REHA med Gesundheitspark GmbH - Abteilung Orthopädie & Neurologie

Negative Erfahrung: Als ich meine Reha aus ernsthaften Gründen über meine Krankenkasse absagen musste, wurde ich dreimal angerufen und beschimpft, die Dame m Telefon hatte keinerlei Interesse, als ich ihr meine Gründe erläutern wollte und sagte nur, sie hätten meinen Namen mit einem Sternchen versehen, dass sie mich nie mehr aufnehmen würden. Daran hätte ich auch wirklich kein Interesse, ein unglaublich unprofessionelles Verhalten.

Negative Erfahrung: Wenn ich so manches hier lese wäre der Chef mein Fall ! Die werden von meiner Krankenkasse bezahlt die wiederum von mir bezahlt wird ! Wie gesagt der wäre mein Fall !

Negative Erfahrung: In einem Wort einfach nur dreist was da abgeht kann man nicht in Worte fassen einfach dreist der ganze Verein man sollte diese Reha!!!!!!!!! Einrichtung einfach meiden und bevor man dort einen Termin macht unbedingt die Reisesion lesen dann bleibt einem sehr viel Ärger erspart und Geld mein lieber Inhaber ich sag nur Karma !!!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fachpersonal, sehr hilfreich und freundlich. Intensive, an den Patienten angepasste Behandlungsintervalle. Jederzeit wieder. Donald Coen Ergotherapeut

Negative Erfahrung: Schrecklich. Am liebsten keine Sterne und eine Anzeige zur Erpressung dazu. Der Trainer und das Team im oberen Geschoss waren höflich und hilfsbereit, auch das Orthopädische Team recht nett. Doch die Verwaltung (Das Sekretariat) ist mehr als nur unfreundlich. Selbst bei Erkrankung ist es Pflicht aufzutauchen da man sonst die Ausfallgebühren von 120€ zahlen müsste. Entweder Ihr zwingt euch trotz Erkältung (Übelkeit, Halsschmerzen etc..) hin oder ihr bekommt das ganze abgebrochen. Lasst euch nicht einschüchtern! Wer EAP braucht sollte unbedingt woanders hin. Meine Meinung.

Negative Erfahrung: Wäre mir das möglich, würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Meine Erfahrungen im Rahmen der Voruntersuchung (vom 18.09.2024) zu einer angemeldeten und bestätigten Reha-Maßnahme am 20.09.2024 sind an Unverschämtheiten nicht zu beschreiben. Nach der (seltsamen und antiquierten) ärztlichen Untersuchung versuchte ich bei einer unglaublich selbstgefälligen Dame der Rezeption in Erfahrung zu bringen, wann ich mich am Morgen des 20.09. in Herxheim einfinden müsse. Und erhielt in überaus unfreundlichem Ton die Antwort, dass Selbstfahren nicht möglich sei. Lächerlicherweise stand auf dem mir vor der Untersuchung ausgehändigten Info-Bogen das exakte Gegenteil dessen. Dass man sich nämlich bzgl. ausgewiesener Stellplätze an die Rezeption wenden solle. Versicherungsrechtlich, so meine Krankenkasse, spräche rein gar nichts gegen das Selbstfahren. Am Folgetag unternahm ein mich behandelnder Orthopäde während des Aufsuchens seiner Praxis und im Rahmen eines Telefonats mit Johannes Eisinger den Versuch, den Geschäftsführer davon zu überzeugen, dass ich aus nachvollziehbaren Gründen selbst zur Reha-Klinik fahren wolle. Auch er erhielt die gleiche schäbige, menschenverachtende Antwort, entweder setze ich mich (zusammen mit weiteren 7 Personen plus Fahrer) in einen Sammeltransport oder ich würde nicht zur Reha-Maßnahme zugelassen werden. Bei einer Größe von mehr als 1,90 m., einer Entfernung, die von Landau aus maximal 15 Fahrminunten mit dem Auto beträgt, einem demgegenüber immensen Zeitverlust im Falle des Sammeltransports und meiner nicht vorhandenen Bereitschaft, mich mitten in der aktuellen Erkältungswelle und meiner infolge nicht unbedingt einfachen, postoperativen, mein Immunsytem herabgesetzten Verfassung (Totalendoprothese Knie) in einen Bus mit zudem u. U. beengten Sitzverhältnissen zu quetschen, trat ich die Reha-Maßnahme nicht an. Ein kurzer Blick auf die Gesellschaft, mit der sich der werte Herr Eisinger umgibt und rühmt und alles ist gesagt.... Der Mann sollte "beten", dass meine nunmehr herkömmlichen Therapie-Maßnahmen in Eigenregie (KG, Lymphdrainage, Massage, später Gerätetraining) von Erfolg gekrönt sein werden. Danke an dieser Stelle meinem großartigen Orthopäden, der mich in meinen Bemühungen phantastisch unterstützt! Ein herzliches Dankeschön auch an die Firma Römer - doch etwas Positives aus Herxheim - für die spontane, kurzfristige Anlieferung einer CPM-Bewegungsschiene!

Negative Erfahrung: Für Menschen mit echten Schmerzen und funktionsstörungen ist der Laden nichts. Dieser Laden ist vergleichbar mit einem sehr teuren Fitnesscenter, der Einnahmen verzeichnen muss, keine Erfolge!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Frau Stolper ist sehr hilfsbereit und super kompetent sie hört zu wegen ihr hatte ich ein angenehmes Aufenthalt also ohne sie kriegt Reha nur 2 Sterne

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und sehr kompetente Therapeuten. Man wird sehr freundlich empfangen und füllt sich gut aufgehoben. Ich bin zum dritten mal da und mal wieder sehr zufrieden.

Positive Erfahrung: Bin zZ das 4. Mal seit ca. 2010 in der Ortho in Herxheim (die letzten beiden Male innerhalb der letzten 4 Monate), und das sagt schon einiges zur Qualität der Therapien und Behandlungen - also meine Erfahrungen mit den Therapeuten, egal ob auf der Trainingsfläche, dem Gymnastikraum oder der Ergo-Bereich - durchweg positiv. Sie beschäftigen sich mit den PatientInnen und seinen Einschränkungen, bei mir mit Erfolg. Aaaaaber: die Verwaltung bzw die Leitung. Nicht zum ersten Mal, aber diesmal mehr als ärgerlich, wird der Patient als Cashcow betrachtet, also als jemand, der vor allem Geld bringen soll. Warum: zu Beginn meiner derzeitigen Reha war ich wieder in der Lage, mit dem eigenen Auto zu fahren und habe dementsprechned eine Erklärung unterschrieben: keine Fahrgelderstattungsforderungen an die Einrichtung oder die Krankenkasse. Aber für die letzten 3 Tage im beginnenden Neuen Jahr sollte ich unterschreiben, den Fahrdienst in Anspruch zu nehmen. Und ein kategorisches Nein, es geht nicht anders! Die erste Begründung auf meine Nachfrage lautete lapidar wg der Krankenkasse. Aber jetzt stellt sich heraus, dass es darum geht, dass der Patient im Fahrdienst der Einrichtung Geld bringt, der Selbstfahrer aber Kosten verursacht, da die Einrichtung Geld abgezogen bekommt. Für mich ein Problem, dass zwischen der Einrichtung und dem Kostenträger zu klären ist und nicht vom Patienten auszubaden ist. Für den einzelnen bisherigen Selbstfahrer bedeutet dies einen zeitlichen Mehraufwand von (bei mir, aber auch anderen) mindestens 3 Stunden. Okay, ab heute Abend nur noch 2 Reha-Tage, also was solls, aber wer sind wir Patienten eigentlich für die Leitung der Einrichtung? Unmündige Kinder, für die man keine vielleicht nachvollziehbare Begründung braucht? Gott sei Dank ist diese Haltung noch nicht bei den Therapeuten angekommen.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden ! Viel los.....und das Personal ist fleißig, kompetent und hilft wo nur möglich.

Fantastische Erfahrung: Zur Zeit befinde ich mich in diesem Reha Zentrum aufgrund eines schweren Bandscheibenvorfalls. Ich habe mich gegen eine Operation entschieden da ich es zuerst konventionell probieren wollte. Und ich muss sagen dass ich die Entscheidung gegen die OP und für dieses Reha Zentrum absolut nicht bereue. Alle Menschen dort leisten tolle Arbeit. Es wird sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen und alle sind freundlich und aufmerksam. Ich denke es kommt auch sehr darauf an wie man sich selbst verhält. Von daher kann ich die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und kann dieses Reha Zentrum auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin schließlich dort um gesund zu werden und nicht zum Wellness machen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team für eure tolle Arbeit

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, hilfsbereit und immer anzusprechen. Saubere Räume und ansprechende Räume. Bin schon seit 3 Monaten Kundin

Negative Erfahrung: Ich wollte meinen Sohn für einen Schwimmkurs anmelden, allerdings habe ich dies aufgrund dem unfreundlichen Umgangston der Verwaltungskraft nicht getan. Man wurde regelrecht gemaßregelt, wann man auf eine Nachricht antworten darf und wann nicht. Es wurden Wörter in Großbuchstaben und Ausrufezeichen geschrieben, als würde man für doof erklärt werden. So eine Kommunikation habe ich noch nicht erlebt. Schade

Negative Erfahrung: Leider ist das unverschämte Verhalten der Verantwortlichen dieser Einrichtung nicht zu toppen. Mails und Telefonate werden ignoriert, Problemlösungen im Sinne ihrer Patienten ist für diese Monopolherrschaft ein Fremdwort. Wer sich nicht an die hauseigenen Regeln hält, welche denen der Rentenversicherung widersprechen, wird nicht mehr eingelassen. Dieses Med-zentrum ist nicht empfehlenswert. 1 Stern gibt es für die zubemitleidenden Angestellten.

Negative Erfahrung: Unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Um die gehbehinderte Mutter einer Bekannten (die Dame ist auf einen Rollator angewiesen) abzuholen hielt ich mit meinem PKW direkt vor der Tür. Nach 5 Minuten wäre die Dame aus der Behandlung gekommen. Dieses passte den beiden Büroangestellten nicht und diese haben mich unfreundlich des Platzes verwiesen. Fazit: Die ältere Dame musste nach anstrengender Behandlung 100m zu meinem Auto laufen.

Negative Erfahrung: Man ist zur Nachsorge von der LVA da und hat laut LVA 6 Monate dafür Zeit. 24 Termine in der Arbeitszeit ist auch nicht immer einfach man wird nicht vom Arbeitgeber freigestellt, das Zentrum besteht auf zweimal die Wochen kommt man Entschuldigt nicht weil man einfach beruflich nicht kann, wird sofort gedroht das sie vom Hausrecht gebrauch nehmen und die Behandlung abschließen/abrechnen. Bei der Erstberatung wird alles zugesagt danach ist angeblich nicht war. Auch das man wegen einer Stammzellenspende ein paar Tage unterbrechen muß interessiert die Verwaltung nicht. Ohne Worte..... Würde mich in Zukunft für ein anderes Haus entscheiden

Negative Erfahrung: Nichtmal ein Stern. Ich hätte heute einen Termin kurz vor 12 aktuell 7:30 Uhr ich rufe an um meinen Termin abzusagen, da sich mein mein Fusszeh über Nacht Entzündet hat und vereitert ist. Nun hab ich das der Dame erklärt und gesagt ich bringe ihnen gerne ein Arttest vom Arzt da hier schon die Ausfallgebühr von 30€ erhoben werden sollte. Dafür hatte ich kein Verständnis, ich kann nichts einen Tag vorher absagen das irgendwann ab 22:00 Uhr beginnt…… Achtung die Aussage der Dame wir akzeptieren nur Artteste vom Krankenhaus!!!! Es ist Freitag Morgen! Nicht zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sie haben geholfen und sind auf den einzelnen eingegangen ich komme gerne wieder

Negative Erfahrung: Nicht mal ein Stern wert!! Mein Mann hat eine Magen Darm Grippe, ist den ganzen Mittag am erbrechen. Es hieß sin der Verwaltung heute morgen er sollte gegen Abend anrufen falls es ihm nicht besser geht. Dies tat er gerade eben!! Die Dame von der Verwaltung sagte ihm das er trotz allem kommen MUSS!! Andere unnötige Äußerungen erspare ich mir hier jetzt!! Mein Mann schilderte die Sache nochmals auch was die Kollegin heute morgen ihn gesagt hat, daraufhin wieder der JUNIORCHEF dazu gerufen, der ihm ebenfalls am Telefon gesagt hat das er morgen kommen muss. Trotz Grippe, wollte er doch dann einfach auch in die Salzgrotte legen. Er ist verpflichtet sechs Stunden vor Ort zu sein!! Bei einer Magen Darm Grippe?!! Sorry nicht verständlich!! Es gilt keine Masken Pflicht dort, sprich er steckt morgen mehrere Menschen an auf deren Verantwortung!! Frechheit sowas!! Und nicht zu vergessen sehr sehr unfreundliches Gespräch mit Verwaltungsdame und Juniorchef. Schlimmer wie in der JVA der Laden!

Negative Erfahrung: Meine Mutter wurde im November operiert. Sie hat eine neue Hüfte bekommen. Wir entschieden uns für eine amb. Reha. Angekommen an der Anmeldung für unser Vorgespräch. Sekretärin nimmt die Unterlagen und erklärt uns wie wir zum Arzt hinkommen. Ein Kubanischer Arzt begrüßt uns und sagt als erstes das meine Mutter mit 72 zu alt wäre für eine amb. Reha!!! Sie wäre zu blass,sie müsse Pferdefleisch essen!!! Er lehnt aktuell die Reha ab weil sie nicht fit wäre und wir sollen uns in 2 Wochen melden. Auf meine Frage wie es mit der KG den aussieht ,da man ja so schnell leider keine KG termine bekommt meinte der Arzt das es mobile Physiotherapeuten gibt die man anrufen kann!!! Wir haben die Reha verlassen. Als wir draußen waren von der Reha hab ich mal bei der Krankenkasse angerufen weil mir alles so suspekt vorkam und war schockiert als ich von der Dame von der KK erfahren habe das der Arzt bei ihr angerufen hat und er die Reha ablehnen würde weil meine Mutter angeblich nur "teilbelasten" darf. Das wiederum stimmt absolut nicht. Der Arzt hat den Brief in der Hand gehabt und da steht "Vollbelastung" vom Krankenhaus. Bei der Krankenkasse hat er behauptet er hätte meine Mutter untersucht,absolut gelogen. Nicht mal die Wunde wollte er sehen. So was unverschämtes hab ich noch nie erlebt.

Fantastische Erfahrung: Nach einer Totalendoprothesen-OP am rechten Knie im November 2022 in BZA habe ich mit einer 2 x wöchentlichen Überbrückungstherapie die Zeit bis zum Beginn der vollen Reha-Therapie am 01.12.22 bei der RehaMed-Plus in Herxheim verbracht. Meine Empfehlung zu dieser Überbrückungszeit wäre ein vorab dem Patienten zur Verfügung stehender Ablaufplan, damit man am 1. Tag weiß was zu erwarten ist. Die dann ab 01.12.22 angebotene ambulante Komplextherapie wurde sehr professionell durchgezogen, und ich hätte es gern noch einmal verlängert, aber nach 4 Wochen war am 29.12.22 leider schon Ende. Morgens Abholung zu Hause durch Bus , mittags eine Mahlzeit in der Cafeteria und am frühen Nachmittag Rückfahrt mit Bus. Es war durchgängig alles gut organisiert. Aber durch die täglich bis zu 3- maligen Änderungen gab es etwas persönliche Anspannung . Der Zeitrahmen wurde durch Busfahrzeiten, Mittagspause und Personalverfügbarkeit gesetzt. Dadurch konnten Therapieabläufe schwer beeinflusst werden wie z B. körperliche Anstrengungen nach dem Mittagsessen oder Rücksichtnahme auf den Abfahrtsplan o.ä. Im Großen und Ganzen war ich sehr zufrieden mit dem ruhigen Ablauf und kann die mir zugetragenen Vorbehalte gegen eine ambulante Therapie im Hause so nicht bestätigen. Es wurde generell auf meine weiteren persönlichen gesundheitlichen Einschränkungen Rücksicht genommen. Vielen Dank noch einmal dafür. Eine sehr empfehlenswerte Therapiestätte.

Fantastische Erfahrung: Ich habe in diesem Zentrum einen Rehabilitationskurs nach einer Operation für 2 Wochen gemacht. Es fing alles mit dem Fahrer an. Ein Auto kam für mich. Leider weiß ich den Namen des Fahrers nicht. Er war jung Empfang. Aufmerksame und kompetente Mitarbeiter.. Ich wurde dem Arzt vorgestellt. Frau Elena Diehl war meine Ärztin. Ich bin Krankenschwester und habe viele Ärzte gesehen, daher kann ich mit Sicherheit sagen, dass mein Arzt einer der besten Spezialisten war, ein Profi auf seinem Gebiet Vielen Dank. Mein Unterricht begann im zweiten Stock des MTT. Und ich bekam Trainer Nikolai. Und dann hatte ich wieder Glück. Er war äußerst aufmerksam und sehr geduldig, hat mir in jeder Hinsicht geholfen und alles erklärt ... sie waren alle bereit zu helfen, zu erklären und sogar beim Schuhe anziehen für diejenigen, die das noch nicht konnten ... Danach ging ich zur Physiotherapie und Massage in den ersten Stock, Frau Polyanskaya arbeitete mit mir. Eine wunderbare Frau und eine ausgezeichnete Spezialistin. Und ich habe dort auch gegessen. Ich möchte separat auf die Küche eingehen. Ich habe Gerichte aus dem vorgeschlagenen Menü ausgewählt. Alles gekocht war unglaublich lecker. mit kurzen schwarzen Haaren - immer freundlich und mit einem wunderbaren Lächeln. Und zum Schluss ... Das gesamte Personal des Zentrums, vom Fahrer bis zum Trainer ... Jeder ist kompetent, ansprechbar, immer bereit zu helfen und sehr geduldig. Ich habe das große Glück, gute Leute zu haben, aber in diesem Zentrum gibt es sie ein Klondike!!!Vielen Dank an all die riesigen Mitarbeiter des Zentrums, die für uns arbeiten, wie ein eingespielter Organismus!!!!!

Fantastische Erfahrung: Hochmotiviertes, kompetentes und freundliches Personal. Als Reha-Einrichtung absolut zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Nikt nie ma dla Ciebie czasu, szczególnie trenerzy MTT,przerwy między zajęciami bardzo dlugie, właściwe pół dnia siedzisz i czekasz ......

Negative Erfahrung: Beim Empfang und in der Verwaltung ist der Umgang mit den Kunden/Patienten mangelhaft

Positive Erfahrung: Zunächst einmal muss man sagen, dass alle Therapeuten sehr nett und kompetent sind, sowohl in der Physio- als auch in der Sporttherapie. Man merkt auch, dass sich die Mitarbeiter untereinander gut verstehen und gut zusammenarbeiten. Leider ist das in der Verwaltung ganz anders… die gesamte Organisation läuft überhaupt nicht gut. Angefangen damit, dass man vor Beginn der Reha keine Unterlagen zugeschickt bekommt, die beim Vorgespräch dann aber verlangt werden. Es wäre auch schön gewesen, vorab zu wissen, dass das Vorgespräch eigentlich eine ärztliche Untersuchung ist. Den Therapieplan bekommt man direkt am ersten Reha-Tag und nicht schon beim Vorgespräch. Es kann auch passieren, dass der Therapieplan kurzfristig geändert wird. Bittet man allerdings selbst um eine Änderung, ist das nicht möglich, da ja Wochen im Voraus geplant wird. Der Therapieplan ist sehr unausgewogen und schlecht geplant. Manchmal hetzt man von einem Termin zum nächsten ohne Pausen, ein anderes Mal hat man sehr lange Pausen dazwischen. An manchen Tagen hat man nur Entspannung und Massagen, ein anderes Mal nur einen anstrengenden Termin nach dem anderen oder mehrere Vorträge hintereinander. Auch die Reihenfolge der Vorträge/Gespräche könnte besser geplant sein. Manche Sachen machen am letzten Tag einfach keinen Sinn mehr… oder man hat z.B. einen Termin bei der Ergotherapie, an dem besprochen wird, um was man sich dort kümmert, danach nie wieder einen Ergotherapie-Termin… was für eine Zeitverschwendung für Patient und Therapeut. Die Beschilderung im Gebäude ist katastrophal. Vielleicht müssen auch deshalb die Mitarbeiter immer wieder darauf hinweisen, was eigentlich ausgeschildert ist… die Geschäftsleitung war sehr unfreundlich. Was die Therapeuten und Ärzte betrifft, würde ich den Reha Med Park auf jeden Fall weiterempfehlen, in der Verwaltung läuft einiges schief, deshalb zwei Sterne Abzug.

Positive Erfahrung: Waren mit unserer tochter zum schwimmkurs dort. Das schwimmen hat sie nach dem 2 kurs beherrscht.die corona regeln sind recht streng finde ich persönlich aber gut .bezahlen muss man den kurs in bar vor ort was ja eher untypisch ist bei den corona regeln das zahlen per überweisung, kartenzahlung ist nicht möglich .der schwimmkurs fand immer am wochenende statt um teilzunehmen brauchte man einen aktuellen schnelltest also samstags immer zum test zusätzlich medizinische maske für das kind ffp2 maske für die begleitperson plus impfzetifikat ,geschwisterkinder mussten drausen bleiben .die empfangsdamen an der info waren alle freundlich bis auf eine .die schwimmtrainer sind alle nett und freundlich bringen den kids auch was bei .was mir leider am 2 kurs gar nicht gefallen hat war das die kids am letzten kurstag eine blanko urkunde bekommen haben ohne namen der trainer meinte hier hat jeder eine urkunde tragt grade eueren namen ein,dabei waren die kinder so stolz das sie den schwimmkurs abgeschlossen hatten da könnte man es schon etwas schöner gestallten ,zu mindest mal mit namen überreichen u was kurz zu den kindern sagen.ansonst war es ganz ok.

Negative Erfahrung: Mußte laut rauslachen.... die Antwort "...wenn man dem Chef nicht begegnet, ..." Dem kann ich voll zustimmen.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Dame am Empfang! Vermutlich den Beruf verfehlt.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden, sehr gute Physiotherapeuten, super nettes Personal, auf persönliches wird wirklich sehr gut eingegangen

Fantastische Erfahrung: Alles Top , war jetzt 3 Wochen nach meiner Hüft OP zur Reha und bin mehr als zufrieden. Jederzeit wieder !

Negative Erfahrung: Ich habe eben eine Situation mit dem Shuttlebus beobachtet. Mangelhaft ist noch zu gut bewertet.

Positive Erfahrung: War schon ein paar mal da und war immer zufrieden, auch am Telefon und Empfang alles bestens. Verstehe die negativen Bewertungen nicht, ist man selbst freundlich wird man auch freundlich behandelt. Denkt mal darüber nach

Negative Erfahrung: Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie sehr ich von den Frauen an der Rezeption enttäuscht bin. Höchst unfreundlich ist hier noch untertrieben. Ich habe mich krankgemeldet, da ich kurzfristig krank wurde und meinen Termin absagen wollte. Das ich die vollen 25€ Gebühr zahlen muss, finde ich schon Frechheit genug, weil ich ja nicht „rechtzeitig abgesagt habe“. Betonung liegt auf kurzfristig krank geworden… (ich habe abends angerufen für den darauffolgenden Morgen) Als ich dann anrief, musste ich mir erst einmal unterstellen lassen, dass ich mich ja gar nicht wirklich krank anhöre. Dann wurde ich „blöd“ angemacht, weil sie ja noch die Kasse machen muss und ich jetzt erst anrufe. Zu guter letzt durfte ich mir ihr genervtes Seufzen/Schnaufen anhören, als ich dann letztendlich den Termin absagte. In dem Moment bin ich richtig wütend geworden. So ein unprofessionelles und respektloses Verhalten. Zur Behandlung: Die erste Stunde war lediglich zur Besprechung. Bezahlen musst ich dafür… damit sie überprüft, was auf meinem Rezept steht ohne zu Behandeln? Ich weiß Anamnese und Befunderhebung sind wichtige Schritte, aber dann gar nicht zu behandeln und trotzdem Geld zu verlangen finde ich dreist. Somit hatte ich dann nur noch 5 richtige Behandlungen. Teilweise sind die Physiotherapeuten und Physiotherapeutinnen sehr gut, teilweise nicht so. Leider nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich musste letzten Termin für KG leider kurzfristig absagen, da ich auf der Fahrt zu diesem Termin so Schmerzen im Auto bekam, das mein Mann umdrehen musste. Ich habe nachweislich schon 10 Wirbelplatteneinbrüche was der Einrichtung auch bekannt ist!! Das Personal mit dem ich dann telefoniert habe ist sehr unfreundlich, denen ist es völlig egal, warum ich den Termin abgesagen musste, Hauptsache ich zahle die 25€ Ausfall Gebühr laut ihren Bedingungen. Und das dann natürlich auch nur persönlich, eine Rechnung schicken kostet, ACHTUNG ABZOCKE, nochmal 10€ extra !! Die Qualität der vergebenen Termine vorher war auch schlecht. Beim 1.Termin nur Besprechung, Behandlung fand überhaupt keine statt und ansonsten waren die Therapeuten zwar ganz freundlich aber sie wussten auch nicht, wie sie mich behandeln sollen (ob Krankengymnastik oder Massage). Beim letzten Termin, den ich wahrnehmen konnte hat es den Therapeuten kaum interessiert, das seine Massage eher Schmerzen verursacht hat, statt gut zu tun. Ich dachte, nachdem ich den Gesundheitspark vorher aufgrund schlechter Erfahrungen bereits 10 Jahre zur Behandlung gemieden habe (damals war die Behandlung schon genauso so schlecht) hätte sich vielleicht was gebessert. Aber dem ist nicht so. Ich kann den Gesundheitspark nicht weiterempfehlen. Lieber warte ich das nächste Mal wieder länger, bis ich dann Termine woanders bekomme. Es gibt qualitativ deutlich bessere Physiotherapie Praxen mit qualifiziertem und freundlicherem Personal. Eine 3. schlechte und vor allem teure Erfahrung muss ich nicht machen.

Positive Erfahrung: Ich bin soweit ganz zufrieden in der Reha. Die Anwendungen im EG sind super und auch das Personal ist nett. Auf der Trainingsfläche kann man kaum einen Therapeuten was fragen. Man wird sofort angepampt. Antwort : Ich habe keine Zeit. Oder man wird ignoriert. Dabei soll man sich ja Hilfe holen. Traurig.

Negative Erfahrung: Der Stern ist für die Physiotherapie, extrem unfreundliche Reha Ärztin, einigen an den Geräten arbeitenden Therapeuten ist grad alles zu viel. Hüftpatienten die kein zementiertes Gelenk haben suchen nach erhöhten Sitzgelegenheiten, die für sie zwingend notwendig sind, aber leid kaum vorhanden. Sitzkissen sind Mangelware. Es wird an allem gespart und die Patienten werden kaum therapiert und vor allem sinnlos beschäftigt. Die Fahrer sind allerdings super. Nie wieder!

Negative Erfahrung: Unfreundliche und unflexible Rezeption.

Fantastische Erfahrung: Alles Gut hier

Fantastische Erfahrung: Die Ärztin Frau Decressin ist sehr Freundlich und Professionell und hat mich sehr gut Untersucht und Beraten. Der Pysiotherapeut Herr Embacher hat den 2 Tägigen EFL Test mit mir gemacht. Er ist sehr Sympathisch und sehr Professionell. Geht absolut auf seinen Patienten ein und lässt keine Fragen offen. Man fühlt sich sehr Aufgehoben als Mensch und man merkt, Er macht seinen Job leidenschaftlich. Auch die Rezeption sehr Freundlich. Vielen Dank für die lehrreiche Untersuchung. Gruß Rudi Schneider aus Mannheim

Negative Erfahrung: Auch wenn die Physiotherapeuten und Trainer/-innen im MTT sehr bemüht waren und kompetent gewirkt haben, war ich leider und vor allem mit dem ärztlichen Bereich nicht zufrieden. Letztendlich habe ich die Reha in einem schlechteren Zustand verlassen, als ich ihn bei der Ankunft hatte. Daher bleibt dieser doch negativ Eindruck.

Negative Erfahrung: Die KLINIK ist das reinsten Labyrinth die Wc Anlangen sind auf Grund von Reparatur Arbeiten nicht zugänglich. Wenn es regnet tropft es aus den Decken in Flure und Trainingsbereich. Essen ist geschmacklich gut-aber sehr kleine Portionen. Der Inhaber ist extrem launisch. Das Personal ist gut, wenn auch sehr gestresst und überarbeitet. Eine REHA in diesem Haus, Hauptsache man kommt brav täglich ins Haus $$$- Private Problem sollte man in dieser Zeit nicht haben.

Positive Erfahrung: Wirklich super Einrichtung das Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend bis auf die Ärztin aus der neuro würde ich die reha wirklich weiter empfehlen

Positive Erfahrung: War leider schon das zweite mal hier..... leider, weil man ja nicht ohne Probleme hier her kommt. Hoffe es muss nicht nochmal sein. Ansonsten gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Im Prinzip ne gute Einrichtung,allerdings sind einige Details die noch in den Kinderschuhen stecken.hygiene,auf der einen Seite wird sie gross geschrieben,auf der anderen Seite,völlig egal,,zb.bewegungsschiene gross...lymphomt,wo es nach der Reihe mit nackten Beinen und füssen von einem zum nächsten geht,ohne zu desinfizieren,die Haut schwitzt ohne Ende,grade da sollte man sich Gedanken machen...aber überwiegend eine gute Einrichtung...personal fachlich gut bis sehr gut,grade Wenn's hektisch ist,es ist trotzdem immer jemand ansprechbereit,,zb.med trainingstherapie.grosses lob auch an die Küche,, bei soviel verschiedenen geschmäcker,, super essen,,danke...Verwaltung,Sozialdienst,jeder hat immer ein offenes Ohr...so nun genug,muss weiter trainieren,damit Körper und Geist wieder harmonieren...

Fantastische Erfahrung: Absolut Empfehlenswert Therapeutische Maßnahmen sind sehr gut Jeder aber wirklich jeder macht einen super Job Danke an alle

Fantastische Erfahrung: Super Team, super Personal und viele gute Tipps und großes orthopädisches Fachwissen. Nun bräuchte ich nur gleich die Anschlussreha um am Ball zu bleiben..... Danke für Alles...

Positive Erfahrung: super Personal.........was fehlt ein schöner Ruhe Raum ...

Negative Erfahrung: Kein Stern geht leider nicht... Unser Kind war dort zum Babyschwimmen. Leider können wir es nicht weiterempfehlen. Das Badewasser für ein Baby muss wärmer sein als es hier der Fall war. Ebenso waren die Umkleiden viel zu kalt. Auch nach mehreren Hinweisen wurde nichts unternommen. Eine Anfrage auf zeitliche Verschiebung des Kurses (Frühling/Sommer) oder Teilgeld zurück,wurde direkt abgelehnt.

Negative Erfahrung: Diese Einrichtung würde ich niemandem weiterempfehlen. Das Personal verhält sich absolut unfreundlich und schreit die Kunden an. Zudem wird über Patienten vor anderen Patienten lautstark hergezogen, wodurch der Datenschutz nicht gewährleistet ist. Des Weiteren war es trotz Krankenhausaufenthaltes nicht möglich einen Termin abzusagen. Besonders die Sekretärinnen waren vollkommen rücksichtslos und dreist zu uns, aber auch anderen Patienten. Wenn die Möglichkeit bestünde, würde ich null von fünf Sternen geben, doch da dies leider nicht möglich ist, gibt es nur einen.