
Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Willkommen im FitX Fitnessstudio in Rostock, einem weitläufigen und modernen Fitnesscenter, das alles bietet, was Sie für Ihr Training benötigen. Genießen Sie eine große Auswahl an hochwertigen Geräten, darunter Hammer Strength Maschinen und Cardiogeräte. Das Studio ist rund um die Uhr geöffnet, was flexibility für Ihre Trainingszeiten bietet.
Die Atmosphäre ist freundlich und einladend, unterstützt durch kompetentes und hilfsbereites Personal, das stets bemüht ist, eine angenehme Trainingsumgebung zu gewährleisten. Viele Nutzer heben die Sauberkeit des Studios, der Duschen und Umkleiden hervor. Lioness-Liebhaber finden auch ein kostenloses Getränkestation zur Verfügung.
Obwohl das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist und viele Mitglieder die Ausstattung loben, gibt es merkliche Punkte, die verbessert werden könnten. Zu Stoßzeiten kann das Studio überfüllt sein, was zu Wartezeiten an Geräten führen kann. Zudem wurde erwähnt, dass einige Geräte gelegentlich nicht verfügbar sind oder gewartet werden müssen. Es besteht auch ein Bedarf nach besseren Reinigungspraktiken, insbesondere während der Stoßzeiten.
Insgesamt ist das FitX Fitnessstudio in Rostock eine ausgezeichnete Wahl für Fitnessbegeisterte, die auf der Suche nach einem gut ausgestatteten, komfortablen und stets offenen Fitnessstudio sind. Es bietet die perfekte Kombination aus Ausstattung, Preis und freundlicher Atmosphäre.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Witam . Mam pytanie. Ile kosztuje karnet na miesiąc?
Hey Sebastian, We are delighted that you are interested in FitX. With us you pay 29€ per month. There's a one-off fee when you sign up, but you'll also get a bottle, a towel and a bag Please note that there are no monthly passes. The minimum contract period is 12 months. You can find all further information here: https://hilfe.fitx.de/hc/de/categories/13328675771549-Mitglied-werden FitX-Community Team
Positive Erfahrung: It's a nice fitness gym to exercise, for someone who wants to have Sauna then look for somewhere else .
Hey Sherzad Ramadhan, thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoy training. Unfortunately we do not offer a sauna. We hope, nevertheless, that this will not prevent you from training. Your FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: War das erste Mal da und hatte eine nette und informative Einweisung. Die Auswahl an Geräten ist groß und genügend. Ich fühlte mich sehr wohl. Eine größte Auswahl an Getränken findet man auch. Duschen und Toiletten sind sauber.
Hey Vivien Schubbert, vielen Dank für dein tolles Feedback zu deinem ersten Besuch bei uns. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio schon so wohl fühlst und du nun unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Wenn du trainieren willst, dann such dir ein anderes Studio aus! Die Einstellung, die Mitarbeiter zum Training haben, ist einfach komplett wahnsinnig…
Hey Claudiu Barbu, es tut uns leid, dass du dich unwohl gefühlt hast und über die Situation verärgert bist. Sende uns doch bitte ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ mit näheren Angaben zu. Wir schauen uns dein Anliegen dann gerne an und versuchen dir weiterzuhelfen. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super easy Probetraining Tolle, moderne Ausstattung, besonders der Glute Drive ist der Hammer Gut/übersichtlich eingerichtet Saubere Umkleiden und Duschen
Hey Pia Polzin, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Круто мне очень понравилось тут заниматься
Hey Volodymyr Sokolov, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ich bin viel auf Montage und kenne deshalb einige FitX Studios in Deutschland ,das FitX in Rostock gehört definitiv zu den guten. Klar fehlt es vielleicht mal an ein paar Kleinigkeiten wie Putztücher oder Definition aber es wird wirklich mehrmals täglich aufgefüllt und geprüft. ( zu Not einfach mal bescheid sagen und ws wird nachgefüllte) Ich gehe gerne in FitX nach Rostock nicht weil ich dort zu Hause bin ,Nein weil es dort auch gute Trainer/in gibt die auch wirklich einen gut beraten können. Danke
Hey Sebastian Eickmann, vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass du gerne in Rostock trainieren gehst und dir unser Team auch immer zur Seite steht. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training und freuen uns, dass du ein Teil unserer FitX Family bist! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Der erste Eindruck ist gut, aber die Umkleide sind nicht immer sehr sauber. Viele Staubmäuse die dort laufen. Papierrollen für die Geräte ständig leer und es wird sich kaum darum kümmert. Ständiges daraufhin weisen. Nervt. Trainer/Servicekräfte sind aber höflich.
Hey Steffen Schütt, vielen Dank für dein Feedback, welches wir an unser Studioteam und externen Reinigungskräfte weiterleiten werden. Unsere Kollegen checken natürlich regelmäßig, dass alles sauber und aufgefüllt ist. Gerade zu Stoßzeiten, wenn also mal mehr los und zu tun ist, geht so ein Papierspender aber sicher auch mal schneller leer als gedacht. Unsere Studioleitung wird das Thema aber im Team nochmal ansprechen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ganz gute Auswahl an Hammer Strenght Geräten. Die TechnoGym Geräte muss man mögen Personal immer freundlich. Räumlichkeiten immer sauber
Hey Sebastian, vielen Dank für dein Feedback. Liegt der fehlende Stern an den TechnoGym Geräten? :-) Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Ich war mit meinem Onkel in der Rostocker Fitx-Filiale, um den Salon auszuprobieren. Mein Onkel ist Mitglied bei Fitx. Ich dachte auch darüber nach, Mitglied zu werden, aber dieser Gedanke änderte sich völlig durch den Mitarbeiter namens Marco. Als wir gegen 22 gingen :20, mein Onkel sagte, dass er mich als Gast mitnehmen wollte, aber er lehnte ab, als ich eine Probemitgliedschaft machen wollte, lehnte er erneut ab. Dann wollte ich mich hinsetzen, um auf meinen Onkel zu warten. Er befahl mir jedoch, es zu tun außerhalb der Anlage warten. Auch wenn ich gesagt habe, dass ich auf keinen Fall trainieren würde und mich einfach hinsetzen würde, hat er es mir nie leicht gemacht. Ich bin Trainer in der Türkei. Ich bin in einem Konzernunternehmen, in solchen Fällen könnte Toleranz gezeigt werden, bzw Zumindest könnte ich hineingebracht werden, um zu warten. Mitglied Mein Gedanke an das Sein ist völlig vorbei.
Fantastische Erfahrung: Das Studio ist von den Geräten und Komponenten gut ausgestattet. Der Gesamteindruck ist sehr gut, auch vom Preis-Leistungsverhältnis ist es völlig in Ordnung.Dass das Studio stark bewandert ist,liegt eben an der Bevölkerungsdichte; aber lieber mehr Leute,als zu wenig. Das Studio ist sehr ordentlich,ich bin damit zufrieden. Der lebendige Gott der Hebräer,der 3.1. heilige Israels JAHWEH - Gottes Segen
Positive Erfahrung: Insgesamt bietet das FitX ein breites Angebot. Verschiedene Cardio Geräte, Maschinen, ein großer Bereich mit freien Gewichten, dann noch ein abgeschirmtes Ladys-Gym und kostenlose Kurse. Dazu gibt es eine kostenfreie Getränkestation. Der monatliche Betrag für die Mitgliedschaft ist wirklich fair. Negativ ist lediglich anzumerken, dass die Duschen relativ klein im Verhältnis zur Größe des Studios sind. Darüber hinaus werden die Papierspender nicht immer regelmäßig nachgefüllt. Die Reinigung der Geräte erfolgt leider nicht durch alle Besucher. Hier könnte das Personal häufiger einen Blick drauf haben. Auch wenn ohne Handtuch traineriert wird.
Hey Rick, vielen Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte! Freut uns, dass du grundsätzlich zufrieden bist. Deine Hinweise zu den Duschen und der Reinigung nehmen wir gerne mit. Melde dich doch auch bei dem Studioteam und gib deine Rückmeldung dort ab, damit die Kolleg*innen vor Ort direkt etwas dagegen machen können. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Reinste Abzocke. Du kündigst deinen Vertrag noch vor Ablaufzeit und trozdem wird der für ein Jahr verlängert. Ihr gehört alle eingesperrt.
Hey Fenja, es tut uns leid, dass du verärgert bist. Allerdings werden bei uns alle Verträge, die vor dem 01.03.2022 abgeschlossen wurden, automatisch um ein Jahr verlängert, wenn nicht drei Monate vor Ende deines Vertragsjahres gekündigt wurde. Wir wünschen dir alles Gute! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: sehr gutes gym
Negative Erfahrung: Meistens total überfüllt... Wartezeiten für ein Gerät länger als bei der DB. Getränkespender für Wasser mit Geschmack geben nur normales Wasser aus. Geräte im Vergleich zu anderen Gyms relativ alt/abgenutzt. Sonst aber eigentlich für den Preis gut. Umkleide gefiel mir z.B. sehr gut.
Hey Mimi, danke dir für deine Bewertung! Gerne nehmen wir dein Feedback zum Studio mit. Was die Auslastung zurzeit betrifft, können wir nur betonen, dass aktuell wieder viele motiviert sind - vor allem vor den Weihnachtstagen. Dank unseres 24/7-Betriebs können die Trainingszeiten aber variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Probier es doch gern aus. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr schlechte Fitnesstudio.
Hey Dariush, lass uns gerne konkretes Feedback da und teile uns mit, was dir nicht gefällt. Nur so können wir uns verbessern. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Betreuung. Daumen hoch.
Hey Luca, danke dir! Freut uns wirklich sehr :-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe ca. 12-15 unterschiedliche FitX-Studios besucht. Das Studio in Rostock hat ein sehr angenehmes Klientel und hat auch generell einen sehr hohen Wohlfühl-Faktor. Tolle Geräte, tolle Live-Kurse, 24/7 offen, stets sauber.
Hey Martin, danke für dein tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training! :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Endlich wieder offen und wirklich schön geworden. Steht zwar alles bissl anders und die Crosstrainer sind gewöhnungsbedürftig aber war wirklich toll wieder ins Studio zu können!
Hey Sascha, danke dir für dieses tolle Feedback! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: super studio, tolle ausstattung!
Negative Erfahrung: Aktualisiert doch bitte die Öffnungszeiten wenn ihr wegen Umbau schließt bin jetzt umsonst vom Bahnhof hierher gerannt
Hey Noah, vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Studios haben 24/7 an jedem Tag im Jahr geöffnet. Kurzfristige Schließungen werden nicht auf Google, aber in der App via Push-Benachrichtigung oder auf der FitX-Seite zu dem jeweiligen Studio kommuniziert. Tut uns wirklich leid, dass du vor geschlossenen Türen standst, das ist sehr ärgerlich. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Großes Studio, alles da was man braucht und dazu die besten Öffnungszeiten überhaupt!
Hey Jonas, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine netten Worte! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich finds ganz cool wenn man obdachlos ist kann man für den gleichen Preis Duschen, sport machen und so als woanders und das 24 / 7
Negative Erfahrung: Unhöflicher Mitarbeiter
Positive Erfahrung: Eng af
Fantastische Erfahrung: I really like the gym, I've been training here for almost 1.5 years, it has everything for training for various muscle groups and cardio equipment, I recommend it
Hey Aleksandra, wir danken dir vielmals für deine xuper Bewertung - es freut uns zu hören, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Komme immer sehr gerne zum Trainieren! :)
Hey Ellena, vielen lieben Dank für deine Bewertung & deine netten Worte. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: - Kabelzüge schon das ganze Jahr kaputt - abends sehr voll + Mitarbeiter freundlich + gute Preis-Leistung Edit: Kabelzüge Ende Mai repariert
Hey PaZe, danke für deine Bewertung! Uns sind die aktuellen Defekte bekannt und auch wir sind unzufrieden mit dieser Situation. Leider sind uns aufgrund von Lieferengpässen unseres Dienstleisters die Hände gebunden, sodass wir uns dazu entschieden haben, zusätzliche Kabel für unsere Kabelzüge zu beschaffen. Wir sind zuversichtlich, dass wir im Mai eine Nachlieferung unseres Dienstleisters erhalten, die deutschlandweit eine Abhilfe schafft. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Fitness studio. Eines der besten in Rostock ganz klar. Die Geräte stehen zwar echt dicht aneinander aber dafür sind auch genügend vorhanden auf der großen Fläche. Im Vergleich zu anderen auf jeden Fall größer und bessere Geräte aber auch überfüllter. Das kostenlose Probetraining und die kostenlosen Getränke sind auch ein plus punkt!
Hey Elias, wir danken dir für deine offenen Worte und freuen uns, dass du du dich bei uns so wohl fühlst.. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: You can find all you need but there is a major problem, it's always fully crowded and you should wait or change your plan. Such a shame that they sacrifice quality for money and have new member registrations every day for more income. Update: The exercise machines were updated and the gym became more modern, but unfortunately this made the gym more and more crowded and it became harder to find empty machines.
Hey Mojtaba, danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training!
Negative Erfahrung: Am 14.04.23 (15:30 Uhr) habe ich ein Probetraining beim FitX mit einer Freundin, die bereits eine Mitgliedschaft besitzt, durchgeführt. Die Anmeldung bei der Servicemitarbeiterin Eva war jedoch schockierend. Als wir am Tresen ankamen, haben wir ein allgemeines „Hallo“ gesagt. Eva wirkte währenddessen mit anderen Mitgliedern beschäftigt, weshalb sie dies wohl nicht gehört hat. Aufgrund dessen ging ich bereits zum IPad für die Anmeldung des Probetrainings (um meine Daten einzugeben). Das IPad war direkt in meine Richtung aufgestellt, sodass man dies als Aufforderung zur alleinigen Anmeldung aufnehmen kann (im Internet erfolgt die Anmeldung ebenso ohne Personal des FitX‘s). Eva kam sehr pampig, unfreundlich und provozierend auf uns zu, ob wir ihr „Hallo“ nicht gehört haben und ob sie da nur als Deko stehen bzw. ohne Grund dort nicht stehen würde. Dementsprechend klärten wir sie beide auf, dass ich bereits mit der Anmeldung begonnen habe, da sie beschäftigt wirkte. Währenddessen riss sie mir das IPad aus der Hand und drehte es in ihre Richtung von uns weg. Dabei sind wir nicht auf ihre provozierende Art und Weise eingegangen, sondern sind ruhig (deeskalierend) geblieben. Nach der Übergabe des Personalausweises, wies sie mich darauf hin, dass ich bereits eine Mitgliedschaft gehabt habe und fragte mich weiterhin provozierend, weshalb ich ein neues Probetraining benötige. Ich meinte darauf hin, dass ich für eine erneute Anmeldung nochmal überprüfen möchte, ob sich in den letzten zwei Jahres etwas verändert habe. Darauf antworte sie des Öfteren pampig, dass sich nichts geändert habe. Weiterhin ging Eva darauf ein, dass wir kein „Hallo“ zu Beginn erwidert haben. Nach einiger Zeit fragte ich, ob es ein Problem gebe, da ihr Verhalten mir gegenüber als Kunde unzumutbar war. Daraufhin erwiderte sie erneut des Öfteren „Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus.“ Perplex vom Öfteren Wiederholen dieses Sprichwortes, teilte mir Eva mit, dass ich kein Probetraining im FitX Rostock machen dürfe. Dabei merkte man schnell, dass es sich hierbei um die persönliche Ebene handelt und nicht um Fakten. Während des Gespräches kamen zwei weitere Mitarbeiter hinzu (Till und ein großer, schlanker Kollege mit rot/blonden Haaren). Beide haben während des Fehlverhaltens von Eva gegrinst und weggeguckt. Als ich sie fragte, wer ihr Vorgesetzter sei und dass ich gerne mit ihm sprechen würde, bekam ich jedoch weder einen Blickkontakt der Beiden, noch eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihre Mitarbeiterin Eva am Empfangstresen sehr, sehr unfreundlich ist und insbesondere ein provozierendes Verhalten aufweist. Trotz versuchter Deeskalation, merkte man schnell, dass Eva diese angeregte Diskussion und den damit verbunden Streit aufgesucht hat. Es ist gut, dass man ein Probetraining machen kann. Denn es hat mir gezeigt, dass ich nach meiner Arbeit Entspannung suche und nicht von irgendwelchen Angestellten unfreundlich und unsachlich angepampt werden möchte.
Negative Erfahrung: Gute Atmosphäre und schön eingerichtet, Mitarbeiter sind auch mega freundlich aber wer hier trainieren will, sollte sich doch vielleicht überlegen, wo anders hinzugehen!! Weil viele Geräte seit über 2 Monaten kaput sind und nicht repariert werden, z.b. von den 12 Kabeltürmen sind 5 kaput (Freihantelbereich).Man zahlt halt so gesehen für ein kaputtes Gym Geld(24€)! Ab 17:00 brauchst du garnicht mehr zu überlegen, ob du ins gym gehst, weil nämlich bis 20:00 alles so voll ist, dass du anstehst an den Geräten, also wenn Sie sowieso immer erst um 21:00 können in der Woche, dann würde es gehen.
Hey Jacob, danke für deine offenen Worte! Uns sind die aktuellen Defekte bekannt und sie sind auch alle in Bearbeitung. Unsere Studioteams tragen jeden Defekt so schnell wie möglich in unser Ticketsystem ein, um eine schnelle Reparatur zu gewährleisten. Leider sind uns aufgrund von Lieferengpässen aber die Hände gebunden, sodass wir - wie ihr - nur abwarten können. Wir verstehen, dass euch diese Thematik ärgert. Uns ärgert sie auch, da wir jedem Mitglied ein ideales Training für die individuellen Ansprüche ermöglichen möchten. Wir wissen, dass andere Geräte den Kabelzug nicht zu 100 Prozent ersetzen können, aber unsere Trainerkollegen zeigen euch vor Ort gerne alternative Übungen, mit denen ihr die gleichen Muskelgruppen trainieren könnt. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein super tolles Studio ✨ tolle Geräte, super Angebot, sauber, und freundliches Personal. Manchmal ist das Studio voll aber das nennt man Qualität
Hey Marcin, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Und ebenfalls danke, dass du das so siehst. :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Weltklasse
Hey Andre, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine netten Worte! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Schlechteste fitx was ich je gesehen habe. Mitarbeiter absolut unfreundlich Nie wieder gehe ich hier zum Training
Hey Marvin, Schade, dass dein Trainingserlebnis nicht so lief wie du es dir vorgestellt hast. Möchtest du uns dein Anliegen genauer beschreiben? Wir sind auf Social Media für dich da! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gute Studio, wo man perfekte Muskeln bauen kann & fette Body Empfehlung an jedem :)
Hey Mohamed, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & Erfolge beim aufbauen. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Der erste ... Eindruck .. juhu
Hey Simon, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Es freut uns sehr, dass es dir gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß, Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Preis/Leistung super, schickes Studio mit vielen Geräten. Was mir nicht gefällt: Wie voll das Studio ist. Wenn ihr an Wochentagen nur zu Stoßzeiten trainieren könnt, solltet ihr euch das vor Anmeldung überlegen. Außerdem ist es an einigen Ecken sehr staubig, zu Ende meines Training meldet sich meine Hausstauballergie des öfteren.
Hey A L, danke für deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du derzeit weniger zufrieden bist. Wir arbeiten bereits an der Entlastung der Bestandsstudios, um die Trainingsatmosphäre weiter zu entspannen. Wir hoffen auf dein Verständnis, da das leider nicht von heute auf morgen geht. Hattest du bereits die Möglichkeit, mit dem Team vor Ort bzgl. der Sauberkeit zu sprechen? Auch vor Ort ist dein Feedback wichtig, damit wir uns stets verbessern können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ansich ein gutes Studio aber ich warte nun schon seit über 3 Monaten auf die Erstattung der Beiträge während der Coronaschließung. Trotz mehrfacher Telefonate und Emails passiert nichts. Schade, dass man hier so hinterherrennen muss.... Ergänzung aufgrund der Antwort von FitX: "... die Erstattung der Beiträge hat aber nichts mit dem Studio selbst zu tun. ..." Ich habe den Vertrag bei Euch im Studio abgeschlossen. Die Zahlungen die sich daraus ergeben bzw. die Erstattung hängt unmittelbar mit dem bei Euch abgeschlossenen Vertrag zusammen. Eine Bewertung Eures Studios ist somit gerechtfertigt um anderen potenziellen Kunden aufzuzeigen, dass lieber kein Vertrag bei Euch abgeschlossen werden sollte. Darüber hinaus finde ich es unprofessionell die brechtigte Kritik derart zurückzuweisen und zusätzlich noch auf das Kontaktformular hinzuweisen - es sollte Euch, auch aufgrund der Bewertungen, bekannt sein, dass es kaum bis keine Antworten bei Problemen gibt selbst wenn man das Kontaktformular ausfüllt. (Wie in meinem Fall) Sollte das Geld kurzfristig, nun jedoch schon seit über 2 Monaten überfällig, doch endlich kommen kann die Bewertung ja dementsprechend angepasst werden.
Hey Ben, tut uns leid, dass du so lange warten musst. Die Erstattung der Beiträge hat aber nichts mit dem Studio selbst zu tun. Nutz für dein Feedback gerne das Kontaktformular auf https://www.fitx.de/kontakt und teile uns mit der Option "Feedback" dein Anliegen mit. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich gehe nach Rostock und tuhe Stahl verbiegen!
Hey Leopartgamer, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gym ist nice, Personal freundlich und Umkleiden immer sauber. Außerhalb von Stoßzeiten sehr angenehm. Ne aber fr, welcher arme Tropf hatte es so nötig meine schon sehr durchwachsen Dunk Highs einzupacken? Arme Sau ehrlich
Positive Erfahrung: Tolles Gym Aber leider kommen langsam einige Geräte in die Jahre
Hey Clemens, wir freuen uns über deine xuper Bewertung. Vielen Dank! bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Hygiene könnte verbessert werden: Staub/Dreck bei den Geräten und besonders auf den Umkleideschränken (und nach oben schauen darf man nicht) Ansonsten gibt es alles an Geräten was man braucht
Hey Sam, wir danken dir für deine offenen Worte. Bitte gib deine Punkte auch direkt vor Ort an, damit wir uns verbessern können. Wir nehmen dein Feedback mit. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Keine Geräte für Abduktoren, Adduktoren, dafür 4x m.M. nach schlechte Butterfly Reverse. Beinpresse, Beinstrecker, Beinbeuger gibt's jeweils nur 1x. Generell gibt es viele Geräte nur 1x was es nicht einfach macht einen Plan durchziehen, da es auch immer gut besucht ist. Die Multipressen sind grausig. Die Griffeauswahl für Kabelzüge ist bescheiden. Auf vielen Geräten sitzt man wie auf Kindergartenstühlen. Alles mega tief. Die Höhenverstellung hier und da bringt da auch nix. Es gibt in der Umkleide keine Papierhandtücher zum Hände trocknen. Positives: Personal begrüßt die Gäste, Umkleiden erscheinen sauber, viele Cardiogeräte, einige sehr gute hammerStrength Geräte. Wahrscheinlich kann man sagen "dem Preis angemessen".
Hey Happy Day, tatsächlich findest du auf der Trainingsfläche Ab- und Adduktoren von Technogym. Wenn du bis nach ganz hinten durchläufst, findest du in der Ecke hinter den Crosstrainern sowohl 4 Ab- als auch 4 Adduktionsgeräte. Auch die Beingeräte wie Beinpresse (4x), Beinbeuger und Beinstrecker (jeweils 3x) findest du in dieser Ecke. Es stimmt aber, dass wir jeweils nur eine Ausführung von Hammer Strength im Freihantelbereich anbieten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Werden die Daten die man beispielsweise bei einem Probetraining angibt ewig einbehalten oder werden diese auch wieder gelöscht?
Hey Tim, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung! Die Daten werden nach einiger Zeit wieder gelöscht. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Зал супер. Большой, просторный. 2 этажа, тренажёров много. Всем хватает места, людей немного, все распределены и никто друг другу не мешает. Есть автомат с водой, выбор тоже есть и обычная и со вкусами.
Hey Iuliia Lysa, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. FitX-Community Team
Negative Erfahrung: hs gym fr
Hey Sofian, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist nicht so gut für kleine Menschen und ist wenig nachhaltig. Es gibt z.B. dünne Papiertücher zum abwischen der Geräte. Wenn ich morgens trainiere, hab ich das Gefühl, dass immer die gleiche Playlist läuft.
Hey Küstenwächter 2, danke für deine offenen Worte. Unsere Geräte entsprechen der Norm uns sind selbstverständlich an die Körpergröße anpassbar. Was genau meinst du mit wenig Nachhaltig? Wir sind immer bemüht, ebenfalls auf unsere ökologischen Fußabdruck zu achten. Trainingsgeräte und -equipment muss allerdings aus Hygienegründen gereinigt werden. Wir nutzen dafür Tork-Papier, welches nachhaltig und hygienisch ist. Um ein wechselndes Musikangebot in unseren Studios spielen zu können, arbeiten wir mit einem externen Streaming-Anbieter zusammen, der uns sowohl die Musik als auch die passenden Musikvideos dazu liefert. Wir haben immer wieder positives Feedback zur Musikauswahl, aber wissen natürlich auch, dass Geschmäcker verschieden sind und, dass das ein oder andere Musikvideo auch nicht in allen Szenen unser FOR ALL OF US widerspiegelt. Unsere Kollegen in der Multimediaabteilung sind deswegen im ständigen Austausch mit unserem Dienstleister und solche Hinweise, wie deiner, sind hilfreich, um die Musikauswahl weiter zu optimieren. FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Auch nach nunmehr 3 Monaten, 2 schriftlichen Aufforderungen und 1 Aufforderung über die Members Area hat sich nichts getan! Was mag diesmal der Grund sein??? Seit 2 Monaten und 2 schriftlichen Aufforderungen laufe ich den zu viel bezahlten Beiträgen hinterher. Die Ausreden am Telefon gehen von abgestürzten Computern über verlorengegangene Schreiben bis hin zu "ich kann auf die Daten nicht zugreifen"! Eine telefonische Auskunft, ob die Schreiben angekommen sind, gibt es nicht. Ich wurde auf das Kontaktformular der Website verwiesen. Service geht anders!
Hallo Lutz, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Unser Member Support kann allerdings eure Anliegen am besten bearbeiten, wenn sie über unser Kontaktformular eingehen. Du erhältst Eingangsbestätigung mit einer Ticketnummer. Bei Kontaktaufnahme kannst du dich gern auf diese beziehen. Leider waren wir im Mai von einer großen IT-Störung betroffen, die nach wie vor ihre Auswirkungen auf unser Tagesgeschäft hat. Leider war auch unser Ticketsystem zur Bearbeitung eurer Anfragen betroffen. Das bedeutet für dich, wenn du uns zwischen Mai und Juni ein Kontaktformular geschickt hast, füll dieses bitte noch einmal aus, um sicherzugehen, dass dein Anliegen von unserem Member Support bearbeitet werden kann. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gut
Hallo Strassentina, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Joyce, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ich finde das Studio sehr gut! Der Beitag pro Monat ist günstig und es gibt keine versteckten Kosten. Es gibt viele gute Kurse, die durch einen Trainer begleitet sind. Die Geräte sind gut. Was ich jedoch wirklich nicht mag ist, dass es scheinbar keine Klimaanlage gibt oder das sie zur Zeit kaputt ist. Es ist viel zu warm, gerade im Bereich der Ausdauertrainingsgeräte. Eine andere Sache ist der Staub. Ihr sollten nicht unter die Maschinen gucken, oder überhaupt auf den Boden. Die Umkleiden sind jedenfalls sauberer als das Gym. Die Musik ist akzeptabel, die meisten im Gym nutzen eh Kopfhörer.
Hallo Tine, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Eine Klimaanlage gibt es bei uns nicht. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. An besonders heißen Tagen empfiehlt es sich natürlich, deine Trainingszeit an die Temperaturen anzupassen und das Training gegebenenfalls in die frühen Morgen- oder späten Abendstunden zu verlegen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Really good
Hi Erokte, thank you for your great feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: es ist sehr schechtes Fitnessstudio und immer versucht zu betrügen im Vertrag. Vertragkündigung ist nicht einfach und also Personnel waren sehr sehr unhöfflich und eine kleine Gruppe mit einander machen und reden anstatt versuchen den Fehler zu korrigieren. sehr sehr schlechtes Fitnessstudio
Hallo soudabeh, du kannst in unserer Members Area oder über Kontaktformular fristgerecht kündigen. Grundsätzlich gilt: Unser Vertrag hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit einer regulären Kündigungsfrist von 3 Monaten bis Vertragsende. Wenn du zum Beispiel nach 9 Monaten kündigst, zahlst du noch 3 Monate weiter. Verpasst du die Kündigungsfrist, verlängert sich dein Vertrag um 12 Monate. Wende dich für weitere Fragen dazu bitte unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Probetraining geht ohne Probleme und Anmeldung. Freundlicher Empfang und alles schön sauber. Studio bietet eine Vielzahl an Geräten.
Hallo Richard, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und das tolle Feedback. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gut
Hallo Lucas, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Für mich super rund um die Uhr Training möglich und preiswert
Hallo Stephan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Hallo! Top Studio. Normalerweise trainiere ich in Leipzig, da ists etwas ruhiger. Einziger Kritikpunkt: Es ist ziemlich warm bei euch. Ein paar Grad kälter wäre angenehmer. LG
Hey Emma, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein modernes Studio in dem man sich echt wohlfühlen kann. Ist immer alles super sauber und ordentlich.
Hallo Fabian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Kim, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: An sich sehr schönes moderneres Fitnesstudio, doch seid Mitte Dezember sind unzählige Mitglieder dazugekommen. Dies führt dazu dass das Studio in den Zeiten von 16-21 Uhr kaum betretbar ist, da es dermaßen überfüllt ist und man so 15-20 Minuten an einem Gerät warten muss um überhaupt trainieren zu können. Anstatt dem Problem entgegen zu wirken dürfen sich jeden Tag mehr Leute neu anmelden und sorgen so dafür das es noch voller wird. Da es für mich nichtmehr möglich ist vernünftig zu trainieren werde ich meinen Vertrag kündigen und nach einer Alternative suchen. Das sind die 20€ im Monat echt nicht wert.
Hallo Bettwurst, obwohl unsere Studios für eine Vielzahl an Trainierenden ausgelegt sind, besteht zu Beginn eines Jahres ein erhöhtes Aufkommen in den Abendstunden. Wir empfehlen dir vorerst die Buchung von Ruhezeiten, insofern ein Training für dich aktuell nicht infrage kommt. Alternativ besuche unsere Studios gerne mal zu anderen Zeiten. Wir hoffen, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Kim, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich muss mich beschweren weil ich in eine andere Stadt umgezogen bin und ich hatte meine neue Adresse mit Meldebescheinigung vorgelegt also sonder Kündigungsrecht aber mein Vertrag soll noch 1 Monat umsonst weiterlaufen obwohl ich dort nicht mehr wohne und nicht mal zum Training gehen kann. Was ist das bitte für ein Service?! ich kann das nicht verstehen! Ich war lange Zeit als Mitglied,aber ab jetzt werde ich FitX niemanden mehr weiter empfehlen!
Hallo Atila, auf unserer Website findest du alle Informationen dazu. Wenn du außerordentlich kündigst, endet der Vertrag nach dem Folgemonat. Wende dich für weitere Fragen dazu unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Viel zu voll, sonst aber super Studio!
Hallo A. N., in den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Schönes Studio. Trainiere seit einem Jahr hier und habe mich bisher sehr wohl gefühlt. Seit kurzer Zeit sind extrem viele, vor allem junge Mitglieder, hinzugekommen. Seither macht Trainieren keinen Spaß mehr. Geräte werden zT eine halbe Stunde blockiert, weil es wichtiger ist mit dem Handy zu spielen. Die Trainer machen leider gar nichts. Auch bei Nachfrage erfolgt keine Reaktion. Auch anderer Stamm-Mitglieder fühlen sich zunehmend unwohl. Ich werde alsbald das Studio wechseln.
Hallo Lars, wir werden dein Feedback intern weiterleiten und prüfen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio is gut... ABER da ich nicht geimpft bin, komme ich nicht mehr ins Studio. Das ist für mich okay, nach Anfrage ob ich vielleicht aus Kulanz pausieren könnte, wurde mir geraten die Bitte über das Kontaktformular zu stellen. Dies habe ich sofort etliche Male vergeblich versucht, allerdings habe ich nicht mal eine Antwort bekommen, mit dem Ergebnis das ich nun einige Monate ohne Gegenleistungen Geld zahlen soll. Weiterhin kann ich über die App den Vertrag gar nicht pausieren, da ich den Vertrag verständlicherweise gekündigt habe. Ich hätte mich auch gar nicht so schnell Impfen lassen bzw. den Vertrag pausieren können, wie die 2G Regel in Kraft trat, trotzdem gibt es da keine Kulanz. Ist das nicht ein Vertragsbruch? Darf ein Unternehmen ohne Gegenleistung Geld verlangen? Auf jeden Fall mehr als dreist. Das war sicherlich das letzte Mal, dass ich bei einem Fitnessstudio einen Vertrag eingehe und ist auch etwas was ich einem größeren Unternehmen bisher nicht zugetraut habe. Das schadet doch auch sicherlich dem Ruf und ist vielleicht auch nicht langfristig gedacht. Es lohnt sich auch mal einen Blick auf TrustPilot zu werfen, da hat FitX ein Bewertung von 1.3 von 5.
Hallo basteleben, wir verstehen, dass dich die Auflagen in deinem täglichen Leben einschränken. Da auch diese Entscheidung wieder nicht von uns, sondern von der Regierung getroffen wurde, können wir dir an dieser Stelle leider keine Kulanz anbieten. Die 2G-Regel gilt nicht nur bei FitX. Das sind Auflagen der Städte/ Länder. Somit wirst du überall vor der gleichen Herausforderung stehen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Bedienung. Man hatte das Gefühl, als wäre man unerwünscht. Keine Eigeninitiative und ebenfalls keine Erklärungen. Der Mitarbeiter war sowohl am Telefon als auch Vorort sehr schlecht gelaunt und abwertend.
Hallo Kamillo, wie die Kommunikation gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich komme nicht aus Rostock und wusste nicht das hier 2g+ ist, also bin ich da rein und der tätowierte Trainer mit den riesen, schlabbrigen Löchern in den Ohren hat mir gesagt das ich ein Test brauche. Ich hab gesagt, dass ich das nicht wusste und bin raus. Da ich aber am Morgen getestet worden bin, den schriftlichen Testnachweis aber nicht bei mir hatte, habe ich beim Testzentrum angerufen und gefragt ob die mir den per Email schicken können. 20min später hatte ich den Corona-Test auf dem Handy und wollte wieder rein. Der gleiche Trainer ließ mich aber nicht rein, obwohl ich ihm erklärt hatte das ich beim Testzentrum angerufen habe und die den mir jetzt geschickt haben.
Hallo Ali, unsere Studiokollegen müssen die Auflagen streng kontrollieren, da wir auch weiterhin für euch geöffnet bleiben möchten. Unter www.fitx.de/corona und in unserer App kannst du immer sehen, was für Nachweise erforderlich sind. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Schönes großes Studio, genug Geräte (jeder findet eine Möglichkeit zu trainieren), tolle Angebote im Kursbereich, Frauen können separat trainieren, Topp Umkleideräume. Das Makel, wie überall, keine bzw. Schlechte Trainerbetreuung. Wenn man Hilfe braucht, muss man selber zum Trainer gehen. Wenn sich mal aus langer Weile einer bemüht umherzulaufen, dann nur weil man jemanden kennt, oder wegen Tüchern schaut.
Hallo Holger, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Uns ist bewusst, dass unsere Trainer insbesondere zu den Stoßzeiten nicht überall sein können. Auch bieten wir kein Personaltraining an. Bei Fragen sind unsere Trainer aber jederzeit gerne für euch da. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich komme gerne und regelmäßig zu Euch. Bin sehr zufrieden und die Preis Leistung ist Mega. Kleiner Tipp: Ich würde es nur begrüßen wenn das Personal mal ein wenig durch die Gegend läuft und gerade die jungen mitglieder ein wenig unterstützt die oftmals die Übungen falsch ausführen. :) Das Team ist immer freundlich und die mitglieder sind auch meist höflich und zuvorkommend. Sauberkeit und Ordnung ist Top für den Andrang.
Hallo Against all Odds, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Uns ist bewusst, dass insbesondere zu Stoßzeiten unsere Trainer nicht immer überall sein können, dennoch sind sie ausgebildet, die Mitglieder bei Ausführungsfehlern zu korrigieren, auch mehrmals. Das funktioniert aber in einigen Fällen nur, wenn diese Korrektur auch angenommen wird :) Wie in anderen Studios auch, steht natürlich jeder selbst für sich in der Haftung. Bei Fragen sind unsere Trainer aber immer für euch da. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein Studiokonzept, welches seines Gleichen sucht. Sehr tolle, auch familiäre Atmosphäre zwischen den Mitgliedern sowie Mitarbeitern, sodass, wenn es mal überfüllt ist, es trotzdem angenehm und gesellig bleibt. Die Öffnungszeiten macht das Training dort vollkommen und ich könnte mir kein anderes Fitnessstudio mehr vorstellen.
Hallo N.B., vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio mit sehr guter Ausstattung!
Hallo Vincent, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Empfehle eher andere Studios. Fitx ist günstig, aber in der lockdown Zeit haben sie sehr unseriös gehandelt, es wurden einfach weiter Beiträge abgebucht und das ohne Leistungen zu erbringen. Dies hat bei anderen Ketten besser funktioniert. Zu dem ist es abends immer überfüllt
Hallo T B, in den Zeiten des Lockdown haben wir euch regelmäßig Online Workouts und Live Kurse angeboten. Ihr hattet außerdem die Möglichkeiten, euren Vertrag zu pausieren. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: War okay, aber bei einem Probetraining, hätte man zumindest Mal einmal mit demjenigen durch das Studio laufen können um zu zeigen wo was steht und wo welches Gerät steht
Hallo Robby, wenn du einen Termin mit einem Trainer oder einer Trainerin gebucht hast, werden dir alle Bereiche und Geräte gezeigt. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Habe vor etwa einem 1 Jahr das Fitnesstudio zu einem anderen Anbieter gewechselt. Im FitX war es nicht mehr auszuhalten. Egal wann man da war, immer war es brechend voll und der eine Trainer meinte "Dann geh doch nachts!" ... ganz sicher werde ich das nicht tun :( Im Allgemeinen fehlte es in den Umkleiden an Sauberkeit und die Geräte waren öfter mal kaputt und die Reparatur dauerte ewig. Positiv sind die Freundlichkeit der meisten angestellten und die durchgängigen Öffnungszeiten anzumerken. Geräte auch von Markenhersteller. Insgesamt war es zwischen 2017 und 2020 ein gutes Studio. Hauptwechselgrund war die Flut der Mitglieder. Aufgrund der Massen und der oft mangelnden Wartung der Geräte wurde das Studio leider heruntergewirtschaftet und im Sommer hielt man es hier auch überhaupt nicht aus. Vielleicht sollte man mal regelmäßig neuen Sauerstoff durch Öffnen der Fenster hineinlassen ... die demontierten Griffe lassen sich bestimmt wieder montieren.
Hallo Florian, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected], wenn du uns dein Anliegen mitteilen möchtest, sodass wir es weiterleiten. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Sauber und nicht zu voll. Sehr angenehm und man kann rausgucken
Hallo Arctic, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: FitX und Collectia sind beide Betrüger. Wenn Sie mir mein Geld während der Lockdowns- Zeit zurückzahlen, werde ich das von Ihnen verlangte Geld bezahlen. Abzocke
Hallo Laith, ihr hattet die Möglichkeit, euren Vertrag während des Lockdowns zu pausieren. Andernfalls trainiert ihr die verpasste Zeit nach Vertragsende bei uns weiter. Wende dich für weitere Fragen dazu unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Vorab: Personal war soweit nett. Die Kommunikation hat am Telefon überhaupt nicht funktioniert. Dann darf man nur 75 min. Trainieren. Völlig unzureichend... Es ist super voll und die Hälfte der Geräte sind defekt oder zumindest gesperrt. Dazu kommt das ich mich beim ersten Training direkt erkältet habw weil es überall zieht. In Zukunft fahre ich lieber 20 min weiter um ein anderes Fitnessstudio zu nutzen. Dort kann man wenigstens ein richtiges Training absolvieren.
Hallo Till, wir müssen uns an die Auflagen halten, um für euch geöffnet bleiben zu dürfen. Damit weiterhin jeder die Möglichkeit hat, trotz der derzeitigen Einschränkungen bei uns zu trainieren, haben wir uns für diesen Zeitslot entschieden. Wir hoffen, dass die Einschränkungen nur vorübergehend sind. Updates dazu findest du auf unserer Website unter www.fitx.de/corona oder in unserer App. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Da wird man morgens um 4:45 trotz Anschluss Termin im leeren Studio noch rausgeworfen.
Hallo Omega Quattro69, leider wissen wir nicht, warum die Terminbuchung nicht funktioniert hat. Sprich gerne beim nächsten Mal die Studioleitung darauf an. Wir müssen uns an die Terminbuchungen halten, um weiterhin für euch geöffnet bleiben zu dürfen. Leider können unsere Studiokollegen, auch bei einem noch leeren Studio, keine Ausnahmen machen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Endlich wieder trainieren.
Hallo Rene, das freut uns auch :) Vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Gut ausgestattet, absolut fairer Preis. 1 - 2 Beinpressen mehr könnten es sein. Personal ist wirklich nett, telefonische Auskünfte gehen schnell von statten. Wer es schafft, sich Einzelheiten rauszupicken und mittels derer den gesamten Club schlecht zu machen, sollte sich überlegen, ob Mami und Papi das Handy nicht doch zu früh angeschafft haben. Schade nur, dass jetzt die ganzen Fitness-First Poser Luschen rüberschwappen wie ein ungewollter Durchfall
Hey Benjamin, danke für deine gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefällt und hoffen, dass du auch weiterhin viel Spaß beim Training hast. Hab ein wenig Nachsicht mit denjenigen, die ihr Studio verloren haben und auf der Suche nach einem neuen tollen Fitnessstudio sind. Lena, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ich bin jetzt etwa 3 Jahre in dem Fitnesstudio. Bin bisher zufrieden. Mit 20 Euro für den Monat ist es ein gutes Preis-Leisungsverhältnis.
Hallo Dr. Falko, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Top Studio mit netten Personal und top Geräten
Hallo Ronny, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Gute Geräteauswahl und nettes/hilfreiches Personal und super sauber. In letzter Zeit etwas überfüllt
Hallo Armin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Super service preis Leistung ist echt der Hammer.
Hallo Marco, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Top Studio
Hallo Ammar, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Dieses ist mein liebstes FitX Studio (bin auch häufiger in HH). Ich finde die Ausstattung top und die Geräte wirken auch alle sehr aktuell (im Vergleich zu anderen FitXs). Die Mitarbeiter sind sehr nett und die Kurse super, wenn auch nicht selten sehr voll. Hier würde ich es manchmal schöner finden, wenn man irgendwann dann die Kapazität auch etwas beschränkt. An der Sauberkeit habe ich nichts zu bemängeln, ich sehe immer eine Servicekraft die rumläuft und sich kümmert. Da ich immer in Sportsachen komme und gehe, nehme ich die Sanitäranlagen nicht Anspruch und kann dazu nichts sagen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und gehe dort super gerne hin. P.S. Parkplatz habe ich bisher immer bekommen und sollte es doch mal knapp werden, stellt man sich halt kurz mal auf den Supermarkt-Parkplatz nebenan. Kein Problem wenn man nicht gerade 5h trainieren will.
Hey Antonia, lieben Dank für dein xuper Feedback!
Fantastische Erfahrung: Tolle Atmosphäre und gutes Preis- Leistungsverhältnis
Hallo Marcel, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein positives Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: kompetent, freundlich, sauber... Mir macht's Spaß.
Hallo Elke, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Fitnessstudio halt. Ausstattung in Ordnung. WLAN und ne Lösung für die warmen Temperaturen im Sommer wäre schön. Mit der E-Ladesäule könnte man einfach nen Beitrag zur Etablierung der Elektromobilität leisten.
Hallo Sebastian, danke für dein Feedback. Es ist nicht geplant WLAN in unseren Studios zu integrieren. Wir arbeiten daran, die Belüftung weiterhin zu optimieren. Eine Klimaanlage ist leider keine Option. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Daher ist an sehr heißen Tagen ein Training in den frühen Morgenstunden oder spät abends zu empfehlen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Nette Leute gute Trainer kann ich nur empfehlen
Hallo Christian, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Alles absolut bestens
Hallo Marko, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Schönes Studio mit guter Lage, lediglich eine Sauna fehlt.
Hallo Christoph, wir danken dir für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Bei uns wird es leider keine Sauna geben, da wir mit unserem monatlichen Beitrag von 20 Euro, für den unsere Mitglieder sehr viele Leistungen bekommen (Möglichkeit, rund um die Uhr trainieren zu können, Kurse, kostenfreie Mineralgetränke und kostenlose Parkplätze, Duschen etc.), ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bieten und das auch weiterhin halten wollen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Man ist dort gut aufgehoben mitarbeiter nett und das Studio ist sauber
Hallo, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Nette personal.es macht spass da zu tranieren
Hallo Imran, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Alles gut.
Hallo Peter, das freut uns :) Vielen Dank für deine xuper Bewertung! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Trotz Corona, bestens.
Hallo Dietmar, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Sehr Gut lul
Hallo Mike, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, sehr gute Geräte.
Hallo Ben, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Warum müssen wir während Quarantäne bezahlen? Es muss umberechnete und unbezahlte Pause sein
Hallo Amr, wir sind, wie auch andere Unternehmen, auf die Solidarität jedes Einzelnen angewiesen, um die Arbeitsplätze zu sichern und fortlaufende Kosten weiterhin decken zu können. Die Zeit, die ihr verpasst habt, könnt ihr nach Vertragsende kostenlos bei uns weiter trainieren. Zudem habt ihr – wie immer – die Möglichkeit eine Ruhezeit zu nehmen. Einrichten könnt ihr das ganz einfach auf membersarea.fitx.de. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen zu deinem Vertrag haben, ist unser Mitgliederservice unter [email protected] immer für euch da. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Super tolles Studio. Viele Geräte von guter Qualität!
Hallo Chridti a, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Sehr gutes Studio. Man kann sehr viel machen und die Trainer dort sind sehr höflich und zuvorkommend
Hallo Noah, vielen Dank für deine Bewertung und dein xuper Feedback! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ein gutes Fitnessstudio, modern und ordentliche Atmosphäre, zu Stoßzeiten oft brechend voll, aber mit eigenen Geträbkeautomaten.
Hallo Dato Zup, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen :) Nina, FitX-Community Management
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