Sporthotel Grafenwald Daun Vulkaneifel

Positive Erfahrung: Wir waren zum Abendessen im Restaurant, weil es für jeden Gang eine vegane Alternative gab. Es hat auch alles gut geschmeckt, allerdings hatte das asiatische Curry nichts asiatisches an sich. Es war eher ein Rahmgeschnetzeltes aus Soja mit viel zu wenig Soße für den Reis. Das Pistazienmus war zwar grün, schmeckte aber nur nach Marzipan und die fünf Tupfen hatten gegen den massiven Biskuit keine Chance. Die Karte war wohl Recht neu, vielleicht liegt es daran, dass die beiden Gerichte nicht viel Ähnlichkeit mit denen in der Karte beschriebenen hatte. Zumindest die Karotten Ingwer Suppe fand ich richtig gut.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes, ruhig gelegenes Hôtel, mitten im Wald mit Wohlfühloase pur (Wellnessbereich+Sauna) Das Essen (Frühstücksbuffet+ Abendessen) waren auch sehr lecker. Preis-Leistngsverhältnis stimmt einfach hier. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder:-)

Positive Erfahrung: Wir haben 5 Tage in einem Ferienhaus inkl. Halbpension verbracht. Die Häuser sind schön und gut ausgestattet, aber auch schon etwas in die Jahre gekommen. Das gilt für die gesamte Anlage. Wen das nicht stört, kann hier einen tollen Urlaub mit der Familie verbringen. Als Paar ohne Kinder würde ich eher abraten. MMn sollte die Charakteristik eines Familienhotels stärker hervorgehoben werden marketingtechnisch. Frühstück und Abebdessen war sehr gut. Tolles Team im Service, alle sehr freundlich und bemüht. Uns hat es trotz bescheidenem Wetter gut gefallen.

Positive Erfahrung: Bereits mehrfach mit den Kindern dort gewesen. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, die Lage etwas außerhalb von Daun, direkt am Wald gelegen, ist hervorragend geeignet um direkt los zu wandern. Üppiges Frühstück, dass einen gut über den Tag bringt. Die Ausstattung der Zimmer ist zum Teil in die Jahre gekommen, das sollte nachgebessert werden. Unterm Strich aber ein Ort, an dem wir uns wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Fantastische Erfahrung: Ganz tolles Familienhotel. Kommen schon seit über 10 Jahren regelmäßig hier her und sind jedesmal zufrieden und gut erholt.

Fantastische Erfahrung: Wir sind bestimmt schon sowas wie Stammgäste. Wir kommen mehrmals im Jahr hierher. Es ist einfach immer wieder toll hier. Super nette Menschen die in diesem Hotel arbeiten. Danke !!!!!!!!!!!!!! Bis zum nächsten Mal.

Fantastische Erfahrung: Auf jeden Fall eine top destination für Tennis begeisterte und Naturliebhaber. Ideal zum Wandern und Radfahren in der Nähe. Wobei die Eifel hier sehr bergig ist. Im Haus selbst gibt's ein Fitnessstudio, dazu eine kleine Saunalandschaft und einen Pool, der besonders für Kinder geeignet ist. Fitness Kurse werden angeboten und im Wellness Bereich gibt's Massagen und Kosmetik Behandlungen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Küche abends bietet ein umfangreiches Buffet oder ein a la carte Angebot zum Essen. Der Service ist großartig und umsichtig. Die Zimmer in den kleinen Häusern großzügig gestaltet und man hat seine Ruhe. Und unser Hund fühlt sich natürlich auch sehr wohl. Die drei Tennisplätze in der Halle plus Tennissschule sind ideal auch für regnerische Tage. Neben den vielen Natur und outdoor Möglichkeiten ist man in knapp einer Stunde auch in Trier, Koblenz oder Aachen, wenn man das städtische vermisst. Die Ladeinfrastruktur vor Ort könnte man sich besser vorstellen, daher im Vorfeld nochmal einen hypercharger nutzen und vollgetankt anreisen.

Fantastische Erfahrung: Super toll gelegen und unfassbar ruhig. Alle Angestellten sind jederzeit für Fragen offen, es wird einem immer geholfen und das Frühstück ist großartig! Ganz klare Empfehlung.

Positive Erfahrung: Super Frühstück, abgewohnte Ferienhäuser, Ausstattung der Küche sehr minimalistisch. Tolle Wellnessmassage! Klasse Tennistrainer. Dusch- und Umziehbeteich des Schwimmbades würde ich als mangelhaft bewerten.( keine Ablageflächen, Kleiderschränke nicht abschließbar, Keine Sitzmöglichkeiten, nur bedingt sauber... )

Positive Erfahrung: Tolle Lage und sehr schöne Zimmer. Das Personal ist super nett und sehr zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist in den letzten Jahren leider etwas eingeschränkt worden und die Reservierung von Tischen macht wenig Sinn, wenn dieses System nicht funktioniert. Das Buffet ist zu eng aufgeteilt und die Kaffeemaschinen führen zu einem regelrechten Stau. Die Speisekarte könnte etwas ausgeglichener sein. Aber der Gesamteindruck ist völlig okay und die Anlage ist weiter zu empfehlen .

Fantastische Erfahrung: Wunderschön gelegen und optimal für Sport und Erholung. Toller Spa Bereich, Hallenbad, Sauna, alles da. Mein Sohn und ich hatten Tennisstunden gebucht und die Mädels haben das Beauty Angebot ausgiebig genutzt. War unser zweiter Besuch in Daun und sicherlich nicht der letzte. Absolut zu empfehlen. Gerade im Sommer mit EBike ein Traum dort.

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne ruhige Lage, superfreundliches Personal, Zimmer schön groß mit allem ausgestattet, was ich brauche. Großer Balkon bei jedem Zimmer mit wunderbarer Aussicht. Das Essen ist mega! Schwimmbad, Sauna Fitnessraum alles frei zu benutzen. Alles in allem : 12 von 10 Punkten erreicht! Immer wieder gerne Danke Guddi

Fantastische Erfahrung: Zimmer, Gym und Spa, Sercvice, Personal, Kompetenz und Kooperation = 10 von 10 Punkten

Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal im Restaurant und an der Rezeption. Der Kidsclub ist sehr zu empfehlen weil Natascha einfach super nett ist und auch immer tolle Aktionen mit den Kindern macht. Bei ihr fühlen sich die Kinder sehr wohl. Ferienhaus etwas in die Jahre gekommen, aber dafür sehr geräumig. Keines Manko am Hotel, dass es nicht Kinderwagen freundlich ist, Stufen zum Ferienhaus, Umweg um stufenlos ist Restaurant zukommen.

Positive Erfahrung: Das Appartement war riesig und sauber. Etwas bieder und uninspiriert eingerichtet, eher zweckmäßig als gemütlich. Für die Familie OK, für ein Kuschel-Wochenende nicht so gut. Ich hätte mir Federbetten gewünscht und eine gewisse Grundausstattung in der Küche, zumindest für einen Schnellen Kaffee oder Tee. Gerade für Kurzreisende sinnvoll. Das Frühstück ist sehr gut, auch wenn man als Gast trotzdem noch jeden Tag einen Tisch reservieren muss. Leider war es immer sehr voll, so dass es zu Wartezeiten kam. Fitness und Wellness sind sehr gut und zu empfehlen. Wirklich schlecht fand ich das Abendessen inkl des Service dabei. Das Essen war Convenience Food und hat auch so geschmeckt. Und beim Service hätte ich mir etwas dezenteres Auftreten gewünscht. Insgesamt ein schönes Wochenende, aber durchaus steigerungsfähig.

Fantastische Erfahrung: Super Hotelanlage wenn man viel Platz im Zimmer haben möchte und gleichzeitig alle Annehmlichkeiten eines Hotels. Top Service und sehr nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Wir (Familie mit 2 Kindern im Alter von 7 und 9 Jahren) waren dort für ein verlängertes Wochenende in einem der Ferienhäuser. Uns hat sowohl das Hotel als auch die Umgebung (tolle ausgeschilderte Wanderwege) sehr gut gefallen. Besonders positiv hervorzuheben: - das reichhaltige sowie sehr leckere Frühstücksbuffet (Tipp: Tisch vorher reservieren) - der KidsClub bzw. Natasha die sehr engagierte sowie liebevolle Betreuerin. - sehr freundliches Personal Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Positive Erfahrung: Wir haben drei Tage hier verbracht. Eine sehr weitläufig angelegte Anlage mit Hotel und vielen Ferienhäusern. Viele Familien mit Kindern. Insgesamt etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber und gepflegt. ++ durchwegs sehr freundliches Personal + großzügiges Ferienhaus, alles drin, recht gemütlich + schönes Schwimmbad, sehr schöne Sauna, am WE ist es im Schwimmbad wirklich sehr laut. ++ den Hund konnten wir zum Frühstück ins „Stübchen“ mitnehmen, aber vorher reservieren ++ sehr gutes Frühstücksbuffet, tolles Gebäck, hervorragende Auswahl 0 Abendessen war zweimal in Buffetform, Sonntag absolut in Ordnung, am Montag qualitativ schlecht, Menü am Dienstag wieder sehr gut. Offener Wein leider zu warm Das Auto kann man getrost am Hotel parken, wer gerne wandert und Kondition hat, kann direkt vom Hotel wunderbare Touren machen.

Fantastische Erfahrung: Sehr ruhig gelegene Anlage, wir waren bereits zum zweiten Jahr in Folge in einem Ferienhaus. Schön fanden wir vor allem, dass das Badezimmer frisch renoviert war, das war im Vorjahr noch ganz anders. Zur Sauberkeit in den Häusern und auf der gesamten Anlage hatten wir nichts auszusetzen. Preislich waren wir auch sehr zufrieden, wenn man bedenkt, dass bis zu 5 Leute in ein Haus unterkommen können.

Fantastische Erfahrung: Wir waren über Silvester 4 Tage im Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen. Das Zimmer war schön und mit 30 qm groß. Das Personal war sehr freundlich und der Service bemüht. Es waren viele Familien mit Kindern dort. Die Lage ist ruhig und die Freizeiteinrichtungen sind gut.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel in einer tollen Umgebung! Die Wassertemperatur im Schwimmbad könnte allerdings etwas wärmer sein! Wir kommen immer wieder gerne!

Positive Erfahrung: Renovierungsbedürftig was Flure im Haus und den Saunabereich betrifft. Der Ruheraum ist erneuert. Für ein Sporthotel sind Saunabereich und Schwimmbereich/Fitnessraum zu klein gehalten. Für Ruhesuchende ist das Hotel in den Ferien zu überlaufen und entspricht eher einer Jugendherberge. Für Familien mit Kleinkinder ideal.

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich schön gelegenes Hotel, in mitten toller Landschaft, strahlt Ruhe aus, sehr gute Luft (!), wir hatten ein super schönes modernes Zimmer (Suite) mit ganz modernem stilvollem Bad, Effektkaming im Zimmer etc, insgesamt sehr sauber, gut geführt und nette Personen vom Team des Hotels, der Kids Club ist auch Klasse! Danke für die schöne Zeit!

Positive Erfahrung: Wir hatten ein sehr schönes Wochenende im Sporthotel! Im Hallenbad hätte die Wassertemperatur und das Bad etwas wärmer sein können! Sehr nettes Personal! Für Kinder eine Spielecke im Lokal.

Positive Erfahrung: Wir fanden es wirklich richtig schön. Vor allem der Kids Club war klasse. Danke Natascha, dass du dich so lieb um unseren Sohn gekümmert und uns sogar den Drachen nachgesendet hast. Wir hatten noch nie so eine tolle Kinderbetreuung.

Fantastische Erfahrung: Schönes Zimmer (Komfort) Betten sind nicht zu Weich aber auch nicht zu Hart. Gutes und Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Negative Erfahrung: Die Küche ist insgesamt schwierig zu handeln (der Wasserhahn ist so nah an der Wand, das IMMER Wasser auf die Holzverkleidung kommt), Backofen und Herd brauchen sehr lange zum Aufheizen. Eine Heizung war bei uns defekt (Außentemperatur 5 Grad in der Nacht) und trotz bekanntgeben am Anreisetag passierte 1 Woche lang nichts. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und das Abendessen qualitativ sehr gut. Bei einem Sporthotel hätte ich tägliche Kursangebote erwartet. Bei Anreise am Samstag wurde uns ein Wochenblatt ab Montag gegeben, wobei Freitags keine Kurse stattfinden. Sprich von 7 Tagen gab es an 4 Tagen Kurse, da hätte ich mir mehr gewünscht.

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier ein Wochenende in einer Ferienwohnung gelebt und wir müssen sagen es war sehr sauber das Buffet war schön und auch einmal waren wir Abendessen und das war wirklich köstlich. Im großen und ganzen also sehr gut! :) Gerne wieder! LG Marc H.

Positive Erfahrung: Wir sind regelmäßig im Sporthotel Grafenwald und enpfinden (die langen Wochenenden) immer als willkommene Auszeit. Das ganze ist am Waldrand gelegen und eher wie ein Ferienpark aufgebaut. Es gibt 2 Hotelkomplexe und etliche Ferienhäuser, letztere haben wir bisher immer gebucht. Die Ferienhäuser werden in Schuss gehalten, sind sauber, zweckmäßig und von der Größe her wirklich großzügig. Angesichts des aufgerufenen Preises kann ich jedoch gut verstehen days such einen der Gedanke aufdrängt es müsse doch mal dringend saniert werden. Das Mobiliar stammt augenscheinlich aus den 90ern, Duschvorhänge an Badewannen finde ich auch nicht mehr en vogue und es mieft auch etwas. Trotzdem kommen wir immer wieder, da das Gesamtpaket für uns (mit Kindern) einfach passt. Das Frühstück ist reichhaltig, das Personal eigentlich immer zugewandt und freundlich. Das Schwimmbad ist mehr als ausreichend, ebenso der Wellnessbereich. Tischtennis, Billard (gegen Gebühr), Minigolf, ein großer Spielplatz, die gesamte Anlage und die Nähe zum wirklich schönen Wald bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Entspannung und Zeitvertreib. Fitnessstudio und Kosmetik/Wellness haben wir noch nicht genutzt, machen aber einen sehr guten Eindruck. Die Kinderbetreuung sticht hier besonders hervor. Der Kidsclub ist eine Art Kindergarten, ein bis zwei mal täglich gibt es besondere Aktionen und die Betreuung der Kinder geschieht sehr liebevoll. Ein großes Lob an die Mitarbeitenden dort an der Stelle. Es gibt natürlich Möglichkeiten sich verköstigen zu lassen. Das Abendbuffet empfand ich als enttäuschend, das a la carte Restaurant passt soweit. In ca 10 Fahrminuten ist man in der Stadt, dort gibt es auch einige Möglichkeiten oder man versorgt sich selbst.

Negative Erfahrung: Wir waren in einem der Häuschen auf dem Gelände. Für den Preis pro Nacht hatten wir eine andere Ausstattung und vor allem eine sauberere Ausstattung erwartet. Unsere Badezimmertür konnten wir nicht schließen. Der Duschvorhang war kaputt und der Wasserhahn entweder viel zu stark oder sehr schwach. Das Kühlfach/ Gefrierfach hatte Schimmelspuren und der Kühlschrank war nicht sauber als wir ihn geöffnet haben. Die Vorhanghalterungen waren teilweise abgefallen oder hingen bereits sehr schräg. Überall waren Spinnweben. Der Wohnzimmertisch hatte Flecken. Im Essbereich ist die Sitzbank fast auseinandergefallen, was wir glücklicherweise noch rechtzeitig bemerkt haben. WLAN hat man nur im Haupthaus. Der Empfang reicht nicht bis zu den Ferienhäusern. Der Service war stets sehr freundlich! Gesamtfazit: Die Ferienhäuser (zumindest unseres) sind sehr in die Jahre gekommen. Das ist nicht das Problem. Allerdings stimmt der Preis (260 Euro pro Nacht) unter diesen Umständen definitiv nicht! Die Region ist wunderschön, aber einen Aufenthalt in diesem Hotel würden wir leider nicht mehr wählen.

Fantastische Erfahrung: Ruhig gelegenes Hotel mit wunderschöner Aussicht. Die Häuser sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gemütlich.

Negative Erfahrung: Wir waren nun das 4. mal zu Gast. Die ersten 3 mal haben wir schon Feedback dem Hotel gegeben bezüglich dem Zustand der Zimmer bzw. Haus. Das Haus, das sie und diesmal vermietet haben, hat leider alles "getoppt". Verdreckt, die Polster voller Flecken, Modergeruch im Schlafzimmer usw. In der Küche ist der Durchlauferhitzer nicht nur verdreckt sonder auch noch ein Sicherheitsrisiko ( Bilder ) . Das schlimmste ist jedoch, dass es niemand interessiert. Weder unsere vorzeitige Abreise noch der Wunsch nach Löschung der Kundendaten hat zu einer Rückfrage geführt. Unser Eindruck ist, dass hier der Rotstift regiert. Und das macht sich dann überall bemerkbar. Auch beim Personal. Selbst der Fitnessraum ist inzwischen in einem erbärmlichen Zustand. Gerne werden wir wieder bei Daun Urlaub machen; die Stadt und die Gegend ist einfach toll. Aber sicher nicht mehr in diesem "sinkenden Schiff".

Fantastische Erfahrung: Mein Mann und ich waren leider nur eine Nacht dort, das Hotel ist aber super! Sehr schön, die Zimmer modern und gut ausgestattet. Alles sehr gut aufgebaut, Frühstück war auch sehr gut, viel Auswahl und lecker. Wir kommen bestimmt noch mal wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir haben in einer frisch renovierten Komfort Suite übernachtet und uns direkt super wohl gefühlt! Das Frühstück war sehr lecker und wirklich für jeden etwas dabei! Zum Abendessen hatten wir Buffet. Wirklich sehr lecker und absolut empfehlenswert! Das hotel an sich ist sehr gut ausgestattet und bietet wirklich für jeden etwas! :)

Fantastische Erfahrung: Absolute Empfehlung, tolles Hotel, ich hatte ein neu renoviertes Zimmer und habe geschlafen wie im Traum, die Speisen im Restaurant war köstlich und sehr ansprechend auch für Vegetarier, das Personal war aufmerksam und sehr freundlich, ich habe mich sehr wohl gefühlt und gut aufgehoben, der Spa Bereich ist etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem empfehlenswert, der Wellness Bereich mit den Anwendungen waren ein Traum, ich werde auf jeden Fall kommen, Danke für die schöne Zeit.

Positive Erfahrung: Sehr nette Bedienung im Spar und Restaurant. Housekeeping hat aber nur die Hälfte erledigt, nach Beschwerde alles wieder gut. Top Essen. Es gibt Eisbecher. Die Theken bei Buffet sind vielleicht zu klein. Restaurant ist gut ausgebucht. Personal versucht die Uhrzeit vorab zu planen. Reservierung erwünscht. Schwimmbad, Spielplatz. Sehr nette Betreuung im Kidsclub.

Fantastische Erfahrung: Sehr familienfreundlich, toller Service und sehr zuvorkommende und freundliche MitarbeiterInnen. Zimmer top und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet lässt wirklich keine Wünsche offen. Beim Abendbuffet könnte weniger Hollandaise an einigen Stellen nicht schaden. Alles natürlich Geschmackssache. Wir kommen jedenfalls gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und hilfsbereite Personal. Sehr schöne ruhige Ort. Verschiedene wander Route zu empfehlen. Maar in der nähe. Parkplatz auch direkt vor der Tür . Zimmer waren groß genug auch mit Zustellbett.Modern und gemütlich.Toilette in Zimmer bisschen in die Jahre gekommen. Spielraum vorhanden mit Billard und Tischtennis.Frühstück waren sehr gut, verschiedene Eier Variation, verschiedene Wurst, käse, Brötchen in verschiedene Sorten. Mit Reservierung muss Mann kein Tisch selber suchen. Schwimmbad ist klein , aber in Mittag Zeit oder spät Abend ist nicht voll belegt. Kidsclub mit sehr freundliche Personal und verschiedene programme. Kann ich nur weiter empfehlen ,und würde sehr gerne wieder kommen.

Positive Erfahrung: Wir waren als Familie dort mit zwei Kindern. Lage top, Essen und Service Top, super kinderfreundlich. Alles Dinge, warum man gerne wieder kommen würde. Wohnung: ein Riesenflop. Muffig, nicht wirklich sauber (Spinnennetz an der Außentür, Spinnen an der Decke im WC, Decke dort dreckig), Einrichtung 80er Style. Dazu Teppich - was nutzt Allergikerfreundliches Bettzeug, wenn sowieso überall Teppich liegt? Vorhänge hingen schief vor den Fenstern, ließen sich zum Teil gar nicht richtig schließen. Aufgrund der Wohnung sind drei Sterne zu viel, aber da das rum herum wirklich gut war: 3 Sterne.

Fantastische Erfahrung: Wir lieben das Hotel!! Perfekt für Tennis, Schwimmen, Kids Club (danke Natascha&Team, ihr seid super!!), Wandern,…für uns ein happy Place

Positive Erfahrung: Wir waren als Familie in einer Ferienwohnung. Die FeWo sind etwas in die Jahre gekommen trotzdem hat es uns sehr gefallen. Tolle Location, sehr freundliches Personal, viele Annehmlichkeiten wie Schwimmbad, Kids Club, Tennishalle, Spielplatz etc. Einen Stern abzug gibt es, da es keine Elektro-Ladestation gab. Das fehlt leider in dieser tollen Ferienanlage.

Negative Erfahrung: Es war unser zweiter Aufenthalt. Die Lage ist sehr schön inmitten eines Waldes. Der Outdoorbereich und die Anlage sind gepflegt. Leider ist das Personal wenig geschult im Umgang mit Gästen. Unfreundlich und desinteressiert. Wie schön wäre bei der Ankunft: Herzliche willkommen wir freuen uns, dass Sie sie kommenden Tage zu Hast sind… Bei uns und dem Gästen nach uns war es: Hallo, ja bitte… Das Buffet ist leider so kostenoptimiert das es eklatant von der guten Qualität des a la Cart abweicht. Fazit: es geht ab nur wenn mann will… Liebe Grafenwalder, erhöht die Preise doch gerne um 5% und steckt 4% in eine höhere Qualität…

Fantastische Erfahrung: Perfekter Kurzurlaub. Ab der ersten Sekunde einfach nur wohlfühlen. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Es war immer eine freundliche und entspannte Atmosphäre. Die Zimmer sind top sauber, das Essen super gut...... Mega gut wir kommen wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir sind zum Zeiten Mal hier gewesen und fühlen uns sehr wohl. Die Anlage ist sehr schön und auch kinderfreundlich aufgebaut. Da ich beim Hotelpersonal nichts negatives anzumerken habe, möchte ich doch einmal den KidsClub erwähnen und loben. Dieser verdient viel mehr Präsenz!! Er wird von einer freundlichen, kinderschätzenden und kompetenten Leitung geführt. Die Kinder haben nicht nur die Möglichkeit zu spielen (Rollenspiele, Brettspiele, etc) sondern auch kreativ zu sein und sich sogar auszutoben. Vielen Dank an Alle für die schöne Zeit.

Fantastische Erfahrung: Ich bin wieder zu einer Tagung mit 80 Personen eingeladen worden und ich muss sagen, es hat sich seit meinem letzten Aufenthalt sehr viel zum positiven verändert. Ich selbst fühlte mich dort sehr wohl. Das Team von Service, Management und Rezeption war sehr freundlich und sehr aufmerksam. Das Frühstück und die Mahlzeiten waren sehr gut. Die Kollegen berichten, dass fast alle Zimmer renoviert seien, Laminatböden und neue Ausstattung seien Standard, auch Ferienhäuser seien bereits neu renoviert. Freizeit hatten wir nicht viel, so konnte ich Schwimmbad, Sauna und Sporthalle leider nicht nutzen. Ich kann das Hotel wärmstens für einen Aufenthalt in der Vulkaneifel als perfekte Bleibe empfehlen und freue mich auf das nächste Mal in Daun.

Negative Erfahrung: Wir (zwei Familien) sind nun zum 4. Mal über ein verlängertes Wochenende zu Gast gewesen. Innenausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Bad ist sauber. Leider ist die Einstellung der Wassertemperatur nicht optimal. Es wechselt zwischen kalt und dann zu heiss. WLAN ist leider kaum vorhanden. Leider ist der Service in der Dorfschänke sehr unbefriedigend. Bestellungen kamen erst nach mehrmaligen Nachfragen. Und etwas teuer. Frühstück ist ausreichend und reichlich. Für 20 Euro pro person sehr teuer. Was mich geärgert hat war, dass wir frühzeitig das Frühstück für den darauffolgenden Tag abbestellt hatten. Es wurde uns aber trotzdem berechnet. Auf Nachfrage hin, wurde uns mitgeteilt, dass das Abbestellen des Frühstücks der Rezeption nicht mitgeteilt worden ist. Es gab nur eine Ermäßigung von 50 %. Sehr schade. Wir werden uns überlegen, ob wir erneut zu Gast sein werden.

Positive Erfahrung: Hatten mit drei Familien 2 Bungalows nebeneinander gebucht. Die Zimmer waren sauber und in Ordnung. Leider nur ein Doppelbett. Es gab pro Bungalow zwei Badezimmer, was sehr gut war. Leider lag das Wohnzimmer des einen Bungalow über dem Zimmer des unteren Bungalows, wo ein Kind schlafen wollte/musste, weswegen wir uns maximal leise unterhalten konnten. Also extrem hellhörig alles. Man sollte also gut überlegen wer welches Zimmer bekommt. Frühstück war in Ordnung, hätte bei einem Sporthotel mehr gesunde Auswahl vermutet - also kein Obst aus der Dose zB oder auch mehrere Sorten Müsli/ Kerne/ Nüsse, ggf. Trockenobst. Es gab eine sehr gute Auswahl an Quark/ Joghurt/ Kuhmilch aber auch Alternativen wie Hafermilch, Sojamilch und Mandelmilch. Das Serviceteam war durchweg freundlich.

Negative Erfahrung: Fahren hier seit 20 Jahren jährlich für ein langes Wochenende hin. Sind immer in den Bungalows die schon vor 10 Jahren renovierungsbedürftig waren. Alles späte 70er Jahre Stil es hat sich nie was getan. Leider auch immer noch kein WLAN in den Bungalows und auch kaum Mobilfunkempfang. Sonst toller Ort mit vielen Freizeitmöglichkeiten…nur die Bungalows gehen eher nicht.

Positive Erfahrung: Ich bin gerade von meinem Kurzurlaub zurück gekommen. Wir (5 Frauen) waren in einem Kastanienhaus untergebracht. Dieses war leider etwas in die Jahre gekommen (Wanne sehr abgenutzt, Waschbecken vergilbt, Teppichboden, Gardinen zerknittert und kaputt). Die Lage war aber super. Überhaupt die ganze Anlage war sehr gepflegt und schön. Das Frühstücksbüffet war gut und ausreichend. Die Speisekarte des Restaurants fand ich etwas überteuert. Das Preis-Leistungsverhältnis hat nicht gepasst. Am Abend waren wir in der Dorfschänke essen. In einer Dorfschänke hatten wir leider die Karte vom Restaurant oben. Wir waren sehr enttäuscht, denn das Ambiente hat nicht zu der Karte mit diesen Preisen gepasst. Das Essen hat nach nichts geschmeckt. Parmesanpommes, klang gut, aber es waren nur ein paar krümelchenvon einem billigen Hartkäse drüber gestreut. Ziegenkäse, ohne Geschmack (billigster feta) und das Ananas-Pfeffer-Dressing, keine Ahnung wie man auf diesen Namen kommt. Alles in allem hatten wir ein nettes Freundinnen treffen.

Fantastische Erfahrung: Hallo, wir waren spontan am Wochenende von Samstag auf Sonntag in der Wellness-Suite und es war wirklich sehr schön. Die Suite war komplett neu renoviert, mit schönem großem Bad inklusive Infrarotsauna, Regenduschen und Badewanne. Am Abend gab es Buffet und zum Frühstück ebenfalls, es war für jeden etwas dabei und alles sehr sehr lecker. Das einzige was etwas unschön war, dass beim Abendessen manche Speisen lauwarm waren. Ansonsten war es ein schöner und erholsamer Aufenthalt gewesen. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder .

Positive Erfahrung: Sehr schöne Lage, Ferienhaus ausreichend groß, Kidsclub super! Der Pool müsste wärmer sein und die Kinderecke im Restaurant größer, aber alles in allem schön!

Positive Erfahrung: Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Am Empfang war direkt positiv, dass wir früher einchecken konnten, allerdings fehlte uns dann doch etwas Anleitung, was wir wo finden können und was es z.B. an Aktivitäten gibt. Wir waren wohl außerhalb der Hauptreisezeit da, dennoch über's Wochenende. Dafür gab es sehr wenig Sport- und Spa-Angebote. Samstags gab es direkt morgens zwei Kurse, die aber in der Frühstückszeit lagen, so dass es uns nicht möglich war diese wahrzunehmen. Sonntags ist in der Hinsicht Ruhetag, was verwunderlich ist, da ich annehme, dass die meisten Gäste gerne am Wochenende anreisen. Schade. Das Schwimmbad besteht aus einem vielleicht 10m-langem, 130cm tiefem Becken mit wirklich kaltem Wasser und einem Kinderplanschbecken. Hier tat sich leider kein Wellness-Gefühl auf. Es wurde auch allgemein sehr wenig genutzt. Die Sauna ist versteckt hinter der Spa-Bar, ohne Fragen hätten wir sie nie gefunden. Es gibt insgesamt 3 Saunen, davon eine mit Dampf. Für uns war das ausreichend, da wir nicht so die Saunagänger sind. Verglichen aber mit anderen Wellness-Hotels, die ganze Saunadörfer anbieten, war dies auch eher ernüchternd. Wir sind auf Empfehlung hier hergekommen, die wir im Nachhinein nicht so ganz nachvollziehen können. Nichtsdestotrotz hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt und für ein Wochenende völlig ausreichend.

Fantastische Erfahrung: Das Sporthotel Grafenwald ist die perfekte Adresse für Familien, die gerne etwas erleben wollen. Kinder können im Kids Club abgegeben werden. Unsere Kinder hatten über Ostern eine wunderschöne Zeit dort. Es gab viele tolle Bastelaktionen, eine Schatzsuche, Osterwettbewerbe, Kinderdisco und ein Kinoabend. Wir hatten so die Möglichkeit, auch Ruhe und Kraft für uns zu tanken, waren spazieren oder haben die Sauna genutzt. Besonders schön ist das Schwimmbad und der angrenzende Tennisplatz, den wir auch als Familie gemeinsam genutzt haben. Wir waren im Restaurant essen und haben uns hin und wieder im Bungalow selbst etwas zubereitet. Großes Lob an das aufmerksame Team und die liebevolle Betreuung im Kidsclub

Negative Erfahrung: Kein W-LAN, ich wurde als Einzelperson in eine Hütte mit 8 Betten gebucht. Frühstück war so lala. Es wurden keine Handtücher getauscht etc. Badewanne nicht nutzbar, da der Wasserhahn zu verkalkt ist um ihn richtig einzustellen. Für ein Familienurlaub garantiert toll, für eine geschäftliche Reise absolut das falsche!

Fantastische Erfahrung: Sind bereits das zweite Mal dort gewesen. Die Mitarbeiter sind wunderbar zuvorkommend und professionell. Die Lage einwandfrei. Sauberkeit und Service top. Herr Schneider aus dem Restaurant war mir sehr behilflich, als wir gestern das Abendessen nicht im Restaurant einnehmen konnten, weil unser Kind erkrankt war, sondern ich es "to go" ins Ferienhaus nehmen durfte. Wir müssten vorzeitig wegen des kranken Kindes abreisen und hatten nicht geschafft, zu frühstücken. Auch hier hat man uns angeboten, was mitzunehmen. ❤️ Absolut empfehlenswert. Kleine Anmerkung: den Spielplatz oben nicht versäumen, groß angelegt Vorsicht nur, da die Steintreppen mittlerweile sehr rutschig sind.

Positive Erfahrung: Super Kinderclub, tolle Tennisplätze, nettes Personal. Aber leider absolut ausbaufähiges Buffet abends. Ostern gab es Kaninchen - wer kommt auf so eine Idee? Inklusive Knochen konnten selbst die Kinder erkennen, dass es sich um einen Hasen am Buffet handelt. Seitdem sind unsere Kinder Vegetarier. Schade mit der Küche, da das Hotel sonst wirklich nett ist.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Sporthotel zwar in die Jahre gekommen aber nichts desto trotz sehr gepflegt sauber und ansprechend. Jeder Mitarbeiter egal in welchem Bereich waren sehr freundlich und gaben sich größte Mühe das man sich Wohlfühlt. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig die Auswahl groß. Abendessen war Buffet für jeden was dabei....Nicht umsonst gebe ich 5 Sterne. (wäre dieses Hotel jetzt noch Adult wäre es perfekt )

Negative Erfahrung: Angestaubte Hotelanlage mit Zimmern und Bungalows für Familien mit Kindern. Möblierung veraltet, keine Renovierungsstau innen und auch außen. Großes Gelände mit viel Freiheit für Kinder. Essen und Buffet generell gute Auswahl auf mittleren Niveau, einiges aus dem Großhandelseimer. Service gut und zuvorkommend, teils etwas direkt. Besonders vorbildlich Servicemitarbeiter Dennis.

Fantastische Erfahrung: Absolut herrlich und empfehlenswert! Sehr gastfreundlich, das gesamte Personal ist sehr sympathisch und aufmerksam. Exzellente Küche und ein wunderbares sauberes Zimmer... achmei ich will nicht weg :))

Fantastische Erfahrung: Exzellenter Service im Restaurant und im gesamten Hotel und der Anlage. Freundlich, aufmerksam und angenehm im Umgang. Gutes Essen und schönes Ambiente. Man fühlte sich willkommen und zu Hause.

Fantastische Erfahrung: Große Anlage mit super Ausflugsmöglichkeiten und super Aktivitäten vor Ort. Egal ob Sportlich (gym) oder entspannt (Pool & Sauna). Mit Kindern sind die Möglichkeiten vor ort super. Vom Kids club über minigolf und dem großen spielplatz. Das Frühstücksbuffet ist riesig und lecker. Ferienhäuser sind groß und sauber. WLan in den Häusern wäre noch besser :)

Fantastische Erfahrung: Schönes Hotel und tolle Anlage. Wir waren mit der Familie dort und ein absolutes Highlight ist die Kinderbetreuung vor Ort. Unsere Tochter war gerne hier und ob Schatzsuche, Bastelstunde oder Kinderdisco - das Programm war stets liebevoll und kreativ. Wir kommen wieder!

Positive Erfahrung: Waren 3 Tage in einem Kastanienhaus, es ist alles dort was man braucht. Das Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Das Personal sehr freundlich und kompetent. Fühlten uns sehr wohl. Vielen Dank dafür. Kommen gerne wieder

Positive Erfahrung: Von außen vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber die Komfortzimmer sind top modern und groß. Der Beauty Bereich richtig klasse, die Anwendungen toll! Fitnessstudio wirklich großartig ausgestattet. Schwimmbad und Saunabereich sind ok, könnten jedoch größer sein. Insbesondere der Ruhebereich der Sauna ist etwas klein. Frühstück sehr umfangreich und Abendessen ebenfalls nach unserem Geschmack. Empfehlenswert! Besonders hervorzuheben sind die jederzeit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter!

Positive Erfahrung: Wir haben drei Tage in der Vorweihnachtszeit als Familie dort verbracht. Gemietet hatten wir einen Bungalow, der viel Platz bot - aber von der Optik her schon ein wenig in die Jahre gekommen war. Als Verpflegung war HP angesagt. Das Restaurant war in Ordnung. Zweimal gab es ein festgelegtes Menü, an einem Abend Buffet. Hervorzuheben waren die stets sehr freundlichen KellnerInnen. Das Frühstücksbuffet hat ins super gefallen. ☕ Neben der im Vergleich zum sonstigen Haus modernen Sauna ‍♂️ und dem Fitnessraum hatten wir uns alle eine Wellnessanwendung gegönnt. Hierbei herrschte vollste Zufriedenheit. Ein Teil der Familie hat darüberhinaus auch am angebotenen Yogakurs ‍♂️teilgenommen - alle waren sehr zufrieden. Empfehlenswert hierbei sicher eine Vorabbuchung, sofern die Reise in der Hauptsaison stattfindet. Insgesamt haben wir uns gut erholt und können und gut vorstellen, nochmals zu kommen. ‍‍‍

Negative Erfahrung: Das Hotel an sich ist schön und das Personal freundlich. Auch die Komfort Deluxe Suites sind neu und gemütlich eingerichtet. Allerdings ist kein einziger Teil dieser Hotelanlage barrierefrei. Allein vom Parkplatz zur Rezeption muss man mehrere kurze Außentreppen hoch. Auch das Restaurant ist somit nicht gut zugänglich. Ich hatte um eine Suite im Erdgeschoss gebeten und dachte, dass ich so einigermaßen ebenerdig hin und her kommen würde. Um von der Rezeption zu meinem Zimmer im Erdgeschoss zu kommen, musste ich erst ein Stockwerk runter und einen Gang im Keller durch und in diesem Gang dann wieder 2 Treppen hoch. Insgesamt 34 Stufen zu einem Zimmer im Erdgeschoss - Die Stufenzahl ist equivalent zu 2 Stockwerken!!! Das finde ich schon eine Zumutung. Auch bei einem Sporthotel kann man doch nicht 100% davon ausgehen, dass alle Besucher topfit sind. Durch die Stufen habe ich mich in meinem Zimmer gefangen gefühlt und musste mir überlegen, ob ich Frühstück und Abendessen und die verbundenen Wege und Stufen wahrnehme oder nicht. Im ganzen Haus gibt es keinen Aufzug. In der Komfort Deluxe Suite gibt es zwar einen Kühlschrank für die Minibar, dieser ist aber nicht gefüllt. Auch die Tee/Kaffee Situation ließ zu wünschen übrig. Bei den Preisen und einem 4 Sterne Hotel erwarte ich schon eine gefüllte, wenn nicht sogar kostenlose, Minibar und die Möglichkeit Room Service zu bestellen. All dies ist hier nicht möglich. Im Dunkeln ist die Beschilderung außen nicht gut zu lesen. Besucher, die zum ersten Mal hier sind, sehen Abends keinen eindeutigen Zugang zur Rezeption.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr kinderfreundliches Hotel, unsere 2 Kleinen haben es sehr genossen. Saubere Zimmer, freundliches Personal etc. war alles super. Aber das erwartet man ja bereits bei einer solchen Einrichtung. Daher ist für mich ein wichtiges Qualitätskriterium das Frühstück, denn hier kann man vieles falsch und vieles besser machen. Und das Sporthotel Grafenwald hatte eines der deutlich besseren Frühstücke, die ich bisher in Hotels genießen durfte. Vielen Dank für die 2 tollen Tage.

Negative Erfahrung: Schöne Location oberhalb Daun, mitten in der Natur, sehr ruhig gelegen, toller Weihnachtsmarkt auf der Terrasse, schöne Aussenoptik der Anlage. Wo Positives gibt es auch negatives… Zugang zum Hotel über zig Treppen, dunkler Zugang und Glatt (…!…), im Winter nicht gestreut. Zimmer als Businessreisender in der letzten Ecke der Anlage unter dem Dach, kein Aufzug, 3. Stock mit Gepäck über Treppen & Ecken mit zig Türen, Renovieren der Zimmer hat irgendwann sichtbar aufgehört, als Allergiker Zimmer mit Teppich zu bekommen (…?…) Hotel wirbt mit 4 Sterne was man beim Frühstück nicht erkennt, Service beim Frühstück ist ein Abräumdienst und es fehlt die Leidenschaft! …nachdem die ersten 10 Gäste sich am Buffet bedient hatten, wurde auch nicht nachgefüllt bzw. neu angerichtet, geputzt oder ähnliches. Croissant war kein Croissant, sondern Hefeteilchen in Croissantoptik… Rucherlachsbim Glas angerichtet, aber nur eine Scheibe (…?…), will man jetzt bei den Preisen noch Wareneinsatz sparen? Das Hotel sollte mal die Wege für sein Housekeeping optimieren… die armen Mitarbeiter, die in der Saison Zimmer putzen müssen und alles über Treppen tragen müssen…. das ist nicht zeitgemäß! Es gibt in Daun schönere Hotels mit besserem Service, Ambiente und Dienstleistungen. Grafenwald keinesfalls wieder!

Positive Erfahrung: Grundsätzlich bisher immer ein solides Hotel. Nach weit über 12 Jahren regelmäßiger Aufenthalte im Grafenwald, die im Großen und Ganzen immer sehr angenehm waren, fühlte ich mich diesmal aber eher unwohl. Wie in den vergangenen Jahren hatte ich Freunde eingeladen und mehrere Zimmer für einen gemeinsamen Abend gebucht. Dazu hatte ich wie immer bei der Buchung im Mai das Abendbuffet für alle für den Aufenthalt im Dezember mit gebucht. Ich wurde dann gebeten, einen Tisch für 18.15 Uhr oder 20.15 Uhr zu reservieren. Wir reservierten den späteren Termin und freuten uns auf den Abend. Pünktlich im Restaurant angekommen, nach der Getränkebestellung gegen 20:25 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass das Buffet um 21 Uhr abgeräumt wird (was auch auf die Minute pünktlich geschah) und die Küche aufgrund der Personalsituation schließt. Buffet-preis 30,50 € pro Person. Ohne Worte, eine sehr unangenehme Situation für mich als »Gastgeber« und dies, obwohl ich beim Einchecken um 15 Uhr im Restaurant nachgefragt habe, ob mit der Tischreservierung alles in Ordnung ist. Uns wurde zwar angeboten, den Tisch mit Tellern zu füllen, wir könnten ja länger sitzen bleiben. Die Frage ist, ob das noch etwas mit einem gemütlichen Abend unter Freunden zu tun hat. Dass es mittlerweile nur noch eine Hühnersuppe ohne vegetarische Alternative gab, fiel nicht mehr ins Gewicht, da die Zeit zum Suppe essen oder Vorspeisen genießen sowieso fehlte. Die Küchenleistung an sich war wie früher auch gut, obwohl auch beim Frühstück bestimmte Gerichte, die es sonst immer gab, wie z.B. Bratkartoffeln, nicht mehr vorhanden waren. In einem modernen Sporthotel sollte es auch mehr vegane Alternativen geben. Der Rest des Aufenthaltes war aber in Ordnung, die Zimmer und Räumlichkeiten kennen wir alle schon seit Jahren. Wenn die Preise noch weiter in die Höhe gehen und das Angebot nochmals schlechter wird, dann werden wir nicht mehr wieder kommen.

Positive Erfahrung: Sehr schöne Lage, Ferienwohnung sauber und gemütlich aber etwas in die Jahre gekommen. Personal sehr freundlich. Beim Abendessen sind die warmen Speisen beim Buffet oft kalt. Schade bei dem Preis! Frühstück ist lecker aber nichts besonderes.

Positive Erfahrung: Schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit großer Ferienhausanlage. Ausstattung der gebuchten Zimmer war jedoch ansprechend und großzügig. Spa Bereich für die Größe etwas unterdimensioniert. Buffet sowohl bei Frühstück als auch Abendessen reichhaltig und von guter Qualität. Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Leider muss das Abendessen am Sonntag auswärtig eingenommen werden. Die angebotene Alternative war jedoch bemerkenswert.

Positive Erfahrung: Die Hotelanlage selbst ist sehr gemütlich, die Mitarbeiter sind offen und freundlich und die Lage ist ruhig aber auch nicht zu weit weg von vielen naturnahe Aktivitäten. Die Zimmer sind gut in die Jahre gekommen, haben zwar immer noch Charm, sind aber weder neu noch modern. Bei einem Doppelzimmer hatten wir zwei veraltete Einzelmatratzen, wodurch unser Doppelbett eigentlich keins war. Unser Zimmer befand sich weiterhin direkt unter dem Dach ohne Klimaanlage. Alleine in den kühleren Oktobertage war es relativ warm. Im Sommer stelle ich mir sowas als ein Albtraum vor. Leider konnten wir kein anderes Zimmer bekommen, obwohl das Hotel erst an dem Tag nach unserer Einreise voll geworden ist. Das Frühstück ist in Ordnung. Weder besonderes toll, noch schlecht. Doch da es am Wochenende sehr voll ist, wird es extrem stressig. Man müsste im Voraus einen Tisch reservieren, was die Gemütlichkeit und Unverbindlichkeit vom Urlaub komplett wegnimmt. Das Reservieren selbst sichert nur einen Tisch und löst das Problem mit dem Lärm und den Menschenmengen nicht. Das Schwimmbad und die Saune waren top :) Alles in allem, war es ein schöner Urlaub, aber wir müssen nicht nochmal hin.

Negative Erfahrung: Wir belassen es bei diesem einen Besuch. Auf die Bitte um einen Termin informierte mich die Kosmetikerin mit befremdlichem, überheblichem Gehabe sie sei über Monate hinweg ausgebucht. Dann frage ich mich, warum sowohl der Rezeptionist, als auch zwei aufgestellte Tafeln mehrere freie Termine für selbigen und den Folgetag anpreisen? Der Wellnessbereich ist, wie der Rest des Hauses, in die Jahre gekommen, aber für ein Wochenende ok. Zum, im Preis enthaltenen Frühstück braucht man einen Termin (kein Witz!). Hierüber waren wir nicht informiert worden, sodass wir nichtsahnend den Frühstücksraum betraten. Das nahm eine sichtlich genervte Angestellte (sehr groß, blond) zum Anlass uns ohne auch nur ein "hallo" anzufauchen und uns direkt neben dem Eingang zur Küche zu platzieren. Unfreundliches Personal ist für mich ein absolutes Ausschlusskriterium. Dieser Anlage werde ich weder mein Geld, noch meine Freizeit jemals wieder opfern.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte mit meinem Sohn einen wundervollen Sommeraufenthalt! Es hat alles gestimmt, vom Essen bis zum Zimmer war alles perfekt. Obwohl wir „nur“ ein Klassik-Zimmer hatten war es sehr schön und sauber. Das Personal ist äußerst freundlich und die Beschäftigungs- und Entspannungsmöglichkeiten auf dem Anwesen waren super. Wir kommen wieder

Positive Erfahrung: Geplant war eine ruhige Woche mit Wellness, viel Wandern und Genießen. Ruhig war es nicht wirklich, da es ein sehr Familien freundliches Hotel ist ,was ja auch gut ist, aber für uns war es nicht die richtige Wahl. Es war schon am Morgen ein richtiger Trubel beim Frühstück. Das Frühstück war aber sehr gut ,es hat an nichts gefehlt sehr große Auswahl von Müsli ,frische Früchten, verschiedenen Eier Varianten , frischen Brot und Brötchen mit den verschiedensten Belegen. Vom Abendessen waren wir nicht so Begeistert aber auch das ist ja eine Geschmackssache. Das Buffet war meiner Meinung nach ein Menü zum selber holen für einen stolzen Preis. Es gibt aber genügend Möglichkeiten auch in der Gegend tolle Restaurants zu besuchen. Das Zimmer war toll, das Bad könnte etwas modernisiert werden. Der Besuch in der Beauty Lounge war hervorragend die ganz Körper Massage war ein Traum. Das Personal im ganzen Hotel war sehr aufmerksam , freundlich und hilfsbereit. Die Gegend ist sehr schön, tolle Wanderwege und es gibt sehr viele Ausflugsmöglichkeiten.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder eine Reise wert. Schöne Umgebung und ein tolles Hotel/ Anlage. Nach Bedarf im Apartment oder im Ferienhaus übernachten. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch im Kids-Club wird viel geboten und super von den Kindern angenommen. Die Mädels im Kida-Club sind klasse.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service. Die Zimmer sehr gut ausgestattet. Das angebotene Buffet sowohl Frühstück als auch Abendessen mit sehr guten Preis Leistungsverhältnis. Morgens gibt es frische Omeletts nicht mit Eigelb aus der Tüte sondern frisch aufgeschlagen.

Positive Erfahrung: Sehr großes Familienhotel! Bei unserem Aufenthalt waren fast 200 Kinder vor Ort. Entsprechend war der Geräuschpegel in den Speiseräumen und dem Schwimmbad. Für uns war es nix.. für Familien schon. Sehr teuer, besonders in der Bar, die spät Abends auch von Familien mit sehr kleinen Kindern belegt war.

Positive Erfahrung: Super Preis- Leistung Verhältnis Tolles familienfreundliches Sporthotel, aber nicht für romantische Wellness- Paar Urlaube geeignet. Wir hatten den Luxus der erst vor Kurzem renovierten Zimmer und waren begeistert, die Atmosphäre ist toll und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter haben wir jede Minute zu schätzen gewusst. Auch unser kleinstes Mitglied hat sich sehr wohl gefühlt und die Wohnung - da wenig Gefahrenquellen vorhanden- auf den Kopf gestellt. Frühstücksbuffet ist vollständig und beinhaltet alles was benötigt wird, auch das Abendbuffet ist gut arrangiert und mit vielen Möglichkeiten ( auch nur die Suppe oder Vorspeisen zu wählen) bestückt. Der Schwimmbad und Später Bereich könnte etwas sauberer sein und bedarf bestimmt in Zukunft mal einer Generalüberholung, genauso wie die Dekorationen in den Vitrinen des Hotels und die Flurdekoration, welche insgesamt sehr lieblos wirkt. Das Restaurant ist sehr schön gestaltet und gibt eine Mischung von Tradition und Moderne. Kinder sind hier wirklich insgesamt herzlich willkommen und man sieht viele lächelnde Gesichter, zudem lädt die Natur und der Spielplatz sowie der Kids Club zum Spielen und Toben ein. Auch der fussläufig erreichbare Wildtierpark ist eine Freude für die Kleinsten.

Positive Erfahrung: Der Wellnessbereich könnte eine Renovierung gebrauchen (die Tierfiguren am Kinderbecken brauchen einen neuen Anstrich). Im Restaurant muss dringend die Kinderspielecke erneuert werden ( ist mit kleinem Geld schnell gemacht)

Positive Erfahrung: Schöne Anlage, freundliches Personal. Frühstück sehr gut, Abendessen gut. Kinderfreundlichkeit gut. Wir waren mit einer Gruppe da, von denen 2 Parteien im Haupthaus wohnten und wir in einem Ferienhaus. Die renovierten Zimmer im Haupthaus sind sehr schön und sind gut ausgestattet. Es ist aber gar nicht in Ordnung, dass der Preis für die Ferienhäuser nur wenig unter dem der Haupthaus-Zimmer liegt: unser Ferienhaus hatte einen Standard von vor 20-25 Jahren, mit Teppichboden, unangenehmem Geruch und sauber war es leider auch nicht. Die Einrichtung war lieblos und nüchtern, nicht gemütlich. Der Wlan-Empfang war miserabel, obwohl man uns auf Nachfrage bei der Ankunft erzählte, dass da überall Empfang wäre. Man fühlte sich in den Ferienhäusern als Gast zweiter Klasse, obwohl nur 15€ pro Person und Nacht günstiger. Morgenmäntel für das Schwimmbad wurden hier auch nicht bereitgelegt, in den Haupthaus-Zimmern schon. Wir würden wieder kommen, aber dann ausschließlich im Haupthaus wohnen wollen. Das Hotel sollte die Ferienhäuser entweder günstiger anbieten oder renovieren. Angeblich würden die nach und nach auch renoviert, aber leider weiß man bei der Buchung nicht, ob man ein renoviertes Haus bekommt oder nicht. D.h. auch hier ist der Preis der Gleiche?! Das kann ja auch nicht sein… Das Konzept sollte hier verbessert werden.

Negative Erfahrung: Ziemlich in die Jahre gekommene Anlage, langer Renovierungsstau. Sauber und ruhig, freundliches Personal, Frühstück lecker. Ausstattung sowohl in den Ferienhäusern als auch im Schwimmbad, Sauna und Außenanlagen (z.B. Minigolf) verschlissen. Für das Gebotene sehr teuer.

Negative Erfahrung: Für Familien sicher ok. Für uns nicht da essen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ständig laut war. Wobei die Eltern oft noch lauter waren als die Kinder. Essen unterer Durchschnitt. Sowohl für Frühstück als auch das Abendessen muss man sich vorher für bestimmte vom Hotel festgelegte Zeiträume buchen. Abends finde ich das ja noch ok aber wenn ich im Urlaub bin möchte ich nicht auch noch morgens unter Zeitdruck stehen. Fazit: für uns nie mehr wieder dieses Hotel.

Fantastische Erfahrung: Für einen kurzen Wander-/Mountainbike-/Wellnessaufenthalt auf das Sporthotel Grafenwald aufmerksam geworden – ein passendes Arrangement gefunden und SEHR POSITIV überrascht gewesen! Die ansprechende, ruhige Lage in der traumhaften Vulkaneifel lädt nicht nur zum Entspannen, sondern auch zum Wandern und zu anderen Outdooraktivitäten ein. Die Maare befinden sich in fußläufiger Entfernung (Wanderweg-Beschilderung vorhanden) und auch zum Mountainbiken lädt die hügelige Umgebung der Vulkaneifel ein! Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und informativ. Es wurden die sehr großzügig bemessenen Zeiten für das Frühstücks- und Abendbuffet mitgeteilt, auf Nachfrage der Schlüssel für die Fahrradgarage übergeben, sowie alle weiteren notwendigen Informationen vermittelt. Parkplätze standen ausreichend und kostenfrei in der Nähe des Hotels zur Verfügung. Das Zimmer (Komfort-DZ mit Balkon) war ruhig, sauber, sehr ansprechend und bot neben reichlich Platz auch Bademäntel, Slipper, verschiedene Kopfkissen und ausreichend Handtücher. Eine Flasche Wein stand ebenfalls im Rahmen des Arrangements als Präsent auf dem Tisch. In den Betten schlief es sich traumhaft. Der Sauna- und Schwimmbadbereich ist relativ überschaubar, aber ansprechend und bietet ein kleines kostenfreies Angebot an Wassern und Obst auch die Möglichkeit, den Flüssigkeitshaushalt zu regulieren. Die Liegen im Ruhebereich (es gibt einen Außen- und Innenbereich auf 2 Ebenen) sind zwar nicht sehr zahlreich, sollten aber ausreichen, wenn sie nicht unnötig reserviert werden. Massage wurde in dem ebenfalls ansprechenden SPA-Bereich in Anspruch genommen und kann wirklich empfohlen werden. Das war echt Spitze! Das Essen war ebenfalls richtig gut! Es gab kein à la carte sondern Buffet. Und dort eine große Auswahl! Beim Abendessen mit leckeren Vorspeisen, zahlreichen Salaten, Hauptgang (Fisch/Rind/Schwein/vegetarisch) sowie verschiedene Nachspeisen blieben keine Wünsche offen. Beim Frühstück eine ebenfalls große Auswahl mit Wurst & Käse, Lachs, Aufstrichen, Eierspeisen, verschiedene Müslis und Joghurts, leckerem Kaffee, Teeauswahl, Säfte, Wasser – und alles ausreichend vorhanden und sauber präsentiert. Das gesamte Team ist supernett, aufmerksam und es war es sicherlich nicht das letzte Mal, dass die spürbar gelebte Gastfreundschaft der Vulkaneifel in Anspruch genommen wurde. Herzlichen Dank für den zwar kurzen aber dennoch sehr schönen, entspannenden, netten Aufenthalt im Sporthotel Grafenwald.

Positive Erfahrung: Die Zimmer sind wirklich schön gestaltet und sauber. Das Gelände ist groß, viele Parkplätze vorhanden. Leider ist die Essensqualität beim Abendessen nicht gut. Der Buffet Preis liegt bei 32 Euro und gefühlt wurde das Essen in Soßen ertränkt. Bedauerlich ist auch, dass man fürs Frühstück und fürs Abendessen Tische reservieren muss, obwohl es nie „ausgebucht“ war. Das Personal war offensichtlich mit der Situation überfordert. Für ein Hotel in dieser Kategorie war es auch schade, dass für Billard ein Entgelt genommen wird - und dann nicht mal der Billiardtisch und Raum einen ausreichenden Standard mitbringt. In Teilen ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und es müsste investiert werden. Beim Service ist ebenso aufholbedarf. Es braucht keine Tischreservierung und ein Gepäckdienst wäre ebenso hilfreich. Der Sauna Bereich war vollkommen in Ordnung. Das Schwimmbad hatte eine Temperatur von 27 grad, was für Wellness echt zu kalt ist. Weiterhin wäre es gut, wenn im Jahr 2023 einige Wallboxen vorhanden wären.

Negative Erfahrung: Leider können wir nicht mehr als einen Stern vergeben, da dass Preis/Leistungsverhältnis überhaupt nicht gestimmt hat. Das Hotel war maßlos überfüllt, laut und hellhörig und auf dem von uns gebuchten Komfortzimmer befanden sich noch überall Haare vom Vorgänger. Das Essen war teilweise total verkocht (Gemüse) oder trocken (der Fisch wurde offensichtlich zu lange warm gehalten). Das Frühstück war lieblos und die Müsliauswahl sehr überschaubar. Die Räumlichkeiten des Restaurant waren für die Anzahl an Personen viel zu beengt. Unser Komfortzimmer war so hellhörig, dass wir sowohl morgens als auch abends am Kindergeschrei teilhaben durften. Selbstverständlich haben wir unsere Kritik an der Rezeption geäußert. Daraufhin wurde uns ein 10% Gutschein für den nächsten Aufenthalt ausgehändigt. Sicherlich kommen wir kein zweites Mal wieder. Ein großes Lob müssen wir dennoch unserem Tennistrainer Manuel aussprechen. Er hat seinen Job ausgezeichnet erledigt. Danke!

Positive Erfahrung: Schöne Anlage mitten in der Natur. Unser Bungalow war schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Das Essen war O.K. Bei unserer großen Gruppe war der Service zum Teil überfordert, aber freundlich.

Fantastische Erfahrung: Ich würde hier sogar volle Punktzahl mit Sternchen vergeben! Ein riesengroßes Lob und Dankeschön an das tolle Personal. Sehr freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und immer auf das Wohl der Gäste bedacht. Die Lage, das ganze Ambiente, herrlich! Aussenbereich sehr liebevoll gestaltet. Die Räumlichkeiten, geschmackvoll, gemütlich und einladend. Unser Komfortzimmer,wunderschön, toller Balkon! Frühstück in Buffet Form das wirklich keine Wünsche offen ließ. Zunächst waren wir sehr enttäuscht dass es kein Menü zum Abendessen gab, aufgrund der momentanen Situation (Personalmangel)wurde "nur" Buffet angeboten. Wir waren aber sofort überzeugt nachdem wir Optik,Qualität und Auswahl zur Kenntnis genommen haben und haben das Abendessen, begleitet von tollen Weinen, genossen. Überzeugt hat uns auch der Sauna Bereich, Erholung pur. Wir kommen sehr gerne wieder! ❤️

Positive Erfahrung: Das Abendbuffet ist etwas fad und einfallslos. Das Zimmer ist sehr gut gewesen obwohl aus "Umweltgründen" kein Zimmerservice stattfand. Frühstück war ok. Da ginge aber beim Preis von 180 Euro pro Nacht für 1 Person sicherlich noch einiges mehr.

Fantastische Erfahrung: Wir haben in der neuen Komfortsuite mit herrlichem Blick in die Natur gewohnt. Das Schlafzimmer war separat und das Wohnzimmer sehr geräumig. Den Saunabereich haben wir nicht genutzt, dafür den neuen SpaBereich. Das Ambiente ist wunderschön und die Behandlungen absolut erstklassig. Erstklassig war auch das abendliche Büfett, insbesondere der Nachtisch war mega. Wir mussten leider nach 3 Tagen aus persönlichen Gründen abreisen, kommen aber auf jeden Fall wieder. Vielen Dank auch nochmal für das Entgegenkommen.

Positive Erfahrung: Das Hotel war sehr schön. Das Frühstücksbuffet war das größte in einem Hotel was ich je gesehen habe, und die Küche in dem kleinem Häuschen war auch gut zu gebrauchen. Das WLAN war jedoch nicht gut nutzbar da es sehr langsam war. Das Schwimmbecken war auch sehr schön, und der Ping Pong Tisch ebenfalls. Die Wandertouren die Vorgeschlagen wurden waren auch allesamt schön. Die nächstgelegene Verpflegung (Supermarkt, Restaurant etc.) ist leider erst im 5km entfernten Daun zu finden. Insgesamt ein sehr gutes Hotel

Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel für Familien. Im Prinzip alles vor Ort für den Zeitvertreib, wunderschöne Landschaft in der Umgebung. Personal in allen Bereichen sehr freundlich, Essen und Trinken Top, tolle Weinkarte.

Fantastische Erfahrung: Tolles Familien- und Sport-Hotel. Die Zimmer waren sehr großzügig, das Personal ist unglaublich nett und familiär. Man fühlt sich sofort heimisch. Das Buffet ist sehr reichlich und bietet eine große Auswahl. Die Außenanlage ist wunderschön, alles wirkt sehr gepflegt. Nach Corona gibt es mit Sicherheit einige Kleinigkeiten auszubessern, aber dafür müssen verständlicherweise auch erstmal wieder Gäste kommen.

Positive Erfahrung: Schön gelegene Anlage mit viel Platz.Toll für Familien mit Kindern. Wir wollten nur ne Kleinigkeit Essen, aber Buffet ist eben nicht so unsere Sache. Da haben wir nur was getrunken. Bettes Personal, aber vermutlich, wie sehr häufig unterbesetzt.

Fantastische Erfahrung: Wir waren zu ersten Mal dort und haben uns sofort wohl gefühlt. Die Lage ist eine Oase der Ruhe. Der Service war überaus freundlich, zuvorkommend und immer present. Wie auch viele andere Unternehmen in der Gastronomie hat auch das Team Grafenwald mit personalengpässen zu kämpfen. Für uns als Gäste war davon aber zu keiner Zeit irgendetwas zu spüren. Das Frühstück und auch das Abendbuffet war sehr reichhaltig und auch sehr lecker. Allein für die Küche lohnt sich unseres Erachtens schon ein Besuch. Alles in allem hatten wir ein paar sehr schöne und erholsame Tage dort und werden mit Sicherheit wiederkommen. Leider können wir nicht mehr Sterne vergeben, darum noch mal vielen lieben Dank an das supernette Team Grafenwald !

Fantastische Erfahrung: Zimmer sehr schön und ordentlich. Einzig ein wenig Abzug für den Preis für das Buffet, da wäre mir a la carte lieber gewesen. Außerdem ließ das Wlan in den Komfort Unterkünften zu wünschen übrig. Teilweise nicht empfangbar oder mit langsamer Geschwindigkeit. Ansonsten wirklich sehr schöne Lage und gute Anlage.

Fantastische Erfahrung: Ruhige Lage mit großem Parkplatz. Zimmer sind in einem schönen Stil, passend zur Umgebung. Essen war sehr lecker und auch als Vegetarier findet man immer etwas. Da wir 2021 dort waren, durfte immer nur eine begrenzte Anzahl an Personen in das Schwimmbad. Daher war es dort sehr ruhig und entspannend. Gleiches galt auch für den Fitnessraum. Dieser war für ein Hotel sehr gut ausgestattet

Positive Erfahrung: Eine wunderschön gelegene Hotelanlage mit einem großen Areal mit vielen großen Ferienhäusern. Weiterhin ein Haupthaus mit Doppelzimmer Suiten und komfortablen Suiten. Mir selber haben ein Ferienhaus bewohnt und hatten auch einen Hund dabei. Sehr geräumig und sauber. Ideal für Hundebesitzer. Man kann von dort sofort auf leichte bis schwierige Wanderwege starten und auch kurze gassi-wege vornehmen. Die Anlage ist sehr weitläufig und man stört sich nicht. Zum Haupthaus ist es eine Minute Gehweg. Großer Restaurantbereich und Frühstücksaal. Eine riesige tolle Terrasse wo man auch wundervoll Abend essen kann. Buffet Auswahl reichhaltig und lecker. Für jeden etwas dabei. Auch am Frühstücksbuffet. FRISCHE Omelettes, pp. Als wir da waren, reisten langsam viele Familien mit Kindern an. Es gibt einen Kids Club, Tennisplätze, Squash, Schwimmhalle Fitnessraum, draußen Hängematten und menschengroße Schachspiele. Ein sehr schöner Aufenthalt. In den Ferienhäusern muss man langsam hier und da auch mal modernisieren. Bad tiptop. Mitarbeiter sehr nett und sehr geduldig mit Kindern. Von hier aus kann man schöne Ausflüge machen zu den Maren. Teils kann man dort auch schwimmen. Nähe des Hotels gibt es ein kleines Naturfreibad. Sehr sauber und hübsch gelegen. Burgenanlagen 30 Minuten entfernt. Es lohnt sich! Gerne wieder!

Positive Erfahrung: Schön gelegenes Sporthotel direkt am Waldrand. Wir waren dort mit der ganzen Familie übers Wochenende und hatten zwei Häuser (Ahorn und Kastanie) gebucht. Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Es gibt eine breite Auswahl an Sportangeboten (u.a. Tennis, Fitness, Wandern etc.). Des Weiteren gibt es auch ein breites Angebot für die Kinder (u.a. Schwimmbad, Spielplatz, Kidsclub). Wir hatten uns für Halbpension entschieden (Frühstück und Abendessen) und waren sehr zufrieden. Morgens gibt es eine große Auswahl mit Omelette, Rührei, Spiegelei, diverse Brotsorten, Brötchen, reichlich Aufschnitt, Obsr etc. Abends gibt es auch ein Buffet von kalten Vorspeisen bis warme Hauptspeisen. Die Speisen hatten eine sehr hohe Qualität. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind auch einem hohen Niveau. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Der Stand ist teilweise noch auf 80er, 90 er Niveau. Teilweise werden schon einzelne Zimmer modernisiert. Dennoch waren wir insgesamt sehr zufrieden und werden wiederkommen.

Fantastische Erfahrung: Respekt! Tolles Hotel. Man bekommt in dieser schönen Landschaft sehr viel geboten! Große komfortable Ferienhäuser, tolle Sportangebote, Schwimmbad, Sauna, Fittness, geführte Wanderungen...... Das Beste ist das Essen und der Service! Unglaublich reichhaltiges Buffet zu allen Mahlzeiten. Das Personal ist super freundlich! Man fühlt sich rundum wohl! 5 Sterne + Update nach 4 Jahren: Heute, das zweite Mal für dieses Jahr wieder für ein Wochenende hier. Das erste Mal in einem Hotelzimmer. Ich habe meiner Rezension von vor 4 Jahren nichts hinzuzufügen! Alles Top! Update: Sind mal wieder hier, Im Sommer herrlich!