Informationen über FitX Fitnessstudio

Landaubogen 1
81373, München
+498972649469

Öffnungszeit

  • Sonntag: 0h-0h
  • Montag: 0h-0h
  • Dienstag: 0h-0h
  • Mittwoch: 0h-0h
  • Donnerstag: 0h-0h
  • Freitag: 0h-0h
  • Samstag: 0h-0h
FitX ist das Fitnessstudio für alle. Seit 2009 haben wir über 100 Studios in Deutschland eröffnet. In jedem FitX-Studio gibt es Trainingsbereiche für Ausdauertraining und Gerätetraining, eine Turnecke für Functional Training, einen großen Freihantelbereich, ein separates Lady Gym und einen Kursraum mit 37 classX-Kursen pro Woche. Die FitX-Studios sind immer geöffnet: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und für 29 Euro pro Monat kannst du das FitX-Studio München nutzen und alle anderen FitX Fitnessstudios deutschlandweit. Im Mitgliedsbeitrag inklusive: Getränke, Duschen, kostenlose Parkplätze, die Betreuung durch ausgebildete Trainer und die FitX-App mit Trainingsplänen und motivierenden Tipps zu Training und Ernährung.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:

Willkommen im FitX Fitnessstudio in München! Hier finden Sie eine freundliche Atmosphäre, zahlreiche hochwertige Trainingsgeräte und ein engagiertes Team, das Ihnen bei Ihren Fitnesszielen hilft. Viele Mitglieder schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft der Trainer, die individuelle Trainingspläne erstellen und stets für Fragen zur Verfügung stehen. Besonders hervorzuheben ist der positive Umgang unter den Mitgliedern, die sich als Teil einer großen Community fühlen.

Das Studio bietet eine umfangreiche Ausstattung, einschließlich einer Vielzahl von Kraft- und Cardiogeräten. Die Mitgliedschaft ermöglicht Zugriff auf alle FitX-Standorte in Deutschland, was eine hohe Flexibilität beim Training bietet. Die Sauberkeit und Hygiene werden ebenfalls oft gelobt, was besonders in der aktuellen Zeit wichtig ist.

Es gibt jedoch auch Herausforderungen, die angesprochen werden sollten. Einige Nutzer berichteten von defekten Geräten, insbesondere der Laufbänder, und von einer teils überfüllten Atmosphäre zu Stoßzeiten. Dies kann die Trainingserfahrung beeinträchtigen. Auch die Ordnung im Freihantelbereich wird häufig kritisiert, da Hanteln oft nicht an ihrem Platz liegen.

Das FitX-Team hat auf das Feedback reagiert und hat Maßnahmen ergriffen, um die genannten Probleme zu beheben. Insgesamt bietet das FitX in München jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und erfreut sich großer Beliebtheit unter den Mitgliedern.

Positive Aspekte:

  • Professionelle Trainer und freundliches Personal
  • Umfangreiche Geräteausstattung und 24/7 Öffnungszeiten
  • Sauberkeit und Hygiene
  • Mitgliedschaft in allen FitX-Studios

Negative Aspekte:

  • Defekte Geräte, insbesondere Laufbänder
  • Teils überfüllte Trainingsflächen während der Stoßzeiten
  • Unordnung im Freihantelbereich

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Fit
Duschen
Land

FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen

3.2/5 (199 Stellungnahmen)
Rauber 10 months ago

Positive Erfahrung: Mal so mal so, meistens aber wie im TestoZoo

Daniel Burdin 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit kurzem im Fitnessstudio.Hatte eine sehr gute Einführung.Hatte mit Oliver Trainingsplan erstellt.All meine Fragen wurden sachlich und kompetent beantwortet. Das Team ist professionell und zuvorkommend. Besonderer Dank an den Oliver

FitX Fitnessstudio
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Hey Daniel, vielen Dank für dein xuper Feedback! Es freut uns sehr, dass dir dein Trainingsplantermin so gut gefallen hat und unser Trainer dich toll dabei unterstützen konnte deinen sportlichen Ziele näher zu kommen. ️ Auf viele weitere Trainings! Dein FitX-Community Team

Laurin Forstreuter 10 months ago

Positive Erfahrung: Günstiges Studio, hat aber alles was man braucht. Prime time (17-21) sehr voll leider

FitX Fitnessstudio
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Hey Laurin Forstreuter, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns natürlich, wenn du und so viele andere Mitglieder bei uns trainieren wollen, aber es stimmt, dass insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend, in unseren Studios viel los sein kann. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt aber leider je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten aber variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Wir wünschen dir dennoch weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Fabian Vinke 10 months ago

Negative Erfahrung: Einfach schlecht

FitX Fitnessstudio
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Hey Fabian Vinke, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) mit dem Thema „Feedback“ wissen, was wir noch besser machen können. Dein FitX-Community Team

artur meleghy 11 months ago

Negative Erfahrung: Am Telefon wurde mir gesagt dass ich ohne Ausweis Dokument Probetraining machen könnte weil ich diesen zu Hause vergessen hatte als ich dann ankam empfing mich eine sehr unfreundliche ältere Frau die gerade eine junge Dame ein lernte und vor dieser mir gegenüber ihre Autorität und Macht demonstrieren wollte und sehr unfreundlich war, ich bin dann selber gegangen weil ich mich prinzipiell aus emanzipierten Macht spielen distanziere. Am Ende war ihr Ego befriedigt und ihr habt ein potentielles Mitglied verloren. Ich weiß es ist Fachkräftemangel aber ein kleiner Hinweis an ihr Unternehmen.

FitX Fitnessstudio
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Hey artur meleghy, es tut uns leid, dass du dich in der beschriebenen Situation unwohl gefühlt hast. Sende uns doch gerne ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ mit näheren Angaben zu. Wir schauen uns dein Anliegen dann gerne an und versuchen dir weiterzuhelfen. Dein FitX-Community Team

Nejc_jr 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Das Gym ist wie eine zweite Familie die Mitarbeiter und die kunden sind alle sehr freundlich und Hilfsbereit.

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Hey Nejc_jr, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Julia Jäger 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich mag das Fitx. Immer sauber und nette Leute.

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Hey Julia Jäger, danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team

Michi Makrew 1 year ago

Positive Erfahrung: Ideen an das Team 1: t-bar Maschine 2: nicht flexiblen kabelzug 3. Orientierungslinien an der Decke für Bank und Multipresse ( man ist nie gerade uns drückt schief )

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Hey Michi Makrew, vielen Dank für dein Feedback! Das haben wir gerne weitergeleitet. Dein FitX-Community Team

Manuel S 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Studio. Ich bin sonst in Düsseldorf im FitX und war begeistert wie gut das Studio ist! Geräumig, top Geräte, sauber, große Umkleiden. Danke für das tolle Fitnesserlebnis heute

FitX Fitnessstudio
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Hey Manuel S, danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team

Günter Frank 1 year ago

Positive Erfahrung: Alles da an Geräten, die man braucht. Bin eigentlich sehr zufrieden, vor allem im Leistungs/Preis Verhältnis. Was mich insbesondere seit mehreren Wochen sehr stört ist, dass kaum noch einer der Trainierenden nach Benutzung die Geräte an den Griffen und Sitzen saubermacht. Deswegen muss ich das Gerät vor und nach der Benutzung saubermachen. Das scheint niemand zu interessieren. Bin berufstätig und habe eigentlich keine Lust in meiner Freizeit anderer Leute Schweiss wegzuwischen. Zuletzt habe ich jemand gesehen, der von der Strasse reinkam, direkt mit Schuhen und allem ans Gerät. Alles das scheint vom Personal auch niemanden zu interessiern. Ich würde mir wünschen, dass die Leute darauf aufmerksam gemacht würden, sich an die Regeln zu halten.

FitX Fitnessstudio
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Hey Günter Frank, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen. Dein Feedback zur Sauberkeit geben wir aber gerne nochmal an unser Studioteam und den externen Reinigungsdienstleister weiter, damit das Thema intern nochmal angesprochen und geprüft werden kann. Gerne kannst du unsere Studiokollegen vor Ort ansprechen. Wir sind sehr zuversichtlich, dass es eine Lösung geben wird. Wir hoffen, wir können mit diesen Infos dazu beitragen, dass du wieder mit einem guten Gefühl zum Training in unser Studio kommen wirst. Dein FitX-Community Team

Rennoib Tg 1 year ago

Negative Erfahrung: Es ist das erste Fitnessstudio, das Sie dazu zwingt, ein Abonnement für ein ganzes Jahr abzuschließen. Ich würde lieber ein Haus kaufen und dort ein Fitnessstudio errichten, wenn ich für den Rest meines Lebens etwas bezahlen muss. Die Mitarbeiter haben unter den begrenzten Umständen ihr Bestes gegeben.

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Hey Rennoib Tg, schick uns gerne mal ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und erkläre uns die Situation genauer, damit wir weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team

The Pinguin 1 year ago

Positive Erfahrung: Gute Ausrüstung und gutes Layout. Dennoch ist die luft immer stickig und an heißen Sommer tagen ist es unerträglich. Zwar selten aber hab schon Maschinen gesehen die komplett kaputt waren. Wie zb. Das polster eines sitzes hat sich komplett von der lehne getrennt und es kamen sogar Nägel zum Vorschein, wobei sich ein Kollege verletzt hat. Das Gym sollte öfftest ihre Maschinen überprüfen. Dennoch für den preis ist es ein gutes Gym. Ist oft seht voll, aber es ist nun mal ein bekanntes Gym und da kann man nix gegen tun

FitX Fitnessstudio
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Hey The Pinguin, für deine berichteten Erfahrungen können wir uns nur entschuldigen. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Alternativ sende uns bitte ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, damit wir dir weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team

taher teros 1 year ago

Negative Erfahrung: Schlechte music viel los innerhalb der Woche, wenig material

FitX Fitnessstudio
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Hey taher teros, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Lob/Beschwerde) wissen, was wir besser machen könnten. Dein FitX-Community Team

soroush ata 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich hab gesehen dass Kommentare von vor 7 Jahren gibt welche über den Luft Beschweren. Das zeigt FitX will nicht dieses Problem zu lösen. Man kann wirklich nicht im Sommer atmen!

FitX Fitnessstudio
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Hey soroush ata, tut uns leid, dass du mit der Studioluft momentan nicht zufrieden bist. Unsere Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über. Daher lässt es sich im Sommer leider nicht vermeiden, dass die Luft im Studio dann auch wärmer ist. Ein Umstieg auf eine Klimaanlage ist aber momentan nicht geplant. Wir geben dein Feedback aber dennoch an die zuständigen Kollegen weiter. Wir hoffen, dass dein Training bald wieder angenehmer wird. Dein FitX-Community Team

Maks Sherlock 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Fitnessstudio und möchte meine Erfahrung teilen. Es gibt absolut keine Luft im Freihantelbereich, was das Training unerträglich macht. Alle Fenster sind ständig geschlossen, sodass keine frische Luft zirkulieren kann. In einem Fitnessstudio ist es essenziell, eine gute Belüftung zu haben, um ein angenehmes und gesundes Training zu ermöglichen, aber hier scheint das kein Anliegen zu sein. Zusätzlich zur schlechten Luftqualität ist die Atmosphäre im Freihantelbereich einfach erstickend. Das Atmen fällt schwer, und man fühlt sich schnell erschöpft. Es ist wirklich frustrierend, wenn man für ein Fitnessstudio bezahlt, aber nicht die grundlegenden Voraussetzungen für ein effektives Training vorfindet. Ich hoffe wirklich, dass das Management diese Kritik ernst nimmt und schnell Maßnahmen ergreift, um die Belüftung zu verbessern. Bis dahin kann ich dieses Fitnessstudio leider niemandem empfehlen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Maks Sherlock, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio dadurch natürlich auch wärmer, was uns sehr leid tut. Eine Klimaanlage gibt es bei uns allerdings nicht. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir nehmen dein Feedback aber natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen dir dennoch ein angenehmes Training. Dein FitX-Community Team

Wilson 1 year ago

Negative Erfahrung: Sitze gerade im Fitnessstudio und es ist brutal. Draußen sind es 23 Grad, drinnen fühlt es sich an wie eine Sauna. Die Fenster sind geschlossen, und die Deckenventilatoren bringen es nicht. Es stinkt. Die Alarmanlage ist an. Kein Mitarbeiter oben im Kraftraum. Warum auch. Ist ja nicht auszuhalten hier Kauft bitte Ventilatoren bei Ikea für 20 Euro und wir sind glücklich. Jeder Mensch südlich der Alpen hat das verstanden. Die haben sogar Klimaanlagen. Ganz zu schweigen von den hygienischen Problemen, die dadurch entstehen. Ich bin bereit, die Bewertung auf 5 Sterne zu verbessern, wenn ihr das ändert, weil der Rest passt!

FitX Fitnessstudio
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Hey Wilson, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über. An warmen Tagen ist es dadurch aber leider nicht vermeidbar, dass die Luft im Studio auch wärmer wird. Das tut uns sehr leid. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir hoffen aber dennoch, dass dein Training bald wieder angenehmer wird und leiten dein Feedback intern weiter. Dein FitX-Community Team

Argi Wandy 1 year ago

Negative Erfahrung: Also sorry, aber ich will trainieren und nicht für sowas Geld bezahlen. Ich habe mich entschieden zu einem anderen Fitnessstudio zu wechseln. Wünsche euch bessere Zeiten.

FitX Fitnessstudio
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Hey Argi Wandy, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular www.fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback - Beschwerde“ wissen, was dir nicht gefallen hat. Dein FitX-Community Team

Hai Le 1 year ago

Positive Erfahrung: Eine der besseren fit x was Ausstattung angeht.

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Hey Hai Le, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir dein Training bei uns gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. Dein FitX-Community Team

Ra Rai 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich wollte ein Kunde von Fitx werden, aber so ein Benehmen habe ich noch nie erlebt! Vielleicht nur eine Mitarbeiterin, die die Grenzen ihres Verhalten nicht kennt, trotzdem nein danke!

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Hey Ra Rai, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass du dich bei deinem Studiobesuch nicht herzlich willkommen gefühlt hast. Melde dich doch gerne nochmal über unser Kontaktformular über das Thema "Feedback", damit wir dir weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team

Andrew Rayskiy 1 year ago

Negative Erfahrung: Die Gebühr für eine Ersatzkarte (dieses kleine Plastikstückhen) beträgt unverschämte 29 euro — mehr als die Monatsgebühr selbst! Ich finde diese Politik zutiefst enttäuschend.

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Hey Andrew Rayskiy, danke für deine Nachricht und deine offenen Worte. Infos zu den Regeln rund um die Mitgliedskarte findest du in unseren AGB unter Punkt 13: "Jeder Verlust der elektronischen X-Card oder ihre Beschädigung ist unverzüglich FitX zu melden. Nach Meldung des Verlusts wird die elektronische X-Card umgehend gesperrt. Für die Ausstellung einer neuen elektronischen X-Card bei Verlust oder Beschädigung der elektronischen X-Card ist die jeweils aktuelle Aktivierungspauschale für die elektronische X-Card erneut zu zahlen ...". Daher wird bei der Neuausstellung der X-Card automatisch die Aktivierungspauschale in Höhe von 29€ berechnet. Wenn ein technischer Fehler vorliegt oder dir die Karte durch einen Diebstahl entwendet wurde, wird natürlich eine Erstattung der Kosten geprüft. Bei einem Diebstahl bitten wir um Nachweis durch eine Diebstahlanzeige. Wir bitten um Nachsicht, dass wir im Sinne der Gleichberechtigung von dieser Vertragsregelung keine Ausnahme machen können. Dein FitX-Community Team

Xyz Abc 1 year ago

Negative Erfahrung: Vor einem Jahr wurde das Studio umgebaut und die Geräte größtenteils durch neue ersetzt. Die neuen Laufbänder funktionierten bereits wenige Tage nach dem Umbau nicht mehr zuverlässig. Die Geräte blockieren wärend dem Training, das Band schleift am Kunststoff und die eingestellte Geschwindigkeit stimmt teilweise nicht mit der tatsächlichen Geschwindigkeit überein. Gestern Vormittag haben lediglich 3 von 10 Laufbändern überhaupt funktioniert, zwei davon mit Schleifgeräuschen. Hin und wieder kommen Techniker, die dann eines der Geräte wieder versuchen flott zu machen, oft mit mäßigem und kurzfristigen Erfolg. Auch bei anderen Kraft- und Cardigeräten dauert die Reparatur lange. Es hat ca. 3 Monate gedauert, bis die fehlende Tür am Herren -WC repariert war. Solange stand nur eine Kabine für das ganze Studio zu Verfügung, die dann entsprechend verdreckt war. Der Seifenspender im Herren WC ist auch schon seit mehreren Wochen defekt. Die Spinde wurden beim Umbau nicht ersetzt und sind teilweise defekt, hier hat sich die Situation immerhin verbessert. Das Studio, die Sauberkeit und Geräte sind ansonsten in Ordnung, mehr aber auch nicht. Ich habe noch einen Altvertrag mit günstigem Preis der sich laut damaliger Werbung auch nie erhöhen würde... mehr würde ich für das Angebot auch nicht zahlen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Xyz Abc, danke dir für deine offenen Worte. Wir können die Verärgerung über die defekten Laufbänder nachvollziehen und sind mit der aktuellen Situation ebenfalls nicht zufrieden. Unsere Kollegen geben direkt nach Auffallen eines Defekts die Reparatur in Auftrag. Leider kommt es hier aber unseren Lieferanten und Herstellern momentan zu längeren Lieferzeiten, weshalb wir die Geräte nicht so schnell reparieren können. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte wieder zeitnah einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Die defekte Tür im Herren-WC hat auf Grund ihrer Sonderanfertigung eine etwas längere Lieferzeit. Leider kam es dann bei der ersten Anlieferung zu einem Bruch der Scheibe, weshalb eine zweite Glastür angefertigt werden musste, was den Austausch weiter verzögert hat. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Wir befinden uns aktuell schon im Umrüstungsprozess und stellen nacheinander alle Spinde auf ein neues System um, um uns auch hier weiter zu verbessern. Wir hoffen, dieses bald in allen Studios anbieten zu können, müssen dich aber leider noch um ein wenig Geduld bitten, da dieser Prozess nicht von heute auf morgen umsetzbar ist. Wir danken für deine Geduld. Dein FitX-Community Team

Kai B. (xvkaikbvx) 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich bin Mitglied im fit x Landauerbogen um auf dem Laufband trainieren zu können. Diese sind leider alle sieben kaputt (seit zwei Monaten). Also hören einfach auf zu laufen während dem Training. Ich habe mich schon beschwert aber es tut sich nichts ‍♀️

FitX Fitnessstudio
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Hey Kai B. (xvkaikbvx), dank für deine offenen Worte. Wir können deine Enttäuschung über die defekten Laufbänder nachvollziehen und sind mit der aktuellen Situation ebenfalls nicht zufrieden. Unsere Kollegen geben direkt nach Auffallen des Defekt die Reparatur in Auftrag. Leider kommt es hier aber von Seiten der Lieferanten und Hersteller momentan zu längeren Lieferzeiten. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte wieder zeitnah einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Wir danken für deine Geduld. Dein FitX-Community Team

Marina Leslie 1 year ago

Negative Erfahrung: Die Situation mit den Laufbändern ist echt nicht mehr zumutbar. Werde wahrscheinlich das Studio wechseln. Das Personal ist super!

FitX Fitnessstudio
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Hey Marina Leslie, danke für deine offenen Worte. Wir können deine Enttäuschung über die defekten Laufbänder nachvollziehen und sind ebenfalls nicht zufrieden mit der Situation. Unsere Kollegen haben bereits alle Reparaturen in Auftrag gegeben, leider kommt es hier aber bei den Ersatzteilen aktuell zu langen Lieferzeiten. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte wieder zeitnah einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Wir danken für deine Geduld. Dein FitX-Community Team

Justus Thiel 1 year ago

Positive Erfahrung: An sich ein gutes Studio, vor allem wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet. Leider gibt es ein großes Problem mit den Laufbändern. Seitdem ich Mitglied bin sind immer mindestens 4 der 10 Geräte defekt, meistens jedoch mehr. Im Allgemeinen gibt es zu wenige Laufbänder (selbst wenn alle funktionieren würden) und viel zu viele Crosstrainer. Vielleicht sollte man hier mal dafür sorgen, dass die Geräte verlässlich funktionieren und die Anzahl der Cardiogeräte an den tatsächlichen Bedarf anpassen. Selbst das Studiopersonal ist von der Situation mit den Laufbändern genervt und rät einem sich direkt an das Studio zu wenden. Auch wenn versprochen wird, dass das Problem bekannt ist und sich darum gekümmert wird passiert seit Monaten nichts. Sehr schade, da der Rest des Studios sonst wirklich gut ist!

FitX Fitnessstudio
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Hey Justus Thiel, dank für dein Feedback. Wir können deine Enttäuschung über die defekten Laufbänder nachvollziehen und sind ebenfalls mit der aktuellen Situation nicht zufrieden. Unsere Kollegen geben direkt nach Auffallen des Defekt die Reparatur in Auftrag. Leider kommt es hier aber von Seiten der Lieferanten und Hersteller momentan zu längeren Lieferzeiten. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte wieder zeitnah einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Das Feedback bezüglich der gewünschten Cardiogeräte im Allgemeinen hat unser zuständiges Team bereits im Blick. Solche Veränderungen benötigen allerdings Planung und Zeit und können daher nicht immer direkt umgesetzt werden. Wir danken deshalb für deine Geduld. Dein FitX-Community

Du Du 1 year ago

Positive Erfahrung: Nettes kleines Fit X... Leider sind die Geräte sehr verstaubt, zum Teil von Straßenschuhen. Geräte sind identisch mit anderen Studios von Fit X. Grosser Plus Punkt: man kann mit der Mitgliedschaft in alle Studios in verschiedenen Städten.

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Hey Du Du, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Thieme Pinheiro 1 year ago

Positive Erfahrung: Im Allgemeinen mag ich das Fitnessstudio sehr gerne. Es ist sauber und die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Ich finde den Frauenbereich gut ausgestattet und mit neuen Geräten (was in anderen Fitnessstudios selten ist). Aber es gibt ein großes Problem: Die Laufbänder sind IMMER defekt. Es ist schon vorgekommen, dass ich im Fitnessstudio ankam und 80% davon kaputt waren. Ich verstehe nicht, was los ist, und es ist sehr frustrierend, da es offensichtlich eine hohe Nachfrage nach Laufbändern gibt (höher als nach anderen Cardiogeräten).

FitX Fitnessstudio
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Hey Thieme Pinheiro, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Wir können aber auch deinen Kritikpunkt zu den defekten Laufbändern nachvollziehen und sind mit der Situation ebenfalls nicht zufrieden. Unsere Kollegen haben bereits alle Reparaturen in Auftrag gegeben, leider kommt es hier aber beim Hersteller in Bezug auf die Ersatzteile und Technikertermine aktuell zu längeren Wartezeiten. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte bald wieder einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Wir danken für deine Geduld und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Ernst Bouguin 1 year ago

Positive Erfahrung: Leider kommt es immer wider vor das die Laufbänder während des Ausdauerträning ma 20 min ausfallen man kann dan nicht weiter treniren. Oder so wie heute das man verschwitzt ist duschen möchte und um 10 die Reinigung der Duschen Stattfindet. So was könnte man auch am Abend machen.

FitX Fitnessstudio
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Hey, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Laufbänder nach einer bestimmten Zeit ausfallen. Hattest du bereits die Gelegenheit, mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen, da sie direkt vor Ort sind. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Thorsten Brieger 1 year ago

Positive Erfahrung: Eigentlich ein tolles Fitnessstudio, ich gehe auch gerne hin, doch seit Monaten fallen reihenweise die Laufbänder aus. Deswegen gebe ich 2 Sterne Abzug. Aktuell gibt es nur noch 2 Laufbänder. Echt sehr schade

FitX Fitnessstudio
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Hey Thorsten, danke dir für dein Feedback! Das Studioteam hat es auf dem Schirm und wir warten darauf, dass der Dienstleister die Reparaturen vornimmt. Dauert leider immer ein wenig. Aber es freut uns, dass du generell zufrieden bei uns bist! Sportliche Grüße, dein FitX-Community Team

Gertraud Jeschke 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Fünf Sterne für die Fitness Trainerin Karina . Immer super gut drauf freundlich und voller Power. Die gibt auch Anweisungen wenn jemand die Übung falsch macht. Danke

FitX Fitnessstudio
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Hey Gertraud, vielen Dank für dein Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training :-) Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Andreas E. 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Schönes Fitnesstudio, sehr gute Auswahl an Geräten und Kursen, freundliche entspannte Atmosphäre. Ich hatte diese Woche ein super individuelles Training mit Oliver. Er hat sich viel Zeit und Geduld genommen, meine Fragen äußerst fachkompetent beantwortet, mir die richtige Ausführung der Geräte erklärt und mir einen motivierenden Trainingsplan erstelllt. Vielen Dank, Oliver, das hat echt Spaß gemacht! Du hast mir viele wertvolle Tipps gegeben und es ist schön, wie Du mit Engagement und Herzblut bei der Sache bist. Ich kann jedem solch ein individuelles Training nur empfehlen!

FitX Fitnessstudio
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Hey Andres, danke für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Trainingstermin und mit unserem Studio zufrieden bist. Ganz viel Spaß beim Trainieren! Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

patrick s 1 year ago

Positive Erfahrung: Ein gutes Fitness Studio Aber ein sandsack wäre auch schön:)

Alma 1 year ago

Positive Erfahrung: Seid dem Umbau ein richtig tolles Fitnessstudio! Sehr gelungen ist auch der neue Zirkelbereich. Bin seit 5 Jahren dabei und es macht jetzt noch mehr Spaß hier zu trainieren. Vorallem das Preis- Leistungsverhältnis stimmt bei FitX. Einziger Mangel ist, dass ihr wenig Filialen in München habt. Eigentlich wollte ich wechseln, da das Fitnessstudio nicht sehr nahe an meinem neuen Wohnort liegt, aber da viele Anbieter, wie body & soul, nun mit Wellpass- und Urban Sport Club Mitgliedern überlaufen sind, bleibe ich bei euch. Trotzdem meine Bitte: 1. Bleibt euern Mitgliedern treu und öffnet die Türen nicht für irgendwelche Clubmitglieder, die das Studio dann überlaufen und ein angenehmes Training unmöglich machen (siehe Rezensionen von body & soul am Hirschgarten!!). 2. Es wäre supertoll, wenn ihr noch eine Filiale in Neuhausen eröffnen könntet (nähe Steubenplatz). Dort in der Ecke gibt es kein gutes, bezahlbares Fitnessstudio, obwohl der Standort zentral liegt, ein breitgefächertes Wohngebiet ist und viele Arbeitsplätze (Büros) bietet. Das wäre sozusagen das Sahnehäubchen.. Ansonsten weiter so!

FitX Fitnessstudio
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Hey Alma, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine tolle Bewertung. Deinen Standortwunsch nehmen wir gerne mit und geben ihn intern weiter. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Kevin Wondra 1 year ago

Positive Erfahrung: So ist des Fitnessstudio super, nur spinnen seit mindestens 4 Wochen die neuenLaufbänder. Diese gehen meistens nach 20 Minuten in den Wartungszustand. Man muss sie dann ausstrecken und wieder einstecken, damit diese wieder nur 20 Minuten laufen. Anscheinend ist das Problem bei diesen neuen Laufbänder akut, da es auch in Neuperlach so ist. Ist halt sehr nervig wenn man 10km will...

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Hey Kevin, vielen Dank für dein Feedback. Hattest du bereits die Gelegenheit, mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Omran Bukhari 1 year ago

Positive Erfahrung: Fitnessstudio an sich ist gut, leider ist kein W-lan. Die Chefin die dort arbeitet hat überhaupt keine Ahnung was sie tut und unfreundlich, aber wenn man nur ins Tranig geht, dann musste ja passen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Omran, Danke dir für das Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von unserer Studioleitung in München enttäuscht bist. Unsere Mitgliedschaft bietet euch neben einem 24/7 365 Tage im Jahr geöffneten Studios, einem vielfältigen Kurskonzept und gratis Getränken viele Vorteile, Internet war allerdings nie ein versprochener Vertragsbestandteil, weswegen wir uns dagegen entschieden haben. Außerdem bietet das Gym die Möglichkeit, mal abzuschalten, und das steht für uns im Vordergrund. Dein FitX-Community Team

L 1 year ago

Negative Erfahrung: Bin schon lange Kundin bei euch und habe direkt zum Anfang das Women's Gym sehr geschätzt, v.a. im Neuperlacher Studio ist dieses groß und gut Ausgestattet. In Sendling ähnelt es eher einer Abstellkammer. Als ich dann eure Aktion für den Weltfrauentag gesehen habe...Eine Yogilatix Class nur für Frauen! Toll! Wow!! Super Initiative! Lasst uns Frauen die Gender-Bias noch mehr aufdrücken. Wie wäre es alternativ mit: Freihantelbereich an dem Tag nur für Frauen/ Krafttrainingskurs für Frauen / Zugang von 17-22 Uhr exklusiv für Frauen. Das wäre mal ein Statement gewesen und hätte vielleicht einige Frauen ermutigt sich in Ruhe mit Krafttrainings/dem Freihantelbereich vertraut zu machen . So schön auf die Fahne schreiben, dass man was am Weltfrauentag veranstaltet, aber dann doch nur so eine kleine eher verschlimmernde Aktion.

FitX Fitnessstudio
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Hey Lina, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du dich durch die Aktion enttäuschst bist. Da wir uns stetig verbessern wollen, nehmen wir deine Vorschläge auf jeden Fall für das nächste Jahr mit. Kleiner Tipp: Mit unseren Studiokollegen und Studiokolleginnen können Termine ausgemacht werden, in denen sie dir die verschiedenen Geräte zeigen :) Dein FitX-Community Team

Mohamed Hammamy 1 year ago

Negative Erfahrung: Mittlerweile dreck gym geworden, Es ist ärgerlich, dass die Dusche morgens blockiert ist, weil der Putzmann sie reinigt. Es wäre besser, wenn die Reinigung vor 6 Uhr stattfinden würde, um die Nutzung der Dusche nicht zu beeinträchtigen.

P. P. 1 year ago

Negative Erfahrung: 40% der Laufbänder sind immer noch defekt oder blockieren. Mehr als drei Monaten. TECHNOGYM FitX

Susanne Platten 1 year ago

Negative Erfahrung: Abends sehr überfüllt, fast unerträglich. Tagsüber und morgens geht es gut. 2* azfgrund der Sauberkeit... es wird zwar geputzt, es ist trotzdem sehr dreckig, vor allem bei den Laufbändern und in den Umkleiden. Eventuell reinigt ihr mit den falschen Putzmitteln? Ich sehe auch immer nur einen Wischmob, nie einen Staubsauger... und wenn in den Umkleiden gereinigt wird, dann wird der Bereich nicht abgesperrt, sondern um die Personen herum gewischt...

FitX Fitnessstudio
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Hey Susanne, vielen Dank für dein Feedback bzgl. der allgemeinen Sauberkeit, das wir bereits an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet haben. Wir arbeiten mit einem externen Reinigungsdienstleister zusammen, der die tägliche Grundreinigung im Studio durchführt. Unsere Studioleitung tauscht sich regelmäßig mit dem verantwortlichen Ansprechpartner aus. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Sebastian 1 year ago

Positive Erfahrung: Gutes Preisleistungsverhältnis, man bezahlt wenig dafür kriegt man die mindest Ausstattung an kurz und langhanteln und Maschinen die öfters defekt sind als das sie funktionieren. Klar, und die für jede Kette obligatorischen 100 cardio Maschinen die niemand benutzt. Die wirkliche Kritik liegt daran, das das Studio über alle Maßen überfüllt ist. Das ist besonders in den viel zu engen Gewichtsraum mit viel zu wenig powerracks und Kabelzüge zu spüren. Und bevor fitx mir jetzt mit „bla bla bla sToßzEiTeN vErMeIdEn“ kommt: nicht nur zwischen 5-8 Uhr ist es schlimm, sondern man muss gefüllt zu jeder Zeit 15 Minuten auf einen freien kabelzug warten. (Vielleicht kann mit irgendeiner der um 3 Uhr nachts geht sagen ob es dann leer ist) Also bitte, warum nimmt ihr noch mehr Mitglieder an, wenn das Studio bis zum brechen voll ist?! Checkt ihr das nicht?! Positiv ist das die kurzhanteln bis zu 60 kilo gehen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Sebastian, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios immer auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Mayeth Abejo 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr Große Platz kann man echt gut trainieren ✔️auch vieles Geräte zu verfügen klasse Mitarbeiter sind sehr freundlich

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Hey Mayeth, vielen Dank für dein tolles Feedback! Weiterhin viel Spaß beim Training und sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Weber Gundman 1 year ago

Positive Erfahrung: Geräte leider öfters defekt. Ansonsten alles top.

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Hey Weber Gundman, danke dir für das Feedback und die top Bewertung! Wir können uns für die Situation mit den defekten Geräten nur entschuldigen und hoffen, dass dieses Problem nun zeitnah gelöst werden kann. Sportliche Grüße, Dein FitX Community Team

Kevin Bosch 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann dieses Fitnessstudio nur empfehlen hier wird bestens betreut Vorallem Michaela hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und hat mir alles professionell erklärt Vielen Dank!

FitX Fitnessstudio
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Hey Kevin, vielen Dank für die top Bewertung! Freut uns, dass Michaela sich so gut um dich gekümmert hat, Hab weiterhin viel Spaß im Studio! Dein FitX-Community Team

Jens Wagner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Bestes Studio in München! Sauber & neue Geräte

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Hey Jens, das freut uns! Danke dir für die Empfehlung und das tolle Feedback! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

tinya PC 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, Hygienischer als in vielen anderen Studios und große Auswahl an Geräten

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Hey tinya, danke dir für das Lob und die lieben Worte! Weiterhin viel Spaß beim Training! :-) Dein FitX-Community Team

Joel Schneider 2 years ago

Positive Erfahrung: Schönes Fitnessstudio mit guter Ausstattung. Leider sehr voll und im Vergleich eine ziemlich unordentliche Struktur (Gewichte nicht am Platz etc).

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Hey Joel, wir danken dir für die tolle Bewertung sowie für deine lieben Worte zu unserem Studio. Wegen der Gewichte, die nicht immer an ihrem Platz sind, können wir uns gut vorstellen, wie nervig das sein kann. Wir versichern dir, dass wir immer ein Auge drauf werfen, können allerdings nicht immer alles sehen. Danke dir für dein Feedback dazu! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. :-) Dein FitX-Community Team

Michael Ju. 2 years ago

Positive Erfahrung: Das Gym ist seit dem Umbau ästhetisch sehr schön gestaltet, allerdings funktionieren seitdem die Duschen nicht mehr so gut wie vorher. Es tröpfelt gefühlt nur raus und die Temperatur ist viel zu warm. Wäre super, wenn man sich eiskalt abduschen könnte

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Hey Michael Ju., Das mit den Duschen ist natürlich super ärgerlich! Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Falls nicht, würden wir dich darum bitten, Kontakt zu den Kollegen und Kolleginnen vor Ort aufzunehmen. Dein FitX-Community Team

Jonas K. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr stabiles Gym! Geräte sind Top, der Industrial Look des Studios taugt mir richtig. Kostenlose Getränkestation ist mega und Platz hat man auch ohne Ende. Freu mich euch entdeckt zu haben.

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Hey Jonas, wir freuen uns auch darüber, dass du uns entdeckt hast! Danke dir für das liebe Feedback! Dein FitX-Community Team

Jacqueline Papendorf 2 years ago

Positive Erfahrung: Schönes Studio, gute Geräte, macht im großen und ganzen einen sauberen Eindruck. Leider ist es oft sehr voll.

Ruebe Rot 2 years ago

Positive Erfahrung: Leider nur 3 Sterne, und die gehen ans Studio. Sehr nette Mitarbeiter und Mitglieder. Punktabzug geht an die Firmenzentrale weil keine Rechnung zugeschickt wird, dafür aber eine Mahnung mit Mahngebühr und keine Reaktion auf Anfragen mit Kontaltformular. Mein Vertrag läuft auf Rechnung (keine Abbuchung). Das hat bis Corona auch funktioniert. Mitten während des 1. Lockdowns wäre die Rechnung fällig gewesen. Diese kam aber nicht. Anstatt dessen bekam ich eine Mahnung mit Mahngebühr. Ich meldete mich über das Kontaltformular. Meine Argumente waren 1. Warum keine Rechnung? 2. Warum ein Jahresbeitrag wenn seit Monaten der Service nicht mehr genutzt werden kann? 3. Warum ein Jahresbeitrag? Es ist nicht ausgemacht, dass es Fitx nach dem ganzen Desaster noch geben wird. Keine Reaktion von Fitx auf meine Message. Dafür eine weitere Mahnung mit erhöhten Mahngebühren. Habe dann den Jahresbeitrag gezahlt, jedoch keine Mahngebühren. Jetzt wieder. Mahnung mit Mahngebühr ohne vorherige Rechnung. Wieder über das Formular Kontakt aufgenommen ohne eine Rückmeldung zu erhalten. Jahresbeitrag bezahlt, jedoch ohne Mahngebühr. WAS EIN SAFTLADEN!

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Hey Ruebe Rot, vielen Dank für deine Nachricht und deine offenen Worte. Das ist natürlich sehr ärgerlich und wir verstehen deinen Unmut. Rücklastschreiben und Mahnungen sind allerdings automatisch ausgelöste Prozesse sind, wenn unser System einen offenen Betrag feststellt. Unserere Member Support Kollegen wollte dich damit also nicht verärgern, sondern, im Gegenteil, diese automatischen Erinnerungsschreiben dienen nämlich dazu, dass ein offener Betrag sich nicht weiter erhöht oder sogar ans Inkasso übergeben wird. Dein FitX-Community Team

Maira Rojas Rodriguez 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Kurse sind super, bereiten viel Spaß und erweisen sich als sehr effektiv!

Nico W 2 years ago

Negative Erfahrung: unflexibel bei Probetraining. Zwei potentielle Mitglieder verloren.

Stefan Biebl 2 years ago

Negative Erfahrung: Hallo, ich habe meinen Vertrag während Corona bereits gekündigt, da das Studio nicht zu besuchen war. Die Laufzeit wurde unfreundlicherweise ebenso nicht angehalten, sodass diese Monate ohne Gegenleistung bezahlt wurden. Eine Antwort auf meine Kündigung habe ich nie erhalten, mir jedoch bei einem solchen Unternehmen nichts weiter gedacht. Bis gestern: Ein Inkassounternehmen verlangt 430€ von mir für zwei Jahre Mitgliedsbeitrag wovon 100€ Gebühren sind. Absolute Frechheit! Wer hat die selbe Erfahrung gemacht? Hier wird die Presse sowie der Anwalt eingeschaltet. Wer sich beteiligen möchte, bitte kontaktieren, das kann man nicht auf sich sitzen lassen!!!

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Hey Stefan Biebl, danke für dein Feedback. Unser MemberSupport hat dir bereits innerhalb weniger Tage geantwortet und versucht bereits den Sachverhalt mit dir gemeinsam zu klären, bei Rückfragen stehen wir dir auch gerne weiterhin per Kontaktformular zur Verfügung. Dein FitX-Community Team

Jannis Gogolin 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Studio, top Ausstattung. Personal ist nett, locker und hilfsbereit. Auf den Termin für einen persönlichen Trainingsplan musste ich zwar etwas warten - das hat sich aber gelohnt. Karyna hat sich viel Zeit genommen, jetzt kann’s nur noch gut werden.

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Hey Jannis Gogolin, danke für deine xuper Bewertung! Wir wünschen dir viel Spaß bei deinem Training mit dem neuen Trainingsplan. Dein FitX-Community Team

Aslan Muc 2 years ago

Positive Erfahrung: Alles top nach der Renovierung leider teilweise ziemlich voll..

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Hey Aslan, vielen Dank für deine gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

Florian Wachter 2 years ago

Negative Erfahrung: Seit einem Jahr gibt es keine neue Playlist für das indoor cycling, das ist leider das Gegenteil von motivierend. Dem Personal hinter dem Empfang ist das egal. Sie meinten nur sie können nichts machen, regelt die Zentrale. JA DANN SAGT DER ZENTRALE DAS Ihr werdet ja nicht zum gegenseitig Stories erzählen bezahlt

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Hey Florian, du kannst uns dein Feedback jederzeit über das Kontaktformular einreichen. Das Kontaktformular findest du auf www.fitx.de/kontakt. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Maira Rojas 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Training, tolle Atmosphäre, kanns nur empfehlen!

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Hey Hogwarts Lover, danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

Janina Dürr 2 years ago

Negative Erfahrung: Warum gibt es keine Mag Griffe mehr ?? Vor 2 Wochen waren noch viele da und jetzt sind plötzlich alle weg :( Meiner Meinung nach sollte jedes gute Fitnessstudio Mag Griffe haben!!

Lorenz Lechermann 2 years ago

Positive Erfahrung: Insgesamt ziemlich gut, nur sind ständig zirka 80% der Laufbänder defekt. Entweder sie funktionieren gar nicht oder hören unterm laufen auf zu funktionieren...

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Hey Lorenz, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

GoldenFlower92 2 years ago

Positive Erfahrung: Es tut was es soll und von dem Geräten ist es das beste in der Kategorie Billigkette! Leider ist auch nach dem Umbau immer sehr viel kaputt (liegt vielleicht auch an den Sportlern) und es dauert ewig bis Reparaturen gemacht sind. Am schlimmsten finde ich die Toiletten die eigentlich nie sauber sind und der Freihantelbreich der wirklich immer wenn ich komme ganz dringend einen Staubsauger bräuchte. Die Staubmäuse machen hier schon Party.

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Hey GoldenFlower92, vielen lieben Dank für dein Feedback. Das werden wir an das Studio weiterleiten & wünschen dir einen erholsamen Sonntag! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Tim 2 years ago

Negative Erfahrung: 1,5 Monate Umbau für was? Nach Jahren wurde endlich umgebaut, das einzige was jedoch gemacht wurde, sind die Geräte durch neuere zu tauschen, wobei man sich doch Gedanken hätte machen können wie man modernes Training auch bei FitX umsetzen könnte. Die Zirkeltrainingsecke wurde mit der „Freeleticsecke getauscht um „mehr“ Platz zu haben - hat wohl nicht geklappt. Die Schließfächer sind sind zudem ewig defekt und man muss seine Sachen mit auf die Trainingsfläche nehmen. Obwohl man hätte analysieren können welche Geräte oder Bereiche beliebt und oft genutzt sind hat man vermutlich einfach gesagt, „wir tauschen die Geräte 1:1, der Rest ist uns egal“ Man hat kaum Platz sich zu dehnen oder Übungen mit eigenem Körpergewicht zu machen. Der Freihantelbereich ist eine Ansammlung von weggeworfenen Gewichtsscheiben, Sz-Stangen und Unterplatten der neuen Geräte, die nach und nach schon auseinander fallen. Der Durchgang um den Freihantelbereich ist viel zu eng und hat durch eine Absenkung sehr hohes Gefahrenpotential. Wie kann man sowas nur erlauben. Alles liegt überall rum und es ist sehr schmutzig. Eine/n Trainer/in habe ich noch nie auf der Fläche gesehen. Hauptsache coole Sprüche an dem regelmäßig defekten Getränkespender und den Spiegeln. Super cool

Daniel Sommer 2 years ago

Negative Erfahrung: Ausstattung: - Hammer Strength & Technogym Geräte (leider wurden wichtige Maschinen, die man nicht überall findet - wie die Hammer Strength Pullover Maschine - während der Renovierung entfernt.) - Seit Renovierung 4 Half Racks inklusive Plattform, davon aber nur 2 mit Spiegel - Seit Renovierung nur noch eine Seated Leg Curl Maschine, anstatt wie davor 3. (Dafür aber 2 neue Lying Leg Curl Maschinen) - schlechte verstellbare Kabelzüge wurden seit der Renovierung durch bessere ersetzt - gute Verfügbarkeit von Kurzhanteln bis 60KG - wenig Auswahl für Langhanteln (Nur normale 20KG Langhantel und Trap Bar, keine Safety Squat Bar, Cambered Bar etc.) - Kugelhanteln vorhanden - Freigewicht Bereich wird nachts von Mitarbeitern ordentlich aufgeräumt, nicht perfekt, aber auch hier richten die Mitglieder ein Chaos ein, dass einfach nicht normal ist - Abgetrennter Bereich für Frauen (kann dazu leider nicht mehr sagen) - akzeptable Auswahl an Cardio Geräten. (Leider nur ein Airdyne Bike) Angebot: - 2 Verkaufsmaschinen die man nur bargeldlos benutzen kann, aber leider seit der Renovierung nicht neu bestückt (Keine Flaschen, Handtücher, Riegel oder sonstiges) - Getränkebar wird anscheinend häufiger nachgefüllt als vor der Renovierung - Spinde sind seit Wochen defekt - eine der Toiletten ist in der Herrenumkleide seit Wochen defekt - Seifenspender im Herrenbereich sehr oft leer (sollte regelmäßig kontrolliert werden) Hygiene: - Sauberkeit (Boden etc.) könnte besser sein, liegt aber vor allem an den Mitgliedern. - Das miese "Waschbecken" wurde während der Renovierung ersetzt - Geräte sind an sich immer staubfrei Sonstiges: - Viel zu überfüllt - Junges Klientel, dadurch relativ unordentlich, schmutzig, stickig - Gut erreichbar - Tagsüber ein Zöttl Bäcker gegenüber - direkt am Westpark, wenn das Wetter zu gut ist für Indoor-Cardio

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Hey Daniel, es tut uns leid zu hören, dass du weniger zufrieden bist mit unserem Angebot. Wir nehmen dein konstruktives Feedback gerne mit. Dein FitX-Community Team

Astrid Lehmann 2 years ago

Negative Erfahrung: Eigtl ein schönes Studio. Jedoch sind die meisten Geräte kaputt. Besonders die Laufbänder…..es werden immer mehr nicht funktionierende Laufbänder. Das Thema wurde auch schon dem Team mitgeteilt, aber leider scheint dies nicht viel zubringen…..

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Hey Astrid, danke für deine offenen Worte. Die von dir beschriebene Situation ist keinesfalls unser gewohnter Anspruch. Unser Studioteam gibt alles für euch, um bestehende Defekte zu beseitigen. Leider sind auch wir von Lieferengpässen betroffen, sodass einige Vorgänge aufgrund von fehlenden Ersatzteilen manchmal länger dauern, als uns lieb ist. Wir bitten das zu entschuldigen. Frag im Studio aber gerne an der Theke nach, alle Mitarbeiter können den Status einer Reparatur einsehen. Dein FitX-Community Team

Michael Krawczyk 2 years ago

Negative Erfahrung: An sich okay, aber Leute, die Spinde sind ständig defekt und FitX-Flaschen gibt es seit Monaten nicht. Nervt irgendwann..

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Hey Michael, vielen Dank für dein Feedback! Uns ist die Problematik unseres Spindsystems durchaus bekannt und wir verstehen deinen Ärger. Auch wir sind mit der derzeitigen Situation unzufrieden und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung, die leider nicht von heute auf morgen umgesetzt werden kann. So testen wir beispielsweise andere Spindsysteme und hoffen, diese bald in allen Studios umsetzen zu können. Wir müssen dich leider noch um ein wenig Geduld bitten und wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Mkljafsdlöds Hadsjadlsöf 2 years ago

Negative Erfahrung: Haben zum ungünstigsten Zeitpunkt renoviert. Leider wohl nicht die Spinde. Sind jetzt auch schon wieder 2 Wochen defekt und lassen sich nicht schließen. Jetzt hat jemand die Tür meines nicht verschließbaren Spindes offen stehen lassen… solche Dinge müssen sofort repariert werden!

Johann Liebert 2 years ago

Negative Erfahrung: Grauenhaft vorallem der fitx landaubogen ist überhaupt nicht zu empfehlen. Schlechte maschinen wenig platz und immer voll. 0 von 5 sternen

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Hey Johann, danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training!

Medijunkie 2 years ago

Negative Erfahrung: Überfüllt, heruntergekommen, kaputt, dreckig und für fortgeschrittene Eher ungeeignet durch die niedrige Zahl an guten Maschinen und der geringen Auswahl Edit: ja auch in anderen Studios ist es in den Abendstunden voller als tagsüber, allerdings nicht in dem Maß wie es hier im Fitx der Fall ist. Da ist schon nochmal ein Riesen Unterschied. Werde nach Vertragsende wieder zur Konkurrenz gehen.

Max Wodsak 2 years ago

Fantastische Erfahrung: So stelle ich mir ein Studio vor! Vom Service über die Geräte (Technogym) bis zur Trinkstation und den Umkleiden ist alles wirklich sehr sehr gut und clean. Probetraining spontan innerhalb von 15 Sekunden am Telefon vereinbart. Hier macht das Trainieren richtig Spaß! Kann ich zu 100% emppfehlen.

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Hey Max, Vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein tolles Feedback! Wir sind mehr als froh, dass dir das Studio so zusagt und wünschen dir weiterhin viel Spaß! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Chris 2 years ago

Negative Erfahrung: Kundenservice benötigt sehr lange für eine Rückantwort. Ruhezeiten u. a. Wegen Krankheit müssen 6 Tage im Voraus mitgeteilt werden und dann gehen nur volle Monate. Ansonsten hat das Studio alles was andere Studios auch haben. Außer WiFi. Nachtrag: Mehr Leute einstellen, damit Anfragen nicht erst beantwortet werden, nachdem das Problem nicht mehr akut ist. Wenn so eine große Rückfragewelle herrscht, auch einmal darüber nachdenken, warum plötzlich so viele Fragen aufkommen. Ja. Abrechnungstechnisch trifft das aus konzernsicht zu. Aus Kundensicht ist dies allerdings unflexibel und veraltetes denken. Gerade bei mehreren Fitnessstudios im Ort ist der Kundenservice ein Alleinstellungsmerkmal. Hanteln und Geräte hat jedes Studio. Service am Kunden nicht ganz soviele.

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Hey Chris, danke für deine offenen Worte. Leider ist das Ticketaufkommen bei unserem Member Support etwas erhöht, sodass du mal länger auf eine Antwort warten musst, aber sie geben ihr Bestes, damit ihr so schnell wie möglich eine Antwort habt. Bitte bedenke, dass die Fristen bzgl. Ruhezeiten einen abrechnungstechnischen Hintergrund haben. WLAN ist in unseren Studios derzeit nicht in Planung. Wir hoffen, dass du dein Training dennoch genießen kannst. Dein FitX-Community Team

Paul Hochstrat 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich wurde nun zum zweiten Mal mit Prügel und Schlägen bedroht. Beim ersten Mal wurde mir und meiner Familien mit dem Tod gedroht, wenn ich nicht sofort das Fitnessgerät verlasse. Beim zweiten Mal ging man auf mich in der Umkleide los, weil ich wortwörtlich an ihm „vorbeigegangen“ bin. Ich wurde körperlich in eine Ecke gedrängt, um mit „Schläge“ gedroht. Der erste Fall wurde an die Studioleitung gemeldet. Anschließend hieß es hier, dass man nichts machen kann. Man werde eine Verwarnung aussprechen. Allerdings keine Konsequenzen. Beim zweiten Fall das Selbe. Darauf hin habe ich das Personal nach den Strukturen gefragt. Hier heißt es, dass man bei Bedrohungen und Beleidigungen nichts machen kann. Es muss erst zu körperlicher Gewalt kommen, dass man eine Kündigung aussprechen kann. Fazit: Wer mit körperlichen Androhungen gegenüber sich und seiner Familie klarkommt, bekommt hier ein gutes Studio.

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Hey Paul, Dafür möchten wir uns entschuldigen. Jeder soll bei uns sein Training in Ruhe & Frieden absolvieren können. Wir leiten dein Feedback an den entsprechenden Bereichsleiter weiter und bitten dich uns auf Social Media dein Anliegen nochmal genauer zu beschreiben. Wir sind auf Instagram & Facebook für euch da. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Liviu Șoșu 2 years ago

Fantastische Erfahrung: War ok auch vorher. Jetzt ist aber prima. Ich dachte dass die Wideröffenung wird nicht auf 1. April 2023 stattfinden. Ich dachte dass es länger als geplant dauern wird. Ich habe mich verrirt und ich sollte Ihr vertrauen. Morgen sehen uns wieder! ;-) Update: Herzlich Dank an Oliver, dass er mit der Spinde Problem heute mir geholfen hat.

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Hey Liviu, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team

Theo Shopify 2 years ago

Negative Erfahrung: Alles top aber wie sollte man squatten oder deadlifted ohne ein Spiegel ?! Es gibt auch eine geringe Anzahl an 20 kg Platten

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Hey Finanz Bro, Alles Top aber nur einen Stern? Das musst du uns nochmal genauer erklären ;) Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Roman Schreiber 2 years ago

Positive Erfahrung: Umbau ist super gelungen. Mehr Auswahl an Geräten. Auch der Cardio Bereich ist deutlich besser als vorher. Update 24.04.24: leider mittlerweile sehr überfüllt. Zu bestimmten Zeiten (nachmittags u abends) im Freihantel-Bereich eigentlich nicht möglich zu trainieren. Hauptsächlich 16 bis 20 jährige Schüler, die in Gruppen längere Zeit die Geräte besetzen. Ansonsten alles sauber u ordentlich, Personal auch super.

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Hey Roman, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Martin 2 years ago

Negative Erfahrung: Machen das Studio zu und verlangen dann, dass man als Mitglied weiter zahlt (obwohl das nächste Studio einige km entfernt ist) und den Vertrag nicht ruhen lassen kann (ohne dass man vorab als Mitglied eine Benachrichtigung bekommen hat, um Fristen einhalten zu können)

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Hey Martin, tut uns leid, dass du unzufrieden bist, allerdings hast du die Möglichkeit, auf Ausweichstudios in deiner Nähe auszuweichen. Zudem kannst du selbstverständlich eine Ruhezeit einlegen, dafür musst du aber die Fristen einhalten: https://www.fitx.de/hilfe/meine-daten/kann-ich-meinen-fitx-vertrag-pausieren Dein FitX-Community Team

Alla Chobitko 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich habe gestern angerufen, Termin um 14 Uhr ausgemacht. Komm ich punlich, niemand weiß wegen meine Probe Trening. Ich bin heute selbst treniert, einfach 2 Stunden gelaufen. Traurig Frag ich wer kann mir Geräte zeigen: Kein plan. Ich versuche noch mal, Sport ist Sport. Filialleiterin war sehr nett. Danke

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Hey Alla, Das klingt für uns als hättest du ein reguläres Probetraining gemacht/angefragt. Hast du unseren Studiokollegen gesagt, dass du gerne einen Trainer dabei hättest? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Christoph Ulreich 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, nicht zu voll, ganz gemischtes Publikum

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Hey Christoph, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team

Stefan Moji 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin seid 2016 Mitglied in diesem Studio und mittlerweile zu tiefst enttäuscht was aus diesem Studio geworden ist. Man hat das Gefühl dem Personal ist völlig egal geworden was dort passiert - früher wurde noch auf Ordnung geachtet, mittlerweile liegt jede Hantel und alles andere Kreuz und quer im Studio rum! Anstatt die ganze Schicht über in eurem Büro am Handy zu verbringen geht doch mal nach oben in den Freihantel Bereich und versucht zumindest eure Mitglieder zu bemühen Sauberkeit und Ordnung einzuhalten. Wochen und teilweise Monate lange sind die selben Geräte kaputt - Warum kann man sich da nach Monaten nicht darum bemühen dass diese repariert werden? Gleiches Problem mit den ständig defekten Toiletten oder die immer noch nicht Funktionierenden Spinde! Klar funktioniert mal etwas nicht aber das ständig die selben Sachen über Monate unbenutzbar sind ist für mich nur zu erklären dass des Studio Team unfähig ist solche Probleme an die richtigen Stellen zu eskalieren und auch mal Druck zu machen dass sowas repariert wird! Ich habe mich mittlerweile bereits in einem anderen Studio angemeldet und benutze FitX nur noch so lange bis ich endlich aus meinen Vertrag komme ( bin übrigens nicht der einzige der genau so handelt ) Klar kann man für den Preis keinen besonderen Service verlangen, aber Sauberkeit und Ordnung sollte ein Standard sein der zur täglichen Routine gehört die jeder Kunde von den dortigen Personal erwarten darf ! Dazu gehört es auch aktiv seine Kunden zu animieren Ordnung einzuhalten.

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Hey Stefan, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Dein FitX-Community Team

Thorsten Harp 2 years ago

Negative Erfahrung: Das Studio ist VOLL!!! Es wird weiter Werbung gemacht und weiter Mitglieder aufgenommen, obwohl es keinen Platz mehr gibt. Zwischen 17 und 20Uhr wartet man überall. Auch an Randzeiten ist viel los.

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Hey Thorsten, keine Sorge, FitX gehört nicht und wird nie ein Franchise-Unternehmen sein. Hattest du bereits die Möglichkeit, deine Punkte mit dem Studioteam vor Ort zu besprechen? Wir wissen, dass alles immer rechtzeitig nachgefüllt wird, zu Stoßzeiten kann unser Team aber auch nicht überall sein. Wir arbeiten außerdem an der Entlastung der Bestandsstudios, um die Trainingsatmosphäre weiter zu entspannen. Wir hoffen auf dein Verständnis, da das leider nicht von heute auf morgen geht. Übrigens: Die Auszahlung der Erstattung hat nicht mit diesem Studio zu tun. Dein FitX-Community Team

oliver kaufmann 2 years ago

Negative Erfahrung: Alles schmutzig! Alles unordentlich. Kein Personal weit und breit. Unglaublich für München!?!

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Hey Oliver, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Leider verstehen wir nicht so recht, was du mit "Kein Personal weit und breit" meinst, denn zu jeder Tageszeit kannst du unser Studioteam vor Ort antreffen, auch nachts findest du eine Nachtwache. Dein FitX-Community Team

Emanuele Bortolone 2 years ago

Negative Erfahrung: Dreckig wie Sau und absolut unaufgeräumt. Die Geräte sind entweder beschädigt oder gar nicht nutzbar. Von allem zu wenig und Musik wird auch gefühlt nur nachts gespielt. Da ist ja sogar die Filiale im Saarland besser ausgestattet und sauberer wie hier. Andere Filialen sind besser, als Notlösung dennoch gebrauch-bar

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Hey Emanu, wir danken dir für dein Feedback. Das tut uns leid zu hören. Hattest du denn bereits die Gelegenheit, deine Punkte bei unserem Studioteam zu platzieren? Dein FitX-Community Team

Maik Löffler 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin ja schon einige „volle“ Studios gewohnt, aber das war bis jetzt das vollste und unübersichtlichste, was ich bis dato gesehen habe. Ich bin viel geschäftlich in Deutschland unterwegs, daher meine Einschätzung. Die umkleiden sind einmal komplett durch das Studio, dann die Treppe hoch. Die Aufteilung erschließt sich mir gar nicht, scheint alles zusammen gewürfelt und scheinbar haben die „Pumper“ und „poser“ das Studio in der Hand und nicht die Mitarbeiter. Da wird sich schon mal vor dem Spiegel ausgezogen, die Pickel ausgedrückt, ganz klasse und Hanteln liegen sonst wo. Jedes Gerät war besetzt und es warteten Unmengen an Leuten auf freie Plätze. Wer viele, viele Menschen, die Wirre umher rennen mag, ist hier gut aufgehoben. Also mein Eindruck war zu den Stoßzeiten, 17:30-18:30. Schade.

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Hey Maik, es tut uns leid, dass dein Besuch nicht so war, wie von dir erhofft. Zunächst möchten wir eines klarstellen: FitX steckt niemanden in Schubladen und wir möchten dich bitten, das genau so wenig zu tun. Ein erhöhter Zulauf zu Stoßzeiten ist ebenfalls bei unseren Mitbewerbern ein ganz normales Phänomen. Wir geben aber alles dafür, um Bestandsstudios weiter zu entlasten, sodass die Trainingsatmosphäre entspannter wird. Uns ist ebenfalls bewusst, dass unsere Studiokollegen gerade zu Stoßzeiten nicht überall sein können. Dennoch geben sie ihr Bestes, die Einhaltung der Regeln zu kontrollieren. Dein FitX-Community Team

Sebastian E. (Seba) 2 years ago

Positive Erfahrung: DAS Studio in Sendling-Westpark. Gute Betreuung, sehr nette Trainer:innen und Kursleiter:innen. Aufgrund der Beliebtheit können zu Stoßzeiten sowohl die Trainingsfläche als auch die Kurse recht eng und voll werden. Es gibt jedoch genügend Geräte, um Ausweichmöglichkeiten zu finden. Einziger Punktabzug: das Studio kommt langsam in die Jahre, aber das macht auch den Charme aus.

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Hallo Sebastian, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback. Es freut uns , dass du doch hier wohler fühlst. Mit der Zeit bringen wir all unsere Studios auf das gleiche "Level". Dein STudio wird bestimmt auch bald dabei sein. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Thomas Knop 2 years ago

Positive Erfahrung: Leider im Moment viele defekte Spinde, Sauberkeit und Ordnung leidet etwas, ansonsten bin ich sehr zufrieden

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Hey Thomas, vielen lieben Dank für dein Feedback. Die Spinde lassen sich auf unseren Systemwechsel zurückführen. Das sollte bald auch kein Problem mehr sein. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Anni Bunniee 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schön dort und die Mitarbeit sind alle super lieb und hilfsbereit ich komme gerne wieder!

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Hey Anni, wir danken dir vielmals für deine xuper Bewertung und deine lieben Worte! Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein FitX-Community Team

M W 2 years ago

Positive Erfahrung: Ich war gestern zum Probetraining da. Positiver Aspekt daran ist, dass zwei kostenlose Schnuppertrainings angeboten werden. Selbst die große gelbe Kette, aber auch viele Premium-Fitness-Studios bieten das nicht mehr an. Der Anmeldeprozess war easy, die Angestellten sehr freundlich. Die Tiefgarage ist recht verwinkelt, passt aber. Das Studio war mäßig besucht, was sicher am Wetter lag. Grundsätzlich finde ich die Getränkezapfanlage und die Duschen für den Preisbereich sehr angenehm. Die Gerätevielfalt ist durchaus ansprechend. Schlechte Zustände der Geräte konnte ich nicht feststellen. Lediglich ein paar Geräte waren als defekt gekennzeichnet. Nichts untypisches. Der Freihantel-Bereich, welcher abgetrennt ist, ist dann eine eigene Welt und gibt einen Pumper-Flair. Es läuft HipHop (ich mag kein HipHop, in dem Kontext passts aber super), dass Publikum ist differenzierter als im Gerätebereich. Passend, nicht negativ. Was aber garnicht geht -und das sorgt auch für einen Stern Abzug- ist, dass die Hanteln im Freihantelbereich querbeet herum lagen bzw. nicht sortiert waren. Es dauerte teilweise ein paar Minuten, sich das passende Hantelgegenstück zusammenzusuchen. Wirklich sehr nervig. Aus meiner Sicht hat das 2 Gründe die jedoch auf die Studioführung zurück zu führen sind. 1. Die Trainer müssen im Zweifel die Gewichte immer und immer wieder zurück räumen (auch wenn es nervt), denn von den Gästen ist das nicht zu erwarten, dass die das Chaos beseitigen. 2. Schilder reichen nicht, Trainer müssen dazu anhalten wenn sie was feststellen. 3. Auch ich war aufgrund des Chaos nicht mehr bemüht (nach ein paar wenigen Versuchen) und legte Gewichte aufgrund des Chaos in nicht dafür vorgesehene Bereiche. Fazit: Für das Preisniveau ein gutes Studio das sich von der gelben Kette positiv unterscheidet in einigen Aspekten. Aber ernsthaft, bekommt das Thema mit dem Freihantelbereich in den Griff, denn es kommt auch auf die Details an. Dann gäbe es 4 Sterne. Update aufgr. Feedback Betreiber: Danke. Packt das Thema unbedingt dauerhaft an.

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Hey M W, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback! Da hast du Recht! Das sollte nicht zum Standard werden und mehr drauf geachtet werden. Wir werden das ganze weiterleiten und intern besprechen! bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Joannis Papado 3 years ago

Negative Erfahrung: Zu viele Leute... die mehr mit ihren Handys beschäftigt sind als mit dem Sport

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Hey Joannis Papado, lass uns gerne Feedback da, wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Dein FitX-Community Tea

Heroes Tv 88 3 years ago

Negative Erfahrung: Ganz Gutes Fitness Studio aber ich Finde das die Angestellten dort sehr Geld orientiert sind Und nur das im Kopf haben dementsprechen Unfreundlich sind auch manche Kunden dorten. Schon eine schöne Frechheit Wenn ich mir Denke das ich dafür Gute 250 Euro im Jahr Ausgebe. Re: Habe ich ja gemacht dann wurde ich nur hin und her Geschickt die im Studio Sagten zu mir der Chef kommt wann er will. Es kann sich dabei um ein Missverständnis handeln Ok, Ich möchte nur in ihrem schönen Studio Motiviert zum Trainieren und um ihr Studio zu kommen Und nicht anders rum dass man keine Motivation hat zum kommen! Ich meine Ich dürfte echt ein guter Kunde von ihnen sein besser Gesagt vom FitX

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Hey Heroes Tv 88, danke für deine Bewertung. Ein respektvoller Umgang steht bei uns ganz oben, für Mitarbeitende und Mitglieder gleichermaßen. Wie die Kommunikation zwischen dir und unserem Team gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Dein FitX-Community Team

Claus O 3 years ago

Negative Erfahrung: Schwierige Geschichte: Während des Lockdowns wurde der Mitgliedsbeitrag fleißig abgebucht, obwohl der Laden geschlossen war und FitX keine Gegenleistung für den Mitgliedsbeitrag anbieten konnte. Die einzige Möglichkeit, das abgebuchte Geld zu nutzen, war die Kündigung des Vertrags. Da bekommt man am Ende der Laufzeit die sieben Monate gutgeschrieben.

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Hey Claus O, hast du dich denn bereits über das Kontaktformular https://www.fitx.de/kontakt mit den Optionen "Zahlung" und "Beiträge während des Lockdowns" an unseren Member Support gewandt? Wir empfehlen dir, dich dort zu melden, damit dein Anliegen geprüft werden kann. FitX-Community Team

Korin82 3 years ago

Positive Erfahrung: Bin jetzt seit ner guten Woche Mitglied. Generell ein solides Studio. Der Freihantelbereich und die sitze einiger Geräte sind schon sehr mitgenommen die Scheiben haben bestimmt auch schon ein Jahrzehnt auf dem Buckel. Schade ist auch das kein free WLAN wie in manch anderen Studioketten angeboten wird. Die Maschinen von Hammer strengt fühlen sich gut an. Leider fehlt hier eine Reverse butterfly Maschine. Was mir auch negativ auffiel war die Getränkeausgabe wo von 4 verschiedenen Geschmäckern 2 schon knapp 2wochen defekt sind. Mal sehen ob ich nach dem Jahr noch bleibe

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Hey Korin82, vielen Dank für dein Feedback! Bei hoher Auslastung und vielem Nutzen von Geräten/ Trainingsequipment nutzen sich diese selbstverständlich ab. Bei Bedarf werden diese aber ausgetauscht und/ oder repariert. WLAN gibt es in unseren Studios nicht und wir hoffen, dass du auch ohne Spaß beim Training bei uns hast. Die X-Bar wird natürlich so schnell wie möglich repariert, wir sind da manchmal nur leider auf unseren Dienstleister und freie Termine angewiesen. Das tut uns leid. Wir hoffen, du kannst deine zukünftigen Gym Sessions trotzdem genießen! Joyce, FitX-Community Team

D G 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich gehe hier seit vielen Jahren regelmäßig in die Kurse und auf den Crosstrainer. Während dem Lockdown gab es auch viele Online-Videos von den Kursen, die sonst im Fitnesscenter angeboten wurden, daher konnte man seine Routine problemlos weiterführen. Das Kursangebot ist super, die Kurse sind gut, man bekommt bei den Kursen immer einen Platz. Schön wäre, wenn es auch ganz früh, zB um 06/07 Uhr in der Früh auch Kurse gäbe, die man vor der Arbeit besuchen könnte. Ich frage mich immer wer zu den Kurszeiten 09/10 Uhr Zeit hat zu den Kursen zu gehen. Crosstrainer gibt es auch genügend, sodass man auch hier ohne Probleme immer einen Platz bekommt. Die Umkleiden, Toiletten, etc. sind sauber, man kann kostenfrei parken und die Getränke sind auch kostenfrei. Ich zB dusche lieber daheim, Pool oder Sauna benötige ich auch nicht. Es ist schön, dass es auch Fitnesscenter gibt, die diese Anforderungen erfüllen und man nicht 100€ zahlen muss, ohne dass man die meisten Leistungen überhaupt in Anspruch nehmen will. Alles in allem - sehr zu empfehlen.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey D G, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Wir finden es fantastisch, dass du unsere Leistungen auch im Lockdown so gut für dich nutzen konntest! Joyce, FitX-Community Team

Valerie Funk-Fritsch 3 years ago

Negative Erfahrung: O Sterne! Ich warte seit 10 Wochen auf die Rückerstattung der gezahlten Beiträge während des Lockdowns. Mehrmals habe ich über das Kontaktformular geschrieben und bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Auch ein Brief ging direkt nach dem neuen BGH-Urteil an die FitX Zentrale - keine Antwort. Telefonisch bekommt man auch keine aussagekräftige Antwort. Die Beiträge einziehen scheint wohl kein Problem zu sein!

FitX Fitnessstudio
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Hallo Valerie, unser Member Support erhält derzeit sehr viele Nachrichten. Wenn du unsere Kollegen unter www.fitx.de/kontakt kontaktiert hast, kannst du sicher sein, dass dein Anliegen bearbeitet wird. Wenn zu einem Anliegen weitere Nachrichten geschickt werden, verzögert dies leider den Bearbeitungsprozess. Nina, FitX-Community Team

Jamal The Prince 3 years ago

Negative Erfahrung: Es war früher die sauberste und schönste FitX München, jetzt ist der Laden nur noch schmutzig alles ist da drinnen kaputt, die Toiletten und Spinde sind dauerhaft defekt, die Geräte sind alt und ständig kaputt es interessiert niemanden. Ich bin extrem enttäuscht von Fitx, jeder der sich anmelden möchte sollte sich das überlegen.

waseeq rahil 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Viele verschiedene Geräte, Dusche, Getränke.. Bei Anmeldung habe ich ein Handtuch, Wasserflasche und eine Tasche bekommen. Die Lage ist auch sehr gut. Man kann nach/vor Training Westpark besuchen und frische Luft atmen.

FitX Fitnessstudio
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Hallo waseeq rahil, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Joyce, FitX-Community Team

Maximilian 3 years ago

Positive Erfahrung: Tolles Studio mit super App. Sauber, genug Platz, auch wenn es voll ist kann man trainieren, aber dank der App weiss man vorher ob es gerade zu stark besucht ist.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Maximilian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Thomas Loibl 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolles Kursangebot, ausgezeichnete Trainer/Trainerinnen. komplett neu gestaltes Studio, modernste Trainingsgeräte

FitX Fitnessstudio
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Hallo Thomas, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Fluffy Cat 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Heftige gym, baba Maschinen Mitarbeiter sind auch legenden.

FitX Fitnessstudio
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Hey Fluffy Cat, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Anonyme Botschaft 3 years ago

Positive Erfahrung: Gutes fitnesstudio, alles vorhanden, manchmal zu viele Trainierende.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Anonyme Botschaft, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen. Nina, FitX-Community Team

Dler Sulaiman 3 years ago

Negative Erfahrung: Leider bin ich enttäuscht, vor drei Wochen habe ich angefangen aber immer noch keinen Training-Termin bekommen, bzw. Zwei Termine haben die bis jetzt abgesagt und kein mehr Termine gegeben.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Dler, es tut uns sehr leid, dass deine Termine abgesagt werden mussten. Wir sind uns sicher, dass es dafür einen Grund gab. Sprich gerne beim nächsten Mal unsere Studiokollegen darauf an. Sie können dir sicherlich weiterhelfen. Nina, FitX-Community Team

I. A. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Richtig liebe & nette Trainer !! :) Wurde heute gefragt als mit so heiss war, ob er extra die Ventilatoren anmachen soll. Schätze ich sehr so Kleinigkeiten !

FitX Fitnessstudio
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Hallo Andreas, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

empty shn 3 years ago

Negative Erfahrung: Jeder der unhöfliches Personal sucht, ist hier bestens aufgehoben. Personal trägt keine Maske und antwortet nur: „Er hat Feierabend!“, spricht uns an als wären wir alte Klassenkameraden - kein Respekt.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Empty Shn, vielen Dank für dein Feedback. Bitte entschuldige das Verhalten unserer Mitarbeiter. Selbstverständlich möchten wir unseren Mitgliedern höflich und respektvoll zur Seite stehen. Wir werden dein Anliegen intern prüfen. Kim, FitX Community-Team

Vladislavs Kabanovs 3 years ago

Negative Erfahrung: Chaos im Fitnessraum. Absolute Unordnung und respektlose Verhalten von trainierenden. Keine Einzelsportler sondern nur Gruppen von Jugendlichen die ganze Raum besetzen. Besser woanders gehen falls Option gibt

FitX Fitnessstudio
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Hallo Vladislavs, unsere Kollegen im Studio geben ihr Bestes, darauf zu achten, dass sich alle Mitglieder an unsere Hausordnung halten, so dass jeder ungestört trainieren kann. Sprich beim nächsten Mal gerne unsere Studioleitung darauf an. Nina, FitX-Community Team

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