
Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Willkommen im FitX Fitnessstudio in Düsseldorf, einem modernen und gut ausgestatteten Fitnesscenter, das eine hervorragende Atmosphäre für alle Fitnessbegeisterten bietet. Viele Mitglieder schätzen insbesondere die:
- sehr saubere und große Anlage
- freundliches und hilfsbereites Personal
- moderne Geräte von Technogym und Hammer Strength
- 24/7 Öffnungszeiten, die Flexibilität beim Training ermöglichen
- vielfältige Kursangebote, die regelmäßig gut besucht sind
Obwohl das Studio viele positive Eindrücke hinterlässt, gibt es auch einige Punkte, die verbessert werden könnten:
- Zu Stoßzeiten ist es oft sehr voll, was zu Warteschlangen und Wartezeiten führen kann.
- Einige Mitglieder berichteten von Unordnung in den Umkleideräumen und im Freihantelbereich.
- Es gibt Anregungen zur Verbesserung der Lüftung, insbesondere während der Sommermonate, um ein angenehmeres Trainingserlebnis zu gewährleisten.
- Die Geräte weisen teilweise Abnutzungserscheinungen auf, die behoben werden müssen.
- Einige Mitglieder wünschen sich bessere Trennungen zwischen den Duschen für mehr Privatsphäre.
Trotz dieser Herausforderungen wird das FitX Fitnessstudio in Düsseldorf von vielen als das beste Unternehmen dieser Art in der Stadt angesehen, und die meisten Mitglieder sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Oft zu voll
Hey mohamed, da du uns 4 Sterne gegeben hast, gehen wir davon aus, dass du grundsätzlich mit unserem Studio zufrieden bist. Es stimmt, dass gerade im Nachmittagsbereich die Studios grundsätzlich voller sind. Da wir jedoch 24/7, das ganze Jahr über geöffnet haben, kannst du komplett frei entscheiden wann du bei uns trainieren möchtest FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Latif, Julia Düsseldorf,
Hey Latif Juja, danke für deine xuper positive Bewertung! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr saubere Filiale mit relativ neuen Geräten.
Hey Christoph, vielen Dank für dein xuper Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst. Auf viele weitere tolle Trainings! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Dieses Studio ist keine 24€ wert. Niemals werden die Scheiben oder Hanteln von Mitgliedern oder Mitarbeitern weggeräumt. Es ist dreckig und immer voll, auch um 06:30. Heute war sogar das Lady Gym voll mit Pulver, denn scheinbar hat jemand dort Pulver verwendet, lustig verteilt und niemand fühlt sich fürs putzen verantwortlich - vor allem nicht der Mitarbeiter, der gern im orangenen Büro sitzt und auf sein Handy schaut. Zwei Sterne nur, weil das Studio gut beheizt wird.
Hey E Liza, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du dich in deinem Studio aktuell nicht wohl fühlst. Zudem können wir gut nachvollziehen, dass es für dein Trainingserlebnis nicht so optimal ist, wenn andere Mitglieder der Hausordnung nicht nachkommen und z.B. ihre Gewichte nicht wegräumen oder ihre Geräte nicht reinigen. Pulver sollte grundsätzlich sparsam verwendet und nach dem Training vom Mitglied wieder entfernt werden. Wir werden dein Feedback aber auch nochmal an unser Studioteam weitergeben, damit sie es intern sowie mit unserem externen Reinigungsdienstleister besprechen und weitere Optimierungen vornehmen können. Sollte dir eine ähnliche Situation nochmal auffallen, sprich unsere Nachtaufsicht doch auch gerne darauf an. Wir hoffen, dass du dich bald wieder wohler fühlen wirst. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Zwei Sterne weil es gut erreichbar ist. Ansonsten ist das Studio sehr ungepflegt und schmutzig. Niemand räumt seine Sachen weg und die Geräte sind teilweise alt und/oder kaputt. Umkleide- und Sanitärbereiche sind gelinde gesagt widerlich. Edit: Die Siituation ist nicht erst seit neuestem so. Man kann sich die älteren Kommentare anschauen und auch dort wird die Sauberkeit und Unordnung bereits kritisiert. Die Reaktion ist die gleiche generische Antwort. Heute konnte ich wieder Unordnung, Staubmäuse und anderen Dreck bewundern. Wenn ihr nicht vor habt das zu ändern, dann reagiert doch bitte auch nicht auf Kommentare.
Hey M P, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du dich in deinem Studio nicht wohl gefühlt hast. Zudem können wir gut nachvollziehen, dass es dein Trainingserlebnis trübt wenn andere Mitglieder unserer Hausordnung nicht nachkommen und ihre Gewichte nicht wegräumen. Wir werden dein Feedback an unser Studioteam weitergeben, damit sie das Feedback intern sowie mit unserem externen Reinigungsdienstleister besprechen und weitere Optimierungen vornehmen können. Wir hoffen, dass du dich dann bald wieder wohler fühlen wirst. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das ist das erste mal das ich eine Rezension schreibe und ich kann nicht anders, als zu sagen, dass mein letzter Besuch im Studio gestern Nacht alles andere als zufriedenstellend war der Mitarbeiter philip hieß er glaub ich schien mehr an seinem eigenen Wohl als an dem der Mitglieder interessiert zu sein, was wirklich enttäuschend ist. Zunächst fiel mir auf, dass der Bereich um die Geräte herum nicht gut gepflegt war. An mehreren Stellen lagen leere Wasserflaschen und Handtücher herum, und ich habe ihn nie dabei gesehen, wie er auch nur einen Finger rührte, um den Platz aufzuräumen. Als ich ihn darauf ansprach, reagierte er mit einem Schulterzucken und sagte, dass das nicht sein Job sei. Das ist einfach inakzeptabel, besonders in einem Fitnessstudio, wo Hygiene und Sauberkeit entscheidend sind. Zusätzlich zu seiner Nachlässigkeit in Bezug auf die Sauberkeit war auch seine Einstellung gegenüber den Mitgliedern äußerst unhöflich. Darüber hinaus schien er nicht einmal die grundlegenden Informationen über die angebotenen Kurse zu kennen. Als ich ihn nach den Zeiten für einen bestimmten Kurs fragte, wusste er nicht einmal, worum es ging, und verwies mich an die Frühschicht die um 7 Uhr kommt es war 3 Uhr als ich fragte. Das führte nur zu weiterer Verwirrung und Frustration, da ich meine Zeit nicht verschwenden wollte, um nach Informationen zu suchen, die er mir hätte geben können. Es ist schade, denn ich schätze die Ausstattung und die Atmosphäre des Studios, aber das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters kann den Gesamteindruck erheblich trüben. Ich wünsche mir, dass alle Mitarbeiter die Mitglieder respektvoll und freundlich behandeln. Bis dahin kann ich das Fitnessstudio nicht empfehlen und kriegt ein Stern von mir
Hey Jörg Bruckhaus, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in deinem Studio unwohl gefühlt hast und unzufrieden bist. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig. Dieses werden wir an das zuständige Studioteam weiterleiten und auf die von dir beschriebene Situation aufmerksam machen. Wenn du weitere Bedenken hast, nutze gerne im Kontaktformular das Thema Feedback - Beschwerde (www.fitx.de/kontakt). Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Während ich heute geduscht habe ist ein männlicher Mitarbeiter in die Damenumkleide gekommen und leider ist die Umkleide so gebaut, dass man direkt in die Duschen schauen kann. Das ist wirklich eine absolute Frechheit. Er hat sich dann nach kurzem starren umgedreht und ist wieder rausgegangen. Nachdem ich wieder angezogen war, habe ich ihn draußen darauf angesprochen und er hat nur gesagt, dass ja gerade keine weiblichen Mitarbeiterinnen da wären und er ja gefragt hätte ob er reinkommen kann. Das habe ich natürlich unter der Dusche nicht gehört - er hätte sich bei laufender Dusche ja aber denken können, dass jemand drunter steht. Entschuldigt hat er sich dafür auch erst, nachdem ich ihn drum gebeten habe. Eine absolut schlechte Regelung, dass die männlichen Mitarbeiter in die Damenumkleiden müssen zum sauber machen/auffüllen. Eine wirklich unschöne Erfahrung, auf die ich gut hätte verzichten können.
Hey Lesley Hope, es stimmt, dass unsere Kollegen, unabhängig vom Geschlecht unsere Sanitär- und Duschbereiche säubern. Wir können aber nachvollziehen, wenn es für deine Frau nicht optimal ist, wenn die Reinigung von Personen jeden Geschlechts durchgeführt wird. Männliches Personal ist angehalten, sich vor Betreten der Damenumkleide immer durch lautes Rufen bemerkbar zu machen und das Feedback abzuwarten, ob es eintreten kann oder nicht. Wenn möglich, werden die Umkleiderundgänge natürlich durch gleichgeschlechtliches Personal durchgeführt - das klappt personalbedingt aber leider nicht immer. Sollte die Ankündigung in Ausnahmefällen nicht deutlich genug erfolgen und es dann deiner Frau nicht möglich sein, den Zutritt zu verneinen, bitten wir dies zu entschuldigen. Solltest du weiteren Klärungsbedarf haben, kannst du uns auch gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback", damit wir dir weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Als langjähriges Mitglied bekommt man von FitX einen Brief, indem eine Beitragserhöhung von 60% ! angekündigt wird. Wenn man der Erhöhung nicht zustimmt, wird damit gedroht, den Vertrag zu kündigen. So kann man auch mit Mitgliedern/Kunden umgehen.
Hey Matthias Schreiber, wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, bitten aber um Verständnis, dass hier in den Studio-Rezensionen lediglich das jeweilige Studio und dein Trainingserlebnis bewertet werden sollten. Bei vertraglichen Anliegen oder Rückfragen zu deiner Mitgliedschaft führt der beste Weg über unser Kontaktformular, da diese Themen nur schriftlich und mit Angabe deiner persönlichen Daten beantwortet werden können. Daher ist uns eine Beantwortung über Google nicht möglich. Wenn du also noch Rückfragen zu deinem Mitgliedsvertrag haben solltest, wende dich bitte über unser Kontaktformular an uns (www.fitx.de/kontakt) und wähle das passendste Thema aus. Wir prüfen dein Anliegen dann gerne und melden uns dann bei dir zurück. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Habe Martha bisher als Trainerin bei tour de x und heute bei funktional x erlebt. Sie kann die Teilnehmer sehr gut motivieren und ist außerordentlich engagiert. Dieser Eindruck bestimmt maßgeblich meine positive Bewertung dieses Studios.
Hey Norbert, vielen Dank für deine Nachricht und deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bei uns im Studio bist und du dein Feedback zu unserem Trainer auch an uns weiter gibst. Wir werden dein positives Feedback natürlich direkt an dein Studioteam und den Trainer aus Düsseldorf-Lörick weiterreichen. Wir sind uns sicher, dass er sich auch über deine nette Nachricht freuen wird und das Feedback zu schätzen weiß. Wir danken dir für deine Nachricht und wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich bin erst vor kurzem Mitglied dieses Fitnessstudios geworden. Im Großen und Ganzen gefällt mir das Studio, aber es gibt einige Punkte, die verbessert werden müssen. Erstens verstehe ich überhaupt nicht, warum manche Leute die Hanteln nach Gebrauch nicht zurücklegen, genauso wie die Gewichtsscheiben. Niemand räumt die Scheiben nach der Arbeit mit der Langhantel ab. Es wäre sinnvoll, Plakate mit den Verhaltensregeln im Studio anzubringen, die die Mitglieder dazu verpflichten, die Geräte zurückzulegen. Außerdem sollte das Personal darauf achten, dass Hanteln und Scheiben an ihren vorgesehenen Plätzen verfügbar sind. Zweitens gibt es im Studio keine Ablagen für das Handy oder die Wasserflasche während der Übungen. Das ist sehr unpraktisch, weil man seine Sachen auf den schmutzigen Boden stellen muss. Drittens ist der Freihantelbereich offensichtlich viel zu klein! Es gibt große Bereiche im Studio, in denen kaum jemand trainiert, während es fast unmöglich ist, eine freie Bank für das Training mit Hanteln zu finden. Der Hantelbereich ist extrem klein, es ist schwierig, einfach nur durchzukommen, geschweige denn einen Platz zum Trainieren zu finden. Außerdem ist dieser Bereich überhaupt nicht belüftet und es riecht ständig unangenehm. Es wäre großartig, wenn die Verwaltung auf die zahlreichen Beschwerden aus den Kommentaren reagieren und Änderungen vornehmen würde, zumal die von mir genannten Probleme keine Umbauten oder großen Investitionen erfordern.
Hey Maksym Bieliaiev, zunächst einmal freut es uns, dass du grundsätzlich gerne bei uns trainierst Unter dem Punkt Ordnung unserer Hausordnung bitten wir alle Mitglieder darum, nach der Nutzung der Geräte ihre Gewichte eigenständig wegzuräumen. Darauf weisen wir an verschiedenen Stellen in unserem Studio hin. Außerdem achten unsere Studiokollegen auf die Einhaltung der Hausordnung und sprechen Mitglieder, bei Auffälligkeiten, aktiv darauf an. Gerade zu Stoßzeiten ist es dem Team aber nicht möglich alle Situationen im Blick zu behalten. Gerne kannst du sie aber ansprechen, wenn dir etwas auffallen sollte. Zur Ablage von Handy oder Flasche: An vielen unserer Geräte sind bereits Halterungen angebracht, auf freieren Flächen ist dies nicht immer möglich, da die Übungen sehr individuell ausgeführt werden. Es tut uns leid, dass du die Freihantelfläche als zu klein empfindest. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass bei der Planung unserer Studios viele Faktoren, u.a. auch die gesetzlichen Brandschutzbestimmungen, berücksichtigt werden müssen. Wir nehmen deine Rückmeldung aber gerne mit auf. In Zukunft können sich natürlich noch Änderungen ergeben. Dank unserem 24/7-Betrieb kannst du zu jeder Tages- und Nachtzeit trainieren und online oder in der App die aktuelle Auslastung von jedem Studio einsehen. Wir hoffen daher dich bald wieder zu sehen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich bin seit einiger Zeit Mitglied im FitX und gehe fast täglich bei euch trainieren, und es ist wirklich bedauerlich, dass ich jetzt so eine so negative Rezension schreiben muss, der neue Mitarbeiter, der dienstags abends gearbeitet hat, ist das schlechteste Beispiel für Kundenservice, das ich je erlebt habe. Als ich gefragt hatte ob er neu ist und ihn um Hilfe bat, weil ich nach der richtigen Ausführung der Brustpresse gefragt habe, war er so unhöflich, dass ich mich wirklich unwohl fühlte. Er rollte mit den Augen und sagte mir, ich solle mich nicht so anstellen. So etwas habe ich in einem Fitnessstudio noch nie erlebt! Ich habe auch bemerkt, dass er oft bei anderen Mitgliedern steht und sie nicht nur ignoriert, sondern auch mit einem abfälligen Blick betrachtet, als wären sie eine Störung. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos gegenüber den Mitgliedern, die für eine gute Trainingsumgebung bezahlen. Es ist wirklich unangenehm, in einem Fitnessstudio zu trainieren, in dem der Mitarbeiter anscheinend keine Lust hat, freundlich zu sein oder sich um die Mitglieder zu kümmern.
Hey Ralf Vogel, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du dich in der von dir beschriebenen Situation nicht wohl gefühlt hast und vom Service des Kollegen enttäuscht warst. Wir leiten dein Feedback an unsere Studioleitung weiter, damit sie mit dem Kollegen Rücksprache halten und deine Eindrücke mit ihm besprechen kann. Gerne kannst du aber auch nochmal das Anliegen persönlich bei ihr ansprechen, damit ihr euch dazu austauschen könnt. Wir hoffen, dass dies dann nicht wieder vorkommt und du weiterhin Spaß beim Training hast. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Viel zu heiss- keine Luft und absolute Herzinfarkt Gefahr für Cardio oder Ausdauertraining!!! Ich bin top fit und gewohnt Marathons zu laufen und bin nach 45 Minuten Laufband da drin schon fast tot wegen der so schlechten Luft da drin! Normal lauf ich ueberall problemlos 2-4 Stunden…also absolut irre das dort so anzubieten im Sommer!!!
Hey Amanda Thg, tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über in angepassten Intervallen. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio dadurch natürlich auch wärmer, was uns sehr leid tut. Eine Klimaanlage gibt es bei uns allerdings nicht. Generell ist es natürlich sehr immer wichtig, dass du auf dich und deinen Körper achtest, ausreichend Wasser trinkst oder auch mal Sportpausen einlegst. Wir nehmen dein Feedback aber natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir hoffen dennoch, dass dein Training bald wieder angenehmer wird. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich mag das Studio, und bin gerne da. Gestern war ich im Studio und das Studio war wirklich sehr warm und habe ich die Trainerin gefragt warum die Ventilator aus ist und sie meinte ja wenn keine nach fragt dann machen wir es nicht an, und ich habe sie gebeten die Ventilator anzumachen und sie ja mache ich und hat sie aber NICHT. Sie sind einfach frech und Lügner. Fenstern zu Ventilator aus, wie kann man so trainieren wie ???. Man kann darüber einfach überlegen. ♂️
Hey Khale d, vielen Dank für deine Nachricht. Wir möchten zunächst klarstellen, dass wir uns von dem Vorwurf klar distanzieren, dass unsere Studiomitarbeiter lügen. Bitte beachte, dass unsere Studiokollegen immer versuchen, für all unsere Mitglieder bestmöglich da zu sein und dabei auch oft zwei oder mehrere Aufgaben parallel erledigen. Wenn sie allerdings in einem Termin sind, z. B. im Rahmen einer Trainingsplanerstellung oder einer Anmeldung, kann es auch mal einige Minuten dauern, bis sie sich um ein anderes Anliegen kümmern können. Da du die Unterhaltung aber offensichtlich als unangenehm oder respektlos empfunden hast, werden wir dein Anliegen gerne an die entscheidenden Stellen weiterleiten. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Viel zu heiß im Sommer! Bitte in mehr Lüftung investieren
Hey Fadime, tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanalgen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und läuft den gesamten Tag über. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio dadurch natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir nehmen dein Feedback aber natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen dir dennoch ein angenehmes Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Achtung diese Filiale ist eure Gesundheit vollkommen egal , Herzinfarkt gefahr viel zu heiß im Innenraum. wenn man das Personal drauf aufmerksam macht wird einem nur gesagt man solle sich einen anderen gym suchen. eine Zumutung hier zu trainieren und völlig auf eigene Gefahr das Personal pfeift auf euch. Antwort für den Inhaber. ich als marathonläufer kann mit höchster Sicherheit behaupten dass jeder Körper in diesen Temperaturen auch hochleistungssportler extreme Probleme damit haben deren gewohntes Training in diesem Zustand zu absolvieren. wenn schon mein Körper darauf nicht klar kommt der an allen Zuständen sein Training durchzieht kann ich im Namen von allem Mitgliedern reden wenn ich sage das ist eine Zumutung ist bei diesen Temperaturen leistungssport zu treiben. deshalb finde ich diese Ausreden absolut billig wenn es offensichtlich ein Problem von eurer Seite ist.
Hey Celtic Tiger, es tut uns leid, dass wir dich nicht von unserem Studio überzeugen konnten. Wir nehmen dein Feedback natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Da jeder Mensch unterschiedlich auf höhere Temperaturen reagiert, ist es immer wichtig, dass du auf deinen Körper hörst, ausreichend Wasser trinkst und regelmäßig Pausen machst. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Bitte bitte bitte, beseitigt doch endlich den Schimmel in den Duschen! Es ist so hart ekelhaft, wenn mal überall den schwarzen Schimmel sieht und dann dazu die "rumstehenden" Mitarbeiter sieht, welche das mal eben so entfernen könnten! Die Grundreinigung hat null gebracht, weil es nicht richtig gemacht wurde und die normale Reinigung völlig unzureichend durchgeführt wird. Bekommt das mal in den Griff!
Hey Mini Mal, vielen Dank für deine offenen Worte. Nach Rücksprache mit unseren Studiokollegen können wir dir sagen, dass die angesprochenen Punkte bereits intern bearbeitet werden und auch die nächste Vorgesetzte informiert wurde, um eine langfristige und schnelle Besserung zu erzielen. Wir hoffen, dass sich die Gesamtsituation schnell verbessert und du dich bald wieder wohl bei uns fühlst. Gerne kannst du erneut unsere Kollegen vor Ort ansprechen und dein Anliegen äußern. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Dieses Fitx ist wirklich das beste in Düsseldorf. Ich gehe hier gerne hin. Gute und moderne Einrichtung mit allem was man zum trainieren braucht. Allerdings sollten die Umkleiden regelmäßiger kontrolliert werden: Staubmäuse, Proteinpulver und Haare sind in den Umkleiden regelmäßig zu finden. Ein weiterer Verbesserungspunkt: Wenn man unter der Dusche ist, steht man ein wenig auf dem „Präsentierteller“ für alle, die in die Umkleide kommen oder auf die Toilette wollen. Ein wenig „Privatsphäre“ durch z.B. eine Pflanze wäre hier besser. Das Fitx in Koblenz hat dies cleverer gelöst.
Hey T. R., vielen Dank für deine Worte und für die tolle Bewertung! Den Hinweis mit der Umkleide und den Duschen nehmen wir gerne mit. Falls du es nicht bereits gemacht hast, sprich doch gern unser Studioteam darauf an, damit sie dein Feedback direkt umsetzen können. Sportliche Grüße, dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Für mich das beste FitX in Düsseldorf. Gross, sauber, ordentliches Niveau und sympathisches Personal
Hey Marcus D, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns wo wohl fühlst. Sportliche Grüße, dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich liebe dieses Studio und es ist definitiv das beste FitX in Düsseldorf. Aber bitte bekommt diesen Sommer das Lüftungsproblem im Kursraum in den Griff. Heute im Fatburn Kurs hat die Lüftung gar nicht funktioniert und einige hatten Kreislaufprobleme. Wie soll das erst werden bei einer Außentemperatur von 30 Grad?! Das Problem gab es letzten Sommer leider auch schon öfter…
Hey Nicole, vielen Dank für dein Feedback, welches wir gerne intern an die verantwortlichen Stellen weitergeben. Wir sind da dran! Liebe Grüße Dein FitX Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes Personal, immer sauber und für mich top Geräte.
Hey Ronald, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback. Es freut uns zu lesen, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Positive Erfahrung: Bin mehrmals die Woche hier und alles in einem für den Preis sehr zufrieden. Dennoch sieht man immer mal wieder, dass die Adduktoren oder Mattenbereiche oft staubig sind, jeder kann telefonieren wie er will, Gewichte werden geknallt oder nicht zurück gebracht. Das Team, wie es aktuell besteht ist super! Eine Multipresse im Frauenbereich wäre fantastisch, um sich jegliche Blicke zu ersparen :-) Was defintiv unerträglich ist, ist die aktuelle Lüftung. Ich musste heute abbrechen. Natürlich ist es nach Tagen der 36 Grad überhitzt, aber das ist leider keine Lösung...
Positive Erfahrung: Echt stabile hütte aber dieser trainer mit brille und grauen haaren guckt uns ganze zeit an Deswegen nur 4 sterne
Negative Erfahrung: Die drei Duschen sind leider massiv unterdimensioniert für die Masse an Menschen, es gibt keine Trennwände ( sehr unangenehm), zu wenig Ablagefläche um sich umzuziehen, keiner räumt seine Gewichte weg, das Personal verfolgt es leider nicht. Früher hatte da Fit X eine Null Toleranz Politik. Ich hoffe auf baldige Besserung.
Positive Erfahrung: Gute Technogym Geräte in ausreichender Zahl. Nettes Studio.
Hey Andrea, vielen Dank für die starke Bewertung! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Zu voll, zu klein, enge Parkplätze. Dauernd Geräte kaputt. Weicht lieber auf ein anderes Studio im Umkreis aus
Hey Marco, danke für dein Feedback. Unser Team gibt bei der Planung unserer Studios immer ihr Bestes. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich außerdem, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Liebe FitX, aber dieses Gym in Lörik ist einfach nur Katastrophe: durch die liebevollen Mitarbeiter habe ich eine deutschlandweiter Sperrung für FitX erhalten, sowie eine Kündigung, gegen die ich vorgehen werde!! (Habe noch immer kein offizielles Schreiben erhalten.) Ist zwar renoviert und schön, würde aber definitiv aufgrund des Personals zum Fitx Derendorf tendieren! Mir ist dort etwas sehr schlimmes passiert… (Normalerweise gehe ich immer im FitX Derendorf trainieren und bin dort super zufrieden. Aber leider ist es kurzzeitig gesperrt und deshalb mussten wir ins Lörick gehen.) Eine Freundin von mir hatte vor ein paar Monaten eine Probestunde im Derendorf vereinbart. Vorne wurden wir gefragt, ob wir eine zweite Karte möchten, aber da wir uns einen Spind teilen, haben wir dies verneint und durften einfach durchgehen, mussten nur am Ende unseren Personalausweis vorzeigen, damit die Daten abgeglichen wurden . Im Lörik hat eine andere Freundin von mir ebenfalls eine online Probestunde vereinbart und wir sind erneut einfach zu zweit durchgegangen, weil wir aufgrund des Erlebnisses in Derendorf davon ausgegangen sind, dass dies der Norm entspricht und haben uns nichts dabei gedacht… bis uns in der Umkleide meine Karte abgenommen und von ,,Karten Missbrauch“ gesprochen wurde, beziehungsweise mit der Polizei gedroht worden worden ist, (da wir mit zwei Personen und einer Karte durchgegangen sind). Als wir nach Personalausweis gefragt wurden, haben wir auch ohne zu zögern sofort uns ausgewiesen und nicht verstanden, was das Problem ist! Als wir versucht haben zu erklären, dass es in Derendorf zuvor erlaubt worden war, dass es sich um ein Missverständnis handelt und wir keine bösen Absichten hatten, sowie nachgewiesen haben, dass wir eine online Probestunde vereinbart haben… War das der Mitarbeiterin vollkommen egal und wir wurden darum gebeten und die Karte morgen bei der Filialleiterin abzuholen. Als wir einen Tag darauf der Filialleiterin erneut die Situation erklärten, war es dieser vollkommen gleichgültig sie hatte kein Mitgefühl für unsere Situation und sie meinte sie hätte ,,genug von ihrem Mitarbeiter gehört“ so wie, dass das Gespräch unnötig sei, da sie bereits eine deutschlandweiter Sperrung sowie eine Kündigung rausgeschickt hätte. Meiner Meinung nach eine komplett übertriebene Reaktion!!! Darauf wurde behauptet, dass mein Vertrag auf den Namen meiner Freundin laufen würde, was ich nicht nachvollziehen konnte (was wir angeblich extra gemacht haben sollen), da ich meinen Vertrag schwarz auf weiß auf meinem Handy habe (wird einem von FitX per E-Mail geschickt )mit meiner Unterschrift und meinem Namen. Als ich dies nachweisen wollte, war es der Chefin total egal. Auch als ich ein Foto (als Beweis) von dem Computer der Chefin machen wollte, wo dies mit dem Namen meiner Freundin war, verneinte sie dies, und es wurde mir verboten. Meine Freundin hat noch nie was mit diesen Fitnessstudio zu tun gehabt bis auf diese Probestunde, die sie jetzt nicht Mals wahrnehmen konnte!!! Ich hatte noch nie schlechte Erfahrung aber das, was ich dort erlebt hab, war wirklich sehr traurig!
Hey Niusha, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir haben es an die verantwortliche Studioleitung weitergegeben und werden es intern prüfen. Darüber hinaus hast du jederzeit die Möglichkeit über unser Kontaktformular unter fitx,de/kontakt mit unserem Member Support in Kontakt zu treten. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: "Modernes Studio mit freundlichem Personal. Ich bin von der Filiale Derendorf hierher gewechselt. Ein Unterschied wie Tag und Nacht!"
Hey Christian, danke für diese tolle Bewertung und das großartige Feedback! Freut uns, dass es dir im Studio gefällt Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Warum sind hier so viele Geräte kaputt
Hey Fred, vielen Dank für dein Feedback. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 9 Jahren von McFIT zu FitX gewechselt und habe es nicht bereut. Standort Lörick ist am besten aufgrund der Laufbänder, denn diese sind die modernsten aus Düsseldorf und Neuss und haben abwechslungsreiche Programme. Ein großes Lob geht an das Reinigungsteam, das frühmorgens immer gut gelaunt und freundlich ist. Die Trainer, wie z. B. Mateo, Flo, Lothar, Chris und Can sind kompetent und super nett. Man kann sie jederzeit bei Fragen zum Training ansprechen. Es ist klar, dass es zu Stoßzeiten voll ist. Wenn Leute nicht damit klarkommen, dann sollen sie zu Fitness First oder Holmes Place und dafür das vierfache zahlen. Und dort kann man über die Visage des Publikum ebenfalls herziehen. Mich wundern zwar auch diese Frauen, die ihre hautfarbenen Leggings in die Poritze stecken,als ob es kein Morgen gäbe :D Aber da kann FitX ja nichts dafür. Auf jeden Fall hat man alle wichtigen Geräte und Materialen, die man braucht. Ich würde mir wünschen, dass besonders die ganz jungen und die viel älteren Mitglieder auch zwischen durch mal von den Trainern angeleitet würden. Bei falscher Ausführung könnte mal ruhig eingegriffen werden statt Hanteln aufzuräumen. Ganz allgemein sollte mal in Zukunft die FitX Karte gegen ein Armband getauscht werden, so wie in Fit One. Das ist viel sicherer und einfacher.
Hey Eli, vielen Dank für dein xupergutes Feedback! Wir werden deine Punkte an die verantwortliche Studioleitung weitegeben und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Früher war es super hier, mittlerweile kann man nur noch morgens gehen, da es abends sehr voll ist - und das Klientel fraglich (Stichwort: Diversity / kulturelle Bereicherung)
Hey, gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Bei der Studioausstattung haben wir unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Außerdem achten wir sehr auf ein respektvolles Miteinander - For All Of Us. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Im Vergleich zu dem in Derendorf deutlich besser. Sauber und großflächig mit zwei Etagen. Zu den gewöhnlichen Zeiten leider sehr voll, aber so ist es halt wenn man nur 20 € im Monat bezahlt.
Hey J L, danke dir für dein Feedback! Freut uns sehr, dass du so zufrieden in unserem Studio bist und Verständnis für die Auslastung zu unseren Stoßzeiten hast Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich muss sagen bin echt überrascht, dass fit x so einen guten Service hat, speziell Mila die mit ihrer Energie und Begeisterung für eine gute Motivation vor dem Training sorgt!! Update 04.08.24 Habe meine kappe verloren und danke nurais Einsatz habe ich sie wieder bekommen, weil die cap nicht eingetragen war, aber sie dennoch im Lager geschaut hat mit Erfolg. Nette Frau und Tag gerettet, flo war auch sehr kinderfreundlich!!
Hey Dustin, das hört sich xupergut an! Danke für dein Feedback :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Großzügige Anlage, sauber, hell. Top- Geräte. Freundliches Personal. Publikum durchmischt. Vom Oberkassel Anwalt bis zur Studentin. Nachmittags recht voll, aber das ist jedes Fitnessstudio dieser Preisklasse. Bis 17 Uhr absolut perfekt zum trainieren. Danach muss man bisschen flexibler sein. Am Wochenende nicht zu überfüllt. Gute Auswahl an Kursen. Preis- Leistungsverhältnis. Erstklassig. Weiter so!
Hey Oliver, vielen Dank für die tolle Review! Freut uns, dass du dich bei uns im Studio Düsseldorf so wohl fühlst! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr großes Studio und moderne Geräte.
Hey Jens, freut uns, dass du so zufrieden bist! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ich gehe nun seit 9 Jahre zu FitX, es war immer mein Safe-Space, insbesondere nach dem Lockdown. Fitx Lörick hatte dann später einen Umbau und zusätzlich die anmeldegebühren wegfallen lassen als Angebot. Es ist ja nicht so, dass jedes fitx ohnehin standing überfüllt ist. Verstehe diesen extremen Drang nach Kapitalismus nicht. Die Umsätze waren schon vor den Angboten gut, da bin ich mir sicher. Naja als Resultat hängen hier rot angelaufene Typen, die ständig stöhnen beim Satz oder irgendwelche Klassengruppen von 5-8 jugendliche, die es hier mit einem Spielplatz verwechseln und Geräte blockieren. Frauen laufen hier in Unterwäsche rum und hinterlassen überall ihre Schweißflecken. Schon früher gab es Stoßzeiten, da bin ich einfach abends gegangen. Aber mittlerweile ist die Fülle an anderen Zeiten genau wie an den Stoßzeiten DAMALS. Wirklich schade, dass ich nach 9 Jahren meinen Safe Space wechseln werde, weil die Besitzer von FitX ständig neue Leute anziehen wollen, JEGLICHER Art.
Hey B s D, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass du dich nicht mehr so wohl fühlst und deswegen wechseln möchtest. Es geht uns darum, vielen Menschen die Möglichkeit zu bieten, etwas für ihre Fitness zu tun. So wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours", in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top Platz von Sport
Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal, sauber, tolle Organisation
Positive Erfahrung: Super Gym. Im Vergleich zum FitX in Flingern echt ein Traum. Einigermaßen aufgeräumt, nicht so dermaßen voll und kein dreck und keine nervige und laute Musik. Auch hier kann man im Gegensatz zu dem FitX Flingern Studio Fenster öffnen und die Lüftung scheint um einiges besser zu sein.
Fantastische Erfahrung: Das beste Fitnessstudio in Düsseldorf, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Einen Kollegen muss ich hier besonders hervorheben und das ist Can. Er sieht nicht nur gut aus, sondern ist auch mega korrekt. Ich hätte aktuell nicht den Body wenn er nicht sein Expertenwissen mit mir geteilt hätte
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Maschinen und viel Platz. Das Publikum ist sehr angenehm und durchwachsen. Einzig die Stoßzeiten sollte man versuchen zu umgehen. Nettes Personal und gut besetzt.
Hey Thomas Feldner, danke für deine xuper Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Modernes und sehr gut ausgestattetes Fitness-Studio, sehr nettes und hilfsbereites Team, vielfältige Kurse, alles stets tip-top sauber und hygienisch, da geht man gerne hin! :)
Negative Erfahrung: Hier herrschen desolate Zustände. Keine Kurzhantel liegt an ihrem Platz, überall liegen Scheiben und Hanteln auf dem Boden im Weg, es wird ohne Handtuch und mit einer rücksichtslosen nach-mir-die-Sintflut Haltung trainiert. Würde man von allem Fotos machen könnte man ganze Fotoalben füllen. Die Mitarbeiter juckt es anscheinend überhaupt nicht, da sie selber nach Benutzung der Cardio Geräte diese nicht desinfizieren. Über die räudig hinterlassenen Duschen/WC braucht man sich nicht zu unterhalten. Katastrophe. Selbst morgens um 5:00 sieht das Studio meistens, insbesondere der Freihantelbereich, chaotisch aus.
Fantastische Erfahrung: Bin super zufrieden das Team ist auch super nett
Hey Michel, danke für deine starke Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Nette Atmosphäre. Geräte relativ neu und gut gewartet
Hey Oscar, vielen Dank für deine starke Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: An sich ein modernes FitX Studio wie viele andere auch, Design eher dunkel und Industriell mit offener Lüftung, Holz und schwarzen Designs. Geräte waren leider teilweise beschädigt oder einfach abgenutzt. Studio wird wohl eben viel frequentiert. Laufbänder und Cardio- Geräte mit Touchscreens. Zwei Getränke Stationen auf zwei Etagen. Tipp: oben ist eine ruhigere Turnecke ;)
Hey Alex, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine ehrlichen Worte! Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Training. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Fantastisches Studio, sehr sauber, viele Geräte die permanent gesäubert werden - super schöne und saubere Duschen - sehr nette Leute und sehr nettes Personal Team.
Hey Beth, vielen Dank für dein tolles Feedback, das freut uns sehr! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Schönes Studio. Kabelzüge könnten ein paar mehr sein. Zu den Stoßzeiten massiv überfüllt, ist halt mit Neuss das einzige auf der Rheinseite im Umkreis. Ansonsten modern und Schick. Alle Geräte, die man braucht.
Fantastische Erfahrung: 10/10 aber im sommer jetzt korrekt wenn ihr es bisschen kühler macht im studio
Hey Efekan, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Angenehm, hat Spaß gemacht
Hey Cordula, wir freuen uns sehr, dass dir dein Studiobesuch so gut gefallen hat und bedanken uns herzlich für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Die Geräte sind modern, Duschen sauber, nette Trainerinnen. Ich würde mir jedoch eine Tür für den Frauenbereich wünschen, die sich schließen lässt.
Hey Dre, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein tolles und sauberes Studio mit nettem Team, sehr professionelle und herzliche Studioleiterin .
Hey Mustafa, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine netten Worte! bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ist ganz Nice nur manchmal voll und es gibt leider kein Eistee mehr
Hey Sven, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Studio gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Sprich dein Studio Team gerne auf den fehlenden Geschmack an. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top Studio, Kursprogramm sehr intensiv. Freundliches Team. Kleiner Kritikpunkt: Duschköpfe müssten ausgewechselt werden.
Hey Roswitha, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Die Duschköpfe werden wir uns angucken und dementsprechend handeln, vielen Dank! Viel Spaß weiterhin & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Trennwände zwischen den einzelnen Duschen wären wirklich toll. Ist hier zufällig etwas in Planung? Ansonsten alles gut soweit.
Hey Sarina, bisher ist das so nicht in Planung, tut uns leid. Aber, keine Sorge: FitX ist FOR ALL OF US und das heißt auch, dass bei uns Frauen/Männer aller Körpergrößen, -formen und -gewichte trainieren. Keiner wird dich in der Dusche komisch anschauen und du kannst diese ganz bedenkenlos nutzen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider an Stoßzeiten viel zu voll. Die Leute hängen viel zu hart an ihren Handys. Alles ordentlich und sauber.
Positive Erfahrung: Sehr voll, sehr eng. 3 Duschen sind für die Menge an Menschen zu wenig. Unbedingt ein Regal gegenüber der Dusche für das beautybag anbringen. Modernere Geräte als in anderen fit x Studios, gutes preisverhältnis.
Hey Svenja, danke für dein offenes Feedback, welches wir gern einmal mitnehmen. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und sauberes Studio. Hier macht Sport Spaß. ☺️
Hey Anja, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine netten Worte! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio in Düsseldorf.
Fantastische Erfahrung: stabilstes fitx in düsseldorf
Hey Loki, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung! bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Negative Erfahrung: Es könnte ein cooles Studio sein, aber ein paar Dinge werden m.E. völlig falsch gemacht: - Es ist viel zu voll!!! Überall kommt Bahnhofs-Atmosphäre auf. In der Umkleide sind permanent ca. 10 Personen gleichzeitig. Man kann schon froh sein, wenn man beim Umziehen mal eine Bank ergattern kann um seine Sachen abzulegen. Es ist eine einzige Quetscherei an den Schließfächern wie in der Bahn im Berufsverkehr. - Die duschen sind sehr offen zur Umkleide gerichtet, so dass man permanent mit seiner vollen Pracht in Richtung Publikum steht. Ist zwar kein Drama in einer Umkleide, aber einfach mal ein paar Trennwände zwischen die Duschen montieren, wohl auch nicht. Ich würde es deutlich mehr genießen, wenn die Neuanmeldungen jetzt gestoppt würden und wenn das Umkleide-Konzept noch einmal überdacht/ überarbeitet werden würde, so dass man sich nicht permanent wie am Bahnhof fühlt.
Fantastische Erfahrung: Für mich in Duesseldorf das mit Abstand beste FITX. Sehr geräumig, sauber und gepflegt. Das Studio wurde im Oktober 2022 komplett renoviert, es macht Riesen Spaß in so einer optisch frischen Einrichtung zu trainieren. Das Publikum ist ebenfalls lobend zu erwähnen, nicht nur Schönlinge unterwegs sondern eher ganz normale Leute mit Ecken und Kanten
Hey Rene, vielen Dank für deine lieben Worte in deiner tollen Bewertung! Wir freuen uns riesig darüber, dass du das Studio so toll findest und unser Konzept genau so liebst, wie wir es tun. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die neue Geräteausstattung (technogym/Hammerstrengh) seit 10.22 ist für den Anfänger bis zum leistungorientierten und langjährig Trainierenden tadellos, war aber schon vor dem Umbau gut. Der jetzige dunklere Wandanstrich sowie die recht banalen Bild-Text-Sticker an den Wänden sind Geschmackssache. Für mich eher gestalterisch ein Rückschritt zur vorherigen Optik. Völlig misslungen erscheint das neue Lichtkonzept. Hartes, teilweise stark blendendes Direktlicht (nur Downlights und Punktlichtquellen) und der Verzicht auf eine durchgehende Beleuchtung mit Up- und Downlights bzw. Streulicht sind weder funktional (außer für Posing-Freunde) noch angenehm. Das Studio wirkt so auch deutlich gedrückter. Im Kursbereich führt die neue Lichtsituation dazu, dass die Instruktoren vom hinteren Bereich aus schlecht gesehen werden können. Hier sollte auch unbedingt nachgebessert werden. Ansonsten ein empfehlenswertes Studio.
Hey Uwe, vielen Dank für dein Feedback! Das geben wir intern weiter. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Heute nach der Renovierung dort gewesen und ich muss sagen: TOP! Duschen in hellgrau, hoch modern, einiges mit Holz verkleidet (sieht stylisch aus) die Chillecke ist weg, dafür ein Hochtisch mit Hockern. Der Platz, der dadurch gewonnen wurde, ist mit den Geräten besser aufgeteilt. Die Rudergeräte stehen zusammen und gegenüber…das finde ich sehr motivierend, wenn man praktisch in die Sportenergie der anderen „reingezogen“ wird. Damen-Abteilung extrem positiv verbessert sowie der Zirkel oben….zum Schluss noch ein Lob an das natürliche, freundliche Team dort. Ich fühle mich sehr sportlich top bei Euch aufgehoben!
Hey Anke, vielen lieben Dank für dein xuper tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass scih die Mühen gelohnt haben. Viel Spaß weiterhin & bleib gesund. Dein FitX - Community Management
Fantastische Erfahrung: Das beste Studio in Düsseldorf.
Hey Jana639, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns so wohl fühlst. :-) Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Hatte ich. Mal sehen wie es nach dem Umbau weiter geht.
Hey Alfred Müller, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Meistens sauber ab und an etwas voll. Aber dafür kann das Team nichts. Nettes Personal. Etwas mehr Platz zwischen den Geräten wäre schön.
Hallo Sylvia, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Immer noch ein faires Studio. Teilweise recht voll
Hey Sascha, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Entspannen und fit bleiben. Nette Leute kennen lernen. Hier gefällt es mir.
Hallo Detlef, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training! Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym, es gibt gratis Getränke und der Freihantelbereich ist sehr groß. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Hallo, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training! Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio wirkt sehr gedrungen und abends ist es dort sehr voll. Ich gehe lieber nach Krefeld, wo es großzügiger ist und weniger los ist.
Hallo Simon, danke für deine Bewertung und deine offenen Worte. In den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: War heute das erste mal in Lörrick trainieren. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, im Freihantelbereich stehen die Geräte doch sehr eng zusammen. Je nachdem an welchem Gerät man trainiert kommt man schnell in den Trainingsbereich des anderen.
Hallo Frank, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Unsere zuständigen Kollegen planen lange, wie die Geräte stehen und wie wir den Platz im Studio optimal nutzen können. Dabei sind sehr viele Faktoren im Spiel, die die Positionen der Geräte beeinflussen – also kein einfaches Projekt. Wir leiten deinen Hinweis gerne intern weiter. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gute und neue Geräte. Abends immer ziemlich voll.
Hallo Florian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. In den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Immer nett, immer professionell, immer schnell!
Hallo Sabine, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Zahlen meine Erstattung während Corona-Schließung nicht..... Sehr sehr uncool!
Hallo Emilma, ihr hattet auch die Möglichkeit, euren Vertrag zu pausieren. Andernfalls trainiert ihr die verpasste Zeit nach Vertragsende bei uns weiter. Wende dich für weitere Fragen dazu bitte unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Seit mehr als zwei Monate warte ich bereits auf die Rückzahlung meiner zuviel gezahlten Beiträge aus der Coronazeit. (angeblich sei die Auszahlung in Bearbeitung) Die letzten Beiträge bis zur Kündigung wurden schön pünktlich abgebucht. Von der Rückzahlung bisher keine Spur. Auf meine Emails bekomme ich keine Antwort und in Warteschleife habe ich jetzt schon mehrere Stunden verbracht. Absolute Frechheit.
Hallo Timo, wende dich dazu am besten unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Unsere Kollegen erhalten derzeit sehr viele Anfragen. Ihr könnt euch aber sicher sein, dass all eure Anliegen bearbeitet werden. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Tolle neue cardio Geräte. Komme aus Neuss und gehe extra nach D lörick
Hallo Sufeng, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin absolut zufrieden mit dem Fitnessstudio und kann es nur weiter empfehlen. Modern, sauber, groß und freundliche Trainer. Seit Kurzem gibt es neue Geräte. Etwas ungewohnt, aber die Platzierung wurde ein wenig neu durchdacht. Kurse kann ich auch empfehlen, diese sind nur etwas zu kurz. Komme gerne hier her, auch weil die Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut ist. Zahlreiche kostenlose Parkplätze gibt es aber auch.
Hallo J H, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, alles sehr sauber, top Geräte. Für mich als Anfänger was Fitness und gym angeht auch preislich sehr gut.
Hey Alex, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Schöne neue Geräte musste mich aber am Anfang noch dran gewöhnen. Ansonsten gutes Studio mit reichlich kostenlosen Parkplätzen. Mit den Mitarbeitern bis jetzt auch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Wer kein Auto hat kann einfach mit der U77 Am Seestern kommen oder dem Bus.
Hey klin981, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio! Unabhängig von der Studiobewertung würde ich mich allgemein über Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 1 Monat freuen um demnächst weiter hingehen zu können (auch mit Pausen rechnet sich ein 12 Monats Vertrag leider nicht mehr für ein paar Monate Besuch im Jahr)
Hallo Julius, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Leider ist derzeit nicht geplant, unser Vertragsmodell umzustellen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Eine nette Sekretärin und ein professionelles und ausgezeichnetes Umfeld
Hallo Meysam, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles super. Für mich das optimale Studio.
Hallo Ansgar, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio. Super Team. Sehr professionell aufgesetzt. Sauberes Studio und das Corona-Unabhängig. Sportliche Grüße, Ufuk
Hallo Ufuk, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio mit freundlichen Trainern!
Hallo Lion, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr sauberes Studio mit viel Fläche und qualitativ hochwertiger Ausstattung. Vermutlich aufgrund der Lage ein vergleichsweise angenehmes Publikum für ein Studio der Preisklasse.
Hallo Hermann, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Endlich Mal wieder ins Fitness-Center, Step-Kurs gemacht.
Hallo Paul, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Wenn nicht gerade geschlossen ,kann man hier gut trainieren:)
Hallo Jan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir hoffen, bald wieder öffnen zu dürfen. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Erste Beratung. Sehr freundlich bedient worden. Viele Fragen beantworten worden. Ein gemeinsamer Rundgang wäre sehr schön gewesen, dafür durfte ich alleine mit MNS das Studio erkunden. Sehr freundlich der Hinweis auf ein kostenloses Probetraining, in dem dann alles näher erläutert wird. Daher zunächst 3***. Nach meinem ersten Training folgt der Rest.
Hallo Ingo, vielen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Wenn mein Vertrag ausläuft bin ich weg. Personal grüßt beim Kommen und Gehen nur, weil es denen aufgetragen wurde. Nett sind nur die, die neu sind. Personal mit langen blonden Haaren ist zwar ganz nett. Doch nur bei Ihr sind immer die Tuch-Spender leer. Bis das nächste Personal kommt. Die Geräte sind super alt. Andere Studios in der Umgebung sind weitaus moderner. Die externen Personal Trainer glauben sie wären Könige und erlauben sich mit Ihren Leuten alles. Mehrere Geräte werden gleichzeitig besetzt. Aber die Beträge fließen. Das ist das wichtigste
Hallo Darius, danke für dein Feedback, das wir bereits intern weitergeleitet haben. Bevor unsere Studiokollegen eingestellt werden, werden sowohl ihr Wissen als auch ihre Kompetenz geprüft. Erst danach werden sie von FitX eingestellt. So sorgen wir dafür, dass all unsere Studiokollegen das Wissen für unsere Dienstleistungsstandards vorweisen können. Am besten ist es immer, die Situation direkt anzusprechen. Du kannst auch jederzeit gerne auf die Studioleitung zugehen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Alles tip top sauber und gut belüftet.
Hallo Stephan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein positives Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, TOP Preis-Leistungs Verhältnis. Die Trainer sind allesamt sehr zugewandt, kompetent und engagiert. Ich, als Nicht-Sportskanone, gehe super gern hin, auch durch die Motivation des tollen Teams. Die Studioleitung ist ebenfalls super kompetent und Kundenorientiert. Die Kurse werden toll angeleitet und machen Spass. Ich empfehle das Studio gern weiter :)
Hallo Luisa, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback, das wir gerne weiterleiten :) Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Der beste fitX Club in Düsseldorf nach meiner Meinung. Parken ist zu Stoßzeiten schwierig. Und dann ist es doch recht mühsam, noch pünktlich zu den Kursen zu kommen. Publikum ist zu den normalen Öffnungszeiten ganz angenehm – oben pumpen schon einmal die „schweren“Jungs und das ist nicht immer ganz angenehm. Ansonsten aber zu empfehlen.
Hallo K. Jacob, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir möchten euch natürlich ausreichend kostenlose Parkplätze bieten, was nicht überall so einfach ist. Daher achten wir auch darauf, dass unsere Studios gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen sind. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Immer sehr freundliche Trainer und immer alles Tipp Top sauber.
Hallo Manfred, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Beste FitX weit und breit. Groß, sauber, nette Leute. Aber nicht weiter sagen, sonst wird es zu voll :)
Hallo Marcus, vielen Dank für die xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Wir sagen es nicht weiter :) Weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: War sonntags um 9 Uhr da. Dafür unsauber im Allgemeinen. Der Freihantelbereich sah aus wie ein Schlachtfeld, und das um diese Uhrzeit. Will gar nicht wissen, wie das zu Stoßzeiten ist?! Publikum wirkte teilweise sehr hochnäsig. Trainieren macht im Ruhrgebiet mehr Spaß
Hallo Max, danke für deine offenen Worte und dein Feedback, das wir bereits intern weitergeleitet haben. Das Studioteam bemüht sich, in Zukunft verstärkt auf die Ordnung im Freihantelbereich zu achten. Zudem gab es am Sonntag ein Problem mit der Reinigung, so dass dies nicht die Regel ist. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ist halt wie jedes andere FitX auch nur das man endlich mal genug Parkplätze hat im eigenen Parkhaus und dazu noch kostenlos und ohne Beschränkung. Die Geräte sind etwas in die Jahre gekommen und stehen auch sehr nah bei einander das man mit unter Angst den Nachbarn zu treffen. Ist wohl der doch recht kleinen Grundfläche geschuldet. Sonst gut und auch in der Hauptzeit immer ein freies Gerät-
Hallo Tsherno, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Wir wollen in all unseren Studios die gleichen Trainingsmöglichkeiten anbieten. Unsere Kollegen sind laufend dabei, die Stellung der Geräte weiter zu optimieren. Langfristig werden wir auf jeden Fall all unsere FitX-Studios nachrüsten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Gutes personal Sauberes Studio Für ein Lowbudget Studio absolut empfehlenswert
Hallo Dennis, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein großartiges Feedback :) Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: An und für sich ein gutes Studio jedoch mittlerweile in die Jahre gekommen. Geräte sind häufig und lange defekt. Zudem hat die Sauberkeit nachgelassen- hoffe das bessert sich wieder.
Hallo Adi, vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Wir werden nach und nach alle Studios nachrüsten. Sobald ein Defekt sichtbar ist, wenden sich unsere Studiokollegen an unsere zuständigen Kollegen, die dann unseren Gerätehersteller informieren. Da für die Reparatur der defekten Geräte oftmals Ersatzteile benötigt werden, die teils nicht vorrätig sind, kann das Gerät nicht innerhalb eines Tages repariert werden. Dass die Reparaturen an der Stelle mehrere Tage in Anspruch nehmen, können wir leider nicht beeinflussen. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Deinen Hinweis zur Sauberkeit geben wir gerne intern weiter. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Leider nachmittags immer sehr voll jedoch ist der Preis sehr fair.
Hallo Dominik, vielen Dank für deine xuper Bewertung. Insbesondere in den späten Nachmittags- oder Abendstunden ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Wir geben alles dafür, unseren Mitgliedern ein so angenehmes Fitnesserlebnis wie nur möglich zu schaffen und für eine Entspannung der Situation zu sorgen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, gute Leute, zur richtigen Zeit nicht zu voll!
Hallo Tim, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback :)
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