Informationen über FitX Fitnessstudio

Wittener Str. 2
44789, Bochum
+4923477316598

Öffnungszeit

  • Sonntag: 0h-0h
  • Montag: 0h-0h
  • Dienstag: 0h-0h
  • Mittwoch: 0h-0h
  • Donnerstag: 0h-0h
  • Freitag: 0h-0h
  • Samstag: 0h-0h
FitX ist das Fitnessstudio für alle. Seit 2009 haben wir über 100 Studios in Deutschland eröffnet. In jedem FitX-Studio gibt es Trainingsbereiche für Ausdauertraining und Gerätetraining, eine Turnecke für Functional Training, einen großen Freihantelbereich, ein separates Lady Gym und einen Kursraum mit 37 classX-Kursen pro Woche. Die FitX-Studios sind immer geöffnet: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und für 29 Euro pro Monat kannst du das FitX-Studio Bochum nutzen und alle anderen FitX Fitnessstudios deutschlandweit. Im Mitgliedsbeitrag inklusive: Getränke, Duschen, kostenlose Parkplätze, die Betreuung durch ausgebildete Trainer und die FitX-App mit Trainingsplänen und motivierenden Tipps zu Training und Ernährung.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:

Das FitX Fitnessstudio in Bochum bietet ein umfassendes Trainingsangebot in einer ansprechenden Umgebung. Die meisten Nutzer schätzen die freundliche und hilfsbereite Bedienung durch das Personal. Die Ausstattung des Studios wird allgemein als gut bewertet, und die meisten Geräte sind in einem Zustand, der ein effektives Training ermöglicht. Viele Mitglieder heben die Sauberkeit und Ordnung im Studio hervor, die sich in der jüngeren Vergangenheit verbessert hat.

Die elitären und respektvollen Standards des Studios werden durch ein breites Publikum unterstützt, das es den Mitgliedern ermöglicht, sich beim Training wohlzufühlen, unabhängig von ihrer Fitnessstufe oder ihrem Erscheinungsbild.

Dennoch gibt es einige Kritikpunkte, die beachtet werden sollten:

  • Parksituation: Viele Mitglieder berichten von Schwierigkeiten, einen Parkplatz zu finden. Das Parkhaus wurde an einen externen Anbieter vergeben, was zu Strafen und unzufriedenen Nutzern führt.
  • Luftqualität: Einige Benutzer äußern sich besorgt über die stickige Luft im Studio, insbesondere während der Stoßzeiten. Das Fehlen einer funktionierenden Klimaanlage ist ein wiederkehrendes Thema.
  • Hygiene: Zwar hat sich die Sauberkeit verbessert, dennoch gibt es Hinweise darauf, dass nicht alle Mitglieder die Hygieneregeln befolgen und einige Geräte nicht regelmäßig desinfiziert werden.
  • Überfüllte Stoßzeiten: Viele Nutzer berichten von voll ausgelasteten Zeiten, was das Training unangenehm machen kann.

Insgesamt bietet das FitX Fitnessstudio in Bochum eine solide Option für Fitnessenthusiasten, die nach einem freundlichen und unterstützenden Umfeld suchen, während die angesprochenen Punkte möglicherweise einer weiteren Überarbeitung bedürfen.

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Fit
Duschen
Land

FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen

3.4/5 (199 Stellungnahmen)
Anna Katharina Niklas 9 months ago

Positive Erfahrung: UNFairparken macht hier sicherlich das Geschäft seines Lebens. Warum muss man bitte in einem Parkhaus die Parkscheibe rauslegen?! Das ist Deutschland....

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Anna, vielen Dank für dein Feedback. Als FitX-Mitglied oder -Interessent kannst du natürlich weiterhin kostenfrei bei unserem Studio parken. Aber es stimmt, dass es seit ein paar Monaten eine Parkdauerbeschränkung gibt und du vor dem Studiobesuch nun eine Parkscheibe auslegen musst - die Höchstparkdauer beträgt 3 Stunden. Dies soll dafür sorgen, dass Mitglieder den Parkplatz nun ausschließlich während des Trainings nutzen. Leider kam es recht häufig vor, dass der Parkplatz von Mitgliedern auch ohne Studiobesuch genutzt wurde, z.B. um in die Innenstadt zu gehen oder mit der Bahn zur Arbeit zu pendeln. Deshalb haben trainierende Mitglieder dann oft keinen freien Parkplatz mehr bei uns finden können, was verständlicherweise ärgerlich ist. Für unsere Mitglieder ändert sich aber eigentlich nichts, außer, dass sie eine Parkscheibe ins Auto legen müssen. Wir bitten daher um Verständnis. Dein FitX-Community Team

I_like_Gyros 9 months ago

Positive Erfahrung: Gym ist gut und die Maschinen auch. Luft ist ein bisschen stickig aber okay. Maschinen werden schnell repariert. Bitte repariert endlich die Curl Maschine.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey I_like_Gyros, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns trainierst. Wir verstehen aber auch, wenn du gerne wieder an der Curl Maschine trainieren möchtest. Unsere Studiokollegen melden defekte Geräte immer direkt in unserem System und lösen damit automatisch eine Ersatzteillieferung oder Reparatur durch einen Servicetechniker aus. Leider kann es hier je nach Verfügbarkeit auch mal zu längeren Wartezeiten kommen, wofür wir uns nur entschuldigen können. Unsere Kollegen geben aber immer ihr Bestes, damit alle defekten Geräte so zeitnah wie möglich wieder einsatzbereit sind. Dein FitX-Community Team

Cindy Up 10 months ago

Negative Erfahrung: Ich finde dieses FitX okay. Dennoch gibt es einige Dinge, die ich nicht in Ordnung finde. Zum Beispiel finde ich viele fitx Geräte überhaupt nicht geeignet für kleine Frauen. Ich kann mich nirgendwo festhalten... das ist bei einigen Geräten ein no-go. Auch die Luftqualität ist richtig schlecht. Es sind eigentlich immer gefühlte 28° und stickig. Das geht gar nicht und sollte auch für den geringen Preis anders sein. Außerdem gibt es kein WLAN. Das ist zwar eine Kleinigkeit, stört mich aber trotzdem sehr, da es nicht Zeitgemäß ist. Auch nicht Zeitgemäß ist meiner Meinung nach, dass es kein Gerät zur Messung der Körperkomposition gibt. Dabei ist das doch genau das, was ich im Fitnesstudio verändern will... Ein größeres Problem ist der Freihantelbereich: es ist super voll und viele Geräte gibt es einfach nicht oft genug... das liegt natürlich auch am begrenzten Platz. Da kann das Theam nicht so viel für aber es ist dennoch ein schlechter Punkt.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Cindy Up, bezüglich der richtigen Geräte und deren Einstellung bei einer geringen Körpergröße kannst du immer unser Studiopersonal ansprechen. Dieses ist ausgebildet und hilft dir gerne weiter. Unsere Studios verfügen alle über eine Lüftungsanlage welche für einen konstanten Austausch der Luft sorgt. Es ist jedoch richtig, dass wir derzeit über keine Klimaanlage verfügen. Durch die massiven Wände und teilweise mehreren Etagen gestaltet sich die Einrichtung eines guten WLANs nicht gerade einfach. Aktuell wurde das Thema daher noch nicht umgesetzt. Bei der Geräteauswahl und der Anzahl versuchen wir uns möglichst an der Nachfrage zu orientieren. Diese kann sich im LAufe der Zeit natürlich ändern und wir werden versuchen hierauf zu reagieren, bitten aber um Verständnis, dass dies ein längerer Prozess ist. Außerdem gibt es bestimmte Vorschriften, wie z.B. Brandschutz, an die wir uns halten müssen und unseren Handlungsspielraum etwas begrenzen. Wir hoffen, dass wir dir mit unserer Antwort helfen konnten und danken dir für dein Feedback. Dein FitX-Community Team

Sami Zamy 10 months ago

Positive Erfahrung: Für ein Innenstadt-Studio sehr oft ruhig und angenehm! Mitarbeiter sind eig. auch sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sauberkeit hatte ich mal vor ca. 6 Monaten kritisiert, aber ist viel besser geworden! Leider sind bei einem Bizeps-Gerät die Polster seit Wochen aufgerissen und trotz Hinweis an einen Mitarbeiter wird nichts geändert. Da könnte man doch viel schneller reagieren. Dafür gibts ein Stern-Abzug. Ansonsten alles top, bin gerne bei euch! :)

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Sami Zamy, es freut uns, dass du mit unserem Studio so zufrieden bist und sich die Sauberkeit sogar verbessert hat. Bezüglich des defekten Geräts ist es leider so, dass der Austausch oder die Reparatur je nach Auftragslage oder Verfügbarkeit von Ersatzteilen etwas dauern kann. Das Personal vor Ort ist aber immer am besten über den aktuellen Stand informiert. Dein FitX-Community Team

Yuta 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio, Nachtdienst war sehr fleißig

FitX Fitnessstudio
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Hey Yuta, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Bertold Brecht 11 months ago

Positive Erfahrung: Insgesamt bietet Fitx natürlich ein super Angebot. Auch dieses Studio ist top ausgestattet und die Mitarbeitenden sind nett und kompetent. In letzter Zeit stört mich aber leider der Anteil an Mackern oder Egoisten immens. Mehrere Geräte werden besetzt, die bereite des Studios reicht kaum zum laufen, Gewichte werden nicht weggeräumt und eigener Müll wird einfach liegengelassen. Wir wollen doch alle in einem schönen Studio trainieren und diese Mentalität: " Da kommt schon wer und räumt meinen Schei* weg" muss echt nicht sein!!

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Bertold Brecht, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns trainierst und dir ein rücksichtsvoller Umgang wichtig ist. Wir können daher nachvollziehen, dass es dein Trainingserlebnis trübt, wenn andere Mitglieder nicht so rücksichtsvoll sind oder unsere Hausordnung nicht beachten. Wir geben dein Feedback hierzu gerne nochmal an dein Studioteam weiter, sind uns aber sicher, dass die Kollegen bemüht sind viele Dinge direkt im Blick zu haben und auch anzusprechen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

YŞM YLMZ 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Leonard ist mit Abstand der beste Mitarbeiter, der ständig arbeitet Er sucht nach Arbeit und erledigt die Arbeit Er grüßt freundlich, wenn man das Fitnessstudio betritt. Er wünscht immer einen schönen Tag, wenn man das Fitnessstudio verlässt

FitX Fitnessstudio
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Hey YŞM YLMZ, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich durch Leonard immer herzlich willkommen und gut aufgehoben fühlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Amin 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich bin FitX-Mitglied und weil ich dort ohne Parkscheibe geparkt habe 40€ gestraft!!! Danke, FitX, die Kündigung meines Vertrages hab ich schon geschickt. FitX nicht mehr.

FitX Fitnessstudio
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Hey Amin, wir verstehen deine Verärgerung über den Strafzettel, bitten aber um Verständnis, dass dieser nicht von uns ausgestellt wurde. Wenn ein Verstoß gegen die Parkregelung vorliegt haben wir keinen Einfluss darauf, ob du einen Strafzettel bekommst oder nicht. Die Parkregelung bzgl. der benötigten Parkscheibe wird aber vor Ort und online kommuniziert. Wenn es der erste Verstoß war, ist es möglich, dass der Parkdienstleister in dem Fall kulant ist und die Gebühr für dich storniert. Die Stornierung kannst du online über deren Webseite beantragen. Als Nachweis für dein Training kannst du deine Check-In Daten einreichen, die du als Download in deinem Self-Service in unserer App findest. Die Kontaktdaten des Parkdienstleisters findest du in deren Schreiben oder direkt auf dem Strafzettel. Dein FitX-Community Team

Jonas Mertens 1 year ago

Negative Erfahrung: Einfach enttäuschend Wie kann man denn bitte konsequent ignorieren, dass man durch den defekten Lift Menschen ausschließt, die dann auch noch monatlich Beiträge zahlen und weder etwas erstattet bekommen noch trainieren können? Ich finde das ist abzocke

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Jonas Mertens, wir können deinen Unmut über den defekten Aufzug an unserem Studio gut nachvollziehen und auch wir sind mit der Situation natürlich nicht zufrieden. Unsere zuständigen Kollegen arbeiten seit Auftreten des Defekts mit Hochdruck an einer Lösung, sind hier aber auf die Leistungserbringung der zuständigen Fachfirmen angewiesen. Ohne die benötigten Freigaben ist es uns leider nicht möglich den Aufzug wieder in Betrieb zu nehmen. Da uns bewusst ist, dass einigen Mitgliedern durch diesen Umstand kein Training bei uns möglich ist, machen wir hier auch weiterhin Druck für eine zeitnahe und langfristige Lösung. Dass wir keine alternativen Lösungen anbieten stimmt so aber nicht. Wenn du von dem Defekt betroffen sein solltest und dadurch aktuell nicht bei uns trainieren kannst, melde dich doch bitte bei uns über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback". Wir helfen dir dann gerne weiter. Dein FitX-Community Team

Jan L. 1 year ago

Negative Erfahrung: Ansich tolles Studio aber ohne funktionierenden Aufzug für viele Menschen nicht nutzbar. Schade.

FitX Fitnessstudio
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Hey Jan L., wir können deinen Unmut über den defekten Aufzug an unserem Studio gut nachvollziehen und auch wir sind mit der Situation natürlich nicht zufrieden und wissen, wie wichtig ein barrierefreier Zugang ist. Unsere zuständigen Kollegen arbeiten seit Auftreten des Defekts mit Hochdruck an einer Lösung, sind hier aber auf die Leistungserbringung der zuständigen Fachfirmen angewiesen. Ohne die benötigten Freigaben ist es uns leider nicht möglich den Aufzug wieder in Betrieb zu nehmen. Da uns bewusst ist, dass einigen Mitgliedern durch diesen Umstand kein Training bei uns möglich ist, machen wir hier auch weiterhin Druck für eine zeitnahe und langfristige Lösung. Wenn du von dem Defekt betroffen sein solltest und dadurch aktuell nicht bei uns trainieren kannst, melde dich doch bitte bei uns über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback". Wir helfen dir dann gerne weiter. Dein FitX-Community Team

Hazia S 1 year ago

Negative Erfahrung: Schade, dass euer Lift seit Mai nicht repariert wird, obwohl meine körperlich eingeschränkte Freundin den monatlichen Beitrag zahlt, ohne trainieren zu können. Repariert endlich eure Lifte!!! Nicht mal in ihrem Ausweichstudio funktioniert der Lift noch vernünftig! Alles andere als barrierefrei bei euch, nervt

FitX Fitnessstudio
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Hey Hazia S, wir können deinen Unmut über den defekten Aufzug an unserem Studio gut nachvollziehen und auch wir sind mit der Situation natürlich nicht zufrieden. Unsere zuständigen Kollegen arbeiten seit Auftreten des Defekts mit Hochdruck an einer Lösung, sind hier aber auf die Leistungserbringung der zuständigen Fachfirmen angewiesen. Ohne die benötigten Freigaben ist es uns leider nicht möglich den Aufzug wieder in Betrieb zu nehmen. Da uns bewusst ist, dass einigen Mitgliedern durch diesen Umstand kein Training bei uns möglich ist, machen wir hier auch weiterhin Druck für eine zeitnahe und langfristige Lösung. Es tut uns sehr leid, das deine Freundin durch die Sperrung aktuell nicht bei uns trainieren kann. Gerne kann sie sich über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback" bei uns melden, falls die das noch nicht getan hat. Wir helfen ihr dann gerne weiter. Dein FitX-Community Team

Fabio Simon 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich hatte zusammen mit einer Trainerin einen Termin vereinbart um einen geeigneten Trainingsplan zu erstellen. Zu dem vereinbarten Termin erschien Sie nicht und war auch nicht erreichbar. An dem Tag hatte ich auf der Arbeit extra früher Feierabend gemacht. Sehr ärgerlich! Vielen Dank Bea !

FitX Fitnessstudio
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Hey Fabio Simon, es tut uns leid, dass dein Trainingsplantermin so kurzfristig ausgefallen ist, dass du umsonst früher Feierabend gemacht hast. Wenn eine E-Mailadresse für euren Vertrag hinterlegt ist, erhaltet ihr dazu eine Benachrichtigung. Leider haben wir keine näheren Zeitangaben von dir, um zu überprüfen, was der Grund für den Ausfall war. Manchmal kann es durch krankheitsbedingte Ausfälle zu unvorhersehbaren Engpässen kommen, welche leider auch zu Terminabsagen führen können. Lass uns bitte über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Lob/Beschwerde) nähere Angaben zu deiner Rezension zukommen, damit wir uns deinem Anliegen widmen und auch für einen zukünftig stattfindenden Termin sorgen können. Dein FitX-Community Team

O. W. Redl 1 year ago

Negative Erfahrung: Sehr unflexibles Personal, sehr unzuvorkommend

FitX Fitnessstudio
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Hey O. W. Redl, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) mit dem Thema „Feedback“ wissen, was wir noch besser machen können. Dein FitX-Community Team

Mark Yang 1 year ago

Positive Erfahrung: Gut: - Das meiste, was man braucht, ist vorhanden. - Das Personal ist i. d. R. freundlich und hilfsbereit, wenn man sie aufsucht. - Defekte Spinde sind nun erneuert. Könnte/Sollte besser sein: - Hygiene: Häufig Straßenschuhe zu sehen, ohne dass darauf hingewiesen wird. Ähnlich bei Leuten, die ohne Handtuch an Geräten trainieren. - Einige Geräte gibt es nur ein Mal bzw. ohne Alternativgerät, sodass man oft Schlangestehen muss. - Beim Yoga-Kurs wurden individuelle Bedürfnisse mit allgemeinen Aussagen abgespeist. Die versprochenen Abstufungen gab es nicht. - Fenster: könnte man gerade im Sommer z. B. mit Folie verdunkeln - Kurzhanteln: Sind häufig total durcheinander. Vielleicht hilft hier ein wenig ein Ausschilderung mit dem Hinweis, die Kurzhanteln wieder an den richtigen Ort zurückzutun.

FitX Fitnessstudio
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Hey Mark Yang, vielen Dank für dein Feedback. Wir können nachvollziehen, dass es für dein Trainingserlebnis nicht so optimal ist, wenn andere Mitglieder der Hausordnung nicht nachkommen und z.B. ihre Gewichte nicht wegräumen oder mit Straßenschuhen trainieren. Unsere Studiokollegen sind bemüht auf die Einhaltung der Hausordnung zu achten und sprechen Mitglieder auch immer mal wieder aktiv darauf an. Gerade zu volleren Stoßzeiten ist es dem Team aber nicht möglich alle Situationen im Blick zu behalten, sie geben aber ihr Bestes. Wir geben deine Hinweise aber gerne auch nochmal an die entsprechenden Teams weiter und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Betty S. 1 year ago

Negative Erfahrung: Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Fitnessstudio. Jetzt haben sie den Parkplatz, bei dem man eh nur mit Mitgliedskarte reinkommt, an die Halsabschneider von fair parken gegeben. Von wegen fair - vergisst man seine Parkscheibe einzulegen wird voll abkassiert. Ein Move, den ich nicht verstehe und der super ärgerlich ist. Das verschlechtert das Kundenerlebnis massiv.

FitX Fitnessstudio
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Hey Betty M., vielen Dank für deine offenen Worte. Als FitX-Mitglied oder -Interessent kannst du natürlich weiterhin kostenfrei bei unserem Studio parken. Aber es stimmt, dass es seit Kurzem eine Parkdauerbeschränkung gibt und du vor dem Studiobesuch nun eine Parkscheibe auslegen musst - die Höchstparkdauer beträgt 3 Stunden. Dies soll dafür sorgen, dass Mitglieder den Parkplatz nun ausschließlich während des Trainings nutzen. Leider kam es häufiger vor, dass der Parkplatz von Mitgliedern auch ohne Studiobesuch genutzt wurde, weshalb trainierende Mitglieder dann keinen freien Parkplatz finden konnten. Für unsere Mitglieder ändert sich eigentlich nichts, außer, dass sie eine Parkscheibe ins Auto legen müssen. Dein FitX-Community Team

Stephan Sieberg 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche, nette, aufgeschlossene Menschen habe ich angetroffen. Der Besucherandrang hielt sich um die Mitzagszeit in Grenzen. An fast jedem Übungsgerät konnte sofort und ohne Wartezeit "gearbeitet" werden. Sauberkeit wie gewohnt top.

FitX Fitnessstudio
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Hey Stephan, vielen Dank für deine Bewertung! Dein FitX-Community Team

Kourani Traore 1 year ago

Negative Erfahrung: Dieser Ort ist der absolute dreck mein Freund Boateng wurde hier ausgeraubt und das hat dort keine Sau interessiert sonst auch schlechte Atmosphäre und das pesonal ist nicht freundlich deshalb weise ich sie drauf hin dort nicht zum FitX zu gehen

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Kourani, danke für dein Feedback. Wir bedauern den Verlust der persönlichen Gegenstände deines Freundes sehr und werden die Situation vor Ort von den zuständigen Kollegen prüfen lassen. Leider ist es generell so, dass wir gemäß unserer Hausordnung für mitgebrachte Wertgegenstände in jeglicher Form keine Haftung übernehmen können. Falls dein Freund bei der Polizei bereits eine Diebstahlanzeige aufgegeben hat, kann er uns diese gerne in Kopie zusenden. Dies unterstützt uns bei der internen Prüfung des Vorfalls und kann dazu beitragen, dass ähnliche Fälle in Zukunft nicht wieder vorkommen. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Ziko kiko 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich war schon in verschiedenen FitX-Filialen, aber selten habe ich so etwas gesehen. Die Mitarbeiter waren das Allerletzte, einer eingeschränkter als der andere. Bei Problemen oder sonstigen Anliegen konnte man sich überhaupt nicht auf sie verlassen. Auch war es sehr unhygienisch im Fitnessstudio. Ich kann ehrlich gesagt nicht genau mit Worten fassen, wie unfassbar schlecht es dort war. Nicht weiter zu empfehlen!

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey, danke für dein Feedback. Hast du dich dazu bereits mit der verantwortlichen Studioleitung ausgetauscht? Darüber hinaus hast du jederzeit die Möglichkeit dich über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ bei unserem Member Support zu melden und deine Situation zu schildern. Gemeinsam finden wir eine Lösung. Liebe Grüße Dein FitX Community Team

Finn 19.03 1 year ago

Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio an sich ist gut, die Parkmöglichkeiten sind allerdings eine dreiste Abzocke. Die Parkplätze sind dort sehr eng und die Linien schon sehr abgenutzt. Da ich angeblich außerhalb der Linie geparkt habe soll ich jetzt 29,90€ zahlen. Das ist eine dreißte Abzocke, so behandelt man seine Kunden nicht.

FitX Fitnessstudio
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Hey Finn, vielen Dank für dein Feedback. Wir können verstehen, dass du verärgert bist. Leider liegt der Parkplatz nicht mehr in unserem Verantwortungsbereich. Liebe Grüße Dein FitX Community Team

Stephan Rath 1 year ago

Negative Erfahrung: 14 Grad Außentemperatur, 28 grad Innentemperatur. Ich verstehe einfach nicht, dass Dinge, die seit mehr als sieben Jahren angesprochen sind, nicht mal ansatzweise angegangen werden. Stichwort Luftqualität: 1. Keine Verschattung an der Gebäudeseite der Cardio Geräte (Ost/Süd-Ost). Das führt zu einem wörtlich blendenden Backofen mit Hang zum Sonnenstich. Das ganze Gebäude heizt sich durch die Sonneneinstrahlung an dieser Seite in der ersten Tageshälfte arg auf und am Ende des Tages will niemand wissen, woher es so warm ist. Wieso sind an diesen Fenstern innerhalb fast eines Jahrzehnts an Bewertungen keine Rolläden o.Ä. installiert worden? Verdunkelungsfolien. Irgendwas? 2. Belüftung: Die Luft steht, ein riesiges Netz an Rohren und Auslandsöffnungen bildet ein angeblich ausgeklügeltes zentrale gesteuertes Belüftungssystem. Das Ergebnis ist gleich null. Die paar Deckenventilatoren kommen gegen Luft und Hitze nicht an. Mit ein paar Mal Stoßlüften nachts und am kühlen morgen wäre schon viel gewonnen. Die Fenster sind aber abgeschlossen und Mitarbeiter dürfen diese laut Zentrale nicht öffnen, da dann die Lüftung nicht funktioniere. Also: Die Lüftung ist so oder so nicht funktional, lasst die MA die Fenster öffnen!!! Zur Hölle mit dem dann (immer noch) nicht funktionierenden Belüftungssystem. Auch seit Jahren bekannt. 3. Kühlung: die angesprochenen Punkte gelten schon ab April, ab Sommer hier kaum Aufenthalt möglich. Mögliche Abkühlung in der Nacht durch Lüftung ist durch o.g. Punkte ja nicht gegeben. Eine Klimaanlage, die durch die tollen fünftausend Rohre gut kühle Luft verteilen könnte und die fehlende Verschattung und mangelnde Belüftung wenigstens marginal kompensieren könnte, gibt es auch nicht, obwohl die Problematik immer schlimmer wird. Man kriegt beim Verlassen des Studios einen halben Kreislaufkollaps aufgrund des Temperaturunterschieds. Dass ein Fitnessstudio mit solchen Bedingungen überhaupt eine Betriebserlaubnis hat, ist und bleibt mir ein Rätsel. Es lebt allein von der monopolartigen Zentrallage.

FitX Fitnessstudio
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Hey Stephan, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine offenen Worte. Wir werden deine angesprochenen Punkte intern an die verantwortlichen Stellen weitergeben. Liebe Grüße Dein FitX Community Team

Denys 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal. Modernes Studio. Ich bin sehr froh!!

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Hey Denys, vielen Dank für deine positive Bewertung. Weiterhin viel Spaß beim Training! Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Dein Kollegen 1 year ago

Negative Erfahrung: Angerufen wegen einer Kündigung, antwort von einem Mitarbeiter war ,, Ausschließlich nur schriftlich auf Papier in der Filiale bringen." Diese Aussage war falsch und es geht über die Fit X App sowie auch per E-Mail auf Anfrage von der Geschäftsleitung. Ihr solltet euer Personal bitte besser schulen oder darauf hinweisen. LG D.L

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Hey hey, danke dir für dein Feedback! Wir leiten es weiter und arbeiten daran, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Dein FitX-Community Team

Shono Mono 1 year ago

Negative Erfahrung: Früher trainierte ich sehr gern bei euch, aber die neuen Ausdauergeräte mag ich gar nicht. Fand die alten Modelle - vor allem die Crosstrainer- super, die neuen leider nicht mehr. Naja die Mitarbeiter sind trz immer lieb und höflich

Leon Kinza 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ist ein sehr Gutes Fitness Studio wollte fragen ob die Dame mit den leicht orangenen Haaren ihr Insta geben könnte wenn sie hat

FitX Fitnessstudio
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Hey Leon, danke dir für die Bewertung! Geh doch einfach auf sie zu, wenn du im Studio bist. ;-) Dein FitX-Community Team

Nadine 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich liebe dieses Fitnessstudio aber warum gibt es sooo wenige Spiegeln?

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Hey Nadine, vielen Dank für deine xupergute Bewertung! Lass uns doch gerne über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt oder auf unseren Social Media Plattformen wissen, wo dir Spiegel fehlen ;-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Joker Lolo 1 year ago

Positive Erfahrung: Eigentlich alles Gut, zwei Dinge sind jedoch sehe nervig: 1) das heißluftgebläse zum Hände trocknen in den Umkleiden ist so nervig laut. Für mich ein riesen Stressfaktor. 2) müssen die ganze zeit so unsympathische Erlebnissfilme von irgendwelchen Sportevents gezeigt werden? Irgendwelcher Actionkram gewürzt mit Red Bull Werbung. Das ist absolut hässlich. Ich will keine Menschen sehen beim Sport, die wie arrogante Kokser durch die Landschaft hüpfen und auf billige Art abenteuer, Selbstverwirklichung und Sportgeist schauspielern.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey, vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Das Feedback unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir deine Kritik natürlich auch ernst nehmen. Deshalb haben wir dein Feedback an die intern an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Mi 1 year ago

Fantastische Erfahrung: mein lieblings fitx in bochum!! ist zwar oft voll und so aber trotzdem das personal ist soooooo lieb wirklich ich stand einmal lost an einer maschine und ein trainier hat sofort seine hilfe angeboten gehe nur noch hier her

FitX Fitnessstudio
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Hey Mi, das hört sich nach einem sehr tollen Erlebnis im Gym an! Es freut uns, dass du so unterstützt wirst. Danke dir für die tolle Rezension! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Tagy 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich war heute zum ersten Mal in diesem FitX. Ich war heute auch das letzte Mal in diesem FitX. Schon beim Parken bekam man schlechte Laune. Die fast abgefahrene Einchecksäule an der man die Karte vorhalten soll ist so schief, dass man aussteigen muss, wenn einem sein Auto lieb ist. Wenn man dann zwischen denn vielen Säulen einen Parkplatz ergattert wird man von Uringeruch begrüßt. Im FitX selber ist es so warm, dass man sich einen Saunagang sparen kann. Die Umkleide ist zu Stoßzeiten mehr als beengend, Zeit fürs suchen eines freien Spindes muss eingeplant werden. Wasserspender war auch nicht mehr der beste. Man muss hierbei die Flasche komplett wegziehen damit das Wasser aufhört zu laufen, wodurch man danach seine Flasche von außen trocknen darf. Im Kursraum hören links und rechts die Spiegel auf, sodass die Mitte heiß begehrt ist. Zudem sind auch hier wieder die tollen Säulen die einem die Sicht zur Bühne versperren. Was die Geräte, das Personal und die sonstige Sauberkeit angeht war ich durchaus zufrieden.

FitX Fitnessstudio
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Hey, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit unserem Studio nicht zufrieden bist. Das, was du hier beschreibst, nehmen wir natürlich zur Kenntnis. Das Feedback unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir deine Kritik natürlich auch sehr ernst nehmen. So wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours", in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden. Darüber hinaus kannst du uns immer dein Feedback über unser Kontaktformular unter fitx.de/kontakt dalassen. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Sarah Schröer 1 year ago

Negative Erfahrung: Mir hat das Studio leider nicht gefallen. Die Parksituation ist die Hölle, da man Glück haben muss um einen Parkplatz zu bekommen. Außerdem kommt man nicht an den Kartensensor dran, obwohl man ganz nah dran steht. Des Weiteren war die Raumtemperatur im Studio so warm. Ich habe mich gefühlt, wie in einer Sauna.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Sarah, vielen Dank für deine Rezension. Tut uns leid, dass dich unser Studio nicht überzeugt hat. Wir arbeiten an Verbesserungen bzgl. der Belüftung und bitten daher um ein wenig Geduld, bis wir eine gute Lösung für alle gefunden haben. Was die Parksituation betrifft, können wir deine Kritik sehr gut nachvollziehen. Liebe Grüße, Dein FitX-Community Team

Ma Y 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Einziger Minuspunkt geht an die Parkplatz Problematik. Sehr schwierig dort einen freien Platz zu bekommen. Ansonsten alles top !

FitX Fitnessstudio
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Hey, vielen Dank für dein Feedback. Dein Feedback zur Parksituation nehmen wir mit. Viel Spaß beim Trainieren Dein FitX-Community Team

Mo Man 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich habe jetzt schon in wirklich vielen FitX Studios trainiert, aber das hier ist mit Abstand das schlechteste. Nichtmal wegen den Geräten oder der Einrichtung, einfach weil die Leute sowas von unsympathisch sind. Macht keinen Spaß hier zu trainieren. Kann glatt mit Gelsenkirchen mithalten

FitX Fitnessstudio
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Hey, für deine berichteten Erfahrungen können wir uns nur entschuldigen. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Alternativ sende uns bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Büsra Bayrak 1 year ago

Negative Erfahrung: Das Studio an sich ist okay, aber die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Es gibt ein Parkhaus, wo ständig unfähige Autofahrer reinfahren, die dann nicht trainieren gehen, sondern shoppen oder anderen Aktivitäten nachgehen. Somit ist der Parkplatz ständig voll, man bekommt manchmal keinen Parkplatz wenn man zum Training kommt !!! Das ist ziemlich bescheiden. Dafür sollte eine andere Lösung gefunden werden.

FitX Fitnessstudio
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Hey Büsra, vielen Dank für deine offenen Worte. Das, was du hier berichtest, nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Das Feedback unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir dein Anliegen natürlich ernst nehmen. Wir werden deine Hinweise intern an die entscheidenden Stellen weiterleiten und prüfen lassen. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Sandra Niggemeyer 1 year ago

Negative Erfahrung: Niveaulos beschreibt das Studio am besten. Die Alphamännchen schreien im hinteren Bereich rum, als wären sie direkt aus der Steinzeit gekommen. Nach der Benutzung der Geräte wird auch nicht sauber gemacht. Die Parkplatzsituation ist ganz schlimm. Hinten in der Ecke stehen Junkies und rauchen ihren Stoff und verrichten dann dort auch ihr Geschäft. Zudem sind die Parkplätze total eng. Wirklich schade zumal das Studio erst dieses Jahr renoviert wurde.

FitX Fitnessstudio
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Hey Sandra, tut uns leid, dass du solch eine Erfahrung im Studio in Bochum machen musstest. Wir können lediglich beeinflussen, was innerhalb des Studios geschieht: die Geräte instandhalten, für Sauberkeit sorgen etc., doch was außerhalb passiert, liegt leider außerhalb unseres Handlungsbereichs. Bezüglich der anderen Mitglieder bitten wir dich um Nachsicht: In unseren Studios ist jeder willkommen, solange er/sie sich an die Hausordnung hält und nicht negativ auffällt. Dein FitX-Community Team

red 90 1 year ago

Positive Erfahrung: Leider ist der hintere Sportbereich immer überfüllt , ist leider zu klein.

FitX Fitnessstudio
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Hey red 90, danke dir für die tolle Bewertung und für das Feedback zur Auslastung im Gym. So wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours", in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden. Dein FitX-Community Team

Nele O 1 year ago

Negative Erfahrung: Das Studio ist sehr schön, ordentlich und gut ausgestattet. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Absolut unterirdisch ist leider die Parksituation: 1. Man kann froh sein, wenn man überhaupt einen Parkplatz im Parkhaus findet, zu besser besuchten Zeiten kann man sich meistens nur in die Schlange der Leute einreihen, die auf einen freien Parkplatz warten. 2. Wenn man dann einen Parkplatz gefunden hat, kann man wählen zwischen den Parkplätzen, bei denen es so dermaßen nach Urin riecht, dass mir regelmäßig schlecht wird oder denjenigen, die so eng sind, dass man entweder sein Auto fast zerkratzt oder sich so verrenken muss, um ein- oder auszusteigen. Der Uringeruch im Parkhaus bei den hinteren Parkplätzen ist wirklich unerträglich. Es kann nur so sein, dass diese Bereiche von Menschen als Toilette genutzt werden. Natürlich könnte man die Luft anhalten, allerdings habe ich auch keine Lust, auf diesen Plätzen mein Auto abzustellen, nur um nach dem Training festzustellen, dass jemand an mein Auto uriniert hat.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Nele, danke dir für die ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du so unzufrieden mit der Parksituation bist. Wir nehmen dein Feedback mit und werden es an die zuständigen Kollegen weitergeben. Dein FitX-Community Team

Da Ne (Dani) 1 year ago

Negative Erfahrung: An den Studio(s) sieht man, dass sie nicht bei den Mitgliedern darauf achten das diese Straßenschuhe bzw. Kleidung tragen oder nicht. Die Geräte sind meist schmutzig (genau wegen den Schuhen) und!oder werden nicht von den Menschen nachdem nutzen desinfiziert. Trainertermine wegen Auffrischung werden abgesagt, weil keine Trainer da sind. Die haben in vieler Hinsicht nach gelassen!

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Da Ne, danke dir für dein Feedback und für deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du dich aktuell so unwohl in unserem Studio in Bochum fühlst. Gerne kannst du das Studioteam vor Ort darauf ansprechen. Die Kolleg*innen sind immer sehr froh, wenn sie Feedback von unseren Mitgliedern bekommen, damit sie eine Lösung für solche Situationen finden können. Dein FitX-Community Team

SonGoku 1 year ago

Negative Erfahrung: Wer ist auf die Idee gekommen, die hellen Weißlicht-Strahler direkt über den Hantelbänken zu installieren? Demnächst mache da alle mit Sonnenbrille die Kurzhantel-Flys Auch nach dem Umbau ist die Durchlüftung nicht besonders gut, selbst morgens um 6:00 steht die Luft schon

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey SonGoku, danke für deine Bewertung. Deine Anmerkung zu der Beleuchtung haben wir notiert, um sie intern weiterzuleiten. Danke für den Hinweis! Bezüglich der Lüftung: Solltest du das Gefühl haben, dass etwas mit der Lüftungsanlage nicht in Ordnung ist, überprüfen unsere zuständigen Kollegen das natürlich. Da die Anlagen von extern gesteuert werden, ist dies nicht direkt vor Ort möglich. Wir geben deinen Hinweis daher einmal intern an die zuständigen Kollegen weiter, die das Anliegen überprüfen können. Dein FitX-Community Team

Roger Brandt 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich,fühle mich da gut aufgehoben, Top

xzaimanx 2 years ago

Positive Erfahrung: An sich sehr übersichtlich. Gefällt mir gut, aber es ist immer sehr stickig. Es muss mehr gelüftet werden.

Leon Annacker 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit dem Umbau auch echt nice da zu trainieren. Natürlich auch vorher schon. Aber die neuen Geräte machen echt Spaß. Auch das man alles mit seiner Smartwatch Verbinden kann um noch genauer Trainingsergebnisse zu erzielen.

Pumcry Jo 2 years ago

Negative Erfahrung: Hat gefühlt immer zu. Man steht fast jedes Wochenende vor geschlossenen Türen. Lieber ein anderes Studio wählen.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Pumcry, vielen Dank für deine Nachricht. Unsere Fitnessstudios sind 24 Stunden täglich geöffnet, an jedem Tag im Jahr. Deswegen sind wir ein wenig verwundert. Dennoch nehmen wir dein Feedback sehr ernst. Sende uns bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team

Hoang Trieu Nguyen 2 years ago

Positive Erfahrung: Neue Geräte waren sehr gut

Olll Olll 2 years ago

Negative Erfahrung: Mitarbeiter stehen nur rum und labern. Während dessen ist alles ungepflegt und nicht nachgefüllt.

FitX Fitnessstudio
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Hey Olll Olll, sende uns bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Beschwerde mit näheren Angaben zu deiner Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team

Bettina Hanssen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Großzügiges sehr sauberes Studio gepflegte Geräte und sehr sauber und moderne Umkleideräume. Trainer /in vor Ort und somit hat man immer einen direkten Ansprechpartnern /in für alle Fragen bezüglich des Trainings. Tolle Kursangebote inclusive genauso wie die Getränke. Und monatliche Beitrag ist top.

Dansoo 2 years ago

Negative Erfahrung: Musik VIEL zu laut!! Studio dreckig und ungepflegt. Mitarbeiter unfreundlich und null hilfreich

Mandy O. 2 years ago

Positive Erfahrung: Das neue Design und die Geräte sind top. Die Klimaanlage ist leider nicht gut eingestellt und so ist es drinnen wärmer als draußen. Die Hyperextensions lieber mit den Sitzrädern wieder tauschen. Kommen die Uhren noch zurück aus Gewohnheit geht mein Blick ständig dahin.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Mandy, danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir unser neues Design und die neuen Geräte gefallen. Am besten fragst du mal unsere Studiokollegen, ob die Uhren zurückkommen, da sind wir vom Community Team leider überfragt. Dein FitX-Community Team

Heiko 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Spitze Look nach der Renovierung. Sehr gute Geräte Platzierung, cooles Puplikum. Viele Fenster und nice Blick auf HBf. Grüße aus Hagen dem Fitx ohne Fenster Bunker;-)

FitX Fitnessstudio
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Hey Heiko, danke für deine starke Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns nach der Renovierung so gut gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

David S. 2 years ago

Negative Erfahrung: Kurzum: Kann mich dem Vorredner nicht anschließen. Der Umbau hat dem Studio nicht gut getan. Der große Freihantelbereich war durch halbhohe Wände unterteilt und diese waren verspiegelt, schafften damit 6 Seiten des Raumes, eine optische Trennung und kurze Distanzen zwischen Gerät und Spiegel. Die Wände wurden nun entfernt, dafür wurde fast die gesamte linke verglaste Seite des Raumes mit Spiegeln zugebaut. Ein Querlüften ist nicht mehr möglich. Zudem wurden alle Türme auf einen Haufen gestellt, der Raum wirkt viel beengter, insgesamt ungeordnet. Es hätte eigentlich nur neuer Geräte und einem verbesserten Wärmekonzept bedurft. Jetzt heizt sich der Raum noch mehr auf. Vorhandene, natürliche Lichtquellen mit Spanplatten zu verbauen und dafür mehr künstliches Licht zu instalieren ist auch nicht zeitgemäß. Zwei Sterne für die neuen Geräte, die Räumlichkeiten sind nicht gelungen.

Maximilian Weiß 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Stand 08.07.23: Umbaumaßnahmen abgeschlossen, es ist einfach unglaublich geworden! Viel mehr Auswahl an Geräten zudem wurden weitere 5 Laufbänder angeschafft. Es wirkt alles viel größer und trifft vom Interieur den heutigen modernen Zeitgeist. Ganz besonders möchte ich das Personal hervorheben. Man wird immer freundlich begrüßt/ verabschiedet (kann sich McFit gerne was von abschauen) zudem sind jegliche Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich weiß nicht was man mehr erwarten will für 24€ pro Monat! 5/5 Sterne! Ganz klar.

FitX Fitnessstudio
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Hey Maximilian, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & deine mega Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich über das neue Konzept freust und wünschen dir weiterhin eine tolle Zeit. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

David Wittenbrink 2 years ago

Positive Erfahrung: Edit: Das Studio wurde renoviert und hat heute (8.07.23) wieder neu eröffnet, bisher war ich nicht erneut hier für eine Rezension. Ab 15 Uhr bekommt man keinen Fuß auf die Erde. Wenn man es vermeiden kann zu Stoßzeiten zu gehen ist dieses Studio ganz ok. Die Geräte sind jetzt nicht die neuesten. zB Kabelzug - kurze Stange für zB Bizepscurls quietscht schon seit über 6 Monaten. Personal ist freundlich. Großer Pluspunkt ist der Parkplatz extra für Mitglieder.

FitX Fitnessstudio
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Hey David, danke für deine Bewertung! All unsere Studios werden nach einer bestimmten Zeit renoviert und die Geräte durch die neuere Version ausgetauscht. So wird es auch in unserem Studio Bochum-Innenstadt sein. Sobald es soweit ist, informieren wir euch auf unserer Webseite oder direkt im Studio. Dein FitX-Community Team

edmondi ska 2 years ago

Positive Erfahrung: An sich gutes Studio. Zwar überlaufen und mit vielen Kindern die Geräte blockieren aber es ist okey. Das schlimmste sind die Parkplätze, diese sind fast immer voll. Dort parken viele und gehen dann in die Stadt und wenn man trainieren möchte muss man parkplatz suchen

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey edmondi, wir freuen uns, dass du dich mit unserem Konzept so wohl fühlst. Gerne möchten wir, dass FitX weiterhin ein Wohlfühlort für all unsere Mitglieder bleibt. Der zweite Teil deiner Google-Bewertung entspricht diesem aber nicht. FitX ist FOR ALL OF US, wir haben keine Vorurteile und bewerten niemanden. Daher möchten wir dich bitten, dies genau so wenig zu tun und den Text deiner Bewertung anzupassen. Unsere Hausordnung gilt offline sowie online: Respekt steht an erster Stelle. Dein FitX-Community Team

Adem 2 years ago

Positive Erfahrung: Sehr gut erreichbar und der Studioleiter ist sehr korrekt. Jedoch bluten meine Ohren wenn ich an den Kabeltürmen trainiere, diese komischen Einarmgriffe sollten Mal eingeölt oder ersetzt werden

FitX Fitnessstudio
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Hey Adem, herzlichen Dank für dein xuper Feedback! Um dich von deinen blutenden Ohren zu befreien, wende dich gern direkt an unser Studioteam vor Ort und zeig ihnen, was dich stört. Dein FitX-Community Team

Denno K 2 years ago

Negative Erfahrung: Freihantelbereich überfüllt. Für die Anzahl an Besuchern, nicht viel gerätevariationen. Für Leute die 1-2 mal die Woche etwas Sporteln wollen, sicher ausreichend.

FitX Fitnessstudio
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Hey Denno, danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training!

Florian Bergmann 2 years ago

Positive Erfahrung: Der Preis ist heiß... Und das war es schon... Anscheinend werden die Eingänge nicht kontrolliert, zur Fragestellung wie viele Sportler können zur selben Zeit trainieren. Wie kleide ich mich, wenn ich auf die Trainingsfläche komme. Und wer macht ununterbrochene Videos und blockiert zu dritt das Gerät für Sozial Media Postings. Es lohnt sich definitiv NICHT!! 24 Euro im Monat. Einfach 15 Euro mehr investieren und nicht im Discounter trainieren. Das Studio um die Ecke. Nach dem Motto: Da ist man Mensch, da gehe ich gerne hin.

Damian Nieradka 2 years ago

Negative Erfahrung: Ärztliches Attest vom 5.12. wird als Trainingspause nicht anerkannt. Durch Krankheit, Training den ganzen Dezember 2022 nicht möglich. Kompletter Monatsbeitrag Dezember 2022 muss trotzdem bezahlt werden. Einrichtung der Trainingspause für Januar 2023 am 28.12.2022 nicht mehr möglich. E-Mail Antwort: für uns macht es keinen Unterschied ob du Krank geschrieben bist oder einfach nur eine Beitragsaussetzung benötigt. Wir bieten keine Beitragsaussetzung an (Für uns nur durch eine Ruhezeit möglich), wenn die Meldefrist verstrichen ist. Daher müssen wir mit bedauern mitteilen, das rückwirkend bzw. für den laufenden Monat keine Aussetzung oder Gutschrift des Beitrages erfolgen kann. Wir wünschen dir gute Genesung. FitX leider NULL kulant. Keine Alternative. Im Studio und per Email. Telefonisch nach 17 Uhr leider keiner mehr erreichbar. Dankeschön für KEINE Lösung. DANKE.

Viltec 2 years ago

Positive Erfahrung: Könnt ihr bitte die Klima in der Herren dusche ausmachen. Das ist Furchtbar.

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Hey Viltec, wir haben keine Klimaanlage in unseren Studios. Bitte gib bei deinem nächsten Besuch dem Studiopersonal bescheid, wenn du einen Bereich als zu kalt empfindest oder das Gefühl hast, mit der Lüftung kann etwas nicht stimmen. Dein FitX-Community Team

Max Balzer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Voll

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Hey Max, vielen Dank! Wir freuen uns total über deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team

Lukas König 2 years ago

Positive Erfahrung: Ich bin regelmäßig in verschiedenen FitX-Studios in NRW und dieses ist mit Abstand das schlechteste Studio. Viele Geräte sind sehr stark abgenutzt (nicht dem Alter entsprechend und kein Vergleich zu Studios mit dem gleichen/ähnlichen Alter). Das wird mit am Publikum liegen, das sich oft nicht an die Regeln (Hausordnung) halten möchte. - Es wird auf der Trainingsfläche telefoniert, Fotos und Videos werden ohne Rücksicht aufs Mittrainierende gemacht - Hanteln und Gewichte werden nicht zurückgeräumt - Auf Hygiene wird nicht geachtet. Hier wird auch mal ohne Handtuch trainiert, in Unterhose geduscht, an der X-Bar die PET-Flasche befüllt oder der Shaker in der Dusche ausgespült. Von den (Herren-)Toiletten will ich gar nicht anfangen… Ich weiß dass diese Dinge auch in anderen Studios vorkommen. In der Bochumer Innenstadt kommt es auffällig häufig vor und hinzukommt dass es dem Personal einfach scheißegal ist. Die haben einfach schon aufgegeben. Was mich persönlich auch noch stört, ist die Tatsache, dass dieses Studio das einzige besuchte Studio ist, welches die Wassertemperatur in den Duschen merklich (unangenehm) reduziert hat. Es ist dem Betreiber also wichtiger, hier noch ein paar Euro einzusparen, als mal für eine gescheite Trainingsatmosphäre zu sorgen.

Merry 2 years ago

Negative Erfahrung: Die Geräte im Lady-Gym sind ziemlich abgenutzt. Auch sonst finde ich es sehr unübersichtlich und nicht sauber.

FitX Fitnessstudio
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Hey Merve, vielen lieben Dank für dein Feedback! Unser Ziel ist es, all unsere Studios auf einen Standard zu bringen. Das Studio in Bochum ist ganz sicher auch bald dabei!! Aufgrund der Sauberkeit bitten wir dich unsere Studio Kollegen anzusprechen, denn wir arbeiten mit einem externen Reinigungsdienstleister zusammen. alles Gute & bleib gesund, Dein FitX - Community Team

HD Hlynsson 2 years ago

Negative Erfahrung: Dies ist ein gieriges Unternehmen, sie haben mein Geld während der Covid-Sperre genommen und sich geweigert, es mir zurückzuzahlen. Das ist traurig und sinnlos, jetzt haben sie einen Kunden fürs Leben verloren!

Ba A 2 years ago

Positive Erfahrung: ich wusste beim ersten Besuch, dass es der letzte sein wird. Das Studio hat zu wenig Auswahl und hat eine komische Raumaufteilung. Was mich positiv überrascht hat ist die Parkplatzfläche, da ich am HBF nicht mit einer großen Fläche gerechnet hatte.

Anton 2 years ago

Positive Erfahrung: Gute Geräte und nettes Personal. Leider zu Stoßzeiten (vorallem von 18-22 Uhr) kaum auszuhalten.

FitX Fitnessstudio
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Hey Anton, vielen dank für dein Feedback! Hast du unsere "Auslastungsanzeige" schon genutzt? Die findest du auf unserer Webseite (www.fitx.de) oder in deiner FitX - App. Damit hast du immer im Auge, wie und wann das Studio voll ist. Alles Gute & bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Caro Voll 2 years ago

Positive Erfahrung: Super Studio, bisher zufrieden. Einziger aber für mich leider ganz großer Nachteil: Die Fahrradständer neben dem Eingang taugen nichts. Es hängen Zettel, dass die Ränder gut gesichert werden sollen, damit sie vor Diebstahl geschützt sind. Soweit so gut, das lässt sich mit den Ständern aber nicht umsetzen, da man dort im Prinzip nur ein Rad anschließen kann oder eine extrem lange Kette braucht. Es stehen immer so viele Fahrräder dort, bitte tauscht die Ständer doch bald durch genüged einfache Anlehnbügel aus. :)

FitX Fitnessstudio
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Hey Caro, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein konstruktives Feedback. Wir geben das intern gern einmal weiter. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Abdo Subhi 3 years ago

Negative Erfahrung: Ich habe heute Erkältung nach Duschen wegen Kalt Wasser

FitX Fitnessstudio
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Hey Abdo Subhi, tut uns leid, dass du kalt duschen musstest. Hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen und ihnen mitzuteilen, dass das Wasser kalt war? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Dein FitX-Community Team

Victoria08822 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich mag das Fitnessstudio, allerdings könnte man ins Lady Gym auch eine Dip/Pull up Maschine mit der Kniefläche stellen, im FitX in Hannover gab es das. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Manche Geräte sind in die Jahre gekommen, aber man kann sie noch normal benutzen

FitX Fitnessstudio
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Hey Victoria08822, danke für dein Feedback und deine xuper Bewertung. In jedem neu eröffneten Studio setzen sich unsere Kollegen lange zusammen, um zu planen, wie die Geräte stehen und wie wir den Platz im Studio optimal nutzen können. Dabei sind sehr viele Faktoren im Spiel, die die Positionen der Geräte beeinflussen – also kein einfaches Projekt. Unsere Kollegen haben aber im Rahmen der Quadratmeterzahl auch in unserem Studio Bochum versucht, die bestmögliche Gerätestellung hinzubekommen. FitX-Community Team

A N 3 years ago

Positive Erfahrung: Leider ist nicht immer (tagsüber) ein Mitarbeiter vor Ort, der einem am Gerät etwas zeigen kann. Schade für den Preis einer Mitgliedschaft von 25 Euro. Würde mir wünschen dass Trainer etwas mehr ein Auge auf Trainierende haben. Sonst alles top

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Hey A N, wir danken dir für dein tolles Feedback. Bei Fragen oder Anmerkungen zum Training geh gerne jederzeit auf unsere Studiokolleg:innen zu. Uns ist bewusst, dass sie gerade zu Stoßzeiten nicht überall sein können. Dennoch geben sie ihr Bestes, immer für euch da zu sein. FitX-Community Team

Simi L. 3 years ago

Negative Erfahrung: Ich finde die Auteilung der Geräte nicht so schön! Zu wenige Desinfektionsflaschen! Oder leere Flaschen!

FitX Fitnessstudio
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Hey Simona Lux-Dambrowske, danke für deine Bewertung! Was genau gefällt dir nicht? Unsere Einrichtungssupervisor sind laufend dabei, die Stellung der Geräte weiter zu optimieren. Sobald ein Desinfektionsspender leer sein sollte und unser Studioteam das noch nicht gesehen hat, gib uns gern Bescheid. Unsere Studiokollegen können gerade zu Stoßzeiten nicht überall sein, dennoch geben sie ihr Bestes, alles zu kontrollieren. FitX-Community Team

Marc „Odin“ Odin 3 years ago

Negative Erfahrung: Überhaupt nicht meins! Heute gegen 11:30 Uhr zum ersten Mal dieses Studio ausprobiert. Katastrophe! Ordnung fehl am Platz, Stangen liegen überall verstreut herum, ebenso die Scheiben. Kaum jemand räumt nach dem Training auf. Handtuch wird von vielen gar nicht benutzt, was bei diesen Temperaturen ziemlich eckilig ist. Ich habe Verständnis dafür, dass ihr euch die Mitglieder nicht aussuchen könnt, aber viele müssten zurecht gewiesen werden. Die zwei Sterne sind nur für die sympathische Dame am Empfang.

FitX Fitnessstudio
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Hey Marc „Odin“ Odin, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Joyce, FitX-Community Team

Jamol Bahromov 3 years ago

Positive Erfahrung: bin oft dort. 17 bis 21 uhr sehr voll

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Hey Jamol Bahromov, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Joyce, FitX-Community Team

Gryffindor 2022 3 years ago

Negative Erfahrung: Leider sind die Fenster auch nach den Renovierungsarbeiten wiedermal verriegelt. Total unverständlich! In anderen Studios von fitx setzt man sich zum Glück über die anscheinend von der Zentrale Stammende gesundheitsgefährdende Entscheidung hinweg. Schade, dass die Mitarbeiter das hier nicht auch einfach machen. Stellungnahme zu eurer Antwort, ursprüngliche Rezension siehe unten: Sorry, aber diese Antwort von euch ist maximal unspezifisch bezüglich des von mir genannten Studios und auch einfach unsinnig. Ich sage es noch einmal: alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von fitx selbst vor Ort sind für (!) das Öffnen der Fenster um einen besseren Luftaustausch zu ermöglichen. Und ihr sagt aus der Zentrale einfach: Nö, dürft ihr nicht. Vor ein paar Wochen waren die Fenster an heißen Tagen öffenbar (vielleicht weil sich jemand über eure falsche und gesundheitsgefährdende Weisung der Zentrale hinweggesetzt hat) und oh Wunder: die Luftqualität war besser, weil man so abends und morgens für frischen Durchzug sorgen konnte. Ich weiß echt nicht, was daran so schwierig ist: erlaubt doch einfach euren Mitarbeitern vor Ort zu entscheiden, ob die Fenster geöffnet werden. Dann können die Fenster geöffnet werden und die Sache ist gut. Der Luftaustausch über die Lüftungsanlagen funktioniert jedenfalls im Sommer definitiv nicht in diesem Studio. Die Weisung der Unternehmensleitung ist damit gegenüber euren Mitarbeitern und Mitgliedern echt eine Frechheit und unzumutbar. Also macht bitte etwas und zwar dringend! Und ansonsten seid doch bitte wenigstens ehrlich und gebt zu, dass es euch um eine maximal kostensparende Nutzung und Einstellung der angeblichen Lüftungsanlage geht und dass es euch egal ist, wie es den Mitarbeitern und Mitgliedern des Studios geht. Liebe FitX-Leitung, die Luftqualität in Eurem Studio am Hbf Bochum ist leider an warmen Tagen unerträglich schlecht, weil Ihr das Studio angewiesen habt, die Fenster verriegelt zu lassen. Eine Erklärung hierfür gab es nicht. Ich habe in den letzten zwei Wochen mit etlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vor Ort gesprochen und alle verwiesen auf die Unternehmensleitung (nicht die freundliche und hilfsbereite Studioleitung)und teilten mit, dass sie die Fenster gern öffnen würden um Frischluft hereinzulassen, insbesondere in den Morgen- und Abendstunden, aber sie dürfen es laut einer Weisung von Euch nicht. Eine Begründung dafür gab es nach den Aussagen der Mitarbeiterschaft vor Ort nicht oder es wurde pauschal auf die Klimaanlage verwiesen. Welche Klimaanlage, frage ich mich bei dieser Luftqualität. Zudem bestehen durch die fehlende Lüftung erhebliche Gesundheitsrisiken in Bezug auf Aerosole rund um Corona. Warum ihr hier die Gesundheit Eurer Mitglieder aufs Spiel setzt, verstehe ich nicht. Es würde helfen, wenn sich mal die Person, die für so eine unmögliche Weisung verantwortlich ist, an einem warmen Tag vor Ort ein Bild macht. Ich habe auch vor schätzungsweise 2 Wochen mitbekommen, wie eine junge Frau extreme Kreislaufprobleme hatte, sehr wahrscheinlich wegen der furchtbaren Luftqualität. Ich würde gern den Grund dafür wissen. Übrigens bin ich auch nicht der einzige, der sich über diesen Zustand ärgert, sondern ich habe schon mit etlichen anderen Mitgliedern gesprochen, die diesen Zustand ebenfalls für absolut inakzeptabel halten. Ansonsten sind die Geräte für mich in einem nutzbaren Zustand. Sie sollten aber regelmäßiger und gründlicher gewartet werden. Das Studio ist auch weitgehend sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, könnte jedoch an der einen oder anderen Stelle proaktiver sein bei Problemen... Aber derzeit kann es insgesamt für das Studio nur den obligatorischen einen Stern geben, weil die Luftqualität miserabelst ist.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Gryffindor 2022, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Unsere Kollegen sind laufend an dem Thema dran. Wir haben erst neulich alle Lüftungsanlagen geprüft und neu eingestellt und testen parallel in manchen Studios Ventilatoren, um den Luftaustausch noch zu optimieren. Leider sind in manchen Studios die Fenster an diese Lüftung gekoppelt, sodass diese heruntergefahren wird, sobald Fenster geöffnet werden. Der Luftaustausch kann also dann nur bei geschlossenem Fenster reguliert werden. Das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. An besonders heißen Tagen empfiehlt es sich natürlich, deine Trainingszeit an die Temperaturen anzupassen und das Training gegebenenfalls in die frühen Morgen- oder späten Abendstunden zu verlegen. Joyce, FitX-Community Team

Andre B 3 years ago

Positive Erfahrung: Reicht aus, die Duschen sind aber echt unter aller Sau. Freies WLAN wäre auch ne nette Sache.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Andre B, danke für deine Bewertung. Hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio über die Duschen zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Aktuell gibt es keine Pläne dazu, WLAN in unsere Studios zu integrieren. Wir hoffen dennoch, dass du auch ohne WLAN viel Spaß in unseren Studios hast. Joyce, FitX-Community Team

Morteza Mohammadi 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Boody x Kurs ist hart aber richtig gut...

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Hallo Morteza, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Rahmattullah Safdrie 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich finde Fitx ganz toll, denn sehr günstig, gross und alle Geräte vorhanden.

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Hallo Rahmattullah, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Ergün Öksüz 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Meine Bewertung basiert auf meinen heutigen Besuch im Studio. Das Studio hat eine sehr schöne Lage (direkt am Hauptbahnhof) und bietet viele Parkmöglichkeiten. Es ist sehr sauber und gepflegt. Meinen Besonderen Dank und Lob möchte ich an die Trainerin Tamara aussprechen, sie ist sehr herzlich und hilfsbereit. Obwohl es relativ früh war, half Sie mir die Geräte zu finden und fragte ob ich denn noch offenen Fragen hätte. Echt super. Bin es aus anderen Studios gar nicht gewohnt. Ich hoffe, dass das ganze Team genau so cool und lieb drauf ist. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. Schöne Grüße

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Hey Ergün, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

yazan fattal 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlichen und sympathische Mitarbeitern

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Hallo Yazan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

O K 3 years ago

Negative Erfahrung: Also erstmal verstehe ich nicht, warum meine letzte Bewertung geflagged wurde und somit nicht mehr angezeigt werden konnte. Ich habe dort äußerst sachlich den leider sehr schlechten Zustand des Studios beschrieben. Wenn das ausreicht, damit eine Bewertung versteckt wird, muss ich doch die Sinnhaftigkeit des bewertungssystems anzweifeln aber ich wage hiermit noch einen Versuch. Das Studio wurde mittlerweile renoviert. Gut so, denn das war auch wirklich nötig. Zwei Probleme bestehen aber weiterhin: 1. Viele der eigentlich neuen Geräte schleifen stark hör- und spürbar. Da frage ich mich schon, wie das denn möglich ist, denn entweder kommen die so nicht aus der fabrik oder der abnehmbar muss sie anfangs einmal selbst schmieren und letzteres ist dann bisher, auch eine Woche nach Neueröffnung immer noch nicht passiert. Ich bitte darum das baldmöglichst nachzuholen. Auch die Geräte werden es euch danken und länger halten. 2. Ein weiteres Thema und leider ein Dauerbrenner bei fitx im sommer ist die Hitze im Studio und die schlechte luftqualität. Hier würde es Abhilfe schaffen, nachts einfach mal die Fenster zu öffnen. Auch das Studio personal wäre dankbar über diese Maßnahme. Sie dürfen die Fenster aber nicht öffnen, weil sonst die Lüftungsanlage laut fitx nicht richtig arbeiten kann. Fitx bitte überdenkt dieses Vorgehen und ermöglicht endlich, dass die Fenster im sommer geöffnet werden können. Eure Lüftungsanlage ist nicht ausreichend. Update, 3 Wochen später: Die Geräte schleifen weiterhin und wurden anscheinend immer noch nicht geschmiert. Fitx, ist euch der Verschleiß der neuen Geräte egal? Mittlerweile sind auch schon zwei Geräte, die ich regelmäßig nutze, defekt. Das eine Gerät von den beiden jetzt seit mindestens 2 Wochen. Die Geräte sind stark frequentiert und ich muss dadurch häufig warten. Ich habe das Gefühl, dass sich überhaupt nicht um die Geräte gekümmert wird. Sorry aber dafür kann ich keine drei Sterne mehr geben. Es wäre schön, wenn ihr zu den Problemen mal wieder Stellung beziehen und sie zeitnah abstellen könntet. Warum ist eigentlich das Bewertungspanel seit der Renovierung nicht mehr da?

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Hallo O K, unsere Geräte werden vom Hersteller regelmäßig gewartet. Generell werden auch in all unseren Studios die Geräte komplett ausgetauscht. Bei fast 100 Studios kann dies natürlich nur nach und nach erfolgen. Wenn wirklich ein Defekt vorliegt, kümmern sich unsere Kollegen sofort um die Reparatur. Sprich gerne auch unsere Studiokollegen an, sie können im System nachverfolgen, wie weit der Vorgang ist. Nina, FitX-Community Team

vi dra 3 years ago

Positive Erfahrung: Vorweg: Ich bin immer gerne zum FitX trainieren gegangen. Doch seit Corona hat sich meine Meinung geändert und ich muss jetzt auch mal eine Rezension dalassen. FitX ist ein schönes Fitnesstudio, dass viele Gerätschaften zum trainieren anbietet. Das Getränkebüffet ist zahlreich und es ist für jeden eine Geschmacksrichtung an Wässerchen dabei. Die Duschen waren immer Sauber und das Personal immer sehr Hilfsbereit und freundlich gewesen. Das war vor Corona. Ich gehe seit Sommer 2021 nicht mehr zum FitX weil ich mich grundsätzlich nicht mehr traue. Die Hygienevorschriften wurden herzlich mager umgesetzt, die Fenster waren nie ganz offen und es war stickig, selten wurden mal geschaut ob alle wirklich die Geräte desinfizieren. Ich habe aus Sorge immer vor und nach dem benutzen desinfiziert, doch das wurde mir dann doch zu bunt. Viele haben einfach ihre Geräte verlassen ohne zu desinfizieren, das Personal hat meistens eher Papier nachgefüllt oder Desinfektionsmittel, aber das Gefühl das jemand ab und zu Stichprobenartig "kontrolliert" hatte ich nicht. Ich fühle mich einfach unsicher. Wie es jetzt Februar '22 ist, kann ich schwer beurteilen, doch ich hoffe dass es sich gebessert hat.

FitX Fitnessstudio
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Hallo vi dra, unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Bei einer Öffnung der Fenster können die Anlagen nicht richtig arbeiten. Daher können die Fenster nicht durchgängig geöffnet werden. Wir können dir versichern, dass unsere Studiokollegen ihr Bestes geben, die Auflagen zu kontrollieren. Uns ist jedoch bewusst, dass sie gerade zu Stoßzeiten nicht überall sein können. Daher ist auch immer Selbstverantwortung gefragt. Nina, FitX-Community Team

Paul Wünnenberg 3 years ago

Negative Erfahrung: Mir wurde heute auf einer ziemlich abwertenden und arroganten Art und Weise der Zutritt zum Studio verweigert. Die Mitarbeiterin stellte mich unter Generalverdacht meinen Impfausweis zu fälschen nur weil ich diesen aufgrund weitgehender Sicherheitslücken und mängel zum Thema Datenschutz nicht digitalisieren lassen möchte. Eben diese, wie auch andere Mitarbeiter waren nicht zu einem klärendem Gespräch bereit. Ich empfinde solch ein Verhalten "professioneller" Mitarbeiter als eine frechheit und zutiefst beleidigend. Für mich ein absolutes No Go! Meines Erachtens sind dort dringend Schulungen zum Thema "Umgang mit Kunden" notwendig! Werde aufgrund der oben beschriebenen Respektlosigkeit meinen Vertrag kündigen. Schade eigentlich, war sonst gerne dort Trainieren. Edit: Ich habe grade eine Antwort auf meine Kündigung/Beschwerde bekommen, welche ich via Kontaktformular verfasst habe. Leider alles andere als zufriedenstellend. Es wurde 0 auf meine Beschwerde eingegangen. Noch schlimmer: Ich gehe schwer davon aus, dass die Antwortmail, die ich bekommen habe, ein standartisiertes Schreiben ist, welches einfach per Copy Paste an mich weiter geleitet wurde. Daher auch für den Kundendienst von FitX ein klares Ungenügend! Ich rate jedem, der auch nur ansatzweise Wert auf einen guten Umgang mit Kunden legt, davon ab sich in diesem Fitnessstudio anzumelden!

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Hallo Paul, wir haben dein Feedback intern weitergeleitet. Die Entscheidung über die Auflagen liegt nicht bei uns oder den Studios. Wir müssen uns an die Verordnungen der Bundesländer halten, um weiterhin für euch geöffnet bleiben zu dürfen. Auf unserer Website unter www.fitx.de/corona findest du die aktuellen Auflagen für dein Studio. Sprich beim nächsten Mal gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Nina, FitX-Community Team

hallo NaDe 3 years ago

Negative Erfahrung: Die meisten sind nett aber ab und zu trefft man sehr schlechter Empfang, der statt mit mir zu reden schaukelt er mir mit den Händen und zeigt die anderen wie mächtig ist er. Noch schlimmer wenn er mein Impfpass (Gesundheitszeugnis) nicht akzeptiert und lass mich nur mit digitalem Impfpass vorbei

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Hallo NaDe, leider wissen wir nicht, was vorgefallen ist, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Unsere Studiokollegen müssen die Auflagen streng kontrollieren. Welche Auflagen es aktuell für dein Studio gibt, erfährst du in unserer App und unter www.fitx.de/corona. Nina, FitX-Community Team

Basher Almarshoud 3 years ago

Negative Erfahrung: Die Badezimmerhaube ist immer an und macht das Badezimmer kühl

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Hallo Basher, lass uns gerne Feedback da, wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team

Stefan Keil 3 years ago

Positive Erfahrung: Gute Geräte, genügend Abstand, gute Beratung , einzig der Nassbereich ist etwas klein

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Hallo Stefan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

HIGH-TECH EDC 3 years ago

Negative Erfahrung: Ich wurde vom Personal massiv gerügt, weil ich die Hantelplatten nicht rechtzeitig nach dem Training entfernt hatte. Die Einstellung des Personals war extrem schlecht, er zeigte mit dem Finger auf mein Gesicht und predigte mir. Außerdem sahen damals viele Leute zu und ich fühlte mich beleidigt. Tatsächlich hingen vor meinem Training bereits zwei Langhantelplatten an den Geräten, ich habe die Hantelplatten weder hinzugefügt noch reduziert, sondern nur dem Personal erklärt und so eine schlechte Antwort erhalten. Später wollte er mit mir weiter plaudern, ich ignorierte es und trainierte einfach weiter, war aber sehr enttäuscht. . . Ich bin bereit, mich an die Fitx-Vorschriften zu halten und ein gutes Umfeld für andere zu schaffen. Ich war einfach zu müde und habe versehentlich vergessen, die Hantel abzunehmen (obwohl ich sie nicht angelegt habe), aber die Mitarbeiter waren schrecklich und wütend. Die Einstellung ist wirklich inakzeptabel Ich weiß nicht, ob ich hier weiter trainieren soll. .

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Hallo HIGH-TECH EDC, offenbar hat unser Mitarbeiter erneut das Gespräch gesucht. Am besten ist es immer, direkt darüber zu sprechen und die Situation zu klären. Wir sind uns sicher, dass die Erinnerung an unsere Hausordnung nicht böse gemeint war. Nina, FitX-Community Team

Daniel Wenath 3 years ago

Negative Erfahrung: Dreckig Geräte zum Teil ohne Pflege ! Es wird mehr auf Masken tragen wert gelegt wie auf normale Hygiene! Trainer stehen auf einem Punkt mit drei man ! Anstatt sich um die Sauberkeit und das Inventar zu kümmern Es gibt so viele sehr gute Studios von Fitx aber dieses ist in einem erbärmlichen Zustand .

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Hallo Daniel, unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, ggf. an die Reinigung der Geräte nach Nutzung sowie an die Hygieneauflagen zu erinnern. Wenn du einen anderen Eindruck erhalten hast, freut sich unsere Studioleitung immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team

Mehmet Akif Turan 3 years ago

Negative Erfahrung: Unkündbar. Ich hab im Januar 2021 gekündet. mir wurde gesagt dass ich LEDIGLICH bis Juli bezahlen muss. wir sind fast im Oktober und zahle ich nach wie vor, wenn ich dahin gehe, kann ich nicht kündigen, ist telefonisch unerreichbar, verantwortungsscheu, Problemlösungskompetenz 0, Jäger des Geldes, schlechter Umgang mit Members per E mail, wäre besser gewesen, wenn ich das Geld in den Müll weggeworfen hätte.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Mehmet, leider kennen wir deine Vertragsdaten nicht. Natürlich ist eine Kündigung bei uns möglich. Wenn du kündigen möchtest, gehe bitte in die Members Area auf unserer Website https://membersarea.fitx.de/. Unter "Mein Vertrag" gibt es den Menüpunkt "Vertrag kündigen". Oder schreib eine Nachricht über unser Kontaktformular: www.fitx.de/kontakt. Wenn du bereits gekündigt hast, findest du alle Informationen dazu, wie dein Kündigungsdatum und dein Vertragsende in unserer Members Area. Nina, FitX-Community Team

Julia S. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich hab mehrere FitXe durchprobiert und hier gefällt es mir am besten, die Trainer sind fast alle super und die Kurse daher klasse. Die Atmosphäre im Studio gefällt mir auch, hier kann wirklich jeder mit jeder Figur trainieren, ohne schief angeguckt zu werden. Bestes Studio ever.

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Hallo Julia, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Eren21dbr 4 years ago

Negative Erfahrung: Nicht so Gut, Geräte auch nicht gut was mich am meisten gestört hat ist das es kein Butterfly gibt. Und das einzig gute sind die süßen Getränke

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Hallo Sweezy4Eren, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, um unser Trainingserlebnis für euch weiter zu optimieren. Es tut uns leid, dass du ein Gerät vermisst. Wir bieten jedoch eine große Auswahl an Trainingsmöglichkeiten. Unsere Trainer helfen dir bei Fragen zum Training jederzeit gerne weiter. Nina, FitX-Community Team

Haggy Hey 4 years ago

Positive Erfahrung: Netter Service, 90% junges gemischtes Publikum, gute Auswahl an Geräten und viele Ausweichmöglichkeiten (Bspw. 5 geführte Latzug-Maschinen von Technigym zusätzlich zu freien), Qualität/Zustand von Geräten und Ausstattung ist OK, Kabeltürme ungeölt (Immerhin gibt es welche und hier sogar 4-5)

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Hallo Haggy, vielen Dank für deine xuper Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Nina, FitX-Community Management

R George 4 years ago

Negative Erfahrung: Ich finde ist der Filiale sehr schlecht, Fast dritte die Geräte ist kaputt und immer schmutzig und immer in der Filiale schau und voll!!

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Hallo Ali, sobald ein Defekt sichtbar ist, wenden sich unsere Studiokollegen an unsere zuständigen Kollegen, die dann unseren Gerätehersteller informieren. Da für die Reparatur der defekten Geräte oftmals Ersatzteile benötigt werden, die teils nicht vorrätig sind, kann das Gerät nicht innerhalb eines Tages repariert werden. Sprich jederzeit gerne unsere Studioleitung an, wenn du Fragen hast. Unsere Kollegen freuen sich immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team

Dasha Yuryeva 4 years ago

Negative Erfahrung: Hatten “Glück” den unfreundlichsten Mitarbeiter der Welt kennen zu lernen. Nie wieder ey

FitX Fitnessstudio
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Hallo Dasha, wie die Kommunikation zwischen dir und unserem Kollegen gelaufen ist, können wir natürlich nicht einschätzen, da wir nicht dabei waren, aber es kann ja auch mal ein Missverständnis vorliegen und das Beste ist dann, man redet direkt miteinander. Sprich sonst gerne die Studioleitung an und kläre die Situation. Nina, FitX-Community Team

3 “‪Review the Review‬” 2 4 years ago

Negative Erfahrung: Parkbetrug, laut Vertrag ist das Parken während des Trainings (max. 3 Stunden) kostenlos, wobei man den Park nur mit einer fitx-Karte betreten darf, das ist ein Betrug, bei all dem hat man immer noch ein Parkticket von einer privaten Firma, die für fit x arbeitet. es ist nicht nur ein Bruch des fitx-Vertrages, es ist auch illgal, wo das Parkgeld von der Stadt ausgegeben wird

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Hi, if you would like to send us some feedback, please contact us via [email protected]. Nina, FitX-Community Team

Isa Moreira 4 years ago

Negative Erfahrung: Was für mich sehr enttäuschend war, nach dieser langen Pandemiezeit, in der ich das Studio nicht nutzen konnte, ich aber weiterhin zahlte, nun heute von der Mitarbeiterin hörte, man habe kein (Not)-Trinkbehältnis für mich ( ich vergaß meine Flasche + Portemonnaie), wo doch der Slogan „… und was können wir nun für Dich tun.“ so groß im Studio prangte. Nun ja … ich blieb durstig …

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Hallo Isa, da es unsere Trinkflaschen in unseren Automaten zu kaufen gibt, können unsere Studiokollegen leider keine Ausnahmen machen und Trinkflaschen kostenlos rausgeben. Nina, FitX-Community Team

Petra Endiger 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier fühlt man sich wohl....

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Hallo Petra, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Anton Davydenko 4 years ago

Negative Erfahrung: Die wollen mich veräppeln! 3 mal hab ich " KONTAKTFORMULAR" ausgefüllt und Geld wärend des Lockdown's zurück verlangt ( 2 Monate geht das ganzeschon). Und wieder kriege ich eine Mail: Wie können wir dir weiterhelfen? Und mit der Aufforderung Kontaktformular auszufüllen......

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Hallo Антон, wenn du über das Kontaktformular den passenden Betreff für dein Anliegen gewählt hast und alle Informationen eingegeben hast, wird dein Anliegen bearbeitet. Wenn weitere Nachrichten geschickt werden, verzögert dies leider den Bearbeitungsprozess. Unsere Kollegen aus dem Member Support geben ihr Bestes, eure Fragen schnellstmöglich zu beantworten. Nina, FitX-Community Team

Marcus Rabenstein 4 years ago

Positive Erfahrung: Ich bin von dem Studio Bochum Innenstadt sehr zufrieden, es ist sauber und und ein freundliches Team vor Ort.... Macht weiter so...

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Hallo Marcus, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team

Lilly Lisa 4 years ago

Negative Erfahrung: Ich weiß nicht, wann der letzte Tag war an dem ich trainieren konnte, ohne dass die Geräte wie Sau aussehen, kaputt sind oder keine Getränke vor Ort sind wird einfach immer schlechter.

Alfons Bromkamp 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden, Sauberkeit und Service stimmen. Bei einem Discounter erwarte ich keinen Trainer der immer um mich herum läuft, sondern Topgeräte und davon genug. Das ist hier gegeben. Also alles gut!!!!

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Hallo Alfons, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Nicky Ulrich 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier wird sehr auf Corona Schutzmaßnahmen geachtet. Sehr nettes Personal und gute Atmosphäre.

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Hallo Nicky, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Brain Storming 4 years ago

Positive Erfahrung: Bochum Innenstadt super sauber, viel Platz und gute Parkmöglichkeiten. Das Personal und die anderen trainierenden sind sehr freundlich. Geräte sind in guten Zustand.

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Hallo Brain Storming, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

Yeirex 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich findest mega dort, die Leute sind nett ,du hast dort Beschäftigung und es ist sauber

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Hallo Yeirex, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Management

D. Q. 4 years ago

Positive Erfahrung: Hallo liebes FitX-Team! Ich würde mir wünschen, dass ihr das Lüften im Studio konsequenter durchziehen würdet. Das ist neben der Desinfektion der Geräte eigentlich das wichtigste Tool um Ansteckungen zu vermeiden aufgrund der Aerosole. In der Vergangenheit ist mir immer wieder aufgefallen, dass während die Tage kälter wurden das Studio auch stickiger wurde, weil nicht mehr oft genug gelüftet wurde. Ich verstehe, dass ihr Erkältungen durch Zugluft vermeiden wollt. Dennoch würde regelmäßiges Stoßlüften mit nicht gegenüber liegenden Fenstern (was sich durch die Architektur des Studios eigentlich anbietet) auf jeden Fall helfen und die Ansteckungsgefahr verringern. Vielen Dank und schöne Grüße!

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