiter. Das motiviert dazu genauso weiter zu machen und weitere „Wunder“ zu bewirken . Wir senden viele Grüße, Dein Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: So eine tolle Praxis habe ich noch nicht gesehen. Man fühlt sich richtig aufgehoben. Das Personal sehr freundlich. Kann man nur empfehlen.
Liebe Dagmar, vielen Dank für die freundliche Empfehlung und die tolle 5* Bewertung. Das geben wir auch sehr gerne an unser Team weiter. Herzliche Grüße vom Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, super Behandlung. Das Team ist einfach spitze und man fühlt sich total wohl dort, sehr schöne Praxisräume
Liebe Susanne, herzlichen Dank für Dein tolles Feedback und die 5*. Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns so wohl fühlst. Das ist uns besonders wichtig und motiviert richtig genauso weiter zu machen. Viele Grüße von Deinem Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Super gutes Personal
Hallo Wolfgang, wir möchten noch Danke sagen für das tolle Feedback zu unserem Personal und die 5* Bewertung. Das hat unser Team sehr gefreut. Herzliche Grüße vom Team PRO PHYSIO Euskirchen.
Fantastische Erfahrung: Mit einfachen Worten beschrieben: Besser geht es nicht! Auf den Patienten wird im vollen Umfang eingegangen. Sehr freundliche Menschen und eine sehr geordnete und saubere Praxis mit Trainingsraum und mehreren Behandlungsräumen. Tolles Team!
Lieber Torsten, wow, so eine tolle Bewertung, das macht direkt gute Laune! Wir sind immer bestrebt unser Bestes zu geben und so ein Feedback zeigt, dass sich die Mühe immer lohnt. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch :-) ... Dein Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis! Super Zusammenarbeit zwischen MT und KMT! Sie haben mir richtig gut geholfen! Aktuell keine Probleme mehr mit Verspannungen und Bewegungseinschränkungen!
Liebe Charlotte, das freut uns wirklich sehr, dass wir Dir helfen konnten. Besten Dank für dieses lobenswerte Feedback. Solltest Du nochmal Unterstützung benötigen, freuen wir uns wenn Du uns wieder besuchst. Herzliche Grüße vom Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Schöne Atmosphäre, sehr sauber, nettes Personal, keine Wartezeiten, bin mit meinen Physiotherapeuten Niklas und Denise mehr als zufrieden. Sehr kompetent und freundlich. Werde mich auch zukünftig bei Beschwerden hier behandeln lassen.
Liebe Frau Hartel, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir geben dies gerne weiter an unsere Therapeuten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :-)! Ihr Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: sehr nett und freundlich und machen ihre Arbeit gut
Liebe Pia, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr über so nette Worte. Das gibt uns noch mehr Motivation für den Tag ;). Bis zu Deinem nächsten Besuch ;) ... Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich bin aktuell in Behandlung und kann nur gutes berichten. Die Terminvergabe ist zuverlässig und selbst wenn man einen Termin mal absagen muss, kann dieser in der Regel nachgeholt werden. Die Behandlung ist hervorragend und das Personal ist sehr nett.
Hallo Michael, hiermit möchten wir uns bedanken für das tolle Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Wir arbeiten stetig an unserem Service und freuen uns über Deine positiven Erfahrungen. Dies geben wir unserem Team natürlich auch gerne weiter. Da startet man gleich mit einer großen Portion Motivation in den nächsten Tag ;). Herzliche Grüße von Deinem Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr flexible Mitarbeiter. Dazu freundlich und humorvoll und - das wichtigste - kompetent. Nach einer Behandlung (danke Sanja) fast schmerzfrei. Sehr zu empfehlen.
Liebe Louise, das ist ja eine tolle Bewertung. Super, dass unsere Therapeutin Sanja Dir so gut helfen konnte. Und vielen Dank für die Weiterempfehlung! Das geben wir sehr gerne an unser Team weiter, darüber werden sich alle freuen. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße von Deinem Team PRO PHYSIO Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Eine wirklich schöne Praxis mit kompetenten und zugewandten Mitarbeiter/innen. Da fühlt man sich gut aufgehoben. Bedauerlich nur für mich als "Dauerkundin" dass es in meinem Fall schwierig ist Ausweichtermine zu finden - gerade jetzt mit den ganzen Feiertagen. Das führt dazu das ich meine Therapie gelegentlich unterbrechen muss, weil es keine freien Behandlungskapazitäten gibt. Das bedaure ich sehr, da es mich körperlich belastet wenn die Lymphdrainage ausfällt. Wenn meine Therapeutin abwesend ist fällt meine Behandlung gänzlich aus, das würde man sich defnitiv anders wünschen. Hier würde ich mir eine kundenorientierte Lösung wünschen. Eine professionelle Lösung die zu dieser professionellen Praxis passt.
Liebe Claudia, erst einmal vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung :-). Das freut uns! Wir arbeiten laufend daran bei Terminmangel zufriedenstellende Lösungen zu finden. Es tut uns leid, zu hören, dass Dies bei Dir nicht immer funktioniert hat. Die Fortbildung in manueller Lymphdrainage haben tatsächlich nicht alle Therapeuten, so dass Terminkapazitäten leider zwangsläufig begrenzt sind. Dadurch stellen gerade die „kurzen Wochen“ oder die Urlaubszeit auch uns manchmal vor eine Mammutaufgabe. Wir werden dieses Thema aber für unser nächstes Teammeeting mit auf die Liste setzen und eine Lösung für die Zukunft erarbeiten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße von Deinem PRO PHYSIO Team aus Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Eine sehr große Hilfe bei meinen Schmerzen im Oberarm, Rücken und Schulter . Die Massagen waren nicht nur entspannend , sondern auch sind meine Scherzen bis jetzt fast vollkommen beseitigt worden....d.h da ich ja noch einige vor mir habe freue ich mich jedes Mal wenn ich da bin. einfach top!
Hallo Totti, welch eine tolle Bewertung... Danke dafür! Es freut uns, dass es Dir so gut gefällt und wir Dir helfen können. Wir freuen uns auf jeden Deiner Besuche bei uns und arbeiten weiter an der vollständigen Beseitigung . Dein PRO PHYSIO Team aus Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und harmonisches Team. Alle Therapeuten sind sehr engagiert und kompetent. Ich bin sehr zufrieden
Hallo Tanja, ein tolles Feedback, welches wir gerne an unser Team weitergeben! Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Schöne neue Praxis.... Sehr nettes Personal..... Gute Parkmöglichkeiten.... therapeutische Behandlung sehr Zielführend
Hallo Den nix, Danke für Deine positiven Ausführungen und für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir die Behandlung geholfen hat. Dein PRO PHYSIO Team aus Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Es un sitio muy agradable con un personal muy amable y atento. Escogí este lugar porque me pudieron dar una cita casi de inmediato para mi fisioterapia. Tuve un prolapso de disco en la columna. Me atendieron muy amable al teléfono. Además me queda súper cerca de la casa. Los recomiendo.
Liebe Claudia, da mussten wir doch erstmal den Spanisch-Übersetzer aktivieren ... so eine Bewertung hatten wir auch noch nicht :-). Wir freuen uns sehr über Dein Feedback und natürlich, dass wir Dir so schnell helfen konnten. Wir wünschen Dir weiterhin gute Genesung und stehen Dir immer gerne zur Seite, wenn Du Unterstützung brauchst. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal
Hallo Günter, Danke für Dein tolles Feedback. Wir geben dies gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die Freude wird groß sein. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen.
Negative Erfahrung: Schade!!! Hatte diese Praxis vom alten Standort in Kuchenheim und mit dem damaligen Personal als sehr gute und kompetente Praxis in Erinnerung. Leider hat sich das sehr geändert. Diese Praxis ist absolut nicht mehr zu empfehlen. Musste mir schon bei der Terminvergabe dumme Bemerkungen anhören, nur weil ich Urlaub geplant hatte und an einem Termin nicht konnte. Angeblich macht man das um sich selbst zu schützen. Na ja, der vernünftige rücksichtsvolle Umgang mit Patienten muss man wohl erst noch lernen.
Sehr geehrte Frau Maul, zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken. Es freut uns, dass Sie uns positiv in Erinnerung haben. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um diese Angelegenheit persönlich mit Ihnen aus der Welt zu schaffen. Unsere Mitarbeiter sind bestrebt jederzeit auf Kundenwünsche einzugehen und uns liegt ein wertschätzender Umgang sehr am Herzen. Ebenfalls ist ein respektvolles Therapeuten-Patienten-Miteinander die Grundlage für die bestmögliche Therapiequalität. Bei der Terminvereinbarung und Ihrem ersten Behandlungstermin beleidigten Sie jedoch unsere Mitarbeiter. Ihren neuen Therapeuten völlig unvorbereitet mit den Worten "Sie sind mir beim letzten Mal schon so doof aufgefallen". Neben weiteren unangemessenen Ausdrücken verweigerten Sie die Antworten zur Anamnese- und Befunderhebung mit einem genervten Hinweis "Das müssen Sie alles wissen, lesen Sie die Akte". Unter diesen Umständen war der Abbruch der Therapie der einzig richtige Weg unseres Therapeuten. Wir tolerieren keinerlei Art von Beleidigung unseren Mitarbeitern gegenüber! Ebenso distanzieren wir uns von falschen Unterstellungen bezüglich der Terminvergabe. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis.. kompetente Therapeuten.. nettes Empfangspersonal. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Hallo Simon, vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Weiterempfehlung. Wir geben das Lob gerne an unsere Therapeuten und unseren Empfangsmanager weiter. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und kompetent.
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns über Dein Feedback. Bis zu Deinem nächsten Besuch! Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Das gesamte Team von Pro Physio ist sehr kompetent und kann es nur weiterempfehlen! Insbesondere Niklas der mich über den gesamten Zeitraum betreut hat übt seinen Beruf mit Herz und Seele aus und total nett, klasse Job!
Hallo Peter, vielen Dank für das tolle Feedback und Deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Du mit unseren Leistungen zufrieden bist und speziell Niklas so sehr schätzt. So ein Feedback gibt natürlich einen richtigen Motivationsschub! Wir freuen uns auf jeden Deiner Besuche. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich kann Anna❤ von ganzem Herzen empfehlen, sie hat am meisten und am kompetentesten geholfen.
Hallo Kati, herzlichen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du mit Anna so zufrieden warst. Danke für Deine Weiterempfehlung. Bis zu Deinem nächsten Besuch. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden! Freundliche Mitarbeiter immer gut gelaunt und vor allem helfen die Behandlungen. Ein Ort wo man gerne hin kommt! Vielen Dank
Hallo Anja, herzlichen Dank für Deine Bewertung und das tolle Feedback. Gute Laune und Spaß bei der Arbeit sind uns außerordentlich wichtig. Wir freuen uns, wenn Du uns wieder besuchst. Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit dem netten, freundlichen Personal sehr zufrieden. Bis jetzt konnten sie meine Leiden und immer lindern. Ich kann Pro Physio nur empfehlen.
Hallo Claus, Dein Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass wir Dir helfen konnten und danken Dir für Deine Weiterempfehlung. Bis zu Deinem nächsten Besuch! Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
Positive Erfahrung: Termine wurden super pünktlich eingehalten. Die Therapeuten waren kompetent und freundlich. Die Behandlung hat mir geholfen. Ich bin zufrieden.
Hallo Wolfgang, Danke für das freundliche Feedback und die Bewertung. Das gesamte Team gibt sich größte Mühe bei den Behandlungen und wir freuen uns, dass Dir die Behandlung geholfen hat. Wir wünschen weiterhin alles Gute, Dein PRO PHYSIO Team Euskirchen
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