Informationen über Theraplus - Physiotherapie München

Koppstraße 18
81379, München
+498972019697

Öffnungszeit

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 7:30-20:30
  • Dienstag: 7:30-20:30
  • Mittwoch: 7:30-20:30
  • Donnerstag: 7:30-20:30
  • Freitag: 7:30-20:30
  • Samstag: 9:30-14:30
Physiotherapie, Ergotherapie, Rehasport, Kindertherapie, Kiefergelenkstherapie, Sportphysiotherapie, Sportosteopathie, Osteopathie, Medical Fitness, Heilpraktiker, Yoga, Wirbelsäulengymnastik.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Theraplus - Physiotherapie München:

Das Theraplus Zentrum für Physiotherapie in München ist bekannt für seine freundliche, kompetente und patientenorientierte Betreuung. Unsere Kunden schätzen besonders die individuellen Therapiekonzepte und die hervorragende Expertise unserer Therapeuten, wie Zbyszek Bodurka und Eylem Polat, die durch ihre empathische Ansprache und professionelle Behandlungen überzeugen. Die modernen und sauberen Räumlichkeiten sowie die große Auswahl an Fitnessgeräten bieten ein angenehmes Ambiente für Therapie und Rehabilitation.

Die meisten Patienten loben die schnelle Terminvergabe und die Hilfsbereitschaft unseres Empfangspersonals. Allerdings gab es auch einige kritische Anmerkungen bezüglich der Parkplatzsituation und der Kommunikation bei Terminabsagen, die wir ernst nehmen und an denen wir arbeiten.

Zusammenfassend bietet Theraplus eine qualitativ hochwertige physiotherapeutische Versorgung in einem freundlichen Umfeld. Wir danken unseren Patienten für ihre Rückmeldungen und freuen uns darauf, noch besser zu werden.

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Fit
Gymnastik
Physiotherapie
Gymnastik
Osteopathie
Yoga

Theraplus - Physiotherapie München: Stellungnahmen

4.3/5 (115 Stellungnahmen)
Manfred Lippenberger 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich hier nochmal bei dem gesamten Theraplus Team für alles bedanken. Das Team ist sehr freundlich, kompetent und sehr patientenorientiert. Man fühlt sich einfach wohl. Besonders möchte ich mich bei Zbyszek Bodurka bedanken. Er hat mir mit seinen hervorragenden Behandlungen und Anwendungen wirklich sehr geholfen. Zbyszek Bodurka geht individuell auf seine Patienten ein und hat immer ein offenes Ohr. Vielen Dank dafür

Yasin Vanlioglu 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich hatte mehrere Sitzungen bei der Frau Eylem Polat und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Sie ist äußerst kompetent, einfühlsam und geht individuell auf die Beschwerden ein. Schon nach wenigen Sitzungen habe ich deutliche Verbesserungen gespürt. Besonders hervorzuheben ist ihre freundliche und professionelle Art, die dafür sorgt, dass man sich während der Behandlung wohlfühlt. Sie nimmt sich Zeit, alles genau zu erklären, und gibt wertvolle Tipps für Übungen, die man zu Hause machen kann. Ich kann Frau Eylem Polat uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf jederzeit gerne wieder zu ihr gehen. Die Praxis iund die freundlichen Mitarbeiter am Empfang sind sehr lobenswert. Die Räumlichkeiten sind sehr modern und sauber ausgestattet. Alles in einem SUPER

Melanie Klocker 9 months ago

Negative Erfahrung: Kind mit 1 Jahr - Physiotherapie. Leider wurde der Ersttermin nicht von der Praxis wahrgenommen, ohne Info das es sich verzögert. Nach 30 min warten, wurde ich immer noch nicht informiert. Die Therapeutin ist im Termin mit dem Chef…warum macht man dann Termine aus?? Kontraproduktiv! Schade… nun verzögert sich alles? Mein Sohn bekommt dieses Jahr keine Therapie und suche nach einer neuen Praxis und neues Rezept holen… wirklich ärgerlich!!

MrMilkec 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und vor allem zuvorkommend.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Georg Wüst 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Großzügige, kompetente, internationale und saubere Fachpraxis.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Samuel Adams 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Nachdem ich mir Anfang des Jahres das Bein gebrochen hatte, ging ich mehrere Monate lang zweimal pro Woche zu Theraplus. Sie haben eine moderne Einrichtung mit einer Vielzahl von Fitnessgeräten. Die Physiotherapie, die ich erhielt, war ausgezeichnet. Ich möchte Niklaus und Cory besonders dafür danken, dass sie mir geholfen haben, meine Kraft und Beweglichkeit nach meiner Verletzung zu verbessern. Niklaus kennt sich sehr gut mit der Anatomie und der Funktionsweise des menschlichen Körpers aus. Er hat mir verschiedene Übungen beigebracht und Trainingsvideos gemacht, damit ich sie mir merken konnte. Corys Energie und Enthusiasmus sind ansteckend und er motivierte mich, härter zu trainieren und auf meine Genesung hinzuarbeiten.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Adriyan Aleksiev 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Dankeschön Herr Demir( Empfangsmitarbeiter) für den Netten Gespräch, wahr sehr hilfreich

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Carsten Kuschmann 1 year ago

Negative Erfahrung: Leider wurde meine ursprüngliche Rezension gelöscht. Deshalb schreibe ich nun nochmal eine. Wir waren mit unserem Sohn zu zur Ergotherapie hier. Wir waren sehr unzufrieden. Am Ende jeder Therapiestunde gibt es ein Auswertung mit den Eltern. Diese wurden immer kürzer bis nur noch "alles ok" berichtet wurde auch die 45 Minuten Therapiestunde war eher Richtlinien. Scheinbar passte unsere Terminlegung der Therapeutin nicht, sodass nach wenigen Wochen alle Termin durch sie verschoben oder abgesagt wurden. Oft auch am Therapietag selbst. Die letzten Therapiestunde waren dann nur noch Termine am Samstag möglich. Keiner hat uns erklärt warum oder weshalb. Die Therapeutin am Samstag diagnostiziert, nachdem sie meinen Sohn 2 Minuten gesehen hatte, eine Form von Autismus. Und auch ich hätte aich autistische Züge. Das war dann das Ende unserer Ergotherapie bei Theraplus.

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Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit uns hatten, Carsten. Ihre Anmerkungen wurden zur Kenntnis genommen und wir werden diese Themen intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für jeden entstandenen Unbehagen.

Markus Schindler 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Ambiente dort .Gut ausgestattet mit sehr freundlichem Personal.Das wichtigste aber zeitnahe Termine. Daher klare Empfehlung

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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Ambiente und das Personal genossen haben und freuen uns, Sie in Zukunft weiterhin unterstützen zu können. Ihre Empfehlung macht uns stolz und motiviert uns, weiterhin hervorragende Dienstleistungen anzubieten.

DRs 1 year ago

Positive Erfahrung: خدمه ممتازه جدا .. اشكر الاخ scurtu كان المعالج المفضل لدي و يعطي نصائح .. شكرا لك

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شكراً لك على التقييم الإيجابي، DRs! نحن ممتنون لثقتك فينا ونقدر نصائحك. يسعدنا أن نكون جزءًا من رحلتك نحو الصحة والرفاه. ألف شكر على دعمك الرائع!

P H 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wirklich sehr professionelle Betreuung und großartige Ausstattung.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

RRavaglia 1 year ago

Negative Erfahrung: Appointment cancelled the day before just with a phone call from "private" number (which I don't accept). They had my email. So wasted time to go there for nothing. Even if I had got the call, cancelling an appointment I took 4 days before is not acceptable for medical or health praxis. I needed the massage since a week

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Sehr geehrter Herr Ravaglia, vorab tut es mir sehr leid das wir Ihren Termin auf Grund eines Todesfalls absagen mussten. Dies kann man leider nicht vorhersehen. Zum Anruf, muss man dazu sagen das wir Sie nicht nur telefonisch versucht hatten zu erreichen, sondern auch auf die Mailbox gesprochen haben. Eine Emailadresse ist leider bei uns nicht hinterlegt, weshalb Sie auf diesem Weg nicht zu kontaktieren waren. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

monika markl 1 year ago

Negative Erfahrung: keinen Parkplatz, obwohl die 2. UG der Tiefgarage leer ist - Behinderte Menschen sind nicht erwünscht - nur der Euro! Azubi an der Anmeldung kann nach 7 Monaten immer noch keine Zuzahlungsbefreiung in der Patientenkarte sehen und auch nicht lesen. Physiotherapeut hatte für Lymphdrainage offensichtlich nicht die notwendige Ausbildung. Die Mitarbeiter an der Anmeldung sind mehr mit ihrem privatem Handy und Privatgesprächen während der Arbeitszeit beschäftigt

Kathrin Putzu 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren stets freundlich und hilfsbereit *vllt sollten die Menschen die sich über den Umgang beschwert haben, mal über ihre eigenen Kommunikationsarten nachdenken:-), mein Physiotherapeut war super, freundlich, kompetent mit sehr guten Tipps für zuhause und die Zeit nach der Physio. Nach einem schweren beidseitigen Bandscheibenvorfall und Beschwerden am Ischias bereits mit tauben Bein, kann ich mittlerweile schmerzfrei meinen Alltag bewältigen und auch ganz normal wieder Sport machen, Danke

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vielen lieben Dank für die tolle Bewertung :)

Kurt Millmann 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Habe nach einer komplizierten Schulter OP im OCM (übrigens sehr gut verlaufen) vom Chirurgen Theraplus empfohlen bekommen und bin sehr zufrieden damit. Nach 15 Behandlungsterminen bin ich überzeugt von der Kompetenz und dem netten Kontakt mit meinem Therapeuten Herrn Rogge. Er engagiert sich sehr und der Behandlungserfolg ist Klasse. Er hat mir einen detaillierten, bebilderten Trainingsplan für zuhause erstellt mit einem Leistungskontrollpapier. So etwas habe ich (nach einigen Erfahrungen mit Sportverletzungen) noch nicht erlebt. Danach kann ich perfekt die Therapiesitzungen ergänzen und das macht richtig Spaß, wenn man sieht, wie schnell es vorwärts geht. Ich kann Theraplus, das übrigens sehr modern ausgestattet ist, nur empfehlen. Ich hatte auch sofort einen Termin bekommen, was nicht selbstverständlich ist.

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vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung :))

Ohm H 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich war bei Swetlana und bin sehr zufrieden - sehr professionell und Kundenorientiert

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Vielen Danke für die tolle Bewertung :)

Sandro Calvi 1 year ago

Fantastische Erfahrung: sehr schnelle Terminvergabe, Therapeuten sind sehr hilfsbereit und kennen sich bestens aus, Therapie hat mir sehr geholfen, aufjedenfall empfehlenswert.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Chiq LaQuang 1 year ago

Negative Erfahrung: Mein Sohn aus erster Ehe wurde hier ohne meine Zustimmung behandelt. Meine ersten zwei Kontaktaufnahmen wurden bewusst ignoriert. Dies gab die Therapeutin später zu. Mein dritter Versuch (persönlich in Praxis mit Schreiben erschienen und Empfang quittieren lassen) wurde 30min später durch einen Anruf der Therapeutin beantwortet. Erster Satz keine Begrüßung sondern: "Was wollen Sie?" Ich: "Steht doch im Brief. Ich bitte nur um kurze Erläuterung der Behandlung, wo Schwerpunkte liegen und ob ich die Behandlung unterstützen kann." Ich erhielt keine Auskunft sondern wurde nur belehrt und angeschrien, dass man für sowas keine Zeit habe und ich zum verschreibenden Arzt gehen sollte. Sie unterbrach mich ständig und legte im Verlauf einfach auf. Ein Gespräch mit der Leitung war ebenso wenig zielführend. Im Prinzip wurde versucht mir die Schuld für die fehlende Zustimmung sowie Kommunikation zu geben, weil ich vorab nicht mit meiner Ex-Frau über die Behandlung geredet habe. Weil meine Ex-Frau mich nicht informierte waren wir schuld. Das grundsätzlich beide Unterschriften der Eltern bei einer medizinischen Behandlung vorliegen sollten wird einfach ignoriert. Wenn ein Elternteil das alleinige Sorgerecht gegenüber dritten behauptet muss es dies durch eine Negativbescheinigung des Jugendamtes belegen können. Auch das wurde in eklatanter und fahrlässiger Weise versäumt. Vor wenigen Wochen haben ich Akteneinsicht angefordert. Diese wurde abgelehnt, weil angeblich Informationen vorlägen, die ein alleiniges Sorgerecht der Mutter belegen würden. Ich möge mein Sorgerecht nachweisen. Ein kurzer Anruf bei der Kindsmutter mit der Bitte um Richtigstellung behob das Problem. Im Zuge dieses Gespräches versicherte sie mir, dass sie zu keinem Zeitpunkt das alleinige Sorgerecht gegenüber der Praxis behauptet hatte. Nachdem man mir die Zusendung der Unterlagen zusagte, fragte ich warum von der Kindsmutter zu keinem Zeitpunkt ein Nachweis für das Sorgerecht eingefordert wurde, von mir jedoch schon. Auf diese Frage habe ich bis heute keine Antwort. Vielmehr ist man wieder dazu übergangen meine Anfragen zu ignorieren. Mir scheint, dass sowohl die Mitarbeiter als auch die Praxisleitung dem Werte- und Rechtssystem sowie den gesellschaftlichen Vorstellungen des 21. Jahrhundert hinterherhinken. Die schon vor Jahren gestärkten Rechte von Vätern sowie deren Gleichberechtigung in Erziehungsfragen werden in dieser Praxis nicht gelebt. Man zieht es vor Väter zu diskriminieren. Dies und die ausbleibende Antwort sind ein Armutszeugnis und zugleich Offenbarungseid hinsichtlich der Inkompetenz in familienrechtlichen Belangen sowie externer Kommunikation. Weil man mein Einverständnis nicht eingeholt hat, meine Auskunftsanfragen zur Behandlung und, entgegen der Rechtslage, einen Nachweis meines Sorgerechts gefordert hat, liegt das komplette Fehlverhalten bei den Mitarbeitern und der Leitung der Praxis. Eine Erklärung oder sogar Entschuldigung habe ich nie gehört.

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Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Therapeuten hatten. Wir werden darüber intern sprechen und den Vorfall aufklären. Ich bitte Sie um Entschuldigung. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

Silkinator 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Hier kriegt man mega schnell einen Termin und es wird einem geholfen ❤️Es sollte mehr von diesen Praxen wie dieser hier geben. 100% Weiterempfehlung. Hier versteht man, dass wenn man aktuell Probleme hat, sofort Hilfe braucht und nicht erst in 6 bis 8 Wochen oder sogar erst im nächsten Jahrtausendend

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vielen dank für die tolle Bewertung :))

Ion Calaras 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ist eine Praxis mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und Fachleuten mit Erfahrung in allen Bereichen.

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danke für die Bewertung :))

Kurt Jockers (RAMBO) 1 year ago

Positive Erfahrung: Reingeganngen und Termin wahrgenommen etwas geplaudert und Scherze gemacht NETZES PERSONAL

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Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback :)

Ogz Pitara 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nice practice and all the staff are competent and great to work with.

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vielen Dank für das tolle Feedback :)

Frank 2 years ago

Positive Erfahrung: Praxis ( großzügig und geräumig )und Personal bekommen 5 Sterne . 0 Sterne für die Parksituation. Wer hier her kommt hat ja irgend welche physische Probleme und kann sich niicht von irgendwelchen entfernten Nebenstraßen dort hin schleppen.Auch der Weg im Gebäude ist sehr umständlich . Das sollte man sich vielleicht überlegen , wenn man eine Praxis aufmacht .

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Hallo Herr Schulz, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback für unsere Kollegen (um welche es ja in erster Linie geht). Die Wege sind aktuell der nicht Fertigstellung durch den Vermieter geschuldet, diese werden in kürze deutlich besser.

Merve I. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr moderne Praxis. Therapeuten kompetent. Anmeldung sehr nett.

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Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Haunted „X“ 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter nett und mit Interesse an dich.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Dunet Veliov 2 years ago

Fantastische Erfahrung: kann man nur weiterempfehlen!!!

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vielen dank für die super Bewertung:)

Eno 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Physiopraxis!!!

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vielen Dank für die Bewertung :)

Claudia „Claudia Gonzalez Iniesta“ Gonzalez Iniesta 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Muchas Gracias Heike, Dimi, Svetlana und Julia ❣️

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vielen Danke für die tolle Bewertung :)

Ivana Matanic 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin bislang äußerst zufrieden hatte 3 Termine bislang da. Das Personal ist top! Und auch das Ambiente einfach unbeschreiblich. War schon in einigen Physiotherapeutischen Praxen aber diese hier ist mein absoluter Favorit.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Sezer Kavcan 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Durch die Empfehlung von Bekannten bin ich auf Theraplus aufmerksam geworden und kann diese Praxis von Herzen empfehlen. Ich war auf der Suche nach einem Physiotherapeuten, der zugleich einen Fitness Bereich anbietet; um somit mir die Mitgliedschaft in einem separaten Fitness Studio zu sparen. Der professionelle Praxisablauf, beginnend vom äußerst freundlichen Rezeptionspersonal bis hin zu den professionellen Therapeuten in den Behandlungszimmern, haben mich überzeugt. Sodass ich mich jederzeit willkommen und wohl fühle. In den großen, sauberen als auch hellen Räumlichkeiten macht der Sport genauso Spaß, wie in einem herkömmlichen Gym. Immer wieder gerne, 5 Sterne!

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

B Ben 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Empfang und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Die Therapie hat mir gut gefallen habe kaum noch Schmerzen. Danke schönnur empfehlenswert

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vielen Dank für die Bewertung :)

Archana Singh 2 years ago

Negative Erfahrung: Very unfriendly and racist receptionist. I just asked simple questions regarding my bill as I have different experience with other physiotherapy clinics. He started saying, " In Germany people have to pay nothing is free. If you want free service go to other clinics". Sadly the person himself seems to be from other country and was profiling me by my ethnicity. And I don't know where this free words comes from. Like was he paying my insurance or taxes or pension here? My husband then called the clinic and had clarification as I didn't want to talk. Pysiotherapist I have assigned is very good and professional. However, no one has right to profile me by my ethnicity and talk like that.

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Sehr geehrte Frau Singh, es tut mir sehr leid, dass es zu diesem Missverständnis kam. Leider wurde hier komplett aneinander vorbeigesprochen und ich muss vehement widersprechen bezüglich jeglicher Art von Rassismus. Dies hat in meiner Praxis 100% nichts verloren. Wie Sie selbst festgestellt haben, haben wir einen sehr multikulturellen Kollegenstamm und sind für jegliche ethnische Zugehörigkeit gleichermaßen in vollem Umfang da. Gerne können Sie auch direkt nochmals auf mich zukommen und wir finden sicher eine Lösung für dieses Missverständnis. Ich würde mich sehr freuen. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

Ck Kl 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Gut organisiert, junges und fähiges Personal! Ich bin begeistert.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

M S 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach Kreuzbandriss und 2 Operationen wurde mir empfohlen Theraplus zu versuchen , ganz gleich zu welchem Therapeuten/Mitarbeiter man geht man fühlt sich aufgehoben und verstanden , klare weiter Empfehlung

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Cömert Demir 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach zahlreichen erfolglosen Behandlungen in anderen Physiotherapie Praxen habe ich auf Empfehlung dieses Mal das Theraplus besucht. Die Terminfindung mit dem zuständigen Personal lief reibungslos ab, der Empfang war sehr freundlich und ich habe mich sofort willkommen gefühlt. Die Einrichtung ist sauber und gut beleuchtet. Besonderes Lob geht an Lukas Pfaffinger, der mich über mehrere Wochen hinweg kompetent beraten und behandelt hat. Ich kann nun nach mehreren Monaten endlich wieder schmerzfrei Sport machen und empfehle jedem, diese Praxis aufzusuchen. LG

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

S D (OG) 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit 2 Wochen bin ich regelmäßig in dieser Praxis zur Behandlung und fühl mich bestens aufgehoben. Sowohl die Therapeuten die mich betreuen ( Lukas und Felix ) als auch der Empfang ( ein ganz großes Dankeschön an Herrn Demir und Herrn Lang für die kompetente Aufklärung meiner Fragen ) sind immer bemüht und zuvorkommend. Nach schlechten Erfahrungen in anderen Physiopraxen bin ich endlich in guten Händen. Die Räumlichkeiten sind alle sehr sauber und hell gehalten. Zudem besitzt die Praxis zu meinem Erstaunen auch noch einen großen Fitness Bereich mit allerlei Geräten für eine erfolgreichen Heilungsprozess. Vielen Dank liebes TheraPlus Team - Ihr seid die besten!!

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Christian H 2 years ago

Negative Erfahrung: Empfang (Telefon) undfreundlich und unhöflich besetzt ist. unfreundlich und unflexibel! Herr Demir wurde agressiv und außerst unhöflich am Telefon. Vorgesetzte (natürlich nicht da) Kollegin will er mir nicht geben. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus! Behandlung: Kompetent und Gut.

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vielen Dank für Ihr Feedback, über eine erneute Chance würden wir uns sehr freuen um uns zu verbessern. Ich wünsche Ihnen alles gute bis dahin. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

contur1893 2 years ago

Fantastische Erfahrung: War heute zur ersten Physioeinheit nach einem Sprunggelenkbruch+Bänderriss in der Praxis. Hatte vorab sehr schnell meine Termine bekommen. Der Mitarbeiter am Empfang war sehr freundlich und alles ging schnell und reibungslos. Auch meine Physiotherapeutin war sehr nett und macht einen professionellen Ersteindruck auf mich. Die Praxis an sich wirkt sehr sauber und ordentlich. Weitere Infos folgen nach mehreren Physioeinheiten. Bisher top und zu empfehlen.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Tatjana Delgado 2 years ago

Negative Erfahrung: Unfreundlich und unprofessionell. Werde nicht mehr hingehen

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Sehr geehrte Frau Delgado, es tut mir sehr leid das Sie den Eindruck haben unsere Praxis ist unprofessionell und unfreundlich. Jedoch können wir wie mehrfach versucht zu erklären nichts an der gesetzlichen Zuzahlung ändern. Diese wird in jeder anderen Praxis genauso anfallen. Gerne können Sie sich hierfür an ihre Krankenkasse wenden, diese wird Ihnen leider das gleiche mitteilen. Die Berechnung der Zuzahlung liegt nicht in der Hand des Heilmittelerbringers. Sollten Sie an einem persönlichem Gespräch interessiert sein, stehe ich gerne zur Verfügung. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

anni ka 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich hatte erstmals KG verschrieben bekommen und war zweimal in der Praxis. Leider hatte ich zweimal einen anderen Therapeuten, der jeweils andere Ansätze verfolgt hat, so dass der Effekt gleich null war. Etwas befremdlich war außerdem, dass die erste Behandlung mit einem Werbegespräch über die Nebentätigkeit der Therapeutin begonnen wurde. Über den Jahreswechsel konnte ich dann wegen beruflicher Verpflichtungen keine Termine vereinbaren. Dies habe ich im neuen Jahr nachgeholt und war sogar persönlich vor Ort. Als ich dann 1 Woche später den ersten Termin wahrnehmen wollte, hieß es plötzlich, dass das Rezept schon 'weg' sei und ich erst ein neues brauche. Davon war seltsamerweise eine Woche vorher noch keine Rede. Auf meinen Einwand hin, dass man mir das doch vorher hätte sagen können, hieß es nur 'wir können doch nicht jeden Patienten anrufen' und 'holen sie sich doch einfach ein neues Rezept'. Daher kann man von dieser Praxis nur abraten, wenn man beruflich eingespannt ist und keine Zeit hat, alle paar Wochen neue Rezepte beizubringen. Letztendlich hat mir die Wahl dieser Praxis nur zusätzlichen Zeitaufwand und Ärger eingebracht.

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Sehr geehrte Frau Kah, leider ist es so das Behandlungen wie Ihnen mitgeteilt wurde nur eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen dürfen. Gerne können Sie dies auch bei jeder Krankenkasse erfragen, es dürfen zwischen den Behandlungen nur 14 Tage liegen, dann verfällt die Verordnung und muss mit den Kassen abgerechnet werden. Wenn Sie Termine nach mehreren Wochen Pause ausmachen (verstehen Sie mich nicht falsch ich verstehe ihren Ärger sehr gut, mit den beruflichen Gründen), kann es nur mit einer neuen Verordnung erfolgen. Dies ist laut Rahmenvertrag mit den Kassen so fixiert, leider auch für uns oftmals nicht nachvollziehbar. Dieses Problem haben Sie leider auch bei jeder anderen Praxis, ich würde mich sehr freuen sollten Sie uns in der Zukunft nochmal die Chance geben. Gerne können Sie mich auch persönlich nochmals kontaktieren und wir finden sicher eine Lösung. mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

glenda nicolini 2 years ago

Positive Erfahrung: I massaggi per il linfedema sono una manna la mia gamba rinasce ma per i bendaggi non è capace... comunque lo consiglio!

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Peter Profitilich 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Therapie bei Lukas gehabt ! Er erstellte mir den perfekt auf mich abgestimmten Trainingsplan, der für mein Problem exakt die richtige Wirkung erzielte . Endlich Schmerzfrei durchs Leben Danke!

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Lorena Konjushevci 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr Guter Service und freundliche Mitarbeiter

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Vielen Dank für die tolle Bewertung

P K 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und Kompetente Praxis. Ich konnte wochenlang aufgrund muskulärer Beschwerden dem Sport nicht nachgehen. Die Beschwerden verschwanden dank der Behandlungen bei Therapuls. Ebenfalls positiv anzumerken sind die stets freundlichen Mitarbeiter sowie das Fachpersonal! Nochmals vielen herzlichen Dank!

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Vielen Dank für die tolle Bewertung

Masood Eshaqzai 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nur zu empfehlen! Sowohl die Praxis als auch die Therapeuten

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Vielen Dank für die Bewertung

Sino Yaman 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine sehr freundliche Praxis, jetzt hab ich auch keine schmerzen mehr. Hier bist du in guten Händen

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Vielen Dank für die Bewertung :)

Luca Hoffmann 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Mega schön, mega gute Betreuung

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danke für die Bewertung :)

Damir Zizek 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Empfang/Personal sehr nett ich gehe gerne dort hin.

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Vielen Dank für die Bewertung :)

Legende A 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und freundliche Personal.

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Vielen Dank für die Bewertung

Kul Dein 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ihr seits die stabilsten

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Vielen Dank :)

dennis Sinanovic 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Praxis sehr sauber sehr nettes Personal vor allem der Herr Demir sehr nett, sympathisch und kompetent 5* zurecht

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Vielen Dank für die Bewertung

De Lima 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit dem ich Bei euch bin gehts mir wieder super! Super Team gutes Personal. Nur empfehlenswert danke

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Vielen dank für die tolle Bewertung :)

Deniz Stark 2 years ago

Fantastische Erfahrung: War zur Behandlung wegen meinem Rücken da man merkt das die Leute vom Fach sind ist nur zu empfehlen alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit werde aufjedenfall öfters kommen zu Behandlung und sehr sauber die Praxis

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Danke für die tolle Bewertung :)

Amsa Eshaqzai 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich hatte lange Probleme nach meinem Innenbandriss war bei mehreren Ärzten und Physiotherapeuten aber immer wieder hatte ich mit denselben Problemen zu kämpfen. Dann wurde mir Theraplus empfohlen die Terminvergabe ging schnell, super und waren sehr freundlich. Dank den Therapeuten spiele ich wieder Fußball ohne Beschwerden !!!da fühlt man sich gut aufgehoben und man konnte mir sofort helfen und wussten wo das Problem ist. Ich bin sehr dankbar und kann es jeden nur empfehlen!!!

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Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Ceyhun Kilicceynn 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur weiterempfehlen

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Vielen Dank :)

Dominique Dewit Van Styvendael 2 years ago

Positive Erfahrung: Super Service, Organisation und Massage + viele Tipps für zuhause.

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vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Jeje Fcb 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind sehr sympathisch und die Behandlung ist Top!!!

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Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Adrian Neumeier 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Habe mir im April mein VKB gerissen und bin seit Juli in Therapie. Kann es wärmstens empfehlen, Termine flexibel auszumachen, enge Betreuung mit einer Trainings App. Die Physios sind in meinen Augen sehr kompetent und gehen individuell auf den Patienten ein. Ich hoffe dennoch dass ich nicht nochmal wegen einer VKB Ruptur hingehen muss ;)

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Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Joerg Jaensch 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Der positive Gesamteindruck fing schon mit der Terminfindung & -absprache an. Behandelt wurde ich im Anschluss durch Herrn Poxleitner. Die Behandlung wurde sehr flexibel und immer in Absprach mit der vorhergehenden Behandlung (Rückfrage, wie es beim letzten Mal war) vorgenommen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und gebe daher gerne eine Bewertung ab. Bin seit der Behandlung jetzt schon gut vier Monate nahezu (bis auf kleine Zipperlein) schmerzfrei. Die anfängliche Diagnose ließ das nicht vermuten. Insgesamt gut organisierte Praxis und tolles Team.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Adrian K 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Für mich der beste Physio bzw das beste Zentrum in München. Service & Experise wirklich stark von A - Z

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Beatrix Wiedemann 3 years ago

Fantastische Erfahrung: sehr kompetent, freundlich und fachlich 1A

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vielen Dank :)

Stephan Wiedemann 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Leistung und ein megasympathisches Team! Genauso wünscht man sich eine solche Praxis. Absolute Empfehlung!

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Danke für die Bewertung :)

jura81 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Als langjähriger Patient kann ich nur positives berichten, ich hatte schon verschiedene Therapeuten, alle waren sehr kompetent, freundlich und sorgfältig. Daher eine klare Weiterempfehlung von meiner Seite!

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Danke für Ihre Bewertung :)

Max Reichel 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell

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Danke für die Bewertung

Darko Majstorovic 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell!

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Danke für die tolle Bewertung :)

Don R6 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles Top!

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Danke für die tolle Bewertung :)

Dominik Knezevic 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Mit Abstand die BESTEN !!! Zwei Kreuzbandrisse und sonstige kleine Wehwehchen mit den Jungs abgearbeitet. Nie wieder Probleme gehabt. Mehr als empfehlenswert !!!

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Thomas S 3 years ago

Negative Erfahrung: Die Praxisräume sind gepflegt und sauber das war aber auch schon leider alles. Ich war auf Empfehlung einer Freundin dort und hatte zwei Behandlungen zur Krankengymnastik. Leider ist das Empfangspersonal nicht sehr freundlich und auf Fragen gibt es keine Auskunft, auch hat mir die Dame einen eher genervten Eindruck gemacht. Die Therapeutin konnte kaum deutsch oder wollte nicht, bis auf Sätze wie, ausziehen, hinlegen, umdrehen wo tut weh. Auch wurde ich nur massiert und auf meine Frage ob Krankengymnastik nichts mit Übungen zu tun hat gab es keine Rückmeldung. Mir war wichtig das meine schmerzen weg gehen und ich auch zuhause Übungen machen kann. Etwas massieren ist schon aber hilft da leider nicht lange. Als ich einen dritten Termin vereinbaren wollte hatte die Empfangsdame so viel Stress das ich keine Lust mehr hatte. Vielleicht hatte ich nur Pech aber so eine Praxis würde ich nicht mehr besuchen und empfehlen. Sehr geehrter Herr Poxleitner, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Natürlich habe ich hier für Verständnis wir haben selber in der Familie geflüchtete aufgenommen. dennoch sollte bei Körpernahen Dienstleistung der Informationsaustausch klappen. Hier wäre eine Information vorab sicher hilfreich gewesen zumal ich beim empfangspersonal nach dem ersten Termin nachgefragt habe und keine Info hierzu bekommen habe. Danke für ihr Verständnis.

Theraplus - Physiotherapie München
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Sehr geehrter Herr S., es tut mir sehr leid, dass in Ihrem Fall etwas an der Anmeldung schief gelaufen ist. Für das Feedback der Anmeldung bedanke ich mich und werde es im Team definitiv ansprechen. Wir versuchen uns stetig zu verbessern, jedoch darf Freundlichkeit nie zu kurz kommen. Zu Ihrer Therapeutin muss ich jedoch sagen, dass diese eine sehr gut ausgebildete Kollegin ist. Jedoch wie Sie sagten noch Schwierigkeiten mit deutsch hat, da es sich um eine vom Ukraine Krieg geflohene Therapeutin handelt und wir Sie integrieren möchten. Es tut mir leid sollte es hierdurch bei Ihnen zu Benachteiligungen kommen sein und hoffe Sie können dies verstehen. Mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

Karam Meaary 3 years ago

Positive Erfahrung: Sehr gut

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vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Ute 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Örtlichkeit der einzelnen Zimmer ist sehr sehr sauber. Sind einzelne Räume mit festen Wänden und nicht mit Vorhängen getrennt. Personal auch sehr freundlich.

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vielen Dank für die tolle Bewertung :)

Praveen S 3 years ago

Fantastische Erfahrung: It was a nice experience both times here … the therapists are amazing … highly skilled and caring … first time with Alexandra now with Heke. best to come by train , as you may not find any parking nearby …

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Vielen Dank für die tolle Bewertung :))

Egzon Osmani 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Erstklassige Behandlungen bin seit 2013 patient hier habe diverse Verletzungen vom Fußball gehabt und wurde hier behandelt bin immer sehr zufrieden, sehr nette Mitarbeiter, sehr kompetent, bin sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen.

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Karlheinz Behner 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Physiotherapie.. alle sehr nett und hilfsbereit. Haben mir schon öfter geholfen..

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Peter Hein 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Hilft mir weiter

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Wulf Brunner 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne ,moderne , Physiotherapie Praxis. Die Mitarbeiter sind motiviert und gut ausgebildet!

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Müjgan Greisser 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Alle sind Freundlich sehr gut hilfreich besonders Alex kaufman danke fūr die hilfe hast mir meine schmerzen genommen

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Annika Yara 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles sind super freundlich, die gehen sehr sorgfältig mit meinem um, es wirklich unkompliziert

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Nathalie Bayer 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr nettes Team. Einen besonderen Dank an Heike E. Sie hat mir sehr nach meiner Schulter OP geholfen. Eine sehr kompetente und liebe Physiotherapeutin, die sich sehr bemüht hat und mir auch Tipps für zu Hause gegeben hat. Ich würde jederzeit wiederkommen, wenn ich wieder Probleme hat. Vielen Dank für Alles. ;-)

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jonny denaro 4 years ago

Negative Erfahrung: Obwohl ich ein ärztliches Attest habe das ich keine Maske tragen darf, hat man mir jetzt nach 16 oder 18 die Behandlung verweigert, und ein Gesetz gibt es nicht das man eine Maske tragen muß, ich habe Probleme mit der Atmung, und die ganzen inkl. Der Geschäftsleitung hat sich der Nötigung nach Paragraph 240 StGB schuldig Gemacht, wenn ein ärztliches Attest vorliegt kann die Geschäftsleitung nicht sagen daß es ihm egal ist, Herr Werner Poxletner, sie behaupten es ist ein Gesetz, könnten sie mir das bitte Mal ausdrucken dieses Gesetz, haben sie schon Mal in einem Gesetz Buch gelesen, oder haben sie dieses Gesetz erfunden, das scheint mir eher der Fall, bis heute sind es Empfehlungen und keine Gesetz, aber wenn sie meinen das es ein Paragraphen im Gesetz Buch gibt, dann wäre es doch schön wenn sie ihr Paragraph suchen im StGB, BGB, StPO, hier Mal veröffentlichen,

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Es ist leider erstaunlich wie man sich nach Jahren der positiven Behandlung und Gespräche so in jemanden täuschen kann. Wir haben immer versucht und zu jeder Tages- Nacht- und Wochenendzeit zu reagieren... Nun da es uns GESETZLICH keinen Spielraum gibt, jemanden ohne Maske auf Grund einer Pandemie zu behandeln um andere Patienten und Praxismitarbeiter zu schützen, wird es uns dargelegt als wären wir Unmenschen. Es ist und war mit Sicherheit keinem egal und das wurde niemals im entferntesten gesagt, jedoch gibt es keine Möglichkeit. Hierauf wurden Sie hingewiesen und darum gebeten wie jeder andere eine Maske zu tragen. Wenn dies nun in einer 1 Sterne Bewertung endet muss ich dies akzeptieren, jedoch kann sich hier jeder selbst ein Bild machen. Werner Poxleitner

ROSI STROEBL 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit 4 Jahren dort in Behandlung bin sehr zufrieden sehr kompetente Behandlung immer freundlich Parkplatz kann man beim Pförtner fragen ob man auf das Gelände fahren darf ist meistens Platz

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Jeannine N 4 years ago

Negative Erfahrung: Zwei von drei Terminen Katastrophe. Die restlichen dann freiwillig abgesagt.

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Es tut mir sehr leid das wir Ihnen nicht in dem Maß helfen konnten, welches Sie erhofft hatten und daher scheinbar leider einen schlechten Eindruck von der gesamten Praxis erhalten haben. Ich hoffe Sie geben uns nochmals die Möglichkeit uns zu verbessern. Gerne können Sie mir auch eine Email zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Werner Poxleitner

S. Chakof 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super professional und kann Mann Selbst tag Termin buchen

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Herberte Ronsiek 4 years ago

Positive Erfahrung: Gut organisiert, sehr nettes Team und gut geschulte Mitarbeiter

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Thomas Schneider 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Behandlung

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Analú Brito 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Endlich das richtige gefunden! Da ich nur schlechte Erfahrung bei eine andere Physiotherapie Praxis schon am Empfang und Behandlung hatte war ich diesmal skeptisch aber volltreffer schnell und kompetent Empfangsmittarbeiter, super Ausstattung und gute Physiotherapeutin. Alles TOP! Sehr zur empfehlen.‍♀️‍♂️‍♀️‍♂️

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Ibrahim S.O 5 years ago

Positive Erfahrung: Sehr nette sympathische Therapeuten hier die nehmen echt Zeit für den Patient, Nur 1stern Abzug wegen Parkplätzen findet man sehr schwer

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :) das Thema Parkplätze kennen wir, leider jedoch wie in ganz München nur schwer zu ändern :(

Mohamed abdelmawgoud 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Leistung ...kompentente und freundliche Mitarbeiter

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Eberhard Markert 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder eine Wohltat und Unterstützung!

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Hans Peter 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und schnell einen Termin bekommen

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Thomas Hoffmann 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Beste Physiotherapie

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Nicole Krüger 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Therapeuten.

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Eta Milu 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter die ich kennen lernen durfte, waren alle echt freundlich. Ein ganz großes LOB auch an die Therapeuten. Die Räume alle sehr hell und sehr sauber. Gehe gerne wieder dort hin.

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Tina Kupinic 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Team! Super atmosphere! Super service!

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Arno Grabolle 6 years ago

Positive Erfahrung: Ganz okay. Empfang manchmal unfreundlich besetzt. Therapeuten geben sich Mühe. Spitzenklasse sind sie nicht.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung wir versuchen uns stehts zu verbessern.

Burgi Scheibner 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach meinem komplizierten Sprunggelenksbruch hatte ich heute nach 8 Monaten Behandlung meine letzte Therapie. Ein herzliches Dankeschön an meine Therapeuten die sehr kompetent ganze Arbeit geleistet haben. Nicht zu vergessen das übrige Team und den Empfang. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Danke für alles...Ich komme bald wieder :)...

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Michael Gonnermann 6 years ago

Negative Erfahrung: Unfreundlich ohne Ende!!! Habe von meinem Arzt über 40 (!) Anwendung verschrieben bekommen (Massage,KG,Moorpackungen usw.) Als ich sehr freundlich telefonisch nach einem Termin gefragt habe, bekam ich erst mal in einem schroffen Ton mitgeteilt, dass die nächsten 14 Tage nichts geht und ich auch danach flexibel sein muss. Kein wann können Sie, oder was muss eigentlich bei Ihnen gemacht werden!!!!! Nie wieder werde ich dort anrufen, geschweige dort hingehen!!!!!!!!!!

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Herr Gonnermann, vielmals um Entschuldigung sollten sie von dem Tonfall unseres Mitarbeiters der Anmeldung enttäuscht gewesen sein. Wir versuchen jeden Patienten schnellstmöglich zu terminieren, jedoch ist dies in den aktuellen Zeiten durch den Fachkräftemangel nicht immer zu gewährleisten und zu jederzeit möglich. Hierfür möchte ich mich auch Entschuldigen, jedoch können Wir leider keine Termine anbieten wo es keine Möglichkeit gibt. Wir machen keine Doppelterminierungen und somit sind nahezu keine Wartezeiten am Termintag vorhanden. Vielen Dank für Ihr Verständnis Werner Poxleitner

Robby Williams 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super! Kann ich empfehlen!

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Oliver Maurans 7 years ago

Positive Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, nette Mitarbeiter, gute Therapeuten. Fitnessraum mit vielen Geräten. Reha und Gymnastik Gruppen.

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Sabina Hotilovac 7 years ago

Positive Erfahrung: Professionell.

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Rike Greven 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit zwei jahren regelmäßige therapie

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