Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Willkommen im FitX Fitnessstudio in München! Unser Studio bietet eine große Auswahl an modernen Geräten, die rund um die Uhr verfügbar sind, um Ihr Training flexibel zu gestalten. Viele Mitglieder schätzen die geräumigen Trainingsflächen und die 24/7 Öffnungszeiten, die es ermöglichen, jederzeit zu trainieren.
Positive Aspekte:
- Große Auswahl an Fitnessgeräten, einschließlich hochbelastbarer Kurzhanteln.
- Freundliches und hilfsbereites Personal, das stets bereit ist, Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
- Saubere und gut gepflegte Umkleidekabinen mit kostenfreien Erfrischungsgetränken.
- Vorzügliches Preis-Leistungs-Verhältnis für die angebotenen Leistungen.
Mögliche Verbesserungen:
- Zu Stoßzeiten kann es sehr voll werden, was das Training beeinträchtigen kann.
- Einige Geräte sind gelegentlich defekt und es kann einige Zeit dauern, bis sie repariert werden.
- Die Sauberkeit in manchen Bereichen könnte verbessert werden, insbesondere in der Herrentoilette.
Insgesamt bietet das FitX Fitnessstudio in München eine solide Wahl für Fitnessbegeisterte, die Wert auf hochwertige Geräte und eine freundliche Atmosphäre legen. Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Unglaublich unfreundliche Servicemitarbeiter, sie gehen zwar ans Telefon, lassen dich aber nicht ausreden und unterbrechen am laufenden Band. Anlass meines Anrufs war, dass ich trotz laufenden Vertrag (Restlaufzeit wegen Corona) nicht ins Studio gelassen wurde. Abzocke
Hey Omar Dost, für vertragliche Themen bitten wir dich einmal unser Kontaktformular auszufüllen: https://www.fitx.de/kontakt Anschließend prüfen wir dein Anliegen und melden uns bei dir. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gutes Studio mit guter Geräte Auswahl. 24/7 h offen ist ein weiterer Vorteil. Einziger! Nachteil: es ist oft sehr unaufgeräumt. Heute war es besonders schlimm. Obwohl es morgens sonst ruhig und sauber ist
Hey Sarah Mendel, vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass es dir im Studio soweit gefällt. Es tut uns leid, dass du dich heute im Studio nicht wohl gefühlt hast. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Diese stehen dir sehr gerne zur Verfügung. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Mitglied seit 2 Monaten. Kommend von B+S Trudering. Finde FitX von den Räumlichkeiten, Geräten und Parkplätzen (Tiefgarage) viel besser als das vorherige Studio. Klare Empfehlung!
Hey T Ta, danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio hat einen guten Standard und man ist in der Lage alles zu trainieren. Neben vielen Geräten sind auch Kurzhanteln bis zu sehr hohen Gewichten vorhanden. Es ist Discount-Studio typisch voll am Nachmittag, aber das Equipment ist umfangreich, wodurch Wartezeiten möglichst vermieden werden. Die Sauberkeit könnte manchmal etwas besser sein, aber es wird sich Mühe geben.
Hey Daniel Ertel, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass dein Studio dir gefällt und du Spaß am Training hast. Wir freuen uns natürlich, wenn so viele Mitglieder bei uns trainieren wollen, aber es stimmt, dass insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend in unseren Studios viel los sein kann. Wir hoffen natürlich, dass es dich an deinem Training nicht hindert und du trotzdem Vollgas geben kannst! Falls für dich noch Rückfragen oder Bedenken bestehen sollten, unterstützen dich unsere Kollegen vor Ort gerne nochmal. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Gym, zu Stoßzeiten aber recht voll, weshalb man eben möglich diese meiden sollte. Auch die Gewichte könnten ordentlicher aufgeräumt werden
Hey Manuel Enanco (Bavarian), vielen Dank für deine xuper Bewertung! Sprich gerne unser Studioteam vor Ort an, falls dir Personen auffallen, die sich nicht an unsere Hausordnung halten sollten. Diese ist schließlich dafür da, damit sich alle bei ihrem Training wohlfühlen können und nicht gegenseitig in ihrem Training stören. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Valbona ist nicht nur eine super Fitnesstrainerin, sie kümmert sich auch super um die Mitglieder. Ich habe mich gestern beim Sport verletzt & Valbona hat sich super um mich gekümmert. Vielen Dank liebe „Bonita“! :)
Hey Franzi Weizenbeck, danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Wir wünschen dir eine baldige Genesung und dann wieder viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Groß und modern, Preis ist auch gut.
Hey C Zhang, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider schauen 95% der Besucher durchgängig aufs Handy, auch an den Geräten (wozu eigentlich?) Was unnötig das ein oder andere Gerät blockiert. Ansonsten darf man sich beim Preis -/ Leistungsverhältnis nicht beschweren. Leider ist es aktuell im Juni sehr stickig und heiß drinnen
Hey adiii851, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Die Nutzung von Smartphones ist während des Trainings bzw. an den Geräten nicht grundsätzlich verboten, da viele Mitglieder auch digital auf z.B. ihre Trainingspläne oder Musik zugreifen. Dennoch bitten wir alle Mitglieder natürlich darum, ihr Training zügig durchzuziehen und Pausen nicht länger als notwendig zu gestalten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ohne Klima kann man kein Sport machen!!!
Hey Sonia Mare, vielen Dank für deine Nachricht und deine offenen Worte. Wir können dein Anliegen nachvollziehen und bedauern, dass du die Umgebungsluft beim Training aktuell nicht als angenehm empfindest und dies dein Trainingserlebnis trübt. Unsere Studios verfügen über eine Luftaustauschanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Diese Anlage läuft den gesamten Tag über und passt ihre Intervalle je nach den gemessenen Sauerstoffwerten an. Gerade zu Stoßzeiten kann es dennoch durch die Atemluft der Trainierenden dazu kommen, dass es durch die erhöhte Luftfeuchtigkeit stickiger wirkt. Den Räumen wird aber dauerhaft Frischluft von außen zugeführt. Bei einer Öffnung der Fenster oder Türen kann die Anlage allerdings nicht richtig arbeiten, weshalb diese geschlossen bleiben müssen. Der Effekt wäre ähnlich zu einer Klimaanlage im Auto, bei der auch die Fenster geschlossen bleiben müssten, damit sie bestmöglich funktionieren kann. Die Rückmeldung der Studiokollegin ist daher korrekt. Gerne geben wir dein Feedback hierzu aber an die entsprechenden Kollegen weiter, bitten aber um Verständnis, dass wir hier aktuell keine direkte Lösung anbieten können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio, durch die Renovierung noch besser. Freundliche Mitarbeiter. Die Lage ist auch ideal.
Hey, vielen Dank für deine xupergute Bewertung und dein Feedback. Liebe Grüße Dein FitX Community Team
Fantastische Erfahrung: Nach dem Umbau wurde es noch besser - finde die Preise (weniger als 20€ pro Monat) & Ausstattung top! Zu Stoßzeiten teilweise überlaufen, aber für mich trotzdem eines der besten Fitnessstudios der Umgebung!
Hey Basti, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Mitarbeiter, ob am Telefon oder persönlich.
Hey Justin, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“) wissen, was genau vorgefallen ist, damit wir eine Lösung finden können. Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Vor der Renovierung war es irgendwie besser. Zuerst kann man sich nicht aufwärmen da die Turnecke am Eingang ist und man sich irgendwie unangenehm anfühlt dort die Zeit zu verbringen da man wortwörtlich von jeden gesehen wird. Die Herrenklos funktionieren immer wieder nicht. Die Geräte sind nicht funktionsfähig Tagelang. Es sind so viele Menschen das man keine Ahnung hat wo man sich ein Gerät aussuchen soll, und die Uhrzeit wann man kommt spielt mit der Zeit immer weniger eine Rolle, da es immer voll ist mit jugendlichen die sich mit Handys, zich viele Gewichte nehmen um Snapchats zu machen. Hauptsache man musste während der Corona Zeiten eine Maske an haben wenn man zwischen 2 Geräten gegangen ist( wenn man jedoch an einen Gerät sich hinsetzt, wird das Virus nicht übertragbar und man kann die Maske absetzen???). Das Studio geht irgendwie in die Richtung eines McFits oder so wer alles machen kann was er will.
Hey D., vielen Dank für dein ausführliches Feedback. So wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours", in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte immer schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Der neue Umbau ist sehr schön geworden und ich gehe gerne dort trainieren. Die Geräte sind gepflegt und das kostenlose Wasser ist super. Das einzige Problem für mich ist, dass ich in der Früh nicht duschen kann bzw. will, da eine männliche Putzkraft in den Damen-Umkleiden arbeitet und ich mich unwohl fühle, mich dort an und auszuziehen. Ich weiß der Herr macht nur seinen Job, aber unbehaglich fühle ich mich dort trotzdem.
Hey N.Lchr., das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir können deine Anmerkung zum Duschen nachvollziehen. Vielleicht kannst du es beim Studioteam ansprechen. Wir sind uns sicher, dass die Kolleg*innen gemeinsam mit dir eine Lösung finden, mit der du dich wohl fühlst. Weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio, nach dem Umbau mehr Platz , sehr gut. Ich mache seit 30 Jahren Fitness und hier ist alles was man braucht.
Hey Hedvika, danke für die Bewertung und das xupercoole Feedback! Schön, dass dir die Änderungen vom Umbau gefallen! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Grundsätzlich ein schönes, großes Studio mit guter Geräteauswahl - vor dem Umbau hätte es auch klare 5 Sterne gegeben, jetzt leider nicht mehr. Wieso musste die Turnecke, jetzt auch deutlich kleiner, nach unten wandern? Zum Aufwärmen semi optimal, wenn man dann (meistens) eh wieder nach oben zum eigentlichen Training muss. Außerdem liegt die Hälfte davon jetzt im direkten Zug der Tür. Man fühlt sich wie auf dem Präsentier-Teller und es ist mitunter auch richtig kalt. Als ich heute in den Freihantelbereich gegangen bin, habe ich einen richtigen Temperatursturz wahrgenommen. Dort war es richtig kalt im Vergleich zum restlichen oberen Teil. Zuletzt ist die Anordnung der Geräte, Bänke, Langhantel-Racks und Scheibenständer auch teilweise sehr gequetscht. Wäre cool, wenn man nicht für jedes Gewicht Slalomlaufen muss, damit man dem Trainingspartner versehentlich nicht die Stange aus der Hand donnert.
Hey Jennifer, danke dir für deine Rezension! Tut uns leid, dass du mit den Änderungen im Studio nicht zufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback auf jeden Fall mit und leiten es weiter. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leider unfreundliche Mitarbeiter und teils sehr ungepflegte Einrichtung. Schade, da keiner an schmutzigen Geräten trainieren möchte.
Hey Tom, danke für deine offenen Worte. Das tut uns leid, dass du dich nicht respektvoll behandelt fühlst. Hattest du bereits die Möglichkeit mit dem Studiopersonal oder der Studioleitung ins Gespräch zu gehen? Darüber hinaus hast du die Möglichkeit über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt, mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ die Situation genauer zu beschreiben, sodass wir eine gemeinsame Lösung finden können. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und sauberes fitnesstudio und nette Mitarbeiter.
Hey Keanu K, vielen herzlichen Dank für deine positive Rezension! Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gym ist super personal freundlich musik ist aber mid
Hey Majin, danke für die tolle Bewertung! Wir sind sehr froh darüber, dass es dir bei uns gefällt. Bzgl. der Musik können wir dein Feedback verstehen - zum Glück kann man ja Kopfhörer nutzen und die eigene Musik genießen. Sportliche Grüße, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Nach dem Umbau neue Geräte, das ist ein Pluspunkt. Leider funktioniert der Luftaustausch nicht gut. Ich habe die Mitarbeiter darauf angesprochen, aber sie sagen, dass alles automatisch läuft und dass man nichts machen kann. Zudem finde ich die Musik im Hintergrund eher überflüssig, weil so gut wie jeder Kopfhörer hat.
Hey Sanda, danke für dein Feedback zur Musik und zur Lüftung! Wir arbeiten an Verbesserungen bzgl. der Belüftung und bitten daher um ein wenig Geduld, bis wir eine gute Lösung für alle gefunden haben. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Nach dem Umbau ist es eine Katastrophe. Ich werde bei der ersten Gelegenheit zu FIT Star wechseln. Die Bauchgeräte sind unten gegenüber der Eingagstür, die Tür geht natürlich ständig auf und zu, es zieht und man fühlt sich wie im Schaufenster. Oben wurde die schöne Fläche zum Sitzbereich geändert, in Stoßzeiten von 18-20 Uhr habe ich da keinen einzigen Menschen sitzen sehen, Hauptsache die Fläche ist weg und man Trainiert entweder im Zug an der Eingangstür, oder fast direkt auf den Treppenstufen oder fast in der Männergarderobe. Oder man findet die Geräte gar nicht mehr. Ladies Gym ist vollgestopft mit Geräten, so dass man sich da jetzt kaum bewegen kann. In den hinteren Bereich, wo fast ausschließlich Männer trainieren, hat man keine Lust zu gehen, weil man da an die Geräte nicht kommt. Alles, was an FitX schön war, ist leider weg.
Hey Petra, tut uns leid, dass du dich aktuell so unwohl fühlst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und können die von dir angesprochenen Punkte verstehen. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Die Studioleitung ist immer sehr offen für Kritik und hätte bestimmt nichts dagegen, sich in einem Gespräch mit dir über deine Beobachtungen auszutauschen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Katastrophale Lüftung, insbesondere im EG. Man kann nicht die Fenster aufmachen, die Luft ist abgestanden und muffig. Das Lüftungssystem funktioniert überhaupt nicht - und das _nach_ der Renovierung.
Hey A. P., danke für dein Feedback! Solltest du das Gefühl haben, dass etwas mit der Lüftungsanlage nicht in Ordnung ist, überprüfen unsere zuständigen Kollegen das natürlich. Sprich doch gern mit dem Studioteam über deine Beobachtungen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Es ist weniger Platz im Lady Gym geworden.
Hey Jacqueline, danke für diese tolle Bewertung! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gibt uns die alten Spinde zurück!!!
Hey XxMCMLxX Ak, danke dir für die Bewertung. Was stimmt denn mit den neuen Spinden nicht? Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich gehe sehr gerne hin und seit dem Umbau ist es noch besser dort. Manchmal sind zu den Stoßzeiten wirklich extrem viele Leute da und das nervt, aber das ist halt einfach in jedem Fitnessstudio so und nicht vermeidbar. Die Mitarbeiter sind auch alle freundlich. Für den fairen und günstigen Preis den man bezahlt, haben manche, die hier so negativ kommentieren, wirklich extrem hohe und unrealistische Erwartungen.
Hey Lara, danke dir für deine realistische Einschätzung und für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass so viele unsere Mitglieder schätzen, was wir tun, und Spaß in unseren Studios haben. Hab noch einen schönen Tag! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: 2. Update: 4 Wochen nach Zahlung an das Inkassounternehmen hat FitX es immer noch nicht geschafft, die Buchung zu aktualisieren und mich nicht durch das Drehkreuz im FitX gelassen. Mit der Beauftragung der Inkassofirma sind sie extrem schnell, mit der eigenen Buchaltung sehr langsam. Nach weiteren 5 E-Mails und Telefonaten komme ich immerhin wieder rein ins Fitx. Update: Nach vielen E-Mails und Telefonaten mit der Firma FitX und der Inkassofirma gebe ich auf. Ohne Rechtsanwalt scheint man keine Chance zu haben. Fitx gibt den Fehler mir keine Rechnung und Mahnung sondern sofort eine Inkassorechnung zu schicken nicht zu, schreibt nur sehr pauschale Antworten ohne Rechtsgrundlagen. Die Krönung ist: Mein Vertrag wurde in der App von Fitx ohne mein Wissen auf "gekündigt" gestellt. So geht man mit seinen Kunden um bei FitX! Wenn man googelt, findet man leider sehr viele FitX Kunden, die den gleichen Ärger hatten. Achtung an alle, die über Rechnung zahlen (nicht Lastschrift). FitX verschickt keine Rechnungen und keine Mahnungen, sondern man bekommt gleich eine teure Inkassorechnung. Am Support (telefonisch) wird nur gesagt, man muss halt selbst aufpassen, wann man zahlen muss. Komischerweise habe ich jährlich ab 2017 eine Jahresrechnung erhalten. Dieses Jahr erstmalig nicht. Auch eine Email an den Support (keine Reaktion) und ein Telefonat und Email mit der Inkassofirma brachten keine Lösung. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, dass man so mit langjährigen Kunden umgeht. Die Dame vom Support hat nur gesagt, ich bin nicht die einzige Kundin, der das so geht und ich soll lieber die Inkassorechnung zahlen! Vielen Dank für Nichts!
Hey Steffi, danke für dein Feedback. Wir bitten um Entschuldigung für die lange Wartezeit. Wir bekommen zurzeit sehr viele Nachrichten, weshalb es leider immer wieder zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir geben aber unser Bestes, alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bei Problemen mit der Zahlung, erhältst du, insofern deine Kontaktdaten korrekt sind, zunächst ein Schreiben von uns. Es erfolgt natürlich nicht direkt eine Inkassoübergabe. Schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected] und wir versuchen die Sache zu klären. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Wieder geöffnet seit dem 26.08.2023, neue Geräte, neue Anordnung. Renovierung hat sich gelohnt. Gibt noch paar Sachen die man verbessern kann. Alles in allem aber auch in guter Ort fürs Training.
Negative Erfahrung: An sich okay für das Geld, nur im Sommer leider nicht möglich, dort zu trainieren. Alle Fenster zu, Klimaanlage aus, extrem schlechte Luft und man schwitzt sich einen Ast ab vom Nichtstun. Deswegen habe ich meine Mitgliedschaft gekündigt.
Negative Erfahrung: Weiß nicht mal, wo ich anfangen soll. Dass das Fitnessstudio seit 2 Jahren in einem katastrophalen Zustand ist, wusste jeder, der dort trainieren gegangen ist. Die Renovation ist dementsprechend auch angebracht und vollkommen ok. Was halt leider nicht ok ist, dass man seine Stammkundschaft (und da spreche ich für viele Member in diesem Gym, mit denen ich befreundet bin) komplett verarscht werden. Das Stuido wird so geschlossen, dass man den restlichen Juli umsonst blechen muss. Den August konnte man Gott sei Dank noch pausieren, darf aber dann natürlich nicht zum Neustart (25.08.) wieder rein, sondern erst zum 01.09. Für alle Neukunden gibt es dann natürlich wieder den Special Preis, während wir Stammkunden jetzt auf das nahegelegen FitStar ausweichen mussten, weil das nächste FitX halt einfach zu weit weg ist! Selten so freche Antworten vom Personal, als auch vom Insta-Account bekommen. Der Kunde ist König wird hier ganz klein geschrieben. Es gab nicht mal eine Entschuldigung von FitX oder irgendein ein Anzeichen eines Entgegenkommens.
Negative Erfahrung: Studio ganz okay. Preis super. Kundenservice schrecklich. Ich kann nicht ins Fitnessstudio (vom Fitx aus) und muss trotzdem dafür zahlen. Absolut unverschämt. Habe keine Nachricht darüber erhalten und muss trotzdem zahlen, weil mir angeblich ein Brief zugeschickt wurde, von dem ich nichts weiß. Der Mitarbeiter am Telefon hat gesagt, ich muss nichts zahlen unter diesen Umständen. (Nach Ablauf der 6-Tage-Frist). Bei solchen Umständen, für die man nichts kann und erst kurz vorher sowohl von dem Umstand als auch von einer Frist erfährt, ist das absolut unverschämt und reine Abzocke. (Selbstverschuldete Umstände wie Urlaub versteh ich das.)Die, denen das gleiche passiert ist, können sich gerne bei mir melden.
Fantastische Erfahrung: Große Auswahl an Geräten in ausreichenden Stückzahlen. Umkleiden, Duschen, freie Erfrischungsgetränke. Tiefgarage für Mitglieder. Trainingsplan in der App. Und außerhalb der Stoßzeiten (Auslastung ebenfalls in der App) kaum was los. Alles sauber und nettes Personal/ Trainer. Kostenlose Kurse. Sauber. Bin jetzt kein Fitnessguru, aber ich würde das Studio empfehlen. 24/7 offen - Umbau im Juli/August 23
Hey feel, wir danken dir vielmals für deine lieben Worte und deine xuper Bewertung. Weiterhin ganz viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Also die schlechten Erfahrungen und Bewertungen stapeln sich seit Monaten und sie wiederholen sich endlos. Dreckig, Geräte durchgehend defekt, oder in desolatem Zustand, Duschen und Waschbecken ein Dauerproblem, Toiletten von anscheinend Hobby-daneben-Pissern durchgehend dreckig gehalten, Boden eine Zumutung und um passende Hanteln zu finden braucht man ne Schatzkarte plus ne ordentliche Portion Glück. Das einzige auf das man sich verlassen kann, sind die nutzlosen Antworten hier auf Rezensenten und leeren Versprechen. Da gibts auch keine Ausreden, wenn zwar schriftlich MONATE reagiert wird, sich aber vor Ort nichts ändert. Ich würde dieses Gym (diese Filiale) in die Kategorie "Mulleimer" oder "Bruchbude" einstufen. Denn ich empfinde es als verarsche über Monate die selben Versprechen zu brechen
Hey Domi, es tut uns leid zu hören, dass du so unzufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback gerne mit. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Die kleine Blonde Trainerin (Denise) war sehr nett hat mir gut weitergeholfen
Hey Karzan, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: In diesem Studio stimmt nichts, jedes Gerät weißt einen Defekt auf und keiner fühlt sich verantwortlich. Die wieder zum laufen zu bringen. Deswegen kann man nur eins sagen, Tschüss.
Hey Aziz, tut uns leid zu hören, dass du so unzufrieden bist mit diesem Studio. Wir geben täglich alles dafür, damit die Defekte so schnell wie möglich bereinigt werden können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ok für ein anspruchsloses Workout. Ein Stern mehr gibt es für die guten Kurse. Nach dem 2 Monate Umbau leider nun nur sauber und eher schlechter. Laufbänder sind jetzt mit Touch und damit kaum benutzbar.
Hey Ben, vielen lieben Dank für dein Feedback! Möchtest du uns auf Social Media dein Anliegen genauer schildern? Wie z.B. die Geräteeinstellung? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Schlechtestes Fitx in München. Meine Erwartungen sind nicht hoch, aber es kann nicht sein, dass seit gut 2 Monaten der einzige Wasserhahn zum Händewaschen defekt ist und man in die Behindertentoilette gehen soll, die natürlich auch mal besetzt ist …zu Stoßzeiten sind immer viele Trainer da - Probs gehen Raus. Aber was bringen dir 4-5 Trainer, wenn keiner von denen mal eine Runde geht, Toilettenpapier leer bleibt, Handtuchspender leer bleiben und Gewichte durch die Gegend geschmissen werden - weil sich niemand auf die Fläche bemüht… hier könnte Fitx sparen, lieber einen Trainer, der arbeitet, als vier weitere, die nichts machen… Unfassbar schade, denn in allen anderen Fitx Studio funktioniert das deutlich besser… P.S. die Ansprüche sind natürlich schon gering an einen Discounter
Positive Erfahrung: Seitdem das Studio im Sommer renoviert worden ist, haben sich die Bedingungen deutlich ins Positive verschoben. Die erheblichen Mängel wurden behoben und es fehlt im Grundsatz eigentlich nichts mehr, was zu einem Studioaufenthalt gehört. Eigentlich. Denn ich möchte das Studiopersonal auffordern an den Stellen sorgfältiger und verantwortungsbewusster zu sein, wo es problemlos möglich ist. Ich habe mehrmals persönlich seit der Renovierung beobachtet, dass zumindest in der Herrenumkleide auf den Nachweislisten zur Sauberkeit unterschrieben wird, erfolgt ist leider keine Maßnahme. Dabei war z.B. der Papierhandtuchmüllbehälter am überlaufen und das Papier im Spender war leer. Oder aus allen oder einigen Getränkespendern kommt nur Wasser; auch aus den aromatisierten oder das CO2 war schon wieder aus. Mängel dieser Art müssen nicht sein, denn sie sind m.E. nur auf Bequemlichkeit begründet. Ich möchte jedoch auch der Fairness halber erwähnen, dass es viel zu viele Studiogäste gibt, die dem Studiopersonal das Leben schwer machen und damit an deren Motivation zum Service nagen. Warum muss es zu so viel Rücksichtslosigkeit und Missachtung einzelner Gäste gegenüber Studioregeln bzw. dem gemeinsamen, respektvollem Miteinander kommen? Warum haben zu viele Menschen in den letzten beiden Jahrzehnten dieses verstärkte Gleichgültigkeitsgefühl entwickelt, was zu unnötigen, missachteten Schildern wie "Bitte wegen Verstopfungsgefahr keine Kaugummis in Urinale spucken" führt? Dagegen kann das überwiegend nette und junge FitX-Personal ohne direkte Konfrontation mit diesen unverbesserlichen, beratungsresistenten Gästen leider nicht wirklich etwas ausrichten. Schade! Leider ist das Studio oft zu stark besucht, wofür das Studio natürlich nicht verantwortlich ist und eigentlich für das Studio spricht. Deshalb von mir in Summe nur 3 von 5 Sternen.
Hey Harald, wir bitten diesen Zusammenhang zu entschuldigen, wir arbeiten wirklich mit Hochdruck daran und geben unser Bestes, dem gewohnten Anspruch wieder zu entsprechen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich habe dieses Fitness-Studio länger genossen. Aber es geht seit einiger Zeit Berg runter. Ich habe seit langem keinen einzigen Tag ohne nervige Defekte erlebt. Manchmal 3 von 4 Geräten sind defekt, man findet bei den Hanteln nie das Gewicht, das man braucht; Waschbecken der Männertoilette auch seit einiger Zeit kaputt...
Positive Erfahrung: An sich ein solides Gym mit entsprechendem Preis/Leistung Verhältnis. Allerdings lässt es meiner Ansicht nach leider massiv nach. Viele Geräte sind oft und lange defekt. Auch fließendes Wasser zum Händewaschen geht seit gut einem Monat nicht mehr. Die Ausweichmöglichkeit auf der Behindertentoilette geht nicht immer, da oft von außen verschlossen. Getränke sind regelmäßig leer und somit geschmacklos. Hinzu kam, dass heute um 04:00 Uhr morgens als ich trainieren wollte, die Eingangstüre nicht aufging. Scheinbar ein elektrischer Defekt des Kartenlesegerätes oder so. Gut, das kann alles passieren, aber langsam nimmt das Negative überhand.
Hey Dominik, uns sind die aktuellen Defekte bekannt und sie sind auch alle in Bearbeitung. Unsere Studioteams tragen jeden Defekt so schnell wie möglich in unser Ticketsystem ein, um eine schnelle Reparatur zu gewährleisten. Leider sind uns aufgrund von Lieferengpässen aber die Hände gebunden, sodass wir – wie ihr – nur abwarten können. Wir verstehen, dass euch diese Thematik ärgert. Uns ärgert sie auch, da wir jedem Mitglied ein ideales Training für die individuellen Ansprüche ermöglichen wollen. Wir wissen, dass andere Geräte den Kabelzug nicht zu 100 Prozent ersetzen können, aber unsere Trainerkolleg:innen zeigen euch vor Ort gerne alternative Übungen, mit denen ihr die gleichen Muskelgruppen trainieren könnt. Sprecht sie dazu gerne an.
Negative Erfahrung: Leider verkommt das Studio zunehmend zu einem unaufgeräumten Saustall, wo immer mehr Geräte kaputt sind und selbst morgens alles unaufgeräumt ist.
Hey Jens, wir möchten uns für deine negative Erfahrung in unseren Studios entschuldigen. Wir werden dein Feedback weiterleiten und hoffen, dass du dein Training bald wieder reibungslos durchziehen kannst. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio tolle Kurse Sauberkeit wird immer besser liebes Personal macht Spaß
Hey Melanie, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Mega coolen Kurs gehabt heute Bei Selina richtig coole Trainerin Studio läuft endlich wieder besser man merkt das Team ist motivierter und es macht wieder richtig Spaß in der Atmosphäre zu trainieren.
Hey Sera, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich überzeugen konnten. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio in ganz München. Die neuesten Geräte sind vorhanden, die Mitarbeiter sind alle komplett freundlich und nehmen sich für ihre Kunden die nötige Zeit. Alles in allem kann man einfach nur die 5 Sterne geben. Macht weiter so !!!
Hey Xaver, vielen, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns maximal, dass du uns als bestes Studio in München bezeichnest! Wir geben alles dafür, um diesen gewohnten Standard zu halten. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Heute gegen 13:00 Uhr war die Musik so laut, dass die Apple Watch eine Lärmbelastungswarnung angezeigt hat. Ich hatte meine Kopfhörer auf lautester Stufe und habe immer noch die Studiomusik hören können.
Hey Lena, danke für deine offenen Worte. Hattest du denn die Möglichkeit, dies direkt im Studio anzusprechen? Das ist immer das Beste, um direkt eine Lösung zu finden. Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Studio an sich ist okay allerdings ist es eine Zumutung, dass seit einer Ewigkeit ständig die Duschen (nur kalt) und das Waschbecken (geht überhaupt nicht) in der Herren-Umkleide nicht funktionieren. Solange das Problem besteht, kann ich hier nicht mehr als 2 Sterne geben
Hey Benedikt, vielen lieben Dank für deine Bewertung & dein Feedback. Dafür können wir uns nur entschuldigen und werden uns mit dem Studio in Verbindung setzen. Wir hoffen, dass du dich so schnell wie möglich wieder wohler fühlst. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Wahrscheinlich der dreckigster und ekligster FitX in ganz München , vielleicht sogar in ganz Deutschland. Nix läuft hier wie es laufen soll ich verstehe die guten Bewertungen nicht, Wahrscheinlich um die Köpfe tief in den A.... zu stecken. Geräte kaputt, nichts hatt eine Ordnung, putzleute Nerven ständig im Training und halten einen auf, schränke defekt, Fenstern offen und eiskalte windzüge die man beim trainieren abbekommt, also was soll ich noch erzählen ? Meiner Meinung nach hat das Studio keinen Stern verdient !!!! Größter Fehler sich hier anzumelden!!
Hey Aytekin, vielen Dank für dein Feedback. Leider haben wir bis jetzt kaum Feedback dieser Art erhalten. Wir arbeiten bzgl. der Gerätereparaturen mit einem externen Dienstleister zusammen und dieser hatte mit extremen Lieferengpässen zu kämpfen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Hast du mit unseren Studiokollegen oder dem Reinigungspersonal gesprochen? Unsere Studioleute stehen dir gerne zur Seite und wollen dich dabei unterstützen, dein Trainingserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Sag ihnen gerne, dass es dich stört und die Fenster können auch umgehend geschlossen werden. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: - Kurse fallen aus! keine Ersatzkurse oder Alternativen. - Kursleiter werden nicht genannt. Vorwandt angeblicher Datenschutz (Vorname) lächerlich.. bei anderen Ketten oder Fitness-Studios werden die Kursleiter (Vornamen) im Internet veröffentlicht. - Kurse werden nicht mehr angeboten z.B. Cardiobox, Basix uws. - Getränke Automat eingeschränkt nuztbar. Mindest 1 oder 2 Zapfhähne defekt, oder Geschmaksrichtung nicht vorhanden.
Hey, danke für dein Feedback. Manchmal fallen Kurse leider kurzfristig aus, sodass es nicht mehr möglich ist, eine Alternative zu finden. Wir stellen es unseren Kurs-Trainer:innen frei, den Namen selbst zu nennen und möchten dich bitten, dies zu respektieren. Defekte Hähne unserer X-Bar bitten wir zu entschuldigen, wir geben alles dafür, damit diese wieder wie gewohnt funktionieren. Für Geschmäcker wende dich gerne direkt an unser Studiopersonal. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Gleichzeitig hatten die Fitnessstudios im Norden und Osten aus technischen Gründen Warmwasserausfälle, und das Warmwasser im Badezimmer konnte nicht genutzt werden.Fitx versprach, es so schnell wie möglich zu beheben, aber zwei Wochen später war das heiß Wasser ist immer noch nicht verfügbar. Dies ist das zweite Mal, dass mir dies passiert ist, seit ich beigetreten bin (September 2022 bis März 2023). Anscheinend ist ihr Warmwassersystem anfälliger als das, was wir normalerweise haben, und Wartungsteams sind schwerer zu buchen. Es ist kein teurer Club, und wir haben nicht um Vergünstigungen wie eine kostenlose Sauna gebeten, aber halten Sie sich bitte an das, was versprochen wurde!
Positive Erfahrung: Wirklich stabiles Studio mit einem großen Freihantelbereich, der in München, speziell in der Preisklasse, seinesgleichen sucht. Auch außerhalb dessen viele gute Geräte vorzufinden, die insgesamt mit den Cardiogeräten, einem Zirkeltraining und den angebotenen Kursen ein breites Spektrum an Trainierenden abdecken kann. Zu Stoßzeiten (in kälteren Jahreszeiten zwischen so 16-22 Uhr) leider teils extrem überfüllt. Die Geräteauswahl ist zwar weitesgehend gut, aber es gibt dennoch einige fragwürdige Entscheidungen... beispielsweise zwei Decline Bänke, die niemand benutzt und sehr viel Platz einnehmen (die Squat Racks und Kabelzüge sind dagegen fast immer benutzt - wieso nicht 1 mehr davon). Der größte Kritikpunkt ist aber, dass es bei fast egal welchem Gerät/Einrichtung extrem lang dauert, bis eine Reparatur stattfindet. So hat beispielsweise während der Pandemie über eine Woche lang das einzige Waschbecken in der Männerumkleide nicht funktioniert.... Kabelzüge sind andauernd kaputt und bleiben dann meist auch mindestens 1/2 Wochen kaputt und 2 der 5 Klos bei den Männern sind eigentlich auch konstant nicht einsatzfähig. Die neugestaltete FitX App ist auch ganz ganz großer Unfug im Vergleich zur alten - keine Liveauslastung zB mehr sichtbar. Insgesamt stimmt die Leistung aber für den Preis (bei mir 15€) definitiv.
Hey S, wir danken dir für dein offenes Feedback und deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Besten Zeiten hinter sich . Personal redet statt zu coachen. 45 min stand die liebe blonde Dame vom Personal da und unterhalten sich mit 3 Mitglieder/Freunde, die gleichzeitig drei Geräte einfach belegen und nicht trainieren, weil das Gespräch anscheinend wichtiger ist. Dann geht es zu den nächsten Freunden, weiter plaudern. Redet bitte in eurer Freizeit. Zahle nicht fürs plaudern. Der Boden im Freihantelbereich teilweise wellig, beton geplatzt, unnötiges Verletzungsrisiko! Empfang selten besetzt. Geräte ständig defekt. Gewichte richtig abgenutzt, teilweise fehlt der gummi. Mitglieder kommen mit verdeckten straßenschuhen zum trainieren oder ohne Handtuch, interessiert auch keinen. Deswegen liegen Überall kleine Steine auf dem Boden, vorallem beim der frei Fläche. Überall Staub. Trainer interessiert auch nicht ob richtig trainiert wird bzw. Ob die Übungen richtig ausgeübt werden. Sehr viele Schränke defekt. Verantwortung und Interesse gleich null. Schade War mal ein cooles Studio
Hey E G, es tut uns leid, dass du derzeit so unzufrieden bist. Wir geben dein Feedback intern gerne einmal weiter. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal. Alles ordentlich.
Hey Hai Kang, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Kann nicht sein, dass seit Monaten nachts die Duschen nicht gescheit funktionieren. Außerdem wird die Getränkebar tagelang nicht aufgefüllt. Viele Griffe an Maschinen sind halb oder ganz ab. Wenn man Kurzhanteln braucht, darf man erstmal auf ne Schnitzeljagd gehen. Sehr schade dafür 25€ pro Monat hinzublättern
Hey Tom, das klingt, als könnte man die Probleme vor Ort schon beheben. Hast du die Möglichkeit genutzt und mit unseren Studiokollegen auf die XBar angesprochen gesprochen? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Update12/2023: Vielen Dank für die Renovierung des Studios. Finde es sehr gelungen.
Hey Christoph, vielen lieben Dank für deine Bewertung & dein Feedback! Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung leiten & werden hoffentlich wieder an den alten Standards anknüpfen Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: 25€ dafür das Geräte ständig kaputt sind und gefühlt erst nach 6 Monaten repariert werden. Wc Anlagen sind ebenfalls dauerhaft defekt oder verstopft, beim Anblick auf die WCs vergeht einen auch wirklich der Drang noch zu müssen. Da bringt der Freundliche Empfang und die Kurse auch nichts.
Hey Sascha, du hast immer die Möglichkeit unsere Studiokollegen nach dem aktuellen Status der Reparatur zu fragen. Denn diese verfügen über ein Ticketsystem in dem alles dokumentiert wird. Unser Dienstleister hat mit extremen Lieferengpässen zu kämpfen, dies bitten wir zu entschuldigen. Zum Thema "WCs" werden wir uns mit dem Studioleiter in Verbindung setzen. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Freundliches Personal, nicht überfüllt außer zu Stoßzeiten. Da kommt dann gefühlt halb München… Geräte sind meistens funktionstüchtig, sehr wenig Kabeltürme, dafür mehrere Bänke
Hey PummeluffXtra, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Stand Jan '23: Mehrere Geräte seit Wochen kaputt, Wasserausgabe z. T. defekt, Sanitäranlagen z. T. defekt (jaaa, inkl. überlaufenden Toiletten (!)). Dafür ist das Personal nett.
Hey Mathias, es tut uns leid, das ist keineswegs unser gewohnter Anspruch. Sprich gerne das Team vor Ort auf die Defekte an, sie können die Auskunft über die Dauer der Reparaturen geben. FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Gut gelegenes Studio mit eigener Tiefgarage. Leider hat das Studio ein paar negative Eigenschaften, was ich persönlich sehr schade finde. Die Sauberkeit lässt leider sehr zu wünschen übrig. Die Geräte sind einfach nicht in einem gepflegten Zustand zudem einige Geräte seit Wochen defekt sind. Auf die Nachfrage wann diese repariert werden, bekommt man die Aussage: es sind doch genügend andere Geräte vorhanden. Die Herrentoilette ist teilweise so schmutzig, dass man noch nicht mal als Mann dort zur Toilette gehen möchte. Personal ist eher untereinander am Reden, anstatt dem Mitglied mal ein nettes Hallo, wie gehts?, zu schenken. Würde mein Arbeitgeber keine Kooperation mit dem Studio haben, würde ich sofort wechseln.
Hey Christian, das ist leider nicht der Standard, den wir euch bieten möchten. Wir danken dir für dein Feedback und werden dieses auch an die entsprechende Bereichsleitung weiterleiten. bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Meist sehr freundliche Mitarbeiter, deren Fachkompetenz ich jedoch noch nicht beurteilen kann. Studio nicht dreckig. Viel mehr wert sollte jedoch auf die Geräte Auswahl, Pflege und Ordung, positionierung gelegt werden. Gerissene Seile am kabelzug, 40kg kurzhanteln belegen den Platz der 10er welche nicht aufzufinden sind,, Wichtige Geräte zum Teil zu selten und eher ungeliebte Geräte stehen 5 nebeneinander wo ich nie mehr als nur 3 gleichzeitig besucht gesehen hab Zum Thema Platzierung: weder Mann und erstrecht nicht Frau mögen esn bei Kniebeugen durch andere geräte perfekt in Szene gesetzt zu werden. Qualität der Geräte. Technogym eher so schlechte mittelklasse, dass die Führungen aus aluminium dermaßen beschädigt sind, das sich ein verstellen, als mamutaufgabe gestaltet Griffe zum Teil sehr verschlissen auch nur noch eine Frage der Zeit bis sich ha jemand schwer verletzt Pflege allgemein: durch die ganzen assis, die ihre gewichte knallen lassen ist der Boden derart beschädigt, daß es eher einem hindernissparkur ähnelt.
Hey, danke für dein Feedback. Respekt steht bei uns an erster Stelle und ist so auch in unserer Hausordnung verankert. Der letzte Teil deiner Google-Bewertung lässt uns aber leider anderes wahrnehmen. FitX schafft Räume, in denen sich die unterschiedlichsten Menschen respektvoll zusammenfinden - das gilt für Mitarbeitende und Mitglieder gleichermaßen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: War heute Probetraining dort machen. Freundliche Mitarbeiter! Aber Studio selber vorallem der Freihantel Bereich abgeranzt. Polster komplett demoliert und Hanteln und Gewichte quer im Raum verteilt. Während dem Training ein lautloser Mann der Geräte sauber macht, aber einen beim Training leicht behindert. Aber immerhin sorgt er für Sauberkeit während des Tages, das gibt ein +. Mineralbrunnen meiner Meinung nach schlecht positioniert. Geräte von techno gym soweit probiert und waren durchaus solide. Aber ein wohlgefühö hatte ich leider zu keinem Zeitpunkt bei meinem Aufenthalt. Beim Versuch zu verlassen musste ich 20 Minuten nach einem Trainer vergebens suchen, da am Empfang ewig niemand anzutreffen war. Für mich wird es der erste und letzte Besuch bleiben!
Hey Sayonix, unser Ziel ist es alle Studios auf ein und dasselbe "Level" zu bringen. Das Münchener Studio wird auch bald dran sein. Vielen dank für dein Feedback zum Thema Geräte & Getränkestation. Das werden wir weiterleiten. Schreib uns gerne auf Social Media, warum kein Wohlgefühl entstehen konnte. Unsere Studiokollegen gehen auch anderen Aufgaben nach, wie du an unserem xuper Kollegen gemerkt hast, da kann es sein, dass die Theke nicht dauerhaft besetzt ist. Um auf dich aufmerksam zu machen, gibt es extra eine Klingel an der Theke, die einen Studiokollegen sofort benachrichtigt, dass vorne jemand steht/wartet. schöne Feiertage & bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Negative Erfahrung: Abgesehen davon, das ich nicht all zu grosse Erwartungen in ein Fitnessclub dieser Kategorie habe, ist es wirklich sehr ärgerlich das Teilweise Geräte seit über 8-9 Wochen Defekt sind wie z.b. die Rudergeräte. Warum werden die Geräte nicht Repariert?? Hinzu kommt auch noch das besonders in diesem Studio die Duschen sehr oft und sehr lange Defekt sind und nicht Funktionieren. Somit muss Mann Teilweise Verschwitzt in die Arbeit gehen. Es wäre schon wenigsten eine Abhilfe wenn solch Essentielle Bereiche wie die Duschen, in der App als Info hinterlegt werden würden. Da wird das Fit Star 200m weiter dann schon eine Interessante Alternative auf gleicher Preisklasse.
Negative Erfahrung: Letzten März waren wir das letzte Mal in München.....da konnten wir in Berlin nur davon träumen so ein sauberes Studio zu haben... das hat sich jetzt geändert....ihr seid jetzt genauso dreckig wie wir in Berlin
Hey Marco, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du weniger zufrieden bist. Hattest du bereits die Möglichkeit, mit dem Studioteam vor Ort zu sprechen? Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Geräte werden immer abgenutzte, mehr und mehr gehen kaputt und immer weniger werden repariert. Wenn das so weitergeht ist in einem Jahr kein Gerät mehr nutzbar
Hey Janis, uns sind die aktuellen Defekte bekannt und sie sind auch alle in Bearbeitung. Unsere Studioteams tragen jeden Defekt so schnell wie möglich in unser Ticketsystem ein, um eine schnelle Reparatur zu gewährleisten. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Schlechter Service bzw es gibts keine Service !!!sofort gekündigt !!!
Hey Okan, unserer Service ist gut, wenn wir wissen wie wir dir helfen können. Lass uns doch auf Social Media wissen, was dir auf dem Herzen liegt. bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Korrekteste Mitarbeiter! Trainer mit braunen Haaren und Bart einfach Ehrenmann! (Grüße aus Bremen ;))
Hey MrJatind3r29, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Eigentlich echt ein super Studio, wenn man nicht in den Abendstunden kommt. Klar, zu bestimmten Zeiten ist einfach mehr los, das lässt sich kaum vermeiden... aber aktuell kann man zwischen 17 und 21 Uhr einfach nicht mehr richtig trainieren. Es ist total überfüllt, die Leute belegen Geräte unnötig lange und die Kurzhanteln liegen überall verstreut. Vielleicht sollte einfach ein weiteres Studio im Münchner Osten eröffnet werden...
Hey Michael, vielen Dank für dein Feedback. Wir dürfen Weihnachten nicht vergessen, kurz vorher ist die Motivation besonders hoch aber wir nehmen dein Feedback mit und leiten das gerne an die entsprechende Abteilung. bleib gesund, Dein Fit - Community Team
Fantastische Erfahrung: Viel besser als das am Lenbachplatz
Hey Lisa, vielen lieben Dank für dein xuper Feedback! bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Fantastische Erfahrung: Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis einfach. Wer ohne Schnick-Schnack trainieren will ist hier richtig. Die Geräte sind neu und das Studio ist sauber. Das Personal ist immer ansprechbar und freundlich. Ich selber bin seit über 4 Jahren dort, weil ich festgestellt habe, dass ich die Zusatzleistungen (Sauna, Pool, Wellness) von teureren Studios wie beispielsweise Body & Soul einfach nicht nutze. Hingehen, Trainieren, eventuell Duschen und fertig! :-) Kostenlose Wasserbar mit Drinks ist vorhanden. Klare Empfehlung!
Hey Markus, vielen lieben dank für deine ausführliche und tolle Bewertung. Xuper, dass du dich so wohl fühlst und es dir gefällt. Alles Gute & bleib gesund, Dein FitX - Community Team
Negative Erfahrung: Leider hatte ich ein sehr schlechtes Erlebnis mit FitX in Neuperlach. Nachdem ich einen online Probetraining gebucht hatte, um mir das Studio mal live und vor Ort anzuschauen, bin ich pünktlich auch zum Termin dort erschienen. Am Empfang wurde ich von einem Mitarbeiter namens "Harun" mit den Worten begrüsst, mit wem ich denn den Termin vereinbart habe. Ich sagte ihm wiederholt, dass ich den Termin online vereinbart habe und auch sicherheitshalber nochmal den Termin telefonisch habe mir bestätigen lassen, konnte er es irgendwie nicht glauben. Der Termin war nicht in seinem Kalender. Daraufhin wurde er patschig, unfreundlich und sogar aggressiv. Ich hatte das Gefühl, dass er total überlastet und überfordert war. So begrüsst man zumindest keinen neuen Kunden!!! So was habe ich noch nie in meinem Leben erlebt. Am liebsten wäre ich sofort wieder rausgegangen, bin jedoch anstandshalber noch geblieben. Anschliessend gewährte er mir grosszügigerweise den Eintritt und liess mich dann noch 15 Minuten im Sitzbereich warten. Der Fittnesstrainer kam dann und zeigt mir die ganze Anlage. Er war wiederum sehr nett und gesprächig. Mir war jedoch die Laune von dem unfreundlichen Empfang so verdorben, dass mir gar nicht danach war, meine Trainingssachen anzuziehen und dort in Wirklichkeit mal zur Probe zu trainieren. Diese Option wurde mir auch von beiden Mitarbeitern nicht aktiv angeboten. Fazit: Die Anlage ist gut. Das Publikum ist jung. Es war an dem Tag ziemlich voll und überlaufen. Die Mitarbeiter am Empfang, insbesondere Herr Harun, sollten lernen, wie man potentielle neue Kunden empfängt. Seine arrogante und aggressive Art wird sicher auch bei Bestandskunden schlecht ankommen. Die geplante Anmeldung von mir und meiner Frau haben wir dann selbstverständlich storniert.
Hey Tuncer Ilhan, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir haben mit dem Studio Rücksprache gehalten und wir können dir versichern: Das wird so nicht mehr vorkommen. Es tut uns leid, dass deine erste Erfahrung bei uns nicht so gut ausgefallen ist. Vielleicht können wir das aber wieder richten. Komm xuper gern mit deiner Frau zu einem Probetraining vorbei und wir zeigen euch, dass wir's besser können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Studio ist bis auf ein paar beschädigte Geräte ok, aber das Thekenpersonal, sorry aber das geht halt gar nicht. Von Kunden, die zum Pobetraining kommen keine Daten aufzunehmen ist die eine Sache, aber auf die Nachfrage wo im Studio was ist mit einem „da müsst ihr schon schauen“ zu antworten ist eher schwierig. Nach dem Probetraining jedoch von der nächsten Thekenkraft forsch aufgefordert zu werden, die Karten abzugeben, da sie sonst die Barriere nicht öffnen wird und die Nachfrage bezüglich Mitgliedschaft zu ignorieren und sich dann umzudrehen, erweckt nicht den Eindruck willkommen zu sein. Offensichtlich sind potenzielle neue Mitglieder nicht gern gesehen und die Arbeit über Mitgliedschaft aufzuklären wird eher als lästig empfunden. Auch eine Nachfrage über Feedback seitens des Kunden zum Studio wird verzichtet und scheint nicht von Interesse zu sein. Das Studio war zu ca. 50% ausgelastet und somit moderat gefüllt, und schon bei dieser Auslastung stößt man bei den zur Verfügung stehenden Gewichtsscheiben schnell an die Grenzen und kann seine Trainingsintensität nicht mehr erzielen. Leider ein sehr ernüchterndes Trainingserlebnis ich würde eher abraten. Interessant wäre an dieser Stelle eine Stellungnahme des Betreibers…
Hey Xander Scherer (Big X), vielen Dank für deine offenen Worte. Selbstverständlich sind potentielle neue Mitglieder bei uns genau so willkommen, wie alle anderen Mitglieder auch. Es tut uns leid, dass dein Besuch bei uns nicht so verlief, wie von dir erhofft. Die Daten für das Probetraining werden nicht von unserem Studiopersonal aufgenommen, da du sie selber am Tablet einträgst. Wie die Kommunikation zwischen dir und unseren Kollegen gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Für konstruktives Feedback sind wir immer offen und nehmen uns dessen an, egal ob online oder vor Ort. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles ok
Hey Heinz Schiffers, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Joyce, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Hanteln lagen überall verstreut, Griffe und Seile waren bereits Überfällig. Sonst top, alles ist sauber und Mitarbeiter sind auch nett. Teilweise schauen Mitglieder komisch wenn man mehr Gewicht als sie bewegt aber dafür kann das Studio nichts
Hey Krabaten, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Gib beim nächsten Mal gern den Mitgliedern Bescheid, ihre benutzten Hanteln wegzuräumen. :-) Joyce, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Gym. Manchmal schreien oder stöhnen Leute. Aber dann einfach um 2 Uhr nachts kommen, da ist Ruhe. Preis-Leistung on Point.
Hey Andreas Lukas, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Pro Tipp von uns: Sollte dir ein Mitglied auffallen, gib ihr/ ihm gern einen Hinweis, ein wenig leiser zu trainieren. Joyce, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ansich ein chilliges Fitnessstudio mit guten Geräten, Klimaanlage ,Parkplätze. Preis ist auch top , 24/7 geöffnet . Mehr kann man für den Preis sowieso nicht erwarten .
Hallo Betriebsrat, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio, kompetente Trainer, saubere Umkleiden und Duschen. Leider kein Sauna Bereich, sonst aber alles top.
Hallo Jessica, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und deine Freude an unserem Studio. Bei uns gibt es leider keine Saunen, da wir mit unserem monatlichen Beitrag von 24 Euro, für den unsere Mitglieder sehr viele Leistungen bekommen (Möglichkeit, rund um die Uhr trainieren zu können, Kurse, kostenfreie Mineralgetränke und kostenlose Parkplätze, Duschen etc.), ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bieten und das auch weiterhin halten wollen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben. Anscheinend legt das Studio keinen Wert mehr auf Sauberkeit und Desinfektionsmittel. Alle Stationen, als Corona noch relevant war, also zum desinfizieren wurden entfernt. Ich wollte an der Schulterpresse trainieren, aber die hat so stark nach Schweiß gerochen das mir übel wurde. Ich wollte sie deswegen saubermachen, aber ich hab nirgens Desinfektionsmittel gefunden. Dazu kommt, dass die meisten Kerle die dort trainieren, nicht trainieren sondern zum Laut telefonieren ins Studio gehen. Ich bin wirklich hart genervt von dem respektlosen Verhalten anderer Studiobesucher und hab nun gekündigt…
Hallo U L, hattest du die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Sie helfen euch jederzeit gerne weiter. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Durch mehrmaliges Ansprechen der Mitarbeiter, wurden seit Monaten folgende Probleme nicht behoben. Jedesmal wurden wir mit ,,ja ja wir geben das weiter…“ vertröstet und es hat sich nichts getan! - Es läuft nur heißes Wasser am Waschbecken in den Herren WC‘s, sodass das Waschen der Hände sehr unangenehm ist. - Die Lüftung läuft nie, es besteht eine sehr stickige Luft, kein Sauerstoff. - Einige Geräte sind seit Wochen defekt und wurden immer noch nicht repariert.
Hallo Orkun, sobald ein Defekt sichtbar ist, wenden sich unsere Studiokollegen an unsere zuständigen Kollegen, die dann unseren Gerätehersteller informieren. Da für die Reparatur der defekten Geräte oftmals Ersatzteile benötigt werden, die teils nicht vorrätig sind, kann das Gerät nicht innerhalb eines Tages repariert werden. Dass die Reparaturen an der Stelle mehrere Tage in Anspruch nehmen, können wir leider nicht beeinflussen. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Dies gilt auch für andere Reparaturen. Sprich gerne unsere Studiokollegen an, sie können im System nachverfolgen, wie weit der Vorgang ist. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Hygienemangel im Studio Im Laufe der Corona-Lockerungen wurden im Geräteraum im ersten Stock alle Reinigungsvorrichtungen entfernt. Das ist absurd, soll man jetzt - entgegen der Aufforderungen auf den Plakaten ringsum - die Geräte nach Gebrauch nicht mehr reinigen? Für den von mir unmittelbar darauf angesprochenen Mitarbeiter war die Maßnahme auch nicht nachvollziehbar.
Hallo Andre, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Wir haben deinen Hinweis dennoch bereits intern weitergeleitet und wir werden diesen prüfen. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Eigentlich mag ich das Studio, aber es nervt total, dass es immer so mega überfüllt ist! Bei cleverfit war es nie so krass überfüllt. Man kann gar nicht in Ruhe trainieren, weil jede Minute jemand kommt und fragt „wie viel Sätze hast du noch?“ Ein Tipp mehr Studios öffnen, ist echt mega nervig
Hallo Meli, in den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Wir bitten dich um ein wenig Verständnis, dass wir neue Studios nicht von heute auf morgen aus dem Boden stampfen können. Wir geben alles dafür, unseren Mitgliedern ein so angenehmes Fitnesserlebnis wie nur möglich zu schaffen und für eine Entspannung der Situation zu sorgen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Überfüllt, heruntergekommen und für fortgeschrittene Eher ungeeignet durch die niedrige Zahl an guten Maschinen und der geringen Auswahl Edit: ja auch in anderen Studios ist es in den Abendstunden voller als tagsüber, allerdings nicht in dem Maß wie es hier im Fitx der Fall ist. Da ist schon nochmal ein Riesen Unterschied. Werde nach Vertragsende wieder zur Konkurrenz gehen.
Hallo Medijunkie, in den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich sehr wohl hier. Sehr sauber und die Geräte sind immer in guten Zustand. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Ich finde den Trainingszirkel total toll!!!
Hallo Maria, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio, es ist richtig groß und super aufgeteilt. Unten sind die Cardiogeräte + oben ein kleiner Bereich sonst ist oben alles was Kraft betrifft. Kleiner Mattenbereich um sich zu dehnen ist sinnvoll so einen zu haben. Parkhaus unten drunter ist auch super, falls man mal mit dem Auto unterwegs ist.
Hallo Felix, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Cooles Fitnessstudio mit kompetenten Personal, wo man auch spät abends, wenn die Kiddies schlafen, noch an seinem Rumpf schleifen kann
Hallo Timo, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider ist bei den Duschen das Wasser höchstens 26 Grad und das seit Montag ansonsten sehr sauber und nicht stark besucht.
Hallo Guenter, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Deinen Hinweis zu den Duschen leiten wir gerne intern weiter. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das Personal und das Studio ist war schön und gut. Aber die Hauptzentrale berücksichtigt nicht meine Kündigung für dieses Jahr und das ich mit den Beiträgen pausiere.
Hallo Andreas, leider wissen wir nicht, auf welchem Wege du gekündigt hast und kennen deine Vertragsdaten nicht. Dein Kündigungsdatum und dein Vertragsende kannst du in unserer Members Area einsehen. Wenn du bereits gekündigt hast, kannst du deinen Vertrag leider nicht mehr pausieren. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Grüße an das FitX Perlach, das Studio ist echt super. Sauber, gut strukturiert und die Geräte gut in Schuss. Trainer u Trainerinnen sind freundlich und hilfsbereit. Nur eine Anregung habe ich wegen Corona: egal ob beim scannen des Impfzertifikates oder der Kontrolle von Tests (inkl. Datum), müsst ihr unbedingt euch auch einen Ausweis mit Lichtbild zeigen lassen. Nur dann gibt es auch keine Probleme mit Gesundheitsamt oder Ordnungsamt.
Hallo Martin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir sind bereits dabei, die Kontrollen zu optimieren :) Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal. Ausreichend Parkplätze und gute öffentliche Anbindung
Hallo Fabian, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Große Auswahl, jedoch stickig, im Sommer zu heiß, Musik viel zu laut, Trainer könnten hilfsbereiter sein.
Hallo NewB1988, wir erhalten unterschiedliches Feedback zum Thema Musik. Natürlich ist das Empfinden der Musiklautstärke verschieden und wir versuchen allen ein angenehmes Trainingserlebnis zu ermöglichen. Sprich gerne nächstes Mal das Studiopersonal darauf an. Im Studio können unsere Studiokollegen die Lautstärken selber einstellen. Uns ist bewusst, dass insbesondere zu Stoßzeiten unsere Trainer nicht immer überall sein können, jedoch helfen sie euch bei Fragen jederzeit gerne weiter. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: In den schwierigen Zeiten der „Corona sperungen“, habe ich diesen Unternehmer unterstützt, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt selbst arbeitslos war. Da ich aber einen Tag später bezahlt habe, schulde ich dem Unternehmer 8 Euro Strafe. Ich finde die Tat Unternehmers unmoralisch. Deswegen habe ich mein Vertrag gekundigt!
Hallo Ria, leider kennen wir deine Vertragsdaten nicht. Bitte wende dich für Fragen dazu unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Vergisst jedes andere Fitnessstudio, mit FitX habt ihr ein sauberes und nicht überfülltes Studio auch am Wochenende. Mit freundlichem Personal, mit der Möglichkeit Trainingspläne auf einen zugeschnitten zu erstellen. Weiteres Lob geht an die Dame die die Umkleidekabinen sauber hält. Im Preis ist ein Willkommenspaket und eine Getränkeflat enthalten, wo sich meiner Meinung FitX von anderen Studios weit abhebt. Auch die digitale Vernetzung mit der App ist großartig, Trainingsplan und live Updates wie stark das Studio besucht ist werden angezeigt. Das einzige was Verbesserungswürdig wäre sind die Wasserhähne in der Umkleide, dass man da den Wasserdruck erhöht, das auch ein Wasserstrahl entsteht.
Hallo Zekii, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Deinen Hinweis zu den Wasserhähnen leiten wir gerne intern weiter. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Warum sind keine 0 Sterne möglich? Unfreundliches Personal!!! Es wird leider nicht auf persönliche Wünsche eingegangen. Probetrainings werden oft abgewiesen ohne Grund! Schade!
Hallo Spigy 10, wir bieten zwei kostenlose Probetrainings an. Du kannst einen Termin direkt im Studio oder über unsere Website buchen. Leider wissen wir nicht, was vorgefallen ist. Am besten ist es immer direkt das Gespräch zu suchen und die Situation zu klären. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Unzureichende Geräte, dreckige Spiegel, recht langweilig gestaltet, schade, dass es keine 0 Sterne gibt
Hallo Vecrum, schade, dass du unzufrieden bist. Wir bieten euch 7 Trainingsbereiche mit einer Vielzahl an Geräten. Wende dich für Fragen gerne direkt an unsere Studioleitung. Unsere Kollegen freuen sich immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich wollte fragen ob ich 14 mit Einverständnis der Eltern auch ins gym hier gehen darf
Hallo SlepZツ, mit Einverständnis der Eltern ist bei uns eine Mitgliedschaft ab 15 Jahren möglich. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ein wirklich schönes, großes Fitness Studio. Ich würde allerdings die Abendzeiten meiden. Selbst nachmittags muss man Hanteln suchen. Leider sind die meisten nicht fähig, die Hanteln korrekt aufzuräumen.
Hallo Alexander, danke für deine xuper Bewertung und dein Feedback. Genutztes Equipment wieder aufzuräumen, ist Teil unserer Hausordnung. Unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, darauf zu achten, dass sich alle an die Hausordnung halten. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Also keine Sauerstoff!! Zuerst geschossen..jetzt muss ich leiden . So geht's nicht Mitarbeiter zum kotzen!!
Hallo Maria, lass uns gerne Feedback da, wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist echt klasse. Eine riesen Auswahl an Geräten, nette und freundliche Trainer/Mitarbeiter. Das einzige was ich noch schön fänden würde wäre, wenn die Mitarbeiter mehr bei der Maskenpflicht mehr durchgreifen. Ja wir haben aktuell einen niedrigen Inzidenzwert, das sollte aber auch so bleiben. Vor allem Abends, wenn die Nachtschicht arbeitet, läuft fast niemand mehr mit Maske rum oder desinfiziert seine Geräte. Manche laufen sogar schon ohne Maske rein. Finde das ziemlich nervig. Das sind nämlich dann die Leute, die sich als erstes aufregen, wenn die Studios wieder schließen müssen. Liebe Grüße
Hallo Channel closed, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Deinen Hinweis leiten wir gerne intern weiter, so dass künftig noch mehr auf die Einhaltung der Auflagen geachtet wird. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Schlechte Fitnessstudio alte Geräte ich habe treiniren in Bukarest Rumänien und war besser als hier in Deutschland.Das Fitnessstudio ist für Frauen nichts für ein Profi.Tut mir leid
Hallo Adrian, schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected], wenn du uns ausführlicher schildern möchtest, warum du unzufrieden bist. Nina, FitX-Community Management
Positive Erfahrung: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist toll und die Mitarbeiter*innen sind super freundlich! Die Einhaltung der Maskenpflicht könnte noch besser überprüft werden, leider spazieren viele Mitglieder ohne Maske quer durch das Studio.
Hallo Anne, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon lange sehr zufriedenes Mitglied bei euch. Habe mich damals bei Devin angemeldet. Lief alles super und schnell - konnte danach auch direkt trainieren. Weiter so, super Trainer und super nettes Personal
Hallo Cosmo Fly, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Sehr sauber nettes personal
Hallo Luke, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
Fantastische Erfahrung: An die einzelnen negativen Rezensionen bzgl. der Corona-Regeln (Covidioten?) einfach nicht asozial sein und Maske tragen! Sauberes und angenehmes Studio!
Hallo Benny, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management
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