Fitness Factory

Negative Erfahrung: Leider enttäuschender erster Eindruck Ich habe heute zum ersten Mal über Sportnavi das FitnessFactory in Halle besucht, war jedoch sehr enttäuscht von der Erfahrung. Schon beim Betreten des Studios war niemand am Empfang zu finden. Erst ein anderer Trainierender informierte mich darüber, dass ich im Büro nachfragen solle. Dort fand ich schließlich drei Personen vor, darunter – wie sich später herausstellte – auch den Chef des Studios. Nachdem ich erklärt hatte, dass ich über Sportnavi komme und gefragt hatte, ob ich etwas beachten müsse, wurde ich von einer Kollegin aufgefordert, ihr zu folgen. Auf dem Weg zur Anmeldung stellte sie mir jedoch mit einem deutlich ironischen Unterton die Frage: „Möchtest du wirklich hier trainieren? Bist du dir da sicher?“ Ich antworte nur: „Klar, für ein Oberkörper Training reicht das Studio aus.“ Diese Frage hat mich überrascht und irritiert. Auf meine Nachfrage, warum mir diese Frage in solch einem Ton gestellt wurde, erhielt ich keine Antwort. Daraufhin ging ich zurück ins Büro, um die Situation zu klären. Leider wurde ich dort mit einer patzigen Antwort abgespeist: „Es war nur eine Frage von mir an dich, geh jetzt einfach trainieren.“ Im weiteren Gesprächsverlauf sagte der Chef des Studios schließlich: „Mädels, ich weiß nicht, was hier los ist, aber ich bin dankbar über jeden, der hier trainieren kommt.“ Es ist schade, dass persönliche Probleme oder Stimmungen hier scheinbar auf die Kunden übertragen werden. Gerade im Bereich Kundenservice ist ein professioneller und respektvoller Umgang essenziell. Diese Erfahrung hat leider einen bleibend negativen Eindruck hinterlassen.

Fantastische Erfahrung: +сауна и солярий

Negative Erfahrung: Kein Internet, Heizung wird nicht mehr angemacht, Personal verweist bei fragen auf die Studioführung welche nie da ist, alte Geräte, ungeordnet, sieht kurz vorm sterben aus

Negative Erfahrung: Schließung eines Standortes (Steinhagen, Schließung war am 01.11.23) wurde (per Post, datiert für den 24.10.23) wenige Tage vorher angekündigt. Im Studio selber gab es keinerlei Info darüber. Dementsprechend konnte man nicht vernünftig und fristgerecht kündigen. Ein Entgegenkommen vom Fitnesstudio gibt es nicht. Das Studio zögert die Kündigung solange wie möglich hinaus um nochmal abzukassieren. Echt eine traurige Angelegenheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Dies ist kein günstiges Studio. In den Standort Steinhagen wurde aber offensichtlich nicht viel investiert. Es war alles sehr veraltet und runtergekommen. Das hatte mich nicht großartig gestört, die Geräte waren alt aber dennoch gut und stabil. Die Trainer waren immer super freundlich und hilfsbereit. Euch werde ich vermissen! Leider macht der aktuelle Vorgang (Kurzfristige Schließung, keine Kulanz bei der Kündigung) jeglichen guten Willen dem Studio gegenüber kaputt. Ich kann diese Fitnessstudio-Kette wegen dem geldgierigen Betreiber nicht empfehlen. Schaut euch lieber woanders um!

Negative Erfahrung: Die Fitness factory ist eine reine Abzocke. In Steinhagen standen die Kunden innerhalb von 4 Tagen vor einer verschlossenen Tür. Angeblich lief der Pachtvertrag aus und es gebe Personalmangel dies das . Warum wurde die Kunden nicht rechtzeitig informiert, schließlich hätte viele Kunden rechtzeitig kündigen können um sich eine Alternative in der Umgebung zu suchen. Stattdessen wurden die Kunden in Steinhagen auf die Standorte Halle oder Werther vertröstet. Nicht jeder ist mobil und kann die Strecke von 12 km mal eben mit dem Fahrrad ablegen. Außerordentliche Kündigung waren nicht möglich, da die Leitung nicht kulant genug war , und weiterhin die Leute Abzocken wollte. Reinster Drecksladen. Personal inkompetent, meistens nur irgendwelche Studenten oder Aushilfen die dort arbeiten, also kein Fachpersonal. Hygiene wie man es von Indien in den Slums her kennt

Fantastische Erfahrung: Sehr gut ...Punkt

Negative Erfahrung: Lasst die Finger von dem Drecksladen, von komplett allen Filialen. Ihr werdet abgezogen, schlecht behandelt, extrem schlecht ausgebildetes Personal und das gesamte Starterpaket für Betrüger!

Fantastische Erfahrung: Dużo sprzętu do ćwiczeń, miła obsługa, ciche miejsce i spory parking

Fantastische Erfahrung: Angenehm das Klima sehr freundlich reichlich Platzraum sehr zufrieden....p.k

Fantastische Erfahrung: Hier kann man Trainieren, werde berichten wie es wird ... erstmal Probetraining !!!

Fantastische Erfahrung: Habe hier bei kunua ausgeladen. Gute Zufahrt und zügige Entladung, sehr freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Nice staff. Good atmosphere.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett dort alles wird einen gewissen haft erklärt

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio! Hier hat man Platz und es riecht nicht nach Schweiß.

Fantastische Erfahrung: Cooles Studio und Geräte !! Ganz tolle Mitarbeiterinnen am Tresen ! Danke Natalie und Siona

Positive Erfahrung: Hier kann man in Ruhe und gepflegt trainieren. Gute Atmosphäre und hilfsbereite, engagierte Trainer.

Fantastische Erfahrung: Wir haben die Soccer- Halle für den Kindergeburtstag angemietet, die Kinder hatten sehr viel Spaß. Sehr gut organisiert mit den Tischen und Bänken, wo die Kinder Ihren Kuchen im sitzen essen konnten. Nette Mitarbeiter, kann ich nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Personal, immer hilfsbereit und freundlich. Geräte sind neu und sauber und man kann in Ruhe trainieren

Negative Erfahrung: Abzocke Factory Ich kann nur davor warnen mit diesem Laden etwas zu unterschreiben!!! Sobald man das Studio verlassen will, wird einfach weiter abgebucht und eine Vertragsverlängerung fingiert. Dann bekommt man das Inkasso auf den Hals gehetzt mit der aberwitzigen Forderung ein ganzes Jahr Beitrag zu zahlen. Auf Fragen wird nicht oder am Thema vorbei geantwortet. Finger weg!

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal und super Einweisung.Sehr zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Abzocke Factory!!! Absolute Klitschbude, uralte Ausstattung und überall Dreck! Katastrophaler Kundenservice: Bei Kündigung der Mitgliedschaft werden die Schreiben komplett ignoriert und es wird weiterhin regelmässig abgebucht. Wer dem Verein beitritt, muss eine gute Rechtschutzversicherung haben. Ohne Anwalt geht es nicht. Unfreundliches, aggressives Personal. Alles Pumper die immer schwitzen und druff sind!

Negative Erfahrung: Katastrophaler, nicht vorhandener Kundenservice! Ich habe drei Kündigungen per Email und Post geschickt und einfach keine Rückmeldung bekommen. Das SEPA Lastschriftmandat habe ich mehrfach widderrufen, jedoch wird weiter fleißig abgebucht! Es ist eine Frechheit und an Inkompetenz nicht zu übertreffen. Wer kündigen will, sollte dies direkt mit dem Anwalt angehen.

Fantastische Erfahrung: Gut

Negative Erfahrung: Selbst ein Stern ist zuviel. Viel versprochen wenig gehalten. Ist man erst mal in den Fängen, kommt man nicht so schnell wieder raus. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Hätte ich vorher die Rezensionen gelesen, hätte ich genauer hingesehen und keinen Vertrag unterschrieben.

Negative Erfahrung: - Sehr schlechter, um nicht zusagen, nicht existenter Kundenservice. Fragen werden nur beantwortet, wenn es dem Unternehmen in den Kram passt. - Bei Kündigung wird mit Ignorieren der Schreiben der Kunden und Mahnungen für fehlgeschlagene Abbuchungen geantwortet, obwohl bekannt war, dass das Lastschriftverfahren gekündigt wurde. - Antiquierte Ausstattung - Sanitäre Anlagen aus den gefühlt 80er Jahren - Veraltetes Öffnungszeitenmodel. Wenn ich arbeite haben die auf, danach oder davor nicht oder nicht lange. Am Wochenende am späten Nachmittag garnicht mehr. - Trainer vermutlich größtenteils Aushilfen, habe nur ganz am Anfang einmal eine kompetente Beratung erhalten, das ist nach Vertragsabschluss vorbei und die Herrschaften bleiben hinterm Tresen. + Wenn kaum auf ist, ist natürlich auch immer alles leer und man kann entsprechend alles nutzen ohne zu warten, das ist aber auch das einzig positive.

Fantastische Erfahrung: Einfach perfekt

Fantastische Erfahrung: Super Studio. Top Geräte. Probetraining ist auch möglich.

Negative Erfahrung: Ich empfehle dieses Fitnessstudio nicht weiter. Die Geräte sind veraltet und das Personal unfreundlich. Zudem sind die Preise überteuert. Es wird zu viel vom Konto abgebucht und obwohl das Lastschriftverfahren bereits mehrmals schriftlich gekündigt worden ist, wird weiter vom Konto abgebucht. Zusätzlich kommen Mahnungen von über 65€. Ich habe vor ca. zwei Wochen schriftlich einen Kontoauszug angefordert wo sich bisher auch noch niemand gemeldet hat. Telefonisch ist keiner erreichbar und wenn man auf den AB spricht, meldet sich keiner zurück. Also insgesamt alles sehr ungenügend und absolut davon abzuraten sich in diesem Fitnessstudio anzumelden.

Fantastische Erfahrung: Alles Top !

Fantastische Erfahrung: Top Fitness Studio!!Super freundliche Trainer!!Guter Preis.

Negative Erfahrung: Total unqualifiziertes Personal

Fantastische Erfahrung: Klasse Menschen und Ambiente

Fantastische Erfahrung: Tolles großes Studio mit einer großen Auswahl an Geräten und Wellnessmöglichkeiten. Kompetentes Personal, was immer sehr hilfsbereit ist. Nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Niska cena za karnet, dużo sprzętu

Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio alles da was man braucht✌

Negative Erfahrung: Die Geräte sind dem Anschein nach aus China importiert und anschließend überlackiert worden um auf „Neu“ zu machen. Das Personal ist unfreundlich und darüber hinaus unqualifiziert. Terminabsprachen des Soccer-Platzes wurden zudem nicht eingehalten.

Negative Erfahrung: Ich weiß nicht genau wo ich anfangen soll, das Studio hat sich bei mir als eines der schlechtesten überhaupt abgespeichert. Ich bin in ganz Deutschland unterwegs und besuche überall Studios. Die Ausstattung mag nicht das Letzte sein, aber von modern oder zeitgemäß zu sprechen wäre falsch. Hinzu kommt eine Atmosphäre (vermittelt durch die Örtlichkeit + den Angestellten) die weitestgehend unangenehm ist. Die Möglichkeit Zehnerkarten oder ähnliches zu kaufen wird entweder gänzlich verneint oder es wird versucht eine viel zu teure Mitgliedschaft aufzuschwatzen. Mir kam es (mehrfach) so vor, als ob der Eigentümer ganz zufrieden mit dem langsamen Sterben des Studios ist. Jedenfalls gibt es keinerlei spürbare Ambitionen irgendwas zu ändern. Bitte nicht als "Hate" einordnen. Dies ist eine ehrliche Rezension meiner Erfahrungen.

Negative Erfahrung: Der größte Drecksverein!!!!

Positive Erfahrung: Top

Positive Erfahrung: Hier kann man in Ruhe trainieren, da das Studio nicht zu voll besucht ist. Hat alles da was man fürs Training braucht.

Positive Erfahrung: Expensive and not really good service.

Positive Erfahrung: Gut ausgestattetes Fitnessstudio (seihe Website). Geräte sind mannigfaltig und in einem guten Zustand. Wer allerdings Personal Trainer im Kraftbereich sucht, wird hier enttäuscht. Anwesendes Personal dient eher administrativen Funktionen. Klientel ist angenehm bis gehoben. Zusätzliche Kurse werden allerdings gut angeleitet. Ein Highlight ist der Indoor-Soccerbereich.

Fantastische Erfahrung: Hammer Studio, kompetente Trainer und vor allem sehr hilfsbereit. Das Studio ist top ausgestattet an Geräte. Auf jeden Fall Daumen hoch

Fantastische Erfahrung: Klasse Studio..schön groß und nicht zu überlaufen!! Und die schönen Gym Geräte

Negative Erfahrung: nicht gut

Fantastische Erfahrung: Super Studio mit netten Leuten

Fantastische Erfahrung: Es macht sehr Spaß da. Man Kann auch dort Fußball Spielen.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal....Gute Beratung....schönes Studio