FitX Fitnessstudio

Negative Erfahrung: Ich bin jetzt im achten Jahr Kunde und weitestgehend zufrieden. Aber die Geräte von Technogym in Holthausen sehen nach einem Jahr nach Sanierung aus, als wenn sie seit Jahren schon benutzt wären. Das liegt an den verschliessenen Polstern der Geräte die aus billigem PU sind. Die Geräte im Zirkel haben ein anderes Material und sehen dementsprechend gut aus. Tickets schreiben hilft hier nicht. Also Großkunde müsst ihr von Fitx denen von Technogym mal richtig Druck machen, diesen Mangel abzustellen. Das Ansehen des Studios leidet darunter massiv.

Positive Erfahrung: Ist echt okay! Ja, es wäre toll, wenn die Toiletten sauberer wären. Ansonsten ist alles meist sauber. Vergesst bitte nicht den Preis! Es ist viel günstiger als in den meisten Studios und dafür kann man echt nicht meckern! Es sind alle wichtigen Geräte da und es werden auch viele Kurse angeboten (bei denen ich nicht war bisher also keine Ahnung wie gut die sind). Jeder der einfach nur für wenig Geld etwas Sport an Geräten machen möchte und nach dem Training anständig duschen können möchte, ist hier gut bedient!

Negative Erfahrung: Ich hatte eine schockierende Erfahrung in diesem Fitnessstudio. Die Polizei wurde angerufen, ohne dass ich irgendwas gemacht habe. Ich wurde einfach rausgeschmissen, weil ich mit den Trainern über meinen Einlass diskutiert habe. Also. Ich hatte meine Karte vergessen. Erstmal kein großes Ding, aber lest euch diese Story durch: In der Hausordnung steht: "Bei wiederholtem Vergessen behalten wir uns vor, den Eintritt zu verwehren." FitX hat allerdings die Regel (vermutlich, um es etwas objektiver zu machen), dass man seine Karte max. 3 mal in den letzten 8 Wochen vergessen darf (Diese Regel wurde mir von 3 FitX Fillialen im Anschluss bestätigt). Dh. mir wurde laut FitX-Regeln einfach zu Unrecht der Zugang zu verwehrt. Damit aber nicht genug… Ich habe mich beschwert, weil die Hausordnung anscheinend Flexibilität erlaubt, man aber einfach stur nicht bereit ist einen Kompromiss zu suchen. Als Antwort wurde mir gesagt "wenn wir sagen du kommst hier nicht rein, dann kommst du nicht rein". Bevor ich ging, habe ich mich beschwert, dass das Studio immer chaotisch aussieht und nicht nur die Kunden Regeln und Pflichten zu befolgen haben, sondern das auch für die Mitarbeiter des Fitnessstudios geht (anbei ein paar Beispiele wie es standardmäßig in dem Gym aussieht). Aber okay, am Ende habe ich es akzeptiert und habe das Studio verlassen (Obwohl ich eigentlich laut FitX Regeln hätte reingedurft!!) Ich kam dann wenige Minuten später zurück mit meiner Karte und habe mit dem Training begonnen. Ich habe kein Wort gesagt und wollte einfach mein Training durchziehen. Ein Mitarbeiter kam nach 5 Minuten auf mich zu, guckte mich perplex an und fragte wie ich reinkam und mir wurde gesagt ich dürfe nicht mehr trainieren, weil ich zu „respektlos“ war. Mir wurde wortwörtlich gesagt „für dich ist heute Feierabend“. Wohlgemerkt: ich habe niemanden beleidigt. Ich war jetzt nicht nett, aber ich habe über das Thema sachlich diskutiert. Nicht in einem netten Ton, aber ich habe nicht geschrien. Dann kamen 3 Mitarbeiter (!), die stellvertr. Studioleitung Vanessa kam weder zu mir, noch hat sie mit mir gesprochen. Ich habe den Mitarbeitern gesagt, dass ich das nicht einsehe, ich habe schließlich jetzt meine Karte und ich zahle meinen Beitrag und ich möchte mein Training zu Ende machen. Ich habe gesagt, dass ich nicht gehen werde. Erst wurde ich bedrängt, dass ich mitkommen soll, mir wurde mein Handtuch von meiner Bank genommen, um mich zum gehen zu drängen. Das habe ich verweigert und weiter trainiert. Die Mitarbeiter haben dann die Polizei gerufen, die nach 20 Minuten kam und mir wurde gesagt dass sie von ihrem Hausrecht Gebrauch machen. Auf meine Frage, was ich gemacht haben soll, wurde mir vom FitX-Personal geantwortet: du warst respektlos und beleidigend. Auf meine Frage was ich beleidigendes gesagt haben soll, wurde mir nicht geantwortet. Für so einen Schwachsinn werden Polizisten einbestellt, die besseres zu tun haben und ich wurde eskortiert als wäre ich kriminell oder hätte irgendwie randaliert. Ich bin schockiert über diese Erfahrung. Die Mitarbeiter und insbesondere die stellv. Studioleitung, hätte checken müssen, ob ich wirklich keinen Zutritt hätte bekommen dürfen. Zwei Probleme: #1 Vertragsbruch: ich wurde nicht reingelassen, obwohl ich hätte reingedurft. #2 Schikane: ich wurde von Polizisten eskortiert, als hätte ich ein Verbrechen begangen. Alles, weil die Mitarbeiter mich zu unrecht nicht reinließen, und sie dann so gekränkt waren, dass ich doch noch trainieren konnte

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend - schmutzige und ungepflegte Geräte! Ich bin wirklich enttäuscht von der Fit X Filiale in Holthausen, Düsseldorf. Seit Monaten sind die Sportgeräte hier in einem wirklich miserablen Zustand. Viele Geräte sind dreckig, staubig und scheinen überhaupt nicht richtig gereinigt zu werden. Es sammelt sich Staub in jeder Ecke und auf den Geräten, und das sorgt für ein wirklich unangenehmes Trainingsumfeld. Die Hygiene lässt hier stark zu wünschen übrig, und es wird offensichtlich schon lange nicht mehr auf Sauberkeit geachtet. Ich erwarte von einem Fitnessstudio, dass zumindest die grundlegende Reinigung regelmäßig erfolgt, besonders in Zeiten, wo Hygiene eine so große Rolle spielt. Hier scheint das aber keine Priorität zu haben. Sehr schade!

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym

Negative Erfahrung: Das Studio ist wirklich gut. Alle Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Mit Ausnahme von dem Mitarbeiter, Sascha Weigl. Er macht wahllos uns schamlos jede Frau im Studoi an. Ganz egal ob Sie Single ist, einen Freund hat oder verheiratet ist! Wir kennen uns privat, meine Freundin kommt mit ins Studio…Sacha hat Sie angemacht, angeschrieben und wollte Sie mir ausspannen. Das gibt einem kein gutes Gefühl, unter diesen Umständen ins Studio zu kommen. Dies zieht mein Bewertung leider runter. Ibo Unfassbar!! Habe nun mit den Verantwortlichen bei FitX mehrmals hin und her geschrieben und alles erklärt. Es ist denen schlichtweg egal! Keine Konsequenzen für Sascha, kein Mitarbeitergespräch. Einfach nur noch ein Armutszeugnis und traurig, dass man für sein Geld hier so behandelt und im Stich gelassen wird. Absolut nicht weiterzuempfehlen!! Ibo

Positive Erfahrung: Nach dem Umbau ist das Fitnessstudio und dessen Umfeld echt gelungen. Vor allem zu Stoßzeiten findet man auf dem eigenen Parkplatz immer was und sogar an der Straße geht was. Kleiner Wermutstropfen ist der weite Weg zum Parkplatz aber bitte..... Innen hat man auch zu Stoßzeiten in der Regel Platz auch auf den beliebten Geräten. Bei den großen Jungs und Eisenbiegern ist naturgemäß der Andrang groß aber dennoch kann man trainieren. Was mich stört sind die anderen Automatikschlösser in der Umkleide. Da klappen andere in anderen Studios besser. Fazit: Kann man beruhigt trainieren gehen.

Negative Erfahrung: Das Studio an sich gefällt mir wirklich sehr, aber die Zustände in den Toiletten sind einfach untragbar. Sie sind ständig verschmutzt, und das ist wirklich ärgerlich. Die Mitarbeiter scheinen extrem nachlässig geworden zu sein – nicht einmal das Toilettenpapier wird regelmäßig aufgefüllt, geschweige denn, dass die Toiletten sauber gemacht werden. Solche Mitarbeiter sollte man dort wirklich nicht beschäftigen. Entweder man erledigt seine Arbeit ordentlich oder man lässt es bleiben. Ausgenommen hier sind Andy der Studioleiter und Sascha, leider ist es sobald die beiden nicht da sind eine Absolute Katastrophe. Auch im Freihantelbereich ist es ständig stickig, da die Lüftung schon seit längerem nicht funktioniert. Es wäre sinnvoll, ein bis zwei Geräte aufzustellen, um die Luftfeuchtigkeit zu regulieren. Das Studio hat insgesamt leider deutlich nachgelassen, was ich sehr bedauerlich finde. Dabei schätze ich die Mitarbeiter wirklich – sie sind sehr hilfsbereit, an der Begrüßung und Freundlichkeit kann noch deutlich gearbeitet werden. Ich hoffe sehr, dass sich die Situation bald verbessert. Gerne würde ich ein vernünftiges Feedback des Inhabers bekommen.

Negative Erfahrung: Es gibt einfach kein Wasser man kann auch übertreiben. Die anderen Studios sind vollkommen in Ordnung

Fantastische Erfahrung: Beste FitX in Düsseldorf

Negative Erfahrung: Leider muss ich mich einigen Vorrednern anschließen, trotz teurer Renovierung und Bemühungen sind die > WC's so sauber wie im Hauptbahnhof einer Großstadt. Ein externes Reinigungsunternehmen zu engagieren, welches bei dieser Fluktuation an Menschen EINMAL AM TAG reinigt, grenzt an Gleichgültigkeit. > Geruchskino überall- Lüftung bzw. Ventilatoren werden nur auf Nachfrage eingeschaltet und hilft dann so "semi" bis gar nicht > Ordnung interessiert hier sowieso niemanden und man begrüßt sich lieber > bei 35°C Außentemperatur keine Klimaanlage im Gebäude??? Das da keiner umfällt im Sommer, ist wirklich erstaunlich. Wahrscheinlich wird so einer Bewertung wieder ein Feedback folgen wie" Wir haben Dein Anliegen an unsere Zentrale oder die zuständigen Mitarbeiter/ Studioleitung weitergeleitet!" ...wie so oft und NICHTS passiert. Wie so oft im Leben...You get what you pay for

Fantastische Erfahrung: Prima Beratung, freundlich, kompetent. Hat sich Zeit genommen

Negative Erfahrung: Wie armselig und asozial ist es eigentlich, dass man in der Dusche die Ablagen für Waschutensilien entwendet. Jetzt fehlen inzwischen vier von sechs Ablagen. An einer Dusche kann man nicht mal mehr sein Duschbad abstellen geschweige denn Brille. Kein Vorwurf ans Studio ! Schaut einfach mal im Bauhaus vorbei ( nur ca. 1 km entfernt ) Was die Bewertung zum Personal angeht ( Lustlosigkeit ) habe ich den gleichen Eindruck. Hinweis beim letzten Mal, dass Seife fehlt in der Umkleidekabine am Waschbecken wurde entgegen genommen. Nichts passierte. Beim Rausgehen hiess es, keine mehr da und dass obwohl explizit immer auf Hygiene hingewiesen wird. Der Mitarbeiter trägt Vollbart und Brille.

Negative Erfahrung: Es muss unbedingt die ventilatoren wechseln und mehr sein als 4 Stuck, weil die Halle höllisch ️ist und das nicht normal ist. Sobald man das Fitnessstudio betreten, ohne mit dem Aufwärmen und Trainieren begonnen zu haben, schwitzt man furchtbar und hasst das Fitnessstudio ️das fitnessstudio so ist einfach Katastrophe

Negative Erfahrung: Ich mag das Studio an sich echt sehr aber die Toiletten sind ständig so dreckig… das ist unglaublich. Die Mitarbeiter sind extrem faul geworden die wechseln nicht mal das Toilettenpapier oder machen die Toiletten sauber. Solche Mitarbeiter sollte man dort nicht haben. Entweder arbeitet man vernünftig oder man lässt es sein. Im Freihantel Bereich ist auch sehr stickig und die Lüftung wird nicht repariert. Man sollte 1 bis 2 Geräte hinstellen um die Luftfeuchtigkeit zu entfernen. Das Studio hat echt ein downgrade gemacht und ich finde es echt schade. Ich mag die Mitarbeiter seh, die sind sehr lieb und helfen einen. Ich hoffe dass sich das bald bessert

Negative Erfahrung: Seit der Renovierung des Fitnessstudios hat sich nicht nur das Ambiente, sondern auch das Personal verändert. Leider nicht zum Besseren. Das neue Personal wirkt unprofessionell und unfreundlich. Ihre Art ist eher steif und distanziert, was die Atmosphäre im Studio deutlich beeinträchtigt. Es ist schade zu sehen, wie sich die Qualität des Services verschlechtert hat, nachdem das Studio renoviert wurde. Hoffentlich nimmt das Management diese Kritik ernst und verbessert die Situation bald. Bis dahin werde ich mir überlegen, ob ich meine Mitgliedschaft hier beibehalte.

Negative Erfahrung: Das FITX in Holthausen glänzt mit mangelnder Hygiene und Ordnung. Dem Personal ist besonders Abends die Durchsetzung der Hausordnung egal, weswegen ich als Frühaufsteher am nächsten Morgen alle Gewichte weg räumen und die klebenden Sitze desinfizieren muss. Heute habe ich mich geweigert 120 kg (Das sind 6 20er Gewichtscheiben) vom Vorabend weg zu räumen um an einem Gerät trainieren zu können und mir wurde direkt mit der außerordentlichen Kündigung gedroht.

Fantastische Erfahrung: Das FitX finde ich sehr schön neu gemacht alles sauber.Meine Trainerin wo sie mir die Geräte gezeigt hat,war auch sehr freundlich.Ich gehe sehr gerne in meinem Fitx,im Gegensatz zu anderen Fitnessstudio,wo ich vor paar Jahren war. Ich hoffe,das mein FitX, lange bleibt, bis ich ins hohe Rentenalter bin Gruß Vivien

Positive Erfahrung: Ich war gestern das erste mal dort und ich muss sagen es ist das beste Fitx in Düsseldorf. Es ist so groß das du nie das Gefühl hast das, dass Studio voll ist oder so. Angenehme Traininingsatmosphäre. Zu den Toiletten muss man nichts sagen ist in jedem Fitx gleich schlimm. Aber ansonsten Top Studio. Komme gerne wieder .

Negative Erfahrung: Das Holthausener FitX ist entzückend mit seiner Lage und all seinen Features. Am meisten auffallend ist der Hauptbahnhof ähnelnde Geruch in der seit Wochen vernachlässigten Toilette. Ich bin verwundert wie solche Umstände in einem Viel besuchten Gym möglich sind. Vor allem, da das nicht die erste Bemerkung ist. An das Liebe FitX Team, vielleicht wäre es ratsam Gedanken drüber zu machen eine andere Reinigung Firma anzuheuern um dieses ungewollte Feature wieder loszuwerden.

Negative Erfahrung: Ich bemängele die sanitären Räume, nach der Renovierung nochmals schlimmer als davor. Toiletten defekt oder verschmutzt. Der Fußboden in Umkleideraum schmutzig.

Positive Erfahrung: Seit der Neueröffnung viel besser und das Personal achtet jetzt auch darauf, dass jeder seine Gewichte nach den Übungen weg räumt.

Positive Erfahrung: Studio ist gut. Es wäre möglich, dem Studio eine Maschine hinzuzufügen Technogym Vario Cross Tranager? ist unersetzlich. Danke

Fantastische Erfahrung: Beste studio in Düsseldorf& bester Studio Leiter

Fantastische Erfahrung: Gutes Fitness Studio mit gutem Personal

Fantastische Erfahrung: Ich kann die ganzen Bewertungen nicht verstehen. War heute das erste Mal da. Spind hat sofort funktioniert. Es war sauber. Nicht zu überfüllt (das für 16 Uhr). Hatte Nen Termin zur Trainingsplanerstellung. Marius hat sich Zeit genommen von Anfang an. Und hat mich weiter getrieben als ich es wahrscheinlich selber getan hat. Wird definitiv mein Stammstudio. Auch wenn jetzt in Kürze erstmal nen Umbau ansteht.

Positive Erfahrung: Es gibt zahlreiche Trainingsgeräte, in Verbindung mit der App kann man die Auslastung prüfen und so Wartezeiten vermeiden. Personal immer freundlich, allerdings könnten die Schränke in der Herren Umkleide mal repariert werden. (Schlösser) 04.02.2024 neuerdings dauert die Reparatur von defekten Geräten immer länger ein Laufband z. B. schon 4 Wochen defekt, die Anzahl defekter Geräte ist leider auch gestiegen. Schade! deshalb ziehe ich Heute mal einen Stern ab. Mal sehen wie es weiter geht. 10.04.2024 die Situation bei den Geräten verbessert sich leider nicht, schade! 17.04.2024 hat sich Nichts geändert.

Positive Erfahrung: Schönes und großes Studio auf einer Etage mit Industriegebäude Charme! Hier kommen wir aber dann auch direkt zum Kritikpunkt: Die Lüftungsanlage ist so schlecht, dass man im Sommer das Gefühl hat, keinen Sauerstoff mehr zu bekommen. Stickig, eklig warm und kaum auszuhalten - vor allem im Freihantelbereich. Wenn ihr vom 16.10. - 01.12. schließt, hoffe ich, dass ihr auch die Lüftungsanlage optimiert. Neue Geräte und ein neues Design helfen einem nicht weiter, wenn man aufgrund der schlechten Belüftung im Sommer (bzw. schon ab 25 Grad Außentemperatur) nicht bei euch trainieren kann. Ansonsten bin ich soweit zufrieden! Die Trainer sind freundlich und hilfsbereit - aber sie könnten häufiger die Spender (Papier und Seife) auffüllen oder herumliegende Hanteln wegräumen. Parkplätze sind immer vorhanden und zu den Stoßzeiten ist es natürlich immer sehr voll aber durch die Neueröffnung in Hilden hat es sich gebessert.

Positive Erfahrung: Nettes Studio, trainiere gerne hier. Jedoch gibt es ein paar Mankos: Der Ladies Bereich ist so schlecht belüftet, dass man die Tür aufmachen muss, um beim harten Training nicht in Ohnmacht zu fallen. Das macht wiederum den Ladies Bereich ziemlich überflüssig, weil man bei geöffneter ja leicht einsehen kann. Außerdem, der Funktional Bereich ist ziemlich mager ausgebaut + fehlt es eindeutig an Platz und Matten für Dehnübungen oder Ausrollen mit der Faszienrolle. Nachtrag: Aktuell 22:33, 32 Grad im LadyGym... Ich will gar nicht wissen was hier tagsüber los war. Bitte um eine Klimaanlage!

Fantastische Erfahrung: Ich kann nichts negatives sagen, mittlerweile gehe ich meistens hier in Hothausen trainieren, ich habe bisher immer problemlos einen Parkplatz bekommen, ich finde dass es sauber ist, vor allem auch die Damenduschen (sehr wichtig!) sind bisher immer sauber gewesen und in einem guten Zustand. Die Geräte sind super und jedes Gerät gibt es sehr oft, sodass man nie warten muss - zumindest wenn man wie ich i. d. R. nicht zu den üblichen Stoßzeiten trainieren geht. Ich fühle mich hier wohl und komme gerne. Was ich mir aber sehr wünsche ist dass bei den Wassersorten mal wieder Zitrone/Grapefruit (?) kommt, das gab es immer in Ratingen im fitx und die Sorte mag ich persönlich am liebsten :-)

Positive Erfahrung: Erstes Mal hier gewesen, sonst in einem anderen Studio- Nette und engagierte Trainer. Danke. Sauber, aber das alt bekannte Lüftungsproblem bei Fit X ist auch hier zu finden.

Positive Erfahrung: Das Studio wird hier teilweise ganz schön verrissen, das finde ich nicht ganz fair. Ich gehe sehr gerne hin, auch wenn nicht immer alles perfekt ist. Der Industrial-Style bietet ein super Ambiente, klar, es ist mal was kaputt oder besetzt, aber ich konnte immer weitestgehend uneingeschränkt trainieren. Die Stoßzeiten sind teilweise sehr gut besucht, aber das zeigt ja nur, wie beliebt das Studio ist. Eine Sache, die mich störte war, dass ich die einzige zu sein schien, die die Geräte gereinigt hat nach der Nutzung. Weil auch das Reinigungszubehör so weit weg ist, habe ich dann auch damit aufgehört. Hier könnte man eine Lösung finden. Sauberkeit ist schon wichtig bei dem Betrieb und den vielen, schwitzenden Leuten! Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und hilfsbereit. Man wird begrüßt und verabschiedet, da sind teurere Studios oft nicht so gut aufgestellt. Bitte berücksichtigen, dass der Preis schmal ist. Hierfür kann man keine 5 Sterne verlangen! Aber vier gebe ich gerne!

Fantastische Erfahrung: Ich trainiere hier seit 7 Monaten und Ich kann FitX uneingeschränkt empfehlen! Die Mitarbeiter/in sind äußerst freundlich und immer bereit, zu helfen. Die Atmosphäre im Studio ist super motivierend und die Ausstattung ist hervorragend. Ich fühle mich dort wirklich gut aufgehoben und kann FitX nur weiterempfehlen!

Positive Erfahrung: Für den ersten Besuch, toll . Später wenn ich länger dabei bin , vielleicht mehr. Aber jetzt

Fantastische Erfahrung: Ich liebe es immernoch, einfach das beste Studio . Das einzigst blöde ist nur dass man an Automaten nur noch mit Karte zahlen kann aber darüber kann man hinweg sehen

Fantastische Erfahrung: Sehr begeistert von diesem FitX! Super nettes und hilfreiches Personal, tolles Design und alles sehr übersichtlich. Bin auf jeden Fall überzeugt!

Negative Erfahrung: Wird nie aufgeräumt, viele Spinde kaputt und umkleide extrem dreckig, das Klo ist einfach nur ekelhaft, Automaten und Wasser oft leer. Schwieriges Klientel zudem dort unterwegs. Keine Kennzeichnung defekter Spinds. Ich habe dem Trainer beim am Start meines Trainings gesagt das da Kram unabgeschlossenen in den Spinden liegt. Das sieht man nicht als Benutzer weil das Licht zwar rot wird, der Spind aber nicht abschließt. Auch zum Ende meines Trainings lagen wieder Sachen in den Spinden. Der Trainer hat nicht reagiert und auch die Spinde nicht gekennzeichnet als defekt.

Positive Erfahrung: Hallo ihr lieben, also ich bin sehr zufrieden was das Studio und das meiste Personal angeht aber die Damen Toiletten gehen mal gar nicht. Sie stinken sind meist dreckig und man hat immer noch den Rest vom Vorgänger in der Schüssel da man nicht vernünftig abziehen kann. Manchmal geht es und manchmal nicht. Hab schon mit mehr ren Damen hier gesprochen und keiner von ihnen freut sich wenn er mal muss. Also es wäre super wenn ihr da was ändern könntet. Ansonsten komme ich echt gerne her und fühle mich wohl, man hat seine Ruhe und keiner guckt einen dumm an. Lieben Gruß und schönen Sonntag

Negative Erfahrung: Personal sympathischer als bei vielen teuren Studios. Geräte in Ordnung. Aber: Geräte werden als Schreibtisch zum Telefonieren und Verweilen missbraucht, das Gros der Besucher reinigt die Geräte nicht und die Geräte für das Zirkeltraining sich durchgehend mit Nichtzirkeltrainierern blockiert. Das Personal achtet darauf nicht oder ignoriert es. Insbesondere das nicht Reinigen und das Telefonieren ist wirklich störend. Ob man 15 Minuten ein Gerät zum Instagrammen blockieren muss, steht auf einem anderen Blatt. Wäre schön, wenn zumindest das Personal selbst die Geräte nach dem (Probe-)Training reinigt. Wenn’s nicht vorgelebt wird…

Negative Erfahrung: Ca. 24-25 Grad im Studio. Meine Bitte die Ventilatoren anzumachen wird abgetan. Wäre noch nicht warm genug, könnten Leute frieren. SPORT-Studio! Wer hier friert ist nur zum quatschen da….

Negative Erfahrung: Seit Anfang Januar werden die Laufbänder nicht repariert. Erst waren zwei defekt, dann drei und seit knapp 2 Wochen sind fünf defekt. Es kommen sogar schon selbst beschriftete Defekt Schilder zum Einsatz. Ständig sind Papiertücher und Desinfektionsmittel hinten bei den Crosstrainern leer.

Negative Erfahrung: Seit mehr als zwei Wochen sind nur noch vier Geräte verfügbar….

Negative Erfahrung: An sich immer zufrieden gewesen, trainiere schon paar Jahre in dem Studio. Seid ca einem Jahr ist die Herren umkleide dreckig, Spinde defekt . Von zehn Laufbänder sind sechs kaputt, was sehr ärgerlich ist. Immer noch laufbänder und Spinde defekt! keine Besserung… laut Personal alles in arbeit Werde mir ein anderes Studio suchen . Außerdem fragt doch selbst euer Personal Ein Stern

Negative Erfahrung: Man bekommt so ziemlich das was man erwartet, moderne Geräte und verchalkte Kurzhanteln ;) Teilweise dauert es etwas lange bis defekte Geräte repariert werden, besonders ärgerlich bei den Kabeltürmen. Leider sind in letzter Zeit viele Schließfächer defekt, die Sauberkeit in der Umkleide wurde aber in letzter Zeit besser. Mit Möglichkeiten das Rad abzuschließen und etwas weniger Überfüllung (Standort Hilden!?) würden es 5 Sterne werden. Edit: Leider ist dieser Jahresanfang schlimmer als die Letzten. In den Abendstunden kann man kaum trainieren gehen, das Studio ist einfach überfüllt. Gewichte und Kurzhanteln liegen überall verteilt und kaum einer räumt sein Zeug weg. Ihr bräuchtet drei Nachtwachen vom Kaliber des Scheriffs dann könnten sie gemeinsam durchgreifen und den Neujahrsgängern erklären, wie man sich benehmen sollte. Wenn das so weitergeht ist ein Studiowechsel nach fünf Jahren unausweichlich.

Fantastische Erfahrung: Fazit nach 3 Wochen: Komme meistens gegen 22.00 Uhr. Cardiotraining läuft für mich so wie ich es möchte. Nettes Personal vor Ort.

Negative Erfahrung: Positiv: gute parkmöglichkeiten, 24 std geöffnet, geräumige halle. negativ: toiletten sehr dreckig bei den Männer, das studio ist einfach viel zu voll und das nicht nur zu stoßzeiten, auch bei anderen studios wie bei mcfit zb ist es bei weiten nicht so voll wie hier. Was ich auch nicht verstehen kann ist wieso es hier zb. Nur 2 kabeltürme gibt in so ein größes und viel besuchtes studio. Will man diese benutzen kann man sich jedes mal 15 min in der schlange stellen. In Mönchengladbach gibt es 4-6 kabeltürme und das studio ist gefühlt halb so voll wie hier.

Fantastische Erfahrung: Einfach Kompakt, keine lästigen Treppen hoch runter. So muss es sein. Ansonsten ist es normal das man wartet, bis ein zwei Geräte frei werden, wenn man zu Stoßzeiten trainieren möchte.

Fantastische Erfahrung: Bin seit einigen Jährchen bei FitX und bin super zufrieden. 24/7 trainieren und perfekte Parkmöglichkeiten. Die Kurse sind sehr gut und für jeden ist was dabei. Das Service-Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Wer wirklich und ohne irgendwelche Schnik schnack gut trainieren möchte, sein Body in Form bringen will ist hier genau richtig...

Fantastische Erfahrung: Großes FitX. Auch zu den Stoßzeiten kann man hier halbwegs vernünftig trainieren

Positive Erfahrung: 4 Sterne, weil im Sommer ohne Klimaanlage, brauche ich eine halbe Stunde länger beim Training, weil ich einfach bei 36C° Raumtemperatur nicht trainieren kann. Leider ist auch die Belüftung des Studios nicht so gut, denn oft war es so, dass die Temperatur draußen 10C° kühler war als drinnen. Es ist aber besser geworden, denn vor 2 Jahren war die Luft sogar noch staubig (habe eine Hausstauballergie), heute nicht mehr. Die Maschinen selbst sind alle im guten Zustand und die Trainingsfläche* ist sauber. Sonst wären mehr Kabeltürme und Beinbeuger Maschinen sehr nice. *Die Umkleiden sind oft nochmal 5C° wärmer als das schon 10C° wärmerer Studio und selten sauber. (Männer Umkleide)

Positive Erfahrung: Es gibt ehrlich gesagt nichts besonderes an den gym wobei ich ein paar sachen durchaus erwähnen möchte. positiv finde ich das es keine versteckten kosten gibt, anmelde gebühr und dann 25 im monat ohne irgendwelche faxen, halbjahresgebühren oder sonst was. außerdem finde ich gut das in dem preis bereits getränke flat mit drin ist. es gibt aber 2 oder vllt sogar 3 sachen die mir negativ an dem gym auffallen. der erste punkt wäre das ich finde das der freihantel bereich viel zu klein ist. Dieser ist immer überfüllt ( das wäre der 2. punkt) und übungen wie cable flys oder ähnliches ist meistens mit 10 minuten+ wartezeit verbunden, was auf dauer extrem nerven kann. allgemein kann man bei dem feiertagsansturm vergessen eine entspannte trainingssession zu haben wenn man für fast alles warten muss weil es besetzt ist. der 3. punkt wären die gym goer dieses studios. sehr viele sind sehr nervige kenecks die ein motivations video auf youtube gesehen haben und deshalb denken das sie jetzt der nächste arni werden. allgemein ruinieren solche leute einfach die atmosphäre weil sie ohne grund einen angucken, gewichte nicht zurück tun weil sie sich scheinbar zu fein dafür sind oder die ganze zeit die kabelmaschinen belegen um 20 übungen für arme zu machen.

Fantastische Erfahrung: 24 h Trainingsmöglichkeit ist ein dickes Plus in der Fitness Branche. Die Trainer waren bis heute immer nett und hilfsbereit, ab und zu ist mal ein Gerät kaputt, aber dies wird dann in der Regel fix repariert, Getränke sind im Preis mit inbegriffen, also was soll ich da groß bemängeln? ;)

Fantastische Erfahrung: Wie soll es in einem Fitnessstudio schon sein? Ich hab geschwitzt, geweint und geflucht. Aber dann hatte ich endlich die Schuhe zugebunden und konnte anfangen zu trainieren. Aber auch da wurde es leider nicht unbedingt besser. Am Ende war ich ziemlich müde

Positive Erfahrung: Meist nicht zu überfülltes Studio, nettes Personal. Trainer nicht immer anwesend, individuelle Trainingstips somit nicht immer sofort möglich, dafür mit Termin und dann viel Zeit. Ich würde mich sehr freuen, wenn etwas mehr darauf geachtet wird, dass mit Handtuch zw Gerät und Mensch trainiert wird und jeder sich um das Säubern nach dem Trainieren an den Geräten kümmert, denn niemand will doch an einem fremdschwitziges Gerät trainieren ;-) Duschen und Umkleide super

Fantastische Erfahrung: Tolles, modernes Fitnessstudio. Die Geräte wirken alle sehr neu, das Personal ist nett und das Fitnessstudio hat viel Fläche und viele Geräte, wodurch man selbst dann entspannt trainieren kann, wenn viel los ist. Es ist bloß doof, dass es keine Fahrradständer gibt und dass die Wertschließfächer oft defekt sind. Meiner Meinung nach hat das Studio aber dennoch die 5 Sterne verdient :)

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal, wollte ein Probetraining machen, wurde aber forsch abgewiesen, weil es angeblich nur bis 9:00 möglich ist, obwohl vor ihm ein Schild vorzufinden war, wo eindeutig stand, dass bis 10:00 ein kostenfreies Probetraining möglich ist.

Negative Erfahrung: Die Luft Qualität ist sehr schlecht Man geht ins Fitness Studio rein und kriegt fast keine Luft weil es so warm ist So wie Mann sieht gibt es da auch keine Klima Anlagen außer ganz oben in der Decke so leichte Ventilatoren.

Negative Erfahrung: Ich gehe eigentlich gerne bei FitX trainieren und habe da auch ziemlich Spaß. Mein hauptstudio ist in Mönchengladbach und im Vergleich zu dem sauberen und bedacht aufgebauten Studio, ist dieses in Düsseldorf ziemlich schlecht aufgebaut. Ein guter Mix aus alten und neuen Geräten, die teils sehr viel Staubmäuse auf den Gewichten haben. Die Geräte werden kaum von den trainierenden desinfiziert. Der freihantelbereich ist quasi bei mittlerer Auslastung des Studios kaum nutzbar. Geräte wie fliegende Kabel sind sehr knapp und dauerhaft besetzt. An sich kann man dort gut trainieren, man muss jedoch immer abwägen wann wenig Auslastung ist. Die Männerumkleide ist eine Katastrophe, die Dusche und die Toiletten stinken sehr extrem und waren ziemlich dreckig. Ich hätte mir bei so einem riesigen Studio mit so viel Potential etwas mehr gewünscht.

Negative Erfahrung: Nachtrag: JA, ich habe mit dem Personal gesprochen und die Antwort war, ich solle dann an einer anderen Stelle trainieren!! So Arrogant muss man erst einmal sein. Bitte kauft euch Ersatzventilatoren oder so- ihr schreibt euch ohnehin schon selbst ab indem Ihr weiterhin Mitglieder aufnimmt obwohl es mehr als überfüllt ist!! SOGAR EIN STERN IST ZU VIEL !!! Wie kann man so arrogant sein? Trainer sind alle untereinander beschäftigt und reden nur rum.. Sehr sehr stickig das Studio. Ich glaube man möchte nicht, dass man laufen geht. Wie kann man bitte wenn Lüftungsanlagen/Geräte defekt sind nicht reparieren lassen oder zur Not mal ein paar Ventilatoren hinstellen? Fehlt es wirklich an den paar Euros?

Negative Erfahrung: Das Studio war mal gut, aber mittlerweile unmöglich ein angenehmes Training hier zu haben. Das positive ist, dass das Studio an sich groß und hell ist mit hohen Decken was mehr Platz gibt. Die Trainer sind immer nett. Aber es ist immer dermaßen überfüllt, dass man nicht normal trainieren kann, weil alle Geräte besetzt sind. Es werden immer mehr Leute, aber nicht mehr Geräte, daher sind viel zu wenig Geräte vorhanden. Außerdem wird hier anscheinend nicht mehr geputzt, es liegen überall Staubflusen rum. Dass die Hanteln und Scheiben nicht mehr an ihren Platz zurückgelegt werden und nicht darauf geachtet wird ist hier nichts Neues. Der Frauenbereich ist wie eine Sauna, auch hier total unangenehm zu trainieren. Die Ausreden von der Social Media Abteilung unter den Bewertungen machen es auch nicht besser. Vielleicht das Budget lieber in Wartung und Pflege eurer Studios stecken, die Beiträge werden ja fleißig weiter erhöht. Allerdings ohne Gegenleistung.

Positive Erfahrung: Deutlich besser geworden. Super nettes Personal. Leider immer noch ab ca 16.30 viel zu voll.. aber naja, hoffe auf ein zweites Zentral gelegenes Studio.

Negative Erfahrung: Ich bin seit 2018 Mitglied bei FitX. Seit Anfang 2020 haben die mich so geärgert, weil so kommentarlos Mitgliedsbeiträge während der Coronazeit abgebucht haben, obwohl das Center geschlossen war. Ich habe dann irgendwann die Einzugsermächtigung gekündigt. Daraufhin haben Sie mir das Inkasso-Unternehmen auf die Pelle geschickt. Dann habe ich überwiesen, weil die Rechtslage noch nicht klar war. Kurz darauf haben sie mir €80,- überwiesen, keine Ahnung warum. Mir wurde es dann zu bunt und ich habe im März 2021 gekündigt, stellt Euch vor, zu wann das möglich war? 31.03.2022. Weil ich dann wirklich nichts mehr mit diesem Unternehmen zutun haben wollte, habe ich die restlichen €180,- in Einem überwiesen und habe gedacht, jetzt ist Ruhe. Denkste. Am 10.04.2022 kriege ich die nächste Mahnung, da man nicht einziehen könne. Ich habe dann nochmal informiert, dass ich ja zum 31.03.2022 gekündigt habe. Dann wurde mir mitgeteilt, dass sie beschlossen haben, die geschlossene Coronazeit hinten an den Vertrag dranzuhängen. SIE haben es beschlossen. Einseitig. Steht sowas in meinem Vertrag? Nein! Anscheinend habe die ersten Gerichtsinstanzen dieses Vorgehen aber als rechtens eingestuft. Dies ist mir unverständlich. Ich war Anfang 2020 zuletzt im Studio und zahle im Juli 2022 immer noch. Der Verein ist ja grundsätzlich OK, wenn man trainiert. Aber wenn man raus will aus dem Vertrag, dann sind sie wie die Geier hinter der Knete her. Die einzigen, die für die geschlossenen Corona-Zeit bluten, sind die Kunden. FitX hat nicht einen einzigen Euro verloren. So, jetzt geht s mir besser.

Positive Erfahrung: Seit der Renovierung ein super gym für den Preis. Manko ist halt dass es wirklich sehr sehr voll ist aber man muss ja auch den sehr tragbaren Preis berücksichtigen

Negative Erfahrung: Man kann zu "humanen" Uhrzeiten hier nicht vernünftig trainieren. Dieses Studio ist schlicht und ergreifend überfüllt.

Negative Erfahrung: Ekelhaft, nur schmierköpfe und kaum Geräte

Positive Erfahrung: Alles gut... manchmal zu bestimmten Zeiten sehr voll... Geräte gut, Personal freundlich, Parkplatzsituation ok

Positive Erfahrung: Ein tolles Studio mit freundlichen Personal. Bei den Übungen ist man wie bei jedem anderen Discounter auf sich selbst gestellt, aber dafür zahlt man ja auch weniger. Interieur gefällt mir gut. Geräte sind modern und schick. Die Umkleide sollte allerdings öfter mal durchgewischt werden.

Fantastische Erfahrung: Wie alle bisher besuchten FitX sehr gutes Studio. Moderne Geräte gross genug das sich niemand auf den Füssen steht. Gerne wieder.

Negative Erfahrung: Ich habe das Passwort und die E-Mail vergessen, die ich registriert habe, mein Handy ist verloren, sehr schlechte Kunden, es gibt keine Hilfe und sie ziehen immer noch Geld von mir ab. Ich möchte eine Lösung für das Problem, und wenn Sie das Problem nicht lösen, werde ich es tun ein Problem für Sie tun, dies ist nicht das erste Mal

Negative Erfahrung: Außen hui, innen pfui. Leider macht das Studio insgesamt einen ranzigen Eindruck. Die Geräte sind stark abgenutzt und auch teilweise defekt. Es macht einfach keinen Spaß dort so zu trainieren. Insbesondere häufig genutzte Geräte sollten mehrfach vorhanden sein und auch falls defekt, schleunigst repariert werden.

Positive Erfahrung: Maschinen sind sehr gut aber ab 12 uhr iet es viel zu voll und man kann sich auf lange wartezeiten an den maschinen einstellen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Atmosphäre für Krafttraining und cardio. Seit 4 Jahren dabei.

Positive Erfahrung: Gute Parkplätze, nettes Team und immer sauber - auch während Corona. Gutes Hygienekonzept und super Kurse!

Negative Erfahrung: Bei aller Liebe zu den Corona Regeln!! Aber ob ich ein Impfausweis habe oder eine Impfapp macht keinen großen Unterschied entweder hat beides seine Richtigkeit oder eben nicht. Aber jemand mit einem Impfausweis nicht rein zu lassen, weil es eine Fälschung sein könnte Die die Impfungen ab 2004 auch wahrscheinlich alles nur Fälschungen. Einfach nur Lächerlich. Vielleicht Mal die Zahlung einstellen einfach weil es auch genügend Betrüger gibt, aber ich denke mir da würde der Spaß dann auch aufhören,

Positive Erfahrung: Gutes Fitnesscenter mit einer großen Auswahl an Trainingsgeräten. Hier werden auch Kurse angeboten Es gibt darüber hinaus auch einen kleinen "Ladies" Bereich. Die Mitarbeiter sind nett und es gibt für Mitglieder kostenloses Wasser (Still, Sprudelwasser und verschiedener Geschmäcker). Die Preise sind mit aktuell 20,- pro Monat völlig in Ordnung, ich meine aber gelesen zu haben dass der Preis 2022 auf 24,- erhöht werden soll.

Positive Erfahrung: Das Studio ist wie alle Fit X gut ausgestattet. Leider lebt hier kaum einer die Hygiene-Regeln. 2 Desinfektionsspender im Freihantelbereich sind unzureichend, die häufig morgens leer sind und die Impfausweiskontrollen werden nicht immer konsequent durchgeführt. Das macht keinen Spaß gerade weil man das Thema mehr als einmal kommuniziert hat. Verstehe nicht, warum diese Feedbacks ignoriert werden... Schade!

Positive Erfahrung: Super schönes Studio, sieht richtig nice aus mit dem Altbau Flair und den alten Kranen wo zum Teil noch Transport Haken von der Decke hängen. :) 1 Stern ziehe ich ab wegen der geringfügigen Verteilung von Desinfektion und Tüchern, da muss man immer so weit laufen, was meiner Meinung nach dazu verleitet die Geräte einfach nicht zu desinfizieren. Eventuell könnten noch ein paar Fahrrad Ständer vor dem Studio montiert werden.

Negative Erfahrung: Erstens ist die Behandlung sehr schlecht, vor allem für Mädchen, die ein Kopftuch tragen, zweitens ist der Service sehr schlecht, weil meine Papiere seit einem Monat ausgesetzt sind und sie das Geld immer noch nehmen und ich nicht eintreten kann und ich weiß es nicht Warum Es ist sehr schlecht und seine Angestellten sind noch schlimmer

Fantastische Erfahrung: Seit der Renovierung Ende 2023, ist es wirklich sehr angenehm hier! Top Geräte und sehr großzügige Trainingsfläche.

Negative Erfahrung: Grds. Finde ich das Studio gut und auch die Trainer/innen machen einen sympathischen Eindruck. Und meine Rezension bezieht sich lediglich auf die negative Erfahrungen mit einer Trainerin/Mitarbeiterin. Ich weiß ihren Namen nicht, jedoch ist sie ca. 175 cm groß, vermutlich Anfang 30, sie hat lange schwarze Haare, dem äußeren Erscheinungsbild nach einen südländischen Migrationshintergrund und sie hat eine pummelige Figur. Dass die Trainer/innen in ihrer Freizeit das Studio nutzen dürfte ja bekannt sein. Das ist vollkommen legitim und auch nicht das Problem . Jedoch hat diese Mitarbeiterin/Trainerin gleich drei verschiedene Geräte genutzt bzw. besetzt. Als ich dann eines der Trainingsgeräte nutzen wollte, das von ihr derzeit nicht genutzt wurde und dem Augenschein nach auch nicht besetzt war, wurde ich von ihr auf eine äußerst unfreundliche Weise angemault. Und da muss ich doch mal fragen: Was ist das Problem? 1. Ein Fitnessstudiogerät ist kein Liegeplatz am Strand, das du nach belieben belegen kannst, ohne es zu nutzen. 2. Durch meinen Monatsbeitrag wird dein Lohn finanziert, also erwarte ich einen freundlichen und respektvollen Umgang. 3. Wenn man aber charakterlich nicht in der Lage ist mit seinen Mitmenschen vernünftig, freundlich und respektvoll umzugehen, so sollte man sich eben einen Job ohne Menschenkontakt suchen. Solche Trainer/innen braucht ein Fitnessstudio und auch jedes andere Unternehmen NICHT!

Positive Erfahrung: Ein gutes Studio mit nettem Team und einer großen Auswahl an Geräten, die neuerdings mit brandneuen ersetzt wurden. Ich finde super, dass man mittlerweile bei FitX von zuhause prüfen kann, wie voll das Studio aktuell ist. Ich trainiere gerne dort, aber würde mir vor allem von den anderen Trainierenden einen respektvolleren Umgang mit dem Studio wünschen. Leute desinfizieren ihre Geräte nicht nach dem Gebrauch, einige tragen beim Training dreckige Straßenschuhe und verschmutzen die Geräte. Ich habe auch schon gekaute Kaugummis gesehen, die an Geräten festgeklebt waren. Sowas alles sollte meiner Meinung nach besser von der Crew kontrolliert und die Menschen ggf. auch mal ermahnt werden. Größtes Problem: Die Belüftung im Studio lässt absolut zu wünschen übrig. An wärmeren Tagen im Sommer ist es sehr stickig und die Fenster werden nicht geöffnet, klimatisiert wird auch nicht wirklich. Selbst wenn man morgens trainieren geht, ist die Luft und Temperatur im Studio wie in der Sauna.

Negative Erfahrung: Wie hier mit Kritik umgegangen wird ist echt peinlich. Bei allen Bewertungen, welche Kritik beinhaltet, bekommen die Mitglieder von fitx einfach nur gesagt, dass sie selbst das Problem lösen sollen oder irgendeine andere Ausrede.. Die Antworten von Frau Nina aus dem Management haben meine Entscheidung zu kündigen noch einmal bekräftigt :)

Fantastische Erfahrung: Nach der Corona bedingten Schließung wieder das erste Mal. Das Hygienekonzept wird bestens eingehalten. Man kann ganz beruhigt wieder trainieren.

Fantastische Erfahrung: Das FitX in Holthausen ist das beste Low-Cost Fitness-Studio in dem ich jemals war. Tolle Optik, gepflegte Geräte, nettes Personal. Trotz nahezu einem Jahr Pause aufgrund der Corona-Pandemie bleibe ich diesem Studio treu, da es Schade wäre dieses Studio aufgrund abspringender Mitglieder zu verlieren. Besonders Lobe ich das Engagement die 24h-Verfügbarkeit, trotz Eingangskontrollen (Test/Impfung) mit mehr Personaleinsatz aufrecht zu erhalten! Macht Weiter so, ich bleibe treuer Kunde, solange ich hier wohne!

Positive Erfahrung: Gehe seit über 3 Jahren in dieses Fitnessstudio und bin mit den Geräten und den Preisen zufrieden, allerdings geht daher gefühlt jeder in einem Umkreis von 30km in dieses gym, daher kann man außerhalb von extremen Uhrzeiten nicht trainieren, da alle sinnvollen Geräte dauerhaft besetzt sind. Daher überlege ich momentan selbst ob ich weiterhin zu fitx in Holthausen gehen möchte.

Fantastische Erfahrung: Top Personal tolle Beratung alles in allem kann ich es nur Weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Bin gerne dort und absolviere meine Workouts im guten Ambiente

Negative Erfahrung: Ich bin nun schon seit diversen Jahren Mitglied bei FitX und bis zu meinem Umzug während Corona ins Rheinland immer in Dortmund ins FitX gegangen und dort war die Handhabung mit den Coronaregeln sehr gut. Nun haben die Studios wieder geöffnet und Düsseldorf Holthausen ist meine neue Anlaufstelle. Und ich muss sagen, dass ich nach 20 Minuten Training direkt wieder gegangen bin. Ich war sowas von maßlos enttäuscht davon, wie lax dort alles gesehen wird. Die Leute stehen sich auf den Füßen, es sind sicherlich viel zu viele Menschen drin, der Großteil läuft ohne Maske durch die Gänge (obwohl explizit darauf hingewiesen wird, dass in den Gängen eine Maskenpflicht herrscht) und am Personal vorbei und keinen interessiert es. Niemand hält sich ans desinfizieren der Geräte und auch hier hofft man vergebens auf ein Eingreifen des Personals. Ich hoffe sehr, dass es sich in den nächsten Wochen ein bisschen besser einpendeln wird, denn nach dem Schock heute, werde ich sicherlich zügig die Reißleine ziehen, vielleicht mehr Geld ausgeben, dafür aber ruhiger und verlässlicher trainieren können.

Negative Erfahrung: Extrem voll und dreckig. Wenn man das Gegenteil von Ordnung sucht wird man dort fündig. Schade eigentlich, weil die Geräte dort echt brauchbar sind. Besonders traurig ist der Anblick des netten Opas der in der Nacht versucht Ordnung zu schaffen. Es ist quasi ein Kampf gegen Windmühlen. Ich habe jedenfalls meinen Vertrag gekündigt und werde mich nach einer Alternative umschauen.

Fantastische Erfahrung: Sehr zum Empfehlen dieses Fitnesstudio! Sehr Sauber der Laden, das Personal ist sehr Hilfsbereit und Freundlich, die Geräten sind Top 1a Qualität, man hat viel Auswahl an Getränke. Die Umkleidekabinen sind auch richtig schön gestaltet und sehr Sauber.

Negative Erfahrung: Nach 50min Weg zu Fit X Holthausen, wollte ich einen Kurs besuchen und dafür am Empfang ein Kurskärtchen bekommen. Dort sagte man mir, ich müsste mich in die Schlange stellen, obwohl in jedem anderen Fit X das nicht nötig ist, wenn man nur einen Kurs besuchen möchte und nicht an den Geräten trainieren will. Nach 15min in der Schlange kam ich endlich rein und habe meinen Kurs gerade noch so erreicht. Echt schade

Positive Erfahrung: Das Studio ist gut, leider ist es selbst für Fit X Verhältnisse sehr überfüllt. Die einzigen Zeiten wo man wirklich ohne Einschränkungen trainieren kann sind nachts oder sehr früh morgens. Zudem funktioniert die Belüftung nicht und es ist im Sommer wie in der Sauna

Negative Erfahrung: Schon dreist wenn man an einem Kurs teilnehmen möchte, am Empfang Nachfragt ob noch Platz ist und man gebeten wird in der Schlange zu warten, man würde zum Kurs reingebeten werden. Am Ende steht man in der Schlange und sobald man drinnen ist wird einem mitgeteilt, dass die Teilnahme am Kurs nicht mehr möglich ist, weil die Türen geschlossen sind und eine Kollegin angeblich Leute von draußen reingeholt hat, man könne ja am Kurs in einer Stunde teilnehmen. Wieso wird so dreist gelogen? Wieso wird ein kaum gefüllter Kurs durchgeführt bei dem sich keiner drum kümmert, dass Leute die sogar noch am Empfang nachfragen und draußen extra dafür warten, teilnehmen können ? Sowas sollte echt nicht sein. Wenn man nicht zum Kurs möchte zu gut gewählten Zeiten sein Training plant ist dieses FitX mit Abstand das beste in Düsseldorf, aber manche Mitarbeiter sollten sich vielleicht dran erinnern wie man mit Kunden umzugehen hat.

Fantastische Erfahrung: Einfach mal die beste gym ever

Positive Erfahrung: FITX, eben. Nur leider scheint hier, das sonst so gute Desinfektionskonzept von FITX, leider noch nicht angekommen zu sein.

Negative Erfahrung: Im Sommer nicht zu gebrauchen. Das Wasser an der Getränkebar ist warm und oft ohne Kohlensäure, die Lüftung funktioniert nur mäßig, so dass die Benutzung der Laufbänder zum Saunagang wird.

Positive Erfahrung: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei der Ausstattung für jedes Trainingsziel ein passendes Gerät vorhanden. Ein paar Laufbänder mehr würden nicht schaden (war auch vor den Coronaeinschränkungen schon ein Problem) und die Belüftung könnte besser sein. Draussen warm heisst leider sehr schnell auch innen stickig.

Fantastische Erfahrung: Super Training mit tollen Trainer ️‍♀️

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und Vormittags keine Probleme mit belegten Geräten

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal, zu dritt die Theke festhalten.. als ich ein Mitarbeiter ansprach wegen den Abstand und das im Mädchenraum mehrere Personen sind obwohl es ausgeschildert ist das nur Max.2 Personen den Raum betreten dürfen .Wurde mir ganz respektlos gesagt die können doch nicht den ganzen Tag schauen gehen. Und dann ins Gesicht lügen das er vor 2 min. nachgeschaut hätte. Und ich doch als Kunde lügen würde . Sowas unverschämtes !!!! Ca. 17 Uhr kann man auch auf der Statistik nachschauen das Fitnessstudio war so gut wie leer. Werde es am besten fotografieren beim nächsten mal. Ich hatte auch freundlich darauf hingewiesen das es ja die Woche öfters passiert. Wenn es voll wäre könnte ich es ja verstehen und dann erwähnt man es und wird respektlos behandelt und als Lügnerin dargestellt. Dann stellt keine Regeln oder Beschilderung auf wenn man sich nicht daran halten soll bzw. muss. Werde diesbezüglich nochmal ein Persönlich Gespräch suchen . Das lass ich nicht auf mich sitzen!!!