
McFit gym Hamburg St. Georg

Informationen über McFit gym Hamburg St. Georg
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu McFit gym Hamburg St. Georg:
Das McFit Gym Hamburg St. Georg bietet eine gute Lage und eine 24/7-Zugang, was für viele Mitglieder ein großer Vorteil ist. Viele Nutzer schätzen den freundlichen Service des Personals und die Möglichkeit, das Fitnessstudio zu jeder Zeit zu besuchen. Der großzügige Freihantelbereich und die verschiedenen Trainingsgeräte sorgen für ein umfassendes Trainingserlebnis, auch wenn einige Geräte veraltet oder nicht in einwandfreiem Zustand sind.
Allerdings gibt es auch erhebliche Kritikpunkte. Viele Mitglieder berichten von defekten Geräten, die teilweise monatelang nicht repariert werden. Die Hygiene in den Umkleideräumen und Toiletten lässt oft zu wünschen übrig, und die Sauberkeit im gesamten Studio wird als unzureichend wahrgenommen. Auch die Situation mit den Schließfächern ist problematisch, da viele davon kaputt sind oder nicht funktionieren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das McFit Gym Hamburg St. Georg durchaus Potential hat, aber es bestehen dringende Bedürfnisse zur Verbesserung in der Wartung der Geräte und der Sauberkeit der Einrichtungen.
Positiv:
- Freundliches Personal
- 24/7 Öffnungszeiten
- Großer Freihantelbereich
- Vielfältiges Kursangebot
Negativ:
- Viele defekte Geräte
- Unzureichende Sauberkeit
- Kaputte Schließfächer
- Hygieneprobleme in den Umkleiden
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
McFit gym Hamburg St. Georg: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Seit über 10 Jahren bei McFit angemeldet, bringt mich dieses Studio endlich dazu zu verstehen warum es sich lohnt ein Fitnessstudio mit höheren Beitragszahlungen zu buchen....
Hallo philipp mberg, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Also ich mag dieses Mcfit sehr gerne, ich gehe überwiegend in Berlin und Frankfurt/Oder, selten in Hamburg, aber wenn dann hier.. ich finde nicht, dass viele Ausdauergeräte defekt sind.. heute waren 10 von 13 Laufbänder in Betrieb. Es gibt anscheinend in jedem Studio das ein oder andere Gerät, dass gefühlt immer kaputt ist, so kann ichs nur aus eigener Erfahrung sagen, aber 10 von 13 ist an sich ja noch ne gute Quote. Klar is es trotzdem immer n bissl ärgerlich, gerade wenn viele Leute da sind und alle Geräte belegt sind. Die Umkleide samt Dusche finde ich okay, ein paar Spinte sind defekt.. was mich nervt ist immer, wenn ich mal da bin, die Unordnung mit zerstreuen Scheiben usw., ansonsten geh ich gerne dort hin.
Hallo Rowena Tesch, für dein ausführliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bei uns bist. Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) kontaktieren, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt oder dich direkt an das Studiopersonal vor Ort wenden. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Update: Der Eindruck ist nicht einfach nur bei mir entstanden. Ihr habt ihn durch wiederholte Aussagen "reparieren wir nächste Woche", jedes einzelne Mal nach meiner Rückmeldung, aktiv erzeugt. Nach über einem halben Jahr ist nichts repariert. Könnt nicht reparieren weil kein Techniker/Teile da? Dann kauft neue Geräte. --- Das beste hieran ist die zentrale Lage und dass das Personal freundlich ist. Zu Stoßzeiten einen funktionierenden Spind zu finden ist Glückssache, nicht weil alle belegt wären, sondern ein Großteil ist seit über einem Jahr defekt ist und niemand repariert diese. Die Geräte werden auch schlecht bis gar nicht gewartet. Alle Concept 2 Rudergeräte brauchen seit Monaten Wartung, Hinweise beim Personal werden immer mit: "ist für nächste Woche eingeplant" quittiert. Nur es passiert nichts. Schade drum.
Hallo Philipp Kretzschmar, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck zuletzt bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Team! Sehr aufgeräumt und strukturiert :) Positiv von einem McFit überrascht! Werde jetzt öfter kommen :)
Hallo Til Reinecke, vielen Dank für dein großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wenig Auswahl und Die Spinde voll oder defekt
Hallo Robin, es ist schade, dass dieser Eindruck zuletzt bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Eigentlich ging ich immer gern hin, aber mittlerweile sind so viele der Geräte kaputt und werden nicht erneuert. Die Hälfte der Laufbänder sind defekt, immer ein Ratespiel, welche sich jetzt vernünftig bedienen lassen, genauso mit den Steppern. Am nervigsten ist auch, dass beide Stairmaster Schrott sind. Einer davon schon seit über einem Monat. Einen fande ich schon grenzwertig, da der bei Stoßzeiten immer besetzt ist und Leute teilweise Schlange stehen. Das McFit ist zwar einer der günstigsten Fitnessstudios, aber trotzdem viel zu teuer für so einen Müll.
Hallo hobi luver, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wohl so ziemlich das Schlusslicht aller McFit Studios in Deutschland. Die Hälfte der Geräte war nicht funktionsfähig, die andere Hälfte aus dem letzten Jahrhundert. Die Sanitäranlagen bei den Männern waren defekt, so dass ein Putzraum provisorisch zum Hände waschen herhalten muss. In den Umkleiden waren zwei Drittel der Schränke nicht nutzbar - entweder eingetreten oder gar keine Tür mehr vorhanden. Einen Getränkespender gibt es ebenso wenig wie eine funktionierende Klimaanlage. Leider überhaupt keine Empfehlung wert, es lohnt sich eine kleine Fahrt durch Hamburg in ein anderes Studio.
Hallo Moritz Fie, den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: So ein Studio habe ich wirklich noch nicht gesehen. Es hätte Potential, aber das war es dann auch schon. Hanteln sind überall verteilt und werden nicht an den Platz zurückgebracht. Viele dreckige und defekte Geräte. Personal an der Rezeption am vorherigen Tag nett, am nächsten Tag wird nicht mal mehr gegrüßt noch gesprochen beim Lösen des Tagestickets. Als Urlauber blieb mir nur dieses Gym als Trainingsmöglichkeit, gegen Vorlage der gezahlten Gymtagestickets würde ich den Betrag vom Hotel erstattet bekommen. Leider wechselt im Gym niemand die Kassenrolle, es gäbe wohl keine Papierrolle zum tauschen. Dementsprechend mussten Fotos vom Kassenbildschirm mit meinem Mobiltelefon gemacht werden, damit ich bei meinem Hotel etwas vorlegen kann. Man hat hier wirklich das Wort "Service" noch nie gehört. Empfehlung somit ein klares Nein, somit erspart ihr euch diese Erfahrung.
Hallo Lars Henderson, den bei dir entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Bearbeitung: Ich muss leider meine Rezension bearbeiten und von vier auf drei Sterne hinab setzen. Bin jetzt regelmäßig seit etwa zwei Monaten in dem Gym gewesen und es sind wirklich STÄNDIG die Geräte kaputt. Vor allem die Geräte für den Ausdauersport. Es dauert leider auch ziemlich lange, bis etwas repariert wird. Der Stairmaster hat öfter nicht funktioniert als funktioniert. Es hing zwei Wochen lang ein Defekt Schild dort, bis er endlich repariert wurde. Drei Tage später ist er wieder kaputt. Es gibt zwei davon beide sind nicht verfügbar. Habe damit gerechnet, dass nun wieder ein Reparatur Tournee vorbei geschickt wird. Allerdings sind wieder zwei Wochen vergangen und es ändert sich nichts. Also so langsam war echt genug Zeit um die Teile reparieren zu lassen oder man sollte sich einfach modernere Geräte holen. Diese sind nämlich alle auch nicht unbedingt das, was man den neuesten Stand nennt. Genauso ist es auch mit den Laufbänder Brünn. Dort hängen ständig Defektschilder nur gibt es dort wenigstens genug, von dass man immer noch etwas benutzen kann Alte. Rezension: Es hat drei Stockwerke und die meisten Geräte die man benötigt. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings sind ein paar der Geräte schon recht alt wie die Laufbänder. Da gibt es in anderen Fitnessstudios modernere, auf denen es angenehmer zu laufen ist. Außerdem ist in der Frauen Umkleidekabine ein Drittel der Schließfächer kaputt Dennoch hat es natürlich seine Vorteile zu McFit zu gehen wie die Öffnungszeiten rund um die Uhr und die große Kette durch ganz Deutschland
Hallo Lola Blume, für dein ehrliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: 3/4 der Schließfächer sind kaputt. Der Wasserhahn ist außer Betrieb. Die Toiletten sind ekelhaft. Viele Geräte kaputt. Hanteln liegen im ganzen Gym verteilt. Wirklich unglaublich ranzig.
Hallo Jacson, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hätte -50000 Sterne gegeben, macht bitte den Laden zu, habe noch nie sowas schreckliches gesehen , nie wieder
Hallo Mohamed Akrout, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dieses Studio werde ich definitiv nicht mehr besuchen. Die Luft dort ist eine Katastrophe und herausfordernd. Überall stinkt es und es gibt keine spürbare Luftzirkulation. Im Keller ist es noch schlimmer, wo der Freihantel- und Umkleidebereich ist. Ein Studio, das auf zu viele Ebenen verteilt ist und man ständig nur am rauf und runterlaufen ist.
Hallo YAB YAB, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Gerade das erste Mal dort gewesen. Spint wurde aufgebrochen und Wert Sachen wurden geklaut. "Passiert schon öfters mal, können aber nichts tun"
Hallo Konto Pronto, wir bedauern sehr, dass es zu dem Verlust deiner Wertsachen in einem unserer Studios kam. Wir sensibilisieren unser Personal darauf, auf Vorfälle wie Diebstahl zu achten, um diesen Vorfällen strikt entgegenzuwirken. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Kein schönes Studio, sehr unwohl gefühlt und zu unordentlich. Es gibt mit Sicherheit angenehmere Studios von Mc-Fit.
Hallo M. A, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Für ein McFit sogar gut, aber vallah hier muss mal aufgeräumt werden, alles durcheinander
Hallo Jost Meinecke, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Abgesehen von der Lage und dem großen Freihantelbereich ist es hier eher weniger zu empfehlen… Klimaanlage? Fehlanzeige - wenn schon keine Klima, dann doch bitte geöffnete Fenster. Sauberkeit? Fremdwort. Unverständlich wie ein Studio so aussehen kann. Auch als eine günstige Studiokette sollte eine gewisse Grundsauberkeit gegeben sein
Hallo J, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Sende uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich bin leider ein Sportmuffel und muss mich jedes Mal auf Neue motivieren, vom Gaming-Stuhl aufzustehen und an die Geräte zu gehen. Das McFit am Berliner Tor macht es mir nicht einfach, am Ball zu bleiben. Ja, es ist gut erreichbar und hat wie alle McFits rund um die Ohr offen. Wenn man nicht abends oder am späten Nachmittag hingeht, finde ich es auch nicht unbedingt überfüllt. Die Geräteauswahl finde ich persönlich ganz gut, es ist sowohl für Anfänger als auch für Profis vieles dabei. Einige Geräte sind jedoch schon einigermaßen abgewetzt und gehören mal ausgetauscht. Das Angebot verteilt sich über vier Etagen, aber zwischendurch ein bisschen Bewegung hat ja noch niemandem geschadet. Nun zu den Kritikpunkten: Die Herrenumkleide im Keller bedarf mal dringend einer Renovierung. Von den zu kleinen Spinden sind schon viele kaputt und wurden schon seit Ewigkeiten nicht mehr repariert. Generell ist auch wenig Platz da unten. Was jedoch viel schlimmer ist: Im Sommer ist es unerträglich stickig und man japst schnell nach frischer Luft. Es gibt einfach keine vernünftige Klimaanlage und man kann auch selbst kaum lüften, nur an einigen Stellen kann man Mini-Fenster auf Kipp stellen. Gestern war es ziemlich warm und in der Nacht hat es viel geregnet. Ich kam mir heute Morgen wie in einem tropischen Gewächshaus vor. Ohne irgendwas zu tun, lief mir überall permanent der Schweiß. Nach einigen Übungen hatte ich viel Flüssigkeit verloren und mir wurde dann ein bisschen schummerig vor den Augen und dann bin ich auch gegangen. Von Herbst bis Frühling ist es ganz okay, wenngleich es zu jeder Jahreszeit ein bisschen zu warm dort finde. Im Sommer geht's aber gar nicht - sorry. Wer da wie ich empfindlich ist, wird an seine Grenzen gestoßen. PS: Auf den vielen Fernsehern laufen permanent Clips von übertrieben gut aussehenden und durchtrainierten Leuten. Mich demotiviert als lauchiger Fitness-Noob sowas eher und es lenkt auch ab. Anstatt Minderwertigkeitskomplexe zu befördern, würde ich mir eher Musikvideos oder einen Nachrichtenticker wünschen. Zur Info: Die beiden Bilder, die ich meiner Rezension beigefügt habe, sind nicht von heute, sondern schon etwas älter.
Hallo Man Leub, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Seit über einem Jahr sind nur 50% der Schränke in der Herrenumkleide nutzbar. Und nun ist die Herrenumkleide & -Toilette seit über einer Woche gesperrt. Ergo: Männer können micht auf Toilette und es gibt kein Leitungswasser. Es gibt auch keinen Workaround, keine Alternativlösung und das ist unfassbar nervig.
Hallo tgitzt, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Immer überfüllt. Viel zu kleiner Freihantelbereich. Die Schließfächer sind zu 40% kaputt, Dusche funktioniert gefühlt nie
Hallo Isabelle Magrian, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Der Empfang war total nett. Danke dafür Die Damen-Umkleide und Duschen waren mega sauber. Die Aufteilung ist gut. 4 Ebenen sofern ich richtig gezählt habe. Die Untere war leider gesperrt aufgrund eines Wasserschadens. Vom Publikum her heute etwas gesitteter. Mir fehlte etwas der Beat. Kann aber auch tagesformabhängig sein. Studios haben seltsamer Weise manchmal einen ganz ruhiger Flair. Großes Manko die Belüftung! Ganz oben steht die Luft Fenster sind nicht zu öffnen. Ich persönlich brauche Sauerstoff beim trainieren. Alles in allem, aber ein schönes Studio mit einem wahnsinnigen Ausblick!
Hallo My Mail, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ansich ein durchschnittlich ausgestattetes Studio allerdings herrschen deutlich chaotische Zustände was Ordnung und Sauberkeit angeht. Türen in Umkleideräumen aus den Spinden gerissen, deutlich sichtbare Verschmutzung. Hanteln, Griffe für z.B Latzug usw liegen kreuz und quer über das gesamte Studio (mehrgeschossig) verteilt. Ein wirkliches Wohlfühlklima möchte nur schwerlich aufkommen. Für mal zwischendurch okay aber als Hauptfiliale nicht zu empfehlen
Hallo Malte Korff, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn Verbrauchsmaterialien fehlen oder kurzerhand gewischt werden muss. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schmutzig, Umkleidekabine alles defekt, Dusche defekt Wochen lang
Hallo M B, gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert, durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, deren Terminvergabe und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Gym ist okay auch wenn es als Allergikerin echt schwer zu ertragen ist. Frech finde ich nur, dass online nicht kommuniziert wird, dass der Laden nicht zu betreten ist. Hätte mir echt Zeit und Nerven gespart, wenn ich es vorher gewusst hätte.
Hallo Natascha Baumbach, sowas sollte nicht vorkommen, wir entschuldigen uns dafür. Es kann leider mal zu unvorhergesehenen Situationen kommen. Wir arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Nette Personal aber Toilette immer dreckig Geräte ständig defekt , in Vergleich zu andere filiale sehr schlecht
Hallo ehsan saadat, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Trainiere hier schon eine Weile, weil es vom Standort her ideal für mich ist. Muss aber leider sagen, dass das Studio immer schlechter/nerviger wird. Das Personal ist korrekt, jedoch wird mir das langsam zu viel mit kaputten Geräten, Schränken, Parkplatz-Rolltor etc. sowie dreckigen Toiletten und Sportskollegen die mehrere Geräte auf einmal belegen und die Hanteln quer über das Studio verteilen. Abgesehen davon ist es hier meistens recht voll, wodurch die Luftqualität schlechter wird und das Training länger dauert.
Hallo Volkan Firat, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dreckiges Fitnesstudio, überfüllt und hälfte der Schränke kaputt. Echt eine Zumutung.
Hallo seppyy c, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Danke!! Der Dank gilt besonders der sehr kompetenten und sympathischen Mitarbeiterin Lena.
Hallo Roman Velovov, für dein großartiges Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Unglaubliche Menschen, großartiger Ort, der die Herzen der Kunden verzaubert, so dass wir den Glanz des Sterns übertreffen können.
Hallo Braima Dahaba, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und zuvorkommendes Personal!!! Eine schöne Atmosphere und Sauber ist es in den Kabinen auch. Lieben Dank ☺️
Hallo Kina Yussek, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout im Studio! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Für die ( gefühllt ) 350 Männliche Mitglieder die dort immer gleichzeitig trainieren gibt es nur 3 duschen , 2 davon fuktionieren garnicht und eine hat nur kaltes wasser , sorry aber das ist selbst für ein mcfit überhaupt nicht okay!!!!
Hallo MOLOTOW, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider das dreckigste, heruntergekommenste McFit Studio, in dem ich bisher war. Bin umgezogen und das ist der nächste McFit. Ich werde das Studio leider wechseln müssen, weil man sich dort einfach nicht wohl fühlen kann. Schade.
Hallo Dominik “Felix98” Prahl, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Es sind unfassbare und unzumutbare Zustände in diesem Studio. Wo fängt man da an? Zunächst einmal entspricht die Hygiene keinen Mindestanforderungen. Die Geräte werden nie gereinigt und selbst die Desinfektionsflaschen sind häufig leer, sodass eine eigene Reinigung ebenfalls nicht möglich ist. Ich hatte bereits 2 mal nach einem Besuch in diesem Studio eine Infektion im Auge, weil ich mir einen Keim eingefangen hatte. Das Publikum ist das nächste Thema. Die Leute trainieren hier z.T. in Straßenkleidung und kein Mitarbeiter sagt da mal was. In der Umkleide ist ein Großteil der Spinde seit Jahren nicht nutzbar, da diese kaputt sind und einfach nicht repariert werden. Das selbe gilt für die Duschen. Häufig kaputt, immer kalt und es stinkt. Auf den Toiletten ist der Geruch kaum auszuhalten. Ich weiß nicht, ob hier überhaupt geputzt wird. Zu guter Letzt sind auch die Geräte häufig nicht in Ordnung und kaputte Geräte werden nicht repariert. Z.B. funktionieren von 4 Ruderergos insgesamt 3 nicht richtig. Und das ebenfalls seit Jahren. Dieses Studio benötigt dringend eine Modernisierung. Wenn ich mir aber anschaue, wie McFit ihre Fitnessstudios verkommen lässt, besteht hier wenig Hoffnung. Ich werde dieses Studio jedoch in Zukunft meiden und wahrscheinlich auch den Fitnessanbieter wechseln, wenn sich nicht bald etwas ändert.
Hallo Frederik Behrens, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da und kümmern sich darum, wenn Verbrauchsmaterialien fehlen oder kurzerhand gewischt werden muss. Sende uns bitte auch eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio in Hamburg. Ehrliche Arbeit, gute Leute. Kenne kein Studio, bei dem die Männer so cool und mega zuvorkommend sind.
Hallo R K, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Richtig Geiles Studio im Herzen Hamburgs. Sehr gepflegt und aufgeräumt. Im Keller kann man richtiges Bodybuilding betreiben, Publikum sehr angenehm und Freundlich. Parkplatz perfekt für tiefer gelegte Karossen. Alles passt. 5/5 Sterne
Hallo Deniu Loberto, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sehr überfüllt zu den Stoßzeiten. Aber das ist nicht mal das eigentliche Problem. Eher dass die Hanteln sonst wo verstreut liegen. Die Gewichte an den habteln sind bei vielen Modellen fast gar nicht mehr abzulesen. Wenn dann nicht gerade Hanteln fehlen sind die Kabeltürme dauerbelegt. Ein workout nach plan durchzuziehen gestaltet sich in diesem Studio sehr schwierig. Man muss wirklich viel freestylen
Hallo Traveler, für deine Bewertung möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Team arbeitet ständig an der allgemeinen Ordnung im Studio, muss sich allerdings auch zeitgleich um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort kümmern. Gerne kannst du das Studiopersonal jederzeit während der Servicezeiten ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten gerne an unser Studiopersonal wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das schlimmste Mcfit in Hamburg. Hanteln fliegen überall irgendwo rum, wenn ein Mitarbeiter alle Stunde mal kontrollieren würde und kurz aufräumen würde, dann wäre es nicht so chaotisch. Von der Sauberkeit und kaputten Toiletten wollen wir lieber nicht reden
Hallo M M, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort jederzeit ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Saftladen, größter Schmutz den es gibt. Und nein McFIT ich fülle kein Kontaktformular aus, welches ihr dann sowieso ignoriert. Leute bitte geht da nicht hin.
Hallo Lustige Memes, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Gerne kannst du dich auch jederzeit an das Studiopersonal vor Ort wenden, sollte dir etwas auf dem Herzen liegen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schränke alle kapput? Nichts geht mehr? Macht den Laden doch gleich dicht. Unfassbar! Da freut man sich so aufs Training und dann sowas?
Hallo Nekfeu 97, wir bedauern deinen Unmut. Dein Anliegen möchten wir gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Absolut unhygienisch dort. Beim Reinkommen nimmt man direkt Schweißgeruch wahr. Im Freihantelbereich kann man die Luft fast durchschneiden. Stickig und unangenehmer Geruch. Man muss sich die Hantelscheiben mühsam zusammensuchen. Kaum jemand räumt wieder auf. Lange Wartezeiten an Geräten. Die Damentoiletten sind schmutzig. Nehmt euch selbst Tücher mit, das Papier dort ist wohl öfter leer als vorhanden. Duschen wirken sehr dreckig. Nicht zu empfehlen. Dieses Studio ruiniert den Ruf der ganzen Kette. Andere McFits sind in einem deutlich besseren Zustand. Das hier ist wohl die Ghetto-Version.
Hallo Marina Rosebrock, vielen Dank für dein Feedback. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung und Sauberkeit herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort ansprechen, wenn dir etwas auffallen sollte. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist sauber und übersichtlich. Die Aufteilung auf mehrere Ebenen ist gewöhnungsbedürftig, aber alles ist recht sinnig eingerichtet.
Hallo Christian P., vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Während des Tages arbeite ich, und Abends trainiere ich hier. ich möchte mich ausruhen, aber ich kann leider nicht, weil die Musik sehr sehr laut ist. Aus diesem Grund kann ich nicht mich entspannen und konzentrieren.
Hallo asadullah Moaser, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: DEN LADEN KANN MAN GENAUSO GUT GEBRAUCHEN WIE EINE SCHWERE MAGEN DARM ERKRANKUNG......
Hallo Patrick Friedmann, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr schöne und moderne Fitness Studio. Die haben super Angebote. Bin dabei
Hallo Tooryal Porthun, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studio einen rundum guten Eindruck macht. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal ! Etwas durcheinander im Freihantel Bereich aber alles benötigte auffindbar.
Hallo D Kurzi, für dein positives Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: An sich ist es ok und das Personal ist nett am Empfang, allerdings herrscht unten ein Chaos was die Geräte und Hanteln angeht, eine sehr schlechte Hygiene (auch in den Umkleiden und Fächern der Klamotten), gestern war Sperma oder dick Rotze auf dem Boden. Sprich: An der Hygiene und Ordnung MUSS dringend dringend dringend gearbeitet werden!!! Werden die Umkleiden und Spinde regelmäßig geputzt und kontrolliert? Die WC's? Werden die Hanteln korrekt beschriftet und aufgeräumt? Da geht mehr!
Hallo Yogho Cgn, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Gerne möchten wir dich auch ermutigen unser Studiopersonal vor Ort auf die allgemeine Ordnung anzusprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Frau, in dem McFIT nach einer Reise aus Frankfurt nach Hamburg. Mitarbeiter Suriya war sehr freundlich und zuvorkommend. Hervorragender Service. Mitarbeiter wie diese werden vermisst.
Hallo Luloloka Samuel Luteke, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Schön, dass euch das Training bei uns so viel Spaß gemacht hat! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Guten Tag, es gibt leider nur drei Ergometer in der oberen Etage und davon sind zwei dauerhaft defekt,und der dritte ist leider auch nicht in Ordnung, bei höherer Geschwindigkeit tritt das Pedal durch. Ich würde mich freuen, wenn das wiederhergestellt wird.Mfg Andreas
Hallo Andreas, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dieses gym ist das dreckigste gym in das ich in meinem ganzen leben Gegangen bin! Meine Freunde haben mir alle davon abgeraten dieses Studio zu besuchen, ich hätte lieber hören sollen Die Geräte sehen aus als wären sie von 1990 es stinkt im ganzen Studio nach Männer Schweiß, es ist dermaßen heiß und stickig dort drin, die umkleide Spinde sind öfter kaputt, jedes zweite Laufband funktioniert nicht, man muss oft Schlange stehen bei den Geräten, ständig wird man angeglotzt von irgendwelchen Ekel Typen das Personal ist auch nicht das freundlichste was ich aber verstehen kann wenn die dort bei so einer Luft arbeiten müssen… in den Frauenbereich kommen einfach Männer rein?!? Ich weiß nicht wo das Geld was ihr verdient reingesteckt wird aber würde man sich mal um neuere und vor allem funktionierende Geräte kümmern und öfter lüften und putzen dann würde man das gym auf viel lieber besuchen….
Hallo LJ, wir bedauern den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck sehr. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Die Luftqualität in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Vor Ort ist eine männliche Reinigungsfachkraft, welche in die Frauenumkleidekabine/Toiletten/Duschbereich kommt. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt: "Das ist so, wir haben keine weibliche Reinigungskraft hier." Ein NoGo wo nirgends drauf hingewiesen wird. Daher hier die Info an alle Frauen und auch minderjährigen Mädchen, für die diese Vorabinformation auch wichtig wäre
Hallo Tzuendie Tzaziki, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben. Das ganze Studio ist dreckig. Die Spinde sind verdreckt, kaputt und hàngen in den Angeln. Die Frauendusche funktioniert seit über einem 1 Jahr nicht, ab und zu nur provisorisch. Vor der Arbeit dort geht also nicht. Sicherheit an den Geräten ist nicht gewährleistet. Viele alte kaputte Geräte. Abluft kennt man dort nicht. Bin richtig enttäuscht.
Hallo - FluffyStyle-, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Reinste Abzocke. Ich bin Mitglied und habe während des Trainings auf dem Mcfit Parkplatz mit Parkscheibe geparkt. Weil auf der Parkscheibe keine Mcfitaufkleber war soll ich nun 30€ zahlen. Ich habe nachgewiesen dass ich während des Trainings geparkt hatte nun soll ich aus Kulanz 15€ zahlen. Liebes Mcfit das nennt man reinste Abzocke.
Hallo S. Von Ciminski, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Die Parkflächen werden angemietet und die entstehenden Kosten werden nicht auf den Mitgliedsbeitrag umgeschlagen. Vor Ort ist die Parkraumüberwachung, um möglichen Falschparkern entgegenzuwirken. Sie führen die Kontrollen durch und stellen die Tickets aus. Wir haben keine Möglichkeit diese Tickets zu stornieren und bekommen auch nichts von den Geldern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Extrem schlechte Luft, veraltete Cardiogeräte. Studio steht mit vollgestaubtem Sperrmüll voll (Wieso steht dieser leere Loox Infoständer seit Jahren in der Ecke? Wieso nimmt der Tisch mit den seit min. 5 Jahren nicht mehr funktionierenden Monitoren Platz weg?)
Hallo gnisnem, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Öffnungszeiten 24/7. Club Mitglieder immer freundlich. Viel Spaß und viele Bekanntschaften und gutes Training, Empfehlung geht weiter.❤️
Hallo M. E., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ein gut ausgestattetes und sauberes Studio, was sich über 4 Etagen spannt. Leider ist der Frauenbereich sehr klein und nicht wirklich abgeschirmt, deswegen einen Stern Abzug.
Hallo Katharina M, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns, dass wir dich größtenteils von unserem Studio überzeugen konnten. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Fön unten in der Umkleide gefühlt kaputt so das sehr wenig Luft rauskommt. Morgens um 6 Uhr ist der Duschbereich sowas von dreckig und unsauber. Schränke defekt. Die Leute müssen immer nach freien heilen Schränken suchen. Defekte Geräte werden nicht repariert. Der Vorteil ist nur das es 24 std offen ist. Dauert nicht lange bin bald weg hier. Crosstrainer veraltet.
Hallo C. C., unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und deren Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Katastrophales Studio! Studioleitung scheint ständig zu wechseln und die "Trainer" chillen meist am Eingang auf der Couch - definitiv aber NIEMALS im Freihantelbereich. Somit kann hier jeder machen, was er will: Handtücher werden nicht untergelegt, regelmäßig trainiert jemanden oberkörperfrei und mit dem Equipment wird umgegangen, als wollte man es kaputt machen. So sieht das Studio auch aus: Jeder zweite Schrank ist defekt und ständig sind Gerät - teilweise über Monate hinweg - außer Betrieb. Das Studio täte gut daran, hier härter durchzugreifen und Abmahnungen zu verteilen.
Hallo Felix Horn, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unser Team achtet im Rahmen der Möglichkeiten darauf, im Studio erreichbar zu sein, muss sich allerdings auch zeitgleich um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Ist für dich kein Studiopersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das großflächige Studio macht einen aufgeräumten Eindruck. Das Personal war entgegenkommend. Mir erschließt sich allerdings nicht, warum der Großteil der Spinde belegt waren, obwohl kaum Leute anwesend waren.
Hallo Jochen Bosling, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Unzuverlässig! Das Hab und Gut meines Freundes wurde vor ein paar Minuten aus einem verschlossenen Schrank im Mcfit Berliner Tor gestohlen! (Dokumente, Hausschlüssel, Jacke, Bankkarte). Im Moment gibt es keine Rezeptionistin oder Kontaktperson, die in einer solchen Situation benachrichtigt werden könnte! Wir haben bereits die Polizei gerufen. Ich empfehle es niemandem, und selbst wenn Sie gehen, nehmen Sie nichts mit... Wir sehen uns morgen früh, wir hoffen, dass dann jemand da ist!
Hallo Jolán Szőke, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unser Team ist im Studio während der Betreuungszeiten für dich da und achtet darauf, im Studio erreichbar zu sein. Wir möchten dir gerne weiterhelfen, bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ungewöhnliche Aufteilung auf 4 Etagen. Die Geräte sind soweit i.O. Leider sind etliche Schlösser der Spinde defekt, was zu Stoßzeiten zu langer Suche führt. Auch die Duschen sind eher weniger gepflegt. Scheinbar ist nur ein Mitarbeiter vor Ort der für die Sauberkeit keine Zeit hat.
Hallo Christopher Schares, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du unser Studiopersonal ansprechen, wenn dir hier etwas auffällt. Bei den Reparaturen unserer Duschen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Zwei Sterne ist nach meiner Erfahrung noch sehr nett. Die gehen an die freundlichen Mitarbeiter und für die Lage des Studios. Mein Trainertermin wurde vom Trainer vergessen. Er kam 2 Minuten vor Termin verschwitzt aus dem Trainingsbereich. Er zog sich um und dann erinnerte ich ihn an den Termin. Er nahm sich 10 bis max. 15 Minuten Zeit und sagte mir zu, den Plan per Email zu senden. (Der Plan kam nie an!) Als ich nach dem Training unter der Dusche stand kam kein Tropfen Wasser aus der Wand. Obwohl dem Personal dies bewusst war, wurde ich in keinster Form darauf aufmerksam gemacht. Ich forderte das Geld für das erstellen des Plans nun über das Kundenmanagement zurück und bat um Klärung per Email. Leider ist im Jahr 2023 eine Klärung per Email bei Mc Fit nicht vorgesehen. Ich darf anrufen oder vorbei kommen. Da ICH „nicht kooperiere“ können Sie mir nicht weiterhelfen! Traurig wie es vor Ort lief! Noch viel trauriger, wie im Anschluss damit umgegangen wird!
Hallo Ron Ja, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Damendusche ist kaputt! Muss dringend repariert werden. Ansonsten ist das Personal freundlich und das Fitnessstudio an sich in Ordnung. Viele Spinde in der Damenumkleide sind ebenfalls kaputt und dreckig.
Hallo Maja Dobaj, gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Musik ist jedes Mal viel zu laut und stört, wenn man mit Kopfhörern trainieren möchte. Es riecht immer unangenehm, und könnte mehr frische Luft vertragen. Alle Geräte die man sich wünscht sind vorhanden, allerdings teilweise sehr schlecht aufgeteilt auf den Stockwerken. Und der Ladys-Bereich ist recht klein mit kaum einer Auswahl an Geräten, und hat zudem überhaupt keinen guten Sichtschutz vor geiernden Männern. Alles in allem ist es nur „OK“ hier zu trainieren. Aber es gibt ne Menge, die man auch verbessern kann um mit anderen Fitness-Studios auch nur ansatzweise mithalten zu können.
Hallo Mara E., für dein ehrliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Die Luftqualität in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Die Sicherheit und das Wohlbefinden aller unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig. Gerne möchten wir dich ermutigen, unser Studiopersonal anzusprechen, solltest du dich unwohl fühlen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Bitte schalten Sie die Klimaanlage ein oder drehen Sie sie lauter, besonders im Kraftraum. Dort ist es höllisch heiß, da schwitzt man mehr als beim Cardiotraining
Hallo NO LIMITS MOTO BIKER, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Die Temperatur in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das Fitness der nach teuer werden, noch billiger aussieht. Unfassbar warm in Winter, unfassbar warm in Sommer. Hier das Dreck von Jahren sammelt sich weiter, Asthmatischer und Allergischer sind hier nicht willkommen. Es fehlt eine ordentliche Grundreinigung! In der Frauenumkleide sind die unbeschädigten Spinde "reserviert", so dass man seine Sachen mitnehmen muss, auch wenn das Gym leer ist.
Hallo Ana, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Die Temperatur in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Freundliches Personal, tagsüber auch viele Geräte frei. Dass bei dem Preis Abstriche gemacht werden müssen sehe ich ein Bin auch schon Jahre hier. Aber: Die Firma betreibt aktive Kundenvergrämung durch aggressiv-billige Hiphop-Musik. Zu laut auch noch und immer die gleiche. Pseudo-Coole John Reed-Durchsagen. Hey, die Leute wollen trainieren. War jetzt regelmäßig da. Konnte es heute nicht mehr hören und hab abgebrochen. Mal ehrlich: 2023. 60 Prozent bringen ihre eigene Musik mit...fürs Management: Es wurden vor einiger Zeit so coole Knöpfe fürs Ohr erfunden. (einfach mal ausprobieren...geht mal in die Studios, die Leute haben das heutzutage einfach in den Ohren... hilft aber nicht, wenn die Studiomusik alles übertönt). Und wer keine Musik hören will, der will halt nicht. Die Chance, dass der Musikgeschmack trifft, ist also kleiner als ein Drittel. Und wenn Musik sein muss, dann orientiert euch halt an den Charts. Mir wurde gesagt, die Geschäftsleitung bestimmt die Musik. Also, schöne Grüße, denkt Mal drüber nach. Achso...und ich werde kein Kontaktformular ausfüllen. Das führt anscheinend nicht weiter, wie andere Rezensionen hier abbilden.
Hallo Ich Privat, wir bedanken uns für dein Feedback. Jeder Musikgeschmack ist anders, wir bedauern, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Eklig klingt zwar hart aber es ist wirklich so. Die Geräte riechen weil da die Männer ohne Handtücher oben ohne trainieren. Es wirkt dreckig. Aber das ist alles zu verkraften wenn wenigsten die Luft gut wäre. Man schwitz bereits beim eintreten und riecht nach den Schweiz der anderen. Wo kommen die Fliegen her? Antwort von eurer Seite auf Klärung war eine Front an ausreden. Thanks for nothing
Hallo Captain ohh Captain, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Schicke uns bitte dazu deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sauberkeit 3/5 Safety 1/5 Mein Sachen wurden von mein Schrank geklaut und die Mitarbeiterin war unfreundlich in der reception, und hat sich kein Mühe gegeben. Geräte 4/5
Hallo Aziz, den Eindruck, der bei dir entstanden ist, bedauern wir. Schreib uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Es gibt viele gute Geräte und meistens auch genug davon. Oft ist aber leider etwas kaputt und die Sauberkeit könnte an einigen Stellen auch besser sein! Gerade Geräte wie die Laufbänder stehen sehr nah beieinander, was einem wenig Privatsphäre lässt. Alles in einem erfüllt es aber natürlich den Zweck eines Fitnessstudios.
Hallo Anna Hofm, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Gene kannst du unser Studiopersonal auf die Sauberkeit ansprechen. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Katastrophe! Kurzhanteln liegen überall, man kann die kg Anzahl fast gar nicht erkennen. Attachments für die Kabelzüge nur wenige vorhanden. Man kann tranieren aber alles andere als optimal
Hallo abd kreaa, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ich liebe diesen miesen Vibe in dem McFit, obwohl es um ehrlich zu sein objektiv betrachtet das schlimmste in ganz Hamburg ist. Spinde kaputt, keine Lüftung, Geräte oft kaputt. Trotzdem für den Preis unschlagbar und ich erwarte auch nichts.
Hallo JanS04, es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bitte kümmert euch um gescheite duschen, das kann doch nicht sein, dass gefühlt jedes Mal kaltes Wasser rauskommt. Ich werde ständig krank nach dem Duschen. Außerdem ist die Musik viel zu laut, ich will ins Fitnessstudio gehen und nicht in eine Disko.
Hallo sandra fischer, vielen Dank für deine Bewertung. Du kannst dich gerne jederzeit an das Studiopersonal wenden, damit sie die Lautstärke der Musik anpassen. Wir wünschen dir weiterhin noch viel Spaß und Erfolg beim Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Am schlimmsten Fitness Studio, der ich in meinem Leben gesehen habe. Alles Schränke immer kaputt und sie wollen es nicht reparieren. Dusche stinkt immer . Du brauchst nochmal Duschen zu Hause. Unfreundlicher Mitarbeiter. Wenn Sie Ihre Zeit und mit dem Sport spaß haben willst, ich sage Ihnen, Versuchen Sie nicht zu Berliner Tor Fitness Studio. Danke.
Hallo محمد المخلف, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Schreib uns bitte über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, damit wir auf die Kritik eingehen und uns verbessern können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Geräte sind mittlerweile in die Jahre gekommen. Einige Geräte funktionieren nur teilweise oder gar nicht mehr. Umkleidekabinen sind leider gar nicht vertretbar. Viele Spinde sind kaputt und defekte Sachen werden nicht repariert.
Hallo H L, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Totale Abzocke! Über Jahre wurden Rechnungen angesammelt, die mir drei Jahre später vorgelegt wurden. Der Vertrag ging über drei Monate und unsere Kündigung wurde weggeschmissen, weil wir sie an den falschen Mitarbeiter reichten. Jetzt gibt es keinen Service von McFit, mit dem man Kontakt aufnehmen kann. Eine Frechheit wie hier mit einem umgegangen wird.
Hallo Lisa Huth, wir bedauern es sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir weiterhelfen, schreib uns dazu einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de). Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das schlechteste McFit in den ich jemals war! Stickige Luft im Untergeschoss, warscheinlich ist die Lüftunganlage nicht ausreichend. Das Wasser in den Duschen ist nicht warm genug. Im Winter ist es in den Umkleiden zu kalt! Regelmäßig defekte Toiletten in der Herrenumkleide. Auch scheint die Lüftung in der Umkleide nicht mehr richtig zu funktionieren weshalb es in der Umkleide regelmäßig nach Abwasser oder Toilette riecht. Am schlimmsten aber ist die derzeitige Situation mit den kaputten Spinden. Seit neun Monaten sind immer noch viele aufgebrochene Spinde nicht repariert worden so das immer ein Mangel an Spinden herrscht. Die Trainingsgeräte sind veraltet und nicht mehr auf dem neuste stand der Technik. Nach der Beitragserhöhung auf 24,95 EUR ewarte ich mehr. Das einzig positive ist das McFit rund um die Uhr geöffnet hat weshalb ich auch zwei Sterne statt einen vergebe.
Hallo Waldemar Miller, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sorry aber seit 4 Monaten richtiger Drecksladen, wir kaum noch sauber gemacht, mega eklig! Überhaupt nicht zu empfehlen! Schießfächer funktionieren nicht.
Hallo Martin Krause, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich fände das Studio sehr gut, wenn der Zustand an so vielen Ecken nicht so unglaublich schäbig wäre. Ich verstehe den Sinn von diesem dreckigen Stuhl vor der Damenumkleide nicht. Ebenso erweckt es ein sehr ungutes Gefühl, wenn man die Umkleide betritt und dort so viele Schließfächer kaputt sind kein Wunder, dass so viele Leute ihre Taschen beim Training dabei haben. Die Hygiene im Bad lässt auch sehr zu wünschen übrig.. es ist außerdem sehr selten Klopapier da. Bei der Dusche ist ein Knopf komplett kaputt & die Duschvorrichtungen sind schon laaaaaange nicht mehr auf dem neusten Stand. Der Boden im gesamten Gym ist dreckig und stellenweise mir einer dickeren Schicht Staub bedeckt. Das Personal hängt vorne ab auf der Couch, statt mal einen Gang durch das Studio zu machen. Bitte renoviert das Studio. Es ist sehr schade drum.
Hallo Wiktoria, gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich gehe fast jeden Tag hier her und es wird seit Monaten schlimmer. Nahe zu alle Spinde sind defekt , es fehlen Hanteln und sie sind überall verteilt. Die Geräte sind alt und defekt. Herren Toiletten stinken und die werden nicht gereinigt. Es ist wirklich übel und ich werde dieses Studio verlassen. Ich rate allen von dem Studio ab, Schade
Hallo Lucas Lukaku, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir sehr. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Schränke Männer Umkleidekabine alle defekt, mehr zeit benötigst du für Schrank suchen als Trainieren. Die Trainer sind meisten im Rezeption und teilweise putzen die Toilete.
Hallo Rashed Panjshiri, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Viele schränke gehen nicht, einige Geräte defekt, bemühen sich aber das vieles wieder in Ordnung kommt. Edit: Ich habe das Gefühl, dass immer mehr defekt geht und zusätzlich nicht sauber gemacht wird. Es wird mal durchgesaugt. Das war’s. Auf einigen Geräten sind mittlerweile seit Wochen die gleichen Flecken von irgendeinem verschüttetem Drink. Schränke wurden teilweise repariert, bei den Damenduschen wurde zwar ein Techniker anscheinend beauftragt, aber dort geht seit Wochen nur eine der beiden Duschen. Ja, das man ist abhängig von anderen Dienstleistern, viele Geräte sind aber über einem halben Jahr schon defekt.
Hallo Nina P., bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wollte mich am 23.01. Gegen 17 40 über eine Mitgliedschaft bzw Probetraining informieren. Der Herr war sehr kurz angebunden und ich habe ihn als sehr unfreundlich empfunden. Kein Lächeln, garnichts. Kürze Sätze und dann wieder umgedreht um mit seinen vermutlich Kollegen zu quatschen. Schade, hier werde ich kein Mitglied obwohl es direkt aufn weg ist.
Hallo Anka Hagenbruch, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: ich bin schon seit Jahren Mitglied in der McFit-Sportstudio Gemeinschaft und sehr zufrieden. Das Equipment ist modern und die oberen Trainingsetagen sind sauber. Etwas schade finde ich die Zustände der Männerumkleiden und der Freihantelbereiche. Die Mitarbeiter sind aber immer für dich da und helfen dir auch gerne dein Stil zu verbessern
Hallo Philipp Knutz, gerne kannst du auch für ein vollumfängliches positives Erlebnis McFIT+ nutzen und weitere Tools für dein Training bekommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: ich gehe seit jahren gern zu anderen hamburger McFits, aber vorgestern hab ich wirklich einen schock bekommen: material kaputt oder auf allen 4 etagen verstreut. kaputte deckenlichter und fitnessgeräte, die bei benutzung blockieren. viel schlimmer jedoch waren die umkleiden (kann hier nur über die der Frauen berichten). von 100 schränken haben ca. 6 funktioniert. entweder man lässt seine sachen offen liegen oder schleppt die winterjacke und tasche mit sich durchs ganze studio. bitte ändern!
Hallo Sofia Busch, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir sehr. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Der Ranzigste McFit und ich liebe es! Was mich aber stört sind die kaputten schränke, musste teilweise schon 20-30 Minuten warten bis ein Schrank frei war, leider sehr schade was mittlerweile da abgeht, immer mehr geht kaputt aber nichts wird repariert ich meine Seilzug für den Lat muss clean laufen Harkt aber durchgehend kein richtiges Training mehr möglich
Hallo Liai Jisu, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich bin seit Jahren bei Mcfit, auch in den Städten in denen ich davor gewohnt habe und war immer zufrieden, aber dieser Mcfit ist wirklich unter aller Sau. Gewichte liegen überall verteilt, kein Mitarbeiter gibt irgendwas darauf wie es in dem Studio aussieht. Spinte&Snackautomat regelmäßig defekt und die Luft unten im Freihantelbereich ist extrem stickig. Toiletten sehen auch aus wie ein Schlachtfeld, wirklich traurig.
Hallo Names and such, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast sehr. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Der McFit Berlin Tor in Hamburg ist in einem sehr schlechten und katastrophalen Zustand. Die Gewichte im Freihantel Bereich sind nicht vollständig. Viele Geräte kaputt und in den Umkleiden funktionieren die Spinde nicht, somit kann man seine Klamotten nur mit nehmen. So ein schlechtes Fitnessstudios habe ich selten gesehen.
Hallo L Richter, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Im Prinzip ist das Studio ok und das Angebot an Geräten und Gewichten etc. auch. Allerdings ist ständig Chaos und man muss die Duschen meistens selber machen. Was aber gerade zum Problem wird, ist, dass praktisch alle Spinde seit Wochen kaputt sind. (Falls das besser wird, wird das Review auch wieder gelöscht)
Hallo David J, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: 50% der Schließfächer funktionieren nicht. Die Geräte haben ihre beste Zeit auch schon hinter sich, sie quietschen und klackern. Das ein oder andere Gerät ist auch komplett defekt.
Hallo Ben van Zijl, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wo fängt man an und wo hört man auf…. Hier ein paar Eindrücke meines letzten Besuches: - Musik und Lüftung laut Personal oft defekt (Folge: stickige überhitzte Räume, obwohl Fenster geöffnet sind) - Sicherheit der Geräte ist oft fragwürdig - Geräte sehr veraltet - Desinfektionsspender teilweise entfernt - Geräte quietschen - Heizkörper völlig verdreckt - an der Decke schweben Spinnweben und Staub - Ladies Bereich nicht sichtgeschützt (allgemein fühlt man sich als Mädchen/Frau sehr unwohl dort) - Geräte oft defekt - Gewichte liegen überall nur nicht da wo sie hin sollten - Gewichte nicht sortiert, man muss auf Suche gehen - Wände teilweise beschädigt - Personal sitzt hinterm oder auf dem Tresen und beschäftigt sich mit dem Handy - Spinde defekt - ….. Ich bin schon seit über einem Jahr Mitglied dort und es wird immer schlimmer. Anfangs dachte ich noch es ist in Ordnung um eben seine 1-2 Stunden Sport nachzugehen. Mittlerweile fühlt man sich wohler sobald man das Studio wieder verlässt und an der frischen Luft ist. Rezensionen von anderen vor mir geben das gleiche wieder. Selbst von vor 6 Jahren? Ich kann leider nicht sagen, ob die Leute vor mir das besagte Kontaktformular ausgefüllt haben. Falls ja scheint dass nichts zu bringen. Die Kurse die ich letztes Jahr besucht habe, gibt es leider nicht mehr, obwohl diese immer gut besucht waren. Dennoch um auch was positives zu sagen: zumindest die Kurse sind super! Ein Appell an den Betreiber: Das Studio hat definitiv Potential!!! Die Lage ist auch sehr gut. Aber wenn die Grundlagen nicht stimmen, wird es das Studio vermutlich nicht mehr lange machen bzw. einen größeren Kundenstamm verlieren. Zumal man ja auch ein bisschen Geld dafür zahlt im Monat .
Hallo Ulrike Freidank, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Studio verteilt auf 4 Stockwerke. Sehr viel Platz für ein gutes Training. Immerhin wenn man gut trainieren will, müssen die Geräte etc. nicht unbedingt das beste vom besten sein. - Trotzdem muss ich sagen sind die Geräte und Freihanteln in die Jahre gekommen. - Im Basement ist es dazu auch sehr stickig. - Die Spinte in der Umkleide funktionieren nur teilweise, sind abgenutzt. Das soll nicht abschrecken, hatte trotzdem ein gutes Training gemacht.
Hallo RevGuy, danke dir für deine Feedback, gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich war am 29.12.22 gegen 11:00 Uhr da. Großes Gym auf mehreren Etagen, aber wenn 80% der Schränke defekt sind weiß ich nicht, wie man trainieren soll, wenn’s mal voll wird. Und vielleicht hatte ich Pech, aber die Duschen waren kalt.
Hallo Dennis G, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Kette baut zusehends ab, in Luebeck dauerhaft keine Duschen, hier in St. Georg seit Monaten keine Spinde. Zunächst waren nur wenige Spinde defekt oder aufgebrochen, mittlerweile geht fast kein Spind mehr. Heizung ist seit Tagen überdreht bei 23 Grad, angeblich nicht steuerbar…
Hallo Oliver Jenny, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dieses Studio ist überhaupt nicht zu empfehlen. 80 % der Spinte funktionieren nicht. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und wenn Geräte defekt sind dauert es Wochen bis diese repariert sind.
Hallo Janus K., den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Update vom 1.3.24 Jeder dritte benutzt und hat kein Handtuch. Ist dem Angestellten egal. Die Geräte werden mit Telefonaten blockiert. Wenn man es dem Angestellten sagt, ist es ihm egal. Den Leuten an den Geräten erst recht. Hygiene gibt es nachmittags null. Aber, aktuell sind fast alle Geräte heil und können benutzt werden. Old: Es wird nichts repariert, und nichts geputzt. Den Angestellten ist alles egal. Ein Drittel aller Spinde sind zerstört. Nicht nur ausser Betrieb, sondern richtig aufgebrochen. Die Geräte quietschen, schleifen, laufen unrund. Öl oder mal einen Lappen gibt es nicht. Das schlechteste aller mcfit, in der ich bisher war.
Hallo Stephan Mayer (Supeede), den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort jederzeit auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Kein Service, selten bis kein Toilettenpapier, keine Desinfektionsmittel für Hände, Geräte oder sonstiges womit man Hygienevorschriften beachten könnte. Papiertücher wurden auch vollständig im ganzen Studio entfernt. Und die Preise wurden aber angehoben. Was ist da los mc fit? Evtl muss ich doch wechseln. ✌️
Hallo Mr. Muffin, Danke für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das Studio an sich ist in Ordnung. Was mich am meisten begeistert hat, sind die Kurse. Ich nehme seit zwei Wochen regelmäßig teil und es macht immer wieder sehr viel Spaß! Der Trainer hat Ahnung von dem, was er sagt und und kann es mit Spaß in der Gruppe vermitteln. Ein Grund mehr für mich regelmäßig ins Mcfit zu gehen.
Hallo Janine Asmussen, es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Kurs-Angebot so begeistert. Daher dir weiterhin viel Spaß bei deinen Kursen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Finde das Studio an sich ganz nett. Meistens sauber und übersichtlich. Was wirklich gut ist, sind die Kurse. Sehr professionell geleitet. Die Trainer haben wirklich Ahnung, sind locker und freundlich drauf. Ich besuche die Boxkurse immer, wenn ich kann. Cool, dass es solche Angebote für Mitglieder gibt!
Hallo Leonard Steen, danke für deine 5. Sterne-Bewertung und dein Feedback! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Vom Prinzip für den Preis 24,99 in Ordnung. Das ständig irgendein Gerät defekt ist, oder oben ein Ergometer interessiert niemanden mehr. Viele Spinde sind kaputt und defekt und was besonders nervt, wenn die Karten nicht funktionieren, der Spind geschlossen bleibt usw. Desweiteren wird dieses Studio leider von Alpha Tieren besucht, die das Gehirn - falls vorhanden - irgendwo liegen gelassen haben. Das Geknalle mit den Geräten und lautem Affengebrüll lässt Muskeln auch nicht besser wachsen. Rücksicht, das andere Mitglieder dort auch noch trainieren wollen und keine gebrochenen Gewichte vorfinden möchten., scheint denen nicht in den Sinn zu kommen. Das Personal interessiert auch nichts mehr, wie überhaupt wirkliche Freundlichkeit anders aussieht. Es herrscht eine unterschwellig aggressive Energie dort und man sagt oder fragt lieber nix mehr. Anfangs habe ich immer noch was gesagt, aber die Reaktion des Genervtsein war deutlich zu merken. Aber ich will dort trainieren und das ist halbwegs passabel. 3 Sterne
Hallo Jason G., den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich war in diesem Fitnessstudio beschäftigt, warme Kleidung wurde in der Umkleidekabine gestohlen. Ich bat darum, die Polizei anzurufen und in die Kameras zu sehen, aber das Personal lehnte es ab. Ekelhafter Dienst. Ich ging ohne warme Kleidung nach Hause.
Hallo Daniil Laureanti, wir bedauern sehr, die Erfahrung, die du bei uns im Studio gemacht hast. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir dein Anliegen bearbeiten. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio ist sehr abwechslungsreich und man fühlt sich wirklich sehr wohl beim Trainieren! Vor allem der Abteilungsleiter Roberto ist sehr kompetent, nett und entgegenkommend ! Er hat mich zuversichtlich beraten und mir bei einem Problem geholfen. Dafür nochmal vielen lieben Dank! Mit herzlichen Grüßen Josua
Hallo Joskin3s Novo, vielen Dank für deine liebe Bewertung. Freut uns zu hören, dass unser Studiopersonal dich so begeistert. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
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