
Gesundheits-Team Lampertheim

Informationen über Gesundheits-Team Lampertheim
Öffnungszeit
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-18:30
- Dienstag: 8h-18:30
- Mittwoch: 8h-18:30
- Donnerstag: 8h-18:30
- Freitag: 8h-15h
- Samstag: (closed)
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
Gesundheits-Team Lampertheim: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Diese Praxis arbeitet vor allem gewinnorientiert. Der Patient wird hier abgefertigt wie eine Ware. Das zeigt sich schon beim extrem kleinlichen Zeitmanagement. Kommt man eine Minute zu spät, wird man entsprechend kürzer behandelt. Wenn allerdings die Behandlung von Praxisseite verzögert wird, endet sie trotzdem pünktlich. (So meine Erfahrung aus einer früheren Serie Behandlungen) Sehr kundenunfreundlich ist auch die Verpflichtungserklärung, die man unterschreiben muss, dass man Termine mindestens 24h vorher absagen muss, andernfalls bekommt man sie privat in Rechnung gestellt. (Was rechtlich übrigens in mehreren Punkten nicht standhält) Der Gipfel war jedoch die Tatsache, dass man von mir verlangt hat, die Unterschrift zur Bestätigung der erhaltenen Behandlung schon VOR der Behandlung zu unterschreiben! Als ich hier verwundert nachgefragt habe, hat sich plötzlich die Chefin in einer sehr unfreundlichen und respektlosen Art und Weise eingemischt. Das wäre ganz normal und rechtlich vollkommen in Ordnung (ist es nicht, das ist streng genommen sogar Betrug!) und ich solle jetzt sofort den Mund halten und ins Behandlungszimmer gehen. So garstig und herablassend wurde ich bei der Aufnahme noch nirgendwo begrüßt! Deswegen kam diese Behandlung auch nicht zustande. Übrigens wurde mir auch keine Rechnung gestellt, wie noch in der Anmeldung bzw. der unterschriebenen Erklärung angedroht. Anmerken möchte ich, dass ich überzeugt bin, dass dieses Gebaren von der Praxisleitung so angewiesen wird und die Mitarbeiter hier nur ausführen. Grundsätzlich sind diese nämlich allesamt freundlich gewesen - mit Ausnahme der Chefin, die sich einmischte.
Fantastische Erfahrung: Ich habe mir das Kahnbein in der Hand gebrochen und war zur Rehabilitation in mehreren Sitzungen in der Praxis. Von Anfang an habe ich mich dort bestens aufgehoben gefühlt! Besonders hervorheben möchte ich meine Physiotherapeutin Hannah, die nicht nur äußerst kompetent und erfahren, sondern auch unglaublich freundlich und motivierend war. Durch ihre gezielten Behandlungen und Übungen konnte die Beweglichkeit meiner Hand schrittweise wiederhergestellt werden. Ich bin rundum zufrieden mit den Fortschritten, die ich dank ihrer Hilfe machen konnte. Auch das gesamte Team war klasse – egal ob am Telefon oder beim Empfang, alle waren immer super freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich hier wirklich gut betreut. Herzlichen Dank an das gesamte Team – ich kann diese Praxis wärmstens weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für Ihre großartige Hilfe! Kompetente immer freundliche Mitarbeiter bei denen man immer als Mensch im Vordergrund steht was in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Von Wartezeiten kann man hier kaum reden.
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Tolles Team, alle sehr freundlich und hilfsbereit. War jetzt schon mehrmals zur Physio da. Absolut Top! Immer wieder gerne!
Fantastische Erfahrung: Ich bin so froh, nach meiner Knie OP von diesem tollen Team betreut zu werden. Alle Therapeuten gehen auf meine "Problemchen" ein und geben ihr bestes, dass ich wieder fit werde. Ich fühle mich jedes mal wohl und freue mich auf jede Anwendung. Auch dem "Empfangsteam" gilt mein Dank. Die Damen sind immer lieb und zuvorkommend. Hier läuft wirklich alles rund.
Positive Erfahrung: Die Praxis ist schön und die Mitarbeitenden weitestgehend höflich. Was mich stört ist jedoch, dass es etwas ‚Massenabfertigung’ ist. Kommt man mal drei Minuten zu spät, wird das sofort von der Behandlungszeit abgezogen! Umgekehrt wird auch keine einzige Minute länger behandelt. Bei Rückfragen nach der Behandlung ist der Therapeut/ die Therapeutin schon auf dem Sprung. Generell erinnert er/sie sich nicht wirklich an die vorhandene Problematik, die in vorausgehenden Stunden besprochen wurde.
Sehr geehrte Frau Puck, wir konnten Sie in unserer Patientenkartei leider nicht finden. Gerne hätten wir Sie persönlich kontaktiert. Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns am Herzen. Unsere Termine werden in der Regel alle 20 Minuten vergeben. Diese werden von unseren Therapeuten eingehalten, auch wenn der Therapeut sich aus praxisorganisatorischen Gründen verspätet. Wenn ein Patient zum Termin zu spät eintrifft, kann diese Zeit leider nicht nachgeholt werden, da Anschlusstermine anderer Patienten sonst nicht eingehalten werden können. Unserer Therapeuten dokumentieren selbstverständlich die durchgeführte Therapie, so dass alle wichtigen Informationen des Patienten vorliegen. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und hilfreiches Personal.
Fantastische Erfahrung: Ich kann das Gesundheits-Team Lampertheim absolut weiterempfehlen! Tolle Behandlungen und ein super nettes Team! Ich war mehrere Wochen zur Krankengymnastik in Behandlung und war begeistert, da auf alle meine Bedürfnisse und Fragen ausgiebig eingegangen wurde. Das gesamte Team arbeitet total strukturiert und ist super organisiert. Vielen Herzlichen Dank für eure Hilfe!
Fantastische Erfahrung: Schöne Trainingsfläche mit modernen Geräten und seit neuestem mit Klimaanlage. Trainieren macht hier Spaß. Kompetente und hilfsbereite Trainer, die Pläne individuell erstellen und anpassen und immer ein offenes Ohr haben. Vor allem als Anfänger fühlt man sich gut aufgehoben
Fantastische Erfahrung: Nach meinem komplexen Trümmerbruch hätte ich mir keine bessere Physiotherapie wünschen können! Ich fühlte mich jederzeit kompetent betreut und bestens aufgehoben. Die Therapeuten legen besonders viel Wert auf das Wohlbefinden der Patienten und reagieren auf tagesanhängige Beschwerden individuell. Ich habe beim Gesundheits-Team Lampertheim eine auf mich perfekt zugeschnittene Behandlung erhalten, die mir eine Rückkehr in meinen Teamsport ermöglicht. Danke an das gesamte Team!
Fantastische Erfahrung: Nett, kompetent, hilfsbereit, sauber, ordentlich, alles was man zum gesund werden brauch!
Fantastische Erfahrung: Tolle Mitarbeiter
Fantastische Erfahrung: Tolles Team, gute Betreuung.
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