
Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
Das FitX Fitnessstudio in Nürnberg ist ein modernes und geräumiges Fitnesszentrum, das eine Vielzahl von Geräten und Kursen für alle Fitnesslevel anbietet. Die Mitglieder loben die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre, die von einem engagierten Team geschaffen wird.
Positives:
- Sauberkeit und angenehme Räumlichkeiten
- Breite an angebotenen Geräten und Kursen
- Sehr freundliches Personal und angenehme Atmosphäre
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Zu beachten:
- Die Temperatur im Studio kann insbesondere im Sommer unangenehm hoch werden, da keine Klimaanlage vorhanden ist.
- Manche Geräte sind nicht durchgehend funktionstüchtig, was zu längeren Wartezeiten führen kann.
- Zu Stoßzeiten kann es sehr voll werden, was das Training herausfordernd machen kann.
Insgesamt bietet das FitX Fitnessstudio eine erstklassige Umgebung zum Trainieren, obwohl die Luftqualität und die Wartung der Geräte verbessert werden sollten. Es ist ideal für alle, die ein umfassendes Fitnesserlebnis in einer freundlichen und unterstützenden Umgebung suchen.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Pros: Plenty of space and a wide range of equipment, staff are nice Cons: Poorly maintained equipment (for instance all the rowing machines are defective to some degree), oppressively hot even in winter. Go to another branch (the Zerzabelshof FitX is MUCH nicer) or another chain if you have a choice.
Fantastische Erfahrung: Alles sauber Geräte werden auch kontinuierlich in Stand gehalten hier gibt es nichts zu bemängeln. Geräte technisch ist auch alles vorhanden.
Hey Michi S, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in deinem Studio wohlfühlst und gerne trainieren gehst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Studio stinkt seit knapp 2 Wochen vor allem zur Stoßzeit unnormal nach Schweiß !!! Bitte kriegt das in den Griff und repariert eure Lüftungen. Ekelig
Hey the bro, tut uns leid, dass du dich in deinem Studio unwohl gefühlt hast. Wir haben in unseren Studios Luftaustauschanlagen, die dauerhaft in Betrieb sind und dabei 100% Frischluft von außen zuführen. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, unsere Lüftungsanlage funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam vor Ort oder schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: "Feedback" und dem Anliegen: "Lob/Beschwerde" mit näheren Angaben zu deiner Bewertung, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: No entiendo porqué tiene tan pocas estrellas, es un sitio limpio y muy completo. El personal de lo más amable y preparado. Mis respeto, no es fácil mantener un gym tan grande con tanta fluencia de gente
Hey Dacian tulpan, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you feel comfortable in your studio and that you are enriching our FitX Family. We hope you continue to enjoy your training! Your FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Bedauerliche Verwaltung. Sie übernahmen keine Verantwortung für ihren Fehler. Ich habe ihnen bei der Registrierung einen Gutschein gegeben, was nicht funktioniert hat. Sie wollten einer Korrektur des Fehlers nicht zustimmen. Ich verlasse das Fitnessstudio ohne Reue.
Hey Ayed Zeineb, es tut uns leid, dass du dich nicht willkommen gefühlt hast. Wir können verstehen, dass die Situation sehr ärgerlich ist. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig. Bitte sende uns dein Feedback über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback", damit wir dir zu deinem Anliegen weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gutes Preis Leistungsverhältnis
Hey Sebastian Fierus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: sauber, wirkt luxuriös. Geräte sind neu und funktionsfähig. Es wäre aber besser gewesen, wenn man noch eine Grasfläche hätte für Übungen, bei denen man sich fortbewegen muss wie lunges oder sled pushes
Hey random random, vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns, dass du bei uns trainierst und wir dich auf deinem Weg begleiten dürfen. Falls du einmal in Bochum sein solltest, könntest du unser Studio "Bochum-Wattenscheid" besuchen, diese haben die gewünschte Grasfläche in dem Pilotkonzept - wir leiten deinen Wunsch sehr gerne auch intern weiter, dies in weiteren Standorten von uns umzusetzen. Hab weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zu den Stoßzeiten recht voll, aber dank App kann man sich zeitlich gut orientieren. Personal immer freundlich, die Kurse sehr gut. Manche etwas zu gut, Reservierungsoption per App wäre da wünschenswert, damit man nicht schon 20 Minuten vorher anstehen muss. Im Sommer etwas zu warm aufgrund fehlender Klimaanlage. Insgesamt aber sehr zufrieden!
Hey Gabriel Kiwitz, wir bedanken uns für dein xuper Feedback zu unserem Studio und unseren Kursen Für uns ist es natürlich schön zu sehen, dass unser Studio so gerne besucht wird, dass es manchmal etwas voll sein kann. Es freut uns, dass du bereits die App nutzt, sodass du sehen kannst, wann besonders viel los ist. Eine Kursreservierung ist für uns aktuell nicht umsetzbar, diese wird aber schon im Zusammenhang mit unseren Kurs-Specials gelegentlich getestet. Wir haben das Thema also bereits auf dem Radar Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Studioleiterin verhält sich wie eine typische 'Karen', die People of Color nicht mag. Sie hat meine Hose nicht akzeptiert und meinte, sie sei nicht sportlich genug, obwohl vorher kein Mitarbeiter etwas dazu gesagt hatte. Als ich anmerkte, dass es in meinem Studio nie so stark gerochen hat wie bei ihnen, behauptete sie, ich sei unhöflich gewesen. Oh nein, du Arme – dann arbeite eben nicht als Studioleiterin, wenn dir der Umgang mit Kritik nicht passt. Sie hat einfach keine Ahnung von Konfliktlösung und zeigt überhaupt keinen Respekt. Es riecht manchmal nach Schweiß(was an Luftung liegt), und das Studio ist abends immer überfüllt, egal zu welcher Uhrzeit. Ich wünsche ich hätte nie da angemeldet Ähnliche Hose die ich an hatte habe ich hinzufügt
Hey Sabina Dauhrer, tut uns leid, dass du dich durch den Hinweis unserer Studiokollegen nicht wohl gefühlt hast. Bitte beachte aber, dass unser Studioteam angehalten ist unsere Mitglieder auf die Einhaltung der Hausordnung hinzuweisen. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig und wir möchten uns die Zeit nehmen, mit dir eine gemeinsame Lösung zu finden. Bitte sende uns dein Feedback über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt), damit wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gym besteht nur aus techogym Geräte die ich eher nicht so gut finde wie die Hammer Geräte
Hey Hani 2005, vielen Dank für deine xupergute Bewertung. Verrate uns doch gerne, wie wir uns noch weiter verbessern können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: ENTTÄUSCHT!!! Geräte defekt und nicht deklariert. Tampons auf Boden, Seife kaputt, kein Toilettenpapier uvm. Komme aus NRW und habe so ein FitX noch nie gesehen. Ich war froh dass ich raus war
Hey Abu Idris Ibn Idris, es tut uns leid, dass du in deinem Studio nicht zufrieden bist. Nach Rücksprache mit unseren Studiokollegen können wir dir sagen, dass die angesprochenen Punkte bereits intern bearbeitet werden und auch die nächste Vorgesetzte informiert wurde, um eine langfristige und schnelle Besserung zu erzielen. Wir hoffen, dass sich die Gesamtsituation schnell verbessert und du dich bald wieder wohl bei uns fühlst. Gerne kannst du erneut unsere Kollegen vor Ort ansprechen und dein Anliegen äußern. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Für mich ein sehr gutes gym, auch im Vergleich zu anderen Ketten. Ausstattung modern, angenehme Klientel, kostenlose Getränke. Ab 17 Uhr sehr voll aber das ist in jedem gym der Fall. Punktabzug für die wirklich hohen Temperaturen im Sommer - die Lüftung bringt nichts, es müssten nachts alle Fenster konsequent aufgemacht werden und auch tagsüber nicht verschlossen werden (es ist draußen kühler als drin). Am besten wäre eine leichte Klimaanlage. Bisher preislich sehr gut gewesen, die Erhöhung für Neukunden auf 29€ ist aber happig und nicht gerechtfertigt. Trotzdem 4 Sterne, weil es an sich ein top Fitnessstudio ist
Hey Prometheus, vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. es tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio dadurch natürlich auch wärmer, was uns sehr leidtut. Eine Klimaanlage gibt es bei uns allerdings nicht. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir nehmen dein Feedback aber natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen dir dennoch ein angenehmes Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: War seit 2 Minuten in der Umkleide direkt Handtuch weg :)
Hey Artin, es tut uns leid zu hören, dass dein Handtuch abhanden gekommen ist. Wir können uns vorstellen, dass es dabei zu einer Verwechslung gekommen ist. Bitte beachte jedoch, dass wir grundsätzlich keine Haftung für Wertsachen, Kleidung oder Ähnliches übernehmen können und verweisen an dieser Stelle auf unsere AGB und Hausordnung. Wir bitten um Verständnis. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Studio mit vielen Parkplätzen und nettem Team. Natürlich ist es im Sommer bei Außentemperaturen über 30 Grad innen warm, aber das ist in allen Studios, die ich kenne, der Fall.
Hey Julian Ferdinand, vielen Dank für deine tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du in deinem Studio zufrieden bist und können uns echt glücklich schätzen, dich zur FitX Family zählen zu können. Hab viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Kann die schlechten Bewertungen wegen der Luft/ Temperatur nicht verstehen. Es ist zu jeder Jahreszeit eine super Raumtemperatur. Ich finde es dort sehr angenehm, die Mitarbeiter sind super nett und wenn etwas ist sind sie sehr hilfsbereit. Ich finde es super das es einen Raum nur für Frauen gibt bei manchen Übungen fühlt man sich dort wohler. Ich finde es wunderbar und ich werde gerne weiterhin zu ihnen kommen :D
Hey Sarah Kling, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass du dich in deinem Studio wohlfühlst und gerne trainieren gehst. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich wollte gester Probe Training machen aber der Herr Benjamin wollte mir nicht Probe Training machen und war sehr unfreundlich
Hey Andreas Ostrogonac, vielen Dank für deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du über die beschriebene Situation verärgert bist und dein Probetraining nicht stattfinden konnte. Schreibe uns doch gerne nochmal über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback", damit wir dir zu deinem Anliegen weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team, Gute Atmosphäre 10/10
Hey Lisandro Müller, es freut uns sehr zu hören, dass es dir in deinem Studio so gefällt! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: 5 Sterne Nachts: Extrem Freundliches Personal, angenehme Temperaturen, ziemlich leer und man kommt an die Maschinen. 1-2 Sterne Mittags und Abends: Ziemlich überfüllt, man muss lange auf die Maschinen warten, und eine etwa 35 jährige extrem unfreundliche Dame an der Theke sonst vom Personal her in Ordnung (keine negativen Erfahrungen) => 3 Sterne
Hey Daniel 1, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns natürlich, wenn so viele Mitglieder bei uns trainieren, aber es stimmt, dass insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend, in unseren Studios viel los sein kann. Freut uns aber, dass du nachts ein tolles Trainingserlebnis bei uns hast! Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt aber leider je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir dennoch weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Im Sommer ist es einfach zu heiß :( An manchen Tagen ist es draußen kühler als in dem Fitnessstudio. Eine Klimaanlage wäre super.
Hey Marius Craiu, danke für dein Feedback. Wir wissen, dass es besonders bei den aktuellen Temperaturen zu einem schweißtreibenden Training kommen kann. Unsere Studios verfügen allerdings über eine Luftaustauschanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Diese Anlage läuft den gesamten Tag über und passt ihre Intervalle je nach den gemessenen Sauerstoffwerten an. Gerade zu Stoßzeiten kann es dennoch durch die Atemluft der Trainierenden dazu kommen, dass es durch die erhöhte Luftfeuchtigkeit stickiger wirkt. Den Räumen wird aber dauerhaft Frischluft von außen zugeführt. Sprich gerne unser Studioteam vor Ort darauf an, ob die Leistung noch höher gestellt werden kann - vor Ort lässt sich meistens eine schnellere und zielführendere Lösung finden. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Hitze ist unerträglich! Teils ist es im Gym sogar wärmer als draußen (das „Argument“ mit der Belüftung kenne ich bereits). War heute kurz dort und bin nach 15 min wieder raus, weil mein Kreislauf ein Training nicht standgehalten hätte. Habe mich für eine deutlich angenehmere Joggingrunde draußen entschieden. Kenne leider schon einige, die aufgrund dieser Umstände gekündigt haben..ich werde es mir auch überlegen! Schade, weil ich ansonsten zufrieden bin.
Hey Lia B., vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine offenen Worte. All unsere Studios verfügen über eine (dir ja scheinbar bereits bekannte) Lüftungsanlage. Diese tauscht die "verbrauchte" Studioluft gegen "frische" Außenluft aus, die Luftfeuchtigkeit und Temperatur (welche aktuell leider recht erhöht sind) kann sie allerdings nicht beeinflussen. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, unsere Lüftungsanlage funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam vor Ort oder schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: "Feedback" und dem Anliegen: "Lob/Beschwerde" mit näheren Angaben zu deiner Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Kann mich meinen Vorrednern leider nur anschließen. Bin seit Eröffnung dabei gewesen. Nun leider aufgrund der Umstände nicht mehr. - Studio ist viel zu warm und stickig. - Studio ist quasi zu jeder Uhrzeit einfach viel zu voll. Das verlängert nicht nur den Aufenthalt, da man Warten muss, sondern nimmt einem auch die Lust, wenn man bei jedem Gerät anstehen und nachfragen muss. - Spinde und Geräte sind teilweise wochenlang defekt. An sich ein schönes, modernes Studio an relativ guten Standort, jedoch mit Potenzial. Habe mich schweren Herzens trotzdem umorientieren müssen.
Hey Dato Qartvel, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass dein Training zuletzt nicht mehr so angenehm für dich war. Wir nehmen dein Feedback natürlich mit und danken dir dennoch für die gemeinsame Zeit. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training und vielleicht ergibt sich ja nochmal die Möglichkeit, dass du wieder Teil unserer FitX-Family wirst. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: I am writing to bring to your attention the uncomfortable conditions in the gym during the summer. It becomes excessively hot, and the odor is quite unpleasant. The current ventilation system is inadequate. I hope you can address this issue by installing air conditioning. If permanent units are not feasible, mobile air conditioners could be a viable solution. If this problem is not resolved, my family and I will unfortunately have to cancel our membership.
Hey Adina Popescu, thank you for your frank words. We have air exchange systems in our studios that are permanently in operation and supply 100% fresh air from outside. On warm days, it is therefore unfortunately unavoidable that the air in the studio gets warmer. However, there is no air conditioning in our studios. Opening windows would cause the ventilation to malfunction and bring additional warm air into the studio, which we want to avoid. As everyone reacts differently to higher temperatures, it is of course always important that you listen to your body, drink enough water and take regular breaks. We hope that your training experience will soon become more pleasant. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Aufteilung, Grundkonzept und Standort eigentlich gut, aber durch unterirdische Luftqualität, schlecht gewartete Geräte und durchschnittliche Sauberkeit leider ein Studio, das in dieser Preiskategorie gegenüber den Mitbewerbern klar verliert. Als erstes sollte sich um die Belüftung gekümmert werden, Sauerstoffgehalt und Geruch im Freihantelbereich sind untragbar.
Hey J TK, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass du aktuell nicht so zufrieden mit deinem Trainingserlebnis bist. Wir leiten dein Feedback gerne an die zuständigen Kollegen weiter und hoffen, dass du dich zeitnah wieder wohler fühlst. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Würde ja gern zu euch wechseln, da ihr ebenfalls Hammer Strength Geräte habt, etwas abseits der Innenstadt seid und anders als das Fit 1 rund um die Uhr geöffnet habt. Ich finde die Rezension mit dem Temperatur Problem um ehrlich zu sein abeschreckend, trotz eurer Begründung. Wäre doch sehr naheliegnd auf die Kunden zu hören, trotz der Begründung mit den Verspannungen und Erkältungen.
Hey Toni, vielen Dank für dein Interesse und deine offenen Worte. Uns ist die Thematik bezüglich der Lüftung natürlich bekannt und unsere zuständigen Kollegen haben den Wunsch bezüglich einer Klimaanlage natürlich im Blick. Da es sich aber um eine äußerst langwierige und umfangreiche Veränderung handeln würde und dafür neben dem Mitgliederfeedback auch viele weitere Faktoren zu beachten wären, bestehen hierzu aktuell keine Pläne. Wir bitten zudem um Verständnis, dass das Empfinden von Temperaturen oder z.B. Zugluft von Person zu Person recht individuell sein kann und es uns daher nicht möglich sein wird, alle Mitglieder gleichermaßen zufrieden zu stellen. Wir sind aber immer bemüht uns weiter zu verbessern. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich wohl bei euch. Trainiere am frühen Morgen, es ist immer sauber und warten muss ich nie vor Geräten. Manchmal ist es warm aber durch die Ventilatoren und offenen Fenster ist es zum aushalten. Klimaanlage fände ich nicht so gut, da es meistens zieht.
Hey Arunda 1, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Es freut uns, dass du mit deinem Training zufrieden bist und wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß dabei! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Öffnet bitte die Fenster
Hey Lukas B, vielen Dank für deine Nachricht. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Bei einer Öffnung der Fenster können die Anlagen aber nicht richtig arbeiten, daher müssen die meisten Fenster geschlossen bleiben. Die Fenster, die unsere Anlage nicht direkt beeinflussen, können von unseren Studiokollegen aber natürlich auch geöffnet werden. Wir hoffen, dass dein Training schnell wieder angenehmer wird. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ohne Klima kann man das Studio nicht machen. Und jetzt kommt mir nicht mit eurer katastrophalen Lüftungsanlage. Machen sie endlich Klimaanlage oder öffnen Sie wenigstens einfach die Fenster ganz normal. Fast alle Fenster haben keine Griffe zum Öffnen des Fensters. Ihre Antworten darauf, dass Sie sich wegen der Klimaanlage erkälten können, sind einfach lächerlich. Lügen Sie uns und sich selbst nicht an, es ist offensichtlich, dass dies die Gier der Firma FitX ist. Da die Preise von 24 auf 29 Euro pro Monat steigen, ist es an der Zeit, auf eine Klimaanlage umzurüsten. P.S. Schreiben Sie keine erbärmlichen Ausreden dafür, dass Sie keine Klimaanlage installiert haben
Hey Oleg Müller, vielen Dank für deine offenen Worte. Unsere Lüftungsanlage führt automatisch Frischluft von außen ins Studio. Bei der Öffnung der Fenster kann die Anlage aber nicht richtig regulieren und würde zusätzliche warme Luft ins Studio bringen, was wir natürlich vermeiden wollen. Wir respektieren aber, wenn du dich beim Training in einem klimatisierten Raum wohler fühlst. Dennoch hoffen wir, dass du weiterhin Spaß beim Training hast und es schnell wieder angenehmer für dich wird. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Lüftungsanlage hin oder her. Es ist zu warm.
Hey Nikolaus R., tut uns leid, dass du mit unserer Lüftungsanlage nicht zufrieden bist. Die Lüftungsanlagen im Studio tauschen die verbrauchte Luft gegen 100% Frischluft von außen aus und laufen den gesamten Tag über. Wenn die Umgebungsluft draußen aber wärmer wird, wird es im Studio dadurch auch unvermeidbar wärmer, was uns sehr leid tut. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir nehmen dein Feedback aber natürlich auf und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen dir dennoch ein angenehmes Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Viele Geräte defekt. Schlechte Luft und teils nicht sauber.
Hey supra ventrikulaer, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass du in deinem Studio nicht mehr so zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass die von dir beschriebenen Aspekte dein Trainingserlebnis trüben und du dir eine zufriedenstellende Lösung wünschst. Wir bitten um Nachsicht, dass es in unseren Studios mit einem 24/7 Betrieb an 365 Tagen im Jahr auch mal zu Defekten kommen kann. Unsere Studiokollegen sind aber natürlich bemüht diese umgehend zu melden und eine zeitnahe Instandsetzung zu ermöglichen. Die von dir benannten Defekte im Sanitärbereich, an den Geräten und Spinden sind bzw. waren hier alle bereits in Bearbeitung. Auch wenn unsere Kollegen mit Hochdruck an der Instandsetzung arbeiten, kann es je nach Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile bzw. der zuständigen Fachfirmen leider auch mal zu Verzögerungen oder länger andauernden Reparaturen kommen. Da wir auf die meisten Prozesse aber keinen direkten Einfluss nehmen können, können wir uns für die Wartezeiten und Unannehmlichkeiten nur entschuldigen. Wir danken für deine Geduld und wünschen dir weiterhin viel Spaß! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Öffne die Fenster! Im Studio sollte mindestens eine leichte Brise wehen.
Hey Yurii K, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Bei einer Öffnung der Fenster können die Anlagen aber nicht richtig arbeiten, daher müssen die meisten Fenster geschlossen bleiben. Die Fenster, die unsere Anlage nicht direkt beeinflussen, können von unseren Studiokollegen aber natürlich auch geöffnet werden. Wir hoffen, dass dein Training schnell wieder angenehmer wird. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Preis/Leistung ist gut und alle sind nett. Das Problem: Es ist null klimatisiert. Wird es draußen warm ist es schnell super unangenehm hier her zu kommen.
Hey Alexander Ploner, vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Bei einer Öffnung der Fenster können die Anlagen aber nicht richtig arbeiten, daher müssen die meisten Fenster geschlossen bleiben. Die Fenster, die unsere Anlage nicht direkt beeinflussen, können von unseren Studiokollegen aber natürlich auch geöffnet werden. Wir hoffen, dass dein Training schnell wieder angenehmer wird. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Was für ein Quatsch, dass ein runtergekühltes Studio ungesund ist. Wir brauchen keine Minusgrade, sondern ein Studio mit normalen Temperaturen. Hier ist es egal zu welcher Uhrzeit heißer als draußen. Wieso werden die Fenster nicht endlich durchgehend geöffnet? Dieses Lüftungssystem funktioniert so nicht. Ich musste heute mein Cardio Training abbrechen, da ich von der schlechten Luft fast kollabiert bin. Kündigung ist eine Frage der Zeit, wenn sich nicht endlich was zugunsten der Mitarbeiter ändert. Soll der Studioleiter/Chef mal jeden Tag hier bei gefühlt 40 Grad trainieren. Einfach unverschämt, dass man so seine zahlenden Mitglieder behandelt und nicht auf das Feedback eingeht.
Hey Fabio L, wir verstehen deinen Unmut und können nachvollziehen, wenn du aktuell nicht so zufrieden mit deinem Studioerlebnis bist. Die Lüftungsanlage läuft bereits dauerhaft über und reguliert sich je nach den gemessenen Sauerstoffwerten automatisch. Da die Anlage aber nur Luft austauschen, nicht aber runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Bei einer Öffnung der Fenster kann die Anlagen nicht richtig arbeiten, weshalb die meisten Fenster geschlossen bleiben müssen. Da jeder Mensch unterschiedlich auf höhere Temperaturen reagiert, ist es immer wichtig, dass du auf deinen Körper hörst, ausreichend Wasser trinkst und regelmäßig Pausen machst. Wir bedauern, dir hier keine konkrete Lösung anbieten zu können, geben dein Feedback aber intern an die zuständigen Kollegen weiter. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ohne Klima kann man das Studio dicht machen. Und jetzt kommt mir nicht mit eurer katastrophalen Lüftungsanlage. Zudem sind zu viele Geräte defekt. Das macht so keinen Spaß mehr. Ihr müsst doch mit den ganzen Beiträgen auch investieren können. Klima, neue Geräte oder Instandhaltung etc. Und nein, ich benötige kein Gespräch mit der Studioleitung. Die negativen Bewertungen sprechen für sich. Handelt endlich mal, sonst freut sich früher oder später die Konkurrenz.
Hey Anonymous, vielen Dank für deine offenen Worte. Natürlich kann es gerade in den wärmeren Tagen und Monaten etwas schweißtreibender werden, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist und wir ja Frischluft ins Studio leiten. Der Wunsch nach einer Klimaanlage ist da verständlich, allerdings besteht gerade bei einem runtergekühlten Studio die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Wir respektieren dennoch, wenn du dich beim Training in einem klimatisierten Raum wohler fühlst. Wir können auch deine Enttäuschung über die defekten Geräte nachvollziehen und sind ebenfalls nicht zufrieden mit der langen Wartezeit. Unsere Kollegen haben bereits alle Reparaturen in Auftrag gegeben, leider kommt es hier aber bei den Ersatzteilen aktuell zu langen Lieferzeiten bei den Herstellern. Wir geben unser Bestes, damit alle Geräte bald wieder einsatzbereit sind, können die Prozesse aber leider nur bedingt beeinflussen. Wir danken für deine Geduld. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Anfangs war das FitX in der Rollnerstraße echt mit Abstand eins der besten Studios in Nürnberg würde ich behaupten. Mittlerweile ist es eins der schlechtesten. Ich war seit der Neueröffnung dabei und habe zuvor in der Regensburgerstraße trainiert seit 6 Jahren. Doch hier ist es nicht mehr auszuhalten! Größter Minuspunkt: Die Temperatur. Ihr besinnt euch ständig auf euren ach so tollen Luftaustausch und Frischluftzufuhr, aber was soll das bitte bringen wenn es in diesem geschlossenen Betonkübel über 35° hat? Die Leute schwitzen aus den letzten Löchern und wer hier intensives Krafttraining betreiben möchte stößt nach dem 1. Satz an seine Grenzen. Es ist unaushaltbar. Draußen im Sommer ist es kühler als drinnen! Ist das normal für ein brandneues Fitnessstudio? Da bringt euch eure Luftzufuhr auch nichts wenn diese einfach genauso heiß ist wie draußen oder noch heißer. Auf die Bitte bei der Crew dann halt eben diese Lüftung auszuschalten und die Fenster aufzumachen weil wirklich ALLE schweißgebadet in dem Schuhkarton rumlaufen bekam ich zur Antwort: Es ist doch gut wenn man schwitzt, regt die Flüssigkeitszufuhr an. (das war wirklich die Antwort, kein Witz). Unfassbar was für mittelalterliche Zustande es da herrschen. Grade wenn man bedenkt die Anlage für die Luftzufuhr ist auch letztes Jahr über Monate hinweg kaputt gewesen. Also badet man in seinem eigenen Sud vor sich hin während die Fenster weiterhin zu bleiben. Mega Argument vom Studio Desweiteren muss man hier mittlerweile mit bis zu 20 Minuten Wartezeit rechnen pro Gerät weil ab 17 Uhr bis 21 Uhr so gut wie kein freier Platz iwo mehr ist. Also wirklich unterirdisch schlecht. Ich habe mich jetzt entschlossen nach über 8 Jahren von dieser Kette abzumelden. Anregungen und Wünsche werden eh ignoriert. Da gibt es bei der Konkurrenz weitaus bessere Konditionen bei der man nicht 3 T-Shirts mitnehmen muss und auch an seine Grenzen gehen kann. Bloß die Finger weg, tut euch die Pflichtbeiträge für 12 Monate bloß nicht an. Rausgeschmissen Geld.
Hey Johnny, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir können nachvollziehen, dass ein Training bei wärmerer Studioluft nicht optimal ist. Da unsere Lüftungsanlage die verbrauchte Luft gegen Frischluft von außen austauscht, gelangt an warmen Tagen auch warme Luft ins Studio. Da die Anlage die Luft aber nicht kühlen kann, dauert es leider manchmal länger, bis die Temperatur wieder sinkt. Wir nehmen dein Feedback aber ernst und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir bitten um Nachsicht, dass unsere Lüftung systemautomatisch läuft und von unseren Studiokollegen nicht manuell bedient werden kann. Wir bedauern natürlich, dass du uns verlässt, wir danken dir aber für die gemeinsame Zeit und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiter insbesondere Rebecca
Hey Koray Tasöz, tut uns leid, dass du mit unserem Team vor Ort nicht zufrieden warst. Wir haben dein Feedback bereits an unseren Studioleiter weitergeleitet und er steht dir gerne nochmal für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Wir hoffen, wir konnten dir damit ein wenig weiterhelfen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich schreibe diesen Beitrag im Namen meiner Freundin, da sie kein Google Konto hat, jedoch trotzdem ihre Meinung äußern möchte: An sich bin ich zufrieden, jedoch ist die empfangsdame Rebecca anscheinend unfassbar genervt auf alles und jeden in diesem Laden. Sie ist unfreundlich und vermittelt einem kein gutes Gefühl sobald man das Studio betritt. Ich finde ein Fitness Studio sollte ein wohlfühlort und kein konkurrenzkampf sein, vorallem nicht wenn es Mitarbeiter gegen Kunde heißt !
Hey Angie Arambasic, tut uns leid, dass sich deine Freundin im Studio nicht herzlich willkommen fühlt. Wir haben das Feedback bereits an unseren Studioleiter weitergeleitet und er steht ihr gerne nochmal für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um sich mit ihr über ihre Erfahrungen auszutauschen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Noch nie solch eine unhöfliche Mitarbeiterin gesehen da kann einem echt der Kragen platzen, man wird unhöflich und unfreundlich behandelt besonders von einer Dame Rebecca, so keine Freundlichkeit herrscht sollte man es sich 2 mal überlegen dorthin zu gehen
Hey Business VA, tut uns leid, dass du mit dem Service im Studio nicht zufrieden warst. Wir haben dein Feedback bereits an deinen Studioleiter weitergeleitet und er steht dir gerne nochmal für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit ihr euch über deine Erfahrung austauschen könnt. Wir hoffen, wir konnten dir bereits ein wenig weiterhelfen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Der Hauptgrund für nur 1 Stern ist Thekenkraft Rebecca. Sowas unfreundliches gehört nicht dahin wo es kundenkontakt gibt. Also wirklich, ich war selbst früher Trainer und ich kann mir nicht erklären wie so ein namhaftes Unternehmen so jemand einstellen konnte. Aber am besten übeezeugt ihr euch selber. Ansonsten Studio und Geräte sind eigentlich sehr gut, aber es fehlen definitiv boxsäcke. Mit dem richtigen personal kann man 4 steme geben. Bitte achtet mehr darauf nett und freundlich zu sein. Schickt gerne mal Mystery Shopper zum testen und macht euch ein eigenes bild. Liebe Grüsse
Hey Iron Schienbein, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service vor Ort nicht zufrieden bist. Wir haben dein Feedback bereits an die Studioleitung weitergeleitet und er steht dir gerne nochmal für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit ihr euch über deine Erfahrung austauschen könnt. Boxsäcke sind zum aktuellen Zeitpunkt nicht geplant, aber nimm doch gerne mal an unserem CardioboX Kurs teil. Dein FitX-Community
Negative Erfahrung: Ich war anfangs vom Studio begeistert, doch mit der Zeit nahmen die Leistungen und die Qualität drastisch ab. Das Studio ist seit Ende 2023 stets überfüllt so, dass ab 17 Uhr kaum Parkplätze mehr vorhanden sind. Die Sauberkeit ließ extrem nach, es liegen überall Haare rum ob in der Frauenumkleide oder im Kursraum, es gibt kaum Platz mehr in der Umkleide und viele Schließfächer sind außer Betrieb. Der Kursraum ist sehr oft überfüllt und stickig, fast alle Hanteln im Kursraum sind abgebrochen. Zu den Kursen: es gibt tolle Trainer, es gibt aber welche, die nicht professionell sind, kein Taktgefühl haben und schon beim Zählen durcheinander kommen. Normalerweise weiss man nie wer der Kursleiter am jeweiligen Tag ist, weil die Politik des Studios es nicht vorsieht und die Ambition hat, alle Kursleiter gleichzustellen. Auf Anfrage die Namen der Kursleiter mitzuteilen, wird gesagt, dass dies nicht gestattet ist. Naja, man kann die Sachen auch schlecht und kompliziert machen! Man sollte für sein Geld selbst entscheiden können, zu welchem Trainer man geht und zu welchem nicht und nicht auf "gut Glück", wie vom Fachpersonal des Studios empfohlen. FitX ist somit eine große Enttäuschung! Schade!
Hey Klausi Wölkchen, danke dir für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du dich momentan nicht mehr so wohl fühlst. Es stimmt, dass es Zeiträume gibt, insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend, in denen in unseren Studios viel los sein kann. Wir sind in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios immer auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir verstehen auch deinen Wunsch, dass du vor dem Kurs gerne erfahren möchtest, wer ihn durchführen wird. Da sich tatsächlich immer mal wieder auch sehr kurzfristig noch Änderungen in der Personalplanung ergeben können, haben wir uns grundsätzlich gegen eine Nennung der Kursleitungen entschieden. Zudem sind unser Anspruch und Ziel, dass die Kurse bei all unseren Kursleitern ein tolles Trainingserlebnis bieten. Wir werden deine Argumente aber gerne an unser classx-Team weiterleiten. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Besserer Standort als das FitX in der Regensburger, da es neuer und auf zwei Ebenen eingerichtet ist. Saubere Umkleide + drei gemauerte Duschbereiche. Leider fehlen hier zu 80% immer Tücher zum abtrocknen :(
Positive Erfahrung: An sich bin ich dort super zufrieden, was gar nicht geht ist die Temperatur. Sobald es draußen 20 Grad hat, ist es innen eine einzige stickige Sauna. Es wird viel zu selten gelüftet, was das Training unheimlich erschwert. Im Sommer hat man öfters das Gefühl man kippt jeden Moment um. Einfach mal öfter 2 Fenster aufmachen und durchziehen lassen.
Hey Erya, danke für dein feedback. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Es war eigendlich ein gutes Fitness aber mitlerweile ist jedes zweite Cardio Gerät kaputt von drei Rudermaschinen funktioniert keines einwandfrei und es wird auch nicht repariert. Schade Fit X war echt mal schön zum trainieren :(
Hey Reva, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du dein Training aktuell nicht wie geplant verbringen kannst. Wir können dein Anliegen daher verstehen. Unsere zuständigen Kollegen und unser Gerätehersteller bemühen sich jedoch, die defekten Geräte schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen, damit ihr schnell wieder trainieren könnt. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute sauberes und soziales Fitnessstudio
Hey Dennis, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich finde das Fitnessstudio gut- sehr gut in der Art von Fitnesstudios bis auf 2 Sachen die ich ...finde das ich jetzt einfach so bewerte in der Hoffnung, dass sich das ändert: Übermäßige Videoüberwachung in den Umkleiden und Biometrischer Missbrauch ( Haarfarbe und Haarausfall , Kundin bekam eine Verrenkung) und anders herum passieren trotzdem Sachen wo dann die falschen Vertrauen usw. genießen sodass dort in den Duschen so übel richt, dass klar ist Doren hat dort in die Dusche gekackt. Kranke Person , Pathogene Kot...man weiß es nicht. Bald bestimmt weg aber Doren sollte zu hause ihreToilette benutzen. Dann wurde mir von Tätern mein Diamant , mein Mas geklaut. Ich fragte beim Personal nach ob ich von Ihnen aunterstützung bekommen könnte die Personalien des Mannes mit aktustischen Diamantprüfgerät herauszufinden, was sie nicht taten, fleißig meine Rechte verletzen und missachten und wie viele fühle ich mich dort nun beim Sport machen im Fitnessstudio mehrmals nicht mehr wohl. Ohne all diese echt wiederlichen Sachen würde ich auch 5 Sterne geben aber die Belästigung in der Dusche gefilmt zu werden und / oder Biometrische Daten missbraucht zu bekommen ist. 100% inakzeptabel und völlig taktlos.
Fantastische Erfahrung: Modernes, großzügiges Studio mit ganz überwiegend angenehmem Publikum beinahe aller Altersklassen. Top motivierte Trainerinnen und Trainer, tolle Kurse. Zur Stoßzeit wirklich sehr voll (man merkt auch jetzt noch die Neujahrs-Vorsätzler). Wer deswegen aber hier einen oder zwei Sterne vergibt, sollte seine Erwartungshaltung überdenken. Es ist eben eine Kette, die den günstigen Preis nur durch viele Mitglieder halten kann. Wer werktags nach der Arbeit exklusiv trainieren will, muss eben das, was er hier im Monat zahlt, für 30 Minuten in einem Privat-Studio ausgeben. ♂️ Das „Problem“ haben alle Studios, auch die, die das Fünffache kosten. Fazit: top geführtes Studio, 10 Sterne für Team, Trainer und Kursleitungen.
Hey Josch, vielen lieben Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Seit knapp einem Jahr im Gym und ich bin begeistert von meiner Erfahrung dort. Das Personal war äußerst zuvorkommend und freundlich. Sie waren immer bereit, Fragen zu beantworten und halfen dabei, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Besonders beeindruckt war ich von der Sauberkeit des Studios. Die Reinigungskräfte leisten wirklich großartige Arbeit. Die Toiletten waren stets tadellos sauber und rochen frisch im Gegensatz zu einigen anderen Studios die ich besucht habe. Das Studio selbst ist modern und gut ausgestattet. Die Einrichtung ist ansprechend und einladend was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Insgesamt kann ich das Gym uneingeschränkt empfehlen. Die Kombination aus freundlichem Personal, Sauberkeit und modernem Ambiente macht es gelungen! :)
Hii, vielen Dank für dein xuper Bewertung und dein Feedback! Das geben wir gerne an unser Studio in Nürnberg weiter :) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: - Sehr schön eingerichtet - Sehr übersichtlich - alle notwendigen Geräte - schöne getrennte Duschen mit viel freiraum
Positive Erfahrung: Nette und hilfsbereite Trainer, viele unterschiedliche Geräte, sehr angenehme Atmosphäre, tolle Kurse, schöne Umkleiden + Duschen, Getränke inklusive und das alles zu einem super Preis. Allerdings 1 Stern Abzug, weil regelmäßig mehrere Geräte (vor allem Laufbänder) defekt sind.
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Studio, manchmal ein wenig voll. Aber man kann ja vorher in die App schaun.
Hey Michael, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Guter Hinweis mit der App, genau dafür haben wir die Auslastungsanzeige ;-) Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das Studio an sich ist schön und sauber und das Personal sehr nett aber es gibt viel zu viele Leute und zu wenige Geräte. Seit Sommer habe ich noch nicht geschafft die Bänke oder die Kabeln zu benutzen obwohl ich auch um 5 Uhr in der früh versucht habe.
Hey Andrea, vielen Dank für dein Feedback. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr sauber auch sehr viel Auswahl an Geräten echt gut abgedeckt leider kein Internet sprich Spotify Playlist bleibt manchmal stehen müsste gefühlt jede Playlist downloaden UND GEISTESKRANK unhöfliche Mitarbeiter selten sowas erlebt.
Hey Shanks, danke dir für das Feedback. Unsere Mitgliedschaft bietet euch neben einem 24/7 365 Tage im Jahr geöffneten Studios, einem vielfältigen Kurskonzept und gratis Getränken viele Vorteile, Internet war allerdings nie ein versprochener Vertragsbestandteil, weswegen wir uns dagegen entschieden haben. Wir können deinen Punkt mit der Musik aber gut nachvollziehen und nehmen dein Feedback gerne mit. Bezüglich deiner Kritik zu unseren Kolleg*innen im Studio kannst du uns ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen schicken. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist noch recht neu, Geräte sind gut. Parkplatz ist vorhanden. Leider riecht es sehr schlecht, nach alten Schweiß. An manchen Tagen atemberaubend schlecht, schon wenn man nur in den Eingangsbereich kommt.
Hey, es tut uns leid, dass du dich in unserem Studio aktuell durch den Geruch nicht so wohlfühlst. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Seit der Eröffnung mehr als zufrieden! Top Studio, kostenfreie Getränke und Parkplätze. Nette Trainerinnen und Trainer. Leider ist die Reinigungskraft, die morgens unter der Woche da ist, sehr unhöflich. Aber das ist eine Kleinigkeit.
Hey Ruby, vielen Dank für dein Feedback! Wir werden es an unsere verantwortliche Studioleitung weitergeben, sodass diese mit dem externen Dienstleister ins Gespräch gehen kann. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training :-) Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin seit der Eröffnung dabei, und sehr zufrieden!
Hey Samantha, danke für deine Xupergute Bewertung und schön, dass du seit Tag 1 dabei bist. Viel Spaß beim Training Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top !
Positive Erfahrung: Ich finde das Studio super - ABER!!! Leider ist es in den letzten Wochen KRASS nach unten gegangen. Normalerweise bin ich ein Freund von direkter Klärung im Studio, aber ich habe das Gefühl das mein Wort nicht ernst genommen wird, daher der Versuch nun über die Bewertung. 1. Service: Wenn man jemanden braucht ist niemand von den Mitarbeitern zu finden. Oder man hat das Gefühl zu stören. Ein herzliches Willkommen sah echt mal anders aus. 2. Kursraum: Die Boxen im Kursraum sind schon seit mehreren Wochen kaputt und immer wenn man das jemanden sagt, ist es gefühlt das erste mal das die Mitarbeiter das hören. Jeder sagt, das es weitergegeben wird, aber nix passiert. 3. Kurse: Die Kurse haben leider in der Qualität abgenommen. Ich vermisse einige Trainerinnen die richtig klasse waren. Wo sind die denn hin? Es gibt nur noch eine kleine Hand voll von denen die richtig gut sind wie Marija, Delara, Lara und Asu! Aber bitte wo sind Sabine und Kim??? Es gibt Trainer die brechen fast unter der Langhantel zusammen, andere haben Emotionen wie ein Stein und ebenso Taktgefühl! Was ist da passiert? 4. Hygiene und Sauberkeit in dem Damenumkleiden: Ständig ist Toilettenpapier und Handtuchpapier alle. Überall liegen Haare. Eine Toilette geht auch schon seit langem nicht mehr. Echt total unschön. Auch einige Spinte sind seit Monaten defekt! zentrale Frage: Gibt es denn keine Lösung sich diesen ganzen Problemen anzunehmen? So viele Baustellen und die Mitarbeiter plaudern lieber als sich darum zu kümmern. Echt schade. Dabei hat das Fit x so viel Potential! Und ich mag es wirklich gerne! Und WARUM ist es in den letzten Wochen so nach unten gegangen? Gibt es eine neue Strategische Ausrichtung? Wenn diese Punkte in den Griff bekommen werden, ist es definitiv 5 Sterne wert! Vielen Dank für Eure Rückmeldung!
Hey Jenny “JeyZickzack” Zickzack, erstmal danke dafür, dass du das Studio super findest! Wir haben deine Hinweise daher einmal intern an die zuständigen Kollegen weitergegeben und eine Rückmeldung erhalten. Dem Thema Boxen im Kursraum hat sich der Studioleiter angenommen, ebenso stehen Sauberkeit, Theken und Flächenbetreuung aktuell bei unserem Kollegen an der Tagesordnung. Wir bitten dich nur um etwas Geduld, bis alles umgesetzt werden kann, aber wir können dir versichern, dass es sich bessern wird. Gerne kannst du auch auf unseren Studioleiter zugehen, um einem Gespräch alle von dir genannten Punkten zu klären, sodass du hoffentlich wieder das Gefühl bekommst, dass es bald alles wieder wie gewohnt ist. Liebe Grüße Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider hat das Studio seit ein paar Wochen merklich nachgelassen. Ständig fehlt Toilettenpapier, Reinigungsmittel/Papier in den Spendern oder die Sprühflaschen "suppen/sabbern" (im Kursraum) und auch die Toilette in der Damenumkleide wird ewig nicht repariert. Bei einem Studio in der Größe und gleichzeitig lediglich 4 Damentoiletten, ist es ein Unding, wenn eine davon für mehrere Tage gesperrt ist. Auch die Trainerqualität hat - insbes. in den Kursen - merklich nachgelassen: Motivation ist einigen ein Fremdwort, Taktgefühl (zur Musik) ebenso --> der Spaß bleibt in vielen Kursen auf der Strecke. Auch die Qualität des Kursaufbaus lässt manchmal zu wünschen übrig und man ist erleichtert, wenn man "alte bekannte" Trainerinnen vorne stehen sieht. Ich hoffe, dass sich das schnell wieder bessert! Immerhin ist jetzt im Herbst/Winter die Luft wieder etwas angenehmer... Grundsätzlich wäre es ein (für Ketten-Verhältnisse) super Studio.
Hey Christina S., danke für dein ehrliches Feedback. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und arbeiten daran, diese Punkte zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns eine positive Erfahrung ist. Wir schätzen deine Geduld und hoffen, dich bald wieder von unserem Service überzeugen zu können. Sprich aber auch gern die Studioleitung auf deine Erfahrungen an, sodass das Team ebenfalls einen Eindruck von deinen Beobachtungen erhält. Sportliche Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: - Überfullt - Es gibt nur 4 Cable Cages, bräuchte auch abseits der Stoßzeiten die doppelte Menge + Neu + Hell + Geräumig + Sauber + Freundliches Personal
Hey Sonn flora, danke dir für dein Feedback! Freut uns, dass du grundsätzlich sehr zufriede4n bist. Wegen der Ausstattung und der Auslastung unseres Studios können wir dich verstehen. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. ;-) Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio ist von den Geräten, der Beschaffenheit sowie dem restlichen Angebot wirklich top. Was das Training allerdings unerträglich macht, ist die Mitgliederzahl. Leider setzt FitX hier keine Obergrenze, was ein Training zwischen 16-21:00 unmöglich macht, außer man möchte pro Gerät 3-5 Minuten warten. Zu diesen Zeiten findet man weder einen Parkplatz noch Raum in der Umkleide - es ist wirklich maßlos überfüllt. Falls (wie bei sämtlichen konkurrierenden Ketten der Standard) in Kürze keine adäquate Mitgliedschaftsobergrenze eingeführt wird, sehe ich mich leider gezwungen, dieses ansonsten so gelungene Fitnessstudio zu verlassen. Was außerdem negativ anzumerken ist, ist dass seit geraumer Zeit zunehmend mehr Geräte defekt sind, was die starke Auslastung und Wartezeiten noch komplizierter macht.
Hey Nico, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und für das Lob zum Studio an sich. Wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours", in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr modernes und gut ausgestattetes Studio. Gehe hier sehr gerne hin seit der 1 Stunde. Das einzige Manko was es gibt ist die Hygiene. Die Geräte werden nicht von allen sauber gemacht. Sieht man leider auch oft bei eurem Personal, bei Probetrainings.
Fantastische Erfahrung: Top Studio, zahlreiche Möglichkeiten zum trainieren. Einfach nur genial. Hat einen abgetrennten Frauen Bereich für Frauen mit Kopfbedeckung z.B. bin ein neues Mitglied kann aber FitX nur weiterempfehlen. Tolle und zahlreiche Kurse einfach nur bombe. Top studio
Hey Eda, willkommen bei der FitX-Family! Wir freuen uns, dass du neu dabei bist. Danke dir für das tolle Feedback! Hab viel Spaß im Gym :-) Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden! Top modernes Studio (1,5 Jahre alt), welches außerhalb der allgemein bekannten Stoßzeiten auch nicht überlaufen ist. Die Anzahl und Häufigkeit kaputter Geräte unterscheidet sich nicht von anderen Studios. Maschinen auf Top-Niveau und sehr modern. Das Studio ist allgemein sehr sauber und hygienisch. Nicht zu groß, nicht zu klein. Klar, es gibt keine Klimaanlage, wie es sie bei fast keinem Studio in dieser Preisklasse gibt. Deswegen ist es im Hochsommer, insbesondere im Freihantelbereich, schon warm. Meiner Meinung nach aber stets erträglich und auch nur bei 30+ Grad. Jetzt im Oktober ist es überall wirklich angenehm zu trainieren. Kann hier manche Bewertungen nicht nachvollziehen, bitte selbst ein Bild machen. All in all, für den Preis (24€ p. Monat, manchmal durch Aktionen keine Anmeldegebühr, keine Service-Pauschale) das beste, was es gibt.
Hey Niclas, wir danken dir sehr für deine ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, zu lesen, dass du dich bei uns wohl fühlst und dir all diese positiven Aspekte an unserem Studio aufgefallen sind. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr schlechte Luftqualität im Studio. Die verbaute Lüftungsanlage ist ungenügend geregelt oder unterdimensioniert. Leider keine Ausnahme sondern ein Dauerzustand.
Hey Niklas, danke dir für dein Feedback zur Lüftungsanlage. Solltest du das Gefühl haben, dass mit dieser etwas nicht in Ordnung ist, überprüfen unsere zuständigen Kollegen das natürlich. Da die Anlagen von extern gesteuert werden, ist dies nicht direkt vor Ort möglich. Wir geben deinen Hinweis daher einmal intern an die zuständigen Kollegen weiter, die das Anliegen überprüfen können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Team ist klasse. Die Beschwerden zur Lüftung kann ich so nicht bestätigen, es gibt Spots da ist es wärmer und andere da ist es kühler, im Schnitt für mich ok, denke die meisten Beschwerden dazu sind Fake. Gefühlt ist jedes zehnte Gerät defekt, insbesondere bei den m.E. L, wenigen Laufbändern sehr ärgerlich. Was gar nicht geht sind 1-2 (externen?) Personaltrainer die sehr sehr laut coachenden. Update: jetzt funktionieren gut die Hälfte der Laufbänder nicht mehr und das auffüllen der Papierspender ist sehr abhängig vom anwesenden Mitarbeiter: gestern Morgen im OG über die Hälfte leer.
Negative Erfahrung: Edit August 2024: KATASTROPHE! Was ist mit diesem schönen Studio passiert?? Alle Geräte sind staubig, Umkleide ständig dreckig. Am Sonntag musste ich nach 40 Min. gehen. Es war hitzetechnisch nicht mehr aushaltbar. Da kann man noch so viel kaltes Wasser trinken, irgendwann reichts. McFit schafft es auch, Klimaanlagen zu installieren. Aber hier passiert auch nach hunderten Bewertungen zur Sache nichts. Wirklich schade. Hauptsache der Beitrag wird erhöht... Ich schaue mich nun nach einem neuen Fitnessstudio um und kann jedem ans Herz legen sich hier nicht anzumelden. Es ist UNERTRÄGLICH. Ich bin jetzt seit November Mitglied im FitX und bin eigentlich rundum zufrieden. Aber es fallen mir dennoch in letzter Zeit immer und immer wieder die gleichen Sachen negativ auf. - Bei den Fahrrädern funktionieren schon seit MONATEN dieselben nicht - neue Mitglieder putzen die Geräte nach sich nicht. Ich finds einfach nur ekelhaft. Das Personal sieht teilweise, dass die Leute ohne zu putzen die Geräte hinterlassen und sagen dazu garnix. - Im circle oben im cardio raum funktioniert ebenfalls seit mind. 5-6 Monaten das 3. Gerät nicht. Klar kann man es benutzen aber der Bildschirm funktioniert nicht. - Ebenfalls im circle: das 2. Gerät klingelt, jedes Mal wenn man die Gewichte bewegt. Es klingelt sogar lauter als die Musik in meinen Ohren... fühl mich wie auf ner Alm. Einfach nur nervig. - In den Umkleiden werden stääääändig Fotos gemacht, really? Das interessiert auf Instagram wirklich keinen. - Ist es draußen heiß, ist es innen noch heißer. Unerträglich.
Hey J Gr, vielen Dank für deine offenen Worte. Das, was du hier berichtest, nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Das Feedback unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir dein Anliegen natürlich ernst nehmen. All die von dir angesprochenen Punkte werden wir an das Studioteam herantragen. Wir werden deine Hinweise intern an die entscheidenden Stellen weiterleiten und prüfen lassen. Sollten wir im weiteren Verlauf Rückfragen haben, kommen wir von uns aus erneut auf dich zu. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich krieg kein Luft das ist doch unerträglich
Hey Samer, danke dir für dein Feedback! Solltest du das Gefühl haben, dass etwas mit der Lüftungsanlage nicht in Ordnung ist, überprüfen unsere zuständigen Kollegen das natürlich. Da die Anlagen von extern gesteuert werden, ist dies nicht direkt vor Ort möglich. Wir geben deinen Hinweis daher einmal intern an die zuständigen Kollegen weiter, die das Anliegen überprüfen können. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Super ausgestattetes Studio, im Winter macht es auch sehr viel Spaß hier zu trainieren, aber sobald es etwas wärmer ist, ist es einfach viel zu warm, man schwitzt wie verrückt.
Hey Ali Han, natürlich kann es gerade in den wärmeren Tagen und Monaten etwas schweißtreibender werden, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Der Wunsch nach einer Klimaanlage ist da verständlich, ein runtergekühltes Studio verspricht auf den ersten Blick ein besseres Training als bei heißen Temperaturen. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht aber die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. So lange dein Körper ausreichend mit Flüssigkeit vor, während und nach deinem Training versorgt wird und du keine gesundheitlichen Beschwerden hast, spricht nichts gegen ein Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich bin im ganzen relativ zufrieden mit dem Fitnessstudio allerdings funktioniert die Lüftung nicht, was dazu führt, dass die Temperatur drinnen wärmer ist als draußen und es das Trainieren sehr unangenehm macht. Sonst sehr zufrieden
Hey Giuliano, danke dir für dein Feedback! Solltest du das Gefühl haben, dass etwas mit der Lüftungsanlage nicht in Ordnung ist, überprüfen unsere zuständigen Kollegen das natürlich. Da die Anlagen von extern gesteuert werden, ist dies nicht direkt vor Ort möglich. Wir geben deinen Hinweis daher einmal intern an die zuständigen Kollegen weiter, die das Anliegen überprüfen können. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Man bekommt sehr schlecht Luft da nicht gelüftet wird Edit nach antwort von FitX: die Lüftungsanlage funktioniert seit Ewigkeiten nicht und die Anfragen der Studioleitung werden abgewehrt. Sogar McFit hat besseren Service.
Hey Acegro, danke für deine Bewertung. All unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Luft macht krank!! Ich bin seit der Eröffnung des NEU gebauten Studios angemeldet und die Luft ist durchgehend miserabel. 9 Uhr morgens sind es draußen 17 grad, drinnen 28 und stickig. Studio Team DARF die Fenster nicht aufmachen (Ansage der Hauptzentrale) und auf Beschwerde kommt nur: „bitte schreib ein Google Review“ Top danke für nix. Im Sommer akute Hitzschlag Gefahr. Wenn man sich die Antworten von FitX anguckt weiß man dass sich eh nix ändert wird. „Die Lüftung wird regelmäßig kontrolliert“ gar nix wird kontrolliert, die funktioniert nicht, fertig. Macht alles Fenster auf und das Problem ist gelöst. Würde keinen empfehlen sich hier anzumelden.
Hey Tim, vielen Dank für deine Nachricht und deine offenen Worte. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Wenn die Umgebungsluft draußen wärmer wird, wird es im Studio natürlich auch wärmer. Da die Anlage nur Luft austauschen, aber nicht eigenständig runterkühlen kann, dauert es dadurch manchmal länger, bis die Temperatur im Studio wieder sinkt. Wir wissen, dass es gerade an heißen oder schwülen Tagen auch in unseren Studios sehr warm werden kann. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten aber rund um die Uhr und sorgen dafür, dass der Sauerstoffgehalt optimal reguliert ist. Bei einer Öffnung der Fenster können die Anlagen aber nicht richtig arbeiten, daher müssen die meisten Fenster geschlossen bleiben. Die Fenster, die unsere Anlage nicht direkt beeinflussen, können von unseren Studiokollegen aber natürlich auch geöffnet werden. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: please please do something about the ventilation system. and /or let the employees be able to open the windows when it is cool outside. this is a problem of the big fitX corp. the employees are super nice! in response to your comment - the ventilation system is not working well. the employees are aware of that, but there is not much they can do. and apparently they are not 'allowed' to open the windows, even when it is nice and cool ouside.
Hey the foschos, we are very happy that you are so satisfied with our employees! We are aware of this situation and are doing our best to find a solution. Currently, our studios have a ventilation system. If you feel that this is not working correctly, please contact the studio team for this as well. If they don't improve the situation, feel free to contact us via our contact form (fitx.com/kontakt under the topic "Feedback" and the concern "Beschwerde") so that our complaint management can address your concern. Your FitX Community Team
Negative Erfahrung: Einen Stern für die Ausstattung und einen für das nette Personal. Mehr geht leider nicht denn ohne entsprechende Lüftung/Klimaanlage kann man hier an warmen Tagen nicht mehr wirklich trainieren. Ein Trainingspartner musste kürzlich das Training beenden da er aufgrund der Hitze mit Kreislaufproblemen zu kämpfen hatte. Sehr schade.
Hey Tobias Schäler, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass du aktuell nicht zufrieden bist. Für deine berichteten Erfahrungen können wir uns nur entschuldigen. Wir arbeiten tagtäglich daran, unsere Studios zu optimieren und geben unser Bestes, damit ihr ein schönes Trainingserlebnis haben könnt, doch das braucht etwas Zeit. Bitte gib solche Hinweise direkt vor Ort ans Studioteam weiter, damit wir uns stets verbessern können. Alternativ sende uns bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann nicht genug Gutes über Fit X Nürnberg und seine Mitarbeiter sagen! Das Team hier ist einfach großartig, und ich bin begeistert von meinem Fitnesserlebnis. Die Mitarbeiter sind unglaublich nett und hilfsbereit. Sie nehmen sich Zeit, um Fragen zu beantworten, und sorgen dafür, dass man sich von Anfang an willkommen fühlt. Ich habe mich nie wie "nur ein weiterer Kunde" gefühlt. Das Personal geht wirklich die Extra-Meile, um sicherzustellen, dass die Mitglieder eine großartige Zeit im Fitnessstudio haben. Die Einrichtungen sind erstklassig, gut gepflegt und sauber. Es gibt eine breite Palette von Geräten und Kursen, die für alle Fitnesslevel geeignet sind. Egal, ob Sie Anfänger oder erfahrener Sportler sind, hier finden Sie das richtige Training für sich. Ich schätze auch die Flexibilität der Öffnungszeiten, die es mir ermöglicht, mein Training in meinen hektischen Zeitplan zu integrieren. Insgesamt ist Fit X Nürnberg ein fantastisches Fitnessstudio mit einem herausragenden Team von Mitarbeitern. Ich kann es jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem großartigen Ort ist, um fit zu werden und gesund zu bleiben. ---
Hey Pas Pe, wow! Wir sind sprachlos von deinem tollen Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr, dass du nur positive Worte für unser Studio hast. Unsere Studioteams geben sich wirklich alle Mühe, damit ihr genau solch ein schönes Erlebnis im Gym habt, wie du beschreibst. Liebe Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: LÜFTUNG : funktioniert seit der Eröffnung dieses neuen Studios nicht . Schlechte und stickige Luft Keine Umstände für ein gutes und gesundes Training . Traurig für ein modernes Studio !!!
Negative Erfahrung: Stickig und wird nie gelüftet weil angeblich die Kühlung läuft … super unangenehm selbst wenn das Wetter draußen mal kühl ist ! außerdem sind ständig Spind, Laufbänder, und andere Geräte kaputt und werden über Monate hinweg nicht repariert.
Positive Erfahrung: Sehr schönes Studio mit netten Mitarbeitern, aber was leider gar nicht geht, ist die Belüftung. Warum dürfen die Fenster nicht geöffnet werden? Es herrscht eine unfassbar stickige Luft, der jeglicher Sauerstoff fehlt. So wird das Training zur Qual. Leider. Hier sollte dringend was unternommen werden oder zumindest dem Personal gestattet werden, die Fenster zu öffnen, damit wenigstens für Durchzug gesorgt werden kann.
Negative Erfahrung: An sich schönes und modernes Studio, aber der Mief macht es fast unerträglich dort zu trainieren. Nicht mal in den Morgenstunden, wo es noch kühl draußen ist werden die Fenster geöffnet. Schrecklich!
Negative Erfahrung: Das Studio ist modern eingerichtet und das Personal ist top. Was jedoch extrem stört sind die schon jetzt vielen defekten Geräte, die meist erst nach Monaten repariert werden. Bei der Vielzahl an trainierenden Leuten ist jedes Gerät wichtig. Zudem funktionieren die Duschen nicht richtig, da man sich selbst bei der kältesten Einstellung noch am Wasser verbrennt. Was überdies gar nicht geht ist das Klima. Die Luft ist so warm und stickig, dass ich in den letzten Wochen mehrfach das Training und die Kurse abbrechen musste, da ich kurz vorm Zusammenbruch war. Die wenigen Ventilatoren bewirken fast nichts und sind kaum spürbar und die Fenster werden fast nie geöffnet. Ich erwarte keine übertrieben klimatisierten Räume, aber an anderen FitX-Standorten ist wenigstens die Luft einigermaßen frisch und erträglich, und man hat nicht das Gefühl zu ersticken...
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal, sehr sauber, aber es gibt leider keine Klimaanlage. Im Sommer Sport zu treiben ist entsprechend sehr schwierig.
Positive Erfahrung: Grundsätzlich gutes Studio Aber: Bitte unbedingt um Klima kümmern FitX in der Regensburger ist überlegen.
Negative Erfahrung: Gutes Studio, freundliches Personal, aber die Lüftung funktioniert nicht und das schon seit der Eröffnung. Bei hohen Temperaturen kaum auszuhalten. Werde wahrscheinlich deswegen das Studio wechseln.
Negative Erfahrung: Wann wird endlich eine Klimaanlage eingebaut? Ist ja nicht zum Aushalten! Bevor wieder das vorgeschobene Argument „es werden dann angeblich alle krank“ kommt, nehmt euch ein Beispiel an Asien: Dort wird das Gym auf 18 Grad gekühlt und niemand wird krank.
Negative Erfahrung: Das neue FitX Studio in Nürnberg besticht durch sein schönes Design, Größe und deutlich modernere Geräte als in den anderen FitX Studios. Dazu überall die geklebten nicht lustigen Wortwitze, wobei das s mit x ausgetauscht wird (xuperdrauf, etc.) Das Personal im Studio ist durch die gesamte Bandbreite absolut freundlich und zuvorkommend. Immer da wenn man einen braucht. Wie bei FitX üblich wird eine Lüftungsanlage verbaut, die Luft von Außen ansaugt und das Studio mit frischer versorgen sollte. Davon merkt man absolut gar nichts! Aktuell hat sich der Sommer abgemeldet und die Temperaturen fallen auf bis zu 15 Grad Anfang August. Da müsste man meinen, dass drinnen frische Luft ist. Pustekuchen! Wahrscheinlich aus Einsparungsgründen läuft die Anlage überhaupt nicht! Und das obwohl sie überall während Corona so xuper beworben wurde. Stattdessen laufen nicht so xuper Deckenventilatoren. Im 1. Stock befindet sich der Cardiobereich und der Beinbereich. Die Luft da drin ist die absolute Hölle. Stickig, muffig und nicht angenehm. Die Mitarbeiter öffnen mittels Schlüssel die Fenster um frische Luft reinzulassen (Kunden können das nicht, weil man ein Werkzeug dafür braucht). Ein Armutszeugnis! Ich möchte nicht wissen wie die Luft bei 30 Grad aufwärts draußen ist. Da ist man nicht mehr xuperdrauf! FitX ist ein Fitness Discount und man merkt deutlich, dass Geld gespart werden muss. Das Unternehmen gehört einer Casinogruppe und man möchte einfach nur Gewinn maximieren. Mit Sport hat man hier weniger zu tun. Das merkt man. Ich empfehle daher ein paar Euros mehr im Monat in die Hand zu nehmen und Studios zu wählen, die klimatisiert sind, denn das ist hier eine Zumutung. Obwohl das Personal super ist; gibt es trotzdem nur zwei Sterne, da die Luft zum Sport treiben einfach unterirdisch oder wie ihr sagen würdet: xuperschlecht ist.
Hey TheSaint1, all unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte auch hierfür an das Studioteam. Wenn diese die Situation nicht verbessern, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Beschwerde), damit sich unser Beschwerdemanagement deinem Anliegen widmen kann. Der Schlüssel für die Fensteröffnung wird aus versicherungstechnischen Gründen benötigt. Wir freuen uns, dass dich unser Personal so sehr überzeugen konnte, auch wenn es unsere Wortwitze leider nicht konnten. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Fit X in der Rollnerstraße ist ein grundsolides Fitnessstudio mit dem üblichen Angebot. Die Geräteauswahl ist in Ordnung, obwohl ich mir wünschen würde, dass sie ihr Angebot an Kabelzügen erweitern. Ein Hauptanliegen ist die hohe Auslastung, besonders zu Stoßzeiten, was das Training manchmal etwas herausfordernd macht. Leider sind die Spinde oft defekt und könnten regelmäßiger gewartet werden. Was die Flächenbetreuung angeht, so lässt sie zu wünschen übrig. Es ist selten ein Trainer auf der Fläche (übermäßig hinter dem Tresen am Handy oder im Büro die Zeit absitzen), was gerade für Neulinge nicht ideal ist. Insgesamt ein durchschnittliches Studio, das mit einigen Verbesserungen wirklich großartig sein könnte.
Hey Vrark, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Um die Stoßzeiten umgehen zu können, versuchen wir euch mithilfe der Auslastungsanzeige bereits eine Prognose liefern zu können, sodass ihr passend zu eurem restlichen Tagesplan einen möglichst ruhigen Moment finden zu können. Bzgl. den Kabelzügen und den Spinden suchen wir bereits intern nach einer Lösungsmöglichkeit. Zu den Beobachtungen der Flächenbetreuung: Sprich darauf gerne die Studioleitung an oder schreibe uns dein Feedback über dein Kontaktformular. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal, Luft reinste Katastrophe, dauerhaft kaputte Geräte, Refill Wasser Stationen immer wieder leer, Desinfektionsstation auch immer leer - Mitarbeiter dauerhaft rauchen und verschwunden
Hey Jay K, vielen Dank für dein Feedback. All unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Gerne kannst du für eine interne Überprüfung Beschwerde über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) einreichen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Es gehen noch vier von 10 Laufbändern...Seit Ewigkeiten werden diese nicht repariert
Hey Selina Pich, hast du unsere StudiokollegInnen vor Ort schon darauf angesprochen? Gerne kannst du uns auch ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Beschwerde schreiben, damit sich um die Reparatur gekümmert werden kann. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Schönes modernes Studio, große Vielzahl an Geräten. Leider muss ich den anderen Bewertungen recht geben, dass einige Geräte immer wieder kaputt sind und sehr lange zur Reparatur brauchen. Außerdem ist es für ein neues Studio sehr stickig im Sommer. Es muss ja nicht runterklimatisiert sein, aber wenn ich schon beim reinkommen wie gegen eine Wand laufe, ist das auch nicht toll.
Hey Annika1718, vielen Dank für dein Feedback! All unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt und dass du bereits beim Betreten gegen eine Wand läufst, wende dich bitte an das Studioteam. Diese haben auch Einsicht in unser Ticketsystem für Gerätereparaturen, die dir den Bearbeitungsstand nennen können. Unser externer Dienstleister hatte in der Vergangenheit zwar mit Lieferengpässen zu kämpfen, aber diese sollten inzwischen weitestgehend behoben worden sein. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Hälfte der Laufbänder funktioniert seit Wochen nicht und da es sowieso nicht so viele sind muss man immer warten bis eins frei wird. Auch eine der drei latzüge ist immer kapputt. Und die Lüftung funktioniert wahrscheinlich nicht richtig es ist viel zu warm.
Hey Melis, in der Vergangenheit hatte unser externer Dienstleister leider mit Lieferengpässen zu kämpfen, die bedauerlicherweise auch in unseren Studios bemerkbar wurden. Sollte es weiterhin zu Gerätedefekten kommen, sprich bitte unsere StudiokollegInnen vor Ort an oder reiche eine Beschwerde über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) ein, damit wir dein Anliegen intern überprüfen können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Frauen werden niederwertig und respektlos von männlichen Mitarbeiter behandelt.
Negative Erfahrung: Leider sind seit Monaten einige Laufbänder kaputt. Wenn man nachfragt, wird gesagt, dass die Reparatur in die Wege geleitet wurde, passieren tut aber nichts. Mittlerweile geht die Hälfte (5/10) Laufbänder nicht mehr, so dass man selbst zu ruhigen Zeiten anstehen muss.
Positive Erfahrung: An sich schönes Fitnessstudio allerdings viel zu überfüllt. Der untere Bereich mit Freihanteln ist so überlaufen das einem schon die Lust vergeht. Dafür ist der obere Bereich außerhalb der Stoßzeiten in Ordnung. Positiv ist das alles sehr sauber ist.
Hey Domi, vielen lieben Dank für deine Bewertung & dein Feedback. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Sehr inkompetentes Personal, keiner weiß, was der andere macht,Leitung klärt Leute über sachliches, objektives Verhalten nicht auf, keine Korrespondenz der Mitarbeiter bei Unklarheiten ,immer anderer Ansprechpartner, rufen auch nicht zurück, wenn die Leitung im Urlaub ist, ist niemand anderes zuständig, nicht freundlich und zuvorkommend
Negative Erfahrung: Schönes Studio. Genügend Platz. Leider viele Geräte immer wieder defekt. Reparatur dauert gefühlt sehr lange. Größte Problem ist aber die Luftqualität!! Aktuell bei den Temperaturen kaum auszuhalten.
Hey Simone, vielen Dank für dein Feedback. Das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Die Kombination aus Kälte & Schweiß ist daher nicht empfehlenswert.
Positive Erfahrung: An sich ein wirklich schönes Studio, immer Personal zum ansprechen da. Mal mehr, mal weniger hilfsbereit ;) Mittlerweile ist es nur leider zu Peaks sehr, sehr überfüllt. So wie wohl generell überall. Da kann also FitX nichts dafür. Was man wissen sollte: Man hat kaum Handyempfang. Teils wie im Bunker. WLAN gibt es nicht. Das Schlimmste aber - die Belüftung ist wahnsinnig schlecht. Auch wenn sich FitX hier immer schön Mühe gibt, diese Art Bewertungen abzuwiegeln in den Google Bewertungen. Im oberen Stock ist es am Schlimmsten, genau dort, wo die Ausdauergeräte stehen. Unten ist es oft noch (etwas) angenehmer. Man sollte darüber nachdenken, die Flächen jeweils umzustellen. Im Winter könnte einfach öfter gelüftet werden, die Fenster sind an sich, immer zu. Man friert nicht, aber es ist einfach stickig. Im Sommer sind sie zwar offen, dafür ist es viel zu heiß. Ich glaube viele wären bereit, ein wenig mehr Geld zu investieren, wenn sie dann im absoluten Hochsommer dann nicht aufs Ausdauertraining verzichten müssten, da sonst der Herztod naht ;)
Fantastische Erfahrung: Nice and clean.
Hey J. S., danke für deine gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Bin jetzt schon etwas bei FitX muss sagen ich bin begeistert.. keine ebichen Wartezeiten bei den Geräten Top Freihandel Bereich immer sauber..Duschen funktionieren auch. Preis Leistung Top. Man kann immer Fragen gestellen wenn man sich unsicher ist! Ansonsten sehr Freundliches Gym Personal. Bin gewechselt von Jumpers Fitness also sind Welten Zwischen. Sehr angenehm dort.. begrüßen einen immer freundlich. Gute Eiweiß Shakes! Weiter zu empfehlen!
Hey Alina, vielen Dank für deine starke Bewertung! Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Hallo liebes FitX Team, das Studio Maxfeld ist wirklich echt top, sehr gut ausgestattet und die ClassX Kurse sind auch der Hammer (die Trainer meine ich natürlich auch :D). Was ich aber etwas schade finde: Fast jede Auto Abstellfläche ist überdacht weil sich der Parkplatz unter dem Gebäude (es steht ja auf Stelzen) befindet. und... Warum müssen Mitglieder die mit dem Rad zum Training fahren ihre Räder unter freiem Himmel abstellen? Ich würde mir hier wirklich wünschen das 2-3 Auto Parkplätze "geopfert" werden, um den Fahrradständer 5 Meter verlegen zu können um so den Rädern ein "Dach über den Kopf zu geben. Niemand hat bei Regen gerne einen nassen Sattel. Gerade die Autos sind durch ihre Karosserie doch vor Nässe und Regen geschützt. Über eine Rückantwort freue ich mich sehr! Viele Grüße Johannes
Hey Johannes, danke für deine gute Bewertung und dein konstruktives Feedback. Wir leiten deine Anregung gerne weiter. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die Temperatur drin ist unerträglich. Gefüllt 30Grad und das am Tag wo es geregnet hat! Alle Fenster sind zu, keine Klimaanlage in Sicht.
Hey Alexander, vielen Dank für dein Feedback. Das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Die Kombination aus Kälte & Schweiß ist daher nicht empfehlenswert. Bleib gesund, Dein FitX-Community Management
Negative Erfahrung: es gibt keine frische Luft
Negative Erfahrung: Im 1. Stock kriegt man kaum luft die lüftungsanlagen scheinen nicht einwandfrei zu laufen oder werden nicht eingeschalten.
Hey Sabahattin, vielen Dank für dein Feedback! Wir können dir versichern, dass unser Lüftungsanlagen in regelmäßigen Abständen kontrolliert & eingeschaltet werden. Hast du dein Studioteam auf evtl. Defekte angesprochen? Wir wünschen ein schönes Wochenende & bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu FitX Fitnessstudio:
FitX Fitnessstudio erscheint in den folgenden Auflistungen:
FitX Fitnessstudio erscheint in den folgenden Auflistungen:
Andere Fitnessstudios, die Sie interessieren könnten

Fitnessland

City - Fitness GmbH & Co. KG


ACTIVE WOMAN Nuremberg




PranaRaum Nürnberg

Original Bootcamp – Outdoor Fitness | Nürnberg Stadtpark

BODY STREET | Nürnberg Zentrum | EMS Training



Marciyogi Yogaschule
Tragen Sie Ihr Fitnessstudio kostenlos in unser Verzeichnis ein
Wenn Sie ein Fitnessstudio leiten und auf unserer Website aufgeführt werden möchten, senden Sie uns die Informationen über Ihr Fitnessstudio, damit wir Sie in unser Verzeichnis aufnehmen können. Die Aufnahme in unser Verzeichnis ist kostenlos!