Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
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- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Willkommen bei FitX Fitnessstudio in Gelsenkirchen, einem Ort, der für seine freundliche Atmosphäre und qualifiziertes Personal bekannt ist. Die Mitglieder schätzen die saubere und gut ausgestattete Umgebung, wo eine große Auswahl an modernen Trainingsgeräten bereitsteht. Die vielfältigen Kurse bieten Abwechslung und die Trainer sind stets hilfsbereit, was das Fitnesserlebnis erheblich verbessert.
Allerdings gibt es auch einige Herausforderungen, die einige Mitglieder erlebt haben. Insbesondere die Parksituation wird häufig als problematisch bezeichnet, da die Parkplätze oft voll sind und es an Regelungen fehlt. Es gab auch vereinzelte Berichte über den mangelnden Respekt seitens mancher Mitarbeiter und Herausforderungen mit der Handhabung von Notfällen oder Problemen. Zudem wird die Hygiene gelegentlich als verbesserungswürdig angesehen, wobei es Beschwerden über die Sauberkeit während der Stoßzeiten gibt.
Insgesamt bietet FitX Fitnessstudio in Gelsenkirchen eine einladende Atmosphäre mit zahlreichen Möglichkeiten für Fitnessbegeisterte. Es ist ein idealer Ort für alle, die ein engagiertes Team und vielfältige Trainingsmöglichkeiten suchen, während man gleichzeitig die allgemeine Verbesserung der Infrastruktur und die Servicequalität anstrebt.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Ordentlich, Freundliches Personal und eine relativ gute auswahl an geräten. Top
Hey Ramona Lange, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitnessstudio, große Auswahl an Trainingsgeräten und viele Geräte, Das Personal ist besonders freundlich und hilft, wenn etwas passiert, Und vor allem der Umkleideraum ist groß
Hey SHI. riero, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you feel comfortable in your studio and that you are enriching our FitX Family. We hope you continue to enjoy your training! Your FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Vorab Ist mein erstes Fitnessstudio Der Support welchen ich wegen dem Benutzergewicht in Instagram anschrieben habe, ist erste Klasse auf Instagram und hat innerhalb von einer Woche eine fundierte Info gehabt. Welche mich gestern zum Probetraining gebracht hat. Und muss sagen Geräte Auswahl ist sehr umfangreich, Trainer sind alle sehr freundlich und ansonsten kann ich nur sagen ich bleibe. Nachtrag heute am 9.9.2024 war um18 Uhr cardioboxen und um 20 Uhr xumba (tanzen) und muss sagen da kommt man gerne wieder Nach wie vor muss ich sagen sehr schön und effektiv das Team, die Kurse und so weiter definitiv Lohneinswert
Hey Marcel Militsch, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Kleines Studio freundliches Personal
Hey Martin, es freut uns sehr zu hören, dass du dich in deinem Studio wohlfühlst! Wir können uns echt glücklich schätzen, dass du Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Immer freundliches Personal, sauber
Hey Britta Thielen, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Jedes Mal wegen des Fightclubs keinen Parkplatz zu bekommen, nervt einfach nur!!! Eine Parkschranke wäre vorteilhaft, dann könnte man auch öfter kommen. Selbst der Almapark nebenan hat eine Schranke für seine Kunden..
Hey Helin Yurtsever, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) mit dem Thema „Feedback“ wissen, was wir noch besser machen können. Dann kann sich unser Beschwerde-Management mit dem Studio zusammensetzen und eine Lösung überlegen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Keine Parkmöglichkeiten gegeben, da der Parkplatz durch das Kampfstudio nebenan an ständig komplett benutzt wird.
Hey Android TV Box, tut uns leid, dass du bei deinem Studiobesuch keinen Parkplatz mehr bekommen hast. Wir geben dein Feedback gerne intern weiter, damit wir schauen können, wir sich die Situation in Zukunft optimieren lässt. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden! Es ist immer sehr sauber, die Mitarbeiter sind total freundlich. Ich hatte vor kurzem mein Handtuch vergessen und der Automat hat nicht funktioniert, könnte mir also keins kaufen. Eine sehr liebe Trainerin hat mir daraufhin ein Handtuch geliehen. Super nett, komme immer gerne hier her. ((:
Hey D. M, danke für deine xuper positive Bewertung. Das freut uns sehr, dass es mit dem Handtuch dann doch noch geklappt hat. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Top
Hey sascha wieder, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Hab weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Geräte sind top und das Studio ist immer blitzsauber. Menschlich ist dieses Studio sehr bedenklich. Wenn man Kumpel vom Trainer ist darf man 1 Stunde ein Gerät belegen ohne Anwesend zu sein oder das halbe Studio zusammen Stöhnen das andere Mitglieder sich belästigt fühlen oder nicht an das Trainingsgerät kommen. Wenn man sich dann als zahlendes Mitglied erlaubt sich darüber zu beschweren bekommt man als Dank eine schriftliche Ermahnung wegen "Respektlosigkeit" und wird von dem Studioleiter gefragt warum man überhaupt noch komme. Nett oder??!! Die von FitX gegebene Antwort finde ich sehr witzig, da ich 5 Briefe an die Zentrale geschrieben hatte um den Grund für die Abmahnung zu erfahren, da ich mir keiner Schuld bewusst war. Auch der Studioleiter, auf den immer verwiesen wurde, konnte mir nicht sagen warum sondern musste erst mich fragen was denn überhaupt für ein Grund in der Ermahnung stand !! Ich denke, wenn aus Prestigegründen jetzt so eine Antwort kommt, nur weil man es hier Öffentlich lesen kann, sollte man es gleich lassen. Außerdem möchte ich gar kein Gespräch mehr mit dem Studioleiter , denn wenn mich jemand, mit dem ich nie zuvor gesprochen habe, fragt warum ich den überhaupt noch kommen würde, finde ich es als Studioleiter schon mehr als Bedenklich solche Aussagen zu treffen. Ich habe in meinem Leben schon mehr als 25 Jahre mit sehr vielen Kunden gearbeitet, aber ich glaube wenn ich mit meinen Kunden solche Gespräche geführt hätte wäre nicht 1 Tag dazugekommen, da mein Chef mir dann " auf Wiedersehen" gesagt hätte!!!!! Völlig zu Recht!!!! Seit mittlerweile 8 Wochen mache ich die Trainer auf dieses Fehlverhalten aufmerksam, da ich mich mit diesem Menschen nicht mehr anlegen möchte ( man sieht ja, was dabei rauskommt) ich werde immer mit " wir kümmern uns " vertröstet, nichts passiert und wenn ich nach 1 Stunde nochmals auf das belegte Gerät aufmerksam mache, werde ich von den Trainern angegrinst und mit wir " wir kümmern uns" abgespeist. Wenn das "kümmern" ist, würde ich mein Geld auch gerne so verdienen. Aber ich bin ja auch nicht deren Kumpel sondern nur ein nörgelndes Mitglied, dem man als Dank für seine Nörgelei einfach mal eine Ermahnung schreibt, damit beim nächsten Mal Ruhe herrscht!!!! Desweiteren schreiben Sie ja, dass die Trainer bemüht sind für die Einhaltung der Hausordnung zu sorgen, dazu möchte ich kurz sagen, wir wissen ja alle um die Aussage "er/sie war stets bemüht" oder? OMG! OMG!!! OMG!!!! Presswehen-Stöhner und Dauergeräte-Besetzer kam heute nicht rein!!!!! Karte gesperrt!!! Ist nach 20 Minuten Gespräch mit Studioleiter abgezogen!!!! Na ja, wenn der Preis dafür - eine schriftliche Ermahnung - 5 Briefe an die Firmenzentrale -2 Streitgespräche mit Trainern - 1 Gespräch mit Studioleiter -3 Rezessionen war, dann habe ich ihn gerne bezahlt!!! Schön daß ihr euch nach 8 Wochen auf eure eigene Hausordnung besinnt. Auch ich bin jetzt gesperrt!!!! Auf Nachfrage warum habe ich auch nach 45 minütigen Gespräch mit der Firmenzentrale kein Grund bekommen und auch nach 2 maliger Nachfrage im Studio nicht. Leute, bloß weil ihr eine große Kette seit behandelt ihr so eure Mitglieder, einfach rausschmeißen ohne Grund??? Tja, man ist hier echt nur ne Nummer und wenn man nicht zu allen ja und Amen sagt fliegt man halt raus. Schade daß solche Ketten kleine kundenorientierte Studios kaputt machen. Es kommen ja eh neue Mitglieder da kann ja ruhig einer rausgeschmissen werden, kommt ja nicht auf den Einzelnen an. Meine Mutter 72 Jahre, ohne Führerschein und Auto soll jetzt 3 Monate weiter bezahlen obwohl sie durch meinen Rausschmiss (zu dem mir keiner sagen kann was ich verbrochen habe) keine Möglichkeit hat zu kommen!!! Nach Rücksprache hat sie halt Pech gehabt.
Hey Andreas Castrop, danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Trainingserlebnis durch das Verhalten eines anderen Mitglieds getrübt wird. Unsere Studiokollegen sind aber bemüht jederzeit auf die Einhaltung unserer Hausordnung hinzuweisen. Hierzu gehört aber auch eine respektvolle Kommunikation, auch wenn die Meinungen mal gegensätzlich sein sollten. Da die von dir beschriebene Unterhaltung aber leider nicht respektvoll geführt werden konnte, hat sich unser Team dazu entschieden alle Betroffenen gleichermaßen zu verwarnen. Wir hoffen daher, dass es bei zukünftigen Studiobesuchen nicht mehr zu weiteren Störungen kommen wird. Bei Rückfragen kannst du hier aber gerne nochmal persönlich auf deine Studioleitung zugehen. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Einfach der beste FitX weit und breit. Mega geile Kursleiter(innen), gute Geräte, gutes Konzept. Bitte so weiter machen. Vielen lieben Dank
Negative Erfahrung: Studio an sich ist voll in Ordnung, aber das Parken ist eine Katastrophe. Weil nebenan bei Alma Sports eine Schranke mit kostenpflichtig Parkplätzen ist, parken viele Leute auf den FitX Parkplätzen. Da bringen die 3 Stunden Parkscheibe auch nichts. Hier muss dringen was geändert werden.
Hey Chris, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit der aktuellen Parksituation unzufrieden bist. Das können wir nachvollziehen. Hast du dich dazu bereits mit dem Studioteam ausgetauscht? Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Fantastische Erfahrung: Mein Wohlfühlstandort ❤ Freundliches Personal, freundliche Menschen generell und sauber. Gehe nur in dieses Studio und kann ich nur empfehlen.
Hey Leoni, danke für dein tolles Feedback. Wir sind xuper happy, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Wir wünschen dir viel Spaß beim Trainieren! Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Fantastische Erfahrung: Bestes FitX Team
Hey Leo, vielen Dank für deine xuper Bewertung :-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Nachtwache ( eine ältere Frau ) ist sowas von unfreundlich. Sie hat mich nett hingewiesen das es telefonieren verboten ist Natürlich wurde das Telefonat beendet und weiterhin hatte sie weiterhin gemeint das ich weiterhin telefoniere. Was ich nicht getan habe. Schluss endlich hatte sie mir mit einer Abmahnung gedroht das sie das durchziehen wird also wenn eine Abmahnung kommen wird. Durch sowas wird sich meinen Anwalt freuen !!
Hey Tugay, danke für deine Mail und dein Feedback. Es tut uns leid, dass du bei deinem letzten Studiobesuch durch die von dir beschriebene Situation verärgert und enttäuschst warst. Wir haben dein Feedback an die verantwortliche Studioleitung weitergegeben. Du hast auch immer die Möglichkeit dein Feedback über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mitzuteilen. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: sehr behaarte Männer laufen im heiterem hantelbereich rum die Haarausfall haben.niemand kümmert es.das geht gar nicht
Hey Alois, danke dir für deine Rückmeldung. Sag doch gern dem Studio Bescheid, wenn dir etwas in dieser Art auffällt. Unser Studioteam hat ein Auge auf die Sauberkeit im Studio und ist immer dankbar für das Feedback unserer Mitglier. Ansonsten schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“). Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Hallo, eigentlich ist es ein gutes Studio. Ich trainiere regelmäßig jeden Freitagabend dort, und Erkan, der in der Nachtschicht gearbeitet hat, war wirklich ein großartiger Mensch. Er war fleißig, immer hilfsbereit und stets zur Stelle, wenn etwas gebraucht wurde. Ich habe kürzlich erfahren, dass er nicht mehr dort arbeitet, weil ihm keine feste Stelle angeboten wurde, was ich nicht verstehe – einen so erstklassigen Mitarbeiter gehen zu lassen. Während andere Nachtwachen dort schlafen oder während der Schicht duschen gehen, war dieser junge Mann immer fleißig am Arbeiten. Nun ja, FitX sollte das zur Kenntnis nehmen. Deshalb vorerst nur 2 Sterne
Negative Erfahrung: Einige Mitarbeiter haben echt kein Respekt und keine Menschlichkeit! Ehrlich geht Mcfit oder so alles besser als dieses Personal !!!
Hey Viniththan, danke dir für dein Feedback. Sende uns doch bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, um nachvollziehen zu können, was genau vorgefallen ist. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ist gut dort. Guter Service
Hey Oliver, vielen Dank für die tolle Bewertung. Weiterhin viel Spaß beim Training! :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, hervorragende Anleitung durch die sehr fähige Trainerin Berna, effektives Training, freundliche Sportskameraden
Negative Erfahrung: Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Viele Probleme.
Hey Olimpiu Vasinca, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“) wissen, was dir nicht gefallen hat. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Lieber 0 Sterne, letzter Zeit werden die schränke aufgebrochen und den Mitarbeitern interessiert es nicht, sogar Polizei sagt das es Denen reicht jeden Tag dahin kommen zu müssen. Der Weg zur Konkurrenz ist jetzt ein Muss.
Hey Esra, danke dir für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrungen machen musstest und nun überlegst zu wechseln oder vielleicht sogar schon Studio gewechselt hast. Selbstverständlich werden wir uns mit deiner Kritik beschäftigen, sodass sie nicht unbeachtet bleibt. Schließlich soll man sich im Fitnessstudio wohl fühlen und keine Angst davor haben, trainieren zu gehen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: An sich ist das Studio sehr gut nur Publikum viiiiel zu jung, die besetzen die Geräte und reden mehr als die trainieren!!! Daher überlege sogar zu wechseln!!!
Hey Mustafa, danke für deine offenen Worte. Wir möchten dir noch einmal kurz den Hinweis geben: FitX ist FOR ALL OF US, daher auch für all unsere Mitglieder ab 15 Jahren. Wenn du das Gefühl hast, ein Gerät ist besetzt, obwohl aktiv nicht daran trainiert wird, gib dem Mitglied und/ oder unserem Studioteam xuper gern bescheid. Am besten ist es immer, man redet direkt darüber. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitnessstudio, geräumig, freundliches Personal und viele Trainingsgeräte. Würden Ich auch gerne wissen, ob Sie ein eintägiges Probetraining anbieten?
Hey Валентин, vielen Dank für deine starke Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Ein einmaliges Training ist bei uns von 7 bis 22 Uhr möglich. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das Wasser ist zu warm man will trinken aber kann nicht
Hey _ kq0j, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Freihantelbereich gute Größe haben aber nur 1 lat Kabelturm und 1 Ruder Kabelturm, die normalen kabeltürme sind auch Zuwenig und die Hälfte davon kaputt. Komische Aufteilung des Studios.
Hey Joel, danke für dein Feedback. Tut uns leid zu hören, dass du weniger zufrieden bist. Auch in diesem Studio haben unsere Kolleg:innen alles getan, um das Bestmögliche aus diesem Studio heraus zu holen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Nicht jeder Mitarbeiter grüßt jeden . Sonst arbeiten da freundliche Menschen . Sauberkeit ist je nach Uhrzeit ok , manchmal kann man die Toiletten gar nicht betreten , da die Herrschaften meinen im stehen zu Urinieren. Leider ist das Publikum zu jung , da sind mehr Kinder als auf der Straße . Bei vielen hat das Deo versagt , wo ich mir dann denke ich könnte jeden Moment umkippen. Es muss drauf geachtet werden , das wirklich alle Kunden die Geräte desinfizieren, das machen zur 80 % keiner , es ist eklig und unhygienisch, dafür müssten sie aber auch als Mitarbeiter drauf achten, das es genug Papiertücher gibt, da die Spender öfters zu den meist besuchten Zeiten leer sind. Manchmal sind die Kunden so laut wo ich mir denke , bin ich gerade auf der Psychiatrie gelandet . Ich denke wenn mein Vertrag ausläuft werde ich kündigen, nur wegen das Publikum .
Hey Habibi, danke für deine offenen Worte, tut uns leid zu hören, dass du so semi zufrieden bist. Wir geben dein Feedback gerne einmal weiter, möchten an dieser Stelle aber auch klar zum Ausdruck bringen: Solltest du dich in irgend einer Situation unwohl fühlen, wende dich bitte direkt an unser Studioteam. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Erkan bester mann, wenn ich ihn Freitags Abend sehe bekomme ich immer gute Laune und das traning macht mir Spaß;)
Hey B, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein xuper Feedback. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Erkan ist die beste Nachtwache , guter Mann und schönes Studio.
Hey haha, wir danken dir für deine Worte und freuen uns, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Der Kurs fatburn war wieder super...danke dafür. Die angespannte Parkplatzsituation führt aber auch dazu, dass sich viele Mitglieder die sonst auch immer in dem Kurs waren, jetzt in andere Studios gehen. Auch die seit April veränderten Kurszeiten sind nicht für alle optimal.......sonst aber gut
Hey Monika, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Top Studio! Immer sauber, ruhig und nettes Personal. Ein Punkt Abzug gibt es, weil immer wieder die Parkplätze, vor allem zu Stoßzeiten, überfüllt sind, da Menschen aus dem Sportetablissement nebenan dort parken….
Hey Amalie, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten und werden die Parkplatzsituation im Auge behalten! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Wieso Sperrt ihr einige Kabeltürme bewusst es dauert so lange bis man ran kommt wieso macht man sowas versteh ich nicht die funktionieren braucht nicht Defekt dahin zu schreiben
Hey Ali, Vielen Dank für dein Feedback. Die Geräte stehen euch immer uneingeschränkt zur Verfügung mit der Ausnahme von defekten Geräten oder Geräten, die eine eventuelle Gefahr darstellen. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Spindtüren teilweise rausgerissen und defekt. Echt eine Katastrophe
Hey Fabrice, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du aktuell nicht zufrieden bist. Möchtest du uns auf Social Media die Situation genauer beschreiben? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Von mal zu mal immer besser !
Hey Maik, vielen Dank für deine xuper Bewertung. Es freut uns, das du dich immer wohler fühlst! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Schönes Fitnessstudio
Hey Tobeyy, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gerade bei einem super Kurs gewesen. Etwas kleiner als andere Studios aber immer wieder schön.
Hey Eric, xupergut! Das freut uns sehr zu hören. Wir freuen uns total über deine tolle Bewertung. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: رائع
Hey Soro, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sind super freundlich und die Erklären alles sehr gut tolles Team weiter so ich fühle mich da sehr wohl
Hey Rafaela, wir bedanken uns bei dir für deine lieben Worte! Es freut uns unfassbar zu hören, dass du dich so wohl bei uns fühlst! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Meine Bekannte hat bei Fit X angerufen und nach Auskunft gefragt wegen meinem Vertrag der Mitarbeiter am Telefon hat einfach drauf los geredet ohne zu überprüfen ob meine Bekannte eigentlich Auskunft recht hat geht schonmal garnicht als meine Bekannte dann darauf hingewiesen hat und gesagt hat „ habe sie mal was von Datenschutz gehört und achten sie darauf“ hat der Mitarbeiter richtig frech geantwortet „Ne achten wir nicht drauf“ also im Vertrag steht auch etwas von Datenschutz finde ich eine Frechheit wer weiß ob unsere Daten dort sicher sind bei schon so einer Antwort von einem Mitarbeiter
Hey Memo, das ist definitiv nicht unser Anspruch. Wir haben dein Feedback sofort an die zuständige Teamleitung gesendet, die dein Anliegen umgehend prüfen wird. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich war einmal in diesem FitX Studio, da wurden mir direkt 50€ aus meinem Spind geklaut. Als ich das Personal darauf angesprochen habe, haben die mir gesagt, dass gerade in den Frauen Umkleiden regelmäßig Dinge gestohlen werden. Das Problem sei bereits bekannt. Auf die Frage warum die Mitglieder nicht darüber informiert und vorgewarnt werden, wurde mir nur gesagt, auf die Idee sei man noch nicht gekommen. Aber es sei ja auch bekannt, dass die Studios in diesem Fall nicht haften. Daher ist dem Besitzer das wohl egal, wenn den Kunden Wertsachen geklaut werden. Passt also auf eure Sachen auf, nutzt die Wertsachen Spinde oder geht lieber gleich in ein anderes Studio! Ich hatte in anderen Studios noch nie Probleme...
Hey Maren, wie konnte denn das passieren? Hast du deinen Spind abgeschlossen? Wir verweisen immer auf die Wertsachenspinde. Diese sind extra so positioniert, dass diese von Studio Kollegen im Auge behalten werden können. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: War mit meinem Kollegen, war stramm
Hey, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung! Schön, dass es euch bei uns gefallen hat. bleibt gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Fitness
Hey Andreea, DANKE! für deine xuper Bewertung. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Positive Erfahrung: Schönes Studio. Doch etwas zu klein
Hey Koray, vielen Dank für dein Feedback! bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio Ansicht ist ja gut, aber die schränke in den umkleiden sind schrecklich, mir wurde jetzt 3 mal der Schrank geöffnet und meine Sachen geklaut, wie kann es sein das man die schränke trotz dessen das sie rot sind öffnen kann Und das ist jetzt kein Einzel Fall bei mir, schränke die rot leuchten kann man einfach so öffnen wenn man Glück hat
Hey Fensai, danke für deine offenen Worte, wir entschuldigen uns dafür. Hast du dich bereits an das Studiopersonal gewandt? Sie sperren defekte Spinde, damit sie repariert werden können und nicht weiterhin genutzt werden. Wir empfehlen dir außerdem, die separaten Wertsachenspinde auf der Trainingsfläche zu nutzen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für deine mitgebrachten Wertsachen, Geld, Schmuck sowie Kleidung. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: /Edit: Die Antwort von FitX war auf meine alte 5* Bewertung zu bezogen. Ich gehe jetzt einige Wochen in diesen Studio aber muss da leider etwas "meckern" . Die Papierrollen um die Geräte sauber zu machen, sollten öfters nachgeschaut werden. Die waren leider mehrmals leer gewesen. Außerdem lassen einige Leute gerne mal die genutzten Papiertücher zusammengeknüllt auf die Geräte liegen. Sieht dementsprechend nicht so schön aus.
Hey Marcel, wir danken dir für deine xuper Bewertung und deine offenen Worte. Uns ist bewusst, dass unsere Studiokollegen gerade zu Stoßzeiten nicht überall sein können. Dennoch geben sie ihr Bestes, die Einhaltung der Regeln zu kontrollieren und ebenfalls alle Papierspender zu befüllen. Teile uns vor Ort gerne mit, sollte ein Spender mal nicht aufgefüllt sein. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr entspanntes studio macht spaß dort zu trainieren
Hey Robin Witt, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider zu warm für mich die Luft sehr schlecht im Studio
Hey Birgit Peppelinski, danke für deine xuper Bewertung! An besonders heißen Tagen empfiehlt es sich natürlich, deine Trainingszeit an die Temperaturen anzupassen und das Training gegebenenfalls in die frühen Morgen- oder späten Abendstunden zu verlegen, damit es angenehmer für dich ist. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Nettes Studio, nettes Personal
Hey Markus, vielen lieben Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und deiner Zufriedenheit an unserem Studio. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training & Freude. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles ok. Aber Achtung: Seit kurzem unfaire und aggressive Parkkontrolle.
Hallo Stefan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: ⚪️⚪️
Hallo Enrico, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte am 24.4 mit Rita einen Trainingsplan erstellt und mir wurden alle Geräte super erklärt. Rita hat mit ihrer ruhigen und netten Art die Nervosität direkt genommen. Das Studio selber ist sauber und übersichtlich aufgebaut gerade für Anfänger wie mich. Lieber Gruß auch an dich direkt Rita
Hallo Fabian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback, das wir gerne intern weiterleiten. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: So einen unverschämten Service habe ich noch nie in meinem Leben erlebt! Die sind nicht in der Lage eine vernünftige Kalkulation der Mitgliedsbeiträge zu berechnen und sperren einfach die Mitgliedskarte!! NO GO! DA TENDIERE ICH LIEBER ZU EINEM PREMIUM-FITNESSSTUDIO
Hallo Pascal, wende dich für Fragen zu deinem Vertrag bitte unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Unsere Vertragsbedingungen und unseren monatlichen Beitrag findest du auf unserer Website. Du zahlst jeden Monat den gleichen Beitrag und es kommen nach der Aktivierungsgebühr bei der Anmeldung keine weiteren Kosten auf dich zu. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio, genug Parkplätze und am Schalter ist eig auch immer jemand oder kommt kurz nach dem klingeln. Ich wünschte es gäbe zwei Latzug Geräte und eine Möglichkeit mit einer langhantel an der Ecke befestigt zu rudern (hoffe nach den Corona platzeinschränkungen) Ein Traum wäre es eine Sauna im Studio zu haben
Hey Sam, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Bei uns sind leider keine Saunen geplant, da wir mit unserem monatlichen Beitrag von 24 Euro, für den unsere Mitglieder sehr viele Leistungen bekommen (Möglichkeit, rund um die Uhr trainieren zu können, wöchentlich 36 Kurse, kostenfreie Mineralgetränke und kostenlose Parkplätze, Duschen etc.), ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bieten und das auch weiterhin halten wollen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Schönes Studio und nettes Personal
Negative Erfahrung: Hallo, ich bin neu in diesem Studio und ich muss schon sagen, dass alles an sich perfekt ist: Bis auf 2 Punkte... Ich bin so neu und kann ja nicht wissen, dass man die Karte 2 Mal am Eingang halten muss, damit die Schranken gelöst sind (Also habe ich es ca. 5 Mal versucht, weil die Schranken rot leuchteten) Da war dann eine ältere blondhaarige Frau an der Theke (Mitarbeiterin), die mich dann sofort blöd angesprochen hat. Sie hat schon regelrecht laut "angeschrien" (Wieso ich das paar mal ausprobiere). Ich wusste auch nicht, dass man einen Test für das Fitnessstudio braucht (Wie gesagt: Ich bin sehr frisch in dem Gebiet), also habe ich die selbe Frau gefragt, ob man hier auch einen Test braucht. Sie fängt an lauter zu "schreien" und sagt mir, dass ich mal besser hinsehen solle und dass es dort ein Schild, wo "2G+" draufsteht stehe... Es ist wirklich eine maßlose Frechheit von dem Personal. Ich hatte danach auch überhaupt keine Lust mehr zu trainieren. Ich werde das aber sowieso noch melden, wenn ich Ihren Namen raus habe... Wenn ihr etwas weiter fahrt, findet ihr noch ein FitX. Geht lieber dahin...
Hallo Erkan, es tut uns leid, wie dein Start bei uns verlaufen ist. Wie die Kommunikation zwischen dir und unserer Kollegin gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Die Entscheidung über die Auflagen liegt nicht bei uns. Du findest die aktuellen Auflagen für dein Studio in unserer App und unter www.fitx.de/corona. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Man sollte die Mitarbeiter auf die 2G+ Regelungen vernünftig schulen. Manche wissen nicht, dass geimpft-geimpft-genesen auch als 2G+ gilt. Zutritt wurde verweigert!
Hallo Jenny, möglicherweise gab es eine kurzfristige Änderung der Auflagen. Wir geben unser Bestes, um Updates schnellstmöglich zu kommunizieren. Unsere aktuellen Auflagen findet ihr immer in unserer App und unter www.fitx.de/corona. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio. Sauber, gute Geräte,nette Betreuung, viele Kurse, angenehmes Puplikum
Hallo Elke, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Hallo erstmal bin eigentlich total zufrieden mit meinem Studio doch was mich in letzter Zeit sehr aufgeregt ist das sich einige Leute nicht an die Hygiene Regeln halten, Geräte werden nicht desinfiziert die Maske wird nicht getragen und es wird überall telefoniert und das auch ohne Maske es sollte mehr kontrolliert werden weil ich mich ja auch an alle Regeln halte .
Hallo Andy, wir danken dir für deine xuper Bewertung. Unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, darauf zu achten, dass sich alle Mitglieder an die Hygieneregeln und Auflagen halten. Derzeit ist jedoch auch immer Selbstverantwortung gefragt. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio! Alles was man braucht und nettes Personal ✌
Hallo Arthur, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Eine der Mitarbeiterin verhält sich sehr wenig kundenorientiert um es noch harmlos auszudrücken! Sowas habe ich in all den Jahren noch in keinem anderen Studio erlebt! Zeugen vorhanden! Offizielle Beschwerde folgt noch!
Hallo Lara, wie die Kommunikation zwischen dir und unserer Kollegin gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Vanessa Kurse einzigartig der Kampf geht weiter Dankeschön
Hallo Ilke, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ein super Studio die Geräte sind perfekt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit macht spass dort zu trainieren mein Lieblings Studio
Hallo Yasmin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Mega!
Fantastische Erfahrung: Bisher war immer alles top. Sauber, Personal aufmerksam, Kurse machen Spaß.
Hallo Levana, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Is ok
Hallo Hassan, danke für deine Bewertung. Lass uns gerne Feedback da, wenn du uns mitteilen möchtest, was wir besser machen können. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ach corona
Hallo Joud, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training - trotz Corona :/ Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Super Personal. Tolle Kurse. Sauberkeit soweit ok.
Hallo Jenny, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr cool....
Hallo Peter, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung:
Hallo Fatih, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Perfekt
Hallo Mhd Kheir Ali, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio
Hallo Twostroke, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Beim starken Regen hat die nette 450 euro Hilfskraft uns nach draußen bitten müssen als wäre man unerwünscht obwohl man drinnen kurz warten können. Sry fit x aber dafür das man die Monate umsonst bezahlt hat, ist das keine Glanzleistung von euch.
Hey Umut, danke für dein Feedback! Gerade jetzt unter den aktuellen Auflagen müssen unsere Studiokollegen darauf achten, dass die maximale Anzahl unserer Besucher innerhalb unseres Studios nicht überschritten wird. Sonst kann das leider schnell dazu führen, dass unser Studio wieder geschlossen wird. Es tut uns leid, dass ihr euch bei schlechtem Wetter nicht ins Studio retten konntet. Lena, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Super freundliche Mitarbeiter und Trainer .
Hallo Stephanie, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ein sehr gutes Fitnessstudio. Nur die Kunden bzw nur sehr wenige sind nervig. Aber die Mitarbeiter sowie Geräte und Hygiene sind top
Hallo Wieso das, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Hallo Emo, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Hammer
Hallo Hand Med, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein Feedback :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Super Team und sauberes Studio!
Hallo Günni, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Sauber und modern! Nette und professionelle Trainer. Gute Ausstattung. Die Umkleiden sind i.d.R. gut gereinigt. Insgesamt top!
Hallo Simon, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitnessstudio sehr nette Trainer mit sehr viel wissen bezüglich des Fitnesstrainings
Hallo Hasan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein positives Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Hab mein handy liegen lassen bei Bein presse wurde sofort an info Theke abgegeben.. Sehr stabile und ehrliche Trainer und Service Arbeiter.
Hallo Frank, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback! Das freut uns zu lesen! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: bin froh das ihr wieder geöffnet habt. auch wenn es noch etwas holprig ist konnte ich alle Übungen machen. ich freue mich schon auf das nächste Treffen.
Hallo Ulrich, wir freuen uns auch :) Vielen Dank für deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Alles Sauber nur oft zu voll und Leute unterwegs die lieber Fotos machen und ne Stunde ein Gerät besetzen als würde denen das Studio gehören.
Hallo CxRambo67, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung! Wir haben im Studio Hinweisschilder mit Verhaltensregeln beim Training. Jeder sollte sein Training durchziehen können. Du kannst in solchen Fällen gerne die Mitglieder darauf hinweisen oder auf die Studioleitung zugehen. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Super sauber alles ok
Hallo Guido, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung:
Hallo Darko, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Nettes kleines Studio
Hallo Katta1907, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein Feedback! Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: schönes *kleines* Studio, nettes Personal
Hallo Micha, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Alles ist gut
Hallo Karl-Heinz, das freut uns sehr :) Vielen Dank für deine xuper Bewertung! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ordentlich, sauber nicht zu überlaufen. Im Vergleich zu anderen FitX in der nähe relativ klein.
Hallo Olaf, vielen Dank für deine xuper Bewertung :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: ممتاز
Hallo SOHIl KADOUR, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Ich Liebe diese Klein fitX. Supernette Personal, sehr sauber. Alles Neugeräte
Hallo Lena, vielen Dank für deine xuper Bewertung und das großartige Feedback :) Weiterhin viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Ist ok
Hallo Ib Ars, vielen Dank für deine xuper Bewertung :) Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: sehr gut,
Hallo Tuba Dilek, vielen Dank für deine xuper Bewertung :) Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training!
Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich dabei hab ich nur eine frage gehabt.
Hallo Lesari88 Leandro, vielen Dank für dein Feedback. Wie die Kommunikation zwischen dir und unserem Kollegen gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Wir hoffen, wir konnten dir ein wenig weiterhelfen. Du erreichst uns auch jederzeit unter [email protected].
Fantastische Erfahrung: Super Team immer ansprechbar
Hallo Corinna, vielen Dank für dein Feedback. Wir geben das gerne an das Studio-Team weiter :)
Fantastische Erfahrung: Einfach Toll!!!!
Positive Erfahrung: In diesem Fitx Studio sollte man gewisse Stoßzeiten möglichst vermeiden, da sonst mit Wartezeiten an bestimmten Geräten gerechnet werden muss. Die Geräte sind Neuwertig und sehen sehr sauber wie der Rest des Studios aus. Die Getränkebar wird mit Info neu aufgefüllt. Was mir leider nicht so gefiel war z.B. die mangelnde Durchsetzung der Unterwäsche-Regelung unter den Duschen im Herrenbereich...(es duschen sich häufig einige mit der getragenen Unterwäsche untenrum) Hätte ja kein Problem, wenn das zumindest Schwimmzeug wäre...
Positive Erfahrung: Kleines Fitnessstudio mit aber ausreichend Geräten. Zu Stoßsteiten ein wenig voll. Sauberer Sanitätsbereich.
Positive Erfahrung: Sauber, gute Geräte, kleiner Kursraum
Negative Erfahrung: Schade, dass manche Kursleiter in diesem Studio nicht gut sind. Zu spätes Ansagen der nächsten Übung, Bewegungen außer Takt, verwechseln der Namen der Schritte. Schulungsbedarf. Kein Vergleich zu Wattenscheid! Der Laden ist mega!
Positive Erfahrung: Ein Minusstern, da dieses Studio nicht für Rollstuhlfahrer geeignet ist, denn die Umkleidekabine erreicht man nur durch eine Treppe
Hallo Angela, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dies berichtigen zu dürfen :) Die Toilette im Erdgeschoss ist behindertengerecht und verfügt über einen Spind und eine Sitzbank zum Umziehen. Daher ist es nicht notwendig, über die Treppe ins obere Stockwerk zu gelangen. Nina, FitX-Community Management
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