Informationen über McFIT
Öffnungszeit
- Sonntag: 0h-0h
- Montag: 0h-0h
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- Samstag: 0h-0h
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu McFIT:
Willkommen bei McFIT Aachen, einem Fitnessstudio, das eine einladende Atmosphäre und eine Vielzahl von Trainingsmöglichkeiten bietet. Das Team ist bekannt für seine hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter, die stets bereit sind, die Mitglieder bei ihrem Training zu unterstützen. Unsere Trainer, wie Hasan und Paola, haben durch ihre Kompetenz und Hilfsbereitschaft positive Eindrücke hinterlassen.
Unsere Mitglieder schätzen die Sauberkeit und Organisation des Studios, sowie die gute Verfügbarkeit von Geräten, besonders in den weniger frequentierten Zeiten. Viele Nutzer fühlen sich wohl und genießen die Trainingsatmosphäre, insbesondere am Vormittag.
Allerdings gibt es auch einige Herausforderungen, die berücksichtigt werden sollten:
- Das Studio kann während der Stoßzeiten sehr voll werden, was zu Wartezeiten an Geräten führen kann.
- Die Belüftung ist oftmals unzureichend, was besonders im Sommer unangenehm sein kann. Probleme mit der Klimaanlage und die hohe Temperatur im Studio sind häufige Beschwerden.
- Einige Geräte sind in die Jahre gekommen und sollten möglicherweise aktualisiert werden. Auch die Dusche und die Umkleideräume haben wiederholt aktivierte Mängel aufgewiesen, die verbessert werden müssen.
Insgesamt ist McFIT Aachen ein solides Fitnessstudio, das sich durch einen freundlichen Service auszeichnet und eine gute Auswahl an Geräten bietet. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge zur Verbesserung und sind bestrebt, Ihre Trainigs-Erfahrung kontinuierlich zu optimieren!
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
McFIT: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Der Praktikant Adrian ist der hilfsbereiteste aus dem ganzen Fitnessstudio, Super nett.
Hallo iliya_fn, wir freuen uns über dein tolles Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich gehe seit ungefähr 3 Jahren hier trainieren. Im großen und ganzen bin ich zufrieden, aber es gibt ein paar Dinge die mich stören. Zum einen finde ich es ziemlich hell in dem Studio, ja,das ist vielleicht Geschmacksache- aber in vielen Studios wie auch bei JR ist es etwas abgedunkelter, was mir und vielen anderen sehr gut gefällt. Das wäre Mega wenn man das etwas durchsetzen könnte. Des Weiteren finde ich sehr schade wie voll es manchmal ist. Es gibt viele Tage an denen man wirklich kaum trainieren kann weil es so voll ist. Alles schön und gut und Angebote hin und her aber es ist manchmal unerträglich voll. Man kann oft nicht mehr vernünftig trainieren.
Hallo Leonie Kalbers, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Schreib uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir uns verbessern und weiterentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlechtestes Fitnessstudio. Ich bezahle seit 3 Jahren jeden Monat Geld für diesen Saftladen. Ich war heute 45 min „trainieren“ ich habe nicht eine einzige Übung geschafft weil an jeden gerät Leute warten. Der Mcfit wo ich sonst immer bin ist schon schlecht aber der hier ist nicht zu übertreffen. Jedesmal wenn ich in dieser Filiale bin sind gefühlt die Hälfte der Geräte und die Klimaanlage defekt. Spinde findet man auch nie welche weil alle bis auf die 20 kaputten immer belegt sind. Ich bin nur bei mcfit weil ich keine andere Möglichkeit habe, da ich in 2 verschiedenen Städten lebe. Dazu kommt auch noch, dass die Geräte, die so gut wie jeder benutzt viel zu wenig vorhanden sind aber die Geräte wo NIE jemand dran ist reichlich davon sind.
Hallo Younes Ballout, schade, dass du zu dieser Wahrnehmung gekommen bist. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: The instructor at this McFit, Hasan is a wonderful person. He is very helpful and competent.
Hello Akash, we would like to thank you for your great feedback. We are very happy that our gym staff left a great impression. Sporty greetings, your McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich trainiere regelmäßig bei McFit Aachen und bin rundum zufrieden. Besonders möchte ich den türkischen Mitarbeiter hervorheben immer freundlich, hilfsbereit und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Der deutsche Mitarbeiter ist ebenfalls top: professionell, kompetent und beantwortet alle Fragen mit Geduld. Beide sorgen dafür, dass man sich hier willkommen fühlt. Großes Lob an das Team!
Hallo raoul hernandez, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super Studio und noch besserer Service, die Mitarbeiter einfach nur klasse und sehr nett. Nachdem Besuch will ich auf jeden Fall ein Vertrag Danke McFIT und danke an das personal
Hallo Can Serin, wir freuen uns über dein tolles Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Lüftung seit gefühlt Jahren defekt. Im Sommer sind die Temperaturen hier drin unerträglich. Statt die Lüftung zu reparieren, werden dann im Freihantelbereich 2 billige Aldi Ventilatoren eingesetzt... mehr Verarsche geht nicht. Selbst im Winter, wenn der Laden wie gewohnt viel zu voll ist, sinds hier bestimmt 25 Grad +, sodass ein normales Training immer ein Schweißakt wird. Noch dazu Schimmel an den Decken. Zig Spinte in der Männerumkleide sind defekt und ein ganz unangenehmer Gestank liegt in der Luft. Von den Duschen ganz abgesehen... Das i Tüpfelchen sind dann noch ein paar sehr unfreundliche Mitarbeiter (Nicht alle). Habe jetzt meine Kündigung eingereicht und hoffe, dass das FitX etwas besser ist.
Hallo Onkel Tuerke, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Me pareció limpio y ordenado y con eso es suficiente para mi
Hello Carlos Cabello, thank you very much for your great review. We are happy that our gym has impressed you. Sporty greetings, your McFIT Team
Positive Erfahrung: Wann kommen neue Geräte mal z.b eine high row machine oder eine trizeps Maschine sonst gutes gym nur zu oft voll und die Luft ehrlich nicht schön aber sonst die Leute sehr korrekt
Hallo Giot Jean, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich finde McFit so perfekt es gibt alles alles. Ich hab heute mich in McFit angemeldet und bin so froh mit dem gym wirklich echt gut da ist ruhig gute Atmosphäre meine Bewerbung zu McFit 10/10.
Hallo Ahmed Alsaloum, wir freuen uns über dein positives Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Toter gym
Hallo Ahmad Karkour, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Rund um die Uhr geöffnet. Klasse. Ruhe pur.
Hallo Anja Schmidwenzl, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Lage und Zugang zum Studio sind etwas eigenartig. Das Studio selbst ist klein und etwas in die Jahre gekommen, besonders der hintere Kraftbereich ist Häufig überfüllt und schlecht belüftet. Die Sauberkeit und Ordnung ist für McFit Verhältnisse gut. Das Personal war immer freundlich.
Hallo Moritz Schnorr, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: A fantastic place to work out! The facility is well-maintained, with plenty of equipment available. It’s rarely overcrowded, except during peak hours, but even then, there's usually enough space to get in a good session. Highly recommended for anyone looking for a convenient and comfortable workout environment.
Hello ANAND T P, thank you for the great review. We are happy that you like our gym so much. Have fun with your next workouts! Sporty greetings, your McFIT Team
Negative Erfahrung: Mitarbeiter unprofessionell
Hallo Muhammed Youssuf, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: An sich ein normales mc fit. Allerdings ein sehr freundliches Trainerteam, ich muss den Trainer mit dem gepflegten Vollbart hervorheben. Selten so nett betreut worden! :)
Negative Erfahrung: Paar Sachen konnten die besser machen
Hallo eyad jjjlop, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Beste Studio vallah jeder ist da voll korrekt was will man mehr
Hallo Adrian Dawood, wir freuen uns über dein tolles Feedback. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ein sehr unhöflicher ayri gym ich empfehle es keinem
Hallo LIONS UP, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich hatte einfach Lust ein Stern zu geben eure Mitarbeiter einfach wie die mit Kunden reden!!! Dutzen als wäre ich deren Bruder sehr unprofessional sehr schlechte Atmosphäre
Hallo Lola Klüger, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: war heute mal in den Aachen Arkaden. Auch nicht schlecht
Hallo Manfred Königs, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Viel Spaß bei deinem nächsten Training! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Schlechte Kundenbetreuung, kein Trainer vorhanden, wird oft beworben dass ein Trainingseinheit mit einem Trainer für 30min ab Status Gold inklusive, bei Nachfrage wird es behauptet das es nicht stimmt und falsch verstanden , zudem Lüftung dauerhaft in Sommer defekt und man fühlt sich im Sauna ab 24 Grad draußen!!!
Hallo Amal Hasan, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein, damit wir sie bearbeiten und dir eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Gutes Studio, gut aufgebaut und nette Trainer. Außer Okan, er trägt hässliche Trikots. Kadıköy soll dich finden
Hallo Irem, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Bin super zufrieden mit dem Studio. Immer sauber. Guter Service. Es wird sich drum gekümmert dass Gewichte nicht frei rum liegen! Und die Trainer sind alle top! Ganz besonders Trainerin Paola. Kann die Kurse von Ihr nur empfehlen.
Hallo Arman Eslambolichi, vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter und eine nette, ruhige Atmosphäre. Ich gehe hier super gerne trainieren. Weiter so!
Hallo Patrick Mandelartz, für dein tolles Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Bis zu deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: I really hate this place with all my heart. It's hot as hell here, no proper ventilation or AC.
Hallo Sanzhar Ziada, es ist schade, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter
Hallo Imad ourghi, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich war auf Fortbildung für 3 Wochen in Aachen und ich muss sagen die Stadt an sich hatte mir so einen guten Eindruck hinterlassen und es ist erstaunlich wie sehr ich nie wieder dahin will weil dieses Mcfit mir den kompletten Abturn auf diese Stadt gegeben hat. Hätte ich Zeit in meinem Leben würde ich juristisch dieses Gym angehen! Schämt euch
Hallo Melih MuAlRi, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern geben. Sehr unprofessionelles Studio, selten habe ich so eine schlechte Erfahrung mit Mitarbeitern gemacht wie in diesem Studio, und das, obwohl ich gerne bei McFit trainiere. Unkommunikativ, nicht bereit, über Probleme zu reden oder Ähnliches. Mir wird die kalte Schulter gezeigt und klar gemacht, dass man mich dort nicht haben möchte. Selten habe ich mich so diskriminiert gefühlt.
Hallo Calma, die bei dir entstandene Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal bedauern wir enorm. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr unseriöse Mitarbeiter und selbst der Chef wow. Unfreundlich zu den Kunden, keine Förmlichkeit.
Hallo Obaida Alhawani, den bei dir entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Macht nicht den Fehler und ignoriert die Bewertungen hier. Das meiste hier an Kritik stimmt schon.Inkompetentes Personal. Hinterrücks mehrmals auf sehr kindische Art und Weise wurde meine Karte deaktiviert und letzendlich wurde mein Vertrag aufgelöst. Für Details auf tik tok: momofit7 Wenn Mc fit dann würde ich das andere in Aachen empfehlen.
Hallo Mo Rida, es ist sehr schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Gut strukturiert und gute Anbindung
Hallo Hüseyin Demirel, vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass dir unser Studio so gut gefällt. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: The gym is well equipped but it is impossible to train there during summer because it gets extremely hot. It’s in a new commercial building so that’s very strange that they don’t run AC. Also before the dedicated area for mat/body weight exercises was open 24/7 but now they close it at like 20:00 o’clock. So, overall it’s a trend for the worse unfortunately.
Hello Deny, we regret the impression you got and would like to know what we can improve on. Feel free to send us a message via our contact form (https://hilfe.mcfit.com/hc/de). Your suggestions and ideas can help us to improve. Sporty greetings, your McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Temperaturen hier drin sind absolut unzumutbar! Es herrschen keine 25C grad draußen und hier drin ist es gefühlt 35C! Kein Durchzug, keine Klimaanlage und das ist nicht erst seit kurzem so! Seit fast 2 Jahren werden keine Anstalten gemacht das Klima hier zu verbessern. Selbst im Winter ist es hier oft stickig. Kann keinem empfehlen sich hier anzumelden. Ich werde auch so bald wie möglich zu einem anderen Studio gehen, weil es so absolut keinen Spaß macht hier zu trainieren!
Hallo P K, gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Im Mcfit an sich ist ja alles ganz oke ist halt ein gewöhnlicher Mcfit jedoch gibts da eine Kollegin die manchmal ihren Frust und Kummer an den Mitgliedern rauslässt was meiner meinung nach absolut nicht geht. Man wird von dieser Kollegin angeschrien angepöbelt was ich absolut nicht verstehe obwohl man immer nett zu ihr ist. Wenn sie einen dann mal aufm kicker hat macht sie ihm das Leben Schwer Schiefe blicke etc kam früher gerne hier trainieren mittlerweile so lala
Hallo Baris Kaya, schade, dass du zu dieser Wahrnehmung gekommen bist. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir die von dir geschilderte Situation genauer verstehen können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Seher spass
Hallo Hayati Aytas, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Keine Klimaanlage oder Lüftungssystem, wenn es draußen 30 Grad ist, dann sind es drinnen 40 Grad. Aber die Hitze bleibt hängen, drei Tage später hat es sich draußen auf 16 Grad abgekühlt, aber drinnen fühlt es sich immer noch wie 40 Grad an. Das geht wirklich nicht, mir wird schwindelig, wenn ich hier Sport. Für den Rest ist alles in Ordnung. Reparieren Sie endlich das Lüftungssystem, und ich gebe 5 Sterne.
Hallo Mautaz Al Sabbagh, gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Unter Wasser bekomme ich mehr Luft als in diesem gierigen Studio. Wenigstens die Leute die sich neu anmelden sollten man über die nicht erbrachte Leistung der Frischluft informieren.
Hallo Ikkarus Gi, gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wenn es null Sterne gäbe, würde ich null Sterne vergeben. McFit ist das schlechteste Fitnessstudio in Aachen. Wie ist es möglich, dass es draußen 30 Grad sind und drinnen keine Klimaanlage? Wir ersticken vor Hitze dort. Außerdem stinken die Umkleidekabinen der Männer schrecklich. Ich weiß nicht, ob sie überhaupt jemals gereinigt werden. Definitiv das schlechteste Fitnessstudio, das ich je gesehen habe.
Hallo Genc Hoxha, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Unser Reinigungskonzept sieht vor, dass alle Studios täglich von den extra hierfür engagierten Firmen gereinigt werden. Gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: An sich alles ok, bis auf die Klimaanlage! Man kommt dort an, und schwitzt schon beim umziehen so eine Sauna Luft ist dort. Im Trainingsbereich ebenfalls, viel zu warm. Das macht das trainieren manchmal echt unerträglich.
Hallo Vanessa Daniels, gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Gerne kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen, damit wir dir hierüber eine direkte Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: The McFit offers an opportunity to use the gym membership throughout Germany. Additionally it offers one of the best rates for membership. But it is always crowded during the peak hours. So it is not recommended to use gym after job and is not best for people who uses gym after job.
Hello mac mehta, thank you for your review. If there is ever a waiting time on the training equipment, we recommend to our members that they take turns during the set breaks of their training or make a small change to their training routine. Sporty greetings, your McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich meine das es voll ist , kann ich verstehen jeder möchte fit sein top Aber das viele mit Socken rum laufen ist schon eklig versteh ich nicht , überwiegen weibliche trainierende ! Ist das jetzt ein neuer Trend ?( viel geben auch eine ekligen Geruch ) Wäre toll wenn wir wieder ganz normal trainieren können . Danke
Hallo Ali Sadek, wir bedanken uns für dein Feedback. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten an unser Studiopersonal wenden. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ganz ok, aber leider extrem voll und im Sommer unerträglich warm
Hallo BlizzardLoL, gerne möchten wir dir erklären, dass die Stoßzeiten in unseren Studios von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig sind. Die Temperatur in unseren Studios wird über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Eine dunkelhäutige Mitarbeiterin bei Ihnen arbeitet. Die war heute sehr unhöflich zu mir. Ich finde das nicht gut eure Mitarbeiter sind eigentlich alle unfreundlich. Ihr müsst Sie kontrollieren sonst haben die keine Respekt an eurer Kunde.
Negative Erfahrung: Im Vorab möchte ich erwähnen, dass ich vorerst versucht habe, mich über die email an Mc fit zu wenden. Da ich sie nicht fand, fühle ich mich gezwungen, eine Rezession zu veröffentlichen. Letzten Donnerstag Abend, habe ich mit einem mc fit Mitglied das Gym gegen 21:15 betreten, um mich über meine weiteren Anmeldeschritte zu informieren und im bestem Falle ein Probetraining zu absolvieren. Als ich das Gym betrat, sah ich dort das Personal, welches einem Mädchen meines Alters (18) ohne Probleme ein Probetraining absolvieren ließ. Die Freundesgruppe solle einfach nur aufpassen, dass das Mädchen sich nicht verletzt, damit das mc fit keine Haftung übernehmen muss. Sie trat nun ein und ein Probetraining was problemlos möglich. Selbstverständlich sah ich meine Chancen für ein Probetraining gut, weswegen ich mich unmittelbar nach dem Mädchen an das Personal widmete, und fragte ob ich ein Training absolvieren darf, da ich mich sowieso anmelden wollte. Als erstes Antwortete der das Personal „Die Zeit für das Probetraining ist vorbei und wir haben kein Wochenende“ . Eine Antwort, welche nach Anbetracht der Tatsache, dass 2 Sekunden zuvor ein circa 18 jähriges Mädchen hineingelassen wurde, absolut sinnwidrig und unerklärlich ist. Nachdem ich das Personal (Wolfgang) nun freundlich auf das Mädchen aufmerksam machte, wurde mir entgegnet „wem ich hier rein lasse und nicht hat dich nichts anzugehen“. Ich entgegnete erneut „sie ließen doch gerade noch das Mädchen ohne Anmeldung hier ein Probetraining machen. Letztlich antwortete er, „Ich entscheide wen ich durchlasse und nicht, du brauchst dich hier garnichts anzumelden, wenn du dich beschweren möchtest, tu das, mein Name ist Wolfgang“. Ich fühlte mich aufgrund meiner Herkunft, oder auch meines Geschlechts stark diskreditiert. So verachtend einer einfachen rationalen Bitte zu entgegnen, ist das letzte, wie ein potentielles Mitglied, welches sich mit Zuversicht und Freude der Anmeldung widmen wollte, behandeln werden sollte. Letzteres gilt selbstverständlich für die Allgemeinheit. Die Situation fand am 09.mai zwischen circa 21:05-21:30 Uhr statt, weswegen sie gerne nachgeprüft werden kann. Mein Eindruck über McFit war vorerst durch ein extrem positives Bild ausgezeichnet, doch der Herr Wolfgang, welcher durch ohne nachvollziehbaren Grund selektiv entschied und mich damit diskreditiert hat, sorgte ganz schnell für das Gegenteil. Eine Stellungnahme würde mich sehr freuen. Mfg
Hallo Magic Lu, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden.
Hallo Andreia Pereira, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung:
Hallo Wolfgang “DER_Wahre” Clawin, für deine 4-Sterne-Bewertung möchten wir uns bei dir bedanken. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Für 1 Std. Probetraining wollen die 10€ haben. so gewinnt man aufjedenfall Kunden
Hallo Semih G., wir würden uns sehr freuen, wenn du dich bei einem Probetraining von unserem Studio überzeugst. Um dir weiterhelfen zu können, reiche gerne deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Viele Geräte und super nette Menschen! Alles top! Gehe sehr gerne in dieses Fitnessstudio.
Hallo Jeremias Felipe Laurenz, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Mehr als 2 Sterne kann man dem Studio nicht geben. Für ein McFit in einer großen Stadt viel zu schlecht ausgestattet. Der Kraftraum ist maßlos überfüllt, es gibt keine Klimaanlage und für die vielen Mitglieder gibt es zu wenige Geräte. An einen Kabelzug zu kommen ist abends nahezu unmöglich. Dadurch macht das Training einfach keinen Spaß. Zudem wird das Zubehör nicht gewartet, zB. ist an fast allen Griffen das Gummi ab. Sehr enttäuscht für den Preis…
Hallo Johannes Weidmann, es ist uns enorm wichtig, dass sich unsere Mitglieder bei uns wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Mann kann 24 Stunden Sport machen
Hallo Dirk Camen, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinem Training. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Tolles Programm und Gutes Fitness Studio
Hallo Christian Mandel, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich bei deinem Training bestmöglich unterstützen, daher ist es uns wichtig zu wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Duschen sind seit einer Ewigkeit defekt, genauso wie Klimaanlage, sodass die Temperaturen manchmal einfach unerträglich werden. Es scheint auch niemanden dort zu interessieren. Außerdem bekommt man an den Geräten absolut keine Hilfe, selbst wenn es nur eine kleine Frage ist. Manchmal ist es so voll, dass man eine halbe Stunde oder noch länger für ein Gerät anstehen muss, weil sich schon eine ganze Schlange an Leuten bildet. Geht lieber woanders hin.
Hallo Henni Kamitter, gerne möchten wir dir erklären, dass die Temperatur in unseren Studios über die Lüftungsanlagen in den Mietobjekten geregelt wird. Dabei probieren wir einen einheitlichen Standard in allen unseren Studios zu halten und arbeiten ständig an der Optimierung. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Schreib uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir uns verbessern und weiterentwickeln. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio ist insgesamt gut ausgestattet, aber in dem Damenbereich ist es oft eng mit den Geräten. Man wartet dort bis zu 45 Minuten für Hip Thrusts. Eine weitere Hip Thrust Maschine wäre angebracht. Außerdem muss man sich immer mit den Stepper eine Belt Squat Maschine improvisieren, da das Studio keine hat. Schade, da das Studio ansonsten über einige der besten Geräte verfügt.
Hallo Anne B, vielen Dank für deine 5. Sterne-Bewertung. Damit wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln können, nehmen wir Ideen und Wünsche immer gerne entgegen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Zwei Sterne richten sich gegen einer Person des Personals, ansonsten würde ich persönlich Fünf Sterne vergeben für mcFit! Erzähle mal eine kleine Geschichte dazu , wollte mich anmelden aufgrund von einer tollen Werbung,bin darauf Nach McFit und da war eine Person hinter der Theke die ich angesprochen habe bezüglich anmelden.Und er mit einer direkten Antwort die Werbung ist nicht mehr gültig,und wie sind voll (so zusagen wir haben genug Kunde)Ich darauf o.k und züsch!
Hallo Nikolaos Ioannidis, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Studio, auch die Umkleiden und Duschen. Personal immer nett und freundlich. Und, im Vergleich zu vielen anderen Mcfit-Studios, die ich kenne, wirklich gute neue Geräte.
Hallo L. Bosten, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns sehr, dass dich unser Studio überzeugt hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Duschen sind seit der Pandemie so ziemlich immer außer Betrieb, die Geräte haben auch schon bessere Zeiten erlebt. Der Aufzug ist mit Sperrholz verkleidet. Ich würde das Fitnessstudio gerne weiterempfehlen, aber ich kann es leider nicht.
Hallo Martin Schultz, wir bedauern den Eindruck, den du bekommen hast. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Пришла в этот спортзал на пробное занятие, но к сожалению договор с ними не заключила. На всей территории стоят только 2 стойки с гантелями ( мне нужны были 1кг для разминки) и все гантели стояли по 1 шт. Оборудование старое, но тренироваться можно. После тренировки конечно же хочется принять душ, так как живу в 7 км от спортзала. Я почти раздетая захожу в душ, а воды НЕТ. На мой вопрос как давно нет воды, администратор ответил, уже месяц. Второй вопрос мой был: и как долго не будет воды? Когда починят? Ответ просто убил: НЕ ЗНАЮ. Кто живёт рядом, это не проблема, но я не хочу ехать домой или идти на работу потная и вонючая
Hello Ю, we would like to explain to you that our training equipment is regularly checked for functionality and safety. Our gyms are in daily use and highly frequented. Due to wear and tear, a defect may occur after a certain lifetime. For repairs, we are dependent on external service providers, timings for repairs and the delivery time of spare parts, therefore delays may occur. Sporty greetings, your McFIT Team
Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service und unmotiviert. Hab die 1 Jahres Premium Mitgliedschaft, will den 1 Monat verschenken. „Ja die andere Person muss dabei sein“. Komme später wieder, mit besagter Person gleicher Mitarbeiter am Tresen „Ja da hättest Du früher kommen müssen können wir heute nicht mehr machen“ vorher aber keinerlei Aussage über mögliche Uhrzeiten.
Hallo Niko Eimer, wir bedauern es sehr, dass dein letzter Eindruck nicht optimal verlief. Wir möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte reiche dazu deine Anfrage über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) ein. Unser Team ist im Studio während der Betreuungszeiten für dich da. Schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Vormittags immer gut
Hallo SeeJay CJ, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Normalerweise bin ich mit dem Studio sehr zufrieden gewesen. Manchmal etwas zu voll aber ansonsten ganz in Ordnung. Leider macht das Studio in letzter Zeit jedoch kein guten Eindruck. Zuerst ist bei der Männerdusche die linke Dusche seit Monaten kaputt gewesen und jetzt ist seit ein Monat keine Dusche mehr benutzbar! Das geht gar nicht!!! Nach dem Training kann man doch nicht ohne zu duschen zu Arbeit oder sonst wohin zu fahren! Absolute Frechheit, die Duschen so lange nicht zu reparieren!!! Ich bezahle den vollen Preis und habe keine Dusche dort! Edit: die Duschen wurden repariert aber ob solche Duschkabinen das richtige für ein Fitnessstudio sind, bezweifle ich sehr!
Hallo Milad, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern, der Terminvergabe und Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Auch wenn ich einiges an dem Fitnessstudio zu beanstanden haben gibt es für die tolle Atmosphäre, den freundlichen Trainern und der großen Auswahl an Geräten 5 Sterne.
Hallo Hari Ghuman, vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio so gut gefällt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Ist sehr groß und morgens nicht zu voll. Leider sind fast alle Laufbänder defekt und die Geräte sind sehr veraltet.
Hallo Cosima Kettner, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne möchten wir dir erklären, dass wir Defekte leider nicht vollkommen ausschließen können. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Bei den Reparaturen sind wir von der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Schreib uns doch gerne über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Einstellung des Personals in diesem Fitnessstudio ist sehr schlecht, ein Mann sagte mir, ich solle das Fitnessstudio verlassen, weil ich Jeans trug. Da ich Asiatin bin, denke ich, dass er mir gegenüber rassistisch war. Ich bin sehr enttäuscht und werde meinen Vertrag jetzt kündigen!
Hallo David He, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist und möchten dir gerne erklären, dass in unseren Studios jeder willkommen ist, ganz egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft oder welcher Religion. Wenn du etwas auf dem Herzen hast, kannst du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Schade, dass du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Leider nicht mehr das was es Mal wahr ob es die duschen oder das Parken ist !!!
Hallo Daniel Delnoye, wir möchten dein Anliegen gerne genauer verstehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht zusendest, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich habe meine Karte zu Hause vergessen, sie ließen mich nicht in die sportstudio, sie sagten, dass ich unter keinen Umständen reinkommen würde, bis ich nach Hause zurückkäme, um die Karte zu holen. Sie sprachen respektlos, als würden sie mit einem schuldigen Kind sprechen. hat das Training ruiniert , weil ich habe kein zeit für diese mit zu hause und zurück gehen
Hallo Андрей Генцарюк, wir bedauern sehr, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist und du zu dieser Wahrnehmung im Kontakt mit unserem Studiopersonal gekommen bist. Damit wir uns verbessern und dir weiterhelfen können, kannst du uns gerne über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht schreiben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Zu begin war das Studio ja noch super. Mittlerweile ist es unerträglich heiß, schwül und überfüllt. An den Scheiben der Geräte bildet sich zum Teil schon eine schimmelartige Staubschicht aufgrund der Feuchtigkeit. Monatsbeitrag erhöhen aber keine Gegenleistung erbringen. Nichtmal eine Klimaanlage?? Dazu wird sogar das Papier am Waschbecken in der Herren Toilette gespart. Ein Aufzug ist dann auch zu viel verlangt...
Hallo Tutnic Htszursache, wir bedauern den Eindruck, der bei dir entstanden ist. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu, damit wir unsere Qualität bewahren und dir hierüber eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Teilweise geringe Auswahl an Geräten/Machinen. Nachmittags meistens ziemlich überfüllt, ist aber bei fast allem kleineren Studios der Fall.
Hallo Simon 4U, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Die Stoßzeiten in unseren Studios sind von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Jahreszeit abhängig. Sollte es mal zu Wartezeiten an Geräten kommen, empfehlen wir unseren Mitgliedern, sich gegenseitig in den Satzpausen abzuwechseln oder eine kleine Veränderung in der Geräteabfolge vorzunehmen. Für Alternativübungen kannst du dich in den Betreuungszeiten gerne an unser Team vor Ort wenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Mitarbeiter haben keine Ahnung und sind frech und Vorlaut das Parkhaus System ist total Schrott 2 x mal hat der Automat nich geklappt und der zweite auch nich direkt ne Strafe bekommen von über 60 Euro man bekommt null Hilfe im Gegenteil es würd gesagt das man selber schuld ist richtig unsympathisch
Hallo Sonic Bounty 007, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Schade, dass du zu dieser Wahrnehmung gekommen bist. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Das Beste an diesem Studio sind definitiv die Kurse. PAOLA gibt immer 1000%, ist super kompetent und hat Spaß an der Arbeit. Außerdem ist Sie auch eine hervorragende Personaltrainerin. Das Studio hat alles, was man zum trainieren benötigt. Ich komme super gerne und werde es auch weiterhin tun ☺️
Hallo Naomi Shama, für dein positives Feedback möchten wir uns von Herzen bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, es ist ordentlich und sauber nur schade das die Klima nicht funktioniert. Das Beste an diesem Studio sind definitiv die Kurse. PAOLA gibt immer 1000%, ist super kompetent und hat Spaß an der Arbeit. Außerdem ist Sie auch eine hervorragende Personaltrainerin.
Hallo Lisa Danner, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass dir das Training in unserem Studio so viel Spaß macht. Wir sehen uns bei deinem nächsten Workout. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Super sauberes Studio hilfsbereites freundliches Personal, mir gefallen am besten die Kurse excellente Kursleiterin
Hallo Barbara Weber, für dein positives Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Es freut uns zu hören, dass unser Studiopersonal einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Viel Spaß bei deinem nächsten Workout! Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: 10€ für ein Probe Training + nur kaltes Wasser beim duschen… Nie wieder gehe ich dahin!
Hallo Borodin Michael, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Es ist richtig, dass unser Probetraining kostenpflichtig ist, dies ist in allen unseren Studios mittlerweile Standard. Wenn du dich für uns entscheidest, wird dir der gezahlte Betrag bei der Anmeldung gutgeschrieben. Damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können, kannst du uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Gute Geräte sowie freundliches Personal, die Räume sind allerdings im Sommer sehr warm
Hallo Yorick Steffens, es freut uns sehr, dass wir dich von unserem Studio überzeugen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Wann wird die Klimaanlage repariert?
Hallo M.kemal Oerkmen, bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Alles in Ordnung. Bin seit Jahren (mit ein paar Unterbrechungen) Mitglied. 2 Sterne Abzug aber dafür, dass die dritte Dusche in der Männerumkleide seit etlicher Zeit einfach nicht repariert wird… hinzu kommt, dass es seit gut 2 Wochen nur noch kaltes Wasser gibt… wann werden die Duschen endlich repariert??
Hallo Abdullah Faizi, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Wir sind bei unseren Reparaturen von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, kannst du dich gerne über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) bei uns melden. Anschließend gehen wir in Rücksprache und geben dir eine Rückmeldung. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Lüftung hat zwei Tage funktioniert und ist schon wieder nicht ausreichend. Tropenklima und das Fenster ist auch seit Monaten kaputt!
Hallo Niklas Schubert, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Keine Klima. Getränke lauwarm. Klientel a la Kaiserplatz.
Hallo Der Toptester aus Deutschland, in unseren McFIT-Studios ist jeder willkommen, ganz egal welcher Herkunft, welchen Geschlechts oder welcher Religion. Wir möchten wissen, worin wir uns verbessern können. Schreib uns dazu gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de). Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: UPDATE (07/23): Dieses McFit ist nun wirklich zu einer Sauna geworden! Nach dem Training bei extremer Temperatur und Luftfeuchtigkeit muss man seinen Kreislauf danach mit einer eiskalten Dusche wieder in Schwung bringen. Seit mehreren Wochen ist nun nämlich auch die Warmwasserversorgung (bei Frauen und Männern!) komplett ausgefallen. Ebenso wie die Lüftung im Studio oder die Fenster wird diese wohl niemals repariert werden. Ich bete jeden Tag, dass nicht auch noch das kalte Wasser und der Strom aufällt, sonst müssten wir im dunkeln trainieren und uns in der Ecke erleichtern ^^. Zunächst das Positive: Die Trainer/Mitarbeiter sind alle nett und hilfsbereit, das Studio (auch der Sanitärbereich) ist sauber, die Geräte gepflegt und stets einsatzbereit (falls doch einmal ein Defekt auftritt, wird dieser schnell behoben). Der Gerätepark und der Freihantelbereich sind gut ausgestattet, das geringe Raumangebot wird gut genutzt. Nun zum Negativen: Leider bereitet die Lüftungsanlage seit Jahren Probleme, seit längerem scheint sie nun komplett ausgefallen zu sein. Früher hat man noch regelmäßig Servicetechniker gesehen, die versucht haben, die Anlage zu reparieren, aber mittlerweile hat man wohl schlicht und einfach aufgegeben. Als Resultat sind die Temperaturen bereits morgens kaum erträglich, die Luftfeuchtigkeit ist unglaublich hoch, ein Training entsprechend anstrengend (aus den falschen Gründen). Abends verschlechtert sich die Situation noch, bedingt durch den riesigen Andrang von Mitgliedern zwischen 17:00-22:00. Insbesondere die Luftqualität im Freihantelbereich ist dann absolut unerträglich, ein 'forderndes' Training ist unmöglich, ein Kreislaufkollaps immanent. Zusätzlich sind einige Fenster defekt, sodass diese nicht, zwecks zumindest Frischluftzufuhr, geöffnet werden können. In der Männerdusche ist eine Dusche (von drei) seit mehreren Jahren defekt. Streng genommen sind diese Mängel nicht unbedingt dem Studio anzulasten, hier wären die Aachen Arkaden als Vermieter vermutlich in der Pflicht, für Abhilfe dieser Mietmängel zu sorgen. Da die Arkaden beinahe komplett 'entmietet' sind und nur noch als Spekulationsobjekt dienen, hat der Eigentümer der Immobilie natürlich wenig Interesse, auch nur einen Euro in die Immobilie zu investieren. Hier wäre es an McFit, entsprechende Mietminderungen durchzusetzen, im Unternehmen werden wohl einige fähige Juristen arbeiten ;-). Im Endeffekt spielt es für den Kunden natürlich keine Rolle, warum die Situation ist, wie sie ist, ein Training im Sommer ist mit erheblichen Einschränkungen verbunden, dessen sollte man sich bewusst sein. Ein Studio, in dem ein Training mindestens 6 Monate im Jahr nur eingeschränkt möglich ist, kann leider keine bessere Bewertung erhalten.
Hallo Chris Payne, für dein Feedback möchten wir uns bei dir bedanken. Unsere Studios sind täglich teilweise 24 Stunden im Gebrauch und hochfrequentiert. Durch den Verschleiß kann nach einer gewissen Lebensdauer ein Defekt auftreten. Gerne kannst du uns deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zusenden, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Im Sommer kein richtiges Training möglich, da die Hitze nicht aushaltbar ist. Keine Klimaanlage oder Lüftung vorhaben!
Hallo Ben Schmidt, gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Unfassbar schlechte Luft im Sommer. Duschen klappen auch schon seid Monaten nicht
Hallo Mark Gritzan, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Schreib uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir unsere Qualität bewahren und dir eine Rückmeldung zukommen lassen können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Tut was es soll
Hallo Insa Wahlen, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Vorschläge und Ideen helfen uns dabei uns weiterzuentwickeln. Schreib uns doch gerne übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) eine Nachricht, was dir für deinen 5. Stern bei uns fehlt. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Keine Lüftung im Hantelbereich, stickig und man kann kaum bis gar nicht Luft bekommen im gym während stoßzeiten.
Hallo Baris Kaya, den Eindruck, den du bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Cardio Bereich überragend, nicht ganz so voll... ABER Kostenfreies parken nur für 2 Stunden möglich.... deswegen nur 3 Sterne... Ich persönlich trainiere immer 1 Stunde Cardio und anschließend ein paar Muskelgruppen, mit umziehen etc... ist man schnell über den 2h
Hallo Bavaria Champ, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Die Mitgliedschaft zu kündigen, war eine meiner besten Entscheidungen. Seit einem Jahr musste ich ertragen, wie die Lüftung nicht repariert wurde und man kaum noch im Freihantelbereich atmen konnte. Die Studioleitung nimmt dies anscheinend billigend in Kauf, während sie neuerdings mit kaputten Fenstern auf Saubermann-gym machen will. Erbärmlich.
Hallo Paul Harnisch, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir sehr. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Klimaanlage reparieren. Danke
Hallo Marcus Rashford, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Bin nun schon seit knapp 4 Jahren Mitglied und gehe sehr regelmäßig hier hin. Es hat mir immer sehr gut hier gefallen und die trainings Atmosphäre war sehr angenehm. Seit kurzem hat hier jedoch die gym stasi das sagen und sorgt (beinahe alleine) dafür dass, die früher noch sehr angenehme Atmosphäre sich aufgrund dauernder unfreundlicher Durchsagen, genereller Unfreundlichkeit (die darauf hinweist das Fitnesstrainerin wohl doch nicht der passende Job ist) und angedrohten Rauswurf bei den kleinsten Sachen rapide verschlechtert. Abgesehen von der gym stasi wird sich auch kaum um Geräte und das gym gekümmert so ist ein Fenster nun seit Monaten kaputt und wird nicht repariert oder die Klima Anlage läuft nie. Das Klima ist bei Außentemperaturen über 15 grad so schrecklich das man bereits beim Betreten des Studios in Schweiß ausbricht und in der Männer Umkleidekabine herrscht regelrechtes Tropen Klima, wo aber statt Bananen nur Schimmel wächst. Wirklich sehr schade was aus diesen einst guten gym geworden ist ☹️
Hallo Ulf Klein, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Bei den Reparaturen sind wir von externen Dienstleistern und der Lieferzeit der Ersatzteile abhängig, daher kann es zurzeit zu Verzögerungen kommen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Keine Lüftung. Absolut grauenhaft.
Hallo Lil Gucci, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir sehr. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich bin enttäuscht! Liebes McFit Team, Am heutigen Tag habe ich wie gewohnt ein Training in eurem Studio absolviert. Im laufe des Trainings wurde ich mit einer Art und Weise vom Personal aufgefordert meine trainingstasche sofort in die umkleide zu bringen und wurde aktiv davon abgehalten meine Übung fortzusetzen, bevor ich das gemacht habe. Begründung: Diebstahlverdacht. Ich habe noch nie erlebt, dass zahlende Mitglieder derart unter Generalverdacht gestellt werden. Ich habe heute ein beintraining absolviert, dazu gehören bei mir ein Gürtel, Zughilfen, 1,5L Wasser, Handtuch, eine blackrole und kleinere Sachen wie Kopfhörer und meine Karte. Wie soll das alles mit zwei Händen getragen werden? Ich bitte zum oben genannten Sachverhalt Stellung zu nehmen, da ich in nun jahrelanger Mitgliedschaft ein solches Verhalten seitens des Teams (egal in welchem McFit) noch nicht erlebt habe.
Hallo theo zastrau, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Das schlechteste Fitnessstudios die ich in mein Leben gesehen habe
Hallo Muhammed Muhammed Ali, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Billig Gym was will mann da erwarten
Hallo Frank B (Acer-Dugs-Ac), den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich kenne viele Studios aber die Luft in diesem McFit is unglaublich schlecht und es stinkt abartig. Zu wenig Fenster die man öffnen kann zum lüften und eine Klimaanlage scheint es in diesem Gebäude nicht zu geben! Trotz vieler Bemerkungen scheint man sich hier auch nicht drum zu kümmern. Schade, könnte ein tolles Gym sein.
Hallo needwa, den Eindruck, den du bei deinem letzten Besuch bekommen hast, bedauern wir. Damit wir unsere Qualität bewahren, schreib uns übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Zu klein, zu eng und zu hohe Mitgliederanzahl im Vergleich zur Geräteanzahl
Hallo Heisenberg, wir bedanken uns für dein Feedback, gerne kannst du uns deine Eindrücke übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Also geht aber muss man öfter Geräte putzen
Hallo ZAK, Hallo ZAK, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf das nächste Mal. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Personal ,fühle mich wohl hier und komme gerne nach hier ein Stern Abzug weil es dort zu den Stoßzeiten so voll ist dass man keine freien Geräte mehr bekommt. Komme aber meistens vormittags, da ist es super
Hallo Jay Winner, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Zum trainieren ist das Studio gut. Man hat alles was man braucht. Das Personal ist auch sehr nett, aber trotzdem gibt es ein paar negative Punkte: - in den Kabinen (jedenfalls bei den Männern) ist es jedes Mal wie in einer Sauna. Es kommt einem so vor, als würde es dort gar keine Lüftung geben. - Unter der Woche ist es ungefähr von 18-21 Uhr leider immer sehr sehr voll. Zu diesen Uhrzeiten würde man sich wünschen, es gäbe ein drittes McFIT in Aachen. - Viele Spinde funktionieren dauerhaft nicht. - Es gibt keine Wasserspender. - Manchmal ist der Freihantelbereich etwas unordentlich. In letzter Zeit achtet das Personal da aber besser drauf.
Hallo Anonymous, Danke dir für deine Bewertung, gerne kannst du uns deinen Eindruck übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zuschicken, damit wir uns verbessern und dir eine entsprechende Rückmeldung geben können. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Positive Erfahrung: Der Boden ist dreckig ,die Dusche öfter Kaputt und auch nicht sehr sauber. Viele Kleideaufbewarung Schrank davon funktioniert nicht und auch viel sind beschädigt. Es ist eigentlich schade weil das Sportstudio in gut Lage ist und auch das Personal OK ist Auch die Toilette sind Kaputt und dreckig. Ich verstehe das nicht wie so das hier so ist.
Hallo Andreas Triska, gerne kannst du unser Studiopersonal vor Ort auf die Ordnung und Sauberkeit ansprechen, sie sind für dich da. Wenn du außerdem noch was auf dem Herzen hast, kannst du uns auch übers Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) jederzeit eine Nachricht zusenden. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Negative Erfahrung: Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit einer Mitarbeiterin, sie war so unhöflich, und die Verwaltung reagierte einfach nicht auf meine Beschwerde .
Hallo Haneen Daoud, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
Fantastische Erfahrung: Very clean. The personal was very kind. Good machines. "Sehr empfehlenswert"
Hello Axel rocha rueda, we are very happy that you like our gym. We wish you much fun and success for your workout. Greetings, your McFIT Team
Negative Erfahrung: Der junge man ,mitarbeiter von Mcfit war unfreundlich
Hallo Quazibo Quazibo, wir bedauern sehr, dass bei dir der letzte Eindruck nicht optimal verlief. Gerne möchten wir dein Anliegen genauer verstehen. Daher möchten wir dich bitten, uns über das Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de), eine Nachricht zu schicken. Nur so können wir auf die Kritik reagieren und uns verbessern. Sportliche Grüße, dein McFIT Team
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