handwerk Therapiezentrum

Sehr geehrter Jeremy Gilbert, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Kritikpunkte, die unmittelbar und konstruktiv an uns gerichtet werden helfen uns sehr, unsere Abläufe und unseren Service so gut es geht zu verbessern. Zu Ihren Punkten: Kurzfristige Terminverschiebungen unsererseits ergeben sich fast ausschließlich durch Krankheitsfälle unserer Therapeuten. Das ist immer sehr unangenehm, lässt sich aber leider nicht vermeiden. Wenn das bei Ihnen mehrfach der Fall war, tut uns das wirklich leid! Ein (zunehmendes) Problem, welches wir mit vielen Arzt- und Therapiepraxen teilen sind zu kurzfristig bzw. nicht abgesagte Termine. Zur Einordnung: im ersten Halbjahr 2024 waren das 406 (!) Behandlungen in unserer Praxis. Da hätten viele Patienten behandelt werden können. Auch erhöht das die Wartezeit für ALLE Patienten, die eine Behandlung benötigen. Es kann immer triftige Gründe geben, weswegen ein Termin kurzfristig abgesagt werden muss. Daher liegt der Anteil der Ausfallrechnungen bei uns deutlich unter 10 % der Fälle. Wir bitten um Verständnis, dass wir gebuchte aber nicht wahrgenommene Termine nicht dauerhaft zu unseren Lasten kompensieren können. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht, die Wünsche und Anliegen unserer Patienten trotz hoher Arbeitsbelastung bestmöglich und freundlich zu bearbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für die Rückmeldung. Freundliche Grüße Ihr handwerk-Team

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team und unserer Arbeit zufrieden sind. Es ist uns ein Anliegen, stets das Beste für unsere Patienten zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, das handwerk-Team

Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Praxis als auch mit unserem Team zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, Ihnen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, das handwerk-Team

Ein herzliches Dankeschön für deine positive Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass dir die Praxis gefällt und du Teil unseres qualifizierten und sympathischen Teams bist. Gemeinsam streben wir danach, unseren Patienten stets den besten Service zu bieten. Auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit!

Wir freuen uns riesig über Ihre begeisterte Rückmeldung und danken Ihnen herzlich für die 5 Sterne! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unseren Therapeuten und dem Empfangsteam so zufrieden sind. Es war uns eine Ehre, Sie auf Ihrem Weg zur Besserung zu begleiten, und wir sind überglücklich, dass Sie wieder fit sind! Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, das handwerk-Team

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wunderbaren Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und unserer Fachkompetenz zufrieden sind. Es ist uns besonders wichtig, dass wir jedes Therapie-Zeitfenster versuchen optimal zu nutzen, damit Sie sich gut betreut fühlen und von unseren Services, wie der App mit Videoanleitungen, profitieren können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin in unserer Praxis zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, das handwerk-Team

Ein herzliches Dankeschön für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie durchweg positive Erfahrungen mit unseren verschiedenen Therapieangeboten gemacht haben und eine deutliche Besserung verspüren konnten. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle, und wir sind stolz darauf, ein freundliches und kompetentes Team zu haben. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Sitzungen mit Ihnen! Mit herzlichen Grüßen, das handwerk-Team

Herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und die lobenden Worte für Herrn Zagrodzki! Wir sind überaus glücklich, dass Sie seine Arbeit und Expertise so schätzen. Als Inhaber der Praxis legt er großen Wert darauf, dass jeder Kunde die bestmögliche Behandlung erhält. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung seiner Bemühungen, und wir sind dankbar, dass Sie ihn weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Mit herzlichen Grüßen, das handwerk-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Erfahrungen in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um Details zu besprechen und um mögliche Lösungen zu finden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit den Leistungen von Herrn Hasenfratz zufrieden waren, und wir sind dankbar für Ihre positive Bewertung seiner Arbeit. Wir streben ständig danach, höchste Standards in all unseren Dienstleistungen zu bieten, und wir hoffen, dass wir auch Ihre Bedenken klären können. Mit freundlichen Grüßen, das handwerk-Team

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der Behandlung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Kunden eine kompetente und freundliche Behandlung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das handwerk-Team