FitX Fitnessstudio

Negative Erfahrung: Nicht zum empfehlen! Mitarbeiter sind diskriminierend! Ich hätte einen Tag lang dort einen nervenzusammen bruch gehabt, weil ich nicht mehr könnte wegen eine damaligen bekannte von mir die ich kenne, und ich habe zu dem gesagt das ich und sie befreundet waren, und die lügen die Person eiskalt ins Gesicht und sagen das sie mein ex ist! Und bekomme Hausverbot weil ich garnix gemacht habe, und werden mega respektlos! Also echt so diskriminierend kann man nicht sein! Schämt euch!

Positive Erfahrung: Von außen wirkt es nicht so einladend, Personal ganz ok, der freundlichste ist Giuliano der sich als einziger dafür einsetzt, dass man auch andere Flaschen benutzen darf solange es den Wasserhahn nicht berührt und hygienisch bleibt ♥️

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend! Ziemlich unfreundliches Personal dazu noch überwiegend mit Smartphones beschäftigt, zu Freizügigkeit der Damen, keine Gleichberechtigung aller Mitglieder. Fraglich einer Verlängerung des Vertrags. Sehr schade!

Negative Erfahrung: Sehr schmutzig und unhygienisch. Es liegen fingernägel auf dem boden die kabinen sind alle verstaubt und niemand macht die geräte sauber.

Negative Erfahrung: Es ist günstig und einigermaßen gut gelegen. Die Geräte sind unterschiedlich gut nutzbar, oft kaputt und quantitativ ungenügend. Die Crosstrainer funktionieren für mich überhaupt gar nicht und sperren immer mit massivem Widerstand - absolut unbrauchbar und wirklich noch kein schlechteres Gerät jemals irgendwo erlebt. Zu viele Menschen zu Stoßzeiten und überhaupt keine gegenseitige Rücksichtnahme "for all of us" - oder auch "jeder ist sich selbst der nächste" bzw Pardon die nächste. Ich hätte gerne auch Möglichkeit einen Zugang zu einem eigenen Bereich ohne Frauen zu haben. Hygiene lasse ich einfach Mal ganz außen vor, da die Variante zwischen sauber und widerlich sehr Auslastungs und Tageszeit abhängig ist. Wenn man nen Trainingsplan hat vllt aus dem andern Studio, oder generell mit den Geräten vertraut ist, kann man sein Training außerhalb der Stoßzeiten (am besten nachts) einfach durchziehen. Ist man auf Trainer dort angewiesen ist man verloren, oder kann sich überlegen, ob es sich lohnt Verfassungsbeschwerde einzureichen, denn von seiner Würde kann man sich dann verabschieden. 2* weil günstig - Kritik läuft eh ins leere

Negative Erfahrung: Sexistischer Laden, es gibt einen großen abgetrennten Bereich mit Gewichten etc. der nur von Frauen genutzt werden darf. Soweit so gut, aber ich muss den selben monatlichen Beitrag zahlen und es gibt keinen Bereich der nur für Männer zugänglich ist. Offensichtlicher kann man nicht benachteiligt werden, aufgrund seines Geschlechtes. Man Stelle sich vor die Situation wäre umgekehrt und es gebe einen Bereich nur für Männer, den Frauen nicht nutzen aber mit finanzieren müssten... Von Dreck im Studio und den Mitarbeitern die nur am Handy chillen fange ich gar nicht erst an Vertrag direkt wieder gekündigt

Negative Erfahrung: Absolut enttäuschende Erfahrung! Ich wollte nach knapp drei Jahren erneut ein Probetraining machen, da mein letztes schon lange zurückliegt. Doch mir wurde das sofort verweigert, nur weil ich vor Jahren schon einmal ein Probetraining gemacht hatte was in meinen Augen völlig unverständlich ist. Der Trainer, ein etwa Mitte 30-jähriger Mann mit blondem, mittellangem Haar, war extrem unfreundlich und wirkte von Anfang an, als hätte er absolut keine Lust auf mich. Statt mir die Möglichkeit zu geben, das Studio und die Geräte richtig auszuprobieren, wurde mir nur angeboten das Fitnessstudio lediglich kurz selbst anschauen mehr wurde mir nicht angeboten. Ein echtes Probetraining sollte ich nur nach Vertragsabschluss machen können! So ein Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch extrem abschreckend. Hier fühle ich mich als Kunde definitiv nicht willkommen. Absolut nicht zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Ich bin seit Jahren Mitglied in diesem Studio und an sich sehr zufrieden bis auf zwei Mankos von dessen eines sehr viel ausmacht. Für den sehr geringen Monatlichen Beitrag, bekommt man genauso viel geboten wie in Hochpreisigen Studios. Die einzigen Mankos sind die leicht schwankenden Hygienestandards aber vorallem der Zustand, dass in den letzten 2 Monaten kaum Gewichtscheiben im Frauenbereich zu finden sind... so wird das Training dort fast unmöglich wenn man nicht gerade ganz alleine in dem Bereich zu gange ist. Für den gesamten Frauenbereich stehen zur Zeit nur vier 20er, eine 15er, zwei 10er, sechs 5er, vier 2,5er und zei 1,25er Scheiben zur Verfügung. Wenn man also nicht blutiger Anfänger ist oder komplett alleine in dem Bereich ist (was eh nur spät nachts möglich wäre) reichen die Scheiben schlichtweg nicht oder es dauert zumindest ewigkeiten weil man die Geräte mit den kleinen Scheiben beladen müsste also wird man quasi gezwungen im Freihantel bereich zu trainieren.... sehr sehr schade. Deswegen nur 1 Stern Abgesehen von diesen zwei Punkten wäre meine Bewertung bei 4 Sternen gewesen

Negative Erfahrung: Zu überfüllt, Geräte teilweise defekt, die Trainer sind immer schlecht gelaunt und unfreundlich. Ich hab die Nase voll und hab gekündigt

Negative Erfahrung: Ein Stern ist sogar zuviel für dieses Studio. Unmögliches Verhalten von einem Trainer (onur),guckt den Frauen hinterher und nur mit dem Handy beschäftigt ist. Respektloses Verhalten gegenüber den Mitgliedern. In Thema Kommunikation und Respekt gegenüber den Mitgliedern sollten die Mitarbeiter nochmal geschult werden. Das Studio ist überfüllt, einige Geräte sind defekt. Es ist keine schöne trainingsatmosphäre mehr wie früher. Schade, dass sich wegen sowas, dass fitnessstudio wechseln werde. Ich empfehle niemanden da zu trainieren, es gibt bessere Studios im Umkreis, die auch nicht so überfüllt sind. Glaube auch, dass die Studioleiterin überfordert ist mit der aktuellen Situation. Macht euch ein einiges bild leute.

Fantastische Erfahrung: Das Xfit, erfüllt alle meine Bedürfnisse! Tolle Atmosphäre tolle Fitness Geräte, super Gruppen Kurse freundliches Personal. Hatte am Freitag eine Einführung für mein Fitnessplan! Der Trainer Sven war sehr kompetent freundlich und hat mir alles sehr schön erklärt!!! Ich kann nur Positives berichten! Lg

Positive Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit diesem Studio. Rund um die Uhr geöffnet, vernünftiges Equipment und das Klientel ist auch in Ordnung.

Negative Erfahrung: Assi schuppen haben vip Karte vom Hotel bekommen unfreundliches personal ich hoffe der schuppen geht pleite

Negative Erfahrung: Assi schuppen kamen aus Münster mit vip Karte von Hotel unfreundlich arogant hoffe der schuppen geht pleite

Negative Erfahrung: Ich habe schon viele Fitnessstudios besucht, aber FitX Troisdorf gehört leider zu denjenigen, die mir negativ aufgefallen sind. Sobald man ein- oder zweimal seine Mitgliedskarte vergisst, bekommt man sofort unfreundliche Kommentare zu hören. Ich finde, Mitglieder sollten sich willkommen und gut aufgehoben fühlen. Es kann jedem mal passieren, die Karte zu vergessen – das sollte kein Drama sein. Ein wenig mehr Freundlichkeit und Entgegenkommen wären wünschenswert. Finde die Reaktion generell sehr kindisch und so vertreibt ihr auch viele Kunden.

Negative Erfahrung: "Ich war gerade im Fitnessstudio und habe mich echt frech angemeldet – ich muss sagen, das Personal ist absolut unsympathisch und unfreundlich. So eine respektlose Art habe ich selten erlebt. Ich bin wirklich überrascht, dass solche Leute hier arbeiten dürfen. Würde dieses Studio definitiv nicht weiterempfehlen!"

Fantastische Erfahrung: Eine Frage? Gibt bei euch ein privat Parkplatz für meine Auto?

Positive Erfahrung: Das Fitnessstudio ist in Stosszeiten sehr gut besucht.Die Mitglieder/innen sind im größten Teil Nett und höflich.Die Fitnesstrainer/innen und Nachtwächter/innen sind um Höflichkeit und Hilfsbereitschaft bemüht.Die Kurse werden gut geleitet.Die Räumlichkeiten sind recht sauber.Ich persönlich gehe gerne dort Sport machen.

Positive Erfahrung: Von der Ausstattung top, aber der Kurzhantelbereich sowie der Kabelturmbereich sind einfach viel zu überfüllt sodass man fast schon keine Lust hat noch zu trainieren... Vllt ist es Mittags und Morgens was angenehmer

Negative Erfahrung: Zu viele Kunden für zu wenig Geräte und Fläche, das Personal ist mittlerweile total unfreundlich und macht schon fast einen überheblichen Eindruck. Zudem sind die meisten der Studiogänger dort weder Rücksichtsvoll, noch freundlich. Miteinander ist hier nicht. Der einzige plus Punkt ist hier eigentlich nur, dass es 24/7 geöffnet hat und günstig ist, sowie eine gute Lage hat.

Positive Erfahrung: Im Sommer ist es sehr, sehr heiß da wäre gut, wenn man eine Klimaanlage drin wär . Und die Kurse könnten früher anfangen um 16:00 Uhr . Sonst ist es gut

Positive Erfahrung: Das Kursangebot ist wirklich super und die Trainer*innen in den Kursen ebenfalls. Ich finde auch, dass es meistens sehr sauber ist und die Duschen und Toiletten machen einen sehr sauberen Eindruck und ich fühle mich wohl dort zu duschen. Jedoch ist es in letzter Zeit einfach extrem voll und es macht teilweise den Eindruck, als wäre das Fitnessstudio über seiner Kapazitäsgrenze an Mitgliedern. Dadurch ist das Training an den Geräten sehr eingeschränkt, da auch dort häufig Geräte defekt sind, wie am 01.05 zwei der Beinpressen. Das kann passieren, aber eigentlich ist zu erwarten, dass die Geräte schneller repariert werden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist an sich sehr gut, aber wenn es weiterhin so voll sein wird, dann werde ich wahrscheinlich auf ein anderes Fitnessstudio umsteigen und gegebenenfalls etwas mehr Geld in die Hand nehmen, denn diesen Zustand halt ich nicht für tragbar (Kurse sind ausgeschlossen, bei Pünktlichkeit findet man immer einen Platz).

Positive Erfahrung: Gutes Studio aber leider mangelt es an Sauberkeit...Toiletten und Waschbecken sind eigentlich so gut wie immer eingesaut, auf der Trainingsfläche selbst oft alles verstaubt und im Sommer sammeln sich die Pollen am Boden. Tipp für Allergiker: Besser das Handtuch nicht auf den Boden fallen lassen :-D Wenn ihr das in den Griff bekommt, gibt's vielleicht die 4-5 Sterne.

Fantastische Erfahrung: Top Geräteauswahl, abends relativ voll aber das ist ja kalkulierbar. Viele Cardiogeräte. Mir gefällt es dort.

Positive Erfahrung: Sehr gutes fitx mit manchmal überlaufen und Gewichte sind überall verteilt leider Oft auch das Wasser über Tage ohne Geschmack, vorallem die beliebten Sorten

Positive Erfahrung: Gutes Studio aber komplett überlaufen

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitnessstudio! Oft mit freunden da seit neuestem! Macht spass daA

Positive Erfahrung: Typisch FitX, also ansich sehr gut. Hier gibt es nur zu bemängeln, dass die Parkplätzen schlecht bzw. gar nicht ausgeschildert sind und viel Zubehör, der Seilzüge komplett fehl. Ansonsten kann man, wenn man den Parkplatz gefunden hat, bis zu 3 Stunden kostenfrei parken. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Die Maschinen sind schon im Vergleich zu anderen Studios etwas in die Jahre gekommen (Stand 04/24), aber werden sicher auch bald ausgetauscht.

Negative Erfahrung: Ich war dort zum Probetraining und am entlang war alles gut habe mein Armband bekommen und wollte loslegen wurde dann aber von einer anderen rausgeworfen weil ich keine Jogginghose anhatte

Positive Erfahrung: Oft sehr überlaufen zu den Feierabendzeiten, aber insgesamt ein tolles Studio!

Fantastische Erfahrung: Das Studio gefällt mir sehr! Die Ausstattung ist gut, das Personal engagiert und die Lage direkt am Bahnhof ist einfach unschlagbar. Darüber hinaus gibt es hier Extras, die sonst manchmal nur gegen Bezahlung angeboten wurden (wenn überhaupt vorhanden), wie z.B. kostenlose Getränke oder Trainingspläne mit einem Trainer. Ich weiß auch sehr zu schätzen, dass die Kurse immer uneingeschränkt in der Mitgliedschaft dabei sind und mit Überzeugung geleitet werden; so macht mir Sport als Kursliebhaber Spaß. Ein Probetraining ist scheinbar nur 1x kettenweit angeboten, dafür kostenlos - mittlerweile ist das auch nicht mehr überall so. Ich kann's daher nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Mega gutes Gym kann ich nur weiterempfehlen!!!

Negative Erfahrung: Das Gym war bislang völlig in Ordnung, trotz diverser Auffälligkeiten. Nun wurden jedoch die Fenster versiegelt und es besteht keinerlei Möglichkeit für frische Luft! Wir haben Februar und nun staute sich direkt die (stinkende) Luft an. In diesem Fitnessstudio gibt es keine Klimaanlage oder adäquate Lüftungsgeräte. Deckenventilatoren bringen nicht viel. D.h. im Sommer soll man gar nicht mehr erscheinen? ...

Fantastische Erfahrung: Gutes Studio, Freihanteln von 1-40kg , genug Maschienen, Flachbänke und Kabelzüge vorhanden. ab 15:30-22:00 ziemlich voll.

Negative Erfahrung: Geräte ständig kaputt und werden erst nach Wochen repariert. Die ,,Mitarbeiter,, dort reden lieber gemeinsam oder spielen am Smartphone. Besonders eine Dame die sich mir als ,,Jana,, vorgestellt hat, ist seit meiner Anmeldung dort höchst unfreundlich. Über die Behinderung eines bekannten wurde gelacht und nicht ernst genommen. Schade, das nicht nur die Funktionsfähigen Geräte, sondern auch die Menschlichkeit und der Respekt in diesem Studio fehlt!!! Im FitX in Bonn sieht die Sache schon viel besser aus

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal, man braucht für ein Probetraining ZWINGEND einen Ausweis und es gibt keine Tageskarten.

Positive Erfahrung: Ab und zu, zu viel los sodass man viel zu lange warten muss um an ein/e Gerät/Maschine oder Hanteln ranzukommen. Sonst ist alles da was man braucht und alle super lieb und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert :)

Positive Erfahrung: Bisher bin ich echt zufrieden. Vielleicht wäre es toll, wenn mich jemand die Treppe hoch und runter tragen würde .

Negative Erfahrung: Fit X hat neu betrügerische am Start . Die buchen keine Beitrag von kontor und schicken angeblich Mahnungen die man nie erhält plötzlich muss mann das vierfache zahlen. Meine Anwalt ist zugange

Negative Erfahrung: Anfangs war ich total Hype darüber aber dass wenn man nachts beklaut wird,der spinnt aufgebrochen wird & der Verlust der Dinge nichtmal so geklärt werden kann & man wird nur auf die Polizei verwiesen traurig … dachte meine Sachen sind in diesem spinnt sicher…

Positive Erfahrung: Halt fitx zu den Parkplätzen muss mann etwas laufen

Fantastische Erfahrung: Bin jetzt seit ca 4 Monaten Mitglied und fühle mich sehr wohl dort. 24h geöffnet, eine kostenlose persönliche Trainerstunde wann immer Du sie brauchst, inklusive eines individuellen Trainingsplans und kostenloser Getränke. Natürlich hab ich keine Vergleichsmöglichkeit, aber wie ich schon sagte, ich fühle mich wohl.

Fantastische Erfahrung: bestes fitness studio was es gibt ich liebs einfach nur perfekt

Fantastische Erfahrung: Das beste Studio in Troisdorf und Umgebung. Guter Service und top Geräte. Die Kurse machen auch Spaß

Negative Erfahrung: Immer alles kapput . Reparatur dauert immer ewig . Nie neue Geräte .

Positive Erfahrung: Grundsätzlich sehr zufrieden. Einzige Kritikpunkte: - Reparaturen dauern wirklich jedesmal eine Ewigkeit. Und sei es nur die Getränkestation wo das Wasser mal wieder wochenlang defekt ist. Ja , es gibt einen zweiten. Dennoch geht es ums Prinzip. Ständig ist irgendetwas defekt.. - ich würde mich eine digitale Mitgliedskarte wünschen. Die Karte nervt in der Geldbörse und ist für 2023 auch wirklich oldschool..

Fantastische Erfahrung: Es gibt viele und moderne geräte Die atmosphäre ist auch super Preis-leistungs Verhältnis auch sehr gut Ein weiterer aspekt den ich sehr gut finde ist das lady's gym

Fantastische Erfahrung: Das Studio ist toll. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Super Studio! Bin voll zufrieden

Fantastische Erfahrung: Top Studio. Sehr sauber und schön aufgeteilt. Aufmerksames Personal und wirklich ein Platz „for all of us“. Fahre extra ein wenig weiter, obwohl ein anderer Standort näher wäre

Fantastische Erfahrung: Dieses FitX hat alles was man für ein gutes Training benötigt. Top Geräte der Marken, Hammer Strength und Technogym. Den Schnitt des Studios finde ich befriedigend, was jedoch eher Standort geschuldet ist. Anscheinend glauben viele immer noch für den aktuellen Mitgliedsbeitrag das volle rundum Programm inklusive Betreuung zu erhalten... Das ist natürlich absolut unrealistisch. Personalfluktuation wie in der Scene bekannt, sehr hoch. Eine absolut fleißige und sehr freundliche stellvertetende Studioleitung ist hier auch gegeben. Zudem wurde mir heute morgen unaufgefordert mein neuer limiterter Smartshaker ausgehändigt den ich gestern leider im Studio vergessen hatte. Auch sowas ist selten geworden.

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, schönes Ambiente. Für alle ist was da. Keine Dummen Blicke.

Negative Erfahrung: Überfüllt, egal wann. Schlechte Luft, kaputte Geräte werden extrem lange nicht ausgetauscht/repariert, seit 3 Monaten ist im Freihantelbereich ein Loch im Boden was nicht repariert wird und die Leute schmeißen Gewichte durch die Gegend als hätten sie ADHS.

Negative Erfahrung: Ich habe heute - 24.06.23 - meinen Sohn (15) zum 1 - Jahresvertrag angemeldet im besagten "Fitnessstudio". Das "Studio" macht auf den ersten Eindruck den Eindruck einer Fabrikhalle. Alles andere als einladend. Zu erreichen nur ohne Aufzug in einem Treppenhaus mit gefühlt 3 Stockwerken. Für Leute, welche ein Problem haben mit dem Bewegungsapparat wie z.B. ich derzeit mit einem Fußgelenk ein NoGo. Das trifft auch für Verletzungen zu wenn man diese Station verlassen will. Ich habe dadurch mein Gelenkproblem heute dadurch verstärkt. Im Einlaßbereich wurden wir nicht begrüßt. Bei der Vertragsübereinkunft wurde es von einer extrem unfreundlichen "Empfangsdame" abgelehnt ein Papier vorzulegen um kurz die Bedingungen zu überfliegen. Stattdessen wurde ein kleineres Tablet vorgelegt. Dort erschien der Text und ich wurde hingewiesen an welchen Stellen man unterschreiben könne. Auf meinen Hinweis hin, dass ich solch eine Vorgehensweise nicht überblicke, sagte die Dame man solle einfach unterschreiben und der unterschriebene Text käme später als E-Mail zu mir. Dieser kam nicht. Ich musste warten, darum bitten, dass dieser neu gesendet wird und so fort. Die E-Mail kam nicht. Ich bat eine weitere Adresse zu involvieren usw. usw. Die penetrante, pardon - arrogante - Dame hat dazu zwischendurch immer wieder demonstrativ die Augen verdreht. Ich kenne diese Branche seit Urzeiten des Bodybuilding-Zeitalters in den Achtzigern, habe in unzähligen Studios trainiert hier in der BRD und im Ausland, Spanien, Italien, Österreich, Thailand, Brasilien, aber ich habe so eine impertinente Art der "Kundenbetreuung" wirklich noch nie erlebt. Das schlägt alles. Die Anmeldung vollzog ich nur wg. dem Wunsch meines Sohnes dort später mit seinem älteren Bruder- der dort schon angemeldet ist - zu trainieren. Mich selber wird dieses sog. "Studio" nie wiedersehen.

Negative Erfahrung: Wenn ich das hier so lese, bin ich froh das ich von FitX abstand genommen habe.

Negative Erfahrung: Also, ich wollte auch nicht empfehlen, weil die vertrag kann man nicht einfach kündigen wenn ihr keine Zeit oder umzug müsstet. Also es ist gar nicht flexibel. Kann man auch nicht jede Monat bezahlen. Dann mann muss einfach weiter bezahlen für nichts. Es ist echt schlecht. Ich habe ein neue Kind bekommen und muss ich mehr arbeiten. Alle schon teuer geworden aber ok war meine selbe Schuld!

Negative Erfahrung: Viele Geräte sind immer wieder kaputt , das Studio wird nicht gut gelüftet und die weiblichen MAs sind nur einige nett .

Negative Erfahrung: Viel zu überfüllt. Das Klientel ist rücksichtslos, unverschämt und geht respektlos mit den Geräten um. Ich würde mir wirklich wünschen das Personal würde da mal einschreiten und einigen Leuten den Vertrag kündigen. Vielleicht kann man dann auch mal zu normalen Zeiten trainieren gehen.

Positive Erfahrung: Eigentlich war immer zufrieden.aber aktuell -> von 6 Kabeltürmen dauerhaft über die Hälfte defekt. Die Kabeltürme sind schon wenn alle funktionieren fast immer belegt, jetzt Training ab Mittag unmöglich. Dann wird immer schlimmer das die Leute Ewig Geräte belegen aber nur am Handy sind. Leider sagt hier auch von den Studio Mitarbeiter niemand etwas, schade.

Negative Erfahrung: Trainiere fast seit Eröffnung vor ein paar Jahren dort, zu Beginn war alles ok, inzwischen leider nicht mehr akzeptabel. Die wesentlichen Probleme kurz erläutert: 1. Total überfüllt, egal wann man kommt. (Die Auslastungsanzeige in der App ist lächerlich, "normal besucht" = kannst Schlange für die Geräte stehen oder kommst gar nicht dran) 2. Viele Geräte seit Wochen defekt und es wird jeden Tag mehr. Boden im Freihantelbereich auch kaputt. 3. Es wird immer dreckiger, Desinfektionsmittel ständig leer (heute dritter Tag in Folge bei der Herrenumkleide nichts passiert). 4. Das Personal nehme ich i.d.R. beim Quatschen oder am Handy war. Selbst Begrüßungen werden kaum noch erwidert, weil man scheinbar mit privaten Themen beschäftigt ist (wenige Ausnahmen gibt es). 5. Weitere Dinge spare ich mir hier.... Habe jetzt eine laufende Beitragsreduzierung und die Rückzahlung meiner Beiträge für die Lockdownzeit angefordert, da FitX seine Leistung nicht erbringt. Bin auf die Rückmeldung gespannt. (Das Geld ist mir egal und wird an den Tierschutz gespendet, ich möchte damit erreichen, dass die diversen Beschwerden der Mitglieder ernst genommen werden). Update 23.05.2023: Trotz diversen Mails und Fristsetzungen habe ich keine Antwort erhalten die auch nur im Ansatz auf meine Punkte eingeht (wenn es eine Antwort gab, nur sehr oberflächlich "ich soll mal in die FAQs gucken, vielleicht finde ich ja da eine Antwort"). Vorgang geht jetzt an meine Rechtschutzversicherung.

Positive Erfahrung: Eigentlich gutes Studio. Leider sind die Kabelzug aber Dauer Defekt. Es wird kein Kabelzug repariert. Mittlerweile reicht auch die Ausrede nicht, dass die Kabelzüge baldig repariert werden. Sie werden es nicht. Bitte repariert die Kabelzüge. Sonst ja alles Top.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und gutes Ambiente. Die Geräte sind in sehr gutem Zustand und die Trainingsfläche ist absolut sauber. Hier macht das Training Spaß

Fantastische Erfahrung: Schönes modernes Fitness Studio, freundliches und kompetentes Personal

Negative Erfahrung: Ich bin leider wahnsinnig genervt von FIT X, sowas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Aufgrund meiner Schwangerschaft habe ich den Vertrag am 06.02. gekündigt. Ich bekam eine automatische Mail als Antwort, dass mein Anliegen bearbeitet wird. Es ist aber nichts passiert. Im Vertrag steht, dass im Falle einer Schwangerschaft die Kündigung zum nächsten Monat erfolgt. Mir wurde der Betrag für den März eingezogen, also kündigte ich erneut. Bei beiden Kündigungen habe ich eine ärztliche Bescheinigung angehängt. Heute bekam ich eine Mail, mit der Aufforderung eine Bescheinigung nachzusenden. Der Mitgliedsbeitrag ist wirklich wahnsinnig günstig, aber der Kundenservice leider die reinste Katastrophe.

Negative Erfahrung: Personal Katastrophal. Sitzt mit dem Handy und privaten Anrufen über Webcam lieber im Büro... Draußen kein Ansprechpartner seitens des Personal. Studio insgesamt viel zu überfüllt und das war mittags... Probetraining? Wurde nichts gezeigt, lediglich die Richtung für die Umkleide und WC ( auf Nachfrage). Ob es einem gefallen hat, schien keinen zu interessieren . Unpersönlich.

Negative Erfahrung: Modernes Studio. Leider total vom Personal enttäuscht. Ich hatte ein Training mit Trainer ausgemacht. Plötzlich hieß es, dass kein Trainer Zeit hat. Ich war mehr als verloren dort, da ich mich nicht auskannte. 4 Mitarbeiter waren vor Ort, die alle am plaudern waren und sich nicht für mich interessiert haben, obwohl ich sie mehrmals angesprochen habe wie enttäuscht ich bin, dass ich nun nicht weiß was ich trainieren soll. Der Trainer saß gähnend im Büro und tippte im Handy. Die ganze Zeit über wo ich da war hatte er nichts zu tun und einen Termin, den er wohl hätte, war wohl auch gelogen. Also wirklich enttäuschend.

Negative Erfahrung: Der Laden ist dreckig. Wirklich dreckig. Passend zur Nachbarschaft von Hbf und Drogenberatung auf der anderen Straßenseite. Geräte sind entweder immer wieder kaputt, oder werden erst gar nicht repariert. Auch für einen Discounter im unteren Preissegment blamabel. Das Publikum ist auch passend zur Nachbarschaft

Positive Erfahrung: Ich kann hier nur anhand meiner Erfahrungen mit anderen FitX Studios vergleichen und dabei ist das FitX Troisdorf leider keins der besseren. Die Geräte könnten teilweise mal wieder gewartet werden und einige stehen relativ sinnfrei und eng zusammen. Der Kurzhantelbereich wurde gefühlt noch nie sortiert, hier muss man sich dir Paare zusammen suchen. Bin ich aus anderen Studios auch anders gewohnt. Das Parkhaus ist nur für die ersten 2,5 Stunden kostenfrei, was einigen nicht reichen dürfte. Insgesamt für den Preis in Ordnung, trink flat ist mit drin, Kurse etc. auch, aber in einigen Teilen Platz nach oben.

Positive Erfahrung: Die Parkplatzsituation ist sehr schwierig. Zudem habe ich den Eingang nicht gefunden und musste nachfragen. Im Fitnesstudio gibt es viele verschiedene Geräte. Die Umkleiden sind größer, aus in anderen Fitnesstudios.

Positive Erfahrung: Alle Geräte funktionieren und es ist sauber. Punktabzug nur wegen der Parksituation (Öffentliches Parkhaus etwas entfernt, aber kostenlos).

Fantastische Erfahrung: Kunde ist König: Ganz tolles modernes Studio: Super Kurse Intakte, saubere Geräte Freundliches, interessiertes Personal Verwaltung immer erreichbar Zügige Bearbeitung von Anfragen

Positive Erfahrung: An sich ein super Studio, es fehlen Kleinigkeiten wie zum eine butterfly Maschine etc. zu normalen Mittags Zeiten viel zu voll und sehr viele kleinkinder die gefühlt 14jahre alt sind. Personal alle sehr freundlich kann man weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Das Studio und die Geräte sind in Ordnung, allerdings ist es einfach viel zu voll. Fast alle Geräte sind besetzt und das Training ist fast unmöglich.

Negative Erfahrung: Viel zu voll...Geräte alle besetzt

Positive Erfahrung: Im 2. OG befindliches Fitness-Studio im typischen FitX Design, aber in der schlichten Version. Alle Basics vorhanden, Geräte funktionieren, Studio insgesamt sauber, freundliches und sehr bemühtes Team. 2,5 Stunden parken im benachbarten Parkhaus sind frei; ÖPNV ist direkt vor der Tür.

Fantastische Erfahrung: könntet ihr bitte einen Kabelturm im ladys gym rein machen?? wäre mega möchte nämlich dort kickbacks ausüben wäre echt mega

Negative Erfahrung: Wie kann man eine App vom Markt nehmen ohne eine neue anzubieten. Gleiches gilt für die Members Area, die über Wochen nicht mehrt funktioniert. Ganz schlechtes Management. Willkommen zurück im 19. Jahrhundert.

Negative Erfahrung: Moderne Geräte aber die sanitären Anlagen sehr schmutzig....

Positive Erfahrung: Das Studio ist sehr modern, aber leider sehr schmutzig, überall Staub. Das Personal kümmert sich überhaupt nicht um die Sauberkeit. Es ist nicht angenehm, sich zu bewegen und Staub einzuatmen. Bitte beachten Sie dies. Heute war es besonders schmutzig.

Negative Erfahrung: Zu überfüllt, nach der Schule kriegt man kein Gerät ab. Am meisten davon sind die Kabeltürmer betroffen. Macht bitte ein zweites Studio in Troisdorf auf, unmöglich irgendwas zu machen wenn so viele da sind... Und die Sauberkeit ist jetzt auch nicht so überzeugend.

Negative Erfahrung: Die Trainingsgeräte sind „ok“ Die Mitarbeiter „absolut unhöflich“ die wollen bloß kein Kontakt mit den Kunden haben. Habe das gefühl das die von einem abhauen. Duschköpfe sind immer verkalkt und das duschen dort ist eine glückssache. Das Gespräch mit den Kollegen von Fitx wurde aufgesucht. Das hat die dort aber nicht interessiert

Positive Erfahrung: Die Sauberkeit lässt in letzter Zeit ganz schön nach. Toiletten riechen nach Bahnhofsklo, selbst IN den Spinden liegt Staub. Papier und Desinfektionsmittel sind ständig leer sofern sich nicht ein Mitglied erbarmt und am Tresen bescheid gibt. Heute war an zwei Stellen im Gerätebereich für 1,5h kein Papier. Der einzige Mitarbeiter hat zwischen den Neuanmeldungen selbst trainiert, aber da er nicht Mal versucht hat seine Geräte zu reinigen fiel ihm das fehlende Papier natürlich nicht auf. Selbst wenn Mal alles da ist reinigen ca 50% der Mitglieder ihre Geräte nach der Benutzung nicht. Ja, die Trainer können nicht überall sein, aber wenn Luft ist vll Mal ein Auge auf soetwas haben und nicht selbst trainieren.

Fantastische Erfahrung: Gute Ausstattung, sauber und klimatisiert, nicht zu voll und gut erreichbar

Positive Erfahrung: Ansicht alles top. Service und Sauberkeit bis jetzt top . Jedoch finde ich es sollte bessere Geräte im Freihantel Bereich geben. Wenig Zubehör. Ansonsten meckern auf hohem Niveau ..

Negative Erfahrung: Ich trainiere nun seit einem Jahr regelmäßig im FitX Troisdorf. In den letzten Monaten sank leider merklich die Sauberkeit, die Ordnung und auch die Funktion einiger Geräte. Viele Crosstrainer wackeln z.B. bei der Benutzung so stark, dass man mehrere Geräte ausprobieren muss bis ein standfestes gefunden ist mit dem ein ungestörtes Training möglich wird. Leider habe ich heute eine sehr negative Erfahrung beim Personal gemacht, welche mich nun veranlasst hat diese Bewertung abzugeben: Als ich die Mängel ansprach und darum gebeten habe im Freihantelbereich ab und zu die allgemeine Ordnung und die Einhaltung der Hygiene-Regeln zu kontrollieren hieß es: „Man könne da nichts machen! In der Hausordnung würde keine Reglung zum Aufräumen von Gewichten und auch nicht zum Desinfizieren nach Gebrauch stehen.“ Nachdem ich auf die durchaus existierenden Punkte der Hausordnung aufmerksam gemacht habe, wären diese nicht mehr aktuell! Ich muss schon sagen: Soviel Ausreden habe ich von einigen der hier trainierenden Sportler(innen) erwartet, aber nicht vom Personal eines Fitnessstudios! 2 Sterne noch, weil die Lage gut ist und die FitX Niederlassung durchaus Potential hat.

Fantastische Erfahrung: Super Studio, fühle mich sehr wohl, tolle Atmosphäre und sehr gemischtes, freundliches Publikum. Die Servicekräfte und Trainer sind engagiert und auch sehr freundlich. Die Kurse sind auch ganz toll und die Trainingsinhalte werden sehr professionell vermittelt. Ich gehe immer mit einem Lächeln nach Hause.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen! Kassieren die Anmeldegebühr und kündigen ,aus fadenscheinigen unwahren Gründen, nach ein paar Wochen. Die Gebühr behalten sie ein ! Die haben scheinbar zuviele Kunden. Die Mitarbeiter, besonders die "Chefin" inkompetent und arrogant!

Negative Erfahrung: 2 Personen von eueren personal mega unfreundlich und genervt,

Positive Erfahrung: An und für sich ein super Fitness-Studio. Bin mit allem zufrieden, außer mit den Besucherzahlen. Ich bin mir dessen bewusst, dass es sich hier um ein Commerical-Gym handelt und der niedrige Preis die große Masse anlocken soll. Wenn es aber unter der Woche am Nachmittag oder zwischen 21-22 Uhr noch so voll ist, dass man Glück haben muss, dass noch ein Gerät frei ist, ist für mich der Sinn verfehlt. Aus unternehmerischer Sicht liegt es natürlich auf der Hand, so viele Kunden wie möglich reinzulassen, aber die positive Erfahrung nicht für mich dadurch zunehmend ab. Man könnte locker ein zweites Fit-X in Troisdorf oder auch in Siegburg eröffnen.

Positive Erfahrung: Der Laden bekommt von mir leider nur 3 Sterne. Grund : ich bin seit 3 Jahren ca dort. Es hat sich bis dato einiges geändert. Die duschen sind sehr dreckig ! Andauernd ist etwas defekt, Kabinen, Geräte usw. Früher war dort eine putzkraft alles war top. Seitdem sie weg ist ging alles den Berg runter. Auch die Mitarbeiter von früher waren viel besser. Die 3 Sterne gibt es auch nur wegen den aktuellen ein paar netten Mitarbeitern. Aber, diese sind sehr rar. Letztens knallte eine Mitarbeiterin alle Kabinen voller Aggression zu. Platzte einfach in die Nähe der Männerdusche und hatte den ganzen Tag schlechte Laune. Oder ein anderer Mitarbeiter fragt dich ständig ob wir die Geräte desinfiziert haben, obwohl wir es immer tun ! Es nervt einfach. Ich könnte noch viel mehr schreiben habe aber kein Bock. Auch, wird es immer voller. Eine zweiter Lokal hier in der Umgebung ist schon längst fällig. Man geht hin macht sein Sport, duscht, ab nach Hause. Nicht mehr nicht weniger ! EDIT : Die Mitarbeiter dort geben ihr bestes um den Laden Instand zu halten. Ein Riesen Konzern wie FITX muss bei den Papiertüchern vermerken, dass es Engpässe gibt ? Im Bildanhang befindet sich ein link mit einer Seite, wo es Papiertücher gibt. :)

Positive Erfahrung: Viel zu voll , und es werden immer mehr Menschen , viele Schließfächer defekt in der Umkleidekabine ...und Geräte ebenso. Da muss nach gebessert werden.

Negative Erfahrung: Mcfit 2.0. Ein bisschen bessere Maschinen gleiches Kliente und inkompetentes Personal. Desto mehr die Studio Leitung mit ihrem Personal flirtet während km selben Moment Kunden der Service verweigert wird desto kompetenter fühlt man sich hier aufgehoben. (IRONIE)

Negative Erfahrung: Komme an, nirgends Papiertücher. Ich spreche es an, nach 90 Minuten Workout immer noch keine Papiertücher. Geräte sind in Ordnung.

Negative Erfahrung: Es ist einfach nicht mehr witzig, das es ein gym für Kinder geworden ist und man sich weiter uneingeschränkt anmelden kann obwohl es einfach überfüllt ist. Erwachsene Sportler möchten nicht mit Kindern, die sich in der Pubertät befinden, gemeinsam trainieren zumal weder Gewichte weggelegt werden noch auf Hygiene geachtet wird. Auch eine ordentliche Ausführung der Übung lässt zu wünschen übrig!!!! Verletzungsrisiko ohne Grenzen. Traurig für ein Studio und schade fürs Geld

Negative Erfahrung: Probetraining gemacht und muss sagen leider viel zu überfüllt da aus allen Ecken und Städten Leute kommen und das Studio direkt am Bahnhof liegt denk ich mal … Dann bleib ich doch lieber weiter beim Cityfit

Positive Erfahrung: Gestern Abend filmten ein paar Jugendliche direkt beim Reinkommen das Studio und uns Sportler. Der anwesende Trainer wurde drauf hingewiesen und hat auch kurz mit den Jungs gesprochen, löschen mussten sie das Video jedoch scheinbar nicht. Statt desse setzte sich einer der Jungs auf ein Gerät ohne zu trainieren und starrte mich an bis ich mich in die Damenumkleide zurückzog.

Positive Erfahrung: Das Parkhaus ist nicht wie auf der Homepage beschrieben am Gebäude, sondern man muß im öffentlichen Parkhaus am Bahnhof (Hausnummer 70 fürs Navi) parken. Das sollte auf der Seite angepasst werden. Der Mitarbeiter am Empfang war trotz Stress sehr freundlich und hilfsbereit. Eine der Toilettentüren ist verzogen und schließ nicht richtig. In der Ladys Gym wurde sehr lange nicht mehr gründlich geputzt. Der Staub am/um das Desinfektionsmittel ist schon länger dabei als ich. Genauso werden dort die Matten und Geräte vermutlich fürs putzen nicht zur Seite gezogen, an den Kanten und in den Ecken sammelt sich schon einiges an. Die Musik beim Yoga war mir zu laut, man konnte die Trainerin kaum verstehen. Auch war der Kursraum und die Matten sehr dreckig vom Kurs davor, bei dem anscheinend andere Sportler mit ihren dreckigen Straßenschuhen rumgehüpft sind und es nicht für nötig hielten die Matten danach zu reinigen. Ich will keinen verschrecken, die Mängel sollten sich ja recht schnell beseitigen lassen und zu den Geräten und Trainern kann ich mir noch keine Meinung bilden.

Negative Erfahrung: Das Studio ist eigentlich ganz okay bietet auch viel an und das Design gefällt mir an sich auch ziemlich gut, außer dass es an richtige Sauberkeit mangelt. In den Ecken und nicht direkt offensichtlichen Stellen liegt viel Staub. Die Kabinen werden nicht richtig gesäubert. Überall Staub , Haare und sogar tote Insekten. Das Personal kann man komplett vergessen. Die meisten haben keine Ahnung von dem ganzen. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Die sagen das sie sich melden oder Geld zurück erstatten tun sie aber nicht. Ich muss denen wegen solchen Angelegenheiten hinterher laufen. Ich rufe bei der Zentrale an und die wenigsten können meine Fragen beantworten. Immer muss ich mich Tage lang gedulden oder es meldet sich keiner mehr. Habe wirklich mehr erwarten und war anfangs sehr optimistisch mit Fit X aber leider ist das nichts.

Negative Erfahrung: Hallo. Ich bin an einigen fitx Standorten unterwegs. Meine Frau und ich genießen das allgemeine Angebot bei fitx.Soweit alles gut. Allerdings finden wir die Lautstärke im Studio Troisdorf für vieel zu hoch. Wenn wir schon die eigene Musik nicht hören können.... Laut Rezeptionsmann wollen die Besucher das so Ist das so?

Negative Erfahrung: Alles war in Ordnung bis zur außerordentlichen Kündigung mit Attest. Trotz telefonischer Absprache, Attest Vorlage und inzwischen zwei Schreiben über das gewünschte Kontaktformular erfolgte bis heute nicht die vereinbarte Erstattung der 9 Monatsbeiträge wg. CORONA bedingter Schließung. Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Die Kommunikation ist mangelhaft.