Informationen über BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz

Habsburgerring 1
50674, Köln
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Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

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BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz: Stellungnahmen

3.8/5 (8 Stellungnahmen)
Michelle Bridi 1 year ago

Negative Erfahrung: Wie meine Vorrednerin geschrieben war war auch ich eine derjenigen die einfach eingesperrt wurde. Wie man nicht in die Umkleide schauen kann ist mir wirklich ein Rätsel. Noch dazu standen unsere Schuhe am Eingang. Mit Polizei rausgelassen..gut dass wir Akku hatten sonst wäre es nicht so gut ausgegangen. Von Seiten Urban Sports keinerlei Reaktion auf unsere Email. Wirklich unglaublich. Man stelle sich vor es hätte gebrannt-wir hätten nicht fliehen können.

BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz
BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz

Hallo Michelle, wir verstehen deine Aufregung darüber und sind uns bewusst, dass wir in jedem Fall mehrfach überprüfen müssen, ob noch jemand in den Umkleiden ist. Das wurde hier leider versäumt und wie in den zahlreichen Nachrichten bereits wiederholt tut uns das sehr leid. Unser City Manager hat sich dazu persönlich bei euch gemeldet und wir werden sicherstellen, dass wir in dieser Hinsicht mehr Vorsicht walten lassen. Dein BEAT81-Team

Amelie Kaiser 1 year ago

Negative Erfahrung: Wir wurden im Studio eingesperrt. Die Trainerin hielt es nicht für nötig sich über die Schuhe zu wundern, die noch im Eingangsbereich standen und hielt es auch nicht für nötig nochmal in die Umkleiden zu gehen um das Licht auszuschalten oder nachzusehen ob noch jemand da ist. Nach dem Training hat sie fluchtartig das Studio verlassen und wir waren eingesperrt. Bei Beat81 war natürlich niemand zu erreichen, also mussten wir abends um 22 Uhr die Polizei rufen um rausgelassen zu werden. Durch Zufall kannte einer der Polizisten einen der Trainer dort, welcher ihm den Code für die Schlüsselbox nannte und so waren wir ,,nur" für 45min dort eingesperrt, sonst hätte es noch wesentlich länger gedauert. Wir haben es sofort dem Support von Beat81 gemeldet, den interessiert es aber absolut überhaupt nicht, weshalb wir bis heute keine Antwort oder irgendeine Art von Entschuldigung erhalten haben. Dafür, dass es ein ,,Flagshipstudio" sein soll, ist es einfach nur eine Frechheit, wie Kunden hier behandelt werden! Ich kann nur jedem davon abraten dort Sport zu treiben.

BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz
BEAT81 - HIIT Fitness Classes | Rudolfplatz

Hi Amelie, deine Aufregung darüber ist absolut berechtigt und wir müssen in Zukunft besser darauf Acht geben. Leider wurde dies in diesem Fall versäumt, und wir bedauern das aufrichtig, wie bereits in den zahlreichen Nachrichten betont wurde. Unser City Manager hat sich persönlich bei euch gemeldet, und wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft in dieser Hinsicht besonders vorsichtig sind. Dein BEAT81-Team

A. G. 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Workouts! Professionelle Trainer! Bin jede Woche da

Katharina Hillesheim 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Workouts!! ‍

David Hagen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Trainer, tolle Einrichtung und richtig coole Kurse! Rundum perfekt.

Herlock Sholmes 2 years ago

Positive Erfahrung: Super, aber im Gegensatz zu anderen Studios werden die frühesten Kurse erst um 7.15h angeboten. Das ist schade, aber vielleicht werden ja doch noch irgendwann frühere Kurse angeboten?..

Tom 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die beste Workout Location der Stadt!

Malin DL 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Amazing new location!! Loved the club feeling. The trainers are personal and welcoming and they push me to do more than I thought I could do. Will be back for sure :)

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