Informationen über PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie

Lüneburger Str. 8
29549, Bad Bevensen
+4958219696977

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  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 7h-19h
  • Dienstag: 7h-19h
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Physiotherapie
Osteopathie

PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie: Stellungnahmen

4.5/5 (16 Stellungnahmen)
Kurt Humburg 3 months ago

Negative Erfahrung: Bad Bevensen den 14.11.2025 Von K. Humburg Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit meiner Zeit in der Praxis Steinberg, Bad Bevensen! Die Therapeutin die meine 2. Anwendung durchführen sollte, ist leider nicht in der Lage gewesen, mir telefonisch einen Hinweis zu geben, dass es in der Praxis Steinberg zu Verzögerungen gekommen ist und ich mindestens 20 Minuten später hätte kommen können. Denn schließlich bin ich nach einer Knie OP nicht in der Lage selbstständig die Anfahrt zur Praxis Steinberg vorzunehmen! Es war also von meiner Seite aus so koordiniert worden, dass ich nach 30 Minuten wieder abgeholt werden könnte. Den gesamten Vorgang, wie es in der Praxis Steinberg gelaufen ist, möchte ich gar nicht hier wiedergeben, nur soviel, dass es mit Kompetenz und Sensibilität dem Patienten [ mir gegenüber ] nicht weit her ist. Mir hat man beim ersten Besuch der Praxis Steinberg einen Hinweiszettel gegeben, dass ich mich mindestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin abmelden müsse, um nicht privat die Kosten zu tragen. Wenn daraus nur der Patient Verpflichtungen hat und die Praxismitarbeiter davon befreit sind, sollte die Praxisführung darüber nachdenken, ob das so richtig ist. Ich habe also den 2. Behandlungstermin nicht wahrnehmen können, weil mein Fahrer sonst ins ungewisse hätte warten müssen, oder womöglich weggefahren wäre. Daher habe ich mich entschlossen die Behandlung in der Praxis Steinberg komplett abzubrechen. Meine Enttäuschung zur Praxis Steinberg und die empathielose Handhabe / Umgang mit mir ist für mich unakzeptabel!

PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie
PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie

Hallo Herr Humbug, schade, dass Sie unzufrieden waren. Wir versuchen stätig unsere Qualität zu verbessern. Wir haben auch viele sehr zufriedene Patienten. Sie hätten uns durchaus eine zweite Chance geben können. Eine 24 Std. Absagepflicht ist branchenübergreifender Standard und dient zur Sicherung der schon knappen Verfügbarkeit an Terminen für andere Kunden. Wir möchten unserer Versorgungspflicht nachkommen. Es lässt sich organisatorisch und wirtschaftlich einfach nicht anders realisieren. Als sie darauf hingewiesen wurden, wurden Sie ebenfalls auf ggf. entstehende Wartezeit hingewiesen. Warum haben Sie diese dann nicht eingeplant? Eine Verzögerung entsteht nicht aus Nachlässigkeit sondern, weil wir als Therapeuten mit Patienten arbeiten, man kann nicht immer vorhersehen was da passiert. Längere Wartezeiten entstehen aber nicht. Hier nun jeden Patienten vorher anzurufen ist schlichtweg nicht möglich. Wir erhoffen uns einfach die Toleranz unsere Patienten, die ja vorher darüber aufgeklärt werden. Zum Glück kommt längeres warten nicht oft vor. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles gute und eine gute Genesung. Viele Grüße Robert Steinberg
NACHTRAG: in unserer Dokumentation haben wir eine Wartezeit von 12 Minuten dokumentiert. Auf den von Ihnen beschriebenen Zettel wurden Sie auf genau dies hingewiesen. Mehr als 20 gibt es bei uns eigentlich nie. Als Inhaber der sein Team genau kennt, kann ich ebenfalls nicht verstehen, warum Sie die Kompetenz und Sensibilität der behandelnden Therapeutin in Frage stellen. Ich würde diese Mitarbeiterin immer wieder einstellen. Genau wegen dieser Kompetenzen. Ich hoffe nicht, dass ihr Knie unter dem Ärger über die Wartezeit leiden muss und verbleibe nochmals mit guter Genesung..

Nicola Pfenning 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Praxis und super liebe und professionelle Mitarbeiter, die ich auf jeden Fall weiter empfehlen kann. Ein besonderer Dank geht an die Physiotherapeutin Frau Trzaska. Durch sie hat mein 2 jähriger Sohn eine ganz tolle Bobath Therapie erhalten. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und immer willkommen. Egal wie dolle mein Sohn geschrien hat, wenn wir wieder los mussten. Auch ein ganz lieben Dank an Frau Benecke. Für ihre höfliche und geduldige Art. Vielleicht bis bald.

PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie
PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie

Hallo Frau Blumenstein, einen herzlichen Dank für eine so nette Rezension. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles gute.

Elena Hinsch 8 months ago

Fantastische Erfahrung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut begeistert von der Praxis Steinberg! Vom ersten Moment an habe ich mich hier rundum gut aufgehoben gefühlt. Die Atmosphäre ist angenehm, das Team überaus freundlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die fundierte osteopathische Behandlung – individuell abgestimmt und mit spürbarem Erfolg. Auch die physiotherapeutischen Anwendungen sind auf höchstem Niveau. Hier wird nicht nur behandelt, sondern ganzheitlich auf den Menschen eingegangen. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen – ein echter Glücksgriff!

Joerg Stetzka 8 months ago

Negative Erfahrung: Oktober 24 Verordnung über Rehasport eingereicht. Stand Juni 25 immer noch keine Rückmeldung. Unfassbar sowas

PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie
PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie

Hallo Herr Stetzka. Schade dass Sie uns mit einem Stern bewerten. Ein Anruf zum Stand der Dinge hätte es doch auch beantworten können. Es tut uns leid, dass wir viele Verordnung zum Rehasport nur auf die Warteliste nehmen können. Wir haben mal gestartet mit einer Rehasportgruppe. Mitterleweile sind es 11. Die Anfrage ist aber ungebrochen und die Warteliste lang. Und obwohl wir den Rehasport als Herzensangelegenheit machen, weil wir wollen, dass unsere Kunden in Bewegung sind und ihre Gesundheit selber in die Hand nehmen können, können wir einfach nicht jeden zeitnah aufnehmen. Das sagen wir auch jedem so, dass wir uns melden sobald ein Platz frei ist oder wir einen neue Gruppe aufmachen. Wir bilden aktuell neue Übungsleiter aus, haben aber weder personelle zeitliche Kapazitäten. Wir werden unser bald räumlich vergrößern und versuchen neue Gruppen zu schaffen. Nicht wegen des Geldes. Das geht beim Rehasport wirklich nur bedingt. Wegen unseren Kunden...es tut uns leid , aber sie müssen entweder weiter Geduld haben oder es bei einem anderen Anbieter versuchen. Bei Rückfragen rufen sie uns gerne an. Viele Grüße Robert Steinberg

Detlef Pfanne 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Medizinisch-fachlich für uns nicht zu beurteilen, da eine geplante Behandlung letztlich nicht zustande gekommen ist. Fünf Sterne trotzdem für die aus unserer Sicht perfekte, weil vorbildliche Kommunikation: super-schnelle Antworten, sowohl per Mail als auch telefonisch, zuletzt bis abends um 19 Uhr. Toll! Es mag jeder gern anders sehen, aber nach meinen Erfahrungen ist ein solches "Kümmern" in der Regel symptomatisch auch für die originären Funktionen eines Betriebes.

PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie
PRAXIS STEINBERG Osteopathie und Physiotherapie

Vielen Dank Herr Pfanne, unsere Patienten liegen uns stets am Herzen

Daniel Oldenburg 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 2 Wochen bei Herrn Hoffmann in Behandlung wegen eines Bandscheibenvorfalls. Bereits jetzt geht es mir körperlich um ein vielfaches besser und auch in der Theorie habe ich unglaublich viel für meinen Alltag gelernt. Eine super Praxis mit einem der besten Physiotherapeuten, die mich je behandelt haben. Kann diese Praxis nur empfehlen!

Sabrina M. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich als Privatperson Sabrina Mennerich, nutze gern die angebotenen Leistungen. Es gibt mittlerweile zwei Praxen. Ich kenne die in Bad Bevensen seit ca. 2014. Die Räumlichkeiten sind der Behandlungsnotwendigkeit angepasst und laden zum entspannen und wohlfühlen ein. Die Praxis liegt zentral und bahnhofsnahe, dennoch bietet diese Lage ausreichend Ruhe. Die Praxis ist im 1.OG und mit einem Aufzug oder über das Treppenhaus erreichbar. Das Team hat verschiedene Schwerpunkte, was dem Patienten ein breites Spektrum an Behandlungsmöglichkeiten bietet z.B. Krankengymnastik, Physio- und Osteopathie. Auch Sportgruppen die Präventiv genutzt werden können und von den Krankenkassen übernommen oder bezuschusst werden, werden von ausgebildeten Therapeuten geleitet. Ich kann diese Praxis nur empfehlen!

Ricarda 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit einiger Zeit mit unserer sieben Wochen alten Tochter dort. Wir fühlen uns dort super toll aufgehoben! Fachlich, menschlich und in der Therapie eine klasse Praxis! Wir würden sie jedem weiterempfehlen!

Juliane Danziger 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, tolle Räumlichkeiten und eine sehr gute und ganzheitliche Behandlung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und empfehle die Praxis sowohl für Osteopathie als auch für Physiotherapie unbedingt weiter.

Jakob Augustin 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und liebes Team. Mein Knie ist geheilt. Danke dafür.

Tina Franke 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Wiederholt konnte mir hier mit effektiven Methoden zur Beweglichkeit zurück verholfen und Schmerzen nachhaltig beseitigt werden! Das kompetente, nette Team und die schöne Praxis sind WELLNESS!

Candy Reiher 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Hallo an alle die eine richtig gute Behandlung wünschen, dann sind Sie hier an der richtigen Adresse! Sehr nettes und qualifiziertes Person und eine tolle Atmosphäre. Macht immer wieder Spass.

M T 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr nettes & kompetentes Team. Die Praxis ist hell & freundlich eingerichtet. Man fühlt sich gut aufgehoben. Auch der Umgang mit den kleinen Patienten ist super :)

Britta Siefke 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetentes Team, was sehr gut auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht. Helle, freundliche Praxis.

Edda Liedloff 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches, kompetentes Personal. Sehr schöne Praxis.

Niels Ole Liedloff 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team. Und wunderschöne Praxis. Mit dem Lift auch super erreichbar für Menschen mit Handicap.

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