Informationen über FitX Fitnessstudio

Lenbachpl. 4
80333, München
+498959999811

Öffnungszeit

  • Sonntag: 0h-0h
  • Montag: 0h-0h
  • Dienstag: 0h-0h
  • Mittwoch: 0h-0h
  • Donnerstag: 0h-0h
  • Freitag: 0h-0h
  • Samstag: 0h-0h
FitX ist das Fitnessstudio für alle. Seit 2009 haben wir über 100 Studios in Deutschland eröffnet. In jedem FitX-Studio gibt es Trainingsbereiche für Ausdauertraining und Gerätetraining, eine Turnecke für Functional Training, einen großen Freihantelbereich, ein separates Lady Gym und einen Kursraum mit 37 classX-Kursen pro Woche. Die FitX-Studios sind immer geöffnet: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und für 29 Euro pro Monat kannst du das FitX-Studio München nutzen und alle anderen FitX Fitnessstudios deutschlandweit. Im Mitgliedsbeitrag inklusive: Getränke, Duschen, kostenlose Parkplätze, die Betreuung durch ausgebildete Trainer und die FitX-App mit Trainingsplänen und motivierenden Tipps zu Training und Ernährung.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:

Willkommen bei FitX Fitnessstudio in München! Dieses Sportzentrum bietet eine zentrale Lage in der Stadt und hat viele positive Aspekte, die von unseren Mitgliedern hervorgehoben wurden:

  • Moderne Geräte: Die meisten Geräte sind topmodern und bieten eine gute Auswahl für alle Trainingsziele.
  • Freundliches Personal: Unser Team ist stets hilfsbereit und freundlich, was das Trainingserlebnis angenehm macht.
  • Saubere Anlage: Viele Mitglieder betonen die Sauberkeit der Räumlichkeiten, einschließlich der Trainingsbereiche und Umkleiden.
  • Gute Kurse: Die angebotenen Kurse sind motivierend und gut strukturiert, oft mit professionellen Trainern.
  • 24/7 geöffnet: Das Studio ist rund um die Uhr geöffnet, was Flexibilität bei den Trainingszeiten bietet.

Allerdings gibt es auch einige Aspekte, die häufig kritisiert werden:

  • Platzmangel: Besonders während der Stoßzeiten kann das Studio überfüllt sein, was zu Warteschlangen an den Geräten führt.
  • Gerätepflege: Einige Mitglieder berichten von langen Wartezeiten bei der Reparatur defekter Geräte, was frustrierend sein kann.
  • Hygieneprobleme: Einige Bewertungen äußern Bedenken bezüglich der Hygiene, insbesondere bei der Nutzung der Geräte und der Sauberkeit der Umkleiden.
  • Fehlendes WLAN: Viele Nutzer wünschen sich kostenlosen Internetzugang, der gegenwärtig nicht verfügbar ist.

Trotz dieser Herausforderungen bleibt FitX ein beliebter Ort zum Trainieren, insbesondere für seine moderne Ausstattung und die freundliche Atmosphäre. Viele Mitglieder schätzen den Wert des Studios und die Möglichkeit, in der Nähe von Stachus und Karlsplatz zu trainieren.

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Fit
Duschen
Land

FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen

3/5 (172 Stellungnahmen)
Naufal Yusuf 10 months ago

Negative Erfahrung: Liebe Kollegen, Ich bin seit Anfang 2023 Fitx-Mitglied. Heute, am 26. November 2024, kam ich um 19 Uhr bei Fitx an und habe das erste Mal etwas bei Fitx Lenbachplatz München verloren, nämlich meine weißen „Nike Blazer“-Schuhe. Ich war um 20:30 Uhr mit dem Training fertig und wollte mich umziehen. Als ich meine Schuhe unter meinem Stuhl überprüfte, waren sie nicht mehr da. Ich habe meine Sachen in den kleinen Spind Nummer 26 gesteckt, da der große Spind um 19 Uhr sehr voll war und ich meinen Rucksack, meine Jacke, meine Kleidung und meine kleine Tasche in den kleinen Spind stecken musste. Meine weißen Niker-Blazer-Schuhe passten nicht in den kleinen Spind Nummer 26 und schließlich legte ich sie unter den langen Stuhl. Ich war fassungslos und sehr überrascht, weil meine weißen Nike Blazer-Schuhe nicht mehr da waren. Ich habe es sofort dem arbeitenden Fitnessmitarbeiter gemeldet, aber es gab keine weitere Reaktion, ich wollte weitere Maßnahmen oder eine Antwort erhalten. Ich weiß, dass meine Schuhe nicht sehr teuer sind, aber sie sind wertvoll und der Kauf kostet auf jeden Fall Geld. Ich kam mit meinen Sportschuhen nach Hause, die nicht für draußen geeignet waren und eigentlich drinnen sein sollten. Ich werde gerne auf freuen auf Ihr Antwort. Viele Grüße Yusuf

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Naufal Yusuf, die von dir beschriebene Situation tut uns sehr leid. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig und wir möchten dich bei einer Lösung unterstützen. Bitte sende uns dein Feedback über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema "Feedback", damit wir dir zu deinem Anliegen weiterhelfen können. Dein FitX-Community Team

A R 10 months ago

Positive Erfahrung: Ich gehe gerne hier trainieren. Es braucht aber dringend einen Kabelzug im Ladys Gym Bereich! Hinten rechts in der Ecke wäre noch super Platz dafür! :) außerdem wäre es toll, wenn im Ladys Gym bei der Hip Thrust Maschine der Auflegegurt eine extra Polsterung bekommen könnte, aktuell schmerzt der Gurt sehr an der Hüfte!

FitX Fitnessstudio
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Hey A R, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir sind begeistert, dass du dein Training bei uns so genießt und ein wertvolles Mitglied der FitX Family bist. Deine Gerätewünsche verstehen wir gut, sprich dein Studioteam doch gerne einmal darauf an. Grundsätzlich versuchen wir immer, dass all unsere Studios gleich ausgestattet sind und in manchen Studios gibt es im Lady-Gym auch einen Kabelturm. Da aber aber manchmal doch mehr Platz als vermutet dafür benötigt wird und dafür meist ein anderes Geräte entfernt werden muss, können wir dir für dein Studio noch nichts konkretes versprechen. Frag aber dennoch gerne einmal nach. Auf viele weitere xuper Trainingstage! Dein FitX-Community Team

Ana Stojcic 11 months ago

Fantastische Erfahrung: The best ❤️

FitX Fitnessstudio
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Hey Ana Stojcic, thank you very much for your positive feedback! Your FitX-Community Team

Kolya Miroshnichenko (Kito) 11 months ago

Positive Erfahrung: Overall, the gym left a positive impression. I especially want to highlight the good service, despite the fact that we spoke different languages. However, there are a few things that disappointed me. The gym lacks internet, which is quite inconvenient, as no mobile signal works due to its underground location. But what disappointed me the most is the inability to choose any other membership besides the annual one. Unfortunately, I can't commit to an annual membership due to personal reasons, and there is no option for at least a six-month membership. Otherwise, the gym is good: there is a variety of equipment where everyone can find something suitable. I recommend introducing memberships for other durations for customer convenience.

FitX Fitnessstudio
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Hey Kolya Miroshnichenko (Kito), thank you very much for your feedback and your honest words. We're pleased to hear that you feel comfortable in your studio and enjoy working out. We understand your concerns about the contract periods. Unfortunately, we are unable to offer a shorter term. However, we hope that this will not prevent you from training and that you can always train at your best. Your FitX-Community Team

Dullah 11 months ago

Positive Erfahrung: This gym has no windows since it’s in the basement and has dark equipment which makes it extremely claustrophobic. On top of that there isn’t enough equipment for the volume of people coming here, more cables are needed for sure. The staff is super nice tho, also free wifi would be great because there is no signal in the basement .

FitX Fitnessstudio
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Hey Dullah, thanks for your feedback! We understand that a basement location without windows isn't for everyone. However, we do have studios in Munich with windows and a more open layout. Plus, we're gradually introducing a new concept across all studios, which includes adding more cable machines to enhance the training experience. As for the WiFi, it's reserved for our studio equipment to ensure everything runs smoothly. We're really glad to hear that you had a positive experience with our team, and we hope to see you back soon! Your FitX-Community Team

Personal Jesus 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Це другий зал мережі в якому я тренуюсь, попередній біля Heimeranplatz. Не дивлячись на те шо він у підвалі, зал затишний. Хіба не дуже зручно з кардіо зони іти до силової зони чи навпаки по сходах, особливо якщо день ніг А так в цілому є все шо потрібно.

FitX Fitnessstudio
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Hey Personal Jesus, thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you are happy in your studio and are really happy to have you as part of the FitX family. Have fun with your training! Your FitX-Community Team Dein FitX-Community Team

N M 11 months ago

Positive Erfahrung: Ich gehe seit etwa einem Jahr in dieses Studio. Die Mitarbeitenden sind stets freundlich und die Geräteauswahl ist grundsätzlich in Ordnung. Beschwerden über Sauberkeit oder Lüftung kann ich nicht nachvollziehen, meines Erachtens funktioniert die Lüftung einwandfrei und es wird häufig gereinigt. Einen großen Kritikpunkt gibt es allerdings: Durch die hohe Auslastung des Studios gehen regelmäßig mal Geräte kaputt (so wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, es sind nunmal Verschleißteile), es dauert allerdings wirklich inakzeptabel lang, bis diese repariert werden. Jedes Mal wartet man mindestens sechs Wochen, bis man das entsprechende Gerät wieder benutzen kann - insb. bei beliebten Geräten wie dem Kabelzug ist das sehr ärgerlich. Da muss eine Lösung gefunden werden, sonst muss ich mir gegebenenfalls ein anderes Studio suchen.

FitX Fitnessstudio
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Hey N M, vielen Dank für dein offenes Feedback. Es freut uns, dass dir dein Training bei uns Spaß macht und du dich wohl fühlst. Wir verstehen aber auch deine Enttäuschung über die lange Reparaturzeiten und können das gut nachvollziehen. Unsere Studiokollegen melden jeden Defekt umgehend, so dass beim Hersteller oder den zuständigen Technikern automatisch ein Reparaturauftrag erstellt wird. Je nach Nachfrage und Verfügbarkeit der Ersatzteile oder Mitarbeiter kann es hier aber manchmal auch zu Wartezeiten kommen, die wir selbst leider nicht direkt beeinflussen können. Die zuständigen Firmen sind natürlich bemüht die Geräte schnellstmöglich wieder zur Verfügung zu stellen. Wir danken daher für deine Geduld und arbeiten an einer Optimierung der Prozesse. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Yunix 1 year ago

Negative Erfahrung: da laufen einfach Mäuse rum, untem im Freihantelbereich gar kein Empfang & nur die nötigsten Geräte, absolute Bruchbude.

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Hey Yunix, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter der Angabe von näheren Details wissen, wie wir dir weiterhelfen und uns deinem Anliegen widmen können. Dein FitX-Community Team

Jonas 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Fitnessstudio! Die meisten Geräte sind wirklich top, es gibt verschiedene Bereiche in denen jeder etwas findet. Leider finde ich, dass manche Standardgeräte fehlen, wie z.B. eine normale Butterfly Maschine (komme mit den Alternativgeräten für diese leider garnicht klar) und würde mir wünschen, wenn diese Zukunft noch nachgerüstet werden. Ansonsten top

FitX Fitnessstudio
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Hey Jonas, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Freut uns sehr, dass dir dein Training bei uns Spaß macht. Wir leiten deinen Gerätewunsch gerne an die zuständigen Kollegen weiter, damit dieser für zukünftige Änderungen berücksichtigt werden kann. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß! Dein FitX-Community Team

World Traveller 1 year ago

Positive Erfahrung: - Freundliche Mitarbeiter:innen (die meisten jedenfalls) - Moderne Geräte im U1, im U2 bei den Freihantelgeräten mal alt, mal modern - Strikteres Regime wäre wünschenswert (Trainierende beim Durchlaufen auffordern, ihre Hanteln aufzuräumen) - Abends überfüllt, aber zu anderen Zeiten sehr angenehm. - Vorteil ist die zentrale Lage (solange man nicht auf die idiotische Idee kommt, mit dem Auto zu kommen, denn Fahrradparkplätze und ÖPNV sind vorhanden) - Es sollte mal eine Bereinigungsaktion bei den Fahrradständern durchgeführt werden, um Altfahrräder zu entfernen, die nicht mehr benutzt werden - Samstag und Sonntag früh gern früher den Eingangsbereich von den Glasflaschen der Besucher der nahegelegenen Clubs entfernen lassen - Kurse mit "echten" Trainern bei dem niedrigen Mitgliedsbeitrag sehr gut

FitX Fitnessstudio
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Hey World Traveller, vielen Dank für dein Feedback! Das haben wir gerne an dein Studio weitergeleitet, damit sich deinen angesprochenen Baustellen gewidmet werden kann. Hab weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

Kasbek Geduadsche 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Beratung an der Theke heute. Die Empfangskraft die sich als Joachim vorstellte, hat mich und meine Freunde super beraten über das Fitnessstudio. Kann ich nur weiterempfehlen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Kasbek Geduadsche, Wir freuen uns, dass dich Joachim auch so positiv beeindrucken konnte. Dein Feedback haben wir sehr gerne weitergeleitet, da wird er sich bestimmt drüber freuen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Armin Sohrabi 1 year ago

Positive Erfahrung: Sehr netter Personal sehr nett aufgenommen Sterne für dieses Nettes Verhältnis Schöner und großer als andere im Umgebung. Ventilator in Ordnung. Ich denke da solle man bisschen auf Sauberkeit aufpassen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Armin Sohrabi, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und du dich durch unsere Kollegen so wohl gefühlt hast. Wir geben dein Feedback gerne weiter und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Kim Jaeha 1 year ago

Fantastische Erfahrung: one of the best workout sessions I have ever had! awesome and very modern equipments and spacious gym. The guy at the reception name Andreas was such a vibe, he was friendly, humorous and kind. Loved him and would recommend this place for gym bros!!

FitX Fitnessstudio
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Hey Kim Jaeha, thank you for your kind words. We are very happy that you enjoyed your workout session in our gym and that you kindly shared your experience! We have also forwarded your feedback to the colleague mentioned and are sure that he also appreciates your words. Your FitX-Community Team

Adelia 1 year ago

Positive Erfahrung: I just need to avoid the rush times, and it’s fine. At 6 pm, it’s just unbearable (like all gyms).

FitX Fitnessstudio
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Hey Adelia, thank you very much for your xuper positive feedback. We are happy that you like working out with us. We hope you continue to enjoy your training! Your FitX-Community Team

Sandra B. 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich bin seit fast 10 Jahren Mitglied und seit es die Fitnesskurse in der Früh ab 07:00 Uhr gibt, liebe ich das FitX noch mehr! Das FitX bietet meiner Meinung nach die besten Kurse an. Coole Musik, motivierte Trainer & eine moderne Ausstattung - alles was man braucht! :-) Nachtrag: Leider muss ich meine sehr gute Bewertung zurücknehmen - obwohl die frühen Fitnesskurse an diesem Standort sehr gut ankamen und wirklich gut besucht wurden, werden diese nicht weitergeführt. Wenn die Zahlen dafür sprechen, sollte diese Entscheidung auf jeden Fall überdacht werden.

FitX Fitnessstudio
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Hey Sandy B., danke für deine xuper positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere frühen Kurse gefallen und schätzen sehr, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team

Mike Germany 1 year ago

Negative Erfahrung: The studio doesn’t offer basic services like internet. We have to wait for weeks to get appointments with trainer, doesn’t make any sense. They use all possible ways to not pause or delay in contract cancellation. Never again!!! Worst ever fitness studio!!

FitX Fitnessstudio
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Hey Mike Germany, thank you for your review. It is true that there is a very high demand, especially at the beginning of the year or for afternoon appointments, which is why appointments with trainers are booked up quickly. Our trainers want to take enough time for members, but can therefore only offer a limited number of appointments. Your notice period for cancellation or resting times are contractually specified. We therefore ask for your understanding if we have to adhere to this agreement and deadlines. If you have any specific questions about your cancellation or contract term, please feel free to contact us via our contact form www.fitx.de/kontakt so we can help you out. Your FitX-Community Team

D.D 1 year ago

Negative Erfahrung: Also ich besuche das Studio am Lenbachplatz seit 3 Wochen, angemeldet bin ich seit 4 Jahren bei FitX. Was mir aufgefallen ist hier, viele die ein gerät nutzen verlassen es ohne zu desinfizieren .. Ich musste sogar letzte Woche eine Dame darauf aufmerksam machen, dass sie ihr Laufband abwischt… sonst wäre sie eiskalt in die Umkleidekabine gegangen und im Training heute sind ebenfalls 2-3 Leute gegangen ohne ihre Gerät sauber zu machen… sehr unhygienisch!! Da müssen die Mitarbeiter die Mitglieder darauf hinweisen, absolut !! Das geht garnicht !!

FitX Fitnessstudio
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Hey D.D, vielen Dank für dein Feedback. Wir können gut nachvollziehen, dass es für dich nicht angenehm ist, wenn andere Mitglieder unserer Hausordnung nicht nachkommen und z.B. die Cardio-Geräte nach der Nutzung nicht säubern. Umso mehr freut es uns natürlich, dass du mit gutem Beispiel voran gehst. Wir haben dein Feedback auch an unser Studioteam weitergeleitet und werden im Studio nochmal mehr auf die Hausordnung und Hygieneregeln hinweisen. Wir hoffen, dass du dich dann in Zukunft wieder wohler beim Training fühlst. Dein FitX-Community Team

H 1 year ago

Negative Erfahrung: Gibt es dort gratis WLAN für Mitglieder? Wenn nicht, wie kann es im Jahr 2024 ein Fitnessstudio in Deutschland geben, das kein WLAN und auch keinen Handyempfang hat? Fitnessstudios in Kabul, der Hauptstadt von Afghanistan, haben WLAN

FitX Fitnessstudio
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Hey H, danke dir für das Feedback. Unsere Mitgliedschaft bietet euch neben einem 24/7 365 Tage im Jahr geöffneten Studios, einem vielfältigen Kurskonzept und gratis Getränken viele Vorteile, Internet war allerdings nie ein versprochener Vertragsbestandteil, weswegen wir uns dagegen entschieden haben. Außerdem bietet das Gym die Möglichkeit, mal abzuschalten, und das steht für uns im Vordergrund. Dein FitX-Community Team

Douglas Dawkins 1 year ago

Positive Erfahrung: I traveled through Munich for a few days, and was able to train here once. I went at around 7am. The other reviews here are somewhat valid, but I enjoyed my time. Let me summarize… Pros: - good central location - main floor section has a lot of different water selections, like sparkling, or lemon flavored, never tried anything other than still. - vending machine with snacks and protein. I got chocolate protein powder for €20, pretty good deal. - Free day pass (CHECK CONS LIST) - Dumbbells, plate loaded machines, and cables, great for bodybuilding and other weight training. One squat/deadlift rack though, this area is kinda small but no one was really in there when I went. Even some HIIT areas if that’s your jam. - Clean facilities, locked lockers for safe storage - Front desk was polite and helpful, although English was a struggle with one of the workers, however we got it straightened out. - Opens early for the early birds CONS: - The free weights/cables are downstairs, there is no cell reception there, some people complained about it, but I didn’t really care. I’m working out, not getting on Facebook. They played decent pump up rap music, better than Doja Cat mall music in my opinion. - FREE ONE DAY PASS IS ONLY FOR ONE DAY. After you use the free day pass, you cannot workout there again unless you sign a contract and sign up for a membership. If you are staying for Munich for multiple days, this is a good one time deal, after that you must look elsewhere. This is a huge downside - plenty of dumbbells, but lacking some plate loaded machines, beggars can’t be choosers though. A worthy gym to try out, and it’s free, so I’ll take what I can get.

FitX Fitnessstudio
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Hey Douglas, thank you very much for this detailed and honest review! Also thank you for your notes, which we are happy to pass on. We are glad that your one-off trial training with us has convinced you! Your FitX-Community Team

Hussein Mahmoud 1 year ago

Negative Erfahrung: An sich alles in Ordnung aber der Junge mann, der heute am 20.5.24 Fitx Stachus dienst hatte, war ziemlich frech, respektlos und unhöflich. Ich verlange absolut nichts von den Angestellten da drinnen außer, dass Sie hilfsbereit und freundlich sind und der Typ geht gar nicht. Vg Hussein M.

FitX Fitnessstudio
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Hey Leo, danke für dein Feedback. Hattest du bereits die Möglichkeit, unser Studioteam vor Ort auf die Situation anzusprechen? Die Studioleitung ist immer sehr offen für Kritik und hätte bestimmt nichts dagegen, sich mit dir in einem Gespräch über deine Beobachtungen auszutauschen. Sportliche Grüße Dein FitX Community Team

Bakil Alzanam 1 year ago

Negative Erfahrung: Meistens ist es sehr voll. Zweitens legte ich meine Kleidung zwei Tage lang in meinen Schrank und kam zwei Tage später zurück und fand meine Kleidung nicht in meinem Schrank. Sie nahmen meine Kleidung mit und kontaktierten mich nicht, also bewertete ich sie aufgrund der Behandlung als schlecht Personal.

FitX Fitnessstudio
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Hey Bakil Alzanam, danke dir für deine Worte. Kleidung für zwei Tage im Spind zu lassen ist generell nicht gestattet, da andere den Spind benötigen könnten. Wahrscheinlich ist es dem Personal einfach aufgefallen, die Kolleg*innen haben das bestimmt nicht böse gemeint. Dein FitX-Community Team

Michelle Drechsel 1 year ago

Negative Erfahrung: Viel zu wenig Geräte für so viele Menschen!!! Und kaputte Geräte werden ewig nicht repariert!! Kein Internetempfang,da im Keller und auch kein WLAN für Mitglieder, naja dann soll halt ohne Musik trainiert werden. Macht definitiv kein Spaß hier zu trainieren, obwohl die Lage perfekt ist!!!!!

Serhiy S. 1 year ago

Negative Erfahrung: Hygiene - abgrundtief schlecht. Keiner hier desinfeziert irgendwas. Mitglieder sind oft krank. STÄNDIG , wirklich 24/7 überfüllt. Vieles zudem noch monatelang KAPUTT. Ja, wirklich monatelang. Schlechtestes Fitness in München

Lucía Illescas 1 year ago

Positive Erfahrung: Die Lage ist perfekt, die Geräte sind gut, aber es besteht kein Zweifel daran, dass es angesichts der Menge der Trainierenden an Ausrüstung mangelt. Abends ist es natürlich sehr voll und man sieht, dass viele Geräte fehlen. Es fehlt auch an Laufbändern, man muss immer Schlange stehen. Und es gibt immer ein kaputtes Gerät, dessen Reparatur mehr als einen Monat dauert. Das Personal ist nett. Aber die Toiletten sind nicht sauber, sie schreiben auf einen Zettel, dass es sauber ist und sie es kontrolliert haben, aber in Wirklichkeit legen sie nur den Zettel hin und es ist ihnen egal, wie es ist. Die Duschen sind auch keine große Sache und es gibt nicht viel Privatsphäre, sie sind unbedeckt für Leute, die einfach in die Umkleideräume gehen.

Peter Wise 1 year ago

Negative Erfahrung: A gym with terrible hygiene. The machines have been covered with a lot of dust since months ago and nobody bothers to clean them. An old cleaning guy who only pretends to clean the machines leaves them untouched and dirty. Every time I touch these machines my hands get a lot of the dust from the machines. I have also got viral infections from the gym 2 times in the last 3 months. Toilets are often dirty and not very clean. Soap is always little in the dispenser. Hand towels sometimes ran out for hours and you have none to clean the machines. The gym is run by mostly young people in their early 20s who lack professional experience and they do not keep the gym organized, tidy and clean. The worst gym that I have seen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Peter, Thank you for your feedback. Have you had a chance to talk to your colleagues in the studio? It's always best to discuss the situation with the studio staff first. We will also pass on your feedback to the relevant studio manager. Best regards Your FitX Community Team

Alonso Wilmes 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Anja und Olaf sehr sympathische Mitarbeiter!

Benedikt Esser 1 year ago

Negative Erfahrung: Die gyms in in Schwabing und am Landaubogen sind vom trainieren her ja nicht schlecht, aber die Vertragsstruktur ist miserable. Mal abgesehen von dem Buhai, den sie während Corona gemacht haben, damit man seine Beiträge zurückbekommen könnte ist ein 6 Monatige Kündigungsfrist ein schlechter Witz.

FitX Fitnessstudio
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Hey Benedikt, vielen Dank für dein Feedback über unsere Studios. Wir würden dich bitten, uns eine Nachricht über unser Kontaktformular unter www.fitx.de/kontakt zu schreiben, damit wir dir deine Vertragslaufzeit erklären können. Eine Kündigungsfrist von 6 Monaten gibt es bei uns nicht. Dein FitX-Community Team

Elissa Weiss 1 year ago

Negative Erfahrung: Looking at the reviews whoever is responding on Fitx’s behalf should be fired. Terrible way to handle customer complaints. It’s actually just making the gym look worse if anything. Also, having no wifi is unacceptable. It’s a bad way to stand out. Wifi was available to public since 1997. So being 27 years behind is just lazy and cheap at best. I will say it’s great that they are 24/7 but it’s useless to parents as children and spouses have no way to contact them… there’s no to very low phone signal. Same issue with business owners who need to be available via phone. You want a phone free workout then turn off your phone but don’t force everyone else to lose contact.

FitX Fitnessstudio
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Hey Elissa, we are sorry to hear that you are not satisfied with our responses. Of course we understand your feedback and will pass it on internally. You also have the option of submitting a complaint via our contact form at fitx.de/kontakt, with 'Feedback' and 'Complaint' in the subject line. Best regards, Your FitX Community Team

Maurizio Monticelli 1 year ago

Negative Erfahrung: My pass ended in December 2020. Fitx has promised a refund for one month I have paid when the gym was closed during the covid, but they have never refunded me. Now, after 3 years, they are asking for the monthly fee of February 2021 (2 months after my pass end). I have called them, but their support is not able to speak English anymore (they were in the paat) and they have invited me to use the form in the web site. I have used it (# 439543) on 15.01, but I have got no answer. I have written again on 20.01, but no answer yet. Today, they have asked again for the payment. Monthly fee plus 5€ for the letters they have sent. How should I define this behavior?

FitX Fitnessstudio
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Hey Maurizio, we're sorry you had to wait a little longer for an answer. We are getting a lot of requests at the moment. We have spoken to Member Support and you should have received an answer to your query by now. We hope that your request will now be resolved. Best regards Your FitX Community Team

Patrick Groß 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Preis/Leistung top

Sabrina S. 1 year ago

Negative Erfahrung: Bin seit über 4 Jahren in diesem Fitnessstudio und mittlerweile leider echt enttäuscht früher waren die Trainer, die die Kurse (Bootyx, Fatburnx) gaben einfach top. Jetzt ist von denen leider keiner mehr da… In jedem Kurs ein anderer Trainer und die Art und Weise der Übungen sind wirklich nicht fachmännisch und schlecht erklärt und durchgeführt. Einen guten Vergleich kann ich zu den Trainern aus 2022/2023 geben die leider nicht mehr da sind… also da ist Luft nach oben. Schade diese Entwicklung

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Sabrina, tut uns leid, dass du aktuell nicht so zufrieden bist mit den Kursen. Wir sind auf jeden Fall dran und wollen ein paar Dinge ändern. Danke dir für dein Feedback, nehmen wir gerne mit! Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

P S 1 year ago

Negative Erfahrung: Alte Geräte, überfüllt, riecht sehr eigenartig und es gibt nicht mal W-Lan. I mean es gibt Leute die Erreichbar sein müssen

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey P S, danke für deine Rezension. Tut uns leid, dass du aktuell nicht so zufrieden bist. Lass uns doch gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ eine Nachricht da, damit wir eine Lösung finden können. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team

Andrej Lackmann 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich konnte alle für mein Training benötigten Geräte ohne Wartezeit nutzen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Andrej, es freut uns, dass du ohne Wartezeiten trainieren konntest! Danke dir für die tolle Bewertung! Dein FitX-Community Team

Cevahir Cuma 1 year ago

Negative Erfahrung: Absolute Frechheit, so mit seinen Kunden umzugehen. Ich kriege über Monate hinweg Briefe vom Inkassounternehmen, über (vom Kundenservice bestätigt!) bereits bezahlte Beträge und keiner antwortet auf meine Mails, weder Fitx noch Inkasso. Bin jtezt zu FitnessFirst gewechselt, da auch das Studio an sich eher schäbig und ungemütlich ist. Kann ich nur jedem empfehlen (Fitness First hat ein Wechselangebot!)

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Cevahir, natürlich verstehen wir, dass du dich ärgerst. Es tut uns leid, dass du bisher noch keine Antwort erhalten hast. Wir haben dein Anliegen an unser Support Team weitergeleitet. Du solltest also in den nächsten Tagen eine Antwort erhalten. Außerdem ist es sehr schade, dass du nicht mehr Teil der FitX-Family bist. Vielleicht können wir dich irgendwann wieder in unseren Studios begrüßen. Wir wünschen dir alles Gute. Dein FitX-Community Team

Mattis Bieg 1 year ago

Negative Erfahrung: Lokalität ist schlicht nicht für ein Fitnessstudio geeignet. Die Fläche ist zu klein, zu Stoßzeiten hoffnungslos überfüllt ein normales Training ist unmöglich. Hier bedarf es entweder einem Aufnahmestopp oder einer Einschränkung, sodass nur in diesem Studio angemeldete Mitglieder trainieren können. Die Auswahl der Geräte ist der Größe des Studios entsprechend schlecht, insbesondere im Kellerbereich. Viele Geräte sind beschädigt, die Spinde sind zu ca. 1/3 defekt. Eine Ordnung im Freihantelbereich ist nicht vorhanden, das Personal auch nicht darum bemüht. Die Sauberkeit ist mehr als dürftig, Toilleten regelmäßig kaum begehbar. Allen in allem das schlechteste FitX-Studio das ich kenne.

FitX Fitnessstudio
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Hey Mattis, danke dir für deine Bewertung. Tut uns leid, dass du aktuell so unzufrieden mit unserem Studio in München bist. Auch in diesem Studio hat unser Team alles gegeben, um eine bestmögliche Nutzung der Immobilie garantieren zu können. Zur weiteren Entlastung eröffnen wir stets neue Studios. Wir hoffen, dass du bis dahin weiter Spaß beim Training in unseren Studios hast. Dein FitX-Community Team

Tyron Jones 1 year ago

Negative Erfahrung: Studioeinrichtung top wie auch in anderen Fitx Studio. Im Keller und Keine Fenster stört mich nicht. Aber kein WLAN? Ich muss jetzt ein Spotify Abo machen wenn ich meine Musik hören will? Entschuldigung aber ihr seit ein Studio mitten im Zentrum München das ist in meinen Augen ein absolutes no go. Hart gesagt könnte ich gleich noch ein 10er drauf legen und in ein Studio mit Whirlpool und Sauna gehen. Ich finde da spart absolut am falschen Ende. München stachus dass muss meiner Meinung nach euer Aushängeschild sein. Ich konnte es wirklich nicht fassen als ich heute bei euch war. Das ist auch das einzige Manko bei euch dafür ein sehr großes in meinen Augen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Tyron, danke dir für das Lob zur Einrichtung! Unsere Mitgliedschaft bietet euch neben 24/7 365 Tage im Jahr geöffneten Studios, einem vielfältigen Kurskonzept und gratis Getränken viele Vorteile, Internet ist kein versprochener Vertragsbestandteil, genauso wenig ein Whirlpool oder eine Sauna. ;-) Dein FitX-Community Team

Tianyi 1 year ago

Fantastische Erfahrung: It is a really tidy and nice gym. Maybe not so posh, but it does have everything that should be there. All the staff are quite helpful and friendly.

FitX Fitnessstudio
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Hey Tianyi, thank you very much for your feedback! Your FitX-Community Team

Manuel Peña 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Pretty good gym for a commercial one. Decent enough equipment to accommodate even for the strongest ones

FitX Fitnessstudio
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Hey Manuel, thank you for your feedback! :-) Your FitX-Community Team

Tatev Gevorgyan 1 year ago

Fantastische Erfahrung: NINA ist eine unglaublich nette Mitarbeiterin bei FitX und hat mir sehr geholfen. Ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben meinen Aufenthalt im Fitnessstudio zu einer angenehmen Erfahrung gemacht und ich schätze ihre Professionalität sehr. Vielen lieben Dank, Nina <3

FitX Fitnessstudio
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Hey Tatev, wir danken dir für die tolle Bewertung sowie für deine lieben Worte zu unseren lieben Nina. Es freut uns sehr, dass sie dir helfen konnte. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. :-) Dein FitX-Community Team

Jakob Schwarz 1 year ago

Positive Erfahrung: Fitx is also only Mcfit in better

FitX Fitnessstudio
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Hey Jakob, danke dir für das tolle Feedback! Dein FitX-Community Team

Natascha Gramegna 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich letzte Woche bei FitX angemeldet. Von den Geräten und deren Handhabung habe ich keine genauen Kenntnisse. Meine Einweisung hatte ich bei Thomas, der sich zu meiner Freude viel Zeit genommen hat um mit mir meinen persönlichen Trainingsplan zu erarbeiten. In der gesamten Zeit hatte ich nicht das Gefühl, dass hier ein Standard Programm abgeliefert wird. Es war heute echt toll und ich bin sehr erleichtert, dass man mir den Einstieg so angenehm gemacht hab.

Moritz Lindenthal 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin super zufrieden. Mega zentrale Lage. War vorher bei Fitness First und hatte mit Ausnahme der Sauna die exakt gleichen Leistungen zum dreifachen Preis. Die Mitarbeiter sind super nett und grüßen immer, ich hoffe sie werden gut behandelt von der Company. Aus Kundensicht solide 10/10

Valantis Mavroudis 2 years ago

Negative Erfahrung: Männliche Reinigungskräfte in den Damenduschen . ich bin sprachlos

Schu Wo 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Insbesodere Olaf und Jessy haben uns unterstützend zu unserer Trainingseinheit begrüßt und unterstützt. Ich komme jede woche gerne wieder. :)

Steffen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: FitX in general is one of the best gym franchises I have experienced. -Every gym is decently sized and has modern equipment. -they offer various classes -Everything is clean -Basic drinks are included -All basic things (like powder, towel, bottles) can be purchased via vending machine -Friendly staff This one in particular is a bit smaller than the others, there are no parking spots and there is no phone service in the basement. But considering that it is in the middle of the city at Karlsplatz, it is still excellent

Johannes vM 2 years ago

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen Extrem heiß Keine Klimaanlage die cardio Geräte sind das halbe Jahr lang nicht zu benutzen Außerdem gibt es kein Internet ! Ganz Fatal

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Hans Klabanz, all unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, diese funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte auch hierfür an das Studioteam. Wenn diese die Situation nicht verbessern, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema: Feedback und dem Anliegen: Beschwerde), damit sich unser Beschwerdemanagement deinem Anliegen widmen und eine Lösung finden kann. Unsere Mitgliedschaft bietet euch neben einem 24/7 365 Tage im Jahr geöffneten Studios, einem vielfältigen Kurskonzept und gratis Getränken viele Vorteile, Internet war allerdings nie ein versprochener Vertragsbestandteil. Dein FitX-Community Team

Fran zi 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die heutige extrem freundliche Betreuung ☀️ so startet man gerne in den Tag ️‍♀️ War sehr angenehm überrascht: ➡️ Eine total freundliche Mitarbeiterin am Empfang ➡️ Alles ist super sauber ➡️ super Geräteauswahl ➡️ Top ist vorallem die Getränkeauswahl - ein großer Pluspunkt ➡️ Auch dass das Fitnessstudio unterirdisch gelegen ist, stört beim Training selbst nicht ➡️ Lage: Lenbachplatz - What else to say

J. R. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Fitness follows architecture. Ein Studio, mitten in der Stadt, direkt an der U-Bahn, fussläufig zum Stachus und untergebracht in einem phantastischen Bau aus dem Neubarock !

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Joachim Richter, danke für dein xuper Feedback! Wir freuen uns, dass wir dich mit unserem Standort und unserer architektonischen Gestaltung so überzeugen konnten. Weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

Fiona Schoch 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe bei meinem Probetraining mit Trainer, tolle Betreuung erhalten. Möchte mich auf jeden Fall anmelden. Die Trainer waren sehr nett, haben mir viel gezeigt. Das Studio fand ich sauber. Oke Lüftung - keine Klimaanlage, war aber ausreichend

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Fiona, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung. Willkommen in der FitX Family! Dein FitX-Community Team

Claas Düysen 2 years ago

Positive Erfahrung: Das Fitx ist eigentlich wie jedes in München relativ sauber. Zustand von den Maschinen ist auch recht gut. Aber es Gym hat den Nachteil, das alles relativ eng ist . Zu den Uhrzeiten wo es voller ist ( 16-20 Uhr) macht es echt keinen Spaß dort zu trainieren, da die Geräte so nah aneinander sind das man echt ausgossen muss das man jmd anderen der gerade an der Maschinen neben einem trainiert nicht zu stören. Die Umkleiden sind auch unangenehm eng . Vielleicht gebe es die Möglichkeit die Schließfächer in der Mitte zu entfernen damit mehr Platz da ist.Sonst aber alles wie bei jedem anderen Fitx auch. Werde aber wenn das in Neuperlach wieder auf hat dort wieder hingehen.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Claas von Mars, vielen Dank für dein Feedback, So wie in jedem anderen Fitnessstudio auch, gibt es ebenfalls bei uns sogenannte "Rush hours" in denen unsere Studios besonders gut besucht sind. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden. Dein FitX-Community Team

Daniela Engel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich super wohl in diesem Fitness. Die Leute sind super freundlich und es ist nicht so überfüllt

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Daniela Engel, vielen Dank für deine liebe Bewertung. Wir freuen uns, dass du dich so wohl bei uns fühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Alejandra 2 years ago

Positive Erfahrung: Many at the women part of the gym take the shoes off and no staff checks for that , nor people clean their stuff after using it. I gave it 5 starts after a month. Now I give it 3 because of hygiene.

trista yu 2 years ago

Negative Erfahrung: Worst ever, went there day before was a friendly lady showed me around etc, I told her I would like to come the next day to try. The next day when I was there was a man who doesn’t speak even English, he doesn’t let me in although the courses I wanted to try would start in a few minutes, it’s such a waste of time, at last ended up the course room was closed and I left without trying anything. Extremely bad.

Comatiker 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann die vielen schlechten Kommentare nicht ganz nachvollziehen. Dafür, dass dieses Studio zentral liegt und das in einer Großstadt, ist das ziemlich gut gelöst. Klar, es ist im Vergleich zu anderen Studios enger, aber ich finde dass das begrenzte Platzangebot gut genutzt wurde. Auch die Lüftungsanlagen/Klimaanlagen haben tadellos funktioniert und sind absolut ausreichend. Auch das Personal hat sich um das Wohlbefinden der Teilnehmer bemüht und hat sehr gut durch den Kurs geleitet. Die Sauberkeit war ebenfalls gut. Wer zwingend Fenster braucht, ist hier falsch - ansonsten das gewohnte gute Ambiente wie ich es aus meinem Heimatstudio kenne. Nichts zu meckern...

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Comatiker, danke für deine starken Worte! Wir freuen uns sehr, dass du hervorhebst, dass die örtlichen Gegebenheiten ideal genutzt wurden und du so zufrieden mit dem Team vor Ort bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team

In Munich 2 years ago

Negative Erfahrung: Super Lage sauber, jedoch keine Parkplätze und zB bei der Bauchmaschine I & II seit Wochen Defekte Schultergurte (Komplett gerissen auf der Unterseite & zerstört dadurch T-Shirts) die Mitarbeiter wissen es und sagen nur dass es bereits weitergegeben wurde aber ich könnte auch eine E-Mail schreiben. Mitarbeiter sitzen zudem auch meist in der Bürokammer und sind lieber am Handy als zu Grüßen. Außerdem wundere ich mich, dass mehr als die Hälfte der Leute im Gym mit Straßenschuhe (deutlich erkennbar!) trainieren dürfen. Ich frage mich auch warum es für die Damen ein separates „Damen Gym“ gibt in Zeiten von Gleichberechtigung, ohne dass die für diese Zusatzleistung zahlen zu müssen und die Männer keine Extras bekommen von dem die Damen nicht mit profitieren.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey In, danke für deine offenen Worte. Leider sind auch wir von Lieferengpässen betroffen, sodass einige Vorgänge aufgrund von fehlenden Ersatzteilen manchmal länger dauern, als uns lieb ist. Wir bitten das zu entschuldigen. Frag im Studio aber gerne an der Theke nach, alle Mitarbeiter können den Status einer Reparatur einsehen. Ein Lady Gym zählt einfach zu unserem Konzept. Genau so wie das Nutzen unserer Parkplätze oder die X-Bar. Dafür werden keine Zusatzleistungen fällig. Dein FitX-Community Team

F R 2 years ago

Negative Erfahrung: Für den günstige Preis akzeptable aber toll ist es nicht. Oft viel zu voll, Geräte regemäßig kaputt da auch keiner drauf acht gibt, recht dreckig speziell der Boden und einige der Mitarbeiter:innen recht uninteressiert und mit einer Kein-Bock-Einstellung. Aber für 24€ kann man auch nicht zu viel erwarten, somit Preis-Leistung ok. Bin jetzt zu einem andern FITx und da gefällt es mir deutlich besser.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey H,., tut uns leid zu hören, dass du mit diesem Studio weniger zufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback xuper gerne mit. Dein FitX-Community Team

Péter Pohl 2 years ago

Negative Erfahrung: It is a predatory payment system where they automatically renew the yearly contract without any messaging 3 month before the end even when you would opt out of it. Afterwards, when the gate didn't open after my yearly contract ended in September, I figured the contract ended. FitX waited 9 months to communicate to me that I am due in payment for the full yearly contract and there is no possibility of cancellation there (despite records showing I never attended any of the gyms). The payment system is meant to take advantage of people, especially those unfamiliar with the German system, doesn't communicate through e-mails but by an "alleged" mail that never arrived and takes pride in taking away money without giving value back. Would not recommend.

Patrick 2 years ago

Negative Erfahrung: Location is nice and staff friendly, however devices are frequently out of service. Just today from this towers > 50% not working. It’s often like that, that’s why I do this rating. Local team informed however they can’t do anything as just reporting too Management have to out right focus on this.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Patrick, uns sind die aktuellen Defekte bekannt und auch wir sind unzufrieden mit dieser Situation. Unsere Studioteams tragen jeden Defekt so schnell wie möglich in unser Ticketsystem ein, um eine schnelle Reparatur zu gewährleisten. Leider sind uns aufgrund von Lieferengpässen unseres Dienstleisters die Hände gebunden, sodass wir uns dazu entschieden haben, zusätzliche Kabel für unsere Kabelzüge zu beschaffen. Wir sind zuversichtlich, dass wir im Mai eine Nachlieferung unseres Dienstleisters erhalten, die deutschlandweit eine Abhilfe schafft. Dein FitX-Community Team

Lejli 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sauberes Studio, tolle Kurse, öffentlich gut zu erreichen.

FitX Fitnessstudio
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Hey Leijli, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team

Medijunkie 2 years ago

Negative Erfahrung: Überfüllt, heruntergekommen und für fortgeschrittene Eher ungeeignet durch die niedrige Zahl an guten Maschinen und der geringen Auswahl Edit: ja auch in anderen Studios ist es in den Abendstunden voller als tagsüber, allerdings nicht in dem Maß wie es hier im Fitx der Fall ist. Da ist schon nochmal ein Riesen Unterschied. Werde nach Vertragsende wieder zur Konkurrenz gehen.

Gunter Franke 2 years ago

Positive Erfahrung: Heute morgen im Studio gewesen. Fast schon Zentimeterhoher Staub auf den Ventilatoren und Lampen. Manche Wollmäuse haben sich auch schon gelöst und sanken dann sanft zu Boden. Wann wurden die zuletzt gereinigt??

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Gunter, unser Team & das externe Reinigungsteam sind regelmäßig dort aktiv. Sprich gerne unsere Studiokollegen darauf an, denn diese können das kleine Übel direkt aus der Welt schaffen. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Hans Knoblauch 2 years ago

Negative Erfahrung: Schon witzig, hier landet ein nach der anderen schlechte Bewertung und das nicht nur seit kurzem. Alles was von fitx kommt ist, hattest du schon die Gelegenheit mit dem Team vor Ort zu sprechen!? Echt verblüffent, das man die Themen nicht angeht, wenn man dies von den Mitgliedern so detailliert geschildert bekommt.

Leon Ha 2 years ago

Negative Erfahrung: Komplett sinnlose gerätezusammenstellung. 3 Wadenmaschienen aber nur ein Squatrack!? Noch dazu eines der dreckigsten Studios in denen ich je war

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Leon, Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Reiche dein Feedback gerne über das Kontaktformular auf www.fitx.de/kontakt ein. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Philipp H 2 years ago

Negative Erfahrung: Stellt die Geräte bitte wieder um, so wie es war! Du kannst nicht mehr normal trainieren ohne jemanden dabei zu stören weil alles so eng aneinander gestellt ist.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Philipp, vielen Dank für dein Feedback! Das werden wir an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Brad Lindsay 2 years ago

Negative Erfahrung: If you want to climb over other people to exercise this is the place for you. Too small and completely oversold.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey , danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training!

Ulrike Beskid 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Günstiges Fitnessstudio. Auf Basic reduziert ohne Chichi. Duschen, Umkleiden und Getränke sind kostenlos. Sauber und ordentlich gestaltet.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Ulrike, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team

Toby Ass 2 years ago

Negative Erfahrung: Das Studio ist sehr klein, man sollte also die Stoßzeiten meiden. Einige Geräte funktionieren nicht mehr ganz einwandfrei und oder machen komische Geräusche. Die umkleide ist äußerst eng und ständig voll, zudem fliegt häufig Müll in der Gegend herum.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Toby, danke für deine offenen Worte. Hattest du denn bereits die Möglichkeit, dein Feedback bzgl. der Geräte/ Sauberkeit direkt im Studio weiterzugeben und darüber zu sprechen? Dein FitX-Community Team

Roman Schreiber 2 years ago

Negative Erfahrung: Hälfte der Spinde defekt, von 6 Kabelzügen 3 defekt seit Monaten, durchgehend überfüllt (egal ob früh morgens oder spät abends), einige cardio Geräte laufen nicht flüssig, extrem enge Umkleiden, keine Handseife beim Waschbecken, bestimmte Geräte überflüssig u nehmen nur Platz weg, andere Geräte zu wenig vorhanden zum Bsp. Lat- und Ruderzug am Kabel, keine ordentliche Reverse Butterfly, keine Preacher Curl Maschine usw usw.... Kunden: 16 bis 25 Jahre alt, kommen in Grüppchen u besetzen ewig die Geräte. Sprachgebrauch: "digga, bro, Bruder, wallah..." Update 05.03.23: von 3 butterfly reverse Maschinen sind jetzt 2 defekt, Snack Automat ebenfalls defekt, ansonsten Zustand genauso wie vor 2 Wochen Update vom 28.03.: um ca 22.30 Uhr war der Freihantelbereich noch so enorm voll, dass es nicht möglich war, eine einzige Übung zu machen. Unzumutbar. Automat geht wieder. Dafür ist eine latzug Maschine defekt. Update 03.03.24: seit 1 Jahr hat sich nichts geändert. Über die Hälfte der Spinde sind immer noch defekt. Umkleiden dreckig ohne Ende. Hälfte der Kabelzüge kaputt. Respekt! Das muss man erstmal schaffen.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Roman, tut uns leid, dass du so unzufrieden bist derzeit. Wir nehmen dein Feedback gerne noch einmal mit. Unser Studioteam gibt alles für euch, um bestehende Defekte zu beseitigen. Leider sind auch wir von Lieferengpässen betroffen, sodass einige Vorgänge aufgrund von fehlenden Ersatzteilen manchmal länger dauern, als uns lieb ist. Wir bitten das zu entschuldigen. Frag im Studio aber gerne an der Theke nach, alle Mitarbeiter können den Status einer Reparatur einsehen. Dein FitX-Community Team

Mischa K 2 years ago

Negative Erfahrung: Lage ist natürlich top, mitten in der Stadt. Aber abgesehen davon ist das ziemlich sicher das schlechteste FitX Studio, wenn nicht generell das schlechteste Studio in München. Knapp ein Drittel der Spints ist defekt, die Geräte sind gut in die Jahre gekommen, viele davon seit Monaten defekt. Dazu eine krasse Unordnung im Freihantelbereich. Viele Geräte stehen völlig wahllos in der Gegend rum, manche mitten im Raum. Es ist ein kleines Studio also gibt es von Natur aus weniger geräte, aber die Aufteilung ist hier schon sehr wild. Es gibt nicht genutzten Platz und Geräte, die niemand benutzt, aber dafür dann nur 2 Bänke oder einen Latzug. Dass es zu fast jeder Tageszeit unglaublich überfüllt ist trägt dann final dazu bei, dass man sich hier nicht wirklich gut aufgehoben fühlt.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Mischa, danke für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du so unzufrieden bist. Unser Team hat für dieses Studio den Raum so optimal ausgenutzt, wie es nur möglich war. Die von dir angesprochenen Defekte sind bereits in Bearbeitung. Dein FitX-Community Team

V 2 years ago

Positive Erfahrung: Sehr zentral, relativ groß aber die neue Kurstrainerin ist komplett verpeilt. Sie war so durcheinander, es war peinlich mitzumachen.

FitX Fitnessstudio
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Hey V, vielen Dank für dein Feedback. Hast du die Möglichkeit genutzt und direkt mit ihr gesprochen? oder evtl. mit der Studioleitung? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Jens Wagner 2 years ago

Negative Erfahrung: Ihr solltet echt mal an euch arbeiten - defekte Spinde - Dreckige Toiletten - Mitarbeiter die gelangweilt rumsitzen

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Jens, vielen dank für dein Feedback! Das werden wir an den entsprechenden Bereichsleiter weiterleiten. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Swole Buddy 2 years ago

Negative Erfahrung: Update: after many months, the cable machines are still broken. They have a very low quality that just after around one week of being fixed, they broke again and this gym doesn't care about their machines and their members. Don't waste your money on a gym that cannot be fully used. ------------------------------------------------------------ Terrible maintenance. It's been many months that cable machines are broken and they never fix them. Similar thing happened with other machines in the past. It's been many days that mens toilet doesn't have soap and that speaks a lot about the hygiene and maintenance in this gym. Also, there is no warm water to wash your hands with in winter. Very disappointed with the maintenance.

FitX Fitnessstudio
FitX Fitnessstudio

Hey Swole Buddy, uns sind die aktuellen Defekte bekannt und sie sind auch alle in Bearbeitung. Unsere Studioteams tragen jeden Defekt so schnell wie möglich in unser Ticketsystem ein, um eine schnelle Reparatur zu gewährleisten. Leider sind uns aufgrund von Lieferengpässen aber die Hände gebunden, sodass wir - wie ihr - nur abwarten können. Wir verstehen, dass euch diese Thematik ärgert. Uns ärgert sie auch, da wir jedem Mitglied ein ideales Training für die individuellen Ansprüche ermöglichen möchten. Sollte dir auffallen, dass die Seife z. B. leer ist, gib diesen Hinweis direkt an das Studioteam weiter. Wir hoffen, du kannst dein Training weiterhin bei uns genießen. Dein FitX-Community Team

L G 2 years ago

Negative Erfahrung: Update: April 2023 Außer ein Turm sind alle Kabeltürme defekt (s. neue Bilder). Wie soll man da Brust trainieren? Wie kann es sein, dass so oft der Kabelzug defekt. In anderen Studios passiert das definitiv nicht so oft. Hier stimmt die Qualität des Equipments nicht oder die Wartung einfach nicht. Bitte FitX, nehmt euch der Sache doch bitte wirklich einmal an. Butterfly Reverse oben auch sehr oft defekt. Oft ist nur einer von drei zu benutzen. ---- Lage ist gut. Leider ist der Hantelbereich sehr klein und man muss leider fast immer warten. Zur Zeit sind auch die Kabeltürme und auch andere Geräte länger nicht nutzbar (siehe Bilder). Derzeit bin ich nicht wirklich zufrieden. Update 06.02. Es wurden ein weiterer Turm hinzugestellt, leider wurde davor die einzige (!) Negativ-Bank ausgesondert. Die muss bleiben. Update 18.02.Negativbank wieder drin. Allerdings ist das Studio völligst überfüllt, da das Studio in Sendling/Westpark jetzt umgebaut wird. Verstehe nicht, wieso es keinen Einlassstop gibt, bei Überfüllung. Es ist echt richtig, richtig voll jetzt und mich stört das normalerweise echt nicht so, aber jetzt keine Chance zwischen 14-22 Uhr mehr bis Ende März.

FitX Fitnessstudio
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Hey Lenny, hast du schon die Möglichkeit genutzt und hast mit unseren Studiokollegen gesprochen? Denn diese verfügen über ein Ticketsystem, in dem der aktuelle Status der Reparatur aufgerufen werden kann. Zu den Kabeltürmen: Dafür möchten wir uns entschuldigen. Unser externer Dienstleister hat leider mit Lieferengpässen zu kämpfen. Sobald die Möglichkeit besteht wird alles repariert, versprochen. Der Andrang ist zu Jahresbeginn leider immer etwas höher. Wir bieten euch die Möglichkeit 24/7 das Training zu gestalten und mit Hilfe unserer Auslastungsanzeige kannst du dich noch besser orientieren. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

German inLondon 2 years ago

Fantastische Erfahrung: late in the eve. clean. quiet. friendly. spare time after football so full advantage of fitx #whereveryougo

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Hey German inLondon, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung & dein Feedback! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team

Stefan Trauth 2 years ago

Negative Erfahrung: Eigentlich ein adäquates Fitnessstudio zudem mitten in der Stadt. Dazu ein zumindest damaliger freundlicher Studioleiter. Allerdings teils absolut unfreundliche Mitarbeiterinnen die m. M. n. Ihre eigenen Themen an den Mitgliedern auslassen. Absolut unmöglich. Die Lüftung ist der nächste Kritikpunkt entweder kalt und zugig oder heiss und stickig. Das schlimmste waren die Verfügbarkeit der Duschen, teils über Wochen war es unmöglich warm zu duschen. Deshalb 2 Sterne.

FitX Fitnessstudio
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Hey Stefan AQ, es tut uns leid, dass du weniger zufrieden bist. Hattest du denn bereits die Möglichkeit, mit unserem Studioteam vor Ort über deine Punkte zu sprechen? Dein FitX-Community Team

Felix Christl 2 years ago

Negative Erfahrung: Unglaublich voll, zu jeder Tageszeit. Schade, denn am Anfang war es wirklich ein tolles Studio. Mittlerweile ist Training ohne längere Wartezeit auf Geräte/Racks kaum möglich.

FitX Fitnessstudio
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Hey Felix, danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team

Benjamin Desche 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Studio mit professionellen Trainer:innen! Das Studio liegt sehr zentral in München in der Nähe des Hauptbahnhofs und vom Stachus. Man erreicht es also perfekt mit den Öffentlichen oder mit dem Fahrrad. Die Geräte sind top modern und wirken brandneu. Außerdem macht das Studio allgemein einen sauberen und aufgeräumten Eindruck. Umkleiden und der Sanitärbereich sind auch gut und recht neuwertig. Die Trainer:innen vor Ort sind zuvorkommend und professionell ausgebildet. Hier kann man jede Frage zum Training loswerden und bekommt Hilfe.

Rojhad Gu 2 years ago

Negative Erfahrung: Schlechtester fit x den ich kenne erstens Mangel an Geräte es hat nicht mal eine umgekehrte fliegende und gefühlt immer kaputt Spind funktioniert Unprofessioneles Team keiner kümmert sich und auch komische Blicke und unsorgfältig und schmutzig und umkleide durchgehend schmutzig und unhöflich ich bitte keiner in dieses fit x gehen liene Ins fit x bei freimann

FitX Fitnessstudio
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Hey Rojhad, Hast du schon die Möglichkeit genutzt mit unseren Studiokollegen darüber zu sprechen? Denn diese verfügen über ein Ticketsystem, das den aktuellen Status der Reparatur kennt. WIr arbeiten mit einer externen Reinigungsfirma zusammen. Schreibe uns gerne auf Social Media, was schmutzig gewesen ist und wir werden uns mit dem Dienstleister in Verbindung setzen. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Sebastian E. (Seba) 2 years ago

Positive Erfahrung: ++ super motivierte Kursleiter:innen + gute Innenstadtlage und Anbindung an Stachus und Lenbachplatz - zu wenig Geräte -- Umkleideräume viel zu eng und stickig Fazit: Dieses Studio ist insgesamt okay, wenn man mal schnell in der Stadt trainieren will. Und auch, um die Kurse zu besuchen. Leider bekommt man sonst nicht den gewohnten FitX Standard mit ausreichend Platz und Geräten. Die Umkleideräume sind für den Andrang dort viel zu klein, im Freihantel Bereich ist meistens auch zu wenig Platz, da sich die Stammbesucher dort breit machen. Im Sommer wird es schon auch mal im Studio sehr stickig. Ich empfehle lieber die Studios in Schwabing und Sendling-Westpark.

FitX Fitnessstudio
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Hey Sebastian, vielen lieben Dank für dein Bewertung & dein Feedback! bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Ivan Merčep 2 years ago

Negative Erfahrung: Kein WiFi und kein Signal, zu klein, nur 1 Platz zum Kreuzheben...

FitX Fitnessstudio
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Hey Ivan, vielen Dank für dein Feedback. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

William Reutlinger 2 years ago

Negative Erfahrung: -Lage: top -Größe: kleinster FitX den ich kenne. Der Freihantelbereich ist wirklich winzig und von den wichtigsten Geräten gibt es maximal drei davon -Sauberkeit: okay aber in der Männerumkleide ist es wirklich eng und immer so stickig! Man hat das Gefühl die Luft von 5 Vorgängern zu atmen und man schwitzt allein wenn man dort drin steht. Luftzirkulation ist dort ein Fremdwort. -Zugang zwischen den Sportbereichen: Freihantelbereich im Keller und kein Handyempfang. Man muss mit der Musik arbeiten das man vorher offline gesichert hat. -Wertigkeit der Geräte: Die Geräte sind top! Fazit: Für eine so zentrale Lage bin ich insgesamt enttäuscht von dem Studio. Warum wird am Knotenpunkt Münchens ein so kleines Studio betrieben? Zudem fühlt man sich immer wie in einer Sardinenbüchse, auch außerhalb der Stoßzeiten! Denn die Geräte, Gänge und Umkleide sind so eng zusammengestellt/geschnitten, dass man bei "Gegenverkehr" nicht ausweichen kann sondern sich "biegen" muss. Man hat das Gefühl, sich nicht richtig "austoben" zu können, weil sehr schnell die wenigen Geräte belegt sind oder weil der Platz einfach nicht da ist, um richtig zu trainieren.

Rafael Casalini 2 years ago

Positive Erfahrung: 4 Maschinen fehlen: Ganzarmige Flymaschine, Reverseflymaschine, T-Bar mit Polster und Preacher curlmaschine

C. Kauffmann 2 years ago

Negative Erfahrung: Preis ist gut, aber zwei Punkte stören extremst: - Die Lüftung oben funktioniert nicht und es ist extrem heiß, stickig und es stinkt. Wurde seit Monaten 1000 mal gemeldet (auch ständig hier in den Kommentaren) und nichts wird unternommen - Unten läuft seit Jahren die exakt gleiche Musik (Playlist mit gefühlt 5 Liedern) was auf Dauer enorm nervt. McFit bekommt das 10 mal besser hin Eigentlich mag ich die Lage und die teils sehr netten Mitarbeiter, aber manchmal fällt mir bei den Nachteilen auf, dass ich nur aus Faulheit nicht kündige.

FitX Fitnessstudio
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Hey King Corn, danke für dein Feedback. Unsere zuständigen Kollegen überprüfen die Lüftungen in regelmäßigen Abständen. Durch die von dir geschilderten Auffälligkeiten, wurden die Lüftungsbauer darüber informiert und berücksichtigen das bei der jetzt anstehenden Wartung. Dein FitX-Community Team

Sonja 2 years ago

Negative Erfahrung: Bitte macht was an der mangelnden Belüftung des Studios! Der Sommer ist vorbei und es hat immer noch stinkende 25 Grad im Studio. Eine Umstrukturierung des Cardio Bereichs wäre auch sinnvoll, die Lauf- und Stepper Geräte stehen viel zu eng beieinander, ich will nicht beim Atmen das Kohlendioxid des Nachbarn einatmen. Danke!

FitX Fitnessstudio
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Hey Sonja, danke für deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du mit der Stellung der Geräte nicht so zufrieden bist. Unsere Einrichtungssupervisor haben für jedes Studio die optimale Stellung in Abhängigkeit der Gegebenheiten vor Ort gefunden. Wir geben dein Feedback bzgl. der Lüftung noch einmal weiter, um zu prüfen, ob sie derzeit nicht voll funktionsfähig ist. Wir hoffen, dass du dein Training bei uns trotzdem genießen kannst. Dein FitX-Community Team

Patrick Wagner 2 years ago

Negative Erfahrung: Wenn man bereits verschwitzt ist bevor man mit dem Sport angefangen hat, dann ist man hier genau richtig. Miserable Luftqualität steht hier auf der Tagesordnung. Das Problem liegt bei Fitx seit Jahren vor. Seit drei Jahren zeigt sich das Team Fitx unkooperativ um hierfür eine angemessene Lösung zu finden. Hier ein großes Lob an die Fitx-Studios in Neuperlach und am Heimeranplatz. Mega zu frieden. Ist bloß leider mit mehr Fahrweg verbunden.

FitX Fitnessstudio
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Hey Patrick, Das Studio verfügt über ein Ticketsystem, indem jeder Defekt gemeldet werden kann. Hast du schon mit unseren Studiokollegen gesprochen? Wir lassen niemals etwas so lange defekt. Wir haben ein ganzes Team, das regelmäßig alle Werte unserer Lüftungsanlage prüft. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Pablo Soto 2 years ago

Negative Erfahrung: The gym is clean and the staff is friendly and unbeatable price. If you go early there aren’t too many people. HOWEVER, there is only one 35kg dumbbell (NOT 1 pair. There is only one individual db) so if u want to overload on anything that requires 2 dumbbells you have to jumó from 32.5 to 37.5kg. Whenever they get a second 35kg dumbbell I will change my one star review.

Hanna Kpunkt 2 years ago

Negative Erfahrung: Keine Lüftungsanlage in Betrieb, generell daher sehr schlechte und feuchte Luft, auch wenn man nicht zu Stoßzeiten geht. Lüftungskanäle sind zwar vorhanden aber aus unerklärlichen Gründen nicht aktiviert.

Alexander Bumberger 2 years ago

Negative Erfahrung: Lüftung seit Monaten defekt und es wird nichts unternommen, selbst jetzt im Herbst ist es extrem heiß, sodass das Training- zumindest im Cardiobereich- keinen Spaß macht…

Lena Anders 2 years ago

Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio befindet sich vollständig in einem Untergeschoss und ist somit auf eine Lüftung angewiesen. Diese funktioniert seit mehreren Monaten nicht. Es ist unerträglich heiß und stickig im Studio - in den Sommermonaten war es quasi unbenutzbar und sogar jetzt (Oktober) ist es am Vormittag so heiß im Cardio-Bereich dass man selbst ohne Training schon zu schwitzen beginnt. Nach mehrmaliger Nachfrage bei den Angestellten (auch diese leiden darunter) wurde mir versichert dass die Filialleitung auch schon Bescheid weiß, aber nichts unternommen wird. Dieser Zustand ist gerade in Zeiten von Corona eine Gefährdung für die Kunden und die Angestellten.

Christoph Faller 2 years ago

Negative Erfahrung: Leider muss ich jedem von FitX abraten, da der Kundenservice eine absolute Frechheit ist. Seit fast 6 Monaten warte ich jetzt auf eine versprochene Erstattung. Seit 7 Wochen geht es nur noch um die „zeitnahe Erstattung“. Schon mehrfach angerufen und vertröstet worden, dass es jetzt aber schnell passiert. Gerade dann angerufen und es wurde mir geschildert, dass es noch nicht mal bearbeitet sei. Etwas machen könne die Dame da jetzt aber nicht und schlechter Service „sei das ja auch nur in meinen Augen“. Kaum zu fassen, aber scheinbar muss selbst so etwas (bei dem es bereits ein Urteil gibt und seitens FitX versprochen wurde) nun von einem Anwalt geklärt werden - > Aufwand für mich und unnötige Kosten für euch, aber scheinbar geht es ja nicht anders…

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Hey Christoph, hast du das Kontaktformular auf www.fitx.de/kontakt ausgefüllt und hast eine Ticketnummer bekommen? Dann schreibe uns diese doch bitte auf unseren Social Media - Kanälen. bleib gesund, Dein FitX - Community Team

Bechir Chaoua 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Hat alles was man braucht!

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Hey Besch, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. FitX-Community Team

Marco rodrigues 3 years ago

Negative Erfahrung: Second time I'm writing about this problem. Its like 30 degrees inside the gym plus its like 200% of humidity. And FitX is not doing anything about it. The locker rooms are like a steam bath. It's impossible to breathe. You arrive to the gym and you feel this hot humid air. You start sweating even before you worked out. It's so unhealthy. Please do something about it.

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Hey Marco, Thank you for your feedback. We are aware that the ventilation does not function optimally in some places. We are already working intensively on this independently in a project team. FitX-Community Team

Marc Moubarak 3 years ago

Positive Erfahrung: in the Karlsplatz gym, the weights are two floors by stair down, which is okay, but down you dont get any signal on your phone and plus there are no water dispensers downstairs

FitX Fitnessstudio
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Hey Marc Moubarak, Thank you for your feedback. We are sorry that you do not get signal in the studio. We recommend to download your playlists for the gym to listen to them while working out. FitX-Community Team

Sandra Karl 3 years ago

Positive Erfahrung: Sehr kleines Studio. Man trainiert praktisch „unter“ München. Von der Aufteilung nett gemacht, allerdings klitzekleiner Cardiobereich (5! Crosser), stickig und warm. Da lobe ich mir mein reguläres Studio.

FitX Fitnessstudio
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Hey Sandra Karl, danke für dein Feedback. Unser Studio am Lenbachplatz ist in der Tat etwas kleiner als gewohnt, allerdings können wir so dafür sorgen, dass die Frequenz auf mehrere Studios aufgeteilt werden kann und der Ansturm auf die Münchener Studios entzerrt werden kann. FitX-Community Team

Harsha Pooveli 3 years ago

Negative Erfahrung: Ich kann euch nur raten, keinen Vertrag bei Fit-X abzuschließen. Die Ruhezeiten, die einem ja zustehen, werden nun nach Kündigung nicht mehr eingetragen (bis vor ein paar Monaten ging es per Mail ziemlich unkompliziert) Ich habe 2019 einen Vertrag abgeschlossen und da die Mails nicht rechtzeitig beantwortet wurden, wurde nicht vor der Frist auf meine Mail geantwortet und so wurde mein Vertrag um 1 Jahr verlängert. Das wird ziemlich teuer, wenn man sich da im Ausland befindet und das Angebot gar nicht nutzen kann. Ich empfehle euch wirklich, auf ein anderes Fitnessstudio auszuweichen. Einziges +: Die Kurse und Kursleiter sind gut.

FitX Fitnessstudio
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Hey Harsha Pooveli, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Ruhezeiten werden selbstverständlich hinterlegt und an die Vertragslaufzeit gehangen. Die Ruhezeiten kannst du in der Members Area aktivieren oder bereits eingereichte Ruhezeiten beenden. Dazu loggst du dich mit deinen Login-Daten in der Members Area ein und findest unter dem Menüpunkt "Vertrag" die Optionen der Ruhezeiten. Wende dich gern dazu noch einmal an unseren Member Support. FitX-Community Team

Stephan S 3 years ago

Negative Erfahrung: 30€ für eine Ersatz-Eintrittskarte aus Plastik (eine monatliche Grundgebühr) ist ein schlechter Joke oder einfach nur Abzocke. Update: Möchtest Du dann Einblicke in die zahlreichen nachgelagerten Schritte geben? Eine RFID-Karte kostet im Einkauf 0,50€. Der Rest läuft per Software. Vielleicht nehmt ihr das Feedback einfach konstruktiv und löst es ohne „Strafzahlungen“, so wie eben jedes andere Gym auch…

FitX Fitnessstudio
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Hey Stephan Salat, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Wir ziehen selbstverständlich niemanden ab, was hätten wir auch davon? :-) Bitte bedenke, dass du die 29 € für die Ausstellung einer neuen X-Card nicht nur für die reine Karte bezahlst. Damit sind selbstverständlich auch weitere, nachgelagerte Schritte verbunden. FitX-Community Team

Oleksandra Gubkina 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Excellent service! Right attitude! Little bit warm;)

FitX Fitnessstudio
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Hi Oleksandra, thank you for your great review. Nina, FitX-Community Team

Thomas Stangl 3 years ago

Negative Erfahrung: Preis gut, Geräte mittelmäßig Service absolut nicht vorhanden. Defekte vor Monaten gemeldet werden nicht behoben, Trainer sind selten im internen Bereich zu sehen dementsprechend geht es da zu. Trainiert wird in Straßenschuhen, Sandalen oder Keine Schuhe. Manche schmeißen die Gewichte herum, Hygiene fraglich

FitX Fitnessstudio
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Hallo Thomas Stangl, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Selbstverständlich stellen die von dir genannten Punkte nicht unseren Anspruch dar. Gerne leiten wir dein Feedback intern noch einmal weiter. Joyce, FitX-Community Team

Ludwig 3 years ago

Negative Erfahrung: Schmutzig

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Hallo Lu-X-eY, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist! Hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Joyce, FitX-Community Team

Paulina Jacob 3 years ago

Negative Erfahrung: Leider eine unerträgliche Hitze, sobald es etwas wärmer ist. Es gibt keine Klimaanlage. Auch die Mitarbeiter können nicht helfen und schwitzen nach eigenen Angaben selbst, ohne Sport zu machen. Ich kann das Studio leider nicht empfehlen und werde meinen Vertrag schnellstmöglichst beenden.

FitX Fitnessstudio
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Hallo Paulina, das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Dein Wunsch nach einer Klimaanlage ist daher in erster Linie auch verständlich, ein runtergekühltes Studio verspricht auf den ersten Blick ein besseres Training als bei heißen Temperaturen. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. So lange dein Körper ausreichend mit Flüssigkeit vor, während und nach deinem Training versorgt wird und du keine gesundheitlichen Beschwerden hast, spricht nichts gegen ein Training. An besonders heißen Tagen empfiehlt es sich natürlich, deine Trainingszeit an die Temperaturen anzupassen und das Training gegebenenfalls in die frühen Morgen- oder späten Abendstunden zu verlegen. Nina, FitX-Community Team

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