JOHN REED Fitness Dortmund Gartenstadt
Informationen über JOHN REED Fitness Dortmund Gartenstadt
Öffnungszeit
- Sonntag: 6h-0h
- Montag: 6h-0h
- Dienstag: 6h-0h
- Mittwoch: 6h-0h
- Donnerstag: 6h-0h
- Freitag: 6h-0h
- Samstag: 6h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu JOHN REED Fitness Dortmund Gartenstadt:
Das JOHN REED Fitness Dortmund Gartenstadt bietet eine dynamische und einladende Atmosphäre, die von den meisten Nutzern als angenehm beschrieben wird. Die Mischung aus modernen Geräten und einem vielfältigen Kursangebot ermöglicht es jedem, das passende Trainingsprogramm zu finden.
Die Ausstattung wird allgemein als hochwertig gelobt, mit einem klaren Fokus auf Sauberkeit und Wohlbefinden. Die Mitarbeiter, besonders Gian, werden häufig für ihren freundlichen und hilfsbereiten Umgang hervorgehoben. Ein positives Erlebnis beim Empfang und der Rundführung wird zudem von vielen Nutzern berichtet.
Allerdings gibt es auch kritische Anmerkungen, insbesondere zur Lautstärke der Musik, die von vielen als zu laut empfunden wird. Dies beeinträchtigt teilweise das Trainingserlebnis, besonders für Nutzer, die ihre eigene Musik hören möchten. Des Weiteren wird die Sauberkeit in den Umkleidekabinen und auf den Trainingsflächen als verbesserungswürdig angesehen.
Insgesamt hat das Studio ein gutes Potenzial, jedoch wird empfohlen, kleinere Probleme, wie defekte Geräte und die allgemeine Hygiene, gezielt anzugehen, um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten. Die zentrale Lage und die Verfügbarkeit von Parkplätzen werden ebenfalls als Pluspunkte wahrgenommen.
Stärken:
- Moderne Ausstattung und Geräte
- Hilfsbereites und freundliches Personal
- Vielfältiges Kursangebot
- Zentrale Lage mit Parkmöglichkeiten
Schwächen:
- Musiklautstärke häufig zu hoch
- Verbesserungsbedarf bei der Sauberkeit
- Einige Geräte sind defekt oder bedürfen der Wartung
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
JOHN REED Fitness Dortmund Gartenstadt: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Zu laute Musik Man versucht eigene Musik mit Kopfhörern zu hören, da macht man die eigenen Ohren kaputt. Zu laute Musik = wenig konzentriert Und nein, laute Musik motiviert nicht :) Das Video von heute vormittags
Negative Erfahrung: Die Musik ist einfach viel zu laut. Ist es eine Disco oder Fitness Studio?
Fantastische Erfahrung: Super Studio und super liebe Bedienung Udn Trainier danke auch den Mitarbeiter Gian der uns schön rumgeführt hat
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, super Service! Bei Verlust meiner Karte durch Diebstahl wurde mir problemlos eine neue Karte ausgestellt. Vielen Dank an Gian!
Positive Erfahrung: Sehr junge dynamische Atmosphäre und gute DJ‘s. Geräte und Freihantelbereich ist gut. Preise vor allem für ein Tagesticket finde ich mit 15€ einfach komplett übertrieben. Schade
Hallo Clemens Bayer, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns, dass wir dich größtenteils von unserem Club überzeugen konnten. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Diese gut
Hallo SZR, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Grundsätzlich ein gutes Fitnessstudio, Sauberkeit i.O. (und das manche Schlendriane nicht putzen, dazu kann das Studio nichts). Was allerdings wirklich nervt ist die laute Musik. Ohne active Noisecancelling geht da nichts! Hörbuch hören? Nur wenn man es schätzt, das bei einem düsteren Krimi Partymusik in voller Lautstärke läuft. Mit ner Freundin auf dem Stepper daneben schnacken? Läuft nicht, es sei denn man bölkt rum. Ich hoffe, das sich das ändert - schließlich tragen 90% der Besuchenden extra Kopfhörer, weil sie ihre eigene Musik hören wollen. Und wie sich aus den Rezessionen ließt, bin ich nicht die einzige Genervte.
Hallo Theresa Greiwe, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unsere Mitgliederbefragungen haben ergeben, dass ein Großteil mit der bisherigen Musik und Lautstärke zufrieden sind. Der Rhythmus und die Lautstärke der Musik entsprechen gerade bei den Cardiogeräten auch dem Trainingsrhythmus. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Gutes, sauberes, hippes Studio mit lauter Disco-Mucke und recht guter Ausstattung à la McFit. Die allermeisten Mitglieder benehmen sich sehr gut. Allerdings keine kostenlosen Trainer, die regelmäßig Gewichte wegräumen oder auf Fehler beim Training achten. Also eher weniger was für Anfänger, Personal Trainer kosten extra.
Hallo Zyndb. V., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Top Studio immer sauber schön ordentlich zum weiter empfehlen Gian Bester Mann
Hallo Aziz Derechte, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio immer sauber und sehr nettes Personal Gina
Hallo Miguel Ghost, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unser Club überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes personal immer korrekt hilfsbereit gian und yaren
Hallo Dewin Bre, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Club so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sporty greetings, your Gold's Gym Team
Positive Erfahrung: Super Gym! Bei den Geräten dürfte es aber etwas mehr sein und kostenlose Getränke sollten auch drin sein bei den Preisen.
Hallo Paul Voth, für dein ehrliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass wir dich größtenteils von unserem Club überzeugen konnten. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Alles Takko! Darüber, freundlich, immer gute Musik und nette Menschen. Top!!!
Hallo Nils Tempelmann, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne! Gian ist ein sehr freundlicher und aufmerksamer Mitarbeiter, hier herrscht eine Top Atmosphäre! Ab jetzt bin ich nur noch hier! :)
Hallo Luca Haller, für dein tolles Feedback möchten wir uns herzlich bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Club so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio. Sehr sauber, Top Geräte freundlichen Leute. Gute Stimmung. Der perfekte Ort zum trainieren.
Hallo Milan Heitmann, wir freuen uns über dein tolles Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Gain und Simon bester man gelesen gym
Hallo Forty der coole, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super gym kann ich nur weiter empfehlen Linus bester Mitarbeiter
Hallo Justin Kowac, wir freuen uns über dein tolles Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Ich war heute da ♂️ eines der besten Fitnessstudios in Europa Hier gibt es gute Musik, alle sind freundlich ♂️❤️♀️ ein sehr großes Fitnessstudio, hier ist alles neu ✅️ Hier ist es sehr sauber, ✅️ Google Reviews _____Gold Status _____
Hallo Mykola Tararyiev, vielen Dank für dein großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Gym sehr sauber alles und Top Mitarbeiter besonders Gian
Hallo Martin Weprew, für dein Feedback möchten wir uns herzlich bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Bis zu deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Klasse Fitnessstudio, tolle Geräte und mega mitarbeiter insbesondere Gian!
Hallo Ti_ Laschara, vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass dir unser Club so gut gefällt. Wir sehen uns bei deinem nächsten Versuch! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Guter Laden, Linus bester Mann
Hallo Jan Sommerstange, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Club so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Bester Service - bestes Gym in der Stadt. Danke an Gian!
Hallo Wojciech Foremnik, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Club so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, Wohnzimmer Atmosphäre, tolle Deko und sehr hochwertige Maschinen. Die Musik ist chillig laut und der Bass fickt gut, da kann man auch ohne eigene Musik gut trainieren. Besonders hervorheben möchte ich unseren Empfangsherrn Gian, der uns top beraten hat.
Hallo TheatreAmy, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Club so gut gefällt. See you at the club! Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Meine persönliche Erfahrungen mit John Reed Dortmund ist äußerst enttäuschend, Die Duschen wurde einfach so kalt gestellt. . Die Automaten sind auch defekt. Die Mitarbeiter total unfreundlich nicht mal ein Halo !
Hallo Arnold weiss, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das Studio selber ist in Ordnung, gute Geräte auch wenn die mal kaputt sind ist, aber kein Wunder wenn ich sehe wie sich manche Klienten da verhalten - normales Discounter Studio ich habe bei der Anmeldung nichts anderes erwartet. Allerdings was mich mehr stört ist diese viel zu laute Musik auf der Fläche, man hört seine eigene Musik nicht! Was mir die Tage aufgefallen ist, dass die Klimaanlage sehr sehr kühl gestellt wurde, was in der Kombination mit schwitzen leider zu keinem positiven Resultate führt - am nächsten Tag mit Halsschmerzen aufgewacht für was stellt man die so niedrig? Wir haben Herbst draußen sind keine 40 grad mehr?! Die MA sind ganz freundlich, Sauberkeit ist in Ordnung ( wie gesagt Discounter Fitnessstudio - ich hab da keine großen Erwartungen) . Ich würde jedem empfehlen nach dem Training aufjedenfall mal die Hände zu desinfizieren bevor man sich ins Auto setzt o.ä. Aufgrund dessen das man in verschiedenen Städten trainieren kann ist dies ganz praktisch sollte ich, aber irgendwann mal mich für längere Zeit an einem Standort gebunden sein, würde ich mich für ein teuerer Studio entscheiden, mit angenehmerer Stimmung.
Hallo Aleks Kalt, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes und ordentliches Studio. Personal ist super nett, präsent und hilfsbereit. Als Premium Club all-in-all auf jeden Fall top im Preis/Leistungsverhältnis.
Hallo Karl Julius Nävie, für dein positives Feedback möchten wir uns herzlich bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Wir wünschen dir bei deinem nächsten Training viel Spaß! Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Ein super schönes und großes Fitnessstudio. Alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gibt es ein Punkt, der mich seit Wochen stört. Wenn ich von der Arbeit komme, möchte ich entspannt Sport machen und das nicht in einer derartig schlechten und unangenehmen Luft. Die Hitze im Fitnessstudio ist teilweise drinnen schlimmer als draußen. Bei dem Beitrag, den gezahlt wird, erwarte ich da mehr, auch was die Hygiene anbelangt. Leider muss ich da einigen Bewertungen zustimmen. Da ist sicherlich noch viel Verbesserung nach oben in den beiden Punkten.
Hallo Lisa Hesse, wir bedanken uns für dein Feedback. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Clubs über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Clubs zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Eins vorweg, bin nur wegen der guten Anbindung von der Arbeit noch angemeldet. Nicht wegen dem Studio an sich oder dem Publikum. Ein in die Jahre gekommenes Studio, welches man auch Optisch sieht und auch spürt. Nicht zu vergleichen zum Studios in Essen oder Düsseldorf. Sauberkeit spielt eine untergeordnete Rolle, zahlreiche Dekoration sind defekt oder wurden entfernt, dicke Staubablagerungen an den Geräten oder auch dazwischen. Cardio Geräte sind extrem schmutzig von Schweiß, Getränken Resten oder Kaugummi. Damals wurde noch Wert gelegt auf Ordnung und Sauberkeit. Einen Trainer oder Personale, dass nicht nur Privatgespräche mit Kuppel führt, sucht man vergebens, und sind eher nur noch dazu da, Geräte zu sperren oder sonstige Dinge zu tun welche nichts mit einem Trainer zu tun haben. Überall liegen die Brocken herum, ist halt dem Publikum oder null Bock Einstellung des Personals geschuldet. Das Publikum reicht vom Neandertaler welcher durch seine Aggressiv auffällt, wenn die Gewichte und Geräte so behandelt werden als wäre es Müll. Bis hin zum Manager welches Morgens auf dem Stepper seine Runde dreht. Die Geräte haben auch schon bessere Seiten erlebt. Erwarte hier kein Studio wo man mit offenen Armen empfangen wird, oder man Hilfe bekommt, wenn es brenzlig wird. Ich für meinen Teil ziehe mein Programm durch, benötige keine Hilfe und finde das, was ich brauche, Unterhaltung brauche ich nicht. Ich höre meine eigene Musik und kann mein Geschmack selber wählen. P.S.: die gekaufte und angesprochene Bewertung hier, fallen extrem auf hier.
Hallo Timo Schlich, es ist sehr schade, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr familiäres Umfeld dazu ein super nettes und junges Personal mit guter Laune :)
Hallo Jan Koch, für dein großartiges Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Wir sehen uns bei deinem nächsten Besuch im Club! Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Bin jetzt seit 2 Jahren bei John Reed - wirklich katastrophal ist die Belüftung! In den Sommermonaten (Juni, Juli, August) ist aufgrund der hohen Temperaturen und der schlechten verbrauchten Luft ein Training für Personen Ü-60 so gut wie gar nicht möglich.
Hallo Rüdiger Strauß, wir bedauern den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck sehr. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Clubs über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Clubs zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Eines der top Studios immer sauber. Die Mitarbeiter sind auch immer super nett und freundlich. Simon hat mich auch bei meinem Anliegen super unterstützt und geholfen.
Hallo Jalal Sleiman, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin bei diesem Fitnessstudio schon seit 2,5 Jahren und bin sehr sehr zufrieden. Das Team ist immer sehr nett und aufmerksam. Ich habe auch letztens mein Gold Upgrade bekommen, bei dem mir Simon sehr gut geholfen hat und mir erklärt hat was für Schritte ich dafür machen muss. Immer ein sehr aufgeräumtes und sauberes Fitnessstudio.
Hallo Myfey, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Training. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio in Dortmund, leider bin ich nur für einen Monat in Dortmund, Simon und Eva haben mir jedoch bei meinen Fragen und meiner Anmeldung super geholfen.
Hallo salameh beqain, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Club so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, bei meinen Fragen. Generell waren Simon und Eva super nett und hilfreich. Das Fitnessstudio ist auch immer sehr sauber und gut aufgeräumt. Alles in allem eines der besten Fitnessstudios in ganz Dortmund.
Hallo opa Opameynag17, für dein positives Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Toller laden aber die Menschen sind da so nett man verquatscht sich locker ne std
Hallo Moritz, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Linus bester Mann
Hallo Jonas Giesen, schön, dass es dir bei uns gefällt. Lass uns doch gerne wissen, was dir für den fünften Stern fehlt. Schreib uns dafür übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) eine Nachricht. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio, freundliche und kompetente Mitarbeiter
Hallo Tom Bartel, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Wir wünschen dir bei deinem nächsten Workout viel Spaß! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Das John Reed Fitnessstudio in Dortmund Gartenstadt überzeugt auf ganzer Linie. Die moderne Ausstattung, die stilvolle Einrichtung und die Musikauswahl schaffen eine einladende Atmosphäre. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter Gian und Marcia. Gian beeindruckt durch sein Fachwissen und seine motivierende Art, wohingegen Marcia mit ihrer Professionalität und herzlichen Unterstützung punktet. Die Geräte (von Gym 80) sind modern und das vielfältige Kursangebot sorgt für Abwechslung. Ob intensives Training oder entspannende Ruhebereiche – hier findet jeder das Richtige.
Hallo Francis Ampratwum, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Club so gut gefällt. Bei deinem nächsten Workout wünschen wir dir viel Spaß! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Also das Studio ist seit der Öffnung top und ich habe nichts auszusetzen! Das Studio ist allzeit sauber und die Gewichte sind aufgeräumt. Das Personal ist super lieb und glänzt durch ihre Fachkompetenz im Bereich Fitness. Besonders lobend erwähne ich Marcia und Gian, die beiden geben mir das Gefühl immer willkommen zu sein
Hallo Hossein Jafari Neshat, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Gym mit sauberen Geräten, welche auch alle von top Marken sind. Zudem habe ich noch eine gute Einweisung vom Trainer Gian bekommen, der mir alles einmal erklärt hat. Kann das Gym in Dortmund nur empfehlen
Hallo Thorben Bork, vielen Dank für deine Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Club überzeugt und das Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Alles Top, der nette Mitarbeiter Gian hat konnte mir bei vieles Übungen weiter helfen
Hallo Niko Petrovic, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir unser Clubpersonal bei deinem Training weiterhelfen konnte. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Die Herrenumkleiden sind recht dreckig und immer mit Wasser überflutet, da kann das Studiopersonal wahrscheinlich nicht viel für. Nachmittags/Abends ist es leider immer sehr voll.
Hallo Louis Schneider, es ist schade, dass dieser Eindruck zuletzt bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Zufrieden mit dem Studio. Vor allem Gian macht super Arbeit und hilft wo er kann.
Hallo Misan Throp, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist und wünschen dir bei deinem nächsten Training viel Spaß! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Schönes Studio. Musik ist allerdings zu laut und Umkleide zu dunkel.
Hallo Dr. Bernd Uhlenhut, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unser Club überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Im Großen und Ganzen ist das Studio gut ausgestattet. Die Sauberkeit könnte optimiert werden. Frage an das John Reed Team: Ich zahle für eine Getränke Flatrate und muss meine Wasserflasche im Bad auffüllen? Ich dachte es wäre eine premium Studio Kette - absolut enttäuschend! Nachtrag: Der Föhn in der Herrenumkleide ist ebenfalls defekt!
Hallo Nikolai Seel, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Das Studio ist einer der Top Anlaufstellen in Dortmund! Die Geräte sind alle top und bei der Atmosphäre macht es Spaß zu trainieren. Die Mitarbeiter machen einen sehr guten Job und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Der Trainingsplan von dem Trainer Gian, wurde mir ausführlich erklärt und ich mache super Fortschritte.
Hallo Marvin Gornowicz, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Club so gut gefällt. Wir wünschen dir viel Spaß bei deinem nächsten Workout im Club! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr zentral gelegen, top Preis-Leistungs-Verhältnis (wenn einem ein reines Gym ohne Sauna etc. reicht), bester Service durch die Mitarbeiter Gian und Linus - helfen kompetent wenn’s drauf ankommt
Hallo Björn S, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Cooles Studio + Top ausgestattet Vor allem der Trainer Gian ist sehr korrekt und hilft immer gerne
Hallo Tim Scheve, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio, immer sauber, nette und kompetente Mitarbeiter, besonders Gian Sehr zu empfehlen!
Hallo Kira, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio, edel eingerichtet, super Atmosphäre. Vor allem tolle und korrekte Mitarbeiter wie z.B. Gian. Empfehlenswert!
Hallo PickNucker, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Club so gut gefällt. Bis zu deinem nächsten Training im Club! Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitnessstudio und sehr nette und hilfreiche Trainer, insbesondere Gian
Hallo Joe Rundholz, für dein Feedback möchten wir bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Man zahlt hier 40€ fürs Gym und hat nichtmal einen Getränkespender. Man muss sich deshalb die Getränkeflaschen auf dem Klo auffüllen, was bei der Sauberkeit eigentlich keinem zumutbar ist. Alle beschweren sich über die Sauberkeit und den fehlenden Getränkespender, John Reed Support, macht mal was. In anderen John Reed Studios baut ihr Whirpools ein und hier hat man nichtmal einen Getränkespender ?!? Wahrscheinlich offiziell das schlechteste Studio von euch in Deutschland ! Einziger + Punkt den man euch eigentlich auch nicht absprechen kann, sind die gute Geräte, aber die hat man ja bei euch in jedem Gym.
Hallo Leon‘s 2. Account, gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Leider bin ich sehr enttäuscht von dem Studio! ------------- Nachtrag: warum soll ich Sie noch mal kontaktieren, nur weil meine Meinung jetzt öffentlich ist? Alle meine Kontaktversuche wurden ignoriert. Sauberkeit scheint ein Dauerproblem im Studio zu sein! Das Personal ist zwar nett, bringt aber genau so viel wie Placebo. Trainer werden in allen anderen Studios ebenfalls krank, so ein Chaos wie hier habe ich in keinem anderen Studio erlebt! LG -------- Sauber ist das Studio nicht; Seife & Klopapier fehlen ständig, Sevice & Leistung na ja, gibt es hier nicht wirklich.... Zuerst war ich da un mir das Studio anzuschauen: nicht mal die Hälfte stimmt von dem, was mir erzählt wurde. Ich warte seit 4 Wochen auf einen Termin mit dem Trainer, der mir Geräte beibringt- trotz mehrfacher Nachfrage! Die Kurse finden spontan statt - die Kurspläne am Empfang, im Internet und in der App unterscheiden sich voneinander sowie von dem, was wirklich stattfindet. Nach mehrfachen Nachfragen hieß es, ich soll im Studio anrufen. Wenn ich morgens Anrufe, damit ich meinen Tag planen kann, heißt es Ruf kurz vor dem Kursbeginn an, um zu erfahren ob er tatsächlich stattfindet. Echt jetzt??? Ein Stern für die coolen Trainer und fürs Studiodesign. Der Rest ist ein großes Drama! Jetzt nach einem Monat direkt gekündigt- immer noch schneller, als einen Termin beim Trainer zu bekommen.
Hallo Anna Iryna, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Wir bitten dich zu berücksichtigen, dass es leider immer mal vorkommen kann, dass ein Trainer oder eine Trainerin den Kurs beispielsweise aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig absagen muss. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Inzwischen in der Woche viel zu überlaufen. Die Trainingskapazität reicht nicht mehr (ganze vier 12 kg Hanteln !) - auch weil immer mehr Geräte lange defekt sind. Es wird auch nicht mehr in Neues investiert. Das Studio hat den Namen JR nicht mehr verdient. NACHTRAG 10/2024: Man muß dann aber auch loben. Es wurde tatsächlich der Bestand an kleinen Hanteln erneuert und aufgestockt. DAUMEN HOCH.
Hallo peeet 44, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Das Fitnessstudio ist an sich nicht schlecht. Leider gibt es hier aber wirklich oft Probleme mit der Sauberkeit. Auch die Musik ist wirklich viel zu laut.
Hallo Jolina Fischers, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn Verbrauchsmaterialien fehlen oder kurzerhand gewischt werden muss. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Musik immer viel zu laut. Häufig defekte Geräte. Toiletten ständig defekt. Toilettenpapier häufig leer & Seife auch oft Mangelware. Alles in allem sehr ernüchternd.
Hallo Julia Knörr, wir möchten dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Unsere Clubs sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert, durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn Verbrauchsmaterialien fehlen oder kurzerhand gewischt werden muss. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Alles in allem ok. Leider hin und wieder sehr dreckig und meiner Meinung nach ist die Musik viel zu laut.
Hallo Laura Fischer, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das Fitness ist voll in Ordnung und die Geräte reichen aus. Aber: Die Musik ist egal zu welcher Uhrzeit viel zu laut. Im Freihantelbereich eigentlich unmöglich mit eigener Musik zu trainieren, weil die Musik aus dem Studio IMMER die eigene Musik übertönt.
Hallo Klara T., vielen Dank für deine Bewertung. Gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin Langjähriges John Reed Mitglied und hab nie sonderlich auf das Personal geachtet. Doch seit geraumer Zeit ist mir ein Trainer sehr aufgefallen der sehr zuvorkommend und hilfreich ist. Ich hatte einige Fragen und er konnte mir alle beantworten und hat sich die Zeit gerne genommen sein Name ist Gian, ansonsten hat das Personal einen immer sehr schnell abgearbeitet um einfach schneller fertig zu sein.
Hallo Gabriel Ivancic, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Sehr groß und ruhig , gibt auch Parkplatz
Hallo Ahmad Aldebsi, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Club überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Moin, bin tatsächlich gern bei John Reed und habe nicht vor zu wechseln, allerdings gibt es viele Probleme im Studio, auf welche ich hinweisen möchte in der Hoffnung, dass das Studio nicht nur alibimäßig auf die Reviews antwortet und das Studio nur noch runterwirtschaftet. JR war bei der Eröffnung eine gute Adresse in Dortmund, leider wurde das Studio nicht ausreichend gepflegt und ist in vielen Aspekten nicht besser als "die anderen Discount-Gyms". Der JR-Kette jedenfalls nicht so ganz würdig, da gibt es anderswo wesentlich besser geführte JR-Buden. - Zustand von Geräten: Dass die einzige Wadenpresse mehrere Monate defekt ist, ist vollkommen inakzeptabel. Auch verschwinden regelmäßig Geräte wie z.B. die leichten Kurzhanteln oder Gewichtssäcke. In den 5 Jahren, die ich mittlerweile hier trainiere, kann ich mich nicht erinnern, jemals ein neues Gerät gesehen zu haben. - Sauberkeit Herren-WC: Lässt sehr zu wünschen übrig. Generell ist die Herrenumkleide ziemlich eng, düster und stickig. - Geruchsbelästigung: Es kommt immer mal wieder vor, dass es in Teilen des Studios ziemlich fies müffelt. - Viele Mitglieder benehmen sich "wie zu Hause": Direkt vor dem Studio im Parkverbot die Prollokarre parken? Läuft. Gewichtsscheiben nach dem Benutzen wieder wegräumen? Fehlanzeige. Vom Staff kommt da leider relativ wenig... Spart euch die Antwort und MACHT was ;)
Hallo Gerrit Pleister, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Bei meiner Studio-Besichtigung und Rundführung wurde ich äußerst herzlich empfangen und fühlte mich vom ersten Moment an wohl. Die Beratung sowie die Führung durch Gian waren herausragend - sein umfassendes Wissen und seine lockere Art haben mich beeindruckt und dazu beigetragen, dass ich mich schnell für einen Vertragsabschluss entschieden habe. Ich kann es jedem nur weiterempfehlen.
Hallo Kawasaki ZX10r, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Linus ist der beste Trainer
Hallo Dominik Petrol, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Clubpersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Mitlerweile sind zwar viele Geräte und die Toilette wieder repariert, aber leider ist immer noch nicht alles schön. Grundsätzlich sind Sonntags papiertücher und Desinfektionsmittel nicht aufgefüllt. Leider wird auch nicht darauf geachtet, dass mit Schuhen trainiert wird und grundsätzlich ein Handtuch untergelegt wird , was ich persönlich sehr unhygienisch finde. Bitte um Besserung, da die Mitarbeiter grundsätzlich sehr nett sind.
Hallo Rebecca, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir möchten dich ermutigen unser Clubpersonal vor Ort auf die Einhaltung der Hausordnung hinzuweisen, sie sind für dich da und kümmern sich. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Man muss die laute Musik schon mögen oder gute Noise Cancelling Kopfhörer haben, bestimmt lauteste Gym Musik, die ich je gesehen habe. Ansonsten alles ganz solide für nen gutes Training.
Hallo Tony Kraier, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Auswahl an verschiedenen Geräten nicht so gut, wo ist die hackenschmidt? Toilettenhygiene lässt zu wünschen übrig. Immer wenn ich hier bin werde ich freundlich von den Mitarbeitern, unter anderem meistens Linus ,gegrüßt. Dies versüßt mir jedes Training.
Hallo Minkus G, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Noch nie so ein ekliges Fitnesstudio gesehen und dann wirbt es damit Premium zu sein. Es fehlt Desinfektionsmittel an jeder Ecke ebenso Papiertücher. Gefühlt an jeder Ecke ist ein defektes gerät- einige gekennzeichnet einige nicht. Tagsüber befinden sich die Mitarbeiter in ihren Räumlichkeiten; Abends ist nicht mal eine Aufsicht da außer die im nachhinein kommende Hilfskraft die dann nicht weiterhelfen kann um zb dem Trainierenden Manschetten zu geben - aber Hauptsache mehr Geld verlangen als ein Fitx wo es sich um Welten unterscheidet. Ich kündige definitiv und rate jedem ab sich anzumelden.
Hallo Mel X, schade, dass du zu dieser Wahrnehmung gekommen bist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Während der Betreuungszeiten kannst du das Clubpersonal jederzeit über den "Trainerruf" am Tresen auf dich aufmerksam machen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Schönes Studio aber….! Leider wird das Studio meines Erachtens nicht gepflegt und die Geräte nicht gewartet. Die Sauberkeit ist ein ganz großes Problem in dem Studio. Alte Kaugummis in den Trinkbehältern an den Cardiogeräten. Alter Dreck, Tücher und Staub an den Multipressen. Offenbar ein Leck an der Decke, sodass seit Wochen Eimer stehen und Putzlappen liegen. Geräte werden nicht gewartet. Bsp. Rudergeräte, Stairmaster, sowie Kraftgeräte, wo der Zug nicht geölt wird und die Geräte entsprechend schwerfällig funktionieren. Traurig und ein Armutszeugnis für ein John Reed Studio.
Hallo Nanette Donath, den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Leider hat der Flair des john reed stark nach gelassen, Geräte wirken stark vernachlässigt und in die Jahre gekommen...zu stoßzeiten total überfüllt...
Hallo Tompson Eisenbieger, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Meine Erfahrung mit diesem Fitnessstudio in Dortmund fällt leider ernüchternd aus. Obwohl die Fitnesskette an sich als angesehen und modern gilt, scheint das Studio in Dortmund eine Ausnahme zu sein. Die Einrichtung ist sehr heruntergekommen und dringend renovierungsbedürftig. Im Vergleich zu anderen Studios der Kette ein kompletter Gegensatz – eine Enttäuschung, besonders wenn man bedenkt, dass in andere Standorte investiert wird. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Überall liegt Dreck, der wochenlang an gleicher Stelle verweilt. Die Luftqualität ist schlecht und der unangenehme Geruch nach Urin ist oft präsent. Die Reinigungskräfte nehmen wenig Rücksicht und stören sogar mitten im Satz. Reparaturen an Dach und Geräten dauern unverhältnismäßig lange. Gewichte werden ganz selten abgeräumt und man muss im ganzen Studio nach Hanteln suchen. Da sagt das Personal auch nichts, die sind eher zum Quatschen da. Einige Griffe muss man am Empfang abholen und teilweise einen Pfand hinterlassen – das ist umständlich und unpraktisch. Selbst trotz Klingel ist oft kein Personal weit und breit zu finden. Die Musik ist oft zu laut, besonders wenn ein DJ anwesend ist. Selbst mit Noise Cancelling ist es schwierig, sich zu konzentrieren. Einige sind sich auch zu fein, einen normalen Parkplatz zu suchen und parken direkt vor der Tür im Sperrbereich, da sagt das Personal natürlich auch nichts. Es sind doch wirklich genügend Parkplätze vorhanden. Insgesamt kann ich das Fitnessstudio in Dortmund nicht empfehlen. Die Überlegung zu einem Wechsel drängt sich auf, es wird leider echt immer schlechter.
Hallo M. T., wir bedauern den zuletzt bei dir entstandenen Eindruck sehr. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Feedback nach mehrjähriger Mitgliedschaft und regelmäßigem Besuch im John Reed Dortmund: Solides Fitnessstudio mit einigen Schwächen. Positiv: - Ganz vernünftige Ausstattung, relativ geräumig - Stimmung im Allgemeinen auch recht angenehm - ausreichend Parkmöglichkeiten für Autos Negativ: - Geräte sind teilweise defekt und müssten schneller repariert oder auch mal ausgetauscht werden - Umkleide leider eher eine Katastrophe - drei Duschen, von denen mindestens eine immer defekt ist, gleiches gilt für die Toiletten; dreckig, dunkel, stickige und feuchte Luft, zu klein - wenige, schlechte Parkmöglichkeiten für Fahrräder
Hallo Timo, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Sauberkeit mangelhaft. 20 KG wiegen aber 20 KG.
Hallo David Jenson, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn Verbrauchsmaterialien fehlen oder kurzerhand gewischt werden muss. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Seit Wochen ist das Dach undicht und es werden einfach immer mehr Eimer und Aufnehmer. Update: Dach scheint mittlerweile repariert zu sein. Dennoch bleibe ich bei meiner Bewertung, da ich die vielen negativen Erfahrungen bezüglich der Sauberkeit hier absolut teilen kann. Vom Betreiber wird oftmals rückgemeldet man solle das Clubpersonal ansprechen, dieses hält sich allerdings zu 90% in dem kleinen Raum hinten auf und lässt sich weder auf der Trainingsfläche noch an der Theke blicken.
Hallo Katharina Schrot, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Musik viel zu laut und Geräte häufig defekt. Zum Beispiel zwei Rudergeräte im Cardiobereich.
Hallo Felix A., unsere Clubs sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Für den Zeitraum der Reparaturen kannst du dich wegen Alternativübungen gerne an unser Clubpersonal wenden. Schreib uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de), damit wir uns verbessern und weiterentwickeln. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Update: Es freut mich zu lesen, dass Sie mit dem Reinigungsplan und Ihren Mitarbeitenden zufrieden sind. Ich als Kunde hätte mir gewünscht, dass Sie sich nicht das Qualitätskonzept auf dem Papier anschauen, sondern das Feedback nutzen, um vor Ort die genannten Punkte überprüfen. Zumal das Thema Sauberkeit in den letzten Rezensionen oft bemängelt wurde. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Trainerkliingel. Mit ist die Funktionsweise bekannt. Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt: die Trainer quatschen mit Mitarbeitern und ignorieren die Mängel. Beispielsweise räumen sie den Hantelbereich nicht auf. Am 16.01.2024 war ich von 18 Uhr bis 20 Uhr trainieren. In der Zeit war kein Trainer sichtbar. Neulingen haben die Trainerklingel betätigt, aber kein Trainer kam. Es obliegt selbstverständlich Ihnen, wie Sie mit Feedback umgehen. Aber wenn Sie zufrieden mit dem Studio sind, ist ja alles prima! Erschreckend schlecht. Zu wenig Personal. Wenn mal ein Trainer anwesend ist, quatscht er/sie mit befreundeten Kunden. Parkplätze sind ausreichend, trotzdem wird wild geparkt. Meldet man das dem Personal, wird man ignoriert. Umkleidekabinen zu eng und klein. Ebenso die Spinde. Es ist überall sehr ungepflegt. Spinnweben in jeder Ecke. Kein Getränkespender. Stattdessen wird lieber für DJs Geld in die Hand genommen, so dass man seine eigene Musik nicht mehr hören kann. Hanteln und Gewichte muss man sich zusammensuchen, da sie offenbar nie von Personal geordnet werden. Ich war schon in vielen Studios der McFit Gruppe. Aber das hier ist grausam. Machen einen auf edel. Sparen aber an allen Ecken und Kanten
Hallo Maximilian Torres, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Unser Team achtet im Rahmen der Möglichkeiten darauf, im Club erreichbar zu sein, muss sich allerdings auch zeitgleich um die im Club anfallenden Aufgaben kümmern. Ist für dich kein Clubpersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Sende uns gerne deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Habe dort gerne trainiert durch die gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Leider ist die Hygiene oft zu bemängeln. Außerdem finde ich die Tatsache, dass auf den Männertoiletten Pissoirs in Form von weiblich dargestellten Mündern sind wirklich sexistisch und abwertend gegenüber Frauen (welche bestimmt nicht wissen, das es solche dort gibt). Habe dies auch schonmal per Mail bemängelt, jedoch ohne Antwort. Ich hoffe, das sich das ändert.
Hallo Mad Hatter, schade, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Eigentlich ein gutes Fitnessstudio jedoch schlecht geführt z.B. gibt es aktuell keine Dusche für Männer.
Hallo Ali Dousti, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Top Training im john Reed gehabt und super Einführung durch die Top Trainerin Kimberly
Hallo Der Habub, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Club so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Habe hier echt gern trainiert, doch mittlerweile verkommt das Studio komplett im Dreck!!! Das neue Reinigungspersonal macht gefühlt alles dreckiger, statt zu putzen. Du wirst mitten im Satz abgekärchert, die Spiegel werden mit dem Bodenwischer schön schmierig “geputzt“, dass man garnichts mehr drin sieht. Grauenhaftes Personal! Statt zu telefonieren und den Leuten beim Training auf den Sack zu gehen, sollte vielleicht mal der hintere Bereich geputzt werden. Dort liegen seit Wochen!!! die gleiche Dreckhaufen, Müll und Gammel… bei dem Dreck und Staub hat man schon fast Angst, krank zu werden. Anstatt dass die “Trainer“ vielleicht mal ein Auge drauf haben, ggf mal die unzähligen Gewichte oder Müll wegräumen, die überall rumliegen, rennen sie lieber durch die Gegend und kauen den Leuten ein Ohr ab. Sorry aber für ein Drittel des Beitrages ist mittlerweile jede Billig-Studiokette besser.
Hallo A. Roses, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn kurzerhand gewischt werden muss. Sende uns bitte deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Defekte Dusche. Heute war die Dusche komplett außer Betrieb.
Hallo Roman Gneiding, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Ich war diese Woche einmal im Studio trainieren (urban sports club). Nachdem ich die letzten Rezensionen hier gelesen hatte, hatte ich schon das Schlimmste erwartet. Alles in allem war ich dann positiv überrascht. Ich fand das Studio hat einen sehr coolen Vibe und besonders der große Freihantel Bereich hat mir sehr gut gefallen. Zum Thema Sauberkeit: Ja, in den Ecken und unter manchen Geräten war es recht staubig. Aber ich fand es noch im Rahmen (klar, das sollte jetzt nicht monatelang so aussehen). Die Damen Umkleide und duschen waren sehr sauber, da kann ich nicht meckern. Einen Punkt möchte ich noch anmerken: Das Studio macht um 6 Uhr morgens auf, am Empfang sind die Trainer aber erst ab 8 Uhr da (wichtig für USC wenn man eine Karte ausleihen muss). Diese Info hab ich vorher nirgends gefunden und dann erst als ich schon dort war von einem Mitglied erfahren.
Hallo Lisa Orzelski, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das ist das dreckigste Fitnessstudio, dass ich kenne. Wenn man nicht nur auf dem Boden guckt, dann kann man an dem Staubklumpen nicht vorbeischauen. Dreck hängt sogar von der Decke. Aber auch am Boden und an den Säulen sieht es nicht besser aus. Weiß nicht, wie man sowas als Inhaber übersehen kann. Mein "Wohnzimmer" ist um Welten sauberer! Matten stinken. Umkleide dunkel, damit man den Dreck nicht sieht. Kaum jemand reinigt die Geräte. Kaum Belüftung, schon gar nicht klimatisiert. Richtig ätzend im Sommer. Stinkt dann schlimmer als damals, als es noch eine Kfz-Halle war...Kein Fernseher an... weder Vdeo, noch sonst was..Personal kann man suchen. Teuer, dreckig, kein Service... Wer sowas mag!! Ich nicht!
Hallo A. Peters, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du das Clubpersonal auch hierauf ansprechen. Solltest du gerade niemanden sehen, kannst du sie gerne über den Trainerruf am Tresen auf dich aufmerksam machen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Musik zu laut und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Hallo Julian Wagner, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Club zu achten. Gerne kannst du unser Clubpersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das dreckigste Studio, dass ich je gesehen hab. Anscheinend wird hier zum einen durch die Fachfirma nicht vernünftig sauber gemacht, zum anderen achtet das Studiopersonal auch nicht drauf. Habe schon mehrfach auf gewisse Stellen hingewiesen, nach Wochen liegen die Dreckhaufen noch an der gleichen Stelle. Schade, da es sonst ein sehr schönes Studio wäre. Aber über die Jahre hat die Sauberkeit und Zustand der Geräte stark gelitten. Andere John Reed Filialen zeigen dass es viel besser geht.
Hallo Sven Zacharias, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: An sich mag ich das John Reed sehr gerne und fahre trotz meines Umzuges nach Witten immernoch hier hin. Nichtsdestotrotz muss ich leider einige Kritikpunkte loswerden: 1. WCs sind meist sehr siffig. Alles ist überflutet, Papier liegt überall verteilt und es riecht eklig nach Abfluss. Klar, das Problem verursachen die Mitglieder selbst. Allerdings sollte es auch in Sinne des Inhabers sein, dass solche Räume sauber sind. Auch für neue Mitglieder etc. Der Wasserhahn geht immer nach einer Sekunde aus. Das ist auch sehr nervig. 2. Es werden immer mehr Leute, die die Gewichte an den Geräten von oben so laut runterknallen lassen, dass es nur so scheppert. Nicht irgendwo, sondern auch direkt beim Personal am Empfang. Aber macht da jemand was dagegen oder spricht mal ein Machtwort? Natürlich nicht. Finde das extrem nervig wenn jede Minute 60 Kilo neben einem nach unten knallen. Dürfte auch für höheren Verschleiß an den Geräten führen. Klar, auch wieder durch die Mitglieder verursacht, allerdings ist dort in meinem Augen der Inhaber in der Pflicht. Im Sinne aller.
Hallo Christian B., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Clubs täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Schönes Studio, nettes Personal. Bin rund um zufrieden.
Hallo Pasquale Mahony, danke für deine 5. Sterne-Bewertung und dein mega liebes Feedback! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Mega Studio und die Mitarbeiterin Franzi hat ein großes Lob verdient, war sehr hilfreich und hat uns bei jeder Frage weitergeholfen. Gerne weiterzuempfehlen
Hallo sarah Ers, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist und dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat.
Negative Erfahrung: Ich wird jetzt kündigen wegen der Personal die da arbeiten der war zu frech , bin von ca 10 km gefahren um zu trainieren und der Personal hat mich nicht rein gelassen weil ich die Karte vergessen habe beruflich hab die karte vergessen . Hab gesagt die ist in der Firma deswegen hab vergessen. Sagte mir ist voll egal . Alterrrrr mit der Mitgliede redet man so !!!!!! Richtig Frechheit .
Hallo ayham alkadrow, wir bedauern den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, sehr. Schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unseren Mitarbeitern gekommen bist. Wir würden uns freuen, wenn du uns übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) schreibst, damit wir wissen, wo wir besser werden können. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Hat Potential, allerdings ist das Publikum von mal zu mal schlechter und es ist unhygienisch dreckig hier. Insbesondere im Bereich der Umkleiden, aber auch auf der Fläche wird schlecht, bis gar nicht regelmäßig geputzt. Was das Personal hier macht, hab ich noch nie verstanden - stehen immer einfach rum.
Hallo Roman I., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du das Clubpersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) jederzeit eine Nachricht schreiben. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das Studio ist in der Regel immer relativ dreckig. Die Geräte sind zum Teil in einem schlechten Zustand und auch ziemlich alt. Von Trainern ist weit und breit nichts zu sehen auch bei der Anmeldung war eine Einweisung überhaupt nicht vorgesehen. Es gibt wirklich bessere Studios für den Preis.
Hallo Patrick Telgmann, schade, dass du unzufrieden aus dem Club gegangen bist. Wir würden uns freuen, wenn du uns übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) schreibst, damit wir genauer wissen, wo wir besser werden können. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: An sich ein schönes Fitnessstudio mit tollem Ambiente. Die Zufriedenheit ist allerdings mittlerweile nahezu komplett verschwunden. Egal wo man hinguckt sieht man eine dicke Staubschicht. An höher gelegenen Stellen könnte man es ja noch zum Teil verstehen. Für dicke Staubschichten u.a. auf den Desinfektionsspendern, Regalen und Dekoartikel über mehrere Wochen habe ich jedoch kein Verständnis. Jedes Mal, wenn ich dort Sport mache, habe ich das Gefühl, als würde ich eine dreckige Luft einatmen. Die Fensterscheiben könnten auch regelmäßig eine Reinigung vertragen, die sehen überwiegend ziemlich versifft aus. Kein schöner Anblick insb. während der Cardio-Einheit. Ich finde es bedauerlich, dass seitens des eigentlich schönen Studios kein höherer Maßtab im Thema Sauberkeit gesetzt wird.
Hallo S. Oe., danke für dein ehrliches Feedback! Gerne möchte ich dir ermutigen das Clubpersonal direkt auf die Sauberkeit anzusprechen, sie sind für dich da. Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Workout mehr Spaß hast. Sportliche Grüße, dein JR - Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio. Gepflegt und gut erhalten
Hallo Frank Becker, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout im Club. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Die Luft ist oft sehr trocken und stickig (gerade bei Temperaturen ab 20 Grad). Dass man nicht öfter die Türen öffnet und regelmäßig durchlüftet, erschließt sich mir nicht. Die eingebaute Luftregulierung funktioniert laut den Mitarbeitern nicht. Auch die Herrenduschen empfinde ich als sehr unhygienisch. Insgesamt ist das John Reed sehr in die Jahre gekommen und bedürft meiner Meinung nach einer Sanierung.
Hallo A. Sck, danke für dein ehrliches Feedback! Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Workout mehr Spaß hast. Wenn dir noch was auf dem Herzen liegt, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Gerne kannst du unser Clubpersonal auf die Sauberkeit im Club vor Ort ansprechen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Ist ganz ok, aber es gibt schönere John Reed Studios.
Hallo Jan Merlin Peters, danke für das positive Feedback. Viel Spaß beim nächsten Clubbesuch. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Das Studio macht einen super Eindruck und ich habe von meinem Freund ausschließlich positives über das Studio gehört. Folglich hatte ich mich gefreut mit ihm dort zu trainieren während meines Besuchs bei ihm. Leider konnten die zwei Mitarbeiterinnen an der Rezeption kein Verständnis dafür aufbringen, dass wir gerne in diesem coolen Studio zusammen trainieren wollten, nach dem ich durch halb Deutschland gefahren bin, voller Vorfreude. Aufgrund dieser unschönen Erfahrung, gepaart mit der Forderung von 15€ für ein einzelnes Training, was der Hälfte meines Mitgliedsbeitrags des Home Gyms in Süddeutschland entspricht, kann ich leider nicht mehr als einen Stern hierfür vergeben. Denn selbst der Hinweis darauf dass ich Student bin, stieß hier auf taubes Gehör, was es für mich noch enttäuschender macht…
Hallo Marc Minje, es ist richtig, dass unser Probetraining kostenpflichtig ist, dies ist in allen unseren Clubs mittlerweile Standard. Wenn du dich für uns entscheidest, wird dir der gezahlte Betrag bei der Anmeldung gutgeschrieben. Schade, dass wir nicht die Chance hatten dich zu überzeugen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Komme nicht von hier und habe einen Freund hier in Dortmund besucht, der mir sein Fitnessstudio zeigen und mit mir ein Probetraining machen wollte. Ich hätte gerne mal im John Reed trainiert, weil es dieses Gym dort nicht gibt, wo ich herkomme. Wir sind am Schalter leider auf sehr schlechten Service gestoßen. Wir hätten für ein Probetraining 15€ zahlen sollen, das uns dann bei einem Abo im John Reed erstattet worden wäre. Wie soll das gehen, wenn ich 600km entfernt wohne? Mein Kumpel ist seit Jahren treues Mitglied und hat seinen Mitgliedsbeitrag auch während der Corona Lockdowns treu weiterbezahlt, obwohl die Studios geschlossen waren. Dieser treue Kunde wird von den Damen am Schalter eiskalt abgewiesen mit dem Hinweis, dass es nirgends mehr kostenlose Probetrainings mehr gibt. Haben danach kostenlos im FitX trainiert ;).
Hallo Pascal Minje, es ist richtig, dass unser Probetraining kostenpflichtig ist, dies ist in allen unseren Studios mittlerweile Standard. Wenn du dich für uns entscheidest, wird dir der gezahlte Betrag bei der Anmeldung gutgeschrieben. Deine Vorschläge und Ideen helfen uns dabei uns weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir dir weiterhelfen und freuen uns, wenn du uns deine Anfrage über unser Kontaktformular einreichst (https://help.johnreed.fitness/hc/de). Dann können wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein JR Team
Fantastische Erfahrung: Super Laden :) die Musik motiviert echt beim Training!! Der Mitarbeiter Joel ist besonders freundlich und hilfsbereit :)
Hallo Anna Ostermann, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns zu hören, dass unser Clubpersonal einen so tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Seit einigen Tagen ist bei den Herrentoiletten eine von zwei Kabinen abgesperrt. Die andere Kabine ist bei mehreren tausend Mitgliedern logischerweise dauerhaft besetzt.
Hallo Klaus Walcher, danke für dein ehrliches Feedback! Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Workout mehr Spaß hast. Wenn dir noch was auf dem Herzen liegt, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein JR Team
Negative Erfahrung: Als ich mich hier angemeldet habe ,war ich sehr überrascht, ein schönes, großes, sauberes Studio zu sehen. Aber nach ein paar Wochen bis jetzt ist es sehr sehr dreckig, überall nur Staub und davon jede Menge. Ich hab eine leichte Staub allergie und das atmen fehlt mir schwer. Echt schade .ich hab gehofft das sich da was ändert aber nöööö nichts. da es jetzt seid Monaten so ist ,melde ich mich von John reed ab ......
Hallo ANNA TAKA, wir wollen dich bei deinem Workout bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, woran wir noch arbeiten können. Schreib uns gerne übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) eine Nachricht. Gerne kannst du das Clubpersonal vor Ort jederzeit auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein JR Team
Positive Erfahrung: Die Geräte sind ganz gut, wobei dass ein oder andere mal wieder gewartet werden könnte.
Hallo Juliane Schuster, danke für dein ehrliches Feedback! Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Workout mehr Spaß hast. Wenn dir noch was auf dem Herzen liegt, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://help.johnreed.fitness/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein JR Team
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