Informationen über OstseeTherme Usedom

Lindenstraße 60
17419, Heringsdorf
+49383782730

Öffnungszeit

  • Sonntag: 10h-20h
  • Montag: 10h-21h
  • Dienstag: 10h-21h
  • Mittwoch: 10h-21h
  • Donnerstag: 10h-21h
  • Freitag: 10h-21h
  • Samstag: 10h-21h
Wellness complex with indoor & outdoor mineral pools, plus pools for kids, sauna cabins & a bistro.

Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu OstseeTherme Usedom:

Willkommen in der OstseeTherme Usedom, einem beliebten Ziel für Familien und Entspannungssuchende. Unsere Therme bietet eine Vielzahl von Becken, darunter ein Solebecken, ein Kinderbecken und ein Außenbecken, die alle mit unterschiedlichen Temperaturen und Spielmöglichkeiten für die Kleinen ausgestattet sind. Insbesondere unsere geräumigen Familienumkleiden und die freundlichen Mitarbeiter sorgen für ein angenehmes Ambiente.

Hier sind einige Highlights der OstseeTherme Usedom:

  • Familienfreundlich: Unsere Einrichtungen sind ideal für Familien mit kleinen Kindern, mit vielen kinderfreundlichen Optionen und ausreichend Platz in den Umkleidekabinen.
  • Freundliches Personal: Die Mitarbeiter werden oft für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt.
  • Essen: Das Bistro bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, auch wenn die Wartezeiten zu Stoßzeiten verbessert werden könnten.
  • Sauberkeit: Viele Gäste schätzen die Sauberkeit in den Umkleidekabinen und dem Badebereich.

Allerdings gibt es auch einige Aspekte, die verbessert werden könnten:

  • Die Wassertemperaturen in einigen Becken, insbesondere im Kinderbecken und im Hauptbecken, werden oft als zu kalt empfunden.
  • Die Räumlichkeiten könnten eine Modernisierung vertragen, da einige Bereiche älter wirken und bestimmte Einrichtungen nicht immer zugänglich sind.
  • Die Organisation in Stoßzeiten, vor allem im Bistro und an der Kasse, könnte optimiert werden, um lange Wartezeiten zu vermeiden.

Insgesamt ist die OstseeTherme Usedom ein solider Ort für einen Tagesausflug, insbesondere an regnerischen Tagen. Familien und Kinder finden hier eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Spielen und Entspannen. Ein Besuch lohnt sich, auch wenn einige Aspekte noch verbessert werden könnten.

Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen

Sauna

OstseeTherme Usedom: Stellungnahmen

3.4/5 (199 Stellungnahmen)
EOD_Alex 2 months ago

Negative Erfahrung: Das Wasser empfinde ich für eine Therme sehr kalt, ansonsten ist der Preis äußerst günstig dafür bekommt man aber dementsprechend wenig geboten.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo EOD_Alex!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie die Temperaturen in unserem Haus als zu kühl empfunden haben. Aktuelle Informationen zu den Beckentemperaturen finden Sie jederzeit auf unserer Homepage: OstseeTherme Usedom - Beckentemperaturen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Preis als äußerst günstig wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, Entspannung für jedermann zugänglich zu machen.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Katharina Kliza 2 months ago

Positive Erfahrung: Die Ostseetherme habe ich bereits im März 2022 besucht und nun im April 2025. Es hat sich augenscheinlich nichts verändert. Ich kann nur das Schwimmbad beurteilen, weil ich weder die Sauna noch das Restaurant besucht habe. Das Personal ist nett, die Umkleidemöglichkeiten geräumig - auch mit Kindern. Pluspunkt! Insgesamt ist das Schwimmbad jedoch in die Jahre gekommen und es besteht Renovierungs- und Verbesserungsbedarf. Das warme Solebecken und das Römische Dampfbad sind sehr angenehm, das Hauptbecken jedoch etwas kühl. Absolut mangelhaft (in meinen Augen) ist das Kinderbecken: Kaltes Wasser, wenig Spielmöglichkeiten, wenig kindgerecht. Das Babybecken ist zwar warm, es gibt aber so gut wie nichts, womit die Kleinen spielen können, außer ein paar Wasserstrahlen. Insgesamt finde ich das Angebot bei dem Eintrittspreis ehrlich gesagt enttäuschend. Die Kinder waren trotzdem zufrieden, ich persönlich würde die Therme nicht nochmal besuchen!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Katharina Kliza!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt auch diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zum Renovierungs- und Verbesserungsbedarf nehmen wir sehr ernst. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten und unserer finanziellen Situation sind wir während der jährlichen Schließzeit auf bestimmte Sanierungsmaßnahmen angewiesen und müssen dabei Prioritäten setzen. In diesem Jahr haben wir beispielsweise das große Becken saniert, in neue Fitnessgeräte investiert und die Galerie für unsere Kurse renoviert – alles Maßnahmen, die mit hohen Kosten verbunden sind. Es tut uns leid, dass die Wassertemperatur nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Sie finden stets aktuelle Informationen zu den Beckentemperaturen auf unserer Homepage unter OstseeTherme Usedom – Beckentemperaturen.Es freut uns, dass Sie mit unseren Kollegen und den geräumigen Umkleidemöglichkeiten zufrieden waren. Besonders für Reisende mit Kindern ist dies natürlich ein wichtiger Aspekt.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Chantal Neumann 2 months ago

Positive Erfahrung: Die Ostsee Therme ist ein schöner Ort für die ganze Familie. Die Lufttemperatur und die der Becken sind sehr angenehm und die Kinder haben sogar einen kleinen Wasserspielplatz. Womit wir leider nicht zufrieden war ist die Gastronomie. Zum einen dürfte man sich nicht selbst einen Tisch aussuchen, man muss er bestellen und wird dann zugewiesen, was bei vielen dazu führten, dass sie mit fremden an einem Tisch sitzen muss. Was gerade in Badebekleidung zum Teil auch nicht wirklich toll ist, aber das ist ein anderes Thema. Für die Hauptessenszeit ist der Gastronomiebereich leider viel zu klein. Man hat ewig gewartet bis man bestellen konnte, geschweige denn bis das Essen überhaupt fertig war. Ich weiß nicht ob es immer so ist, dass die arme Dame an der Kasse alleine ist? Sie nimmt die Bestellungen auf, gibt die Getränke aus, sagt einem wo man sitzen soll und putzt die Tische.... Aber im großen und ganzen kann man hier sehr gut seine Zeit verbringen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Chantal Neumann!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Ihnen die Atmosphäre und die Einrichtungen, insbesondere der Wasserspielplatz für die Kinder, gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Tischzuweisung und insbesondere mit den Wartezeiten beim Bestellen und Servieren unzufrieden waren. Bei hohem Besucheraufkommen ist eine Tischzuweisung von Vorteil, da es oft vorkommt, dass Gäste ihre Bestellung aufgeben und dann keinen freien Tisch finden, weil sich andere Gäste aus der hinteren Bestellreihe platziert haben. Wir stimmen Ihnen zu, dass der Gastronomiebereich zu den Hauptessenszeiten zu klein sein kann. Dennoch sind unsere Kolleginnen im Gastronomiebereich gut organisiert, um auch an vollen Tagen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Wartezeiten würden sich noch weiter verlängern, wenn bei der Bestellaufnahme mehrere Kolleginnen erforderlich wären. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvollen Anregungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Claudia G. 2 months ago

Fantastische Erfahrung: In den Ferien wird scheinbar täglich 1 Stunde SeepferdchenSchwimmkurs angeboten für bis zu 6 Kinder, findet aber auch mit 1 oder 2 Kindern statt, wird dann nur etwas teurer. Offiziell auf der website findet man es nicht, aber wenn man anruft, wird sich direkt gekümmert. Die Lehrer sind sehr angenehm, empathisch und mit Sinn für Quatschmachen und Spiel sowie Mutmachen und eigene Entscheidungen treffen bei den Kindern ("willst du xy probieren?" Das motiviert extrem und verschnellert alles). Das Becken ist angenehm warm, 33Grad, was das Schwimmenlernen bei empfinlicheren Gemütern sehr begünstigt. Seepferdchen gab's hier in 5 Tagen (mit Vorkenntnissen), waren aber auch nur 2 bzw 3 Kinder, purer Luxus. Mit Bezahlen des Kurses hat das Kind insgesamt 3 Stunden Eintritt. Wir sind also noch anschließend gemeinsam weiter in die anderen Becken gezogen, so war in kurzer Zeit viel Fortschritt möglich. Essen war lecker. Für mich absolut perfekt. Spektakuläre Beschäftigungsthetrapie wie viele grosse/schnelle Rutschen gibt's da nicht (nur 2 kleinere), die Atmosphäre ist einfach entspannt....also eher was für jüngere Kinder als für Jugendliche wahrscheinlich.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Claudia G.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Kind in unserem Ferienschwimmkurs so gute Fortschritte gemacht hat und dass Sie mit der Arbeit unserer Schwimmlehrer sowie der Atmosphäre in unserem Haus zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Informationen zu den Kursen auf unserer Website nicht vollständig sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr hilfreich. Es freut uns auch zu hören, dass die telefonische Rücksprache für Sie nützlich war! Ihr Lob an unsere Kollegen leiten wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Yvonne Werner 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Therme, gut geeignet für Familien mit Kindern. Besonders angenehm war das warme Wasser, so konnte man es lang im Schwimmbecken aushalten.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Yvonne Werner!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Oliver Diehl 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Schöne kleine Therme für Familien mit Kindern. Wir haben uns beim Besuch sehr wohlgefühlt. Zum Verständnis, das ist kein Wellness-Tempel. Aber eine Familie mit kleineren Kindern wird da ihren Spaß haben. Die Umkleide befindet sich direkt im Schwimmbad was beim Umziehen schon etwas unangenehm war aufgrund des Klimas dort drin (sehr warm Ansonsten ist alles sehr gepflegt. Die Temperaturen sind angenehm. Und die Gastronomie hat vernünftige und angemessene Preise. Es gibt ein Babybecken. Ein größeres Becken mit zwei kleinen Rutschen für Kinder, ein Kinderbecken mit 50cm Wassertiefe und einer kleinen Rutsche, ein Thermalbecken mit wärmeren Wasser und ein Aussenbecken. Die Saunen haben wir nicht genutzt. Wir kommen gerne wieder beim nâchsten Urlaub außerhalb der Sommersaison.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Oliver Diehl!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Besuch in unserer Therme genossen haben. Wir teilen Ihre Meinung, dass das Umziehen aufgrund der Temperaturen unangenehm war; leider ist dies den baulichen Gegebenheiten geschuldet. Umso mehr schätzen wir Ihr positives Feedback zu unserer Gastronomie und den Preisen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Osterfest!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Katja Arnold 2 months ago

Negative Erfahrung: Es bleibt leider keine andere Möglichkeit, als mich an dieser Bewertung anzuschließen: Einmal und nie wieder mehr. Nur für Familie empfehlenswert aber alles andere lieber die Finger von nehmen. Hätte das mein Kumpel und ich vorher gewusst, wären wir niemals dahin gegangen. Bei der Wärmekabine kann man sich nicht mal entspannen, weil schreiende Kinder rein und raus stürmen und einen richtigen schwimmbecken gab es in der Halle nicht wirklich. Nie mehr...

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Katja Arnold!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Haus nicht den gewünschten Erholungserfolg erzielt haben, bedauern wir sehr. An voll ausgelasteten Tagen ist ein gewisser Geräuschpegel leider nicht zu vermeiden. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein schönes Osterfest.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Kyra One 2 months ago

Positive Erfahrung: Der Badebereich ist sehr übersichtlich und ich empfand das Wasser im Solebecken als recht kalt. Die Saunen waren sehr schön. Eine große Fläche und auch viele Möglichkeiten zum ruhen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kyra One!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Saunen und die großzügigen Ruheflächen gefallen haben. Das die Beckentemperatur nicht Ihren Erwartungen entsprach, bedauern wir sehr. Die aktuellen Werte finden Sie auf unserer Homepage https://www.ostseetherme-usedom.de/badewelt/becken/. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Martin 2 months ago

Negative Erfahrung: Das hat mir einer Therme leider gar nichts zu tun. Für einen Abend mit Kind(ern) Mal ganz nett, aber mehr auch nicht. Das Solebecken war überhaupt nicht warm, schwimmen nicht möglich, Anlage nicht gut gepflegt (z.B. Rost auf den Liegeflächen im Solebecken). Nur 1 von 2 Dampfdädern offen, was für unsere Uhrzeit aber völlig in Ordnung war Saunabereich können wir nicht beurteilen

Marita Ranke 3 months ago

Negative Erfahrung: Restaurant sehr enttäuschend! Die Gäste sitzen fast nackt am Tisch! Kein Bademantel oder ähnliches! Nicht nur sehr unästhetisch, sondern auch voll unhygienisch! Personal darauf hin angesprochen! Die finden es auch nicht schön, aber die Geschäftsleitung interessiert das nicht! Wir werden diese Therme nicht noch einmal besuchen!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Marita Ranke!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Cafeteria nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Atmosphäre und der Komfort unserer Gäste für ein angenehmes Erlebnis von großer Bedeutung sind.
Ihr Hinweis bezüglich der Bekleidung in der Cafeteria ist sehr wichtig für uns. Wir werden Ihr Feedback im Haus besprechen, wie wir die Situation verbessern können. Hygiene und das allgemeine Wohlbefinden unserer Gäste stehen bei uns an oberster Stelle.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Andreas Päßler 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Man kann diese Therme nur empfehlen. Wir waren mit unseren kleinen Sohn da und habe das Jod Becken ausprobiert. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Preis Leistungsverhältnis ist so naja aber man darf nicht vergessen man ist ja hier in einer Therme. Dafür ist alles sehr sauber und man hat unterschiedliche Kabinen. Für uns als Familie war eine schöne große Familien Kabine mit Wickeltisch.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Andreas Päßler!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr kleiner Sohn einen angenehmen Aufenthalt in unserer Therme hatten und das Solebecken genießen konnten.
Wir legen großen Wert auf freundliches und zuvorkommendes Personal sowie auf Sauberkeit, sodass es schön ist, dies in Ihrem Feedback wiederzufinden. Wir verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis manchmal ein Thema sein kann, aber freuen uns, dass Sie die Vorzüge unserer Therme schätzen.
Es ist großartig zu hören, dass Ihnen die Familienkabine mit Wickeltisch gut gefallen hat – wir sind stets bemüht, unseren kleinen Gästen und ihren Eltern einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Antje Dekena 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Therme , hier kann man es sich gut gehen lassen. Preis/Leistung sehr gut und angenehm überrascht vom Bistro

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Antje Dekena!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Therme genossen haben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem Bistroangebot zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Ken Lissewski 3 months ago

Negative Erfahrung: Ich war da zum ersten und letzten Mal! Das war die schlechteste schwimmhalle die ich je erlebt habe!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Ken Lissewski!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Schwimmhalle nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wenn Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Karin Bernstein 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Der Aussichtsturm ist sehr zu empfehlen. Die Therme haben wir nicht besucht.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Karin Bernstein!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aussichtsturm gefallen hat. Schade, dass Sie die Therme nicht besucht haben – vielleicht beim nächsten Mal! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Jani TC 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Die Therme wurde in der Vergangenheit saniert. Es ist alles gut in Schuss und die Wassertemperaturen sind sehr angenehm.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jani TC!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sanierung der Therme aufgefallen ist und dass alles in gutem Zustand ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass die Wassertemperaturen auch Ihren Erwartungen entsprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Kathi Lush 3 months ago

Negative Erfahrung: Warme Luft, aber recht kaltes Wasser. Massagedüsen laufen für meinen Geschmack zu selten.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kathi Lush!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass das Wasser nicht die gewünschte Temperatur hatte und die Massagedüsen nicht häufig genug aktiviert wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie die aktuellen Beckentemperaturen jederzeit auf unserer Homepage www.ostseetherme-usedom.de einsehen können. Die Massagedüsen sind intervallmäßig programmiert, um ein ausgewogenes und entspannendes Erlebnis zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Stefan Dickl 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Kleine Gemütliche Sauna. Jede Stunde gibt es einen Aufguss. Nettes Personal. Wenig los

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Stefan Dickl!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere kleine, gemütliche Sauna genießen konnten. Die regelmäßigen Aufgüsse sind definitiv ein Highlight, und unser Team legt großen Wert darauf, dass sich jeder Gast wohlfühlt. Dass es bei uns ruhig zugeht, trägt sicherlich zur Entspannung bei. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Detlef Ebeling 4 months ago

Fantastische Erfahrung: - Sehr abwechslungsreiche Sauna-Aufgüsse - Sehr nettes Personal - Sehr sauber - Top Preis- Leistungsverhältnis - Solebecken im Innen und Außenbereich Eine gute Adresse für Entspannung, Bewegung und positive Saunaerlebnisse.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Detlef Ebeling!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere abwechslungsreichen Sauna-Aufgüsse und den Service unserer Kollegen genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen positiv wahrgenommen wurde.
Unser Solebecken im Innen- und Außenbereich ist tatsächlich ein Highlight für viele unserer Gäste, und es freut uns, dass Sie auch diese Erfahrung schätzen. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und anderen Gästen unvergessliche Momente der Entspannung zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Robert Knöfel 4 months ago

Positive Erfahrung: Wir waren als Familie in der Therme. Haben uns wohl gefühlt, Möglichkeiten für die Kinder gab‘s genügend. Mit Verpflegung in der Therme jedoch nicht die kostengünstigste Unternehmung. Für Familien aber definitiv empfehlenswert.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Robert Knöfel!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie und Ihre Familie sich in unserer Therme wohl gefühlt haben und genügend Möglichkeiten für die Kinder vorhanden waren. Wir arbeiten ständig daran, ein familienfreundliches Ambiente zu schaffen. Wir verstehen, dass die Verpflegung in der Therme nicht die günstigste ist, sind jedoch bemüht, Qualität und Vielfalt anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Thomas Breitfeld 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Schöne Therme, warmes Wasser, zwei Innen - und zwei Außensaunen. Der polnische Saunameister hat einen Super-Aufguss zu Rockmusik gemacht - einzigartig ‼️ Der angeschlossene Aussichtsturm ist auch mega - mit Kurkarte 0,50 € Eintritt...

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Thomas Breitfeld!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Therme und die Saunaanlage gefallen haben. Wir sind auch froh, dass Ihnen der Aussichtsturm gefallen hat – der Blick von oben ist wirklich beeindruckend! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere entspannende Stunden zu verbringen. Bis dahin wünschen wir eine schöne Zeit!
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Patrick Smyreck 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Super Therme zum günstigen Preis. Alles da was man braucht und man findet hier eine super erholsame Zeit.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Patrick Smyreck!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit verbringen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Gregor Gollan 5 months ago

Negative Erfahrung: Das sich so etwas Therme nennt ist traurig. Es ist eine "bessere" Schwimmhalle. Der Ruheraum in der Sauna, ist direkt neben dem Schwimmbad und man hat den ganzen Lärm dort. Wenn man Essen bestellt, bekommt man nicht das was man bestellt hat, wegen starken Sprachbarrieren. Wenn man es richtig stellen möchte, bekommt man die Antwort "Ich verstehe nicht" und wird sauer. Die Saunen draußen, haben die beste Zeit hinter sich. Das Holz ist völlig spröde. Man muss aufpassen, sich keinen Splitter einzufangen. Die Ecken der Saunen dort, sehr schwarz am Holz.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Gregor Gollan!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. An voll ausgelasteten Tagen ist ein gewisser Geräuschpegel leider nicht zu vermeiden. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine. Bezüglich der Bestellungen und der Sprachbarrieren bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und werden mit den Kollegen Rücksprache halten! Die Saunen im Außenbereich sind Teil unserer kontinuierlichen Instandhaltungs- und Renovierungsmaßnahmen, die momentan stattfindet. Dort werden die Bänke der 80° und 90 ° Saunen ausgetauscht. Größere Umbaumaßnahmen stellen oft eine erhebliche finanzielle Belastung dar, da sie hohe Investitionskosten erfordern. In vielen Fällen stehen die notwendigen Mittel jedoch nicht in dem gewünschten Umfang zur Verfügung. Zudem sind bauliche Gegebenheiten häufig nicht leicht zu verändern, was die Planung und Umsetzung solcher Projekte zusätzlich erschwert.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen ein glückliches und zufriedenstellendes Jahr 2025.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

maik ewert 6 months ago

Positive Erfahrung: Nettes überschaubares Thermalbad. Nummer auf dem Schlüssel entspricht dem des Schrankes. Kinder und Babybereich von einander getrennt

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo maik ewert!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbrachten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Lutz Mählig (Lutz) 6 months ago

Positive Erfahrung: Sehr schöne Therme, leider nicht alles geöffnet Romisches Dampfbad war Stunden nicht zugänglich und gehört mit zum Eintritt.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Lutz Mählig (Lutz)!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass das römische Dampfbad nicht zugänglich war, ist uns nicht bekannt. Wir werden diesbezüglich mit unseren Kollegen Rücksprache halten. Gerne sprechen Sie uns Vorort an um Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich zu beheben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Kathrin Wittich 6 months ago

Negative Erfahrung: Eine Therme, die leider keine Therme ist. Drei Becken, davon nur eins angenehm warm. Dampfbad dafür ziemlich heiß. Ein außenbecken ohne direkten übergang. Man muss ganz nach draußen. Den Eintritt für 39 Euro Tageskarte (ermäßigt, dank kurkarte) finde ich etwas viel. Wer kurz mal abtauchen möchte, dem würden 2 bis 3 Stunden vollkommen reichen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kathrin Wittich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erwartungen an einen entspannten Aufenthalt nicht erfüllt wurden. Unser Außenbecken mit einer Beckentemperatur von 33 Grad ist in den Wintermonaten meist nur von außen zugänglich, da das dazugehörige Innenbecken für unseren Therapiebereich, Aquakurse und Babyschwimmen genutzt wird. Die Raum- und Beckentemperatur kann nur dementsprechend gehalten werden, wenn der Direktzugang geschlossen bleibt.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen ein glückliches und zufriedenstellendes Jahr 2025.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Elli G. 6 months ago

Positive Erfahrung: An sich eine schöne Therme, sauber, gut organisiert, schöne Becken. Das Preis-Leistungsverhältnis ist klasse. Parken kostet nur 1,50€ und der Eintritt ist verhältnismäßig sehr günstig zu anderen Thermen. Einziges Manko warum es nicht 5 Sterne sind, dass Wasser im Becken mit den Rutschen ist so kalt das man da tatsächlich nicht rein kann. Alle anderen Becken aber angenehm warm. Uns hat es gut gefallen und wir kommen sicher wieder.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Elli G.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit, Organisation und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen. Die Beckentemperatur im Bereich der Rutsche beträgt 29 Grad. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Jens Chowanierz 6 months ago

Negative Erfahrung: Wie schon andere schrieben, Sauna ohne Ruhebereich (der Bereich gehört getrennt vom restlichen),Schwarzschimmel in den Duschen, Türgriffe der Sauna lose, Fliesen kaputt usw.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jens Chowanierz!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

KAMM 6 months ago

Negative Erfahrung: Das Wasser im Babybecken eiskalt!!!! Starke Abweichung zu den Temperaturinformationen im Internet. Das hat jede Mama/jeder Papa, der dort - mit uns am 23.12.2024 stand - und sein Kind eigentlich planschen lassen wollte - so empfunden. Dann sollten die Preise für die Kleinkinder gesenkt werden - denn das konnte niemand nutzen. Die Temperatur war krass abweichend von den Angaben auf der Inernetseite. Auch das Badebecken mit den zwei Rutschen war kalt - allerdings kein Vergleich zum Eiswasser im Babybecken. Und wenn das Babybecken warm wäre, dann hätten die, die sich hier über das Planschen der Kinder im Solebecken aufregen, etwas mehr Ruhe...denn alle hielten sich dort mit ihren Kids aus. Schade, ansich ein schönes Bad. Wir sind heute - 27.12. nochmal im Bad gewesen. ...ab 16Uhr wieder nur eiskaltes Wasser - ärgerlich!!!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo KAMM!
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unsere Beckentemperaturen sind auf unserer Internetseite www.ostseetherme-usedom.de hinterlegt. Gerne können Sie unser Therapiebecken außerhalb der Anwendungen oder Kurse mit benutzen.
Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne an!
Wir danken Ihnen für Ihren Besuchen und wünschen einen schönen Start für das nächste Jahr.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Ceje Westos 6 months ago

Positive Erfahrung: + Familienumkleidekabinen + Familienduschen + warm in den Umkleiden + Babybecken und Sole Ecken warm + Kleinkindfreundlich +Dampfbad -Spaßbecken sowie Wassergarten/Dschungelbecken wirklich viel viel zu kalt, auch die Luft war unerträglich kalt -Preis Leider haben wir von einer Therme erwartet, dass sie wirklich schön muckelig warm ist, das ist deshalb ein Grund, der für uns so stark wiegt, dass ich zwei Sterne abgezogen habe. Auch, weil der Eintritt nicht gerade ein Schnapper war.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Ceje Westos!
Vielen Dank für Ihr Feedback und die umfassende Bewertung unserer Therme. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Familienumkleidekabinen, die Familienduschen und die warmen Temperaturen in den Umkleidebereichen gefallen haben. Es ist uns ein großes Anliegen, eine kinderfreundliche und angenehme Atmosphäre für unsere kleinen Gäste zu schaffen. Wir bedauern, dass die Wassertemperaturen und die Luftfeuchtigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, dass der Eintrittspreis eine wichtige Rolle spielt, und wir sind stets bemüht, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei!
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen einen schönen Start für das nächste Jahr.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Thomas Burgdorf 6 months ago

Negative Erfahrung: Wir waren in der Saunalandschaft und empfanden diese, trotz der Lage in den Kaiserbädern, nicht kaiserlich. Alles hatte den Chic der 80er. Intervall der Duschen zu kurz, alte Duschköpfe u. dementsprechender Wasserstrahl, Toilette zu klein/zu schmutzig. Man geht in Straßenkleidung am Wasserbecken/Schwimmbereich zu den Umkleidekabinen. Dort im hinteren Bereich führt eine Tür nach draußen, wo sich offenbar der Raucherbereich befindet und der Rauch in die Umkleide zieht. Ein no-go. Statt zwei Blockhaussaunen außen mit 90 und 100 Grad wäre eine größere Sauna besser. Der Wohlfühlfaktor im Ruhebereich des Obergeschosses ist so lala, ist nix fürs Auge und daher auch nicht zum wohlfühlen. Eine Modernisierung täte gut, vielleicht von der immer höher ausfallenden Kurtaxe.....

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Herr Burgdorf!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es tut uns leide zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Die OstseeTherme Usedom wurde 1996 eröffnet und hat seitdem viele Besucher empfangen. Über eine Modernisierung würden wir uns auch sehr freuen! Ihre Anmerkungen werden wir prüfen, um herauszufinden, wie wir hier Verbesserungen realisieren können. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen einen schönen Start in das nächste Jahr.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

R. 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöner Ort um zu entspannen

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo R.!
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbrachten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Re Mi 6 months ago

Negative Erfahrung: 2 Sterne, weil uns der Fitnessbereich gut gefallen hat. Wir hatten die Kombikarte mit Sauna und waren von der Saunawelt enttäuscht. Außen war nur die 90 Grad Sauna geöffnet. Wir haben zwei Aufgüsse bei unterschiedlichen Mitarbeitern miterlebt - beide Male wirkten sie recht unmotiviert und sehr unerfahren. Das Ambiente ist eher ungemütlich, kein echter Ruheraum, nur eine große Halle über zwei Etagen. Umkleiden etwas eng, besonders wenn mehr Leute vor Ort sind. Es wirkt alles in die Jahre gekommen und sanierungsbedürftig. Bei den hier so herausgeputzen Promenaden und Plätzen irritierte uns das. Wir hatten uns die Therme schöner vorgestellt.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Re Mi!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen und mit den Kollegen vom Aufguss Rücksprache halten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Angela Devers 6 months ago

Negative Erfahrung: Eine in die Jahre gekommene Therme. Die Sauna Kabinen sind winzig. Das Dampfbad ist absolut trostlos. Im Schwimmbad riecht es nach altem Fritteuse Fett. Schade ums Geld.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Angela Devers!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die OstseeTherme Usedom wurde 1996 eröffnet und hat seit dem viele Besucher empfangen. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unser Fritteusenfett wird regelmäßig gewechselt, altes Fritteusenfett ist nicht unser Anspruch!
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Doreen R. 6 months ago

Positive Erfahrung: Sehr schönes Bad, die ältere Dame an der Kasse hat uns super beraten und alles toll erklärt. Essen war auch gut. Leider ist das große Becken sehr kalt, daher nur vier Sterne

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Doreen R.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Das Große Becken hat eine Beckentemperatur von knapp 30 Grad und ist somit etwas niedriger temperiert.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Theo Sprunk 7 months ago

Negative Erfahrung: Kein Wohlfühlen.... Wasserbecken schmutzig. Architektur, Ambiente... Ist Nix. Hatte eher den Charme einer Schwimmhalle...

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Theo Sprunk!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße
das Team der OstseeTherme Usedom

Birgit Leipnitz 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne therme und tolle sauna Landschaft, mit fantastischen aufgüssen und sehr nettem Personal.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Andreas Schwab!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben das Lob an unsere Mitarbeiter gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Pia M. 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir wurden am Einlass sehr freundlich empfangen und über unseren Besuch im Haus informiert. Die Therme (Umkleiden, Duschen, Becken etc.) war sehr sauber. Das Personal des Restaurants hat uns bzgl. der Allergenkennzeichnung gut informiert und auch einen Fehler in der Übersicht direkt ausgebessert. Gerne wieder!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Pia M.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt erlebten und mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße sendet das Team der OstseeTherme

Irrational 7 months ago

Positive Erfahrung: Relativ unspektakulär für den Preis. Und vor allem: ziemlich kalt! Es gibt ein Babybecken und einen Kinderbereich, der mit zwei Rutschen ausgestattet ist. Unsere Kinder im Alter von 2 und 4 fanden den ganz gut. Im tieferen Becken gibt es nochmal zwei Rutschen, wobei bei uns nur eine benutzbar war. Es gibt großzügige Familienumkleiden und alles in allem ist es hell und freundlich gestaltet. Uns hat ein Besuch während einer 3-wöchigen-Kur auf Usedom aber gereicht.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Irrational!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Die zweite Rutsche im großen Becken ist seit letzter Woche wieder im Betrieb. Wir freuen uns, dass Ihre Kinder trotz allem Spaß hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße sendet das Team der OstseeTherme Usedom

Welle 1 8 months ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gern zum relaxen und abschalten in der Therme ! Super freundliches Team .Eine gemütliche Therme .Weiter so in allen Bereichen Danke das es euch gibt !!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Welle 1!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns regelmäßig besuchen und einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte, dass geben wir selbstverständlich an unsere Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße sendet das Team der OstseeTherme Usedom

Conny S. 8 months ago

Positive Erfahrung: Komme gerne mal her. Kleine Therme aber ok.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Conny S.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie uns wieder besuchten und mit unserer Therme zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße das Team der OstseeTherme Usedom

Jessica Wildner 8 months ago

Fantastische Erfahrung: Es war sehr schön da. Sehr zu empfehlen..

Anja Richter 8 months ago

Negative Erfahrung: Also hier waren wir ehrlich gesagt enttäuscht. Für eine Therme war das Wasser viel zu kalt. Wir kennen andere Thermen und diese bekommt“ Sorry „leider nur zwei Sterne. Einen für die Freundlichkeit und den anderen für den Preis…..

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Anja Richter!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir danken Ihnen für das Lob zur Freundlichkeit und den Preis in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Katerina Pylov 8 months ago

Positive Erfahrung: Ein Sternabzug, nur weil ich wärmeren Wasser wollte. Aber mein Sohn hatte Spaß. Deswegen kann ich mit den Kinder nur empfehlen. An den Tag hat es geregnet und war Samstag, was war super , nicht so viele Leute waren da)).

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Katerina Pylov!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Sohn einen angenehmen Aufenthalt ín unserem Haus hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Tom TomTom 8 months ago

Positive Erfahrung: Das die Therme "abgerockt" sein soll, können wir absolut nicht bestätigen. Den Kids hat es Spaß gemacht, und uns auch.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Tom Tom Tom!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie bei uns ein angenehme Zeit verbringen konnten und alle Spaß hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Fink Zeissig 8 months ago

Fantastische Erfahrung: Schöne Therme für Jung und Alt. Waren wir dem Kind hier und haben die Zeit sehr genossen. Sauna inklusive.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Fink Zeissig!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Sie bei uns eine schöne Zeit mit der Familie geniessen konnten, freut uns sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Sarah Kuschel 8 months ago

Negative Erfahrung: An sich ein schönes Gebäude, was eine gute „Therme“ sein könnte. Leider ist das Wasser. (außer im Babybecken, und dem Solebecken) viel zu kalt. Unsere zwei- jährige Tochter hat nach einer Stunde gesagt, dass sie nach Hause möchte. Das Bistro hatte bereits 18:00 Uhr geschlossen. Was leider erst im Bad selbst auf einem Aufsteller stand, dies hätte durchaus beim Einlass gesagt werden können. Wir hatten immerhin für 3 volle Stunden bezahlt, und sind nach einer Stunde wieder gegangen. Schade- ich war schon das zweite mal dort und wollte dem Bad noch eine Chance geben, ein nächstes Mal wird es von uns nicht geben.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Sarah Kuschel!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir auch beim zweiten Besuch Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Einen Aufsteller für die Öffnungszeiten vom Bistro befindet sich direkt auf dem Tresen beim Einlass. Wir werden unsere Kollegen dementsprechend sensibilisieren. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Carolin Linchen 8 months ago

Negative Erfahrung: Erschreckend, wie sich nichts verändert hat! Schwarzer Schimmel am Silikon der Rutsche überall Roststellen in den Wasserbecken. Das ganze Hallenbad scheint auf den ersten Blick sauber und übersichtlich, das täuscht. Im Babybecken Rost, in den Duschen Schimmel. Rost im Solebad. Zu dem sind die Becken extrem kalt, lange freudig Planschen ist nicht möglich. Zum Aufwärmen kann man das Außenbecken nutzen, der Ort an dem das Wasser warm ist. Positiver Punkt, Personal in der Bikini- Bar war sehr nett. Preis Leistung passen gar nicht. Als Einheimischer fahren wir nicht mehr hin, da gibt's andere schöne Möglichkeit! Schade Heringsdorf / Ahlbeck! Für diese Einrichtung ist die Kursabgabe definitiv nicht gut angelegt.

PT 1 8 months ago

Positive Erfahrung: Sehr klein, für Kinder so lala, von 3 rutschen eine noch gesperrt, Bistro i.o

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo PT 1!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir stimmen Ihnen zu, unsere Therme ist ein relativ kleines Haus. Leider mussten wir aus Sicherheitsgründen eine Seite der Rutsche sperren, wir arbeiten daran dies schnellstmöglich zu beheben.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

T. O. 8 months ago

Positive Erfahrung: Zuviel Kindergeschrei. Nichts für eine Therme. Wenn man Bahnen schwimmen könnte, würde ich fast sagen, es ist ein normales Hallenbad. Düsen sind nur sehr sporadisch in Betrieb. Umkleidekabinen angenehm groß, Duschen sehr praktisch und angenehm groß mit Ablagemöglichkeit. Mit 11,50 Euro teuer für 2 Stunden. Ich habe das Bad gelangweilt nach 1 ¼ Std. wieder verlassen. Ambiente eher dunkel, könnte etwas heller sein.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo T. O.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Bei uns sind alle Gäste willkommen, kleine wie auch große. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Jen P. 9 months ago

Negative Erfahrung: Ich bin enttäuscht. Mit einem Thermalbad hat das für mich nicht viel zu tun. Das Hauptbecken ist gefühlt eiskalt, das Solebad am Anfang warm, vom Gefühl her, was aber schnell nachlässt. Die Sauna war okay aber alles sehr klein. Die Duschen mit einem Vorhang bedeckt, finde ich absolut unhygienisch und leider auch schade, dass es nicht gesonderte Duschen gibt. Allgemein alles sehr klein, für den Preis. Außerdem war der Herr am Empfang sehr unfreundlich und genervt, weil man sich nicht auskannte. Tut mir echt leid, aber mehr Sterne hat es für mich nicht verdient.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jen P.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unsere aktuellen Beckentemperaturen finden Sie jederzeit auf unserer Homepage. Mit unserem Kollegen am Empfang werden wir Rücksprache halten. Danke da für Ihren Hinweis.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Antonia Carlotta 9 months ago

Negative Erfahrung: Mit anderen Thermen nicht zu vergleichen. Die Therme hat seine besten Jahre hinter sich, deshalb wahrscheinlich auch der günstige Preis. Das Wasser ist meiner Meinung nach viel zu kalt. Personal freundlich.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Antonia Carlotta!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Siggi W. 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Zur Therme selbst kann ich nichts sagen. Nur den Aussichtsturm besucht. Jedoch das Personal der Therme ist sehr freundlich und äußerst hilfsbereit.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Siggi W.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen Sie hatten einen schönen Blick in die Ferne. Das Lob an unsere Kollegen geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und bis bald.
Das Team der OstseeTherm Usedom

Andrea Urich 9 months ago

Negative Erfahrung: Es ist ein Spaßbad mit Thermalen Becken. Bin total enttäuscht und schade um das Geld, da ich nach 20 Minuten wieder raus bin. Aussenbeck geschlossen, im nächsten Therapie, was noch zu nutzen wäre, war mit Kindern belegt. Nichts mit entspannen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Andrea Ulrich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Dass das Außenbecken nicht nutzbar war, können wir nicht bestätigen. Das Therapiebecken steht hauptsächlich Patienten zur Verfügung und ist auch so deklariert. Sobald keine Therapie oder Aquakurse darin stattfinden ist es für unsere Bade- und Saunagäste frei verfügbar. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große wie auch kleine. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Easy 9 months ago

Positive Erfahrung: Für Kinder ist es super, Entspannung gibt es keine. Preis/Leistung ist bei einer Tageskarte am besten. Das Bistro ist auch ok.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Easy!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie in unserem Haus nicht die gewünschte Entspannung erleben konnten. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große wie auch kleine. Wir danken Ihnen für Ihren Besuchen und wünschen Ihnen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Klaus Laage 9 months ago

Negative Erfahrung: Unsere Eindruck war zwei geteilt, gehen wir ins Detail: 2 Kassen, an eine Donnerstag zu besetzen so das sich eine Schlange an Besuchern Bildet bis raus auf den Parkplatz, eher uncool... Dann mit den ganzen Badesachen durch die Therme um an den Spind zu kommen, auch eher nicht durch dachte vom Konzept her... Die Becken sind eher nicht zu bahnen schwimmen geeignet, auch kam nicht so ganz das Gefühl der Entspannung auf . Es war eine einmalige Erfahrung....

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Beziehungs Gestört!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unsere Therme wurde 1996 eröffnet und ist ein vergleichsweise kleines Haus. Die baulichen Gegebenheiten setzen gewisse Grenzen, die wir nicht beeinflussen können. Da Sie uns an einem Schlechtwettertag besuchten, kommt es vermehrt zu einem erhöhtem Besucheraufkommen. Jeder Gast wird bei uns serviceorientiert beraten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

claudia Bauer 9 months ago

Negative Erfahrung: Leider kann ich die Therme nicht empfehlen. Therme heißt für mich Ruhe und Entspannung, dieses Therme gleicht einem Freizeitbad für Kinder mit sehr hoher Lautstärke. Die Duschen sind im Bad integriert, aber ohne Seifenspender. Ob da wirklich jeder vorher richtig duscht ist zu bezweifeln!? Wir sind nach 10min im Wasser wieder gegangen, schade ums Geld.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo claudia Bauer!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass wir bei Ihrem Besuch in unserem Haus nicht die gewünschten Erwartungen erfüllen konnten, bedauern wir sehr. An Schlechtwettertagen sind wir ein beliebtes Freizeitziel. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Tim Bauer 9 months ago

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend!!! ☹️ Mit einem Thermalbad, wie ich es kenne, hat das nichts zu tun. Es ist mehr ein Spaßbad mit warmem Wasser für Kinder. Wir haben das Bad nach 10 Minuten im Wasser wieder verlassen. Erholung 0 Lautstärke 100. Ich habe die Dame am Eingang auf eine Kulanzregelung angesprochen, vergebens. Deshalb auch nur 1 Stern Ich wäre mit einer 50 % Rückerstattung zufrieden gewesen. Gott sei Dank habe ich nur für 2 Stunden bezahlt. 23€ (2 Erw. Für 2h) in den Sand gesetzt.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Tim Bauer!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartung nicht gerecht werden konnten. An Schlechtwettertagen ist die OstseeTherme Usedom ein beliebtes Freizeitziel und mit einem erhöhtem Gästeaufkommen zu rechnen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Manu 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir hatten drei Stunden gebucht, sind dann aber doch länger geblieben. Unserer 3 jährigen Tochter hat es riesigen Spaß gemacht. Sowohl im Großen Becken, als auch im Solebecken und im Tierbecken, wie sie es nannte. Auch, als wir gewartet haben, um an unseren Spint zu kommen (da hat sich grad jemand umgezogen) war sie im Babybecken. Das länger bleiben war gar kein Problem. Einfach beim rausgehen nachgezahlt. Völlig unproblematisch. Die Toiletten waren sauber, die Familienumkleiden groß genug und auch sonst hatten wir nichts zu beanstanden. Na außer vielleicht, das die Haartrockner nicht wirklich zum Haare trocknen geeignet sind. Zum Glück war es draußen nicht zu kalt, da konnte man mit nassen Haarwn raus. Wir kommen bestimmt mal wieder.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Manu!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie eine schöne und angenehme Auszeit bei uns hatten. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen ein angenehmens und erholsames Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Kathleen J. 9 months ago

Positive Erfahrung: Wir haben die Therme als Familie mit unserem sechs Monate alten Baby besucht. Der erste Eindruck war leider nicht besonders positiv, da der Einlass sehr lange dauerte. Es waren nur zwei Mitarbeiter anwesend, was den Prozess stark verzögerte. Leider gab es keine Automaten oder andere Möglichkeiten, um den Einlass zu beschleunigen. Das Personal war jedoch äußerst freundlich und bemüht, was den schlechten Start etwas wettgemacht hat. Im Umkleidebereich fiel sofort auf, dass es insgesamt recht eng war. Die speziellen Familienumkleiden hingegen sind ein großer Pluspunkt – sie sind geräumig und bieten ausreichend Platz, was uns mit dem Baby sehr zugutekam. Das Schwimmbad selbst wirkt in die Jahre gekommen und könnte definitiv eine Modernisierung vertragen. Trotzdem fällt positiv auf, dass die Therme sehr sauber gehalten wird.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kathleen J.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und das Engagement unserer Kollegen beim Einlass trotz Wartezeit schätzen, die Sauberkeit und Pflege unserer Therme positiv wahrgenommen haben und von unseren Familienumkleiden begeistert waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Anne Demir 9 months ago

Positive Erfahrung: Guten Tag wir sind heute von Zinnowitz in die Therme gekommen und wir sind sehr enttäuscht und ja auf der Homepage stehen werte von 28 grad und 33 grad wasser Temperatur was definitiv nicht stimmt

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Anne Demir!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, bedauern wir sehr. Die angegebenen Beckentemperaturen werden täglich gemessen und stimmen mit den Werten auf unserer Homepage. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Claudia Schmaler 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserem Baby und Kleinkind in der Therme. In den Familienumkleiden hatten wir viel Platz für uns alle, das war super. Direkt neben den Umkleiden und Spinten befand sich das Babybecken mit Wickeltischen. Lage und Aufteilung wirklich sehr gut durchdacht. Der Kinderberich ist klein, aber sehr schön gestaltet. Da nicht viel los war, hatten 3 Kinder alles für sich. Mit unserem Baby konnten wir auch ins Solebad gehen, da es sehr warm war. Leider war das Römische Dampfbad nicht in Betrieb. Darauf hatte mein Mann sich gefreut. Für unser Kleinkind gab es dann noch einen kleinen Ball für 4€. (Preis für Schwimmbäder wahrscheinlich normal) Andere Spiel- sowie Badesachen können ebenfalls vor Ort gekauft werden. Insgesamt sind wir mit dem Ausflug sehr zufrieden. Die Therme ist sehr familienfreundlich und bei kleinem Andrang genau richtig.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Claudia Schmaler!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten. Schade, dass Sie unsere Kollegen nicht auf das Dampfbad angesprochen haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Klaus G. 9 months ago

Positive Erfahrung: Man muss sich erstmal zurecht finden, ehe man einen Überblick bekommt. Für die Größe gut eingerichtet. Die Sauna konnte beim Eintreffen nicht mit gebucht werden - Überfüllung. Später konnte nachgebucht werden. Der Verweis aus dem Therapiebecken wegen eines anstehenden Kurses erfolgte durch den Therapeuten nicht gerade auf die freundlichste Art. Speisen und Getränke sind leider nur bis 18 Uhr erhältlich.

Anne Bohm 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren im Urlaub und dachten uns, wir gehen mit unserem 2 Jährigen mal dort baden. Wir waren sehr begeistert. Auf jeden Fall ein Besuch wert und da wir in der Woche da waren, war es auch schön leer.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Anne Bohm!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass Sie einen rundum gelungenen Badeaufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Douglas Carter 9 months ago

Positive Erfahrung: Die Dampfbadsauna scheint nicht zur Saunalandschaft zu gehören. Die Infrarotkabine existiert scheinbar nicht mehr (Personalraum jetzt?) und eine Sauna draußen war außer Betrieb. Vom Preis her war es okay, da sie nicht sehr viel Geld dafür verlangen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Douglas Carter!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Saunalandschaft ist die Badewelt inklusive. Eine Infrarotkabine befindet sich hinter unserem Liegebereich oberhalb der Sauna. Die 100 Grad Sauna, wird nur nach Bedarf angeschaltet. Schade, dass Sie unsere Kollegen nicht angesprochen haben. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Sabrina Herbsleb 10 months ago

Positive Erfahrung: Für haben 3 Stunden Aufenthalt in der Therme "genossen". Ich fand das Wasser ziemlich kalt in jedem der Becken, bis auf das Therapiebecken. Der Boden Im Erlebnisbecken mit den Rutschen und Tieren war dreckig. An den Umkleiden wurde regelmäßig gewischt, was ich sehr gut fand. Das Personal am Empfang hätte mehr sprechen können, weshalb es für mich unfreundlich rüberkam. Zusätzlich wurde nebenbei noch gegessen. In allem okay für einen kurzen Aufenthalt. Einen ganzen Tag würde ich in der Therme nicht verbringen wollen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Sabrina Herbsleb!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Unsere aktuellen Beckentemperaturen belaufen sich von 28°- 33,5°C. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Elzbieta Sing 10 months ago

Positive Erfahrung: Schöne kleine Soletherme mit Sauna und Spassbecken. Bezahlbar. Minus: ausser Eintritt bezahlt man auch Tageskurabgabe,z.Zt €3,30.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Elzbieta Sing!
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung.
Schön, das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Die OstseeTherme Usedom ist eine Einrichtung der Gemeinde Heringsdorf und wird aus der Kurabgabe finanziert wird. Aus diesem Grund gelten die Eintrittspreise nur in Zusammenhang mit einer gültigen Usedom Card.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Sandra Schmieder 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Therme für groß und klein. Tolle Umkleiden, hier wurde mitgedacht. Sehr kinderfreundlich auch bei den Duschen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Sandra Schmieder!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so positiven Aufenthalt bei uns verbrachten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Thomas Lehnert 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Schöne Therme nicht zu voll ,sauber und genügend Liegen vorhanden. Einziges Manko Gastro öffnet erst um 12:00 Uhr.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Thomas Lehnert!
Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne Bewertung und freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben.
Ihren Hinweis zu den Öffnungszeiten der Gastro nehmen wir zur Kenntnis und werden diesen intern nochmals besprechen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Das Team der OstseeTherme Usedom.

B J 10 months ago

Negative Erfahrung: Wir waren in der Sauna und unsere Begeisterung hat sich sehr in Grenzen gehalten. Eine Kamera hat im Außenbereich der Sauna einfach nichts zu suchen und nein ich habe dafür keinerlei Verständnis. Sie sollten sich dringend mit den rechtlichen Grundlagen einer solchen Überwachung auseinandersetzen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo J B!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Kamera dient allein zur Überwachung und Sicherstellung des Außenbeckens um mögliche Unfälle zu vermeiden und schneller eingreifen zu können. Diese ist nur von unserem Personal einsehbar und wird nicht aufgezeichnet.
Schade, dass Sie dafür kein Verständnis aufbringen können.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Matthias 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Wirklich sehr tolle und Kinderfreundliche Therme. Das Personal ist sehr freundlich und alles ist soweit schön. Einzig die Handföhne könnten mal erneuert werden. Die Kinderbereiche wurden bereits mit neuem Anstrich sehr liebevoll versehen. Vor allem mir selbst hat die Römische Dampfsauna im Badebereich sehr gefallen. Wir kommen gerne wieder

OstseeTherme Usedom
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Hallo Matthias!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen tollen Aufenthalt verbrachten. Die Handföhne werden bei uns regelmäßig erneuert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Madlen Schulz 10 months ago

Positive Erfahrung: Wir waren am späten Nachmittag für 3 Stunden in der Therme. Für uns stimmt das Preis Leistungs Verhältnis nicht. Es könnte auch sauberer sein.

OstseeTherme Usedom
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Hallo Madlen Schulz!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Elke Luschnat 10 months ago

Positive Erfahrung: Etwas chaotische Anordnung von durch und Umkleidekabinen für Neukunden. Wasser könnte 1 grad wärmer sein. Im Außenbecken Algen.

OstseeTherme Usedom
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Hallo Elke Luschnat!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir stimmen Ihnen gerne zu, dass die Umkleidekabinen für Neukunden etwas verwirrend sind. Viele Gäste finden dies positiv, da es keine Sammelumkleide ist. Unsere Becken werden täglich gemessen und regelmäßig von einem externen Labor beprobt. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Alex 10 months ago

Positive Erfahrung: An einem leicht regnerischen Samstagmittag sind wir in die Therme aufgebrochen. Parkplatz war kein Problem. Eine Kassenfee hingegen zieht das Anstehen schon in die Länge. Parkticket entwerten, Kurkarte scannen, Schlüsselbänder freigeben....da kann optimiert werden?! Ansonsten kennen wir die Therme von jedem Aufenthalt auf Usedom. Schön sind die Familienumkleiden - diese bieten ausreichend Platz.

OstseeTherme Usedom
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Hallo Alex!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Dass Sie uns regelmäßig besuchen, freut uns sehr. Da es einiges zu erklären gibt, besonders beim ersten Besuch, sind wir bedacht den Gast so gut wie möglich zu informieren. Es kann immer optimiert werden, diese Investitionen sind in Planung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Marina Lipski 10 months ago

Positive Erfahrung: Die Therme ist sehr schön. Für Kinder gut geeignet. Leider konnten wir keine Familienkarte erwerben, da nur 1 Erwachsener und 3 Kids. Mussten daher mehr bezahlen,was in meinen Augen unverständlich ist. Das war schafe.

OstseeTherme Usedom
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Hallo Marina Lipski!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbringen konnten. Den Hinweis mit der Familienkarte nehmen wir gern auf. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Susanne E. 10 months ago

Positive Erfahrung: Mal davon abgesehen, dass der Herr an der Rezeption offensichtlich null Bock auf seinen Job hatte, war es schön. Den Kindern hat es gefallen. Das Kinderbecken war dreckig. Schade.

OstseeTherme Usedom
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Hallo Susanne E.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie so eine negative Erfahrung in unserem Haus machen mussten.
Die Reinigung der Becken nehmen unsere Kollegen sehr ernst und werden regelmäßig durchgeführt. Mit unserem Kollegen von der Rezeption werden wir Rücksprache halten. Es freut uns, dass Ihre Kinder trotzallem Spaß hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Kate Luft 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Als letztes Ausflugsziel im Urlaub nahmen wir uns die Therme vor. Die Rezensionen machten mir doch schon etwas Angst, aber bisher war ich mit meinen Aufenthalten immer zufrieden (letztes Mal vor 6/7 Jahren). Wir sind angekommen und waren binnen von 10 Min dran. Wurden darauf hingewiesen, dass es feste Schranknummern gibt, diese stehen auf den Armbändern. Mit diesen kann man auch gleich Essen und Trinken bestellen und zahlt erst im Anschluss an den Aufenthalt. Umziehen in den Kabinen, welche von der Größe völlig ausreichend sind. Schrank musste man etwas suchen, ist aber an sich ausgeschildert und leicht zu finden. Dann zu den Duschen, der Weg ist erstmal wirr, aber einfach an den Schränken lang und man kommt an. Es sind keine Gemeinschaftsduschen, sondern einzelduschen, welche mit einem Vorhang verschlossen werden. In den meisten gibt es vorher noch die Möglichkeit, Dinge abzustellen oder sich zu setzen. Die Therme besteht aus einem großen Becken mit Rutsche, einem Solewarmbad, Römisches Dampfbad mit Duschen, und Kinderbecken. Außerdem gibt es ein Außenbecken mit Durchgang zum Therapiebecken. Dieser ist allerdings nicht immer Offen. Was ich nicht schlimm finde. Das Wetter war zunächst recht gut und die Therme nur gering gefüllt, gegen Mittag füllte es sich gut, dennoch hatte man genug Platz. Das Essesn gibt es erst ab 12 Uhr, meiner Meinung nach völlig ausreichend. Ja man wartet scjon ziemlich lang, aber es ist nur eine kleine Therme, die dennoch viele Leute aufnimmt. Wir haben, denke ich, circa 30 Min gewartet. Es sind wirklich große Portionen, wir sind beide satt geworden und haben nicht aufgegessen. Für Kinder ist die Wartezeit bestimmt schwierig, vielleicht kann man sich als Familie aufteilen. Als wor die Therme verlassen haben, war es im Vorraum unglaublich voll. Draußen angekommen konnte man Hinweise zur Wartezeit lesen. Nun war das Wetger auch nicht mehr schön und es regnete. Man hatte jeweils 60 Min Wartezeit für Badewelt und Sauna. Je später man kommt und je schlechter das Wetter, desto länger wartet man. Kommt man früh, wartet man fast gar nicht. Der Aufenthalt war wirklich schön und wir haben zusammen knapp 60 Euro für den gesamten Aufenthalt gezahlt. Wir haben nur die Badewelt genutzt.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kate Zimmermann!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Sie sich die Zeit für Ihr freundliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren letzten Urlaubstag bei uns trotz erhöhtem Besucheraufkommen genießen konnten. Wir freuen uns schon heute auf Ihre nächste Auszeit, die Sie vielleicht wieder bei uns verbringen.
Herzlichst, das Team der OstseeTherme Usedom

Tim K 11 months ago

Positive Erfahrung: Für Familien mit kleinen Kindern ein schönes Angebot. Zu viert, Tageskarte inklusive Essen: 72€, was mittlerweile Standard ist. Etwas kleiner als die Ostseetherme am Timmendorfer Strand, aber für einen Regentag mal okay. Das Restaurant kann ich nicht empfehlen- nicht weil es nicht gut ist, sondern weil die Wartezeit der absolute Wahnsinn war. Das habe ich noch nicht erlebt. Wer hier mittags etwas essen möchte, muss Geduld mitbringen. Vor dem Bistro, das um 12 öffnet, stellt man sich am besten schon um 11:40 an, sonst kriegt man bei bis in den Nachmittag hinein reichenden Warteschlangen keinen Platz mehr. Ich habe über eine Stunde mit anstehen und warten verbracht. Wenn man dran ist, kann es sein, dass man wieder weggeschickt wird weil keine Tische mehr frei sind. Die Abläufe wirkten schlecht organisiert (nach jeder Bestellung muss ein Kassenzettel, auf den vorher manchmal noch handschriftliche Notizen gemacht werden von der Kassiererin in die Küche gebracht werden) oder kamen durch Personalmangel zustande. Häufig standen die Kunden vor einer unbesetzten Kasse, weil die Kassiererin in der Küche war.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Tim K!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Die OstseeTherme Usedom ist für viele Gäste und Einheimische an Schlechtwettertagen ein beliebtes Freizeitziel. Gerade in den Ferien kommt es zu erhöhtem Besucheraufkommen. Unsere Mitarbeiter geben Ihr Bestes. Gerade in unserer Bikini Bar ist an solchen Tagen die Kapazität schnell erreicht. Die Kollegen bereiten alles frisch zu. Wir hoffen, dass wir mit unserem Speiseangebot Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Finn B 11 months ago

Negative Erfahrung: Schwimmbad war völlig überfüllt. Kein nettes Personal. Es wurde für eine Parkzeit von 20 Minuten eine extra Kurtaxe von 6€ berechnet Außerdem wenig Sitzgelegenheiten und kleine Becken. Meiner meinung nach für dieses Preis garnicht empfehlenswert!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Finn B!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Die OstseeTherme Usedom ist für viele Gäste und Einheimische an Schlechtwettertagen ein beliebtes Freizeitziel. Gerade in den Ferien kann es zu erhöhtem Besucheraufkommen kommen. Da Sie sich in einem kurabgabepflichtigen Ort befanden, die OstseeTherme Usedom ist eine Einrichtung der Gemeinde Heringsdorf und wird aus der Kurabgabe finanziert wird. Aus diesem Grund gelten die Eintrittspreise nur in Zusammenhang mit einer gültigen Usedom Card. Dies gilt auch für unseren Parkplatz. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Jacqueline Ritter 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Kleines, aber feines Bad. Für Kinder jeden Alters gut geeignet. Was wir sehr ansprechend fanden war,daß es nicht, wie man es aus anderen Bädern kennt,eine große Gemeinschaftsdusche gab,sondern kleine abgeteilte Duschkabinen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jacqueline Ritter!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten, freut uns sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Jessy Me.C (Jessy.C) 11 months ago

Negative Erfahrung: Die Pool für Kinder sind schön, aber sie sollten zumindest den Zutritt zum heißesten Thermalbecken verbieten, um den Menschen die Entspannung zu erleichtern. Kinder haben genügend Pools, um Spaß zu haben. Und der Restaurant ist zu klein und wenige personal

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jessy Me.C (Jessy.C)!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir danken für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Rebecca L. 11 months ago

Negative Erfahrung: Ich kann die Therme leider nicht weiterempfehlen. Allgemein sehr klein und wenig Angebote. Das Wasser ist ziemlich kalt. Jedes Becken ist klein und von Menschen überfüllt. Im Wasser stehen ok, aber schwimmen geht nicht. Auch die Sprudeldüsen gehen nur teilweise. Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Gut sind die Einzelduschen/ Familienduschen mit Vorhang. Das Bistro ist sehr klein und kaum vom Schwimmareal abgegrenzt. Kein Tagesticket nötig.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Rebecca L.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Gerade an Schlechtwettertagen und in der Ferienzeit haben wir ein erhöhtes Besucheraufkommen zu verzeichnen. Unsere aktuellen Beckentemperaturen belaufen sich von 28°- 33,5°C, die Sprudeldüsen bzw. Gegenstromanlage werden intervallmäßig gesteuert.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Kevin Schulze 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum Schwimmkurs in der Therme und waren mehr als zufrieden. Unser Sohn hatte viel Freude am Kurs, was eben auch an den sehr guten Schwimmlehrern lag. Die Kommunikation mit den Eltern war immer sehr gut, auch die Service-Kräfte im Eingangsbereich waren zuvorkommend. Der nächste Freizeitbesuch wird nicht lange auf sich warten lassen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Kevin Schulze!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie eine schöne Zeit bei uns hatten. Das Lob an unsere Kollegen geben wir gerne weiter. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme

Jens Hausi 11 months ago

Positive Erfahrung: Zum überbrücken eines Regentages an der Ostsee ist die Therme super.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und es war alles sauber.Großes Lob

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Jens Hausi!
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung.
Dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, freut uns sehr. Das Lob an unsere Kollegen geben wir gern weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

bibo 11 months ago

Negative Erfahrung: Achtung keine Therme zum entspannen! Absolut nicht zu empfehlen... Wollten in die Therme zum entspannen,sehr kleine Becken in denen sehr viele Kinder sind und dort auch ball spielen.Diese Therme ist er ein Spaßbad als eine Therme. Für Kinder zum spielen super. Zum entspannen nicht.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo bibo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Haus nicht den gewünschten Erholungserfolg erzielt haben, bedauern wir sehr. An Schlechtwettertagen Tagen ist ein gewisser Geräuschpegel und ein erhöhtes Besucheraufkommen leider nicht zu vermeiden. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine. Vielleicht besuchen Sie uns nochmal bei heiterem Wetter. Wir würden uns freuen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Timmis R 11 months ago

Negative Erfahrung: Ostsee Therme Ahlbeck hat mit Therme an sich nicht viel zu tun. Man kommt nicht wirklich zur Ruh, da doch sehr viele Urlauber mit Kindern das Bad besuchen. Dann allgemein könnte das Bad im den Pools etc mal einen neuen Anstrich gebrauchen. Momentan sehr verrostetet alles was sich im Wasser befindet.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Timmis Rockschuppen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, das wir bei Ihrem Besuch nicht den gewünschten Erwartungen entsprachen. Die OstseeTherme Usedom ist für viele Gäste und Einheimische an Schlechtwettertagen eine beliebtes Freizeitziel. Gerade in den Ferien kann es zu erhöhtem Besucheraufkommen kommen. Die Eisen- und Manganablagerung die Sie als Rost bezeichnen, können wir im laufenden Betrieb nur an den Rändern und Rinnen entfernen. In den Becken ist dies nur während der Schließzeit, bei abgelassenem Beckenwasser möglich. In der Regel liegt unsere Schließzeit im Januar jeden Jahres, wo intensive Wartungs- und Reinigungsarbeiten stattfinden.
Unser Beckenwasser hingegen erfüllt alle hygienischen und schwimmbadtechnischen Anforderungen und wird drei Mal täglich von unseren Kollegen geprüft. Weiterhin erfolgt eine regelmäßige Kontrolle durch ein unabhängiges Labor sowie das Gesundheitsamt des Landkreises. Auch von deren Seiten gibt es keine Beanstandungen hinsichtlich der Wasserqualität.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Marius Broll 11 months ago

Positive Erfahrung: Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt! Die Therme ist augenscheinlich nicht mehr ganz neu, das tut ihr allerdings keinen Abbruch, denn: -sie ist ausnahmslos top gepflegt! -das Angebot an Becken und Spielmöglichkeiten für Kinder ist überschaubar aber gut. -das Restaurant ist gut. -das Personal ist freundlich und aufmerksam. Bei unserem Besuch war ein separater Ruhebereich geöffnet, das war super für uns und unser Baby. So konnten wir den Besuch viel länger genießen als vorher gedacht. Dass die Duschen nicht in geschlechtergetrennten Räumen sondern frei vom Schwimmbad zugänglich sind, ist super familienfreundlich. Außerdem gibt es Wickeltische und extra große Umkleiden mit Wickeltischen. Vorbildlich! Die Anordnung der Umkleiden gleicht einem Labyrinth. Und dass diese räumlich nicht vom Badebereich getrennt sind bedeutet, dass man sich in Tropenklima umzieht.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Marius Broll!
Herzlichen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung und für das ausführliche Teilen Ihrer Eindrücke von Ihrem Besuch. Es freut uns sehr, dass Sie trotz erhöhtem Besucheraufkommen eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und mit Räumlichkeiten zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

F N 11 months ago

Negative Erfahrung: Leider kann man der Ostsee Therme Usedom keine 0 Sterne geben, die Becken sind nur 1,30m Tief diese sind auch leider sehr klein! Die Becken sind auch mit Sand verdreckt oder allgemein dreckig. Beim Essen wird mit Sauce bestellt, welche leider nicht dabei war, diese muss dann auch nochmal extra gezahlt werden, da man diese ja angeblich bekommen hat. Die Umkleiden kann man leider auch nicht verschließen. (Ja es steht am Eingang das dieses ,,Schwimmbad'' sehr klein ist)

Otelo99 11 months ago

Positive Erfahrung: Das wichtigste zuerst, für den Zutritt wird eine gültige Kurkarte der Kaiserbäder benötigt. Saubere und schöne Therme. Gutes Essen und freundliche Bedienung. An manchen Tagen sehr voll. Römisches Dampfbad ist ein Highlight. Beim Einlass ist nur 1 Kasse geöffnet und das dauert leider sehr lange. Das Personal ist dabei immer sehr freundlich, aber die vielen Extrawünsche der Gäste dauern.... Zu den Preisen: 3 Stunden pro Erwachsenen kosten 13,- und für Kinder über 1 Meter € 10,- Das Parkticket kostet 1,50 € Essen kostet eine Riesen Currywurst mit Pommes € 9,90 , 1 Schnitzel mit Brötchen € 6,60 Und eine 0,5 Liter Cola 3,60.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Otelo99!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie trotz hohem Besucheraufkommen einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Martin Weingarten 11 months ago

Negative Erfahrung: Leider für die Größe der Therme einfach zu viele Besucher. Helfen könnte eine online Anzeige bezüglich der Auslastung und noch längere Öffnungszeiten. Wir hatten jedenfalls nicht viel Spaß und haben frühzeitig das Weite gesucht.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Martin Weingarten!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir stimmen Ihnen zu, dass an Schlechtwettertagen unsere Therme für das Besucheraufkommen recht klein ist und unsere Kapazitäten dann schnell erreicht sind. Das Verständnis der Gäste durch längere Wartezeiten an der Kasse hält sich leider in Grenzen. Vielleicht besuchen Sie uns nochmal an einem sonnigen Tag, um einen angenehmeren Aufenthalt bei uns zu erleben.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Vanessa 11 months ago

Positive Erfahrung: Bewertung von unserer Tochter: Ich fand das Schwimmbad sehr toll, ich konnte darin sehr gut schwimmen. Mir hat am besten das Solewarm Becken gefallen, weil es so warm wie ein Kochtopf ist

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Vanessa!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihrer Tochter der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Mario Köpke 1 year ago

Negative Erfahrung: Hinweis: Gleich, als wir den Saunabereich betraten ist mir ein Handynutzer aufgefallen. Dieses meldete ich am Eingang, woraufhin ca.  20 Minuten später ein Mitarbeiter der Therme in die Sauna kam und fragte, wer hier ein Handy hat. Da der betreffende Mann sich nicht selber gemeldet hat, verwies ich auf den Mann. Es stellte sich sofort heraus, dass er Stammkunde war und dem Personal sehr gut bekannt. Natürlich macht dieser Mann keinerlei Aufnahmen, denn er ist ja ein Bekannter. Leider wurde daher der Vorfall mit dem Hinweis, dass er keine Bilder gemacht hat und hier ja sowieso nichts zu fotografieren sei, als lächerlich abgelegt. Er meinte noch, dass in anderen Saunen Handyverbot besteht, hier aber nicht, daher ist es hier ganz normal, mit Handy unterwegs zu sein. Er sollte sich am Eingang einen Aufkleber für die Kamera besorgen. Ob das geschehen ist, kann ich nicht beurteilen, er hatte jedenfalls sein Handy dann nicht mehr genutzt. Im Saunabereich hatte ich dann noch 4 weitere Personen mit Handy, und natürlich ohne Aufkleber auf den Kameras, gesehen. Die Saunen selber sind sehr klein. Mit 8 Personen war es schon sehr voll. Die Aufgüsse waren sehr gut, aber auf Grund der kleinen Räume sehr kurz und sehr heiß. Beim Verlassen habe ich der Handys nochmals am Empfang gemeldet. Diese Mitarbeiterin war sehr aufgeregt, ich bezweifel aber, dass sich hier etwas ändert. Ich persönlich möchte nicht, das jemand Nacktbilder von mir und meiner Frau macht und eventuell verbreitet. Daher sollten alle Personen, denen es wichtig ist, kein Foto- oder Videomodel zu sein, diese Sauna meiden.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Mario Köpke!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihres Hinweises zu Ihrem Besuch. Wir möchten uns zunächst für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und haben mit unseren Kollegen sofort Rücksprache gehalten. Eine Handybenutzung erfolgt ausschließlich nur mit Kameraaufkleber. Sichtbare Hinweisschilder für das Benutzen von Handys nur mit einem Kameraaufkleber wurde gleich umgesetzt, um die Gäste mehr zu sensibilisieren. Da unsere Kollegen sich nicht durchgehend in der Sauna aufhalten, sind wir auf die Unterstützung von Gästen angewiesen, um solche Vorfälle schnellstmöglich zu klären.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Stefan Greiffenberg (Stefan X) 1 year ago

Negative Erfahrung: Die Therme haben wir von Innen nicht gesehen. Am Eingang, welchen man von der Straße nicht sehen konnte, haben wir uns auf Grund der vielen Menschen gegen einen Besuch entschieden. Um wieder fahren zu können, mussten wir 50 (fünfzig) Minuten Schlange stehen, um unseren Parkschein zu entwerten um rausfahren zu können. Sorry, das ist ein absolutes No-Go. Schlechter geht es nicht mehr! Ergänzung, uns wurde auf Nachfrage gesagt das es nach der Reihe geht. Also die Aussge es hätte schneller gehen können stimmt nicht!

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo stefan x!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie so eine negative Erfahrung in unserem Haus erlebten. Schade, dass Sie nicht vorne an der Kasse oder auf der anderen Tresenseite bei der Anmeldung nachfragten um Ihren Parkschein zu entwerten. Dies wäre sofort möglich gewesen! Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Oliver Heidepriem 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum Sonntag Nachmittag in der Therme und voll begeistert. Die Familiekarte mit 3 Kindern kostete um die 35 Euro für 3 Stunden, das ist voll ok. Die Umkleidekabinen sind schön angelegte Durchgangshäus'chen und es gibt große Schließfächer mit 2 Ablagefächer. Die Duschen sind kleine Grotten, auch mal etwas anderes. Die verschiedenen Becken sind gestalterisch schön angelegt und die riesigen Oberlichter laden zum verweilen ein. Im Badebereich gibt es Safes für Wertsachen. Solebecken, Kinderbecken, Außenbecken, Dampfbad, 2 Rutschen für die Teenager, es ist für jeden was dabei. Das Team ist auch sehr nett und freundlich, gerne auch mal für nen Plausch mit Gästen bereit. Die Preise für Essen und Getränke sind ok, der heutigen Zeit angepasst. Unser Familienfazit: unbedingt besuchen, das lohnt sich

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Oliver Heidepriem!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und für das Teilen Ihrer Eindrücke von Ihrem Besuch. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie 3 angenehme Stunden in unserem Haus verbrachten und sowohl mit der Einrichtung und unseren Kollegen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Frauke Pohl 1 year ago

Negative Erfahrung: Wir waren Ende Mai in der Sauna. Gruselig! Der sogenannte Ruheraum ist ein Durchgang zu den Saunen. Diese sind sehr klein. Eine Sauna im Außenbereich war gesperrt. Alles sehr ungepflegt, laute Gäste-sowohl in der Sauna als auch im Außenbereich. Erholen und Abschalten kann man hier nicht. Gar keine Empfehlung! Da ist der geringe Eintrittspreis noch zu viel. Ein Stern ist noch zu viel.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Frauke Pohl!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartung nicht gerecht werden konnten und Sie so eine negative Erfahrung in unserem Haus machen mussten.
Gerade an Schlechtwettertagen ist die OstseeTherme Usedom ein beliebtes Freizeitziel und es kann zu einem erhöhtem Besucheraufkommen kommen. Die OstseeTherme Usedom ist ein relativ kleines Haus und bei starkem Besucheraufkommen auch schnell ausgelastet. Bei sonnigem Wetter erleben Sie das komplette Gegenteil.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Das Team der OstseeTherme Usedom

Uladzimir 1 year ago

Negative Erfahrung: Das hier hat mit einer Therme nichts zu tun. Nach drei Stunden (eine davon haben wir auf unsere Pommes gewartet, obwohl im Bistro nicht viel los war) verlassen wir die Anlage voll gestresst und ausgelaugt wie nach einer langen Bahnfahrt. Die Inneneinrichtung ist extrem überaltert und nach meinem Geschmack auch hässlich. Sehr voll und sehr laut, zu warm und stickig. Das Personal war sehr nett, deswegen 2 Sterne.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Uladzimir!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie so eine negative Erfahrung in unserem Haus machen mussten. Die OstseeTherme Usedom ist für viele Gäste und Einheimische an Schlechtwettertagen ein beliebtes Freizeitziel. An voll ausgelasteten Tagen ist ein gewisser Geräuschpegel leider nicht zu vermeiden. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine.
Im Bistro geht es auch der Reihe nach, wenn umfangreichere Speisen angerichtet werden müssen oder größerer Bestellungen, kann eine längere Wartezeit entstehen.
Für das Lob an unsere Kollegen herzlichen Dank.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Romy Helbig 1 year ago

Negative Erfahrung: Unter der Woche bei schlechtem Wetter viel zu voll, insgesamt wenig Platz, keine freien Liegen, alles voll mit Familien und kleinen Kindern und es war sehr laut. Kein Ort der Erholung! Es erinnert an ein Spaßbad und nicht an eine Therme. Die Becken sind nicht sonderlich sauber, ein Becken war geschlossen sodass man nicht ins Außenbecken schwimmen konnte. Schade! Keine Empfehlung, spart euch das Geld.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Romy Helbig!
Dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Haus nicht den gewünschten Erholungserfolg erzielt haben, bedauern wir sehr. Sie besuchten uns an einem kühlen und regnerischen Tag. An voll ausgelasteten Tagen ist ein gewisser Geräuschpegel leider nicht zu vermeiden. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine.
Wir danken herzlich für Ihren Besuch und wünschen alles Gute und eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Sandra Reh 1 year ago

Negative Erfahrung: Leider hat dieses Hallenbad den Namen Therme NICHT verdient. Wir waren im Urlaub in Heringsdorf, da es nur regnete und ziemlich kühl war dachten wir eine Therme wäre jetzt genau richtig. Bisschen entspannen und abschalten. Schon der erste Eindruck als wir rein gingen nach dem Kassenbereich war mehr als enttäuschend. Eine total kleine Halle, mit kleinem Becken in der Mitte? Die Spinde und duschen sind einfach mitten im Badebereich mit integriert. Was sehr unpraktisch und störend ist. Wir hofften es kommen noch mehr Becken als dieses kleine „große“ Becken im Mittelpunkt des Badebereichs. Aber wir wurden enttäuscht! KEINE Whirlpools oder mindestens ein richtig heißes Becken waren vorhanden. Nur ein Solebadbecken, welches ebenfalls recht frisch war. Die Temperatur in der Halle war okay aber in einer Therme erwarte ich sehr warmes bis heißes Wasser… das Hauptbecken war KALT, das Solebecken war lauwarm. Wir sind dann nach dem ersten rum laufen und verzweifelten suchen nach mehr Becken, als diese zwei kleinen Wasserbereiche an den Tresen gegangen und wollten unser Geld zurück und sofort wieder gehen: dies war natürlich nicht möglich. Also hieß es 3 Stunden ausharren und das beste draus machen. Wir wurden dann auf das Therapie Becken verwiesen, welches wir nutzen dürfen, WENN keine Kurse stattfinden. Dieses habe 33 grad. Wir konnten dann wenigstens eine Stunde uns darin wärmen. Außenbecken waren gesperrt aber die wären auch nur klein gewesen! Letztendlich sind wir nach 2 Stunden wieder gegangen, es war unangenehm laut, selbst im Bereich des Römischen Dampfbads hatten wir keine Ruhe, da eine riesen Gruppe Kinder ständig laut schreiend darin rum turnte und die Tür aufriss. Es war frisch und langweilig. Für den Preis war aber auch nichts anderes zu erwarten. Eine richtig schöne Therme kostet schon viel mehr im Eintritt. Da kenne ich schönere Hallenbäder die weniger Eintritt nehmen und sogar noch einen Whirlpool haben. Diese Therme hat absolut nichts mit einer Therme zutun. Sie sollte eher Hallenbad heißen. Mehr ist es nämlich nicht, ein kleines süßes Hallenbad. Wenn es gleich so ersichtlich wäre, hätte ich mir das Geld gespart. Und Parkplatz Gebühr für 1,50€ fand ich okay aber hätte mir das gesamte Geld am Ende lieber gespart !

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Sandra Reh!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Wir bedauern es, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden hat. Unsere Therme wurde 1996 eröffnet und ist ein vergleichsweise kleines Haus. Hinweise auf die Größe und Ausstattung werden sofort bei Betreten der Therme gegeben. Rechts neben der Haupteingangstür ein Orientierungsplan, direkt im Vorraum ein Info-Terminal und Imageflyer. Im Einlassbereich ein Orientierungsplan und im Umkleidebereich ein Aufsteller mit nochmaligem Orientierungsplan. An Schlechtwettetagen ist die OstseeTherme Usedom für viele Gäste und Einheimische ein beliebtes Freizeitziel. Bei uns sind alle Gäste willkommen, große und auch kleine. Unsere aktuellen Beckentemperaturen finden Sie auf unserer Homepage https://www.ostseetherme-usedom.de/badewelt/becken/.
Das entscheidene Merkmal für eine Therme ist das Thermalwasser - in der OstseeTherme Usedom die Heringsdorfer Jodsole.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Danny 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich kann das leider keinen empfehlen!!!! Die Becken waren kalt!!!! Die/ der Mitarbeiter (in) meinten das das Therapiebecken warm sein soll… Naja Therapiebecken war natürlich besetzt (Kurs) Für eine Therme viel zu kalt!!!! Und für das was man bekommt … zu teuer !!!! Spart euer Geld und geht zum See

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Danny!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden, bedauern wir sehr.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Sarah Zimmer 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Süße kleine Therme mit unterschiedlichen Becken. Für jede Altersklasse was dabei. Das Essen war super lecker und die Preise dafür absolut top. Das Wasser hatte eine angenehme Temperatur nur die Luft selbst empfanden wir als unglaublich warm. Sehr zu empfehlen

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Sarah Zimmer!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Das Team der OstseeTherme Usedom

Johanna Horn 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich habe bisher nur den Saunabereich er Therme genutzt. Die Mitarbeiterinnen an der Kasse sind sehr freundlich und zügig, trotzdem dauert es sehr lange. Eintritt und Verkauf von Badeartikeln finden gleichzeitig statt weshalb es sehr lange dauert. An dem Tag, an dem ich die Therme besuchte war es zudem extrem voll. Ich musste circa 15 Minuten anstehen. Der Saunabereich ist erfüllt seinen Zweck. Die Saunen haben eine gute Temperatur und es ist alles da was man zum Saunieren braucht. Das einzige was fehlt, leider sehr entscheidend, ist die Wohlfühlatmosphäre. Entspannen konnte ich hier nicht. Alles ist sehr alt und nicht besonders hübsch hergerichtet. Teilweise funktionieren Dinge nicht, zum Beispiel die WC-Spülung. Außerdem riecht es teilweise unangenehm, zum Beispiel in in den Duschbereichen. Die Servicakräfte kommen nicht hinterher mit dem sauber halten, ich demke auf grund der Menge an Besuchern, weshalb es hier und da etwas schmutzig ist. Es gibt nicht genügend Liegen für alle Besucher und auch keinen Ort an dem es so ruhig ist dass man sich entspannen kann nach dem Saunagang. Wenn man wirklich nur Saunieren will dann ist es in Ordnung, vor allen für den Preis. Jedoch würde ich hier keinen ganzen Tag verbringen wollen.

OstseeTherme Usedom
OstseeTherme Usedom

Hallo Johanna Horn!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zurfrieden waren.
An kühlen oder regnerischen Tagen kommt es zu einem erhöhtem Besucheraufkommen und da kommen unsere Kollegen auch an Ihre Grenzen. Wir geben ob Einlass, Essen oder Sauberkeit immer unser Bestes, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen eine schöne Zeit.
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