Informationen über Hotel Freizeit In
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Hotel Freizeit In:
Das Hotel Freizeit In, gelegen in Göttingen, ist ein ausgezeichnetes Ziel für Geschäfts- und Freizeitreisen. Die Gäste schätzen besonders die freundliche, aufmerksame Bedienung des Personals und die hervorragende Sauberkeit der Zimmer. Das Hotel bietet eine Vielzahl von Freizeitmöglichkeiten, einschließlich eines großartigen Wellness- und Spa-Bereichs mit einer ausgezeichneten Saunalandschaft, die ein absolutes Highlight für viele Besucher darstellt.
Highlights:
- Ruhige Lage trotz Autobahnnähe.
- Ein ausgezeichnetes Frühstücksangebot mit frischen Omlettvarianten und einer großen Auswahl.
- Herzliche Mitarbeiter, die stets bemüht sind, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Gut ausgestatteter Fitnessbereich mit umfangreichen Kursangeboten.
- Speisen im Restaurant bieten eine hohe Qualität, insbesondere à la carte.
Obwohl die meisten Gäste ihren Aufenthalt sehr genossen haben, gibt es einige Aspekte, die verbesserungswürdig sind, einschließlich:
- Manchmal unzureichende Schallisolierung in den Zimmern.
- Verbesserungsbedarf im WLAN-Service.
- Die Parkplatzgebühren von 15 € pro Tag wurden von einigen Gästen als zu hoch empfunden.
- Einige Zimmer könnten eine Renovierung vertragen.
Insgesamt ist das Hotel Freizeit In ein hervorragender Ort für Entspannung und Erholung, ideal für kurze oder längere Aufenthalte in der Region. Viele Gäste planen bereits ihren nächsten Besuch!
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
Hotel Freizeit In: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Ich kann nur über den Service sprechen, da ich das Hotel leider nicht besucht habe. Aber der war sehr gut
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut es uns sehr, dass Sie unseren Service als „sehr gut“ erlebt haben.
Ein freundlicher, professioneller und zuverlässiger Service ist uns besonders wichtig – schön, dass wir Sie an dieser Stelle überzeugen konnten. Vielleicht ergibt sich ja bei einer zukünftigen Reise die Gelegenheit, auch unser Hotel näher kennenzulernen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Waren bereits zum 2. Mal hier und kommen bestimmt wieder. Gutes Hotel mit schönem Saunabereich und sehr gut ausgestattetem Fitnessbereich. Auch die Bar und das Frühstück können wir empfehlen. Lediglich das Freischalten der Sauna/Fitnesskarte war etwas nervig, da es mehrfach nicht geklappt hat.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren – das ist für uns das schönste Kompliment!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Saunabereich, das Fitnessstudio sowie unsere Bar und das Frühstück so gut gefallen haben.
Ihr Hinweis zur Freischaltung der Sauna- und Fitnesskarte ist für uns sehr wertvoll – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen das ernst und werden den Ablauf noch einmal prüfen, um diesen Vorgang für unsere Gäste zukünftig reibungsloser zu gestalten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Sehr günstig gelegen, schöne Hundestrecke in der Natur vorhanden, besonders freundliches Personal- alles sehr angenehm
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und besonders die Lage, unser Team sowie die schöne Umgebung für Spaziergänge mit Hund hervorheben.
Ihr Lob an unser Personal geben wir gern weiter – das motiviert uns, weiterhin mit viel Herz für unsere Gäste da zu sein. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel FREIZEIT IN begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Hotel für Wellness, Fitness und Freizeit Gestaltung. Wir hatten sehr schöne Zimmer und das Frühstücksbuffet ist überragend! Wir wurden gut von Mario mit Getränken versorgt und Mattheo hat uns sehr freundlich bedient. 9 Mädels empfehlen dieses Hotel weiter
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe eine so schöne Zeit bei uns hatten und unser Hotel für Wellness, Fitness und Freizeitgestaltung weiterempfehlen.
Besonders freut es uns, dass Ihnen die Zimmer sowie unser Frühstücksbuffet so positiv in Erinnerung geblieben sind – und dass unser Team, insbesondere Mario und Mattheo, zu Ihrem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Ihr Lob geben wir mit Freude weiter!
Wir hoffen, dass wir Sie und Ihre Mädelsgruppe bald wieder bei uns im Hotel FREIZEIT IN begrüßen dürfen – vielleicht schon zum nächsten gemeinsamen Kurzurlaub.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ja, sehr. Wir haben uns heute Nachmittag erstmalig hier zum Frauen-Reise-Stammtisch in der Weinstube getroffen. Die Erdbeertorte und der Espresso waren super. Der Service genial. Matthies (? Schreibweise könnte anders sein) hat uns super betreut, ohne aufdringlich zu sein. Wir werden sehr gern wieder buchen.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns in der Weinstube! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Frauen-Reise-Stammtisch bei uns genossen haben – mit leckerer Erdbeertorte, gutem Espresso und einem tollen Service.
Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an unseren Kollegen – wir geben das gerne weiter! Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten.
Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Treffen bei uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ich war heute mit der Reisestammtischgruppe zur NachmittagsZeit zu Gast. Wir hatten ein Separee und konnten uns somit ungestört austauschen. Der Service von Herrn Matiz war immer schnell, herzlich und zuvorkommend.Er hat das Kuchenangebot und die Getränkeauswahl schnell und zuverlässig erledigt.Sonderwünsche waren überhaupt kein Problem.Laktoseintolerant/Coffeefreier Cappuccino usw..Ich komme gerne wieder.
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Besuch mit dem Reisestammtisch! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und die Zeit für den Austausch in angenehmer Atmosphäre genießen konnten.
Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unseren Kollegen – wir freuen uns sehr, dass er Sie mit seinem herzlichen und aufmerksamen Service überzeugt hat. Dass auch Ihre individuellen Wünsche berücksichtigt wurden, ist für uns selbstverständlich – umso schöner, dass Sie das positiv hervorheben.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ich war schon mehrfach zu Gast hier und wie nicht anders zu erwarten, war der Service sehr gut. Vielen Dank an Matiz ( ich hoffe, ich habe den Namen richtig geschrieben)
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus – das bedeutet uns sehr viel!
Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem wiederholten Besuch rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service erneut als sehr gut erlebt haben. Ihr Dank an unseren Kollegen geben wir mit Freude weiter – er wird sich sehr darüber freuen!
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns im Hotel FREIZEIT IN willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Wir waren heute hier mit unserem "Reisestammtisch" in der Weinstube. Es war ein sehr schöner Nachmittag mit einer sehr zuvorkommenden, freundlichen Bedienung. Unsere Wünsche wurden uns fast von den Lippen abgelesen. Egal ob Laktose-oder Koffeinfrei oder sonstige Alllergie bedingten Besonderheiten wurden alle unproblematisch gelöst bzw. erf0llt. Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an Matiz (oder so ähnlich )
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Reisestammtischgruppe einen so angenehmen Nachmittag in unserer Weinstube verbracht haben und unseren Service als zuvorkommend und freundlich empfunden haben.
Es ist uns sehr wichtig, auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen, besonders bei laktose- oder koffeinfreien Optionen sowie bei anderen Allergien – umso schöner, dass wir Sie hier ganz nach Ihren Vorstellungen zufriedenstellen konnten.
Ihr Dank an den Kollegen geben wir gerne weiter! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Hotel FREIZEIT IN.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ein freundlicher Empfang, sehr gut vorbereitet trotz kurzfristiger Buchung. Sauberes Zimmer, der Schreibtisch jedoch für Geschäftsreisende unzweckmäßig da zu klein (Einzelzimmer) und zur Hälfte vom Fernseher bedeckt. Extrem professionell ist der Service an der Bar, eine einzelne Mitarbeiterin die noch um 22.00 Uhr die ca. 60 Gäste mit perfekten Cocktails, Bier und Kaffeespezialitäten versorgt!!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – insbesondere, dass der Empfang trotz Ihrer kurzfristigen Buchung reibungslos verlief und das Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Hinweis zum Schreibtisch in den Einzelzimmern ist sehr wertvoll, und wir nehmen ihn gerne auf, um unsere Ausstattung künftig noch besser an die Bedürfnisse unserer Geschäftsreisenden anzupassen.
Besonders freut es uns, dass Ihnen der Service an der Bar gefallen hat. Wir werden Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiterin weitergeben – sie wird sich sicher über das Kompliment freuen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Positive Erfahrung: Zimmer auf üblichem Niveau. Badezimmer aktuell und sauber. Recht schlechte Schallisolierung an der Zimmertüre. CheckOut extrem früh 10:30 Mitarbeiter in Restaurants und Frühstücksbereich sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Lieber C. P.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser aktuelles und sauberes Badezimmer gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Schallisolierung der Zimmertür Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.
Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden sie an unser Management weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen zu gewährleisten. Sollten Sie in der Zwischenzeit noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Wunderbares Hotel mit erstklassigem Service und einem herausragenden Wellness- und Spa-Bereich. Perfekte Lage und Anbindung. Ideal für Business, Wellness und Sport – Wir hatten eine fantastische Zeit!
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so rundum genießen konnten – vom Service über den Wellnessbereich bis hin zur Lage.
Dass Sie unser Hotel sowohl für Business als auch für Erholung und Sport empfehlen, ist ein tolles Kompliment! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im FREIZEIT IN willkommen zu heißen.
Sonnige Grüße aus Göttingen
Ihr FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Im Rahmen einer Tagung sehr gute Verpflegung genossen. Gute Räumlichkeiten mit zahlreichen Freizeit und Wellnessangeboten. Entspannte Atmosphäre mit sehr gutem Service
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Tagung bei uns als rundum gelungen erlebt haben – mit guter Verpflegung, entspannter Atmosphäre und einem Service, der überzeugt.
Schön, dass auch unsere Freizeit- und Wellnessangebote sowie die technische Ausstattung einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – ob zur Tagung oder zur Erholung!
Herzliche Grüße,
Ihr FREIZEIT IN - Team
Negative Erfahrung: Ganz schlechter Service. Man wird nicht bedient. Kann man nicht zum Mittag hingehen.
Sehr geehrter Gast,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten dem gerne nachgehen. Könnten Sie uns nähere Details zu Ihrem Besuch mitteilen? Sie erreichen uns direkt unter 0551 9001 360.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Erlebnis zu besprechen und eine Lösung zu finden.
Beste Grüße
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Lage, direkt an der Autobahn.Das Zimmer war sauber,modern und hell. Allerdings habe ich einen Wasserkocher/ Kaffeemaschine vermisst. Top Frühstück. Genügend Parkplätze vorhanden, allerdings gegen eine Gebühr. Große Sauna Landschaft mit Außenpool.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, die Saunalandschaft und das Frühstück genießen konnten.
Ihr Hinweis zum fehlenden Wasserkocher bzw. zur Kaffeemaschine ist sehr wertvoll für uns – wir nehmen ihn gerne auf. Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Wasserkocher wünschen, lassen Sie es uns einfach wissen, wir helfen gern weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Positive Erfahrung: Tolle Zimmer, trotz der direkten Lage zur Autobahn sehr leise. Abzug fürs Frühstück: Zähes Auffüllen, wenn etwas leer wurde.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und die ruhige Atmosphäre trotz der Autobahnnähe schätzen konnten.
Ihr Hinweis zum Frühstücksservice ist für uns besonders wertvoll. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass das Auffüllen künftig zügiger erfolgt.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann auch beim Frühstück vollends überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: Erster Besuch im Freizeit In, ich bin gewerblich viel in Hotels unterwegs. Mein erster Eindruck ist das hier einfach Preis/Leistung passt. Nettes Bonbon: es gibt hier immer wieder Live-Musik wie Geil!!! Zimmer sind sauber, Service ist auf Zack, Frühstück ist überdurchschnittlich, frische Zubereitung von Omlettvarianten z.B. Obendrein ist es halt einfach gut gelegen, seht gute Autobahnanbindung. Ich komme gerne wieder
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch im Freizeit In rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön zu hören, dass Sie unsere Live-Musik genießen konnten – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Positive Erfahrung: Wir, 8 Familien, haben uns dort nach der Beisetzung unserer Mutter, Oma, Uroma, getroffen. -Die Vorinformationen vom Hotel waren hilfreich, die Zimmer angenehm ( etwas zu warm); das Personal, vor allem in der Bierstube, war Spitze; allerdings waren die Kopfkissen ein Hauch von Nichts und die Matratzen viel zu hart; zumindest für 3der Familien. Frühstück großartig; Parkgebühren unangemessen. Aufgrund der Matratzen kommen wir nicht wieder.
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als passenden Ort für Ihr Familientreffen gewählt haben und insbesondere unser Service sowie das Frühstück genießen konnten.
Ihr Feedback zu den Matratzen und Kopfkissen nehmen wir sehr ernst – wir wissen, dass Schlafkomfort individuell ist, und arbeiten stetig daran, unsere Zimmerausstattung zu verbessern. Falls Sie uns doch noch einmal besuchen möchten, können wir Ihnen gerne alternative Kissen oder Matratzenauflagen anbieten.
Bezüglich der Parkgebühren bitten wir um Verständnis, da diese aufgrund umfassender Sicherheits- und Überwachungsmaßnahmen notwendig sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Ganz knapp gibt es von mir noch die volle Punktzahl. Die Zimmer sind teilweise schon renovierungs- und vor allem modernisierungsbedürftig. Der Empfang war äußerst freundlich. Ein sehr sehr gutes Frühstücksbuffet mit tollen Details wie z.B. eine tolle Tee-Bar, Ei-Station oder auch vernünftige Säfte aus der Flasche. Abzug gibt es auch für das teure Parken mit 15,00€/Nacht. Ich würde insgesamt betrachtet definitiv wiederkommen.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Empfang und unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren – besonders die Tee-Bar und die Ei-Station sind bei unseren Gästen sehr beliebt.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Zimmerausstattung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Räume zu modernisieren. Auch das Thema Parkgebühren ist uns bewusst – aufgrund notwendiger Sicherungs- und Überwachungsmaßnahmen lässt sich eine kostenfreie Alternative leider nicht realisieren.
Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung hatten und wiederkommen würden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine großartige Zeit im Hotel FREIZEIT IN und haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Zimmer & Service Die Zimmer sind modern, sauber und gemütlich. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und aufmerksam – man wird herzlich empfangen und fühlt sich direkt willkommen. Besonders toll fanden wir, dass man sogar mit der Geschäftsführung ins Gespräch kommen kann – hier wird Gästezufriedenheit wirklich ernst genommen! Wellness & Entspannung Der Wellnessbereich ist einfach fantastisch! Es gibt eine große Auswahl an Saunen, und die Massagen sind ein absolutes Muss – pure Entspannung. Essen & Trinken Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich, frisch und richtig lecker. Auch das Abendbuffet hat uns überzeugt – eine große Auswahl, super Qualität und für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders schön: Es gibt viele vegetarische Optionen, sodass wirklich jeder fündig wird! In der Hotelbar herrscht eine tolle Atmosphäre – nicht zuletzt wegen Bartenderin Petra, die mit ihrem Können und ihrer Herzlichkeit für den perfekten Tagesausklang sorgt. Freizeit & Aktivitäten Das Kursangebot ist klasse! Es gibt viele Möglichkeiten, aktiv zu bleiben und Neues auszuprobieren. Fazit Ein Hotel, das auf ganzer Linie überzeugt – wir kommen gerne wieder!
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt im Hotel FREIZEIT IN! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Wellnessbereich, das kulinarische Angebot und der herzliche Service überzeugen konnten.
Es ist schön zu hören, dass Sie auch unser vielseitiges Freizeit- und Kursangebot genutzt haben – genau das macht einen Aufenthalt bei uns besonders. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unsere Kollegin Petra, das wir natürlich gerne weitergeben.
Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Habe ein Wellnesshotel zum Abschalten gesucht und das Hotel Freizeit In gefunden. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und sympathisch. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Buffet und Abendessen waren saulecker. Sauna und Fitnessangebote waren auch sehr gut. 10000 Dank nochmal für diese Willkommene Auszeit. Ihr seid klasse!
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die perfekte Auszeit gefunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob zum Essen, dem Wellnessbereich und unserem Team geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Super Hotel inkl. Fitness. Super Frühstück und sehr nettem Personal. Einige Zimmer sind noch etwas altbacken. Aber ingesamt fühlt man sich hier gut aufgehoben.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und besonders unser Fitnessbereich, das Frühstück und unser freundliches Personal hervorheben.
Bis bald im FREIZEIT IN – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Der Mario der unten in der Bar bedient ,hat uns sehr Gastfreunnd bewirtschaftet. War ein super Abend!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Abend bei uns hatten und dass unser Team Sie so gastfreundlich bewirtet hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Das Hotel ist gut, das Beste ist die Bierbar im Keller mit Mario dem Spanier er toppt alles, ein Spitzentyp 5 Sterne, wer ihn nicht erlebt hat, hat was verpasst
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere die Bierbar so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihren Aufenthalt besonders gemacht hat – Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Mario der Spanier in der Bierstube ist ein klasse Typ . So etwas wie ihn wünscht man sich in jeder Dorfkneipe. Jeder Spruch und jeder Witz ist ein Gedicht.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Bierstube wohlgefühlt haben und die besondere Atmosphäre genießen konnten. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Positive Erfahrung: Super Bedienung Shehab , hat uns freundlich und sehr aufmerksam bedient. Immer gerne wieder
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie die aufmerksame Bedienung hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Zimmer absolut solide. Der Service an der Bar dafür überragend. Tolle Shots und Beratung von Shehab! Da möchte man wieder kommen. Danke dafür!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service an der Bar so gut gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Shehab mit seinen Getränken und seiner Beratung zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service im Hotel – Eine rundum tolle Erfahrung! Während meines Aufenthalts in diesem Hotel war ich besonders beeindruckt von der hervorragenden Servicekraft. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und zuvorkommende Bedienung im Restaurant und an der Bar von Herrn Shehab. Insgesamt ein exzellenter Service, der meinen Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Ich komme gerne wieder und kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders der Service von Shehab Ihnen in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob geben wir gerne an ihn und unser gesamtes Team weiter.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, top frühstück, Mittagessen, Abendessen und die Drinks warten super Großes Lob an Shehab, top Drinks
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie die Drinks so gut gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön für das Lob an Shehab – wir geben es gerne weiter!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Positive Erfahrung: Mega genialer Barkeeper. Hat sehr viel Spaß gemacht. Immer wieder gern. Die einzelnen Variationen waren der Wahnsinn.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Drinks und die Variationen so gut gefallen haben und dass unser Barkeeper Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Positive Erfahrung: Hotel etwas in die Jahre gekommen. Aber sehr Sauber und schöne Konferenzräume. WLAN ist speziell für ein Business Hotel unterirdisch. Konnte nicht einmal E Mails schreiben.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Sauberkeit und den Konferenzräumen. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine stabile und schnelle Internetverbindung ist für unsere Gäste – insbesondere Geschäftsreisende essentiell, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst.
Unser Technik-Team ist bereits dabei, die aufgetretenen Probleme zu lokalisieren und Verbesserungen vorzunehmen, um die Internetqualität nachhaltig zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Verbindung überzeugen zu können.
Falls es erneut Probleme geben sollte, zögern Sie bitte nicht, unser Team direkt vor Ort anzusprechen – wir helfen jederzeit gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: In der Spitzbub Alm einen rundum perfekten Geburtstag gefeiert. Danke an die Küche und das Thekenpersonal
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Geburtstag in der Spitzbub Alm rundum genießen konnten. Ihr Lob an unsere Küche und das Thekenpersonal wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Fantastische Erfahrung: Toll renoviertes Hotel auf hohem Niveau. Wir waren zu zweit samt unserer Fallnase dort. Es wurde sich super um uns und den Hund gekümmert. Das Hotel liegt an Feldwegen, sodass man dort direkt spazieren kann. Pool und Sauna waren super. Das Frühstück bekommt ein Extrasternchen. Omlette und Co. waren sensationell. In der Nähe gibt es ein Einkaufzentrum und direkt vor dem Hotel ist eine Haltestelle. Wir kommen wieder.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser renoviertes Hotel, die Ausstattung und unser Service so gut gefallen haben. Besonders freuen wir uns, dass auch Ihre „Fellnase“ bei uns gut umsorgt wurde und Sie die Umgebung genießen konnten.
Ihr Lob zum Frühstück und den weiteren Annehmlichkeiten wie dem Pool und der Sauna wissen wir sehr zu schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Fantastische Erfahrung: Perfekt für ein Wellness Wochenende. Gute Preise, ein wirklicher toller Wellnessbereich und ein super Frühstücksbüfett. Nicht vom äußeren Aussehen des Gebäudes abschrecken lassen. 15€ /24Std Parkgebühr für Hotelgäste ist etwas teuer finde ich. Ansonsten wirklich freundliches Personal!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Wellness-Wochenende bei uns genießen konnten und vor allem unser Wellnessbereich sowie das Frühstücksbuffet hervorheben.
Wir bitten um Verständnis für die erhobenen Parkgebühren. Wir verstehen, dass diese für einige Gäste etwas hoch erscheinen, sie decken jedoch die hohen Kosten für die Sicherheit und Überwachung der Parkflächen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal positiv in Erinnerung geblieben ist und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Fantastische Erfahrung: Das Personal war jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension und haben sowohl am Abend- als auch am Frühstücksbuffet gut gegessen. Insbesondere beim Frühstück hat uns die große Auswahl gefallen - für jeden Geschmack und jede Ernährungsform ist das passende dabei. Das Bett war bequem. An manchen Stellen war das Zimmer etwas renovierungsbedürftig, z.B. war der Handtuchhalter nicht mehr richtig fest und an der Wand waren Flecken. Der Wellnessbereich ist super. Wenn man im Schwimmbad schwimmen will, sollte man sein Badezeug nicht vergessen. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen und entspannten Aufenthalt und kommen mit Sicherheit noch mal wieder.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der großen Auswahl beim Frühstück und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt sehr angenehm und entspannend war.
Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer gerne auf und werden diese intern prüfen, um die Qualität weiter zu verbessern.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Negative Erfahrung: Rundum eher durchwachsen. Fitness: die Geräte sind Combi Geräte, manche sind nicht gut durchdacht... Der Bereich ist auch recht klein. Sauna: Der Spa Bereich mit Sauna war schön. Verschiedene Aufgüsse, Schwimmbad klein aber gepflegt. Rezeption: Der Empfang an der Rezeption Ok aber auch nicht zuvorkommend. Wir sollten unser Gepäck mit in den Spa Bereich tragen....dort rollte man die Augen und brachte uns in einen Koffer Raum bei der Rezeption...Hier hätte man uns auch gleich helfen können. / zumal einer von uns nichts tragen konnte und wir mit dem Gepäck durch alle Verwicklungen mussten Essen: Das Essen im Spa Bereich war in Ordnung. Die Pommes extrem fettig. Diese wollten umgehend nach dem Essen auch wieder raus. Die Technik funktionierte nicht, der Verzehr konnte nicht auf die Zimmer Rechnung geschrieben werden. Ich musste nass zum Zimmer um an der Wellness Rezeption zu zahlen was ich auch Tropfend tat. / angeblich stand im PC dass unser Zimmer an andere Gäste vergeben war. Zimmer: wir waren in einem Comfort Zimmer, das Bad war recht neu und sauber, leider waren der Spiegel im Flur voller ferttiger kleiner (wahrscheinlich Kinder ) Handabdrücke, auf dem Bett ca. 5 bis 10 kurze schwarze Haare. Die Stühle staubig und dreckig. Das Tablet für Infos ohne Akku. Frühstück: Wahnsinnig gut. Es blieben keine Wünsche offen. Parken: 15 € als ich vorher angefragt habe, hieß es es stehen viele kostenfreie Plätze zur Verfügung. Abreise: kein Interesse daran zu erfahren ob alles Ok war.... Puhh... schwierig...ich würde es nicht weiter empfehlen.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Besonders Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Es tut uns leid, dass es beim Empfang und dem Gepäcktransport zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und dass unser Service hier nicht die gewohnte Freundlichkeit und Unterstützung geboten hat.
Es freut uns, dass das Frühstück und der Spa-Bereich positiv herausstachen, aber wir sind uns bewusst, dass dies nicht über die anderen Mängel hinwegtrösten kann.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie geben uns noch eine Chance, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: Das Sportangebot, insbesondere die Yogakurse und der Cycling Kurs waren klasse. Die Zimmer sind schön und ausreichend groß. Sie werden alle 3 Tage gereinigt, im Sinne der Nachhaltigkeit ist das gut. Wer die Zimmer öfter gereinigt haben möchte, kann das dem Hotel mitteilen. Leider waren ein paar Dinge im Saunabereich nicht benutzbar, das lag jedoch wohl an einem temporären Defekt und am Wochenende ist so schnell Handwerker oder Ersatzteile zu bekommen, ist sicherlich schwierig, daher war das okay. Es hatten auch noch genügend Saunen geöffnet. Im Fitnessbereich konnten wir eine Körperfettwaage nutzen und eine Analyse des Körpers durchführen. Fußläufig ist die Innenstadt nicht wirklich schön zu erreichen, aber mit dem Auto ist man sehr flott in Göttingen. Das Parken am Hotel kostet 15 Euro pro Tag. Insgesamt war unser Aufenthalt im Hotel Freizeit In sehr schön. Wir werden vielleicht wiederkommen.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sportangebot, insbesondere die Yogakurse und der Cycling Kurs, so gut gefallen haben und Sie auch die Größe und Sauberkeit der Zimmer schätzen konnten.
Wir bedauern, dass einige Bereiche im Saunabereich aufgrund eines temporären Defekts nicht zur Verfügung standen, aber es ist schön zu hören, dass noch genügend Saunen geöffnet waren und Sie den Rest des Wellnessbereichs genießen konnten.
Es freut uns, dass Sie das Frühstück und die Vielfalt unseres Essens besonders hervorheben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Negative Erfahrung: Wo soll ich anfangen? Das (leider) einzige, was ich positives Berichten kann ist, dass die Mitarbeiter im Hotel sehr freundlich waren und auch mitten in der Nacht (3:30 Uhr) mit Hilfe zur Seite standen! Lob dafür! Leider ist das Hotel sehr nostalgisch, um es nett zu formulieren. Das Hotel rühmt sich mit seinen tollen Auszeichnungen- blöd nur, dass diese schon 25 Jahre alt sind. Seit dem hat sich in diesem Hotel wohl auch nichts mehr getan! Die Zimmer waren wirklich uralt, so als ob meine Oma bereits hier genächtigt hat. Eben in genau so einem Zustand waren die Suiten (wir haben uns extra für die komfortableren Zimmer entschieden). Die Betten waren so schlimm ausgelegen, dass richtige Kuhlen in der Mitte entstanden sind- von schlafen war hier nicht die Rede! Netterweise hat man uns ein zweites Zimmer mitten in der Nacht zur Verfügung gestellt- aber auch hier das selbe! Zudem sind die Suiten direkt unter dem Dach und es war durch den Wind unerträglich laut, da alles geklappert hat. Die Konsequenz war nun, dass wir statt drei Nächten nur eine geblieben sind und uns nun ein anderes Hotel suchen. Wer Nachts schlafen möchte, sollte besser ein anderes Hotel wählen!
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie solche Unannehmlichkeiten erfahren mussten.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Mängel in der Zimmerqualität entschuldigen. Ihre Hinweise, insbesondere zur Ausstattung und Schlafqualität, nehmen wir sehr ernst.
Derzeit arbeiten wir an einer umfassenden Renovierung unserer Suiten. Eine wurde bereits komplett neu gestaltet, stand jedoch leider zu Ihrem Reisezeitpunkt nicht zur Verfügung, aber wir arbeiten mit Hochdruck daran, auch die anderen Suiten zeitnah zu modernisieren.
Um diese Angelegenheit persönlich zu besprechen und Ihnen eine passende Lösung oder Kompensation anzubieten, laden wir Sie ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen – telefonisch oder per E-Mail. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Erfahrung bei uns wieder positiv zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Negative Erfahrung: Mein Aufenthalt im Hotel Freizeit In in Göttingen im September war leider eine große Enttäuschung. Bereits bei der Ankunft fiel mir auf, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht stimmte. Die Zimmerreinigung erfolgte erst nach drei Tagen, was für ein Hotel dieser Preisklasse absolut inakzeptabel ist. Morgens gab es oft nur kaltes Wasser zum Duschen, was den Start in den Tag alles andere als angenehm machte. Zudem funktionierte das W-Lan auf dem Zimmer nicht – es gab keine Verbindung zum Internet. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde das Problem während meines gesamten Aufenthalts nicht behoben. Ein weiteres Ärgernis war der Preis für eine Flasche Wasser – diese kostete mehr als ein Bier! Es ist offensichtlich, dass hier nur das Hotel spart, und zwar auf Kosten der Gäste. Insgesamt fühlte ich mich nicht gut betreut und hatte den Eindruck, dass der Gast hier keine Priorität hat. Für den Preis hätte ich definitiv mehr erwartet. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen und werde sicherlich nicht wiederkommen. 1 Stern. ⭐
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Rahmen Ihrer Veranstaltung erlebt haben.
Die Zimmerreinigung erfolgt aus Nachhaltigkeitsgründen automatisch erst nach der zweiten Nacht, jedoch steht es allen Gästen frei eine tägliche Reinigung ohne weitere Kosten zu erhalten.
Ihre Hinweise zu, den Schwierigkeiten mit dem warmen Wasser sowie dem W-Lan nehmen wir sehr ernst und wir werden die genannten Punkte intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Hinsichtlich des WLAN Empfangs, sind wir bereits fündig geworden und haben einen defekten Access Point ersetzt.
Wir möchten uns bei Ihnen persönlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Um diese Angelegenheit persönlich zu besprechen und Ihnen eine passende Lösung oder Kompensation anzubieten, laden wir Sie ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen – telefonisch oder per E-Mail
Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Top Service, auf einer Feier musste man noch nicht was sagen und schon war das Getränk da , sehr zu vorkommend, wie im Ritz. Super Frühstück, da bleiben keine Wünsche offen. Ich hatte ein großes Zimmer mit ruhiger Lage zur innen Seite. Die Matratze war topp, ich konnte sehr gut schlafen! Sauna ist auch sehr schön Ca. 1 km mit zu einem super Einkaufszentrum, Innenstadt ist auch sehr schön, ca. 4 km Immer wieder sehr gerne.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten rundum zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unser Team mit so viel Aufmerksamkeit und Schnelligkeit überzeugen konnte.
Ihr Lob für das Frühstück wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie die ruhige Lage und den Wellnessbereich genossen haben.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel!!! Wir haben drei Tage über Silvester dort verbracht und waren Mega zufrieden. Besonders herausstechend in Bezug auf Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft ist das Personal. Alle, wirklich alle haben große Lust an ihrer Arbeit. Das Essen im Rahmen der Halbpension war sehr gut. Das Frühstücksangebot überragend und die Silvesterfeier in der Spitzbub Alm sensationell. Einziger kleiner Kritikpunkt: 15€ pro Tag Parkgebühr sind vielleicht doch etwas übertrieben. Vielen Dank und wir kommen nächstes Jahr wieder.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie über Silvester bei uns einen so tollen Aufenthalt hatten. Besonders das Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl das Essen im Rahmen der Halbpension als auch unser Frühstücksangebot und die Silvesterfeier in der Spitzbub-Alm gut gefallen haben.
Bezüglich der Parkgebühren bitten wir aufgrund der notwendigen umfangreichen Sicherungs- und Überwachungsmaßnahmen.um Ihr Verständnis.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Positive Erfahrung: Wir waren über Silvester dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service war super, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und humorvoll.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt über Silvester bei uns so genossen haben. Besonders Ihr Lob über unseren Service und das freundliche, humorvolle Team bedeutet uns viel.
Es ist schön, dass Ihnen das reichhaltige Frühstück, der große Wellnessbereich und der gut ausgestattete Fitnessbereich gefallen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Wir waren über Sylvester im Hotel und haben an der Sylvester-Party im „Auswärts“ teilgenommen. Es war eine ganz tolle, ausgelassene Atmosphäre. Das Büffet war hervorragend, der Service war sehr aufmerksam, mega freundlich - einfach spitze. Ach ein Lob an den DJ, die Musikauswahl war fantastisch! Der Hoteldirektor ist total sympathisch! Wir waren schon mehrere Male übers Wochenende im Freizeit In, es passt dort einfach alles, um die Seele baumeln zu lassen: Lecker Frühstücken, super Wellnessbereich, anspruchsvolle Yoga-Kurse, sehr schöne Zimmer mit anständigen Matratzen, um gut zu schlafen. Liebes Hotel-Team macht weiter so.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Jahreswechsel im Freizeit In und die Silvester-Party im „Auswärts“ so genossen haben.
Es ist schön, dass Sie schon mehrfach bei uns waren und den Wellnessbereich, die Yoga-Kurse sowie unsere Zimmer schätzen.
Ihr positives Feedback zu unserem Team, besonders zur Freundlichkeit und zum Service, motiviert uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Silvester im 'Freizeit in 'zu feiern, war eine sehr gute Idee. Ein rundum gelungener Jahreswechsel, gutes Essen, Erholung zwischendurch super Stimmung bei der Feier. Sehr empfehlenswert und bestimmt mit Wiederholung.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Jahreswechsel im Freizeit In so genossen haben. Wir sind begeistert, dass sowohl das Essen, die Erholung und die Stimmung bei der Silvesterfeier Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Serviceangebots und freuen uns, dass Sie insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erlebt haben.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Wiederholung!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Positive Erfahrung: Wir waren über den Jahreswechsel für 3 Nächte incl Sylvesterparty und Wellness im Freizeit-In . Die Party mit einem super DJ und leckerem Büfett war der Hammer . Das Zimmer war sauber , allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wellness ( Sauna ) und Sportangebot sind sehr gut . Das Frühstück überragend. Es blieben keine Wünsche offen. Preis Leistung Verhältniss passt Wir kommen wieder
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Jahreswechsel im Freizeit In so genossen haben. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Silvesterparty, dem DJ, dem Büfett und dem Wellnessbereich freut uns sehr.
Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies in Betracht ziehen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und dem Frühstück rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder voll überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Positive Erfahrung: Schade schade Das Freizeit In gehört seit Jahren zu meinen Lieblingshotels. Deshalb haben wir auch das Arrangement für Silvester gebucht (Spitzbub Alm 900 € 2 Nächte). Wellnessbereich und Gym wie immer top Gute Atmosphäre, tolle Aufgüsse, gute Geräte Vom Zimmer waren wir sehr enttäuscht (Nummer 335). Dünne Bettdecken, sehr kleine Kopfkissen und Matratzen, die auf dem Laternrost hin und her rutschten. Eine Frechheit war, dass scheinbar nachts die Heizung ausgeschaltet wurde. Aus dem Bad kam ein unangenehmer Geruch. Macken in der Tür. Frühstück super Leider war an den drei Tagen ein unangenehmer ekelhafter Geruch im Restaurant Das Abendbuffet war ebenfalls eine Frechheit. Vorspeise und Nachspeise gut. Aber das Hauptgericht! Keine Auswahl. Ausgesehen wie Kantinenfrass! Nun zur Silvester Veranstaltung Die Alm ist eine super neue Lokation. Mitarbeiter sehr freundlich Vorspeisen am Tisch gut Hauptspeise kalt, Beilagen wurden 10 Minuten später geliefert Getränke gut DJ gut Leider wurde von 22 bis 23 Uhr nicht bedient Ärgerlich war , dass die Türklinke am Eingang immer wieder abgefallen ist. Dies führt zu Streit bei den Gästen. Zusammenfassung: als Stammgast sehr enttäuscht. Das war zuviel Geld für das gebotene.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Erlebnis diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als langjähriger Stammgast ist Ihre Enttäuschung für uns besonders bedauerlich.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Herzen und werden diese umgehend intern weiterleiten. Der Zustand des Zimmers und die unangenehmen Gerüche im Restaurant entsprechen nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass die entsprechenden Mängel umgehend behoben werden. Es tut uns leid, dass Sie mit der Matratze, den Kopfkissen und Bettdecken nicht zufrieden waren – Hier hätten wir gerne Alternativen angeboten.
Auch die Probleme bei der Silvesterveranstaltung, wie das nicht funktionierende Türschloss und die Verzögerung beim Servieren der Speisen, werden wir mit dem Veranstaltungsteam besprechen, um in Zukunft einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten.
Dass Sie den Wellnessbereich und das Frühstück jedoch weiterhin geschätzt haben, freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Vorkommnisse noch eine Chance geben werden und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Negative Erfahrung: Wir waren hier mit unserem Baby für einen kurzen Zwischenstopp. Das Hotel liegt in der Nähe der Autobahn und eignet sich super dafür. Es ist schick und sauber, das Essen war sehr lecker und das Personal wirklich freundlich. Leider war unser Zimmer eiskalt und das hat sich auch über Nacht und obwohl wir Bescheid gesagt hatten nicht geändert. Es wurde auch keine Alternative angeboten.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung des Essens, der Sauberkeit und des freundlichen Personals. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den gewünschten Komfort geboten hat und die Temperaturprobleme nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft schnell und effizient behoben werden. Wir bieten unseren Gästen selbstverständlich Alternativen an, wenn es zu Unannehmlichkeiten kommt, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Sie dann rundum zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Es war ein unglaublicher toller Aufenthalt. Wir konnten entspannen. Die Sauna war super, das Zimmer absolut modern und toll. Das Personal war absolut zuvorkommend und Gästeorientiert. Im Massagebereich wurden wir absolut verwöhnt. Abends an der Cocktailbar hat uns vor allem Shehab mit seinen Cocktails absolut begeistert und toll beraten. Er hat sich ganz individuell auf uns eingestellt und uns unglaublich leckere Cocktails auf seine Empfehlung serviert. Wir werden wieder kommen!
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie von der Sauna, dem modernen Zimmer und unseren Massagen so begeistert waren. Wir geben Ihr Lob mit großer Freude an unser Team weiter, insbesondere an Shehab, der Sie mit seinen Cocktails und Empfehlungen beeindruckt hat – das wird ihn sicherlich sehr freuen!
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viele entspannende Momente.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Negative Erfahrung: Ein blödes Hotel, in dem Gäste seit drei Jahren keinen Platz mehr für das Abendbuffet finden. Es gibt auch keine Plätze zum Frühstücken! Die Kellner sind überhaupt nicht hilfreich. Auch wo Hotelgäste essen sollen, interessiert sie nicht. Nie wieder!
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten gab, einen Platz beim Abendbuffet oder Frühstück zu finden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Abläufe prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und stressfreien Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist sehr schade, dass Sie den Service unserer Mitarbeiter als unzureichend empfunden haben. Wir werden dies im Team besprechen, um unsere Standards weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Negative Erfahrung: Ein wirklich schönes Hotel mit freundlichem Personal und ansprechenden Zimmern, jedoch konnten wir leider nur 2 Sterne vergeben, und das aus zwei Gründen: 1. Wir haben telefonisch reserviert, da wir für unsere 11 Monate alte Tochter einen späteren Checkout benötigten, um ihr einen entspannten Mittagsschlaf zu ermöglichen. Dabei mussten wir feststellen, dass der Grundpreis des Zimmers bei der telefonischen Buchung deutlich teurer war als bei einer Online-Buchung. Dies hatte nichts mit dem Zuschlag für den Late-Checkout zu tun, sondern betraf ausschließlich den Basispreis. Das empfinden wir als absolut unangemessen. 2. Bei unserer Ankunft am Abend gegen 20:15 Uhr war das Zimmer eiskalt, und die Heizung funktionierte zunächst gar nicht. Obwohl wir hofften, dass sich die Situation über Nacht bessern würde, blieb das Zimmer auch am nächsten Morgen unangenehm kalt. Unsere Tochter hat deshalb die gesamte Nacht gefroren. Wir meldeten das Problem direkt nach dem Frühstück an der Rezeption, doch auch bis 14 Uhr änderte sich daran nichts. Selbst beim Checkout war das Zimmer immer noch kalt. Für eine Übernachtung zu einem Preis von über 200 € hätten wir zumindest eine Entschädigung erwartet, doch diese wurde uns nicht angeboten. Leider wird dies wohl unser letzter Besuch in diesem Hotel auf unseren Durchreisen gewesen sein.
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und der Service unseres Teams gefallen haben, bedauern jedoch sehr, dass Ihre Erwartungen in einigen wichtigen Punkten nicht erfüllt wurden.
Bezüglich der Preisgestaltung möchten wir uns entschuldigen, falls es Unklarheiten zwischen der telefonischen und der Online-Buchung gab. Wir werden dies intern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Die Unannehmlichkeiten mit der Heizung und der daraus resultierenden Kälte im Zimmer tun uns besonders leid, vor allem da dies den Komfort Ihrer Tochter beeinträchtigt hat. Das entspricht keinesfalls unserem Standard. Wir hätten uns gewünscht, dass wir eine schnellere Lösung hätten finden können.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben, damit wir Sie von unserem Service und Komfort überzeugen können. Gerne können Sie mich auch direkt kontaktieren, um zu schauen, wie wir den letzten Aufenthalt ein wenig kompensieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Positive Erfahrung: Sehr schön dekoriert. Sehr guter Service und bis auf eine Mitarbeiterin - dies ist der Stern Abzug, sehr kompetentes und zuvorkommendes und zuverlässiges Personal.
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Service, dem Spa-Bereich und der Atmosphäre insgesamt sehr zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich ernst:
Schade, dass Ihnen die Kollegen die Situation nicht erklären konnten.
Hierbei handelt es ich um den sogenannten Turndown Service des Housekeeping.
Hierbei wird unter anderem das Bett zurückgeschlagen und es gibt kleine Betthupferl für beide Personen. Dass dies nicht geklärt werden konnte und auch nicht an allen Tagen korrekt funktioniert hat, müssen wir mit den Kollegen noch einmal aufarbeiten.
Auch Ihren Hinweis zu den Steckdosen am Schreibtisch sowie zur Auffüllung der Kaffeekapseln werden wir gerne aufnehmen und besprechen, um hier eine bessere Lösung zu finden.
Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns dennoch genießen konnten und insbesondere unser Spa-Bereich, die Bierstube und das Frühstück Ihren Aufenthalt abgerundet haben.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen – vielleicht haben Sie beim nächsten Mal die Gelegenheit, noch länger zu entspannen und unser Angebot voll auszuschöpfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Wir waren am 13.12.24 zur Christmas Lounge mit Christiane Eiben und Markus Gahlen in der Orangerie des Freizeit Inns. Es war wirklich ein sehr sehr schöner Abend mit unglaublich toller Live-Musik der beiden. Wir kommen gerne wieder!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Christmas Lounge Gahlen in unserer Orangerie so genossen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zur nächsten Veranstaltung oder einem entspannten Aufenthalt!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Positive Erfahrung: Ein Prachtbau ist dieses Hotel sicher nicht und die Optik ist - wenngleich völlig okay - ganz offensichtlich auch ein paar Dekaden vor unserer Zeit entworfen worden. Das ändert aber nichts daran, dass der Service weitgehend (dazu später) sehr freundlich und zuvorkommend war (für die angemeldeten Hunde gab's auch Näpfe und Leckerlis - wobei jeder Hund auch mit € 25,- zu Buche schlägt), Hotel und Zimmer sauber und gut ausgestattet sind und der Spa-Bereich auch wirklich klasse ist. Essen war gut, das Frühstück sogar richtig klasse. Etwas blöd kam rüber, dass wir mit den zwei Hunden (Dackel und mittelgroßer Mischling) nach vorheriger Nachfrage, ob das ginge in's Restaurant kamen, einer der Kellner uns zu einem Tisch führte und dann der Service-Chef auf uns zustürzte und uns - ganz offensichtlich frei erfunden und wirklich unhöflich - mitteilte, der Tisch sei gerade in dieser Sekunde reserviert worden, man habe keine freien Tische mehr. Ich meine, wenn man Probleme mit Hunden im Restaurant hat (was ich völlig verstehen kann) dann doch bitte offen kommunizieren, aber solche Not-Flunkereien, die nun wirklich super-durchsichtig sind, finde ich albern. Wir sind alle erwachsen und mit "Tut mir ausgesprochen leid, aber zwei Hunde im Restaurant sind uns einfach zu viel" ist meines Erachtens bessere Kommunikation betrieben, als mit ner dahergestammelten (und auch noch ohne den Ton eines Bedauerns geäußerten) Pseudo-Erklärung. Wir haben dann aber im Bar-Bereich sitzen und essen können - das war dann auch völlig okay und die Bedienung der Bar war super-nett! Also, alles in Allem ein guter Aufenthalt nur dem Oberkellner des Restaurants würde ein wenig Nachsitzen in Etikette ganz gut tun.. ;-)
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns hatten und unser Spa-Bereich, die Sauberkeit und das Frühstück Sie überzeugen konnten. Auch für Ihre vierbeinigen Begleiter haben wir immer gern ein kleines Extra parat.
Dass es beim Restaurantbesuch zu einer unangenehmen Situation kam, tut uns wirklich leid. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, denn eine klare und respektvolle Kommunikation ist uns besonders wichtig. Wir werden dies intern besprechen, damit sich solche Missverständnisse in Zukunft nicht wiederholen. Schön, dass Sie sich im Bar-Bereich trotzdem wohlgefühlt haben und dort gut betreut wurden.
Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Hunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Haben bereits das zweite Mal ein Freundinnen Wochenende hier verbracht. Dafür bieten sich die Arrangements an das Frühstück ist überragend, der Wellness Bereich mehr als ausreichend und sehr schön. Das Personal in allen Bereichen freundlich. Die Lage des Hotels ist super, man ist schnell von der Autobahn da.
Lieber Gast,
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie schon zum zweiten Mal Ihr Freundinnen-Wochenende bei uns verbracht haben.
Schön, dass Ihnen unser Frühstück, der Wellnessbereich und die freundliche Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon für das nächste Freundinnen-Wochenende!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Dankeschön für einen wunderschönen ruhigen Zwischenstopp auf unserer Reise von Dänemark nach Süddeutschland! Das Hotel liegt direkt an der Autobahnausfahrt, ist aber trotzdem akustisch perfekt. Das Abendbuffet war gut, mit Raum nach oben... Frühstück absolut sterneverdächtig (ich weiß, wovon ich rede...habe schon in teureren Häusern weniger Schönes gesehen!). Das Personal ist durchweg freundlich. Unsere Juniorsuite war wirklich gut, ich hätte mir allerdings ein gratis Wasser und Tee für die "Maschine" gewünscht.
Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen entspannten Zwischenstopp einlegen konnten und unser Frühstück für Sie sterneverdächtig war – das ist wirklich ein tolles Kompliment!
Wir nehmen Ihre Anregung zur Bereitstellung von kostenfreiem Wasser und Tee in der Juniorsuite gerne mit auf. Schön, dass auch unser glutenfreies Angebot überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie auf Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob auf dem Weg nach Süden oder zurück nach Dänemark!
Herzliche Grüße und eine gute Weiterreise
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Alles sauber, nette Bedienungen und Servicepersonal. Habe den Aufenthalt sehr genossen. Besonders hervorzuheben ist der Service von Mati, Bikram und Julia!
Lieber Gast,
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten. Ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team – Die benannten Kollegen werden sich sicher sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Positive Erfahrung: Wir haben die Unterkunft für eine Nacht gebucht und mussten für diesen kurzen Aufenthalt 15 Euro Parkgebühren zahlen. Das Hotel hat natürlich dafür gesorgt, dass es keine Alternativen zum Parken gibt – eine absolute Frechheit. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig. Mehrere Haare auf Bett und Decken sind für ein Hotel inakzeptabel.
Geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Hinsichtlich der erhobenen Parkgebühren bitten wir aufgrund der notwendigen und kostenintensiven Sicherungs- und Überwachungsmaßnahmen um Ihr Verständnis.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Team wird dies umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem besseren Erlebnis überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Das ganze Team vom 11teamsports Store Göttingen bedankt sich für einen super Abend anlässlich unserer Weihnachtsfeier in der Spitzbub Alm . Tolles Ambiente,super Service, das Essen war sehr sehr lecker und die Band hat die Partystimmung in die Alm gebracht . Wir kommen sicher wieder! Und einen herzlichen Dank nochmal an das Serviceteam .
Liebes Team vom 11teamsports Store Göttingen,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Ihre Weihnachtsfeier in der Spitzbub Alm so gelungen war. Tolles Ambiente, leckereres Essen, super Service und Partystimmung mit der Band – schöner kann ein Feedback kaum sein!
Ihr Lob an unser Serviceteam geben wir natürlich mit großer Freude weiter. Es ist unser Ziel, solche besonderen Abende für unsere Gäste unvergesslich zu machen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – sei es für die nächste Feier oder einen entspannten Abend in unserer Alm.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Liebes Team vom Freizeit In Göttingen, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das wunderbar organisierte Event bedanken. Es war in jeder Hinsicht ein voller Erfolg: von der hervorragenden Planung über die beeindruckende Location bis hin zur großartigen Führung – Sie haben wirklich an alles gedacht! Ein besonderes Lob möchten wir dem Essen aussprechen, das einfach hervorragend war. Ihre Liebe zum Detail und Ihre professionelle Umsetzung haben uns einen unvergesslichen Tag bereitet. Wir hatten unglaublich viel Spaß und sind rundum zufrieden. Vielen Dank für Ihre Mühe und den erstklassigen Service! Mit besten Grüßen Ihr DM-Team aus Duderstadt
Liebes DM-Team aus Duderstadt,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es ist großartig zu hören, dass Ihr Event bei uns in jeder Hinsicht ein voller Erfolg war und wir mit unserer Planung, Location und Service punkten konnten.
Ihr Lob an unser Küchenteam geben wir gerne weiter – es motiviert uns, weiterhin mit Liebe zum Detail zu arbeiten und unvergessliche Momente zu schaffen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für ein Event, einen Aufenthalt oder einfach nur zum Genießen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team vom Hotel Freizeit In und dem VITAL SPA Göttingen
Positive Erfahrung: Wir waren mit Kleinkind da es ging aber ist nicht wirklich dafür ausgerichtet es ist eher ein Geschäftshotel das Essen vom Restaurant war erstaunlich schlecht für das was es sein soll. Morgenessen war gut und wir hatten eine sehr nette Bedienung die auch auf unser Kind Rücksicht nahm. Die Kissen sind sehr schlecht. Luft nach oben gibts vorallem beim Essen und Service
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie bei uns insgesamt genossen haben und unser Frühstück sowie der Service, insbesondere die Rücksichtnahme auf Ihr Kind, positiv hervorzuheben sind.
Es tut uns leid zu hören, dass das Essen im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Zu den Kissen möchten wir anmerken, dass wir auf Anfrage eine große Auswahl an verschiedenen Kissentypen für unsere Gäste bereithalten. Zögern Sie bei Ihrem nächsten Besuch nicht, unser Team darauf anzusprechen – wir helfen Ihnen gerne dabei, den Schlafkomfort zu optimieren.
Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt rundum zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Freizeit In
Fantastische Erfahrung: Super schön tolles Einzelzimmer gut ausgestattet. Hervorragendes Essen Hammer Auswahl an sehr leckeren Leckereien.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Einzelzimmer sowie unser umfangreiches Frühstück gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Aussicht und die ruhige Atmosphäre genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Hotel FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Ich war in KW 45 beruflich mit dem Außendienst in D unterwegs und waren jeden Abend in einem anderen hotel untergebracht. Am letzten Abend hier,im Freizeit In.Super schönes Zimmer (comfort plus).preislich das zweitgünstigste aber dafür das schönste Zimmer.auch hier das beste Frühstück,Rührei zb wird frisch zubereitet auf Wunsch. Speisekarte im Restaurant könnte etwas erweitert werden,konnte mich nicht so ganz entscheiden. Dafür war meine Entscheidung sehr lecker.parkplatz 2 ist für Busse und LKW geeignet. Komme gerne wieder... VG aus Bayern
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Comfort Plus Zimmer sowie das Frühstück so gut gefallen haben. Wir sind auch froh, dass Sie die Ausstattung und den Spa-Bereich genießen konnten.
Ihre Anmerkung zur Speisekarte nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Freizeit In,
Ihr Hotel-Team
Fantastische Erfahrung: Wir hatten das Hotel für einen Geschäftstermin mit Konferenzraum und Catering gebucht. Es war perfekt und alle Teilnehmer haben sich wohl gefühlt und auch das Buffet gelobt. Leider hatte ich keine Zeit den Spa zu besuchen, vielleicht nächstes Mal, Wiederholung garantiert! Personal insgesamt sehr freundlich.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Geschäftstermin bei uns so gut verlaufen ist und alle Teilnehmer das Buffet genossen haben.
Schade, dass Sie keine Zeit für den Spa-Bereich hatten – vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal!
Wir freuen uns schon darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Ich hatte ein " Basic " EZ, für eine Nacht " OK ", aber das Bad ist nicht zum Wohlfühlen.....eben auch nur Standard. Das Frühstück ist unschlagbar, eine sehr gute Auswahl, hat sich auch im Laufe der Jahre nicht negativ verändert. Wenn die Tagungsgäste den Bereich verlassen haben ist es auch angenehm zu sitzen. Die Sauna ist wunderbar im Bademantel durch einen " Sternenhimmel " zu erreichen. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich. Das Essen in der Sauna Bar ist leicht überteuert, für ein " Bademantel Essen ". Ich komme immer wieder gern in das Freizeit Inn, das Frühstück und die Sauna sind perfekt für diese Jahreszeit, aber nächstes Mal wieder " Comfort oder Comfort plus "
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück, die Sauna und der Service so gut gefallen haben. Wir bedauern, dass das "Basic" Einzelzimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Sehr schönes Hotel, Personal superfreundlich und sehr zuvorkommend, kann man auf jeden Fall weiterempfehlen
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit zur Seite standen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen können und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Ich habe dort eine Nacht während einer Tagung verbracht. Sehr schönes Hotel mit allen was man benötigt incl. Wellness. Freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Nur zu empfehlen
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt während der Tagung bei uns genossen haben und sowohl das Hotel als auch unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Eine sehr schöne Bleibe, Top behandelt wurden, essen sehr lecker, die Seminar räume und die Snacks zwischendurch waren sehr lecker und für den Mario von der Bierstube würde ich nochmal vorbei kommen. Sehr selten einen so einen witzigen, netten Menschen wir ihn getroffen.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Service sowie das Essen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders freut uns Ihre nette Erwähnung von Mario – wir werden ihm Ihr Kompliment ausrichten!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Tagungs Hotel.. haben einen guten Service mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Die angeschlossenen Fitness und Sauna Bereiche sind Klasse.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen!
Es freut uns, dass Sie unseren Service und besonders die Fitness- und Saunabereiche so genießen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Freizeit In Team
Positive Erfahrung: Das Hotel ist nicht besonders modern, Badezimmer sehr rustikal, Zimmer zweckmäßig eingerichtet aber sehr sauber. Rezeption und Service im Restaurant verdient 5 Sterne. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihrer Zimmer sowie dem Service an der Rezeption und im Restaurant zufrieden waren. Ihr Lob für das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Ausstattung der Badezimmer und zur allgemeinen Modernität des Hotels ernst. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen vorzunehmen und unser Angebot für zukünftige Gäste zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße,
Ihr Team des Hotels Freizeit In
Positive Erfahrung: Wir haben uns, während unseres Aufenthalts, sehr wohl gefühlt. Der gesamte Spa Bereich ist wunderschön, vielseitig und sehr gemütlich durch die ganzen Kerzen. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Service in dem Hotel. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend Ganz großes Kompliment
Lieber Gast,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns so wohl gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem wunderschönen und vielseitigen Spa-Bereich sowie zur gemütlichen Atmosphäre, die durch die Kerzen geschaffen wird.
Ihr Lob an unser Team ist besonders wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass alle Mitarbeiter Ihr Kompliment erhalten. Freundlichkeit und zuvorkommender Service sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten!
Herzliche Grüße,
Ihr Team des Hotels Freizeit In
Negative Erfahrung: Rezession 2024 Nach zwei Jahren besuchte ich das Hotel wieder, und leider viel das Ergebnis noch negativer aus als vor zwei Jahren. -Zimmer- Sehr modern schön eingerichtet tolle Betten. Die Fenster finde ich sehr gefährlich, das Geländer ist sehr niedrig, ein Kind könnte unbeaufsichtigt schnell drüber klettern hier ist aufzupassen. -Speisehalle- Leider wirkte es immer noch wie eine Bahnhofshalle, alles sehr laut und am Abend war es sehr dunkel, und die Lüftung wurde auch scheinbar nicht angemacht, eine unerträgliche Luft wenn 70 Personen sich da aufhalten. Der Lichtschalter wurde auch nicht getätigt beim Abendessen musste man sein Essen mit der Tischlampe oder Handylampe regelrecht suchen. -Service - sie sind nett keine Frage aber haben leider keinerlei Erfahrung und Ahnung, die eine oder andere Servicekraft ist nicht mal der Deutschen Sprache mächtig, nicht schlimm aber für so ein Haus nicht gerade förderlich, hier merkt man das der Fachpersonalmangel ganz enorm ist leider. -Speisen- Vor zwei Jahren waren das speise Angebot richtig gut und alles sehr lecker, und diesem Jahr war das Mittagessen und das Abendessen leider nicht in einer guten Qualität, es hat alles gleich geschmeckt und war sehr fade, die Käseplatte war sehr lieblos angerichtet, und auch hier hat man gemerkt das scheinbar der Fachkräftemangel mitten drin ist. -Das Frühstück- Auswahl gut aber von anrichten kann hier keine Rede sein, so wie es in der Packung war wurde es auf den Teller gelegt lieblos und nicht anschaulich sehr sehr schade. Das früh Personal sollte auch eine Stunde früher aufstehen dann würde man ihnen nicht so ansehen das sie Morgenmuffel sind, vielleicht würden auch dann mal ein guten Morgen über die Lippen bekommen. -Rezeption- Nett freundlich sauber gekleidet und haben einen gefragt ob alles recht war. ________________________________________ Hotel ist ein bissel in der Zeit stehen geblieben, Personal ist steht’s bemüht und freundlich, Zimmer sind sauber und groß genug, leider mit Teppich was ich persönlich nicht so schön finde. Man kann schön hinter dem Hotel spazieren gehen
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass sich einige Aspekte seit Ihrem letzten Besuch nicht verbessert haben.
Zimmer:
Es freut uns, dass Ihnen die modernen Zimmer und die Betten gefallen haben. Ihr Hinweis zu den Fenstern ist wichtig, und wir werden dies in unsere Sicherheitsüberprüfungen einbeziehen.
Orangerie:
Wir bedauern, dass die Atmosphäre in der Orangerie nicht angenehm war und Sie sich in der Lautstärke und Belüftung unwohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung zu den Lichtverhältnissen beim Abendessen nehmen wir ernst und werden nach Lösungen suchen, um die Situation zu verbessern.
Service:
Es tut uns leid zu hören, dass die Servicequalität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf geschultes Personal und werden sicherstellen, dass unser Team die notwendigen Schulungen erhält, um einen besseren Service zu bieten.
Speisen:
Ihr Feedback zu den Speisen ist ebenfalls bedauerlich, und wir werden die Qualität und Präsentation der Gerichte in der Küche besprechen. Wir möchten, dass alle unsere Gäste eine angenehme kulinarische Erfahrung haben.
Frühstück:
Es tut uns leid, dass die Präsentation des Frühstücks nicht ansprechend war.
Hier wird bewusst (Qualität vor Optik) die frisch aufgeschnittene Wurst in Stapeln gelegt, anstatt diese dekorativ auf den Platten zu drapieren.
Dies ist optisch nicht so ansprechend, jedoch qualitativ hochwertiger, da jede Scheibe frisch ist und diese nicht nach eine Weile am Buffet angetrocknet sind.
Rezeption:
Es freut uns, dass Sie den Empfang als freundlich und professionell empfunden haben.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um zu zeigen, dass wir aus den Erfahrungen unserer Gäste lernen und uns weiterentwickeln.
Vielen Dank und herzliche Grüße,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Wir sind regelmäßig Gast im Hotel Freizeit In und immer wieder begeistert. Der Spa Bereich ist der Hauptgrund für die häufigen Besuche (diesen besuchen wir auch ohne Hotelgast zu sein). Eine riesige Saunalandschaft mit tollem Personal ! Auch das Hotel ist großartig. Sauber ! Ruhig (trotz direkter Lage an der Autobahn) Alles in allem optimal. Wir haben das Freizeit In auch schon als Event Location genutzt. Hier ein großes Lob an den Eventplaner des Hauses. Ein Hotel das wirklich für jeden Anlass was zu bieten hat.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig unser Hotel Freizeit In besuchen und immer wieder begeistert sind.
Wir sind stolz auf unsere große Saunalandschaft und das engagierte Personal, das stets bemüht ist, Ihnen ein entspannendes Erlebnis zu bieten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre trotz der Nähe zur Autobahn genießen und unser Hotel bereits für Events genutzt haben. Ihr Lob an unseren Eventplaner geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm wird!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Negative Erfahrung: Nach über zehn Jahren war ich wieder einmal in diesem Hotel. Ich hatte einen Termin um 8.00 am 3.10.2024 in Göttingen und wollte dies mit einer schönen Zeit im Vital Spa verbinden am Vorabend verbinden. Aber ich musste vor der Öffnungszeit am nächsten Tag starten. Ich hatte ein Lunchpaket ab 07:30 vereinbart, da ja Feiertag war und die Alternativen nicht sehr üppig sind. Dies wurde bei Buchung und Ankunft bestätigt und am Morgen waren sie nicht da. Das Buffet war komplett aufgestellt und es wurde uns das Geld sofort zurück gegeben, aber wir hätten auch gerne einige Minuten gewartet und hätten ein Lunchpaket bevorzugt. Das wurde gar nicht angeboten. Das Zimmer war in Ordnung und Näpfe für den Hund mit einem Leckerli standen zur Verfügung. Das war wirklich nett. Das Zimmer war sauber, hatte aber eher das Flair der 90iger. Der Preis ist aber absolut aktuell und Hund und Vital Spa sowie Frühstück und Parkplatz kommen obendrauf. Ich persönlich hätte eine Dusche im Zimmer bevorzugt. Die Badewanne war sehr rutschig und die Armatur recht altmodisch. Der Service insgesamt ist sehr reduziert und entspricht nicht dem Preis. Die Lage ist sehr abgelegen und der einzige wirkliche Anziehungspunkt ist das Vital Spa. Das ist auch nach über zehn Jahren für mich persönlich ein echtes Highlight.
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf das Lunchpaket und den Service.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und die Hundebedürfnisse gefallen haben. Es ist unser Ziel, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und dem Flair des Zimmers nehmen wir ernst. Wir streben danach, unsere Einrichtungen zu modernisieren und den Komfort zu verbessern.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Frühstücksarrangement Missverständnisse gab. Ihr Feedback zur Verbesserung des Services wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Lage des Hotels und freuen uns, dass Sie das Vital Spa als Highlight empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen und wir Ihnen einen besseren Service bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Negative Erfahrung: Na klar gibt es gute und manchmal auch schlechte Tage, aber gestern hatte das Freizeit In in Göttingen bzw eher wir einen ganz ganz schlechten Tag. Nachdem im Foyer nur eine kleine Ecke gegenüber der Bar beleuchtet und somit als Gaststättenbereich erkennbar war, mussten wir, obwohl nicht mal die Hälfte der Tische besetzt waren, gut 15 min stehend warten . Nachdem wir dann einen Tisch zugewiesen bekommen haben, bestellten wir unser Essen, auf welches wir dann erneut 60 Minuten warten mussten. Der überfordert wirkende Kellner hat zwar unsere Anmerkungen/ Sonderwünsche notiert aber anscheinend nicht an die Küche weitergeleitet. Sehr Schade. Ich hatte einen Burger mit Pommes. Die Pommes musste ich, weil sie völlig verbrannt waren, zurückgehen lassen. Meine Frau hatte ihren Salat, auf den sie eine Stunde gewartet hatte, dann auch schon gegessen, ehe ich mal wieder den Kellner zu fassen bekommen habe. Der Erfolg -ich habe den kalten Burger mit einer nachgeordneten Portion Pommes mit nach Hause genommen. Der Hunger war ja da. ...nur geschmeckt hat's nicht Also geben wir dem Ambiente 2 Sterne, dem Service liebgemeint 1 Stern und der Küche 0 Sterne. Die Enttäuschung war natürlich sehr groß, da wir den Preis für diese mangelhafte Leistung als viel zu hoch erachten. Über die Zimmer und den Hotelservice können wir nichts sagen da wir nur Gäste des Restaurants waren
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs in unserem Restaurant auf so viele Probleme gestoßen sind. Ihr Erlebnis entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Essen. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und unser Team über die Vorfälle informieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Positive Erfahrung: Zunächst das Beste, 5 Sterne für die nette Barkeeperin, die ihr Handwerk versteht und mit Leidenschaft die Cocktails mixt und Empfehlungen teilt. Diese Kollegin/Angestellte müssen sie halten! 5 Sterne für den Sportbereich. Alles ist vorhanden, mit Erklärungen und das Gym ist auf dem neuesten Stand. Top! 1 Stern für den Empfang an der Rezeption. Wir dachten wir hätten alle Informationen in dem er uns die Zimmerschlüssel übergibt. Eigentlich haben wir uns zu allem durchfragen müssen. Wo geht's in den Spa Bereich, wie funktioniert das mit dem Chip, wo kann man Abendessen- wir standen im falschen Bereich und wurden verwiesen, hier ist nur für Gäste mit Halbpension. Im Restaurant wurden wir dann von der netten Barkeeperin von gegenüber angenommen, da die Verantwortliche nicht da war. Erstmal wurde gefragt ob wir reserviert haben und zur Not hätten wir im Bar Bereich essen können. Nun gut letztendlich haben wir nach zehn Minuten warten und überlegen einen Platz bekommen. Zum Spa Bereich: 1 Stern ist noch zuviel für die Cocktails. Wir haben einen Tequila Sunrise bestellt und haben einen braunen Cocktail mit Eis bekommen. Auf Nachfrage wie der gemixt wurde, wurde mitgeteilt: Die sind aus der Packung und sind noch von einer Tagung über. 8.50€ für einen Cocktail aus der Packung?! Das normale Essen aber war in Ordnung, lecker. Preis Leistung war hier okay. Die römische Sauna ist über und über voll mit Schimmel. Wenn man sich dort reinsetzt, kann man gleich eine Schimmeldampfbad nehmen. Die Gesundheit wird es danken. Die anderen Sauna Bereiche waren in Ordnung. Draußen der Garten Bereich ist wirklich wunderschön angelegt. Wir (hatten ein Mädelstrip gebucht vor zwei Wochen für eine Nacht), hatten dann noch kurzfristig eine Massage gebucht. Diese war in Ordnung. Dennoch wurde später angefangen und überpünktlich aufgehört. Das Frühstück war besser, eine reichliche Auswahl. Als Verbesserung empfehle ich zwei Kaffeevollautomaten, dass es sich nicht staut, und die Kaffeekannen ebenfalls dort abzustellen. Bei einem vollen Haus ist man fast fertig mit Frühstück, da man die Kannen an den Tisch gebracht bekommt. Absoluter Lichtblick, das Omelette wird vor Ort von einem Koch auf Wunsch zubereitet. Nun wie komme ich insgesamt auf diese Bewertung. Zum Vergleich war ich in einem anderen 4 Sterne Hotel mit Spa Bereich .Im Vergleich hat das Hotel Freizeit In sehr viel aufzuholen. Sei es vom Service zum Spa Bereich und die Zimmer, die es zu renovieren gilt. Die 4 Sterne Bezeichnung ist für mich leider zu hoch. Für eine Nacht auf der Durchreise auf jeden Fall zu empfehlen.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie einige positive Erfahrungen gemacht haben, insbesondere mit unserer Barkeeperin und dem Sportbereich. Wir werden Ihre lobenden Worte gerne mit unserem Team teilen und dafür sorgen, dass sie für ihren tollen Service gewürdigt wird!
Wir bedauern sehr zu hören, dass der Empfang an der Rezeption und die Erfahrungen im Spa-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in der Rezeption besser geschult werden, um den Gästen umfassende Informationen zu bieten. Ihre Hinweise zu den Cocktails und dem Zustand der Saunen sind ebenfalls wichtig, und wir werden die nötigen Schritte unternehmen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.
Wir sind froh, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat, und werden Ihre Vorschläge für eine bessere Kaffeeversorgung in Betracht ziehen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns kontinuierlich verbessern, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und uns die Möglichkeit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Positive Erfahrung: Wir können uns für das, was wir uns für diese eine Nacht gewünscht haben, überhaupt nicht beklagen. Das Zimmer ist sauber und groß genug. Man kann auch mal ein Fenster auf machen weil nicht direkt am Hotel (auf unserer Seite) viele Autos vorbei fahren. Das einzige, was wir zu bemängeln haben ist, dass die Betten unbequem waren und dazu auch die Kissen und Decken. Service an der Rezeption ist gut, alle sind freundlich. Der Standort ist am Rande der Stadt, leider aber nicht so am Rand, dass man gut spazieren gehen kann. Und dann ist es wiederum so weit weg, dass man verhältnismäßig lange braucht um in die Stadt zu kommen. Das ist aber eine wirklich subjektive Bewertung, da es wirklich darauf ankommt, wofür man ein Hotel bucht. Aber ansonsten ist es ein Vorteil, dass man hier im Hotel gut Essen kann und es einen Wellnessbereich gibt. Zu dem Restaurant (in dem man übrigens auch essen kann, wenn man kein Gast im Hotel ist) kann ich sagen, dass es eine 10 von 10 ist. Das essen hat super geschmeckt. Es gab eine Weinberatung passend zu unserem Essen und zwar passend wie die Faust aufs Auge. Unser Kellner Herr Jankowski (ich hoffe ich schreibe es richtig) hat unserem Besuch im Restaurant wirklich zu einem schönen Erlebnis gemacht. Es war faszinierend wie gut er sich mit Wein auskennt und mit was für einer Leidenschaft er darüber geredet hat. Wir werden gerne wieder kommen.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Bewertung auf Google. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel FREIZEIT IN genossen haben, insbesondere die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie die freundliche Servicequalität an der Rezeption.
Es tut uns leid, dass die Betten sowie Kissen und Decken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an unsere Hauskeeping-Abteilung weiterleiten, um zukünftig eine noch angenehmere Schlafqualität sicherstellen zu können.
Wir freuen uns, dass Sie die kulinarischen Angebote unseres Restaurants so positiv hervorheben und insbesondere die Weinberatung durch Herrn Jankowski als Highlight Ihres Besuchs erwähnen. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Die Lage unseres Hotels bietet sowohl Vor- als auch Nachteile, und wir verstehen, dass die Entfernungen zur Stadtmitte je nach individuellem Reiseplan als weniger optimal empfunden werden können. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut mit unserer Gastfreundschaft und unserem Service zu begeistern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Jonas Sywall und das gesamte Hotel FREIZEIT IN Team
Positive Erfahrung: Ich war schon mehrfach dort und es hat mir immer gefallen. Toll ist, dass man Hotel und Saunabereich in einem hat. In der Sauna gibt es schön viele verschiedene Saunen. Nur die liegen sind leider häufig durch Handtücher dauerbelegt. Hier könnte mehr geguckt werden. Das Essen ist gut. Frühstück sehr gut. Das Buffet abends ist mal so mal so. A la carte ist es teurer aber dafür dann sehr lecker.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns waren und Ihren Aufenthalt immer genossen haben.
Wir sind stolz auf unseren Saunabereich mit den verschiedenen Saunen und werden Ihr Feedback bezüglich der Liegen und der Handtuchbelegung ernst nehmen, um unseren Service zu verbessern.
Es freut uns auch, dass Ihnen unser Frühstück und das à la carte Essen geschmeckt haben. Ihre Anmerkungen zum Abendbuffet nehmen wir ebenfalls in unsere Überlegungen auf.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße,
Ihr Team des FREIZEIT IN
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, hervorragendes Frühstücksbuffet und toller Service. Mega großer Fitness- und Wellnessbereich mit echt gute gemachten Kursen (Yoga), tollen Saunen und lecker Essen zwischendurch. Meine im Zimmer vergessene Kleidung wurde mir zudem kostenfrei nachgesendet. Vielen Dank dafür und den schönen Aufenthalt! Wir kommen defintiv wieder.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte zu unserem Personal, unserem Frühstücksbuffet und dem Service. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Fitness- und Wellnessbereich sowie die angebotenen Kurse wie Yoga genießen konnten. Dass Sie auch mit den kulinarischen Angeboten zufrieden waren, hören wir sehr gerne.
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir dies bei Ihrem Besuch erreichen konnten. Es ist uns ebenso eine Freude, dass wir Ihnen Ihre vergessene Kleidung problemlos nachsenden konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Positive Erfahrung: Wir haben das Hotel für 2 Nächte gebucht und es war soweit ok. Jedoch für ein 4 Sterne Hotel hätten wir schon erwartet, dass die Minibar wenigstens mit einer Flasche Wasser gefüllt gewesen wäre ,statt mit einer Karte wo darauf steht "Aus die Maus" bitte was ist das für ein Service? Zudem haben wir volles Verständnis für Ressourcen sparen usw. Und das man nicht jeden Tag die Handtücher wechseln muss gehen wir gerne mit. Jedoch erwarten wir dennoch, dass die Zimmer aufgeräumt werden wie z.B. Mülleimer geleert, die Betten gemacht und eventuell Staub gewischt. Dies gehört unserer Meinung nach nicht zu Ressourcen sparen sondern zum Service und diesen Service erwarten wir nicht erst, wenn man länger als 3 Tage ein Zimmer bucht sondern ab der ersten Übernachtung. In einigen Bereichen sieht man, dass der Zahn der Zeit von Außen wie von Innen am Hotel nagt, jedoch man wohl schon dabei ist zu modernisieren. Über die Parkgebühr von 15 €/Tag lässt sich streiten. Für Besucher die nur die Sauna/ Wellness usw. besuchen mag dies vielleicht ok, aber für Hotelgäste wäre es schön, wenn es ein Rabatt geben würde zumal man gezwungen ist auf den Parkplatz zu parken und man keine Alternative/Möglichkeit hat in Hotelnähe anderweitig zu parken. Ansonsten war das Personal an der Rezeption sehr freundlich und das Frühstück war super. Wellnessbereich können wir nicht beurteilen, weil wir es nicht genutzt haben. Dennoch würden wir wohl eher bei einem erneuten Besuch in Göttingen ein anderes Hotel suchen/buchen.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel FREIZEIT IN zu teilen. Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Der Minibarservice ist nach wie vor verfügbar, jedoch werden Sie, wie auf dem vorgefundenen Schild auch ersichtlich 24/7 über unseren Minibarroboter mit eisgekühlten Getränken und Snacks versorgt. Dieser ist ganz einfach über das Tablet in Ihrem Zimmer zu rufen.
Die tägliche Zimmerreinigung wird von den meisten unserer Kunden tatsächlich nicht gewünscht, kann jedoch von allen Gästen auf Anfrage kostenfrei in Anspruch genommen werden. Sprechen Sie hierzu einfach unserer Rezeptionsmitarbeiter an.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie den freundlichen Service an der Rezeption sowie unser Frühstücksangebot positiv hervorheben. Solches Feedback bestärkt uns, weiterhin hohe Qualitätsstandards in diesen Bereichen zu pflegen.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Göttingen wieder von unserem Haus und unseren Serviceleistungen überzeugen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jonas Sywall
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: Wir wollten nur ganz schlicht eine Nacht in Göttingen übernachten und haben dann einfach im Hotel angerufen, um uns beraten zu lassen. Die Beratung war sehr freundlich und hilfreich. :) Wir kamen abends an und konnten fix in das schöne Zimmer mit einem schönem Bad. Wir Eltern konnten in Ruhe auspacken, während die Kinder sich mit netten Begrüßungstütchen (mit kleinen Spielzeugen, Gummibärchen, etc.) vom Hotel beschäftigt haben - sehr aufmerksam! Sodann haben wir tatsächlich im Pool (Schwimmhilfen vorhanden) geschwommen und anschließend die Nacht auf sehr bequemen Betten verbracht. Am nächsten Morgen (Sonntag) erwartete uns ein wirklich fantastisches und sehr leckeres Frühstücksbuffett. Man hätte sich sogar ein frisches Omelette zubereiten lassen können. Ein Traum! Wir wollten einfach nur übernachten und wurden begeistert. Die Kinder fragen schon, wann wir wieder in das Hotel gehen. Danke für den schönen Aufenthalt!
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen im Hotel FREIZEIT IN zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der freundlichen und hilfreichen Beratung bei der Buchung bis hin zum komfortablen Aufenthalt in unserem Hause alles genießen konnten. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihre Kinder die kleinen Aufmerksamkeiten geschätzt haben und dass der Pool sowie unser Frühstücksbuffet bei Ihrer Familie gut ankamen.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm, wenn nicht sogar schöner wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Der Service ist sehr gut , die Lage ist auch gut . 15 Euro kostet das Parken , wenn man länger dort ist wird das parken günstiger. Das Preis Leistung Verhältnis ist gut für das Zimmer. Frühstück Kostet 22 Euro, ist ausreichend und vielfältig aber ob es einem das wert ist eine andere Sache.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns im Hotel FREIZEIT IN. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lage unseres Hotels zufrieden waren.
Wir verstehen, dass die Kosten für das Parken und das Frühstück besondere Überlegungen erfordern, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung dazu. Unser Ziel ist es stets, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Bezüglich der erhobenen Parkgebühren, bitten wir aufgrund der leider bedingt durch die Autobahnnähe notwendigen umfangreichen Sicherungs- und Überwachungsmaßnahmen um Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Negative Erfahrung: Parkplätze sind genügend vorhanden, finde ich aber zu teuer. Es passt auch keiner vom Personal auf die Ladestationen auf ob dort geladen wird oder auch nicht. Es wird auch nichts unternommen, wenn dort einer steht der nicht Lädt, damit man selber laden kann. Wenn man ein Zimmer zum Innenhof hat und das im Sommer ist ganz schlecht. Im Zimmer steht die Luft, fast den ganzen Tag Sonne und dann dazu die Musik oder laute Unterhaltung bis Abends spät teils. Im Zimmer 211 ist ein Einzelzimmer und gar nicht zu empfehlen. Lampen sind nicht mehr fest an der Wand , Bett zu schmal, Dusche zu klein(wiege nur 81kg bei177), der Duschkopf hält nicht richtig, das Abluftgitter ist dreckig und der Getränkekühlschrank ist ausgesteckt aber noch vorhanden. Ich habe ihn eingesteckt, damit ich kühle Getränke habe da es keinen Ventilator gibt. Bei warmen Wetter steht die Sonne voll auf dem Zimmer und es steht die Luft. Also wenn man den Kühlschrank schon aussteckt, dann sollte man darunter auch mal sauber machen. Staub lag auch auf dem Bett die Umrandung und 1 tote Fliege war auch schon am Fenster vor Ort. Die ganzen 3 Wochen wurde die Fliege wie der Staub nicht entfernt. Das Frühstück ist ok, aber nicht überwältigend. Säfte, Brote, Brötchen, Obst, Marmelade alles vorhanden. Die Wurst könnte ein bisschen besser und andere vielfalt sein. War an 4 Tagen ein bisschen schleimig gewesen und somit nicht genießbar. Es wurde mitgeteilt, aber einmal nicht beseitigt. Das Omelet ist gut, aber auch nur bei der Dame die gebrochen Deutsch spricht. Sie ist außerdem die Freundlichste Köchin dort. Die Bedienung(lange Haare, Brustgürtel immer an) dort beim Frühstück einmal, hat in die Hand genießt und sie nicht danach gewaschen. Das ist ein absolutes, NEIN. Das angrenzende vom Hotel Fitness Club ist super und die Angestellten sind alle sehr Qualifiziert. Also ich kann euch leider nicht weiter empfehlen, denn zu viele Missstände bei euch im Hotel sind. Wie habt ihr eigentlich die 4 Sterne bekommen?
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthaltes unzufrieden waren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Parkplatzsituation und die Überwachung der Ladestationen entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese Thematik umgehend mit unserem Team besprechen, um zukünftig eine bessere Kontrolle und Verfügbarkeit sicherzustellen.
Ebenfalls bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer, nicht unseren Standards entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel, wie die nicht ordnungsgemäß befestigten Lampen, die Größe und Zustand des Bettes sowie die Sauberkeit des Zimmers, sind nicht akzeptabel. Wir werden dies sofort an unsere Haustechnik und Housekeeping-Abteilung weiterleiten, um sicherzustellen, dass alle Zimmer unseren hohen Qualitätsstandards gerecht werden.
Bezüglich des Frühstücks nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis und bedauern, dass die Qualität der Wurstprodukte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wertvoll, denn sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in der Zukunft wieder zu begrüßen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen erfüllt und sogar übertrifft.
Für weitere Rückmeldungen oder bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, direkt mit mir, Jonas Sywall, Kontakt aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Positive Erfahrung: Gute Lage für Durchreisende, trotzdem ruhig. Zimmer sehr modern, leider Teppich, Bad sehr modern und hübsch. Nachteil: sehr hellhörig. Viele Familien mit kleinen Kindern. Eine wohnte über uns, bis 23:30 und ab 6 Uhr an Schlafen nicht zu denken. Neben Trampeln hörte man die kids auch schreien. Darüber hinaus war direkt vor unserem Fenster eine Lichterkette, die gemäß Rezeption nicht ausschaltbar war. Entweder warm und Fenster zu, oder offenes Fenster und taghell im Zimmer. Ging leider gar nicht für uns. Service an Rezeption ernüchternd. Mehrmals dorthin gekommen und man musste warten, bis die Angestellten sich aufhörten, miteinander zu unterhalten und uns bedienten. Herzlich willkommen wurde erst gesagt, als wir unsere Buchung gesagt haben und im System gefunden wurden. Schön auswendig gelernt! Auf unsere Reklamation bzgl Licht und Lärm wurde nur gesagt, es sei Ferienzeit und man sei ausgebucht. Ja dann, danke für Nichts.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel FREIZEIT IN zu teilen. Es ist uns sehr wichtig, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können, und es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war.
Wir verstehen, dass die Lärmbelästigung durch andere Gäste und die Beleuchtung vor Ihrem Fenster Ihren Schlaf und somit Ihr Wohlbefinden erheblich gestört haben. Leider war eine Umbuchung in ein anderes Zimmer, abseits der Familienzimmer an diesem Tag nicht mehr möglich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte ernst nehmen und bereits Maßnahmen prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Zudem bedauern wir, dass der Service an unserer Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ein herzlicher und aufmerksamer Empfang ist ein Standard, den wir stets anstreben, und es ist schade zu hören, dass wir in diesem Aspekt nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Serviceabläufe weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste sich von Anfang an willkommen fühlen.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und sogar übertreffen können. Für weitere Anliegen oder Vorschläge stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Positive Erfahrung: Ich liebe das Hotel , fühle mich wie zu Hause . Wir sind regelmäßig in dem Hotel. Aber für meinen Geschmack zu viele Hunde !!! Wenn ich mir vorstelle, dass in meinen Zimmer vorher ein Hund drin war, kommt mir der Ekel hoch .
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unserem Hotel FREIZEIT IN. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Das ist genau, was wir für unsere Gäste erreichen möchten!
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Hunden im Hotel nehmen wir Ihre Bedenken sehr ernst. Wir verstehen, dass nicht jeder Gast die Anwesenheit von Tieren gleich angenehm empfindet. Bitte seien Sie versichert, dass wir strenge Reinigungsprotokolle befolgen, um sicherzustellen, dass jedes Zimmer unseren hohen Hygienestandards entspricht, unabhängig davon, ob zuvor ein Haustier anwesend war oder nicht.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen und das Wohlbefinden aller unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Ihr Hinweis gibt uns die Möglichkeit, unsere Strategien bezüglich Haustieren in unseren Räumlichkeiten zu überdenken und zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin beeindruckt! Vor 2 Tagen habe ich eine wütende Rezension über das Freizeit In verfasst. Die Reaktion der Verantwortlichen war schnell und beeindruckend. So ein "Krisenmanagement " habe ich in einem Hotel noch nicht erlebt. Chapeau!
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung auf Google! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und effektiven Reaktion unseres Teams auf Ihre vorherige Rezension zufrieden waren. Ein exzellentes Krisenmanagement ist uns im Hotel FREIZEIT IN besonders wichtig, und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht übertreffen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Modernes Gebäude, offene Atmosphäre, sportlicher Dress Code, korrektes und positiv motiviertes Personal, auch bei möglichen „ Schwierigkeiten“ lösungsorientertes Handeln! Toller SPA Bereich S wie Sauna(S) &. Sport, P wie Pool & Pause zum Regenerieren, A wie athletic & leisure activities . Im Hotel integrierte Bar bis Mitternacht, Restaurant mit Küche bis 22:30 - wenig Auswahl, dafür sehr leckere Gerichte .. Für den sportlich orientierten Gast ein echtes Highligh
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Ambiente, die lockere Atmosphäre und unser sportliches Konzept gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team Sie auch in kniffligen Situationen positiv überzeugen konnte.
Unser SPA-Bereich und die sportlichen Angebote sind für uns echte Herzensangelegenheiten, daher freut es uns umso mehr, dass Sie diese so positiv hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl im Restaurant gerne auf und freuen uns, dass Ihnen die Gerichte dennoch geschmeckt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob zum Entspannen, Trainieren oder einfach zum Genießen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Freizeit In Team
Jonas Sywall
Positive Erfahrung: Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr guter Küche und tollem Service. Man renoviert aktuell einige Zimmer. Die renovierten Zimmer sind sehr schön. Tolle Möglichkeiten für Veranstaltungen aller Art und guter Startpunkt zur Erkundung von Göttingen.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Küche und den Service genossen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Hotel zu modernisieren, und es ist schön zu wissen, dass Ihnen die renovierten Zimmer gefallen haben.
Es ist uns ebenfalls wichtig, unseren Gästen vielfältige Möglichkeiten für Veranstaltungen zu bieten und als Ausgangspunkt für die Erkundung von Göttingen zu dienen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Sehr sauber. Essen super. Wunderbare Saunalandschaft. Wir entspannen uns dort schon seit Jahren regelmäßig.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die Sauberkeit, das Essen und unsere Saunalandschaft so schätzen. Dass Sie uns seit Jahren regelmäßig besuchen, ist das schönste Kompliment für uns. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Freizeit In-Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Spannenderweise mag man sich nicht vorstellen, was sich hinter der Fassade abspielt. Wirkt der Komplex von außen ein wenig in die Jahre gekommen, dreht sich das Bild, wenn man drinnen ist. Zimmer Tiptop, mit allem was das Herz begehrt (für diese Preisklasse). Äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal, ganz toller SPA- und Fitnessbereich, sehr gutes Essen, zu Empfehlen ist der Bierkeller schon alleine wegen Marco und Hunde sind Willkommen (nicht nur gedultet). Kurz und knapp: Das Haus sieht uns wieder!!!
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Personal, den SPA- und Fitnessbereich sowie das Essen genossen haben und dass Sie sich auch über die Hundegastfreundschaft gefreut haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt. Der Service war gut und das Personal freundlich. Der Spa-Bereich war wirklich super und es ist für groß und klein was dabei. Im gesamten eine schöne Zeit dort verbracht.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders den Spa-Bereich und den freundlichen Service schätzen konnten.
Wir sind froh, dass Sie die gepflegte Atmosphäre und die Angebote für Groß und Klein zu schätzen wissen. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Wir haben für eine Übernachtung auf dem Weg in den Urlaub gehalten. Familienzimmer für uns und die beiden Kinder. Super Lage. Kleines Schwimmbad, war klasse. Super freundliches Personal.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei Ihrem Zwischenstopp auf dem Weg in den Urlaub so wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Familienzimmer, die Lage und unser Schwimmbad gefallen haben.
Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch für einen längeren Aufenthalt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: 50 Jahre 2. Bundesliga - Wir waren dabei... und unter diesem Motto haben wir am 03.08.24, genau 50 Jahre nach dem ersten Spiel in der 2. Bundesliga gegen DJK Gütersloh im Hotel Freizeit In gefeiert und einen für alle unvergesslich Abend genossen. Tolle Räumlichkeit, sehr nettes Personal und ein super Büffet. Alles dem tollen Anlass angemessen. Einen großen Dank an Herrn Feuerstein für die Ermöglichung sowie an Herrn Lange für die Unterstützung und Umsetzung der Plannung. Wir kommen wieder.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass Sie Ihren besonderen Abend bei uns verbracht haben! Es war uns eine Ehre, Teil eines für Sie so historischen Moments zu sein. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Räumlichkeiten, das Buffet und den Service genossen haben.
Ihr Lob an unser Team, insbesondere an Herrn Feuerstein und Herrn Lange, geben wir gerne weiter. Es freut uns, dass wir Ihren Abend unvergesslich machen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Wir machen dort immer einen Zwischenstopp auf dem Weg nach Norden. Ist sehr zu empfehlen. Die Sauna Landschaft ist toll und das Frühstück ist super. Zimmer gefallen uns auch. Beim Service sind die immer ganz vorne dabei. Neueste Errungenschaft ist ein Service Roboter, den man ruft um 24 Std Snacks zu bekommen. Innovativ. Kinder freuen sich über die Süßigkeiten Ecke in der es kostenlos Süßigkeiten und kleine Spiele gibt. Auf Vertrauensbasis, das jedes Kind sich nur 2-3 Süßigkeiten und ein Spielzeug nimmt.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Empfehlung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig bei uns einen Zwischenstopp einlegen und dabei unsere Saunalandschaft, das Frühstück und die Zimmer genießen.
Besonders freuen wir uns über Ihr Lob zum Service und die Erwähnung unseres neuen Service Roboters, der rund um die Uhr Snacks liefert – wir sind stolz auf diese innovative Ergänzung. Es ist schön zu hören, dass auch die Kinder die Süßigkeiten-Ecke und die kleinen Spiele zu schätzen wissen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, sowohl Erwachsene als auch Kinder glücklich zu machen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Reise in den Norden!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Mein Aufenthalt im Freizeit In war einfach fantastisch! Hier gibt es wirklich alles, was das Herz begehrt. Die Sauna und das kleine Schwimmbad bieten perfekte Entspannung, und die sehr gut ausgestattete Bar ist ein echtes Highlight. Selten habe ich eine Bar erlebt, die so eine exzellente Auswahl an gutem Rum (Appelton) hat. Ein großes Lob an das gesamte Team für den hervorragenden Service. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Freizeit In! Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot an Sauna und Schwimmbad zur Entspannung genießen konnten und dass Ihnen die gut ausgestattete Bar, insbesondere die Auswahl an ausgezeichnetem Rum, so gut gefallen hat.
Ihr großes Lob an unser Team freut uns besonders – wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer mit 90er Charme. Eigener Pizzaservice der echt gut war mit fairen Preisen. Generell bietet das Hotel zahlreiche Freizeitmöglichkeiten. Liegt direkt an der Autobahn, perfekt für einen Zwischenstop auf der Durchreise. Gerne wieder
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und die schönen Zimmer genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Pizzaservice mit fairen Preisen gefallen hat und Sie die zahlreichen Freizeitmöglichkeiten in unserem Hotel schätzen.
Unsere Lage direkt an der Autobahn macht uns tatsächlich zum idealen Ort für einen Zwischenstopp auf der Durchreise. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit 4 Freundinnen übers Wochenende in diesem Hotel. Wir alle waren sehr zufrieden. Großes Spa Bereich, verschiedene Kurse im Fitnessstudio, leckeres Abendessen und sehr vielfältiges Frühstücksbuffet. Wir werden sicherlich wiederkommen.
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freundinnen ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und mit unserem Spa-Bereich, den Fitnesskursen, dem Abendessen und dem vielfältigen Frühstücksbuffet so zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie alle bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Positive Erfahrung: Das Hotel liegt sehr nahe an der Autobahn was sehr positiv ist. Die Zimmer sind schön, sauber und relativ günstig. Das Geld wird wo anders reingeholt: Parkgebühr 15,-/tag (keine Tiefgarage), Sauna-Eintritt 10,- (keine gratis Getränke und knabbereien wie sonst in Wellnesshotels), Frühstück 29,- (zum Glück hat es eine Bäckerei ein paar Häuser weiter), Abendessen war auch nicht sehr günstig aber wir wurden sehr satt! Ich werde nicht nochmals das Hotel buchen.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Nähe unseres Hotels zur Autobahn, die Sauberkeit der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden haben.
Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Parkgebühren, der Sauna-Eintritt und der Preis des Frühstücks sind aufgrund der hohen Betriebskosten und der Qualität der angebotenen Dienstleistungen notwendig, um einen umfassenden Service bieten zu können. Wir bitten daher hierfür um Verständnis.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unsere Angebote und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Wellnesshotel mit Sauna und Sportbereich und tollem Frühstücksbuffet. Unser Zimmer war auch klasse und der Service war zu jederzeit hervorragend. Wir kommen gerne wieder.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit in unserem Wellnessbereich mit Sauna und Sportmöglichkeiten genossen haben und auch unser Frühstücksbuffet sowie das Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders stolz sind wir auf Ihr Lob zum Service, denn unser Ziel ist es, jedem Gast ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hotel FREIZEIT IN!
Herzliche Grüße,
Jonas Sywall und das gesamte Hotel FREIZEIT IN Team
Negative Erfahrung: In den 80er war dieses Hotel in einer Provinzstadt wie Göttingen sicher ein großer Wurf.. Inzwischen sind die Einrichtung und das Ambiente nicht mehr zeitgemäß. Teppich in allen Zimmern lassen das Herz jeder Hausstaubmilbe höher schlagen. Wir kamen nachts um 1:00 mit drei Kindern und bekamen zwei Zimmer weit voneinander entfernt zugewiesen, obwohl ich bei der Buchung extra darauf hingewiesen hatte, dass wir Zimmer nebeneinander brauchen. Das Zustellbett war ebenfalls weder aufgebaut noch zu finden, auch die Programmierung einer zusätzlichen Zimmerkarte war ein unüberwindliches Problem.. Ein Viersternehotel, was den Gästen noch nicht einmal eine Flasche Wasser im Zimmer zu Verfügung stellt, finde ich nicht angemessen. Alles in allem werden wir wohl das nächste Mal wieder ein anderes Hotel auswählen..
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass das Zustellbett nicht wie gewünscht vorbereitet waren. Ihre Buchungshinweise bezüglich der nahe beieinander liegenden Zimmer hätten wir gerne berücksichtigt, jedoch war uns dies aufgrund der Belegung und der kurzfristigen Buchung nicht mehr möglich.
Die hieraus entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Unsere Einrichtung ist ganz sicher nicht in die Jahre gekommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Hotel zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.
Ihr Feedback bezüglich des Teppichs haben wir zur Kenntnis genommen, jedoch sind diese bewusst aus verschiedenen Aspekten (Wärme, schallschluckend, feinstaubbindend, …) wieder neu verlegt worden.
Bezüglich der fehlenden Minbar, bieten wir unseren Gästen einen Minbarservice 2.0 robotergestützt an. Durch diesen Serviceroboter können 24/7 gekühlte Getränke und Snacks „auf Knopfdruck“ auf das Zimmer geordert werden.
Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, und hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Ihr Hotel FREIZEIT IN Team
Jonas Sywall
Fantastische Erfahrung: Das Zimmer war im 3 Stock und wir hatten einen Super Ausblick. Das Essen Abends war sehr gut. Im Zimmer ist war keine Badewanne aber es war trotzdem groß. Im Hotel kann man alle Aktivitäten machen und kann sich super im Hotel beschäftigen und braucht nicht nach Göttingen. Es gibt auch eine Busverbindung in dir Göttinger Innenstadt. Es gibt jedoch mehr tägliches Sportprogramm unter der Woche.
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere den Ausblick aus Ihrem Zimmer im 3. Stock sowie das Abendessen positiv erlebt haben.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns im Hotel so gut beschäftigen konnten und unser tägliches Sportprogramm unter der Woche genutzt haben.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
Negative Erfahrung: Ein schönes hotel was jedoch 15€ fürs parken pro tag verlangt, wlan ist auch schlecht gewesen antwort von der Rezeption "wir haben aktuell viele besucher" nun ich würde das wlan mit einem Passwort schützen. Das Frühstück ist sagenhaft viel Auswahl.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und die Auswahl gut gefallen haben.
Ihre Anmerkung zum WLAN-Zugang ist sehr wertvoll für uns, und wir werden diese Information an unser Management weiterleiten, um Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.
Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns rundum zufriedenstellend ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Freizeit In Team
Jonas Sywall
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