McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt
Informationen über McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt
Öffnungszeit
- Sonntag: 6h-0h
- Montag: 6h-0h
- Dienstag: 6h-0h
- Mittwoch: 6h-0h
- Donnerstag: 6h-0h
- Freitag: 6h-0h
- Samstag: 6h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt:
Der McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt bietet eine gute zentrale Lage mit einer angenehmen Atmosphäre und einer Vielzahl von Geräten. Viele Nutzer berichten von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals, sowie von der Sauberkeit der Räumlichkeiten.
Stärken:
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Saubere und ordentliche Umgebung
- Gut ausgestattetes Fitnessstudio mit motivierenden Trainern
- Attraktive Lage in Bremen
Jedoch gibt es auch einige Kritikpunkte, die beachtet werden sollten:
- Öffnungszeiten werden nicht immer eingehalten, häufig muss auf die Öffnung gewartet werden
- Geräte sind vereinzelt in schlechtem Zustand und werden nicht rechtzeitig repariert
- Umkleideräume sind klein, und es wird ein eigenes Schloss für die Spinde benötigt
- Einige Mitglieder berichten von unhöflichem Verhalten untereinander
Insgesamt ist das McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt eine interessante Option für Sportbegeisterte, die sich in einer motivierenden Umgebung wohlfühlen möchten, jedoch sollten Verbesserungen in der Gerätewartung und dem Service berücksichtigt werden.
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
McFIT Fitnessstudio Bremen-Altstadt: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Ich habe in über 20 McFits trainiert und das ist mir großem Abstand das schlechteste
Positive Erfahrung: Fitness nur für junge Leute , schade.
Hallo maxi stark, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Für einwenig Training ganz ok, aber die Luft ist eine Katastrophe (wie im Pumakäfig), Umkleide und spints sehr klein. Man merkt sehr, welche Leute dort zum Training gehen.
Hallo Ute, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Aussicht und Geräte sind super. Eine schön zentrale Lage und nette Mitarbeiter.Lediglich der Respekt unter den Sportler/innen lässt sehr zu wünschen übrig. Der Stressabbau ist so nur bedingt möglich.
Hallo Misou, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Mitglieder wohlfühlen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Zu wenig und alte Geräten
Hallo anna, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlecht
Hallo Abdo lawi Lawi, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Kein angenehmes Fitnessstudio. Das Obergeschoss ist derzeit viel zu heiß und bekommt keine frische Luft. Die Geräte sind veraltet, aber noch relativ in Ordnung. Allerdings sind die Bodenplatten locker, was zu gefährlichen Situationen führt. Der Verkaufsautomat kann nur vom Personal benutzt werden, aber morgens ist kein Personal anwesend. Außerdem ist es ein Chaos, die Gewichte liegen überall verstreut. Ich habe mehr erwartet.
Hallo Bart, den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich habe noch nie so einen Saftladen gesehen ungeschulte unkomputente Mitarbeiter die nicht wissen wie man mit Kunden und kundenanliegen umgeht die junge Dame mit den komisch kakbraunen Haaren die am 16.07.24 um 17 Uhr am Schalter war ist rotz frech und unverschämt und erzählt mir was von AGB ohne zu wissen was dieses Wort überhaupt bedeutet und denkt ich würde als Ausländerin paragraph 623 des Grundgesetzbuches und meine Rechte nicht kennen bitte liebes am Brill Team schult eure Mitarbeiter richtig und Vorallem solltet ihr vielleicht auch mal Manieren Unterricht anbringen
Hallo Dilan Lala, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlechtester McFit Deutschlands? War jetzt beruflich bedingt in zig Filialen. Hier muss man ewig auf das Personal warten. Es ist extrem unmotiviert und bietet keinerlei Hilfe. Wenn man das erste mal dort ist gibt es keine Leihschlösser. Man benötigt dort nämlich ein eigenes Vorhängeschloss um seine Sachen im Spind zu sichern. Also sowas habe ich auch bei anderen Ketten noch nie gesehen. Und dann ist zu guter Letzt der Automat für Getränke defekt. Personal kann den auch nicht öffnen um zu helfen. Dieses Center betrete ich nie wieder! Und Hej, McFit, spart euch euren Kommentar. Seht lieber zu das ihr diese Filiale auf Niveau bekommt. Neue Logos an die Wand schrauben ist es nicht. Und es kann bei euch ja wohl auch kaum an mangelnden Finanzen liegen. Das Studio ist eine Schande für euer Brand. Und High End ist es ja generell schon nicht. Nachtrag zur Antwort: Natürlich habe ich den Trainer nutzen müssen und DANN ewig gewartet.
Hallo Oliver Matthes, wir bedauern es sehr, dass dein letzter Eindruck nicht optimal verlief. Unser Team achtet im Rahmen der Möglichkeiten darauf, im Studio erreichbar zu sein, muss sich allerdings auch zeitgleich um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Ist für dich kein Studiopersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Schlösser für die Spinde muss man selber mitbringen, gibt auch keine an der Rezeption falls man zum ersten Mal da ist und das Personal hat auch keine Lust einem zu helfen und ist unfreundlich. Lieber zu dem am Hbf gehen, dort gibt es moderne Spinde und freundliche Mitarbeiter.
Hallo Timo Walk, wir bedauern es sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ganz nett haben sie es hier. **Insert Standard Verbesserungsvorschläge für ein Gym**
Hallo Anil Bains, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne kannst du für ein vollumfängliches positives Erlebnis McFIT+ nutzen und weitere Tools für dein Training bekommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ein Stern, weil man sonst nicht 0 Stern bewerten kann, das Personal ist unprofessionell und unhöflich
Hallo Jamal Eddine, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast und möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Um einen Schrank zu haben, muss man sein eigenes Vorhängeschloss sehen . Ich dachte, dass alle McFit's das gleiche haben. Ich bin ein bisschen enttäuscht.
Hallo selim knop, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gute Geräte und auch Beratung. Habe mich wohl gefühlt.
Hallo Brigitte Gwisdorf-Menanteau, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl unser Studio als auch unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sauber aber man braucht für die schließfächer eigenes Schloß
Hallo Ole Leister, vielen Dank für deine positive Bewertung. Du hast jederzeit die Möglichkeit uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu kontaktieren, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes gym
Hallo Ahmadwali Salihzada, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich finde das ist einer sehr gute Umgebung zum trainieren sind auch sehr nette Mitarbeiter und viel Auswahl zum trainieren
Hallo Lenny Hellwig, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mein Lieblings gym wegen den Trainern und Der Vibe ist der Hammer
Hallo Diar Ayo, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Top gym alles sauber und sowohl Mitglieder als auch trainer super Hiöfsbereit und freundlich. Ich hab direkt einen Vertrag beim ersten Training gemacht.
Hallo mohammad shayan, wir möchten uns für deine 5 Sterne-Rezension bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: sehr gute lage, sauber top gym
Hallo Flo Jerrentrup, danke für deine tolle Rezension. Es freut uns zu hören, dass unser Studio einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Geräte, nette Menschen alles top !!
Hallo Rajal Hami, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass es dir in unserem Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super studio alles top
Hallo otar makhatadze, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schön & nettes personal Entspannte lage !!
Hallo Kahramano G, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Also ich finde, dass McFit ist nicht nur mega gut gelegen, sonder hat auch mega hilfsbereite Trainer. Wenn ich fragen habe, werde ich immer gut beraten. Vielen Dank an das Team
Hallo Elinor Bieler, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym mit noch besseren Trainern.
Hallo shvan Ata, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl unser Studio als auch unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: super Mitarbeiter und schönes fitnesstudio
Hallo Arvi Gjoni, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Fast alles ist perfekt und die Mitarbeiter sind respektvoll und helfsbereit
Hallo abod alhasun, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Fitnessstudio , gute Trainer
Hallo Siegfried Van Dip, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Beste gym, beste Trainer, beste Mitglieder.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo Muhsen Thalji, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe in allen Mcfits in Bremen trainiert und dieses gefällt mir am besten. Das liegt vorallem an den Trainern die immer super Hilfsbereit und freundlich sind. Auch liebe ich die Atmosphäre mit all den Mitgliedern mit denen man lachen und Spaß beim Training haben kann. Lieblingsgym ❤️
Hallo Abo Ali, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Betreuung (vor allem Titus), gute Ausstattung und sehr zentral
Hallo C k, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl unser Studio als auch unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bestes gym in bremen
Hallo Masoud Qorishy, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das studi ist super früher gab es Kurse aber jetzt leider nicht mehr.trotzdem trainiere ich hier selbständig sehr gerne da ich regelmäßig Hilfe der Trainer in Anspruch nehmen konnte und auch weiterhin super betreut werde
Hallo Mohammad Nour, vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unser Studiopersonal überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym. Die gerate konnten besser sein aber die trainer sind dafür umso besser.
Hallo علي الزعبي, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Liebe Grüße makft von eurer Kunden ich wollte sagen dass wir sind in eurer Fitness haben viel Spaß gemacht und dass die beste trena da Gebets hat die sin sehr fleißig und freundlich mit uns und mein Wunsch dass die trena Emmer da bleiben LG Alsaleh Ahmad
Hallo Mohammad Khaled Al Tawani, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich trainiere seit mehr als einem Jahr in diesem Studio und habe nie darüber nachgedacht eine Rezension zu schreiben da ich sehr zufrieden mit dem Studio bin. Die Geräte haben ein paar Gebrauchsspuren aber das machen die Freundlichen und Hilfbereiten Trainer und Mitglieder wieder wett. Ich habe mich selten in einem Fitnessstudio so wohl und willkommen gefühlt. Solange die Atmosphäre so bleibt wie sie ist werde ich dieses Studio jedem ans Herz legen
Hallo Youssef Lachheb, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mega guter Service von Titus!
Hallo Karo, für dein Feedback möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Trainer sehr hilfsbereit und freundlich! Das Studio ist auch immer sauber und sieht gepflegt aus.
Hallo N. Mamo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: nettes, kompetentes Personal und super Atmosphäre
Hallo Wynona Feye, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Geräte werden auch nach mehrfachen Hinweis auf Verletzungsgefahr nicht repariert oder gesperrt. Nur eine Frage der Zeit, dass sich jemand schwer verletzt. Scheint dem Personal aber egal zu sein.
Hallo Oliver, vielen Dank für dein Feedback. Die Sicherheit unserer Mitglieder ist uns enorm wichtig. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider ist das Studio absolut schrottig. Ein Pissoir ist schon ewig schrott (wurde wohl runtergetreten), gibt es in jedem Baumarkt. Diverse Umkleidetüren rausgebrochen. Die Böden in den Freihantelbereichen sind völlig verschoben, uneben bzw. schrott und damit hohe Verletzungsgefahr. Jedes zweite Polster an den Geräten schrott. Einfach nur enttäuschend!!! Und keine Ausreden bitte.
Hallo JA PA, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr schlimm musste 1 Stunde auf n Mitarbeiter warten
Hallo ALI 021, wir bedauern es sehr, dass dein letzter Eindruck nicht optimal verlief. Unser Team achtet im Rahmen der Möglichkeiten darauf, im Studio erreichbar zu sein, muss sich allerdings auch zeitgleich um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Ist für dich kein Studiopersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Bei Nachfragen kannst du uns auch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) kontaktieren. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Wirklich eine gelungene Location dieses Studio mit großzügiger Aussicht und Ausstattung, Geräte sind vereinzelt schon in die Jahre gekommen. Trainer sucht man allerdings meistens vergebens, diese suchen hier eher engagiert Bestätigung bei jungen Damen.
Hallo Natalia M, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Vor etwa 10 Monaten angemeldet mit dem Ziel in einem bodenständigem Ambiente ohne Allüren zu trainieren. Das geht manchmal samstags oder sonntags am Morgen. Unter der Woche erlebe ich das Studio als unangenehmen Ort. Menschen trainieren reihenweise ohne Handtuch und in ihren Straßenklamotten. Die Umkleide bei den Männern gleicht einem Slum, da der Boden einfach als Mülleimer benutzt wird. Ich bin froh gekündigt zu haben.
Hallo Preparonni, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Offensichtlich arbeitet hier niemand. 2x versucht, meine Mitgliedskarte abzuholen, jedes Mal ne halbe Stunde gewartet und dann ohne Karte gegangen, weil niemand am Tresen arbeitet. Geht gar nicht!! Nachtrag: Auf den „Trainerruf“ reagiert auch beim 30x klingeln niemand, zeitnah schon gar nicht! Andere Mitglieder haben versucht, einen Trainer ausfindig zu machen - erfolglos! Man sagte mir, dass es dort immer so sei.
Hallo M. G., den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Unser Team achtet im Rahmen der Möglichkeiten darauf, im Studio erreichbar zu sein, muss sich allerdings auch zeitgleich um die im Studio anfallenden Aufgaben kümmern. Ist für dich kein Studiopersonal auszumachen, so kannst du während unserer Betreuungszeiten den sich an dem Tresen befindlichen „Trainerruf“ betätigen, wonach unser Team zeitnah auf dich zukommen wird. Bei Nachfragen kannst du uns auch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) kontaktieren. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr runtergekommen. Duschen teilweise kaputt, Handföhn im Bad funktioniert nicht, defekte Geräte, die nicht repariert werden. Scheint nicht so, als würde McFit als Betreiber sich da mit Ruhm bekleckern.
Hallo Patrik Osterloh, wir bedauern den bei dir zuletzt entstandenen Eindruck sehr. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Man wartet immer stundenlang auf die Trainer nachdem man den trainerruf betätigt. Heute wieder beim check in, als ich einen Freund mitbringen wollte. Nachdem wir dann entschieden rein zu gehen wurden wir aggressiv von einem Trainer angegangen (ich wollte gerade die Situation erklären und ihn anmelden). Er studiere Jura und das sei Hausfriedensbruch. Nachdem ich mich entschuldigte und fragte ob er nach einem vergessenen Gegenstand in der Fundkiste für mich nachschauen könnte sagte er, dass ich meinen Gegenstand nie wieder sehen werde und ich froh sein könne, dass er nicht die Polizei rufe weil ich "Komplize des Hausfriedensbruchs" sei. Nach weiterer Nachfrage sagte er, ich hätte mich strafbar gemacht da mein Freund angeblich meinte, ich hätte ihn "angestachelt" einfach herein zu gehen, was eine Lüge ist, ich stand ja während der gesamten Konfrontation in Hörweite. Eine Situation, die zugegebenerweise anfangs von einem Fehlverhalten unsererseits ausgelöst wurde, ist komplett vom Verhalten des Trainers eskaliert worden, der offenbar Wutmanagement Probleme hat und einen Powertrip fährt, der meiner Meinung nach absolut untragbar ist. Ich fühle mich nicht mehr wohl in diesem Fitnessstudio zu trainieren.
Hallo Elazer, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das Studio wird von der RSG Group GmbH komplett im Stich gelassen. Geräte über Monate defekt. Servicefälle welche die Studiomitarbeiter der Firma melden, werden nicht mit entsprechender Priorität bearbeitet. Macht Fotos und postet hier öffentlich eure Bewertung, vielleicht hilft das ja was
Hallo Philipp Meyer, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Unsere Studios sind täglich im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Terminvergabe abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: War früher mal besser… Kabelzüge sind aktuell alle kaputt oder funktionieren nicht richtig.. die Bezüge vieler Maschinen auch völlig durch, so dass man denkt man bricht sich beim Beinstrecker gleich die Schienbeine. Freihanteln, Stangen und Gewichtscheiben kreieren einen wunderbaren Hindernisslauf im ganzen Gym. Der Wasserhahn ist auch schon seit 3 Jahren Schrott. Klos und duschen sind dreckiger als jedes öffentliche Bahnhofsklo und ganz neu das Wasser in den 3 duschen läuft nicht ab. Trainiert wird gerne von vielen ohne Handtuch, mit Straßenschuhen und oder Jeans. Denn wenn du Bock hast brauchst du nicht einmal Mitglied sein, jeder kann über das Drehkreuz hüpfen denn der Trainier ist entweder nicht mal anwesend oder chillt irgendwo mit seinen Kumpels.
Hallo 307Marvin, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon seit zwei Jahren und alles ist wunderbar wie immer und alle Mitarbeiter sind sehr Respektvoll
Hello Mustafa alhasun, thank you very much for your review. We would like to know what we can improve on. Feel free to send us a message via our contact form (https://hilfe.mcfit.com/hc/de). Your suggestions and ideas can help us to improve. Sporty greetings, your McFIT Team
Positive Erfahrung: Bis zur üblichen Feierabendzeit kann man vernünftig trainieren, danach das übliche. Bein Maschinen komplett mit Handtüchern oder durch Smartphonezombies "reserviert" und so weiter. Ist also mehr so 9-16 Uhr brauchbar.
Hallo Konstantin Hinrichs, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Abreißen und ein John Reed Club endlich aufmachen
Hallo M W, wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht dazu. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Oft funktioniert etwas nicht oder ist kaputt. Die Reparaturen ziehen sich teils über Monate...
Hallo neyby noo, schade, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Die Lage ist sehr gut, Geräte nicht zu nah aneinander. Allerdings sind die Umkleiden sehr klein und die Spinde können nur mit einem mitgebrachten Vorhängeschloss gesichert werden. Dies wusste ich nicht, somit Tasche durch das Gym schleppen. Für MC Fit Mitglieder wie mich eine Option. Durch die Mitgliedschaft kann dort trainiert werden. Der Ansatz ist super. Personal war eher gelangweilt und demontiert.
Hallo Jannes M., für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne kannst du unser Gympersonal vor Ort auf die jeweiligen Regelungen vor Ort ansprechen, sie sind für dich da. Gerne wollen wir wissen, worin wir uns verbessern können. Sende uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu. Deine Vorschläge und Ideen können uns dabei helfen, uns weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Geräte seit Monaten kaputt ohne repariert zu werden. Empfang selten besetzt. Umkleiden schmutzig. Viele Schränke defekt.
Hallo marcel e, wir bedauern sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung gekommen bist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne kannst du das Gympersonal vor Ort über den Trainerruf am Tresen auf dich aufmerksam machen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Schlechtestes Gym in dem ich je war...der Trainer gibt keine Einweisung/Führung, obwohl man sagt, man ist das erste Mal hier. Die Geräte sind brauchbar, leider einige defekt. Das Klientel ist nicht so zum wohl fühlen. Für die Spinde braucht man sein eigenes Schloss, die Hanteln liegen überall rum und die Gummimatten hätten anscheinend seit Jahren getauscht werden müssen...
Hallo Hubert Hatko, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Du hast jederzeit die Möglichkeit, ein kostenpflichtiges Training mit Trainer zu buchen. Das Training mit Trainer (TMT) ist eine begleitete Trainingseinheit von 60 oder 120 Minuten mit einem Trainer, der die Übungen mit dir gemeinsam durchführt. Alternativ kannst du dir auch eine Ernährungsempfehlung, oder Trainingsplan einholen. Vereinbare einfach im Studio einen Trainer-Termin. Die Preise kannst du beim Studiopersonal erfragen. Unser Team achtet im Rahmen ihrer Möglichkeiten darauf, dass im Studio Ordnung herrscht. Zeitgleich kümmert sich das Studiopersonal um die individuellen Anliegen unserer Mitglieder vor Ort und arbeitet an der allgemeinen Ordnung im Studio. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Geräte werden über Monate nicht repariert oder gewartet. Teilweise trotz Sicherheitsrisiko für die Mitglieder. Personal vor Ort und Kundenservice wissen Bescheid. Anstatt hier auf Rezenzionen zu reagieren wird auf ein Kontaktformular verwiesen obwohl alle notwendigen Infos schon in der Rezension stehen. Es wird behauptet, man müsse auf Technikertermine und Ersatzteile warten. Das ist offenbar eine Lüge, denn andere Studios mit Gym80 und Precor Geräten haben dieses Problem nicht.
Hallo Mensing Rhede (Ems) Niklas, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass unsere Geräte regelmäßig auf ihre Funktionalität und Sicherheit geprüft werden. Im Rahmen der Wartung wird festgestellt, ob ein Teil oder das gesamte Gerät ausgetauscht werden muss. Dabei sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Man kann zu fast jeder Zeit trainieren gehen ohne Angst vor Mobbing haben zu müssen
Hallo Sebastian Von Weyhe, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Gym so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sporty greetings, your High5 Team
Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal
Hallo Cas Wahlbrink, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Gym so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Gestern war mein erstes Training mit Unterstützung vom Personal. Vielen Dank dafür. Ich freue mich auf mehr.
Hallo Gabi Karstädt, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Gympersonal einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Personal, begrüßt einen herzlich und bei Fragen ist immer jemand zur Verfügung und leistet Hilfestellungen. Maschinen haben Gebrauchspuren, aber tun was sie sollen. Das Anmelden hat problemlos geklappt und das Personal war sehr geduldig. Weiter so!
Hallo Luan Hellwig, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Schön, dass dir das Training in unserem Gym so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Das Gym ist der Hammer! Mega Equipment, die Trainer sind cool und pushen einen immer. Hier geht's richtig ab, und ich fühle mich mega gut dabei. Wer Gainz machen will, ist hier genau richtig
Hallo Aj, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Gym so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio ist einfach großartig! Die Ausstattung ist top, die Trainer sind kompetent und motiviert, und die Atmosphäre ist sehr angenehm. Ich fühle mich hier wirklich gut aufgehoben und motiviert, meine ziele zu erreichen.
Hallo Subaru, wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Gym so gut gefällt. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Ich liebe dieses Fitnessstudio! Die Personalpräsenz am Empfang ist einfach großartig. Jedes Mal, wenn ich hereinkomme, werde ich herzlich begrüßt und fühle mich sofort willkommen. Das Team an der Rezeption ist äußerst hilfsbereit und kennt sich bestens aus. Sie beantworten gerne Fragen und geben wertvolle Ratschläge. Was dieses Studio wirklich auszeichnet, ist die Verfügbarkeit der Trainer. Sie sind immer ansprechbar und bereit, Unterstützung zu bieten. Egal ob es um die richtige Übungsausführung geht oder um Trainingspläne, die auf meine Ziele zugeschnitten sind, sie stehen immer zur Verfügung. Die Kombination aus freundlichem Empfangspersonal und zugänglichen Trainern macht dieses Fitnessstudio für mich zu einer großartigen Wahl. Ich fühle mich hier nicht nur fit, sondern auch gut betreut. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
Hallo Niko Behrmann, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Gympersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit anderthalb Jahren zum Bodybuilding-Club und der Club ist gut
Hallo sSs MSTR, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass dir das Training in unserem Gym so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio in Bremen nach dem McFit am Hauptbahnhof! Vor allem die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Geräte sind top.
Hallo philip mackenzie, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Gympersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Bis zu deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Ich saß heute mit anderen Personen vor der geschlossenen Tür, obwohl das Fitnessstudio um 6 Uhr geöffnet werden sollte. Dabei konnte man vor der Tür laute Musik aus dem Gym hören - wurde anscheinend gestern von den Mitarbeitenden sogar nicht ausgemacht. Nach ca. 1,5h habe ich aufgegeben und bin genervt nach Hause gefahren. Das ist nicht das erste mal, wo sowas passiert und ich bin langsam auf der Suche nach einer Alternative. Was auch gar nicht geht und in diesem Gym seit Monaten als "Norm" gilt, sind stark verschimmelte Duschen sowie kaputte und mit dicken Staubschichten bedeckte Spinde. Etwas mehr Freundlichkeit vonseiten der einigen Mitarbeiter, die mit einem zwar einen Blickkontakt aufnehmen, aber dann selbst kein kurzes "Hallo" sagen können, wäre glaube ich an sich auch gar nicht schlecht.
Hallo Dominik Grudzien, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Wir bedauern sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Gympersonal gekommen bist. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von einem Fachunternehmen sauber gemacht werden. Zusätzlich ist unser Studiopersonal angehalten, auf die Sauberkeit im Studio zu achten und gegebenenfalls selbst aktiv zu werden. Gerne möchten wir dich ermutigen, das Gympersonal vor Ort auf die Sauberkeit anzusprechen, sollte dir etwas auffallen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Geräte in Ordnung Katastrophale Einhaltung der Öffnungszeiten ⛔️ stand diverse Male sowohl unter der Woche als auch am Wochenende vor verschlossenen Türen, obwohl bereits seit Stunden geöffnet sein sollte. Absolutes NoGo
Hallo Jan Josef Miers, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Wir haben heute den 05.09 und bereits das zweite Mal im September wo das High5 nicht geöffnet hat (01.09). Das passiert regelmäßig und nimmt aktuell echt krasse Ausmaße an und nervt sehr, da man sonst auch nichts anderes zu tun hat, als zu warten bis einer von den Mitarbeitern kommt, um nach Lust und Laune den Laden aufzuschließen und sich danach erstmal bis in den frühen Vormittag in den Personalraum zu setzten. Ansonsten benehmen sich Mitarbeiter unter aller Sau. Respektlos gegenüber Mitgliedern, behaupten sie müssten lediglich bei „Fitness-Tipps“ Hilfe leisten, sprich andere Serviceanfragen sei nicht deren Aufgabenfeld und ständig werden Frauen von einigen MA's angebaggert. Ganz vergessen, während der Arbeitszeit wird auch gerne mal trainiert und das Telefon, welches mit sich geführt wird, damit Mitglieder bei Fragen und anderen Dingen einen MA an den Tresen klingeln können, ebenfalls gerne mal im Personalraum vergessen oder nicht beachtet, wenn es klingelt. Ich finde es schade, dass sich dieses eigentlich so tolle Fitnessstudio in solch eine Richtung bewegt und es auch keinen der MA's oder Führungskräfte interessiert, denn diese Probleme sind bereits länger bekannt und es hat sich nicht groß was daran geändert.
Hallo Ilya Dauen, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Es ist sehr schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Gympersonal gekommen bist. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Selten jemand da schlechter Service kaputte duschen seit Monaten . Nicht empfehlenswert
Hallo E, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Während unserer Betreuungszeiten hast du jederzeit die Möglichkeit, das Gympersonal über den "Trainerruf" am Tresen auf dich aufmerksam zu machen. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Lieblingsgym hier in Bremen :) Die Betreuung ist mega und alle sind super hilfsbereit. Außerdem ist es immer sauber und man merkt einfach, dass alle stets darauf bedacht sind, dass man sich als Mitglied wohlfühlt.
Hallo J. Lindau, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Das ist jetzt mein dritter Bremer Fitnessclub und bisher der beste in dem ich trainiere. Die Qualität und Vielfältigkeit der Geräte ist super und die Betreuung ist ausgezeichnet. Egal, ob man eine Frage zur Trainingstechnik oder zur richtigen Ernährung hat, es ist immer jemand da, den man ansprechen kann und der gerne und ausführlich Auskunft gibt. Die Location selbst ist auch sehr gut, sehr hell und sauber. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden und kann das High5 nur empfehlen.
Hallo Marco von Rittern, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst.
Negative Erfahrung: Coole Aussicht, schicke Räumlichkeiten aber man muss sich aus irgendeinem Grund, den ich mir bis heute nicht sinnvoll erklären kann, ein eigenes Schloss einpacken, um die (Schliess)fächer zu nutzen!!?? Zusätzlich ist der Umkleidebereich sehr klein. Wenn's schlecht läuft steht man in einer Masse
Hallo Milan Bild, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Laden
Hallo Andi Bait- Rheinpredator Cologne Crew, danke für dein tolles Feedback! Schön, dass du dich so wohlfühlst bei uns. Wir freuen uns schon auf dein nächstes Training! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Naja…
Hallo Florian Vonderthann, deine Vorschläge und Ideen helfen uns dabei uns weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir dir weiterhelfen und freuen uns, wenn du uns deine Anfrage über unser Kontaktformular einreichst (https://hilfe.high5.com/hc/de). Dann können wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Bin fast Täglich da und kann nicht meckern.
Hallo Sascha Wilsdorf, schreib uns doch gerne übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Schlechte Sicherheit im Umkleideraum Hier werden Sachen leicht gestohlen und hilft Administration dabei nicht
Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal,alles sauber und hilfsbereite Mitglieder. Super günstig ich bin sehr zufrieden.
Hallo T H H, für dein liebes Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Bis zu deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Wird nur noch an Cardiotagen wegen der Aussicht besucht. - Öffnungszeiten werden nicht eingehalten - Umkleiden viel zu klein - Fön monatelang defekt dann ersatzlos abmontiert - Duschen stinken nach Urin und man muss dauerhaft auf den Knopf drücken damit Wasser fließt - Desinfektionsmittel und Tücher werden offenbar nur 1x in der Woche nachgefüllt - Pissoir seit Monaten defekt (dreckige Lappen auf dem Boden - Geräte werden monatelang nicht repariert Auf Beschwerden erfolgt keine Besserung. Anstatt auf die berechtigte Kritik in den Google Rezensionen zu reagieren wird auf das Kontaktformular verwiesen. Mit einer Wand zu reden ist ähnlich sinnvoll.
Hallo gnisnem, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast sehr. Es ist richtig, dass du uns dein Anliegen über das Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) eingereicht hast. So können wir auf Kritik eingehen und uns verbessern. Wir sind bei all unseren Reparaturarbeiten von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Gerne kannst du auch das Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung ansprechen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: ‐ Leider sehr dreckig ‐ Geräte sind häufig nicht funktionstüchtig ‐ Trainer sind regelmäßig nicht zu den Öffnungszeiten vor Ort (Stand schon häufiger vor verschlossener Tür)
Hallo P. Koch, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Gerne kannst du auch unser Studiopersonal vor Ort auf die Sauberkeit ansprechen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Wenn du ein Problem hast, plane 40min ein bis endlich mal jemand am Empfang sitzt. Die Geräte sind auch nicht das Gelbe vom Ei. Absoluter Saftladen. Ein Stern weil geht nicht weniger und ist zentral.
Hallo Daniel Wilke, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir sehr. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Gerne kannst du auf dich mit den "Trainerruf" am Tresen aufmerksam machen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Zum wiederholten mal der Laden zu. Obwohl ab 8 Uhr geöffnet sein soll. Jetzt fast halb zehn. Wenn keine Lust zum Arbeiten dann Job wechseln. Werde wechseln und jedem dazu raten. Trainer sind auch lieber in ihren Pausen raum,als im Studio. Oder sie Quatschen mit den Frauen. Katastrophe das Studio
Hallo Michael, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Ihr solltet hier mal eure Öffnungszeiten ändern!
Hallo Karsten Ochmann, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Die zentrale Lage direkt am Brill ist gut. Das Studio ist relativ neu und daher noch nicht "runtergerockt". Die zwei Ebenen sind gut aufgeteilt und die (Damen-)Umkleiden in Ordnung. Man muss aber sein eigenes Schloss mitbringen, um den Spind zu verschließen. Zwei Sterne Abzug für die Öffnungszeiten (am Wochenende erst ab 10Uhr morgens geöffnet, sonst ab 8Uhr), das Reinigungspersonal das einem morgens rücksichtslos zwischen den Füßen herumwischt und putzt (warum machen die das nicht vor Studioöffnung um 8Uhr/10Uhr?) und das demotivierte Personal, das nicht grüßt, oft durch Abwesenheit glänzt und die aufgestellten "Hausregeln" selbst nicht verkörpern kann.
Negative Erfahrung: Nicht zufreiden
Hallo Fadi Algharbi, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Gerne möchten wir dein Anliegen genauer verstehen. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Positiv überrascht bis auf einige unfreundliche Mitglieder und zugegeben sehr spärlichen/kleinen Umkleiden. Generell gute Maschinen, ebenso eine gute Auswahl verschiedener Maschinen.
Hallo Jakob Eichler, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Positiv: Die Aussicht ist super. Negativ: Zahlreiche Geräte sind kaputt oder funktionieren nicht richtig. Es wird auch nach Wochen nichts dagegen unternommen. Wer auf gute und funktionierende Geräte Wert legt sollte sich ein anderes Studio suchen.
Hallo Timo S, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Einfach zu erreichen, gute Atmosphäre
Hallo bilal camgoz, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Alte und ungepflegte Geräte, jedes zweites Gerät ist defekt, unfreundliches Personal, der Preis ist teurer als bei Konkurrenz-Studios, was ich in Anbetracht des oben beschriebenen Zustandes überhaupt nicht verstehe.
Hallo Majd Ateia, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Gym. Sehr zentral. Für mich persönlich alles sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist auch super nett und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen. Gehe gerne morgens/vormittags dort trainieren.
Hallo T. Mueller, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Ich hatte dieses Studio in der engeren Wahl. Vorher war der Plan ein Probetraining zu vereinbaren, um mir die Studioatmosphäre sowie auch Geräte, die ich zuvor gar nicht kannte auszutesten, ich bin absolut sprachlos wie unfreundlich und respektlos, der Mitarbeiter auf meine Frage reagiert hat. Das erste und letzte mal euern Eingang genutzt absolut unangenehmes Gespräch gewesen. Frage mich wie ihr Neukunden gewinnt…
Hallo F. Uguz, wir bedauern sehr, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Gympersonal gekommen bist. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Die Geräte sind in schlechtem Zustand und werden auch nach Monaten nicht repariert. Um die Umkleidekabine ist es leider auch nicht besser bestellt. Viele Schließfächer haben keine Tür mehr und man braucht immer noch ein Schloss. Leider im aktuellen Zustand nicht empfehlenswert. Ergänzung nachdem das Studio geantwortet hat, dass sie nur mittels Kontaktformular auf die Kritik reagieren können: Mir erschließt sich nicht, wieso ihr nicht auch die öffentlichen Reviews hier auf Google als Grundlage für Verbesserungen im Bremer Studio verwenden könnt. Warum benötigt ihr eine extra Nachricht? Mal ein paar Verbesserungsvorschläge: - Einfach mal durch das Studio gehen und die Geräte checken - Defekte Geräte reparieren (lassen) und konstant warten (vor allem auch die Polster und Züge) - Erstmal eine Grundreinigung des Studios und dann dediziertes Reinigungspersonal anstellen (Besonders für die Umkleiden) - Schränke in den Umkleiden erneuern und dann gleich auch elektronische Schlösser (mit Karte oder PIN) installieren. Das Studio hat ein riesen Potential. Im Moment, in diesem Zustand, wird das leider nur eingeschränkt genutzt.
Hallo Marcus Braun, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Du musst das Training vor 4 Uhr beenden, sonst gibt es keine Luft zum Atmen und keinen Platz zum Trainieren
Hallo Bardia Bardiaie, gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort darauf ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Positive Erfahrung: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung, es gibt allerdings deutlich bessere Gyms. Obwohl das Studio relativ "neu" ist, ist die Ausstattung (z.B. die Kabeltürme) ziemlich abgenutzt. Andauernd ist irgendetwas kaputt oder das Wasser in den Umkleiden funktioniert nicht. Der Ausblick auf den Brill ist allerdings ziemlich cool und wertet die Satzpausen ordentlich auf. Alles in allem ein solides Gym mit ein paar nervigen Mankos.
Hallo Domci, gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort darauf ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Fön in der Herrenumkleide ist seit 6 Wochen kaputt und wurde nun abmontiert. Ist wohl nicht mehr im Service enthalten.
Hallo B S, gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort darauf ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Fantastische Erfahrung: Die große Glasfront ist toll! Das Studio ist immer aufgeräumt und ordentlich. Sehr zu empfehlen.
Hallo Groian, für dein tolles Feedback möchten wir uns von Herzen bedanken. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Es ist schon 4 Mal passiert, dass ich ankomme und mehr als 30 Minuten warten muss das jemand auftaucht und aufmacht, die machen selten pünktlich auf. Wirklich extrem unprofessionell und schade für alle.
Hallo Inga Meyer, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sowas sollte nicht vorkommen, wir entschuldigen uns dafür. Es kann immer zu unvorhergesehenen Situationen kommen, wir arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Mitarbeiter wieder 45min zu spät aufgemacht
Hallo Ni Ls, sowas sollte nicht vorkommen, wir entschuldigen uns dafür. Es kann immer zu unvorhergesehenen Situationen kommen, wir arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Fehlende Sicherheit in den Umkleidekabinen, jemand versuchte meinen Schloss zu öffnen.
Hallo Łukasz Kwiecień, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort darauf ansprechen. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.high5.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein High5 Team
Negative Erfahrung: Bitte eure Öffnungszeiten anpassen laut Google von 6.00 bis 0.00 ich bin Heute um 6.00 Uhr vor Ort gewesen 15 min gewartet leider ist niemand gekommen.
Hallo Grzegorz Romanowski, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
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