
Informationen über McFit gym Hanau
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu McFit gym Hanau:
Das McFit Gym in Hanau bietet eine große Auswahl an Fitnessgeräten und Räumlichkeiten, die perfekt für alle Arten von Trainings geeignet sind. Die Öffnungszeiten sind flexibel und ermöglichen es den Mitgliedern, jederzeit zu trainieren, was von vielen Nutzern geschätzt wird.
Positive Aspekte:
- Freundliches und hilfsbereites Personal, das oft für Fragen zur Verfügung steht.
- Saubere und gut gewartete Umkleideräume, was für viele Nutzer von großer Bedeutung ist.
- Das Studio hat eine angenehme und einladende Atmosphäre, die oft als familiär beschrieben wird.
- Eine gute Auswahl an Geräten bietet ausreichend Platz für ein effektives Training.
- Kostenloses Parken für bis zu 3 Stunden.
Verbesserungsbedarf:
- Einige Nutzer berichten von defekten Geräten, die längere Zeit nicht repariert werden.
- Das Studio kann während der Hauptzeiten überfüllt sein, was zu Wartezeiten an den Geräten führen kann.
- Einige Mitglieder haben negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, insbesondere in Bezug auf unfreundliche Mitarbeiter.
- Ein Mangel an Klimaanlage wurde als unangenehm empfunden, insbesondere während der warmen Monate.
Insgesamt ist das McFit Gym in Hanau eine attraktive Wahl für Fitnessbegeisterte, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis suchen, auch wenn es einige Verbesserungsmöglichkeiten gibt, auf die die Betreiber achten sollten.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
McFit gym Hanau: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Wie immer zu der Zeit überfüllt
Negative Erfahrung: Wenn man seine Karte 2x vergisst muss man eine Ersatzkarte, die 20€ kostet kaufen oder noch mal nach Hause fahren und diese holen. Wohne leider nicht um die Ecke. Krass, was für ein Kundenservice obwohl man als Kunde im System gespeichert ist. Sorry McFit an paar Stellen solltet ihr noch arbeiten. Geht gar nicht.
Hallo babysusa, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super nette Personal
Hallo superevol.1, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Öffnungszeiten sind perfekt. Stairmaster seit Monaten nicht mehr da und ständig fehlen Gewichte..wird Zeit zu wechseln, sorry!
Hallo B B, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin super zufrieden mit meiner Mitgliedschaft beim McFit. Das Studio bietet eine große Auswahl an Geräten, unterschiedlichen Trainingsbereichen, hilfsbereite und freundliche Trainer. Dadurch ist die Atmosphäre beim Trainieren mega angenehm. Zudem kann ich durch die Öffnungszeiten immer flexibel trainieren.
Hallo Sabrin, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider enttäuschend Ich muss leider feststellen, dass Ihre Mitarbeiter nicht kompetent genug sind, um die gestellten Aufgaben zufriedenstellend zu erfüllen. Die Beratung war unzureichend, und es schien, als ob grundlegende Fachkenntnisse fehlen. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft auf eine bessere Schulung Ihres Personals achten.
Hallo O X, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio mit herzlicher, warmer Atmosphäre. Dies ist hauptsächlich den tollen Trainern und Mitarbeitern zu verdanken. Absolut positiv ist mir als langjähriges Mitglied aufgefallen, wie aufgeräumt es im Moment im Power Bereich ist. Auch das haben wir dem unermüdlichen Einsatz des Teams zu verdanken, die nicht müde werden, die Mitglieder daran zu erinnern, ihre Gewichte wegzuräumen. 1000 Dank dafür!!
Hallo Maria Sahler, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin wirklich begeistert von meinem McFIT Studio! Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Personal, das immer für Fragen oder Anliegen zur Verfügung steht. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, und die Trainer sind stets motivierend und kompetent. Auch die Sauberkeit hat sich merklich verbessert – die Geräte und Umkleiden sind immer gepflegt und gut in Schuss. Es ist schön zu sehen, dass auf Hygiene und regelmäßige Reinigung geachtet wird.
Hallo Leon, vielen Dank für dein großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bestes gym im Umkreis Vorallem seit dem der nette Herr im Power Raum die Hanteln und Gewichte sortiert super Job den er dort absolviert seit dem ist das gym sauberer aufgeräumter und gepflegter damals langen die Hanteln Gewichte und Klammern immer verteilt im Studio
Hallo Kian Ghelichkhani, vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bin seit 2016 in McFit Hanau, es ist immer wieder lustig! Die Leute sind alle hilfsbereit und die Kollegen stets freundlich! Falls es hier einer liest, der oder die etwas zu entscheiden hat: es gibt zahlreiche Damen die sich eine Hip Thrust Maschine wünschen :)
Hallo Vanessa 2001, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Tolles sehr aufgeräumtes Studio!
Hallo Michael Nath, vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Beste Trainer
Hallo Mustafa Hotak, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiter und sehr aggressiv gegenüber den Ausländischen Menschen im vergleich zu den deutschen sind die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Außerdem ist das Studio mega veraltet und hat keine Sauberkeit ( stinkt jeder Zeit ) Die Geräte sind teilweise kaputt und nicht nutzbar. Überall schmutzig unhygienisch und keine ordentliches aufräumen. Es gibt viel zu sagen. Nie mehr bei Mcfit trainieren.
Hallo Mody Suk, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Unsere Fitnessstudios sind Orte der Vielfalt, an dem viele unterschiedliche Geschlechter, Meinungen, Einstellungen und Religionen aufeinandertreffen. Uns ist es wichtig, dass sich jedes einzelne Mitglied wohl bei uns fühlt – ungeachtet seiner Herkunft, Sprache, Hautfarbe, Geschlecht und Religion. Ein toleranter und respektvoller Umgang unter- und miteinander ist uns daher sehr wichtig. Das beinhaltet das Verhalten unserer Mitarbeitenden genauso wie das unserer Mitglieder. Dieser Verhaltenskodex gilt für jedes Mitglied gleichermaßen, um die Vielfalt zu wahren und Konflikte zu vermeiden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mitarbeiter sehr gut
Hallo Rahatullah Tochei, für dein positives Feedback möchten wir uns herzlich bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Beschwerde – Iwans Mitarbeiter in Hanau Guten Morgen! Ich habe heute einen Termin für ein Probetraining bei McFIT in Hanau vereinbart. Allerdings durfte ich nicht trainieren, da ich nicht die deutsche Staatsbürgerschaft hatte. Ich habe meinen Personalausweis für Polen (Europäische Union) vorgelegt. Allerdings durfte ich nicht eintreten. Ich wurde von Herrn Ivan bedient. Ich war McFit-Kunde in Polen. Mir ist diese Situation peinlich. Bitte lassen Sie mich wissen, ob in den Vorschriften vorgesehen ist, dass nur deutsche Staatsbürger einreisen dürfen? Ich glaube, dass ein so großes Unternehmen, das auch Niederlassungen in Polen hat, solche Situationen nicht zulassen sollte. Bitte erläutern Sie diese Situation.
Hallo Kamil Pieprzycki, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: 24std geöffnet und günstig
Hallo Emre Keskin, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr schlechtes Personal, der Mann an der Rezeption ist sehr unhöflich und nicht angenehm! Eine solche Einstellung habe ich in anderen Hallen noch nie erlebt! Bitte beachten Sie dies!
Hallo Давид Овнанян, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Fitnessstudio leider sehr nachgelassen. Unfreundliche Mitarbeiter, über die Hygiene will ich garnicht reden. Geräte zum Teil kaputt und nicht benutzbar. Für mich persönlich nicht mal 1 Stern verdient.
Hallo Heisenberg 1909, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gute Trainer und macht spaß zu Trainieren
Hallo JeremyOderSo TV, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Angenehm dort.
Hallo Leo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Google ist doof.... Ich war noch nie in dem Fitnessstudio - aber die Europcar-Filiale im Erdgeschoss kann ich wärmstens empfehlen. Super netter Servicemitarbeiter, schnelle und freundliche Problemlösung.
Hallo Andreas Bühne, vielen Dank für die Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du auch unserem Studio die Chance gibst dich zu überzeugen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich gebe dem McFit in Hanau 5 ganze Sterne aus folgenden Gründen: •Das Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent! •Die Geräte sind alle in einem guten Zustand und funktionieren so wie man sich es wünscht •Die Hygiene und Sauberkeit in der Herrenumkleide ist stets on point und lässt mich mit sicherem Gefühl raus ins Training gehen •Das Preisleistungsverhältnis ist top! Aus diesen Gründen werde ich das McFit in Hanau für lange Zeit besuchen und kann es jedem wirklich jedem ans Herz legen sich für dieses Studio zu entscheiden.
Hallo Ivan Martic, wir freuen uns über dein großartiges Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter und toll eingerichtet
Hallo Alessia Salomone, für dein positives Feedback möchten wir uns herzlich bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Training im Studio! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr toll eingerichtet, super Freundliche Trainer
Hallo Noah Hein, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Bis zu deinem nächsten Besuch! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Personal ist eine Katastrophe. Gibt zwar 2-3 , die freundlich sind, aber die haben dort eher eine Statistenrolle, wenn sie sich nicht sowieso im Büro verstecken über Stunden. Toilette heute verstopft, bis irgendeine drauf geschissen hat. Ich habs dann gemeldet, nachdem ich ihn rausklingeln musste, ausm Büro u da hieß es dann, wissen wir schon. Da wird sich nicht gekümmert oder die Tür verschlossen mitm Zettel an der Tür. Warum auch, da lässt man die restlichen Kunden reinlaufen, um sich den Ekel zu holen. Andere Situation: Mein Schlüssel war weg. Ich frag den Typen, der hinter der Theke stand, sich privat mit anderen unterhielt über Blödsinn, ob ich ihn kurz was fragen darf. Geredet hat er nicht mit mir, er forderte mich mit einer Geste auf, ich solle klingeln. Als ich dann nochmal meinte, ich hab nur eine Frage und ich doch davon ausgehe, wenn er hinter der Theke steht, dass er dort arbeitet, meinte er, er hätte sich über wichtigere Dinge zu unterhalten und ging dann vor die Theke.
Hallo Iap Mmorf, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Chris ist der beste Mitarbeiter im McFit bleib so wie du bist 5 Sterne an dich
Hallo ayhan 72er, für dein großartiges Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Bis zu deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Rassistischer Mitarbeiter am Eingang! Ich weiß gar nicht ob man lachen oder weinen soll, wenn für ein Probetraining als Identitätsnachweis ein DEUTSCHER Pass/ Ausweis verlangt wird... Obwohl laut der McFit Website selbst ein Versichtertenkärtchen ausreichen würde
Hallo annaa 86, wir möchten uns an dieser Stelle klar von jeglicher Art der Diskriminierung distanzieren. Unsere Fitnessstudios sind Orte der Vielfalt, an dem viele unterschiedliche Geschlechter, Meinungen, Einstellungen und Religionen aufeinandertreffen. Uns ist es wichtig, dass sich jedes einzelne Mitglied wohl bei uns fühlt – ungeachtet seiner Herkunft, Sprache, Hautfarbe, Geschlecht und Religion. Ein toleranter und respektvoller Umgang unter- und miteinander ist uns daher sehr wichtig. Das beinhaltet das Verhalten unserer Mitarbeitenden genauso wie das unserer Mitglieder. Dieser Verhaltenskodex gilt für jedes Mitglied gleichermaßen, um die Vielfalt zu wahren und Konflikte zu vermeiden. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Chris ist ein rassistischer und respektloser Mitarbeiter ich bin 16 Jahre alt und wollte Probetraining machen habe aber keinen „deutschen Ausweis vorlegen können “ er hatte weder Pass Gesundheitskarte Schülerausweis, oder sonstige Identitätsnachweis akzeptiert er machte sich über mich lustig und sagte sowas wie was bist du den für einer so einer sollte nirgendwo arbeiten er hat sogar regeln erfunden die es Ned gibt McFit in Hanau ist das allerletzte
Hallo Vadim, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Unsere Fitnessstudios sind Orte der Vielfalt, an dem viele unterschiedliche Geschlechter, Meinungen, Einstellungen und Religionen aufeinandertreffen. Uns ist es wichtig, dass sich jedes einzelne Mitglied wohl bei uns fühlt – ungeachtet seiner Herkunft, Sprache, Hautfarbe, Geschlecht und Religion. Ein toleranter und respektvoller Umgang unter- und miteinander ist uns daher sehr wichtig. Das beinhaltet das Verhalten unserer Mitarbeitenden genauso wie das unserer Mitglieder. Dieser Verhaltenskodex gilt für jedes Mitglied gleichermaßen, um die Vielfalt zu wahren und Konflikte zu vermeiden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Unser Sohn war heute da mit den Kindern aus dem fussball Verein, er fand es sehr toll die Übungen waren sehr klasse und trotz hartem Training ein voller Erfolg
Hallo Nadine Arnold, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Gym - Wahnsinnig tolle Trainerin :) Vielen lieben Dank für dieses tolle Programm. Danke für deine Mühen. Immer wieder gerne
Hallo Jonas Widera, für dein großartiges Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Bis zu deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Team. Große Geräteauswahl. Moderne Einrichtung Kostenlose Parkplätze (3 Stunden) Ich komme gerne wieder.
Hallo Lars, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Wir sehen uns bei deinem nächsten Besuch! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mega Studio, super nette Mitarbeiter, sehr zu empfehlen
Hallo Stefanie Gehbauer-Zecic, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitnessstudio! Es gibt einen große Auswahl an Geräten & kurzhanteln bis 50kg
Hallo Robin barner, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Fitnessstudio in Hanau ist in Ordnung und erfüllt seinen Zweck. Im Sommer ist das Trainieren schwer, weil hier kaum Belüftung vorhanden ist. Ein Mitarbeiter war sehr unfreundlich und respektlos, als ich eine McFit-Karte in der leeren Frauenumkleide gefunden hatte. Ich wollte sie an der Theke abgeben, aber der Mitarbeiter war genervt, dass ich geklingelt habe und meinte ,,ich solle wegen so etwas nicht klingeln, die Person würde die schon finden, wenn ich sie liegen lasse. Und wenn nicht, dann muss die Person 10 Euro für eine neue Karte bezahlen" und dann hat er noch gelacht. So Mitarbeiter gehören meiner Meinung sofort gefeuert. Ansonsten könnten die Spiegel an den Wänden vor der Langhantel mal gewischt werden. Die Spiegel waren sehr dreckig. Der Standort ist gut, da man auch mit der Bahn hinfahren kann (Hauptbahnhof 5 min entfernt).
Hallo Ria giiirl, wir bedauern es sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ich war gestern im McFit Fitnessstudio Hanau, gewesen der Trainer war nett gewesen auch die Gäste und es, hat spaß gemacht man versicherte mir, das man es jeden Monat kündigen könne und habe noch keine Email vom Probetraining erhalten, und als ich auf der Hp schaute war da Mindeslaufzeit von 1 Jahr. Die Preise haben mich abgeschreckt .
Hallo Nathaniel Garro, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Zum Glück muss ich nur heute dieses Studio besuchen weil ich in der Gegend bin… das Studio ist ein einziger Mangel! Klima kaputt Viele Geräte defekt Schranke am Eingang kaputt Schränke funktionieren nicht (man soll seine Tasche mit auf die Fläche nehmen)
Hallo Hyperion, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich war in Fitnessstudios in Italien, Spanien und Deutschland, und dieses hier übertrifft alle in negativer Hinsicht: Im Sommer gibt es keine Klimaanlage, und man stirbt vor Hitze. Am Nachmittag ist es immer voll, viele Geräte funktionieren nicht und sind oft in Reparatur. Heute war ich dort, und sogar die Schließfächer waren außer Betrieb, sodass ich alle meine Sachen im Auto lassen musste. Als ob das nicht genug wäre, wollte ich mir eine Flasche Wasser am Automaten kaufen, und erst nachdem ich mit der Karte bezahlt hatte, wurde mir gesagt, dass der Automat kaputt ist. Niemand an der Rezeption hat mich vorher darauf hingewiesen; ich musste selbst nachfragen. Als ich sagte, dass man das vorher hätte erwähnen oder einen Hinweis anbringen sollen, bekam ich als Antwort nur ein unhöfliches und arrogantes "NEIN". Mir gefällt dieses Fitnessstudio nicht, und ich bin noch bis Januar gebunden, aber nach Januar kann ich es endlich wechseln.
Hallo Luca Lucci, gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Die Temperatur in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Schön sauber
Hallo Sharafuddin Naveed, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: İch gehe gerne in Hanau ins Fitnessstudio. Es ist sehr groß und keine Warteschlangen an Geräten.
Hallo ZH1907, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Der Club in Hanau verfügt über unzureichende Mitarbeiter, die es sich erlauben, grundlos Kunden zu demütigen und zu beleidigen. Vor allem ein Angestellter namens Chris und eine dunkelhäutiger Ausländerin sind die negativsten Persone dieses Clubs. Das Unternehmen McFit verfügt nicht über einheitliche Richtlinien und Regeln, die für alle Clubs in deutschen Städten gelten. Die Arbeiter vor Ort haben die Befugnis, Unordnung anzurichten, aber die Zentrale kümmert sich nicht darum und möchte für nichts verantwortlich sein. Seien Sie vorsichtig. Wenn Sie Probleme haben, gibt es keine Möglichkeit, diese zu lösen, und niemand wird Ihnen dort helfen. Deshalb sind sie zu einem günstigen Preis attraktiv, weil sie die gleiche niedrige Qualität haben. Ich empfehle den Club nicht. Dieser Manager Chris, wie er sich selbst nannte (oder vielleicht hat er gelogen), ist eine unhöfliche, schlecht erzogene und dumme Person. Alle Mitglieder im Fitnessstudio hassen ihn dort. Warum arbeitet er immer noch da? Warum wird er nicht gefeuert? Gibt es keine normalen Arbeiter mehr? Er stellt die Firma McFit in ein sehr schlechtes Licht.
Fantastische Erfahrung: Super Studio, super Mitarbeiter.
Hallo Justin M (Justin M.), für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Hat seine besten Zeit leider hinter sich, für Training aber ok. Immer noch günstiger als die Konkurrenz. Ausreichend Parkplätze vorhanden,Supplement Shop befinden sich vor Ort. Geräte sind ok, Trainer alle korrekt. Minuspunkte sind die kaputten Schränke in der Umkleide, und das Waschbecken das als Wasserspender von vielen benutzt wird. Die Toiletten sind leider oft defekt. Außerdem ist vor allem der Hintere Bereich wo die Hanteln sind viel zu dunkel Gestaltet, erinnert eher an eine Disko als an ein Fitnessstudio. Sehr oft dicke Luft da, könnte man öfter die klima einschalten. Alles in allem besteht noch viel Verbesserungspotenzial nach oben.
Hallo NM63 NM63, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast und möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauber! Sehr Ruhig! Nur abends voll!
Hallo JohnnyDiKralle, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ansich ist das Gym echt in Ordnung. Man hat immer genug Plates und die Auswahl an Maschinen is Top. Wenn man nicht zu Prime Zeiten geht ist es auch nicht zu voll. Allerdings gibt’s so ab 20 Grad Außentemperatur ein Problem. Die fehlende Klimaanlage! Man kann hier ab Juni einfach nicht mehr trainieren ohne an der Hitze zu sterben. Das muss sich wirklich ändern
Hallo DestinyBear, die Temperatur in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio für den Preis alles super und modern
Hallo Crazy Cobra, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich bin/war lange Zeit Mitglied im McFit in Hanau, aber ich werde meinen Vertrag kündigen. Dort wurde heute zwei Ukrainerinnen unterstellt, dass Sie illegal hier wären, obwohl sie Behördendokumente haben. Die Mitarbeiter sagten, dass das Fälschungen seien, was aber defacto nicht stimmt. Auf meine Frage, was das für eine Umgangsweise mit Kunden ist ubd ob man keinen Wert darauf lege, neue Mitglieder zu haben, grinste mir der Mitarbeiter ins Gesicht und sagte: Nein! Geht jetzt zu einem anderen Fitnessstudio!... Als ich sagte, dass wir mit der McFit-Zentrale telefonierten und auch den Vertrag mit der Zentrale, per Email, abgeschlossen haben, antwortete er, es sei ihm scheiss egal was die Zentrale sagt. Danach wurde uns noch Hausverbot erteilt unter Androhung von Polizei...
Hallo Daniel Heinz, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast und möchten die von dir geschilderte Situation genauer verstehen. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Gerne möchten wir dir noch erklären, dass in unseren Studios jeder willkommen ist, ganz egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft oder Religion. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Preislich unschlagbar, dafür veraltete Geräte und einige viel zu oft vertreten, dafür wieder andere viel zu wenig.
Hallo Knülle 1312, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich war heute am 31.05.2024 um 19.00 Uhr im MC Fit trainieren und habe ein Handy auf dem Stepper gefunden und wollte es dem Trainer/Arbeiter (klein und etwas käftig,leider kenne ich den Namen nicht) abgeben, seine Antwort war wir sind kein Fundbüro und ich soll das Handy wieder zurück legen, ich sagte ihm das es eventuell geklaut wird und seine Antwort iwar, ist mir egal. Vorgestern war ich beim gleichen Trainer/Arbeiter und sagte ihm das das Laufband nicht funktioniert und er soll bitte ein Zettel auf das Laufband legen das das Gerät defekt ist, seine Antwort: war ich mach das nicht kann sowieso keiner lesen. Heute waren alle Tuchhalter leer ich konnte das Gerät nicht reinigen. DerTrainer/Arbeiter am Empfang ist sehr faul und sehr Unfreundlich.
Hallo schumii 2008, wir bedauern es sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gehe sehr gerne dort trainieren. Mitarbeiter & Trainer/in sind sehr nett und hilfsbereit. Studio ist sauber (nur die Ablage bei den Läufbändern nicht so) und zu meinen Trainingszeiten nicht allzu voll. Publikum ist auch in Ordnung. Bei den Damen könnte es eine Dusche mehr sein.
Hallo Malaika Cindy Novellis, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: ich wende mich an Sie, um meine tiefgreifenden Bedenken bezüglich des Zustands und des Services in Ihrem Fitnessstudio auszudrücken. In den letzten Wochen habe ich leider feststellen müssen, dass Ihr Fitnessstudio nicht den Standards entspricht, die man von einer Einrichtung dieser Art erwarten würde. Zunächst mochte ich auf den Zustand der Fitnessgeräte hinweisen, die alt und schmutzig sind. Es ist bedauerlich, dass trotz unserer Mitgliedsbeiträge keine angemessene Wartung oder Erneuerung erfolgt. Des Weiteren möchte ich die mangelnde Sauberkeit der Toiletten ansprechen, die einen unangenehmen Geruch verbreiten und deren Hygiene-zustand unzureichend ist. Besonders enttäuscht bin ich von der Qualitat des Kundenservice, insbesondere des Clubmanagers. Sein unhöfliches und ungebildetes Verhalten gegenüber den Mitgliedern ist inakzeptabel und trägt nicht zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Als Mitglieder Ihres Fitnessstudios erwarten wir eine angemessene Betreuung und einen Ort, der die Gesundheit und das Wohlbefinden fördert. Es ist wichtig, dass Sie die genannten Probleme ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität Ihres Service zu verbessern. Ich hoffe auf eine baldige Rückmeldung und darauf, dass Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um die Situation zu verbessern.
Hallo Muhammad Reza Muhammad Reza, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Ebenso sieht unser Reinigungskonzept vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Es ist uns wichtig, dich bei deinem Training bestmöglich zu unterstützen. Daher ist es uns wichtig, zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Gut geführtes MC Fit Studio. Natürlich gibt es hier und da schon einige Gebrauchsspuren. Zu den Hauptzeiten kann es voller werden. Manche Geräte könnten daher mehrfach installiert werden. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Parkplätze stehen kostenlos für 3 Stunden zur Verfügung. Der Hauptbahnhof/Bus-Station befindet sich nur wenige Minuten vom Gebäude entfernt.
Hallo Patrik Harth, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Alles da, was as man braucht für einen akzeptablen Preis.
Hallo Mel B, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne kannst du für ein vollumfängliches positives Erlebnis McFIT+ nutzen und weitere Tools für dein Training bekommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hatte eben versucht 3x mal dort anzurufen und es geht keiner dran.. safe weil die dort alle am Sofa sitzen und chilln und denken die sind im Shisha bar
Hallo, wir bedauern es sehr, dass dein letzter Eindruck nicht optimal verlief. Unser Team ist im Studio während der Betreuungszeiten für dich da und achtet darauf, erreichbar zu sein. Allerdings muss sich das Studiopersonal zeitgleich auch um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Der Kundenservice ist Mo.-Fr. über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), den Chat auf der Website, sowie telefonisch (Sprechzeiten: 8-16 Uhr) erreichbar. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Erste-Hilfe-Kits sind nicht vorhanden, wenn man sich verletzt, der Trainer lacht und scherzt mit den Mitgliedern des Fitnessstudios. Jemand hat seine Kopfhörer verloren, ich habe sie zum Empfang gebracht, gesagt, dass jemand seine Kopfhörer verloren hat und sie abgegeben, aber der Trainer sagte, wir sind nicht für Gegenstände verantwortlich, wirf die Kopfhörer weg, mach damit, was du willst, wir werden sie niemandem zurückgeben.
Hallo Andreyishe /, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen. Geräte sind ausreichend da, es ist halt ein McFIT und da kann man jetzt keinen Luxus erwarten. Dennoch habe ich schon schönere Studios von McFIT besucht zum Beispiel das in Aschaffenburg.
Hallo Ulrich Gross, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Viel Platz und neue moderne Geräte, die Umkleiden, Duschen und Toiletten waren sehr sauber.
Hallo Christian, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Schöne Fitnessstudio allerdings was hier alle nervt nicht nur mich, dass die Leute ständig die Fenster aufmachen im Winter und man sofort schweißgebadet, die kalte Luft auf der Haut spürt. Nach mehrmaliger Ansprache wird man hier blöd angemacht, da die Personen leider kaum Deutsch können. Das Klientel ist halt leider so für den Preisleistung. Wer günstiges Studio möchte, kann gerne hier kommen gibt alles was man braucht. Es gibt hier keine Klimaanlage das sollte man auch berücksichtigen. Im Sommer wird es unerträglich warm zur Mittagszeit.
Hallo Steffen Müller, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Seit knapp einem Monat bin ich stolzer Besitzer einer Mitgliedschaft in diesem Fitnessstudio - und das gleich für ganze zwei Jahre! Meine erste Begegnung mit dem Studio war etwas kurios. Nachdem ich mich am Tablet angemeldet und ein Formular ausgefüllt hatte, hieß es einfach nur: "Willkommen! Los geht's, du kannst jetzt trainieren." Niemand hat mir auch nur im Geringsten erklärt, wie die Geräte funktionieren oder wo sich was befindet. Aber hey, dachte ich mir, das finde ich schon selbst heraus. Das Studio ist zwar nicht riesig, aber vollkommen ausreichend, um vernünftig zu trainieren. Ab und zu sind einige Geräte außer Betrieb, aber das scheint wohl in jedem Fitnessstudio vorzukommen. Beim Personal herrscht wohl eine gewisse Knappheit, vielleicht ist das Teil ihrer Unternehmensstrategie und nicht die Schuld der Mitarbeiter selbst. Die Atmosphäre ist trotz einiger schlechter Bewertungen angenehm, und die Hygiene stimmt auch. Bisher habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die Leute dort gehen allgemein freundlich miteinander um, mich eingeschlossen. Natürlich bekommt man anderswo vielleicht besseren Service und mehr Leistungen, aber dafür muss man auch tiefer in die Tasche greifen. Für jemanden wie mich, der rein zum Trainieren kommt und danach wieder nach Hause geht, ist dieses Studio top!
Hallo Bony Nguyen, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Toll ausgestattetes Fitnessstudio mit freundlichem und kompetenten Personal
Hallo ollywood, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gut ausgestattetes Studio, gute Verfügbarkeit der Geräte, hilfsbereites und freundliches Personal. Alles bestens!
Hallo Wolfgang Euen, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich gehe mit einer Freundin regelmäßig in Kurse im Studio, die echt gut sind. Jedoch haben wir letztens unsere Karten vergessen und der Mitarbeiter hat uns daraufhin nur gegen eine Gebühr von 20€ jeweils ins Studio gelassen. Man dürfte anscheinend nur 2x in seiner gesamten Mitgliedschaftszeit die Karte vergessen?!? Also irgendwie enttäuschend, dass es nicht mal zurückgesetzt wird.
Hallo Clara Eschmann, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr sehr schlecht ausgestattet. Die schlimmste Fitness Studio dass ich bis jetzt gesehen habe.
Hallo Omed andalibzadeh, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Man kann sehr gut trainieren ☺️ für Jedermann etwas dabei Aber ein Mangel an Sauberkeit leider, deswegen nur die 3 Sterne
Hallo heike bade, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das schlechteste McFIT, das ich je gesehen habe Es ist schmutzig und unrein und alle Geräte sind kaputt Der Manager des McFIT ist unhöflich und ungebildet und spricht sehr schlecht Ich war vier Jahre lang Kunde dieses McFIT er streitet mit mir wegen der kleinsten Sache Leider ist der Manager dieses McFIT nicht kundenorientiert Es tut mir leid für diesen McFIT der einen so unwürdigen manager hat Ich bin mit der Vereinsführung nicht zufrieden Und viele Leute stimmen mir zu Leider funktionieren verschiedene Teile des McFIT nicht richtig Ich bin mit dem Manager des mcfit nicht zufrieden, er ist unkultiviert und unhöflich
Hallo Edvin Mohamadhossain, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unser Reinigungskonzept vorsieht, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Gerne möchten wir auch genauer verstehen, wieso du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Hierfür kannst du unser jederzeit eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir intern in Klärung gehen und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Alle sehr nett und alles da was man braucht. Kleiner Kritikpunkt ist die Sauberkeit. Jede Menge Insekten Tote und lebende liegen auf dem Boden rum.
Hallo S “3il33n” W, vielen Dank für deine Bewertung. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn kurzerhand gewischt werden muss. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Trainer,selten jemand so herzlich und Freundlich erlebt.War auf der Durchreise und brauchte ein Gym ..hab mich genau für das richtige entschieden.Kann ich nur weiter empfehlen.
Hallo David Bosko, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Als ich eine Vereinbarung getroffen hatte, sagten sie: „Hier gibt es eine Klimaanlage.“ aber nicht. stinkt nach Schweiß. Sie müssen die Klimaanlagen reparieren. Ansonsten ist alles in Ordnung.
Hallo Musa Can, wir bedanken uns für dein Feedback. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Bin schon ewig Mitlglied dort. McFit und mich verbindet eine Hassliebe, wobei das mittlerweile mehr Hass ist. Es ist einfach sehr überfüllt und man wartet in der Primetime teilweise eine gefühlte Ewigkeit auf das Rack, das es nur ein einziges im gesamten Studio gibt, was mMn ein absolut Unding ist. Das Klientel ist entsprechend des Preises leider auch nicht das Wahre. Oft sind die Toiletten defekt oder diverse Dinge mutwilig zerstört. Die meisten Fenster sind abgeschlossen, da es irgendwelche Holzköpfe immer schaffen, Gewicht aus dem Fenster fallen zu lassen. Von den Gewichten, die nie zurückgelegt werden und man somit die Hälfte der Zeit nur damit beschäftigt ist, passende Hanteln zu suchen, muss man, denke ich, nicht anfangen. Letztens habe ich dort einen Mitarbeiter dabei beobachtet, wie dieser in seinem Feierabend als Trainierender eine 1,5 Ja!-Wasserflasche aus dem Fenster auf dem darunterliegenden Parkplatz geworfen hat. Als sein Kumpel, ebenfalls Mitarbeiter des McFit-Hanaus, ihn fragte, warum er das getan habe, erwiderte dieser: ,,Ist McFit halt, normal!'' Im Großen und Ganzen ziemlich *sozial. Aber wenn man bedenkt, dass die eigenen Mitarbeiter, welche eigentlich das Unternehmen repräsentieren sollten, selbst nicht besser sind, wundert das einen auch nicht.
Hallo Jannik Ju, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: FEEDBACK ! also wirklich ich bin enttäuscht… nach 2 oder 3 Stunden GEHEN DIE SPINDE automatisch auf !!!!!!??? Bitte was ? ich bin schockiert und dann noch nicht versichert plus das die mit Arbeiter ganz schön frech sind ! Mein Haus Schlüssel Autoschlüssel ist da drine!!!! Ich kenn das mcfit als es neu aufgemacht worden ist und Ihr seit wirklich schlimm geworden . Wen ich auch eure Antworten hier lese interessieren euch die Kunden nix!!!! Für alles eine Ausrede und das nicht mal auf die Filiale acht gegeben wird ey wundert euch bitte nicht wen euer fitnees Studio solche Feedbacks kommen. Wegen der Spind Sache ! Jetzt stellt euch mal vor Klamotten alles weg! Tasche weg alles weg! Weil ich ausersehen 1 Stunde länger trainiert habe ! Bitttteee was ?! Andere Studios bieten mehr und kosten nur ein paar Euros mehr dann lieber auf dieses studio verzichten ( noch nie hat mir jemand gesagt wie lang ich zu trainieren habe ) ich kann verstehen nach 24 Stunden gehen die Spinde auf weil alle immer geschlossen sind aber nach 3 Stunden wirklich schockierend ! Das DADRÜBER NICHT MAL EINE ANKÜNDIGUNG KOMMT !! Muss ich mir jetzt ein Wecker stellen ? Haha ne danke verzichte ich lieber auf so Kopfschmerzen .
Hallo Soheyla Leyla, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir sehr. Schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Für den Preis o.k., vieles ist ständig defekt. Reparaturen dauern Monate. Keine Klima. Geruch manchmal bedenklich.
Hallo Claudia Juth, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Die Luftqualität in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlechtesten mcfit im Umkreis von 50 km...alle gewichte durcheinander oder liegen auf dem Boden rum...die Musik komplett auf Anschlag gedreht so das die eigene Musik mit kopfhörer kaum noch hört, bisschen Club Atmosphäre...die meisten Spinde in der Umkleide gehen nicht
Hallo Andre A, schade, dass dein letzter Eindruck nicht so gut verlief. Du kannst dich bezüglich der Lautstärke der Musik jederzeit gerne an das Studiopersonal wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: An und für sich ein gutes Mc fit Studio, jedoch hat man ein Gefühl dass hier nichts passiert. Kein warmes Wasser zum duschen und Geräte die defekt sind werden nicht reperariert bzw ersetzt
Hallo Semi Sagir, unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Schwierig ob man drei oder vier Sterne vergeben soll, in letzter Zeit aber meiner Meinung nach berechtigte 4 Sterne. Sauberkeit hat sich verbessert und die Duschen funktionieren schon länger, auch wenn der Knopf dauerhaft gedrückt werden muss zum Duschen. Ich möchte jetzt kein Vergleich zu anderen MCFit Studios ziehen aber von den letzten 3 ist Hanau was Fläche und Verteilung der Geräte betrifft mein Favorit.
Hallo Andreas Schmied, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Vorschläge und Ideen helfen uns dabei uns weiterzuentwickeln. Schreib uns doch gerne übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dieser Ort muss komplett renoviert werden, die Besitzer können ihn nicht sehen, oder Hanau braucht eine schöne Einrichtung, er muss dringend renoviert werden.
Hallo Ayaz, gerne möchten wir dein Anliegen genauer verstehen, damit wir wissen, woran wir noch arbeiten können. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zu schicken. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Größte Schrot Bude. Absolut unkorrekte Mitarbeiter. Es muffelt wie im Svhweinestal und unfaire Preise für das, was die den Kunden für ein Desaster anbieten. Würde ich absolut nicht weiterempfehlen. Die Bude muss geschlossen werden.
Hallo enes, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Gerne möchten wir dein Anliegen genauer verstehen. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Also ich würde ja nicht mal einen Stern vergeben. Aber darunter geht ja leider nicht. So ein schlechtes heruntergekommenes Fitnessstudio habe ich selbst im Ägypten Urlaub in den Hoteleigenen gym‘s nicht gesehen. Weiß nicht mal wo ich anfangen soll. Ganz ehrlich das ist eine Zumutung. Vom Eingang über die Geräte bis hin zur Umkleide (duschen gehen nur wenn man sie mit einer Hand konstant hält. Toiletten dreckig und Seifenspender hängt da lose einfach rum) Umkleide voll gestaubt. Ausnahmslos ALLE Fitness Geräte die mit Hantelscheiben zu nutzen sind, sind von den Vorgängern einfach so voll bepackt und niemand hält es für nötig seine Gewichte wieder zurück zu tun. Anscheinend wird es hier von jedem so akzeptiert und die Leitung bzw. Mitarbeiter haben damit auch keine Probleme. Hauptsache am Empfang abhängen und dummes Zeug labern (der dickere Herr am Empfang ca. 35-45 Jahre alt) das erste was er mir sagte, war sogar noch:,, wie du willst dich hier freiwillig anmelden???“ der hat es selbst nicht verstanden wie jemand dort freiwillig trainieren möchte. Doch trägt auch er seinen Teil dazu bei, dass es so ist wie es ist. Hätte ich was zu melden in diesem Laden… Naja. Ich habe sofort von meinem Widerruf Gebrauch gemacht und gebe etwas mehr Geld für ein ordentliches Studio aus, wo ich mir nicht vorkomme als wäre ich in einem, der auf einem Stand von vor 20 Jahren stehen geblieben zu sein scheint. Einziger Pluspunkt: Preis. Hier muss Mal gehandelt werden. Und wer mir nicht glaubt, ich habe von meinem Training genug Beweisfotos gemacht. Bei Interesse gerne PN.
Hallo Mehmet (Memmo), den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir sehr. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Diese Filiale ist eine Unverschämtheit. Da ist ein Stern schon zuviel. Die Mitgliedskarte beim Drehkreuz funktioniert nicht (man bezahlt schon die monatliche Beträge) kann man gleich die Schränke in der Umkleidekabine vergessen. Umkleidekabinenschränke sind die Türen alle ab. Duschenablage auch weg. Regale wo die Desinfektionsmittelflaschen drauf stehen, sind auch alle weg/Papierrollen ebenfalls. Sollen wir mit unseren Tüchern abputzen?! Personal... sorry, aber inkompetent. Anstatt den Kunden zu helfen, kommt ein "Ist-Mir-Doch-Egal Attitude"!! Da ist die 24,99€ nicht wert. Werde mich abmelden.
Hallo amyin86, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Naja es geht....ist immer viel defekt und kaputt und gekümmert wird sich um nichts....sorry....glatte Sterne!!!
Hallo Manfred Franz, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Unsere Geräte sind täglich teilweise 24 Stunden im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer, wie bei allen Geräten, ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Achtung Leute! Bitte meidet den Besuch dort! Hier wird nach dem Parken sofort Parkstrafe fällig trotz als Kunde! MCFit abgemeldet! Wer Dieters unterstützt wird von mir nicht mehr unterstützt! Betrug pur!
Hallo Yens Holl, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sehr gutes Studio mit grossem Angebot. Dadurch natürlich gut besucht. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Weiter so
Hallo JOHANNES Demsic, es freut uns sehr, dass wir dich von unserem Studio überzeugen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: ...Qualität lässt schwer nach!!! Der Gerätebereich ist gut und auch technisch in Ordnung, aber der Freihantelbereich ist mies! Es werden immer weniger Gewichte und auch Hantelstangen verschwinden!? Um zu Trainieren muss man erst mal die entsprechenden Hanteln/Scheiben im ganzen Studio zusammensuchen. Eine Kathastrophe sind die Spinde - Gefühlt die Hälfte ist defekt. Die Duschen wurden zwar repariert, aber jetzt muss man um Wasser zu bekommen dauerhaft die Armatur drücken - ein entspanntes Duschen nach dem Training ist so nicht möglich!
Hallo Holger Bergmann, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: McFit ist kein Premiumstudio, das ist mir bewusst. Aber dass in der Umkleidekabine die Hälfte der Spinde defekt ist, und dass in der Dusche der Wasserhahn nur mit Werkzeug bedient werden kann, ist ein Armutszeugnis!
Hallo Andreas, danke dir für deine Bewertung, gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Preis Leistung im Vergleich zu anderen McFit Studios ist nicht besonders gut. Es gibt hier viele kaputte Spinde in der Männerumkleidekabine. Die Hanteln liegen auf dem Boden und die Hygiene in den Duschen ist alles andere als gut. Für 25€ im Monat würde ich definitiv ein anderes Studio in Betracht ziehen. Daher alles in Allem 3 Sterne
Hallo K Karsli, Danke dir für dein Feedback. Gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlimmste Fitnessstudio überhaupt erstmal funktionieren nicht alle Spinde und seit 4 Monaten kümmert sich niemand darum. Als nächstes ist es Sau dreckig und unhygienisch es wird garnicht sauber gemacht wer weiß wie viele Krankheit es da gibt's, dazu kommt noch die schlimme Luft im Fitnessstudio man kann da nicht richtig atmen und es stinkt sehr übel keine frische Luft garnichts !!! (keine Klima Anlagen) ich würde gerne Mal dem Gesundheitsamt davon melden. Ich zahle jeden Monat 24,99 € für so ein Fitnessstudio das so grauenvoll ist echt traurig empfehle ich niemanden.
Hallo levis Diesel, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Bin seit 10 Jahren im Studio angemeldet und der Zustand der Umkleiden geht seit Monaten Berg ab und hat einen neuen Tiefpunkt erreicht. Angefangen dabei dass fast die Hälfte aller Spinnts defekt sind und dafür sorgen dass durch alle Kunden auf einer Seite umziehen müssen. Geht weiter dass die Armaturen der Duschen defekt sind und die Türen auf den Toiletten nicht mehr schließbar. Nebenbei sitzt man im Dunkeln die Lampen sind defekt. Alles im einem ist das Personal top aber die Instandhaltung die reinste Katastrophe wie noch nie gesehen
Hallo Vitamin D3, Danke dir für dein Feedback, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFit Team
Fantastische Erfahrung: Kenne das Studio seit ca. 2 Monaten und komme am liebsten hier hin. Bisher waren alle Mitarbeiter die ich getroffen habe sehr freundlich. Die Mitglieder sind auch sehr angenehm und es hat etwas familiäres. Die Geräte sind neu, vor allem die Laufbänder sind klasse. Strukturierte Aufstellung der Geräte. Gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Hallo Chris BY, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dich so wohlfühlst in unserem Studio. Sportliche Grüße, dein McFit Team
Negative Erfahrung: Eine reine Katastrophe sehr unfreundliches Personal. Hab gerade am 30.8 angerufen u d gefragt wie ich Kündigen kann weil ich es nicht schaffe zu trennieren. Die Dame war sehr unfreundlich und frech am Telefon. Hat mit mir gesprochen als wäre ich Dumm. Das Personal ist sehr überheblich und sitzt seine Zeit ab keine Lust zu arbeiten kommen zu Arbeit und halten Kaffeeklatsch mit Mietgliedern die schon länger trennieren wenn du ne frage hast wirst du schnell abgewiesen.
Hallo Leonid Korenkov, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFit Team
Negative Erfahrung: Drecksladen mit kriminellem… Drecksladen mit kriminellem Potenzial...offensichtlich Handy geklaut, da es in einem Spint klingelte und der "Trainer" des MC Fits sich weigert diesen zu öffnen ( dürfte er nicht.. lol) Musste erst die Polizei anrücken, damit der Mitarbeiter des McFits diesen aufschließt..und dann so dreist zu behaupten wir hätten den Spint öffnen können. Nein, konnten wir nicht. Vermutlich hat das eigene Personal das vergessene Handy eingeschlossen ( warum, da kann man nur spekulieren), denn es war sonst nix drin im Spint. Wirklich schockierend
Hallo Tatjana Bühner, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne helfen wir dir weiter, schreib uns dein Anliegen über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) dann können wir dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFit Team
Negative Erfahrung: Da gibt's nur ausreden, wir werden besser, kümmert sich wirklich jemand? Das geht seit Monaten und werden die Sachen nicht erledigt die Probleme sind immer noch da☹☹
Hallo Jose Padin, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de zuschicken, damit wir uns verbessern können und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße
Fantastische Erfahrung: Gutes Personal, Öffnungszeiten top. Publikum ok. Dafür preislich angemessen.
Positive Erfahrung: Eigentlich ein sehr gut strukturiertes, helles, und belüftetes McFit. Ich kenne leider andere in denen es einem erscheint, man sei durch den schweißigen Geruch/Dubst in einem Löwengehege. Heute jedoch war es sehr unordentlich. Überall lagen Hantelscheiben und Kurzhanteln herum. Alle Freihanteltrainierenden mussten im Fitnessstudio auf die Suche nach der gewünschten Hantel gehen und sind evtl. irgendwann fündig geworden. Ich wünsche mir mehr Aufsicht und Durchsetzung des Studiopersonals.
Hallo René B, es freut uns sehr zu hören, dass du so gern in unserem Studio trainierst und dich wohl bei uns fühlst! Es tut uns leid, dass die Hanteln gestern verstreut im Studio lagen. Unser Studiopersonal gibt sein Bestes das Equipment ordentlich zu halten, aber wir sind auch auf die Unterstützung unserer Mitglieder angewiesen. Wenn jedes Mitglied nach dem Training die Gewichte und Hanteln an den vorbestimmten Platz zurücklegt, kommt es gar nicht erst zur Unordnung Wir hoffen, dass das In Zukunft noch besser funktioniert! Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
Positive Erfahrung: Wie in anderen McFit Studios gibt es hier auch defekte Schließfächer. Aber ich habe den Eindruck, dass es nicht so viele sind. Parkplätze sind vorhanden, Trainer sehe ich nicht wirklich rumlaufen/unterstützen.
Hallo Chris, vielen Dank für deine 4 Sterne – natürlich würden wir gern 5 Sterne erreichen. Deshalb freuen wir uns immer über dein Feedback - so können wir uns in Zukunft verbessern! Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
Positive Erfahrung: Das Studio an Sich ist ganz in Ordnung ich bin sehr zufrieden , die Geräte Auswahl passt Jedoch jetzt im Sommer gibt es keine lüfungsanlagen und es ist extrem warm es ist meistens relativ voll und es ging keinen Wasser Spender
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Fitnessstudio, sehr nettes Personal, wenn man zu richtigen Zeiten hin geht kann man auch sehr gut trainieren :)
Negative Erfahrung: Sehr schade... war über 2 Jahre Mitglied bei McFit und bin regelmäßig ins Gym in Hanau gegangen. Doch leider macht es einfach in diesem Studio keinen Spaß mehr... die Bedienung hat keine Lust Kundenorientiert zu handeln. Ich wollte mit einem Freund trainieren gehen und habe extra auf der McFit Website nachgelesen gelesen, dass es möglich wäre bis 22 Uhr ein Probetraining anzumelden am Empfang. Wir waren gegen 21:45 vor Ort und wurden ziemlich unfreundlich angemacht von einem der Trainer am Empfang. Er hat keinen Ansporn gezeigt meinen Trainingskollegen reinzulassen und er meinte das es nicht mehr möglich wäre um 21:45. Um 21:30 wäre die letzte Möglichkeit gewesen, dass bei ihm zu machen. Daraufhin habe ich ihm zeigen wollen, was McFit auf ihrer Website schreibt... (wie gesagt auf der Website steht bis 22 Uhr solle man sich am Empfang melden können) er hat mich nicht ein mal aussprechen lassen und ich zitiere seine Worte: "Es ist mir egal was da auf der Website steht, ich mache hier meine eigene Regeln". Daraufhin habe ich sofort meine Mitgliedschaft gekündigt. Wenn wir über Sauberkeit reden, würde ich dem Fitnessstudio in Hanau 2 Sterne von 5 geben. Es ist sehr dreckig und die Geräte sind ziemlich heruntergekommen. Letzter Kritikpunkt ist der Parkplatz... ich habe schon 2-3 mal die Zeit beim Training vergessen und bin leider über die angegebene Parkzeit gekommen... war dann insgesamt um die 90 € los. Fazit: Früher war es um einiges besser dort... jetzt würde ich keinem mehr Empfehlen dieses Studio aufzusuchen.
Negative Erfahrung: es gibt ein zwei Mitarbeiter, die gar nicht so nett sind. Die Organisation von den Geräten ist nicht so praktisch und da sind alte Geräte und zu wenige
Hallo Mohammad, wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung machen musstest. Das sollte natürlich nicht so sein und verstehen deinen Ärger. Wir können dir mitteilen, dass Service und Qualität bei uns oberste Priorität haben. Da wir unseren Support auch immer verbessern wollen, fänden wir es wirklich toll, wenn du dein Feedback der Studioleitung mitteilen könntest und hoffen, dass wir dich vielleicht doch noch vom Gegenteil überzeugen können. Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
Positive Erfahrung: Es wäre Tolll wenn es ein paar mehr Möglichkeiten für die Frauen geben würde. Etwas wie ein Ladys Bereich oder auch eine Hip Thrust Maschine das hat so gut wie jedes gym aber dieses nicht. Ich kann mir vorstellen das es für viele unangenehm ist bei den frei Gewichten hinten unter den ganzen Männern zu trainieren. Und die Quote der Frauen die in diesem gym trainieren könnte auch somit angehoben werden.
Hallo Nala Lohfink, vielen Dank für deine Bewertung! Wir leiten regelmäßig Rückmeldungen an die zuständige Abteilung weiter und werten diese anschließend aus, da wir die Studios und unseren Support immer verbessern wollen. Wir hoffen, dass deine Vorschläge berücksichtigt werden und wir sie in Zukunft umsetzen können. Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
Fantastische Erfahrung: Sauber, aufgeräumt, ungewöhnlich freundliches Personal. Alles da für ein gutes Training. 3h kostenloses Parken.
Hallo Michael F., herzlichen Dank für dein tolles Feedback Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
Negative Erfahrung: Eins der Studios, welches am meisten herunter gekommen ist von Mcfit. Defekte Geräte werden erst nach Monaten repariert, Spinde sind sehr viele ohne Tür oder sie fällt einem entgegen. Einseitige Vertragsänderungen werden einem direkt am Eingang (Stand Mai) mit einem gelben Aufsteller entgegen geworfen. Das geht viel besser.
Positive Erfahrung: Atmosphäre ist süß und fast schon familiär. Die Garderoben sind in einem weniger guten Zustand; fast jeder zweite Spind ist kaputt, so dass man erstmal ein bisschen mit Suchen beschäftigt ist wenn man seine Sachen verstauen möchte. Die Geräte sind ok, könnten aber auch mal wieder geputzt und das ein oder andere Teil ersetzt werden. Der Kursraum mit Onlinevideos, welche ich gerne genutzt hätte und Prämisse für meine Mitgliedschaft waren läuft nur manchmal und wenn nur ohne Ton... Für MC Fit Kette gerade noch ok, die Nettigkeit der Serviceleute reißt es wieder raus.
Hallo s summerfield, vielen Dank für deine Bewertung! Wir leiten regelmäßig Rückmeldungen an die zuständige Abteilung weiter und werten diese anschließend aus, da wir die Studios und unseren Support immer verbessern wollen. WIr hoffen, dass wir so vielleicht in Zukunft 5 Sterne von dir erhalten können Sportliche Grüße, dein McFIT-Team
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