ProPhysio GmbH Sport- und Unfallrehabilitation im Vitanum

Negative Erfahrung: Ich kann die positiven Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich selbst war mehrmals hier zur Therapie und mein Vater genauso. Jedes Mal das gleiche. Man bekommt pro Therapie 20 Minuten verschrieben, jedoch bekommt man immer max 15 Minuten eine Behandlung. Jedes Mal bekommt man andere Therapeuten und man muss alles neu erklären. Wenn man die Therapie absagen will aus bestimmten Gründen, muss man 1 Tag vorher anrufen, aber selbst verschieben sie den Termin 1 Stunde vorher, sodass man selbst den Termin nicht wahrnehmen kann oder weitere Kosten hat.

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Mitarbeiter und durchweg freundlich.

Positive Erfahrung: Top. Bin sehr sehr Zufrieden.

Negative Erfahrung: Ständig wechselnde Therapeuten, denen man jedesmal aufs Neue erklären musste was man hat und was los ist! Bis es dann wirklich los ging, war auch schon die halbe Sitzung vorbei! für mich reine Abfertigung ! Geholfen wurde mir auch nicht wirklich ! Wer Profis sucht ist hier falsch

Positive Erfahrung: Seit 11 Jahren hier zwar von öfter wechselndem Personal, aber insgesamt wirklich gut betreut!

Positive Erfahrung: Super schnell den ersten Termin bekommen - am gleichen Tag wie Rezeptausstellung.

Fantastisches Erlebnis: You don't need to go somewhere else..You can find here what ever you want..Pro-professional Physio-therapie

Positive Erfahrung: Ganz ok - Momentan swer schwierig mit Termine (fast überall)

Negative Erfahrung: kooperiert mit unzuverlässiger und fehlerhafter Abrechnungsstelle Noventi Gmbh / azh : kein Feedback trotz Anschreiben, lange Warteschlange in Hotline mit Abbruch des Abrufs

Fantastisches Erlebnis: Freundlicher Empfang hilfsbereiten, kompetententes Personal.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Einweisung und Betreuung im Fitnessbereich, mehrere Physiotherapeuten top, Termine werden eingehalten Parkplätze reichlich vorhanden

Fantastisches Erlebnis: Top!

Fantastisches Erlebnis: Nette gute Therapeuten. Fühle mich gut aufgehoben dort.

Fantastisches Erlebnis: Sehr zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Behandlung sehr Gut. Macht weiter so.

Fantastisches Erlebnis: Sie versuchen einem schnellstmöglich Termine zu geben. Alle sehr nett auch am Empfang. Bin voll zufrieden mit der Lymphdrinage.

Positive Erfahrung: Gut Schnelle Termine .So 14 Tag wartezeit

Fantastisches Erlebnis: Insgesamt nur sehr gute Erfahrungen. Zu Beginn hat war die Frau am Empfang(Frau Wagner) sehr nett und bemüht passende Termine für mich zu finden. Auch bei den Terminen waren die Leute am Empfang stets freundlich. Ich hatte als Physiotherapeuten den Herr Faulstich. Er war auch sehr freundlich und besonders die Physiotherapie fand ich sehr gut. Sie half sehr gut und er konnte mir auch stets erklären, warum er was macht. Er wirkte sehr Professionell und bemüht. Ich kann nur positives sagen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Physiotherapeuten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Freundliches Personal, pünktlich, Physiotherapie und Gruppengymnastik waren sehr hilfreich

Negative Erfahrung: Leider sehr unfreundlich an der Anmeldung. Alles sehr unpersönlich und gleicht einer Abfertigung. Die Lust der Jobs steht den Menschen ins Gesicht geschrieben. Werde in jedem Fall bei einer Folgebehandlung einen längeren Weg in Kauf nehmen...

Positive Erfahrung: Im Prinzip gute Behandlungen vor Ort, aber telefonisch so gut wie gar nicht zu erreichen und überlaufen. Und wenn man einen Termin will, oft ewige Zeiten. Gerade wenn man einen Gutschein etwa für Massagen bekommt, kassieren sie erstmal ab und dann hat man Probleme, mehr oder weniger wegen der Nichterreichbarkeit und fehlender Termine die Leistung zu bekommen.

Fantastisches Erlebnis: Ich persönlich kann eine ausschließlich positive Rückmeldung geben. Meine durch Bandscheibenvorfall bedingten Beschwerden sind Dank Frau Born und Herrn Petzold auf ein sehr erträgliches Minimum beschränkt. Das Miha Training durch Herrn Petzold verleiht meinen "alten Knochen und Muskeln" wieder neuen Schwung und erspart mir letztendlich die Operation. Ich fühle mich gut und kompetent aufgehoben.

Fantastisches Erlebnis: Freundlicher Empfang an der Anmeldung. Die Damen geben sich sehr viel Mühe, auch schwierige Terminsituationen zu meistern. Es wird sehr viel ermöglicht ! Auch positiv die langen Öffnungszeiten. Insgesamt sehr kompetente Behandlung und sehr zu empfehlen. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Fantastisches Erlebnis: Ich bin seit mehreren Wochen aufgrund eines Kreuzbandrisses bei ProPhysio in Behandlung. Ich bekomme u.a. Lymphdrainage, manuelle Thereapie, Krankengymnastik und Laserbehandlung. Mit allen Behandlungen/Anwendungen bin ich sehr zufriededen. Man bekommt schnell einen Termin. Die Behandlungen beginnen pünktlich, so dass vor Ort keine Wartezeiten entstehen. Die Behandlungsräume sind sauber und gepflegt. Meine Therapeutin Frau Born ist qualifiziert und geht auf meine Beschwerden ein. Ich bin rundum zufrieden und kann ProPhysio nur wärmstens empfehlen.

Negative Erfahrung: Wegen Bandscheibenvorfall ist mir ProPhysio empfohlen worden. Positiv: schnell ein Termin erhalten. Negativ: massen Abfertigung. Therapeutin hat die Übungen vorgelesen, hat sich keine Mühe gemacht überhaupt nur ein Finger zu bewegen. Wie sich herausstellte war sie keine Therapeutin sondern nur die Empfangsdame. Nachdem ich mich beschwert habe, übernahm ein junger Mann die nächsten Sitzungen. Die deutsche Sprache war er nur bedingt mächtig. Hat die Kommunikation nicht grade vereinfacht. Hauptsache die Gebühr wird sofort kassiert. Es wird schon sein Grund haben.

Negative Erfahrung: Die Praxis ist nur auf Masse aus. Man wird pünktlich zum Termin aufgerufen und wenn man sich noch umziehen möchte bzw Handtuch auf Liege legen möchte geht das von der Behandlungszeit ab. Der Therapeut hört trotz Beschwerde mind 4 Minuten vor Behandlungsende auf. Heißt von den 20 min bleiben effektiv 11 Minuten ! Art der Behandlung ist auch eher unüblich. Das kranke, zu behandelnde Gelenk wird nicht angeschaut, sondern Ferndiagnose durch Jogginghose. Behandlungszimmer sind kleiner als 8 Quadratmeter. Positiv : man bekommt schnellen Termin