FitX Fitnessstudio

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal da und alles sicher und ruhig

Negative Erfahrung: Mein erster Eindruck ist kein guter Am 23.11.2024 Ich hatte den Vertrag Online abgeschlossen. Also nur noch Mitgliedskarte abholen und loslegen. Ich suchte mir bewusst den Samstag dazu aus, weil ich in dem Glauben war, nicht so voll und kein Stress. Weniger Besucher im Studio umso unfreundlicher das Personal. Ich betrat das Studio ca 11:00 Uhr. Nachdem ich 10 Minuten gewartet habe, kam eine Mitarbeiterin. Wer jetzt eine normale Begrüßung erwartet liegt falsch. Kein guten Tag , kein Willkommen in unserem Studio , nein ich wurde begrüßt ob ich zu blöd bin zu klingeln. Mal abgesehen das die Klingel in der Tischplatte nicht ersichtlich ist. Fühlte ich mich willkommen nein, fühlte ich mich abgeholt nein. Nachdem ich meine Mitgliedskarte erhalten hatte, wurde mir mitgeteilt wo die Geräte sich befinden. Das Starterpaket wurde mir auf Nachfrage übergeben. Super wo die Geräte sich befinden,dass konnte ich bereits der Homepage entnehmen. Wo die Umkleidekabine oder Ähnliches befindet Null Information. Wie der Verschluss in der Umkleide und bei Wertsachen funktioniert null Information. Geräte hier ist man selbst gefragt. Ja klar ich habe auch alles selber raus bekommen, wie es funktioniert bin ja schon groß mit AK 60. Geräte zufriedenstellend mehr auch nicht. Sauberkeit okay. Umkleide Schränke sehr klein und sehr wenig Platz. Ich möchte nicht wissen, wie es hier in der Woche 17:00 Uhr ist. Kann man das Studio empfehlen. Nur für Leute die gerne von 21:00 bis 06:00 Uhr trainieren wollen. Ansonsten zu viele Leute und zu wenig Platz. Fazit: Ja ich habe ein Vertrag über 12 Monate abgeschlossen, aber trotzdem werde ich nicht wieder kommen. Auf unfreundliches Personal nein Danke. Frei nach dem Motto, nur nicht ansprechen.

Negative Erfahrung: Einfach schlecht meine Frau war seit nem Jahr nicht und anstatt das zu erkennen und nach Beendigung des Abos zu fragen wird einfach weiter abgezockt. Beendigung des Abos flattert dann die Tage bei euch ein.

Positive Erfahrung: Leider oftmals viel zu überfüllt, sonst aber alles tip top

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit Jahren Mitglied.

Fantastische Erfahrung: 10/10 Es hat mein Leben verändert.

Fantastische Erfahrung: Super Studio nur das mit dem parken dort nervt seit die schranke entfernt wurde

Fantastische Erfahrung: Alles top...

Fantastische Erfahrung: Sehr großes Studio- moderne Geräte mit großem Parkplatz direkt gegenüber.

Negative Erfahrung: Ich empfehle dieses Fitnessstudio überhaupt nicht für jeden, der eine gute Gesundheit und Fitness will. Dies ist das schlechteste Fitnessstudio, das ich in meinen 20 Jahren Fitnessstudio-Erfahrung gemacht habe. Es gibt keine richtige Belüftung in diesem Fitnessstudio. Ich trainiere schon seit fast 20 Jahren, aber ich habe mich noch nie so erdrückt gefühlt wie in diesem Fitnessstudio. Außerdem ist es abends sehr voll, so dass ich nicht nach meinem Zeitplan an den Geräten trainieren konnte. Ich habe meinen Vertrag innerhalb von 2 Tagen gekündigt, trotzdem haben sie mich dazu gedrängt, 29€ im Namen der Anmeldegebühren zu zahlen, also bitte probieren Sie das Fitnessstudio aus und zahlen Sie erst dann, da dieses Fitnessstudio nicht so viel Gebühren verdient. Seien Sie außerdem darauf gefasst, dass Sie anders behandelt werden könnten. Sie haben es versäumt, mir ein Starter-Kit zu geben, wie in der Beitritts-E-Mail erwähnt, aber sie haben nicht gezögert, die Anmeldegebühren zu verlangen.

Negative Erfahrung: Um 21uhr heute Es gibt zwei Mädchen, die in Fitx hellersdorf arbeiten und sich wirklich schlecht Verhalten und die einfach frei herumsitzen….

Negative Erfahrung: Bin umgezogen und darf nicht kündigen, da ich erst in Oktober ein ummeldungtermin bekommen habe. Scheinbar ist mein Mietvertrag und meine mieterauskunft nicht glaubhaft genug.

Positive Erfahrung: Zu wenig Geräte, muss oft lange warten. Endlich kein Bock zu Training mehr

Positive Erfahrung: Ein Stern Abzug, weil manchmal geklaut wird, gibt es in Heinersdorf fast gar nicht, hier ist das ja eher an der Tagesordnung. Zweiter Stern Abzug, weil die Nachtschicht mit der Glatze (und Freunde) lieber schnaken, anstatt die Tuchspender aufzufüllen (immer wenn die Schicht haben sind mehrere auf einmal leer bis 1-2 Uhr Morgens.

Positive Erfahrung: Gutes Fitness Zentrum, gute Gegend gutes Klima alles tutti, frutti

Negative Erfahrung: Am 16.07.24 war das Studio einfach nur dreckig vor allem die Geräte und Duschen haben mal eine Grundreinigung nötig!!!

Negative Erfahrung: Im Sommer drinnen ist einfach wie Sauna, kann man gar nicht trainieren vom Hitze.

Fantastische Erfahrung: Das beste Gym im Vergleich zum Alex, Tierpark und Biesdorf. Beste Mitarbeiter, sehr sauber. Keine nervigen Mit-trainierenden. Sehr respektvoll. Kleiner Minuspunkt und Bitte: aufgrund Spindstörungej sind manchmal männliche Mitarbeiter gezwungen in die Damenumkleide zu kommen. Wäre schön wenn das laut angekündigt wird vor Betretung. Wir laufen da auch nackt rum. In den anderen Gyms wie Biesdorf: Letztens wurde ich an der Smith 4 mal von dem gleichen Typen während des Trainings gestört weil dieser „Hopp Hopp rief und gegen die Smith klatschte. Nächstes mal meld ich so ein Verhalten am Tresen. Geht mir das auf den Keks. Neben mir war auch ein anderes Mädchen was mit nem Typek flirten konnte, und diese wurde nicht von ihm belästigt. Ich habe eben 2 Übungen (eine einbeinig) gemacht a 3 min Satzpause. Und nicht 30 Übungen. *An die Leute, die meinen, Leute beim Trainieren zu nerven, kommt früher, oder nutzt ein anderes Gerät* Hellersdorf ist mit Abstand das einzige Gym was ich besuchte, welches NICHT solche Leute hat. Fazit 4,5 Sterne

Fantastische Erfahrung: Bin schon lange Zeit Mitglied und bin sehr zufrieden! Das Studio ist immer sauber, hell und bequem. Insbesonders mag ich Lady Gym: gut ausgestattet und sehr selten kann voll sein.

Fantastische Erfahrung: Super Studio und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so!

Fantastische Erfahrung: Danke an die Mitarbeiter, die für Ordnung und Sauberkeit sorgen. Bei fitx wurde immer darauf geachtet, dass die Räumlichkeiten sauber gehalten werden und das ist es, worauf es ankommt, es ist ein schönes Workout.

Positive Erfahrung: Groß und viel Platz in allen Bereichen, die getränkeflatt ist inklusive, die Trainer nett und hilfsbereit, es gibt ein extra Abteilung für die Mädels wenn sie den brauchen und Kurse gibt es auch. Leider gottes ist die Musik ein riesen großes Manko. Nicht nur das ständig das gleiche läuft auch die Lautstärke Variiert sehr stark. Es wäre schön wenn jeden Tag eine andere Musik Richtung läuft, für die Abwechslung. Das ganze r&b und hiphop 24/7 ist echt anstrengend vorallem wenn das gym voller wird und die Lautstärke hoch gedreht wird.. manchmal versteht man seine eigenen gedanken nicht.

Fantastische Erfahrung: Zur Hauptzeit 17-20 Uhr meist sehr voll. Geräte sind sauber und auch so ziemlich alles vorhanden um ordentlich zu Trainieren. Umkleide sind sauber und werden jede Stunde gesäubert. Cooles Studio

Fantastische Erfahrung: An sich wirklich ein sehr schönes gym sehr groß und viel Platz für jeden ist immer sauber seit dem ich Probe Training gemacht hab hat es mir Mega gefallen ich würde mich gerne anmelden wenn es boxsäcke geben würde wenn es natürlich möglich ist mache seit Jahren Kampfsport und würde gerne dort jedentag trainieren, würde mich freuen wenn es Änderungen gibt vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Wir wünschen uns den xstep-kurs wieder auf den Freitag um 16.00 Uhr zurück

Negative Erfahrung: Leider hat sich das Trainingserlebnis in diesem Studio über die Jahre extrem verschlechtert. Vor dem 2023 Umbau hat man schon ewig auf einen freien Kabelzug warten müssen und beim Umbau wurden die Kabelzüge noch reduziert. Von 12 auf 8... Wer denkt sich sowas aus? Es ist einfach viel zu voll zwischen 16 und 22 Uhr und man hat es verpasst, bei den Geräten wo am meisten los ist nachzubessern. Ich habe noch nie erlebt, dass alle Cardiogeräte besetzt waren, da hätte man durchaus sparen können um im Freihantel Bereich das Kapital sinnvoller einzusetzen. Habe mich schon wieder bei Mcfit angemeldet, weil es da mittlerweile schon angenehmer ist (und das will schon echt was heißen ) Schade drum... Hoffentlich eröffnet mal basic fit oder fitone in der Nähe, damit es wieder mehr Auswahl gibt.

Fantastische Erfahrung: Bin jetzt gut 2 Monate dabei und habe es nicht bereut. Super Team und alles vorhanden was man braucht.

Fantastische Erfahrung: Bin erst seit kurzem Mitglied. Ich wurde super empfangen. Die Trainer sind alle super mit und die Kunden helfen auch, wenn man höflich fragt. Ich freue mich jetzt etwas machen zu können für meinen Körper. Ich fühle mich gut aufgehoben und das Wasser schmeckt sehr jutt.

Negative Erfahrung: Eiskaltes Wasser beim Händewaschen, seit mindestens 1 Jahr. Keine Papiertücher, damit man sich die Hände nach dem eiskalten Waschen abtrocknen kann. Händetrockner funktioniert seit einigen Wochen nicht, davor ging er nur für 2-3 Sekunden pro Stück, also musste man versuchen den Sensor 30 mal zu aktivieren damit man überhaupt was erreicht. Die machen das bestimmt um Geld zu sparen, ist aber definitiv die falsche Stelle dafür. Dreht etwas warmes Wasser auf, es muss nicht mal heiß sein, Körpertemperatur reicht. (So viel Geld verliert ihr schon nicht) Und Papiertücher neben dem Waschbecken und generell in der Männerumkleide wären angebracht (wieso haben wie keine eigentlich? Einziges Studio ohne btw.)

Positive Erfahrung: Eine Kette die gern die Preise erhöht jedoch nicht die Leistung oder Sauberkeit. Kinder die im Trainingsbereich Fange spielen, ihre Storys Filmen und dafür Geräte belegen, sieht man hier häufig. Die Stammkunden werden vergrault. Sein Equipment darf man auch nicht in einer Tasche transportieren, dazu sind die meisten Geräte nur in geringer Zahl verfügbar und daher immer belegt . Das Beste Fitx ist für mich dennoch das in Hellersdorf, da die Trainer einen hier verstehen und sich wirklich kümmern. Alles im allem würde ich es nicht weiterempfehlen und gäbe es eine andere Option, würde ich sofort wechseln. Der erste Stern ist Pflicht der Zweite für die Trainer und der Dritte für den Standort.

Negative Erfahrung: Mega unsicheres Fitnessstudio. Der Trainer macht auf Zuruf von einem Mitglied einfach fremde Spinde mit einem Saugheber auf. Sehr durchdacht, dass man so etwas zur vollsten Zeit (18 Uhr) allen anderen vormacht. Kann man das nicht anders lösen, als Unbeteiligte reinzuziehen? Warum wird die Nummer nicht an das System übertragen? Oder der Fehlgeleitete geht erst mal nach Hause und holt sich seine Sachen später. Ich war schockiert…

Positive Erfahrung: Das Fitnessstudio ist schön und sauber, aber ständig überfüllt Kleiderschränke müssen von innen gereinigt werden

Positive Erfahrung: Schönes Studio- Getränke und Kurse sind Top. Was überhaupt nicht geht: Minderjährige die um 18:00Uhr Geräte blockieren?? Bitte klärt mich auf... 1. Was haben Minderjährige im Studio zu suchen?! Thema Hygiene: Die wenigsten schaffen es nach der Benutzung der Geräte- diese Sauber zu machen! Ist doch aber eine allgemeine Hausordnung! Darauf sollten Mitarbeiter mehr achten!!! Dickes Minus

Fantastische Erfahrung: Nette Trainer und auch die Teilnehmer recht nett .Man kann hier seine Energie voll rauslassen und sich bis zur Erschöpfung abtrainiren

Fantastische Erfahrung: Großes Studio. Man fühlt sich dort wohl u kann sein Training in Ruhe durchführen

Positive Erfahrung: Fehlendes Interresse vom Personal am Sportler gerade beim ersten mal ,

Fantastische Erfahrung: In Berlin gehört es gemessen an der Fläche zu den größten dieser Kette. Studio der neuesten Generation, alles funktional, alles sauber!

Negative Erfahrung: Bin seit wenigen Tagen dort angemeldet und war bisher zweimal da. Von der Ausstattung her ist es ganz gut eingerichtet aber Vorsicht. In diesem gym wird geklaut ohne Ende. An meinem zweiten Trainingstag würden alle meine Sachen wie Rucksack, Hose,Schuhe usw aus dem verschlossenen Spind geklaut. Eigentlich kann da niemand an den Spind ran. Bisher leider keine Einigung mit dem gym auf eine Vernünftige Lösung . Eine Entschädigung wäre angebracht da es scheinbar an dem fehlerhaften System der schränke lag. Von den Mitarbeitern wird man als depp hingestellt, nur der stellvertretende Chef schien Verständnis für meine Lage zu haben . Dieses Problem gab es schon öfters bei FitX. Ich durfte mit (kurze Hose und Shirt) bei 5 grad Außentemperatur nach Hause laufen. Wenn sich keine Lösung findet, war das mein letzter Besuch dort. Antwort: Ja bei der Polizei habe ich eine Anzeige gemacht. Die Ermittlungen laufen. Mir gehts nicht um meine Wertsachen sondern eher der Schaden der entstanden ist durch das abhanden kommen meiner Klamotten. Von der psychischen und seelischen Belastung mal abgesehen weil ich bei eisigen Temperaturen nach Hause laufen musste in Shirt und kurzer Hose.

Negative Erfahrung: Ansich ein gutes Studio … Aber das Personal hängt meiner Meinung nach nur am Tresen und die Musik ist immer aufs Minimum gestellt! Fette Soundanlage vorhanden aber das einzige was ich beim Training höre ist das Gelaber der Leute… super nervig. In diesem Punkt war McFit bei weiten besser.. da hatte man wenigstens einen Fokus!

Fantastische Erfahrung: Hat alles was man braucht

Fantastische Erfahrung: Gutes, modernes Fitness Studio! Gehe 3 mal die Woche und man hat hier alles was man brauch um Fit zu bleiben

Positive Erfahrung: Ein gutes Studio zum Trainieren. Gute Atmosphäre und Trainingsgeräte. Für jeden etwas dabei. Kurse werden ebenfalls Täglich angeboten. Für die Damen gibt es einen extra Raum um Gewichte zu stemmen ,falls es erforderlich ist. Das Studio ist 24 Stunden geöffnet. Eine Getränkeflatt ist inklusive. 4 Sterne nur von mir, da die Sauberkeit der Duschen und Umkleide Räume nicht immer top aussehen. Also für jeden ab 15 Jahren zu empfehlen der nicht auf der Couch den Tag beenden möchte. Eine Anmerkung hätte ich noch. Es wäre schön wenn im großen Kraftraum Oben auch eine Uhr hängen würde. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und korrekte Mitarbeiter. Komme sehr gerne zum Training her.

Negative Erfahrung: Sehr schlecht, mein Kollege Hamza hat durch einen Unfall leider 3 Beine verloren weil die Gewichte nicht ordentlich weggeräumt wurden, außerdem ist es zu voll also bringt nix hinzugehen, Biesdorf fitx ist schöner und leerer und man kann viel besser trainieren(war noch nie Biesdorf). Bitte kommt einfach nicht.

Negative Erfahrung: Update, Jan. Vielen Dank für eure Rückmeldung und der pauschalen Aussage, dass ihr es "ernst nimmt und euch darum kümmert". – Bedauerlicherweise sind eure Worte bisher sehr hohl, und euer Verhalten im Umgang mit Faschismus als große Fitnesskette ist unverantwortlich. Rechtsradikalen freie Zugänge zu Daten von marginalisierten Gruppen zu ermöglichen, in dem ihr gezielt Faschisten beschäftigt, ist schon eine Hausnummer, aber dass Robin P. seiner rechtsradikalen Freundin Linda S. Zugänge zu Schutzräumen, wie dem Frauenbereich verschafft, ist fern von verantwortungslos und ein provoziertes Sicherheitsrisiko für alle Frauen. Ihr solltet euch schämen, dass ihr eure Verantwortung und Courage auf eure Mitglieder abwälzt. Es wäre gut, wenn ihr als Unternehmen euch mal eurer Verantwortung stellt, ein klares Statement gegen rechtsradikale Personen und Rechte abgibt sowie nötige Konsequenzen zieht. _______________________________________ Update, Nov. Vielen Dank für eure Rückmeldung und der pauschalen Aussage, dass ihr es "ernst nimmt und euch darum kümmert". – Bedauerlicherweise sind eure Worte bisher sehr hohl, und euer Verhalten im Umgang mit Faschismus als große Fitnesskette ist unverantwortlich. Rechtsradikalen freie Zugänge zu Daten von marginalisierten Gruppen zu ermöglichen, in dem ihr gezielt Faschisten beschäftigt, ist schon eine Hausnummer, aber dass Robin P. seiner rechtsradikalen Freundin Linda S. Zugänge zu Schutzräumen, wie dem Frauenbereich verschafft, ist fern von verantwortungslos und ein provoziertes Sicherheitsrisiko für alle Frauen. Ihr solltet euch schämen, dass ihr eure Verantwortung und Courage auf eure Mitglieder abwälzt. _________ Leider entwickelt sich das Studio zu einem neuen Treffpunkt für Rechtsradikale, dank eures Mitarbeiters Robin P. Bin sehr schockiert, dass solche Menschen bei euch trainieren dürfen. Ich fühle mich nun bei euch, wie viele anderen auch, nicht mehr sicher.

Fantastische Erfahrung: Moderne Geräte. Seitdem ich dorthin gehe, war es nie zu voll. Günstiger Monatspreis.

Fantastische Erfahrung: Macht richtig Spaß da zu trainieren alles ordentlich . Und nettest Personal

Fantastische Erfahrung: Ich war vor ca einem halben Jahr sehr enttäuscht von den Trainern und Kursen in diesem Studio . Da mehrere Kurse ausgefallen sind und Trainer demotiviert waren. Seid einiger Zeit bin ich durch eine Freundin doch wieder hingegangen und positiv überrascht. Franzi ist eine ganz tolle Trainerin und Sarah übertrifft ja alle. Mega motivierend und richtig toll wie sie das macht. Macht weiter so

Fantastische Erfahrung: Echt super, wir waren beeindruckt

Fantastische Erfahrung: Es ist ein gutes Fitnessstudio mit einem guten Team, vielen Trainingsgeräten (selbst zu Stoßzeiten muss man nicht lange warten) und einem guten Umkleideraum. Dieses Fitnessstudio erfüllt alle Kriterien für mich

Fantastische Erfahrung: Das Studio in Hellersdorf ist sehr gut. Im Vergleich zu den Studios in Tierpark und Biesdorf hat größere Fläche auf zwei Etagen. Nach der Wiedereröffnung ist alles frisch und besser angeordnet. Das Personal ist sehr freundlich. In der letzten Zeit gab es Unterschiede im Kursplan auf der Webseite und in der App. Das hat dazu geführt, dass man nicht weiß, welcher Kurs als nächster stattfindet. Z.B. heute war BootyX anstatt YogilatiX. Yoga am Sonntag ist eigentlich sehr beliebt und gut besucht. Einige Leute, die extra zu Yoga kamen haben sich umgedreht und gegangen. BootyX ist etwas spezielles, eher für Frauen. Ich finde, es wäre besser zu "Primetime" beliebte Kurse zu geben. Das ist der einzige Grund für meine "Meckerei". Sonst ist alles gut. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Positive Erfahrung: Die Stepper wurden komplett entfernt und insgesamt gibt es weniger Geräte, was in Stoßzeiten sicher problematisch werden kann. Auch die Farbgestaltung hat mir vor dem Umbau besser gefallen. Jetzt ist alles nur noch grau in grau. Der Snackautomat akzeptiert meine EC-Karte nicht, daher finde ich es ärgerlich, dass man nicht mehr mit Bargeld bezahlen kann. Dass man sich jetzt auch oben Getränke holen kann, ist ein Pluspunkt. Insgesamt gesehen fand ich das Studio vor dem Umbau etwas besser.

Fantastische Erfahrung: Ich mag das Studio und die Mitarbeiter, sie sind sehr freundlich dort. Nach der Erneuerung, finde ich es sogar noch besser, tolle Geräte, gute Aufteilung usw.. Das Training macht Spaß, kommt natürlich auf die Uhrzeit an :D

Negative Erfahrung: Das Studio ist schmutzig. Es riecht unangenehm. Man muss teilweise 10min warten bis Hanteln und Geräte frei sind. Anstatt einer Handtuchpflicht sollten sie die Mitglieder zum duschen animieren. Desweiteren ist der Getränkeautomat sehr oft leer oder Kaputt. Kein schöner Ort. Gibt definitiv bessere Studios. Wäre es das einzige Studio von fitx würde ich sofort kündigen.

Positive Erfahrung: Gerade mal 6 Wochen ist die Neueröffnung her und einige Geräte sind außer Betrieb. Eine Menge Spinde sind seit Wochen außer Betrieb. Schade.

Positive Erfahrung: Sehr schön eingerichtetes Studio, mit vielen Geräten. Wenn man gerade nicht Nachmittags da ist, ist es auch "relativ" leer. Man hat auf beiden Etagen nun die Möglichkeit trinken aufzufüllen. Die Mitarbeiter sind stets höflich. Seit der Renovierung, und von daher nur 3-Sterne, läuft scheinbar etwas mit der Belüftung falsch. Sehr stickige und schlechte Luft, teilweise ist es im Studio wärmer als draußen, was ein besonders stark darin zum schwitzen bringt.

Negative Erfahrung: Wollmäuse überall! Wird Zeit das hier mal geputzt wird.

Positive Erfahrung: Bin schon von Anfang an hier bei euch ca seit 2015 .... erklärt mir bitte mal warum, trotz Klima Anlage ,im Sommer immer sooooo muffig und stickig ist bei euch ...warum wird die Klima Anlage nicht angeschaltet oder wenigstens die Fenster geöffnet...es ist teilweise richtig ekelhaft von dem Klima her .... Sauberkeit na ja ich hoffe diese wird verbessert.. WC /Dusche war bisher immer sauber aber die Staubmäuse bei den Geräten und teilweise umkleide ist Verbesserungswürdig......hab hauptsächlich nur 3 Sterne gegeben wegen der nicht vorhandenen Frischluft Zufuhr

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Ordentliche Geräte, Getränkestation, sauberes Umfeld, lockere Mitarbeiter. So kann ein Fitnessstudio sein.

Negative Erfahrung: Ganz viel Luft um NiX. Es stinkt wie vor dem Umbau, keine Klimaanlage ( mittlerweise Standart), noch weniger Geräte, aber dafür viel Platz drumherum. Und die Stepper sind ersatzlos entfernt worden. Das ist unfassbar! Dafür haben wir 3 Monate weiter bezahlt. Kündigen konnte ich erst zum nächsten Sommer, das war der Dank dafür. Ich rate jedem potenziellen Neukunden ab, dort hinzugehen. Zur Antwort des Inhabers: Ich bin nicht weniger zufrieden, sondern absolut unzufrieden. Aus diesem Grund habe ich bereits gekündigt.

Fantastische Erfahrung: Nach der Renovierung sieht es fresh aus. Ich bin froh, dass es so viel SPACE gibt und es ist nicht wie im Tierpark ist oder auf dem Oktoberfest, alle zusammen € mit den Köpfen anstoßen.. Voll ist es überall, deswegen muss man die Übungen schnell durchführen und nicht einfach 1 Stunde auf dem Handy scrollen, dann geht alles schneller... Ich muss mich bei Rico echt bedanken, weil er seit 1,5 Jahren erfolgreich meine Trainings einstellen kann, trotz all meiner Verletzungen. Er hat mir sehr gut geholfen um wieder in Form zu kommen und meine Ziele zu erreichen. Er versucht immer alles gut zu machen. Also, thank you so much gO. Alle anderen Mitarbeiter sind sehr nett: Mädels, Chris hilft auch immer gerne und gibt gerne Ratschläge. Staub gehört wohl zum Fitx t also in jedem Studio leider viel Staub. MINUS : KEINE KLIMAANLAGE…. man kann fast sterben und das ist echt nicht lustig. Eine Frau ist fast ohnmächtig geworden und ich fühle mich ohne Klimaanlage ebenfalls nicht wohl. Meine Übungen etc. werden immer schlechter. In Deutschland gerade bei der Hitze sollte es überall eine Klimaanlage geben. Gerade wo sie in allen weltweiten Studios präsent sind. Es gehört zum Standard dazu. Warum daher nicht bei Fitx? Das ist doch nicht gesund mit einem Puls von 189 zu trainieren bei der Hitze im Studio.

Negative Erfahrung: Viel Platz für Nichts... Weniger Geräte, was soll das, jetzt wartet man länger als zuvor, dass etwas frei wird. Der entstandene Platz kann aber schön sauber gewischt werden. Solch eine Platzverschwendung! Da fehlen mir die Worte. Die gleiche Anzahl an Geräten steht übrigens in Schöneberg, in einem viel kleineren Studio exakt auch.

Fantastische Erfahrung: Für mich macht Spaß, wenn komme ich jedesmal...

Negative Erfahrung: Ich dachte es wird besser. Mehr kurzhantel und langhantel aber nein. Platzverschwändung. t-bar row Fehlt auch komplett. Dafür ist der turnbereich viel zu groß. Fand es vorher besser, hätte gedacht sie nutzen wie im Tierpark, die Fläche mal aus. Also wer diesen Umbau geplant hat war wohl noch nie dort zu den Stoßzeiten!! Ich war dort wo es relativ leer war u dennoch alles besetzt im oberen Stockwerk!! Ausnahme der Turn Bereich. Also wenn es voll ist kann man gleich wieder gehen -.- sehr sehr verschlechtert Bin sehr enttäuscht

Negative Erfahrung: Bitte nicht in der App kündigen sonst hetzen sie gegen dich nächstes Jahr und zwingen dich für eine Mitgliedschaft zu zahlen wo du kein Mitglied mehr bist. Muss für ein ganzes Jahr zahlen wo ich 0 Tage im Studio war. Den zweiten Stern gibt es weil das Studio angenehm ist. Gute Mitarbeiter und Umgebung. Alles sauber.

Negative Erfahrung: Grundsätzlich ein gutes gym, es ist jedoch eine ziemliche Frechheit, dass über einen Monat lang die Kabeltürme nicht repariert werden, nur weil die Renovierung ansteht. Das schränkt das Training massiv ein, am Ende des Tages bezahlt man ja schließlich auch dafür, mit funktionierendem Equipment zu trainieren!

Negative Erfahrung: Ein großer Parkplatz ist am Ort, aber man darf dort nur 3 Stunden Parken, sonst wird es teuer. Probetraining sollte man sehr pünktlich sein. Minuten Verspätung und nichts geht mehr. Dann hat man den Weg umsonst gemacht. Immerhin vergebe ich noch 2 Sterne, denn auf meine Mail hat man, wenn auch erst nach 6 Tagen, wenigstens geantwortet. Wofür 2 Sterne? Weil ich trotzdem ich am Ort war, wegen 6 minütiger Verspätung mit einem grinsen wieder weggeschickt wurde und ich einen neuen Termin vereinbaren solle. So konnte ich das Studio nicht betreten und kann deshalb auch keine Aussage dazu treffen. Negativ stößt mir auf, dass man NICHT darauf hingewiesen hat, dass das Studio bald für 2 Monate geschlossen wird.

Negative Erfahrung: Vorsicht. Hier werden Beträge einfach abgezogen ohne, dass ein Vertragabschluss zustande kommt. Ich wollte für meine Freundin einen Vertrag abschließen und kam ins Gym. Dort wurde mir gesagt, es ging nicht weil die Mailadresse nicht gültig sei. Keine Karte erhalten, nichts unterschrieben, nada. Paar Wochen später: 80 EUR abgebucht. Immer noch keinen Vertrag, keine Karte, und auch kein Interesse mehr natürlich. Support sagt: können wir nichts machen. What Es ist kein Vertrag zustande kommen, keine Leistung erbracht, die Leistung sogar verweigert - unfassbar wirklich.

Positive Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren, bin ein Mitglied bei euch und möchte erstens, einen Lob an einer eurer Trainer, Rico. Er ist wirklich einer der wenigen die sich kümmern. Ne fette Bewertung an der Stelle. Zweitens, meine FitX App funktioniert seit mehr als 3 Monate nicht und die FitX Personal Vorort könnten damit nichts anfangen. Von daher bitte ich euch mir zu helfen. Danke Beste Grüße Dlbaz Shekhdamir

Positive Erfahrung: Sehr schönes Fitness Studio Was ich aber stark kritisierten muss das es sehr unhygienisch ist das im Kursraum keine Einwegtücher vorhanden sind zum desinfizieren für die Sportgeräte Und statt dessen nur Mikrofaser Tücher da liegen und man nicht weiß welche sauber sind und welche nicht.wäre schön wenn das sich ändern würde zumal ich das von anderen Fitx Studios nicht kenne und in Zukunft mehr drauf geachtet wird zumal ich es schon mal angesprochen hatte beim Personal.danke

Fantastische Erfahrung: Leider ist der Kraftraum bei Fit X in Biesdorf sehr dreckige der Boden sieht schlimm aus über all Staub in den Ecken vor allem unter den Hantelstendern so wie unter den Geräten die Spiegel wurden auch schon lange nicht geputzt .Macht mal euren Reinigungsfirmen Dampf untern Ar...

Negative Erfahrung: Überall lagen Gewichte auf dem Boden, die Mitglieder machen alle übungen falsch und kein Trainer ist Mal rum gelaufen und hat verbessert. DUSCHEN sehr dreckig und alle Gewichtsscheiben beschädigt ob das jetzt noch 20 kg sind? Ich glaube nicht eher 17.5kg

Positive Erfahrung: Sehr gute Geräte, leider öfters kaputt. Sehr voll, aber ist ja woanders genauso. Eigentlich 4,5 Sterne. Kann das Studio nur weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Zum Thema Hygiene: Heute habe ich den Mitarbeiter angesprochen, welcher mich aufgrund eines fehlendes Handtuch schonmal rausschmeißen wollte, dass Blut auf der Treppe sei. Dies wurde aber auch nach 2 Stunden Training nicht bereinigt. Entweder ihr zieht euer Hygiene Konzept durch oder Ihr lasst es komplett sein! Nachtrag zur Antwort von Fitx: Ich habe der Person natürlich den genauen Ort gezeigt, auch 3 Tage später wurde das Blut nicht saubergemacht.

Negative Erfahrung: Dieses Studio ist einfach zu voll. Trainingsplan kann man nicht einhalten weil die Geräte dauerhaft mit Schulkindern belegt sind. Es wäre schön wenn man da mal etwas besser aussortieren würde und nicht nur auf Masse geht.

Positive Erfahrung: Nettes Team, saubere Umkleiden, sehr gute Beratung. Update 26.06.23: Die Belüftung scheint seit einigen Tagen nicht oder fehlerhaft zu laufen. Die heute anwesende Mitarbeiterin konnte nicht helfen, da sie keinen Zugang zur Technik hatte. Auch die Sauberkeit rund um die Trainingsmatten geht gar nicht, sehr viele Staubflocken. Das solltet ihr besser machen! Leider immer noch stickige Luft!

Negative Erfahrung: Nach dem für alle Studios katastrophalen Corona Jahr, ist bei FitX offensichtlich die Verwaltungsstruktur zusammengebrochen. Die AGBs sind seit dem 28.02.2022 abgelaufen, die für die Firmenzentrale in den AGBs hinterlegte Telefonnummer ist nicht vergeben. Das vom Support hinterlegte Kontaktformular wird nach Absenden mit einer schnellstmöglichen Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen beantwortet. Hier stimmt doch etwas nicht ? Vielleicht ist es ja möglich für die Abwicklung der Anfragen Mitarbeiter aus den Studios einzubinden, die stundenlang konzentriert auf ihr Handy schauen. Vielen Dank für Euer Interesse.

Fantastische Erfahrung: Für 15 Euro Getränke und warme Duschen top

Fantastische Erfahrung: Preis-Leistung völlig zufrieden Trainingsprogramm und Geräte TOP..... Plus App für eine Trainingsliste, besser als bei anderen Studios, Pflanzen stauben ein, aber das stört mich nicht. Hab eh kein grünen Daumen

Fantastische Erfahrung: Hilfreiches und freundliches Personal. Saubere Umkleiden. Gratis Getränke. Diverse Möglichkeiten für Anfänger sowie für fortgeschrittene Sportler und die die es werden wollen.

Negative Erfahrung: Viele Geräte kaputt, ständig überfüllt mit Kindern die denken sie wären auf einem Spielplatz statt im Fitnessstudio und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig.

Positive Erfahrung: Unkompliziert, Personal immer da rund um die Uhr, Geräte erklären sich von selbst. Man kann selbst bestimmen an welches Gerät man geht.

Negative Erfahrung: Leider total runtergekommenes Studio mit uralt Geräten. Nicht zu empfehlen.

Positive Erfahrung: Es liegt zentral sehr gut für mich. Personal ist freundlich. Leider sind nicht immer überall Tücher zum reinigen der Geräte. Auf Socken darf man hier nicht trainieren. Genügend Geräte für die Besucher vorhanden,. Preis ist günstig.Leider funktioniert die Rückzahlung nicht, habe von Februar bisher immer noch nicht den Beitrag zurück für die genommene Pause. Toiletten separat geschlossen finde ich gut. Dusche nicht immer so sauber. Würde mir Kabinen Wünschen.

Negative Erfahrung: Bitte alle sehr viel aufpassen von ihren eigene teuere Sachen anderenfalls die sind geklaut werden,wie von viele verschiedene Leute. Diese Fitness Studio hat ein Dieb Geist gestern Nacht EC Karte Kredit karte und 200 Euro von meinen Rucksack jemand und ich weiß wer geklaut hat und das ist nicht erste mal.Bitte alle aufpassen

Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit ca 3 Monaten ins FitX uns es ist klasse das Personal ist Spitzenklasse und was die Sauberkeit angeht auch ich bin absolut zufrieden mit diesen Fitnessstudio

Positive Erfahrung: Leider gibt es in dem Fitnesstudio viele Geräte nicht, die es in anderen Fitx Studios gibt und die meisten Technogym Geräte sind leider nutzlos. Aber ansonsten ein sehr solides Studio.

Fantastische Erfahrung: SAUBERKEIT Es ist hier immer sehr sauber und aufgeräumt. Man fühlt sich wohl. PREISE Finde ich angemessen Cool, dass Getränke mit verschiedenen Geschmacksrichtungen gratis für alle sind PERSONAL Es ist immer freundliches Personal da. Trainingstechnisch können sie auch den einen oder anderen Tipp geben GERÄTE Sehr große Auswahl für Ausdauer- und Kraftsportbegeisterte. Die Geräte scheinen mir hochwertig und in gutem Zustand zu sein. 2 kleine Minus-Punkte hab ich hier aber: Ab und zu ist ein Seilzug defekt - die Reparatur dauert ziemlich lange. Da würde ich mir wünschen, dass es etwas schneller geht, weil sonst an den verbleibenden Seilzügen viele Sportler Schlange stehen und warten müssen. Außerdem nervt es, dass an dem "Kurzhantel-Turm" die Hanteln ständig durcheinander eingeordnet werden, weil das die Suche nach dem richtigen Gewicht erschwert und unnötig verlängert Warum schaffen es die Sportler nicht, die Kurzhanteln entsprechend Gewicht und Kennzeichnung richtig einzusortieren? ATMOSPHÄRE Im Normalfall gibt es hier keinen Stress unter den Sportlern. Man kann in Ruhe trainieren. Allerdings ist es in den Nachmittagsstunden ziemlich voll. Da sollte man etwas mehr Zeit mitbringen. Es gibt einen extra Bereich für Frauen, wo ungestört trainiert werden kann‍♀️ VERKEHRSANBINDUNG Vom U-Bahnhof Hellersdorf läuft man 1 Minute Für Autos gibt es auf der gegenüberliegenden Straßenseite der Hellersdorfer Straße einen extra Parkplatz, der für FitX-Mitglieder gratis ist Und das Fahrrad kann man direkt vor dem Gym an mehreren Fahrradständern anschließen ÖFFNUNGSZEITEN Ich bin begeistert von den 24 h - Öffnungszeiten. Das bringt 100 % Flexibilität - UPDATE Dezember 2022 - Alle o.g. Punkte bleiben bestehen Jedoch ist es mittlerweile sehr kalt auf der Trainingsfläche❄️ Ich vermute als Hintergrund die aktuelle Energiekrise. Jedoch finde ich (und andere Mitglieder) es schon grenzwertig kalt. Man muss schon mit Pullover trainieren, um nicht zu frieren. Und das trotz Bewegung.

Negative Erfahrung: Sie pachten einen Parkplatz für Fit X Mitglieder. Ich hatte vorher noch was zu tun ca. 30 Minuten und hatte die Parkscheibe vergessen, kam dann wieder und hatte einen "Bußgeldbescheid" von dieser Abzockfirma " fairparken" . und obwohl ich Mitglied mehrere Jahre bin, wurde sich nicht für mich eingesetzt. Da parken so viele mit Parkscheibe, welche keine fit x Mitglieder sind. Klares Versagen seitens Fitx so ein Betrüger Verein die Hoheitsrechte auf diesem Parkplatz zu übergeben und sich nicht für Mitglieder einzusetzen. Kündigung ist raus. Sucht euch lieber ein regionales, wer weiß ob die nicht sogar Vertraglich an den Bußgeldern mitverdienen.

Fantastische Erfahrung: Habe zu FitX gewechselt und bin sehr zufrieden! Die Trainer sind super freundlich; Große Auswahl an Geräten; viele Kurse im Angebot; habe bisher kein einziges Mal erlebt, dass etwas dreckig war:-)

Positive Erfahrung: An sich ein gutes Studio, welches ich gerne besuche. Allerdings lässt manchmal die Sauberkeit in der Umkleide zu wünschen übrig. Das Klientel ist sehr gemischt und es gibt leider auch vereinzelt Mitglieder, die der Meinung sind andere angaffen oder sich über sie lustig machen zu müssen.

Positive Erfahrung: An sich eigentlich ganz cool, aber eine ältere Mitarbeiterin ist extrem unfreundlich, vermiest natürlich die Laune wenn das direkt beim Empfang kommt

Positive Erfahrung: Tolle Lokation, Geräte sind gut in Schuss, super Kurse, großartiges Personal, total günstiger Mitgliedsbeitrag, sauber und Wasser inklusive. Klientel sehr durchwachsen, sehr viele junge Menschen und Teenager. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Statt funktionierender Schranke am Parkplatz wird mit so einer Abzockfirma für Parkplätze gearbeitet. Wahrscheinlich günstiger, als die Wartung der Schranke...

Negative Erfahrung: Ich habe mehrmals seit langem E-Mails an Kundenservice geschrieben, habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen! Den Chef in dieser Studio in Hellersdorf angerufen, um eine Sache zu klären, war unhöflich, und sagte er wird mich in 10 min zurückrufen, hatte er aber nicht!!! Jeden Monat wird Geld abgebucht und ich darf nicht rein ins Fitnessstudio, alle wollen nur Geld

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend, Zutritt nur nach 2G, weigern sich die Beiträge für die Zeit dee kompletten Schließung zu erstatten, bleibt nur der Klageweg Werde diesen Laden nie wieder betreten, Betrüger! Haben staatliche Hilfen erhalten und mwinen sie stehenzuber dem Gesetz! Ein Stern eigentlich noch zu viel! Antwort auf eure Antwort! So eine Antwort habe ich erwartet, es verstößt gegen geltendes Recht was ihr da praktiziert! Denn ihr könnt einen Vertrag nicht einfach verlängern wie es euch gefällt! Und ihr könnt euch nicht für etwas bezahlen lassen was ihr nicht erbracht habt! Aber egal, das klären wir vor Gericht! Und seit sicher ich werde alles öffentlich machen, wie ihr mir weitere Kosten aufdrücken wollt über euer Inkasso Unternehmen, wie ihr einen Vertrag, der gekündigt wurde plötzlich wieder aktiviert! Ihr seit das letzte! Und ich werde mich wehren! Und es wird jeder erfahren, wie gut ihr zu euren Kunden seit! Ich fechte das bis in die letzte Instanz durch , und ich werde gewinnen! Mal sehen was dann auf euch zukommt?! Und eure Begründung, das überall 2G Regeln bestehen, ist einfach nur dumm, denn ich gehe nirgendwo hin wo ich beweisen muß das ich gesund bin! Alle Läden die sich diesem rechtswidrigem Diktat durch die völlig korrupte Regierung beugen, haben es nicht verdient weiter zu existieren, auch wenn das vorbei ist werde ich diese Läden nie wieder betreten! Das es anders geht zeigen genug Unternehmer, die sich nicht erpressen lassen und ihren Verstand benutzen! Ihr vergesst wer eure Miete zahlt, die Regierung oder eure Kunden? Werdet mal wach! Das Grundgesetz existiert, auch wenn es zur Zeit von Verbrechern außer Kraft gesetzt wurde, diese haben aber keine lange Haltbarkeitsdauer! Und es wird sich jeder rechtfertigen müssen und verantworten! Selbst habe ich bis zum heutigen Tage keinen einzigen Test gemacht, und lebe trotzdem, und gehe überall hin wo ich hin will! Weil ich ein freier Mensch bin und mir von keinem Idioten erzählen lassen muß was gut für mich ist! Deshalb beteilige ich mich auch nicht an diesem Gen Experiment! Und beuge mich auch nicht eurem Diktat, das völlig Gesetzwidrig ist! Ihr unterstützt die Spaltung der Gesellschaft! Und wollt mich bestehlen uns betrügen! Nicht mir mir! Am 08.11.2022 habe ich die gezahlten Beiträge zurück erstatten bekommen! Ja, See Weg war lang, aber durchhalten hatte Erfolg, ich habe mich nicht abschrecken lassen auf mein Recht zu pochen, das auch mehrfach durch mehrere Gerichte und Instanzen bestätigt wurde! FitX hatte die Stirn mir einen Inkassodienst auf den Hals zu hetzen, dessen Forderungen nicht nur falsch waren sondern schon fast kriminelle, natürlich gesteuert durch ihren Auftraggeber! Aber naja, Ende gut alles gut? Ich weiß nicht,ich traue dem Frieden nicht, denn die Inkassobude will sie Kosten des Verfahrens von mir einklagen, Mal sehen wie's weiter geht, in Gerichten Sitzen ja nur noch völlig verblödete Richter, da weiß man nie was die noch so vom Stapel lassen!? Werde es dann aber berichten! Also alle die Forderungen gegen FitX haben, holt euch euer Geld! Und lasst euch nicht erzählen es sei verjährt oder so,ist nämlich quatsch! Die wollen nur ihren Untergang vermeiden! Update Habe natürlich mein Geld zurück erhalten, durchhalten ist wichtig und gegen Urteile von Gerichten die meine Ansicht bestätigt haben, konnte die Firma dann auch nichts mehr machen! Was bleibt ist der Beigeschmack wie manche Firmen mit ihren Kunden umgehen, woraus folgt das ich solche Firmen in keinem Fall mehr mein sauer verdientes Geld gebe! Hoffe nur, das viele Leute den Mut haben genauso zu handeln, dann sind solche Firmen auch bald Geschichte!

Fantastische Erfahrung: Wenn doch alle nur verstehen würden. 1. GEWICHTE WEGRÄUMEN 2. HANDTUCH BENUTZEN 3. HANDY WEG UND ZÜGIG TRAINIEREN 4. GEWICHTE NICHT FALLEN LASSEN 5. EINFACH KEIN DICKEN MACHEN 6. UMSICHTIG SEIN 7. SPINDTÜREN KOMPLETT ÖFFNEN UND NICHT HALB. WIE OFT ICH MIR SCHON DEN RÜCKEN GESTOßEN HABE. 8. FIT X IST DENNOCH DER GEILSTE LADEN!!!!

Positive Erfahrung: Gutes Studio mit viel Platz was selten überlaufen ist. Personal ist freundlich. Leider wie in den meisten Studios werden die Geräte nur von den wenigsten gereinigt und die Einhaltung der Maskenpflicht wird nicht mal sporadisch kontrolliert, was ich wirklich sehr bedauernswert finde

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, 2G Regel wird genau kontrolliert. Man fühlt sich sicher. Einfach prima

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und freundlich hat mir alles sehr gut gefallen