Basic-Fit Hagen Friedrich-Ebert-Platz

Negative Erfahrung: Mein Meinung nach Das ist sehr schlecht Träger man muss für Karte extra bezahlen und schließ Fächer sind scheiße man muss eigene schluß mit bringen ich empfehle das Niemand

Fantastische Erfahrung: Super Fitness-Studio! Zudem sind die Mitarbeiter mega nett und sehr hilfsbereit. Außerdem ist es sehr sauber und ordentlich dort :) Ich bin auch paar mal Morgens trainieren gegangen und hatte bis jetzt keine Probleme, immer war jemand da. Was ich besonders liebe ist, dass man nicht ewig auf Geräte warten muss, es ist nicht ZU voll wie man es von anderen Fitness-Studios kennt. Kann es ehrlich jeden nur weiterempfehlen, mir wurde bei jeder Frage die ich hatte direkt weitergeholfen und zudem auch sehr gut beraten. LG

Fantastische Erfahrung: Kann nichts schlechtes sagen. Wenn man allein zurecht kommt ein tolles Studio. Viel Platz, immer was frei. Alles in sehr gutem Zustand. Service nach Kündigung wegen Umzug schnell erreichbar und vollkommen problemlos.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Лучший спортивный зал что я был. Автомат неограниченной сладкой воды без сахара (за 3.50€ в месяц), раздевалка, шкафчики с замками (замки надо докупить) туалет, и душ, а также бесплатно стоят столбики с бумажными салфетками, чтобы вытереться от пота, а так же массажное кресло (если у вас премиум абонемент за 30€) Все чисто, убрано, нету отвратительного запаха в зале и раздевалке. Удобное расположение. Все тренажёры есть в множественном количестве. Так же есть некоторые их вариации, и так же тренажёры к которым можно скачать приложение и с помощью телефона отслеживать свою активность. Туалет и душ убраны и вымыты. Вода освежает. В зале заниматься одно удовольствие. Единственное может быть затруднительно найти сам спортзал в Volme Galerie. Сейчас объясню для тех кто не знает как пройти. Заходите в торговый центр через двери расположенные возле магазина Netto, после чего первый же поворот направо вас приведет к лифту, где вы поднимаетесь на 1 этаж, выходите из лифта, идете направо, после чего ещё раз направо, и вас встретит большая вывеска BASIC-FIT. Так же могут быть проблемы с входом в сам зал, чтобы войти вам нужно использовать свой QR-код в приложении BASIC-FIT. Если не разберётесь, вам помогут работающие там люди. Удачной вам тренировки. (На вашем месте я бы выбрал этот зал!)

Positive Erfahrung: Aber: Handtuch beim trainieren ist ein Fremdwort!Die meisten trainieren ohne Handtuch! Nicht schön! Hantelscheiben zurück räumen ist auch nicht so beliebt. Mitarbeiter und Sauberkeit ist Top!!! Geräte sind OK!

Negative Erfahrung: Ich hab diesem Studio wirklich eine Chance gegeben. Nur leider ist morgens um 6 wie auch Sonntags um 9 sehr häufug noch geschlossen, das ich einfach nun auch keine Lust mehr habe. Es kann nicht sein, das man sich nicht an die Öffnungszeiten hält. Gerade Vertrag gekündigt.

Negative Erfahrung: Mal wieder stehe ich vor verschlossenen Türen. Solangsam aber sicher platzt mir mein Geduldsfaden. Ansich ist das Studio wirklich schön und hat gute Geräte. Nur ist es wirklich russisch Roulette - ob man pünktlich trainieren kann oder nicht. Und gerade für die berufstätigen Menschen ist es einfach inakzeptabel, dass ein Studio nicht pünktlich öffnet. Das Problem liegt auf Nachfrage daran, dass die Minijobber keinen Schlüssel von der Eingangstür erhalten und auf die Security warten müssen. Und diese lässt sich gerne Zeit. Ich kann jedem der vor 08:00 Uhr trainieren möchte nur dringend davon abraten sich in diesem Studio anzumelden.

Negative Erfahrung: 26.4.24 Donnerstag,war das Fitnessstudio wieder geschlossen,obwohl es ab 6h öffnet. Das ist nicht zum ersten Mal gewesen, dass ich vor geschlossen Türen stand. Anscheinend interessiert es auch keinen Geschäftsführer.

Fantastische Erfahrung: Super Ambiente Klasse Ausstattung super Geräte, macht Spaß zum trainieren

Negative Erfahrung: Stehen vor verschlossenen Türen, da hat jemand verschlafen, nicht zum ersten Mal

Fantastische Erfahrung: Man hat viel Oberfläche, wo man sich trainieren kann.

Positive Erfahrung: Working hours are confusing, as i was a member in France i had never seen those hours before. And if you had more branches in Germany i wouldn't have terminated mine in France. So i hope you do 24 hours gym as the rest then i would definitely re register myself, and more branches around so we can move with confidence as in France.

Positive Erfahrung: Wer sein Training auf eigene Faust gestalten kann, ist dort gut aufgehoben.

Negative Erfahrung: Wollte mich eigentlich gerade anmelden, bis ich gesehen habe, dass für die Wahl der Flex-Option (monatlich kündbar) eine "Anmeldegebühr" in Höhe von 20 Euro verlangt wird. Die zusätzlichen 10 Euro kann ich ja nachvollziehen aber diese "Anmeldegebühr" ist in keiner Weise gerechtfertigt und hat einen neuen Kunden so eben abgeschreckt. Herzlichen Glückwunsch.

Fantastische Erfahrung: Viel Platz, sauber und gute Geräte. Nie überfüllt mit Trainierenden.

Fantastische Erfahrung: Ich empfehle eine sehr gute Einstellung des Personals Neu, sehr sauber Das Paket ist größtenteils sehr gut

Negative Erfahrung: Ich war 6 Monate mit Flexvertrag angemeldet. Ich trainiere seit Jahren morgens um 6 Uhr. Das ist auch die Uhrzeit, an der das Studio öffnen soll. Mindestens jedes dritte Mal ist morgen keiner pünktlich da. Die Öffnungsteiten bewegen sich oft zwischen 6:15 -6:45 Uhr. Der Rekord ist, dass das Studio ohne Hinweis um 8:00 Uhr noch nicht geöffnet war. Mails oder Beschwerden dahingehend bleiben unbeantwortet. Ich habe selbst den Inhaber Jos Eemstra angeschrieben. Den interessiert das wahrscheinlich noch weniger als seine Beschäftigten. Er hat auch nicht geantwortet. Zuletzt war ich an einem Sonntag mit meiner Frau vor Ort. Ich hatte gefragt, ob ich ihr das Studio einmal zeigen könn, damit sie sich einmal die Geräte und die Atmosphäre ansehen können. Es stand auch bei ihr die Entscheidung an, sich anzumelden und ihr altes Studio zu kündigen. Man hat uns mitgeteilt, dass koste 9,90 Euro. Wie bitte?! 9,90 Euro um mal einen Rundgang zu machen. Man sagte uns, Gewichte seinen überall gleich schwer, 5KG seien 5 KG und 10 KG seien 10KG. Das hat nicht nur nichts mehr mit Kundenorientierung zu tun, diese Antwort ist auch ziemlich frech. Ich finde, es ist sehr wohl wichtig, einmal die gesamte Fläche kennenzulernen, sich die Geräte einmal anzuschauen und die Atmosphäre zu erleben, ob man sich das Studio vorstellen kann. Wenn denn mal morgens pünktlich geöffnet wird, ist die Musik lauter als auf dem Wacken-Festival. Man kann unter eigenen Kopfhörern keine eignene Musik hören, weil Studiomusik viel zu laut ist. Nicht zu empfehlen. Nach 6 Monaten gekündigt. Stand 25.04.2024: Neuen Vertrag abgeschlossen. Hier stehen mittlerweile 6 Leute seit 30 Minuten vor der Tür. Es macht mal wieder niemand auf.

Fantastische Erfahrung: Das beste gym in Hagen ❤️❤️❤️

Fantastische Erfahrung: Das beste Gym in Hagen. Top Geräte aber man muss wissen was man tut. Wer Anfänger ist !!! Nur zur Info. Es gibt keine Trainer Für mich nicht weiter schlimm. Sag es nur weil einige sich anmelden und sich dann wundern. Also vorher informieren bevor man sich anmeldet. Personal ist sehr freundlich

Positive Erfahrung: Eigentlich ein schönes Studio, wo ich sehr gerne trainiere, vor allem morgens vor der Arbeit. Allerdings stand ich heute morgen 6:00 Uhr und dann beim zweiten Versuch 7:15 Uhr vor verschlossenen Türen. Es kann ja mal passieren, dass ein Mitarbeiter:in z.B.erkrankt und dadurch sich um Ersatz gekümmert werden muss?! Man sollte dann auf den sozialen Medien bitte informiert werden oder im Nachgang eine Information erfolgen, warum das Studio nach 7 Uhr immer noch geschlossen war. Ein Verbesserungsvorschlag meinerseits. VG

Fantastische Erfahrung: Super nette Leute Bei Fragen immer hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Perfect

Fantastische Erfahrung: Top Gym. Moderne und saubere Geräte und dazu nette Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Sehr neue Geräte, Eingang über Parkhaus direkt möglich und Lage ist perfekt zentral.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Geräte nette Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Die Geräte sind sauber und gut

Fantastische Erfahrung: Sehr tolles Fitness Studio neue Geräte und sehr nette Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Everything is perfect for a good training

Fantastische Erfahrung: Meilleur que en France

Fantastische Erfahrung: Studio mit sehr modernen Geräten und vor allem vielen Geräten. Immer nettes Personal. Der Einlass per QR Code am Handy erspart das mitführen von Karten oder ähnlichen check in Geräten.

Fantastische Erfahrung: Hagens bestes Fitnessstudio, bin begeistert, alles so ordentlich und sauber! Mein Highlight sind u.a. die Duschen, endlich in ruhe abduschen mit getrennten Kabinen. Das Personal ist auch klasse, neulich hab ich das Laufband nicht bedienen können und wurde sofort dank des jungen Mannes mit den langen Haaren unterstützt. Was ich toll finde ist, dass die Mitarbeiter schon von weitem sehen, dass man Hilfe braucht und dann auf einen zukommen! Ganz klar 5 Sterne

Fantastische Erfahrung: Die Maya ist einer sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Anfangs hatte Sie mir und meine Freundin alles in Ruhe erklärt und den Vertrag noch mit uns fertig gemacht. Beim Training immer gut gelaunt☺️☺️❤️✌

Fantastische Erfahrung: Ich war erst skeptisch was das angeht, aber die Mitarbeiter haben mir sofort ein vertrautes Gefühl gegeben. Außerdem ist es sehr angenehm, da es ordentlich und ruhig ist. Wer keine Lust auf viel Stress und Fokus aufs Training hat, ist hier richtig.

Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, kann ich nur weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Zuppa

Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Vergnügen, Aleyna im Fitnessstudio kennenzulernen und ich muss sagen, dass sie eine unglaublich hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin ist. Sie hat mir alle Geräte gezeigt und mir geholfen, meine Trainingsroutine zu optimieren. Aleyna hat eine unglaubliche Kenntnis über die verschiedenen Geräte und Übungen im Fitnessstudio. Sie hat mir gezeigt, wie ich meine Übungen korrekt ausführen kann, um Verletzungen zu vermeiden und meine Fitnessziele zu erreichen. Ich bin sehr dankbar für Aleynas Hilfe und Unterstützung. Sie hat mir das Gefühl gegeben, dass ich im Fitnessstudio willkommen bin und dass ich jederzeit auf sie zählen kann, wenn ich Fragen habe oder Hilfe benötige. Ich kann sie als Mitarbeiterin im Fitnessstudio nur wärmstens empfehlen. Sie ist eine wertvolle Ressource für jeden, der seine Fitness verbessern möchte. Vielen Dank, Aleyna!

Fantastische Erfahrung: Nette Leute. Sauberes Studio. Hier wird Kunden Zufriedenheit groß geschrieben. Ich habe mitbekommen, dass für einen Kunden die Wasser Temperatur verändert wurde. Persönlich finde ich es jetzt auch besser. Also traut euch die Mitarbeiter anzusprechen. Vor einigen Monaten hat die Mitarbeiterin Maja auch für leisere Musik gesorgt. Ich kann manche Rezessionen hier also nicht verstehen. Umsehen kostet nichts. Einen Tag sport mit einer Tageskarte kein Problem. Also schaut vorbei und sprecht was alles möglich ist. Bevor man lügen von unzufriedenen glaubt ;-)

Negative Erfahrung: Seitdem ist die Zeit an Samstagen bis 19:00 Uhr. Ich ändere die Bewertung von 5 auf 1.

Positive Erfahrung: Das ist ein gutes Sport Studio und es ist auch nicht so voll

Negative Erfahrung: Not only is the place hidden away (on 2nd floor, which is not mentioned anywhere) but when I arrived I was greeted with a broken machine and metal bars with no people/reception in sight. I was forced to go to a place which has real customer service.

Fantastische Erfahrung: Das Studio ist sehr Gut und super und gepflegt und die Mitarbeiter sind auch sehr Top kann ich nur weiter Empfehlen. ----------------------------- Ab wann ist 24.7 das würde mich auch mal interessieren

Fantastische Erfahrung: Sehr modernes und schönes Gym, sehr gut ausgestattet!

Fantastische Erfahrung: Studio sehr groß und modern

Negative Erfahrung: Bruder welches Gym hat nur bis 19 Uhr auf??

Fantastische Erfahrung: Das Basic-Fit in Hagen hat ein tolles Preis-Leustungsverhätnis und ist sehr zentral in der Innenstadt angesiedelt. Die Fläche ist sehr groß, sodass ausreichend Abstand zwischen den einzelnen Geräten gegeben ist. Die Geräte sind swhr vielfältig und decken alle Bereiche vom Unter- und Oberkörpertraining sehr gut ab. Zudem sind die Geräte sehr neu und stammen von einem namhaften Hersteller in der Fitness-Branche. Des Weiteren ist das Fitnessstudio sauber und es gibt sogar Duschkabinen. Das haben selbst weit teurere Fitnessstudios nicht. Alles in allem ist Basic-Fit in Hagen eine klare Empfehlung.

Negative Erfahrung: Obwohl ich und viele andere auch die Mitarbeiter darauf angesprochen haben das der Body Analyser nicht funktioniert wird nichts getan!

Positive Erfahrung: Sehr angenehmes, nicht zu volles Fitnessstudio. Leider Wasser nur aus dem Wasserhahn und keine Möglichkeit für ein kostenloses Probetraining.

Fantastische Erfahrung: Dieses Fitnessstudio kann ich jedem ans Herz legen! Es ist sehr sehr sauber darauf wird geachtet und die Mitarbeiterinnen sind immer sehr behilflich und korrekt. Meldet euch dort an!

Fantastische Erfahrung: Ein schönes Fitnessstudio mit neuen Geräten die flüssig wie Wasser sind. Zudem noch Mitarbeiter besonders die Mitarbeiterinnen die auf jegliche Wünsche eingehen und bei Fragen direkt behilflich sind. Dieses Fitnessstudio kann ich mit reinem gewiesen jeden Menschen weiterempfehlen. Ein Muss für Fitness begeisterte.

Fantastische Erfahrung: Huge gym with low prices. Stuff and members are very kind. I recommend it for everyone

Negative Erfahrung: Unnötigstes und schlechtestes Gym in Hagen, man sollte Mitarbeiter einstellen die sich wenigstens auch nur ein bisschen mit Kraftsport auskennen.

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich sehr schönes und sauberes Fitness Studio . Das Personal ist sehr herzlich und hilfsbereit . Wenn nicht so viel los ist sind die Mitarbeiter ab und zu im personal Raum,die Tür ist aber immer weit offen und man weiss immer jemanden anzutreffen wenn man mal Hilfe braucht .Ansonsten steht immer jemand vorne an der Rezeption.

Fantastische Erfahrung: Estupendo gym. Amplio, limpio y seguro. Tienes flexibilidad de contrato donde puedes cancelarlo siempre que desees. Lo recomiendo totalmente

Fantastische Erfahrung: I like it.

Fantastische Erfahrung: Удобно в расположении, цент города и онлайн зарегистрироваться быстро. Перешла в эту студию ибо чисто и новые тренажёры.

Fantastische Erfahrung: Mir gefählt die sauberkeit.

Negative Erfahrung: Macht diese abscheuliche Musik leiser! Einfach nur schlimm!

Negative Erfahrung: Der Club hat schöne neue Geräte, allerdings sollte man das Personal da echt überdenken. Es wird sich nicht um die Mitglieder gekümmert die Mitarbeiterin in den Nachmittagsstunden sitzt eigentlich nur hinten im Büro und telefoniert oder hat Freunde auf der Fläche und ist laut am lachen. Abgesehen davon öffnet das Studio planmäßig um 6:00 Uhr und es ist jetzt schon öfter vorgekommen, dass man vor verschlossenen Türen stand. Das geht absolut garnicht ! Wofür steht man dann so früh auf? Echt schade sonst liegt der Club echt schön Zentral aber meine Kollegin und ich sind echt negativ überrascht und enttäuscht.

Negative Erfahrung: Sind wohl nicht an Neukunden interessiert. Ich habe heute höflich nach einem Einblick ins Studio gefragt mit dem Hinweis, dass ich aktuell im Flex Tarif in einem Studio angemeldet bin und wechseln möchte. Dies war nicht möglich, da es draußen geregnet hat und laut Empfang die Putzfrau schon mehrmals Wischen musste. Ich solle an einem besseren Tag wieder kommen oder gegen eine Gebühr von 10 Euro könnte ich ein Probetraining machen. Nach dieser Erfahrung bleibe ich gerne bei meinem jetzigen gym.

Positive Erfahrung: I am a member of this Club in Hagen. It has some problems with site, with temperatures in the sale. Also, treadmills and a cardio zone would be cool to place near the windows. In general, everything is fine

Fantastische Erfahrung: The location is nice they have a big parking place in the Volme-Galerie. The price is 1,5 Euros for the first and the second hour. Also the locations is nice for getting there using public transport. The training place is huge, a lot of machines and good facilities. If you go there on Sunday the access can be tricky but you can get there going though the parking garage and walking to the second place where the elevator is located.

Fantastische Erfahrung: Really love this clubopening! Great to see Basic-Fit in Germany P.s. I am a Basic-Fit employee so this review is a little biased. Thanks for flagging St. W.

Positive Erfahrung: جيد جدا مكانً مناسب للاطفال

Negative Erfahrung: Schönes Studio ist es geworden. Aber Achtung! Es gibt KEINE Parkplätze oder Vergünstigungen im Parkhaus. Von daher für mich nicht mehr interessant, da ich mit Parkgebühren (3 mal die Woche a 3 Euro für 2 Std) nochmal über 30 Euro berappen müsste. Damit liegt das Studio (vom billigsten Tarif von 19,95) damit bei mindestens 49,95. Und dafür bietet es am Ende einfach in allen Bereichen zu wenig, bzw. andere Studios in Hagen schon fast Premium Leistungen. Schade und ich denke, das konnte am Ende für den Betreiber schwierig werden, in Hagen Fuß zu fassen. Kurzer Edit: Der Moment, wenn ein Mitarbeiter von Basic Fit selbst Bewertungen abgibt. Find ich etwas unangenehm. Thomas van Mastbergen International Digital & CRM Manager at Basic-Fit Edit: Habe nun mit Ablauf des ersten Jahres wieder gekündigt. Und Lisa: das hat nichts mit lügen zu tun, ich selbst habe ebenfalls mehrfach vor verschlossener Tür gestanden, sowohl morgens um 6 als auch am Sonntag und bin wieder gegangen.