Radisson Blu Hotel Hannover
Informationen über Radisson Blu Hotel Hannover
30539, Laatzen
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Radisson Blu Hotel Hannover:
Das Radisson Blu Hotel Hannover in Laatzen ist ein modernes Hotel, das eine günstige Lage in der Nähe der ZAG Arena und des Expo-Platzes bietet. Gäste schätzen die sauberen und geräumigen Zimmer, die mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, sowie die freundliche und hilfsbereite Serviceteam. Besonders hervorgehoben wird auch das reichhaltige Frühstücksbuffet, das eine breite Auswahl an Speisen bietet, darunter frisch zubereitete Omeletts und Pfannkuchen.
Trotz der vielen positiven Aspekte gibt es auch einige Punkte, die bei Gästen zur Unzufriedenheit führten. Viele berichten von langwierigen Wartezeiten beim Check-in, die in Spitzenzeiten bis zu mehreren Stunden dauern können. Zudem wurde die Sauberkeit in einigen Badezimmern bemängelt, und einige Gäste empfanden die Klimaanlagen als unzureichend.
Die Parkgebühren von 22 Euro pro Tag und die Einschränkung auf bargeldlose Zahlungen wurden ebenfalls kritisiert. Dennoch bleibt das Hotel für Messebesucher und Konzertgäste eine empfehlenswerte Wahl, da die Lage und der insgesamt hohe Standard überzeugen.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
Radisson Blu Hotel Hannover: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Schönes hotel an der messe.. Nichts besonderes aber auch nichts wirklich negativ. Kann man bedenkenlos übernachten. Netter Service.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und den Service als angenehm empfunden haben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und freuen uns, dass Sie unser Hotel als eine gute Wahl für eine Übernachtung empfehlen können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeptionsteam Radisson Blu Hotel Hannover Falls Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Fantastische Erfahrung: Tolle saubere Zimmer, sehr freundliches zuvorkommendes Personal und ein fantastisches Frühstück.
Negative Erfahrung: “Sehr enttäuschend!” Wir mussten über 2 Stunden warten, um einzuchecken, da nur eine einzige Person für über 200 Gäste zuständig war – völlig inakzeptabel für ein Vier-Sterne-Hotel. Das Zimmer war schmutzig, und das Badezimmer war unhygienisch. Die mangelnde Organisation, der Personalmangel und die schlechte Sauberkeit haben unseren Aufenthalt zu einem Alptraum gemacht. Ich werde nie wieder in dieses Hotel kommen und kann es niemandem empfehlen. Das Management und der Kundenservice müssen dringend verbessert werden!
Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so enttäuschend war. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie so lange beim Check-in warten mussten und dass die Sauberkeit Ihres Zimmers und Badezimmers nicht den Standards entsprach, die Sie von uns erwarten dürfen. Dies entspricht keinesfalls unserem üblichen Service, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse und die Organisation zu verbessern. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Dazu gehört die Verbesserung unserer Personalplanung und die Schulung unseres Reinigungspersonals, um die Sauberkeit und Hygiene in unseren Zimmern zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption, Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service. Personal geht auf die Wünsche der Gäste ein. Nettes Personal und top Sauberkeit! Weiter so!
Vielen Dank, Hadzira Mujcinovic, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Personal weitergeben. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße vom Radisson Blu Hanover Team
Negative Erfahrung: Ich war jetzt über Jahre des Öfteren in diesem Hotel, da beruflich notwendig war, ich muss sagen seit Jahren mieft es nach Gülle und Abwasser im ganzen Hotel, extrem wenn man grade von draußen die Lobby betritt. Die Zimmer sind zum Glück nicht stinkig obwohl ab und zu auch mal eine unangnehme Brise hereintritt. Der Service ist super, "Fitnessbereich" ist ein Witz, 2 Laufbänder und 2 Crosstrainer das wars, der Saunabereich ist sehr klein, erfüllt aber seinen Zweck. Alles in allem ein gutes Hotel, wäre da nicht der unangenehme Gestank der versucht wird mit Beduftung zu übertönen...
Lieber Alex Kissel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über die Jahre hinweg mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie wiederholt Gerüche in der Lobby wahrgenommen haben. Wir werden diesem Problem nachgehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Ihre positiven Worte zum Service schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrungen bei zukünftigen Aufenthalten zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hannover Team.
Positive Erfahrung: Eigentlich ein tolles Hotel.... Aber... Wir hätten gerne das Restaurant zum Abendessen oder Frühstück probiert, dieses ist leider nicht möglich, denn der ganze Eingangsbereich sowie das Treppenhaus stinken aufs übelste nach Kloake, vergleichbar mit einem Festival Dixi Klo. In solch einem Geruch kann man einfach nicht essen. Wir haben daher Essen bestellt und auf dem Zimmer gegessen. An der Rezeption sagte ich bescheid, dass der Geruch unerträglich sei. Die Dame scheint schon Geruchsblind zu sein und meinte, sie würde nichts riechen. Ich erwiderte, dass auch andere Gäste schon mit uns sprachen im Aufzug (4 Personen hatten ihren Pulli vor der Nase) und auch diese den Geruch unerträglich finden. Sie will es wohl weitergeben... Ich hätte auch gedacht, dass sie wenigstens einen Rabatt anbietet, da wir ja immerhin einiges zahlen für 2 Nächte. Laut einem dieser Gäste hat es wohl schon letztes Jahr so gestunken. An sich sind die Zimmer super. Die Bettwn sind bequem, die Einrichtung ist modern. Der mittlere Fahrstuhl braucht eine Wartung, nur mit händisch Hilfe geht die Tür zu... Ist ein bisschen gruselig.... Naja und der Zimmerservice sollte lernen, dass man, wenn man schon beim 2. Mal klingeln nicht reagiert, weil man schläft, nicht noch ein drittes Mal klingelt. Ob wir wiederkommen wissen wir noch nicht, nur wenn der Gestank beseitigt wurde.
Liebe Frau Velten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Radisson Blu Hannover so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aufgrund des unangenehmen Geruchs im Eingangsbereich und Treppenhaus Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Wir verstehen, wie störend dies sein muss, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu beheben. Es ist bedauerlich, dass Ihre Beschwerde an der Rezeption nicht angemessen behandelt wurde. Wir werden unser Team diesbezüglich schulen, um sicherzustellen, dass solche Anliegen in Zukunft ernst genommen und sofort bearbeitet werden. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Zimmern, den Betten und der modernen Einrichtung zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Wartung des mittleren Fahrstuhls und zum Verhalten des Zimmerservices werden wir ebenfalls prüfen und entsprechende Verbesserungen vornehmen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Als Tagungstast war ich im Hotel und war zum Frühstück und Mittag im Restaurant. Ein Lob an die freundliche Frau Schröder, sie hat alle Wünsche erfüllt.
Lieber Herr Ulbrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Radisson Blu Hannover zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück und Mittagessen im Restaurant zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an Frau Schröder. Es ist schön zu wissen, dass sie Ihre Wünsche erfüllen konnte und Ihren Aufenthalt so positiv gestaltet hat. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Schönes Hotel. Super nettes Personal. Das Zimmer war sehr groß. Das Bad hatte kleinere Mängel (gerissenen, aber repariertes Waschbecken - leider einige Schimmelspuren in den Silikonfugen der Dusche). Unser Zimmer war ruhig gelegen. Frühstück: große Auswahl, auch vegetarisch und gluten-/laktosefrei. Parkhaus: Kosten für 24 h = 22 €
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das freundliche Personal und Ihr geräumiges Zimmer gefallen haben. Ihr Lob über die Frühstücksauswahl wissen wir zu schätzen. Wir bedauern die Mängel im Bad und danken Ihnen für den Hinweis. Wir werden unser Reinigungsteam darauf ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Positive Erfahrung: An sich alles in Ordnung. Aber für so ein Hotel ein sehr schwachen Fitnessraum und lieblosen Saunabereich. Frühstück ist Okay, viel fertig Zeugs, Aufbackweckchen gibt es definitiv bessere, Instand Rührei etc.
Lieber Peter Ladenburger, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Fitnessraum und der Saunabereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sie nutzen, um unsere Einrichtungen zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Positive Erfahrung: Tolles Hotel! Nette Leute am Empfang und perfekte Lage direkt neben der großen Zag Arena. Große Auswahl beim Frühstück und schöne geräumige Zimmer. Das einzige was gestört hat waren beim Frühstück die Mitarbeiter direkt neben unserem Tisch, diese haben uns die ganze Zeit beobachtet und wir haben uns dadurch bisschen gestresst gefühlt. Ansonsten Top Hotel
Lieber TID, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die freundlichen Mitarbeiter am Empfang, die große Frühstücksauswahl und die geräumigen Zimmer so gut gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie sich beim Frühstück durch die Mitarbeiter beobachtet gefühlt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel, für Messe und Konzerte! Es gibt Nichts zu beanstanden!
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel für Messe- und Konzertbesuche ideal finden und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße aus Hannover
Positive Erfahrung: Sehr gutes Messehotel. Zimmer, Service etc. alles sehr gut. Einzig das die Bar bereits um 23 Uhr schließt war für viele ein Ärgernis. Da fehlt eine gewisse Flexibilität. Frühstück sehr empfehlenswert!
Sehr geehrter Hansi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Freundliche Grüße, das Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Definitiv zu empfehlen. Als Tagungsgast habe ich den Frühstücks- und Mittagsservice erlebt. super Serviceteam, weiter so. Besonderen Dank an Frau Schröder
Sehr geehrter Herr Reisener, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als Tagungsgast mit unserem Frühstücks- und Mittagsservice zufrieden waren. Ihr Lob an unser Serviceteam, insbesondere an Frau Schröder, geben wir gerne weiter. Freundliche Grüße, das Team vom Radisson Blu Hannover
Negative Erfahrung: Over ear Kopfhörer auf dem Zimmer nach check out vergessen. Sofort gemeldet, aber keine Chance das Eigentum wieder zu bekommen. Ausreden aller Art. Kommunikation mit dem Personal unterirdisch.
Sehr geehrter Herr Lopez Seitz, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern die Situation um Ihre Kopfhörer. Nichtsdestotrotz haben wir in unserem Hotel eine ganz klare Fundsachen-Policy, die eine feste Abwicklung mit Fundsachen garantiert,an die sich alle Mitarbeiter halten. Ihre Kopfhörer wurden bei uns nicht gefunden!
Negative Erfahrung: War zur Messezeit wie so oft in dem Hotel.Eigentlich war es immer ok. Aber man merkt das das Personal abbaut. Von morgens bis Abends die selben Personen.Die Laune wurde zum Abend hin immer schlechter. Da war eine Meldung über eine nicht funktionierende Heizung schon zu viel. Und wurde von der Dame mit „Ja ist normal hier ich sags der Technik morgen „ kommentiert. Zimmer : negativ da keine funktionierende Heizung und macht laute Geräusche. Negativ: Wollten Abends in die Sauna aber ab dem Flur kam mir ein starker unangenehmer Geruch entgegen. Somit bin ich wieder zurück und habe mich mit meinem nicht funktionierendem Tv vergnügt. Essen naja und wenn man ganz viel Zeit und Glück hat bekommt man auch was an der Bar. Wir sind dann ins Hotel neben an gegangen.Garage ist vom Preis her recht teuer. Gibt zur Messezeit bessere und günstigere Alternativen.
Sehr geehrter Herr Agitator, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben im Team die interne Kommunikation besprochen. Ebenso haben wir die Heizungsanlage und den Fernseher durch unsere Technik prüfen lassen, hier konnte kein Fehler entdeckt werden. Wir hoffen, dass Sie uns bei Gelegenheit eine weitere Chance geben um Sie zu 100% von uns zu überzeugen. Ihr Radisson Blu Team
Negative Erfahrung: Unser Zimmer war für den Preis zu klein. Bei Fragen zu den Elektroladesäulen war keine informiert oder zuständig. Auch Keime Ausweichsripps erhalten
Sehr geehrter Herr Warnecke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zimmergröße ist bei der Buchung immer ersichtlich, und wir entschuldigen uns, falls dies nicht deutlich genug war. Bezüglich der Elektroladesäulen möchten wir klarstellen, dass wir eine Ladesäule auf Parkdeck 1 haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Team besser informiert ist, um Ihnen in Zukunft weiterhelfen zu können, mit weitere Lademöglichkeiten in der Umgebung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine Junior Suite gehabt. Kann nur sagen war echt top. Die Servicekräfte im Restaurant und der Bar waren top und wussten wer was möchte. Wer zur Messe geht oder in die ZAG hat hier den perfekten Platz gewählt. Gerne wieder
Sehr geehrter Herr Müller, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Junior Suite gefallen hat und dass Sie mit dem Service im Restaurant und in der Bar zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns genauso angenehm wird. Freundliche Grüße, das Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Der Service ist super, alle sehr zuvorkommend (z.B Herr Tiemann) auch die blonde Frau hat einen super Service geleistet. Das Essen war sehr gut.
Liebe Larissa, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Essen so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Tiemann und unsere Kollegin weiter – es ist schön zu wissen, dass ihre Bemühungen geschätzt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße vom Radisson Blu Team Hannover
Fantastische Erfahrung: Der Service ist 1A! Alle Service kräfte waren super nett und sehr aufmerksam vor allem Herr Thiemann!
Vielen Dank, Frau Becker, für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und dass Herr Thiemann besonders positiv aufgefallen ist. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn und das gesamte Team weitergeben. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße das Team vom Radisson Blu Hannover
Positive Erfahrung: Ich hatte dort eine Schulung/Kongress. Die Tagungsräume waren gut, es gab keine technischen Probleme. Was ärgerlich ist, ist die Parkgebühr von 22 €/Tag. Das Essen (Buffet) ist ok,aber nicht herausragend
Sehr geehrter Thilo Dr. Schottelius Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Radisson Blu Hotel, Hannover. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, das Feedback zu hören, und wir werden auf jeden Fall versuchen, die von Ihnen angesprochenen Probleme zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Mängel. Unser Team freut sich auf jeden Fall darauf, Ihr Vertrauen in unsere Qualitätsstandards wiederherzustellen und viele weitere Möglichkeiten zu haben, Sie zu bedienen. Herzliche Grüße, Kathrin Radisson Blu Hotel, Hannover
Positive Erfahrung: Einchecken am Abend 5/4 Std Wartezeit. Personal ansonsten sehr freundlich
Sehr geehrter Herr Derler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Einchecken eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Check-In zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hotel Hannover Team
Negative Erfahrung: Wir warten mittlerweile seit über einer halben Stunde auf den Check-In. Es ist ein Ding der Unmöglichkeit, dass zwei offene Schalter nicht in der Lage sind, eine Menschenschlange von 30 Personen abzuarbeiten!
Sehr geehrter Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Einchecken eine so lange Wartezeit hatten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hotel Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Schönes Hotel Nähe Expo Plaza. Die Zimmer sind schön,groß genug, es ist sogar ein Schrank vorhanden. Das Frühstück war sehr gut. Hervorheben möchte ich Frau Schröder, die mir den Tag gerettet hat
Liebe Frau Koenen, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem reichhaltigen Frühstück zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Frau Schröder, die Ihnen den Tag gerettet hat, geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Hotel. Zimmer schön groß. Kaffee und Tee ,samt Wasserkocher werden gestellt.Es gibt sogar die Möglichkeit im Zimmer zu bügeln.
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit sowie der Größe der Zimmer zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Annehmlichkeiten wie Kaffee, Tee und den Wasserkocher sowie die Möglichkeit, im Zimmer zu bügeln, geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Super Sauber nettes Personal und schöne Zimmer.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, unserem freundlichen Personal und den schönen Zimmern zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Negative Erfahrung: Wir (2 Paare) hatten eine Übernachtung nach einem Konzert. Am Anreisetag um 17 Uhr stellten wir uns in die Schlange am Check In 25 Personen waren vor uns. Als wir nach über 40 Minuten dran waren, wurde uns leider gesagt, "wir haben keine Zimmer mehr frei" auf Nachfrage waren heute wohl sehr viele Abgereist und die Zimmer noch nicht gereinigt. (Check Out ist um 12 Uhr) Auf unsere Verwunderung hin wurden wir geupgraded auf ein Superior (Wasserkocher und Kaffeemaschine.). Also kriegten wir ein Zimmer sofort und das andere erst nach dem Konzert gegen 22 Uhr. Da wir 4 Std Anreise hatten wollten wir duschen. Mit 4 Leute in einem Doppelzimmer. Laune war nicht gut. Zimmer sehen gut aus. Jedoch sind die Decken derart dick und warm, dass sie für eine Übernachtung im Sommer vollkommen ungeeignet sind. Klimaanlage haben wir in der Nacht wegen den Geräuschen ausgemacht. Frühstück war dann das nächste Highlight. Wir waren um ca 8 Uhr beim Frühstück, wenig los konnten entspannt frühstücken. Jedoch gegen 9 Uhr waren für einige Gäste kein Platz mehr frei... Würde sagen ca 30 Tische waren vorhanden. Unser Aufenthalt war also Recht ernüchternd. Freunde von uns waren in Hotel nebenan (Best Western) und hatten nicht solche Probleme.
Sehr geehrter Herr Preddy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten beim Check-in sowie mit der Zimmerverfügbarkeit hatten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Bettdecken und der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie das Frühstück genießen konnten, auch wenn es später am Morgen zu Engpässen kam. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hotel Hannover Team
Fantastische Erfahrung: Alles sauber, ordentlich und ruhig in der Nacht. Freundliches Servicepersonal. Erstaunlich gut: obwohl wir kurz vor Ende der Frühstückszeit kamen, das Restaurant voll bis zum letzten Platz war, gab es am Buffet noch fast alles. Personal war sehr bemüht um Nachschub und Tische wieder eindecken. Hotel war ausgebucht nach Konzert.
Lieber Björn, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, Ordnung und Ruhe in unserem Hotel zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass unser freundliches Servicepersonal und das Frühstücksbuffet trotz der hohen Auslastung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht bei Ihrem nächsten Konzertbesuch. Herzliche Grüße aus Hannover! Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Negative Erfahrung: Absolut Grottiges Personal Management. SDP Konzert ist geplant, viele Checken aus und viele Checken ein. Es ist traurig das ein Messenahes Hotel nicht genug Personal hat sodass man anstatt 15 Uhr erst um 19 Uhr einchecken kann. Also dank gibt es Getrankegutscheine und Frei Parken... Einmal und nie wieder
Lieber Kevin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Check-in-Prozess gemacht haben. Wir verstehen, dass die lange Wartezeit, besonders an einem Tag mit hohem Gästeaufkommen, sehr frustrierend ist. Unser Team arbeitet stets daran, den Check-in so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Leider kann es bei großen Veranstaltungen wie dem SDP-Konzert zu Verzögerungen kommen, da viele Gäste gleichzeitig an- und abreisen. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Die angebotenen Getränkegutscheine und das kostenlose Parken sollten eine kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten sein, aber wir verstehen, dass dies nicht den verlorenen Komfort wettmachen kann. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse weiter optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Herzliche Grüße aus Hannover. Ihr Team vom Radisson Blu Hannover
Fantastische Erfahrung: Klar lange anstehen wegen Konzert Aber alle sind super lieb. Buchen sehr gern wieder. Danke für das Wasser fürs lange anstehen. Bargeldloses Hotel. Top. Sehr zu empfehlen. Und WLAN
Liebe Stephanie, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der langen Wartezeit wegen des Konzerts mit unserem Service und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass das bereitgestellte Wasser und unser bargeldloses System Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover!
Fantastische Erfahrung: Wir haben auf unserer Rückreise aus dem Dänemark-Urlaub einen Zwischenstopp im Radisson Blu Hannover eingelegt und waren rundum begeistert. Das Hotel war, wie erwartet, hervorragend. Die Zimmer waren sauber, komfortabel und boten alles, was wir für eine erholsame Nacht brauchten. Besonders das Frühstücksbuffet hat uns beeindruckt – es ließ wirklich keine Wünsche offen. Für uns als Familie war das ein perfekter Ort, um neue Energie für die Weiterfahrt zu tanken. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten!
Lieber Alex F, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie Ihren Zwischenstopp bei uns im Radisson Blu Hannover so genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere sauberen und komfortablen Zimmer Ihnen eine erholsame Nacht ermöglicht haben und dass unser Frühstücksbuffet Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und stressfreien Aufenthalt zu bieten, besonders nach einer langen Reise. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team, und es würde uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Hannover! Mit freundlichen Grüßen, Radisson Blu Hotel Hannover
Negative Erfahrung: Ich bin nun das fünfte Mal in diesem Hotel gewesen, jeweils immer für längere Aufenthalte. Grundsätzlich hat das Hotel schöne, moderne Zimmer, welche gut ausgestattet sind. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Auch das Abendessen im Restaurant schmeckt gut. Was mich bei meinem aktuellsten Aufenthalt jedoch sehr erschüttert hat: Meine Zimmertür stand den ganzen Tag offen! Niemand vom Housekeeping hatte überprüft, ob die Tür ins Schloss gefallen ist und merkwürdigerweise waren alle meine Sachen sowohl im Badezimmer, als auch im restlichen Zimmer eingepackt in Koffer und Kulturtasche. Das ist etwas, was ich gar nicht kenne und nicht gut finde. Ich habe den Vorfall an der Rezeption gemeldet, die freundliche Dame hatte sich dafür entschuldigt und versichert diesen Vorfall auch entsprechend weiterzugeben. Grundsätzlich hätte ich mir hier jedoch noch weitere Reaktionen, wie bspw. eine Art Entschädigung gewünscht, da man in den letzten Wochen viel Zeit in diesem Hotel verbracht hat.
Sehr geehrte/er L R, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere modernen Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und das Abendessen in unserem Restaurant schätzen. Wir bedauern zutiefst den Vorfall mit Ihrer Zimmertür und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden sind uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Unser Housekeeping-Team wird diesbezüglich nochmals intensiv geschult. Wir verstehen, dass Sie sich eine weitergehende Reaktion gewünscht hätten und werden Ihre Anregung intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Als Zeichen unseres Bedauerns möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein kostenloses Upgrade anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies für Sie arrangieren können. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel. Zimmer sind renoviert und großzügig mit allen Annehmlichkeiten. Super, dass noch ein Bügeleisen und Bügelbrett im Schrank verfügbar ist. Für Businessreisende absolut wichtig! Frühstück ist ein Traum. Riesige Auswahl am Buffet und alle Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und aufmerksam. Ich würde da auf jeden Fall wieder buchen.
Sehr geehrte M.L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die großzügig ausgestatteten Zimmer sowie die Verfügbarkeit von Bügeleisen und Bügelbrett zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Businessreisenden alle notwendigen Annehmlichkeiten bieten zu können. Ihr Lob über unser Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter freut uns besonders. Wir werden Ihr positives Feedback gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel direkt neben der Zag Arena. Sehr empfehlenswert
Liebe Kirsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ich freue mich sehr über das tolle Feedback und das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns Willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Kein Bargeld, Kontrolle ,muss ja jeder wissen wo ich bin. Empfang dauert auch zu lang. Merk ich mir. Restaurant ,Essen überschaubar. Kellner sehr nett
Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bargeld und Datenschutz: Wir verstehen, dass nicht jeder Gast Bargeld verwenden möchte. Wir bieten jedoch alternative Kartenzahlungsmethoden an, um die Privatsphäre unserer Gäste zu schützen. Empfangszeit: Es tut uns leid, dass der Empfang zu lange gedauert hat. Wir werden daran arbeiten, diesen Prozess zu beschleunigen. Restaurant und Essen: Wir bedauern, dass das Essen im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden unser Angebot überprüfen, um sicherzustellen, dass es vielfältiger wird. Kellner: Wir freuen uns, dass Sie den Kellner als nett empfunden haben. Wir werden Ihr Lob an ihn weitergeben. Vielen Dank für Ihren Besuch, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das RadissonBlu
Positive Erfahrung: Ein Hotel, das definitiv mit seiner Lage punkten kann und es auch tut. Näher kann man an die benachbarte Arena nicht ran, in der Konzerte bspw. stattfinden. Aber... Das Hotel bleibt unter seinen Möglichkeiten und ganz ehrlich auch unter dem was ich von einem Radisson Blu Hotel erwartet habe. Die öffentlichen Bereiche sind neutral und zweckdienlich gestaltet, aber weder schön noch modern. Die Zimmer sind sauber ausreichend groß, auch gut ausgestattet, aber es fehlt das gewisse Extra. Man merkt einfach, dass sie nicht besonders sein müssen, weil ihre Lage das für sie macht. Das mindert ein wenig meine Begeisterung. Auch in Anbetracht der Preise. Das Frühstück hingegen ist Radisson und das was ich davon erwartet habe, wirklich WOW! Durchdachte qualitative Auswahl an Speisen und Getränken, toller Service und alles mit dem gewissen Extra. Für mich rettet das hier auch den 4. Stern in meiner Bewertung, das Hotel allein hätte nur 3 bekommen.
Sehr geehrter Robert W., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie von unserer Lage profitieren konnten und die Nähe zur benachbarten Arena geschätzt haben. Wir verstehen jedoch, dass Sie in Bezug auf die öffentlichen Bereiche und die Zimmer eine höhere Erwartungshaltung hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen aufmerksam prüfen und daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern. Ihr Lob für unser Frühstück und den Service freut uns besonders. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies in diesem Bereich erreicht haben. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wir waren zu viert (2 Ehepaare) für eine Übernachtung im Hotel. Alles war in Ordnung - auch das Essen im Restaurant war sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren allerdings sehr überfordert. Es wurde trotz getrennter Hinterlegung von Karten, alles von einem Konto abgebucht. Es waren aufwendige Telefonate notwendig, um alles wieder auf die richtigen Konten zu bringen. Auf unsere Nachfrage, ob wir für unseren nächsten Aufenthalt im Radisson Bremen einen kleinen Gutschein (Cocktail oder ähnliches) erhalten könnten, wurde uns nach 10 Tagen Bearbeitungszeit mitgeteilt, das dies nicht gehen würde. Wir überlegen jetzt, das Radisson im Dezember nicht mehr zu buchen. Sehr unkulant - nach all dem Aufwand und Stress, an dem wir nicht schuld waren.....
Sehr geehrte Frau Heike Kaiser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Essen in unserem Restaurant zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie an der Rezeption auf Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung bei der Abrechnung. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Ich war mit einer Freundin über das Wochenende in Hannover wegen eines Konzerts. Dank des tollen Personals und einem Upgrade zu einer Junior Suite hatten wir einen schönen und entspannten Aufenthalt. Nur wenige Gehminuten zur ZAG Arena und zum Bahnhof. Ca. 20 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstadt. Sehr zu empfehlen!
Sehr geehrte Annina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und das Sie Ihren Aufenthalt bei uns sowie das Upgrade genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Bewertet als Rollstuhlfahrer: Genau am Expo Plaza. Keine 100 Meter bis zur ZAG - Arena. Eins der schönsten Zimmer, die ich bisher hatte. Groß, geräumig, tolles Bett und Lichtgestaltung. Restaurant und Bar im Haus, allerdings sehr kostspielig. Weizen 6 Euro, Tiefgarage mit automatischen Türen 22 Euro für 24 Stunden. Bad für mich wieder sehr gut, die Kante könnte allerdings für manche Probleme bereiten. Zimmertür sehr leichtgängig und ohne automatischen Schliesser. Personal top und sehr zuvorkommend.
Sehr geehrter Andi K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu unseren Zimmern und das Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Dieses Radisson Blu ist eine echte Enttäuschung. Wenn man sieht, wie sich die Gruppe darstellt, ist dieses Haus Lichtjahre davon entfernt. Obwohl wir Radisson Rewards Member sind, wurden die %Vorteile weder an der Bar noch Restaurant - trotz mehrfachem Hinweis - berücksichtigt. Um 16:15 Uhr kein Essen möglich, nur Hinweis, dass um 17:00 Uhr das Restaurant geöffnet wird aber nur Buffet. Dann für 32 € BurgerBuffett = trockne Fleischpaddies, einfachste Saucen Ketchup, Mayo aus dem großen Topf, Zwiebeln, Gurke… nicht mal ein Spiegelei für den Burger. Von veganen Alternativen ganz zu schweigen! Der Flur im 3. Stock sieht sehr abgenutzt und fleckig aus. Die Zimmer sind sauber- aber kein Flaschenöffner und der Fernseher funktionierte auch nicht (und das während der EM beim Deutschland Spiel!). Und schwankende Wassertemperaturen während des Duschens sind sehr unangenehm. Zimmerservice war klasse - Tausch einer großen Bettdecke gegen 2 kleine Decken war schnell und problemlos. Ich mag sonst die Radisson-Hotels, aber in Hannover werde ich in Zukunft andere Optionen wählen.
Sehr geehrter Herr Bartels, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es ist bedauerlich, dass die die Radisson Rewards Vorteile nicht wie erwartet berücksichtigt wurden und dass das Restaurant zu bestimmten Zeiten geschlossen war. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Bezüglich des Buffets bedauern wir, dass es nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Küchenteam weitergeben, um die Qualität und Auswahl zu überprüfen. Wir freuen uns jedoch, dass der Zimmerservice zu Ihrer Zufriedenheit war und der Tausch der Bettdecke reibungslos verlief. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hotel Hannover
Fantastische Erfahrung: Mit Radisson Blu macht man nichts verkehrt. Wir waren bisher immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind Modern eingerichtet und haben einen wohlfühlen Faktor. Der Service ist sehr zuvorkommendend und das Frühstück bietet eine tolle Auswahl an. Wir kommen sehr gerne wieder.
Sehr geehrte Aranka Seferagic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher immer zufrieden mit unserem Hotel waren. Unsere modern eingerichteten Zimmer sind darauf ausgerichtet, einen Wohlfühlfaktor zu bieten, und wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Für Konzerte in zag Arena perfekt. Sehr netter Service.
Sehr geehrte/er paddel friese, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels in Bezug auf die ZAG-Arena als ideal empfunden haben und dass Sie den Service unseres Personals als sehr nett hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es für ein weiteres Konzert oder einfach nur für einen entspannten Aufenthalt in unserer Stadt. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Es ist enttäuschend und ein schlechter Service, dass man nach dem Plaza Festival an der Bar nichts mehr bekommt. Die Argumentation war, dass nichts los war und man deshalb geschlossen hat. Merkt ihrs eigentlich noch. Natürlich ist erst nach dem Konzert mehr los. Da hätte man drauf kommen können. Bei diesem Service nie wieder. Da können die Zimmer noch so schön sein. Sie haben es raus einem den schönen Abend zu verderben. Dabei wäre es so einfach gewesen und sie hätten sogar noch Umsatz gemacht. Vielen Dank Radisson Blue
Sehr geehrter Karsten L, wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nach dem Plaza Festival nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und erkennen an, dass wir eine Gelegenheit verpasst haben, unseren Gästen nach dem Konzert einen angenehmen Ausklang zu bieten. Wir werden Ihre Erfahrungen zum Anlass nehmen, unsere Servicezeiten und das Angebot an der Bar zu überdenken, um zukünftig auch nach Veranstaltungen eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, bei einem zukünftigen Besuch zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben und Ihnen einen Service bieten können, der nicht nur Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Im ganzen Haus nur Kartenzahlung möglich. Wenn dann defekt ist das Chaos perfekt
Sehr geehrter Herr Markus Wagenknecht, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir verstehen, dass die ausschließliche Möglichkeit zur Kartenzahlung bei einem Ausfall der Geräte zu Unannehmlichkeiten führen kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir für solche Fälle einen Notfallplan haben, um sicherzustellen, dass unsere Gäste weiterhin einen reibungslosen Service genießen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu team
Fantastische Erfahrung: Das Hotel kann man nur weiter empfehlen. Der Service war einfach super nett und zuvorkommend. Das Abendbuffet und das Frühstüchbuffet war sehr gut. Werde es in guter Erinnerung behalten und auch wieder kommen.
Sehr geehrte Annett Ohlendorf, es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv in Erinnerung behalten und die Freundlichkeit unseres Services sowie die Qualität unserer Buffets hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben, diesen hohen Standard beizubehalten. Wir freuen uns sehr darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen und sind dankbar, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Das Hotel liegt außerhalb von Hannover, ist aber für Kongresse oder Veranstaltungen auf der Expo Plaza sehr zu empfehlen. Mit der Bahn kommt man in 25 Minuten in die Innenstadt. Besonders zu loben ist die absolute Freundlickeit und die Professionalität des Personals. Die Nähe zur Veranstaltungshalle ist perfekt, wer hier eine Veranstaltung besucht und nicht in Hannover wohnt, der muss auch im Radisson übernachten, das ist wirklich empfehlenswert. Prima war auch, dass man beim Abendbuffett zwischen "alles", "nur Vorspeisen" oder "nur Nachtisch" wählen kann, ein sehr gastorientiertes Angebot. Das Frühstück ist ordentlich, Platz genug ist auch vorhanden. Die Zimmer sind groß und bequem und mit Klimaanlage ausgestattet. Alles ist sauber und sehr gepflegt, das gilt sogar für die Tiefgarage. Es gibt kaum was zu bemängeln: den Fön sollte man allerdings nicht im Schrank "verstecken", sondern einen Platz im Bad finden. Schade, dass es über den Fernseher keinen Rundfunkempfang gab. Es gibt auch Gäste, die hören lieber Radio als Fernsehsender schauen.
Sehr geehrter Michael Störmer, wir möchten uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung und die positiven Kommentare zu unserem Hotel bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit und Professionalität unseres Personals sowie die Vielfalt unseres Abendbuffets loben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Worte bestärken uns in unserem Bestreben. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich des Föhns und des Rundfunkempfangs sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen, und wir werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden prüfen, wie wir die Platzierung des Föhns optimieren und den Radioempfang über den Fernseher ermöglichen können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der in jeder Hinsicht Ihren Wünschen entspricht Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Perfekt bei Veranstaltungen rund um Messe und Arena. Sehr sauber, sehr freundliches Personal. Frühstück wirklich gut.
Sehr geehrter Kai Pitz, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels im Hinblick auf Veranstaltungen rund um Messe und Arena als ideal empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine saubere und einladende Umgebung bieten zu können und freuen uns, dass dies von Ihnen geschätzt wurde. Die Freundlichkeit unseres Personals ist uns besonders wichtig, und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Zudem sind wir froh, dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat und Sie einen guten Start in den Tag hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Ein super Hotel. Sehr sauber. Unfassbar freundliches Personal. Tolles Frühstücksbuffet. Mehr als empfehlenswert!
Sehr geehrte Vanessa Weis, es erfüllt uns mit großer Freude, Ihre begeisterte Rückmeldung zu lesen. Wir sind überaus dankbar, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unseres Frühstücksbuffets hervorheben. Ihre Empfehlung ist für uns die höchste Anerkennung und motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten und weiterhin ein herausragendes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Leider muss ich eine negative Bewertung zum Telefonservice verfassen. Habe erst 3 Minuten in der Hoteline gewartet bis mir jemand im kaum verständlichen Deutsch gesagt hat, dass ich die Durchwahl 4 wählen muss. Nach weiteren 6 Minuten in der Hotline, weil bei der Durchwahl 4 niemand an das Telefon gegangen ist habe ich dann aufgelegt. Knapp 10 Minuten Lebenszeit verschenkt.
Sehr geehrte/er Gast, zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Nutzung unseres Telefonservices entschuldigen. Es ist unser Anspruch, dass Sie schnell und unkompliziert mit uns in Kontakt treten können, und es bedauern wir sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend gelungen ist. Die Wartezeit sowie die Verständigungsprobleme, die Sie erlebt haben, entsprechen nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Wir schätzen Ihre offene Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wir waren für 6 Übernachtungen zu Gast im Hotel. Die Lage ist für die Nähe der Veranstaltungen in der Arena oder zum Messegelände hervorragend. Anders wenn man in die Innenstadt möchte. Hier muss man die Bahn oder das Auto nehmen. Leider bemerkt man das auch bei dem Preis. Die Zimmer sind gut. Das Bett incl. der Bettwäsche top. Leider war der Safe defekt, bei der Dusche funktionierte nur die Handbrause und über dem Bett waren Spinnweben. Das Frühstück ist reichhaltig aber auch hier gab es Minuspunkte wie das Brot. Welches am Samstag und den Tag davor nicht frisch also vom Vortag war ebenso die Croissants.
Sehr geehrter Christof, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Qualität unserer Betten und Bettwäsche schätzen. Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren Standards entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Safes, der Dusche und der Sauberkeit im Zimmer nehmen wir sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um diese Probleme zu beheben. Auch Ihr Hinweis zum Frühstücksangebot ist für uns sehr wertvoll, und wir werden die Frische unserer Backwaren noch genauer überprüfen. Bitte seien Sie versichert, dass es unser Ziel ist, jedem Gast einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen werden, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unseren verbesserten Service zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Die Lage ist mitten auf dem Expo Gelände und damit außerhalb von Hannover. Das Hotel überzeugt durch den tollen Service, die geräumigen Zimmer und das gute Essen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig.
Sehr geehrter Jörg Wendler, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels auf dem Expo Gelände, den exzellenten Service, die geräumigen Zimmer sowie die Qualität unseres Essens schätzen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder die Ehre geben und danken Ihnen nochmals für Ihre wertschätzenden Worte. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Hatten spontan ein Zimmer für eine Nacht für mich frei. Service war insgesamt gut. Frühstück war ok, kann etwas schöner hergerichtet sein. ZAG Arena und Messegelände direkt gegenüber deshalb Standort ziemlich gut. Zimmer war sauber, aufgeräumt und sehr modern eingerichtet. Würde wieder dort einchecken und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sehr geehrter Jan, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und modernen Einrichtung Ihres Zimmers sowie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir dankend an. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein ansprechendes und qualitativ hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Hilfe, um uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden weiterhin alles daran setzen, um Ihnen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wir waren vor kurzem dort. Das Hotel ist angemessen, sauber und von der Lage top! Der erste Eindruck war wirklich sehr gut - bis es dann zum Restaurant ging. Wir waren mit 6 Personen dort und wurden mehr oder weniger ignoriert. Auf mehrmaliger Anfrage konnten wir zumindest etwas zu trinken bestellen, zu Essen gab es jedoch nichts für uns, da alle MA zu viel zu tun hätten. Ganz übel und sicherlich keine Empfehlung wert. Wie zuvor erwähnt, die Zimmer und die Rezeption würden wir ausnahmslos gut bewerten - das Restaurant und die MA (bis auf eine junge Bedienung - sie war sehr bemüht) leider völlig überfordert und uneinsichtig (auch der Restaurantleiter, wenn er es denn war). Wir waren sehr enttäuscht!
Sehr geehrter Jens S., zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zimmer und die Lage unseres Hotels schätzen. Wir verstehen jedoch, dass Ihr Erlebnis im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten versichern, dass es unser Ziel ist, jedem Gast ein ausgezeichnetes Erlebnis zu bieten. Ihre Erfahrungen haben wir zum Anlass genommen, unsere Abläufe im Restaurantbereich zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich ignoriert gefühlt haben und versprechen, dass wir alles daransetzen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, bei einem zukünftigen Besuch zu beweisen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und an einer Verbesserung arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Wenn Messe ist ganz ok Wenn keine Messe ist dann ist man "ab vom Schuss" alles in allem aber ein sehr gutes Hotel . Nebenan ist gleich eine Arena für Konzerte Sport etc.
Sehr geehrter Herr Ralf Schulz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt während der Messezeiten genossen haben und die Qualität unseres Hauses schätzen. Wir verstehen, dass unsere Lage außerhalb der Messezeiten weniger zentral erscheinen mag. Jedoch bieten wir gerade in diesen Zeiten eine ruhige Atmosphäre, die von vielen Gästen als angenehm empfunden wird. Zudem ist die Nähe zur Arena ideal für Besucher von Konzerten und Sportveranstaltungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Nehmen kein Bargeld und informieren nicht drüber. Personal unfreundlich und frech. Ausnahme bildet der Restaurantleiter sehr freundlich.
Sehr geehrter Carsten Jordt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass es unser Ziel ist, jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zahlungsmethoden. Wir nehmen uns Ihre Anmerkung zu Herzen und werden sicherstellen, dass unsere Zahlungsoptionen klar kommuniziert werden, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie den Service unseres Personals als unfreundlich empfunden haben. Dies entspricht nicht dem hohen Standard, den wir anstreben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird dazu beitragen, dass wir uns in diesem Bereich verbessern können. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Restaurantleiters schätzen konnten. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weiterleiten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen werden, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Service zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Das Hotel ist super nah an der Messe sowie an der ZAG Arena gelegen. Die Bedienung im Hoteleigenen Restaurant hat etwas gedauert, essen war aber okay. Die Zimmer an sich sind schön eingerichtet und groß, leider war unser Spiegel leicht fleckig und der Teppich dürfte auch mal neu. Ansonsten waren wir zufrieden :) Das Frühstück war sehr gut Aufenthalt 1 Nacht
Sehr geehrte Alina Klaassen, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Größe und Einrichtung unserer Zimmer positiv bewerten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit dem Frühstück sehr zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir möchten uns für die Wartezeit im Restaurant entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis, dass das Essen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zum Zustand des Spiegels und des Teppichs sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte umgehend adressieren, um unseren Gästen stets ein tadelloses Umfeld bieten zu können. Ihr Wohlbefinden ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Wie man es von Radisson kennt. Hotel und Zimmer super sauber. Frühstück und Essen top. Einzig der Standort ist für nicht Messebesucher ziemlich weit ab vom Zentrum.
Sehr geehrter Martin Preuß, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel und den Zimmern sowie zu unserem Frühstücks- und Essensangebot. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Qualität unserer Dienstleistungen schätzen. Wir verstehen Ihre Anmerkungen bezüglich der Lage unseres Hotels. Während wir für Messebesucher ideal gelegen sind, erkennen wir an, dass Gäste, die das Stadtzentrum besuchen möchten, eine längere Anreise in Kauf nehmen müssen. Wir hoffen, dass die Ruhe und Qualität unseres Hotels diesen Umstand ausgleichen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wir waren am Wochenende für das DHB-Spiel in dem Hotel untergekommen und haben ein „nicht ganz billiges“ Zimmer gebucht. Der Raum an sich war super geräumig, schön eingerichtet und sauber, leise und „geräuschgedämpft“, leider das Bad jedoch nicht. Überall Kalk- oder schimmelige Stellen im Duschbereich. Der Wasserdruck sowohl in der Dusche, als auch Toilette und Waschbecken war grausam. Ausschlaggebend für die Bewertung ist jedoch das Personal gewesen. Sehr unprofessionelles, anmaßendes Verhalten miteinander vor den Gästen, „pampiges“ Zurechtweisen und unangenehme Stimmung. Beim Auschecken wurden wir für das Begleichen unseres Parktickets in die Parkhalle geschickt, wo dann allerdings der Automat kaputt war. Daraufhin der Service „Ja genau, der Automat ist kaputt, kommen Sie wieder hoch“. Dort standen wir dann fast 30 Minuten, bis unser Ticket entwertet werden konnte. Leider ein sehr unnötiger Umstand.
Sehr geehrte Lara vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Zimmer und Raum: Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem geräumigen und schön eingerichteten Zimmer zufrieden waren. Sauberkeit und Ruhe sind für uns von höchster Priorität, und wir sind froh, dass Sie diese Aspekte positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass das Badezimmer nicht den gleichen Standard erfüllt hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Kalk- und Schimmelstellen werden wir umgehend an unser Reinigungsteam weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wasserdruck und Personal: Es tut uns leid zu hören, dass der Wasserdruck in der Dusche, Toilette und am Waschbecken nicht zufriedenstellend war. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass alle Wasseranschlüsse ordnungsgemäß funktionieren. Personal: Was das Personal betrifft, so bedauern wir aufrichtig, dass Sie unprofessionelles Verhalten und eine unangenehme Stimmung erlebt haben. Das ist keinesfalls unser Standard, und wir werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Parkticket und Automat: Wir entschuldigen uns aufrichtig für den unnötigen Umstand beim Auschecken. Es ist bedauerlich, dass der Parkautomat nicht funktioniert hat und Sie dadurch Zeit verloren haben. Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Vorfälle eine weitere Chance geben werden, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Hotel Team
Negative Erfahrung: Das einzige, was ich über dieses Hotel beurteilen kann und möchte ist, dass die Flexibilität einer Umbuchung relativ sehr beschränkt ist. Für Fehler bei Angabe von Buchungsdaten soll dann noch gezahlt werden - Frechheit.
Sehr geehrter Herr Kubischok, Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Flexibilität bei Umbuchungen als beschränkt empfunden haben. Wir schätzen Ihre Wahl, über Booking.com bei uns zu buchen. Als Plattform ermöglicht Booking.com eine Vielzahl von Optionen, darunter auch nicht stornierbare Raten. Diese Raten sind günstiger, da sie eine gewisse Planungssicherheit für das Hotel bieten. Diese Raten werden bewusst von den Gästen ausgewählt, um von den niedrigeren Preisen zu profitieren. Wir empfehlen unseren Gästen immer, die Buchungsbedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor sie eine nicht stornierbare Rate wählen. Sie haben Ihren Fehler bemerkt und die Reservierung innerhalb einer Stunde nach der Buchung storniert. Obwohl Sie eine nicht kostenfreie Reservierung getätigt haben, haben wir Ihnen die kostenfreie Storniert an Booking.com autorisiert. Wenn Sie trotzdem von Booking,com berechnet worden sind, kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] oder über das Konversationsfeld in Ihrer Booking.com-Reservierung um die Situation zu klären. Wir würden sehr begrüßen, wenn Sie Ihre Kommentar auf diese Plattform überdenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Radisson Blu Hotel Hannover
Negative Erfahrung: Die Lage des Hotels unmittelbar neben der ZAG- Arena ist o.K. Leider wird man in diesem Hotel wie eine Mischung aus potenziellem Selbstmörder und Kindergartenkind behandelt.Das heisst, die Fenster sind verschlossen und werden auch auf Wunsch , selbst bei Ebenerdigkeit nicht geöffnet( Selbstmordgefahr ). Für mich gibt es keinen Grund , mir das gefallen zu lassen,dieses Hotel sieht mich nie wieder von innen.
Sehr geehrter Michel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben. Als Hotelmitarbeiter nehmen wir Gästebeschwerden sehr ernst und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle. Wir verstehen, dass das Verschließen der Fenster für einige Gäste unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass dies aus Sicherheitsgründen geschieht, um potenzielle Risiken zu minimieren. Dennoch bedauern wir, dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen und sicherstellen, dass wir unsere Kommunikation und den Umgang mit solchen Anliegen verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Radisson Blu Team
Positive Erfahrung: Schönes Hotel auf dem Messegelände Hannover. Die Zimmer waren groß, sehr modern eingerichtet und klimatisiert. Sogar eine Minibar war vorhanden. Was mir gut gefallen hat war die schöne indirekte Beleuchtung. Leider gab es keine Dusche, sondern nur eine Badewanne. Einen Stern muss ich abziehen, weil das Bad bei Ankunft nicht richtig sauber war. Das Frühstück morgen hingegen absolut top. Sehr große Auswahl, auf Wunsch wurden sogar Omelett und Pfannkuchen zubereitet. Negativ waren die Preise im Restaurant. 30€ für ein Wiener Schnitzel und 5.80€ für ein 0.4 Bier ist schon überteuert. Problem war auch der Standort. Hier musste man schon nach Hannover reinfahren um was zu sehen bzw was preiswertes zu essen.
Sehr geehrter Frank N., wir möchten uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und moderne Ausstattung unserer Zimmer sowie die indirekte Beleuchtung und die Annehmlichkeiten wie die Minibar positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass das Bad bei Ihrer Ankunft nicht unseren üblichen hohen Sauberkeitsstandards entsprach und dass Sie die fehlende Dusche vermisst haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle unsere Zimmer diesen Standards gerecht werden. Ihr Lob für unser Frühstücksangebot und die frisch zubereiteten Speisen wie Omeletts und Pfannkuchen ist für uns eine große Freude und Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Wir hatten hier einen sehr schönen Aufenthalt zur Schlagernacht.Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück Top. Straßenbahn in die Innenstadt Ist auch gleich in der Nähe.
Sehr geehrter Dieter Gäms, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und einen schönen Abend bei der Schlagernacht. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wirklich schönes hotel Großes Kompliment an die Mitarbeiterin am Tresen aus Afrika. Wirklich freundlich super zuvorkommend und man hat sich gut beraten gefühlt.
Sehr geehrte/er Himmet Sagir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Soweit so gut ein Angenehmes Hotel, Essen war super, das Frühstück war mit reichhaltiger Auswahl eine Gaumenfreude, die Speisekarte zum Mittagstisch war mit interessanten Kombinationen an Lebensmitteln ebenfalls eine willkommene Abwechslung. Leider war die Speisekarte doch etwas Spärlich. Check-in und Checkout gut organisiert. Manko: -Geschlossene Bar nach 22 Uhr, obwohl noch beim Check-in drauf verwiesen wurde. -Die Sonderpreise, sind Recht hoch. Für den Parkplatz sowie Frühstuck zahlt man extra. 22€ a 24 Stunden parken 23€ je Frühstück und p.P. -zum Frühstück kann man noch sagen, dass es Aufbackbrötchen gibt, welche für ein Vier Sterne Hotel, für mich persönlich nicht angemessen sind. -Keine öffentlichen Toiletten im Eingangsbereich.
Sehr geehrte/er Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere das Essen im Restaurant sowie das Frühstück genießen konnten. Für Ihre Anmerkung zur Baröffnungszeit nach dem Konzert möchten wir uns entschuldigen. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste auch nach Veranstaltungen eine angenehme Zeit in unserer Bar verbringen können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Ich war schon lange nicht mehr in einem Radisson Hotel und wurde sehr positiv überrascht. Der Status wurde ohne weiteres honoriert und ich habe eine wunderschöne Suite bekommen. Toller Service, danke insbesondere an Jeane D‘arc. Komme gerne wieder.
Sehr geehrter Thorsten Schmidt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und die lieben Worte, und hoffen, dass wir Sie bald erneut als Gast bei uns Willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Unser Aufenthalt im Radisson Blu Hannover war größtenteils angenehm. Die Zimmer waren schön gestaltet, das Bett bot einen guten Schlafkomfort. Leider hatten wir das Missvergnügen, trotz dreimaligem Anrufen, keine zweite Bettdecke zu erhalten. Das Frühstück war hervorragend mit einer vielfältigen Auswahl. Wir genossen die Mahlzeiten gemeinsam mit Freunden. Allerdings gab es bei deren Abreise eine unangenehme Überraschung - eine zusätzliche Tourismusgebühr, die bei UNSERER Buchung bereits inklusive war. Und auch bei unseren Freunden stand in der Reservierung Bestätigung "inklusive aller Kosten". Auch erhielten sie trotz Reservierung eines Doppelzimmers mit Doppelbett zwei Einzelbetten! Trotz Beschwerde an der Rezeption wurde ihnen mitgeteilt, dass ein Wechsel aufgrund der angeblichen Auslastung des Hotels nicht möglich sei. Am nächsten Morgen beim Frühstück stellten wir fest, dass das Hotel nicht ausgebucht war, und es tatsächlich Doppelbetten gab. Dies sorgte für Verwirrung, da die Dame an der Rezeption zuvor gegenteilige Informationen gegeben hatte. Leider war kein Entgegenkommen seitens des Personals möglich. Sehr schade und traurig. Insgesamt war der Aufenthalt angenehm, jedoch trübten die Missverständnisse bezüglich der Zimmerreservierung und der fehlenden Bettdecke sowie die überraschende Tourismusgebühr das Gesamterlebnis. Einziger Wermutstropfen war die hohe Parkgebühr von 22 Euro, die wir als etwas zu kostspielig empfanden für eine Übernachtung.
Sehr geehrte/er Google Local Guide M.C, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Die schönen Zimmer und der gute Schlafkomfort sind definitiv wichtige Aspekte für einen gelungenen Aufenthalt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es einige Unannehmlichkeiten gab und das Gesamterlebnis durch diese Missverständnisse getrübt wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Wenn jedes Hotel so groß ist, wie es seine Mitarbeiter zum Wohlfühlort macht, dann dürfte das Radisson Blu in Hannover ein Wolkenkratzer sein. Danke für einen unvergesslich angenehmen und tollen Aufenthalt an das gesamte Personal!!
Sehr geehrte Frau Stein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und die lieben Worte. Unser Team hat sich sehr über Ihr Kompliment gefreut. Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut als Gast bei uns Willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Sehr schönes Hotel! Wir waren auf zwischendurch Reise und was die Personen hier so schreiben kann ich nur teilweise bestätigen. Vorteile 1. Top Zimmer 2. schönes Ambiente 3. Park Möglichkeit direkt an der Straßen seite 4. nettes Personal Nachteile: Park Garrage nicht mit inklusive beim Hotel. 4€/h ist einfach zu viel. Es sollte Park Tickets für Gäste geben. Von mir aus gerne 10€ drauf legen. Frühstück war 35€ pro Person, mag ich mich zu erinnern. Das ist persönlich gesehen zu viel. Das macht 20% des Preises aus, für ein Tag. Bin kein Kaffe Trinker oder Tee Trinker. Nur als Mitglied erhält man Wasser dazu. Zumindestens lässt es das Schild darauf hinweisen. PS: musste nachträglich ein Stern abziehen da ich den Rezensionen mit der Klima Anlage recht geben muss. Raum 203 hatten wir auf 20 grad gestellt. Innerhalb von 3 Stunden ist nichts passiert. Die Temperatur ist sogar um 1 grad gestiegen. Obwohl die Klima Anlage richtig bläst Sonst war mein Aufenthalt top!
Fantastische Erfahrung: Es war sehr sauber und modern. Das Personal hilfsbereit und freundlich. Wir würden jederzeit wieder buchen.
Sehr geehrte Doreen Czampiel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Am liebsten würde ich dem Hotel 0 Sterne geben, denn einer ist zu viel. Ich habe 2 Nächte gebucht und konnte leider aus Gründen der höheren Gewalt nicht am ersten Tag anreisen. In dem ganzen Stress habe ich auch vergessen dem Hotel darüber Bescheid zu geben. Also habe ich am nächsten morgen direkt angerufen und Bescheid gesagt dass ich gerne heute erst einchecken möchte. Der Mitarbeiter am Telefon war von Anfang an zu NULL Kompromissen bereit und sagte mir direkt die Buchung ist nun hinfällig (obwohl bereits bezahlt) und ich müsste doch ein neues Zimmer buchen und dieses NOCHMALS bezahlen. Das bereits abgebuchte Geld (über 300€) ist somit weg und eine Leistung dafür habe ich auch nicht erhalten! Und obwohl noch freie Zimmer verfügbar waren und ich die 2. Nacht ja ebenfalls schon bezahlt hatte wollte er mir kein Zimmer geben ohne diese Nacht NOCHMALS zu bezahlen. Das ist eine absolute unverschämtheit und Frechheit. Ich bin vielreisender und habe so etwas noch nie erlebt. Diese Hotelkette werde ich ab sofort meiden!
Negative Erfahrung: Positiv: Das Personal im Restaurant war äußerst freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt angenehm machte. Negativ: Mein Hauptanliegen betrifft die Zahlungspolitik des Hotels. Die Unmöglichkeit, mit Bargeld zu zahlen, war nicht nur unpraktisch, sondern beeinträchtigte auch meine Privatsphäre. Diese Einschränkung zwang mich, digitale Zahlungsmethoden zu nutzen, die persönliche Informationen preisgeben. In einem Hotel, wo Diskretion und Privatsphäre von größter Bedeutung sein sollten, fand ich dies sehr enttäuschend. Fazit: Trotz des hervorragenden Services im Restaurant, war die Erfahrung insgesamt durch die eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten und die daraus resultierenden Privatsphäre-Bedenken getrübt. Ein Hotel dieser Klasse sollte flexible Zahlungsoptionen anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und dem Wohlbefinden aller Gäste gerecht zu werden.
Fantastische Erfahrung: Standort für Messe ist perfekt als Stadt besuchen möchten ein bissen ist draußen. Zimmer schon Sauber gute servis in Restaurant auch in Rezeption. Mitarbeiter sehr nett und aufmerksam. Ich kann nur weiterempfehlen.
Positive Erfahrung: Super schönes Hotel. Toller Service. Für Messegäste top. Für alle anderen leider zu weit außerhalb
Sehr geehrter Herr Moellmann, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Aufnthalt bei uns im Hotel gefallen hat und Sie unsere Ausstatung sowie den Service unseres Hotelpersonals positiv hervorhebe. Unser Hotel liegt auf dem größten Messegelände Deutschlands, dieses ist nicht Stadtzentral jedoch führt eine Straßenbahn die fußläufig in 5 Minuten erreichbar ist direkt in die Hannover Innenstadt. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Negative Erfahrung: Ich war kürzlich Gast im Radisson Hotel in Hannover und muss leider sagen, dass meine Erfahrung insgesamt enttäuschend war. Hier sind die Gründe für meine negative Bewertung: 1. Übernachtungskosten mehrfach abgebucht: Nach der Abreise, stellte ich fest, dass die Kosten für meine Übernachtung zweimal von meiner Kreditkarte abgebucht wurden. Es war äußerst frustrierend, dass ich das Hotel mehrmals kontaktieren musste, um das Geld zurückerstattet zu bekommen. Dies führte zu unnötigen Unannehmlichkeiten und Aufwand meinerseits. 2. Parkplatzgebühren mehrfach abgebucht: Zusätzlich zu den Übernachtungskosten wurden auch die Parkplatzgebühren doppelt abgebucht. Es ist inakzeptabel, dass eine so grundlegende Abrechnungspanne auftritt und Gäste dazu gezwungen werden, um eine Rückerstattung zu kämpfen. 3. Schlechte Organisation bei Reservierung und Rezeption: Die Organisation im Hotel bezüglich meiner Reservierung und an der Rezeption war äußerst schlecht. Es wurde mir ein falscher Preis für die Übernachtung bestätigt, der dann nicht berücksichtigt wurde. Es gab eindeutig Kommunikationsprobleme und mangelnde Effizienz im Umgang mit Gästeanliegen. 4. Parkkarte funktionierte nicht: Zusätzlich zu den finanziellen Unannehmlichkeiten funktionierte die Parkkarte, die mir gegeben wurde, nicht ordnungsgemäß. Dies bedeutete, dass ich Schwierigkeiten hatte, das Hotel zu verlassen und erneut mit dem Personal in Kontakt treten musste, um dieses Problem zu lösen. 5. TV im Zimmer funktionierte nicht: Ein weiteres Ärgernis war, dass der Fernseher in meinem Zimmer nicht funktionierte. Nach einem langen Tag war es enttäuschend, dass ich keine Möglichkeit hatte, mich zu entspannen und fernzusehen. Insgesamt war meine Erfahrung im Radisson Hotel in Hannover sehr enttäuschend. Die mehrfach abgebuchten Kosten, Probleme bei der Reservierung und Rezeption, die fehlerhafte Parkkarte und der nicht funktionierende Fernseher trugen zu meiner Unzufriedenheit bei.
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns diesbezüglich E-Mail verkehr gehabt zu haben und hoffen, dass wir eine passende Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Positive Erfahrung: Schönes Hotel. Perfekte Lage für Veranstaltungen auf der Expo Plaza. Sehr sauber! Standard Zimmer: exklusiver Preis, aber dennoch ohne Föhn und Bademantel auf dem Zimmer. Das Bett ist sehr bequem!
Fantastische Erfahrung: Neben der Expoplaza in Hannover, nicht weit weg vom dänischen Pavillon, einer eventlocation, in der ich zu einer Veranstaltung eingeladen war. Das war bequem zu Fuß zu erreichen. Fürsorglicher Service. Tolles Frühstück. Bequemes Zimmer und in dem Bett konnte man super schlafen. Mir hat es hier sehr gefallen.
Fantastische Erfahrung: Wir waren zu dem Apache207 Konzert 12.6.23 in dem Blu Radisson. Wir waren total begeistert, super Zimmer, sehr ruhiges Hotel. Freundliche Mitarbeiter. Wir kommen sehr gerne wieder.
Positive Erfahrung: Ich habe gut geschlafen! Gerne hätte ich 5 Sterne vergeben aber das Chaos beim Check In "überschattet" die Freude. Trotz Vorab Check In war eine Anmeldung an der Rezeption notwendig, weiteren Gästen erging es genauso und die Wartezeit war unverhältnismäßig lang. Top-Lage, helle Zimmer, gutes Bett und Frühstück bis 11 Uhr! Hier hätte ich gerne ausführlicher berichtet..
Positive Erfahrung: Als erstes ist der Standort perfekt, von hier gelangt man mit allen Verkehrsmitteln überall hin, sogar zu Fuss erreicht man viel. Nach kleinen Startproblemen beim Check-in lief der Aufeenthalt sehr gut. Morgens wird man beim Frühstück sehr nett begrüßt und über jedes Wort türkisch freuen sich die Angestellten sehr. Die offene Küche lädt ein zum Beobachten, bei der Handarbeit eines Omelette und die Küche sowie die Köche, sind sehr gut und super nett. Selbst im Stress wird ein Omlette an den Tisch gebracht, weil entweder die Klingel nicht gehört wurde oder es einfach zu laut ist. SO Machte Fatma ein wirklich leckeres Omlette und brachte es mir sehr freundlich, mit einem wunderbaren Lächeln an den Tisch. Lieben Dank, Fatma. Und bitte liebe Chefs des Frühstückrestaurants, seit nicht so streng, wenn eine Kollegin von euch, dem Gast hilft und sogar für gute Kommentare für das Hotel und speziell die Frühstücksküche wirbt. Das fand ich wirklich super. Die Dachterrasse/Roof, ist wirklich einladend und so verbrachte ich mit meinen Kollegen fast jeden Abend dort. Super nettes Team und auch ein guter Dj ist dort vorhanden. Ein dickes Dankeschön für einen gelungen guten Aufenthalt.
Positive Erfahrung: Wir wurden sehr nett empfangen und konnten direkt in unser Zimmer. Wir hatten ein großes Zimmer mit großes Bad. Und wir kommen gern wieder.
Sehr geehrte Frieda, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Wir waren anlässlich des Helene Fischer Konzert am 17.06.23 im Hotel. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und klimatisiert. An der Hotelbar war eine sehr gute Stimmung, auch dank "Ben" Er hat die Gäste mit seiner netten und lustigen Art gut unterhalten. Danke nochmals, Ben Wobei, dass ganze Team Klasse war.
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und die Freundlichkeit unseres Teams und besonders unseres Kollegen an der Bar hervorheben. Wir haben uns sehr über Ihr Kompliment gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Zimmer waren ansprechend und sauber! Freundliche Mitarbeiter! Schlecht Klimaanlage, Fenster war abgeschlossen und konnte nicht geöffnet werden! Beim Frühstück fehlte ein wenig die Auswahl an Wurst, Preis-Leistungsverhältnis in diesem Bereich schlecht.
Sehr geehrte Dorita Lange, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt berichten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage werden wir an unsere technische Abteilung zur Überprüfung weiterleiten und auch über Ihre Bemerkung zu unserer Auswahl am Frühstücksbuffet werden wir im Team sprechen und überlegen wie wir uns diesbezüglich verbessern können. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Mein Mann und ich haben zwei Nächte im Radisson Blu übernachtet und waren sehr begeistert. Die Zimmer waren sehr modern eingerichtet und die Klimaanlage war bei den aktuellen Temperaturen einfach nur Gold wert. Da wir Iron Maiden in der ZAG-Arena besucht haben war es zu Fuß in weniger als 5 Minuten sehr gut zu erreichen. Wenn es uns noch mal nach Hannover verschlagen sollte, kommen wir sehr gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Hammerich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und die lieben Worte. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Schönes Hotel mit guter Lage für Konzert Abende, leider ist der Service der Bar nicht wünschenswert gewesen. Einige Gäste wurde weggeschickt ohne Getränk nach dem Konzert, obwohl es beim einchecken extra angepriesen wurde das die Bar auf hat. Leider war auch die fachmännische Umsetzung der Cocktail Zubereitung nicht empfehlenswert, Preis-Leistung leider nicht im Verhältnis. Die Zimmer sind schön, wenn auch etwas teuer für die Ausstattung (King-Size-Bett bestellt & zwei Einzel Betten bekommen, die man noch selber zusammenschieben musste). Im Endeffekt ein solides Hotel, aber ich empfehle es direkt auf der Internetseite zu buchen und nicht über Drittanbieter.
Fantastische Erfahrung: Erstmal das Auto in der Tiefgarage los werden um dann freundlich am Empfang einzuchecken. Dann ist das Zimmer sehr schön und wirklich gut ausgestattet. Sehr gerne wieder
Sehr geehrter Herr Bohnsack, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Negative Erfahrung: Die Klimaanlage im Zimmern (unser 109) lief nur auf Sparflamme bis gar nicht oder benötigt einen Service. Die Anlage hat es von der Anreise um 12uhr bis nächsten Morgen um 8Uhr nicht geschafft, dass Zimmer von 27°C ! Auf unter 25°C zu kühlen. Eine solche Temperatur macht den Aufenthalt nicht gerade angenehm. Sauberkeit, Ausstattung (kein Teppich im Zimmer, finde ich toll), bequeme Betten, Personal, Essen (schade das es abends nur noch Buffet gibt) alles ohne Beanstandung. Aber diese Temperaturen sind eine Qual. Worüber man auch noch nachdenken sollte, die "öffentlichen WCs" Zutritt nur mit Karte oder Münzen wäre schön. In der Arena nebenan fand ein Konzert statt, danach stank das Foyer nach den übelsten Düften die aus einem WC kommen, noch schlimmer als jedes Autobahn-Dixi, das geht gar nicht. Genauso wenig, dass nur das kleine Drehkreuz, ganz besonders nach einem Konzert offen ist. Man kann da nur einzeln max zu zweit durch, eine riesen Traube an Menschen und es dauert ewig bis man ins Hotel und aufs Zimmer kommt. Also Praktische Lösung sehen anders aus, wo es ja 2 große zusätzliche Türen gibt. Gastfreundlich ist das nicht. Mal schauen ob man bis zu unserem nächsten Besuch dazugelernt hat. Und die Technik in Ordnung bringt.
Sehr geehrte/er Kasi Reh, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Für Ihre Kritikpunkte möchte ich mich aber herzlich bei Ihnen entschuldigen. Die Anmerkung bezüglich der Klimaanlage haben wir bereits an unser Team von der Technik weitergegeben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen den Abend das Angebot im Restaurant nicht gefallen hat. Wir bieten bei uns im Haus nur an bestimmten Tagen Buffet an. Normal gibt es täglich unsere a la carte Karte im Restaurant. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: War geschäftlich unterwegs, hierfür genau das richtige Hotel. Leider gab es Abends nur Buffets dies war im Preis für die Leistung übertrieben. Es war für ein Buffet ganz in Ordnung aber eher unteres Mittelfeld. Da mitten im Messegebiet gelegen, gab es aber kaum alternativen die fußläufig ereichbar gewesen wären... Servicepersonal war freundlich und angemessen, aber auch nicht herausragend.
Sehr geehrter Herr Graup, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen Preis-/Leistungsmäßig im Restaurant nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkung diesbezüglich an unser Küchenteam weiterleiten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr zentral gelegenes Hotel. Zur ZAG-Arena nur ein paar Schritte zu Fuß. Der Parkplatz des Hotels ist nicht inbegriffen im Preis & schlägt hier mit einer Übernachtung , von 20€ & !!!! 2 Flaschen Wasser 10€ ist schon krass! Dann kamen wir nach dem Konzert an die Bar ca. 1 Uhr und wurden von einem Kellner angezählt!!!!…..O-Ton: möchten Sie noch etwas trinken, letzte Chance..1,2,3 jetzt bekommen Sie nichts mehr! Und müssen dazu sagen, die Bar war bei den Temperaturen am 17.6. sehr gut besetzt, also wäre es durchaus noch ein einträgliches Geschäft geworden. Auch befahl der Kellner ( mit Bart am Kinn) den 2 Damen die schweren Kisten zu schleppen und machte sich auch noch darüber lustig bei den Gästen! Obwohl es genügend Männer gab. Wir sind dann besser gegangen, dieser überhebliche Kellner war uns einfach Zuviel!! Am Morgen wurden wir von einer netten Dame begrüßt und konnten dann frühstücken. Wir saßen gerade und unterhielten uns über das tolle Konzert, und aßen gerade , da kam sofort ein Kellner nach dem anderen hektisch an unserem Tisch vorbei und entfernte über dem Tisch , die leeren Teller,,,sehr ungemütlich und störend fanden wir es und nicht nur wir , auch der Nachbartisch . Auch hier wurden wir darauf hingewiesen,,, möchten Sie noch etwas essen??? Das Büffet wird jetzt gleich geräumt. Klar war, dass es bis zu einem Zeitraum Frühstück gibt, und wir lagen voll im Rahmen!! Es war 10:45 Uhr. Kompliment an die Damen vom Empfang, sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Zimmer waren super , bis auf das Licht im Garderobenschrank , ließ sich nicht ausschalten! Viele Grüße aus dem Emsland H.& R. Sandbrink
Positive Erfahrung: Das Hotel hat einen super Standort direkt an der Zack Arena.. Praktisch wenn man wegen einem Konzert dort ist. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet.. Schade ist das man die Fenster nicht öffnen kann und das in der Dusche das Wasser von heiß auf kalt und wieder heiß schwankt. Mn kann im Hotel nur mit Karte zahlen daher sind wir ins Hotel gegenüber zum Cocktail trinken gegangen. Frühstück war sehr umfangreich und für 20€ vollkommen in Ordnung, ein paar mehr vegane Alternativen hätte ich mir gewünscht aber sonst wirklich lecker.
Fantastische Erfahrung: Super Lage. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, dabei aber nicht aufdringlich. Ich hatte ein Einzelzimmer welches groß genug war und mit fast allem ausgestattet. Lediglich die Minibar fehlte leider. Am der Bar gab es genug Personal und die Drinks kamen zügig. Ich kann es nur empfehlen..vor allem wenn man zu einem Konzert anreist, welches direkt nebenan stattfindet.
Positive Erfahrung: Wir hatten uns eine Junior-Suite mit Zustellbett gebucht, da wir zu dritt abends auf einem Konzert nebenan in der Arena waren. Das Zimmer war sehr modern und trotzdem gemütlich eingerichtet, wir hatten genügend Platz und konnten uns schön auf das Konzert einstimmen. Cool fand ich auch, dass an jedem Zimmer eine eigene Klingel vorhanden ist, so muss man nicht klopfen und bekommt definitiv mit, wenn jemand da ist. Die Dusche ist sehr modern mit Licht-Farbwechsel und Regen- und Handdusche. Nach dem Konzert war das Servicepersonal an der Bar etwas überfordert, da zu viele Gäste auf einmal kamen. Deshalb wurden auch nicht alle Getränke der Karte angeboten, obwohl die Karte auslag. Für solche Fällte bietet es sich an, gesonderte Barkarten zu erstellen und auszulegen. Beim Frühstück am morgen fehlte es komplett an Personal, die anwesenden Mitarbeiter waren vollkommen überlastet und die Gäste mussten teilweise an den kleinen Bartischen essen, weil normale Tische einfach nicht abgeräumt wurden und die Gäste selbst auch nichts irgendwo wegbringen/abstellen konnten, wie z.B. Servierwagen.
Sehr geehrte Sarah M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt berichten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt in einer unserer Junior Suiten genießen konnten. Leider kam es am Abend Ihres Aufenthaltes zu einem erhöhten Gästeaufkommen an der Bar. Nach der Veranstaltung sind alle unsere Hausgäste gleichzeitig an unserer Bar erschienen, daher kam es zu längeren Wartezeiten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Positive Erfahrung: Super Preis-Leistungsverhältnis. Wirklich schönes Zimmer mit Kaffee und Tee. Essen im Restaurant hat sehr gut geschmeckt. Parkhaus geräumig. Gleich nebenan die Expo Plaza. Beim nächsten Konzert gerne wieder.
Sehr geehrte Luzie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Empfang und zuvorkommend. Sehr saubere Zimmer und sehr gut ausgestattet. Man hat alles um sich wohl zu fühlen.
Positive Erfahrung: Direkt an der ZAG-Arena gelegen, mit netten Zimmern in ansprechendem Ambiente. Bei Veranstaltungen passt der Preis aber nicht ansatzweise. Mehr als das Vierfache wurde verlangt. Das Zimmer hatte dabei eine laute Klimaanlage die nicht richtig gekühlt hat, diverse Abnutzungen und unsaubere elektrische Verkabelungen. Außerhalb von Veranstaltungen passt der Preis, sonst ist die Preis-Leistung unzulänglich.
Positive Erfahrung: Ein Vergleich unter Kollegen zeigt, dass die Zimmer nicht den gleichen Standard haben. Einige Zimmer sind modernisiert, andere nicht. Ich hatte das Glück ein modernisiertes Zimmer zu erhalten. Die Ausstattung ist mehr als angemessen und schick. Inklusive Bügelbrett und Bügeleisen. Etwas zu teuer finde ich das Frühstück mit 23 Euro und die Lage ist wohl eher für Messebesucher geeignet, als für Touristen.
Sehr geehrter Herr Lüloff, wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmereinrichtung gefallen hat. Unsere Zimmer sind in zwei Einrichtungsstylen eingerichtet, weswegen der Anschein entstehen konnte, dass die Zimmer unterschiedlich wären. Alle unsere Zimmer beinhalten selbstverständlich ein Bügeleisen sowie Bügelbrett. Es würde uns freuen Sie demnächst wieder bei uns begrüße zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Fantastische Erfahrung: Die Lage ist zweckmäßig, aber direkt an einer viel befahrenen Straße. Also am besten ein Zimmer nach hinten raus buchen. Sehr guter Service, tolles Personal! Auf Sonderwünsche wird sehr gut reagiert... Die Zimmer sind sehr gut, sehr bequeme Betten... Klimaanlage funktioniert auch..
Sehr geehrter Herr Stöhr, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Personal explizit hervorheben. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Fantastische Erfahrung: Tolle Lage neben der ZAG Arena, super Hotel mit tollem Frühstücksbuffett. Das Zimmer war sehr modern und hatte viel Komfort. Personal sehr freundlich.
Sehr geehrte Frau Leuschner, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie unserer Lage zur ZAG-Arena zufrieden waren. Wir würden uns freuen sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Positive Erfahrung: Das Zimmer war top, das essen war super und da wir Karten für Mario Barth in der ZAG Arena hatten, war der Standort, nämlich direkt nebenan, ideal. Um die Ecke gibt es noch ein Rewe to go. Für das Parkticket, trotz, dass wir dort übernachtet haben, noch 22 Euro zu kassieren fand ich persönlich frech. Zumal die ursprüngliche Reservierung auch nicht mehr verfügbar war...
Fantastische Erfahrung: War super. Moderne Austtatung. Großer Fernseher - der Dank Chromcast mit Handy verbunden werden konnte. Alle Steckdosen hatten 2 USB Anschlüsse. Es gab super schnelles WLAN. Große Zimmer (nicht wie bei Ibis oder InterCity). Das Bad war gut, große Dusche und ausreichendes Waschbecken.
Sehr geehrter Matthias Wenzel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Fantastische Erfahrung: Wo soll ich mit meinem Lob anfangen? Wir waren über Ostern im Hotel gewesen und haben zweimal verlängert. Insgesamt waren wir 14 Tage im Hotel gewesen. Da es außerhalb der Messe Zeit war, ist das Hotel nicht voll gewesen. Trotzdem war das Frühstücksbuffet immer ausreichend gedeckt. Wir hatten einen Tisch gehabt, den wir sehr gerne benutzten. Und zu Ostern wurde uns der Tisch schön geschmückt, dass man sich so viel Mühe gibt in einem Hotel, ist sehr schön. Großen Dank an das Service Team und an die Küche. Der the Room Service war wirklich gut. Die Damen haben nicht nur sauber gemacht, sondern auch aufgeräumt, alles wieder rechtmäßig hingestellt und nicht nur Larifari mal kurz durch wischen. Wir waren in Hannover bis jetzt bei sechs Hotels und das Radisson Blu Hotel Hannover, war bis jetzt das beste! Sehen uns bald wieder!
Sehr geehrter Herr Tran, wir bedanken uns für Ihr sehr schönes Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und viele nette Komplimente hinterlassen haben. Wir sind glücklich Ihnen einen angenehmen Aufenthalt beschert haben zu können und würden uns selbstverständlich freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RadissonBlu Hannover
Positive Erfahrung: Preis / Leistungsverhältnis stimmt außer an der Bar. Mein Zimmer war sehr kalt leider, was wohl an den undichten Fenster liegt. Nach Rücksprache mit meinen Kollegen, scheinen auch die Zimmer in den Etagen einen unterschiedlichen Stand der Modernisierung zu haben.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Für das zu kalte Zimmer möchten wir uns nochmal bei Ihnen entschuldigen. Wir haben darüber mit unserer technischen Abteilung gesprochen und werden Ihre Anmerkung überprüfen lassen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team
Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu Radisson Blu Hotel Hannover:
Radisson Blu Hotel Hannover erscheint in den folgenden Auflistungen:
Radisson Blu Hotel Hannover erscheint in den folgenden Auflistungen:
Andere Fitnessstudios, die Sie interessieren könnten
Fitness First Laatzen
Fitness Future Laatzen
aquaLaatzium - Schwimmbad und Sauna Laatzen
aquaFit - Fitnessstudio Laatzen
CrossFit® SG
Fitness Sparte Mittelfeld (Üstra Sportgemeinschaft)
EASYFITNESS.club Hannover-Wülfel
HEYERS Sports
Muay Thai Gym Chang e.V.
Tragen Sie Ihr Fitnessstudio kostenlos in unser Verzeichnis ein
Wenn Sie ein Fitnessstudio leiten und auf unserer Website aufgeführt werden möchten, senden Sie uns die Informationen über Ihr Fitnessstudio, damit wir Sie in unser Verzeichnis aufnehmen können. Die Aufnahme in unser Verzeichnis ist kostenlos!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay