Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
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- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Willkommen im FitX Fitnessstudio Bochum, einem modernen und gut ausgestatteten Fitnesszentrum, das eine breite Palette an Möglichkeiten für Ihr Training bietet. Eine Besonderheit hier ist die zusätzliche Ausstattung mit einem Gewichtsschlitten und einem Zirkel für Dehnübungen, die eine abwechslungsreiche Gestaltung Ihres Trainingsplans ermöglichen.
Unsere Mitglieder schätzen die hygienischen und großzügigen Räumlichkeiten, die Ihnen ein angenehmes Trainingserlebnis bieten. Die Geräte sind in der Regel sauber, gepflegt und gut gewartet, und die Aufteilung in unterschiedliche Trainingsbereiche ermöglicht eine große Flexibilität während Ihres Workouts. Das freundliche und hilfsbereite Personal steht Ihnen bei Ihren Anliegen zur Seite und stellt sicher, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Dennoch gibt es einige Herausforderungen, die wir ansprechen möchten. In Stoßzeiten, insbesondere nachmittags, kann das Studio überfüllt sein, sodass es schwierig wird, Geräte zu benutzen. Auch die Belüftung hat in den Sommermonaten einige Mitglieder beunruhigt, da es bei hohen Temperaturen innen sehr warm werden kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Aspekte zu verbessern und haben spezielle Lüftungssysteme installiert.
Wir sind stolz darauf, eine umfassende 24/7-Zugänglichkeit zu bieten, sodass Sie Ihre Trainingszeiten flexibel gestalten können. Regelmäßige Reinigungen der Umkleidekabinen und Duschen sind vorgesehen, jedoch möchten wir auf den Buchungshinweis hinweisen, dass die Damentoiletten entlueftet werden müssen.
Zusammengefasst bietet das FitX Fitnessstudio Bochum eine freundliche Atmosphäre, eine moderne Ausstattung und ein engagiertes Team, um Ihre Fitnessziele zu erreichen. Wir laden Sie ein, Teil unserer FitX-Familie zu werden!
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Neben der üblichen Ausstattung von FitX-Studios gibt es hier auch noch einen Gewichtsschlitten & einen Zirkel für Dehnübungen, die eine schöne Abwechslung in den Trainingsplan bringen.
Hallo Jasmin, vielen lieben Dank für dein xuper Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super studio, nette Mitarbeiter hygienisch und groß genug
Hey Nox Lech, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Das freut uns sehr und wir hoffen, dass du weiterhin Erfolge bei deinem Training feierst! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ist nett und klein aber bei über 20 Grad, bekommt man kaum Luft. Auch wenn viele Leute da sind, ist das schon extrem stickig,auch im Winter. Auf der Damentoiletten gibt es scheinbar keine Belüftungsanlage. Heute hat iwer entweder gekotzt oder hatte starken Durchfall und die eine Toilette war nicht benutzbar wegen dem Geruch, der nicht verfliegt. Geräte sind stellenweise so schmierig,staubig und dreckig (auch am Boden) , dass ich nicht denke, das dort regelmäßig sauber gemacht wird. Um mal Sport zu machen ist das ok aber ich würde jetzt nicht jeden Tag dahin gehen wollen.
Hey V. H., vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du dich in deinem Studio nicht immer wohl fühlst und mit unserer Lüftung nicht zufrieden bist. Wir haben in unseren Studios Lüftungsanlagen, die bei der Luftumwälzung 100% Außenluft zuführen. Die Luft wird je nach Bereich zwischen fünf- und neunmal die Stunde ausgetauscht. Tut uns leid, dass der Geruch bei deinem letzten Studiobesuch dennoch nicht merklich besser wurde. in den kälteren Monaten werden unsere Studios natürlich auch beheizt, weshalb es eventuell bei einem volleren Studio durch die Luftfeuchtigkeit etwas wärmer/stickiger wirken kann. Dein Feedback zur Sauberkeit geben wir aber gerne nochmal intern weiter. Wir hoffen, dass du dich in Zukunft dann wieder wohler bei uns fühlst. Gerne kannst du hier auch nochmal auf dein Studioteam zugehen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gehe seit knapp einem Jahr ca 3-4x die Woche dort trainieren und im Anschluss auch duschen. Eines der besten Studios dieser Kette in der Umgebung. Die Geräte sind sauber, gepflegt und funktionieren idR, natürlich kommt es immer darauf an, wie der Vorgänger das Gerät verlassen hat. Auch die Umkleiden werden stündlich gereinigt. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die (Damen-)Duschen öfter gereinigt werden, die sind in diesem stündlichen Turnus leider nicht mit drin. Alles in allem komme ich aber sehr gerne dorthin trainieren.
Hey Sandra Wieauchimmer, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du Spaß an deinem Training hast und regelmäßig bei uns bist. Unsere Studiokolleg:innen machen regelmäßige Reinigungsdurchgänge, damit auch über den Tag hinweg alles ordentlich bleibt. Aber es stimmt, dass eine Grundreinigung der Duschen täglich in den frühen Morgenstunden stattfindet, da zu diesem Zeitpunkt am wenigsten los ist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: An einer bestimmten Zeit ist das Studio viel zu voll und man kommt nicht an Geräte dran und muss warten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und es ist alles da was man zum trainieren braucht.
Hey Valle, es freut uns, dass du insgesamt so zufrieden mit unserem Studio bist. Natürlich kommt es zu Hauptstoßzeiten vor, dass unsere Studios voller sind und beliebte Geräte besetzt sein können. Zum Glück haben wir aber 24/7 geöffnet, sodass du deine Trainingszeit komplett flexibel gestalten kannst. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ich bin zwar gerne hier, aber wenn es regnet schließen die Deckenfenster. laut MA, automatisch. Gibt es keine Sauerstoff mehr und es stinkt!!!! Eine Lösung muss gefunden werden.
Hey Cisem Kutluer, vielen Dank für deine offenen Worte. Es tut uns natürlich leid, dass du aktuell so unzufrieden bist. All unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die je nach Bereich zwischen fünf- und neunmal die Stunde austauscht. Dadurch findet im gesamten Studio durchschnittlich alle zehn Minuten ein vollständiger Luftaustausch statt. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, unsere Lüftungsanlage funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam vor Ort oder schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: "Feedback" und dem Anliegen: "Lob/Beschwerde" mit näheren Angaben zu deiner Bewertung, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Mir wurde ein super Trainingsplan erstellt, ich gehe gerne dorthin. Das Personal und die Trainer/innen sind immer sehr freundlich. Es ist immer alles sauber und ordentlich
Hey Katja K., vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin total gerne bei FiTX fühle mich sehr wohl. Ganz liebes Personal. Alles sauber und modern. Würde nochmehr Sterne geben wenn ich könnte! Kann tatsächlich KEiNEN Mangel auflisten. Natürlich ist es zu stoßzeiten voll aber das wird in anderen Studios nicht anders sein. Selbst die Reinigungsmänner Nachts sind super freundlich und ordentlich. TOP-GYM !
Hey M. O, Wow, vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass du dein Training bei uns so sehr genießt. Schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Geräte sind sehr alt !!!! Die Fitnessstudios (FitX) in Düsseldorf und Essen sind auf jeden Fall die Geräte neu.
Hey M. H, vielen Dank für dein Feedback. Es stimmt, dass unsere Studios zum Teil mit unterschiedlichen Geräten bzw. Modellen ausgestattet sind. Grund dafür ist, dass wir unsere Studios immer nach und nach auf das aktuelle Studiokonzept umstellen und somit manche noch mit dem alten Konzept ausgestattet sind. Die Umrüstung wird im Zuge einer kompletten Studiorenovierung vorgenommen. Wenn dein Studio in Bochum-Wattenscheid renoviert wird, wird dort natürlich auch das modernere Studiokonzept einziehen. Einen genauen Termin können wir dir zum aktuellen Zeitpunkt allerdings noch nicht nennen. Du wirst aber in jedem Fall rechtzeitig vorher benachrichtigt. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Wir sind seit einiger Zeit Stammkunden bei Euch und trainieren entsprechend zu den unterschiedlichsten Zeiten. Alles ist von Eurer Seite Preis/Leistung absolut ok (bis auf den letzten Teil der Rezension), sympathisches Personal, vor allem, was immer unterm Radar verschwindet, jetzt mal an Euch Reinigungskräfte Subunternehmen gerichtet, die zu ganz früher Stunde das Studio sauber halten. Hier ein großes Dankeschön, weil Ihr stets den Dreck einiger Weniger in Form von z.B. ausgespuckter Kaugummis aus den P.. Becken rauspopeln müsst, leere Duschgelverpackungen wegräumt, Zustände in den Toiletten, oder den nicht durch die Leute selbst weggewischten Schweiß wegwischt.. Also, liebe... und.... boah ey, suuuper dupa gaaaanz tolle aufgeblasenen vor dem Spiegel Steher, Testo-, Insta und sonstige Eiweisbirnen, es nervt uns (die Masse an Mitgliedern, die sich eben an Hausregeln halten), Eure Rücksichtslosigkeit hinsichtlich Ordnung, Miteinander und Sozialverhalten total. Wahrscheinlich lernt Ihr bei Mami zu Hause heutzutage gar nicht mehr, was Regeln, Rücksichtnahme, Aufräumen bedeuten (ja, man legt sogar Hanteln und Gewichte ZURÜCK wenn man fertig ist, guck mal einer an, nicht gedacht, was?). BESTEN DANK auch an den oder die "Sportler", die es regelmäßig in Wattenscheid und Dortmund Kley nicht raffen oder verstehen wollen, Ihr Magnesium- und Kreidepulver nach den Sätzen WEGZUWISCHEN und ihren Platz aufzuräumen!! Stattdessen wird alles übelst hinterlassen. Dazu bedarf es natürlich auch etwas Gehirn und Verstand - versteht sich von selbst. Daher ein Stern Abzug, da hierbei das Personal einfach noch mehr gefordert ist, auf die Fläche zu gehen (auch nachts!) und diese Blitzbirnen auf der Fläche gemäß der Hausordnung abzumahnen und wenn es nicht fruchtet, rauszuschmeißen! Es reicht langsam. Siehe Bilder.. Beste und sportliche Grüße!
Hey R_M, vielen Dank für das Feedback und die ehrlichen Worte. Es freut uns, dass ihr euch im Studio willkommen fühlt. Wir können die Bedenken absolut nachvollziehen. Wir als Unternehmen wollen, dass sich alle an die Hausordnung halten und möchten natürlich, dass sich jeder im Studio wohlfühlt und immer Vollgas geben kann. Gerne könnt ihr auf die Studiokollegen vor Ort zugehen und dort eure Bedenken äußern. Nur gemeinsam können wir dafür sorgen, dass jeder vernünftig trainieren kann. Wir hoffen, dass sich die Gesamtsituation bald bessert und ihr wieder mit positivem Gefühl trainieren könnt. Euer FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Danke, dass Sie sich um die Fenster gekümmert haben. Ansonsten sehe ich kaum Probleme.
Hey Hojat Zamani, wir danken dir für dein Feedback bzgl. der Sauberkeit. Unsere Studioleitung tauscht sich regelmäßig mit dem verantwortlichen Ansprechpartner aus und wird dein Feedback auch nochmal persönlich prüfen und im Team ansprechen. Lass uns bitte über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Lob/Beschwerde) nähere Angaben zu deiner Rezension zukommen. Wir hoffen, dass sich die Situation zeitnah bessert und du dich dann bald wieder wohler beim Training fühlst. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio, gehe sonst immer ins Studio nach GE-Erle weil ich jetzt in Herten wohne, war aber heute in der Nähe. Gehe gerne in dieses Studio.
Hey Bock Gerd, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du auch mal bei uns in Wattenscheid vorbeigeschaut hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich fühl mich dort sehr wohl
Hey Dominik Schneider, danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil unserer FitX-Family bist! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gestern Trainingsplan erstellen lassen. Sehr kompetente und nette Mitarbeiterin. Im Sommer zwar stickig, aber auszuhalten. Mitarbeiter am Thresen immer sehr nett. Grüßen und verabschieden immer. Ich gehe dort sehr gerne trainieren. Aktualisierung vom 20.10: Nach wie vor gehe ich dort gerne trainieren. Alle Mitarbeiter nett. Weiter so!
Hey Bastian Jansen, vielen Dank für dein xuper Feedback. Freut uns sehr, dass dir dein Termin gefallen hat und die Betreuung durch unsere Trainerin gefallen haben. Wir wünschen dir viel Spaß beim Training mit deinem neuen Trainingsplan! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Im Sommer ist trainieren kaum erträglich. In der heutigen Zeit ein Studio ohne Klimaanlage geht gar nicht. Wie man an den Kommentaren sehen kann, ist es im Studio schon seit Jahren mit der Luft unerträglich, da kann man die Belüftungsanlage noch so schön reden und "einstellen". Ich überlege zu kündigen und woanders ein paar Euro mehr zu zahlen, dafür aber mit Klima, Sonnenbank uns Co., denn an dem Temperaturproblem scheint sich nichts zu ändern.
Hey Sandy M, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir haben in unseren Studios Luftaustauschanlagen, die dauerhaft in Betrieb sind und dabei 100% Frischluft von außen zuführen. An warmen Tagen ist es daher leider nicht vermeidbar, dass die Luft im Studio auch wärmer wird, was uns sehr leid tut. Eine Klimaanlage gibt es in unseren Studios aber nicht, das stimmt. Da jeder Mensch unterschiedlich auf höhere Temperaturen reagiert, ist es immer wichtig, dass du auf deinen Körper hörst, ausreichend Wasser trinkst und regelmäßig Pausen machst. Wir verstehen aber auch, wenn du dich beim Training in einem klimatisierten Raum wohler fühlst. Dennoch hoffen wir, dass du weiterhin Spaß beim Training hast und es schnell wieder angenehmer für dich wird. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Eigentlich gut, aber die Lüftung scheint schon eine Weile defekt zu sein oder so. Selbst wenn nicht viel los ist, kann man kaum atmen. Im Freihantelbereich ist die Luft okay, aber der Rest vom Gym ist nahezu unbenutzbar..
Hey Adrian, wir arbeiten an Verbesserungen bzgl. der Belüftung und bitten daher um ein wenig Geduld, bis wir eine gute Lösung für alle gefunden haben. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Positive Erfahrung: Ab 22 Uhr
Hey peter, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“) wissen, was dich nach 22 Uhr bei uns im Studio stört. Sportliche Grüße, dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich finde die Atmosphäre in diesem fitx super. Trainiere in verschiedenen Fitx Studios, aber hier bin ich am liebsten. ❤️ Auch die Mitarbeiter sind immer freundlich verabschieden und begrüßen alle.
Negative Erfahrung: Der schlimmste Punkt in Deutschland
Hey Aheed, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“) wissen, was dir nicht gefallen hat. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Positive Erfahrung: Schönes Studio, tolle Geräte und nette Mitarbeiter, aber die Lüftung ist eine Katastrophe. Sobald es draußen über 17 grad ist, ist das eine riesige Sauna. Die Dachfenster gehen nicht ganz auf, die Ventilatoren erreichen nicht alles und die Fenster (nach Süden) haben keine Rollläden… Alles schön und gut wenn (laut FitX ) die Luft alle 10min ausgetauscht wird, möchte gar nicht wissen wie es im Juni/Juli/August sein wird..
Positive Erfahrung: Ganz gutes Studio. Leider öfter sehr voll und eine Bullenhitze in dem Laden.
Hey Fabrice, vielen Dank für deine Bewertung. Es gibt Zeiträume, insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend, in denen in unseren Studios viel los sein kann – unsere Auslastungsanzeige hilft dir, den perfekten Zeitpunkt zu finden. Bzgl. der Lüftung arbeiten wir an Verbesserungen bzgl. der Belüftung und bitten daher um ein wenig Geduld, bis wir eine gute Lösung für alle gefunden haben. Weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Das Studio ist sehr modern und sauber. Ich werde definitiv öfter herkommen. Ein Manko habe ich allerdings: die Idee ein Lady‘s Gym, ein Ort, an dem Frauen unbeobachtet trainieren können, mit durchsichtigen Glastüren zu versehen, halte ich für unüberlegt. Edit: es wurden Türen mit Milchglas eingebaut. Vielen Dank dafür! (Jetzt mit 5 Sternen)
Hey Joana, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir können dich verstehen und geben dein Feedback intern an die verantwortlichen Stellen weiter. Wir wünschen dir trotzdem viel Spaß bei deinem Training! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leider gibt’s keine 0 Star weil dort gibt’s eine Mitarbeiterin sie heißt Nicole , sie ist rechtig Respektlos mit Kunden Aber andere Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich
Hey W A, das tut uns leid, dass du dich bei deinem Studiobesuch nicht willkommen gefühlt gefühlt hast. Wir geben dein Feedback einmal intern an unsere verantwortliche Studioleitung weiter, damit sie mit der Kollegin ins Gespräch gehen kann. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal begrüßen & verabschieden immer. Sind zu dem sehr schnell an der Rezeption, wenn man fragen oder Ressourcen ausleihen möchte. Das Ladies Gym hat eine sehr große Wandlung innerhalb eines Jahres durchgemacht. Finde es jetzt viel besser, auch wenn’s etwas eng hin & wieder ist. Trotzdem wäre eine weitere Multipresse nicht schlecht, außer ganz früh morgens oder ganz spät abends besteht keine Möglichkeit, diese zu nutzen. Es ist meiner Meinung nach das beste Studio in Bochum. Wenn die Möglichkeit besteht, das Gym zu erweitern, gerne die Möglichkeit nutzen, würde einigen das Planen der Trainingszeit & Trainingsort erleichtern.
Hey Lea, danke für dein ausführliches Feedback! Wir werden davon einige Dinge mitnehmen :) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Das beste
Negative Erfahrung: Ich war dort nicht
Hey Karl, wir sind ein wenig überrascht. Was hat dir nicht gefallen, wenn du nicht hier warst? Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Meiner Meinung nach das beste Studio der FitX-Kette.
Fantastische Erfahrung: Ein wirklich schönes Fitnessstudio, im Vergleich zum Standort Bergerhausen kann man schon ein wenig neidisch werden. Für mich ist die Zapfsäule der Getränke das Highlight am Standort. An diesen hat man einfach eine deutlich bessere Auswahlmöglichkeit als in anderen Standorten von FitX.
Hey Julian, danke für diese tolle Bewertung und das großartige Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Das Training macht hier richtig Spaß.
Hey Tim, vielen Dank für deine xupergute Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass du dich in deinem Studio wohlfühlst und zufrieden bist. Weiterhin viel Spaß beim Trainieren :-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ursprünglich angemeldet um die Kurse zu besuchen, nun wurden ALLE Kurse gestrichen. Am Ende gab es noch einen Zumba Kurs, der nun auch gestrichen wurde. Die Geräte sind in die Jahre gekommen und man merkt, dass an jeder Ecke gespart wird. Ich kündige, Preis/Leistung fällt sehr schlecht aus.
Hey Amalia, wir bedauern, dass du nicht mehr Teil der FitX Family sein möchtest. Eigentlich müssten alle Kurse in deinem Studio stattfinden. ußerdem hast du die Möglichkeit über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt, mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ eine Beschwerde einzureichen und uns mitzuteilen, was dir nicht gefällt. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich liebe dieses fittnees studio ❤️
Fantastische Erfahrung: Lieben Dank an Anna für den super Trainingsplan, Ausführung an den Geräten und die Beratung. Das Studio ist sehr sauber und die Geräte sind nicht defekt oder verdreckt. Bin seit 3 Monaten dort und fühle mich dort wohl.
Hey Patrick, danke dir für dieses xupertolle Feedback! Wir freuen uns, dass du dich schon nach 3 Monaten so wohl bei uns fühlst. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Im Großen und Ganzen kann man zufrieden sein
Fantastische Erfahrung: Eine so gute Beratung und Trainingsplanung zu bekommen, hatte ich in diesem Preissegment eigentlich nicht erwartet.... Anna F. hat sich sehr gewissenhaft und kompetent um mich gekümmert und einen sinnvollen und anspruchsvollen Trainingsplan mit mir erarbeitet. Ein solches Engagement hat mich wirklich positiv überrascht. Vielen lieben Dank nochmal! Das Studio ist sauber und sehr gut ausgestattet. Die Auslastung ist okay, wenn man nicht gerade Mo Abend Trainieren möchte. Bin sehr zufrieden.
Hey Sandra, xupercoole Bewertung! Danke dir! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich Personal und schlechtes Ambiente! Vertraut mir und geht McFit oder so Einige Mitarbeiter haben echt kein Respekt und keine Menschlichkeit
Hey Viniththan, danke dir für dein Feedback. Sende uns doch bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, um nachvollziehen zu können, was genau vorgefallen ist. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin Zufrieden! Die X-Kurse machen Spaß und fordern Trainer sehr freundlich
Hey Kati, danke dir für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst. Unsere Mission ist es, unseren Mitgliedern das bestmögliche Trainingserlebnis zu bieten. Bleib fit und gesund! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe letzte Woche meinen Trainingsplan zusammen mit einem Trainer erstellt, heut hat meine Frau ihren bekommen. Wir hatten unterschiedliche Trainer, beide waren aber super freundlich und sind gezielt auf uns eingegangen. Dafür schonmal Danke! Das Studio selbst macht einen guten Eindruck. Es ist sauber, die Geräte sind in gutem Zustand und vom Publikum kann ich jetzt auch nichts negatives sagen. Ist halt bunt gemischt:) Jetzt liegt es an uns dran zu bleiben und in ein paar Wochen / Monaten weiter mit dem Personal an unserem Training zu feilen. Sollte sich was ändern wird die Rezension natürlich angepasst, aktuell gibt's aber echt nichts zu meckern! Grüße, Thomas
Hey Thomas, ganz lieben Dank für das tolle Feedback! Freut uns, dass ihr euch bei uns so wohl fühlt. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training! :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Studio mit vielen neuen Geräte, die in einigen anderen Studios gar nicht zu finden sind.
Positive Erfahrung: Angenehme Atmosphäre , sehr sauber, gemischtes Publikum! Einziges Manko, die Belüftung, gerade an den Laufbändern etwas stickig!
Hey Simi L.,vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Die neue xBar ist unglaublich, noch nie so kaltes Wasser getrunken
Negative Erfahrung: Eigentlich ein tolles FitX… aber ein Angestellter trainierte heute selber, er behauptet weil er hier arbeitet sich einfach besetzte Geräte zu nehmen, Handtücher von den Bänken auf den Boden zu legen um diese Bänke für sich zu nutzen. Auf diesen Hinweis das jemand an diesem Gerät und der Bank trainiert wurde dieser Angestellte sehr aggressiv und andere haben ihn zurück gehalten!
Fantastische Erfahrung: Gepflegte Geräte und es wird sauber gehalten. Das Equipment ist top. Getränke Zapfsäulen sind klasse
Fantastische Erfahrung: Gemütliche und freundliche Atmosphäre!Alles super !
Hey Andre, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: In den unterschiedlichen Studios gibt es auch unterschiedliches Publikum und so unterscheidet sich auch die Atmosphäre beim Training und auch in den Kursen. Es ist daher perfekt alle fitx Studios nutzen zu können...
Hey Monika, danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du unser Angebot so gut nutzen kannst und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ist Top ausgestattet. Mitarbeiter überwiegend freundlich. Functional Training bereich mein persönliches Highlight. Leider teilweise extrem ausgelastet. An wochenenden und zu Feiertagen manchmal einfach wieder nach hause gefahren. Müsste größer sein^^
Hey Biese91, danke für deine starke Bewertung! Wir freuen uns, dass dir unser Functionalbereich so gut gefällt. Leider können wir nicht einfach so anbauen, um diesen Bereich zu vergrößern. Das Airbike gibt es beispielsweise aber nun in jedem unserer Studios deutschlandweit. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Eine der besten Fitx Filialen, die ich bisher besucht habe. In letzter Zeit hört man öfter von aufgebrochenen Spinden, daher Wertsachen daheim lassen oder in dafür vorgesehene kleine Spinde im Eingangsbereich packen. Die Umkleiden sind momentan teilweise abgesperrt, vermutlich wegen der Einbruchproblematik. Geräte sind neu, da das Studio kürzlich (vor 1-2 Jahren) renoviert wurde. Personal und Mittrainierende meist freundlich und selten laut. Zahlreiche Parkplätze vor der Tür, wichtig ist Parkscheibe einlegen.
Positive Erfahrung: Trainiere seit ca. 1 Jahr da… immer häufiger kommt es seit Ende letztem Jahr vor, das wir in Wattenscheid keine Parkplätze mehr bekommen zu gewissen Uhrzeiten oder das Studio so voll ist, das man an Geräten länger warten muss um diese zu nutzen oder man gar keine Chance hat dran zu kommen. Vielleicht sollte man über eine Vergrößerung nachdenken bei mehreren Studios… das Problem besteht nicht nur in Wattenscheid..
Hey Jessica, vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir geben bereits alles dafür, um die von dir angesprochene Situation weiter zu entspannen. Wir hoffen, dass du bis dahin dein Training bei uns trotzdem genießen kannst. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Schönes Fitnessstudio. Entspannte Atmosphäre tolle Kurse.
Hey Tobeyy, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Das Studio in Wattenscheid ist echt schön. Gut und modern ausgestattet, viele Geräte, sauber und es gibt ausreichend Parkplätze - ich halte es für eine angenehme Atmosphäre und komme gerne hier her.
Hey Richard, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Wir freuen uns sehr & wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Training! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Seit 6 Monaten warte ich auf meine Erstattung für den Lockdown Zeitraum. Wenn überhaupt mal eine Reaktion auf E-Mails oder das Kontaktformular kommt. Laut dem Kundenservice, wurde das Geld schon min. 5 mal "umgehend" angewiesen. Wird wohl seine Gründe haben, wenn man solche Verzögerungstaktikten fährt. Wenn man seinen Kunden noch nicht einmal das Geld auszahlen kann oder eher will und lieber darauf hofft, dass diese nicht um Anwalt gehen, will das schon was heißen. Aber Hey, damit wird ein guter Gewinn erwirtschaftet. Die entsprechende Abteilung ist natürlich telefonisch nicht erreichbar und man wird immer auf das Kontaktformular verwiesen. Dieses Verhalten ist ein absolutes Armutszeugnis! Scheinbar bleibt einem keine andere Wahl, als sich einen rechtlichen Beistand zu holen.
Negative Erfahrung: Vermehrt habe ich in verschiedene FitX Studios sowie in diesem die Hygiene beim Personal bemängelt, jedoch wurde bis zum gestrigen Zeitpunkt nichts geändert. Die Krönung des ganzen ist das mein Spind gewaltsam aufgebrochen wurde. Aus diesem wurden meine Kleidung sowie mein Autoschlüssel geklaut. Ich habe mich sofort an die Studioaufsicht und an die Polizei gewendet, die Studioaufsicht war nicht in der Lage mir in der Landessprache zu antworten. Aufgrund dessen kann ich dieses Studio nicht empfehlen.
Hey Pete, Möchtest du uns den genauen Vorgang auf Social Media schildern? bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ein tolles Studio, allerdings in den Stoßzeiten ab 18.00 Uhr immer sehr voll. Trotzdem gehe ich gerne dort trainieren.
Hey Adrian, vielen Dank für deine Bewertung! bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Warte nach mehrmaliger Aufforderung seit Monaten auf 150€ Rückerstattung wegen Coronaschließung. Geld kassieren geht aber Erstattung nicht möglich. Haben alles dem Rechtsanwalt übergeben. Vielleicht bewegt sich Fitx auch mal.
Hey Jörg, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Leider können wir dir hier nicht weiterhelfen. Wende dich gerne über Social Media an uns. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und die Kurse sind wirklich super! Sehr sauberes Studio. Absolut zu empfehlen der Standort von FitX.
Fantastische Erfahrung: Mein absolutes Lieblings Studio! Immer sauber, alle freundlich und übersichtlich
Hey Phillip, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir das Studio so gut gefällt. Viel Spaß weiterhin!! bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Tut immer wieder gut.....
Hey Frank, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Das beste Studio im Umkreis, mit weitem Abstand. Hier stimmt tatsächlich vieles, Parkplätze, Auslastung, Geräte und Klientel! Bravo, weiter so
Hey Marvin, vielen lieben Dank für die netten Worte und deine xuper Bewertung! bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Es ist schön sauber sehr modern gute Geräte es ist einfach perfekt und nicht zu teuer
Hey G_Kushibiboy _420, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. FitX-Community Team
Positive Erfahrung: 2 Sterne Abzug, weil die Situation mit der Stehenden stickigen Luft absolut unterirdisch ist. Bin letztens kollabiert, könnte man jetzt natürlich größer machen, aber hier einfach mal der Appell, klimaanlagen o.ä. Einzubauen, um auf humane Temperaturen zu kommen. 35 grad im kursraum sind einfach nicht ok. EDIT als Antwort: Die optimale Trainingstemperatur liegt bei 20-25 grad, dort sind muskuläre Verspannungen oder Erkältungen unwahrscheinlich. Ein Fitnessstudio unter dieser Temperatur ist selbstverständlich nicht gewünscht. Wenn die Lüftungsanlagen die Luft trotzdem stehen lassen, ist dies meines Erachtens eine Fehlinvestition. Man muss langsam mit der Zeit gehen und damit rechnen, dass es nicht mehr kälter sondern immer wärmer im Sommer wird
Hey Katy Mhoody, danke für dein Feedback. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Dein Wunsch nach einer Klimaanlage ist daher in erster Linie auch verständlich, ein runtergekühltes Studio verspricht auf den ersten Blick ein besseres Training als bei heißen Temperaturen. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Unsere Kollegen sind aber laufend an dem Thema dran. Wir haben erst neulich alle Lüftungsanlagen geprüft und neu eingestellt und testen parallel in manchen Studios Ventilatoren, um den Luftaustausch noch zu optimieren. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin gern hier. Stammstudio. Immer sauber, freundlich und hilfsbereit. Gegen Abend auch immer leer. Nachmittags kann es mal voll werden, aber wo ist das nicht so. Anfangs etwas unübersichtlich, aber wenn man erst mal weiß wo die Geräte stehen, bekommt man seinen Flow schnell rein. Also: #sportfrei
Hey Sebastian, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch im Studio Bochum! Ich bin freundlich und nach besten Kräften durch den Studioleiter beraten worden. Wenn das Studio Oberhausen einen ähnlich guten Eindruck hinterlässt, werde ich nach 20 Jahren u. 2 Monaten McFit wechseln!
Hey Armin Mühlberger, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Wir freuen uns auf dich bei FitX! Joyce, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich finde es unmöglich und eine Frechheit, dass Männer in die Umkleide und Dusche der Frauen gehen um diese zu „reinigen“, in dem Moment wo Frauen dabei sind sich umzuziehen oder zu duschen. Ich habe die Mitarbeiterin darauf angesprochen, ihre Aussage war das sie nicht genug Personal haben und es sei normal in dem Studio, dass die weiblichen Mitarbeiter in die Männer Kabinen und die männlichen Mitarbeiter auch in die Frauen Kabinen gehen. Es ist eine Störung der Privatsphäre und eine absolute Frechheit!!!
Gamze Engin, danke für dein Feedback. Selbstverständlich führen unsere Kollegen in allen Studios regelmäßige Reinigungsrundgänge durch, damit möglichst immer alles sauber ist. Dabei werden auch die Sanitär- und Duschbereiche gecheckt. Männliches Personal ist angehalten, sich vor Betreten der Damenumkleide immer durch lautes Rufen bemerkbar zu machen und das Feedback abzuwarten, ob es eintreten kann oder nicht. Ebenso verhält es sich, wenn weibliches Personal die Herrenumkleide betritt. Wenn möglich, werden die Umkleiderundgänge natürlich durch gleichgeschlechtliches Personal durchgeführt. Sollte die Ankündigung in Ausnahmefällen nicht ausreichend deutlich erfolgen und es dann nicht möglich für euch sein, den Zutritt zu verneinen, bitten wir dies zu entschuldigen. Du kannst natürlich auch jederzeit unsere Kollegen im Studio vor Ort ansprechen. Bisher bekommen wir viel positives Feedback, dass sich um die Sauberkeit (auch neben der offiziellen Reinigung, die immer morgens stattfindet) gekümmert wird. Wir hoffen, wir konnten dir ein wenig weiterhelfen. Joyce, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio und klasse Geräte.
Hallo Marcel, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training! Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Modern und sauber. Die Trainer sind nett. Es gibt eine große Auswahl an Geräten. Allerdings waren es an dem Tag im Innenbereich gefühlte 30°C. Es war viel zu warm und beim Stehen fing man schon an zu ölen..
Hey Simon, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. An besonders heißen Tagen empfiehlt es sich natürlich, deine Trainingszeit an die Temperaturen anzupassen und das Training gegebenenfalls in die frühen Morgen- oder späten Abendstunden zu verlegen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr sehr schlimm. An sich gutes Studio aber haben keine Möglichkeit zu lüften was heisst stehende und meeeeeega schlechte Luft. Im freihantel Bereich wie Sauna. Und dazu viele ältere Menschen die mega ätzend sind
Hallo Edmond, danke für deine offenen Worte, die wir bereits intern weitergeleitet haben. Wir können dir versichern, dass sich unsere Studiokollegen bereits darum kümmern. Unsere zuständigen Kollegen wurden informiert und geben ihr Bestes, die Belüftung zeitnah zu verbessern. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter/innen sind sehr nett, es wird ständig gereinigt. Die beste Besuchszeit ist morgens, nachmittags kann es voller werden, da muss man auf Gerâte warten oder ein entsprechendes Suchen was meist auch besetzt ist. Die Geräte sind sauber und werden anscheinend gut gewartet. Sternabzug, viele der Schränke funktionieren nicht. und der Parkplatzgeierservice ist meiner Meinung nach völlig überflüssig, da hier sowieso niemand länger als 3 Stunden parkt, wenn es in der City oder einem Einkaufszentrum wäre könnte man es verstehen. Es zielt nur darauf einfach Kohle zu machen. Aber für den günstigen Monatspreis muss man sowas wohl in Kauf nehmen.
Hallo C 2006, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wie in jedem unserer Studios bieten wir unseren Mitgliedern ausreichend Parkplätze. Da nicht jedes Studio einen zugehörigen Parkplatz hat werden diese von externen Anbietern angeboten. Wir bitten um Verständnis, dass die entsprechende Regelung nicht von uns beeinflusst werden kann. Dein Anliegen bezüglich defekter Schränke werden wir umgehend prüfen. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles top! Parken vor der Tür (Parkscheibe nicht vergessen), Sauber, alles da, was erwartet werden kann, sympathisches Team
Hallo Gerhard, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Mein Eindruck ist: Zu wenig Duschen. Nach Aufhebung der Corona Regeln laufen die meisten wieder so herum als gäbe es kein Corona mehr. Oft beobachte ich, dass die Geräte auch nicht desinfiziert werden. Manche Studiobesucher bringen ihren ganzen "Haushalt " mit und breiten sich in der Umkleide schön aus. Die Badeschlappen werden auch noch mit dem Fön getrocknet. ... Na ja, ich komm voran mit meinem Training.... Danke für Eure Standardantwort. Trotzdem komme ich gerne.
Hallo Peter, unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, die Auflagen zu kontrollieren. Jedoch ist auch immer Selbstverantwortung gefragt. Wir haben in jedem Studio jeweils drei Duschen für Damen und drei für Männer. Wir haben bereits Erfahrung mit über 90 laufenden Studios und können sagen, dass das bei uns in allen Filialen gut funktioniert. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Achtung Abzocke beim Parken!! Fitx arbeitet mit der zwielichtigen Fa. Park Control zusammen, für eine vergessene Parkscheibe wird man mit 30 € zur Kasse gebeten...eine Schranke, wie bei anderen Studios wäre wesentlich kundenfreundlicher. Ich bin seit 2015 treues Mitglied und nach dem heutigen Besuch richtig enttäuscht!!
Hallo Bla Blubb, wir arbeiten mit Parkplatzverwaltern zusammen, damit Fremdparker keine Möglichkeit mehr haben, Parkplätze zu belegen, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Sobald Gebühren fällig werden, gehen diese ausnahmslos an unsere Dienstleister. Wie auf anderen öffentlichen Parkplätzen auch, ist meist ein Parkticket oder eine Parkscheibe notwendig. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist eigentlich sehr schön, jedoch riechen die Duschen seit mindestens zwei Monaten extrem ekelig, weshalb die Nutzung eine Zumutung ist.
Hallo Julia, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Wir haben deinen Hinweis dennoch bereits intern weitergeleitet und wir werden diesen prüfen. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Sauberkeit im Studio und in den Sanitäranlagen könnte besser sein. Sonst okay.
Hallo Maximilian, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Wir haben deinen Hinweis dennoch bereits intern weitergeleitet und wir werden diesen prüfen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Modernstes Studio in der Umgebung und freundliche Mitarbeiter/innen.
Hallo Kev, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio, gibt es garnichts zu bemängeln. Geräte sind stabil, und der Freihantelbereich auch. Duschkabinen wären mir lieber, aber es gibt natürlich nur begrenzten Platz. Mitarbeiter sehr korrekt, Getränke sind sehr geil. Nur Parken ist ne Abzocke, 30€ Ticket ist sehr happig. Aber das Studio selber ist erste Sahne
Hallo Ben, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein ausgiebiges Feedback. Ausgewählte Studios greifen auf Parkplätze externer Anbieter zurück, welche eine Parkscheibe für deine Trainingszeit voraussetzen. Solltest du diese versehentlich vergessen, kannst du dir deine Trainingszeit von unseren Mitarbeitern bescheinigen lassen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & Erfolg beim Training. Kim, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Alles super, außer das manchmal ein Mann von Serviceteam die Frauenumkleide und Dusche reinigt
Hallo Claudia, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Unsere Kollegen führen in allen Studios regelmäßige Reinigungsrundgänge durch, damit möglichst immer alles sauber ist. Dabei werden auch die Sanitär- und Duschbereiche gecheckt. Männliches Personal ist angehalten, sich vor Betreten der Damenumkleide immer durch lautes Rufen bemerkbar zu machen und das Feedback abzuwarten, ob es eintreten kann oder nicht. Ebenso verhält es sich, wenn weibliches Personal die Herrenumkleide betritt. Wenn möglich, werden die Umkleiderundgänge natürlich durch gleichgeschlechtliches Personal durchgeführt. Sollte die Ankündigung in Ausnahmefällen nicht ausreichend deutlich erfolgen und es dann nicht möglich für euch sein, den Zutritt zu verneinen, bitten wir dies zu entschuldigen. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Bis auf die Abzocke beim Parken bin ich mit dem Studio sehr zufrieden
Hey Axel, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Durch die Parkplatzverwaltung wird sichergestellt, dass keine Parkplätze belegt werden, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Studio sauber, Geräte funktional. Mitarbeiter freundlich. Duschen unterstes Level. Dreckig und siffig. An den Armaturen hängen Unterhosen... In den ecken liegen Unterhosen.
Hallo Sen, hattest du bereits die Gelegenheit, mit unserer Studioleitung zu sprechen? Unsere Kollegen freuen sich immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Zuerst einmal ein Lob an Euch, Ihr habt Euch echt bemüht, das Training wieder möglich zu machen und tut alles dafür, dass es so bleibt. Leider ein Kritikpunkt: Immer wieder fällt auf, dass im Studion (und in den Umkleiden) die Maskenpflicht ignoriert wird. Natürlich ist es Euren Mitarbeitern (die einen guten Job machen!) nicht möglich, im ganzen Studio zu kontrollieren. Aber wenn Ihr völlig zurecht Regeln aufstellt, um allen einen Trainingsbetrieb zu ermöglichen, sollten diese eingehalten werden. Gerechterweise muss man aber sagen, dass es nur ein kleiner Bruchteil der Mitglieder ist, der sich nicht an die Regeln hält. Trotzdem natürlich 5 Sterne :-)
Hallo M.o.D., vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Da hast du recht. Die Auflagen sollten unbedingt eingehalten werden. Unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, ggf. an die Auflagen zu erinnern. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Auch ich bin von der Parkplatz-Abzocke betroffen. Zum ersten Mal dort gewesen. Ich habe da keine Hinweisschilder gesehen, dass man eine Parkscheibe oder sowas benötigt. Wenn man relativ mittig parkt, ist sowieso kein Mast, Schilderpfosten oder sowas in der Nähe, wo eventuell ein Hinweis montiert hätte sein können. Ganz interessant: Laut FitX-App habe ich mich um 17:54 eingecheckt und laut Knöllchen wurde der Verstoß bereits um 18:06 festgestellt. Das heißt, diese Parkplatz-Firma war bereits vor Ort und hat regelrecht auf einfahrende Beute gewartet. Das geht für mich in Richtung Überwachung und absichtliche Geldmache. Ein fauler Trick und eine Überwachung dieser Art sowie das Fotografieren meines Fahrzeugs und Beobachten meiner Person dulde ich nicht. Ich werde bei FitX kündigen.
Hallo M. Z., sowohl vor Ort als auch auf unserer Website findest du alle Informationen zu den kostenlosen Parkplätzen, die wir euch zur Verfügung stellen: https://www.fitx.de/fitnessstudios/bochum-wattenscheid. Wir arbeiten mit Parkplatzverwaltern zusammen, damit Fremdparker keine Möglichkeit mehr haben, Parkplätze zu belegen, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Sobald Gebühren fällig werden, gehen diese ausnahmslos an unsere Dienstleister. Wie auf anderen öffentlichen Parkplätzen ist ein Ticket oder eine Parkscheibe meist erforderlich. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Für jeden der die Fitnessstudioatmosphäre mag sehr gut. Alles sehr sauber und hygienisch, zudem recht großräumig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Geräte sind alle in sehr gutem Zustand. Gerne probiere ich mal einen Kurs bei Euch aus!
Hallo Jelena, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leider kalte Duschen, keine Heizung und schon lange eine nicht schließende Eingangstür
Hey Oskar, bitte wende dich bei solchen Themen direkt an das Studioteam - sie können dir weiterhelfen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Solange man die Aufallmonate Corona nicht finanziell erstattet haben will alles ok. Besteht man auf Verrechnung sind sie nicht mehr zu ERREICHEN UND UNLEIDLICH. Schade
Hallo Manfred, unser Member Support erhält derzeit sehr viele Nachrichten. Wenn du unsere Kollegen über das Kontaktformular unter www.fitx.de/kontakt kontaktiert hast, kannst du sicher sein, dass dein Anliegen bearbeitet wird. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Parkplatz-Abzocke! Die Firma Park & Control lauert in den Autos und wartet nur darauf, dass die Leute ihre Parkscheibe vergessen. Kosten: 30 €. Da kann man noch sagen: Selbst Schuld. Die Firma will aber nun von mir weitere 10 € haben an Mahngebühren, obwohl der Betrag bereits gezahlt wurde (steht sogar so in deren Anschreiben). Fitx bekommt gerne 5 Sterne, wenn dieser unverschämte Geschäftspartner gehen darf.
Hallo, vor Ort wird darauf hingewiesen, dass eine Parkscheibe benötigt wird. Wir arbeiten mit Parkplatzverwaltern zusammen, damit Fremdparker keine Möglichkeit mehr haben, Parkplätze zu belegen, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Sobald Gebühren fällig werden, gehen diese ausnahmslos an unsere Dienstleister. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Grundsätzlich gutes Studio mit vielen Geräten und immer genug Platz für jeden Sportler. 2 Sterne Abzug muss ich jedoch für den Geruch in der Herrendusche geben. Da riecht es schlimmer als auf nem Bahnhofsklo und es ändert sich einfach nix (Kunde seit mehr als 1 Jahr)
Hallo Martin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles super, finde es nur doof das ich immer meinen Impfpass mitnehmen muss, kann man das nicht in das System eintragen?
Hallo Julia, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Du kannst deinen Impfpass digitalisieren, so dass du den Nachweis auf deinem Handy hast. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um die Info auch mit unserem System zu verknüpfen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, freundlich und alle achten bzgl. Corona Hygiene. Auch nach Monaten jetzt ohne Maske, ist alles sauber. Sie achten auf die Hygiene.
Hallo Simone, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio, Parkmöglichkeiten sind genügend da. Trainingsfläche ist riesig und insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre. Sehr saubere Umkleiden!
Hallo Marco G, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Alles super, neue Geräte, genug Platz und genug zum desinfizieren vor Ort. Habe nur eine Frage, sind Nachts auch Trainer oder "Aufpasser" vor Ort? Wenn man als Frau Nachts mal trainieren will wäre es gut zu wissen ob dort aufgepasst wird oder ob man im Zweifel alleine da steht
Hallo, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Es ist durchgehend Studiopersonal vor Ort. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Tiptop! Schönes Studio, freundliches Personal, effektive Lifekurse, empfehlenswert für jeden.
Hallo Martina, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert. Das Studio ist gut ausgestattet. Es ist sauber. Die verschiedenen Getränkevariationen sind super. Werde öfter hinfahren zum trainieren.
Hallo M. T., vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Bin soweit mit dem Fitnessstudio zufrieden. 1* dafür das sie die Banditen von Park & Control ins Boot geholt haben.
Hallo Ginn 2100, wir arbeiten mit Parkplatzverwaltern zusammen, damit Fremdparker keine Möglichkeit mehr haben, Parkplätze zu belegen, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Sobald Gebühren fällig werden, gehen diese ausnahmslos an unsere Dienstleister, wir wollen euch also nichts Böses oder euch abzocken, was hätten wir auch davon? Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Mit den Parkplätzen ist es eine absolute Abzocke. 3 Stunden Parken gut und schön nur wenn man 2,5 h trainiert und dannach noch duschen geht ggf. Vor Beginn des Trainings am Eingang warten muss bis man rein darf . Kann man es nicht schaffen. Dieses Studio würde ich freiwillig nicht mehr besuchen. Geräte sind gut und schön aber sonst alles Drumherum einfach eine Null Nummer .
Hallo Till, wir wollen euch an all unseren Standorten kostenlose Parkplätze zur Verfügung stellen. Manchmal sind wir hier aber standortbedingt etwas eingeschränkt. Daher achten wir darauf, dass unsere Studios auch immer gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen sind. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: FitX ist halt FitX. Man bekommt fürs Geld wirklich viel. 24h Std. Training, Getränke bis zum Umfallen, Kurse, für immer Duschen. Für das Studio in Wattenscheid kann ich sagen: alle nett. Ob die wirklich als Trainer taugen..., Naja, eher nicht. Aber irgendwo muss bei den Preisen halt gespart werden. Also, wie auch McF... ein Studio, die sich auskennen oder eh nur basic- Training betreiben wollen.
Hallo DrOetker1991, danke für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Bevor unsere Studiokollegen eingestellt werden, werden sowohl ihr Wissen als auch ihre Kompetenz geprüft. So sorgen wir dafür, dass all unsere Studiokollegen das Wissen für unsere Dienstleistungsstandards vorweisen können. Unsere Trainer haben unterschiedliche Fachqualifikationen und sind z. B. Physiotherapeuten, Sportwissenschaftler oder lizensierte Trainer. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Mir diesem Park & control eine absolute Unverschämtheit einmal die parkscheibe vergessen direkt über 1 monats Beitrag weg ich überlege deswegen zu kündigen und zu mcfit zu wechseln
Hallo Fabi, wir arbeiten mit Parkplatzverwaltern zusammen, damit Fremdparker keine Möglichkeit mehr haben, Parkplätze zu belegen, die für unsere Mitglieder gedacht sind. Sobald Gebühren fällig werden, gehen diese ausnahmslos an unsere Dienstleister, wir wollen euch also nichts Böses oder euch abzocken, was hätten wir auch davon? Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: sehr gut ausgestattet, man findet alles was man für sein Training braucht, sauber und sehr nettes und professionelles Personal
Hallo Emrah, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Heute ist ein schlechter Tag für mich. Ich habe das Gefühl, dass sie direkt im Fitnessstudio rassistisch gegen mich sind. Ok, ich habe mich geirrt, als ich meine Maske im Schrank gelassen habe, sie haben mich gebeten, das Trainingsgerät zu reinigen, aber sie ließen mich die Maske nicht holen??? Wie kann ich 2 Dinge gleichzeitig tun? Andere tragen auch keine Masken, wenn eine Person von den Übungen müde ist, wird das Atmen sehr schwierig. Aber nur ich wurde daran erinnert. Vertrag 20€/Monat aber mein Konto muss 55€ bezahlen??? Ich fühle mich sehr rassistisch sehr stark!!!
Hallo Duong, wir stellen uns mit unserer Haltung FOR ALL OF US ganz klar gegen Rassismus und Diskriminierung. Bei uns sind alle gleich. Vielleicht gab es ein Missverständnis. Das Beste ist dann, direkt das Gespräch zu suchen und die Situation zu klären. Unser Mitgliedsbeitrag liegt bei 20 € im Monat. Wende dich bitte an unseren Member Support unter www.fitx.de/kontakt und unsere Kollegen helfen dir gerne und prüfen, ob bei deiner Zahlung etwas nicht passt. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Sollten 4 und nicht 3 Sterne sein.
Hallo Christian, vielen Dank für deine xuper Bewertung :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Von den FitX Studios, die ich bisher besucht haben (Gelsenkirchen, Bottrop), das Beste! Sauber, modern, Gewichte sortiert am Ständer, angenehmes Publikum. Ich war allerdings auch zum ersten Mal dort und werde das mal im Auge behalten
Hallo Marcel, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Top Geräteausstattung, genug Desinfektionsmittel und meist nicht so voll. Kann man aber vorher per App prüfen. Umkleide und Studio sind sehr sauber. Nette und hilfsbereite Leuter.
Hallo Gerrit, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Ich wollte mit 4 Freunden trainieren gehen und durfte kein Probetraining machen weil es zu spät war. Total und total unfreundlich !
Hallo Pascal, aufgrund der derzeitigen Situation sind leider noch keine Probetrainings möglich. Auf unserer Website unter www.fitx.de/probetraining kannst du prüfen, ob ein Probetraining möglich ist. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ich mag dieses Fitnessstudio total gerne! Bin dort lieber als in Kley. Allerdings war ich heute das erste mal seit der Öffnung am 11.06.2021 und musste sofort feststellen, dass sich mind. 50 % der Leute natürlich nicht an die Corona-Regeln gehalten haben.. Vernünftig desinfizieren? Wozu?! das war größtenteils deren Motto.. Klar, eure Augen können nicht überall sein, allerdings sollte auch Morgens um 6 Uhr darauf geachtet werden, dass alle Mitglieder die Regeln einhalten, damit nicht bald wieder geschlossen werden muss! Allerdings wenn sich die Studioleitung schon nicht an Regeln hält, wieso sollten die Kunden das dann? Vielleicht sollte hier ein besseres Vorbild gegeben werden ;) Ansonsten komme ich wirklich sehr gerne dorthin und kann mich sonst nicht beschweren :)
Hallo Charly, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein offenes Feedback, das wir intern weiterleiten. Nina, FitX-Community Management
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