FitX Fitnessstudio

Positive Erfahrung: Teilweise zu schmutzig.

Positive Erfahrung: Eigentlich gutes Fitnessstudio, mit guter Lage und viel Fläche. Die Mitarbeitende sind freundlich und bei Fragen auch immer direkt zur Stelle. Es könnte jedoch sauberer und ordentlicher sein, vor allem was die Gewichte und Hanteln angeht, die man regelrecht suchen muss. Das Ladiesgym ist auch voll in Ordnung, was mich jedoch stört ist, dass der Raum eine riesige Fensterfront hat und manche Geräte direkt am Fenster stehen, sodass einen jeder beobachten kann von draußen, vor allem wenn es dunkel ist. Ich fühle mich sehr unwohl dabei und würde wenigstens eine Folie für die unteren Fenster erwarten. Ein weiteres Problem für mich stellt die belästigende Gafferei mancher Männer dar. Das ist nicht das einzige Studio in dem das vorkommt, aber man fühlt sich hier einfach wie im Zoo. Normale Blicke existieren nicht und ich fühle mich trotz „normaler Kleidung” total gestört bei meinem Training. Es mag für manche kein Problem sein, aber das ist absolut kein Zustand. Das Studio kann dafür nichts, aber es wäre schön wenn es in dieser Gesellschaft mehr Respekt geben würde.

Fantastische Erfahrung: Bestes FitX Studio in Düsseldorf. Aufteilung ist perfekt, und man kommt sich nicht mit ganz Düsseldorf in die Quere. Hammer, auch sehr nette Mitarbeiter*Innen

Positive Erfahrung: Es ist ein tolles Fitnessstudio mit modernen Geräten und motivierender Atmosphäre. Leider gibt es weder Mobilfunksignal noch nutzbares WLAN, obwohl es eins gibt, das nicht für Mitglieder freigegeben wird. Dadurch hat man Schwierigkeiten, während des Trainings seine Musik abzuspielen. In Zeiten, wo selbst Parks freies WLAN bieten, wäre hier eine Verbesserung wünschenswert.

Negative Erfahrung: Achtung, wenn ihr gekündigt haben dann nach lange Zeit Fitx verkauft euro datei an Inkasso, wie Collectia GmbH . Und fördert 4 mal mehr geld und erzählt dass die nicht letzte monat Rechnung bezahlt haben. Collectia GmbH Inkasso ist ein betrüg, illegal Rechnung und Datei klauen Firma. Klagen Sie direkt in Gericht gegen Anbieter Fitx.

Negative Erfahrung: Positiv ist:Das Studio ist von der Raumaufteilung her sehr gut aufgestellt, mit Umkleiden im UG, Geräte verteilt im EG und der Kurs-, Freihantel- & Frauenbereich sind in 2 verschiedenen Bereichen im OG. Die Angestellten sind weitestgehend sehr nett und hilfsbereit. Negativ: Die Parksituation ist nicht die beste. Dass FitX immer wieder Schranken oder Parkhäuser hat ist nichts neues, aber hier erhält man ein Parkticket welche entwertet werden muss. Dann muss man eine ganze runde fahren, um gefühlt den ganzen Hof der Schwanenhöfe, zum Ausgang zu fahren. Letztendlich kommt es immer auf das Können und das Alter der Angestellten an, wie gut ein Kurs wird. Ich hatte heute nach 7-jähriger Mitgliedschaft die tolle Erfahrung im BodyX-Kurs, dass ich tatsächlich vor allen anderen Trainierenden vom Angestellten angemacht wurde und gefordert wurde den Kurs zu verlassen. Die Situation ergab sich, weil ich aus eigenen Gründen nicht die Übung gemacht habe die gezeigt wurde. Nach dem ich mich dann aber darüber beschweren wollte hiess es dann, der Angestellte hätte die Situation anders ansprechen können, aber es wäre nun aber sein Recht. FitX wäre sammle bereits mehrere Klagen von Teilnehmern von Kursen die die Übungen nicht genau machen und sich dementsprechend verletzen. Aha und da tragen dann alle Schuld oder wie?! Alles klar. Nun ja, aus diversen Gründen erhält man auch nicht die Info von wem ein Kurs übernommen wird. So safe to stay dass ich hier nicht mehr hingehe.

Positive Erfahrung: Angenehmes, helles Studio mit tollem Ausblick im ersten Stock. Freundliches Personal und schönes Kursangebot. Leider riecht es oft etwas unangenehm... aber alles in allem gutes Preis/Leistungsverhältnis

Positive Erfahrung: Erstmal das Positive: Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Studio an sich hat ein tolles Konzept. EG hat Maschinen mit Cardio und bisschen Klettergerüst, ein kompletter oberer Stock Freihantel mit paar Einzelgeräten. Es gibt genug Spiegel und die Aussicht durch die Wandfenster im 1. Stock ist ein tolles Extra. Die Geräteauswahl und Struktur ist mMn gut und sinnvoll, im Vergleich zur Konkurrenz toller Freihantelbereich. Dazu ist es 24/7 offen. Leider wird das Ganze überschattet. Unglaubliche Schwüle und Hitze im Sommer. So eine unangenehme Luft hab ich noch nie in einem Studio erlebt. Sehr voll zu den Stoßzeiten, aber das ist natürlich ein Stück weit zu erwarten bei der Lage und die Beliebtheit ist ja irgendwo auch ein gutes Zeichen. Gewichte fliegen überall rum, man muss jedes mal eine Safari-Tour machen für die Scheiben und Hanteln. Und das ist im Zusammenhang mit den Kunden, die ihre Scheiben einfach nicht wegräumen wollen. Ziemlich toxische Kultur was das angeht. Hab auch schon ein paar Kopf an Kopf Situationen beobachtet. NRW halt. Hygiene ist bestenfalls in Ordnung. Ich bewerte das Ganze anhand von Preis-Leistung und für 30 Euro habe ich in der Vergangenheit wesentlich bessere Gesamtpakete bekommen. Für mich eher 20-25€ Kategorie. Werde auch in Zukunft hier hingehen und es ist für mich in Ordnung, bin aber auch nicht sehr wählerisch. Bisschen bessere Luft und Ordnung und ich hätte hier gerne 4 oder 5 Sterne gegeben.

Negative Erfahrung: Lange war ich von fitX überzeugt. Viele Trainer sind ausgesprochen freundlich (nur der letzte nicht). Und früher war es auch nicht so voll, konnte ich zu anderen Zeiten kommen. Es wird jedoch nicht gelüftet. Die Lüftungsanlagen scheinen zu schwach zu sein. Mischung aus Deos und Schweiß... nur in den frühesten Morgenstunden ist es noch erträglich. Trainiere daher nicht mehr und werde mich anderweitig orientieren. Zwei Sterne für die Vergangenheit.

Positive Erfahrung: Ich komme sehr gerne zu euch und das Personal ist immer freundlich. Was mich aber massiv nervt und stört, ist die mangelhafte Sauberkeit in der Männerdusche..Seit Wochen klebt an der Duschwand ein weißes Zeug, leere Shampoo Flaschen stehen ständig auf der Ablage herum. Was mir auch ein wenig fehlt, ist die Präsenz des Personals in den einzelnen Bereichen. Ihr weißt in den Filmchen darauf hin , daß Smartphones nichts an im Gerätebereich zu suchen hat. Aber genau das Gegenteil ist oft der Fall und es nervt gewaltig.

Positive Erfahrung: Insgesamt ist das Fitnessstudio gut. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Auch die Sauberkeit ist für die hohe Anzahl an Menschen die dort jeden Tag durchmarschiert gut. Wenn man morgens dort trainieren geht wo die Reinigungskräfte noch dran sind ist es wirklich erstaunlich zu sehen was die da teilweise an Haufen Schmutz von 24 Stunden zusammenkehren. Dort wird jeden Tag sowohl gewischt als auch gesaugt. Von den FitX Angestellten gibt es aber auch welche die sich nicht zu schade sind in der letzten Ecke auf dem Boden zu kriechen und dort selber die Ablagen etc. sauber zu machen. Das finde ich nicht selbstverständlich und macht einen top Eindruck. Die Fenster müssten allerdings vereinzelt von innen öfter mal gewischt werden, keine Ahnung wie man die beim trainieren so verschmieren kann, aber okay. Die Geräte an sich in dem FitX sind gut. Beschädigungen werden, zumindestens das was ich mitbekommen habe, schnellstmöglich ausgetauscht (Risse im Leder, Schnüre an den Türmen die gerissen sind). Bei einem defekten Rudergerät kann die Reperatur von einer Fusshalterung aber auch schon mal gut und gerne weit über einen Monat dauern. Bei den Concept2 Rudergeräten merkt man zudem auch schon, dass diese komplett abgenutzt sind. Die Bänder zum Fixieren der Füsse halten nicht mehr langfristig und die Kette läuft nicht mehr Glatt was einfach auf einen unsachgemäßen Gebrauch einzelner Nutzer zurückzuführen ist die beim zurückführen der Kette diese über das Gestell ziehen (sowas hört man übrigens) und diese sich in kürzester Zeit massiv abnutzt. Hier wäre es meiner Meinung nach angemessen wenn die Mitarbeiter verstärkt auf solch einen unsachgemäßen Gebrauch achten/hören insbesondere wenn Geräte dadurch langfristig geschädigt werden und damit auch die angebotene Leistung sich insgesamt für alle Mitglieder verschlechtert. Am Ende des Tages muss man solche Menschen stoppen weil es nicht bei einem Gerät bleibt und diese u.a. der Grund sind warum die Kosten sowohl für FitX als auch alle Mitglieder steigen. Also sich im Studio auch einfach mal verstärkt umsehen. Im Kraftsport Bereich ist z. B. ein Turm seit mehreren Monaten immer noch zu 1/4 eingepackt. Stört keinen, ist halt aber symbolisch für das was ich oben beschreibe. Ein weiterer Punkt ist die Klimatisierung. Da ist jeder im Empfinden warscheinlich anders, vielleicht gibt es hier auch konkrete Vorgaben von der FitX Gruppe. Im Winter meiner Meinung nach alles top. An Sommertagen gibt es Tage wo die Luftfeuchtigkeit so hoch ist, dass man schon beim reinkommen schwitzt. Das sind unangenehme Tage für Sport in diesem Studio und da könnte man vielleicht drauf achten und die Klimaanlage einschalten. Da hilft kein offenes Fenster! Passiert warscheinlich einfach nicht, weil klar, ist ein Kostenfaktor und für den moderaten Beitrag bei Fitx kann man einfach auch nicht alles auf top Niveau erwarten. You get what you pay. Nach Beitragserhöhungen, wie es jetzt der Fall ist, finde ich kann man aber auch minimal etwas mehr erwarten. Insgesamt aber ein gutes Fitnesstudio bei dem man gerne Sport macht. Gerade deshalb wollte ich mal alle Punkte oben nennen die mir so augefallen sind, weil insgesamt fehlt nicht viel Veränderung, sodass es, auch in Anbetracht für das was man bezahlt, perfekt sein könnte.

Negative Erfahrung: Ich bin schon jahrelang Mitglied. Was wirklich am massivsten stört ist, dass es im Sommer so unerträglich heiß und stickig ist, dass vernünftiger Sport kaum möglich ist (gilt für alle Studios). Selbst wenn es draußen regenbedingt abkühlt, ist es drinnen unerträglich warm, da Fenster nie geöffnet werden und ein paar Ventilatoren die warme Luft nur verteilen (keine Klimaanlage). Im Sommer quasi unbenutzbar. Da die Geräte zudem zunehmend ungepflegter, es wirkt so, als ob sie ewig nicht gereinigt worden wären, und der Preis für Bestandsmitglieder ziemlich versteckt angehoben werden soll (Information nur ganz kurz über eine kleine Tafel im Eingang), werde ich nach jahrelanger Mitgliedschaft kündigen und lieber zur Konkurrenz gehen. Schade! Zumindest das Lüftungsptoblem ließe sich so einfach beheben, indem man zumindest temporär zum richtigen Zeitpunkt einfach mal ein paar Fenster öffnet.

Negative Erfahrung: Achtung! Seit 2014 Mitglied und ohne Karte seit 2018. Seit meiner schriftlich außerordentlichen Kündigung wegen Krankheit und Risikoschwangerschaft erst 2021 und dann mehrfach einschl. Oktober 2022 wird hier fleißig weiter von meinem Konto abgebucht. Wir haben Juni 2024 und es hört nicht auf. Ich werde gerichtlich Klagen müssen. Kein Ansprechpartner fühlt sich zuständig, auch auf das Studio ist kein Verlass. Zwischen dem ganzen Ärger mit Fit X ein Baby im 6. Monat verloren. Auch bei meinem Hinweis darauf kein Verständis. Nicht zu empfehlen!!!!

Negative Erfahrung: Ich trainiere schon länger bei fit x und mir sind deshalb die Hausregeln bekannt. Was ich aber in keinem Studio zuvor erlebt habe ist dass Männliche Mitarbeiter in die Umkleidekabine der Frauen reinplatzen und sich dann erst melden ! Das ist ziemlich dreist und inakzeptabel! Wär schön wenn ihr euch vorher melden würdet.

Positive Erfahrung: Ich trainiere bereits ein paar Jahre hier und das richtig gern! Es gibt eine gute Auswahl an Geräten und auch die Kurse sind konstant super. Zu den Stoßzeiten ist es leider sehr eng und da muss man auf das ein oder andere freie Gerät warten. Vor allem wenn Geräte defekt sind manchmal etwas nervig. Leider ist der Freihantelbereich recht chaotisch, was aber insbesondere an den anderen Trainierenden liegt. Gewichte zurück bringen oder Reinigen ist für viele leider ein Fremdwort. Das Personal jedoch ist hier super freundlich, gut gelaunt und engagiert. Insgesamt stimmt hier Preis-Leistung.

Negative Erfahrung: Es gibt keine Hygiene. Es gibt keinen Sauerstoff. Das Wetter ist sehr schlecht. Bitte berücksichtigen Sie dies .

Positive Erfahrung: Das Butterfly gerät ist nicht verfügbar Es gibt nur zwei Bizepsgriff

Negative Erfahrung: Geräte leider sehr staubig (offensichtlich länger nicht gereinigt, mit richtigen Knäueln) und manche Dauer-defekt.

Negative Erfahrung: Moin. Schade das man hier nur liest Hygieneprobleme etc. Sorry aber DAS ist eure Pflicht alles tippitoppi den Mitgliedern zu bieten. Ohne Mitglieder keine Studio! Dies wird hier wohl leicht vergessen! Nachts Reinigungskräfte reinschicken. Es darf nix kleben, herum liegen, Hygiene in Duschen etc. sollte eigentlich alles super sein. Auch IHR habt Verantwortung gegenüber den Mitgliedern. Und wenn es nicht besser wird - zahlen die Mitglieder nur noch die Hälfte vom Preis da ja nun wrniger geboten wird?

Positive Erfahrung: Ein typisches, alte FitX-Studio. Es ist riesig und bietet massig Geräte und Platz. Allerdings sollte es renoviert werden. Die Ausstattung und auch der Zustand der Geräte entsprechen nicht mehr der Zeit. Das Studio kann mit Holthausen oder Hilden nicht im Entferntesten mithalten.

Negative Erfahrung: Als erstes muss ich erwähnen, dass ich kein Hass verbreiten möchte oder ärger den Mitarbeiter bereiten möchte, sondern die gesammelte Frust meiner Freunde und mir hier zusammenfassen möchte. Ich bin schon sehr lange bei FitX angemeldet und es war noch nie so schlimm wie jetzt. Bitte, bitte, bitte an die Tiere ganz oben: liest euch die Reviews durch!!! Es ist unglaublich wie voll es immer ist. Es gibt mehrere Probleme wie nicht funktionierendes Schließfach, oder die ekelhaften Toiletten und Schimmel, aber das größte Problem ist der Freihantelbereich, es ist ein Chaos. Und bevor hier der Inhaber hier kommentiert, ob ich das Personal angesprochen habe, sage ich dazu: es ist nicht meine Aufgabe drauf zu achten, dass das Studio aufgeräumt ist und die Leute ihre Gewichte zurück räumen. Um eine 10kg Scheibe zu finden, muss man 2 Runden im Bereich drehen, weil alles so überfüllt ist. Ich habe die Kurzhantel noch NIE an ihrem Platz gesehen, sondern stolper regelmäßig drüber. Das Personal ist nicht mal schuld dran, sondern die kommen nicht hinterher, das ganze Gewicht JEDEN TAG neu aufzuräumen. Sie sind auch nur Menschen und können nicht jedem wie ein Babysitter hinterher rennen. Ich hab auch keine Ahnung, was man dagegen tun kann und es ist nicht wie oben erwähnt nicht die Aufgabe des Kunden, eine Lösung zu finden. Die Reviews hier erwähnen immer wieder die selben Probleme und anscheinend geht es den Leuten oben am A**** vorbei, denn sie schieben das auf "Habt ihr das Personal angesprochen?" Oder "Nutzt die Online Feedback Funktion!". Ihr habt hier direkt die ganzen Feedbacks von den Leuten, denen es nicht egal ist. Ich habe durch das Training hier ca. 25kg Gewicht abgenommen und es macht mich super traurig so ein Review zu lassen, weil ich einen gewissen Teil von mir in diesem Studio gelassen habe. Ich liebe das FitX, aber die einzige Möglichkeit hier dezent zu trainieren ist entweder um 5 Uhr morgens oder um 0 Uhr nachts! Und sorry aber auf der anderen Straßenseite ist ein anderes Studio, dass für den selben Preis leerer ist und den selben Service bietet. Wenn sich nichts ändert, haben meine Freunde und ich beschlossen das Studio zu wechseln (das sind 6-8 Leute, die das Studio dann verliert).

Positive Erfahrung: Gutes Studio mit allem, was man braucht. Teilweise in Stoßzeiten zu voll. Toiletten sind wie bei allen FitX in der Umkleide. Schnelles Waschen der Hände etc ist damit etwas schwierig.

Positive Erfahrung: Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider jedoch sehr überlaufen, die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Und es sind durchgehend viele Geräte defekt. Also Beispiel die Laufbänder. Es gibt schon insgesamt nur 8 Laufbänder. Davon sind durchgehend mindestens 3 defekt. Bei dem hohen Besuch nicht verständlich. Der geringe Preis anderen Studios gegenüber macjt einiges wieder gut, allerdings schaffen es andere FitX Filialen auch besser. (Bsp. Ratingen West)

Negative Erfahrung: Ein wirkliches schlechtes Fitnessstudio (das ich früher mal gerne besucht habe). Ich rate allen dringend ab, hier einen Vertrag zu unterschreiben! Ich gehe seit April letzten Jahres in dieses Studio. Ich war vorher durch Umzüge in zwei anderen Studios und nie habe ich sowas erlebt wie hier, das ist das erste Mal, dass ich einen Vertrag wegen Unzufriedenheit gekündigt habe. Wo soll ich Anfangen? Es war im letzten Jahr eigentlich ein gutes Studio, klar immer schon lagen die Gewichte überall rum und es war recht voll, aber was hier seit ein paar Monaten passiert ist einfach nur frech. Es ist ständig was kaputt, die Geräte werden meinem Gefühl nach auch gar nicht mehr repariert sondern einfach gesperrt. Das ist mittlerweile soweit, dass 4 von 9 Laufbändern gesperrt sind, jetzt schon zwei Wochen in Folge (2 davon sind bereits seit dem letzten Jahr kaputt). Ich konnte nun zwei Wochen nicht im FitX laufen, obwohl das einer der Hauptgründe für den Vertrag war. Klar, Abbuchen klappt immer termingerecht aber ihrerseits Leistungen zu erbringen klappt überhaupt nicht. Stattdessen wird das Studio immer voller und aufgrund des rapide abnehmenden Zustands kann man immer länger auf Übungen warten. Nicht ohne Grund sind die Bewertungen der letzten Zeit so katastrophal, FitX kümmert sich um rein gar nichts. In ihren Antworten tuen sie zwar so, als ob sie das Feedback interessiert, aber im Studio sieht man davon nichts. Ein paar andere "Highlights" aus der letzten Zeit: - Studio im Nachbarort war zu (Renovierung), alle sollten in dieses Studio ausweichen. Total überfüllt. Irgendeine Kompensation? Fehlanzeige! - Kein warmes Wasser in den Duschen. -Defekte Toiletetten. -In quasi jedem Bereich des Studios sind gesperrte kaputte Geräte. - Selbst nicht gesperrte Geräte haben Defekte (abgebrochene Getränkehalter, abgebrochene Griffe an Geräten, etc.) -Absolute Unordnung im Freihantelbereich, kaum Aufsicht oder Personal, welches sich um Ordnung kümmert. Meine Freundin und ich haben heute gekündigt, es reicht uns. FitX wird mich nie wieder als Kunden sehen. Wäre es nicht so mühselig und die Restvertragsdauer nicht so kurz, müsste man eigentlich Sonderkündigungsrecht durchsetzen. Edit: Aus Gründen der Fairness will ich hier anmerken, dass das FitX sich scheinbar die Kritik zu Herzen genommen hat. Heute sind alle bis auf eines der Laufbändern repariert, Hut ab. Dafür kriegt ihr wieder 2 Sterne zurück. Dennoch, dass es überhaupt so lange gedauert hat geht eigentlich nicht. Edit 2: und wieder ein Stern weg, Schon sind wieder 2 kaputt, was für ein saftladen.

Negative Erfahrung: Ständig ist etwas kaputt oder muss repariert werden. Erst waren die Herrentoiletten kaputt ,man konnte nicht mal auf die Toilette gehen. Mittlerweile gehen die Duschen nicht nur ganz kalt. Die Geräte sind heruntergekommen. Ich muss aber trotzdem den vollen Beitrag bezahlen.

Positive Erfahrung: Nachtrag 23.Januar: Fairerweise muss man zugeben dass das fitx in Flingern mittlerweile besser ist als der Schrott in Derendorf. Sauberer, freundliche Mitarbeiter. Und hier kann man die Toiletten, Duschen, Getränke benutzen. Warme Umkleide. In Derendorf dagegen nach 3 Wochen Schließung trotzdem alle Toiletten kaputt. Duschen verstopft und noch nicht mal abgesperrt.Statdessen schwamm Toilettenpapier und Sch.... in der Dusche rum, kein Witz!!! Getränke sind dort auch kaputt. Deswegen hier jetzt wieder ein Stern mehr für Flingern. Update 15 Januars 2024: Das warme Wasser funktioniert wieder und auch die Umkleidekabinen sind geheizt. Das ist ja direkt eine Wohltat. Mal schauen ob Derendorf das auch hinbekommt, wo man die Kunden einfach vor geschlossener Tür ohne Info stehen gelassen hat,obwohl es in der App hieß, heute wäre wieder geöffnet. Das ist schon dreist. Das Personal in Flingern bis jetzt sehr freundlich. ------------------------------------------------------------ Kaputte Geräte, kein warmes Wasser, genau wie in Derendorf. Da derendorf im Moment geschlossen ist, wegen stromausfall, dachte ich ,ich probiere es mal in Flingern, vielleicht ist dieses Studio ja besser. Also von der Größe her natürlich besser weil größerer Raum zur Verfügung steht. Umkleiden sehen auch sauberer aus, nicht so viel Staub und Haare am Boden wie in derendorf. Doch dann kam schon die erste Ernüchterung, kein warmwasser in den Duschen. Seltsam dass es in derendorf auch kein warmwasser in den Duschen gab vor der Schließung, da dachte ich das lag an dem stromausfall. Und komischerweise in Flingern auch??? Spart da Fitx etwa an Energie? Ist ja schon seltsam dass es direkt in zwei Studios gleichzeitig kein warmwasser gibt. so lange kann die Reparatur ja wohl nicht dauern. Frechheit nass geschwitzt nicht duschen zu können, abgesehen davon wiederum die Umkleidekabinen kalt. Wie gesagt, da größerer Raum zur Verfügung steht, sind die Geräte auch schön aufgeteilt, aber dann kam die nächste Ernüchterung. Kaputte Geräte. Genau wie in derendorf. Im cardio mehrere laufbänder kaputt und ein treppensteigegerät. Bei den CrossFit und so weiter kann ich es nicht sagen, nicht benutzt. Da ich an dem Tag die trainingsgeräte für die Muskeln nicht benutzt habe ,kann ich nicht sagen wie viel davon jetzt kaputt waren, aber im vorbeilaufen habe ich auch schon das eine oder andere Schild hängen gesehen... Leider scheint dann das Studio im Flingern genauso auf einen absteigenden Ast wie derendorf zu sein. Das einzig positive ist dass in Flingern die laufbänder nicht so extrem laut sind wie in derendorf . Wenn da jemand etwas schneller läuft heulen die derart laut auf und es herrscht Krach ohne Ende es wird ja auch nicht mal eins von den älteren Studios renoviert, stattdessen haben die lörick renoviert was eines der neueren Studios ist. Schade dass es kein anderes 24 Stunden Fitnessstudio gibt i,ch hätte schon längst gewechselt. Aber Hauptsache noch massenweise neu Mitglieder reinstopfen ,anstatt mal irgendwo noch ein neues Studio zu eröffnen, in Rath, mörsenbroich, pempelfort damit die Studios wenigstens etwas entlastet werden.

Negative Erfahrung: Nichts empfehlungswert! Sehr dreckig O Hygiene

Negative Erfahrung: Mein Mann ist jahrelanger Kunde bei FitX, somit wollte er, dass ich mich auch dort anmelde und fragte gestern nach einem Probetraining am Serviceschalter, der Servicemitarbeiter sagte ihm, er bräuchte dies nur am Terminal anmelden und ich könnte am Probetraining teilnehmen. Heute sind wir gemeinsam ins Fitnessstudio gefahren und haben das Probetraining am Terminal angemeldet. Die Servicemitarbeiterin sagte, dass ich noch ein Lichtbildausweis vorzeigen müsse, (diese Aussage hat der vorherige Mitarbeiter nicht erwähnt) welchen ich physisch leider nicht dabei hatte. Ich sagte ihr, dass ich diesen als Bild vorzeigen könnte aber das war Ihr nicht genug. Daraufhin verlangten wir den Fillialleiter um eine kulante Lösung zu finden. Leider war dieser nicht umzustimmen und unterstellte mir, dass dieser gefälscht sein könne, also eine Strafttat zu begehen um an einem Probetraining teilzunehmen ist die größte Unkompetenz die mir jemals untergekommen ist. Ein Fillialleiter sollte zu mindestens in seiner Funktionalität mehr Kompetenz, Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit aufweisen, wenn dieser in Zukunft Kunden akquirieren möchte. Die Servicemitarbeiterin stand im Hintergrund mit einer weiteren Kollegin und amüsierte sich über den Vorfall. Eine Schulung der Mitarbeiter, wie man kundenorientiert handelt ist hier anscheinend dringend notwendig. Fazit: Eine Anmeldung wird in diesem Studio nicht erfolgen und lege meinen Mann nahe dort auch zu kündigen. Denn so geht man mit Kunden und potentiellen Kunden nicht um.

Negative Erfahrung: Es ist unglaublich dass beide Rudermaschinen seit über 2 Monaten defekt sind (eine sogar über 7 Monaten) und Fitx nichts dagegen unternimmt. Die Mitarbeiterin sagte, dass es bereits an Fitx gemeldet wurde. Wie kann die Reparatur so weit hinausgezögert werden? Die Abbuchung der monatlichen Mitgliedsbeträge werden immer pünktlich und vollständig vollzogen. Warum aber der Service nicht?

Negative Erfahrung: Leider ein völlig inakzeptables und marodes Studio geworden ! Hygienisch auf einem Tiefpunkt . Geräte monatelang ohne Funktion . Bis auf 2-3 Ausnahmen ist das Studio Personal einfach nur körperlich anwesend aber leider ohne jegliches Interesse ! Gesamtnote mangelhaft

Fantastische Erfahrung: Ich bin gerne in diesem GYM,,, habe meinen Vertrag nach einem Jahr Training von Mo bis Fr, in die Verlängerung gehen lassen, immer alle nett und hilfsbereit

Negative Erfahrung: Neben dem Studio in Lörick ist dies mein Lieblingsfitnessstudio. Leider ist durch ständige Vermietung des Parkplatzes und anderer Eventflächen durch den Eigentümer der Immobilie der Zugang regelmäßig erschwert. Es macht wirklich keinen Spaß, sich ständig durch Events mogeln zu müssen, um ins Studio zu kommen.

Positive Erfahrung: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Personal war TOP! Sauberkeit könnte optimiert werden.

Negative Erfahrung: Nach der Filiale in Derendorf die 2. Filiale im Großraum Düsseldorf die dringend saniert werden soll!

Negative Erfahrung: Die stickige Luft in der cardio Ecke ist unzumutbar und das es unmöglich ist das man kein Fenster aufmachen kann grenzt an Körperverletzung. Würde zu gern wissen weshalb das so ist. Es stört einfach das Training keine frische Luft atmen zu können also was soll das bitte? Noch nie erlebt. In keinem Fitnessstudio zuvor. Zudem finde ich es sehr kalt in der Umkleide. Wenn man verschwitzt ist oder wenn man sich duscht kriegt man Angst krank zu werden. Heizung wäre doch gar nicht schlecht wenn schon die Umkleide im Keller ist kann man es den Kunden angenehmer machen.

Negative Erfahrung: Inzwischen einfach nur noch ekelhaft. Geräte sind teilweise monatelang defekt. Ein Fenster fehlt auch seit Ewigkeiten. Hygiene in den einzelnen Bereichen ist auch gleich 0.

Positive Erfahrung: Hier ist es meistens ziemlich voll aber an sich kann man nicht viel gegen dieses Gym sagen. Komme hier 3 mal die woche hin, also kann es ja nicht sooo schlimm sein wie hier so manche schreiben.

Negative Erfahrung: Nicht das schlechteste Fitnessstudio der Welt, aber manche Probleme sind zu bewerten. Zuallererst sind zumindest die Filialen in Düsseldorf und Duisburg unerträglich heiß im Sommer. Ich spreche nicht nur über tolle Klimaanlagen, die hohe Kosten mitbringen würden, das kann ich mir gut nachvollziehen, sondern auch über schlichte Durchlüftungen, die es auch gar nicht gibt. Zudem ist das Fitnessstudio immer zu voll, auch in ungewöhnlichen Zeiträumen wie sehr spät abends - da verstehe ich, dass die Situation schwieriger ist zu kontrollieren, aber jedenfalls könnten die Filialen nicht grenzenlos neue Mietglieder anmelden und da ein klares Limit festlegen. Das ist übrigens einer der Gründe, warum alles dort so unorganisiert bzw. chaotisch ist, mit Hanteln überall am Boden und ständig Scheiben nach den Übungen an den Geräten zurückgelassen. Zuletzt sind manche Geräte hin und wieder außer Betrieb. Ah ja, und in Düsseldorf steht zumindest für männliche Mitglieder nicht mehr als ein einzelnes Waschbecken (mit ausschließlich kaltem Wasser) zur Verfügung. Wie gesagt, nicht das schlimmste Fitnessstudio, doch eine Verbesserung des Managements hier und da wäre eben ganz willkommen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seid 5 Jahre dort angemeldet und bin sehr zufrieden wie meine 2 Te Haus sauber und Hygienisch

Negative Erfahrung: Fix-it! "Haben wir der Zentrale gemeldet - mehr können wir leider nicht tun" - nach 15 mal melden in 6 Monaten würde man ja erwarten, dass mal jemand so kleine Sachen z.B. mal eben repariert hat ... Oder die Vordertür offen stehen lassen, während draußen eine rauchende Gruppe steht - jeden Tag. Drinnen zieht das voll auf die Geräte und man trainiert im Qualm. Mhh, voll gesund. "Die Zentrale hat gesagt, das muss so - weil die Türe kaputt ist". Seit 1,5 Jahren. Oder bei 30° draußen und ohne Klimaanlage mal die hinteren Türen aufmachen? Für ein kleines bisschen Durchzug, damit man trainieren kann? "Die Zentrale sagt, das dürfen wir nicht." Man fragt sich schon, ob die Zentrale nur in der Nase popelt oder auch etwas macht - oder nur kafkaeske Regeln auswürfelt und sich starke Marketingsprüche überlegt? Tatsächlich muss es dafür wohl eine eigene Abteilung geben: "Entwicklung eines möglichst glitschigen Wordings um Kunden abzuwimmeln". Wenigstens so'n kleines bißchen Eigenverantwortlichkeit in die Hände der Mitarbeiter vor Ort zu geben und sowas zu fördern scheint nicht Teil der Unternehmenskultur zu sein - so sad! Außen hui, innen pfui passt schon. Das, um was es eigentlich geht - trainieren zu ermöglichen - scheint zumindest für "Die Zentrale" nicht sehr weit vorne zu stehen. We're really not amused at all. Maybe just Fix-it?

Negative Erfahrung: Das ist das Resultat jahrelanger Vernachlässigung. Angefangen von der Katastrophen Luft bis hinzu ständig kaputten Maschinen. In der überfüllten Mittagszeit ist es unmöglich zu trainieren, weil die Luft einfach so schlecht ist. Auch wenn man das Personal bitte das Fenstern aufzumachen hört man nur ausreden. Wirklich wer vernünftig trainieren will sollte nicht in dieses studio gehen.

Negative Erfahrung: Es sind fast alle Geräte kaputt, der Luft ist unerträglich wegen den nicht funktionierenden Lüftungsanlage, es gibt nicht genügend Hanteln für die leute um vernünftig zu Trenieren. Diese gym ist Schande für fitx.

Negative Erfahrung: War heute zum Probetraining dort und habe direkt mal einer körperlichen Auseinandersetzung beiwohnen dürfen. Habe so ein Chaos noch nie in einem Fitnessstudio erlebt. Knastatmosphäre, nur ohne Wärter. Darüber hinaus ist die Zusammenstellung der Geräte komplett sinnbefreit: 5x Butterfly Reverse stehen unbenutzt in der Prärie rum, während sich ne Traube um eine einzige Bankdrückmaschine bildet. Ich vermute, dass das Studio von jemandem betrieben wird, der Sport von innen heraus abschaffen will.

Negative Erfahrung: Früher war es mal ein cooles und angenehmes Studio. Mittlerweile gibt es aber kaum noch eine Tageszeit, an der man trainieren kann, ohne ständig auf Geräte warten zu müssen. Für einen normal arbeitenden Menschen (6-16 Uhr) ergeben sich keine angenehmen Trainingszeiten, an denen man ohne Wartezeiten trainieren kann. Das Publikum besteht überwiegend aus Menschen, die nicht in der Lage sind ihre Gewichte zurück zu räumen oder ihre leeren Shampooflaschen aus der Dusche zu entsorgen. Die Gewichte werden fallen gelassen und aus allen Ecken ertönt Geschrei. Von den Trainern scheint dies alles geduldet zu werden, da scheinbar nie von dem Hausrecht (Verwarnung => Kündigung) gebrauch gemacht wird. Mittelfristig werde ich mir wohl ein anders Studio suchen müssen, was ich sehr bedaure!

Positive Erfahrung: Das Personal war unfreundlich zu mir gewesen..Ich hoffe jemand hatte nur einen schlechten Tag, sonst bin ich hier gerne

Negative Erfahrung: Es ist das chaotischste und engste Studio überhaupt. Es ist dreckig, die Fenster werden nie geöffnet, es ist viel zu laut dort. Die Mitglieder sind unfreundlich und beim Cardio Bereich ist alles viel zu eng und zu voll gestellt. Die Mitarbeiter sind nett, aber das bringt auch nix wenn die Geräte kleben und man sich nicht wohlfühlt.

Fantastische Erfahrung: Hilfsbereites und freundliches Personal. Die Umkleiden und Sanitäranlagen werden regelmäßig, auch von leitenden Angestellten gereinigt. Die Trainingsgeräte sind in einem gutem Zustand und auch zu Stoßzeiten meistens frei. Hinzu kommt eine tolle Atmosphäre.

Negative Erfahrung: In diesem Studio läuft leider seit einiger Zeit viel schief . Es ist seit geraumer Zeit sehr dreckig, staubig und viele Geräte sind defekt, Hinzu kommt das desinteressierte und unfreundliche Personal. Und ich musste 30 € wegen Parkschein zahlen weil ich habe mein verloren

Negative Erfahrung: Eines der drei Fitxs die ich in Düsseldorf besucht habe. Die Studios sind ansich voll ok´s mittelmaß. Für jeden der trainieren will eine Empfehlung. Leider hat man meinen noch gültigen Gutschein deaktiviert, sodass ich für den teureren Preis nicht weitertrainieren werde. Dann halt zu MCfit.

Negative Erfahrung: Düsseldorfer Jugendclub geworden und dazu egal wann, voller als prime time am Düsseldorfer Flughafen. 1 Fenster offen bei einer nicht richtig funktionierende Klima und die Frage ist, wieso die Decken Ventilatoren aus sind, jedes andere FitX bekommt diese auch hin an zu machen. Von Gewichten die quer verteilt sind und du erst mal eine Schnitzeljagd machen musst, um eine 20Kg Scheibe zu finden wollen wir gar nicht anfangen. In der umkleide könnt dir ebenfalls eine Schnitzeljagd machen. Jedes andere FitX in Düsseldorf kriegt es auch hin die Basics zu erfüllen, hier aber anscheinend kein Bock.

Positive Erfahrung: Alles ok, günstiges Studio mit guten Öffnungszeiten. Zu Stoßzeiten zu voll, Luft müsste besser sein, und einige Geräte und Spinde häufig mal defekt und unordentlich. Aber you get what you pay for.

Negative Erfahrung: In diesem Studio läuft leider seit einiger Zeit viel schief und die neuen Fake positiven Bewertungen können die Tatsachen leider nicht vertuschen. Es ist seit geraumer Zeit sehr dreckig, staubig und viele Geräte sind defekt, teilweise seit Anfang des Jahres. Hinzu kommt das desinteressierte und unfreundliche Personal. Ein Beispiel von meinem Besuch heute morgen: Ich komme ins Studio und begrüße die Dame freundlich und motiviert. Sie guckt bewusst weg, obwohl sie es klar und deutlich gehört hat. Liebe Trainerin und ich meine bewusst die ohne Brille, falls du das liest, ich kann dir nur raten den Beruf zu wechseln oder deine Einstellung zur Arbeit zu ändern. Das ist ein nett gemeinter Rat.

Negative Erfahrung: Ich bin seit 7 Jahren Mitglied bei FitX und frage mich heute ernsthaft, ob ich noch ein weiteres Jahr bleiben werde. Aufgrund meines 4 wöchigen Auslandsaufenthaltes ab übermorgen habe ich mich entschlossen, den Monat Juni zu pausieren. Spontan habe ich mich heute dazu bewegt, eine lockere Einheit im FitX zu absolvieren. Mein erster Besuch im FitX Studio in diesem Monat. Trainerin Caro habe ich die Situation erklärt und gebeten, mir für das einmalige Training im Juni einen Eintritt zu gewähren mit einer Tageskarte. Sie hat das verneint und mich gebeten, das Studio zu verlassen. Eine ähnliche Situation hatte ich im letzten Jahr in einem anderen FitX Studio, welches mich mit Verständnis reingelassen hat. Der Begriff „Kulanz“ scheint für Caro ein Fremdwort zu sein. Ich werde jetzt auch alle meine gezahlten Beiträge während der Coranzeit, die ich aus Kulanz und Nachsichtigkeit nicht gefordert habe, nachträglich einfordern. Ihrer Bitte bin ich mit Verblüffung nachgekommen und muss ihr im Endeffekt sogar danken. Ich bin zum Probetraining in das gegenüberliegende Studio "AI Fitness" gegangen und war begeistert über die Freundlichkeit der Mitarbeiter, über die Hygiene, über die Ausstattung und nicht zuletzt über das Publikum. Ich werde meinen Vertrag für einen weiteren Monat bei FitX pausieren und erwäge, auch meinen Vertrag zu kündigen und das Studio zu wechseln. Die aktuelle Situation im FitX Lierenfeld: - seit fast 6 Monaten sind die Hälfte der Kabeltürme defekt und es kommen immer mehr Geräte dazu - Desinfektionsmittel und Papier meist aufgebraucht bzw. werden nicht nachgefüllt - Studio komplett verstaubt und dreckig - Trainerteam „chillt“ zu viert an Stoßzeiten - Unfreundliches und unkulantes Personal (v.a. Caro) - Publikum sehr aggressiv - Inkompetente Trainer die nicht auf falsche Ausführungen aufmerksam machen - Hantelbereich ohne Ordnung -> Hantelsuche ähnelt einer Schatzsuche - Lüftungen defekt bzw. werden nicht eingeschaltet - Getränkespender werden mit großer Gelassenheit gereinigt, weshalb sich Riesenschlangen davor bilden Abschließend kann ich jedem Interessenten nur raten, das Studio mit ein anderes zu vergleichen und für ein bisschen mehr Geld ein anderes Studio zu nutzen.

Fantastische Erfahrung: Diesen Standort finde ich ziemlich gut! Die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich (bis auf Paul). An diejenigen, die jammern, dass es zu voll ist: zu ungeduldig mal 5 Min zu warten? Ich bin neu und gehe gerne dort trainieren. LG

Positive Erfahrung: Alles gut soweit... Nur es muss dringend eine Klimaanlage oder sowas in der Art angeschafft werden. Sobald es draußen warm wird, lässt es sich nicht mehr im Studio aushalten. Da bringen die Ventilatoren an der Decke recht wenig

Negative Erfahrung: Ich fiebere schon sehnsüchtig dem Ende meines Vertrags entgegen. In diesem Studio herrschen epochal schlechte Zustände. Traurig aber wahr: Das Studio verfügt weder über genug „Defekt“- Schilder für die ganze Armada an defekten Geräten , noch schafft es das Management diese Schilder zu organisieren. Auch der Händetrockner ist seit Wochen kaputt. Man könnte ja auch Papierhandtücher auslegen, aber wahrscheinlich auch „Lieferschwierigkeiten“. Ich wusste gar nicht, dass mal wieder ein Schiff im Sueskanal feststeckt ?! Oder ist doch die Pandemie schuld ? Jedenfalls natürlich nicht die Studioleitung … Die Trainingsfläche sieht auch regelmäßig so aus als hätte eine Bombe eingeschlagen. Zu meiner Verbitterung, ist das Studio von 15-23 Uhr so voll wie eine U-Bahn in Tokio. Man kann absolut keinen Trainingsplan verfolgen, da nur mit viel Glück entsprechende Geräte frei sind. Das Publikum dort ist auch sehr fragwürdig. Leute klauen einem die Gewichte bei jeder Gelegenheit. Habe sogar schon mal jemanden gesehen, der auf den Boden gerotzt hat. Unter den Halbstarken scheint es momentan auch einen Trend zu geben, dass man sein komplettes Training am Kabelzug absolviert und nebenbei noch ausgiebig quatscht. In Kombination mit den zahlreichen kaputten Geräten, kann man praktisch nicht mehr an Kabelzügen trainieren. Des Weiteren ist auch kein Gerät, wie vom Hersteller vorgesehen, im Boden verankert. Ist auch nur eine Frage bis da mal etwas passiert. Zusätzlich kann man noch eine Geräuschkulisse wie im Affengehege erleben. Die Mitarbeiter sind leider auch Kompetenzsimulanten. Sie schaffen es regelmäßig zu der heftigsten Stoßzeit den Getränkespender in Zeitlupe zu reinigen, sodass sich Schlangen wie vorm Berghain bilden. Meistens sogar noch zu zweit, während der eine dem anderen beim Arbeiten zuschaut. Es wird auch lieber ein Klönschnack an der Theke gehalten statt Papier und Desinfektionsmittel aufzufüllen oder die Hausordnung durchzusetzen . Statt eure Zeit für das Kommentieren der anonymen „xuper“ 5-Sterne Bewertungen zu verschwenden, solltet ihr euch lieber den prekären Zuständen in eurem Studio widmen. Da vergeht einem die Freude an dem Sport!

Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert. Seit Wochen (Monaten) gefühlt alle Kabeltürme defekt, selbst nachdem ich das Personal vor Ort darauf freundlich hinwies ist nichts passiert, geschweige denn irgendein Reparatur-Auftrag aufgegeben worden. Die Spinte in den Umkleiden lassen sich zum größten Teil nicht abschließen und gehen selbst nachdem man „abgeschlossen“ hat, wieder auf. Dies ist irgendwann einfach nur noch nervig, vor allem wenn man nicht mal mehr sicher gehen kann, ob etwas geklaut wird. Das Personal hält es auch nicht für nötig sich darum zu kümmern und vertröstet diejenigen, die monatliche Beiträge zahlen, mit Sätzen wie: „Wir haben Lieferschwierigkeiten.“ Die beste Aussage die ich neulich bekam, ist: „Die Zentrale wartet solange, bis die Probleme sich so weit anhäufen, dass es nicht mehr anders geht und starten dann erst mit Reparaturen.“ Zu dieser Aussage fehlen mir die Worte. Einfach unverantwortlich und alles andere als professionell.

Negative Erfahrung: Kabelzüge immer noch kaputt, seit Wochen sind mehrere Lampen in der Umkleide defekt sowie der handtrockner. Stellt doch wenigstens Papier dahin, einfach unfassbar. Und jedes mal läuft immer und immer wieder die gleiche nervige Musik, die keiner hören will. Das macht einen ja fast wahnsinnig. Seit der Pandemie warte ich auf meine corona Rückzahlung, auch nach mehreren Mails mit eurem Kunden Support keine Rückmeldung. Ich werde kündigen.

Negative Erfahrung: Mittlerweile jeden Tag ab 17 Uhr extrem voll, so dass an vielen Geräten und Stationen Wartezeiten entstehen. Seit Monaten ein Drittel der Seilzüge kaputt was die Wartezeitprobleme nochmal verschärft. Hanteln und Gewichte liegen kreuz und quer im Studio verteilt. Es scheint das kein einziger Besucher seine benutzten Geräte reinigt. Ein sehr schlecht geführtes Fitnessstudio

Negative Erfahrung: Ein total überfülltes Studio, in der die Hälfte der Kabeltürme seit Anfang des Jahres nicht funktionieren. Die Krönung ist aber die Trainerin Emelie, die es leider nicht verstanden hat, dass eine gute Trainerin eine freundliche Art ausmacht. Ihr Fachwissen zweifle ich auch stark an…

Negative Erfahrung: Überfüllt! Zwischen 17:30 und 21:00 einfach unmöglich. Kurzhanteln quer durch das Studio verteilt! Personal ist nur an der Theke und interessiert sich kein bisschen für die Einhaltung der Gym Regeln. In Derendorf ist das deutlich besser! Von 6 Kabelzug Maschinen sind 3 Defekt! Teilweise seit MONATEN! Von den 4 ständig überfüllten Stairmaster ist eines seit nem halben Jahr defekt. Interessiert hier nur niemanden. Schlechter geht's eigentlich kaum!

Negative Erfahrung: Bis auf das nette Personal ein ziemlich schlechtes Studio. Jedes Mal dreckig, unordentlich und sehr stickig. Fenster lassen sich nicht öffnen. Heute sind insgesamt 5 kabelzüge defekt, 2 davon schon seit längerem. Ein vernünftiges Training ist in dem Zustand nicht möglich. Spinde sind auch häufig defekt. Übrigens warte ich schon seit Monaten auf die Rückzahlung des lockdowns.

Negative Erfahrung: Mir fehlen eigtl. die richtigen Worte. Vor ein paar Jahren war es noch recht ok (2018) - Geräte etc. sind grds iO. Jetzt wimmelt es hier von Halbstarken mit 20 cm Bizepsumfang, die zu Dritt oder Viert 2 Stunden die Kabelzugmaschinen blockieren. Oder mit 5Kilo Hanteln die Squad Maschine blockieren. Ein Trauerspiel. Stinken tut es dazu und im Winter war es kalt. Auch sonst ist das Klientel sehr unansehnlich und die letzten Male war ich kurz davor mein Training vorzeitig zu beenden, weil unerträglich. Das Klientel entspricht dem Preis. Ich kündige heute.

Positive Erfahrung: Typisches Fit X Design. Umkleiden im Keller, Cardio und Geräte im EG, Freihantel und Kursraum im OG. Sehr freundliches Personal, das nicht nur hinter der Theke klebt, sondern sich auch kümmert. Daher alles sauber und gut in Schuss. Zur "Rush Hour" von 16 bis 22 Uhr sehr voll.

Negative Erfahrung: Leider geht die Qualität, wenn man das so beschreiben kann, stets weiter in den Keller. Selten!!! so ein unaufgeräumtes und „kaputtes“ Studio gesehen!!! Da schleppen tatsächlich laufende Türgummis die Hanteln (die mit den Orangen an den Enden) vom Ablage-Ständer bis zum Schwerhantelbereich um dort einen auf Athlet zu machen und sind dann nicht in der Lage diese wieder zurück zu tragen, kein Wunder bei soviel Cardio. Frage mich wofür die Damen und Herren im FitX Tshirt bezahlt werden? Für Einhaltung und Durchsetzung der Hausordnung, NEIN, für die Aufsicht, Berichtigung oder Begleitung der dort trainierenden Menschen? NEIN! Da trainieren so viele Menschen sowas von Falsch, das man nur mit dem Kopf schütteln kann!!!!!!! Da kümmert sich kein Mensch um diese Leute!!!!!! Wahnsinn…. Manchmal lasse ich mich dazu hinreißen diesen Leuten zu helfen, macht ja sonst keiner…… Die Zeit wo ich gerne ins FitX gegangen bin ist leider vorbei.

Fantastische Erfahrung: Man kann hier unkompliziert trainieren. Dass das Studio zu gewissen Zeiten recht voll sein kann, sollte jedem bewusst sein. Kleiner Tipp: Hier hilft es, einfach mal nachzufragen. Sind Geräte besetzt, gibt es 3 Optionen -> Auf eine andere Übung ausweichen. Nachfragen, wie viele Sätze noch ausstehen. Oder einfach nachfragen, ob man sich abwechseln kann. Klappt erfahrungsgemäß immer. Kostenlose Parkplätze sind verfügbar. Es ist sauber. Ja, teilweise fliegen die Gewichte herum - stört aber nicht weiter! :-)

Negative Erfahrung: Extrem unaufgeräumtes Gym, Hantelbank ist leer, alles liegt immer überall im Gym herum, nichts wird aufgeräumt. Ist kein Einzelfall, es ist seit 2 Monaten immer dasselbe. Zu Stoßzeiten komplett überfüllt, Personal kommt einen 0 entgegen... Wirklich nicht empfehlenswert, ich war schon in verschiedenen Städten trainieren und dies ist mit Abstand das schlechteste Gym.

Positive Erfahrung: Hanteln liegen im ganzen Gym verteilt, Hantelbank steht halb leer. Es gibt nur EIN Waschbecken in der Männerumkleide… es gibt nur zwei Tower für Rückentraining und davon war einer für über eine Woche außer betrieb. Rückentraining so nicht möglich… Der Trainer Felix ist super korrekt dafür die Sterne.

Positive Erfahrung: Gym echt dreckig und keiner achtet auf Ordnung. Ich finde das Gym sollte zumindest versuchen die Kunden zu motivieren Ordnung zu halten. Das Gym ist auch viel zu stickig, man kann keine Fenster im Gym aufmachen (es ist verboten). Allerdings ist die Geräteauswahl sehr gut und Trainer nett

Negative Erfahrung: Schließt keinen Vertrag bei dieser Fitnesskette ab, da man bei Problemen letztendlich im Stich gelassen wird und man nicht einmal bereit ist, Kompromisse einzugehen, wie z.b. ein Gutschein. Sehr ärgerlich und enttäuschend

Negative Erfahrung: Re: Gerne nochmal zum Verständnis für das ganze FitX-CommunityTeam und dem Menschen, der hinter dem Bildschirm sitzt und immer wieder die gleiche Schallplatte auflegt. Sie können es gerne bis zur obersten Stelle weiterleiten, vielleicht entpuppt sich jemand endlich als kompetent! Member Support + Kontaktformular alles schon gehört und gemacht, der Staffelstab wird nur weiter gereicht und man wartet nun seit über einem Jahr auf eine Meldung! Natürlich ist das Studio inklusive Service dann einfach sehr unzureichend, wie man es auch aus den anderen Rezensionen ersehen kann. Leider wartet mein Freund immer noch auf die Auszahlung von der Coronazeit. Erst die Leute vergraulen und dann Neukunden hinterherrennen. Unverständlich...

Negative Erfahrung: Corona Pandemiezeit, weiter vom Konto Gebühren abgezogen, dann meine Einzugsermächtigung an Fitx gesperrt, Datenschutzmissbrauch, persl. Daten an Inkasso vermittelt, Drohung von Inkasso, nicht gezahlt, rechtswidrige Drohungen von Fitx und Inkasso , gekündigt, Karte gespeert, so lange ich Inkasso nicht zahle, abgelehnt, das ist Fitx, verdummt die Mitglieder, bei 1000de Mitglieder, ich sehe das als Betrug an und Verdummung der Mitglieder, Vertrag mit Inkasso, hier ist Vorsicht geboten!!! Ich war gerne in diesen Fitx Studio, aber betrügen, verdummen lasse ich mich nicht. Ex Mitglied H.Thonemann

Negative Erfahrung: War heute in flingern um 4uhr personal sehr unhöflich an sonsten gutes studio deshalb nur 1 stern

Positive Erfahrung: An sich ganz gutes/großes Studio, mir fehlen aber einfach einige Geräte. War 2 mal dort und musste immer 15/20 Minuten auf einen kabelturm warten, die Geräte Verteilung ist auch nicht so das beste. Zum Thema Mitarbeiter: sind sehr freundlich und nett zeigen einem alles mögliche.

Positive Erfahrung: Leider nicht mehr das, was es mal war. Durchgehend sind die Kabeltürme kaputt, alles ist staubig und die Hanteln liegen nie da, wo sie sein sollten. Die Mitarbeitenden sind freundlich und die räumliche Aufteilung der Geräte ist top. Ich wünsche mir, dass sich in Zukunft wieder einiges zum positiven ändert.

Negative Erfahrung: Das Problem weswegen sich immer mehr Menschen von dort abmelden,die auf Qualität achten. ; Man kann dort leider nahezu keiner Uhrzeit vernünftig trainieren. Immer sind die Geräte am laufenden Band belegt, sich im Freihantel Bereich als Frau zu bewegen, ist auch offensichtlich unmöglich, da man täglich „angegafft“ wird, trotz seriöser Sportkleidung. Man merkt einfach, dass der günstige Preis das offensichtlich dafür beschriebene Publikum anlockt. In einem Fitness Studio, welches einen höheren Preis hat, ist dies alles merkwürdigerweise nicht der Fall. Ich hoffe Fit X hat Iwann einen vernünftigen Experte an der Seite, damit gerade diese gehäuften Schilderungen von mir und den Kunden nicht mehr vorkommen. Völlig Abgesehen davon, was für erhebliche Personalprobleme dort (fast ganz Deutschland) ebenfalls vorhanden ist und Mitarbeiter dort wechseln wie andere ihre Unterwäsche. Noch nie darüber nachgedacht woran das liegt ? Ruft mich an ich erkläre euch ganz genau warum :) Und die Mitarbeiter die dort z.B in Flingern arbeiten, bemerkt mit welcher Lustlosigkeit und einem 0 Bock Gesicht an das auffüllen der Flaschen etc. heran gegangen wird. Fitness Trainer unterhalten sich täglich privat wie bei einem Kaffeeklatsch mit Kollegen und Kunden. Arbeiten gibt es dort offensichtlich nicht. (Nicht ALLE Mitarbeiter) Für 1600€ Nettoeinkommen, welches Fit x 80% seiner Angestellten bezahlt, möchte man ja natürlich auch NICHT arbeiten und schon gar nicht zu den unbeliebtesten Zeiten:) Denn so geht es echt nicht mehr weiter. Ein starkes Upgrade wird benötigt. Das ist eine konstruktive Kritik, die zum UMDENKEN bewegt werden sollte Ich beobachte täglich Unternehmen, von denen sie durch euch wissen, warum andere erfolgreich sind und vor allem vor euren tagtäglichen Fehlern profitieren.

Negative Erfahrung: VIEL ZU VOLL. KANN MAN NICHT TRAINIEREN. (Selbst wenn keine Stoßzeit ist, ist es überfüllt). Und viel zu stickige Luft dadrin. Auf mein wunsch ein Fenster zu öffnen wurde gesagt, dürfen sie nicht wegen dem Vermieter. eine stunde später war das Fenster dann doch auf. danke für nichts. Kündigung ist raus. Lg

Fantastische Erfahrung: Man hat alle Geräte, die man braucht. Die sind grundsätzlich in einem sehr guten Zustand. Generell ist das Studio immer ordentlich und sauber und das Team stets freundlich.

Positive Erfahrung: Komme sehr gerne und vergebe auch ungern eine schlechte Bewertung, deshalb belasse ich es bei 4 Sternen. Das Studio ist gut erreichbar, hat nette Mitarbeiter und meistens nette Leute. Allerdings ist oben oft Chaos. Gewichte liegen überall rum, weil die Leute denken sie wären Maggus Rühl. Oft sind Sachen auch kaputt. Es ist auch oft voll, was aber kein Problem dargestellt hat, weil man online einsehen konnte, wie voll das Studio ist. Irgendwie sehe ich diese Funktion auf der Internetseite nicht mehr? Wieso wurde diese entfernt?

Negative Erfahrung: Luft im Hantelbereich ist miserabel. Lüftung läuft nach Defekt, der vor Wochen aufgetreten ist, definitiv immer noch NICHT. (Anfangs brummte die Anlage wie verückt) Ich weiß nicht, welche Ziele die Firmenleitung verfolgt, ein eigentlich gutes Fitness-Studio (Flingern) so zu vernachlässigen. Auch sind schon seit MONATEN zwei Zugstationen defekt. Könnte von jedem Mitarbeiter problemlos repariert werden. Personal vor Ort kann leider bei diesen Problemen nicht helfen und sind selbst frustriert. Schade!

Negative Erfahrung: Edit: hatte ursprünglich 2 Sterne gegeben, aber ehrlichgesagt ist das Studio nichtmal 1 Stern wert. Überall liegen Scheiben und Hanteln rum und jetzt kommt‘s: die Scheiben passen nichtmal auf die Recks, weil die Recks zu nah an der Wand stehen (Fotos). Ich war bislang in 5/6 FitX Studios und dieser ist der mit Abstand chaotischste. Der Freihantelbereich in diesem Studio ist eine absolute Vollkatastrophe. Scheiben und Hanteln liegen überall verteilt herum. Bis man die zweite Kurzhantel gefunden hat muss man wie Indiana Jones auf Abenteuer gehen. Türme sind defekt und dazu kommt dass die Luft extrem stickig ist. Das war leider auch kein Einzelfall und war in den zwei malen in den letzten drei Wochen in denen ich da war der Fall.

Negative Erfahrung: Die Geräte und Hygiene sind gut und gepflegt. Das Klientel ist echt sehr schlecht geworden. Das Wohlfühlgefühl ist dadurch von 100% auf 50% abgesackt.

Negative Erfahrung: Katastrophe, seit Wochen ist die Lüftung defekt. Es stinkt und keine Fenster sind geöffnet weil, nah klar auch defekt. Corona ist hier herzlich willkommen. Aber Maske in der Bahn

Fantastische Erfahrung: Extrem gutes Studio. Super gepflegt und sauber. Die Aufteilung des Gyms ist genial gelöst. Durch den industrial Style wird hier jedes Workout zum Erlebnis. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen. Parken kann man problemlos im angeschlossenen Parkhaus - man darf am Ende des Trainings nur das Entwerten direkt im Studio vergessen. Macht weiter so. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Leider sehr überfüllt. Viele Geräte sind Tagelang Defekt. Die Luft ist sehr schwül drin. Zum Personal kann ich nichts großartiges sagen. Ob Sie da sind oder nicht, man merkt es nicht. Ansonsten eigentlich ein nettes Fitnessstudio. Vertrag läuft noch bis Februar 2023 danach wird etwas anderes gesucht.

Positive Erfahrung: Vorab gehe ich seit fast drei Jahren hier trainieren und bin sehr zufrieden. Das Studio ist groß und bietet eigentlich fast alles, was man so braucht. Hier mal eine Pro/Contra-Liste: + Geräte in meist gutem Zustand. Wenn sie mal kaputt sind, werden sie in der Regel schnell repariert + Sauberkeit. Umkleiden sind top. Die meisten Gäste achten auch auf der Fläche darauf, die Geräte zu desinfizieren. Die Trainer haben auch öfter Gäste ohne Handtuch ermahnt. + Preis/Leistung. Kurse und 24/7 Training für die aufgerufenen Preise sind schon sehr gut! + Kurse. Die bisher besuchten Kurse waren zwar immer sehr unterschiedlich aber eigentlich ganz gut + Telefonieren ist auf der Fläche verboten. Ehrlich...danke! o Trainer sind immer sehr freundlich und auf Zack. Hatte nie fachliche Fragen, von daher neutral, außerhalb der Wertung. - Die Musik. Klar...Geschmackssache, aber leider kommt seit Anfang des Jahres immer die selbe Playlist, in der selben Reihenfolge! D.h. wenn man als 9 to 5 Sklave immer zur selben Zeit trainiert läuft jedes mal das selbe Lied, zur exakt gleichen Zeit. Macht einen leider leicht wahnsinnig. Dafür der Stern Abzug. - Der Freihantelbereich (oben) ist Anarchie, evtl. müsste man die Gäste hier noch ein wenig "erziehen" - W-Lan/Empfang. Auch mal außerhalb der Wertung, aber wenn ihr noch W-Lan für die Gäste hätte, wäre der Hammer. Empfang habe ich (Vodafone-Netz) leider nur unten Alles in allem kann man das Studio auf jeden Fall empfehlen! Bringt nur eure eigene Musik mit ;)

Negative Erfahrung: Durchgehend Maschinen kaputt, Mitarbeiter drohen dir mit hausverbot weil du deine Griffe auf den Boden legst statt aufzuhängen dazu sind die Mitarbeiter immer salzig wenn sie Nachtschicht haben und lassen den Frust bei dir raus einfach nur lächerlich dieses gym

Negative Erfahrung: Das Fitnesstudio ist immer voll, wenig Geräte, alt und viele sind außer Betrieb. Fazit: das Fitnesstudio ist RENOVIERUNGSBEDÜRFTIG

Positive Erfahrung: Ihr braucht mehr Racks. Es war abends zu voll, musste ich zu lange warten. Leider nicht für mich.

Negative Erfahrung: Leute, euer Studio und das Personal sind top, aber es ist einfach viel zu heiß/schwül. Öffnet bitte die Fenster oder sorgt anderweitig für Abkühlung bzw. frische Luft.

Negative Erfahrung: Leider selten so einen schlechten Kundenservice erlebt. Sehr herablassendes und respekloses Verhalten. Der Cardiobereich ist sehr stickig und schlecht bis gar nicht belüftet. Die Geräte sind im Vergleich zu den anderen fitX Studios in Düsseldorf sehr in die Jahre gekommen. Das Studio empfehle ich keinem, nehmt lieber ein paar Minuten mehr Fahrweg in Kauf und besucht ein anderes FitX Studio in Düsseldorf.

Negative Erfahrung: Ich bin seit schon lange Fitx-Kunden. Leider hat sich die Qualität seit Jahren verschlechtert. Das Gym ist einfach zu voll egal zu welcher Uhrzeit man geht. Und herrschen 80 Grad weil kein Fenster aufgemacht wird geschweige denn eine Klimaanlage angemacht wird. Mein Vertrag läuft noch bis Sept und dann bin ich weg. Ciao!

Positive Erfahrung: An sich sehr gutes Studio, das modern und großzügig ausgebaut ist. Der Eindruck wird leider durch kaum sichtbare Mitarbeiter geschmälert, die sich höchstens an der Empfangstheke aufhalten. Was ihre Aufgaben im Studio selbst sind, ist für mich leider nicht ersichtlich. Bei hohen Temperaturen ist es im Studio quasi nicht erträglich. Eine funktionierende Klimaanlage ist nicht spürbar und von den zahlreichen Deckenventilatoren ist oft maximal einer angeschaltet. Dass man zurzeit aber Energie sparen will, kann ich teilweise verstehen.

Negative Erfahrung: Man bekommt in dem Studio einfach keine Luft. Wie kann es sein, dass im cardio Bereich einer von 6 Ventilatoren an ist. Ich denke jedes Mal ich kippe fast um, wenn ich auf dem Laufband bei euch bin. Sparen ist eine Sache, aber man sollte sich beim Training nicht unnötig quälen müssen.

Negative Erfahrung: Schlechte Mitarbeiter Und vor allem gar nicht Ordentlich, man braucht so lang, um die Gewichte bzw. die Materialien zu finden das, wenn sie überhaupt gefunden werden.

Negative Erfahrung: Bitte LÜFTET regelmäßig! Die „Lüftung“ wenn sie denn eine ist, bei 30 Grad versagt vollstens !! Es ist unzumutbar ohne eine einzige Übung gemacht zu haben , so zu schwitzen das einen die Schweißperlen runterkullern , und es riecht oft wie im Puma Käfig bitte ändert es ! (Regelmäßig Lüften) Dann gibt es auch eine bessere Bewertung…..

Positive Erfahrung: Update nach einem weiteren Jahr: die Preise werden um weitere 5 Euro erhöht. Dann 25 Euro. Ich habe mit 15 Euro angefangen. Das beste: auf der "Werbung" steht groß und fett: "es ändert sich für dich nichts" das kann man wohl sagen. Es hat sich in 2 Jahren an der Situation, die hier jeder bemängelt nichts geändert. Selbst die Wassertemperatur wurde drastisch runtergetegelt. Putzen müssen auch die Mitarbeiter. Finde ich persönlich nicht toll. Ich will meine potentiellen Trainer nicht dabei beobachten müssen, wie sie Toiletten reinigen müssen, nur weil fitx das zusätzliche Geld nicht sinnvoll investiert. Zum Beispiel in reinigungskräfte. Das Aufräumen klappt nicht wirklich. Das Personal müsste anfänglich härter durchgreifen. Solange bis es jeder von selbst macht. Ich war kürzlich in einem anderen fit x in einer anderen Stadt. Da ist man fast sogar motiviert, die Sachen aufzuräumen, weil es jeder macht. Und nein. Auch nach einem weiteren Jahr werde ich darüber nicht mit dem Personal sprechen. Das ist die Aufgabe vom Boss, das permanent gleiche Feedback bei den mitarbeiten durchzusetzen. Vor einem Jahr bis heute: Insgesamt bin ich zufrieden. Kann aber die negativen kritiken hier zum Teil nachvollziehen. Gewichte werden nur selten zurückgestellt. Das Personal müsste sich nur 2 Minuten oben umsehen und würde das bemerken.könnte die Leute auch darauf hinweisen. Da bringt es auch nichts, auf die Verantwortung der Gäste zu appellieren. Das Personal ist sehr nett, wobei ich es es persönlich nicht mag, von fremden Menschen gedutst zu werden.selbst wenn man zurück"siezt", antworten sie mit "du". Ich gebe dafür keinen Abzug.liegt halt an der heutigen Generation. In meiner Generation fragt man noch, ob man sich dutzen darf. Das, was allerdings gar nicht geht, ist die Sauberkeit im trainigsbereich. Der Boden ist vollkommen verstaubt. Hier müsste regelmäßig feucht gereinigt werden. Wahrscheinlich wurde da noch nie sauber gemacht.selbst wenn man ein Handtuch fallen lässt, kommt die staubwolke entgegen.und ich will nicht wissen, wie viele Milben ich dann einatme. Seit kurzem kostet es 5 Euro mehr. Wäre schön, wenn man das Geld besser investieren würde. Als Kunde merke ich davon gar nichts. In den anderen Bereichen wird regelmäßig sauber gemacht,also Treppe und umkleideräume. In den frühen Morgenstunden findet man immer ausreichend freie Geräte. Das Klientel ist gemischt. Negative Erfahrungen habe ich diesbezüglich noch nicht machen können. Die Musik ist seit Monaten immer die Gleiche.mehr als 5 Songs kennt man hier nicht. Ventilatoren sind hier auch seit Jahren kaputt. Und der Hinweis hier, das Personal anzusprechen ist fehl am Platz. Die Erfahrungen sind immer die gleichen. Also muss hier von weiter oben gehandelt werden. Copy and paste antworten braucht niemand.

Negative Erfahrung: Kostenloses Probetraining ist erlaubt, leider ist das auch so ziemlich der einzige plus Punkt. Es gibt eine ganz passable Auswahl an Geräten, welche leider nicht sehr gepflegt werden. Der Freihantelbereich ist wirklich dreckig, niemand räumt seine Gewichte weg und Personal ist nicht vor Ort. Für jemanden der neu im Krafttraining ist, kann ich das Studio nicht empfehlen und auch für Trainings Veteranen gibt es bessere Möglichkeiten. Die Umkleiden werden ziemlich sauber gehalten.

Negative Erfahrung: Das Studio ist groß und die Geräte sind neu und auch in ausreichender Form (nicht alle) vorhanden. Leider ist es das unordentlichste und schmutzigste Studio in dem ich bisher trainiert habe! Die Hanteln und Gewichtsscheiben fliegen wild im gesamten (!) Studio rum (unabhängig von der Uhrzeit und Besucheranzahl). Keiner räumt hier seine Sachen zurück. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt! Und ich habe schon in großen Studios in Frankfurt am Main trainiert. Da gab es sowas nicht! Wer sein Zeug nicht weggeräumt hat ist dort rausgeflogen. Daran haben sich auch alle gehalten. Ich würde mir Kontrollen mittels der Mitarbeiter wünschen. Denn es macht keinen Spaß wenn man als Frau erstmal die 200 kg von der Beinpresse räumen muss bevor man selber trainieren kann. Wenn man Glück hat findet man ein passendes Paar Hanteln. Morgens wird geputzt wovon man aber leider überhaupt nichts sieht. So kommt es vor, dass z.b. ein benutztes Kaugummi 3 Wochen auf der Trainigsfläche liegt oder man den Staubbällchen beim Wachsen zusehen kann Des Weiteren gibt es hier leider kein WLAN. Wenn man also einen online Traingsplan verfolgt, hat man Pech, denn der Empfang im Studio selber ist schlecht bis gar nicht vorhanden.

Positive Erfahrung: Gutes, geräumiges Studio, sympathisches Team. Leider ist das Kundenklientel nicht von der feinsten Sorte. Wer dort etwas verliert oder seinen Spind aus Versehen offen lässt, braucht nicht auf einen ehrlichen Finder zu hoffen. Egal ob Schuhe, Hose, Handschuhe. Also achtet auf eure Sachen.