Era Gym Lübbecke

Fantastische Erfahrung: جيد جداً

Positive Erfahrung: В принципе нормальный зал,конечно иногда он сильно загружен

Negative Erfahrung: Отношение ужасное не хотят пускать в спортзал людей которые не говорят на немецком и английском языке . И как это назвать такое отношение к людям которые хотят заниматься спортом и говорят на других языках. Ужас но….

Negative Erfahrung: In diesem gym darf man nichtmal anziehen was man will, ich wurde von den Mitarbeitern herausgeworfen und diskriminiert, weil ich Klamotten anhatte, die den Mitarbeitern nicht gefallen hat

Positive Erfahrung: Studio an sich super! Ich fände es nur schön wenn unter der Woche schon eher geöffnet werden könnte, so ab 6/ 6:30 uhr. Ich würde so gerne wieder vor der Arbeit gehen, da ich um 7:30 Uhr anfange zu arbeiten. Das wäre der Grund wieso ich meinen Vertrag nicht verlängern würde.

Negative Erfahrung: Mein Mann wartet immer noch auf eine Rückzahlung seiner Beiträge, die trotz rechtmäßiger Kündigung weiterhin 3 Monate abgebucht wurden! Trotz mehrfacher Erinnerung und bitte endlich die Beiträge zurückzuerstatten, ist immer noch nichts passiert. Angeblich sei die Information an die Geschäftsführung in Levern gegangen und man kümmere sich drum. Das können wir einfach nicht mehr glauben. Wir übergeben es nun an unsere Rechtschutz.

Fantastische Erfahrung: Heute erstmal auf chillo vanillo leg day gehabt und mit Brustschmerzen rausgegangen Viele Maschinen sind supii Aber die mitarbieter mussten mich darauf hinweisen dass ich Arschwasser habe Bestes Gym

Fantastische Erfahrung: Sauberes Studio und sehr nettes Personal

Positive Erfahrung: Parkmöglichkeiten nicht so optional. Zuwenig Laufbänder, man wartet ständig wenn man Nachmittags kommt , auch auf die Dusche. Aktuell total überlaufen und anstatt einem Aufnahme-Stopp wird wieder mit vergünstigten Preisen Mitglieder angeworben... Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit:) Beiträge die abgebucht werden, sind oft undurchschaubar, es gibt keine Rechnungen. Am Wochenende sind die Öffnungszeiten zu kurz.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut....passt alles

Positive Erfahrung: An sich ein gutes gym, aber es ist abends viel zu voll und man hat keine Chance ein normales Training durchzuführen. Außerdem sind die Öffnungszeiten am Wochenende viel zu kurz für ein gym mit so vielen Mitgliedern. Des Weiteren muss ich positiv anmerken, dass die Anzahl an benutzbaren Schließfächer wieder gestiegen ist. Die Hygiene im gym ist ganz ok.

Negative Erfahrung: Also an sich gute Geräte aber unfreundliches Personal und unprofessionell arbeiter

Positive Erfahrung: Das Fitnessstudio hat definitiv viel Potenzial, jedoch gibt es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Es scheinen einige Entscheidungen nicht gut durchdacht zu sein bzw. die Sinnhaftigkeit erschließt sich mir nicht ganz. Ein Beispiel dafür ist der Ladies Bereich, der leider komplett einsehbar ist. In anderen Studios, die ich besucht habe, bietet dieser Bereich üblicherweise einen geschützten Raum für Frauen. Diese Privatsphäre fehlt hier leider. Ein weiterer Punkt, der verbessert werden könnte, ist die Anordnung der Geräte im Eingangsbereich. Sie sind alle zum Eingang ausgerichtet, was nicht nur unpraktisch ist, sondern auch die Atmosphäre beeinträchtigt. Des Weiteren ist es schade, dass einige Geräte nur in begrenzter Anzahl vorhanden sind. Dies führt zu Wartezeiten und könnte durch eine bessere Nutzung des vorhandenen Platzes optimiert werden. Die Öffnungszeiten des Fitnessstudios könnten definitiv länger sein, um mit der Konkurrenz mithalten zu können. Insgesamt hat das Fitnessstudio viel Potenzial, aber einige Verbesserungen wären wünschenswert.

Fantastische Erfahrung: Gute Ausstattung und freundliche Trainer.

Fantastische Erfahrung: Liebe die Kurse und die Atmosphäre. Ich komme gerne zum Training

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio, super Hilfsbereite und nette Trainer nur zu empfehlen

Negative Erfahrung: Totale überfülltes Fitnessstudio, was nach einem 3/4 Jahr und 3 schriftlichen Erinnerungen es immer noch nicht geschafft hat meine Rückzahlung der Pfandgebühr zu erstatten. Leider sehr unprofessionell alles! Nicht mehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym. Bin seit knapp einem 3/4 Jahr hier und bin sehr zufrieden. Hab meinen Wechsel von einem anderen Gym keinen Tag bereut

Fantastische Erfahrung: Very nice

Fantastische Erfahrung: Alles tutti

Negative Erfahrung: Eine Rate zu viel abgezogen und nie zurückgezahlt. Auf Anfragen wurde nicht mehr reagiert. An sich kein schlechtes Studio, jedoch unorganisiert.

Negative Erfahrung: Ein wirklich schönes Studio mit tollen Geräten, das war’s aber auch schon. Leider werden vertragliche Bedingungen nicht eingehalten, Beiträge werden zu hoch abgebucht und auf emails wird nicht reagiert. Zudem gibt es keine Möglichkeit direkt die Verwaltung zu erreichen, im Studio selbst wird versichert, dass alles in Ordnung sei und es sich gekümmert wird… bisher seh ich es nicht.

Positive Erfahrung: Ganz tolles Team, viel Platz mit guten Geräten und Wellness dazu. Bin sehr gerne dort! Aber abends kann es ziemlich voll werden

Negative Erfahrung: The price for 12 month is 25€/month. Long term. If you want for less than 12 month they can offer 10 visits for 80€. I doesnt recommend to go here. There are better place in Lubbecke whete to train.

Positive Erfahrung: Kompetent Beratung nettes Personal

Negative Erfahrung: Nur probleme mit den. Würde ich nicht empfehlen

Positive Erfahrung: Sauberes, vom Interieur und Betreuung her ansprechendes Studio mit modernen Geräten, die m.E. keine Wünsche offen lassen. Zudem gibt es einige Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine Getränkestation, an der das kostenlose Auffüllen von Getränkeflaschen möglich ist, sowie eine Massageliege und sogar Sauna.

Negative Erfahrung: Positiv: - Große Auswahl an modernen Geräten, die induktives Laden und die Verbindung mit einer Apple-Watch unterstützen. - Großzügige Räumlichkeiten vorhanden. - Gemeinsam mit dem Trainer Robin habe ich einen Trainingsplan ausgearbeitet. Er war sehr kompetent und freundlich. Negativ: - Umkleidekabinen sind fast immer dreckig, es liegen oft Krümel auf dem Boden und die Spiegel sind verschmiert. - Der Getränkespender und der "Schrank" darunter ist verkalkt und dreckig. Letztens hat der Automat zudem sehr unangenehm gerochen. Der "Reinigungsplan" wird teilweise schon vor den eigentlichen Uhrzeiten, zu denen kontrolliert werden soll, unterschrieben (= keine regelmäßigen Kontrollen). - Der Desinfektionsspender an der Tür ist leer. Auch in den restlichen Bereichen des Fitnessstudios habe ich bisher keine weiteren Möglichkeiten entdeckt, wo man sich zwischendurch die Hände desinfizieren kann. - Viele Geräte sind dauerbesetzt. Auch sonst muss man oft sehr lange warten, bis Geräte/Gewichte frei werden. Hier wird das Potenzial der großen Räumlichkeiten nicht gut genutzt. - Letztens hat sich eine große Gruppe von Mitgliedern mitten in den Durchgang zum Freihantelbereich gestellt und dort locker 30 Minuten lang gegessen und sich unterhalten. Davon abgesehen, dass der Durchgang dadurch versperrt war, habe ich das während des Trainings als ziemlich störend empfunden und mich beobachtet gefühlt. Von den Mitarbeiter:innen hat niemand etwas dagegen gesagt, obwohl es doch direkt neben dem Eingang einen separaten Bereich zum Aufhalten gibt. - Die Öffnungszeiten lassen zu wünschen übrig, vor allem am Wochenende sind diese sehr knapp bemessen. - Einige Mitarbeiter:innen stehen am Tresen und begrüßen/verabschieden nicht, wenn man kommt/geht. Es wäre super, wenn das Fitnessstudio den Mitgliedern im Punkt Öffnungszeiten zumindest am Wochenende entgegenkommt und die vermehrte Kritik an der mangelnden Hygiene mal ernst nimmt!

Fantastische Erfahrung: Beste gym

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Ist ein Gym ganz nichts schlimm

Fantastische Erfahrung: Top Studio Gibt nichts auszusetzen

Negative Erfahrung: Unverschämte Mitarbeiter.

Negative Erfahrung: Auf E-Mails wird nicht geantwortet, der WhatsApp Bot ist Deko, Telefon geht auch nicht, top

Fantastische Erfahrung: Super gutes Fitnesscenter, fühle mich dort gut aufgehoben...

Fantastische Erfahrung: Großzügige Räume gut Eingerichtet vielfältige Trainingsmöglichkeiten

Positive Erfahrung: 1. Zu wenig Beintrainer! Bei höheren Stoßzeit ist es unmöglich Beine zu trainieren. Für Isolations übung und bei so viele Mitglieder nur ein einziges Beinstrecker und Beinbeuger es ist eindeutig zu wenig. 2. Die Öffnungszeiten sind auch nicht besonders top. Hier hätte man ein Beispiel von Extrasport nähmen können.

Negative Erfahrung: Der Boden ist sehr dreckig, es liegen Haarbüschel. Man sollte mindestens einmal pro Woche den Boden putzen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und Leute dort und noch dazu sind alle Maschinen und Gewichte sauber und neu

Fantastische Erfahrung: Die Geräte sind top und die Trainer Sarah und Fabi sehr professionell. Kann man nur weiter empfehlen!

Positive Erfahrung: Grundsätzlich bin ich im Eragym zufrieden. Aber mittlerweile nur noch angenervt. Die versprochne Sauna für die ich mittlerweile seit über einem Jahr bezahle ist immer noch nicht fertig. Mitarbeiter sind selbst genervt beim nachfragen und man wird als Kunde immer nur vertröstet und es werden immer neue "ausreden" gefunden. Zumindest kommt es einem so vor. Nervt extrem.

Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnessstudio! Modern ausgestattet, vielfältige Trainingsmöglichkeiten und freundliches Personal. Daniel Gergert und das gesamte Team schaffen eine motivierende Atmosphäre. Klare Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal, Herr Gergert ist ein Toller Ansprechpartner. Klasse Geräte. Nachmittags (typische Stoßzeit) ist es faltig voll, dass legt sich aber recht schnell. Kann es nur weiter empfehlen

Positive Erfahrung: Das Personal ist freundlich und auch sehr hilfsbereit. Nachmittags ist das Gym überfüllt und man muss oft auf Geräte warten. Der Preis ist auch ok, 20€ für Schüler, 30€ Normal und 40€ für einen Premium Mitgliedschaft.

Negative Erfahrung: Äußerlich ein gutes Studio und die Mitarbeiter sind stets nett und hilfsbereit. Leider ist alles andere katastrophal und nicht empfehlenswert, wobei aber auch leicht zu ändern. Es gibt im Studio immernoch viel zu wenig Gewichte, wodurch sich das Training um einiges verzögert (teilweise sucht man die passenden Scheiben länger als das Training selber dauert) Dazu kommt, dass das Studio nicht so groß ist, aber durch die vielen Angebote wie Black Friday etc. viel zu viele Kunden hat, für welche die Kapazitäten garnicht reichen. Zu Stoßzeiten (17-20 Uhr) kann man also selbst die Ausweichübungen der Ausweichübungen vergessen und man wird sekündlich mit Anfragen bombadiert, wie lange man noch am Gerät brauche. Versprochene Sauna ist nicht da und wird auch niemals kommen, was schon meiner Meinung nach fast an Betrug grenzt, da es den angeworben Mitgliedern versprochen wurde. Und zu guter letzt ist die Umkleide ein absolutes No-Go. Teilweise tummeln sich 10 Leute gleichzeitig in den Kabinen rum, für die es leider nur zwei kleine Bänke gibt, wo man sitzen kann. Also kann man meistens damit rechnen, dass man sich mitten im Raum umziehen muss und seine Klamotten auf den boden legen muss für diese Dauer. Die Schränke sind nicht benutzbar, da sie nicht abgeschlossen werden können. Das ist nun schon seit Ewigkeiten so, und auch seit Ewigkeiten wird per Zettel angekündigt, dass sie versuchen es schnellstmöglichst zu beheben, klingt wie die Sauna. Die Schlösser wurden bereits getauscht, die neuen funktionieren aber nicht zum abschließen? Ganz merkwürdig da. Und für so viele Mitglieder gibt es nunmal auch zu wenig Duschen. Dadurch kam es schon häufiger vor, dass sich Schlangen vor den Duschen bilden oder man geht einfach nach hause, um zu duschen. Insgesamt ist es ein Fitnesstudio mit viel Potenzial, was nicht ausgeschöpft wird und es fühlt sich so an, als ob sich auch keine Mühe gegeben wird. Sollte sich was ändern, würde ich die Bewertung ändern, aber man sieht eher schwarz wenn sich da nichts ändert. Daher keine Empfehlung von mir. Schade

Negative Erfahrung: Ich kann mich der vorherigen Bewertungen nur anschließen. Die Räumlichkeiten und Geräte an sich sind gut und wenn man die Möglichkeit hat vormittags zu gehen ist es auch nicht zu voll. Nachmittags hab ich keine Lust mehr dahin zu gehen, macht kein Spaß. Viel zu voll. Die größten Probleme sind aber Hygiene und nicht eingehaltene Leistungen für die monatlich bezahlt werden muss. Haare und Dreck fliegen teilweise überall rum, Papiertücher zum Reinigen des Solariums und der Massage-Liege werden teilweise über Wochen nicht aufgefüllt und schonmal gar nicht zwischendurch Professionell gereinigt, was die Teile echt mal nötig hätten. Schäden werden notdürftig geflickt. Man zahlt bei Aufnahme für einen Transponder den man nie erhalten wird. Dieser sollte eigentlich gewisse Bereiche für die Premium Mitgliedschaft zugänglich machen für die man auch zahlen muss aber das wurde so auch nie umgesetzt. Kann jeder machen wie er will, egal was bezahlt wird. Ein Studio das während einer Pandemie eröffnet wurde, in dem die Pissoir der Herren aber per langem Knopfdruck bedient werden müssen anstatt mit Sensor. Die Folge: Niemand macht das und dementsprechend riecht es. - Versprochene Sauna, gibt es nicht - Versprochen Körperfettanteil-Waage, gibt es nicht - Transponder, gibt es nicht - Trainer die auf Ausführungen achten, gibt es nicht - Hygienische Reinigung in sensiblen Bereichen, gibt es nicht - Schließt + Die Geräte sind wirklich gut + Neue Mitarbeiterinnen sind freundlich

Negative Erfahrung: Katastrophal! Hygiene Mangelware. Versprochene Bereiche nach 1.5 Jahren noch nicht vorhanden. Mitarbeiter sind nett und geräte neu und sehr gut. Wer darauf steht seine Tadche immer mit zu schleppen wird nicht enttäuscht, da die wenigen vorhanden Schränke meistens defekt sind , oder die anderen die Schlüssel klauen. Wer nur trainieren möchte ok. Wer für den Hohen Preis mehr erwartet wird maßlos enttäuscht. Wir lassen den Vertrag auslaufen und gehen schon nicht mehr hin , da es eine reine Katastrophe ist. Auf die Aussage bezüglich fehlender versprochener Sauna Geld zurück bekommen wird sehr Frech Reagiert

Negative Erfahrung: Dieses Fitnessstudio sieht vielleicht von außen gut aus wegen den neuen Geräten usw. Aber im Kern ist es einfach nur Katastrophe. Da sie gemerkt haben dass das Fitnessstudio zu leer ist und die Sauna wahrscheinlich niemals fertig sein wird, haben die ein 18€ pro Monat für Black Friday Angebot rausgehauen.. nun bezahlen alle die am Anfang sich dort angemeldet haben 35.99€ Und alle anderen 17.99€. Aber haben die selben Dienstleistungen wie die, die 17.99 bezahlen.. (Obwohl am Anfang bei der Eröffnung gesagt wurde dass das Angebot von 35.99€ nur für die Anfangszeit ist und es nie mehr günstiger wird… von wegen ) Dazu ist es ständig zu voll diese Kapazität für soviele Mitglieder besitzen die noch nicht einmal. (Siehe Kabinen & Duschräume ) Das Lustigste kommt noch.. man bezahlt für ein Chip den es noch nichtmal gibt. Das bedeutet jeder x-beliebige Typ kann da rein und umsonst trainieren.. Deswegen ist es da auch voller als ein Gym in der Großstadt.. Der Chef oder die Vorarbeiter oder sonst was taugen aufjedenfall zu GARNICHTS.. Sieht teilweise mehr aus wie ein Bazaar als ein Gym.. Wer auch nur ein bisschen Verstand besitzt meldet sich NICHT hier an. Überhaupt nicht empfehlenswert.

Negative Erfahrung: Das Ambiente ist wirklich gut. Alles weitere lässt echt zu wünschen übrig. Zwei Jahre nach der Eröffnung funktioniert die Sauna immer noch nicht obwohl man dafür zahlt. Die Lüftung ist seit mindestens 5 Wochen kaputt und in den Duschen schimmelt es schon länger. Auf Nachfrage wann etwas repariert wird, bekommt man immer andere ausreden zu hören. Das bei einer Eröffnung nicht alles glatt läuft oder Sachen fehlen ist normal und man hat Verständnis dafür, aber nicht nach zwei Jahren! Wirklich schade, weil dass Training als solches kann ich euch hier empfehlen ..

Negative Erfahrung: Man sollte für ausreichend Parkplätze sorgen - die ganzen Besucher sorgen für eine zugeparkte Straße. Natürlich wird dabei ein Schild "absolutes Halteverbot" missachtet!

Negative Erfahrung: Das Fitnessstudio hat Potential für viel mehr aber es wird nicht genutzt. 1. Wenige Gewichte die seit knapp 1 Jahr noch aufgestockt werden müssen. 2. Die Öffnungszeiten sind nicht so praktisch. Ich kenne viele die dort sich nicht anmelden weil es bis 22 Uhr geöffnet hat. Insbesondere an Feiertagen haben die 3 Stunden geöffnet. Dann ist es so rappelvoll. 3. Seit ein paar Monaten gibts so gut wie keine Schlüssel mehr bei den Kabinen. Es ist immer ein Chaos dort. Und die Mitarbeiter sagen nur dass es sich ändern wird aber das tut es leider nicht. 4. Sauna ist immer noch nicht fertig.. das bedeutet man bezahlt für nichts.. Sowie ich das sehe wird sich nicht um die Probleme gekümmert und das Fitnessstudio wird bald nur noch mehr Probleme haben.

Negative Erfahrung: Schlüsseln von der Kabine fehlen seit Monaten und nun fehlen sogar fast alle Schlüsseln. Man muss mittlerweile mit seinen Wertsachen trainieren und das nervt auf Dauer weil nichts dagegen unternommen wird. Im Pumper Raum ist zu wenig Licht. Mehr Tageslicht wäre angebracht. Gewichte fehlen immer noch.. bedeutet wenn hier viel los ist, dann findet man kaum Gewichte. Nicht so praktisch da man über 10 Minuten mit suchen verschwendet.. Zuviele Macken, der Besitzer sollte sich mal echt Gedanken machen, sonst meldet sich bald keiner mehr dort an, bzw viele melden sich ab. Denn man bezahlt eine gute Summe, da möchte man auch etwas dann dafür haben.

Negative Erfahrung: Kabinen nicht richtig nutzbar weil die Schlüsseln fehlen, musste meine Tasche mitnehmen beim Training hin und her schleppen. Es wird sich seit Monaten nicht drum gekümmert. Und dazu fehlen sehr viele Gewichte. Organisatorisch haben die es richtig vermasselt hier. An Feiertagen sind die Öffnungszeiten katastrophal.. nur 3 Stunden geöffnet, und dann ist es rappelvoll und extrem stickig hinten im Gewichtsraum, wahrscheinlich stimmt auch etwas mit den Luftschächten nicht... Da sind andere Gym‘s in Lübbecke oder Espelkamp viel flexibler und passen sich den Wünschen der Kunden an und dazu auch noch günstiger beim Preis!!

Positive Erfahrung: Neuestes Studio in Lübbecke - super Geräte - ausreichend Platz - leider dauernd ein Schlüsselproblem, was letztlich aber an den Nutzern liegt...

Fantastische Erfahrung: A great studio with a wide range of equipment, a separate women's and men's area is also great. I'm really excited about this studio.

Fantastische Erfahrung: Alles Tip top

Fantastische Erfahrung: When the sauna is finished, nothing is left to be desired.

Fantastische Erfahrung: Top, nettes Personal tolle Atmosphäre

Negative Erfahrung: "Super schickes neues Gym. Top Ausstattung." Das war meine Einschätzung im Mai 2022. Jetzt, nicht Mal ein Jahr später, ist das leider nicht mehr der Fall. Geräte mittlerweile sehr abgegriffen und ungepflegt, allgemein nicht sauber, die verschiedenen Geschmacksrichtungen im Getränkespender sind ständig leer, viel zu wenig Gewichte vorhanden, kaum Bänke in den Umkleiden, duschen sehr ungepflegt, die Spinde sind eine Katastrophe, sollen seit über einem Jahr abschließbar sein, die neuen Schlösser werden aber nicht eingebaut. Alles in allem sehr enttäuschend, nach gerade Mal 1,5 Jahren in Betrieb. Das sind alles Gründe warum ich zum 30.4. gekündigt habe...

Positive Erfahrung: Das Studio ist ok zum trainieren. Kursraum ist leider nicht gut..keine Spiegel und liegt unpassend. Saunabereich leider immernoch nicht fertig

Fantastische Erfahrung: New and modern studio - about time in Lübbecke. Parking situation is not optimal, longer way to the Penny parking lot and not directly in front of the door.

Fantastische Erfahrung: Great gym, everything is clean, the staff is super friendly. Equipment selection is enormous, Hammer Strength and Matrix. Would recommend everyone to register here

Positive Erfahrung: Prinzipiell handelt es sich um ein solides Fitnessstudio. Die Fläche ist geräumig, aufgeräumt und vor allen Dingen sauber! Die Geräteauswahl beläuft sich sowohl auf Hammer Strength als auch Matrix-Geräte. Im Kern stabil und erfüllen ihren Zweck mehr als zufriedenstellend. Der Freihantelbereich ist durchaus annehmbar groß, jedoch empfinde ich persönlich den Multifunktionsturm (Boxsack) dezent deplatziert, aber dennoch eine hinnehmbare Lösung. Generell wirkt das Studio modern, sauber und lädt zu einem schweren Training ein, ABER es gibt bisher nicht genügend Gewichte in diesem Studio. Soweit ich weiß ist der Fehler bekannt und man wird ihn beheben. Aus diesem Grund vergebe ich nur 4 Sterne. Sobald mehr Gewichtsscheiben vorhanden sind, bekommt das Gym volle Punktzahl. Das Personal ist in meinen Augen sympathisch, hilfsbereit und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Super Studio - Top Einrichtung mit viel Liebe zum Detail. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Fantastische Erfahrung: Top Studio, top Trainer! Kann man nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Gym! Einladend, sauber und super Trainer die kriegen selbst mich in Bewegung

Fantastische Erfahrung: Polecam.!!!!

Fantastische Erfahrung: Das beste Fitnessstudio in Lübbecke!

Fantastische Erfahrung: Super Studio mit top Geräten. Auch das Personal ist super freundlich. Würde ich immer weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: There is no comparable studio in the area. The best equipment, a lot of choice for a varied workout and super nice staff!

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism , Quality