Informationen über FITX

Keßlerstraße 12
07745, Jena
+4936416331520

Öffnungszeit

  • Sonntag: 0h-0h
  • Montag: 0h-0h
  • Dienstag: 0h-0h
  • Mittwoch: 0h-0h
  • Donnerstag: 0h-0h
  • Freitag: 0h-0h
  • Samstag: 0h-0h
FitX ist das Fitnessstudio für alle. Seit 2009 haben wir über 100 Studios in Deutschland eröffnet. In jedem FitX-Studio gibt es Trainingsbereiche für Ausdauertraining und Gerätetraining, eine Turnecke für Functional Training, einen großen Freihantelbereich, ein separates Lady Gym und einen Kursraum mit 37 classX-Kursen pro Woche. Die FitX-Studios sind immer geöffnet: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und für 29 Euro pro Monat kannst du das FitX-Studio Jena nutzen und alle anderen FitX Fitnessstudios deutschlandweit. Im Mitgliedsbeitrag inklusive: Getränke, Duschen, kostenlose Parkplätze, die Betreuung durch ausgebildete Trainer und die FitX-App mit Trainingsplänen und motivierenden Tipps zu Training und Ernährung.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FITX:

FitX in Jena ist ein modernes und geräumiges Fitnessstudio, das mit einer Vielzahl von Geräten und Kursen aufwartet. Neben der freundlichen und hilfsbereiten Atmosphäre hebt sich der Standort durch seine Sauberkeit und hygienischen Standards hervor. Viele Mitglieder schätzen die Möglichkeit, rund um die Uhr zu trainieren, was Flexibilität bei der Terminplanung ermöglicht.

Positive Aspekte:

  • Freundliches und kompetentes Personal.
  • Große Auswahl an Geräten und Kursen.
  • Sauberkeit und angenehmes Ambiente.
  • 24 Stunden geöffnet und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
  • Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zu beachtende Punkte:

  • Nach dem Umbau gab es reduziertes Angebot an einigen Geräten, was zu Wartezeiten führt.
  • Einige Geräte sind in einem weniger guten Zustand, und die Qualität könnte verbessert werden.
  • Einzelne Mitglieder berichten von Unzufriedenheit mit der Kundenbetreuung und Vertragsangelegenheiten.

Insgesamt ist FitX in Jena eine gute Wahl für Fitnessbegeisterte, die Wert auf ein freundliches Umfeld, Sauberkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen.

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Fit
Duschen
Land

FITX: Stellungnahmen

4.3/5 (161 Stellungnahmen)
Hendrik Lang 11 months ago

Positive Erfahrung: Verschlechterung nach dem Umbau. Kein negatives Bankdrücken vorhanden, Bänke für das Trainieren der Bauchmuskulatur wegrationalisiert.

FITX
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Hey Hendrik, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass wir dich mit unserem Umbau nicht ganz überzeugen konnten. Wenn Geräte nur noch reduziert oder gar nicht mehr zur Verfügung stehen, wird dies meist deshalb gemacht, weil die Nachfrage nach anderen Geräte deutlich höher ist und wir diese dann vermehrt anbieten wollen. Wir geben dein Feedback aber gerne nochmal intern weiter, hoffen aber dennoch, dass du weiterhin Spaß beim Training haben wirst. Dein FitX-Community Team

Niklas König 11 months ago

Positive Erfahrung: Leider seit dem Umbau im Juli nicht mehr ganz zufrieden, da viele gute Geräte ersatzlos gestrichen wurden und einige Geräte wie bspw. ,,Leg Curls'' nur noch einmal im gesamten Studio vorhanden ist. Hier ist jedes Mal das Warten vorprogrammiert. Manchmal hat man auch gar keine Chance, dieses Gerät zu benutzen. Hier erwarte ich einfach seitens Fit-X, dass man noch mindestens ein Gerät nachbestellt. Dennoch alles in allem sieht das Studio jetzt viel aufgeräumter aus als vorher.

FITX
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Hey Niklas, Es tut uns leid, dass wir dich mit unserem Studioumbau nicht komplett überzeugen konnten. Unsere Kollegen habenbei der Planung ihr Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich, aber auch so viel Trainingsfläche wie möglich zu schaffen. Wir bitten um Verständnis, dass bei der Planung viele Faktoren, u.a. auch die gesetzlichen Brandschutzbestimmungen, berücksichtigt werden müssen. Wir geben deine Ideen aber gerne an unsere zuständigen Kolleg:innen weiter, die prüfen werden, welche Geräte in Zukunft möglich sind, Wenn Geräte nur noch reduziert zur Verfügung stehen, liegt dies meist an der erhöhten Nachfrage anderer Geräte, welche wir natürlich dann vermehrt anbieten wollen. Hier können sich in Zukunft aber immer noch Änderungen ergeben Es freut uns aber, dass du insgesamt jedoch zufriedener bist mit dem Studio als vorher Dein FitX-Community Team

Sophie G 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles vorhanden, was ein Sportlerherz sich wünscht. Das Personal immer freundlich. Traingsplan gut zu realisieren ohne große Wartezeit an den Stationen. Sehr sauber und musikalisch auch ohne Ohrstöpsel angenehm. Schade, das die App immer wieder Probleme macht beim Speichern von Veränderungen .

FITX
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Hey Sophie, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns immer, wenn unsere Mitglieder sich so wohl bei uns fühlen. Wir geben deine Kritik zur App an die zuständigen Kollegen weiter und hoffen, dass wir dich bald auch mit unserer App überzeugen können. Dein FitX-Community Team

Christian H 11 months ago

Negative Erfahrung: Seit dem Umbau leider nicht mehr zu gebrauchen. Gute Hammerstrength Geräte ersatzlos gestrichen oder durch Billigkram von Technogym ersetzt - absolutes no-go. Beleuchtung viel zu hell, liegt man ungünstig, tun die Augen weh. Platzaufteilung ohne Sinn, an manchen Stellen noch viel Platz, andere Stellen hingegen komplett überladen. War vor dem Umbau gerne hier, aber das war ein Schuss ins Bein.

FITX
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Hey Christian H, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass wir dich mit unserem Studioumbau nicht überzeugen konnten und du einige Geräte vermisst. Unsere Kollegen aus dem Bau-Team haben bei der Planung der Renovierung und Umgestaltung des Studios ihr Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich, aber auch so viel Trainingsfläche wie möglich zu schaffen. Wir bitten um Nachsicht, dass bei der Planung immer viele Faktoren u.a. auch Brandschutzbestimmungen berücksichtigt werden müssen. Deshalb können viele Geräte nicht beliebig platziert oder manche Stellen bewusst frei gehalten werden. Wir leiten dein Feedback aber gerne intern weiter und hoffen dennoch, dass du wieder Spaß beim Training finden wirst. Dein FitX-Community Team

AsArtattoo 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Einfach wow! Ich bin nur zufällig vorbeigekommen und habe sofort eine Mitgliedskarte gekriegt – ganz ohne Termin und Wartezeiten. Es kann ja so sein! Der Fitnessstudio sieht fantastisch aus, stilvoll, mit neuen Geräten und viel Platz. Der Service ist top – genau das, was ich vermisst habe. Und das alles zu einem Preis, der wirklich viel beinhaltet.

FITX
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Hey AsArtattoo, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du in deinem Studio zufrieden bist und können uns echt glücklich schätzen, dich zur FitX Family zählen zu können. Hab viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

Tommy 1 year ago

Positive Erfahrung: Nach dem Umbau leider nur noch mittelmäßig bis schlechte Geräte. Vor dem Umbau Top Kabeltürme mit richtig guten Griffen, nun leider nur noch Schrott. Neu ist nicht immer besser. Wirklich schade. Gut sind trotzdem die neue Platzaufteilung, Sauberkeit und teilweise hilfsbereite Trainer. Einziges Manko sind die qualitativ schlechten neuen Geräte. Teilweise wurden alte, abgenutzte aber trotzdem noch gute Geräte endgültig entfernt. Etwas ärgerlich, dass wohl das fehlende Fachwissen und die Kostenfrage bei der Studioplanung hier dominierten.

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Hey Tommy, vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass wir dich mit unserem Studioumbau nicht überzeugen konnten. Unsere Kollegen aus dem Bau-Team haben bei der Planung der Renovierung und Umgestaltung des Studios ihr Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich, aber auch so viel Trainingsfläche wie möglich zu schaffen. Gerne kannst du die Studioleitung über eine Optimierung ansprechen. Wir hoffen, dass du beim Training weiterhin dein Bestes geben kannst! Dein FitX-Community Team

Hafiz Muhammad Ahmed Masood 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Great and spacious gym and quite reasonable membership fee.

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Hey Hafiz Muhammad Ahmed Masood, Thank you very much for your great feedback! It motivates us to hear that you are so satisfied. We look forward to continuing to accompany you on your fitness journey! Your FitX-Community Team

Avinash Reddy 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Its really a perfect environment for workout with all the advanced equipment. And Especially the FitX classes are really really good . I would certainly recommend for others.

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Hey Avinash Reddy, Thank you for the 5 stars! It's great to know that you feel so comfortable with us. We wish you continued success and fun with your training goals! Your FitX-Community Team

Christopher Heimann 1 year ago

Negative Erfahrung: Nach der Renovierung fehlen viele Maschinen, einige Übungen, wie negativ Bankdrücken gehen gar nicht mehr. Auch Griffe wurden entfernt und durch schlechte ersetzt. Die Cardiomaschinen sind weniger und von schlechterer Qualität als vorher. Die neuen Getränkespender sind schlechter und auch gleich mal für über eine Woche kaputt. Es gab Aussagen, dass noch Maschinen kommen, der genannte Zeitraum wurde aber auch gerissen. Alles in allem eine extreme Verschlechterung!

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Hey Christopher Heimann, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wenn du bestimmte Geräte vermisst, wurden diese durch Alternativgeräte ersetzt. Um Alternativübungen in deinen Trainingsplan involvieren zu können, kannst du gerne unser Studioteam vor Ort ansprechen, die dir bei der Erstellung eines Trainingsplanes gerne weiterhelfen. Dein FitX-Community Team

Paul Hanske 1 year ago

Negative Erfahrung: Seit der Renovierung fehlen viele Geräte. Zum Beispiel ist nur noch ein einziges(!) Gerät zur Beinbeugung ('Leg Curls') vorhanden. Ständiges Warten ist hier vorprogrammiert. Auch die neue Lösung, dass es nur noch eine einzige Ausgabe von Getränken mit Geschmack gibt führt oft zu längeren Wartezeiten. Gerade in Kurspausen ist das die Hölle wenn 10 und mehr Leute in der Schlange stehen.

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Hey Paul Hanske, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem neuen Studiokonzept unzufrieden bist und werden deine Feedbackpunkte intern weiterleiten. Dein FitX-Community Team

Maksym 1 year ago

Negative Erfahrung: ich möchte meine Unzufriedenheit über den Service bei FitX mitteilen. Mein Freund hat eine Rechnung erhalten, obwohl das Studio während eines Renovierungszeitraums geschlossen war. An der Rezeption wurde ihm zugesichert, dass keine Zahlungen für diesen Zeitraum erforderlich seien, jedoch wurde ihm dennoch ein Betrag in Rechnung gestellt. Trotz mehrerer Versuche, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, um diese Angelegenheit zu klären, bleiben seine Anfragen unbeantwortet. Stattdessen werden weiterhin zusätzliche Gebühren erhoben, was die Situation noch weiter verschärft. Dieses Vorgehen ist nicht akzeptabel, und mein Freund ist sehr enttäuscht über die Handhabung des Problems. Ich hoffe, dass dieses Anliegen schnell geklärt wird und dass andere Kunden nicht mit ähnlichen Problemen konfrontiert werden.

FITX
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Hey Maksym, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass die Beitragsbefreiung während der Renovierungszeit bei deinem Freund nicht geklappt hat. Das sollte so nicht passieren und ist verständlicherweise ärgerlich. Bei vertraglichen Anliegen oder Rückfragen zur Mitgliedschaft führt der beste Weg über unser Kontaktformular, da diese Themen nur schriftlich und mit Angabe der persönlichen Daten beantwortet werden können. Daher können unsere Studiokollegen hier nicht vor Ort weiterhelfen. Wenn dein Freund also noch Rückfragen zu seinen Beiträgen hat, kann er sich gerne über unser Kontaktformular an unseren Member Support wenden (www.fitx.de/kontakt) Dort kann er am besten das Thema "Ruhezeit beantragen" auswählen. Wir prüfen das Anliegen dann gerne nochmal und melden uns dann bei ihm zurück. Dein FitX-Community Team

Виктория Янчева 1 year ago

Negative Erfahrung: ich möchte meine große Enttäuschung über den Service bei FitX zum Ausdruck bringen. Mein Freund hatte ein Problem, als ihm eine Rechnung für einen Zeitraum gestellt wurde, in dem das Studio wegen Renovierungsarbeiten geschlossen war. An der Rezeption wurde ihm gesagt, dass in dieser Zeit keine Zahlungen erforderlich seien, doch trotzdem erhielt er eine Rechnung. Trotz mehrfacher Versuche, das Studio zur Klärung zu kontaktieren, bleiben seine E-Mails an den Support unbeantwortet. Stattdessen werden weiterhin Zinsen berechnet, was die Situation nur verschärft. Dieser Kundenservice ist inakzeptabel, und er ist sehr unzufrieden mit der Art und Weise, wie diese Situation behandelt wird. Ich hoffe, dass dieses Anliegen schnell geklärt wird und dass zukünftige Kunden nicht ähnliche Probleme haben werden.

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Hey Виктория Янчева, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass die Beitragsbefreiung während der Renovierungszeit bei deinem Freund nicht geklappt hat. Das sollte so nicht passieren und ist verständlicherweise ärgerlich. Bei vertraglichen Anliegen oder Rückfragen zur Mitgliedschaft führt der beste Weg über unser Kontaktformular, da diese Themen nur schriftlich und mit Angabe der persönlichen Daten beantwortet werden können. Daher können unsere Studiokollegen hier nicht vor Ort weiterhelfen. Wenn dein Freund also noch Rückfragen zu seinen Beiträgen hat, kann er sich gerne über unser Kontaktformular an unseren Member Support wenden (www.fitx.de/kontakt) Dort kann er am besten das Thema "Ruhezeit beantragen" auswählen. Wir prüfen das Anliegen dann gerne nochmal und melden uns dann bei ihm zurück. Dein FitX-Community Team

ROSYASLAV 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich bin äußerst enttäuscht vom Service bei FitX. Mir wurde eine Rechnung über 50,50 Euro für Juli und August 2024 gestellt, obwohl das Studio wegen Renovierungsarbeiten bis zum 1. September geschlossen war. An der Rezeption wurde mir versichert, dass ich für diesen Zeitraum nicht zahlen muss, doch trotzdem habe ich eine Rechnung erhalten. Ich habe bereits versucht, das Studio zu kontaktieren, um eine Klärung zu erhalten, aber meine E-Mails an den Support bleiben unbeantwortet. Stattdessen werden mir weiterhin Zinsen berechnet, was die Situation nur verschärft. Das ist ein inakzeptabler Kundenservice, und ich bin sehr unzufrieden mit der Art und Weise, wie mit dieser Situation umgegangen wird. Seid vorsichtig, wenn ihr plant, hier zu trainieren!

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Hey ROSYASLAV, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass die Beitragsbefreiung während der Renovierungszeit bei dir nicht geklappt hat. Das sollte so nicht passieren und ist verständlicherweise ärgerlich. Bei vertraglichen Anliegen oder Rückfragen zu deiner Mitgliedschaft führt der beste Weg über unser Kontaktformular, da diese Themen nur schriftlich und mit Angabe deiner persönlichen Daten beantwortet werden können. Daher können unsere Studiokollegen hier nicht vor Ort weiterhelfen. Wenn du also noch Rückfragen zu deinen Beiträgen hast, wende dich bitte über unser Kontaktformular an unseren Member Support (www.fitx.de/kontakt) und wähle das Thema "Ruhezeit beantragen" aus. Wir prüfen dein Anliegen dann gerne und melden uns dann bei dir zurück. Dein FitX-Community Team

Max Mustermann 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich fand mein Training bei FitX immer ziemlich okay, bis ich nach der Renovierung von Juli bis August im September zurückkehrte und feststellen musste, dass mein Lieblingsgerät, die Hexbar, entfernt wurde. Als ich beim Personal nachfragte, erhielt ich eine unklare Antwort: “Wahrscheinlich, weil es nicht oft benutzt wurde.” Am nächsten Tag fragte ich den Studioleiter Martin persönlich nach dem Grund für die Entfernung des Geräts. Seine Reaktion war äußerst unhöflich: “Ich beantworte diese Frage nicht, weil sie dir gestern bereits geantwortet hat.” bzw. “Ich werde das nicht wiederholen, aus Respekt vor meiner Kollegin.” Es schien, als hätte er Angst, mir eine andere Antwort als die seiner Kollegin zu geben. Diese Art von Antwort von einem Studioleiter ist für mich nicht akzeptabel und zeigt wenig Verständnis für die Anliegen der Mitglieder. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Studioleiter (die Mitarbeiterin hingegen ist freundlich), denn er repräsentiert letztlich das Unternehmen. Eine solche Einstellung ist inakzeptabel. Er hätte die Situation viel freundlicher und professioneller handhaben können. Da FitX kein Franchise-Modell wie z.B. Cleverfit verfolgt, verstehe ich, dass dieser Studioleiter kein Besitzer oder Associate von FitX ist, sondern nur ein Angestellter dieser Filiale, der vermutlich keine größeren Entscheidungen treffen kann. Aber ein Gerät, das vor der Renovierung noch vorhanden war, im Studio zu behalten, sollte wirklich keine große oder schwierige Entscheidung sein. Und ein Wort zum Studioleiter: Wenn Dein Respekt verletzt wird, nur weil Du eine Antwort wiederholst, dann ist Dein Respekt zu billig und nichts mehr wert.

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Hey Max Mustermann, es tut uns leid, dass du über die beschriebene Situation verärgert bist. Wir können deine Bedenken verstehen und nehmen dein Anliegen ernst. Sende uns doch bitte ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ mit näheren Angaben zu. Wir schauen uns dein Anliegen dann gerne an und versuchen dir weiterzuhelfen. Dein FitX-Community Team

Gnomidkitus 1 year ago

Positive Erfahrung: Vor dem Umbau waren wir sehr gerne in diesem Studio. Es war sauber und gepflegt. Das Personal immer sehr nett. Dies hat sich auch nicht geändert. Leider wurde nun das ganze Studio so umgestaltet, dass Geräte der gleichen Art nicht mehr nebeneinander stehen sondern gefühlt im ganzen Studio verteilt sind. Auch kommt es so vor als gäbe es von manchen Geräten weniger. Dadurch entstehen nervige Wartezeiten. Das Training hat uns dadurch leider weniger Spaß gemacht.

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Hey Gnomidkitus, vielen Dank für deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du mit unserem neuen Studiokonzept unzufrieden bist und leiten dein Feedback gerne an die dafür zuständige Abteilung weiter. Dein FitX-Community Team

Gassan Alhoro 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut 100 bis 100

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Hey Gassan Alhoro, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Dein FitX-Community Team

Kevin Förster 1 year ago

Negative Erfahrung: Seit der Erneuerung/Schließung im Juli und August 2024 sieht es zwar optisch moderner aus, allerdings sind viele Geräte ersatzlos gestrichen worden. So zum Beispiel die seitlich verstellbare Bauchmaschine, ein alternatives Gerät ist leider lt. Aussage des Personals nicht vorhanden. Auch die Maschine zur Beinbeugung (liegend), ideal für einseitiges Training, gibt es nicht mehr. Zudem sind stark frequentierte Geräte wie 'Wadenhebend stehend' sowie 'Glute Drive' nach wie vor nur ein Einziges Mal im gesamten Studio vorhanden. Unabhängig von der Uhrzeit muss hier ständig gewartet werden bis die Geräte frei werden. Sehr schade. Der Platz für zusätzliche Geräte ist jedenfalls mehr als ausreichend vorhanden. Ich hätte mir mehr von dem Umbau erhofft.

FITX
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Hey Kevin Förster, vielen Dank für deine offenen Worte. Es stimmt, dass im Zuge unserer Renovierung auch Änderungen des Gerätekonzepts eingebracht werden. Die von dir erwähnten fehlenden Geräte sind leider nicht länger Teil unserer Geräteausstattung und daher seit dem Umbau nicht mehr verfügbar. Wir können deine Enttäuschung darüber nachvollziehen. Dein Feedback bzgl. der Geräte-Anzahl beim Wadenheber und der Glute-Drive Maschine haben wir bereits intern an unsere zuständigen Kollegen weitergegeben, damit sie dies für zukünftige Änderungen berücksichtigen können. Gerne kannst du deine beobachtete Nachfrage aber auch nochmal den Kollegen vor Ort mitteilen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Thomas Berthun 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich hatte im Oktober 2020 zum 30. Juni 2021 gekündigt und es im November 2020 bestätigt bekommen, was damit fristgerecht war. Dennoch verlängerte FitX den Vertrag ohne meiner Zustimmung erst um einen Monat, dann sogar um zwei Monate, also bis zum 31.08.21. Es folgten nervige E-Mails und Briefe mit unseriösen Forderungen und mehrere Widersprüche meinerseits. 2024 wurde dann ein gerichtliches Mahnverfahren eröffnet. Nun muss wohl FitX mindestens das 10-fache ihrer Forderung selber tragen. Ich bin von FitX in Jena und damit von diesem gesamten Unternehmen in dieser Hinsicht jedenfalls maßlos enttäuscht! Ansonsten waren die Mitarbeiter nett und die Geräte top!

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Hey Thomas Berthun, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, bitten aber um Verständnis, dass hier in den Studio-Rezensionen lediglich das jeweilige Studio und dein Trainingserlebnis bewertet werden sollten. Bei vertraglichen Anliegen oder Rückfragen führt der beste Weg über unser Kontaktformular, da diese Themen schriftlich und nur mit Angabe deiner persönlichen Daten beantwortet werden können. Wenn du also noch Rückfragen zu deinem Mitgliedsvertrag hast, wende dich bitte über unser Kontaktformular an uns (www.fitx.de/kontakt) und wähle das passendste Thema aus. Wir prüfen dein Anliegen dann gerne und melden uns dann bei dir zurück. Dein FitX-Community Team

Denny J. 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit März Mitglieder bei FitX und können sagen, dass wir uns hier von Anfang an sehr wohlgefühlt haben. Meine Frau, mein Sohn und ich schätzen besonders die freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art des Großteils des Personals. Während der aktuellen Renovierungsphase hatten wir die Möglichkeit, andere FitX-Studios, unter anderem in Rostock und der Blumenstadt, zu nutzen. Außerdem haben wir Probetrainings in anderen Studios in Jena wahrgenommen. Durch diese Vergleiche sind wir umso glücklicher, dass wir uns bereits im März für FitX entschieden haben. Wir freuen uns schon sehr darauf, wenn unser Studio bald wieder eröffnet und hoffen, dass die Lüftung an heißen Tagen auch schon morgens in Betrieb ist. Vielen Dank an das gesamte Team – wir fühlen uns hier wirklich gut aufgehoben!

FITX
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Hey Denny J., vielen Dank für das xupergute Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sich deine Familie in unserem Studio so wohl fühlt. Wir können uns echt glücklich schätzen, euch zur FitX Family zählen zu können und hoffen sehr, dass euch die Studiorenovierung überzeugen konnte. Wir wünschen euch weiterhin viel Spaß beim Training! Euer FitX-Community Team

Jonas G 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sauber, günstig, gut ausgestattet & nette hilfreiche Trainer. Super :)

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Hey Jonas G, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Lea O 1 year ago

Negative Erfahrung: Mitarbeiter sollten hier besser geschult werden. Es wurde felsenfest (auch nach mehreren Nachfragen) behauptet, dass online nur eine Voranmeldung erfolgt und keine Verträge abgeschlossen werden und dass ich den Vertrag vor Ort in jedem Fall nochmal ausfüllen muss. Jetzt laufen 2 Verträge auf meinen Namen und ich schlage mich seit einem Monat mit dem Kundenservice rum, weil die das nicht schaffen, einen der Verträge zu annulieren.

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Hey Lea O, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du bezüglich des Vertragsabschlusses und der vorherigen Kommunikation verärgert bist. Es stimmt aber, dass auch online direkt ein verbindlicher Vertrag zustande kommt. Eine rein unverbindliche Voranmeldung gibt es so nicht mehr. Melde dich sonst gerne nochmal über unser Kontaktformular unter "Feedback - Beschwerde" bei uns, damit wir nach dem aktuellen Stand der Bearbeitung schauen können. (www.fitx.de/kontakt) Dein FitX-Community Team

Markus Klug 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Top

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Hey Markus Klug, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Dein FitX-Community Team

Steffen Naujock 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Gutes Gym mit sehr freundlichen Personal.

Ina Becker 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio, angenehme Anfahrt, gute Lage (nebenan ist direkt ein Einkaufszentrum) und große Trainingsfläche. Bei der Auswahl an Geräten ist alles gegeben, was will man mehr. Personal auch nett und auskunftsfreudig :)

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Hey Ina, vielen Dank für deine xupergute Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training :-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Gino Erler 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr modernes Studio, der Trainer ist engagiert, erklärt alles, und man wird nicht zur Unterschrift gedrängt.

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Hey Gino, vielen Dank für die starke Bewertung und die wertschätzenden Worte! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team

bayram doğan 1 year ago

Fantastische Erfahrung: 10 ✴️✴️✴️✴️✴️superrrrr..

N. Stöckel 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Top wie immer

marcel mazakala 1 year ago

Negative Erfahrung: Seien Sie sehr vorsichtig mit diesen Leuten. Ich war seit Oktober 2022 ein Jahr lang Mitglied, ohne dass es irgendwelche Probleme gab.Im November ging ich in ihr Büro, um meine Mitgliedschaft zu verlängern. Anstatt mir mitzuteilen, dass meine Mitgliedschaft automatisch weiterläuft, schloss der Vertreter versehentlich einen zweiten Vertrag für mich ab, und dann wurden mir 97 € berechnet. Ich wandte mich an den Kundendienst, und der Mitarbeiter räumte ein, dass das Unternehmen einen Fehler gemacht hatte, indem es einen zweiten Vertrag erstellt hatte, und anstatt mir das Guthaben für den Monat zu erstatten, reichte es nur für eine Gutschrift, und ich brauchte das Restguthaben, um meine Ausgaben zu decken. Ich wandte mich an die Bank, um eine Rückbuchung zu veranlassen, weil ich meine Rechnungen bezahlen musste, ich bin Studentin und lebe von Ersparnissen und kann es mir nicht leisten, 3 Monate im Voraus zu zahlen. Als ich mit einer anderen Mitarbeiterin des Unternehmens sprach, war sie extrem unhöflich und kämpferisch zu mir. Sie beschimpfte mich und sagte, es sei MEINE Schuld, dass der zweite Vertrag zustande kam, obwohl ihr Kollege zugab, dass das Unternehmen den Fehler gemacht hatte und dass es MEINE Schuld war, dass FitX mir eine Verspätungsgebühr in Rechnung stellte, weil meine Bank den nicht genehmigten Betrag von FitX zurückgebucht hatte. Ich kann nicht glauben, dass ein Unternehmen seine Kunden so behandeln würde. Das ist typisches Betrugsverhalten, sie beschuldigen den Kunden und sagen, es sei meine Schuld, dass ich den zweiten Vertrag unterschrieben habe, den ihr Mitarbeiter nicht hätte erstellen dürfen, weil die Mitgliedschaft nach 12 Monaten automatisch weiterläuft! Jetzt muss ich vielleicht die Polizei und das ECC Deutschland einschalten, weil sie mehr Geld von mir genommen haben, mehr von mir verlangen und mir den betrügerischen Vertrag vorhalten, zu dessen Unterzeichnung mich ihr Angestellter unrechtmäßig gezwungen hat. Sie sagen, dass sie mich nicht betrügen, aber ich weiß nicht, wie ein Unternehmen einen Kunden dazu bringen kann, 2 Verträge zu unterschreiben und dann eine Strafe zu verlangen, nachdem ihre eigenen Mitarbeiter zugegeben haben, einen Fehler gemacht zu haben.

FITX
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Hey Marcel, wir verstehen deinen Unmut und es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Hier liegt sicherlich ein Missverständnis vor. Es wäre super, wenn du deine Situation über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt mit dem Anliegen „Beschwerde“ schildern würdest. Unser Support Team hilft dir weiter. Dein FitX-Community Team

Milo Hooper 1 year ago

Negative Erfahrung: Edit: "Nicht so gut gelaufen" ist ja wohl ein Understatement. Wenn ich mir das auf Trustpilot anschaue, ist es eine regelrechte Masche von euch und Collectia. Wenn ich als Arzt so schlampig arbeiten würde, wäre ich im Nu meine Zulassung los. AM BESTEN WOANDERS TRAINIEREN - den Ärger ist es nicht wert. Es scheint gemäss Trustpilot bei mehreren Leuten Probleme mit dem LSV-Einzug gegeben zu haben, so auch bei mir. Bei mir, wie auch bei anderen wurde daraufhin behauptet, es seien Mahnungen verschickt worden per E-Mail als auch per Post. Ich persönlich habe nie etwas dergleichen gekriegt, bis ich dann zufällig, aufgrund einer Anfrage bzgl. einer anderen Sache, erfahren musste, dass meine Beiträge seit einem Systemwechsel nicht mehr abgebucht hätten werden können und dass die Forderungen jetzt bei einem Inkasso-Büro liegen würden. Wenn wenigstens meine Karte gesperrt worden wäre, dann hätte ich auch so bemerkt, dass da mit dem LSV nicht geklappt hat, aber so ging ich in meinen Auslandaufenthalt und habe nur zufällig von der Situation erfahren. Klar ist FitX nicht dazu verpflichtet, den Leuten Mahnungen zukommen zu lassen, aber gerade, wenn jemand seit X Jahren zuverlässig die Beiträge bezahlt, wäre es nichts als angemessen, sich etwas mehr zu bemühen und nicht einfach zu behaupten, der Kunde hätte auf Mahnungen nicht reagiert oder sie hätten nicht zugestellt werden können - seit ich in Deutschland lebe hat noch nie ein Brief seinen Weg nicht zu mir gefunden. Zudem gibt es ja auch noch das Telefon. Auf Anfragen via Kontaktformular wird übrigens ewig nicht reagiert. Meine Anfrage bzgl. der anderen Sache wurde sage und schreibe 1.5 Monate später beantwortet (zusammen mit der Info, dass ich nun das Inkassobüro am Hals hätte). Letztlich warte ich nun schon seit einer halben Ewigkeit auf die Rückzahlung meiner Covid-Beiträge. Das Studio ist das Letzte. Leider habe ich die Kündigungsfrist verpasst, aber verlängern werde ich nächstes Jahr auf keinen Fall.

FITX
FITX

Hey Milo, danke dir für diese ausführliche Rückmeldung. Wir können verstehen, dass so lange Wartezeiten sehr zermürbend sein können, doch wir haben leider ein sehr hohes Aufkommen an Nachrichten, weshalb sich die Bearbeitungszeit verzögert. Wir kümmern uns jedoch um jedes Problem und lassen niemanden im Regen stehen, auch wenn's mal länger dauert. Dass die Kommunikation bzgl. der Zahlungen und Mahnungen nicht so gut gelaufen ist, tut uns leid. Ebenso, dass du dich dazu entschieden hast, den Vertrag nicht zu verlängern. Dennoch respektieren wir deine Entscheidung und nehmen dein Feedback für zukünftige Fälle mit, um an Lösungen zu arbeiten. Dein FitX-Community Team

Sarah 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Schönes Fitnessstudio, was mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist. Immer sauber und nicht zu überfüllt

FITX
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Hey Sarah, danke für diese tolle Bewertung und das großartige Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! :-) Dein FitX-Community Team

Maik Häcker 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super freundlich. Super sauber. Super Atmosphäre. Belüftung sehr gut. Umkleide sauber, angenehm Personal - beratend - freundlich - sympathisch.. Geräte - selbsterklärend, zahlreich, abwechslungsreich. Gesellschaft - keine Poser- keine Glotzer - angenehm - nicht überfüllt.

FITX
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Hey Maik, das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Weiterhin viel Spaß beim Training! :-) Dein FitX-Community Team

Sabotageeichhorn_ _ 2 years ago

Positive Erfahrung: Ordentlich und sauber. Die Geräte schon älter und teilweise ganz schön abgenutzt. Aber abgesehen davon alles top!

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Hey Morvana, danke dir für das Feedback. Mit der Renovierung, die all unsere Studios nach ein paar Jahren durchlaufen, wird das auch noch behoben werden. Dein FitX-Community Team

Ina Czieslik 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Gefällt mir sehr gut dieses FitX

Sandra K 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr großes und geräumiges Fitnessstudio mit verschiedenen und mehrfachen Geräten.

DudesWithBoots 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Trainer. Schöne Anlage

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Hey DudesWithBoots, vielen lieben Dank für eure xuper Bewertung! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Franziska 2 years ago

Negative Erfahrung: Leider kann ich auch knapp 11 Wochen (!) nach Trainingsplanerstellung nicht auf diesen zugreifen und damit nur die Kurse des Studios nutzen (mit denen ich zufrieden bin). Mindestens 5mal habe ich mich bereits an das Personal gewandt und werde immer wieder - wenn auch freundlich - vertröstet. Geht gar nicht! In erster Linie möchte ich gern ENDLICH flexibel trainieren. Und ehrlich gesagt finde ich die volle Beitragszahlung der letzten Monate auf dieser Grundlage auch nicht gerechtfertigt, auch wenn es ein günstiges Fitnessstudio ist. Schade!

Christian Giesert 2 years ago

Positive Erfahrung: Bin seid 2 Jahren Mitglied. Das ich noch nicht gekündigt hab liegt nur am günstigen Preis und der Nähe des Studios, alle anderen würden Zeit und Budget nach Oben schrauben. Zum normal trainieren reicht es dennoch, Spaß macht es hier allerdings nicht unbedingt. Die Cardio Geräte sind alle völlig ausgelutscht. Freihantel Bereich: die Hanteln sind ok und auch die Maschine. Bei den ganzen Kabeltürmen ist aber regelmäßig und ständig was kaputt und es dauert gefühlt Ewigkeiten, eh da mal was repariert wird. Die Anordnung der Geräte, naja, man versucht halt ne Aufteilung einzuhalten aber wirklichen Flair erzeugt es nicht. Alles sehr gequetscht. Von der Verteilung der Hantelscheiben Aufsteller Woche für Woche ganz zu schweigen. Wundert auch keinen, dass da niemand was weg räumt. Die Hantelbänke alle wackelig und kippelig in bestimmten Positionen. Also Schrägbank und Schulterdrücken nur mit Bankwippen... Sauberkeit im Studio ist okay, war mit anderem Personal mal besser und auch wesentlich angenehmer und freundlicher. Keine Ahnung wer jemals diesen komischen Zirkel genutzt hat, aber im Grunde nur Platzverschwendung. Wobei ich da die 5 globigen Reverse Butterfly Geräte am Eingang viel schlimmer finde. Größte Rotz ever. Fressen Platz ohne Ende für ne simple Übung. Einfach die dümmsten Geräte da. Von den gefühlten millionenfachen Steppern die sich dicht an dicht reihen wo man den Schweiß vom Nachbarn zu fühlen bekommt bei längeren Aufenthalt, ganz zu schweigen. Wie gesagt, zum trainieren reicht's, man bekommt halt was man bezahlt. In Training und Kundenzufriedenheit wird hier null investiert, der Laden ist nur auf Profit machen ausgelegt. Daher, ich trainiere weiter da, aber ohne jede Freude....

AR 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Schönes allround Gym. Viele verschiedene Gesichter. Und eigentlich immer gut was los. Gute motivierte Trainer und Kurse. Saubere Umkleiden und der Gerätezustand ist top. Thumbs up good power

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Hey X „635“ I, vielen lieben Dank für deine Bewertung & dein Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß, Dein FitX-Community Team

Sven Büscher 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Naja für mich ist es nichts

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Hey Sven, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Aus welchem Grund ist FitX nichts für dich? Dein FitX-Community Team

ربيع رشو البطل الكوردي 2 years ago

Positive Erfahrung: جيد

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Hey, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team

Grummel Unterwegs 2 years ago

Positive Erfahrung: Sehr gute und sehr viele Geräte. Gut sortiert. Abgetrennte Bereiche. Gut beleuchtet. Nettes Personal. Leider keine Tageskarten. Dafür Stern Abzug. Ansonsten, kann man hier schon die Bude abreißen. Gute 45° Beinpresse. Leider nur Gewichte bis ca.400 kg direkt dran. Rest muss man sich zusammen suchen. Aber brauchen die wenigsten von uns. Würde gerne wiederkommen aber, wie schon erwähnt, keine Tageskarten.

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Hey Grummel, vielen Dank für deine offenen Worte! Wir freuen uns, dass du grundsätzlich so zufrieden mit unserem Konzept bist. Dein FitX-Community Team

Maik „Maikidays“ Steinrücker 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ganz cool, rund um die Uhr! 24/7 trainieren. Alles da was man braucht, für wenig Geld monatlich inklusive Getränkeflatrate und allen Kursen. Besser gehts eigentlich kaum.

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Hey Maik, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Wir wünschen dir viel Erfolg & Spaß in unseren Studios. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Stefan Schwind-Henze 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein toller Trainingsort.

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Hey Stefan, Freut uns sehr, dass es dir so gut gefällt! Vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Erik 2 years ago

Negative Erfahrung: Innerhalb von 2 Jahren 3 neue Maschinen trotz 30% Zuwachs. Hier wird in die eigene Tasche gewirtschaftet

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Hey Erik, leider verstehen wir deine Bewertung nicht. Lass uns gerne Feedback da, wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Dein FitX-Community Team

Philipp B. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolles sauberes Gym mit netten Trainern. Komme gerne hin

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Hey Philipp, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team

Meine Rezensionen 2 years ago

Negative Erfahrung: Unseriöses Benehmen wenn es um die Rückzahlung der Corona-Beiträge geht. Habe im Mai das erste Mal die Rückzahlung angefordert und werde seitdem nur hingehalten. Wenn's drauf ankommt, wird man im Stich gelassen. Ist eben doch nur billige Massenabfertigung.

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Hey Meine Rezensionen, tut uns leid, dass du unzufrieden mit der Bearbeitungsdauer bist. Unser Member Support prüft jede Anfrage bzgl. der Rückzahlung der Corona-Beiträge einzeln, sodass die Bearbeitung hier leider länger dauert, als uns lieb ist. In der Regel dauert die Bearbeitung bis zur Auszahlung bisher 8 Wochen. Wir bitten dich noch um etwas Geduld. Solltest du in diesem Zeitraum keine Rückzahlung erhalten, melde dich gerne auf https://www.fitx.de/kontakt mit den Optionen "Feedback" und "Beschwerde" bei uns. Dein FitX-Community Team

L G 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Studio. Kompetente Trainer, spitzen Preis-Leistungsverhältnis, tolle Kurse, viele Geräte, tolle Atmosphäre, sauber, modern. Bin mehr als zufrieden.

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Hey LG, danke für deine starke Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du so gerne bei uns trainieren gehst. Dein FitX-Community Team

Viktoria Yustus 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles super, nettes Personal und richtig gute Ausstattung

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Hey Viktoria, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback! Schön, dass dir unser Konzept gefällt! bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Maria Hirsch 3 years ago

Negative Erfahrung: Hab an sich gern dort trainiert. Dann kam der erste Lockdown und ich durfte weiter Beiträge bezahlen, Kündigung war erst im nächsten Kalenderjahr möglich. Mittlerweile bekomme ich "Wir vermissen dich so sehr"-Briefe im Auftrag des FitX von einem Inkasso Büro. Alles richtig gemacht. Nicht.

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Hey Maria, du hättest deinen Vertrag jederzeit pausieren können: www.fitx.de/kontaktformular - "Ruhezeit". Wenn alle Beiträge gezahlt wurden oder du eine Ruhezeit genommen hast, werden Briefe solcher Art nicht rausgeschickt. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Jonas Schneider 3 years ago

Negative Erfahrung: Bin umgezogen, das Studio ist nun über 50Km von neuen Wohnort entfernt. Meldebescheinigung liegt FitX vor. Meinen Vertrag darf ich trotzdem nicht vorzeitig kündigen. Eine Frechheit!

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Hey Jonas Schneider, bitte melde dich noch einmal bei unserem Member Support, sie können dir damit auf jeden Fall weiterhelfen. Die außerordentliche Kündigung greift, wenn es an deinem neuen Wohnort kein FitX-Studio gibt (20 km Umkreis). Dafür benötigen wir eines der folgenden Dokumente: - Meldebescheinigung - Abmeldebescheinigung - Abgelaufenes Visum - Studienbescheinigung - Kommandierungsbescheid FitX-Community Team

Jule1295 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Probetraining mit meinem Kumpel. Komme auf jeden Fall wieder zum 2. Probetraining. Tolle Angebote (Kurse, kostenlose Getränke etc.). Einrichtung ist sehr gepflegt und man fühlt sich von Anfang an gleich wohl. Das Personal ist super Nett und hilfsbereit. Wie gesagt, komme gern wieder. ☺️

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Hey Jule1295, danke für dein xuper Feedback! Wir freuen uns schon auf euer zweites Probetraining! :-) FitX-Community Team

Peppe 7 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Bellissima palestra, grandissima, piena di attrezzature e corsi di Fitness

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Hey Giuseppe Grienti, Thank you for your awesome feedback! Enjoy your gym sessions! :-) Joyce, FitX-Community Team

Peter Gordian 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Der Trainer Tom ist ein wunderbarer Trainingspartner. er leidet gut an.

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Hallo Peter, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und deine Freude an unserem Studio. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Team

Reeco 24 3 years ago

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschendes Studio, kein gewohntes FitX-Niveau. Einige Sportgeräte fehlten. Der Freihantelbereich war eine Katastrophe. Sehr viele Geräte waren defekt und das Ambiente äußerst beengt. Mitarbeiter waren auch nicht vor Ort. Einzig positive war der offene Cardiobereich.

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Hallo Reeco, sobald ein Defekt sichtbar ist, wenden sich unsere Studiokollegen an unsere zuständigen Kollegen, die dann unseren Gerätehersteller informieren. Da für die Reparatur der defekten Geräte oftmals Ersatzteile benötigt werden, die teils nicht vorrätig sind, kann das Gerät nicht innerhalb eines Tages repariert werden. Dass die Reparaturen an der Stelle mehrere Tage in Anspruch nehmen, können wir leider nicht beeinflussen. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Sprich gerne auch unsere Studiokollegen an, sie können im System nachverfolgen, wie weit der Vorgang ist. Nina, FitX-Community Team

Vivica Ziege 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles supi

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Hey Vivica, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Sanny Bay 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Preis-Leistung finde ich echt mega super unkompliziert, alle sehr nett. Nur eines ist mir aufgefallen, in der Ladysecke sind die beiden Bänke äußerst gefragt und auch die Hanteln in 3 und 5kg.. wenn davon mehr da wäre, wäre ich mega begeistert.. so bin ich nur begeistert

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Hey Sanny, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team

Merlin 90 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Das Studio ist wirklich super, schön weitläufig aufgebaut, mit einer großen Auswahl an Geräten. Das Personal ist super freundlich, hat immer ein Lächeln auf den Lippen und ist zudem noch sehr professionell. Hier macht das Training wirklich Spaß.

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Hallo Merlin, wir danken dir für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback, über welches wir uns sehr freuen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & Erfolg beim Training. Kim, FitX-Community Team

Alexander Happe 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein sauberes Studio mit tollem Personal und gepflegten Geräten! Anbindung durch die Bahn wunderbar und ausreichend Parkplätze gibt es auch noch direkt vor der Tür!

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Hallo Alexander, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Kim, FitX-Community Team

T M 3 years ago

Positive Erfahrung: An sich ist das Studio gut mit vielen Angeboten. Wir besuchen regelmäßig die Kurse und mussten leider feststellen, dass es so unterschiedlich ist bzgl. Trainer. Nicht jeder ist gleich, soll ja auch nicht sein, aber es gibt welche (Arti, Martin, Tom) die machen die Kurse top. Abwechslungsreich, verschiedene Übungen und Abwechslung in Armen und Beinen (beim FatburnX oder XStep). Dann gibt es leider Kurse mit Trainerinnen, die definitiv ausbaufähig sind. In manchen Kursen merkt man, dass die Leute keine Lust mehr haben mitzumachen, weil es ständig dieselben Übungen sind, keine Abwechslung usw.! Ich finde hier muss ein erfahrener Trainer nochmal mit drüber schauen. Update: Pascal macht den Kurs ebenfalls super und Tanja hat den Kurs, den sie gibt verändert. Sie hat nun andere Übungen wie vorher eingebaut. Klasse!!!! Abwechslungsreich!!!

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Hallo M Schneider, vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Bitte entschuldige, dass dir ausgewählte Kurse als ausbaufähig erscheinen. Wir leiten dein Anliegen umgehend weiter. Kim, FitX-Community Team

Harry Ahn 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Mehr kann man nicht erwarten. Ausreichend Geräte, nette und freundliche Personalien, verschiedene Kurse im Angebot und dazu noch Getränkbar. Super top!

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Hallo Harry, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Bernd Reinhardt 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio, es gibt Hilfe beim Erstellen von Trainingsplänen, es gibt verschiedene Kurse im Angebot. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Hallo Bernd, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Zakaria Kella 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Gut gut

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Hallo Zakaria, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Uta Schlottig 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Es war xuper schön, die Mitarbeiter sind super freundlich und bei allen Fragen behilflich. Es ist alles super sauber, die Hygieneregeln werden eingehalten und es gibt viel Desinfektionsmittel um die Geräte zu säubern, was alle auch machen .Die Mitglieder sind super nett .Kann ich jedem nur empfehlen!!!!

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Hey Uta, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Joachim Oppitz 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne 2x die Woche

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Hallo Joachim, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Team

lars lange 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Das erste Studio wo ich mich angemeldet habe, und ich bin 100% überzeugt. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben immer ein lächeln auf den Lippen, wenn man mal Fragen hat oder Auskünfte braucht stehen sie mit Rat und Tat zur Seite. Es gibt eine schöne Auswahl an kostenlosen Getränken, und wenn man mal schnell was kleines braucht auch einen Snack Automaten. Ein weiterer großer Vorteil ist die Tatsache, dass das Studie 24/7 geöffnet ist. So kann man wenn man einen vollen Nachmittag/Abend hatte sogar nachts noch trainieren. Es gibt eine riesige Auswahl an Geräten für jede Muskelgruppe, und möchte man sie noch so isoliert trainieren. Außerdem sieht das Studio super aus und ist stets sauber. Auch wenn es mich nicht betrifft finde ich es sehr schön, dass es auch einen Bereich, wo nur die Frauen trainieren können gibt. Immer wieder eine Freude.

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Hallo Lars, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Heiko Strohbach 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber und übersichtich ,freundliches Personal.

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Hallo Heiko, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Ganendra Buono 4 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin heute Abend zum Studio gekommen, Ich habe 2 mal im Ausland mit Sinopharm geimpft und gezeigt die Antwort: es gilt nicht 1 mal hier mit Johnson&Johnson als Auffrischung geimpft und gezeigt die Antwort: ich muss bis 2 Wochen warten. Ich habe auch das Ergebnis vom Selbsttest des Arbeitgebers mitgebracht. die Antwort: es gilt nicht Ich habe ein Email von Gesundheitsamt gezeigt, dass ich schon völlig geimpft habe. die Antwort: es gilt auch nicht dann kann ich nicht heute trainieren Meine 3 vorherigen Ankünfte hatten kein Problem.

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Hallo Ganendra, auf unserer Website unter www.fitx.de/corona findest du die aktuellen Auflagen für dein Studio. Unsere Studiokollegen müssen die Auflagen streng kontrollieren, so dass wir weiterhin für euch geöffnet bleiben dürfen. Wenn du dir unsicher bist, welchen Nachweis du benötigst, sprich gerne unsere Studioleitung darauf an. Nina, FitX-Community Team

Ro.Shivan 4 years ago

Positive Erfahrung:

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Hallo Shivan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Team

Dilemin 4 years ago

Positive Erfahrung: Warum geht da keiner ran die ganze Zeit Mailbox

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Hallo Dilemin, wenn du Fragen zu deinem Vertrag hast, wende dich unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team

Mary joana baumann 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolles Preis Leistungs Verhältnis

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Hallo Mary, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Nazeer Aboud 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Top

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Hallo Nazeer, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Team

Phil C. 4 years ago

Negative Erfahrung: Verwehrt Mitgliedern den Ausgleich der Lockdown-Monate in Form des gesetzlichen Gutscheins, welcher verpflichtend neben anderen Alternativen angeboten werden muss. Dies wurde vom Gesetzgeber so verabschiedet und das Studio handelt somit gesetzeswidrig und ignoriert weitere Anfragen. Edit 3 Monate später : Das Studio und die Kette ignorieren weiterhin jegliche Anfragen nach dem gesetzlichen Gutschein. Da die Mitglieder nicht informiert werden, wissen die wenigsten von dieser Möglichkeit und fragen nicht danach. Diese Möglichkeit erlaubt es nämlich, das Geld Anfang 2022 zurückzuerhalten, sollte man keine andere Kompenstion wählen. Fitnessstudios sind verpflichtet, diese Möglichkeit auch anzubieten.

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Hallo Phil, die Zeit, die ihr verpasst habt, trainiert ihr nach Vertragsende bei uns weiter. Im Falle einer Beitragserstattung wird dein Vertrag verlängert und dein Kündigungsdatum nach hinten geschoben. Wir berufen uns hierbei auf §313 BGB. Wir haben uns zu diesem Schritt entschieden, da wir, wie auch du, somit unsere vereinbarte Vertragsdauer von 12 Monaten einhalten. Für dich entsteht kein Nachteil, da nur für die Monate Beiträge fällig werden, in denen auch ein Training möglich ist. Du zahlst also nur das, was du auch ohne pandemiebedingte Schließung bezahlt hättest. Nach diesem Prinzip funktionieren übrigens auch unsere Ruhezeiten, die du immer im Voraus eintragen kannst. Nina, FitX-Community Management

Flo T 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Gutes Fitnessstudio mit vielen Geräten und großer Auswahl an Kursen. Alles inklusive und rund um die Uhr geöffnet. Sehr freundliches Personal, die mit Tipps und Hilfe zur Seite stehen. Wegen Corona sind aktuell ein paar Geräte gesperrt aber das fällt nur zu Hochzeiten auf.

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Hallo MrBinggo2, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir hoffen, dass die Einschränkungen im Trainingsbetrieb nur vorübergehend sind. Nina, FitX-Community Management

Johan Makrowski 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bestes Studio, coole Leute, alles stimmt, Service, Öffnungszeiten und Geräte. Trainiere sehr gern hier

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Hallo Johan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Alexander Stumpf 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super

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Hey Alexander, danke für die xuper Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training!

Anja Felsch 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super, das endlich wieder auf ist, Mundschutz von Gerät zu Gerät...

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Danke für deine xuper Bewertung, Anja! Wir freuen uns auch, dass wir euch endlich wieder bei uns empfangen können

Paul Meier 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Endlich wieder offen.

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Hallo Saginet, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Management

Sebastian Gensert 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, Studio ist sauber u. ordentlich, für Jeden etwas dabei, um sich auszupowern.

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Hallo Sebastian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Peter 4 years ago

Positive Erfahrung: Die Sitze wackeln und quietschen. In der Mattenecke findet man generell Staubdreck.

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Hey Peter, vielen Dank für dein Feedback. Eine Sauna gehört nicht zu unserem Studiokonzept. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Trainieren! Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Jo lilo 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr gepflegtes und schönes Studio mit nettem Personal und allem was man braucht. Liebes Fitx-Team, habt Ihr Informationen, wann Ihr wieder öffnen könnt? Sind Konzepte, wie in Leipzig geplant? Für Geimpfte, Genesene, Getestete? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen :)

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Hallo Jo lilo, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir hoffen auch in Jena bald wieder öffnen zu dürfen. Sobald es soweit ist, teilen wir es euch auf unserer Website, in unserer App und auf unseren Social Media Kanälen inkl. aller Infos und Auflagen mit :) Nina, FitX-Community Management

Quirin Lutz 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr unkompliziertes Probetraining, freundliches Personal. Angenehme Atmosphäre und super Musik!! Schöne Auswahl an Geräten/Hanteln etc.

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Hallo Quirin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

jad jad 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

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Hallo jad jad, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Management

L L 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit dem Studio. Sehr groß mit guter Auswahl an Geräten. Nachmittags wird es schon mal ziemlich voll, aber da flächenmäßig viel Platz ist und viele Geräte mehrfach vorhanden sind, stört das nicht. Es gibt auch einen großen Kurs Raum und ein Lady Gym. Alle Trainer und Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Atmosphäre unter den Studiogängern finde ich sehr angenehm - keine blöden Sprüche oder Blicke, man ist freundlich und hilft einander. Ich komme wirklich gern her! Und seit der Renovierung 2024 sieht es wieder sehr stylisch und modern aus.

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Hallo L H, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management

Nicole Steiner 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit längerem war ich wieder mal im Fiti und es war toll

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Hallo Nicole, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management

Stephanie E 5 years ago

Positive Erfahrung: Leider gibt es einen Stern Abzug nicht weil ich nicht überzeugt von fitx bin sondern weil das Studio immer voller wird....bitte tut etwas dafür gerade in dieser Zeit... Ich habe den Eindruck das mittlerweile wieder unbegrenzt das Studio betreten werden kann, also ohne Einlassstop am Drehkreuz. Ob mit oder ohne Corona es werden einfach mittlerweile zu viele Mitglieder. Unter der Woche zwischen 16 und 20 Uhr macht es einfach kein Spaß mehr, weil zu viele Leute im Studio sind sei es auf der Fläche oder bei den Kursen. Schon mal über ein 2tes Studio in Jena nachgedacht...bzw eventuell ein Studio in Weimar ? Sonst ist alles prima freundliche, kompetente Mitarbeiter, tolle Kurse.

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Hallo Stephanie, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen und möchten natürlich weitere Studios auch in Thüringen eröffnen. Das ist jedoch nicht so leicht, da es für einen Standort viele Anforderungen gibt. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.fitx.de/hilfe/fragen-rund-um-die-fitx-studios/wann-kommt-fitx-nach. Nina, FitX-Community Management

Christian Meinberg 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio! Rund um die Uhr geöffnet, eine Vielzahl an Kursen und motiviertes Personal. Noch dazu sehr sauber. Kann ich jedem empfehlen!

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Hallo Christian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

vinay rag 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfect for fitness

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Dear Vinay, thank you for your great feedback! Nina, FitX-Community Management

Jens Tischendorf 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Das 2. mal dort, noch gefällt es mir

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Hallo Jens, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Nina, FitX-Community Management

Florian Pabst 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ziemlich viel los. Sehr gute Ausstattung.

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Hallo Florian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Ramona Hörig 5 years ago

Positive Erfahrung: Gefällt mir nicht

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Hallo Ramona, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected], wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Nina, FitX-Community Management

Clemens H 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier kann man Sport machen

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Hallo Clemens, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management

Sivahish Goswami 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Nice

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Dear Sivahish, thank you for your great feedback. Nina, FitX-Community Management

Christian „Saale_Kind“ 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Klasse Studio das Personal ist sehr freundlich, die verschiedenen Bereiche und Geräte sind alle samt super. Am meisten freu ich mich über die Sauberkeit sowohl im Studio selbst als auch in der Umkleide, Dusche und WC. Allein für die Sauberkeit gibt's von mir schon 5 Sterne. Dazu noch ne gute Getränke Station und gute Snack Automaten. 24h geöffnet is perfekt für mich. Das alles für 20euro monatlich ist meiner Meinung nach unschlagbar.

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Hallo FCB Giesi, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management

Jeton Thaqi 5 years ago

Fantastische Erfahrung:

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Hallo Jeton, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management

André Schreck (Schreck1988) 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles Top und 24h offen! Neuer Umbau ist toll, außer dass es nur einen BeinStrecker gibt. Hoffe da kommen noch welche!

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Hallo Andre, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein positives Feedback. Nina, FitX-Community Management

Cum Laude 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Superb!

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Hallo Cum Laude, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Nina, FitX-Community Management

daniel urbach 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Kann man schön Sport machen

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Hallo Daniel, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Nina, FitX-Community Management

Muhammad Assad Arshad 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Best gym in Jena

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Dear Muhammad, thank you for your great feedback! Nina, FitX-Community Management

Torsten Hildebrand 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekt um wetterunabhängig Sport zu machen.

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Hallo Torsten, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management

M P 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette Trainerinnen und Trainer. Macht immer wieder Spaß auch mit Corona Stress.

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Hallo M P, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management

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