
Informationen über FitX Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
- Dienstag: 0h-0h
- Mittwoch: 0h-0h
- Donnerstag: 0h-0h
- Freitag: 0h-0h
- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu FitX Fitnessstudio:
FitX Fitnessstudio in Dortmund bietet eine einladende Trainingsumgebung für Fitness-Enthusiasten aller Niveaus. Die moderne Ausstattung und die große Auswahl an Geräten gewährleisten ein abwechslungsreiches und effektives Training. Das Studio ist in der Regel sauber und gepflegt, was zu einer angenehmen Trainingsatmosphäre beiträgt. Viele Nutzer schätzen die freundlichen und kompetenten Trainer, die stets bereit sind zu helfen und Anleitung zu geben. Die flexiblen Öffnungszeiten sind ideal und ermöglichen es den Mitgliedern, jederzeit zu trainieren.
Ein häufiger positiver Aspekt sind die abwechslungsreichen Kurse, die von motivierenden Trainern geleitet werden. Dennoch gibt es einige Anmerkungen, die berücksichtigt werden sollten:
- Mehrere Nutzer berichteten von unfreundlichem Personal und unklaren Informationen bezüglich Probetraining und Buchungen.
- Die Luftzirkulation im Studio wird manchmal als unzureichend empfunden, besonders in den Sommermonaten, was die Trainingsbedingungen beeinträchtigen kann.
- Zu Stoßzeiten kann das Studio sehr voll sein, was zu langen Wartezeiten für Geräte führen kann.
- Das Hygiene-Management und die Sauberkeit in den Duschen und Umkleiden könnten ebenfalls verbessert werden.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
FitX Fitnessstudio: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: mitarbeiter namens björn ist aufjedenfall ein schlechter mitarbeiter am telefon erzählt er mir das ich ein probetraining absolvieren kann und vor ort schickt er mich auf unhöflichste art und weise nachhause
Hey Berzan Kocadag, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, wenn du mit unserem Service vor Ort nicht zufrieden warst. Ein kostenloses Probetraining ist bei uns in der Zeit von 7-22 Uhr möglich, das stimmt. Wenn du allerdings bei uns in der Vergangenheit schon mal ein Probetraining gemacht hast, können dir unsere Kolleg:innen leider kein weiteres Probetraining mehr anbieten. Eventuell war das am Telefon nicht ganz klar und ist erst nach Angabe deiner Daten vor Ort aufgefallen. Wir bitten aber um Verständnis, dass unser Studioteam hier lediglich ihrer Arbeitsanweisung folgt und keine Ausnahmen machen kann. Der Kollege hätten dir das Training daher nur mit einer aktiven Mitgliedschaft ermöglichen können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: verstehe ich nicht die unfreundlichen von die staff, ich möchte mich heute eine Beratung und sie war einfach respektlos habe ich das gefühl "unwilkommen" zu sein,absolut nicht zu empfehlen.
Hey Ermias Melake, es tut uns leid, dass du über die beschriebene Situation verärgert bist. Sende uns doch bitte ein Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ mit näheren Angaben zu. Wir schauen uns dein Anliegen dann gerne an und versuchen dir weiterzuhelfen. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Leider wechselt in diesem Studio das Personal viel und die neuen Trainer schaffen es nicht, die Übungen klar zu erklären oder die nötige Motivation und Energie zu vermitteln. Heute fühlte ich mich zum ersten Mal seit Wochen richtig erschöpft. Genau die perfekte Balance aus Anstrengung und Motivation. Die Kurse boten viele neue Übungen und waren durchdacht – nochmal ein großes Dankeschön an Kimmi dafür! Die letzten Sonntage hatten mich bereits an eine Kündigung denken lassen. Die Kurse bei der Trainerin letzte Woche zum Beispiel waren wirklich schwach, auch wenn es schade ist, das so ausdrücken zu müssen. Allgemein sieht das Studio seit den Renovierungsarbeiten sehr ansprechend aus. Allerdings ist die Luft gelegentlich stickig und der Geruch unangenehm. Sauber ist es jedoch.
Hey Ann.K., vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns natürlich, dass du bei deinen Trainingszielen vom Studioteam unterstützt wirst und du gerne ins Studio gehst. Es tut uns leid, dass dich einige Situation gestört haben. Wir hoffen allerdings, dass es dich nicht an deinem Training hindert. Solltest du weitere Bedenken haben, stehen dir sowohl wir als auch die Studiokollegen vor Ort gerne zur Verfügung. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Nach Umbau die Lösung der Beleuchtung ,wie in Hörde,sehr schlecht. Zu grell,große Blendwirkung durch einzelne Spots direkt auf Spiegel,was das trainieren unangenehm macht. Undisziplinierte Mittrainierende,welche durch Personal nicht zurechtgewiesen werden.
Hey Atom Atomino, schade, dass dir unsere Beleuchtung nach dem Umbau nicht ganz zusagt. Bezüglich des Trainings anderer Mitglieder ist es so, dass jede Person sein/ihr Training natürlich frei gestalten kann - solange keine anderen Personen dabei gestört oder unsere Hausordnung verletzt wird. Wenn unserem Personal aber auffällt, dass ein Gerät zum Beispiel komplett falsch genutzt wird, wird natürlich freundlich auf die richtige Ausführung hingewiesen Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Top!! in ganz Europa❤️
Hey Tarik workout, vielen Dank für dein xuper Feedback! Wir freuen uns riesig, dass du bei uns trainierst und ein Teil der FitX Family bist. Auf viele weitere motivierende Trainingseinheiten! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Früher gab es im Hantelbereich eine Markierung auf dem Boden, damit es dort frei bleibt und man sich besser bewegen kann. Nun ist es weg und dort ist es immer voll und chaotisch. Sehr schade. Vielleicht kann man es ja wieder einführen. Ansonsten alles top.
Hey euer_vater, vielen Dank für deine positive Bewertung. Das, was du hier berichtest, nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Das Feedback unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir dein Anliegen natürlich ernst nehmen. Uns ist es ganz wichtig, dass sich alle Mitglieder jederzeit wohl und sicher bei uns fühlen. Lass uns gerne über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) wissen, was wir besser machen können. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich hab bereit gekündigt, die training Raume und die Kleidung raume sind sauber,das fitnesstudio Studio ist immer voll aber es ist ok kann man es verstehen, aber verstehe ich nicht die unfreundlichen von die staff, kein hallo,kein bitte,nix,habe ich das gefühl "unwilkommen" zu sein,absolut nicht zu empfehlen.
Hey Almir A, vielen Dank für deine offenen Worte. Tut uns leid, dass du nicht mit allen Aspekten deines Trainings zufrieden warst und deine Mitgliedschaft bei uns gekündigt hast. Zudem bedauern wir sehr, wenn du dich durch unser Studioteam nicht herzlich willkommen gefühlt hast. Wir geben dein Feedback gerne an unsere Studioleitung weiter, damit es intern angesprochen und reflektiert werden kann. Solltest du hier noch Feedback oder Rückfragen an uns haben, stehen wir auch nochmal über unser Kontaktformular (www.fitx.de/kontakt) zur Verfügung. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leider werden hier von einigen Mitgliedern, die Cardio Geräte nicht gereinigt und Mitarbeiter greifen nicht ein. Die Decken Leuchten sind viel zu niedrig und blendend bzw. strahlen zu viel Wärme ab . Beim Stepper fehlen mir an den langen Griffen die Sensoren für die Herzfrequenz. Außerdem ist das Menü beim Stepper sehr umständlich ! Fazit : Die Hygiene ist schlecht, auch in der Umkleide und Dusche. Mitarbeiter kontrollieren leider nicht die Hausordnung oder greifen ein .
Hey Heiko Lenz, es tut uns leid, wenn dein Trainingserlebnis durch andere Mitglieder negativ beeinflusst wurde. Damit für all unsere Mitglieder ein reibungsloser Trainingsablauf ermöglicht werden kann, haben wir unsere Hausordnung, welche u.a. auch auf den gegenseitigen Respekt sehr viel Wert legt. Unsere Studiokollegen sind bemüht auf die Einhaltung der Hausordnung zu achten und sprechen Mitglieder auch immer mal wieder aktiv darauf an. Gerade zu volleren Stoßzeiten (oder auch in den Umkleiden) ist es dem Team aber nicht möglich alle Situationen im Blick zu behalten. Gerne kannst du sie aber ansprechen, wenn dir etwas auffallen sollte. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Selten so ein dreckiges Studio ohne Ordnung und Desinfektionsmittel gesehen. Toiletten stinken sind ungepflegt und sehen aus wie ein Schlachtfeld. AN ALLE FRAUEN AUFPASSEN!!!!!!!!!!!! Die Trainer fotografieren die Daten von hübschen Frauen und suchen diese dann Zuhause auf. Stalken, belästigen diese, bringen diese panisch zum weinen. Es laufen Verfahren gegen diese Trainer ABER dürfen weiterhin dort trainieren. Ich hab dort 9 Jahre trainiert, selten so aggressive und unfrendliche Trainer gesehen.
Hey alexandros the great, wir respektieren deinen Unmut über das von uns erteilte Hausverbot und deine fristlose Kündigung. Rezensionen mit falschen Darstellungen sind allerdings nicht der korrekte Lösungsweg für solche Anliegen und werden von uns gemeldet. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Dort passieren komische Dinge. Sehr dreckiges, ungepflegtes gym. Kein Toilettenpapier, kein Desinfektionsmittel in der heutigen Zeit. Die reinste Katastrophe. Außer der kleine bisschen ältere trainierte mit Kappe ist korrekt, wenn er da ist ist auch Ordnung Sauberkeit. Gesamtkonzept von Fitx … katastrophal.
Hey alexandros is, wir respektieren deinen Unmut über das von uns erteilte Hausverbot und deine fristlose Kündigung. Rezensionen mit falschen Darstellungen sind allerdings nicht der korrekte Lösungsweg für solche Anliegen und werden von uns gemeldet. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Alles schön hochwertig und wird alle paar jahre renoviert. Einziges manko ist, dass es bei Hitze schon stickig wird manchmal. Besonders in den Umkleiden.
Hey Bilal U., vielen Dank für dein Feedback! All unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage. Diese tauscht die "verbrauchte" Studioluft gegen "frische" Außenluft aus, die Luftfeuchtigkeit oder Temperatur (welche aktuell leider recht erhöht ist) kann sie allerdings nicht beeinflussen. Solltest du weiterhin das Gefühl haben, unsere Lüftungsanlage funktioniere nicht korrekt, wende dich bitte an das Studioteam vor Ort oder schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema: "Feedback" und dem Anliegen: "Lob/Beschwerde" mit näheren Angaben zu deiner Beobachtungen, damit wir uns dein Anliegen einmal näher anschauen können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Beruflich bin hin und wieder in anderen Städten unterwegs und kann behaupten, daß dieses FitX Studio mit zu den besten gehört. Daher ist es auch Gut besucht aber man wartet nicht lange, ist also ok.
Hey Ilhan Efe, vielen Dank für dein xuper Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Studio so gut gefallen hat und du unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: FitX Fitnessstudio bietet ein erstklassiges Trainingserlebnis für Fitnessbegeisterte aller Niveaus! Die moderne Ausstattung und die große Auswahl an Geräten ermöglichen ein abwechslungsreiches und effektives Training. Das Studio ist stets sauber und gut gepflegt, was für eine angenehme Trainingsatmosphäre sorgt. Die Trainer sind kompetent und freundlich, immer bereit, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Kursangebote, die von motivierenden und erfahrenen Instruktoren geleitet werden. Die flexiblen Öffnungszeiten sind ideal für jeden Zeitplan. FitX ist definitiv die beste Wahl für alle, die ihre Fitnessziele in einer unterstützenden und professionellen Umgebung erreichen möchten. Sehr empfehlenswert!
Hey Astrid Jäger, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du in deinem Studio zufrieden bist und du deine Eindrücke mit uns und anderen teilst. Wir können uns echt glücklich schätzen, dich zur FitX Family zählen zu können. Hab weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin ganz neue ins Fitnessstudio und meine erste Mal in FitX Ich finde es super seit einer Woche. Ich besuche das Fitnessstudio. Gibt es da drin Super tolle Training Materialien ❤️️
Hey Asadullah Zadran, vielen Dank für dein xuper positives Feedback. Wir sind sehr glücklich darüber, dass du dich so wohl beim Training fühlst und dein Training dir Spaß macht. Wir freuen uns, dich nun häufiger begrüßen zu können, hab weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Training und Geräte sind seit der Neueröffnung top. Leider hat ein dunkelhäutiger Mitbürger versucht mein Handy und meine Spintkarte zu klauen. Die Nordstadt ist einfach kein angenehmer Ort.
Hey Simon, vielen Dank für deine offenen Worte. Die von dir beschriebene Situation tut uns sehr leid. Konntest du hierzu direkt jemanden aus dem Studioteam informieren? Wir hoffen, die Situation konnte gut geklärt werden. Falls du hier aber noch Klärungsbedarf haben solltest, sprich gerne nochmal deine Studioleitung an. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Man wird zu unrecht gekündigt am liebsten 0 Sterne so unprofessionell, dass man ohne die Person zu befragen gekündigt wird. Empfehle ich keinen sowas lustiges hier
Hey Y.K Kck, wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular www.fitx.de/kontakt wissen, was wir noch besser machen können. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich war heute zum ersten Mal an diesem Standort und habe super gute Erfahrungen gemacht. Es war überhaupt nicht überfüllt, dazu sauber und das Personal war auch super freundlich. Ich komme gerne wieder
Hey Maike B., danke für deine xuper positive Bewertung. Es ist richtig schön, dass du ein Teil der FitX Family bist! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Ich war das erste Mal hier in diesem Studio. Wurde als Frau dauerhaft angegafft, nach der Nummer gefragt, ungewollte Hilfestellung geleistet, unangemessene Berührungen und Gesten! Sehr sehr schade, aber sowas ist keine Trainingsatmosphäre! Dieses Studio werde ich definitiv nicht noch einmal besuchen! Prekäres Klientel!!!
Hey 1427g Clvei, danke für deine offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass du dich in unserem Studio Dortmund-Nordstadt nicht wohl gefühlt hast. Wir können deine Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Gerne kannst du unsere Studiokollegen immer ansprechen, wenn es eine Situation gibt, in der du dich nicht wohl fühlst. Uns ist es sehr wichtig, dass sich jedes Mitglied wohl und respektiert fühlt. Unsere Kollegen haben immer ein offenes Ohr und stehen dir gerne zur Seite. Wir wünschen dir dennoch weiterhin viel Spaß beim Training in unseren anderen Studios. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Alles super modern, ABER ich fühl mich super unwohl. Wie auf dem Nordmarkt. Mega überfüllt und als Frau sollte man hier aufgrund des Klientels nicht trainieren. Keine gute Option. Schade.
Hey SyTeq, vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Das tut uns leid, dass du derzeit unzufrieden mit unserem Studio in Dortmund bist. Es gibt Zeiträume, insbesondere am späten Nachmittag/frühen Abend, in denen in unseren Studios viel los sein kann. Wir möchten dich dennoch um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio nutzen und vollmotiviert durchstarten zu können. Trotzdem sind wir natürlich immer offen für konstruktive Kritik. Lass uns gerne über unser Kontaktformular www.fitx.de/kontakt mit dem Thema „Feedback - Beschwerde“ wissen, was dir ansonsten nicht gefallen hat. Wir schauen uns dein Anliegen dann gerne an und versuchen dir weiterzuhelfen. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr sauberes Studio(bitte unbedingt beibehalten!!!), sehr nettes Personal und Mitglieder
Hey Shey Akh, vielen Dank für dein xupergutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist und unsere FitX Family bereicherst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: FitX Bornstr, Dortmund, nette Mitarbeiter, alles sehr schön dort. Das einzige was fehlt sind Fahrradabstellplätze.
Hey abcde fghij, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Deinen Hinweis zu den Fahrradstellplätzen geben wir gerne intern weiter. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Zentrale macht was Sie will am Kunde vorbei, wegen 5 € Mahngebühren ohne je eine Mahnung erhalten zu haben sperren Sie sofort die Kundenkarte , Trainer vor Ort sind nett , Kurse ok , daher 2 von 5 Sternen , Die Art und weise wie Fit X im kaufmännischen mit den Kunden verkehrt ist unanständig daher 2 von 5 Sternen ... Hier müsst Ihr besser werden , desweiteren geht es nicht um W-Lan wie in eurer Antwort geschrieben
Hey Michael, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Wir verstehen dein Anliegen und deinen Wunsch nach WLAN im Studio. Aktuell gibt es allerdings keine Pläne dazu, WLAN für Mitglieder in unseren Studios zu integrieren. Wir hoffen dennoch, dass du auch ohne WLAN viel Spaß beim Training hast. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich war diese Woche Montag um 7 Uhr im fatburn Kurs. Obwohl ich leider die einzig Anwesende war, hat die Trainerin, den Kurs sehr freundlich und professionell durchgezogen.
Hey Arya, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du die Einzige bei fatburn x warst. Allerdings hat es auch was Gutes, weil du quasi ein persönliches Kursstraining erhalten hast :-) Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Fantastische Erfahrung: Früh morgens ist es perfekt hier!
Hey Oliver Pfeifer, vielen Dank für deine xuper Bewertung! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Muss sagen die Renovierung hat mich positiv überrascht, es gibt endlich eine vernünftige butterfly reverse maschine, die hat mir gefehlt. Im ladys gym gibt es nun endlich auch einen Kabelturm. Bessere Polster für die Hip Thrust maschine wären perfekt. Das ist nun meine lieblings fitx-filiale.
Negative Erfahrung: Im großen und ganzen ist der Umbau gelungen, insbesondere in den Umkleiden hat man jetzt mehr Platz. Was mir allerdings gar nicht gefällt, ist die viel zu helle Beleuchtung. Dadurch, dass diese sehr tief aufgehangen wurde und die LED-Leisten keinen Blendschutz haben, hat man diese voll im Sichtfeld. Für Menschen mit lichtempfindlichen Augen ist das sehr belastend. Hinzu kommen die einzelnen Spots, die einen direkt anstrahlen. Man kommt sich vor, wie in einem Photostudio - super unangenehm. Gerade in den Abend- und Nachtstunden ist ein entspanntes Training nicht mehr möglich. Ebenso spiegelt sich die Beleuchtung in den Displays der Cardio-Geräte. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Am besten alles etwas runterdimmen oder einen Blendschutz nachrüsten. Außerdem vermisse ich im Cardio-Bereich einige Geräte. Es gibt nur noch 6 Fahrräder. Das ist etwas dürftig. Und bei den Crosstrainern fehlt die Variante mit fester Arretierung der Pedalen, welche es auch in anderen Studios gibt. Die ist deutlich angenehmer in der Bewegung, insbesondere bei Knieproblemen.
Fantastische Erfahrung: Das neue FitX ist sehr modern und sauber. Es sind sehr viele Trainingsgeräte verfügbar, auch ein Damenbereich und ein Freihantelbereich. Die Schließfächer funktionieren super gut mit der Karte, auch die Umkleiden sind modern und sauber. Ich bin sehr zufrieden mit dem Studio!
Positive Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, optimale Lage für Parkplätze und die Anbindung mit der U-Bahn direkt vor dem Studio ist auch sehr schön! Das Studio ist sehr schick aufgebaut(seit dem Umbau sogar um einiges besser), die Auswahl an Geräten ist top, obwohl es zu Stoßzeiten relativ voll werden kann. 8/10 empfehlenswertes Fitnessstudio
Positive Erfahrung: Sieht super aus nachdem Umbau. Leider nur noch zwei Sitz-Heimtrainer mit Rückenlehne, die immer besetzt sind.
Hey Julien, vielen Dank für dein Feedback, welches wir intern an die verantwortlichen Stellen weitergeben. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! Sportliche Grüße Dein FitX Community Team
Positive Erfahrung: Seit dem Umbau Top! Eigentlich ist ist jedes einzelne Detail seit dem Umbau besser als vor dem Umbau. Von den Umkleide, hinüber zu den Maschinen zu dem neuen Afbau und Nutzung der Fläche und auch bishin zum neuem Design. JEDOCH gibt es einen großen Kritikpunkt weswegen ein ganzer Stern abgezogen werden muss, und das sind die neuen Griffe die man an den Kabeltürmen anschließt. Diese haben eine neue Oberflächen Textur die sehr hart ist und ich denke mal für den guten grip gedacht ist wenn man eine Übung durchführt, ich finde es durch aus sinnvoll für diesen einen kleinen Griff z.B. mit dem man Seitheben am Kabelturm durchführt oder auch Mit 2 von denen an beiden Seiten eines Kabelturmes auch mkt dem selben griff Flys trainieren kann, JEDOCH ist die lange ,,Straight Bar" ein ABSOLUTER downgrade im Vergleich zu vorher, wenn ich Bizeps cable curls mit der Stange am Kabel Turm machen möchte geht das in den ersten 1 bis 2 Sätzen halb Wegs noch aber bei der Stange ist das sehr sehr sinnlos denn ich spüre nur puren Schmerz wegen doesee neuen Textur der auch dazu führt das ich nicht viele Wiederholungen (wie ursprünglich mit dem selben Gewicht) machen kann egal wie sehr ich den Schmerz ignoriere, und das sind nicht nur meine Erfahrungen: Alle in meinem Freunddskreis berichten über dieses Problem wenn ich diese Frage wie sie das neue Studio finden Vorschlag: Bitte Bringt die alte Stange (vor allem jetzt nur bei der straight bar, bei den anderen griffen ist es nicht soo dramatisch) wieder zurück die nur eine Metall ober Fläche hatte oder bitte stellt den Griff zur Verfügung dee auch in FitX Hörde verwendet wird, nämlich auch so eine (dunkel grüne) straight bar aber aus ich finde weichen gummi mäßigem Material, oder fügt einer dieser Griffe hinzu neben dem neuen
Hey, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit dem neuen Studio zufrieden bist! Hattet ihr bereits die Gelegenheit, mit dem Team im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Schade seit dem Umbau nicht mehr so schön.Ich fand es vorher besser.
Hey David, danke dir für das Feedback! Schade, dass du das Studio nach dem Umbau nicht mehr so schön findest. Was könnten wir besser machen, bzw. welche Änderungen findest du nicht so gut? Lass uns gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“) wissen, was dir nicht gefallen hat. Sportliche Grüße, Dein FitX Community Team
Negative Erfahrung: Auch außerhalb der Stoßzeiten mittlerweile überfüllt. Ansonsten total faire für das Preis/Leistungsverhältnis. Nur seit diesem Monat nimmt die Hygiene ab und auch kann mich nurnoch zu den schlechtesten Zeit in Ruhe trainieren. Z.B. wenn der BvB spielt…
Positive Erfahrung: Ist Nachmittags zu Stoßzeiten recht voll und die Geräte sind meist belegt
Hey Harun, danke dir für die Rezension und für dein Feedback! Es stimmt, dass das Studio zu Stoßzeiten voll ist, insbesondere zu Jahresbeginn. Dafür sind unsere Studios in den frühen Morgen- und späten Abendstunden recht leer - evtl. lässt sich gemeinsam mit unserer Auslastungsanzeige und deinem Terminkalender ein passender ruhiger Moment für dich finden. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich kann mich auf keinen Fall beschweren mit das beste Gym in welchem ich bis jetzt war. Super Trainer und Leute da
Hey Tim, das hören wir gerne. Vielen Dank für dein Xuper Feedback! Viel Spaß beim Training Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal Gute und keine Defekten Trainingsgeräte Sehr sauber Von Mir deswegen 5 Sterne
Hey Karsten, vielen Dank für dein Xuper Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Trainieren. Sportliche Grüße Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Allgemein ein relativ gutes Fittness Studio, aber die Spind lage ist eine Katastrophe, ich habe dutzende sachen in offenen Spinden gefunden, weil die Spinde kaputt sind oder nicht richtig funktonieren, auch ich habe schon oft sachen in Spinden verloren.Dazu wird man im Hantel bereich als anfänger rumgeschubst und klein gemacht.
Hey Luca, vielen Dank für dein Feedback! Uns ist die Problematik unseres Spindsystems durchaus bekannt und wir verstehen deinen Ärger. Auch wir sind mit der derzeitigen Situation unzufrieden und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung, die leider nicht von heute auf morgen umgesetzt werden kann. So testen wir beispielsweise andere Spindsysteme und hoffen, diese bald in allen Studios umsetzen zu können. Wir müssen dich leider noch um ein wenig Geduld bitten und wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß beim Training. FitX ist For All Of Us. Bitte wende dich beim nächsten Vorfall gerne an dein Studioteam, sie haben immer ein offenes Ohr für dich und stehen dir zur Seite. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gutes Studio, gewohnte FitX Ausstattung, freundliches Personal und gute Lage
Hey Andru, danke für diese tolle Bewertung und das großartige Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: respektlose mit arbeiter hab hausverbot weil ich auf schlägerei zeuge war
Hey 10, sende uns bitte ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ mit näheren Angaben zu deinen Beobachtungen, damit wir das Problem beheben können. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die Lüftung ist etwas schlecht, sonst alles gut.
Fantastische Erfahrung: Die Arbeiter dort sind nett
Fantastische Erfahrung: Die Kursleiterin ist super! Habe mich sehr wohl gefühlt
Fantastische Erfahrung: Super Studio, kompetente Mitarbeiter und sauber! Komme immer wieder gerne hier hin
Fantastische Erfahrung: Sauberste Studio Nrw‘s ! Nettes, Organisiertes und Hilfsbereites Personal. Man fühlt sich wie Zuhause Für mich das Studio in Dortmund !
Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio ist relativ gut ausgestattet es gibt eine gute Anzahl an hochwertigen Geräten welche allesamt zu 87% funktionstüchtig sind das Personal ist super hilfsbereit und gibt auch acht das man seine Gewichte zurück legt und im Frei Hantel Bereich nicht die bein Presse mit 200kg stehen lässt zu dem ist es für mich als jugendlichen unfassbar ansprechend da es sich auf Grund der hohen Stück Menge der Gräte auch super mit Freunden trainieren lässt zu dem ist das Probe Training super um zu sehen ob das Fitnessstudio zu einem passt ich bin bereits seit längerem dort und kann auch nur davon berichten das die anderen Mitglieder super freundlich und hilfsbereit im allgemein ein super gym für einen guten Preis
Hey Meus Just, vielen dank für deine ausführliche xuper Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dich unser Studio und das Team vor Ort so überzeugen konnten. Weiterhin viel Spaß bei deinem Training! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio. Top Personal
Hey Mirco, danke für dein xuper Feedback! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Alles super. Die Mitarbeiter:innen sind super nett und das Studio ist bis auf ein bisschen Staub immer super ordentlich und sauber :)
Negative Erfahrung: Leider die gleiche Entwicklung wie bei Mc Fit vor Jahren. Mit dem Publikum ändert sich die Qualität...
Negative Erfahrung: Hab dort 3 monaten trainiert Das einzige gute war nur dass man direkt Parkplatz hat Das Fitnessstudio ist Katastrophe Überall dreckig kein handseife die Schränke sind öfters defekt und wenn was geklaut wird mann kann nirgendwo sich beschweren ist gibt nur eins zu hören Es tut uns leid es ist immer voll und sehr viele Jugendlichen die dort nur rumlaufen Meine großes problem war das nach meiner Kündigung 4 monaten lng immernoch Geld abgebucht wurde Obwohl ich nicht merh Mitleid da war Hab mit der zentrale fast jeden Wochen telefoniert und eimails geschickt Mir würde versprochen dass ich leine geld wieder zurück bekomme Das ist jetz 4 monaten her und han immernoch nicht meine geld zurück bekommen
Positive Erfahrung: Ein Kabelzug/Turm im Ladys Gym wäre wirklich klasse. Der Rest ist halt ein normales Gym.
Hey Melly, herzlichen Dank für dein Feedback und deine xuper Bewertung. Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: An sich fühle ich mich dort wohl, die Trainer sind hilfsbereit und es ist auch nicht zu voll wenn man auf die Uhrzeiten achtet, allerdings kann man das Studio bei Sommertemperaturen vergessen. Ich bin seit 3 Jahren bei FitX angemeldet und es ist immer dasselbe: es ist so heiß und stickig, dass das Training darunter leidet. Finde ich sehr schade, da dieses Problem nun wirklich schon länger besteht.
Hey Blazy, vielen Dank für dein Feedback. Das Training in heißen Sommermonaten ist eventuell schweißtreibender als sonst, da die Umgebungstemperatur natürlich heißer ist. Gerade bei einem runtergekühlten Studio besteht die Gefahr muskulärer Verspannungen und/oder einer erhöhten "Erkältungsgefahr" durch die kalte und trockene Luft, da diese die Schleimhäute austrocknet und Erkältungsviren den Weg bereitet. Die Kombination aus Kälte & Schweiß ist daher nicht empfehlenswert. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sauber, aufgeräumt , Probetraining ohne ein Cent zu zahlen. Und Getränke mit inbegriffen. Was will man mehr !? Nichts.
Hey J, vielen lieben Dank! Wir freuen uns xuperdoll, dass du komplett zufrieden bei uns und mit unserem Konzept bist. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Echt super Atmosphäre und super nette Leute weiter die geben sich echt Mühe ilove it❤️❤️
Fantastische Erfahrung: Mega gutes Team Wenn sich alle an die Regeln halten, dann sind die Trainer/innen coole Leute
Hey Alime, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Ich war hier heute zum Probetraining. Es hat mir sehr gefallen - sauber, schön, hell , groß, viele Geräte.... einfach toll. Werde mich auf jeden Fall anmelden
Hey Liya, lieben Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns auf dich, bis bald! Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super aber von 13 bis 20 immer voll
Hey Hazem, danke für dein Feedback und deine xuper Bewertung. Wir arbeiten bereits daran, hoch frequentierte Studios weiter zu entlasten. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Leute bitte tut euch das nicht an zahlt lieber etwas mehr Geld und sucht euch ein vernünftiges Gym. Es ist dreckig, 80% der Mitarbeiter sind respektlos und machen ihren Job nicht, es ist ständig überfüllt sodass man manchmal sogar 15 min warten muss nur um in die Umkleide gehen zu können, und viel mehr. Einfach eine Katastrophe hier.
Negative Erfahrung: Mitarbeiter nett. Mittlerweile kann man jedoch nur noch zu bestimmten Zeiten hingehen, von mittags bis nachts ist es teilweise unaushaltbar überfüllt mit Leuten, die dem Ganzen eine richtige Ghetto-Atmosphäre beschaffen, dementsprechend sind im Freihantelbereich alle Geräte doppelt und dreifach besetzt.
Hey Triceps, es tut uns leid, dass du weniger zufrieden bist. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Eigentlich ein tolles Studio, leider gibt es dort jede Menge Mitglieder die ständig mehrere Geräte gleichzeitig besetzten. Und wenn man dann einen Trainer darauf anspricht, dann tut er nix dagegen.
Hey Venom, Vielen Dank für dein Feedback. Das sollte so nicht sein! Wir werden dein Feedback an die entsprechende Studioleitung weiterleiten. Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Ist eigentlich ein super Gym mit sehr nettem Personal und guten Geräten in ausreichender Menge. Allerdings gibt es dort viele Besucher, die die Geräte besetzen aber nur mit Ihrem Handy beschäftigt sind. Ich weiß nicht, ob die glauben sie hätten was getan für ihre Fitness, allerdings ist es ein Geduldspiel für die, die was tun möchten und nicht ewig Zeit einplanen dafür.
Hey Klaus, danke für deine offenen Worte. Sprich doch gern die von dir beschriebenen Mitglieder freundlich darauf an, wenn du das Gefühl hast, dass ein Training an dem von dir gewünschten Gerät gerade nicht stattfindet. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Geräte und Aufteilung sehr gut, nur die Duschen solltet ihr mal öfters/ gründlicher reinigen.
Hey david, wir danken dir für deine xuper Bewertung – wir freuen uns total darüber! Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Von den Geräten sehr gut. Nur die Toiletten und Duschen konnten nicht genutzt werden wegen einem Rohrbruch sowie der Getränkespender war auch defekt. Ansonsten Preis Leistung ausgezeichnet.
Hey Milo, wir danken dir für deine offenen Worte und deine tolle Bewertung. Leider passieren auch uns mal ungeahnte Sachen, dies bitten wir zu entschuldigen. Dein FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Viel zu überfüllt und schlechte Luft.
Hey SIb, danke für dein Feedback. Wir möchten dich um ein wenig Nachsicht bitten. Deine Mittrainierenden freuen sich genau wie du, ihr Studio wieder ohne jegliche Einschränkungen nutzen zu können und wollen vollmotiviert durchstarten. Gerade zu Jahresbeginn oder zu unseren Stoßzeiten gibt es viele Besucher, die ihre sportlichen Ziele verfolgen möchten. Wir haben bei der Studioausstattung unser Bestes gegeben, um so viele Geräte wie möglich und jeden Gerätetyp in mehrfacher Ausführung zur Verfügung zu stellen. Dank unserem 24/7-Betrieb können die Trainingszeiten außerdem variiert werden – die aktuelle Auslastung von jedem Studio kann online und in unserer App eingesehen werden. Grundsätzlich sind wir in vielen Regionen und auch in Nähe hoch frequentierter Studios auf der Suche nach passenden Immobilien für neue FitX-Standorte – passende Spots zu finden klappt je nach Immobilienlage mal schneller und mal langsamer. Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Spaß bei deinem Training!
Negative Erfahrung: Dusche war nicht so gut geräten war alt
Hey Faruk, möchtest du uns dein Anliegen genauer beschreiben? Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Es ist alles toll bla bla ABER BITTE SPIELT NICHT DANCE MONKEY IM GYM IHR MONKEYS
Hey Elifrip08, vielen lieben Dank für deine Bewertung & dein Feedback! Das werden wir an unseren externen Dienstleister weitergeben!! Bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Licht ist aüßerst unangenehm durch eure verwendeten Spots, gerade beim Bankdrücken. Allerdings sind davon alle FitX Studios betroffen in denen ich bisher trainierte.
Hey annonym5, danke für dein Feedback, das nehmen wir gerne mit. Dein FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Hey Mustafa, vielen lieben Dank für deine xuper Bewertung. bleib gesund, Dein FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Viele Mitglieder meinen so cool sein zu müssen und besetzen dann mehrere Geräte "gleichzeitig" oder lassen Müll liegen... paar neue/andere effektive Geräte wären mal cool
Hey Benny x, tut uns leid, dass du nicht so zufrieden bist. Sobald ein Gerät einfach besetzt ist, ohne dass jemand daran trainiert, gib dem Mitglied gern einen Hinweis. FitX ist FOR ALL OF US. Genau wie das Hinterlassen eines ordentlichen Trainingsplatzes. Alle Studios werden bei Bedarf renoviert und neuer ausgestattet. Wir hoffen, dass du bis bis dahin trotzdem Spaß in unserem Studio hast. FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Das Studio ist super, allerdings sehr sehr stickig.
Hey Marik C., danke für deine Bewertung. Unsere Kollegen sind laufend an dem Thema dran. Wir haben erst neulich alle Lüftungsanlagen geprüft und neu eingestellt und testen parallel in manchen Studios Ventilatoren, um den Luftaustausch noch zu optimieren. FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Atmosphäre zum trainieren. Gut ausgestattet und sauber. Schwere Dinge heben macht glücklich. 10/10
Hey Timur Chhantyal, vielen dank für deine xuper Bewertung! Es freut uns, dass dich das Training bei uns so glücklich macht. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Joyce, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Die Studios an sich sind gut, Geräte auch gut , aber ich warne ab dieser Stelle vor merkwürdigen Taktiken und schlechtem Kundenservice. FitX zögern ohne ersichtlichen Grund die Erstattung von Beiträgen, trotz BGH-Urteil und Zugeständnis über die Erstattung über Monate hinaus, ohne Anwalt passiert hier wohl nichts. Hier wird geltendes Recht ignoriert und keine transparente Kommunikation betrieben.
Hallo MSN Boyka, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Leider hatten wir eine IT-Störung, durch welche manche Anfragen zur Erstattung leider verschluckt wurden. Wir bitten dich daher, dich erneut an unseren Member Support zu wenden. Einfach unser Kontaktformular ausfüllen und die Optionen "Zahlung" und "Beiträge während des Lockdowns" auswählen. Jede Anfrage wird bei uns bearbeitet! Es dauert lediglich länger, als gewohnt, durch das erhöhte Aufkommen. Joyce, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Fitnessstudio sieht super aus!!! Nur zum empfehlen
Hallo Nadezda, wir danken dir für deine xuper Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Hab mich dort angemeldet. Bis jetzt zu Frieden. Das einzige was mich stört,sind Leute die während des Sport telefonieren müssen. Dafür gibt es doch die Lounge bei Fitx
Hallo Manuela, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Da hast du vollkommen recht. Unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, darauf zu achten, dass sich alle an unsere Hausordnung halten. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren regelmäßig hier am trainieren. Studio immer sauber, sehr nette und kompetente Mitarbeiter & Trainer! Meinen verlorenen Schmuck hat die Nachtaufsicht gestern wieder gefunden, darum bin ich sehr dankbar.
Hallo Mahir, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: War schon ein gutes Gefühl, wieder zu trainieren. Vielleicht ziehe ich die Kündigung zurück ;-)
Hallo Ursula, vielen Dank für deine xuper Bewertung. Wir freuen uns, dass dir das Training gefallen hat und hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen :) Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Man fühlt sich sehr belästigt von manchen Männern und im frauenbereich gibt es leider nicht so viele fitnessgeräte aber ansonsten ist das Studio gut
Hallo Lourdes, wir wollen, dass ihr euch alle beim Training wohl fühlt. Sollte dies nicht so sein, sprich gerne unsere Studiomitarbeiter darauf an. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Super habe gestern mal zwei stunden Probetraining gemacht und mir alles angeschaut ️♂️♂️
Hallo Andreas, vielen Dank für deine xuper Bewertung. Wir freuen uns, dich bald wiederzusehen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Viel zu voll. Immer liegen überall auf dem Boden Hanteln, Stangen etc. rum. Sehr stickig, es gibt keine Lüftung oder offene Fenster. Geräte nicht sauber.
Hallo Luca, in den Abendstunden ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Unsere Studios verfügen über eine Lüftungsanlage, die verbrauchte Luft aus dem Studio und frische Luft von außen nach innen befördert. Wende dich für weitere Fragen dazu jederzeit gerne an unsere Studioleitung. Unsere Kollegen freuen sich immer über konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gutes, neu-modernisiertes Studio
Hey Marek, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. In den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: So ein trauriger Verein seit ihr, eure Hotline kein Mensch geht dran. Das nennt ihr Kunden Service Schickt Inkasso Sachen obwohl jeden Monat gezahlt wird. Ich empfehle euch allen nie diesen Laden aufzusuchen, eine bodenlose Frechheit was ihr mit Leuten abzieht
Hallo Jovan, deine Vertragsdaten und eine Übersicht über deine Zahlungen findest du in unserer Members Area. Wende dich für weitere Fragen dazu bitte unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die Dusche riecht so abartig. Unfassbar. Die Geräte riechen auch sehr stark, da sie wohl nur mäßig gereinigt werden. Sehr unangenehm. Allerdings sind die Trainer so freundlich, motiviert und kompetent, dass sich das Training dort dennoch sehr lohnt.
Hallo Marina, hattest du bereits die Gelegenheit mit den Kollegen im Studio zu sprechen? Am besten ist es immer, erst das Studiopersonal auf die Situation anzusprechen. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Hier gilt nur persönliche Meinungen Auf der Internetseite von Bundesministerium für Gesundheit steht genauso wie man sich impfen lassen müssen um trainieren zu können aber kommt man nicht rein! Man darf nicht vergessen dass Hausrecht §903 BGB sagt dass Nationalität, Hautfarbe und Herkunft ist vom Hausrecht bedeckt! Nie mehr wieder
Hallo Jimmy, leider wissen wir nicht, was vorgefallen ist. Wir können dir jedoch versichern, dass bei uns jeder willkommen ist, insofern die erforderlichen Nachweise vorliegen. Die Entscheidung über diese Corona Auflagen liegt nicht bei uns. Du findest die aktuellen behördlichen Verordnungen in unserer App und unter www.fitx.de/corona. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Zu voll.. ein passendes System für die Besucheranzahl wäre gut. Evt. das Studio vergrößern um mehr Platz zu schaffen.
Hallo Shivan, zum Jahresbeginn und in den Abendstunden (vor allem im Zeitraum zwischen 17 und 21 Uhr) ist ein erhöhter Zulauf nicht nur in unseren Studios, sondern auch in denen unserer Mitbewerber ein ganz normales Phänomen. Dem wollen wir natürlich auf lange Sicht entgegenwirken, was wir mit der Eröffnung mehrerer Studios an hochfrequentierten Standorten erreichen möchten. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Studio. Der Frauenbereich ich geschlossen und man kann sich unbeobachtet dehnen. Damenumkleide ist geräumig und die Mitarbeiter sind bei Fragen sofort für einen da. Nach dem ersten Probetraining direkt den Vertrag unterschrieben. Hier bleib ich
Hallo Black Phantom TT, wir danken dir für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Kim, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Haben mich nicht mehr in das Gym gelassen, weil ich meinen Impfnachweis nicht digital hatte. Auf Nachfrage warum ich den nicht durch den Impfausweis nachweisen durfte, kam nur eine patzige Antwort. Service schreibt man anders.
Hallo BYEBYE03, die Entscheidung über die Auflagen in unseren Studios liegt nicht bei uns. Unsere Studiokollegen müssen die behördlichen Verordnungen streng kontrollieren, so dass wir weiterhin für euch geöffnet bleiben dürfen. Die aktuellen Auflagen für dein Studio findest du in unserer App und unter www.fitx.de/corona. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Die Handtücher, die man bei Fitx kauft, sind sehr sehr klein geworden, das wird nichts bringen, besser dann ohne Handtuch trainieren.
Hallo Rahmattullah, gerade in diesen Zeiten ist es wichtig, dass du ein Handtuch beim Training verwendest, es muss jedoch kein FitX-Handtuch sein :) Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: An sich ein ganz schönes Fitnessstudio mit vielen Fenstern und großer Fläche. Allerdings sind die Geräte doch alle recht dicht aneinander gepresst und man fühlt sich teilweise (besonders im Freihantel Raum) etwas eingeengt, die Fläche würde mehr hergeben. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal beim ersten Training. Leider gibt es keinen Stundententarif. Insgesamt könnte das Studio etwas dynamischer sein, ggf mit mehr Freiräume an und zwischen den Geräten ( Freihantelbereich aufteilen).
Hallo Stunde Anderthalb, in jedem neu eröffneten Studio setzen sich unsere Kollegen lange zusammen, um zu planen wie die Geräte stehen und wie wir den Platz im Studio optimal nutzen können. Dabei sind sehr viele Faktoren im Spiel, die die Positionen der Geräte beeinflussen – also kein einfaches Projekt. Zusätzlich dazu wird die Gerätestellung derzeit noch durch Corona beeinflusst. Unsere Kollegen geben aber ihr Bestes, die Stellung der Geräte weiter zu optimieren. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Fitx ist immer eine klasse Sache. Ich bin richtiger Fan.
Hallo M M, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gute parkmöglichkeiten, das Fitnessstudio ist sauber, und Leute freundlich
Hallo Simo, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Gutes Personal, alle Geräte die man braucht, sauber, alles top. Nur an der Belüftung könnte man arbeiten, im Sommer ist es oft stickig
Hallo username 123, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein konstruktives Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Angestellte, großes Studio
Hallo Heinz, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: Gute Lage direkt an der U-Bahn, große Flächen insgesamt mit Freihantel / Geräte Bereichen. Bin zufrieden für den Preis
Hallo Jan, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: War super ist nicht mehr so voll ,das man gleich an die Geräte kommt
Hallo Iris, wir danken dir für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Kim, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: War nach sehr langer Zeit mal wieder da. Alle Geräte waren sofort zugänglich, kein Warten erforderlich. Umkleide , Toilette und die restlichen Bereiche waren Sauber. Personal war Neu ( kannte ich noch nicht ) und Nett wie zuvor auch. War sehr entspanntes Training , da es nicht überfüllt war ( Mittags gegen 13 Uhr )
Hallo Sebastian, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Oft eher voll aber trotzdem training innerhalb von einer stunde machbar auch wenn es voll wird
Hallo Konstantin, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: NIE WIEDER FITX!!! Dreister geht es nicht. FitX ist alles egal, außer euch das Geld aus der Tasche zu ziehen. Lieber ein paar Geräte für zu Hause kaufen oder zur Konkurrenz gehen.
Hallo SchiggyNC, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback. Schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected], wenn du uns mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist. Nina, FitX-Community Team
Positive Erfahrung: Also sehr nette Mitarbeiter, immer sauber und ordentlich,auch die Umkleide, die Kurse sind auch super,der Rest ist leider nur ein anmach, Bagger Laden .... Als Frau unangenehm dort alleine zu trainieren,schlimmer als in einer Bar Nachtclub..vor allem abends, der Frauenbereich bietet nicht so viele Möglichkeiten zu trainieren, deshalb gekündigt .
Hallo Tanja, es tut uns sehr leid, dass du dich unwohl gefühlt hast. In unserer Hausordnung steht gegenseitiger Respekt ganz oben und unsere Studiokollegen geben ihr Bestes, dafür zu sorgen, dass sich alle daran halten. Am besten ist es immer, direkt auf unsere Studiokollegen zuzugehen und das Gespräch zu suchen. Nina, FitX-Community Team
Fantastische Erfahrung: liebte es Alles ist in Ordnung Aber ich habe eine Frage, warum gibt es kein Internet? Vielen Dank
Hallo Amal, vielen Dank! Wir freuen uns sehr über deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback. Leider verfügen unsere Studios nicht über WLAN. Wir hoffen, du hast trotzdem viel Spaß beim Training! Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Weder telefonischer oder E-Mail Kontakt mit Kundenservice möglich mit "Nina" der Fake Ansprechpartnerin ohne Nachnamen. Einfach mal bei Wiedereinrichtung der Lastschrift alle Beiträge der Corona- Schließungszeiten nachträglich widerrechtlich abgebucht trotz umfangreicher Korrespondenz vorab, im Zuge derer sogar angeblich Einvernehmen hergestellt war. Unglaublich unseriös. Daher ist Kündigung für den Sohn raus, habe zwar das Recht auf meiner Seite, aber keine Lust auf weiteren Nervenkrieg.
Hallo Michaela, wenn du unseren Member Support über www.fitx.de/kontakt kontaktiert hast, kannst du sicher sein, dass dein Anliegen bearbeitet wird. Leider werden zu einem Anliegen mehrere Nachrichten geschickt, was die Arbeit unserer Kollegen erschwert. Wir bitten dich um ein wenig Geduld. Nina, FitX-Community Team
Negative Erfahrung: Finger weg von fitx das sind Verbrecher. Die Antworten nicht auf Emails die Hotline ist besetzt man kommt gar nicht dran. Die Studios sind zu wegen corona trotzdem buchen die einfach Beiträge ab, obwohl man nicht trainieren kann. Das Gesetz sagt keine Leistung keine Beiträge . Aber die Verbrecher drohen sofort mit Inkasso. Man lernt solcher Verbrecher kennen erst wen man kündigen will. Ich empfehle zu verbraucher zentrale zu gehen oder zum Rechtsanwalt.
Hallo Saban, unser Kundenservice erhält derzeit eine Flut an Anrufen und E-Mails. Wenn du eine automatisierte Antwort auf deine E-Mail erhalten hast, kannst du sicher sein, dass dein Anliegen bearbeitet wird. Die Zeit, die ihr verpasst, trainiert ihr nach Vertragsende kostenlos bei uns weiter. Ihr habt auch jederzeit die Möglichkeit, euren Vertrag zu pausieren. Die schnellsten Antworten erhältst du in unserem Hilfebereich: https://www.fitx.de/hilfe. Nina, FitX-Community Management
Negative Erfahrung: Voll und Personal ist nicht präsent.
Hallo Sven, danke für dein Feedback. Wir arbeiten daran, an hochfrequentierten Standorten weitere Studios zu eröffnen. Du kannst bei Fragen jederzeit auf unser Studioteam zugehen. Insbesondere zu Stoßzeiten können unsere Kollegen natürlich nicht überall sein. Jedoch geben sie ihr Bestes, immer für euch da zu sein. Nina, FitX-Community Management
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