LifeFit Group MidCo GmbH

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal, hilfsbereit und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Eine Firma mit Vision und tollen Marken - super innovativ und bringen auch coole neue Konzepte aus dem Ausland zu uns

Fantastisches Erlebnis: Der Mensch macht den Unterschied und das weiß die LifeFit Group. Ein Unternehmen mit Vision und Kompetenz, wobei die menschliche Ebene nie zu kurz kommt!

Fantastisches Erlebnis: Super Einrichtung, Tolle Mitarbeiter!

Negative Erfahrung: Ich liebe mein Fitnessstudio, keine Frage. Aber das liegt eher am lokalen Betreiber. Der Service der Kette "LifeFit" hingegen ist so schlecht, wie es schlechter nicht sein könnte. Über mehrere Wochen gab es keinerlei Reaktionen auf meine Mails, auch nicht über verschiedene Adressen und Kanäle. Grundsätzlich für ein Unternehmen nicht repräsentativ, für eines in dieser Größe absolut unverständlich.

Fantastisches Erlebnis: Super!

Fantastisches Erlebnis: Mit Fitness First als Marke definitiv ein Investment wert

Fantastisches Erlebnis: Absolute top brands unter der Marke LFG, der Anbieter Nr. 1 für Fitness!

Fantastisches Erlebnis: Tolles Unternehmen! Außerordentlicher und hilfsbereiter Service.

Fantastisches Erlebnis: Ein sehr modernes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen. So macht Arbeit einfach Spaß!

Fantastisches Erlebnis: Mega Support und ein tollesTeam. Ich bin stolz darauf ein Teil der LifeFit Group zu sein.

Fantastisches Erlebnis: Wow Respekt

Fantastisches Erlebnis: Die Brands der Lifefit Group sind alle auf einem Super Niveau und die Organisation ist auch auf einem top Level

Fantastisches Erlebnis: Die LifeFit Group ist eine absolute Spitzenkraft im Fitness-Bereich! Die gebündelte Expertise dieser erfolgreichen Fitness-Marken in Verbindung mit innovativen Trainingskonzepten macht sie zur führenden Gesundheits- und Fitnessplattform in Deutschland. Eine herausragende Fünf-Sterne-Erfahrung, die Leben verändert und die Standards für Fitness neu definiert!

Fantastisches Erlebnis: Eine extrem aufstrebende Verbindung genialer Anbieter!

Fantastisches Erlebnis: Ein Unternehmen in stetiger Vorwärtsbewegung - dynamisch, leidenschaftlich und mitarbeiterorientiert!

Fantastisches Erlebnis: Jeder Kontaktpunkt war sehr freundlich und professionell und lösungsorientiert.

Fantastisches Erlebnis: Eine Firma mit tollen Werten! Hier wird der Mensch als Ganzes gesehen und gehört.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Firma. Wächst, modern, dynamisch. Es ist nie langweilig!

Negative Erfahrung: Sehr sehr schlechter Kundenservice. Ich habe eine Pause zum zweiten Mal beantragt aber das zweite Mal wurde nicht akzeptiert. Der Grund dafür ist, dass ich einen Nachweis vorliegen muss, obwohl ich bei der ersten Pause keinen Nachweis eingereicht habe. Das macht keinen Sinn. Auch als ich gefragt habe, wo diese Pflicht im Vertrag steht, versuchen sie die Fragen nicht zu beantworten. Ich habe alle Emailverkehr schriftlich. They lie and they try to get away with it. Sehr unprofessionell. Meine Frau und ich haben im gleichen Zeitraum die Verträge (Januar 2022) abgeschlossen. Ihre Pause wurde bestätigt aber meine nicht!!!

Fantastisches Erlebnis: Great overall experience with all of their brands!

Negative Erfahrung: Katastrophe!!! Schlechteren Kundenservice kann es fast nicht geben. Wer hier Hilfe/Unterstützung braucht ist verloren! Noch nie erlebt das Mitglied werden so kompliziert werden kann – das können andere deutlich besser! Ich lachen wenn der Support hier schreibt ich soll mich an Customer Service BITTE NICHT!

Negative Erfahrung: Unverschämtes Unternehmen Egal ob als Angestellte oder Kunde Sina ernst unfreundlich wie sonst was Keiner bei denn bekommt irgendwas auf die Reihe alles muss zum Anwalt Sind im Unrecht und das auch nach gewissen und trotzdem arrogant verdien null Sterne Leute Finger weg von dem Unternehmen

Negative Erfahrung: Find yourself a gym with human treatment that doesn't see you as a walking euro bill: After I changed my jobs and started part-time studies, I couldn't go anymore. I canceled my subscription. It turned out it was 2 month before contract renewal so I'm locked in an extra year. I tried to explain my case to the management but kept responding robotically to my emails. They increased the prices beyond the contractual limits and without notification. Basically they broke the contract first. With that increase, and them breaking the contract; I blocked the SEPA and stopped paying, while trying to keep communication open and trying to explain my time and financial conditions. They kept responding robotically, sending payment reminders and lastly threats for legal actions if I don't pay. Finally, I payed the last 2 months because hiring a lawyer would cost me more than the bill and they don't care, they have an inhouse lawyer. Still have 10 month to pay and I can't go! Zero empathy, zero consideration. Case with fitness first franchise

Negative Erfahrung: Aufpassen vor deren diversen Marken, wie Fitness First und so weiter.... Sind reine Marketing Maschine, ohne konkretes Angebot.... Wellness Bereich und Pool völlig überfüllt und herunter gekommen... Hygiene und Sauberkeit Katastrophe.....