FitX Fitnessstudio

Positive Erfahrung: An sich ein gutes Gym, aber leider viel zu voll

Positive Erfahrung: Gutes Studio. Gute Belüftung. Viel Raum, viel Ausfalstungsmöglichkeiten. Wasserspender oben schmeckt Muffig. Personal hochnäsig. Aber alles in allem besser als das wo ich vorher war. Auch Parkmöglichkeiten sind immer vorhanden.

Negative Erfahrung: Es war ein gutes Studio, aber Kündigen ist dort echt nicht leicht. Bei Vertragsschluss wird einem zugesichert man kann nach 12 Monate Laufzeit anschließend jeder Zeit kündigen. Eine große Lüge! Man bekommt gesagt es besteht eine 3 monatliche Kündigungsfrist zum Ende des Vertragsdauer. Andersfalls wird der Vertrag einfach automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Telefonisch jemand von der Geschäftsführung zu erreichen ist kaum möglich. Auf Emails oder Kontaktformulare wird nicht geantwortet. Man denkt die Kündigung ist durch, oder die Fragen wurden beantwortet/geklärt. Aber da hat man die Rechnung noch nicht mit dem Inkasso Institut des Studios gemacht. Nach 10 Monaten kommt dann eine Zahlungsaufforderung, obwohl man nachweislich die letzten Montate nicht im Studio war. Wenn man dann doch mal jemanden aus dem Kundenservice erreicht wird nach mehrfacher Nachfragen einfach aufgelegt! Kundenfreundlich ist das ganze absolut nicht!!! Hätte nichtmal einen Stern verdient!

Fantastische Erfahrung: Cool wie. Immer

Negative Erfahrung: Ich wünschte die Musik wäre leiser. Niemand braucht laute Musik im Gym. Die, die Musik hören wollen haben Kopfhörer und die komischen Leute wie ich die das nicht tun, wollen einfach Ruhe. Ich kann nicht Mal Kopfhörer tragen mit noise cancellation ohne die Musik zu hören. Vor allem das Frauen Gym ist schlimm.

Fantastische Erfahrung: The best fitness I love Fitx

Positive Erfahrung: Top Studio und nach dem Umbau noch besser, bis auf kleine Verbesserungsmöglichkeiten. Warum nun aber fast alle Fenster verschlossen wurden und nicht geöffnet werden können/dürfen, ist mir fremd. Nachtrag nach Antwort von FitX: Luft im oberen Bereich ist deutlich schlechter nach der Schließung der Fenster. Selbst das Personal ist davon nicht überzeugt. Der nächste Sommer wird richtig übel werden dadurch!

Fantastische Erfahrung: Mega cooles Fitnesstudio.

Positive Erfahrung: Groß, genug Geräte, Umkleiden. Müsste bisher nicht warten. War allerdings abends ab 21 Uhr da. Publikum üblich bis OK. Mix OK. Deutsch bis mittelmodern. ;). Riegel mit 1 bis 3,5 € geht. Automat nur mit 3 Karte zahlbar! Kein Bar Geld. Ein und Auslass bitte beachten per Kartenleser. Neu Fri mich :Der Eingang zum Kursraum hat auch ein Drehkreuz mit Kartenleser. Damit soll wohl cheatern ein riegel vor statt eingeschoben werden. XD

Fantastische Erfahrung: Schönes Studio. Alles da was man braucht. Kann ich weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Der Mitarbeiter sehr gut und nett

Fantastische Erfahrung: Alles neu gemacht! Sehr schöner Club…

Fantastische Erfahrung: Top Studio. Seit der Renovierung noch besser! Komme immer gerne in das Studio

Fantastische Erfahrung: War schon immer ein sehr gutes Studio zum fairen Preis. Auswahl, Platz und Umgang im Studio sind top. Und nun nach dem Umbau müsste man noch einen sechsten Stern vergeben. Bin schon seit Jahren Mitglied und kann das Studio mehr als nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Die neuen Geräte und der Umbau sind sehr gelungen. Danke! :)

Negative Erfahrung: Könnt Ihr bitte so schnell wie möglich wieder öffnen? Eure Mitglieder sind eine Katastrophe. Grüße ausm McFit ;)

Fantastische Erfahrung: Mege nette Personal, Publikum aller Altersklassen vorhanden, atmosphäre super

Negative Erfahrung: mitarbeiter ab 22 Uhr nicht mehr anzutreffen. Muss da keiner sein Nachts ??? Man kann da machen was man will weil da keine aufsicht ist, ind ich bin mehrere male hingegangen und hab wirklich gesucht und geguckt ( Auch an anderen Tagen nach 22 Uhr ) klingeln bringt da auch nicht viel. Die mitarbeiter sind am schlafen und verdienen damit ihre nachtzuschläge. was ist aber wenn da mal ein notfall ist ? Was wenn jemand hilfe braucht? Ich denke nicht dass alles ab 22 Uhr dicht macht und keine Aufsicht mehr da ist ? Wenn ihr noch mehr solch unnötiger mitarbeiter braucht, ich bewerbe mich gern für so einen Irrelevanten job :)

Positive Erfahrung: Heute Morgen war ich dort, um einen kostenlosen Probetrainingstermin mit Coach zu vereinbaren, wie auf der Webseite angegeben. Am Tresen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass dies nur für Mitglieder möglich ist. Ich habe später daheim eine Mitgliedschaft abgeschloßen. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn die Informationen auf der Webseite mit dem übereinstimmten, was die Mitarbeiter vor Ort wissen, da ich gerne von einem begleiteten Probetraining profitiert hätte.

Fantastische Erfahrung: Ich bin dort 6x die Woche und muss nach einem Jahr sagen… es ist ein gutes Gym. Natürlich ist es zu Stoßzeiten (18-21) grade jetzt kurz nach Neujahr sehr voll aber daran habe ich mich gewöhnt und mich stört das eigentlich nicht mehr.. wer genügend variable Übungen für die jeweilige Muskelgruppe hat kommt eigentlich super klar… außerdem hat es 24/7 offen und könnte seine Zeiten variieren. Personal meistens sehr freundlich aber natürlich gibts auch hier Ausnahmen. Für 24€ im Monat kann man sich absolut nicht beschweren wenn ich mal hochrechne was ich für Trinkwasser bei 24 Einheiten pro Monat mit min. 1,5 Liter ausgeben müsste, habe ich wahrscheinlich schon den Beitrag wieder raus. Kleiner Tipp wenn ihr ein Strafzettel auf dem Parkplatz bekommt einfach zum Trainerteam gehen die regeln das meistens. Einen kleine Punkt der mir noch nicht beantwortet werden konnte ist die Nährstofftabelle der X-Bar weder zwei Mitarbeiter noch die FitX Seite konnte mir dazu Auskunft geben…

Negative Erfahrung: Fand das FitX in Hechtsheim eigentlich immer gut. Allerdings macht es seit Monaten immer weniger Spaß. Gefühlt funktioniert nur ein Viertel der Spinds in der Männerumkleide. Wenn man nicht morgens vor der Arbeit trainieren geht, kann man eigentlich nie die Übungen machen, die man will, da es zu überfüllt ist und das liegt ganz bestimmt nicht an den Neujahrsmotivierten. Dass der Kursraum seit Monaten gesperrt ist, macht es nicht besser. Dem Freihantelbereich würde Abends eine Aufsicht ganz gut tun. Manche stellen sich mit den Schuhen auf die Bänke (ohne Handtuch) um ihre Übungen auszuführen. Auch was positives: Die Geräte und Maschinen im Freihantelbereich sind gut.

Negative Erfahrung: Kursraum seit drei Monaten geschlossen wegen Wasserschadens, keine Infos wann es weitergeht...und super voll zu Stoßzeiten

Positive Erfahrung: Sehr enttäuschend. Seit Monaten besteht ein Wasserschaden im Kursraum, sämtliche Kurse fallen aus. Der Kunden-Support kommt einem in keinster Weise entgegen. Es ist lediglich möglich den Vertrag ruhen zu lassen, wobei sich die ruhenden Monate nach Kündigung anschließen. Fit x kann seinen Vertragsanteil nicht einhalten aber bietet keine adäquate Variante um Kunden zu halten. Da bleibt einem nur die Kündigung.

Negative Erfahrung: Seit 5 Wochen Kursraum geschlossen wegen Wasserschaden. Keine Info, ob das jetzt noch eine Woche oder ein Jahr so bleibt. Kein Wunder, dass der Feedback-Automat schon länger verschwunden ist. Eimer stehen seit Monaten unter der Decke/Wasserschäden im OG, ich weiß nicht, wann das letzte mal kein Spind kaputt war. Würde mich jedenfalls nicht überraschen, wenn das Studio wegen Baufälligkeit demnächst permanent geschlossen wird. Edit: 8 Wochen geschlossen- ohne eine Info, wie es weitergeht. Weder in der App, noch telefonisch. Edit: 10 Wochen, Kontakt mit dem Kundendervice ernüchternd. Keinerlei Entgegenkommen. Keine (Teil-Erstattung), Kündigung wurde zurückgewiesen. Und sagen, wann es weiter geht können Sie auch nicht. Jetzt gehe ich in ein anderes Studio, weil Kurse gibt's ja nicht mehr- darf aber trotzdem weiter jeden Monat bezahlen, weil Jahresverträge.

Fantastische Erfahrung: Sauberes und gut ausgestattetes Fitnessstudio.

Fantastische Erfahrung: Bin leider nicht aus der Nähe, aber ich würde gerne öfters hier trainieren. Das Studio hat super Geräte. Und diese auch mehrfach. Ich denke hier ist für jeden etwas dabei. Tolles Studio!

Negative Erfahrung: Mal wieder Wasserschaden daher kein Kursangebot. Immer mehr Spinde haben keine Tür mehr. Sauberkeit und Frischluft auch Fehlanzeige. Aber Geld zahle ich trotzdem dafür, sogar genauso viel wie mit 100% Leistung.

Negative Erfahrung: Wäre mal schön wenn die auch die Geräte reparieren . Alle drei Schulterpressen sind defekt . Dahinter sind nur 2 Geräte für die oberen Rückenmuskulatur davon ist 1 auch schon Wochen defekt . Echt schade mach das Studio aber sieht langsam echt runtergekommen aus . Sehr schade .

Fantastische Erfahrung: Vormittags leer und gut zu trainieren

Fantastische Erfahrung: Tolles Studio und sehr gute Kurse. Gegen Abend kann es schon mal richtig voll werden, aber wo ist das schon nicht der Fall. Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach unschlagbar in der Umgebung.

Fantastische Erfahrung: Bin jetzt seit über 3 Jahren Mitglied. Nutze überwiegend die Kurse. Bin total begeistert. Das gesamte Personal ist immer sehr nett und hilfsbereit. Die Kurse sind sehr gut. Kann es mir erlauben nur vormittags zu trainieren. Da ist immer ausreichend Platz und in der Regel ist es sauber und aufgeräumt. Die Trainer und Trainerinnen sind super. Wer möchte kann ein freundschaftliches Verhältnis finden. Keine Parkplatzprobleme, günstiger Beitrag, ich finde nichts zu meckern. Gruß an das Personal

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich einfach nur sehr gut aufgehoben. Trainer sind alle sehr lieb und nett. Habe noch nix negatives erlebt

Fantastische Erfahrung: Die Preise sind fair, das Studio ist sauber und morgens aufgeräumt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Gehe gerne morgens dort trainieren.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, sauber, Mega Preis Leistungsverhältnis. Kurse, Obst, Wasser 24/7 Ein paar Fortgeschrittenenkurse für zumba und Step wären auf meinem Wunschzettel.

Fantastische Erfahrung: Super ausgestattetes Studio, riesen Kursraum und tolles Kursangebot. Die Mitarbeiter stets nett und hilfsbereit. Ich trainiere gerne im FitX Mainz.

Fantastische Erfahrung: Top Studio, Tolle Kurse, nettes und hilfsbereites Personal. Macht einfach Spaß!

Negative Erfahrung: Zu den meisten Zeiten komplett überfüllt, beinahe jedes Gerät ist besetzt. Im Gespräch wird einem suggeriert, dass man nach 12 Monaten Mindestlaufzeit monatlich kündigen kann, obwohl man nach den 12 Monaten eine 3-Monatsfrist hat. Vorsicht bei Vertragsschluss, absolut nicht zu empfehlen!

Positive Erfahrung: Meine Erfahrung im Fitnessstudio am Sonntag, den 17.07. um ca. 19 Uhr, war äußerst enttäuschend, als ich mich entschloss, das Studio zu besichtigen. Ich hatte gehofft, einen ersten Eindruck von den Einrichtungen zu bekommen, bevor ich mich zu einer Mitgliedschaft verpflichte. Leider wurde mir dieses Anliegen verwehrt, obwohl das Studio mehrere Personen beherbergte. Als ich höflich fragte, ob ich das Studio besichtigen könnte, um zu sehen, ob es meinen Anforderungen entspricht, wurde mir dies von der Mitarbeiterin verweigert. Sie behauptete, dass sie allein sei und mich deshalb nicht hineinlassen könne. Doch mir fiel auf, dass im Studio mehrere andere Kunden trainierten was ihre Aussage unglaubwürdig machte. Noch enttäuschender war die Tatsache, dass ich vorher telefonisch angefragt hatte, ob eine unverbindliche Besichtigung möglich sei. Ein anderer Mitarbeiter versicherte mir, dass ich keinen Termin benötigen würde und jederzeit vorbeischauen könne, um mir das Studio anzuschauen. Trotzdessen versuchte ich gestern wieder mein Glück und habe ein Probetraining absolviert. Ich muss sagen, ich war angenehm überrascht. Das Personal, das mich empfing (es handelte sich um andere Mitarbeiter als am Sonntag), war äußerst höflich und zuvorkommend. Sie nahmen sich Zeit, meine Fragen zu beantworten, und sorgten dafür, dass ich mich während des Trainings wohl fühlte. Normalerweise hätte ich aufgrund der gestrigen positiven Erfahrung 5 von 5 Sternen vergeben. Das Problem ist jedoch, dass ich den Vorfall am Sonntag nicht ignorieren kann.

Positive Erfahrung: Nett und günstig. Zweckmäßig aufgebaut

Fantastische Erfahrung: Bin nun seit 1,5 Jahren hier angemeldet. Bestes Fitnessstudio, das ich je besucht habe. Da können auch viele teurere nicht mithalten. Trainer sind alle informiert und hilfreich. Geräte gibt es genug, aber zu Stoßzeiten kann es sein, dass man mal warten oder teilen muss. Ich habe damit persönlich kein Problem. Beim teilen lernt man auch öfter mal die anderen kennen. Durchaus schön, denn die Trainierenden sind auch allesamt ein angenehmer Haufen. Tl;Dr: Hier bleib ich erstmal Update: Nach anderthalb Monaten Renovierung ist das FitX in Mainz besser ausgerüstet denn je. Zudem ist der neue Stil schick. Mir gefällt er sehr. Weiterhin lege ich dieses Studio jedem fitnessbegeisterten Menschen ans Herz. Was mir jedoch nicht gefällt ist, dass die Bänke für das Bankdrücken nun direkt unter dem relativ grellen Licht angebracht sind. Das stört leider meine Konzentration sehr, da man nach dem anheben der Stande geblendet wird. Vielleicht ändert sich das aber noch. Es sind immerhin nur 3 Tage mach Neueröffnung

Negative Erfahrung: Es ist stark überfüllt und der Cardio Bereich ist viel zu groß, im Vergleich zum Freihantel.

Negative Erfahrung: Kann es keinem empfehlen, in meinen Augen ne totale Katastrophe, da ist viel los und man hat keine Chance ein Gerät zu haben.

Negative Erfahrung: Ich kann keine Empfehlung abgeben.Viel los weniger Geräte.Personal unprofessionell. Abzocke während der Pandemie.

Negative Erfahrung: Kann es keinem empfehlen, in meinen Augen ne totale Katastrophe, da ist auf jedem Weihnachtsmarkt weniger los. Für ein "normales" Training absolut ungeeignet.Nach Probetraining klare Entscheidung, hier nicht!

Negative Erfahrung: ich finde es absolut unmoralisch unter dem Deckmantel der Solidarität den Leuten während Corona weitherhin das Geld aus der Tasche zu ziehen. Einfach vom Prinzip her. Die Begründung das ein laufende Kosten anfallen und das System sich nicht pausieren lässt finde ich schwach. Haben wir nicht alle Kosten in der Krise ? Hier wurde rein aus ökonomischer Gier (intelligent) gehandelt.

Fantastische Erfahrung: Tolles Studio mit modernen Geräten und vielen Kursen zu günstigem Preis. Gut ist, dass man Ruhezeiten nehmen kann. Sehr viele Studios in ganz Deutschland können innerhalb der Mitgliedschaft besucht werden. Verträge sind sehr transparent gestaltet.

Fantastische Erfahrung: Ich besuche seit 5 Wochen das Studio in Hechtsheim und bin sehr zufrieden. Das Training macht Spaß, tolle Kurse und wirklich gute Trainer. Hervorheben möchte ich die Trainer Ramona und Kristian - die Kurse mit den beiden sind absolut top!

Positive Erfahrung: am 17.04.2023 Probetraining gemacht. Die Gerätschaften sind gut und der Calisthenics-Bereich ist mit hohen Decken, das ist schonmal sehr gut! Für mich aber ein riesiger Minuspunkt war die Luft und Sauerstoff im Studio!(Als ich dort war, war es im Krafttrainingbereich ziemlich voll) Die gab es leider nicht. Nach einen anstrengenden Satz kippt man buchstäblich um vor Sauerstoffmangel. Das man kein zweites Probetraining machen kann finde ich NICHT Neukundenfreundlich! Man schafft mit einem Probetraining nicht mal die hälfte der Gerätschaften und Trainingsbereichen zu testen!

Negative Erfahrung: Danke dafür, dass ihr euren Parkplatz in die Hände der Abzocker "fair parken" abgegeben habt, und ich nur wegen einer vergessenen Parkscheibe 39.90 Euro blechen darf. Kundenservice sieht anders aus...

Fantastische Erfahrung: Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Geräte in Ordnung. Daher Daumen hoch

Fantastische Erfahrung: Bester Trainer! Coole Zeit! Gerne hätten wir einen 2. Standort in Mainz, um während der Stoßzeiten mehr Freiraum zu haben.

Negative Erfahrung: Leider überfüllt, daher auch stark stickig trotz Lüftungsanlage? Ich finde nur 1 Waschbecken in der Männer umkleide viel zu wenig!

Fantastische Erfahrung: Großer Parkplatz für die Mitglieder vorhanden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sind auch ständig im Studio zu sehen und bieten dir Beratung und Hilfe an. Das Studio ist sehr großzügig aufgeteilt, sehr hell und nette Atmosphäre. Geräte sind sehr zahlreich und mehrfach vorhanden, sodass keine Wartezeiten für ein kontinuierliches Training sind. Alles ist sehr sauber und aufgeräumt, einfach nur empfehlenswert. :)

Fantastische Erfahrung: Gutes Studio zu einem vernünftigen Preis. Auf Sauberkeit wird geachtet. Defekte Geräte werden schnell repariert. Personal ist freundlich.

Fantastische Erfahrung: Alles top, lady gym bisschen klein, aber ist okay

Negative Erfahrung: Zu voll. Großteil am egoliften und am Platten sichern (sammeln / bewachen) damit wenn man endlich mal ne Maschine bekommt direkt Platten hat. Was entsteht dadurch? Keine freien Maschinen, da zu viele Menschen dort sind. Und keine Platten weil niemand welche abgeben will... Die app ist auch ein Desaster, da die Prognosen, wie voll es den restlichen Tag sein wird komplett falsch. Also nichtmal mal ansatzweise richtig... Freitags bis Sonntags ganz schön aber sonst nicht zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Absolut klasse! 3 Jahre lang war ich Mitglied und fand’s klasse. Super ausgestattet und richtig liebes Team!

Fantastische Erfahrung: Freundliches und hilfsbereites Personal

Negative Erfahrung: Für was eigentlich die vielen Bildschirme die 24/7 nonstop immer wieder das selbe Video von ach so hippen Sportlern in der Natur zeigen? Spätestens nach dem zweiten Besuch hängt einem der Kram zum Halse heraus. Wenn wenigstens Nachrichten oder andere Aktualitäten liefen, die man sich per Bluetooth auf den Kopfhörer holen könnte.... Aber so verkommt das alles zur sinnlosen, energieverschwendenden Veranstaltung und das in Zeiten, in denen wir alle Energie sparen sollten. Man könnte sich die vielen hundert Watt Dauerbetrieb der Umwelt zuliebe gerne sparen. Vielleicht liest's ja jemand und handelt entsprechend

Fantastische Erfahrung: Die Trainer sind allesamt sehr sehr gut, ich bin dort sehr gerne

Negative Erfahrung: Erster Eindruck: nicht so gut. Wollte mich heute informieren und habe ohne Erklärung, wenig Interesse und maximaler Lustlosigkeit einfach einen Infozettel in die Hand gedrückt bekommen. Habe anschließend dann vom Eingangsbereich versucht einen Blick ins Innere zu erhaschen, um mir einen Eindruck von der Anlage zu machen. Die Angestellten haben mich nur angesehen und kamen leider nicht auf die Idee, mal zu fragen, ob man mir das Fitnessstudio zeigen könne (...ich hätte ja dannach fragen können, aber nach der Erfahrung mit dem kommentarlosen Infozettel war mir die Lust auf eine weitere Frage irgendwie schon vergangen). Kundenfreundlichkeit sieht bei mir "etwas" anders aus. Die Fahrt hätte ich mir ehrlich gesagt auch sparen können.

Positive Erfahrung: Habe dort ein Probetraining gemacht. Gym ist nice, Umkleide sauber und die Duschen auch super!

Fantastische Erfahrung: Sehr groß und gut ausgestattet, 24 h offen und sehr günstig. Es wird jeden Tag sehr ausgiebig gereinigt. Nachmittags/abends wird es brechend voll, aber das ist wohl in jedem Fitnessstudio so.

Positive Erfahrung: Angenehme Community. Das Personal ist stets freundlich und das Studio ist immer gepflegt und auch bei den teils extremen Temperaturen ist es erträglich dort zu trainieren m. 1 Stern Abzug, da man direkt 30€ Strafe zahlt wenn man mal die Parkscheibe vergisst. Also am besten einfach immer an die Parkscheibe denken und es wird einem an nichts fehlen !

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, saubere und gute Geräte.

Positive Erfahrung: Gutes Studio, nettes Personal, top Geräte, sauber und sehr günstig! Negativ: zu wenige Desispender! Hängt doch bitte mal ein paar mehr Desispender auf! Gerade im Freihantelbereich muss man zum Teil einmal quer durchs Studio laufen, um zum nächsten Spender zu kommen.. Die grauen Säulen würden sich doch wunderbar dafür anbieten..zur Corona Hochzeit standen doch auch überall Spender rum..Vllt passiert ja mal was, wenn man es hier reinschreibt..Die Bewertungssäulen vor Ort werden ja offenbar nicht beachtet... Wenn sich was ändert, dann gibt's beim nächsten mal auch 5 Sterne! ;)

Fantastische Erfahrung: Bin dort seit knapp einem Jahr angemeldet. Meist besuche ich das Studio auch zu den Stoßzeiten von 16-20 Uhr, wobei ich auch gerne am Wochenende trainieren gehe, wenn etwas weniger los ist. Gut ausgestattet mit Geräten/Hanteln und überaus freundliches Personal sind 2 Punkte die mir bisher aufgefallen sind. Was ich absolut nicht nachvollziehen kann, sind die schlechten Bewertungen hinsichtlich der Auslastung des Studios; kann man doch den Mund aufmachen und nett fragen, wie lange das Gerät bzw. der Bereich noch belegt ist oder man sich ggfs. abwechseln kann. Sich also über ein volles Studio zu beschweren, ist, als würde man sich in einem Schwimmbad darüber aufregen, nass zu werden.

Negative Erfahrung: Eigentlich müsste ich null Sterne vergeben. Hab den Vertrag gekündigt zum 30.9 und mich auf ein Urteil des Bundesgerichtshofes berufen, das ich die schliessungen der Corona Zeiten NICHT hinten angehängt haben möchte! Trotzdem wird weiter von meinem Konto abgebucht!!!!

Negative Erfahrung: Als langjähriges Mitglied von FitX war ich eigentlich immer zufrieden mit den erbrachten Leistungen. Ich habe natürlich Verständnis dafür, dass FitX durch die Coronanaßnahmen auch zu kämpfen hatte. Trotzdem habe ich auf Grundlage des BGH Urteils vom 4.5.22 der Gutschrift der Trainingszeiten widersprochen. Dafür habe ich am 7.5.22 ein per Einschreiben versandten Brief an FitX in Essen geschickt. Und dann passierte........erstmal nichts.....Im Juni wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass ich zeitnah meine Erstattung erhalte. Trotz meiner Mails vom 23.6.22 und vom 2.7.22 ist bis heute kein Geldeingang zu verzeichnen. Das ist sehr KUNDENUNFREUNDLICH.... Einen Hinweis auf eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular führt somit für mich zu keinem Ergebnis. Ich werde wohl ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten müssen....was ich eigentlich unterlassen wollte, aber FITX ist für mich einfach nicht zu erreichen.

Negative Erfahrung: Versuche seit 2 Jahren verzweifelt aus dem Vertrag auszusteigen! Bitte nicht anmelden! Keiner reagiert hier auf Kündigungen, E-Mails, Anrufe,… Sie schicken mir regelmäßig Rechnungen, wenn ich nicht zahle, wird ein Inkassounternhmen hinzugezogen! Muss jetzt ein Anwalt nehmen, d.h. Jede Menge Stress und Ärger :( wünschte ich hätte hier nie etwas unterschrieben!

Fantastische Erfahrung: Ein Fitness Studio zum Wohlfühlen. Ich hatte bisher immer nur freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter*innen vorgefunden. Bin seit 2 Jahren dort und habe es nicht bereut.

Negative Erfahrung: Studio hoffnungslos überfüllt, jeden Tag wenn ich ins Gym gehe sitzt jemand neues im Büro zum anmelden. Ich werde wieder kündigen , ebenso meine Kollegen die ich mitgebracht habe. Zusätzlich sehr störend es ist nur eine Beinpresse vorhanden. (abgesehen von der im Sitzen die auch nur bis 200KG geht , für Fortgeschrittene Athleten unbrauchbar) Es gibt generell auch zu wenige Rücken Geräte… mal abgesehen davon das die Latzugtürme eine Akrobatik Übung werden sobald man mit Gewicht trainiert überhalb des eigenen Körpergewicht…

Positive Erfahrung: An sich ein gutes Studio, aber es ist zu den normalen Zeiten total überfüllt, zumindest im freihantelbereich. Es gibt nur 2 Lastzüge, was deutlich zu wenig ist. Es gibt genügend Platz der allerdings für andere Sachen, die eher selten benutzt werden, genutzt wird. Ich bin kurz davor zu kündigen, da dies keinerlei Spaß macht, wenn man ständig anstehen und warten muss.

Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Studio mit freundlichem Personal. Die Geräte sind gut gruppiert, durchnummeriert und sehr gut beschrieben. Hat man doch mal eine Frage, sind Trainer zur Stelle, die kompetent weiterhelfen. Mit großzügigem Freihantel- und Turnbereich. Zum Kursangebot kann ich nichts sagen, da ich es nicht nutze. Preisleistungsverhältnis ist top, es gibt kostenfreie Getränke und Dnacks gegen Gebühr. Da man mit der Karte in allen FitX Studios trainieren kann, auch für Pendler angenehm. Ich habe rein gar nichts auszusetzen.

Positive Erfahrung: Hat alles was man braucht wellness Bereich fehlt aber

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes hilfsbereites motiviertes Personal, saubere moderne Einrichtung, gute Geräte. Super sind auch die Kurse. Mitgliedschaftspreis okay, da Geräte und Kurse inklusive sind.

Negative Erfahrung: Was für ein erbärmlicher Abzocker-Verein. Verlängern eigenmächtig und einseitig den fristgerecht zum September 21!!! gekündigten Vertrag bis April22! Kein Callcenter und kein Kundendienst. Nach 30 Minuten in der Warteschlange aufgelegt. Die Website hat dauernd "Trainingspause" (HAHA , sehr witzig!) und auf E-Mails bekommt man vorgefertigte Antworten. Habe es heute der Rechtsschutz gemeldet. Unfassbar das Ganze!

Positive Erfahrung: Trainer korrekt und stabile Atmosphäre aber ein Boxsack in der turnecke würde sehr gut passen aber an sich alles perfekt

Fantastische Erfahrung: Super zufrieden und immer jemand ansprechbar,gute Kontrollen wegen Coronaimpfstatus und Tests und ob desinfiziert wird...ich bin sehr sehr vorsichtig,finde mich aber dort sicher

Positive Erfahrung: Der Parkplatz müsste weitaus besser beleuchtet werden, als Frau fühlt man sich sehr unsicher

Fantastische Erfahrung: Bin jetzt seit 5 Monaten Mitglied und super zufrieden. Meine bisherige Trainerbegleitung hatte ein umfangreiches Wissen im Fitnessbereich. Es ist stets super sauber und alles vorhanden was das Fitnessherz begehrt Abends ist es mir manchmal etwas zu voll, aber dies kann man wunderbar über die eigene App von FitX im Vorhinein überprüfen. Die Trainer und Servicekräfte sind super freundlich und haben immer Zeit bei kurzen Rückfragen. Es wird täglich in den Morgenatunden gereinigt und großen Wert auf Ordnung gelegt (zumindest von den meisten Mitgliedern). Bin auch netten Mitgliedern begegnet, die einem immer behilflich sind beim Absichern der Übungen.

Fantastische Erfahrung: Gutes und geräumiges Fitnessstudio. Angebot an Kursen, gute Geräteauswahl

Negative Erfahrung: Das Unternehmen in Mainz benutzt zur Parkplatzüberwachung die Firma Fair Parken GmbH. Dort wird mit überhöhten Gebühren auf Leute gelauert die vergessen haben, Ihre Parkscheibe in das Auto zu legen.

Positive Erfahrung: Tolles Studio, tolle Kurse! Einzig der LadyFit-Bereich ist extrem viel zu klein !!!!

Fantastische Erfahrung: Klasse Studio. Top Personal, immer sauber (Studio und Personal). Günstig, jede Menge Geräte, Hanteln, Kurse. Wasser mit und ohne Geschmack.

Negative Erfahrung: Gerne schreibe ich Ihnen, weshalb ich nie wieder mit FitX Geschäfte machen werde: FitX hat zu viel Geld bei mir abgebucht. FitX weiß, dass es für den zu viel abgebuchten Betrag keine Leistung erbracht hat. FitX beharrt darauf, dass es für die fehlende Leistungserbringung Geld erhält. FitX will also Geld, weil ich das Fitnessstudio nicht nutzen konnte. FitX versucht Forderungen durch zusätzliche Gebühren zu erhöhen. Die Forderung wird extra aufgesplittet, damit Inkassogebühren mehrmals entstehen. FitX weiß, dass es moralisch im Unrecht ist. FitX hofft, dass die Mitglieder sich nicht mit den Gesetzen im kleinsten Detail vertraut machen. FitX hofft, dass die Collectia GmbH mir Angst macht, weil die Collectia GmbH ein Inkassobüro ist. FitX will über Tricks wie massenhafte Briefe und Versuche des Angstmachens an ungerechtfertigte Gelder kommen und sich so bereichern. FitX will Geld ohne Grund. Ich fordere deshalb eine öffentliche und persönliche Entschuldigung von FitX wegen diesem Vorgehen. Alle Mitglieder von FitX sollen über solche bösen Machenschaften informiert werden. FitX soll darüber hinaus zu unrecht eingetriebene Forderungen vollumfänglich an alle Mitglieder und ehemalige Mitglieder auszahlen. Das wäre mal gerecht. FitX kommt dem bestimmt nicht nach. Außerdem werte ich das permanente despektierliche geduzte in einem Rechtsstreit als Beleidigung. Hier kann sich FitX auch entschuldigen. Meine Antwort auf FitX-Kommentar am 03.02.2022: Es ist eine Lüge, dass mir kein Nachteil entsteht. Ich nutze das Fitnessstudio nicht mehr, ich habe etwas viel besseres gefunden. FitX versucht mir also Geld zu nehmen und ich erhalte keinen Nutzen. Sie tun immer so als könne man den Vertrag eines Kunden beliebig lange verlängern und es würde ihm nicht schaden. Völlig falsch. FitX ist wie ein unehrlicher Politiker. Muss man immer klagen, den Verbraucherschutz einschalten oder die Sache ins Fernsehen bringen? Anscheinend geht es nur auf die harte Tour.

Fantastische Erfahrung: Checke gar nicht was die Leute haben, Mitarbeiter immer über korrekt. Gerätevielfalt + Quantität vorhanden. LadyGym mit vielen Geräten!!! Protipp: Wenn man Mittags trainiert hat man gefühlt das ganze Studio für sich. Alles in einem, sehr chilliges Gym Ps: Musik im Freihandelbereich könnte aggressiver sein

Negative Erfahrung: Aufzug seit einem Jahr defekt/außer Betrieb. Sämtliche Zusicherungen zur Reparatur ergebnislos verstrichen. FitX schließt gehbehinderte Kunden aus, das ist DISKRIMINIEREND und beschämend. Der Firmenslogan "for all of us" ist wohl nur Marketing. Bin enttäuscht!

Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes und neuwertiges Studio. Super freundliches Personal und auch sehr kompetent.

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber und sehr nette fleißige Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: The people working there are very friendly and always there for you to ask any questions. The gym itself is clean all the time and there are enough machines and weighs for everybody.

Negative Erfahrung: Teilweise extrem unfreundliches Personal. Tagsüber meistens nicht, aber morgens wenn die Putzfrau den Einlass macht.

Fantastische Erfahrung: Meine beste platz motivation

Fantastische Erfahrung: Wieder geöffnet - und Los geht's :)

Fantastische Erfahrung: Geräumig, modern, sauber. Günstig. Kann man so lassen.

Negative Erfahrung: Habe nie mein Geld wegen corona Schließung zurück bekommen. Deswegen bleibt die 1 stern Bewertung :)

Fantastische Erfahrung: Habe mein gesamtes Geld während corona zurückbekommen und der Service war freundlich und schnell. Das Studio selbst ist überragend und es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten. Einziger Wermutstropfen: es wird von einer Parkwächter-Firma kontrolliert und man darf seine Parkscheibe nie vergessen sonst kostet es 25 Euro.

Positive Erfahrung: Ein Professionelles Fitnessstudio, man kann sehr gut trainieren mit genug Abstand, und nicht gestört werden und bei Fragen sind die Trainer sehr Hilfsbereit. Dieses Studio ist sehr empfehlend!

Fantastische Erfahrung: Einfach nett hier. Tolles Studio

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio mit tollem Personal. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit den Mitarbeitern gehabt. Dies ist auch immer eine subjektive Ansicht. Das Studio ist immer sauber, alle freundlich und die Kurse und Geräte sind klasse. Für den Monatspreis unschlagbar. Außerdem gibt es einen großen kostenlosen Parkplatz.