spok sport und kultur gmbh
Informationen über spok sport und kultur gmbh
Öffnungszeit
- Sonntag: 8h-23h
- Montag: 8h-23h
- Dienstag: 8h-23h
- Mittwoch: 8h-23h
- Donnerstag: 8h-23h
- Freitag: 8h-23h
- Samstag: 8h-23h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu spok sport und kultur gmbh:
Das Spok Sport- und Kulturzentrum in Berlin ist ein hervorragender Ort für Sportbegeisterte und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter Tennis, Badminton, Basketball und Fitnesskurse. Die Anlage ist gut gepflegt und bietet sowohl Innen- als auch Außenplätze, was sie zu einem beliebten Ziel für Sportler macht.
Die positiven Bewertungen heben die freundliche Atmosphäre und das hilfsbereite Personal hervor. Viele Besucher loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis für die Sportangebote und die hervorragende Gastronomie, die für überraschend gutes Essen sorgt. Besonders die freundliche Bedienung und die Professionalität des Teams erhalten viel Lob.
Allerdings gibt es auch Verbesserungspotenzial: Einige Nutzer erwähnen, dass die Hygiene in bestimmten Bereichen, wie den Duschen oder dem Fitnessstudio, zu wünschen übrig lässt. In der Gastronomie wird der Service manchmal als ineffizient beschrieben, mit langen Wartezeiten und unzureichendem Personal bei hohem Andrang.
Ein weiterer Aspekt, der erwähnt wurde, sind die Preise, die in Spitzenzeiten als hoch empfunden werden, sowie die Bedingungen für die Reservierung von Sportplätzen, die für spontane Besucher manchmal problematisch sind. Dennoch bleibt das Spok ein beliebter Treffpunkt für Familien und Sportler in der Umgebung, die die gute Anbindung und die zahlreichen Sportmöglichkeiten schätzen.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
spok sport und kultur gmbh: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Tolles Sportkulturzentrum mit Tennis, Badminton, Fitness usw. Die Gaststätte kann sich auch schmecken lassen. Ob auf Sand oder Teppich - hier kommt jeder Tennisfreund auf seine Kosten. Apropos: Schade, dass es in der Wintersaison auch zu unbeliebten bzw. unbelebten Randzeiten recht teuer ist.
Negative Erfahrung: Der Tennis Innenbelag ist abgeranzt und voller Flecken. die Bedienung wirkte lustlos,gab sich aber halbwegs Mühe.Das Essen war für mich ungenießbar.
Positive Erfahrung: sehr schöne tennis-, basketball- und volleyballfelder ; der Eintritt von 5€ nur für den Eintritt in das Spok an sich ist jedoch ein bisschen überteuert
Positive Erfahrung: Hat wieder Spaß gemacht.
Fantastische Erfahrung: War dort Gast bei einem 70. zigsten Geburtstag. Nico, und sein Team haben alles super vorbereitet- obwohl die Gastgeberin noch verschiedenste Wünsche an die Location hatte. Das Essen war einfach super und das Bewirtungsteam war superfreundlich und nett. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können diese Location für jegliche Veranstaltungen nur weiterempfehlen!!!. O. Krantz
Positive Erfahrung: Ein Danke an das Personal, immer nett und Freundlich
Lieber Frank, vielen Dank für das nette Feedback, welches wir gerne an die Mitarbeitenden im spok weitergeben Wir freuen uns, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Fantastische Erfahrung: Nette Sporthalle Termine optimal vorher buchen
Fantastische Erfahrung: Viele Sportarten zu trainieren sind möglich, Umkleiden bei Andrang etwas beengt, freundliches Personal, hilfsbereit und teilweise Kompetent, der Gastronomiebereich ist total unterbesetzt, man versucht aber dem Ansturm herr zu werden, man gibt sich Mühe alles sauber und ordentlich zu halten, aber es gelingt nicht immer durch die Ingnoranz und Gleichgültigkeit des Besucherklientel, die Nutzungsentgelte sind noch moderat
Fantastische Erfahrung: My daughter has just started a 4-day tennis camp here. SPOK has friendly, young staff at the front desk. The instructors welcomed the kids warmly. The place looks nice.
Liebe Sevil, ein großes Dankeschön für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass es Deiner Tochter und Dir so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal
Negative Erfahrung: Sauna ging so. Kein Personal für den Aufguss. Der Ruheraum ist ein Durchgangsbereich zwischen Umkleide und Sauna. Dementsprechend laut. Verbesserungswürdig.
Lieber Stefan, vielen Dank für deine Rückmeldung. In unserem Sport- und Freizeitzentrum betreiben wir neben unserem Restaurant auch eine Sauna. Wir bemühen uns sehr darum, all unseren Kund*innen dort eine entspannte und ruhige Atmosphäre zu bieten. Es tut uns leid, dass du dich in unserem Saunabereich nicht wohlgefühlt hast. Wir werden uns in Zukunft besser darum bemühen, den Ruheraum noch angenehmer zu gestalten. Und ein kleiner Hinweis: Bei uns werden die Aufgüsse klassischerweise von den Kund*innen selbst gemacht
Fantastische Erfahrung: Spok ein Ort für alle sportlichen Gelegenheiten, Tennis, Badminton, gute Plätze, saubere Hallen. Tolles Personal, es gibt noch ein Fitnessstudio, Sauna und Solarium, weitere Aussenplätze,Volleyball, sandspielplätze, Fussball, Handball etc.
Liebe Simone, vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Feedback Bis zum nächsten Mal!
Fantastische Erfahrung: Wieder Wunderbar, Preis Leistung prima.danke
Lieber Marcus, Dankeschön für die vielen Sterne und Dein Lob Wir freuen uns, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Fantastische Erfahrung: Immer wieder sehr schön
Lieber Michael, vielen Dank für dein Lob und bis zum nächsten Mal!
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Freundin und ihrem Kind vor fast zwei Wochen da. Eher zufällig aber wir waren sehr zufrieden. So ein gutes Essen hatten wir nicht erwartet für einen Sportclub. Vorspeise (Salat) war reichlich, frisch und lecker. Auch unsere Schnitzel waren sehr gut und eine reichliche Portion. Wir wurden sehr freundlich und höflich bedient von Omar. Das Serviceteam ist ein junges Team das nach unsere Meinung einen tollen Job macht. Wir waren sehr zufrieden und kommen im nächsten Jahr bestimmt wieder. Ist ein kleiner Geheimtipp und preislich völlig in Ordnung. Geburtstage oder andere Feiern kann man dort auch buchen. Gibt sogar einen separaten Raum. Wer in der Gegend ist, sollte sich das gerne mal anschauen. Sport kann man da natürlich auch viel machen. Vielleicht dann als Vorsatz dass neue Jahr :) also alles Top für uns gewesen.
Lieber Sebastian, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die vielen Sterne! Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter*innen weiter. Wir freuen uns, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu können
Fantastische Erfahrung: Waren da mit der Familie am 2. Weihnachtstag zum Brunchen. War echt schön.
Liebe Beatrice, wir freuen uns über dein Lob und dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!
Fantastische Erfahrung: Gute Anlage. Nettes Personal. Alles schick.
Positive Erfahrung: Gute Sportangebote, Kurse, Rehasport, Tennis, und vieles mehr sowie Sauna.
Negative Erfahrung: Ich habe hier meinen Geburtstag gefeiert. Als wir ankamen, war nichts vorbereitet. Es wurden dann Tische zusammen gestellt (ohne Vorbereitung zum Essen von Kuchen). Zuvor war die Kommunikation mit dem Manager sehr erschwert. Der Kundenservice war fast unterirdisch. Wir mussten mehrmals nach Getränken fragen oder sie gar selbst holen. Der Tisch wurde nicht von allein abgeräumt, erst nach einem Hinweis bis zu dem Punkt, dass wir den Tisch selbst abräumten (da wir Kuchen und warmes Essen gegessen haben). Es war nicht voll im Spok und genug Personal, um hier zu helfen. Aber es interessierte keinen. Das Kaminzimmer ist ein sehr schönes Zimmer, Essen war gut und der Preis hat am Ende gestimmt.
Danke für Dein Feedback. Wir sind als Ausbildungsrestaurant bemüht und eigentlich auch gewohnt, mit unseren noch lernenden Kolleg*innen unsere Gäste zu überzeugen. Dass es uns bei Deiner Feier nicht gelungen ist, tut uns doppelt leid: Einerseits wegen Deiner Enttäuschung und andererseits, weil wir sehen, dass unsere Lernenden in diesem Moment nicht die Aufmerksamkeit gegeben haben, die es braucht. Wir werden daran arbeiten und schätzen Dein Feedback deshalb als sehr wertvoll ein. Wir würden uns freuen, wenn Du uns noch eine Chance gibst. Komm deshalb gerne nochmal auf uns zu, melde Dich bei der Geschäftsführung und wir werden einen Weg finden, um dich positiv zu überraschen
Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen perfekten Abend. Vielen Dank!!! Wir haben hier im SPOK mit 75 Gästen unseren Geburtstag gefeiert und es hat alles gestimmt. Unkompliziert, toller Service und köstliches Grillbuffet. Zudem super Preis-Leistung-Verhältnis.
Danke für das große Lob nach der großen Geburtstagsfeier! Wir freuen uns auf das nächste Mal!
Fantastische Erfahrung: Wir durften heute unseren gemeinsamen Geburtstag im Restaurant Break feiern und möchten unsere Eindrücke gerne teilen. Der Ablauf und der Service waren sehr gelungen und wir konnten unsere Party in vollen Zügen genießen. Besonders hervorragend war das Essen, dank dem lieben Matthias. Im Service haben Max und Omar mit ihrem Team wirklich alle Gäste glücklich gemacht. Also eine ganz klare Empfehlung für jeden, der eine größere Familienfeier plant. Hier stimmt wirklich alles. Tausend Dank für diesen schönen Abend!☺️
Liebe Tina, wir freuen uns, dass Du einen schönen Geburtstag bei uns feiern konntest und rundum zufrieden warst Dein Lob tragen wir auch gerne an die Kolleg*innen weiter. Bis zum nächsten Mal!
Positive Erfahrung: Sehr leckeres Essen,die Kellnerin eine absolute Katastrophe und Zumutung!!!Man hat das Gefühl das sie alkoholisiert ist!!!!!
Hallo Sabine, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Danke für das Lob fürs Essen. Auch beim Service möchten wir immer das Beste geben. Wir haben derzeit krankheitsbedingt personelle Engpässe und die angesprochene Service-Kraft war an diesem Tag tatsächlich nicht topfit, aber wenigstens für andere eingesprungen. Wir hoffen auf das Verständnis für diesen schwierigen Tag und auf eine Chance für das nächste Mal!
Fantastische Erfahrung: Ich war zum ersten Mal an einem Samstagabend zum Tennisspielen da. Sehr nettes, bodenständiges und sympathisches Personal. Die Anlage ist für Sportler ein Paradies. Ich werde bestimmt nochmal wiederkommen und kann die Anlage uneingeschränkt empfehlen!
Positive Erfahrung: Good for Sports and Fitness. Also Birthday Parties.
Danke für Deine Bewertung! Du triffst es: Sport, Gastronomie und buchbare Events sind unsere Stärke.
Fantastische Erfahrung: Sportveranstaltungen war super trotz Wolkenbruch. Anna war das Highlight aber leider nicht als Spielleiter für unsere Gruppe. 5 Sterne für Spok & Vadim und 10 Sterne für Anna ;)
Vielen Dank für diese vielen Sterne! Anna leiten wir Dein Lob gern weiter!
Fantastische Erfahrung: 30 jähriges Jubiläum im Spok. Meine Enkelin und ich hatten viel Spaß Herzlichen Dank für eine tolle Veranstaltung. Wir kommen bestimmt wieder.
Vielen Dank für die positive Rezension! Ja, es war ein tolles Fest! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Negative Erfahrung: Schlechte Bedingungen im Restaurant
Danke für Dein Feedback. Wir möchten uns verbessern und nehmen auch Kritik gerne an. Damit das klappt, wären konkrete Hinweise gut. Gern kannst Du Dich damit an unsere Kolleg:innen vor Ort wenden oder uns eine E-Mail schreiben an [email protected] Wir freuen uns auf Deine Hinweise.
Negative Erfahrung: Dauert viel zu lange bis die Kelner kommen
Hi Samuel, danke für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn wir Dich zufriedenstellend bedienen konnten. Eventuell gab es in dieser Situation für unsere Kolleg:innen vor Ort eine besondere Belastung. Wir reichen auf jeden Fall Deinen Hinweis weiter und geloben Besserung.
Negative Erfahrung: Leider können wir heute nur einen Stern vergeben. Bitte sorgt dafür, dass bei einer vollen Terrasse (erwartbar an einem warmen Abend mit vieler sportlicher Betätigung) ausreichend Personal in der Küche und bei der Bedienung vorhanden ist. Auf einen simplen Salat mal eben 90 Minuten warten zu müssen, ist einfach unterirdisch.
Fantastische Erfahrung: Heute war hier eine Saisoneröffnung. War das erstemal hier um zu gucken was hier los ist und was für mich hier möglich ist. Ich wurde gleich mega toll von einem netten Junge Mann (er wurde oft Marius gerufen) begrüßt und rumgeführt. Hammer Performance. Ich komme aufjedenfall wieder. Super Team und Angebot hier.
Danke Benni für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal!
Fantastische Erfahrung: Cooler Ort mit vielen Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen. Die neuen Geräte sind super schön zu sehen das investiert wurde. Personal ist freundlich und aufmerksam Immer wieder ein gutes Gefühl das Spok zu Besuchen. Großes Lob an das Team und an die Leitung! Die Shakes und das Essen kann ich auch nur empfehlen. Ich komme immer wieder gerne zu euch!!!
Danke für die 5 Sterne. Dieses Lob tragen wir gern an unsere Kolleg*innen weiter! Wir und unsere Auszubildenden geben unser Bestes, damit Ihr Euch bei uns wohlfühlt! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Fantastische Erfahrung: Top Studio. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Die familiäre Atmosphäre macht das ganze dann noch sympathischer. Auch vom Publikum ist es wirklich sehr angenehm. Ich fühle mich im Spok sehr gut aufgehoben und habe nur gute Erfahrungen dort in den letzten Jahren erleben dürfen. Danke an das gesamte Team
Danke für Deine Treue und die lobenden Worte. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle bei uns wohlfühlen. Schön, wenn uns das bei Dir gelungen ist. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Negative Erfahrung: Das Personal ist regelmäßig unfreundlich. Heute die Krönung. Auf Nachfrage zu einem Thema war die Antwort: "Das würde aber Aufwand für mich bedeuten". Damit hatte es sich dann für den Mitarbeiter erledigt. Die Möglichkeit die Angelegenheit zu regeln war da, aber dann hätte man ja dafür "arbeiten" müssen. Sowohl beim ankommen, als auch beim Gehen stand das Personal unbeschäfftigt hinter dem Tresen herum. Die Dusche hatte kein warmes Wasser. Der "neue" Badminton Belag ist nicht eben. Vielen Dank für das Erlebnis. Ein Stern weil man da trotzdem Sport machen kann.
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen es sehr ernst und möchten uns verbessern. Höchstwahrscheinlich hast Du in dieser Situation unsere Auszubildenden kennengelernt und gesehen, wie sie sich noch etwas unsicher hinterm Tresen verhalten. Wir bemühen uns jeden Tag, ihnen unseren Service-Gedanken und Kund*innenorientierung nahe zu bringen. Wenn sie sich in diesem Moment nicht entsprechend verhalten haben, tut es uns leid. Wir werden das auf jeden Fall mit ihnen besprechen und geloben hier schon mal Besserung! Zur kalten Dusche: Im Moment haben wir leider ein Heizungsproblem, das wir so schnell wie möglich beheben. Infos dazu haben wir vielerorts ausgehängt. Schade, dass die Info an Dir vorbeiging. Der angesprochene Badminton-Boden ist nur temporär, aber eigentlich gut nutzbar. Hier ist viel auf einmal zusammengekommen und wir hoffen, Dich trotzdem bei einem neuen Besuch von uns überzeugen zu können. Bis hoffentlich dahin!
Positive Erfahrung: Nette und kompetente Mitarbeiter
Wir danken für das positive Feedback und heißen Dich gern wieder willkommen!
Fantastische Erfahrung: Update: es gefällt mir immer noch gut und was ich besonderes schätze, ist die Ruhe dort und die schöne Lage...... (Vor 3 Monaten).. Ich bin seit 3 Tagen bei Spok. Persönlich finde ich das Sportzentrum sehr gut. Gerade weil es verschiedene Sportmöglichkeiten gibt, wie Tennis, Badminton und Fitnesskurse. Mir gefällt es super
Na dann noch einmal herzlich willkommen und vielen Dank für deine Bewertung! Unser Angebot ist in der Tat vielfältig! Viel Spaß beim Entdecken und bis bald!
Fantastische Erfahrung: Hier kann Man/Frau Tennis Indoor und Outdoor, Badminton, Basketball und vieles andere nutzen. Auch Muskel Training, Reha Sport, Sauna und Solarium werden angeboten.
Vielen Dank für das Lob! Wir freuen uns, dass unser vielfältiges Angebot so nachgefragt ist. Bis hoffentlich bald!
Fantastische Erfahrung: Sehr gut, schöne Sportplätze, nettes Personal!
Danke für Deine Bewertung! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Fantastische Erfahrung: Tolle Sportangebote für die ganze Familie
Danke für die volle Punktzahl bei der Bewertung! Wir sind glücklich, wenn Familien sich bei uns wohlfühlen! Bis bald!
Fantastische Erfahrung: Ein tolles GYM mit einem qualifizierten Team!
Danke für Dein Lob! Wir sind ein Ausbildungsbetrieb und schätzen deshalb Anerkennungen wie Deine sehr!
Fantastische Erfahrung: Super Laden, man fühlt sich sehr herzlich Aufgenommen und ich werde gern Wiederkommen ✌️
Service und Herzlichkeit stehen bei uns hoch im Kurs. Wir begrüßen Dich gern bald wieder bei uns!
Positive Erfahrung: An sich bin ich gerne im Spok und mag das ganze Konzept. Doch folgende Dinge kann ich nicht nachvollziehen und mache diese Bewertung damit diese ggf. vom SPOK Team aufgegriffen wird. Da ich immer wieder Übungen auf dem Boden mache fällt mir natürlich auf dass der Boden nicht sehr sauber ist. Genau so wie der Boden im Sauna -Bereich. Des Weiteren ist es schwierig einen Mitarbeiter zu bekommen der einen in die Fitnessgeräte einführt. Auf meine Frage ob mich ein Mitarbeiter einführen könnte wurde mir gesagt ich solle eine Mail an Mitarbeiter XY schreiben, die Mail Adresse finde ich auf der Internetseite. Im Fitnessbereich sieht man auch selten einen Mitarbeiter, diese tummeln sich zu hauf am Empfangstresen und stehen rum, obwohl es einiges zu tun geben würde- putzen zum Beispiel.
Vielen Dank für Deine Rezension und Deine Hinweise. Mithilfe Eures Feedbacks wollen wir wachsen. Zu Deinen Punkten: Grundsätzlich arbeiten bei uns viele Menschen im Bereich Reinigung, sogar in zwei Schichten. Das größte Problem ist allerdings der Rotsand, der von den Tennisplätzen überall hereingetragen wird. Wir freuen uns, wenn die Gäste des Spoks beim Betreten des indoor Bereichs ihre Schuhe auf den dafür vorgesehenen Matten abtreten. Was können wir tun? Deine Kritik nehmen wir zum Anlass, extra Rundgänge durch die Reinigung zu planen, sodass der Fußboden länger sauber bleibt. Danke, dass du das Thema Personal ansprichst. Wir sind da dran. Wir werden vermehrt darauf achten, dass genug Personal für Geräteeinweisungen vorhanden ist. Unsere Azubis sind häufig im Unterricht oder bei praktischen Unterweisungen mit ihrem Ausbilder oder ihrer Ausbilderin. Tatsächlich wird der*die Ausbilder*in mehr Zeit im Studio bei den Sportler*innen und ihren Geräten verbringen. Deine Hinweise sind für uns Gründe zur Verbesserung, vielen Dank dafür. Viele Grüße vom Spok Team
Negative Erfahrung: Schlecht ,weil die Wm in Qatar unterstützt wird durch das Ausstrahlen im Fitnessstudio!
Wir verstehen Deinen Unmut, möchten aber auch unsere anderen Fußball-Interessierten nicht einfach ausschließen, indem wir gar nichts zeigen. Dialog ist wichtig und der wird auch und gerade bei der WM-Übertragung geführt, am Bildschirm und davor.
Fantastische Erfahrung: Super Fitnesstudio ohne großen Firlefanz. Hier geht’s noch um den Sport an sich
Fantastische Erfahrung: Amazing tennis lessons, great restaurant, really friendly staff
Thank's for your review! We hope you return soon for more tennis lessons!
Fantastische Erfahrung: Schöne Tennisanlage mit lecker Essen, Tischtennis, Beachvolleyball, Basketball. Eine Oase der Ruhe.
Ein kurzes und trotzdem treffendes Lob, das wir gerne so annehmen! Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Die Kitagruppe war zu Besuch und es hat allen Kinder wirklich sehr gut gefallen. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Anschließend wurde gemeinsam mit den Kindern Sport gemacht. Es wurde ein toller und abwechslungsreicher Parkur aufgebaut. Und an Kindermusik wurde auch gedacht. Anschließend gab es für alle sehr leckere Nudeln mit Tomatensauce. Vielen Dank an das Team! :-)
Hi Anja, toll, dass es euch bei uns gefallen hat. Wir reichen den Dank weiter und freuen uns auf Euren nächsten Besuch!
Fantastische Erfahrung: Чудовий спорткомплекс!) Багато тренажерів, приємна атмосфера, чемні люб'язні люди)
Щиро дякуем за вашу позитивну рецензiю!
Fantastische Erfahrung: Das Essen war sehr lecker, die Anlage sehr gepflegt. Wir haben hier den Saisonabschluss den Vereins Narva gefeiert. Und dann anschließend mit der Familie noch zu Abend gegessen. Sehr zu empfehlen..
Vielen Dank für das Lob! Glückwunsch zum gelungenen Saisonabschluss! Wir heißen Euch auch zur Saisoneröffnung gerne wieder willkommen!
Negative Erfahrung: Wir dürften keine Musik anmachen und nicht durch die Sporthallen gehen um auf die Toilette zu gehen,dass finden ich und meine Freunde nicht in Ordnung(respektlos).
Hallo splaxy, da wir auch ein Bildungsträger sind und damit Qualifizierungsort, sind Themen wie wertschätzende Kommunikation und Respekt von großer Bedeutung für uns. Wir können Deine Bewertung nicht richtig einordnen. Die Zugänge zu den WC sind geregelt, um nicht über die Badmintonplätze gehen zu müssen, dies empfinden wir als Service am Gast / an der Gästin. Und auch die Musik wird für unsere Sportanlage in- und outdoor hauseigen gesteuert. Aber vielleicht gehst Du auch nochmal ins Detail, denn unabhängig von individuellen Ansprüchen - bei uns sollen sich alle Gäst*innen wohlfühlen. Viele Grüße vom Team.
Positive Erfahrung: I played great tennis here once !
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Sportzentrum, auch für Nichtsportler. Rehasport vom Feinsten! Sehr empfehlenswert
Hi DM, wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt! Bis bald!
Fantastische Erfahrung: Supper essen da
Schön, dass es Dir bei uns schmeckt! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Negative Erfahrung: Eigentlich eine schöne Sache. Großes Angebot und viel Auswahl in einem Paket. Tennis, Fitnessstudio mit Kursen, Saunalandschaft und mehr. Allerdings: Der Eingangsbereich hat keinen sehr positiven Eindruck gemacht. Keine gute Reinigungskraft. Im Fitnessstudio sind die meisten Geräte schon ziemlich veraltet. Das hat allerdings seinen eigenen Scham. Trotz der hohen Auswahl aber preislich aufgrund der zuletzt aufgeführten Mängel leider viel zu hoch. ☹️
Negative Erfahrung: Wir waren am Sonntag mit der Familie zum Badminton spielen da. Leider gab es keinerlei Prüfungen des Impfstatus (bei der Gruppe vor uns auch nicht) und gestern dann, wen wunderts, haben wir alle vier die Warnung auf der Corona-App wir hätten am Sonntag eine Risikobegegnung gehabt. Das Spok war der einzige Ort an an dem wir Sonntag gemeinsam waren. Das war unser erster und auch letzter Besuch.
Hallo Bastian, Du hast Recht, das geht gar nicht. Es tut uns sehr leid, dass Ihr diese Erfahrung gemacht habt und wir hoffen, dass Ihr nach wie vor gesund seid. Diese Pandemie bedeutet auch für uns eine große Herausforderung, versuchen wir gleichzeitig unserem Bildungsauftrag und dem Anspruch an einen ambitionierten Gastronomie- und Sportbetrieb gerecht zu werden. Wir haben Deine Beschwerde rekonstruiert, da wir normalerweise mit dem gegenteiligen Vorwurf - einer zu ausdrücklichen und häufigen Kontrolle des Impfstatus - konfrontiert werden, um die entstandene Situation verstehen zu können: An diesem Sonntag hatten sich mehrere Kolleg*innen aufgrund von Erkältungssymptomen krankgemeldet, sowohl im Sportbereich als auch der Küche. Wir haben versucht die Bereiche vor Ort trotzdem zu besetzen und sind in einem kleinen Team an den Start gegangen. Dabei ist es dazu gekommen, dass unser Standort- und Ausbildungsleiter nicht überall 100% unterstützen konnte und Ihr einfach durch eine Personallücke gerutscht seid. Dies darf nicht passieren und passiert uns normalerweise auch nicht. Wir würden uns freuen, wenn Ihr uns eine 2. Chance gebt. Mit sportlichen Grüßen, Euer Team vom spok
Positive Erfahrung: Uns gefällt es hier sehr gut, freundlicher Service, großes Angebot, faire Preise
Hi Martin, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass es euch bei uns gefällt. Bis bald!
Fantastische Erfahrung: Die Traglufthallen wurden modernisiert. Top Tennis Indoor Bedingungen
Lieber Ole, wir werden besser und immer besser! (Und moderner.) Viele Grüße vom bildungsmarkt!
Negative Erfahrung: Finger Weg, am Empfang war kein Deutschesprachiger, sondern ein Auszubilder, der sich nicht kommunizieten konnte. Kundenservice ist lächrlich und Respektlos.
Hallo "LukAre", alle sport-/gastronomie- und bildungszentren des bildungsmarktes, zu dem das spok gehört, sind Lernorte zur beruflichen Qualifizierung von Jugendlichen und Erwachsenen. Hier machen wir u.a. Bildungs- und Beschäftigungsangebote für Menschen mit internationaler- oder Fluchterfahrung. Unser Personal ist international und phänomenal. Auch für Menschen, deren Muttersprache Deutsch ist, bieten wir Sprachtrainings an, um sie in den Grundkenntnissen Lesen und Schreiben zu unterstützen. Wir freuen uns, wenn Du daran Interesse hast! Und wie Du weißt: wir stellen unsere Angebote in einen sozialen Kontext - das macht uns besonders, aber auch besonders gut. Dein bildungsmarkt.
Negative Erfahrung: ACHTUNG!!!!!!!!!!! Ich habe mir nach Triks von der Ausbildungsleiterin überzeugen lassen, um eine Ausbildung zum Fitness und Sportkaufmann zu absolvieren, von Anfang bis ende habe ich gezählt 15 Male Saalunterricht zu bekommen, 6 Monate am Tresser und Fitnessgerätputzen. Qualitätsloßigkeit ist prezent ständig, keine Ordnung ,keine Seriösität, ich würde nie diese Betrieb empfählen als Ausbildungsträger.
Hallo "Jacob", alle unsere Teilnehmer*innen - von der Berufsvorbereitung, über die Umschulung bis zur Vermittlung in Ausbildung oder Arbeit - möchten wir im Rahmen der Qualifizierungen ausbilden, anleiten, aber auch schützen. Und deswegen werden wir hier keine Stellungnahme zu Deiner Rezension nehmen - denn für Dich gilt, als ehemaligem Teilnehmer, dasselbe: wir nehmen unseren Bildungsauftrag und Deine Privatsphäre sehr ernst. Sollten Interessent*innen an unserem Bildungs- und Beschäftigungsangebot durch Deine Bewertung dennoch irritiert werden, möchten wir zumindest klarstellen, dass wir den Behauptungen, die in der Rezension getroffen werden, widersprechen. Viele Grüße, auch Dein bildungsmarkt
Negative Erfahrung: Ich habe teure Schuhe bei Spok vergessen und am nächsten Tag direkt angerufen, um mich zu erkundigen, ob diese gefunden wurden. Dies war der Fall. Da ich einen recht langen Anfahrtsweg habe, habe ich gefragt, ob ich die Schuhe einfach beim nächsten Mal, wenn ich zum Tennis kommen würde, mitnehmen könnte. Mir wurde zugesichert, dass dies in Ordnung sei. Als ich 1 Woche später wieder beim Tennis war und nach meinen Schuhen gefragt habe, waren diese unauffindbar. Ich habe erfahren, dass meine Schuhe höchstwahrscheinlich unabgeschlossen, in einer frei zugänglichen, von Mitarbeitern kaum einsehbaren Fundkiste bewahrt wurden und sich die Mitarbeiter trotz meines Anrufs nicht die Mühe gemacht hatten, meine Schuhe bis zur Abholung sicher für mich aufzubewahren (oder mir zu sagen, dass ich die Schuhe direkt abholen müsste, da man sie nicht sicher für mich aufbewahren könne). Es wurde sich im Nachhinein weder bei mir entschuldigt noch ein falsches Verhalten eingeräumt.
Liebe Esther, wir haben uns lange abgestimmt, um Dein Anliegen zu rekonstruieren - nur so können wir Dir ein angemessenes Feedback geben. Neben 30 anderen Standorten ist auch das sport-/gastronomie- und bildungszentrum spok ein Ort, an dem echt viele Menschen qualifiziert werden. Dies führt dazu, dass mal ein*e Auszubildende*r am Counter arbeitet, oder ein*e Praktikant*in ans Telefon geht. Wir sind stolz auf unser Personal. Aber wie Du weißt - wenn man lernt, passieren Fehler (an denen man weiterlernt) und hier gab es sicherlich Missverständnisse in der Kommunikation. Unser Personal und die Teilnehmer*innen sind angeleitet Wertsachen sicher zu verschließen und im Rahmen der Versicherung zählen hierzu Bargeld, EC-Karten, Schmuck etc. Entsprechend wurden die Schuhe in der Fundgrube verstaut. Man hätte hier sicherlich einen anderen Service erwarten können. Dass die Schuhe letztlich entwendet wurden, tut uns natürlich sehr leid. Wir haben hierzu eine Anzeige bei der Polizei gemacht. Wir möchten uns natürlich auch bei Dir entschuldigen und Dich als Wiedergutmachung zu 3 Gratis Tennisstunden in einem Wert von 75 € einladen! Wir würden uns sehr freuen, Dich nicht als Kundin zu verlieren und Dich wieder auf dem Platz begrüßen zu dürfen. Spielst Du die Partie mit? Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Freundliches junges Team, saubere Duschen und Toiletten, weiter so
Danke Frank! Wir freuen uns über Dein Feedback! Sauber! Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Positive Erfahrung: Sport frei !
Positive Erfahrung: Nette Leute und schöne Sportanlage
Fantastische Erfahrung: Super Sommerfest der nbw. Das spokTeam war sehr toll und hat gut zum gelingen des Festes beigetragen.
Fantastische Erfahrung: Das SPOK ist m.E. ein sehr kundenorientierter, freundlicher und entspannter Sportclub, bei dem ich fürsorglich und fachmännisch in die Handhabe der Geräte eingewiesen worden bin. Danke an den Trainer und die Azubine. Das gesamte Team ist extrem nett, ich komme einfach gern her.
Fantastische Erfahrung: Wie immer war es total schön. Ich bin seit 2003 Mitglied im Spok und fühle mich wie zu Hausr. Ich bin sehr ger e dort
Fantastische Erfahrung: Viele Sportarten unter einen Dach...tolle Sportstätte
Positive Erfahrung: Hier wurde immer jeder Kindergeburtstag gefeiert!
Fantastische Erfahrung: Es war wie immer super, ich freue mich jetzt schon auf den 13. Januar wenn wir wieder unseren Reha Sport haben...tolle Truppe
Hallo Kai, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind sehr glücklich, dass wir wenigstens die REHA Sportler*innen fit halten können! ;) Wir sehen uns am 13.! Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Decent tennis courts for a decent price. Nice staff
Thank you so much for your great review! Kind Regards from bildungsmarkt
Fantastische Erfahrung: Ein sehr cooler Ort für Sport und Gastronomie! Total empfehlenswert.
Vielen, vielen Dank für die vielen Sterne, Herr Josue! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Auch Sportler naschen:-)
Am liebsten im break - das Restaurant im spok! ;) Momentan mit Homeoffice Lunch gewohnt lecker und täglich frisch. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Senger! Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Beim ersten Besuch festgestellt: Konsequente Einhaltung AHA!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Kunkel! Wir möchten, dass alle gesund und fit bleiben. Dafür geben wir alles, sportlich und mit Abstand. Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Positive Erfahrung: Gute Location, aber bitte mehr auf Sauberkeit und moderne Geraete achten!!
Danke Herr Grohmer, für das Lob und die Kritik. Hygiene-Standards haben einen hohen Stellenwert bei uns. Nachhaltigkeit, Klima ... sind große Themen unseres Leitbildes und auch sportlich werden wir uns verstärkt modern ausrichten. Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Positive Erfahrung: Der Sport gefällt mir sehr gut
Vielen Dank für Köring! Uns gefällt, dass es Ihnen gefällt. Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr gepflegte Sportstätte mit Tennis, Gym Volleyball, angeleiteten Sport und Reha-Kursen und vielem mehr. Dazu kommt: ein repräsentativer Veranstaltungsort für private Feiern. Sauna, Duschräume und Sanitäranlagen in top Zustand. Ein gut geführtes Unternehmen mit einem hervorragenden Service. Die gepflegte Gastronomie mit wechselnder Tageskarte runden das Bild ab. Das ganze gibt es zu sehr moderaten Preisen. Klare Empfehlung
Vielen Dank Herr Schmidt! Da haben Sie das komplette Programm durchlaufen. Sportlich! Schön, dass Sie eine so gute Zeit bei uns haben. Viele Grüße vom bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Super Truppe, die bilden auch aus aber alle geben ihr Bestes!
Danke Lars für die Bewertung! Wir bilden aus, wir bilden uns. Schön, wenn das honoriert wird. Viele Grüße vom bildungsmarkt
Negative Erfahrung: Sportanlage ok.Service bei solchen Preisen läst zu wünschen übrig.
Hallo Frau Simon, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie uns wissen, was Ihnen im Bereich Service noch gefehlt hat, um eine richtig gute Zeit bei uns zu haben. Das spok ist sport, gastronomie und bildungszentrum, d.h. unser Personal wird von der Berufsvorbereitung über die Umschulung bis zur Vermittlung in Ausbildung und Arbeit durch professionelle Anleiter*innen und Ausbilder*innen qualifiziert. Wir haben dadurch die Möglichkeit unser Personal und unsere Teilnehmer*innen direkt zu unterstützen, wenn es an manchen Stellen noch knirscht. Das macht uns besonders. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße, ihr bildungsmarkt
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio
Vielen Dank, Herr Stolt! Wir freuen uns über die Bewertung. Viele Grüße vom bildungsmarkt
Negative Erfahrung: Der Mitarbeiter vom Kundenempfang am 19.06. 9 Uhr, fällt leider wiederholt, durch seine sehr unfreundliche, herablassende Art negativ auf. Schade für diese schöne Anlage.
Hallo Herr Förster, danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns über Lob und genau so über Kritik, die uns immer wieder hilft den Aufenthalt für unsere Kund*innen noch angenehmer zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohl fühlen. Daher hat Sie unsere Kund*innenbetreuung bereits telefonisch kontaktiert, um sich für Ihre besondere Erfahrung zu entschuldigen. Sie haben diese Entschuldigung dankenswerter Weise angenommen. Unser Personal ist besonderes Personal, da wir ein Ausbildungsbetrieb sind. Besonders, aber auch besonders gut – dafür stehen wir als Ausbilder*innen ein. Wir haben dies zum Anlass genommen auch den Auszubildenden nochmals im Kundenempfang zu schulen und zu unterstützen. Denn Sie als Gast sollen seine Fähigkeiten genau so schätzen können, wie wir es tun. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und eine zweite Chance für unseren Azubi Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Ich mache eine weiter Bildung und eine Ausbildung da das ist die beste Firma die ich je hatte danke euch spok. Gmbh
Danke Sven! Wir freuen uns, dass die Gäste uns auch deswegen besuchen: wir bilden aus und auch uns immer weiter. Dein bildungsmarkt.
Fantastische Erfahrung: Nice fitness with Tennis, Volleyball and Badminton.
Thank you Artem! We are pleased that you like our place. Kind regards, bildungsmarkt
Positive Erfahrung: Schöne Location und nette Leute. Gute Trainer. Nur die Spinning Räder beim Indoor Cycling haben ihren Zenit weit überschritten und sind leider in keiner so guten Zustand.
Vielen Dank, Herr Esche! Wir sind sehr stolz auf unsere so schön gelegene Sportanlage und freuen uns umso mehr, wenn es unseren Gästen gefällt. Herzliche Grüße vom bildungsmarkt!
Fantastische Erfahrung: Great environment with lots of sports activities. Unfortunately a bit far away from Friedrichshain
Hallo Herr Cserny, wir hoffen, dass sich Ihr Weg immer trotzdem lohnt. Danke für Ihr Feedback! Viele Grüße vom bildungsmarkt. Hello Mr. Cserny, we hope that your way is worth it. Thanks for your feedback! Many greetings from bildungsmarkt.
Positive Erfahrung: Tolle Location zum Tennis spielen. Die Plätze sind super, es gibt viele Plätze und auf Sand spielt es sich immer besser. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, gute Umkleiden, toller Saunabereich für 4 Euro pro Person. Auf Nachfrage gibt es sogar Öle für den Aufguss. Umkleiden könnten etwas modernisiert werden, aber was solls.
Hallo Herr Reiter! Wir freuen uns sehr über Ihre so nette Rückmeldung! Bis bald und viele Grüße vom bildungsmarkt unternehmensverbund.
Fantastische Erfahrung: Edit (siehe auch Antwort des Betreibers): sehr professioneller Umgang und Entschuldigung nach meiner Beschwerde, die ich gerne annehme. //// Am Telefon wurde mir gesagt, der Platz kostet 17 euro, als ich da war waren es 24. (was auch der offizielle preis ist.) für 24 hätte ich den platz aber nicht gebucht. mitarbeiterin meinte, sie könnte da nichts anderes machen, als meine beschwerde weiterzuleiten.
Hallo Daniel, danke für Ihr Feedback! Dies gibt uns die Möglichkeit, dass wir uns bei Ihnen entschuldigen können. Alle unsere Standorte sind Lernorte zur beruflichen Qualifizierung von Jugendlichen und Erwachsenen. Das macht unser Personal besonders und auch besonders gut. Aber unsere Mitarbeiter*innen lernen. Und auch deswegen passieren Fehler. Aber wir bilden weiter (und immer weiter). Wir bitten dieses Versehen zu entschuldigen. Dazu haben wir Sie bereits offline kontaktiert, um Ihnen eine kleine Gutmachung anzubieten. Wir freuen uns, wenn Sie diese annehmen und bald wieder auf dem Platz stehen. Mit sportlichen Grüßen vom bildungsmarkt unternehmensverbund
Positive Erfahrung: Gute Preise Wir kommen wieder
Positive Erfahrung: Preis-Leistung stimmt. Der Service könnte etwas flinker und aufgeweckter sein.
Negative Erfahrung: Dieser Laden ist an Kunden nicht interessiert. Wo zu viel gefördert wird, stirbt die Leistung. Im Restaurant zwei Getränke in 2 1/2 Stunden ! Warten auf einen Kellner. Nur Durst nach schweißtreibendem Sport in einer stickigen schlecht belüfteten Halle. Adieu SPOK ! Herzlichen Gruß und ein Dankeschön an den Kellner, der bei einem der letzten Besuche eine erfreuliche Ausnahme war. Aber den Eindruck eines schlecht geführten Unternehmens konnte der Mann alleine natürlich nicht heilen.
Negative Erfahrung: Wir hatten eine Anmeldung zum Kindergeburtstag wo wir hin gekommen ist war kein Tisch gedeckt und die Anmeldung war nicht da. Das Personal war sehr freundlich haben die schweren Tische über den Fliesenboden gezogen das man sich nicht unterhalten konnte. Wir waren sehr enttäuscht da gehen wir nicht mehr hin.
Negative Erfahrung: Service hat stark abgenommen. Zum wiederholten mal ist es passiert, dass wir einen Tennisplatz (Teppich) in der Halle telefonisch reserviert haben und am Spielttag uns mitgeteilt wird, der Platz ist in der Traglufthalle auf Asche eingetragen worden. Die große Fluktation des Counterservices macht sich bemerkbar. Schade.
Negative Erfahrung: Wenn es eine Definition für Inkompetenz gibt, dann ist es dieser Saftladen. Wir waren die 6. Buchung des Tages, die 90 Minuten gebucht hat und nur 45 Minuten bekommen hat. Nie wieder!
Negative Erfahrung: Größter Saftladen
Negative Erfahrung: Alle Dinge die hier beschrieben wurden sind zutreffend. Das sind aber nur die geringsten Kritikpunkte. Vor einigen Jahren gab es im Spok einen Chemieunfall mit Clubsperrung und Krankenhauseinweisungen. Vor kurzer Zeit gab es in der Sauna einen Unfall mit Notarzteinsatz. Die Notfallschalter in der Sauna waren jahrelang defekt. Herr Seifert, der Chef der Anlage, handelt nach dem Motto: was ich nicht weiß macht mich nicht heiß.
Negative Erfahrung: The tennis courts are rather well maintained but the staff members are pretty grumpy and the hygiene of the facilities is gross.
Fantastische Erfahrung: Ihr gehe schon 3 Jahre hin und habe nichts zu meckern, aber wenn jemand einen Hund prügeln möchte dann findet er auch einen Stock. Oder
Positive Erfahrung: Ich kann die schlechten Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich komme zum Tennis spielen her, finde es selbstverständlich, dass ich dazu mein eigenes Equipment mitbringe, und war immer sehr zufrieden mit dem Service und dem Zustand der Plätze. 18 - 25 Euro pro Stunde finde ich persönlich recht teuer, zudem man Plätze 24 Stunden vor Spielbeginn nicht mehr absagen kann. Ansonsten ist es aber ein in Nord-/Ost-Berlin gutes (und alternativloses) Angebot.
Negative Erfahrung: Nutze vor allem den Indoor-Trainingsbereich. Was dort an Hygiene angeboten wird ist echt frech.Einfach ekelig. Der Preis den man zahlt ist zudem für das Alter der Geräte viel zu hoch ! Dementsprechende Defekte sind sichtlich und machen das trainieren teilweise gefährlich. Die Tennis-/Outdoorplätze machen aber einen vernünftigen Eindruck.
Positive Erfahrung: ist zwar gut ,aber was nicht gut ist mann kann keine privat nachrichten schreiben wegen telefon nummer ,wenn mann was kauft
Positive Erfahrung: Schöne Anlage. Die Bedienung allerdings ist oft sehr unfreundlich und/oder überfordert.
Positive Erfahrung: Grundsätzlich ist es möglich dort vernünftig Sport zu machen. Die Anlagen sind soweit in Ordnung. Jetzt kommt aber der Haken an der Sache: Wer als Gast kommt, um einfach mal eine Sportart auszuprobieren, oder einfach mal mit ein paar Freunden 2 bis 3 Stunden spielen möchte, muss tiefer in die Tasche greifen: Dass man sich die Tennisschläger für Geld ausleihen muss, kann man vielleicht noch akzeptieren, aber dass man sich für 10€ dann auch noch Bälle dazu kaufen muss, ist unnötig. Wenn ich zum Ausprobieren einer Sportart (also als Gast) dort reserviere bzw. hingehe, kann doch nicht vorausgesetzt werden, dass ich bereits professionelle Ausrüstung dabei habe!! Man erhält darüber auch keinerlei Informationen im Internet. Also ich kann nur ans Herz legen: Nehmt ein bisschen mehr Geld mit, oder ihr steht dumm da...
Negative Erfahrung: Eine offizelle Mailanfrage zu einem Kindergeburtstag wird nicht beantwortet. Grund: Wir bieten diesen Service nicht mehr an. Dies erfährt man jedoch nur wenn man telefonisch nachfragt. Das Angebot wird noch aktiv auf der Website beworben steht jedoch nicht mehr zur Verfügung. Dem Anfragenden das direkt in Antwort auf die Anfrage mitzuteilen war man nicht imstande. Kommunikation unerwünscht!
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