FitX Fitnessstudio

Negative Erfahrung: Liebes FitX Team, könnt ihr bitte endlich die Herrenduschen reparieren, die seit mehr als einem halben Jahr nicht richtig funktionieren? Der Wasserdruck ist kaum spürbar und es wird ständig kalt. Es wäre schön, wenn man das Problem endlich mal lösen könnte.

Positive Erfahrung: An sich ein top Studio für FitX Verhältnisse, aber die Musik ist immer so unfassbar laut, da hilft auch Noise Cancelling nicht. Leider ist es so irgendwas zwischen Fitnessstudio und Disko.

Negative Erfahrung: Das Studio ist in Summe gut ausgestattet. Man findet alles was man braucht. Die Parkplatzsituation ist allerdings der absolute Horror. Egal ob morgens um 6 oder Abends um 22:30. Unter der Woche findet man einfach keinen Parkplatz und muss entweder mit 10 andere Autos warten bis mal was frei wird oder in der Umgebung suchen. Ich fahre mittlerweile lieber 30min weiter in ein anderes Studio als mir den Stress anzutun. Schade.

Negative Erfahrung: Immer wieder kaltes Wasser in den Duschen! Und vor allem kalte Luft in der duschen. Das ist in flingern nicht. Da könnte man auch deutlich günstiger ins Fitnessstudio gegenüber. Sehr schwierig mit Parkplätzen, wenn es zwischen 15 und 22 Uhr ist. Vielleicht wäre eine Parkscheibe sinnvoll, weil scheinbar auch viele nicht fitx Besucher da parken. Bekommt das in den Griff dann gerne 5 Sterne. Habe einen super Trainer hier. Etwas störend ist noch, dass überall Fenster offen sind. Das zieht manchmal ganz schön.

Positive Erfahrung: Gym ist super! Viele Geräte die es so in anderen Fitx nicht gibt. Einziger Nachteil ist die Parkplatz Situation! Viel zu wenig Parkplätze für den Andrang an Menschen.

Positive Erfahrung: So topp aber die Duschen bei den Männern sehr dreckig und das nicht einmalig sondern jedes mal... Ob 11 Uhr, 13 Uhr, 15 Uhr oder 20 Uhr... Einfach nur ekelig zur Zeit. Dazu schafft man es auch nicht eine Schraube einer Halterung für das Duschbad zu ersetzen und das gute Stück hängt seit Wochen auf halb acht... So alle freundlich aber wie gesagt, Nassrevier

Fantastische Erfahrung: Die Kurse sind DAS Highlight. Müsst ihr probieren!!!

Positive Erfahrung: Musik viel zu laut, man hört kaum seine eigene über die Kopfhörer.. bzw. versteht seinen Trainingspartner nicht… in anderen FitX Studios ist es angenehmer mit der Musik

Fantastische Erfahrung: Etwas voll zur Prime Time aber trotzdem genug Geräte um zügig durch den Trainingslager zu kommen, Trainer sind auch kompetent und gesprächig bei Fragen.

Fantastische Erfahrung: Mein Heimstudio ist eins der besten in ganz Deutschland. Ich habe bereits mehrere Studios dieser Kette und auch andere Studios in Deutschland besucht. Das Team ist hochprofessionelle und immer hilfsbereit. Man wird immer mit einem Lächeln und Namen begrüßt. Als Kunde kommt man sich vor wie ein Teil einer großen Familie. Die Trainingsflächen sind, steht’s sauber und zum größten Teil aufgeräumt. Die Geräte werden meines Erachtens gut gewartet und instand gehalten, sodass ein einwandfreier Trainingsablauf gewährleistet ist. Besonders herausheben muss man hier aber die Studioleitung, die immer ein Lächeln im Gesicht hat, was einen an selbst unmotivierten Tagen die Energie gibt durchzuziehen. Hier ein großes persönliches Lob! Man hat das Gefühl, dass dieses Studio genau die richtige Person für die Stelle besetzt hat.

Fantastische Erfahrung: Wer Privatsphäre schätzt und ein ruhiges, abgelegenes, sauberes, modernes Studio ist hier, aus meiner Sicht, richtig. Freundliches Team zu jeder Tageszeit und qualitative Kurse. Das Publikum ist wunderbar heterogen. Parkplätze sind kostenfrei. Ich hoffe es bleibt noch lange so passend für mich:-).

Fantastische Erfahrung: Mein Partner und ich kommen seit November regelmäßig her. Wir sind froh ein so großes und modernes Fitnessstudio in der Stadt zu haben. Sind sehr zufrieden und nehmen es auch gerne in kauf, mal länger auf einen Parkplatz zu warten. Das Personal ist freundlich, die Auswahl der Geräte sehr gut.

Positive Erfahrung: Meine Freundin und ich wollten gerne zum Training kommen, aber diese Parkplätze sind eine Katastrophe. Hatten uns gedacht komm nach der Arbeit ab zum Sport aber war nichts. Man kommt auf den Parkplatz und wartet und es wird ein Parkplatz frei stellt sich dahinter und dann kommt eine ..... mit ihrem dicken Auto, ja ich hab gefragt ... ...und immer mehr Autos kommen und je nachdem wo man gerade wartet und einer raus fährt dann bekommt der zuerst den der als letztes auf Parkplatz gekommen ist. Sind wütend weg gefahren. Denken auch das wir eher ein anderes Studio aufsuchen werden , denn meine Meinung ist da stehen nicht nur Mitglieder von Fitx .

Fantastische Erfahrung: Besser als derndorf

Negative Erfahrung: Im Vergleich zu anderen Fitnessstudios eher ein schlechtes Studio. Zunächst einmal ist es eine Katastrophe, hier einen Parkplatz zu finden. Man muss hier meist eine viertel Stunde extra einplanen und irgendwo in der Wohnsiedlung parken. Die Anwohner sind dementsprechend nicht begeistert, wenn man vor derer Haustür parkt. Das Studio ist nicht gerade sauber, überall Staub und Müll liegt auch Kehrer Tage an der selben Stelle. Das Training gestaltet sich zu den Stoßzeiten eher schwierig, da man ständig auf freie Geräte warten muss. So macht das Training null Spaß.

Positive Erfahrung: Sehr schön, schön groß, alles sauber und bis jetzt, (2Monate Mitglied), alles i.O. Ein Punkt Abzug, da gefühlt nie ein Trainer da ist.

Negative Erfahrung: Leider nicht das richtige Konzept für mich! Wer einfach nur trainieren möchte und außer einem Raum, ein paar Geräten und einer Umkleide nichts braucht ist hier vielleicht gut aufgehoben. Möchte man aber als Mensch und nicht als Nummer behandelt werden („wir haben über 1 Mio. Mitglieder, wir können uns nicht um deren Anliegen kümmern“), sicher und mit nachhaltigem Erfolg trainieren („leider kann der seit 3 Monaten versprochene Termin zur Trainingsplanerstellung heute schon zum 4. Mal nicht stattfinden“), bei Problemen Unterstützung erhalten („Du musst schon verstehen, dass Du für das von uns verursachte Problem nochmal einen Mehraufwand leisten solltest“) und auf Augenhöhe behandelt werden („also ich kenne zwar Deinen Namen, aber meinen will ich Dir aus datenschutzrechlichen Gründen nicht nennen“ ), sollte man lieber woanders hingehen. Schade, dass man sich bereits nach einem Probetag für einen Jahresvertrag entscheiden muß, aus dem man nicht mehr rauskommt! Leider auch dann nicht, wenn FitX selber sich nicht an die eigenen Versprechen hält. Dass Versprechungen aus dem Angebot leider nicht eingehalten werden, habe ich erst nach einiger Zeit bemerkt. Den Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt und gehöre daher ab jetzt leider auch zu den zahlenden aber nicht trainierenden Mitgliedern von denen FitX profitiert, denn sie verursachen keine Kosten und bringen trotzdem Geld. Hingehen bis zum Vertragsende werde ich wahrscheinlich nicht. Vor allem das Thema SICHER trainieren ist für mich ohne Einweisung und Trainingsplan leider nicht sichergestellt. Und Sicherheit sollte schon gegeben sein, denn meine Gesundheit ist mir wichtig. Nachhaltige Erfolge werde ich ohne Hilfe von erfahrenem Personal hier leider auch nicht erzielen können. Außerdem mag ich es nicht, wenn man mich für dumm verkauft oder mir droht. Also überlegt Euch, ob das zu Euren Erwartungen passt, bevor Ihr Euch anmeldet.

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio, alle möglichen Geräte die man so braucht sind vorhanden. Der Freihanteltrainings-Bereich bietet genug Platz, es gibt mehrere Kabelzüge und Zugtürme. Cardio und Geräte Bereiche sind auf verschiedenen Etagen verteilt. Die "Turnecke" ist super, bietet sehr viel Platz, Turnringe, Kettlebells und Holz-Boxen. Es gibt Parkplätze die meistens belegt sind,manchmal hat man Glück. Rumum total empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio innerhalb der FitX-Kette. Sehr angenehmes Publikum und freundliches Personal. Mich persönlich stören immer Treppen in einem Studio – davon gibt es dort sehr viele – aber da das nur meine persönliche Meinung ist, kann ich dafür natürlich keinen Punkt abziehen ;-)

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, freundliches Personal, gute und viele Geräte. Kurse sind auch gut. Bin zufrieden und kann das Studio nur empfehlen!!

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Ich finde dieses Studio 100x besser als das in Derendorf. Bis jetzt hab ich das Studio immer sauber angetroffen. Das Studio hat mehr Geräte Auswahl, die es in derendorf nicht gibt. Hatte auch immer Glück mit den Parkplätzen. Nur eine klitzekleine Sache ist mir aufgefallen: wenn man duscht, und ein bestimmtes Fenster geöffnet ist, kann man reinschauen wer weiß, wer da gegenüber wohnt Aber dafür ziehe ich jetzt kein Stern ab. Darauf kann man ja achten. Ich bleibe ab sofort hier ♥️

Positive Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit meinem Fitnessstudio! Die Ausstattung ist modern und stets in einwandfreiem Zustand. Die Trainer sind professionell und immer hilfsbereit, egal ob man Anfänger oder Fortgeschrittener ist. Die Atmosphäre ist freundlich und motivierend, und das Kursangebot ist vielfältig und abwechslungsreich. Besonders schätze ich die Sauberkeit und die gute Organisation. Ich kann dieses Fitnessstudio jedem empfehlen, der ernsthaft an seiner Fitness arbeiten möchte! P.s Viel besser als in Derendorf in Düsseldorf. Dort riecht es furchtbar, die Lüftung funktioniert nicht und es ist sehr heiß.

Fantastische Erfahrung: Bin 2x die Woche dort... ... Mir gefällt es!! Alles nett und ordentlich!

Negative Erfahrung: Wenn es möglich wäre würde ich auch gar kein Stern geben. Ich war heute das erste Mal hier und eigentlich fand ich das FitX ganz schön vor allem die Größe. Aber als ich nach dem Training in die Umkleide bin musste ich feststellen dass meine Schuhe geklaut wurden. Ich bin mehr als sauer und es war das erste und letzte Mal das ich in diesem Fitx war.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes Studio.

Fantastische Erfahrung: Vor einige Zeit als ich am trainieren war und das Handtuch nicht auf das Gerät nicht hatte, hat mich ein Mitarbeiter mich schrägt angemacht und mich angeschrien, dass ich das Handtuch anlegen sollte. Vielleicht denken sich einige Menschen, wenn einer körperlich behindert, kann man den Person behandeln wie man möchte. Ich muss auch erwähnen, dass ich mein Handtuch immer dabei habe. Und das interessante bei der der jenige war nur auf mich fixiert und hat alle ingnoriert, die keinen Handtuch dabei hatten. Ich glaube die Regelung gilt für alle oder! Sonst sind alle andere Mitarbeiter super freundlich. Besonders vermisse ich Lena, weil ich sie auch vom Kings Gym kannte. Top Studio. Ich gehe gerne hin. Trotz meiner schlechten Erfahrung alle anderen und alle Kundschaften sind sehr nett.

Negative Erfahrung: Die drei Duschen sind leider massiv unterdimensioniert für die Masse an Menschen, es gibt keine Trennwände ( sehr unangenehm), zu wenig Ablagefläche um sich umzuziehen, keiner räumt seine Gewichte weg, das Personal verfolgt es leider nicht. Früher hatte da Fit X eine Null Toleranz Politik. Ich hoffe auf baldige Besserung.

Negative Erfahrung: Ich hätte ja gerne das Studio bewertet, konnte ich aber nicht weil ich keinen Parkplatz gefunden habe. Ich war dienstlich in Ratingen und dachte mir so den Weg in mein Standardstudio zu sparen. Das war ein Satz mit X. Ich habe noch nie einen so kleinen Parkplatz an einem FitX Studio gesehen. Die Autos standen sogar Schlange. Auch im Nahen Umland war parken nicht möglich.

Positive Erfahrung: Viele Schränke funktioniert nicht und es gibt kein gratis WLAN, aber sonst für den Preis gut.

Fantastische Erfahrung: Sehr schön. Nette Bedingung, wird alles erklärt und gezeigt. Einfach toll!!

Negative Erfahrung: Dem Personal ist wohl egal, dass sich einige wie die Axt im Wald aufführen und nichts aufräumen. Wird auch immer schlimmer aktuell. Viel besser als in Derendorf. Seit dem dreiwöchigen Ausfall dort komme ich nur noch hier her. Allerdings muss man mehr hinter den Leuten her sein, die augenscheinlich zu schwach (-köpfig) sind ihre benutzten Geräte aufzuräumen. Direkt ermahnen und im System vermerken. Nächstes Mal eine Woche Hausverbot. So hats mein altes Studio gehalten und dann hats irgendwann funktioniert.

Fantastische Erfahrung: Tolles Studio, nettes Personal und sehr gute HAMMER Geräte.

Positive Erfahrung: Normales fitx, nur die Parksituation ist sehr schlecht. Dafür umso mehr Platz zum trainieren

Fantastische Erfahrung: Ich mag das Studio. Die Geräte funktionieren und die Kurse machen Spaß. Auch das Personal ist in der Regel freundlich. Ich war zuerst unsicher, was so ein großes Studio bzw. eine solche Kette angeht, da ich bisher immer in sehr kleinen, persönlichen Studios war. Ich bin dennoch froh es ausprobiert zu haben, weil das Preis-Leistungsverhältnis dann doch unschlagbar ist.

Fantastische Erfahrung: Von den mir bekannten FitX Studios gehört dieses zu den schönsten. Der Bau hat eine sehr gute Atmosphäre und die Aufteilung über einzelnen halben Etagen schafft sehr schöne einzelne Bereiche. Durch diese einzelnen Bereiche ist es auch zu den besucherstarken Zeiten möglich dort angenehm zu trainieren. Das Studio ist sehr sauber und gepflegt. Die Besucher sind untereinander freundlich und hilfsbereit. Das Preis- / Leistungsverhältniss könnte nicht besser sein. Parkplätze sind vorhanden, jedoch knapp bemessen. Der Umkleidebereich ist groß bemessen. Das einzige was man dort hätte verbessern können, die Duschen im hinteren Bereich anzuordnen damit diese nicht am Gang zur Umkleide liegen und alle am Duschraum vorbeirennen. Schön jedoch, das es keine störenden Trennwände innerhalb des Duschraumes gibt. Aber auch hier ist das übliche FitX Manko mit nur drei Duschen, wobei es dann auch mal eine deutliche Warteschlange gibt.

Positive Erfahrung: Leider sehr dreckig und staubig überall wo man hinschaut. Der Boden, die Geräte und die Schränke werden anscheinend nicht regelmäßig sauber gemacht. Schade.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal. Ordentliche und saubere Räumlichkeiten. Geräte sind in guten Zustand. Ich komme extra aus Duisburg um hier zu trainieren.

Negative Erfahrung: Leider unfreundliches Personal.Gerade wenn man bereit ist auf Parkplätze bis zu einer Stunde zu warten, dreckige Toiletten und Umkleiden hinnehmen muss und Geräte ständig besetzt sind. Nur Neuverträge schreiben und sich um nichts kümmern wird auf Dauer nicht funktionieren.

Negative Erfahrung: Die junge Azubine I. heute am Empfang meint einen zu Duzen und zu beschimpfen, weil man ein einziges Mal sein Handtuch vergessen hat. So eine Umgangsform erlebe ich das erste mal hier im Studio. Fraglich ob man so jemanden auf Mitglieder los lassen kann. Eine Schulung wäre da glaube ich angebracht. Dass das Studio dreckig und unaufgeräumt ist stört sie nicht und sitzt sonst an der Theke rum. Super Leistung

Positive Erfahrung: Ich frequentiere einige FitX Studios, darunter Ratingen 1x in der Woche. Da wir meist sehr früh aufschlagen, ist es hier angenehm leer bis dezent gefüllt. Seit dem Umbau gibt's kein so richtiges Konzept mehr - wenn ich Armtraining durchziehen will, bin ich genauso ständig auf den 4 Etagen unterwegs wie für alles andere. Die Treppenaufgänge sind eng. Der Wasserautomat ist eigentlich permanent offen. Nicht alle Mitarbeitenden können Kohlensäurefässer anschließen. Die Geräte sind nicht mehr die Neuesten, da hat Viersen zumindest im Bereich Technogym die bessere Ausstattung. Im Freihantelbereich ist noch eine kleine Getränkebar nachgerüstet - das ist ein Pluspunkt, dann muss man nicht immer nochmal auf die 2 Etage wackeln, wenn die Flasche leer ist. Was mich hier wirklich stört: Das Nachfüllen der Spender wird stark vernachlässigt. Wenn wir da sind, reinigt spannenderweise auch fast keiner sein Gerät. Oben im Freihantelbereich wurden 2 Reinigungsstationen entfernt. Es ist staubig und ihr habt echte Dreckecken. Aufgeräumt wird ohnehin fast nie, Gewichte werden fallen gelassen; irgendwie ist auch jeden Sonntag jemand da, der sich unbedingt mit Stativ filmen und posen muss. Hier reagieren andere Studios zum Teil rigoros mit persönlicher Ansprache und neuen Hinweisschildern. Hier juckt's irgendwie keinen. Was mich aber juckt ist der Hygienezustand des Studios explizit in der Frauenumkleide. Dieser Spender sieht seit 6Monaten so aus. Corona ist vorbei, hm? Ich wasche mir hier ungern die Hände, da der Lufttrockner soweit oben aufgehangen ist, dass er mir fast das Gesicht wegpustet und die Nische ist so eng, dass er auch wirklich immer angeht. Dann desinfiziere ich lieber. Aus Sicht einer Hygienefachkraft ist der Zustand in diesem Studio nur mit "Pfui" zu betiteln. Euch sagen, was stört, bringt auch nichts. Ihr habt bis heute nicht reagiert. Ich nehme mittlerweile mein eigenes Desinfektionsmittel mit. Ja ich bleibe bei diesem Studio, da es an diesem einen Tag in der Woche auf meiner Route liegt und meine Begleitung hier den kürzesten Weg hat. Ihr habt aber ganz schön viel Luft nach oben - verpasst dieses Potential nicht.

Fantastische Erfahrung: Top Studio. Kann ich nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Location für Kraftsport und auch Kardio

Positive Erfahrung: Heute morgen um 5.50 Uhr dort gewesen. Mich hat fast der Schlag getroffen. Alles flog durch die Gegend, Hanteln und Zugzubehör waren im Studio verteilt, Handtücher und Taschentücher auf dem Boden. Man man man...kann man seine Sachen nicht einfach mal wegräumen? Wer trainiert da nachts? Unmöglich.

Positive Erfahrung: Großes gut gepflegtes Studio mit netten Trainern

Negative Erfahrung: Was ist das hier nur Duisburger und Düsseldorfer hier in einem Ratinger Fitness Studio Wechsel bald zu mcfit ist viel zu voll hier

Negative Erfahrung: Bei der Renovierung ist nichts an der Schalldämmung gemacht worden. Dadurch hat die Umgebung in 1 Kilometer Umkreis die Kasernenhof-Brüllerei der Trainer. Echt asozial.

Negative Erfahrung: Schrecklicher Ort, terrorisiert die Nachbarn, indem bei den Kursen alle Kommandos per Lautsprecher aus den Fenstern geplärrt werden. Reagieren total unfreundlich.

Fantastische Erfahrung: Tolles großes Fitnessstudio mit ganz vielen Fensterfronten und damit lichtdurchfluteter Atmosphäre

Negative Erfahrung: Heute wollte ich FitX in Ratingen ein Besuch abstatten, leider gibt es im Umkreis kein Parkplatz. Der Platz direkt vor dem Eingang, teilt sich das Fitnesscenter mit Mercedes, darum kaum Parkplätze. Bin dann weitergefahren nach Düsseldorf

Negative Erfahrung: Das Studio ist allgemein top. Sehr groß und mega viele Geräte ABER die Bude ist total überfüllt! Zu den Stoßzeiten 16-20 Uhr kann man ein Training vergessen. Suche mir ein Studio mit weniger Verkehr und bin auch bereit mehr zu zahlen. Bringt ja nichts wenn man nicht trainieren kann.

Fantastische Erfahrung: Schönes, großes Studio. Kabelzüge fast immer mindestens einen frei. Auch im Sommer gehen die Temperaturen total klar. Sehr angenehm.

Negative Erfahrung: Ich bin sehr enttäuscht von den Fitnesstrainern in diesem Fitnessstudio. Das Personal ist leider unhöflich und unprofessionell und nimmt keinerlei Rücksicht auf die Bedürfnisse der Kunden. Stattdessen sind sie desinteressiert und genervt, wenn sie Fragen stellen oder um Hilfe bitten!!!! Ein Stern ist sogar zu viel des Guten Ich war mit dem Kundenservice im Fitnessstudio nicht zufrieden. Ich hatte das Gefühl, dass meine Bedürfnisse nicht berücksichtigt wurden. Ich denke, es gibt Verbesserungspotenzial im Umgang mit Kunden, um sicherzustellen, dass sie sich wohl und unterstützt fühlen.

Fantastische Erfahrung: Ein Ort zum Wohlfühlen und schwitzen. Hier kann man, wenn man kein Problem mit einem sehr gut besuchten Gym hat, vollgas geben.

Negative Erfahrung: Die Getränkemaschine riecht so schlecht… auf beide Etage. Sie sollten es öfter reinigen, in anderen Fitx riecht es nicht so.

Negative Erfahrung: Leider gibt es zu dem Studio nicht viel positives zu sagen... Positiv: + Das Studio an sich, ist seit der Renovierung, in Ordnung. + Viele Geräte für flexible Trainingseinheiten + Preislich top Negativ: - Die Parkplatzsituation ist sehr schlecht (wenige und zu enge Parkplätze. Parkfächen werden auch mit einem Autohaus von Mercedes geteilt). - In der Woche ist das Training nach 16 Uhr erschwert, da das Studio stark überfüllt ist. - Unabhängig vom Studio benehmen sich auch viele Mitglieder rücksichtlos (Gewichte werden nicht weggeräumt; Geräte werden unnötig lange blockiert; Im Studio wird auch an Geräten telefoniert; Viele jüngere laufen teils mit einem ganzem Video Setup herum, damit diese ihre erfolge aufnehmen -> kann ich ja auf einer Seite verstehen, aber sowas gehört meiner Meinung nach in ein Homegym / in private Räumlichkeiten...). - Selten Personal im Mitgliederbereich vom Studio unterwegs. Neutral: Zu den kursen kann ich nichts sagen, da ich das Studio primär für Muskel-/Krafttraining verwende. Fazit: Leider sind die, von mir genannten, negativen Aspekte so stark ausgeprägt, sodass ich nach einem Arbeitstag nicht abschalten kann. Eigentlich gehe ich ins Studio um gerade das zu erreichen und ein optimales Work-Life Balance herzustellen. Leider ist das hier für mich nicht möglich (FitX ist mein 4. Studio und bei den Vorgängern hatte ich nie / selten Probleme...). Aus dem Grund habe ich auch gekündigt und melde mich zeitnah bei einem anderen Fitness Studio an (höhere Mitgliedskosten, aber viele negative Aspekte fallen somit weg -> das ist es mir Wert)... Ich wünsche dem FitX Team weiterhin alles Gute.

Negative Erfahrung: Sehr enge und zu wenig Parkplätze, Gewichte liegen ständig überall verteilt, die Schließfächer sind seit Monaten defekt und man muss jedes Mal prüfen ob es richtig schließt. Die neue Verteilung der Geräte ist gewöhnungsbedürftig. Statt zwei gibt es nun nur noch einen sehr schlecht beleuchteten Spiegel mit Ablage, dafür zwei Föne für den engen Platz.

Positive Erfahrung: Geräte sind eigentlich gut, allerdings sind davon immer mehr wochenlang außer Betrieb, ebenso wie die Spinde. Zudem kommt die katastrophale Parkplatzsituation. Es scheint als wären mehr Parkplätze vom Nachbarn Merzedes belegt als von FitX Kunden.

Positive Erfahrung: Die oft zitierte schlechte Parkplatzsituation kann ich bestätigen. Allerdings habe ich bisher immer einen Parkplatz gefunden, dann gehe ich halt mal 100m. Nach der Renovierung einige neue Geräte. Leider ist es sehr voll auch schon vor 16 Uhr unter der Woche. So gibt es von dem Hammerstrength Geräten im Freihantelbereich nur jeweils eins, was meistens besetzt ist. Ähnlich sieht es bei den Kabelzugmaschinen aus im Hantelbereich. Ich hoffe das entspannt sich im Laufe des Jahres, wenn die Motivation der Leute mit den guten Vorsätzen fürs neue Jahr nachlässt

Negative Erfahrung: Leider oft dreckig und Geruch von altem Schweiß. Anordnung der Geräte, insbesondere der Cardiogeräte ist seit dem Umbau unangenehm. Cardio mit dem Rücken in den Raum und Kraftgeräte teils gegenüberliegend. Beides unangenehm.

Positive Erfahrung: Das Studio ist super. Ich gehe gerne dort Sport machen. Ich würde diesem Studio mehr Sterne geben, wenn die Parkplatzsituation nicht so katastrophal wäre. Durch den Mercedeshändler auf dem gleichen Gelände habe ich den Eindruck, dass dort nicht nur die Kunden vom Studio parken sondern auch Mitarbeiter, Besucher und bereits repariert Fahrzeuge von Mercedes

Negative Erfahrung: Sehr traurig obwohl es vor kurzem alles Renoviert wurde, sind 90% der spinnt kaputt. Sauberkeit der Toiletten fehlen auch. Vor kurzem wurde auch das Bewertungsgerät vor dem Eingang weg geschafft

Positive Erfahrung: Das Studio an sich ist, gerade nach der Renovierung, super. Die Geräte sind einwandfrei und die Umkleide sauber. Wo Licht ist, ist aber auch Schatten: Die Parksituation ist die reinste Katastrophe. Das Studio ist leer und dennoch findet man keinen Parkplatz. Hier besteht dringend Nachholbedarf.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen trainier sind auf der Fläche nie zu sehen! Parkplätze sind immer überfüllt! Kundenservice die reinste Katastrophe über Renovierung etc. wird man nicht informiert ! Es ist selbstverständlich das man in die FitX Studios in der Umgebung gehen soll ! Die Toiletten stinken! Anscheinend ist die Putzfrau verstorben

Negative Erfahrung: Man kann hier nichts zu trinken kaufen plus es geht nur mit Karten Zahlung wenn es irgend wann mal geht und es ist immer voll hier

Positive Erfahrung: nach der Renovierung nur noch neue Geräte - Topp Qualität! Die Aufteilung gefällt mir jetzt auch besser. Der neue Bereich für Zirkeltraining sollte überdacht werden. Er ist ständig von Leuten blockiert, die den Sinn dieses Bereiches nicht erkennen. Ein Schild mit dem Hinweis: 'nur für Zirkeltraining' (oder ähnlich könnte Abhilfe schaffe). Oder aber Kontrolle seitens des Personals. So macht es einfach keinen Spaß, weil man ständig unterbrechen muss. Das größte Problem des Studios ist - nach wie vor - die Parksituation. Bei Mercedes nebenan wird man sofort recht unfreundlich verscheucht. Bei FitX kann dagegen offensichtlch jeder parken. Auch wenn das Studio so gut wie leer ist, gibt es nur mit viel Glück einen Parkplatz. Mit einer Kontrolle der Parkberechtigung würde das sicher besser werden.

Negative Erfahrung: Ich habe keine gute Erfahrung gemacht war dort ca3-4 angemeldet keine Service Telefon keine Fax Nr bei Kündigung habe ich sogar drauf bezahlt die Firma meine Meinung kann und will nicht weiter empfehlen Vorsicht!!!!!!

Positive Erfahrung: Sehr schönes Studio und frisch renoviert. Abends nur leider sehr voll.

Negative Erfahrung: Trotz einiger Bedenken wegen relativ schlechter Bewertungen hatte ich mich entschlossen einen Vertrag abzuschließen. Also habe ich online alle relevanten Daten eingegeben und bin nach Eingabe aller Daten auf einen üblen Passus gestoßen. Ich hatte den Vertrag am 09.12.2022 abschließen wollen. So weit so gut. Als ich mir allerdings alles noch mal durchgelesen habe tauchte auf einmal ein Passus - Zusätzliche Kosten auf in Höhe von 17,81 Euro. Obwohl ich den Vertrag am 09.12.2022 abschließen wollte wurde der Vertragsbeginn, ohne mich vorher darüber zu informieren, auf den 01.01.2023 angesetzt. Liebe Leute, das sind üble Taschenspielertricks die mit Transparenz nichts zu tun haben. Es wird groß auf eurer Seite verkündet dass es keine versteckten Kosten gibt. Wenn ich einen Vertrag am 09.12.2022 bei euch abschließe muss er auch sofort wirksam sein! Eine versteckte Verlängerung die mit 17,81 Euro für die Übergangszeit bis zum 31.12.2022 zu bezahlen ist ist meines Erachtens unzulässig, zumal vorher nicht darauf hingewiesen wird. Ich werde die Verbraucherzentrale bitten diese Unzulässigkeit zu bewerten. Insofern werde ich wohl ein anderes Fitnessstudio auswählen. In Ratingen gibt es ja genügend Alternativen.

Fantastische Erfahrung: War vor der Renovierung schon immer gerne in diesem Studio, trotz der "älteren Geräte". Ist wirklich super geworden jetzt. Aufteilung gefällt mir auch.

Positive Erfahrung: Ein schönes Studio u.nach der Renovierung echt top! Hoffentlich bleibt das eine Weile so, denn leider werden die Geräte von Leuten die sich voll überschätzen schnell demoliert!! Da wünscht man sich, daß das Aufsichtspersonal öfter präsent ist, das Hausrecht nutzt u.dieser Klientel mal eine Ansage macht...!! Dann hält das Studio auch was es verspricht: super fitx drauf!!

Negative Erfahrung: Bei Vertragsabschluss wurde leider verschwiegen, dass das Studio für 2 Monate wegen Renovierungsarbeiten geschlossen wird. Vorsicht beim Vertragsabschluss! :)

Negative Erfahrung: 90% der Spinde sind defekt, sehr viele Geräte ebenfalls. Selbst wenn das Studio leer ist, ist der Parkplatz hoffnungslos überfüllt. Generell ist das Studio nicht sehr sauber, viele Staubflocken, Toilettennischen riechen extrem übel. Eigentlich sind 20€/Monat noch viel für den desolaten Zustand. Trainer sind allerdings sehr nett und die Kurse sehr gut.

Negative Erfahrung: Zu den Stoßzeiten kriegt man gar keinen Parkplatz, die Türen von den Umkleide Spinde sind kaputt und lassen sich nicht verschließen. Tipp: wechselt den Spindhersteller. Die Polsterbezüge von den Geräten insbesondere der Beinstreckung und der Beinbeugung Geräte sind aufgerissen, so dass diese Stellen beim Training an den Beinen scheuern. Alle Geräte sind staubig, der Boden ist dreckig.

Fantastische Erfahrung: Meine lieblings Fitnessstudio. Sehr gute Fitness Trainer und immer sehr saubere Geräte.

Fantastische Erfahrung: Haris ist nicht mehr da

Positive Erfahrung: Also das Studio ist groß und durch die Etagen auch gut unterteilt. Die Trainer sind sehr freundlich, aufmerksam und bemüht. Die eine oder andere Dame am Empfang hat eher Freizeitgestaltung im Fokus was ihr auch ganz gut gelingt. Richtig ärgerlich ist allerdings die Parksituation. Der Parkplatz ist immer voll. Morgens und spät abends wenn das Studio eigentlich leer ist kann man froh sein wenn man etwas findet. Ich weis nicht woran das liegt aber ich denke schon das des nicht nur Kunden vom FitX sind die dort parken. Müsse man vielleicht ein Konzept implementieren was es ausschließen den Kunden erlaubt den Parkplatz zu nutzen. Man kann ja die anstehende Zeit der Renovierung ebenso dazu nutzen. Bin guter Dinge ☺️

Negative Erfahrung: Studio und Publikum sind absolut perfekt und man hat ein wunderschönes Studio geschaffen, an dem man sich erfreuen kann. Leider sind die Schränke in den Umkleiden massiv defekt, sodass man es schwer hat, einen Schrank zu bekommen. Wenn man dann auf der Trainingsfläche loslegen möchte, wird einem bald schlecht. Die Geräte und der Boden stehen vor Dreck. Die Putzfrauen schieben einen trockenen Wischer über den Boden und verteilen den Dreck sehr gleichmäßig, ohne ihn zu beseitigen. Selber habe ich das mehrfach beobachten können. Desinfizieren muss man hier nichts mehr. Habe selten so ein dermaßen dreckiges Studio gesehen. Ich bin in vielen Fitx Studios unterwegs, aber das ist heftig runtergekommen und dreckig. Leider, denn sonst finde ich es vom Aufbau her, eines der schönsten Studios. Man muss es nur ordentlich führen.

Fantastische Erfahrung: Tipp topp. Alles bestens. Nur die Schränke müssten mal wieder in Ordnung gebracht werden.

Positive Erfahrung: Parkplätze wenn ich Feierabend habe, mehr als schlecht. Komme dort nicht zum Training. Kommt mir nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wie ich in einer Antwort gesehen habe. Lasse mein Auto nicht an der Arbeit stehen.

Positive Erfahrung: Ich finde es schade das nicht drauf geachtet wird das die Hanteln und Scheiben wieder zurückgelegt werden. Selbst wenn ein Trainer/Mitarbeiter daneben steht.

Negative Erfahrung: Ich bin früher gern nach Ratingen und am Wochenende nach Rheinhausen gegangen. Studio voll Ok, Personal freundlich. (Siehe Fotos) Vertrag meines Kindes endete 31.10.21. dann fordert FitX 15€ am 24.01.2022 (??!!) für den 01.11.2021 Mitgliedsbeitrag 114784096 ab November (reduzierter Beitrag Family and Friends) Also- Antwort per Einschreiben mit Rückschein mit der Bitte um Klärung, Kündigungsbestätigung von FitX zum 31.10 beigelegt. Keine Antwort!!! Dafür jetzt Inkassoschreiben in Höhe von 50,12€ erhalten. Statt einer Erklärung warum ich 15 € nach Ende der Mitgliedschaft zahlen soll, werde ich jetzt durch ein Inkassounternehmen angeschrieben??? FOR ALL OF US…. harter Tobak und keine Reaktion von FitX Ich berichte wie es weitergeht Und bitte: liebes social media Team: die Standardantwort „wende Dich per Kontaktformular an …“ erspart mir bitte. Ich habe mir die Mühe eines Einschreiben mit Rückschein gemacht und die Kosten dafür getragen. Wenn (!) Ihr mir helfen wollt und das Unternehmen FitX im rechten Licht dastehen lassen wollt erklärt mir einfach wofür die 15,—€ damals gewesen sind. Und wenn Ihr diese Frage nicht beantworten könnt überdenkt bitte wofür Ihr das alles macht. Danke dafür — Nachtrag: social Media Team, durch gewährte Ruhezeiten und oder Schließungszeiten verlängert sich der Vertrag nicht, dass sollte bekannt sein! Danke für genau die Antwort die ich NICHT haben wollte. Es ist nicht davon auszugehen, dass diese Antwort FitX in einem besseren Licht da stehen lässt…

Fantastische Erfahrung: Super unkompliziertes Probetraining! Parken kann man bequem vor der Haustür. Es ist sehr groß und hat super viele verschiedene Geräte. Deutlich mehr los als beim Konkurrenten gegenüber.

Positive Erfahrung: Zum Trainieren super. Werde mich da anmelden, um bis zum Sommer wieder ein normales Gewicht zu haben....Mann sollte, wenn man sich dort angemeldet hat, unbedingt die App runterladen um zu sehen wie dort die Stoszeiten sind. Da icj berufstätig bin, wäre für mich die beste Zeit ab 18 Uhr gewesen. Jedoch denken das viele, sodass man hier keinen Parkplatz etc. Bekommt. Ich muss mich immer beeilen, um die Stoszeiten zu um gehen, damit ich dort überhaupt trainieren kann...aber ansonsten ist alle gut...

Positive Erfahrung: Ich bin im im FitX Ratingen West. Zum Glück wieder geöffnet und modernisiert. Die Reparaturzeiten hängen sich ein wenig verbessert. Für den Preis hat man eine gute Auswahl an Geräten und Platz, um zu trainieren. Einen Stern ziehe ich ab, da ich von den Mitarbeitern außerhalb Ihres Schalters/Büro nichts mitbekomme. Auch schau es ein Teil der Reinigungskräfte, mit einmal Mob waschen, ein ganzes Studio zu wischen. Ratet mal einfach es dann im Bereich der Treppen gerne mal riecht :-D Mehrfachbelegungen, Gerätereinigung oder auch Mitglieder, die ihre Übungen nicht immer gesundheitlich ideal machen und leere Kartuschen (Getränketanke ist umsonst) entgehen so natürlich der Aufmerksamkeit. Aber dafür ist es günstig und mit dem Parkplätzen auch stressfrei zu erreichen. Busse halten auch direkt vor der Tür. Insgesamt komme ich gerne hier hin.

Negative Erfahrung: Jeder hat in diesem Studio kein Internetzugang, egal welches Netzt. Kann doch nicht sein dass Mann keine wichtige Anrufe erhalten kann. In diesem Studio gibt es kein W-lan. Zu teuer für euch ? Manche Mitarbeiter sehr unfreundlich. (Alter Mann ) Nachtwache ;). Bleib zuhause wenn du kein Bock hast Rentner

Negative Erfahrung: War damals höchst zufrieden sehr geräumiger fitx allerdings macht das Personal einen Laden aus, nach dem Lockdown nur noch unfreundliches Personal eingestellt

Fantastische Erfahrung: Wirklich n guter Standort Aufgeräumt, wirklich sehr sauber und gute Durchlüftung

Positive Erfahrung: An sich bin ich zufrieden, es gibt aber drei Sachen, die ich mir sehr wünschen würde: - Bessere Parkmöglichkeiten. Das ist wirklich eine Katastrophe :( gefühlt gibt es 20 Parkplätze. - Mitgliedschaft kostet mittlerweile 24€. Diese finde ich nicht gerechtfertigt. Außer die Getränke gibt es keine Extras, wo man jetzt sagen könnte „okay dafür bin ich bereit zu zahlen“. Die große Konkurrenz gegenüber kostet nur 19€. - Kursplan: nicht ganz durchdacht zumindest nicht für Leute, die „normale“ Arbeitszeiten haben. Mir ist klar, dass man es nicht jedem recht machen kann. Allerdings würde ich gerne Kurse besuchen, die gefühlt nur dann sind, wenn man arbeiten ist. Kann man irgendwo Wünsche abgeben, für das nächste Update vom Kursplan?

Positive Erfahrung: Gute Trainingsmöglichkeiten, Geräte sauber und nicht so überlaufen. Vom Team ist immer jemand ansprechbar wenn was ist.

Fantastische Erfahrung: 07.12.2021 Hallo Zusammen, ich war heute zum ersten mal im FitX Studio am Standort Ratingen weil mein Stammstudio in Ddorf ist diese Woche geschlossen hat. Zuerst hatte ich aufgrund einiger Beurteilungen ein paar Bedenken - aber man sollte sich doch am besten immer selber ein Urteil bilden. Die meiste Nörgelei kann ich ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen... - Einer schreibt z.B. staubige Geräte etc - entweder hat es sich innerhalb der letzten 3 Wochen alles um 180 Grad gedreht - ich konnte das jedenfalls überhaupt nicht feststellen. Das Studio ist von der Sauberkeit absolut in Ordnung! - Dann wird gemeckert, dass das Personal nicht darauf achtet, dass der Abstand eingehalten wird!? Darauf sollte sich schon jeder selber bemühen und ggf. auch einfach mal den Mumm haben und den Mund aufmachen und sagen, wenn man sich bedrängt fühlt. - Bewertungen ohne jegliche Begründung sollte man einfach löschen - Wenn es ums Parken geht, empfehle ich - ggf. mit dem Fahrrad oder zu Fuß kommen, erfüllt direkt den sportlichen Gedanken - oder man ist der "frühe Vogel" - dann sieht man auch ausreichend freie Plätze ;-) FAZIT: Ich würde immer wieder hier hin kommen. Das FitX Studio in Ratingen ist m.E. absolut empfehlenswert, wenn man einfach nur trainieren oder fit bleiben möchte. Umkleide und Sanitär ist auch ok (hier aber bitte aktuell die mittlere Dusche sperren und nur 2 Personen erlauben! ). ***** Anmerkung: Normalerweise würde ich 4 Punkte geben (weil Luft nach oben gibt es immer ;-) - aber ich vergebe hier mal volle Punktzahl - damit die ungerechten Nörgel-Punkte ein wenig ausgeglichen werden. Liebes FitX Team Ratingen - Weiter so und Augen auf für mögliche Verbesserungen! ALLES Gute und bleibt gesund! VG Michael

Fantastische Erfahrung: Alles da. Bitte Maschine für hintere Schulter ergänzen

Negative Erfahrung: Sagt eigentlich schon alles wenn man nach 20 Minuten Parkplatzsuche enttäuscht wieder nach Hause fahren muss.

Positive Erfahrung: Das Studio ist ganz Ok aber der Parkplatz geht gar nicht. Ständig voll und geteilt mit einem Autohaus. Für die Ecke viel zu wenig Parkmöglichkeiten. Leider ist das Studio oft sehr überfüllt. Dazu viele Etagen und Leute die keinen Abstand auf der Treppe halten. Schade. Ansonsten ein "typischer" fitx.

Positive Erfahrung: War heute vormittag wieder mal im Studio. Vormittags sehr ruhig, entspanntes trainieren ist garantiert.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio, Sauber und neue Geräte

Positive Erfahrung: Schönes und grosses Studio. Etwas in die Jahr gekommen.defekte Geräte oder auch Schränke werden nicht sehr schnell repariert. Der Personalwechsel in letzter Zeit ist ein wenig spürbar. Das Klima ist nicht mehr so freundlich. Trotzdem sehr zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Der Laden ist leider ein totaler Reinfall …

Positive Erfahrung: Ganz OK. Was bei Euch schief läuft wisst ihr selbst. Gibt genug Rezensionen die bis heute unbeachtet bleiben, also bleiben die Probleme. Kunden teilweise kein Benehmen, weil trotz 3 Mitarbeiter nie einer auf den Floors ist um mal an die Hausordnung zu erinnern. Das ist unangenehm, aber scheinbar normal. Man sucht sich alles zusammen. Vernünftiger Reverse-Butterfly statt der Kabelkisten, wäre noch gut. Deswegen, ganz OK.