BODY STREET

Negative Erfahrung: Konzept Top, Management Flop. Als Ergänzung zum Fitnesstraining ist das EMS Training wirklich empfehlenswert und das Training in dieser Filiale hat immer Spaß bereitet. Nettes Klientel, engagierte Trainer, angenehme Trainingszeiten. Nachdem der Franchisenehmer gewechselt hat, hat das Studio leider stark nachgelassen. Langjährige Trainer haben das Studio verlassen, Personalknappheit führte dazu, dass z.B. nicht an jedem Samstag Trainings angeboten wurden. Trainings um 07:30 Uhr wurden nicht mehr angeboten. Besonders schlimm - während der Lockdowns wurde darum gebeten, Beiträge weiterhin zu zahlen, verbunden mit dem Versprechen, diese später nachzuholen. Nach meiner Kündigung wollte ich in Erfahrung bringen, wie ich diese Trainings nachholen kann - keine Reaktion. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich 2x die Woche zum Training kommen kann. Aber meine verbliebene Zeit war gar nicht mehr ausreichend, um alle Trainings zu absolvieren. Dafür wurde mir angeboten, nach Ablauf meiner Mitgliedschaft mein Restkonto durch Trainings zu reduzieren, die mit 60 (!) Euro berechnet werden sollen. Alternativ gäbe es einen Gutschein für Artikel aus dem Shop. Summa summarum kann ich dieses Studio nicht empfehlen.

Negative Erfahrung: Mir wurde bei Vertragsabschluss zugesagt, flexibel auch an anderen BodyStreet-Standorten trainieren zu können, dort sollte ich vor Ort die Wochengebühr zahlen, und im Studio Eschersheimer Turm würde man den Zahlungseinzug für die jeweilige Woche aussetzen. De facto hat Frankfurt durchgängig jede Woche Geld eingezogen, so dass bis Ende 2021 Doppelzahlungen von über EUR 700 aufgelaufen sind. Dafür wurde mir Anfang diesen Jahres eine Lösung zugesagt (volle Rückerstattung wäre angeblich aufgrund der Corona-Situation nicht möglich), seitdem stellt sich der Inhaber "tot" und reagiert nicht mehr auf Anrufe, Mails sowie ein Einschreiben. Absolut unterirdisches Verhalten, für das sich bis dato auch die Holding nicht interessiert.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unserer Micra dort gekauft. Und machen wir die Wartung immer da. Sehr nettes Beratung. Immer technisch präziser. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Christian und sein Team (besonders Diana als wirklicher Drill-Instructor ist hier herauszustellen) sind absolut fantastisch. Wer EMS machen möchte mit Trainern, die wirklich EMS inhaliert haben und uns Kunden mit aller Hingabe voranbringen, der muss zu den von Christian geführten Shops gehen - dieser oder City West. Ich bin mittlerweile seit Dez. 2017 Kunde bei Body Street und hochzufrieden.

Fantastische Erfahrung: Very good staff

Fantastische Erfahrung: Christian und sein Team (besonders Diana als wirklicher Drill-Instructor ist hier herauszustellen) sind absolut fantastisch. Wer EMS machen möchte mit Trainern, die wirklich EMS inhaliert haben und uns Kunden mit aller Hingabe voranbringen, der muss zu den von Christian geführten Shops gehen - dieser oder City West. Ich bin mittlerweile seit Dez. 2017 Kunde bei Body Street und hochzufrieden.

Fantastische Erfahrung: Voll Ok !

Positive Erfahrung: Sport für nicht so sportliche