
McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach

Informationen über McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach:
McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach ist bekannt für seine umfangreiche Ausstattung und freundliches Personal, die es den Mitgliedern ermöglichen, ihre Fitnessziele in einer motivierenden und unterstützenden Umgebung zu erreichen.
Positives:
- Das Studio ist groß, sauber und bietet eine Vielzahl von Geräten für alle Trainingsbedürfnisse.
- Das Personal wird oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben, insbesondere die Mitarbeiterin Juliane, die einen positiven Eindruck hinterlässt.
- Das Fitnessstudio ist rund um die Uhr geöffnet, was eine flexible Trainingszeit ermöglicht.
- Die Kurse sind vielseitig und profitieren von kompetenten Trainern, die den Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite stehen.
- Es gibt viele kostenlose Parkplätze in der Nähe, was den Zugang erleichtert.
- Die überwiegende Mehrheit der Kunden fühlt sich wohl und schätzt die entspannte Atmosphäre, besonders in den frühen Morgenstunden.
Herausforderungen:
- Es gibt gelegentlich Probleme mit der Sauberkeit, besonders in den Sanitäranlagen, die von den Mitgliedern als unangenehm empfunden werden.
- Das Studio kann während der Hauptzeiten überfüllt sein, was zu langen Wartezeiten an den Geräten führt.
- Die Wartung einiger Geräte lässt zu wünschen übrig, da einige Mitglieder berichten, dass defekte Maschinen nicht zeitnah repariert werden.
- Einige Mitglieder haben negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, insbesondere in Bezug auf telefonische Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft bei Problemen.
Insgesamt ist das McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach eine empfehlenswerte Wahl für Fitnessbegeisterte, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine große Geräteauswahl suchen. Mit einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit hat das Studio Potenzial, um auch in den Bereichen Sauberkeit und Kundenservice hervorragende Ergebnisse zu erzielen.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
McFIT Fitnessstudio Stuttgart-Feuerbach: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Nach 8 Jahren Mitgliedschaft war für mich und meinen Partner die Zeit gekommen, aus Altersgründen den Vertrag zu kündigen .... wir waren während dieser Zeit sehr zufrieden .
Fantastische Erfahrung: Gutes Gym, hat alles was man so braucht. Zudem bestes McFIT in Stuttgart. Das Personal ist sehr freundlich und auch die Kurse sind gut gemacht mit Trainern die einem helfen. Immer gerne da zum trainieren. ☺️
Positive Erfahrung: Pro: Das Studio ist sehr groß und an sich sehr sauber und was die Geräte angeht ist soweit alles dabei was das Herz begehrt und das 24/7 365 Tage im Jahr offen ist ist für mich das ausschlaggebende gewesen warum ich mich dort angemeldet habe. Contra: Ich bin seit Monaten dort angemeldet und anscheinend schafft man es nicht die Automaten aufzufüllen was für mich als Kunde sehr schade ist da ich meine Produkte am liebsten direkt im Studio kaufe. Es scheint öfters das Problem zu geben das die Karten am Drehkreuz auf einer der beiden Seiten nicht erkannt werden und heute sogar auf keiner der Seiten funktioniert hat und an denn Schließfächern auch nicht und ich habe sogar nachgeschaut ob ich eine email bekommen habe da es ja hätte sein können das es irgend ein Problem gibt bei meiner Mitgliedschaft aber nein keine Mail bekommen und keine offene Rechnung bei euch also eine Stunde verschwendet und das um 2 Uhr nachts schade. An sich 4/5 Sterne deshalb schaut das Euro Automaten immer aufgefüllt sind so ist der Kunde zufrieden und eure Kasse auch und schaut bitte das die Drehkreuze immer funktionieren dann gibts auch gerne 5 Sterne
Negative Erfahrung: Mitarbeiter sehr unfreundlich bei anrufen gehen sie dran und legen sofort wieder auf Große Enttäuschung!!!!!!!!! Dreckige umkleide und viele asoziale Muss man wollen
Hallo pavi ko, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die unfreundlichsten Mitarbeiterinnen kann man hier erleben…Wer sich die Laune kaputt machen will ist hier willkommen …man wird wie Schlecht empfang und respecklos behandel und ja keine frage zu viel sonst gehen die Alamglocken los …. die WCs sind wieder licht…schmutzig….selbt das akzeptiere ich Jahre lang aber von den Mitarbeiterinnen so behandelt zu werden ist das letzte ….
Hallo v6style, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das fym selbst ist gut, nur das es im 3. Stock ohne Aufzug ist, ist eher kontraproduktiv wenn man davor 2 Stunden Beine trainiert hat
Hallo Gilfhunter, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr, dass wir dich größtenteils von unserem Studio überzeugt haben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider enttäuschender Service. Ich habe gestern versucht, das Studio telefonisch zu erreichen, wurde aber nicht zurückgerufen – und die Aktion, die ich nutzen wollte, galt nur bis gestern. Heute war der Empfang beim Anruf schlecht, die Mitarbeiterin unfreundlich und wenig hilfsbereit. Statt mich persönlich ins Studio einzuladen, wurde ich nur auf die Website verwiesen, um ein Probetraining zu buchen. Kein Interesse an neuen Kunden und wenig Serviceorientierung. Schade! McFit Feuerbach hat in meinem Fall keinerlei Interesse gezeigt, auf die Bedürfnisse potenzieller Mitglieder einzugehen. Schade, dass mein erster Eindruck so negativ ausfiel – ich hatte gehofft, einen besseren Service zu erleben.
Hallo ami, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Unangenehm als Frau, traue mich nicht ihn T-shirt das bis uber den po geht hier zu trainieren. Es stinkt überall extrem nach Schweiß und man wird angestarrt egal was man macht. 90 % Männer
Hallo Hannah Isabell, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Meiner Meinung nach der beste McFit in der Umgebung. Das sehe wohl nicht nur ich so, denn diese Filiale ist auch sehr gut besucht. Trotz hoher Auslastung zwischen 16-20 Uhr findet man in der Regel immer freie Geräte oder hat recht geringe Wartezeiten. Es stehen den Kunden neben Unmengen an Geräten auch wirklich Top Kurse kostenfrei zur Verfügung. Das Studio ist sauber. Kursräume sind klimatisiert. Selbst an Feiertagen oder Weihnachten sind die Mitarbeiter noch bis 22 Uhr da. Das ist toll für die Kunden, allerdings würden an Feiertagen sicher auch geringere Servicezeiten ausreichen.
Hallo Gamyr, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Netter Empfang, gute Geräte super
Hallo Johannes Rösch, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das beste Mcfit in Stuttgart, abgesehen vom Geruch dort ist viel weniger los als in den anderen Studios und man kann besser trainieren
Hallo Edon Izairi, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Luftqualität in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Meine Töchter wollten eben ein Probetraining machen und der Mann circa 1.85, helle Haare, helle Augen, breite Arme hat ihnen Support verweigert, keinen Kundenservice angeboten und war sehr abweisend und unfreundlich. Es wurde gesagt dass ein Probetraining nur über Anmeldung auf der Website möglich wäre, aber es wurde keine Hilfe vor Ort angeboten und meine Töchter wurden einfach stehen gelassen und der Eintritt ins Fitnessstudio verwehrt. Das Benehmen des heutigen Personals im Fitnessstudio war unter allererster Schublade und diese Unfreundlichkeit und das Abgehobensein ist nicht zu dulden. Qualität des Fitnessstudios lässt zu wünschen übrig
Hallo jonas michael, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider immer etwas überlaufen. Sehr viele Kids und Muskelwahnsinnige. Die Laufbänder sind etwas altbacken erfüllen aber ihren Zweck. Es wäre super, wenn die Geräte öfter gewartet würden. Teilweise werden defekte Geräte, insbesondere Laufbänder, erst Monate später repariert. So lange fallen diese aus. So nicht liebes Mc fit.
Hallo H. O., wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Man könnte ein weiterer Stockwerk mit Maschinen noch hinzugestalten und das Fitnessstudio wäre immer noch zu voll
Hallo Simone Lombardo, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Bessere Leute als Mühlhausen Bessere Luft Das Treppenhaus diese Flecken an den Wänden
Hallo Nico Night, den zuletzt bei dir entstandenen Eindruck bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Günstig, aber da hört‘s schon auf. Zwischen 16:00 und 21:00 braucht man garnicht ins Studio zu gehen, da es meistens sehr voll ist. Hanteln und Zubehör fehlen einfach. Die Duschen fallen öfters aus und wenn man duschen möchte ist der Wasserdruck wie aus einer Wasserpistole. Die Klima funktioniert nur in bestimmten Bereichen. Geduld sollte man vor allem auch mit den Mitarbeitern haben, die kaum aufzufinden sind. Persönlich habe ich diese als desinteressiert und inkompetent wahrgenommen. Normale Umgangsformen wie „Hallo“ und „Tschüs“ existieren nicht. Bei jeglichem Anliegen wird man abgeschirmt und wenn es Vertragstechnisch was zu klären gibt, heißt es immer „wenden Sie sich an die Zentrale“ (sprich Wartezeit). Fazit: Lieber 15/20€ mehr in die Hand nehmen und woanders trainieren, statt in dieser „Massentierhaltung“ versuchen Geld zu sparen. Sportliche Grüße
Fantastische Erfahrung: Super gereinigt, gutes Personal (Cynthia hat mir wirklich geholfen) Und sehr gute Maschinen
Hallo Athanasios Nasopoulos, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich würde mich freuen, wenn irgendwo die Zeiten zu finden wären, zu denen Trainer da sind. Auf der Webseite steht nur "irgendwas zwischen 6 und 8 aber vielleicht auch nicht". In meinem Fall war es an einem Donnerstag nicht so, selbst nach 8
Hallo Ole, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Also ich muss ehrlich sagen McFit ich wollte meine Karte holen damit ich trainieren kann und konnte 21:30 Uhr keine Karte mehr holen um 22 Uhr war auch keiner da und bin dann wieder gegangen Und war stinksauer da der Vertrag seid 19.09.24 läuft ich bezahle kein Geld solang ich keine Karte bekommen hab .Gruß Manfred Büchele
Hallo Manfred Buechele, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bin hier nun seit Jahren, in seiner Art fast schon einzigartig. Alles auf einem Stock, viele Bänke und Maschinen, mittlerweile neue und genügend Hanteln (top), zudem noch super Belichtung und viele Spiegel in der Umkleide (bis jetzt leider noch in keinem anderem McFit gesehen)
Hallo Peter Peterson, vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Schönes großes und helles Fitness Studio. Ruhiges Klima. Einziges Problem, die Geräte müßten alle Mal inspektioniert und gewartet werden.
Hallo Jakob Jakobino, für dein ehrliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wenn man anruft um sich zu informieren zwecks Zahlungsaufschub oder pause wird man nicht an die Zentrale verwiesen Nein! ganz im Gegenteil die Mitarbeiterin am Telefon (28.08.2024, 11:19Uhr) teilte mir mit O-Ton:"Da brauchst du dir keine Sorgen machen, da passiert erstmal eine ganze Weile nichts, dass kannst du locker im nächsten Monat zahlen und ganz normal weiter trainieren". Heute (08.09.2024) stand ich da und kam nicht rein da meine Karte dicht gemacht wurde, ich hab noch nichtmal eine Mahnung o.ä. bekommen, vor Ort zahlen ist nur mit Karte möglich und über die App nur per Paypal oder Kreditkarte...
Hallo Tanja Schmauder, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Bitte reiche deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hier ist Heute, am 05.09.2024, war ich vormittags gegen 10 Uhr im McFit in der Filiale Feuerbach. Leider hatte ich meine Karte vergessen und musste an der Rezeption klingeln. Nachdem ich etwa 30 Minuten gewartet hatte, kam schließlich eine Mitarbeiterin und schrie mich an, warum ich zweimal geklingelt hatte. Sie hatte Brötchen und Tee in der Hand und sagte mir, ich solle Geduld haben, weil sie gerade gegessen habe. Ich bezweifle, dass der Studioleiter darauf reagieren wird, aber ich finde es sehr schade. Ich habe heute noch meine Kündigung geschickt und werde nie wieder zu McFit gehen! Bei FitStar war ich heute und habe ein Probetraining gemacht. Die Mitarbeiter dort sind wirklich sehr nett. Null Sterne für McFit Feuerbach!
Hallo Tom Tom, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane hilft mir immer falls ich Schwierigkeiten habe sehr freundlich alle top gym
Hallo Soheil Qorbani, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine sehr nette Person und hat mich echt überrascht erklärt dir alles und sehr unterhaltsam und freundlich
Hallo Ahmad Qorbani, für dein positives Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Top gym sehr freundliche Mitarbeiter und sehr nett Juliane ist immer da und hilft dir falls du was nicht verstehst oder die Übung nicht so gut kannst
Hallo ali 109, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Studiopersonal bei deinem Training weiterhelfen konnte. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Feuerbach Mcfit ist eine sehr schöne und saubere gym und sehr freundliche Mitarbeiter wie juliane die sehr hilfreich sind und dir immer versuchen zu helfen und dein Problem zu lösen
Hallo Kali Nali, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: McFit in Feuerbach überzeugt durch eine sehr saubere und gepflegte Umgebung, was das Training noch angenehmer macht. Die Trainergruppe ist kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite und sorgen dafür, dass man seine Ziele in einer motivierenden Atmosphäre erreicht. Ein rundum empfehlenswertes Studio!
Hallo Dori Farshneshani, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Empfehlenswertes Studio mit tollem Service Das McFit Feuerbach überzeugt durch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die bei Fragen immer ausführlich beraten. Zudem ist das Studio stets sauber und gepflegt, was für eine angenehme Trainingsatmosphäre sorgt. Absolut empfehlenswert!
Hallo Craig Eugene Taylor, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: MCFit - Feuerbach ist ein großartiges Fitnessstudio! Besonders hervorzuheben ist die makellose Sauberkeit – die Geräte, Umkleiden und Duschen sind stets in Top-Zustand. Die freundlichen Mitarbeiter und das vielfältige Angebot machen das Training hier zu einem echten Vergnügen. Absolut empfehlenswert!
Hallo Arminius Training, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu schreiben. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine sehr nette freundliche und engagierte Mitarbeiterin und eine angenehme entspannte Atmosphäre
Hallo Sprüchen2021, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Zufrieden, trainiere dort jetzt seit 4 Monaten
Hallo Stefan Schwedler, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine sehr freundliche, nette, liebevolle und hilfsbereite Trainerin. Ich komme dort nur wegen Juliane. Das Trainins dort ist super, die Atmosphäre ist gut und ich bin sehr froh, dort trainieren zu dürfen.
Hallo Bahar Kahn, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine sehr nette freundliche und engagierte Mitarbeiterin und eine angenehme entspannte Atmosphäre
Hallo Sara Khan, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine sehr gute freundliche und hilfsbereite Trainerin viele Trainingsmöglichkeiten gute Zusatzangebote bezüglich Ernährungsberatung. Ich bin sehr zufrieden
Hallo Shogufa Bashardost, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Juliane ist eine super nette sympathische Trainerin und die Atmosphäre ist einfach nur positiv. Tolles Fitnessstudio, kann ich nur weiterempfehlen
Hallo Karim Bashardost, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Bis zu deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super klima, freundliches personal
Hallo Mohammed Saleh, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Thorsten und Juliane sind die besten Mitarbeiter ! Thorsten ist ein sehr guter Trainer ! Beide sehr freundlich und höflich und helfen bei jedem Problem und sind steht’s da!
Hallo Noor Bashardost, für dein großartiges Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Cooles Studio, tolle Live-Kurse und Coaches und nettes Personal!
Hallo Sevilay Giousouf, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mitarbeiter von dem Mcfitt sind 1A ich bin jetzt seit zwei Jahren da und bis jetzt haben sie mir immer geholfen sind sehr freundlich und sind sehr nett gerade die Chefin Hat den Laden so unter Kontrolle
Hallo Fatih Gioussouf, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Große Auswahl an Geräten, der Cardiobereich ist recht neu. Leider riecht es bei den Toiletten wie im Tigerkäfig.
Hallo Wilhelm R, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlimmer wie in sauna..kein luft, komische leute, immer alles besetzt . Nicht mal 1 sterne .
Hallo verun 1993, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Schreib uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir uns verbessern und weiterentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Top Studio. Freundliches Personal und sehr gute Lage. Ich komme gerne her!
Hallo Thomas Klich, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: 24/7 offen getränke vorhanden gekühlt groß
Hallo drayD_191, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Angebot in unserem Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Meines Erachtens ein recht schönes McFIT mit Fenstern, die im Sommer einen Luftzug ermöglichen. Duschen und Umkleiden im Frauenbereich sauber. Allein dass man sein Handtuch nicht direkt vor seine eigene Dusche hängen kann sondern am Eingang aufhängen muss kann mal (minimal) lästig sein, ist aber kein Grund für einen Punktabzug. Ebenso wie es auch manchmal passieren kann dass man keinen unglaublich starken Wasserdruck hat. Relativ leer wenn man morgens geht. Das Personal ist ab und zu nicht erreichbar, was schade ist aber durch die automatischen Zugänge (solange man seine Karte nicht vergessen hat) imo nicht tragisch; kann für den einen oder anderen natürlich mal lästig sein. Im Sommer wird es doch recht schnell warm, zur Belüftung gibt es ein paar Ventilatoren, die Fenster sind dann aber meist hilfreicher. Alles in allem kann ich für den monatlichen Preis nicht wirklich etwas schlechtes sagen. Wer ein High-End-Fitnesstudio braucht muss dementsprechend mehr zahlen.
Hallo Jennifer Hummel, für dein ehrliches und ausführliches Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Negativ: ..Weil man das als Kunde eigentlich nicht tolerieren sollte.. Der Service ist mehr als schlecht! Wir haben frisch einen Vertrag abgeschlossen und benötigten noch unsere Karte. Es arbeitet aber kaum jemand dort. Der Empfang ist nicht besetzt. Wenn man klingelt (12x getan..) kommt niemand. Irgendwann nach dem wir durchs Drehkreuz geschlüpft sind (weil ja aktueller Vertrag besteht) kam dann mal jemand. Unfreundliche blonde Frau. Was braucht ihr denn? War die Aussage. Sie könne die Karte nicht ausstellen. Wieso auch immer. Jetzt versuchen wir es nochmals und hoffentlich klappt es dann. =>Service FLOP! Positiv: Das Fitnessstudio ist super modern, Geräte top in Schuss. Angenehme Atmosphäre. Schön groß und viele Kurse. Die Umkleidekabine riecht angenehm und ist sauber. =>Preis Leistung TOP!
Hallo JSing, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hat mir nicht so gut gefallen, meistens zu voll und zu lange Wartezeiten an den Geräten
Hallo Leni Moe, wir bedanken uns für dein Feedback. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Also die Geräte sind ok aber was mich sehr stört ist der hygienische Standard def hier an denTag gelegt wird. Gestank in der Dusche, dreckiges WC sowie überall Staub und Spinnweben. Als Kette mit dutzenden Filialen sollte man schon meinen, dass sich McFit anständiges Reinigungspersonal leisten könnte. Aber anscheind wird am falschen Ende gespart.
Hallo Bene, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Fehlende Klima/Lüftung, einige defekte Fenster, Gewichte nie aufgeräumt, dreckige duschen, eine Dusche gibt nur heißes Wasser! Laufbänder zeigen keine Kalorien an..ein paar aggro Südländer da. Zu wenige WCs und nicht funktionierender Aufzug.
Hallo Gabriel Oconnor, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Fitnessstudio an sich super aber Mitarbeiter muss man entweder keine anstellen oder neue. Da die jetzigen weder übers Handy noch über den Knopf erreichbar sind. Bin hin, weil meine Karte nicht funktioniert hat und bin dann nach ewigen rumstehen wieder gegangen. Auch während ich da stand, habe ich mehrere getroffen, die seit morgens versucht haben jemanden zu erreichen.
Hallo Livin Ertekin, wir bedauern es sehr, dass dein letzter Eindruck nicht optimal verlief. Unser Team ist im Studio während der Betreuungszeiten für dich da und achtet darauf, erreichbar zu sein. Allerdings muss sich das Studiopersonal zeitgleich auch um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Bei Nachfragen kannst du den Kundenservice Mo.-Fr. über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), den Chat auf der Website sowie telefonisch (Sprechzeiten: 8-16 Uhr) erreichen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hallo, ich möchte meine Eindrücke zu dieser Situation hinterlassen. Die Wassermaschine funktioniert immer nicht. und das ist sehr unbequem und unangenehm.
Hallo Rinaldo Rinaldo, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Vom Flagship zur Bruchbude Ich habe sehr oft in McFits trainiert von Nürnberg bis Berlin. Überall war es sauberer als in Feuerbach. Zunächst ist zu sagen, dass ich bereits gekündigt habe, auch weil die junge Frau, die das Studio führt Maßnahmen durchführt, wie 80% der Hanteln wegzulagern, als kollektive Strafmaßnahme für ein paar Mitgliedern, die ihr Zeug nicht aufräumen und das wochenlang. In anderen Studios passiert das auch, aber da handelt man nicht so. Meine Frau konnte eigentlich nicht mehr trainieren mit Gewicht, weil alles weg. Es stinkt, es ist dreckig. Meiner Meinung nach wird eher gesprüht als geputzt. Es stinkt nicht nur auf dem Klo sondern überall. Die Geräte sind oft kaputt und auch die Eingangskontrolle ist eigentlich immer defekt. 10€ mehr Beitrag und dafür 1-2 Köpfe mehr und eine ordentliche Reinigungsfirma. Wer dort trainiert ist selber schuld. Gebe einen Stern für Preis, aber das allein reicht eben nicht, bzw. Ich bin sehr froh dass ich da raus bin.
Hallo Ralf H, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dusche oft ohne warmes Wasser. Kein Beantragen von Ruhezeiten über App oder am Standort möglich. Keine kompetente Hilfe.
Hallo Mirco Maier, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Der Preis und die Größe des Fitnesstudios sind gut. Aber die Gewicht und Zubehörteile fliegen Überfalls rum und werden weder von den Trainierenden, noch vom Studiopersonal aufgeräumt. Man ist ewig damit beschäftigt sich erstmal seine benötigten Gewichte zusammen zu suchen. Sauberkeit ist ok, aber auch ausbaufähig. Zudem ist das Klientel eher so naja…
Hallo Sarah Korn, wir bedauern deinen negativen Eindruck. Gerne möchten wir dir erklären, dass unser Team ständig an der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit im Studio arbeitet. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort auf die Einhaltung der Hausordnung ansprechen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Typisches McFit, es könnte alles etwas aufgeräumter sein, aber im letzten jahr hat sich die Sauberkeit deutlich gebessert.
Hallo Tobias Schneider, vielen Dank für deine Bewertung. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort jederzeit während der Servicezeiten ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und großes Fitnessstudio, das keine Wünsche offen lässt, außer WiFi vielleicht. Ich gehe gerne morgens sehr früh hin, daher finde ich es Klasse das 24h geöffnet ist. Das Studio ist sehr sauber, die Geräte werden gut gewartet. Ich bin dort sehr gerne und fühle mich wohl. Auch das Ambiente passt.
Hallo Michael Heinrich, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Verhältnismäßig sehr großes und vielseitig eingerichtetes McFit, und trotzdem immer proppenvoll! Tolle Sportkulisse. Wir trainieren sehr gern und regelmäßig hier. Eigentlich ein phantastisches Fitty. Eigentlich, denn hier laufen gefühlt permanent Reinigungskräfte durch und sorgen für Sauberkeit. Und trotzdem darf man leider auch nicht unerwähnt lassen, die Hygiene und der generelle Geruch des Studios immer noch SEHR zu wünschen übrig lassen. Und auch das Aufräumen der Gewichte nach Benutzung durch jeden einzelnen ist hier sichtbar nicht jedermanns Sache. Ohne die beiden dicken Minuspunkte würde es hier sicherlich noch viel mehr Spaß machen zu trainieren.
Hallo Stefan Böhme, vielen Dank für 3 Sterne! Natürlich würden wir sehr gerne 5 Sterne erreichen . Unser Team arbeitet ständig an der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit im Studio, muss sich allerdings auch zeitgleich um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort kümmern. Gerne kannst du das Studiopersonal ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: das Badezimmer stinkt. Wie kann man trainieren, wenn es nach Urin riecht und ich denke auch, dass ihr im Namen der Reinigung einfach irgendeine Art von Parfüm in die Toilette gebt, ohne den Ort richtig zu reinigen, was es noch schlimmer macht.Die Leute, die das Fitnessstudio benutzen, halten nicht einmal die Gewichte auf dem Gestell, das zeigt keine Disziplin der Fitnessstudio-Mitglieder. Ich werde meinen Vertrag bald kündigen, wenn das so weitergeht. Ich weiß, dass ich Ihren Vertrag kündigen könnte nicht viel beeinflussen, aber es ist wirklich ärgerlich.
Hallo Dinish Karunakaran, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin McFit Mitglied und muss sagen den hier fand ich nice. Hat auch viele Geräte gut ausgestattet im Hantelbereich ist nichts schlimmes passiert was leider als Frau nicht mehr der Fall ist. Hab mich wohl gefühlt
Hallo M G, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Was soll man bei dem Mitgliedsbeitrag erwarten? Nun ja, wenigstens sollten die Toiletten nicht übermäßig schlecht riechen und die halbe Umkleide in deinen Urinnebel hüllen. Besonders Positiv finde ich die Kurse. Ohne die wäre ich nicht mehr dabei. Die Geräte sind meist in einem passablen Zustand. Hanteln darf man sich suchen.
Hallo John Brown, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Zusätzlich ist unser Team dazu angehalten, auf die Sauberkeit und Ordnung im Studio zu achten. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio, man kann rund um die Uhr pumpen gehen. Aber bitte markierte die Hanteln mit dem dementsprechenden Gewicht. Manchmal bin ich kurz vorm durchdrehen weil ich 2 gleiche Hanteln suche und keine Gewichtskennzeichnungen dran sind.
Hallo Cedric, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Es hat sich sehr positiv verändert über die letzten Jahre. Man kann als Frau spät an einem Samstagabend allein zum Sport gehen und es fühlt sich nach einem richtigen Safe-Space an. Es sind viele Frauen bis spät abends dort, und die Atmosphäre ist super entspannt. Ich habe einmal eine Trainerin gebeten, dass über den Laufbändern die ganzen Spinnen weggemacht werden könnten, das wurde innerhalb von einer Woche sofort umgesetzt. Früher gab es oft Männer, die einfach nur Frauen anquatschen wollten, aber heute kann man da wirklich in Ruhe sein Ding machen. Habe immer ne gute Zeit dort
Hallo Jen ny, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das McFit Studio in Feuerbach ist sehr sauber. Dank der Juliane fühle ich mich bestens aufgehoben im Studio.
Hallo Jingyi Yu, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: An sich gut ausgestattet, gute Lage und es gibt gute Parkplätze. Ein bisschen dreckig ist es und manche Geräte sind etwas in die Jahre gekommen, daher ein Punkt Abzug
Hallo Britta Merkelbach, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: McFit (Was ja nicht allein die jeweilige Filiale ist) hat ein absolut juristisch unhaltbares Vertragsgebaren. Während der Corona Zeit weiterkassieren, keine Rückerstattung (Obwohl zahlreiche Fälle so juristisch entschieden wurden), aktuelle Gesetzgebung, dass nach Zwei Jahren innerhalb von vieer Wochen kündbar ist wird bei diesem Unternehmen negiert, Siehe Fotos. Habe jetzt gekündigt, frühestmöglicher Termin im Selfservice bei McFit zum 16.07.2024. Bin seit vielen Jahren Mitglied, all die anderen Beschwerden und Schlechtwertungen die hier zu finden sind (Maschinenausstattung nicht gepflegt, unsägliche hygienische Zustände, es stinkt ganz einfach,...) sind nicht erfunden. Ich bin gespannt ob ich von McFit noch auf meine Kündigung (Mein Recht ist innerhlab von 4 WOchen auszusteigen) eine Reaktion/Entgegenkommen erhalte. Im Zweifelsfall muss ich dann doch noch die Rechtsschutzversicherung einschalten.
Hallo jörg finkenzeller, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Dank dem Thorsten fühl Ich mich super wohl im Mcfit Feuerbach. Früher hatte Ich immer Probleme die Geräte gescheit zu benutzten doch dank den Tipps des Thorstens fühl Ich mich beim Training sicherer in meinen Ausführungen. Sehr gutes Mcfit Team.
Hallo Jorge Neves, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Hallo McFit! Es tut mir leid. Ich mag den McFit Team. Aber diese Raum ist ...Schmutzig. Kein heisses Wasser zum Baden. Sehr viel leute. Wenig Kraft Gerät.
Hallo Nagy Péter, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Duschen riechen oft sehr unangenehm und oft nur kaltes Wasser Im Winter ist das Studio eine Sauna, weil viele Fenster defekt sind. Klientel ist echt eine Zumutung!
Hallo Ali, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Wie bei fast jedem McFit stand kein Trainer am Empfang. Dann begaben wir uns erstmal auf die Suche nach den Umkleiden. Die Geräte sind super, das Studio ist recht übersichtlich. Die Toiletten stinken unangenehm heftig nach Urin. Es gibt leider keinen Wasserspender. Dafür, dass wir um Mitternacht dort waren, war es relativ voll. Die anderen Mitglieder sind sehr kommunikativ.
Hallo CasylDerEchte, unser Team ist im Studio während der Betreuungszeiten für dich da. Ist für dich kein Studiopersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wie immer keine Info darüber, dass ein Kurs nicht stattfindet. Da am Samstag nur ein paar Kurse stattfinden, sollte es eher einfach sein, einen Zettel aufzuhängen. Schlechter Kundenservice. Manchmal schlafen fremde Leute mit Koffern in der Umkleide. Ein No Go. Sowas habe ich in anderen Fitnessstudios noch nie erlebt.
Hallo Kristina, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Schade, dass der Kurs ausfiel, das sollte nicht vorkommen. Leider kommt es personenbedingt auch mal dazu, dass ein Kurs ausfallen muss. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die duschen sind Eiskalt wir werden öfters krank ,oft wurden reklamiert es tut sich gar nichts seit zwei Jahren.
Hallo ASIM morcicek, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Wir wünschen dir gute Besserung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: War vor kurzem beim Probetraining .... Jeder hockt am Handy, macht einen Satz am Gerät und blockiert 3 bis 5 Minuten den Point. Sowas sollte verboten werden. MC Fit ist eher ein Kanacken Club Haus.. danke und nie wieder
Hallo Daniel Sikorowicz, gerne möchten wir dir erklären, dass in unseren Studios jeder willkommen ist, ganz egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft oder Religion. Ein toleranter und respektvoller Umgang unter- und miteinander ist uns daher sehr wichtig. Dieser Verhaltenskodex gilt für jedes Mitglied gleichermaßen, um die Vielfalt zu wahren und Konflikte zu vermeiden. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Genügend Geräte fürs trainieren mit einer großen Auswahl an trainingsbereichen/arten Leider etwas stickig wenn nicht gelüftet wurde
Hallo Koraiko, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Angebot in unserem Studio begeistert. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider unschöne Trennung nach über 9 Jahren Ich war während dem Studium oft und gerne im McFit Pforzheim, Stuttgart Feuerbach und Hamburg. Zu der Zeit war alles fein, wenn auch schon damals leicht überfüllt aber okay Während und nach Corona allerdings bin ich mittlerweile ziemlich enttäuscht…die Beitragserhöhung und ihre fragwürdige Umsetzung war schon grenzwertig aber zu sehen dass im Studio nix ankommt ist echt schade…Geräte defekt oder abgerockt, Gewichtscheiben sehr beschädigt und Sauberkeit naja Die größte Frechhheit war allerdings, dass ich nach fast 10jähriger Mitgliedschaft nicht monatlich, sondern nur alle 6 Monate kündigen konnte, obwohl man durch die Beitragserhöhung in den neuen Tarif gewechselt ist und rechtlich konforme Kündigungsfristen gelten sollten…Sehr schade alles! Meine Empfehlung: sucht euch ein Fitnessstudio in dem ihr und nicht der Profit an erster Stelle steht✌️
Hallo Linus Knupfer, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Zunächst einmal möchte ich sagen, dass ich so wütend bin, dass ich mir ein Googel Konto erstellt habe um diese Rezession zu schreiben. Seit nahezu 10 Jahren bin ich Mitglied in euren Studios, habe sogar während der Coronazeit meine Zahlungen aufrecht erhalten, da ich an das Motto: Leben und Leben lassen glaube. Warum ich hier keine 5 Sterne vergebe? Was ich in der Tat gerne tun würde..... Vor Jahren habe ich einmal die Trainer nach Hanteln über 50 kg gefragt. Diese gaben als Antwort, dass die Anschaffung von Hanteln über 50 kg aufgrund von versicherungstechnischen Problemen nicht möglich sei. Dies habe ich hingenommen und akzeptiert. Neulich jedoch besuchte ich das McFit in Katania, in welchem die Hanteln bis 54 kg gingen.....dementsprechend groß ist meine Verärgerung. Warum tut McFit nix für seine langjährigen Mitglieder?..... macht mich echt so wütend, dass ich überlege, dass Gym zu wechseln.... Nachtrag: Habe wie beschrieben, dem Support geschrieben, eine Eingangsmail bekommen, in welcher eine Antwort innerhalb von 1 Woche versprochen wird..... natürlich bis zum heutigen Tage keine Antwort bekommen, deshalb jetzt nurnoch 1 Stern
Hallo Christian Zeitvogel, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Cooles Studio sauber in der Uhrzeit wo ich dort bin ist es leer 5-6:30uhr hervorragend. 1 Stern Abzug weil es mir mittags zu voll ist.
Hallo Gabriel Ferraz, vielen Dank für deine Bewertung. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: McFit mit einer super Lage. Kostenlose Parkplatzmöglichkeiten direkt vor der Türe. Das Beste kommt zum Schluss- Trainieren Rund um die Uhr!! Boaah Mega!!
Hallo selo, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio und Angebot überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Nachtrag vom 21/02/24: Nachdem ich während Corona weitgehend pausiert habe, muss ich inzwischen leider feststellen, dass das Studio immer mehr verkommt und auch (wenn überhaupt) nur noch das Nötigste repariert wird. Etwas unklar sind mir daher auch die teilweise (noch) positiven Bewertungen. Bereich Ausdauer (Laufband, Crosstrainer, Stepper usw.): Seit Monaten funktionieren drei (von vier) Fernseher nicht mehr (was früher bei längerem Ausdauer-Training zur Ablenkung immer ganz nett war und dazu dem Ganzen noch so etwas "Lifestyle" vermittelt hat). Spricht man jemanden im Studio an oder hinterlegt das [wie auch hier bei Google von McFIT immer wieder empfohlen] online, passiert nichts. Herren Umkleide: Andauernd sind Spinde kaputt (nur exemplarisch: seit Monaten Nr. 77 und 83). Hinweise im Studio helfen auch hier nicht weiter. Bei den drei Duschen kann man Glück haben, wenn man eine erwischt, die lauwarm ist. Der Wasserstrahl ist auch nur auf ein Minimum eingestellt. Ferner laufende Wasser-Temperaturschwankungen zwischen lauwarm und kalt. Trainingsbereich: Bei den Laufbändern sind mindestens zwei Geräte bei etwas intensiverer Benutzung so laut (die beiden ersten hinten rechts; Ihr ahnt es schon: seit Monaten), dass es einer Reparatur bedürfte. Teilweise lassen sich die Stifte zur Regulierung der Gewichte nur noch durch Gewalt einstecken. Wenn die Stifte nicht ganz fehlen. Die Polsterungen bei den Geräten sind teilweise so eingerissen, so dass es unangenehm kratzt, wenn man die Geräte bedient. Auch schwerfällige oder quietschende Geräte stören offensichtlich niemanden mehr. Generell hat man das Gefühl, dass die Geräte sich einfach selbst überlassen werden bzw. es keine Studio-Mitarbeiter, Gebietsverantwortlichen o.ä. gibt, die sich für den Zustand der Geräte verantwortlich fühlen. Meine Erwartungshaltung (auch bei "nur" EUR 24,90 im Monat) wäre, dass es da doch irgendjemanden geben müsste, oder? Dass man teilweise im Winter erfriert, weil das mit der Temperaturregulierung nur begrenzt klappt und ferner jeder Egoist die Fenster sperrangelweit bei Temperaturen auch unter fünf Grad aufreißen kann (andere Studios haben z.T. Einstellungsmöglichkeiten, dass man Fenster nur kippen kann), haben andere m.W. auch schon angemerkt. Fazit: Das ganze war vor circa zehn Jahren bei Eröffnung wirklich ein tolles Studio, das man gerne auch anderen empfohlen hat. Das ist ein schleichender Prozess, aber seit gefühlt 2019/2020 verschlechtert sich der Zustand immer mehr. Möglicherweise sollte man bei McFIT aufhören sich andauernd selbst zu beweihräuchern ("Proud to be McFIT", "Europas Nr. 1" usw.), sondern mehr Engagement darauf verwenden, die Studios von Mitarbeitern betreuen zu lassen, die dafür ausgebildet sind, von sich aus auch ältere Studios am Laufen zu halten (defekte Geräte von sich aus erkennen, Reklamationen ernst nehmen usw.). Vielleicht sollten ferner Mitarbeiter der Marketing-Abteilung auch einmal in einem älteren Studio trainieren? Letztendlich ist es aktuell so, dass ich (und vermutlich auch andere Mitglieder) nur noch in dem Studio trainieren, da es keine wirkliche Alternative in der näheren Umgebung gibt. Aber kann das der Anspruch sein? Natürlich soll (nachdem meine bisherigen Ansätze erfolglos geblieben sind) das Ganze unverändert konstruktiv sein und werde daher berichten und meine Bewertung gerne anpassen, sobald einer oder mehrere der o.g. Punkte behoben sind! _______________________________________________________ Ursprünglicher Eintrag: Für eine Ersatzkarte (meine alte habe ich verloren) EUR 19,00 als Gebühr zu verlangen ist schlichtweg unverhältnismäßig. Zumal der ganze Vorgang keine fünf Minuten gedauert, die Karte als solches nur einen geringen Wert hat und ich so verwundert war, dass ich extra noch einmal nachgefragt habe, ob hier für einen fast zehnjährigen Kunden kein Entgegenkommen möglich ist. Naja, irgendwie ist man bei McFit in der Zentrale vor allem an Neukunden interessiert und die Bestandkunden werden nicht mehr wertgeschätzt....
Hallo Michael Heintz, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Solides Fitnessstudio. Geräte sind etwas in die Jahre gekommen, aber die Fensterfront machen das wieder gut. Schön hell und ganz angenehme Leute dort.
Hallo Franky Hanky, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Preis Leistungsverhältnis passt gut, allerdings stinken die sanitären Anlagen seit Jahren und die Duschen sind nicht einladend. Das Problem sollte dringend gelöst werden.
Hallo Darko Tolo, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Eigentlich ein gutes Studio, nur leider sehr kalt im Winter da die Türen immer offen stehen und der große Kraftraum nicht beheizt wird. Die Gerätewartung lässt auch zu wünschen übrig. Einige Kabeltürme gehen überhaupt nicht mehr.
Hallo Mathias Steinert, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mega Studio Nachts ist es wie auch im Mcfit Studio am Rathaus sehr leer Außerdem hat es viele Geräte neue und bessere Geräte als am Rathaus Das einzige was etwas mangelt sind die duschen bei denen kommt fast kein Wasser raus und wen dann nicht so warm wie es sich andere wünschen würden ich persönlich habe zwar kein Problem damit dennoch gibt es ja den einen oder anderen den es vielleicht interessiert Kurzfassung: Großes Studio Meiste Geräte Viele freie Parkmöglichkeiten Tolles Personal Und relativ freundliche Kunden
Hallo Try Smart, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Also ausnahmsweise muss ich mal ein LoB geben, die Sauberkeit war vor einem Jahr eine Katastrophe - jetzt ist das Studio in einem schönen Zustand wo man auch nicht mehr von Dreck abgelenkt wird während des Trainings - leider aber weiterhin ein MINUS für die defekten Duschen. Aber das nette Personal tagsüber wie auch in der Nacht machen das ganze wieder erträglich
Hallo Fatburn Workout, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das Studio ist Sauber und ordentlich eingerichtet. Immer nette Personal und es macht Spaß in so einem sauberes Studio zu trainieren. Wirklich Top und ich kann es nur weiterempfehlen.
Hallo Robi chris, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitness Studio wirklich ausreichend Parkplätze am Wochenende und hervorragend aufgeteilt, ausreichend Geräte für alle Muskelpartien! Sauber und freundlich! Es hat sich für mich gelohnt ein paar Kilometer zu fahren, gerne wieder
Hallo Piero, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout im Studio. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ansicht ein sehr schön gestaltetes Studio, mit einer großen Auswahl an Geräten. Leider aber abends maßlos überfüllt und es richt an vielen Stellen unangenehm (besonders die Herrenumkleide). Außerdem ist es hier im Sommer sehr warm und die Luft ist sehr stickig.
Hallo Manuel W., vielen Dank für deine Bewertung. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich will nicht wissen was hier Nachts abgeht, wenn Samstags früh gegen 07.00 Uhr die Partygänger auf dem McFit Sofa schlafen inkl. Mc Donalds Tüte. Wo ist hier die Security......?
Hallo Birdy, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ein durchschnittliches McFit-Studio. Nicht mehr und nicht weniger. Prinzipiell ist so ziemlich jedes McFit gleich aufgebaut und bietet gym80 Geräte. Wer ein Fan von diesen Geräten ist, wird hier wohl auf seine Kosten kommen. Die Geräte sind teils etwas veraltet und auch nicht mehr ganz so gut im Schuss. Nicht selten kommt es zu Defekten und Geräte sind nicht mehr nutzbar. Allerdings überzeugt McFit jedes Mal wieder mit seinen günstigen Preisen, sodass man wirklich viel für sein Geld geboten bekommt.
Hallo L H, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr schlechtes gym Es stinkt 24/7 vor allem in der Männer Kabine. Unfreundliches Personal werfen blicke einfach so. Hanteln liegen überall rum. Dreckig Extrem warm Fast alle Buterfly Maschinen fast alle kapput.
Hallo Jordi Elnino, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und würden uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Absolut unerträglich: - Duschen sind unglaublich Eckelhaft und stinkig - Mehrheit des Publikums ist aus rücksichtslosen untolerierbaren Menschen - sehr abgenutzte Geräte Die beiden McFits in Stuttgart sind absolut nicht zu empfehlen und wenn ihr noch keinen Vertrag habt, empfehle ich euch die McFits in Stuttgart überhaupt nicht. McFit in Sindelfingen oder Fit-One sind bessere Alternativen.
Hallo Khashayar Abryoghani, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du das Studiopersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Alle unsere Geräte werden regelmäßig gewartet und nach der allgemeinen Nutzungsdauer erneuert. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Trainier könnne nichts dafür. Der Laden ist seit Januar 2023 übel dreckig nur oft genutzte stellen sind gepflegt. Der Boxraum ist übel dreckig siehe Bilder. Es kann nicht sein, dass die Reinungskräfte in der Nacht gar nichts machen. Es kann auch nicht sein das der Boxraum so aussehen kann ehrlich die spiegeln sind eklig dreckig. Hand aufs Herz der Boxraum könnte glatt einen Fensterhebel gebrauchen. Mit einem Fliegennetz wirft auch keiner seinen Müll raus. Natürlich tragen wir als Mitglieder auch eine Verantwortung aber diese können wir nur nachgehen wenn alles sauber ist um unseren Beitrag zu leisten.
Hallo Cem Caglayan, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du das Studiopersonal auf die Sauberkeit ansprechen, sollte dir etwas auffallen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Standard Mcfit. Mäßig sauber und aufgeräumt, dafür relativ viel Platz. Freihantelbereich ist groß, passende Kurzhanteln wollen aber gefunden werden. Von fast jedem Gerät gibt es 2 Modelle, dennoch muss man gerade bei den Beinstrecker&-beuger oft warten. Standard Geräte wie Brustpresse/Butterfly/Latzug und Rudergerät gibt es 4 Mal. Großer Cardiobereich mit neuen Geräten. Dusche könnte besser sein. Ist im dritten Stock ohne funktionierenden Aufzug.
Hallo Tommaso Bramuglia, es freut uns sehr, dass wir dich von unserem Studio überzeugen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Das Studio und Personal sind top, immer hilfsbereit und freundlich. Was ich sehr mag, ist dass man dort gut und kostenlos parken kann und man zu jeder Uhrzeit hingehen kann. Es gibt ausreichend Spinde. Die Kurse sind gut und ansonsten kann man in den Gym Raum gehen und sich dehnen oder eigene Übungen machen. Zu den Stoßzeiten ist mal mehr los, dass man etwas bei den Geräten warten muss. Das Publikum glotzt gerne, wenn man rein läuft. Wäre das nicht, wären es 5 Sterne.
Hallo Lindarellaaa, für dein tolles Feedback möchten wir uns von Herzen bedanken. Es freut uns sehr, dass wir dich von unserem Studio überzeugen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Mal funktionieren die Duschen, Snackautomaten oder Geräte wochenlang nicht. Kann mal vorkommen, aber das es so lange braucht um repariert zu werden verstehe ich nicht. Die Geräte sind an sich gut und die Umkleide könnte besser geputzt werden. Da ist noch viel Potential nach oben! Wie wäre es mit Gratisgetränken? Wie beim CleverFit mit Massage Sesseln, Sonnenbank?
Hallo Kristijan Petrovic, vielen Dank für deine Bewertung. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sehr nettes Team und sehr groß hier. Leider muss ich sagen das manche Geräte kaputt sind und es lange dauert bis sie repariert werden, darum den Punkt Abzug.
Hallo Matze B., vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Vor 3 Monaten (06/2023): Seit über einer Woche gibt es kein Papier zum reinigen der Geräte - unglaublich! Ergänzung 01.10.2023 Sehr geehrte Studioleitung, leider erneut im ganz Fitness Studio kein Papier zum Reinigen der Geräte (Hygieneverordnung). Begründung des Mitarbeiters: Lieferengpass! - Viele Discounter u.a. in unmittelbarer Nähe verkaufen Papier in Paletten!
Hallo Anna Mercurio, sowas sollte nicht vorkommen, wir entschuldigen uns dafür. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich habe schon in mehreren Studios trainiert, aber dieses hier ist leider sehr abgenutzt und dreckig. Die Waschräume möchte man gar nicht nutzen und die Toiletten sind fast immer dreckig und riechen sehr streng. Die Geräte sind zum Teil abgenutzt oder auch immer wieder viele defekt. Tücher und desinfektionsmittel werden nicht regelmäßig aufgefüllt. Schade, weil das Studio von der Größe und Ausstattung sehr viel Potential hat.
Hallo Vanessa B., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du etwas auf dem Herzen hast, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Herrenumkleide ist zum wiederholten Mal richtig dreckig, Staub, Müll, defekte Türen. Dazu Ablagerungen / Schimmel? / Geruch im Sanitärbereich. Außerdem zu wenig Kurzhanteln sowie mehrere, defekte Geräte. Was soll das??? In vielen anderen McFit Studios läuft es deutlich besser.
Hallo Alf Igel, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Schreib uns bitte zusätzlich eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Dieses Fitness-Studio wird von Jahr zu Jahr schlechter. Vor allem aber ist es dreckig. Eine Spritze in der Umkleidekabine zu finden ist einfach nur widerlich. Sicherlich nicht der Fehler des Studios, aber die Spritze ist nur das Sahnehäubchen auf den Staub- und Dreckbergen in den Ecken und auf dem Boden. Einige Spinte sind defekt und oder zertrümmert. Bis vor kurzem waren über 3 (von 4!!) Rudergeräte über mehrere Monate defekt. Allgemein dauert es sehr lange bis Geräte repariert werden. Die Gäste reinigrn die Geräte nicht und die Studioleitung kümmert es nicht. Dieses Studio verkommt immer mehr. Schade ich fands mal gut hier. Wenn sich in absehbarer Zeit nichts daran ändert, werde ich mir nach über 5 Jahren ein neues Studio suchen...
Hallo marc Absinth, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir sehr. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Also dieser Saftladen ist das schlimmste gym in dem ich war!! Einmal und nie wieder! Was da drin alles passiert ist …. Dazu will man sich nicht äußern!!! Schlimm
Hallo E. F, gerne möchten wir dein Anliegen genauer verstehen und wissen, worin wir uns verbessern können. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zu schicken. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
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