Informationen über clever fit Kamenz
Öffnungszeit
- Sonntag: 9h-20h
- Montag: 6h-23h
- Dienstag: 6h-23h
- Mittwoch: 6h-23h
- Donnerstag: 6h-23h
- Freitag: 6h-23h
- Samstag: 9h-20h
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
clever fit Kamenz: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: It's now fitomat. Good. Average. Newly joined.
Negative Erfahrung: Der Grund warum ich da trainieren gehe ,sind die Öffnungszeiten ,top . Aber der Rest ist echt unter aller Sau,Dreck wo man hinschaut, Getränkespende oft nicht nutzbar,dass für 50 Euro im Monat??? Auch nach mehreren Monaten hat sich nichts geändert, Personal..gibt's nicht mehr.. Man sollte nur noch die Hälfte vom Beitrag bezahlen,da nicht erbrachte Leistungen... Es gibt Gott sei Dank noch 3 bessere, schönere und saubere Fitnessclubs in Kamenz, also warum noch clever Fit...
Negative Erfahrung: Wir sind zu Besuch und haben eine Mitgliedschaft in unserem Studio in rlp, ich wollte telefonisch erfragen ob wir hier auch einfach weiter trainieren können. Ebenso habe ich eine Email geschrieben vor 2 oder 3 Tagen. Nirgends Reaktion. Eine Klingel existiert nicht um vor Ort Fragen zu stellen. Hm, wie versuchen nachher einfach mal ob wir rein kommen mit unseren Bändern. Bin auf die Sauberkeit und den Zustand gespannt.
Negative Erfahrung: Verdrecktes Studio, keine Trainer, Personal nur zwei Stunden vor Ort, Sauna außerhalb der Betreuungszeiten nicht nutzbar, Preise moderat, Öffnungszeiten okay.
Negative Erfahrung: Leider wurde wieder der Monatsbeitrag abgebucht,trotz fristgerechter Kündigung!
Negative Erfahrung: Bin seit der Eröffnung im CleverFit Kamenz und bin sehr enttäuscht wie es über die Jahre immer schlechter wurde. Am Anfang hatten wir ein super Team, die das Fitnessstudio vor allem sauber gehalten haben. Des Weiteren waren sehr erfahrene Trainer da, die einen Tipps gegeben haben und auf die richtige Ausführung geachtet haben (was vor allem für Anfänger wie mich wichtig war). Mittlerweile ist das Studium einfach nur noch verlassen von jeglichen Mitarbeitern und es mangelt stark an Sauberkeit und Service. Echt nicht weiterzuempfehlen bei den Preisen
Lieber Julian!
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Auch wir versuchen uns stets zu verbessern, um unseren Mitgliedern ein angenehmes Trainingserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich auch weiterhin von uns überzeugen zu können.
Dein clever fit Team Kamenz
Negative Erfahrung: Leider ist jetzt momentan unter 1 Stern auch, vorher war viel besser, jetzt kein Personal seit MONATEN, die Sauberkeit kann nur besser sein, Staub ohne Ende.. und viel mehr.. schade wenn man denkt wie es letztes Jahr war und wie es heute und täglich aussieht, alle Clever fit sind viel besser und besser gepflegt als Clever Fit in Kamenz.. IHR MÜSST WAS TUN!
Negative Erfahrung: sehr schlecht
Negative Erfahrung: Kundenservice ist echt schlecht. Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert. Und Monatsbeiträge werden einfach abgebucht, obwohl man schon gekündigt hat. Wenn man nicht über den Tisch gezogen werden möchte, dann am besten sich ein anderes Studio suchen.
Hallo Jasmin, es tut uns leid, dass du niemanden aus der Kundenverwaltung erreicht hast. Ich gebe das Feedback gerne weiter.
Negative Erfahrung: Ich bin sehr enttäuscht von diesem Fitnessstudio. Die Geräte sind oft defekt und nicht regelmäßig gewartet. Außerdem ist die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, es ist oft unordentlich und schmutzig. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und wenig hilfsbereit. Zudem sind die Mitgliedsbeiträge zu hoch für die angebotenen Leistungen und und es wird weiterhin Geld abgezogen, obwohl die Kündigungsfrist eingehalten wurde. Ich würde dieses Fitnessstudio nicht weiterempfehlen.
Negative Erfahrung: Also das Studio will ich niemanden empfehlen, meine Mindestlaufzeit des Vertrags ist der 26.3 und ich habe einen Monat eher gekündigt. Dann im April wird trotzdem der Monatsbetrag abgezogen. Auf Mails und Anrufe wird nicht geantwortet. Also grenzt das alles an Betrug.
Hallo, es tut mir leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Das ist nicht die Norm. Vielen Dank für dein Feedback.
Negative Erfahrung: schlecht!
Fantastische Erfahrung: Meine Ehefrau und ich trainieren hier gerne. Viele neuen Geräte und Preise sind okay. Wir zahlen nicht die Welt, können immer gut parken hier mit dem Auto, Servicepersonal voll in Ordnung. Alles soweit in Ordnung. Manchmal Probleme mit Staubsaugen haben sie, nunja.
Hallo Dogan, danke für dein tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass ihr gerne hier her kommt.
Negative Erfahrung: Personal gibt es kaum noch 2h am Tag..toll..eine Müllhalde trifft es am besten...viel Geld ,aber für Reinigung nichts übrig..
Hallo Daniela, es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen machen musstest. Wir nehmen uns deine Bewertung an. Vielen Dank für das Feedback.
Negative Erfahrung: wird immer dreckiger
Fantastische Erfahrung: Alles super, viele Geräte und super nettes Personal
Negative Erfahrung: Egal wie toll die Geräte sind und wie gut ausgestattet das Studio ist, der Reinigungszustand ist ein glatte -10 schämt euch.
Fantastische Erfahrung: Es ist alles super! Das Fitness Team ist sehr nett. Gibt's viele Geräte zum Trainieren. Einfach toll.
Positive Erfahrung: Eine angenehme Atmosphäre und sehr gute Ausstattung!
Negative Erfahrung: Die Ausstattung an Trainingsgeräten des Studios ist in Ordnung. Es mangelt an Sauberkeit auf der Trainingsfläche und in den Umkleiden, speziell den Duschen! Die vorhanden Geschmacksrichtungen an der Getränkestation sind oftmals leer und werden nur selten nachgefüllt. Beträge werden trotz des mangelnden Services erhöht…
Hey Lukas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir werden uns deine Kritikpunkte zu Herzen nehmen und für Besserung sorgen. Bis bald beim Training,
dein Clever Fit Kamenz
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal. Das Studio hat viele Trainingsmöglichkeiten, kann ich nur empfehlen
Negative Erfahrung: Das Studio an sich ist schön und auch die Trainer sind nett (mal abgesehen von einer Aushilfe,die Kunden zum Thema Solarium leider völlig falsch berät), aber das kriminelle umgehen mit den Kunden, ist wirklich ein starkes Stück. Wir haben aufgrund einer Preiserhöhung von unserem Sonderkündigungsrecht gebraucht gemacht. Was vorsätzlich komplett ignoriert wurde. Im Gegenteil, unser Fall wurde an verschiedene Inkassounternehmen weitergegeben, die nach Klärung der Rechtslage, alle direkt eingestellt haben und dann ging es zum nächsten Inkasso. Das war wirklich unglaublich. Das letzte Inkassounternehmen hat uns dann geraten Clever Fit wegen Belästigung anzuzeigen. Ich kann von diesem Studio wirklich nur abraten.
Positive Erfahrung: Modernes Fitnesstudio mit einer guten Ausstattung an Trainingsgeräten. Einziger Kritikpunkt: der Gegränkespender ist oftmals leer, Geschmäcker sind leer und aufgebraucht. Darüber ärgert man sich dann im Training bei 28 Grad.
Hey Elly, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben uns deiner angenommen und werden uns regelmäßiger um den Getränkespender kümmern.
Bis bald in deinem clever Fit Kamenz.
Fantastische Erfahrung: Das Studio ist sauber und gut ausgestattet, die Trainer sehr nett und Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite. Das Studio ist zu empfehlen.
Positive Erfahrung: Cooler Schuppen Für 5 Sterne hat es leider nicht ganz gereicht...Die Bar fehlt
Fantastische Erfahrung: Tolle Atmosphäre, moderne Ausstattung und super nette Mitarbeiter. Das Studio bietet eine große Auswahl an Geräten und einen gut ausgestattet funktionalen Bereich. Das Publikum ist sehr angenehm und das Studio ist auch nicht überlaufen. Ich habe sehr unkompliziert einen Trainer-Termin bekommen und wurde individuell nach meinen Vorstellungen beraten und angeleitet. Wer ein unkompliziertes Training in moderner Umgebung sucht ist hier sehr gut aufgehoben. Ein einziger Hinweis, man sollte auf der Homepage aufnehmen, dass der Zutritt während des Probetrainings nur in den Betreuungszeiten möglich ist und wann diese sind.
Positive Erfahrung: Qualität und Anzahl der Geräte sehr gut, Sauna, Hydrojet Massageliege und Solarium vorhanden, Öffnungszeiten sehr großzügig ABER: Mitgliederbetreuung + Verwaltung unterirdisch, Personalbesetzung folgt welchem Muster, 4 Leute da oder keiner, Trainingsplan nach jetzt 18 Monaten Mitgliedschaft noch nicht erstellt, wüsste auch nicht durch wen, am Wochenende nur ein Smombie (Smartphone-Zombie) als Mitarbeiter anwesend, der auf einer Bank sitzend mit seinem Handy beschäftigt ist, angeblicher Kostenausgleich für die Zeit, in der wegen Corona nicht trainiert werden durfte, bis heute nicht erfolgt Ausstattung 5 Sterne - Mitarbeiter mit Ach und Krach 1 Stern ergibt diese 3 Sterne
Hallo Torsten,
danke für dein Feedback. Es freut uns, dass dir die Ausstattung unseres Studios gefällt. Unser Studio hat seit kurzem ein Hybridmodell etabliert. Dabei gibt es Zeiten, bei denen das Studio ohne Personal geführt wird. So können wir die großzügigen Öffnungszeiten realisieren. Es tut uns leid, dass diese Neuigkeiten anscheinend nicht ausreichend mit den Mitgliedern kommuniziert wurde. Bitte sprich bei deinem nächsten Besuch einen Trainer an, damit er sich um die Erstellung deines Trainingsplans kümmert.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir noch eine Schönen Valentinstag.
Dein clever fit Team Kamenz.
Negative Erfahrung: Vertragsmanagement und Kundenservice sind unterirdisch. Überlegen Sie gut, ob Sie hier wirklich einen Vertrag unterschreiben. ⚠️⛔️
Hallo D Zy,
danke für dein Feedback.
Bei allen vertraglichen Angelegenheiten kontaktiere bitte die Verwaltung. Sie können dir sicher helfen, dein Problem zu lösen.
Wir möchten dich freundlich darauf hinweisen Verwaltung und Studio getrennt zu betrachten und würden uns freuen, wenn du deine Bewertung auf unser Studio bezogen überdenken würdest.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und Wünschen dir noch einen schönen Valentinstag.
Dein clever fit Team Kamenz.
Fantastische Erfahrung: Gute Kunden Betreuung
Negative Erfahrung: Unfreundliche Werbung
Fantastische Erfahrung: Ich war zum Probetraining da, ich wurde in allen Bereichen super beraten und alles wurde mir persönlichen und ausführlich erklärt. Eine klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Neues Fitnessstudio. Sehr sauber. Kompetente Trainer.
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